辦公室規(guī)章制度。
規(guī)章制度一般是指企業(yè)或者公司的內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)章制度的內(nèi)容要保證具有民主性和科學性。規(guī)章制度甚至可以作為一個公司企業(yè)文化的根基,一個完善的規(guī)章制度在公司里面是多么的重要。在這篇文章中幼兒教師教育網(wǎng)編輯詳細介紹了“辦公室規(guī)章制度”的各種信息,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。
二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。
三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領(lǐng)導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。
重要辦公設(shè)備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導同意按采購程序添置,實施以舊換新。
非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設(shè)備損壞的,由個人負責賠償。
五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。
七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。
八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。
一、總則
1、為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤范圍
(1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。
(2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。
3、考勤辦法
(1)任何員工不得委托或代他人簽到。
(2)員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。
4、考勤設(shè)置種類
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
(5)外勤。全天在外辦事。
(6)出差。
(7)休班。
5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標準用語為:"您好,XXXXXX公司"等??偟囊笫且?guī)范、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,并及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡;
2、堅守工作崗位不要串崗;
3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
5、不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
6、打印材料要及時記錄;
7、吸煙應到衛(wèi)生間,否則給予罰款;
8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單;
9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進行一次大掃除,經(jīng)理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過20天;當年病假累計超過30天;當年病事假累計超過40天。如當年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
總則:
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
(一)、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。
1、上班時間每周五個工作日,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為8:30——12:00
下午工作時間段為13:00——17:30
3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時請假或調(diào)休。
4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資,曠工1天全額扣除當月的獎金;曠工2天,扣發(fā)半年獎金;曠工3天及以上者,扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況,給予曠工者紀律處分。
5、提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。
(二)、考勤、衛(wèi)生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請事、病假,必須由主管領(lǐng)導批準并辦理審批手續(xù),交辦公室留存,不能事先辦理手續(xù)的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。
3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
②衛(wèi)生1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。
四、會議與培訓管理
1、總經(jīng)理辦公會議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時總經(jīng)理可批準其他人員列席會議。
2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專題會議只在必要時召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會議時間根據(jù)實際工作需要確定,會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
五、外勤崗位職責
1、認真學習并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。
3、、服從公司調(diào)派,在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護好所負責區(qū)域內(nèi)的市場工作,盡一切努力提升業(yè)績。
5、講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。
6、合理編制工作計劃,
7、深入調(diào)查研究市場動向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。
8、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關(guān)負責人給予解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。
七、本制度于頒布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度
1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2、當天值班人員要提前10分鐘上班;
3、對領(lǐng)導安排的重要、緊急工作完成后應及時向主任匯報;
4、辦公室事務處理要及時、準確,當日事當日畢,不得無故拖延;
5、工作時間不準閑聊;
6、不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7、及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);
8、盡職盡責,在做好本職工作的同時,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,不得相互推脫工作;
9、工作中實事求是,不弄虛作假,嚴格遵守行政辦事程序;
10、對同事及辦公室工作安排有意見,應先向主任反映,不得越級向分管領(lǐng)導匯報;對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領(lǐng)導反映;
11、到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。
后勤處印章管理制度
為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權(quán)限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規(guī)定:
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準,報院長辦公室審批后,方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其責任,由此造成的民事、經(jīng)濟、法律糾紛和后果,由當事人自行承擔。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權(quán)限
1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議,必須憑處長或分管領(lǐng)導簽字后,方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領(lǐng)導和機關(guān)各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領(lǐng)導簽字后,方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門負責人簽字,經(jīng)處長或分管領(lǐng)導簽字后,方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用,使用本部門印章,一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印,保管人員因事離崗,應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動,應及時上繳公章,并在單位負責人指導下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。
3、印章管理人員要堅持原則,嚴格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名,用印內(nèi)容與落款,蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管,嚴禁攜帶印章離開辦公地點,用印后,應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記,凡使用后勤處印章,對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進行登記,對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導、院機關(guān)提交的報告、請示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現(xiàn)事故者,將追究保管人和單位負責人的責任。
會議室管理制度
為管理好會議室,明確相關(guān)單位和人員職責,理順管理職能,搞好會議服務保障,特制定本規(guī)定。
一、會議室的管理
1、會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。
2、辦公室指定專人負責統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,打掃衛(wèi)生,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈、飲水機等)。
3、會議室桌椅必須擺放整齊,開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。
4、會議室常備茶葉、開水,逢春節(jié)和重要會議,經(jīng)領(lǐng)導同意適當擺設(shè)水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負責接待,服務要求做到熱情、周到,態(tài)度和藹、有禮貌,召開會議時負責供水。
5、會后應及時清理、打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物,須及時交還失主或送交辦公室。
二、會議室的使用
1、啟用會議室后,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標語、廣告,隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑,未經(jīng)許可小孩不得進入室內(nèi)追逐吵鬧。
2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設(shè)施,會議結(jié)束,應負責關(guān)門窗,關(guān)閉電源等,要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。
三、會議室的使用程序
1、各部門需使用會議室開會,必須預先通知綜合辦公室,然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不得使用會議室。
2、會議結(jié)束后應通知綜合辦公室。
辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
1、愛護公物,使用計算機、復印機等必須按規(guī)程進行操作。
2、注意節(jié)約使用辦公易耗品,降低管理費用。
3、不得使用辦公設(shè)備準備私人資料或與工作無關(guān)的'資料。
4、不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。
5、復印機使用需登記。
6、保持辦公設(shè)備的清潔,下班時切斷辦公設(shè)備的電源。
7、若出現(xiàn)故障,及時報綜合辦公室維修。
8、各辦公室使用的設(shè)備均需登記造冊,并明確設(shè)備管理負責人。
后勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度,不泄露機密。
2、認真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發(fā)的各類文件;密級文件傳閱后應及時歸還,不得截留;絕密文件要專門管理,用完后及時歸還保密部門。
3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準外泄;不準給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準的打印文件;不準將打印的秘密等級以上文件截留。未經(jīng)批準不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。
五、做好后勤處的防火、防盜工作,對工作人員定期組織安全學習。
六、嚴禁違章用電,經(jīng)常檢查水、電設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,下班做到隨手關(guān)燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴格節(jié)假日值班制度,工作人員值班期間不準脫崗。
八、定期對后勤處所屬部門進行生產(chǎn)安全檢查。
公司辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟U埣賳我皇絻煞荩环萘舯究剖?,一份交辦公室領(lǐng)導。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章服務規(guī)范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第一章勞動管理
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須向公司領(lǐng)導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦 __天;
2、五一勞動節(jié)__天;
3、國慶節(jié)__天;
4、春節(jié)__天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可有效,一次不得超過3天;
2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導查明屬實后準予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準權(quán)限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡早退者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第一章總則
為加強公司管理,維護公司良好形象,完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi),禁止在辦公室坐位上及辦公室吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話,不準占用本部電話談論與工作無關(guān)的事,除業(yè)務有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的.服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應把刀尖向著自己。
第四章
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30—100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。
第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負責的領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護,定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。
第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關(guān)的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑聊。
第八條沒有重要事情,在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。
第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
第十條辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統(tǒng)計匯總時間天數(shù),相關(guān)處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。
第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸綜合辦公室。
一﹑值班制度
值班時間:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20。
值班調(diào)換:由秘書處統(tǒng)一安排,如個別人員因特殊原因需臨時調(diào)換值班日期,要提前兩天向秘書處負責人請示,征得同意后方可調(diào)換,由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班,并在值班記錄冊上注明。
1。值班要求:
(1)值班的學生會干部必須準時到崗,并做好個人值班登記,主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。
(2)。值班人員負責接納來訪﹑來電,并作好相應記錄,接待來訪人員時需熱情﹑耐心,認真回答來訪者提出的各類問題,需相關(guān)職能部門接待時應幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。接待來電時應熱情﹑禮貌,并認真做好相關(guān)記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等)并及時轉(zhuǎn)告主席團或相關(guān)職能部門。
(3)。值班人員應在《值班記錄冊》上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容,內(nèi)容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內(nèi)容。應在《借物登記冊》上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內(nèi)容并及時向相關(guān)負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責任。
(4)。值班人員應禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學生會的良好形象。
(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。
(6)值班時應積極傳達上級指示,協(xié)助各部門當天的工作。遇突發(fā)事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結(jié)束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
二﹑辦公室使用制度
1。衛(wèi)生管理條例:
(1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無異味。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂仍垃圾,在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
(3)辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)打掃。
2。電話使用條例:
(1)話機為學生會財產(chǎn),由秘書處負責管理。
(2)話機僅限于學生會日常工作使用,嚴格禁止打私人電話,否則將對當事人做嚴肅處理。
(3)不得隨意把玩話機,使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機,不得摔打話機,如有人為損壞,損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。
3。電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團秘書處批準,未經(jīng)許可和非學生會成員不得擅自使用。
(2)除信息技術(shù)人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件,如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
(3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件,以免影響系統(tǒng)運行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
(4)請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)C盤中,以免系統(tǒng)還原時數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:D盤)下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
(5)電腦只限于服務學生會相關(guān)事項,嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發(fā)表擾亂社會秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關(guān)個人承擔。
(6)養(yǎng)成良好的使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4。其它紀律要求:
(1)進入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。
(2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。
(3)注意節(jié)約用電,人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門。
(4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。
1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領(lǐng)導班子處理日常事務;
2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;
4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;
6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴謹、高效的工作秩序;
7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負責項目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;
9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);
10、完成項目部領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理
綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務管理
綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準備。
六、項目考勤管理
項目日??记谝钥记跈C為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班??记趩T根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
七、項目公務車輛的使用安排
根據(jù)項目公務車輛使用管理制度,使用部門提出申請后,由綜合辦公室安排出車。
八、印章管理
項目印章由綜合辦公室負責保管,使用部門提出用印申請,經(jīng)領(lǐng)導審批后,綜合辦公室負責蓋章,并做好登記。
九、項目績效考核管理
制定績效考核管理辦法,實行月度考核。考核包括工作態(tài)度、工作業(yè)績、團隊精神等內(nèi)容,重點是履行職責的情況及工作任務指標的完成情況??己饲皼]人有3到5分鐘自我總結(jié)時間,項目全體員工考核打分。考核結(jié)果由綜合辦公室負責統(tǒng)計制表,領(lǐng)導審批后存檔。
十、員工試用期轉(zhuǎn)正
員工與公司簽訂協(xié)議,三個月試用期后由所在項目進行考核。項目勞資員負責收集當月需進行考核人員名單,并通知本人考核時間并準備述職報告,組織項目領(lǐng)導班子、所在部門負責人以及人力主管進行考核打分,匯總后由項目經(jīng)理簽署意見,并報送公司事業(yè)部(班子成員試用期轉(zhuǎn)正由事業(yè)部領(lǐng)導考核)。
十一、員工離職或調(diào)動
公司事業(yè)部人力通知項目勞資員員工調(diào)動后,開具員工調(diào)令,并督促員工辦理離職手續(xù);員工離職需提前打報告申請離職。后由勞資員開具調(diào)令并督促離職員工辦理離職手續(xù),報送公司事業(yè)部后存檔。
十二、完成上級交辦事務
優(yōu)先完成領(lǐng)導交辦各類事務,規(guī)定時限內(nèi)完成不了的應向領(lǐng)導說明原因,并盡力完成,最終將結(jié)果向領(lǐng)導匯報。
1、熱愛學校,尊敬師長,團結(jié)同學。
2、聽從安排,配合部長的工作。
3、熱心學生會工作,盡職盡責,積極主動,大膽敢管,切合實際,注重工作效率。
4、嚴格遵守學校規(guī)章制度,以身作則,樹立在老師和同學心中的良好形象。
5、各成員在工作中要互相配合,相互協(xié)助,相互尊重,相互團結(jié)。
6、注意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門榮譽的事。
7、自覺遵守值日工作安排,認真完成值日工作。
8、如出現(xiàn)不遵守校規(guī),違反紀律等情節(jié)嚴重者交由劉老師處理。
開會制度
1、 每周星期 團隊辦公室開會,若時間地點有變組長會通知。
2、 開會要準時到場,不得遲到、不得無故缺席,若有事需交請假條到組長處。
3、 保持開會過程中的安靜,做到相互尊重,不得隨意講話、吃東西或睡覺。
4、 每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。
5、 每次開會帶好筆和本子,做好會議記錄。積極主動發(fā)言,提出見解和疑問,闡明自己的觀點。
6、 每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。
罰款制度
1、 若開會無故遲到罰款2元。
2、 若開會未戴校牌和團徽罰款1元。
3、 不遵守開會制度,隨意講話,吃東西、睡覺等罰款2元。
4、 若出現(xiàn)頂撞老師,欺負同學被反應的情況罰款5元。
注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每周開會公布罰款事項,做到公平、公開、公正。交的罰款將作為部費,(部費用來成員假期聚會或獎勵優(yōu)秀干事所用)
獎勵制度
1、 獲得優(yōu)秀干事稱號可獎勵
2、 在學?;顒又斜憩F(xiàn)突出的干事可獎勵
3、 平日工作積極,細心可獎勵
4、 獲得老師表揚可獎勵
1、認真履行辦公室職責,執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學習業(yè)務知識。
2、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,按時按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。
3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。
5、對工作認真負責,嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強網(wǎng)絡(luò)管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的責任。
8、關(guān)心集體,愛護公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。
9、維護團結(jié)和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。
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