崗位績效方案14篇

崗位績效方案。

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崗位績效方案 篇1

一、安全、運行、生產

1、凡上發(fā)生的重大事故均上報處理。一般性責任事故應分清責任，分別扣責任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎。

2、人為使一級漏電總保護拒動，扣安全員30元、責任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責任人20元。

3、上級領導發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處，扣所長、安全員、技術員各10元、責任人50元;所領導及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責任人30元。

4、施工中，發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者，一次扣當事人50元，工作負責人20元。所用民工應簽定臨時用工協(xié)議，施工中，民工應戴安全帽，違者扣施工負責人20元。

5、高壓無票工作扣責任人一次50元，低壓無票工作扣責任人一次30元;私下承接施工任務，每次每人扣200—500元。

6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動及安全分析會并記錄齊全，及時上報各類報表，對每起違章事件均做到“四不放過”，善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20—50元。

7、努力做好電力設施的保護和宣傳工作，在責任區(qū)內，因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的，分別扣專職和護線員50—100元。

8、發(fā)生供電所內部偷盜及火災事故應分清責任，一次扣所長、安全員50—100元、值班員每人200元，巡視不到位加倍扣罰;無故退運防盜警報器，一經查實，扣值班人員每人30元。

9、千元及以內的交通責任事故損失，駕駛員承擔50%，千元以上的除交警部門處理外，應上報上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全，未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。

10、高、低壓線路、配電及設備堅持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄，少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報告或巡視不到位，一次扣責任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應及時進行消缺，二次檢查仍保留的，發(fā)現(xiàn)一次扣責任人20元，專職10元。

11、正常業(yè)擴無故拖延一天扣責任人每人20元，因工作失職導致業(yè)擴外流一次扣責任人100—200元;施工人員在施工中應加強施工工藝的提高，每次驗收發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷的一次扣責任人30元。

12、除自然因素外，因巡視不到位或工作失責而造成各類電氣設備損、毀(含各類熔斷器)者，按其價值扣專職5%、責任人20%作賠償。

13、線路設備完好率應保持100%，每下降1個百分點扣專職及責任人5元;配電裝置私自變更一次扣責任人100元。

14、用電要申請，未經領導批準的用電(含臨時用電)，除處罰當事人外，扣相關責任人：燈50元、力100元。

15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者，工作負責人按現(xiàn)行價值的10%、直接責任人按40%賠償;個人工器具使用損壞不補，影響工作的，直接扣工資購買。

16、每次新建、改建工程均有施工負責人通知技術、安全、核算、計量等專職驗收合格后方可送電(照明由計量專職驗收);無故不參加驗收者分別扣20元，驗收不到位而造成設備損壞，參加驗收者按其價值的20%賠償，未經驗收合格送電者，扣責任人50—100元。

17、抄表人員應于每月3號前將抄表單交至營業(yè)廳，遲交抄表單一天扣20元，估表或委托他人代抄，動力表一次扣30元、照明表10元;抄見率：居民低于98%、其他低于100%，扣抄表責任人30—50元，低于以上考核標準5個百分點的抄見率加倍考核。

18、抄表過程中應善于發(fā)現(xiàn)計量表計的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電，必須及時上報處理，否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進、接戶線以及用電性質等違章現(xiàn)象一次扣責任人50—100元。

19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計量故障等而少收電費者，抄收人員除負責追討應收電費外，動力表及總表每套扣50—100元，照明表扣50元;計量外勤未及時處理造成損失的同上處罰。

20、抄收、核算、開票的差錯率應小于千分之二，每超過一個百分點扣責任人30元，對造成經濟損失的由所務會討論，并給予一定的經濟賠償。

21、當月電費應在當月的25日前交清。一人一月電費不清扣200元，第二月不清扣300元，連續(xù)三個月不清當月扣400元。為及時掌握電費完成情況，抄收人員電費繳款單據不得滯留超過24小時，否則每次扣10元。

22、線損考核：參照上級下達指標執(zhí)行。10KV線損全所每高1%，扣所領導5元、核算員10元、技術員5元、計量員5元;低壓線損以臺片為單位，按下達指標進行考核，每超1%，扣責任人10元。

23、核算員、技術員必須按要求開好線損分析會，并做好記錄，少一次扣20元。

24、凡因欠費需停電處理時，400V及以上用戶由所長審批，停電前應按有關欠費停電程序辦理，停電后告知批準人。

25、丟失封印鉗一把扣200元，并報上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計量裝置封扣的，一次分別扣100元。

26、進出庫的計費表要登記齊備，少、錯一次扣20元、丟一只扣100元。

27、全所執(zhí)行首問負責制，違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴，一經查實扣責任人50元，并視情節(jié)給予另行處理。

28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者，一次扣30—50元;認真執(zhí)行掛牌上崗服務，未按規(guī)定執(zhí)行者經查實一次扣5元。

29、不為客戶所想、所急，無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時處理，以及接到客戶的報告未能及時為客戶更換、維修家用漏保器，派出的報修人員不能及時趕到現(xiàn)場或處理后不回復的;一項一次扣30—50元。

30、對供電所通知的報修故障處理不及時或超越搶修時間或處理不了又不匯報的，查實一次扣責任人20元;

31、各崗位每月應及時上報經所長簽字或審核的各類報表和交辦的其他工作，否則一次扣責任人20元。

32、凡值班脫崗，未能及時答復客戶電話及上級來電一次扣30元。

33、無故或借口不參加所內會議、集體活動一次扣30元;凡被集中抽調人員，無故不參加者按曠工1日處理。

34、遲到、早退及施工人員中午飲酒，發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機游戲等被查，一次扣20元;凡被舉報賭博及其它非法活動查實的，一次扣300元。

36、員工所用手機原則上要求24小時開機(除夜間在住宅固定電話旁外)，無故不接電話，經查實確屬本人責任，一次扣30元。

37、營業(yè)廳及相關人員應做好各種傳票的填制、傳遞、電價定性、批準、歸檔等工作，差錯一次扣20元。

38、資料員應及時收集，傳遞、填報各類資料、文件、圖表等，相關人員應及時提供準確的第一手資料，違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時修正或未錄入填制的，一次扣責任人20元。

39、倉庫保管員應確保工具、器材的帳卡與實物相符，錯一次扣10元，工具保管按制度執(zhí)行，擅借一次扣20元。

40、全所人員要做到人人講公德、個個講衛(wèi)生，主動關心集體，愛護公物，做文明生產、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者，否則視情處罰。

二、供電所員工獎懲細則：

1、為樹立良好的企業(yè)服務形象，規(guī)范員工的工作、服務行為，創(chuàng)一流供電所，特制定本細則。

2、本細則分三大項計四十條，未列部分參照上級供電公司“農村供電所員工守則”、縣公司的相關規(guī)定及我所各項執(zhí)行。

3、執(zhí)行對象：全體供電所員工及臨時人員。www.debasrideb.com

4、本細則各項獎罰將由每月的所務會集體討論決定，其中的未列各項獎勵除參照上級規(guī)定執(zhí)行外，所領導將視情提出給予立功、受獎人獎勵。

5、本細則自20xx年x月x日起執(zhí)行。

崗位績效方案 篇2

根據省、市有關文件精神，在實施規(guī)范公務員津補貼的同時，統(tǒng)籌解決中小學教師待遇，提高中小學教師工資津補貼補貼。這次新增的工資性津補貼的部分作為績效工資，由學校統(tǒng)一管理支配，以體現(xiàn)崗位責任和工作業(yè)績。為了調動我校教師的工作積極性，建立公平合理、公開透明、有效激勵的內部分配機制，根據融教[20__]60號《福清市教育系統(tǒng)教師績效工資分配的指導意見》文件精神，結合我校實際情況，特制定本分配方案。

一、指導思想

根據文件精神和本校實際，在上級核撥的績效工資總量內，以實行聘用制和崗位管理為重點，科學安排，建立符合本校實際的分配激勵機制，調動廣大教職工工作積極性。

二、分配原則

1、貫徹按勞分配、效率優(yōu)先，兼顧公平的分配原則。以責任和業(yè)績?yōu)橐罁?，多勞多得，?yōu)績優(yōu)酬，適當拉開分配差距，向一線教師、骨干教師崗位及成績突出的教師傾斜。

2、統(tǒng)籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關系，科學安排，建構符合我校實際的分配激勵機制。

3、堅持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實行陽光操作，分配方案經學校教代會討論通過后實施，確保教職工有知情權、參與權和監(jiān)督權。

三、領導機構

學校成立績效工資分配工作領導小組（名單附后），小組成員由校領導、中層干部、工會及其他教師代表組成，負責對教師工作量、工作業(yè)績的考核，以及績效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作，確?？冃ЧべY公平、公正地發(fā)放。

四、發(fā)放對象

本校在編在崗教師。

五、績效金額分配額度、構成

1、績效工資分配度

這次新增工資性津補貼中月人均400元，作為學校績效工資分配額度，由學校自主分配。

2、構成部分

績效工資由工作量（任務）補貼、管理崗位（責任）補貼、業(yè)績獎勵三個部分構成。其中工作量補貼占績效工資構成的60%，管理崗位補貼占20%，業(yè)績獎勵占20%(其中的2.5%作為學區(qū)統(tǒng)籌)。

六、績效工資實施辦法

（一）工作量補貼的分配

1、核定工作量的基本依據。

（1）教職工正常工作量按閩教人[87]104號文件規(guī)定計算。

（2）教學計劃及小學教師教育教學任務和課堂教學的基本要求。

（3）學校實際工作內容。

2、課時量補貼

a、每學年學校教導處根據學校實際情況統(tǒng)籌均衡分配教師課時量，按不同的崗位規(guī)定不同的工作量標準。

(1)根據閩教人[87]104號文件規(guī)定，小學專任教師標準周授課時數(shù)不少與18節(jié)。

(2)任實職的中心校正職校級領導任課時數(shù)不少于4節(jié)，副職校級領導任課時數(shù)不少于6節(jié)，其它任實職的學校中層干部、中心校財務人員、任課時數(shù)不少于8節(jié)，中心校生管、圖書管理員（計生專干）任課時數(shù)不少于10節(jié)，為滿工作量。

(3)其他科任教師課時量的計算為全校平均課時量，由校務會議研究決定周課時量規(guī)定。其中語數(shù)包班教師遞減4節(jié)，數(shù)學跨班遞減2節(jié)，英語跨校遞減2節(jié)，教研組長遞減1節(jié)（享有管理崗位補貼的不再遞減）。

b、課時量補貼：完成規(guī)定周課時量，每人每月補貼110元；低于規(guī)定周課時量的少1節(jié)月扣10元；高于規(guī)定周課時量的每超1節(jié)月獎10元。

崗位績效方案 篇3

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教學工作方面

這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態(tài)度認真，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。

在我所教的學科中，三一班的語文平均分：91.8。

三一班的英語平均分：95.5。

三二班的英語平均分：93.9。

在工作之余，我還認真總結教學經驗，積極參加各種競賽活動，在__年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優(yōu)質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。

三、班主任工作：

擔任班主任工作后我費盡心思，想盡辦法，按照《小學生日常規(guī)則》進行班級管理，很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的學習氛圍，鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上，開創(chuàng)了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發(fā)揚先進;黑板報定期更換，內容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位，加強班級的常規(guī)管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據個人實際情況自由認領，由班干部和班主任監(jiān)督打分，作為學期末對同學進行評優(yōu)和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第_屆校園文化藝術節(jié)中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在__年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在__年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。

作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲!

崗位績效方案 篇4

在公司領導的正確帶領下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20XX年的績效考核工作?，F(xiàn)總結如下：

一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務

20xx年的績效考核工作已經過去一年，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表x份；制定考核計劃安排表x份；共召開考核組專題會議x次；考核結束后形成相關報告x份；對各部門日常工作情況進行督察共x次；制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作；調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制；過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

　二、悉心研究，創(chuàng)新改進，合理制定各部門考核表

20XX年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎?？己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司x個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右；建議項目管理部對xx工地外圍進行封閉性管理提出相關意見；xx項目部的工作重點放在xx樣板房、xx項目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見；將測繪公司的收費任務提高到x萬元，x月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。x月份，考核組按時驗收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。

三、扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。

可以說，20xx年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的積極配合。

　四、績效考核工作存在的問題和不足

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：

績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。

其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論和實踐經驗做保證，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準確的情況。

五、績效考核工作的整改及20XX年度工作規(guī)劃

1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

2、做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說，20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。

最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意！

崗位績效方案 篇5

光陰似箭，一年骨干教師的工作已悄然而過。回首走過的路，雖然很艱辛，但獲得更多的是欣喜、是歡樂、是成熟。我有幸成為一名縣級骨干教師，這為教師成長搭建了展示自己、體現(xiàn)自身價值的舞臺。骨干教師它不僅僅是一種榮譽與肯定，更主要的是一種職責，是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與職責。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負教師、領導、家長、學生對我的厚望。

一、教育教學工作方面：

作為縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學成績要突出……，隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足?！缎W數(shù)學教師》、《澄邁教育》和《x教育》等理論書籍成為我業(yè)余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論，學習先進經驗和新的教育理念……不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。每年，學校領導為我們骨干教師供給了許多學習鍛煉的機會：骨干教師的示范課、指導所帶領的徒弟都為我的本事注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高。能夠說，學校領導的費盡苦心，為我們創(chuàng)造機會，豐富我們的理論知識，用于指導自己的實踐活動。為此，我珍惜每一次學習的機會，積極參與，認真記錄，事后寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學思想在自己的教學中實踐、吸收。

二、科研工作方面：

蘇霍姆林斯基以往對校長說過：“如果你讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那么就應當引導教師走上科研的'道路上來?！边@足以說明科研是教研的先導。為此，我根據縣級骨干教師的工作要求，我積極參加學校組織的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策，指點迷津；進取準備參加自己的教學獻課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網上研討活動，在活動中相互學習，互相提高，并且認真筆記。今年4月份我的教育教學論文《如何激發(fā)小學生對數(shù)學的學習興趣》榮獲縣級二等獎。

三、師帶徒工作方面

我是縣級骨干教師中的一員，我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅僅嚴格要求自己、大膽實踐，還與進取肯干的李經達和謝世孝兩位教師建立師徒關系，每次聽課或培訓回來，我都會主動把筆記和學習材料給他們看。他們每次參加學校的教研活動前，我都主動和他們一齊研究教材、編寫教案。聽試講、一齊尋找課上調動學生進取性的方法。我們互相聽課、評課多次。

四、自身成長方面

課堂是教師展現(xiàn)自己、體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到全體學生中。我進取推廣“先學后教”的教學模式，并力求讓我的數(shù)學教學構成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高語文教學質量。

1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動，在領導的指導下進行聽課，聽講座，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思?；氐綄W校，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材資料。

2、上好課。我聽了許多有經驗的老教師的課，發(fā)覺他們上課有活力，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的進取性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的本事。我還注意培養(yǎng)學生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時，我注意對后進生進行應對面的輔導，爭取讓他們更快地提高。

3、做好課后輔導，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關系，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博采眾長，努力提高教學水平。

4、除此之外，每一天我還給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎?哪些本事得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。

五、嚴格遵守學校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用。

我嚴格遵守學校規(guī)章制度，并進取運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用，進取培養(yǎng)青年教師，經過多種渠道鍛煉，提升青年教師的教學水平和工作本事，為學校培養(yǎng)新的教學能手。

六、存在問題

作為一名縣級骨干教師，我認為我應當是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有本事、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應當發(fā)展每個學生的價值、發(fā)揮每個學生的潛能、發(fā)展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，所以，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師，成為教育教學上的排頭兵。

七、改善措施

1、為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的資料。

2、我在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關系，挖掘并利用好教學過程中有效資源，發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。

3、以后我將繼續(xù)學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的數(shù)學教學水平，來更好地適應此刻的數(shù)學教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。

我是一個對團體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的歡樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。在骨干教師培訓、學習、實踐中是充實的，因為在其中我付出著、收獲著、歡樂著、提高著；在以后的時間里我同樣會用心去應對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術教育事業(yè)。

總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校領導的關愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業(yè)的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。

以上便是我教育教學工作、教研工作、帶徒工作的點滴體會。幾年來，我教學水平的提高，教學成績的取得，都是各級領導精心指導和同事關心幫忙的結果，我發(fā)自肺腑的向他們表示感激。

崗位績效方案 篇6

尊敬的領導：

首先感謝公司領導及同仁們對我的支持和信任，評選我成為xx企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從xx年x月至今我進企業(yè)已經兩年多了。在這兩年多的時光里，我與xx企業(yè)共同成長，共同成熟，不知不覺中，對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。

回顧這兩年來的工作，我在公司領導及各位同仁的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求，較好地完成了自我的本職工作，為安裝項經部執(zhí)行企業(yè)的管理目標作出了應有貢獻。透過這些年來的工作和學習，使我在工作模式上有了新的突破和進步。

在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自我的人格，無論什么狀況下，我都以品德至上來要求自我。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好。在工作上，我關心群眾，團結同仁，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。除了要有專業(yè)的知識和技能外，職責心是十分重要的。在項目上我的主要任務是管理安裝工程施工的安全、進度、質量，參與成本控制和組織協(xié)調。作為一個施工員，務必做到多想、多說、多看、多總結。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題，才會去解決問題。我們的施工質量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘，結果廖之千里，我認為無論是做事還是做人都應奉行細節(jié)決定成敗的思想。

由于今年安裝工程量較大，x月份應公司要求，在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目，且安裝工作已開始進入高峰。因時光緊迫，當晚我就開始查看圖紙，查看現(xiàn)場已完成工作量等等，第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細統(tǒng)計和編制施工計劃。

在平凡普通的崗位上，我雖然只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎，我會把自我的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選取，因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!

當然回顧我一年來的工作，也有一些缺點和失誤，如在與承包商的組織協(xié)調方面還缺少一些管理藝術，在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務實的動力!堅定了我堅持“勤學創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。

我堅信：在xx總的領導下同仁們的努力下xx的明天會更加輝煌!

述職人：xxx

20XX年x月x日

崗位績效方案 篇7

光陰似箭，不知不覺中，20xx年即將過去。在過去的一年時間里，我有辛成為一名光榮的縣級骨干教師。骨干教師不僅是一份榮譽，更多的是一份責任、一份擔當。于是，我更加的努力工作，不辜負上級領導的期待。

一、教育教學工作方面：

作為縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學成績要突出……，隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足?！缎W數(shù)學教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業(yè)余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論，學習先進經驗和新的教育理念……不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。每年，學校領導為我們骨干教師提供了許多學習鍛煉的機會：骨干教師的示范課、指導所帶領的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高?？梢哉f，學校領導的費盡苦心，為我們創(chuàng)造機會，豐富我們的理論知識，用于指導自己的實踐活動。為此，我珍惜每一次學習的機會，積極參與，認真記錄，事后寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學思想在自己的教學中實踐、吸收。

二、科研工作方面：

蘇霍姆林斯基曾經對校長說過：“如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那么就應該引導教師走上科研的道路上來。”這足以說明科研是教研的先導。為此，我根據縣級骨干教師的工作要求，我積極參加學校組織的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策，指點迷津;積極準備參加自己的教學獻課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網上研討活動，在活動中相互學習，互相提高，并且認真筆記。今年4月份我的教育教學論文《如何激發(fā)小學生對數(shù)學的學習興趣》榮獲縣級二等獎。

三、師帶徒工作方面

我是縣級骨干教師中的一員，我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴格要求自己、大膽實踐，還與積極肯干的李經達和謝世孝兩位老師建立師徒關系，每次聽課或培訓回來，我都會主動把筆記和學習材料給他們看。他們每次參加學校的教研活動前，我都主動和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調動學生積極性的方法。我們互相聽課、評課多次。

四、自身成長方面

課堂是教師展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到全體學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式，并力求讓我的數(shù)學教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高語文教學質量。

1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動，在領導的指導下進行聽課，聽講座，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思?；氐綄W校，我把學到的知識應 用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集 中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。

2、上好課。我聽了許多有經驗的老教師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時，我注意對后進生進行面對面的輔導，爭取讓他們更快地進步。

3、做好課后輔導，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關系，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博采眾長，努力提高教學水平。

4、除此之外，每天我還給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎？哪些能力得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。

五、 嚴格遵守學校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用。

我嚴格遵守學校規(guī)章制度，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用，積極培養(yǎng)青年教師，通過多種渠道鍛煉，提升青年教師的教學水平和工作能力，為學校培養(yǎng)新的教學能手。

六、存在問題

作為一名縣級骨干教師，我認為我應該是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應該發(fā)展每個學生的價值、發(fā)揮每個學生的潛能、發(fā)展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，因此，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師，成為教育教學上的排頭兵。

七、改進措施

1、為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的內容。

2、我在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關系，挖掘并利用好教學過程中有效資源，發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。

3、以后我將繼續(xù)學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作？我是否無愧于骨干教師的稱號？在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的數(shù)學教學水平，來更好地適應現(xiàn)在的數(shù)學教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。

我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。在骨干教師培訓、學習、實踐中是充實的，因為在其中我付出著、收獲著、快樂著、進步著;在以后的時間里我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術教育事業(yè)。

總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校領導的關愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業(yè)的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。

以上是我一年來教師工作的總結報告，如有不妥之處，還請多多包涵。

崗位績效方案 篇8

年度績效考核自評報告

市績效考核工作考評小組：

對照年初領導班子績效考核工作目標計劃書的內容，現(xiàn)將本人xx年度目標任務完成情況報告如下，敬請審查。

一、重點工作目標完成情況

１、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多，涉及到我的主要是兩項，一項是基層組織五個基本建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作，局黨委都安排了得力的主管領導，我的角色主要是參與協(xié)管。拿五個基本建設和創(chuàng)先爭優(yōu)工作來說，這是今年黨建工作的一個重大主題，面對任務重、活動多、要求高的壓力，我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動。比如，今年６月和12月，我們就開展了兩次全面督辦，推動了這一工作的開展和深入，也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備，順利通過了荊州市的檢查驗收。再說民主評議政風行風工作，我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個活動期間，我們開展了一些列的宣傳教育活動，把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，搞得風生水起，有聲有色。特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動的宣傳、雙十佳的評選宣傳等等，在民主評議的關鍵時刻，起到了很好的輿論與導向作用。

２、完成了新農村建設工作目標。今年，衛(wèi)生系統(tǒng)16個單位有對口支援村級組織的工作任務。作為分管領導，我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過加強領導、落實培訓，跟蹤督辦等途徑，促進衛(wèi)生系統(tǒng)16個農村工作隊實現(xiàn)了選好駐村人員、保證工作時間、認真辦好實事、嚴守工作紀律的工作要求，履行了制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經濟、推動公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓的工作職責。全系統(tǒng)共在16個聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員雙帶示范戶165戶，現(xiàn)場辦公33次，扶持現(xiàn)金和物質21萬元，尋找發(fā)展項目30個。

二、日常工作目標完成情況

１、完成了局直屬單位工會經費撥繳任務。今年工會經費，一是任務增加了15%，二是一改半年或全年一解繳的慣例，推行了每月或季后15日內主動申報繳納的辦法。為此，我們積極做好９個局直屬單位的協(xié)調與督辦工作，按照市總工會的要求，不折不扣按時完成工會經費91918元。

２、推進本系統(tǒng)職工參與全市勞模評選活動。按照我市兩年一次的勞模評選機制，今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節(jié)前夕，我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會審查、黨委決定的辦法，推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評xx市勞動模范，推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評荊州市的先進工作者。由于我們公平公正，預審嚴格，推薦積極，材料齊全，三人順利當選相應級別的勞模與先進。

３、組織本系統(tǒng)職工積極參加５.１節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起，組織了5.12護士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團體舞蹈節(jié)目沙漠玫瑰，參加xx市總工會5.1勞動節(jié)文藝匯演活動、荊州市5.12護士節(jié)的文藝匯演活動和荊州市總工會荊江之聲職工文化藝術節(jié)的文藝演出活動。

４、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽節(jié)活動。我們在堅持落實老干部的政治待遇和經濟待遇的同時，還經常組織老干部開展健康有益的健身活動。特別是注意組織好一年一度的重陽節(jié)活動。重陽節(jié)那天，我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動，為每個參加活動的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品，為局機關的離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費用，安排局機關離退休老干部集體座談和聚餐，使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。

５、認真開展本系統(tǒng)困難職工生活調查。根據市總工會的安排，我們于10月、11月，開展了全系統(tǒng)困難職工生活調查。調查中，我們嚴格掌握困難職工和特困職工的具體條件，堅決杜絕閉門造車，注意建立健全困難職工和特困職工的紙質檔案和電子檔案，實事求是上報相關表冊，為制定春節(jié)前的困難職工慰問方案，籌措爭取困難職工慰問資金，做好了充分準備。

６、積極建議開展機關文體活動。在組織好5.1勞動節(jié)和5.12護士節(jié)文藝演出的同時，還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加愛奇實業(yè)杯市直機關干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點是活躍機關、重在參與，但我局參賽人員平時訓練有素，賽時頑強拼搏，還是獲得了一個團體名次，四個單打名次，在所有參賽的單位中，也算是取得了較好的成績。

７、完成市總工會、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務。今年市總工會的一項重點工作任務是建設百佳示范工會。我們支持市人民醫(yī)院工會參與了第一批示范點的建設，前不久通過考評驗收并得到了很高的評價。按照市婦聯(lián)的要求，我們加強了和聯(lián)系點上留守兒童的對口聯(lián)系，幫助聯(lián)系點上的留守兒童解決了一些實際問題。借助基層組織五個基本建設的強勁東風，我們通過黨團共建的形式，加強了我局的共青團工作，重點完成了團員信息平臺建設，積極開展了青年文明號和青年崗位能手的創(chuàng)建活動。

８、完成局黨委交辦的其他工作任務。本人今年的職責分工，除了以上所述的主持局工會工作、協(xié)助分管黨建工作外，還有一個重要的工作任務是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面，主要是協(xié)助黨委調整充實這兩個單位的領導班子，積極支持這兩個單位爭取、落實基建項目，經常深入這兩個單位了解情況，督辦檢查，聯(lián)系點的工作基本進入了科學發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。

三、自我考評初步結論

xx年，是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作，難免存在這樣或那樣一些問題，但通過以上一番對照檢查，總的來看，我覺得自己還是較好地完成了績效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃，也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。[%xyz 課~件]不僅較好地完成了本職工作計劃，也較好地完成了組織上交給的其他工作任務。這既得益于局黨委的正確領導和同志們的大力支持，也得益于市委市政府改進年終考核方式，著手推行績效考核制度。我的感受，績效考核這一科學的考評方式，具有管理、激勵、學習、導向、監(jiān)控等功能，能夠極大地激發(fā)黨員領導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映，敬請考核組領導批評指正。

崗位績效方案 篇9

一、考核目的

為了更大地調動員工的工作積極性和熱情，實現(xiàn)員工多勞多得，提高員工的工作效率。

二、考核對象

本考核辦法所考核對象為客服部已轉正所有人員。

三、考核周期

每月1日——月末最后1日(每個自然月)。

四、目標考核

(一)KPI指標考核數(shù)據來源:xxx-客服績效管理系統(tǒng)(輔:客服日業(yè)績報表數(shù)據)

1、固定旺旺小號，短期不輪值。

2、子旺旺添加：

xxx旗艦店:2(花名)xxx旗艦店:3(花名)xxx旗艦店:5(花名)

xxx旗艦店:7(花名)xxx旗艦店:8(花名)xxx旗艦店:9(花名)

注:(售后及其它部門臨時頂崗，計入每周排名，但不作為考核對象，但各項指標不得低于店鋪平均水平50%，否則取消其兼職客服資格)

3、各項指標基本及過濾設置:

售后天數(shù)過濾設置:14天(顧客購買后，在售后天數(shù)內回來咨詢客服，并且沒有下單的情況，屬于售后，不計為顧客接待)

廣告過濾:回復2次“非誠勿擾，xxx旗艦店期待您的再次光臨!”(過濾廣告信息，不計為顧客接待)

客戶簡單句過濾：客服最少回復3句(客戶咨詢一句，客服回復3句以上，對方仍五回應，不計為顧客接待)

(二)KPI指標(以下指標每周進行統(tǒng)計，進行周排名)

1、詢單人數(shù)比:詢單人數(shù)(此數(shù)據延遲1天/接待人數(shù);

2、顧客下單率:當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);

3、訂單付款率：最終付款人數(shù)(此數(shù)據延遲4天)+當日付款人數(shù)(后4天數(shù)據)/下單人數(shù);

4、付款客單價：有效客服下單且最終付款客單價;

5、轉化率:最終付款成功率;

6、旺旺回復消息數(shù)比：客服消息數(shù)/買家消息數(shù);

7、旺旺回復率：回復過的顧客/接待過的顧客;

8、旺旺平均響應時間：小于30S;

9、顧客流失率：此條和3條相對應!(流失金額比:最終流失總金額/下單總金額)

10、當月任務完成率：分等級;

11、落實他人訂單付款金額

12、每周業(yè)績排名

五、考核指標解釋：

1、詢單人數(shù)比:防止客服回復廣告暗語過濾未成交訂單，參照3月6號-24號數(shù)據：店鋪總接待人數(shù)3076，詢單人數(shù)2475，此項指標比例80、46%;若低于上月平均水平，查詢明細，如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。

2、顧客下單率:參照3月6號-24號數(shù)據：店鋪詢單人數(shù)2475，當日下單人數(shù)812，此項指標為32、8%;每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。

3、訂單付款率：參照3月6號-25號數(shù)據:店鋪下單人數(shù)915，21號最終付款人數(shù)509，22號-25號當日付款317，故此項指標為90、27%;每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。

4、付款客單價：參照3月6號-21號數(shù)據:有效客服下單客單價281、11，每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248、46扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。(特殊活動除外)

5、轉化率:參照3月6號-21號數(shù)據：店鋪當日詢單到當日或者次日下單，顧客最終付款成功率29、24%，每周進行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于平均轉化率扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

6、旺旺回復消息數(shù)比:與買家多溝通才能促使成交，客服不能是機械性的問答，故此指標低于1扣2分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

7、旺旺回復率：必須是100%，低于該標準扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。(特殊情況除外)

8、旺旺平均響應時間：參照3月6號-25號數(shù)據：平均響應時間為35秒，低于店鋪平均水平扣1分，所以請根據自己的能力接待顧客，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

9、顧客流失率：參照3月6號-21號數(shù)據：客服下單人數(shù)556人，流失人數(shù)77人，此指標為13、85%、(低于5%加1分，高于10%扣1分)，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

10、當月任務完成率(附加分項)：0-50%扣2分，60-80%加1分，80-100%加3分，130%以上加5分，此項為月度統(tǒng)計。

11、落實他人訂單付款金額：提成比例2，此項為月度統(tǒng)計。

12、每周業(yè)績排名(附加分項)1-3名(3-1分不等)

六、部門考核指標

1、店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分:

a)較上月提升或降低:月頭，月尾統(tǒng)計具體數(shù)據，20xx年3月26日4、67881，評價人數(shù);xxx店鋪同期指數(shù)4、51596，低于同行業(yè)平均水平3、82%

b)b)與同行業(yè)平均水平：較上月有提升，同時高于同行業(yè)平均水平獎勵100元x部門人數(shù)，低于同行業(yè)平均水平扣100元x部門人數(shù)

2、部門銷售任務完成率:銷售任務指標制定(月店鋪銷售總金額/月店鋪總PV;取去年同期和最近3個月數(shù)據求出平均值，按照當月PVx此基數(shù)得出預估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額，取去年同期和最近3個月數(shù)據得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務指標為=預估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值)

注:遇大活動可參考雙11當月數(shù)據

3、部門個人銷售任務完成率平均值:高于上月平均值獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)(無數(shù)據初始月無獎勵或處罰)4月份客服任務完成率低和整體客服人數(shù)有關系

4、部門平均轉化率:39、55%(4月份)

5、部門平均客單價:195、97(4月份)

6、4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)(無數(shù)據初始月無獎勵或處罰)

七、考核獎金

客服提成:任務金額內5-8(60-99%=8，0-60%=5)，超出部分9-10(100-130%=9;130%以上10%)

1、考核獎金(X)=本月客服部銷售總金額x考核得分系數(shù)+客服個人業(yè)績任務金額提成20%+任務外提成金額10%+部門獎勵或處罰

(1)本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績

(2)考核得分系數(shù)=部門銷售任務完成率x部門平均轉化率x1%

(PS:按照4月份的數(shù)據部門任務完成率47%x部門平均轉化率39、55%)千分之1、85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵，加之部門的獎勵處罰。500135、60x1、85885=929、6元，部門處罰(賣家動態(tài)評分)100x3=300元。

2、薪資組成

薪資構成=(基本工資+全勤獎+加班工資)+績效獎金+行為獎勵+銷售提成

1、1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資

1、2基本工資=xxxx元/月

1、3全勤獎=xxxx元/月(參照公司考勤制度發(fā)放)

1、4加班工資=xxxx元/月

1、5部門績效獎金=部門考核獎金(X)x80%(這個20與80的比例待可能需要調整)

1、6部門行為獎金=部門考核獎金(X)x20%(比例待調整)

1、7銷售提成=銷售任務內金額x(5-8)x80%+超額完成任務部分(9-10)x90%+協(xié)助下單金額x2

3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分

個人績效考核得分=KPI(1-9)項所有考核總得分+(10)加分項

96分為2-5項總分(3+2+1)x4x4=96分

4月份客服總得分85分

4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分

具體考核項(滿分20分)

a)服務態(tài)度:

當月0差評加5分，顧客評價表揚客服服務態(tài)度一次加0、5分，服務態(tài)度差評一次扣2分

b)銷售訂單情況:

當月O出錯加5分，訂單出錯一次扣1分，不按照常規(guī)操作一次扣0、5分

c)提出并優(yōu)化部門流程：

加分：3分

d)服從領導，積極主動、認真負責、執(zhí)行力強：

加分：5分

e)積極主動參與部門其他工作：

加分：2

f)工齡系數(shù)：

不足6個月沒有加分，6個月加2分，1年加3分，2年加5分，三年加8分

g)不按期完成任務：

扣3分

h)不服從領導分配，不配合其它部門工作：

扣2分

i)特殊貢獻者：

當月晚班加分2分，發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改，為公司挽回損失加(1-5分)

崗位績效方案 篇10

一年來，能堅持以“三個代表”重要思想為指導，愛崗敬業(yè)，認真學習貫徹的十六大精神，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學區(qū)和學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情景總結如下：

一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念

1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。經過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高本事，以全新的素質結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、經過學習新的《課程標準》，使自我逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我進取探索教育教學規(guī)律，充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：

二、發(fā)揮教師為主導的作用

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，十分注意學生的實際情景。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自我的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一齊討論教學問題。聽公開課多次，自我執(zhí)教三節(jié)公開課，尤其本學期，自我執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定，同時也給我提出了不少寶貴的提議，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié)，在校內聽課32節(jié)。

4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情景，以便在輔導中做到有的放矢。

三、調動學生的進取性

在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好，不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式，使他們構成自我不一樣的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，經過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習進取性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

四、做好后進生轉化工作

作為教師，應當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到教師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

1、用發(fā)展的觀點看學生

應當縱向地看到：后進生的今日比他的昨日好，即使不然，也應相信他的明天會比今日好。

2、因勢利導，化消極因素為進取因素

首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應當享有同其它學生同樣的平等和，也應當在稍有一點提高時得到教師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字，即經過學生的眼睛看事物!

五、班主任工作

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經常講，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。

2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，經過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內構成了團結向上的優(yōu)良班風。

3、經常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情景，協(xié)同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量。

4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規(guī)訓練，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。

崗位績效方案 篇11

在公司領導的正確帶領下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20xx年xx月份的績效考核工作。現(xiàn)總結如下：

　一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務

20xx年的績效考核工作已經過去xx個月，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表xx份；制定考核計劃安排表xx份；共召開考核組專題會議xx次；考核結束后形成相關報告xx份；對各部門日常工作情況進行督察共xx次；制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作；調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制；過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

20xx年xx月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。xx月xx日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《xxx》，為績效考核工作奠定了良好基礎?？己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司xx個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如xx公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約xxx萬元左右；建議項目管理部對xxx工地外圍進行封閉性管理提出相關意見；xxx項目部的工作重點放在xxxx、xxx及x項xx目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見；將xxx公司的收費任務提高到xxx萬元， xx月份，改進xx公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。xx月份，考核組按時驗收xxx的精裝修完成工作。

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到xxx公司和xxx項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患?？梢哉f，半年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的積極配合。

二、績效考核工作存在的問題和不足

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于xxxx月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論和實踐經驗做保證，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準確的情況。

　三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說，上半年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意！

崗位績效方案 篇12

轉眼之間，XX年已經結束，我們已經迎來嶄新的XX年，在XX年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將XX年的工作進行總結，同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。

一、個人業(yè)績數(shù)據

1、各項存款及貸款數(shù)據

截至XX年XX月XX日，個人名下存款余額總計XX萬元，，其中儲蓄存款XX萬元，對公存款XX萬元，個人名下貸款總計XX萬元，其中按揭及消費類貸款XX萬元，小微貸款XX萬元，其中弱擔保貸款XX萬元，小微抵押貸款XX萬元，較年初新增XX萬元。

2、其他產品營銷數(shù)據

同時XX年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售XX筆，總保費金額XX元左右，網樂貸新增6筆，金額XX萬元。

二、日常工作總結

1、新增業(yè)務營銷方面

XX年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至XX年XX月XX日，小微抵押貸款共新增XX戶，審批金額總計XX萬元，放款金額XX萬元，但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時XX年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失XX戶，金額XX萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發(fā)展，在以信貸產品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。

2、小微團隊管理方面

XX年XX月初，分行成立XX團隊，很有幸當選XX支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務也有了一定的突破，今年5月份，XX加入XX支行零售團隊，同時9月份XX離開XX支行，目前團隊人員仍為XX人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。

崗位績效方案 篇13

首先感謝公司領導及同仁們對我的支持和信任，評選我成為磊城企業(yè)--年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從--年7月至今我進企業(yè)已經兩年多了。在這兩年多的時光里，我與磊城企業(yè)共同成長，共同成熟，不知不覺中，對她的'這份難以割舍的感情早已深埋心中。

回顧這兩年來的工作，我在公司領導及各位同仁的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求，較好地完成了自我的本職工作，為安裝項經部執(zhí)行企業(yè)的管理目標作出了應有貢獻。透過這些年來的工作和學習，使我在工作模式上有了新的突破和進步。

在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自我的人格，無論什么狀況下，我都以品德至上來要求自我。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好。在工作上，我關心群眾，團結同仁，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。除了要有專業(yè)的知識和技能外，職責心是十分重要的。在項目上我的主要任務是管理安裝工程施工的安全、進度、質量，參與成本控制和組織協(xié)調。作為一個施工員，務必做到多想、多說、多看、多總結。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題，才會去解決問題。我們的施工質量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘，結果廖之千里，我認為無論是做事還是做人都應奉行細節(jié)決定成敗的思想。

由于今年安裝工程量較大，10月份應公司要求，在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目，且安裝工作已開始進入高峰。因時光緊迫，當晚我就開始查看圖紙，查看現(xiàn)場已完成工作量…，第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細統(tǒng)計和編制施工計劃。

在平凡普通的崗位上，我雖然只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎，我會把自我的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選取，因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!

當然回顧我一年來的工作，也有一些缺點和失誤，如在與承包商的組織協(xié)調方面還缺少一些管理藝術，在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務實的動力!堅定了我堅持“勤學創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信：在姚總的領導下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!

崗位績效方案 篇14

我受聘于20xx年8月，從教一年以來，我深深熱愛教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和責任感，全身心地投入到教育教學中，并在教育中取得了鍛煉、在教學中得到了提高，現(xiàn)將自己一年的教師個人工作業(yè)績做以下總結：

一、思想品德方面

我堅決貫徹黨的教育方針，參加工作一年，我愛崗敬業(yè)，教書育人，遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

我有高尚的師德，純正的品質，對黨無限忠誠，獻身教育事業(yè)，積極學習政治理論，在各方面都能從嚴從高要求自己，言行做到為學生表率。我奮斗在教育教學第一線，在工作中虛心學習，服從組織安排，敢挑重擔，積極完成學校交給的任務。

二、教學工作方面

第一、扎實專業(yè)知識，優(yōu)化理論知識

從教一年來，我一直在繼續(xù)學習語文專業(yè)知識，教育專業(yè)知識，文化科學知識，如《走進新課程》、教育經典書籍《給教師的建議》、《班主任工作指南》等書籍。希望以廣博的知識拓寬學生的視野，以傳神的語言撥動學生的心弦，以先進的理論指導教學實踐。

我有正確先進的教育思想和觀念。在實際教學中，注重教書育人。讓學生學會做人，學會求知，學會實踐，學會與人合作，學會發(fā)展自我。

第二、把握教學各環(huán)節(jié)，力求突顯教學效果

在教學中，我注意理論與實踐相結合，注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題，結合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決問題的方法和措施，并積極培養(yǎng)學生的動手能力。不斷提高教學質量，教學效果評價良好。

1 、認真?zhèn)湔n，作為一名教師，上好一堂課不難，但備好一堂課很難。因此，每天我都花費大量的時間在備課上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。我認真研究課文，找出了重點、難點、準備有針對性地講。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，讓學生直觀形象的學習。我授課也胸有成竹了。學生學習特別用功，教學效果十分理想。與此可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。

2 、認真組織課堂教學。一堂課的四十分鐘，就是一個教師表演技能的階段。上課時，本著 “傳道 、授業(yè) 、解惑 ” 的原則，努力提高教學質量，使講解有條理、清晰 、準確。上課設法令學生投入，不讓其分心。上課內容豐富，現(xiàn)實，盡量使每堂課學生有所獲，努力使學生打好基礎，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學習習慣。

3 、注意因材施教，做好課后輔導工作。 因為語文的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣，因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。從平時的課堂反應，課后交流，掌握各個學生的心理狀況，抓住他們的特點和個性，有的放矢

地與其進行交流，及時給予關懷和關愛。善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，并給予表揚；積極發(fā)現(xiàn)后進生的閃光點，及時給予鼓勵，樹立他們的自信心。只要堅持對這些同學的輔導，他們的基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。

第三，虛心求教，不斷學習

在這一年里，作為一個新教師，教學經驗是嚴重不足，在教學中遇到的困惑主動積極地向老教師們請教。通過聽學校、鎮(zhèn)上、縣上組織的教研課不斷的學習，不斷地改進自己的教學方式，從而快速提升自己。

三、教學業(yè)績

從教一年，談不上取得什么教學業(yè)績，只是在學校領導關懷下，老師的幫助下在教學方面有所提高。在這一年里在學校上了兩次教研課——《自選商場》和《兩只小獅子》，得到了老師們肯定，領導的鼓勵。參加了玄灘鎮(zhèn)組織的“美麗中國，幸福夢想”主題演講比賽，榮獲教師組二等獎。在“青春瀘縣玄灘初賽中”，獲硬筆書法指導教師獎。撰寫的論文《將心比心 心心相印》論文，獲20xx年瀘縣中小學教育教學優(yōu)秀論文三等獎。

在這一年里，有付出、有收獲。收獲到的已經過去，還未收獲的還將繼續(xù)付出。我相信，一分耕耘一分收獲。在以后的教育路上我必將更努力。

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