營銷年終工作計劃18篇

想要在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，不斷提升自己的實力，一定要認(rèn)真給自己準(zhǔn)備一份工作計劃。短期的工作計劃可以讓我們明確工作中心與目的，可以更快的達(dá)到目標(biāo)。寫工作計劃時哪些誤區(qū)是需要避免的呢？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的營銷年終工作計劃18篇，歡迎你閱讀與收藏。

營銷年終工作計劃(篇1)

作為公司營銷部的領(lǐng)導(dǎo)，每年制定一份詳細(xì)的年度工作計劃是關(guān)鍵之一。這個計劃旨在指導(dǎo)營銷團(tuán)隊在接下來的一年里實施各種營銷活動，以實現(xiàn)公司的銷售和利潤目標(biāo)。下面將詳細(xì)介紹一份充滿活力和創(chuàng)新的營銷部年度工作計劃。

第一部分：目標(biāo)設(shè)定

在工作計劃開始之前，我們首先要明確我們的目標(biāo)和期望。我們的目標(biāo)是實現(xiàn)今年銷售額增長15%，同時提高市場份額和增加客戶忠誠度。我們希望通過改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多的潛在客戶并留住現(xiàn)有客戶。此外，我們還要提高我們的品牌知名度和形象，以在競爭激烈的市場中脫穎而出。

第二部分：市場分析

在制定詳細(xì)的工作計劃之前，我們必須對市場進(jìn)行全面的分析。我們將研究市場趨勢、競爭對手和客戶需求，以確定我們的營銷策略。這項研究包括定期的市場調(diào)研、競爭分析和客戶滿意度調(diào)查。通過了解市場的動態(tài)和客戶的需求，我們能夠更好地制定相應(yīng)的銷售和營銷策略。

第三部分：產(chǎn)品和定價策略

根據(jù)市場分析的結(jié)果，我們將對我們的產(chǎn)品進(jìn)行評估，并制定改進(jìn)或創(chuàng)新產(chǎn)品的計劃。我們將關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和售后服務(wù)，以提高客戶滿意度。同時，我們將根據(jù)市場需求和競爭對手的定價策略，制定合理的定價策略。我們將根據(jù)產(chǎn)品的獨特性和競爭優(yōu)勢，確保我們的產(chǎn)品有競爭力但同時也能帶來可觀的利潤。

第四部分：銷售推廣和廣告宣傳

我們將通過多種渠道進(jìn)行銷售推廣和廣告宣傳活動。我們將利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺來擴大我們的品牌影響力和推廣我們的產(chǎn)品。我們還將參加行業(yè)展覽和活動，以展示我們的產(chǎn)品和技術(shù)實力。此外，我們還將制定一系列的促銷活動，如打折、贈品和抽獎，以吸引更多的潛在客戶。

第五部分：銷售團(tuán)隊培訓(xùn)和激勵計劃

為了確保銷售活動的順利進(jìn)行，我們將提供全面的銷售團(tuán)隊培訓(xùn)和激勵計劃。我們將提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助銷售人員更好地了解和推銷我們的產(chǎn)品。我們還將設(shè)立銷售目標(biāo)和獎勵計劃，以激勵銷售團(tuán)隊的積極性和努力。

第六部分：銷售和利潤預(yù)測

根據(jù)市場分析和制定的各項營銷策略，我們將進(jìn)行銷售和利潤的預(yù)測。我們將根據(jù)過去的銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合各種因素如市場趨勢、競爭對手和經(jīng)濟環(huán)境等，對今年的銷售額和利潤進(jìn)行預(yù)測。這將幫助我們評估我們的目標(biāo)是否可行，并相應(yīng)地調(diào)整我們的營銷策略和計劃。

第七部分：評估和調(diào)整

一年的工作計劃并不是一成不變的，我們將定期評估我們的工作進(jìn)展并進(jìn)行必要的調(diào)整。我們將定期召開團(tuán)隊會議和商業(yè)分析會議，討論當(dāng)前的銷售和市場情況，并根據(jù)需要調(diào)整我們的策略和計劃。我們將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，吸取教訓(xùn)，并對未來的工作進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

綜上所述，這份營銷部年度工作計劃是一個全面而具體的指導(dǎo)文檔，將指導(dǎo)我們的團(tuán)隊在接下來的一年中實施各種營銷活動。通過市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售推廣和團(tuán)隊培訓(xùn)等措施，我們將努力實現(xiàn)我們的銷售和利潤目標(biāo)，并提高我們的品牌知名度和客戶滿意度。同時，我們也將通過定期的評估和調(diào)整來保持我們的計劃的靈活性和適應(yīng)性。這個工作計劃將幫助我們建立一個強大的市場地位，促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展和成長。

營銷年終工作計劃(篇2)

下面是小編為大家整理的營銷公司黨委2006年度工作安排（范文推薦）,供大家參考。

營造和諧營銷環(huán)境，打造一流營銷團(tuán)隊

工作目標(biāo)：努力實現(xiàn)事業(yè)計劃

爭創(chuàng)公司“先進(jìn)黨委”和“四好班子”

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提升學(xué)習(xí)力，培育高素質(zhì)員工隊伍。

1、建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺：

1）全員開展新產(chǎn)品、營銷管理知識培訓(xùn)。[]

2）定期開設(shè)崗位改善知識、法律法規(guī)、外語、計算機知識等培訓(xùn)班。

3）加強團(tuán)隊的能力建設(shè)及橫向溝通與協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn)。

4）深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神:黨委中心組、中層管理人員、黨員。

5）開展形勢目標(biāo)教育，統(tǒng)一員工思想。

6）開展員工身心健康教育。

7）有計劃抽調(diào)員工脫產(chǎn)培訓(xùn)，提倡駐外員工就近不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

8）構(gòu)建自學(xué)成才機制，建立自學(xué)成才基金，年內(nèi)召開交流會。

2、建設(shè)學(xué)習(xí)交流平臺：

1）完善網(wǎng)上《學(xué)習(xí)園地》。

2）開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動。

3）舉辦黨支部工作經(jīng)驗交流會和班組長經(jīng)驗交流會。

4）開展員工崗位技能競賽，提高員工崗位素質(zhì)。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新力，實現(xiàn)管理流程的變革和突破。

3、學(xué)習(xí)《自動自發(fā)》，開展全員崗位改善活動。

4、開展管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程改善活動。

5、黨建思想政治工作創(chuàng)新。

三、打造文化力，推進(jìn)營銷事業(yè)發(fā)展。

6、系統(tǒng)總結(jié)、提煉，形成商用車營銷文化。通過傳播、滲透，使其成為員工的行為準(zhǔn)則和價值評價標(biāo)準(zhǔn)。

1）在全體員工中開展?fàn)I銷理念等征集活動

2）召開品牌文化建設(shè)研討與營銷文化座談會。

3）制定企業(yè)文化和品牌建設(shè)行動綱領(lǐng)。

7、辦好《領(lǐng)航》雜志，組織全體網(wǎng)絡(luò)成員參與，使其成為傳播營銷文化和戰(zhàn)略目標(biāo)的平臺。

8、繼續(xù)推進(jìn)黨建雙培工程，開展永葆黨員先進(jìn)性的活動。

1）實施發(fā)展新黨員的質(zhì)量責(zé)任制和團(tuán)組織推優(yōu)制度。

2）以各類骨干人才為重點，建立起一支高素質(zhì)的入黨積極分子隊伍。

3）按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、保證質(zhì)量、慎重發(fā)展”的指導(dǎo)方針，積極慎重發(fā)展黨員，壯大黨的組織。

4）建立黨建工作網(wǎng)上信息交流平臺，加強信息交流。

5）創(chuàng)新駐外黨建工作，健全駐外黨支部的組織生活制度。

6）加強黨員學(xué)習(xí)教育，開展優(yōu)秀黨員評比，發(fā)揮黨員模范作用，宣傳黨員優(yōu)秀事跡。

9、開展網(wǎng)絡(luò)文化宣傳活動，實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)的宣傳互動。

1）“東風(fēng)人”、“東風(fēng)店”評選活動。

2）營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有獎?wù)魑摹?/p>

3)營銷事跡演講、營銷案例征集活動。

4)組織全體經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成員參加的文化體育活動。

10、加大東風(fēng)品牌和商用車營銷事業(yè)的宣傳力度。

1)開展有特色的宣傳策劃工作：東風(fēng)營銷文化、東風(fēng)精神、東風(fēng)理念等。

2)開展全方位的宣傳策劃工作：東風(fēng)品牌、東風(fēng)產(chǎn)品、經(jīng)營業(yè)績、區(qū)域市場、營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等。

11、強化和提升企業(yè)文化建設(shè)在營銷工作中的重要性。

1）建立和完善企業(yè)文化建設(shè)工作制度及流程。

2）加強對各部、各商務(wù)代表處文化建設(shè)的服務(wù)。

四、強化崗位意識和責(zé)任意識，提高執(zhí)行力。

12、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高決策的執(zhí)行力。

1）執(zhí)行公司黨委議事規(guī)則，完善決策程序，實行科學(xué)決策、民主決策、依法決策，提高決策的執(zhí)行力。

2）定期深入基層調(diào)研，解決生產(chǎn)經(jīng)營及生活中的實際困難。

3）加強班子成員之間的理解、溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)建“四好”班子。

13、強化干部員工的崗位和責(zé)任意識，提高執(zhí)行力。

1）加強執(zhí)行力教育，學(xué)習(xí)《執(zhí)行》。

2）完善員工業(yè)績評價體系。

3）推行干部、員工崗位交流制度。

14、黨建工作推行工作量化評價機制。全面實施黨建工作六項制度。

1）開展支部工作評價。

2）全面實施黨建工作六項制度：《黨員思想?yún)R報制度》、《干部談心（話）制度》、《理論學(xué)習(xí)制度》、《民主生活會制度》、《述廉制度》、《新任中層以上管理人員培訓(xùn)制度》。

15、遵章守紀(jì)，逐步建立起“反腐倡廉”體系。

1）強化黨風(fēng)廉政教育，提高黨員干部法紀(jì)觀念：開展法律法規(guī)教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育和內(nèi)部規(guī)章制度教育、警示教育、正激勵教育。

2）加強黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

3）加強對三管崗位業(yè)務(wù)行為的過程監(jiān)督：對干部開展任前廉政談話、干部述廉、廉政巡視、完善招投標(biāo)工作流程。

五、增強聚合力，創(chuàng)建目標(biāo)一致、資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧團(tuán)隊。

16、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)機制，為員工成長創(chuàng)造途徑，建立適當(dāng)?shù)膷徫簧仙龑哟闻c空間。

17、開展員工思想動態(tài)調(diào)研。

1）定期深入一線，進(jìn)行員工思想調(diào)研，有針對性地開展宣傳思想工作。

2）調(diào)動各方面力量，切實解決員工實際困難。

18、開展群眾性工作競賽活動。

1）開展工會工作競賽。

2）開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作。

3）創(chuàng)建公司級營銷青年文明號，將創(chuàng)建活動向經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸。

19、依法維護(hù)員工合法權(quán)益，拓寬民主管理渠道。

1)完善勞動爭議預(yù)防和處理機制和勞動關(guān)系預(yù)警機制。

2)推進(jìn)部務(wù)公開。

3)定期開展勞動管理、勞動保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面工作。

4)完善實施四項制度。

20、搭建黨組織與員工溝通的平臺，實現(xiàn)全方位溝通。

1）開展網(wǎng)上調(diào)查，及時了解員工關(guān)注的熱點問題。

2）開通信息反饋渠道，認(rèn)真處理員工反映的問題并及時反饋。

21、關(guān)愛員工，實施“送溫暖”工程，為員工排憂解難。

1）做好“送溫暖”和“防暑降溫、防寒保暖”工作。

2）做好女員工特殊保護(hù)工作做好特殊工種員工體檢和療休養(yǎng)工作。

3）做好駐外員工服務(wù)工作。

4）開展文體活動。

22、落實社會治安綜合治理責(zé)任制，為營銷工作創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

1）落實社會治安綜合治理責(zé)任制，提高員工群眾對治安狀況的滿意率。

2）年內(nèi)確保火災(zāi)事故為零，特大刑事案件為零，有影響治安案件為零。

營銷年終工作計劃(篇3)

根據(jù)公司精神，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo)，為認(rèn)真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入億元，實現(xiàn)利潤億元。

一、工作內(nèi)容

(1)、拓展銷售渠道，實現(xiàn)模式多元化

房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)越來越激烈，尤其是20xx年，許多大城市的房地產(chǎn)市場進(jìn)入低谷期，估計20xx年度一時也難以回升，所以形勢十分嚴(yán)峻，售樓部門為了突破瓶頸，創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢，必須從售樓模式上大做文章，計劃改變過去的守株待兔式的單一模式，變被動營銷為主動出擊。

1、加大推銷力度，拓寬銷售渠道，強化銷售隊伍的建設(shè)。瞄準(zhǔn)散隊和團(tuán)隊消費市場，積極開拓團(tuán)隊消費市場，加強同各大公司、駐穗機構(gòu)的聯(lián)系，建立全新的銷售市場;同時根據(jù)市場變化，靈活促銷，適時調(diào)整房價，讓房價真正隨行就市，進(jìn)行全方位促銷。全年要完成銷售收入億元。

2、建立兼職售樓隊伍。充分調(diào)動社會資源為我公司所用，計劃成立一個10人的兼職售樓隊伍，讓這些人有針對性地開展售樓工作，平時則去人流量密集的場所派發(fā)宣傳品，具體方案另行制定。

3、鎖定銷售區(qū)域，分片包抄，責(zé)任到人。在方圓5公里范圍內(nèi)，對所有的企業(yè)、團(tuán)體實行上門售樓策略，凡每個單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團(tuán)體消費市場。

(2)、主抓部門管理，以管理促效益

1、定量管理。將銷售目標(biāo)分解到個人身上，責(zé)任到人，對每位售樓人員實行目標(biāo)責(zé)任制，也就是給每位售樓員下達(dá)年度銷售指標(biāo)，超額完成的給予獎勵，未達(dá)標(biāo)的給予處罰。

2、實行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略，強化內(nèi)部考核，每月考核一次，對積極性和責(zé)任感不強、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰，對有能力有責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者，予以提升和加薪。

(3)、提升服務(wù)質(zhì)量

1、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來改變并推動服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴(yán)格服務(wù)管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)格規(guī)范化服務(wù);部門要建立健全檢查措施，制訂嚴(yán)格的考核指標(biāo)，采取科學(xué)的考核辦法，指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作。

2、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識，達(dá)到服務(wù)促銷的目的，決定每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會，不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識，強化售樓人員對服務(wù)的深度理解，以真正提高整體服務(wù)水平。

(四)、建立培訓(xùn)體系，提高全體員工的整體素質(zhì)

1、根據(jù)實際情況有針對性地進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語、操作技能的在崗培

營銷年終工作計劃(篇4)

作為一名公司員工，最重要的就是能夠工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了xx年食品企業(yè)銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好！

在xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

營銷年終工作計劃(篇5)

1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴年夜公司的市場據(jù)有率，乘公司上市的春風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和鉆研會，以宣傳和擴年夜公司的品牌，擴年夜信息收集，締造更年夜市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠基堅實的市場基本。

2、在重點或年夜型的工程項目完工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用完工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中手藝、業(yè)績占有一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典型浸染和率領(lǐng)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的下場。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；實時建造企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，填補到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商巨匠員手中，盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。

4、增強和外界接觸人員的`專業(yè)常識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立精采的企業(yè)員工形象和前進(jìn)前輩的企業(yè)文化內(nèi)在，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深條理的熟悉。

營銷年終工作計劃(篇6)

清香閣始建于xx年，20xx年進(jìn)入北京市場。發(fā)展至今，旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強的領(lǐng)導(dǎo)下，清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，服務(wù)水平逐步提高，深受廣大顧客的歡迎。

多年來，清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人，視顧客為家人，顧客永遠(yuǎn)是對的”的經(jīng)營理念和“以情服務(wù)，用心做事”的清香閣精神，在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌，成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今，“清香閣”品牌已深入人心。

清香閣是一家清真餐飲企業(yè)，堅持“現(xiàn)代、時尚、好玩、干凈”的原則，客戶群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳，每年銷售的世界海鮮百噸級產(chǎn)品比比皆是，進(jìn)口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達(dá)到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。

然而，由去年開始，“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考，清香閣也略微感到壓力。因此，和眾多餐飲企業(yè)一樣，轉(zhuǎn)型、升級、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營的首要任務(wù)。在此期間，何強漸漸意識到，高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型，需要有足夠的“持續(xù)消費”顧客來支撐，在競爭日趨激烈的今天，客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是，他想到了應(yīng)用“會員制營銷”，做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數(shù)據(jù)庫，而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一，因此，必須將他們的目標(biāo)客戶鎖定。

如何讓清香閣的“Fans”們成為會員呢？清香閣與雅座的會員制營銷策劃團(tuán)隊經(jīng)過共同努力，設(shè)置了如下玩法：

一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡，消費10元可積1分（1積分抵1元現(xiàn)金使用），從下次消費起均可享用。

同時，設(shè)置20道會員專享菜品，會員享受高價菜品優(yōu)惠。譬如，三文魚刺身原價108元，會員價68元，菜品制作得美觀誘人，濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終，此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。

二、會員活動以情感人，豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區(qū)”，凡會員均可獲得額外驚喜，有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動，記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場面，所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋，上面醒目地刻著“媽媽我愛你”，雖簡單卻溫馨。

三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進(jìn)行了周密的部署，譬如，清香閣九月份的儲值活動，儲值20xx元即可獲得價值180元的生蠔券一張，且僅限20xx名，很快，20xx張“生蠔券”被搶購一空。此外，儲值5000元返600元，儲值10000元返1500元，如此大的誘惑顧客無不心動。

在清香閣全體人員的努力下，“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月，清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%，儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮，可以達(dá)到58%的散客辦卡率，76%的客單來自會員消費，為何獲得如此給力的營銷效果？這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。

清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡單的打折，而是讓會員享受到優(yōu)惠價格，“變相”降價。如今的清香閣，人均消費由170元下降至120元，成為名副其實的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠，只給予喜愛清香閣的會員，不但不會傷害企業(yè)本身的品牌價值，反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。

清香閣會員制的實施，無論對清香閣本身，還是顧客來說，都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言，不但可以享受到比非會員更為優(yōu)惠的價格，而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇；而對于清香閣，因為會員得到了更多的實惠，從而增加了持續(xù)消費，使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會員，正如同蛋糕上的那層奶油，含有熱量最高，最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè)，才可以做大做強。

一、顧客消費頻率增加，滿意度大大提高，并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。

二、儲值活動進(jìn)行順暢，為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流，極大減輕了營運壓力。

三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳，面向大眾，工作效率也有了顯著提升。

目前，清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳，擁有了近10萬名企業(yè)會員，成為餐飲行業(yè)中一個具有戰(zhàn)略思維和核心競爭力的品牌。

營銷年終工作計劃(篇7)

一、年度營銷工作總結(jié)

（一）銷售業(yè)績回顧與分析

1、銷售業(yè)績的回顧內(nèi)容包括：年度累計銷售額、月度銷售曲線、各季度銷售額的對比、區(qū)域銷售額及對比、各銷售辦事處的銷售對比、年度銷售額完成率、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對比等。

2、銷售分析的內(nèi)容主要包括：月度銷售的趨勢狀況、各季度銷售差異的原因、各區(qū)域銷售差異的原因、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等，從整體上對銷售業(yè)績變化的因素做一個簡要的描述。

（二）費用投入的回顧與分析

1、營銷費用投入回顧的內(nèi)容包括：營銷整體費用投入、營銷分類費用投入（廣告費、業(yè)務(wù)費、經(jīng)銷商獎勵、宣傳品費、運輸費等）、各區(qū)域的營銷費用對比、各銷售辦事處的營銷費用對比、各類產(chǎn)品的營銷費用對比、總部與辦事處分別投入的費用、媒體廣告的投入費用等。

2、分析出費用的使用效率和合理性，主要指標(biāo)有：營銷總費用增減率、營銷費用與銷售額比率、各分類營銷費用的增減率等，這些指標(biāo)可以用來評價費用的使用效率，同時還可以進(jìn)一步分析出造成各類營銷費用增減的原因。

（三）產(chǎn)品銷售回顧與分析

1、產(chǎn)品銷售回顧的內(nèi)容包括：不同產(chǎn)品的總體銷售狀況、各區(qū)域不同產(chǎn)品的銷售情況對比、各月份不同產(chǎn)品的銷售情況對比、各辦事處不同產(chǎn)品的銷售情況對比、與歷史同期銷售情況對比、不同產(chǎn)品的費用比率等。

2、根據(jù)不同產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析：產(chǎn)品銷售的ABC分析、產(chǎn)品的費用效率分析、各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品在不同區(qū)域的差異化分析、各辦事處產(chǎn)品銷售的差異化分析、產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣定性分析等。

（四）內(nèi)部管理運做回顧與分析

1、對內(nèi)部管理運做的回顧內(nèi)容包括：各個部門之間的協(xié)調(diào)、營銷計劃的執(zhí)行情況、產(chǎn)供銷之間的協(xié)調(diào)、各部門之間信息傳遞情況等。

2、根據(jù)以上情況可以對營銷管理系統(tǒng)的運作效率進(jìn)行分析，主要包括：關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的時間和環(huán)節(jié)長短、不同部門溝通環(huán)節(jié)的多少、營銷政策執(zhí)行的速度、市場推廣開展的時間、對市場變化的反應(yīng)速度、市場信息流動的速度等。

（五）上年度主要營銷工作的執(zhí)行情況

1、上年度營銷計劃成效的內(nèi)容包括：產(chǎn)品對市場的滲透程度和擴張程度、新產(chǎn)品的投放效果、價格上漲、下降或維持對銷售帶來的影響、分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況、對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的效果、開展渠道促銷對銷售的影響、媒體廣告投放對銷售產(chǎn)生的影響、消費者促銷活動對銷售產(chǎn)生的影響等。

2、營銷工作分析的重點是競爭對手，通過與競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷各環(huán)節(jié)的詳細(xì)對比，找出彼此之間的差異點，確定導(dǎo)致銷售差異的原因，并進(jìn)行必要的調(diào)整。

（六）存在問題的描述及分析

1、對企業(yè)整體營銷活動中產(chǎn)生問題的綜合描述。

2、營銷活動中產(chǎn)生的問題主要包括：營銷人員問題、營銷推廣方法問題、營銷資源問題、營銷后勤問題、營銷部門協(xié)作問題、營銷組織體系問題等。

二、年度營銷形勢分析與預(yù)測

（一）宏觀環(huán)境分析

主要是指國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢等。

（二）產(chǎn)品發(fā)展趨勢分析

產(chǎn)品發(fā)展趨勢分析包含的內(nèi)容有：產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)、外部形態(tài)和市場表現(xiàn)形式三個方面的發(fā)展特點。產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)主要是品種、構(gòu)造、內(nèi)容、功能等核心要素，也是消費者最本質(zhì)的需求；產(chǎn)品外部形態(tài)主要是包裝、規(guī)格、形狀等輔助要素，是消費者核心需求的外在表現(xiàn)；產(chǎn)品市場表現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品進(jìn)行售賣的方式，比如銷售渠道、陳列方式、流通特點等內(nèi)容，售賣方式取決于產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)和外部形態(tài)，不同產(chǎn)品的售賣方式是不同的，這對于企業(yè)制訂營銷計劃是非常重要的考慮因素。

（三）競爭形勢分析

1、競爭形勢分析首先是對競爭形勢的描述，包括：市場的總體競爭特點、競爭品牌企業(yè)的界定、主要品牌的市場份額表現(xiàn)、主要品牌的區(qū)域表現(xiàn)、主要品牌的年度銷售趨勢、主要品牌的銷售對比、主要品牌的廣告費用對比等。

2、其次則是從整體策略、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、費用等各方面對競爭品牌進(jìn)行直接描述，力爭全方位地展現(xiàn)競爭品牌的營銷活動，對競爭品牌的策略意圖做簡要分析，并且對競爭品牌在營銷推廣方式可能產(chǎn)生的變化做出預(yù)測。

（四）企業(yè)發(fā)展情況分析

1、S—優(yōu)勢分析：主要是從營銷組織、管理、資源、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些強項，可以與競爭品牌的弱項或者強項抗衡，不過從許多企業(yè)實際的分析中，對優(yōu)勢的判斷主觀性很強，往往缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持，這取決于一種實事求是的態(tài)度，而不是自我取悅。

2、W—劣勢分析：主要是從營銷組織、管理、資源、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業(yè)自身具備哪些弱項，對弱項一般可以分析的較為清楚，但關(guān)鍵在于企業(yè)決策層是否能夠真正下決心對弱項進(jìn)行改造。

3、O—機會分析：主要是從行業(yè)環(huán)境的變化和競爭品牌的市場盲點中挖掘，機會分析的難點是企業(yè)往往很難將自己認(rèn)為的機會轉(zhuǎn)化為實實在在的競爭優(yōu)勢或者利益，很多時候這種分析只是在給自己鼓舞士氣罷了，這時候?qū)ζ髽I(yè)高層而言需要的是冷靜的心態(tài)和客觀的判斷。 4、T—威脅分析：更多的是分析競爭品牌給自己造成的巨大壓力，很多時候企業(yè)可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實，但真正有用的還是需要與競爭品牌在各個環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的對比，這樣才能從威脅中發(fā)現(xiàn)競爭品牌的弱勢，把握住改變局勢的機會。

三、年度營銷策略

（一）企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)

1、銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、市場占有目標(biāo)、市場擴張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。

2、在企業(yè)總體目標(biāo)下，還有根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的分類目標(biāo)，包括月季度銷售目標(biāo)、區(qū)域銷售目標(biāo)、分產(chǎn)品銷售目標(biāo)等，以確保能按步驟最大可能地完成目標(biāo)。

（二）年度營銷費用預(yù)算

營銷費用項目主要包括：廣告制作費、媒體投放費、宣傳品費、業(yè)務(wù)費、促銷費、運輸費等，對于各項費用應(yīng)該占總費用的比例要合理分配，具體分配將依據(jù)整體營銷策略來安排，這部分是放在營銷計劃制訂內(nèi)容中的。

（三）整體營銷策略

是一種對如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述，是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括，它對各項分類策略起著整合、指導(dǎo)的作用。

（四）4P策略

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品類別組合（產(chǎn)品組合的關(guān)鍵是一定要以市場定位來確定產(chǎn)品線的長度和寬度，同時確立主導(dǎo)產(chǎn)品，并形成系列產(chǎn)品特色，合理控制產(chǎn)品種類和規(guī)格的數(shù)量。）

2、價格策略

價格定位、價格組合、定價策略

3、渠道策略

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理、區(qū)域市場開發(fā)與管理

4、促銷策略

確定促銷推廣重點和促銷項目整合的策略思想。

促銷推廣形式：主要包括媒體廣告投放、消費者促銷、主題推廣活動、終端推廣活動等，具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段，各項內(nèi)容在總體推廣活動中所占的比重，以及不同市場拓展階段的促銷重點。注意：推廣促銷最關(guān)鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標(biāo)，然后確定各階段的推廣重點，再確定各階段的推廣主題，接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式，并以其為中心對其他促銷形式進(jìn)行整合，由此形成一套整體的促銷推廣方案。

四、年度營銷實施計劃

（一）營銷計劃的目標(biāo)

1、目標(biāo)的制訂：包括營銷計劃的總體目標(biāo)和分類目標(biāo)，在分類目標(biāo)中，其實是對總體目標(biāo)的分解，包括階段性目標(biāo)、區(qū)域性目標(biāo)、分產(chǎn)品目標(biāo)、硬性目標(biāo)、軟性目標(biāo)等項目，需要進(jìn)行細(xì)致的描述。

2、目標(biāo)的考核：需要將各項目標(biāo)分配到相應(yīng)的部門和人員，確定職責(zé)要求和權(quán)限分配，并制訂嚴(yán)格的責(zé)任制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。

（二）營銷計劃的具體方案

1、產(chǎn)品部分：制訂具體的如新產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品延伸、包裝調(diào)整、增加品種規(guī)格等計劃方案，準(zhǔn)確落實產(chǎn)品策略。

2、價格部分：制訂具體的產(chǎn)品價格政策、確定何時漲價或降價、對市場上的價格體系進(jìn)行調(diào)整等計劃方案，使價格政策能配合市場的拓展。

3、渠道部分：制訂具體的市場網(wǎng)絡(luò)擴展、對經(jīng)銷商的管理制度、重點區(qū)域市場的拓展、對經(jīng)銷商的促銷方式等計劃方案，完善渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

4、促銷部分：制訂具體的廣告制作方案、媒體投放計劃、消費者促銷方式、整體推廣活動主題和形式、終端促銷形式等計劃方案，并形成單獨的執(zhí)行文本。

（三）營銷計劃的費用分配

1、營銷總費用額和費用率的確定，作為整個營銷活動可支配的資金來源。

2、營銷各項目費用的分配比例：包括產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)研、媒體廣告、消費者促銷、渠道促銷、主題推廣活動、終端推廣活動、業(yè)務(wù)費、運輸費等。

3、營銷總部和分公司之間的費用比例，確定出分別由總部執(zhí)行和由分公司執(zhí)行的費用項目和比例。

4、市場拓展各階段的費用分配比例，根據(jù)營銷策略重點做到對資源利用效率的最大化。

營銷年終工作計劃(篇8)

作為一名營銷經(jīng)理，年度工作計劃是必須要有的。該計劃將成為您實際工作的指南，有助您確保您的工作有組織有計劃地完成。

其中，您的年度工作計劃應(yīng)當(dāng)包括您的目標(biāo)、資源、優(yōu)先事項以及所需要的工具和技能等，讓我們來深入探討下：

目標(biāo)：您的年度目標(biāo)應(yīng)該非常具體且可量化。您需要確保您所制定的目標(biāo)是真實可行的，同時也要確保其可以完成，以便您在年底時能夠衡量自己的成果。例如，您的目標(biāo)可能是增加銷售額10%，也可能是提高客戶滿意度至80%，或是推廣某一款新產(chǎn)品等，總之，您需要將目標(biāo)細(xì)化并定下來。

資源：您的年度工作計劃也應(yīng)該考慮到您的資源，包括團(tuán)隊人員、預(yù)算、技能和時間等。您需要了解您每位團(tuán)隊成員的技術(shù)水平、時間表以及職責(zé)，并且要做好預(yù)算與財務(wù)安排。在這個階段，您將需要了解您如何在預(yù)算內(nèi)完成您的任務(wù)，以及如何獲得和利用各種技術(shù)和支持來提高您和您的團(tuán)隊的績效和效率。

優(yōu)先事項：您的年度工作計劃還應(yīng)具有明確的優(yōu)先順序。您必須確定您的工作中哪些是非常重要、緊急或者可以暫緩的，以便您在不同情景下能夠做出正確的決策。此外，這還能確保您的團(tuán)隊能夠心無旁騖地完成工作，以達(dá)到工作計劃中所設(shè)的目標(biāo)。

工具和技能：最后，您的年度工作計劃還應(yīng)該涉及到您需要掌握的工具和技能。您需要了解哪些技能和工具對您的團(tuán)隊和營銷戰(zhàn)略最為重要，以便您可以在年度工作計劃中安排相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃。此外，您還需要了解您的競爭對手和市場趨勢，并隨時更新您的知識和技能，以保持您和您的團(tuán)隊的競爭力。

在擁有了一個完整的年度工作計劃之后，您需要一步步執(zhí)行您的計劃。定期地重新審視并調(diào)整計劃來確保您的目標(biāo)始終保持和適應(yīng)于當(dāng)前市場和內(nèi)部需求。營銷經(jīng)理的角色要求您具備執(zhí)行和靈活性，以確保您能夠?qū)崿F(xiàn)您的目標(biāo)并在競爭激烈的行業(yè)中取得成功。

營銷年終工作計劃(篇9)

ktv市場現(xiàn)狀：

全國各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽本地來說，估計在今年內(nèi)也還會萌生幾家新的娛樂場所，相對益陽的人口來說，在益陽流動人口少，而且本地人外出較多，那么市場的競爭將會更大，如果想要在這個市場生存下去，那么服務(wù)和營銷是密不可分的，根據(jù)市場的需求，我們將不斷更新各方面，以此來吸引客戶的眼球，達(dá)到客戶的需求，將我們的市場打開！

對于資金、技術(shù)和管理的要求越來越高，投資者對于ktv的內(nèi)涵和核心把握也并沒有那么容易，同時能夠建立一個熟悉并掌握

ktv 投資經(jīng)營管理存在多種需求。

1、適當(dāng)做些媒介宣傳、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵

不分伯仲，重點考驗技術(shù)人員的管理，重點抓現(xiàn)場調(diào)試和平時維護(hù)能力。

廣告必須要做，避免鋪張浪費，少而精！集中精力、財力選擇一個在當(dāng)?shù)赜兄鹊男麄髅襟w，做一些異業(yè)聯(lián)盟，另外在網(wǎng)上搞些超低價的“團(tuán)購”（可以參考肯德基），提高知名度。

按照國際慣例，評估一個國家的發(fā)達(dá)水平，主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和規(guī)模。

所以，只要國民經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展，ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去，市場前景非常樂觀。

加之人們生活節(jié)奏不斷加快，各方面的壓力越來越大，對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。

這個群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、

學(xué)生消費，選擇往往起決定性因素，學(xué)生是提高業(yè)績的重要突破點。通過對大學(xué)生消費狀況的調(diào)查分析得出如下結(jié)論：

大學(xué)生消費水平適中,總體上現(xiàn)實合理。消費結(jié)構(gòu)多樣化。但在學(xué)習(xí)消費和高雅文化消費方面比重偏低，消費習(xí)慣情感與理智并重，非理性消費在一定程度上存在消費觀念具有雙重性

中學(xué)生的消費呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢，已不完全滿足衣食需求，更強調(diào)精神需求，攀比心理嚴(yán)重，追求品牌消費的比例較大，開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時，大學(xué)生和中學(xué)生，是網(wǎng)絡(luò)最活躍的人群之一。由于學(xué)生自身無任何收入來源，平時消費還是選擇低廉消費，且具備一定品牌效應(yīng)的最佳?！捌础笔羌w活動的通常消費形式。

家庭消費的定義：又稱居民消費或生活消費，是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展，通過

吃飯穿衣、文化娛樂等活動，對消費資料和服務(wù)的消費。（好工具范文網(wǎng) FANWeN.hao86.COM）

家庭消費中的享受性消費，受收入水平的直接影響，物價水平是影像消費的

重要因素。

家庭消費女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費具備以下心理特征：

1．時尚心理：注重外觀，強調(diào)美的效果，甚至具有極高的品牌忠誠度；

2．情感心理：女性消費者在情緒低落或高漲時，易產(chǎn)生突擊消費。她們會把消費當(dāng)作一種樂趣，或通過消費來發(fā)泄情緒和釋放自己，并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時的心情好壞所付出的代價。

3．自尊自重心理：攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。

4．方便、實惠心理：由于女性天生性情細(xì)膩，相對于男性來說更會精打細(xì)算，她們非常注重產(chǎn)品的實用性，表現(xiàn)出強烈的求實心理。

一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近一半的城市居民在過生日時，會進(jìn)行不同形式的慶?；顒?，女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的.消費群體，以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內(nèi)涵，讓生日市場顯露出無限商機。

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，工薪族群體規(guī)模不斷擴大并將發(fā)展的越來越快，此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。

有組織性的團(tuán)體消費也是不容忽視的消費群體，其主要特征表現(xiàn)為需求量較大，消費預(yù)算較明確，規(guī)律性消費特征明顯，對優(yōu)惠政策要求高。

目前消費的群體越來越多樣化，商務(wù)消費（公務(wù)活動）在逐漸增加和趨于成熟，通常情況下，越發(fā)達(dá)的城市商務(wù)消費所占的比例越高，商務(wù)消費很少關(guān)注購買商品本身的性能和實用性，更注重商品的功能、檔次和服務(wù)的品質(zhì)。專注于他人的消費感受和自身事物的進(jìn)展與達(dá)成。

根據(jù)ktv發(fā)展?fàn)I銷的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計劃，結(jié)合ktv的產(chǎn)品、品牌、運營構(gòu)建企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，它們之間是從屬和聯(lián)動的關(guān)系。

營銷戰(zhàn)略是由市場定位、產(chǎn)品（創(chuàng)新）體系、價格體系、銷售體系與隊伍建設(shè)、區(qū)域市場戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓(xùn)創(chuàng)新等組成。

市場定位：主要目標(biāo)消費群體為白領(lǐng)和中層收入者，對休閑、快樂生活意識的追求， 追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。

創(chuàng)新體系：對包廂、商品進(jìn)行有效整合，曲庫及時更新，硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化。

營銷策劃做到法定假日有活動，重要賽事常參與。根據(jù)季節(jié)進(jìn)行各項策劃活動。

營銷年終工作計劃(篇10)

酒吧營銷部年度工作計劃是一個關(guān)鍵的策劃文件，旨在確定一系列具體的目標(biāo)和行動計劃，以促進(jìn)酒吧的市場推廣和銷售增長。以下是該計劃的詳細(xì)說明，讓我們進(jìn)一步了解酒吧營銷部門的工作計劃。

第一部分：目標(biāo)設(shè)定

1. 提高知名度：通過品牌推廣和市場宣傳活動，將酒吧的知名度提升至本地市場的前列。我們計劃在一年的時間內(nèi)增加10%的社交媒體關(guān)注者和20%的在線觸達(dá)。

2. 增加銷售額：制定銷售策略，以增加酒吧的銷售額。我們的目標(biāo)是在一年內(nèi)實現(xiàn)20%的銷售增長，同時提高顧客客單價。

3. 拓展客戶群體：通過市場調(diào)研和分析，確定潛在的目標(biāo)客戶，并實施相關(guān)營銷活動，以吸引更多的新客戶。我們的目標(biāo)是在一年內(nèi)增加30%的新客戶。

第二部分：市場推廣計劃

1. 社交媒體推廣：加強酒吧在各大社交媒體平臺上的存在感，定期發(fā)布有趣、吸引人的內(nèi)容，并積極與粉絲互動。我們將利用Facebook、Instagram和微信等平臺，與顧客建立更緊密的聯(lián)系。

2. 線下推廣活動：舉辦各類促銷活動和主題派對，如特別主題夜、扎啤活動、酒精飲品品嘗會等，以吸引更多的顧客參與。同時，與周邊公司、學(xué)校和社會團(tuán)體建立合作關(guān)系，共同推廣酒吧的活動。

3. 優(yōu)惠券和會員卡：為顧客提供各類優(yōu)惠券和會員卡，以激勵他們經(jīng)常光顧酒吧。我們計劃定期推出新的優(yōu)惠券和促銷活動，以增加客戶忠誠度。

第三部分：銷售增長計劃

1. 提高顧客體驗：培訓(xùn)員工以提供卓越的顧客服務(wù)，確保每個顧客都能得到滿意的體驗。同時，改進(jìn)酒吧的服務(wù)流程和環(huán)境，以提高顧客滿意度。

2. 新產(chǎn)品推出：研發(fā)和引入新的酒類產(chǎn)品和飲品，以滿足不同顧客的口味需求。我們將不斷推出新的飲品和定制酒單，以增加銷售額。

3. 聯(lián)合促銷：與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷，如與當(dāng)?shù)氐牟蛷d、夜店和音樂場地合作，共同組織活動和推廣項目，以吸引更多的顧客。

第四部分：客戶關(guān)系管理計劃

1. 建立客戶數(shù)據(jù)庫：建立并維護(hù)一個完整的客戶數(shù)據(jù)庫，記錄每位顧客的基本信息和消費習(xí)慣，以便更好地了解和滿足他們的需求。

2. 發(fā)送定期郵件和短信：根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫，定期向顧客發(fā)送個性化的郵件和短信，包括促銷信息、特別優(yōu)惠以及酒吧的最新消息。

3. 客戶滿意調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解顧客對酒吧的意見和建議，并根據(jù)反饋信息不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)：

這份酒吧營銷部年度工作計劃詳細(xì)概括了酒吧營銷部門的目標(biāo)、市場推廣策略、銷售增長計劃和客戶關(guān)系管理計劃。通過執(zhí)行這些計劃，我們相信酒吧將能夠提高知名度，增加銷售額，并贏得更多顧客的忠誠度。酒吧營銷部門將努力工作，為酒吧的成功和增長做出貢獻(xiàn)。

營銷年終工作計劃(篇11)

永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局（營銷部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務(wù)，營銷工作計劃。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。

目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。

著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織v法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。

月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

三、加強品牌培育，提高市場占有率。

下半年營銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。

消費者的意見、客戶的訂購情況等。

使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

四、強化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。

中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。

營銷年終工作計劃(篇12)

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān) 工作，讓更多的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。

2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。

4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

營銷年終工作計劃(篇13)

一、展廳零售方面

1、確保展廳的集客量，通過20xx年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣，帶動客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊。

2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強銷售顧問個人能力的培訓(xùn)，從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn)，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式，提升為客戶服務(wù)的銷售模式，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。

3、完善部門管理制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識。

二、渠道銷售方面

要完成預(yù)售目標(biāo)，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點，也有一定的銷售業(yè)績，但從CSS每月月報成績明顯低于目前平均每個季度CSS的任務(wù)指標(biāo)，我們必須要提升網(wǎng)點的綜合銷售能力，特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓(xùn)、廣告、物料、及市場活動對二級網(wǎng)點進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。

三、關(guān)鍵客戶銷售方面

協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機，以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率，深度開拓公務(wù)車及商用車市場，配合今年的重點車型志俊和強勢SUV途觀，滿足市場的個性化需求，加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽地區(qū)購買力強的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。

四、加大管理力度，提升客戶滿意度

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力，在好的市場環(huán)境下，銷售顧問個人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性，但實際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶，不但需要成本，而且還會影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。

1、提升店面形象，從基本入手，維護(hù)好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度，給客戶進(jìn)店有好的舒適感，從直觀上讓客戶滿意。

2、完善接待禮儀，銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀，以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。

3、完善客戶資料，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進(jìn)行及時整理，并有序和按銷售流程跟蹤。

4、完善在庫資源和在途資源表，以便銷售顧問能隨時了解資源情況，明確交車時間，避免客戶在簽單后交車不及時造成無謂的抱怨和投訴。

5、完善交車環(huán)節(jié)，在整個客戶購車過程中，交車環(huán)節(jié)占SSI的權(quán)重比是最高的，往往客戶的不滿意都出在這個環(huán)節(jié)，可以增加一些欣喜措施，如贈送禮品、鮮花、合影留念等。

6、完善交車后客戶資料，銷售顧問在客戶提車后必須及時完整客戶資料，并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪，確?？蛻魸M意度。

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。

在西城德通上海大眾這個大家庭已工作2年多了，工作的責(zé)任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計劃，以便使自己和整個銷售團(tuán)隊在新的`一年里有更大的進(jìn)步和成績。這份20xx年銷售總監(jiān)工作計劃，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實踐中進(jìn)一步校正和完善。20xx年我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去幫助團(tuán)隊尋求更大的發(fā)展，爭取更多的利潤。相信自己會完成新的任務(wù)，更好迎接新崗位的挑戰(zhàn)。

營銷年終工作計劃(篇14)

20__年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店，并由各店長落實到各導(dǎo)購員，增強全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各店的銷售情況，對銷售情況在會議上予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)的門店，與導(dǎo)購員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以各分店為單位，采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況，有針對性地把貨源不足的商品上報到總店，充實貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20__年度增長11.4%.20__年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線，公司20__年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個，到20__年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20__年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)大型終端。

2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的xx度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在_年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)

團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進(jìn)行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師促銷員

②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20__年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20__年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

第三階段：20__年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20__年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進(jìn)行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。

第六：每月進(jìn)行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告等;辦公區(qū)(公司)內(nèi)：展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。

九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和業(yè)績有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，因為業(yè)務(wù)是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的`感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個團(tuán)體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時，企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關(guān)于客戶服務(wù)：

1、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務(wù)，及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。

2、要盡可能地擴展客戶投訴渠道。要設(shè)立專門部門或人員，通過多種渠道來收集客戶投訴意見，利用現(xiàn)代技術(shù)手段來接聽投訴電話，或撥打訪問電話，或設(shè)立投訴信箱，或開通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后)。讓客戶通過E-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議、看法。

當(dāng)然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、經(jīng)理要下市場調(diào)研(包括本人)，到各個區(qū)域市場跑客戶，了解市場行情，熟悉各個區(qū)域市場的差別，再計劃能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行的下一步運作方案。

營銷年終工作計劃(篇15)

我協(xié)會在校團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會指導(dǎo)下，以及協(xié)會個成員之間的共同努力下，協(xié)會的各項活動工作能有序的進(jìn)行著，協(xié)會會員在過去的一年里也得到了鍛煉，大家的社會實踐能力、交際能力、營銷能力進(jìn)一步的提高。

新年伊始，回顧過去，展望未來，為此營銷協(xié)會將對在明年開展一下幾方面的工作：

1.在開學(xué)初對協(xié)會的各成員之間進(jìn)行開會總結(jié)交流，讓大家談下自己在寒假的收獲，交流心得，互相學(xué)習(xí)。

2.協(xié)會干部和指導(dǎo)老師在一起交流討論協(xié)會的新年的各項工作。

3.對協(xié)會的干部之間討論下協(xié)會的不足之處，以及取得的成績，以及對協(xié)會會員的一些新的要求，對于會員給與準(zhǔn)確的定位。

4.對協(xié)會：外聯(lián)部、組織部、策劃部、社會實踐部、秘書處、宣傳部、選出一下比較認(rèn)真積極負(fù)責(zé)的會員做代理副部。

5.在三月中旬，舉行營銷知識大賽，在校園普及營銷知識，活躍營銷氛圍，加大家活躍起來，積極參與之中。

6.在四月初，協(xié)會內(nèi)部舉行關(guān)于營銷知識的演講比賽，旨在進(jìn)一步提高會員之間的交際能力以及會員內(nèi)部之間相互交流學(xué)習(xí)，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵。

7.在四月中旬，找營銷大師給大家開知識講座，把我們的基礎(chǔ)大牢固。

8.在五月初，帶領(lǐng)大家去市場上鍛煉下自己，找一些商家，弄一些新穎的產(chǎn)品，讓大家積極的參與進(jìn)去，去認(rèn)真的鍛煉一下自己的社會實踐能力，以及創(chuàng)新精神，做好各個方面的開展以及注意事項，

9.對于我們的各項工作召開會議進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，彌補不足，發(fā)揚好的一面，從而始協(xié)會更好更快更穩(wěn)的發(fā)展。

對于以上的工作計劃，我們相信在校團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會指導(dǎo)下，以及我們協(xié)會會員的共同努力下，一定能夠成功的完成，讓我們校園里面有更多的高素質(zhì)的營銷精英，打造出更多的具有營銷意識、創(chuàng)新精神、管理者素質(zhì)的時代精英。也讓我們營銷協(xié)會能夠更好更快更穩(wěn)的發(fā)展下去。

營銷年終工作計劃(篇16)

年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的'市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

營銷年終工作計劃(篇17)

伴隨著萬達(dá)購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析，萬達(dá)購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃，對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點工作來進(jìn)行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點工作規(guī)劃

廣告媒體資料，結(jié)合公司實際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐；

美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng)；

審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性；

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪的大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的`一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的'真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認(rèn)同。在DP點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。

重點工作規(guī)劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣；

溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環(huán)境；

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

營銷年終工作計劃(篇18)

1. 成立直接率領(lǐng)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息收集培植與維護(hù)、信息收集措置工作的本能機能部門，接管營銷副總司理的率領(lǐng)。市場部信息打點員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接率領(lǐng)關(guān)系，即在信息收集培植、維護(hù)、信息措置、查核方面臨市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和批示，并承擔(dān)信息收集工作的率領(lǐng)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3. 增添人員設(shè)置裝備擺設(shè)：

（1）、信息打點員：市場部設(shè)專職信息打點員3名，分管分歧區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）、市場開發(fā)助理：浙江省六個處事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各處事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息打點員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使新的打點軌制實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充實的保障。當(dāng)真選擇和穩(wěn)重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽湊數(shù)。

5. 加年夜人員查核力度

在人員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本保證、業(yè)績查核等方面臨信息收集成立和維護(hù)作出實施細(xì)則劃定，從軌制上對此項工作作出保證。成立市場信息打點員按期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息打點工作的查核軌制，并按照各區(qū)域現(xiàn)實情形和存在的問題，有針對性地加以剖析和研究，以督促其在短期內(nèi)按劃定成立和健全信息打點的工作。

6. 動態(tài)打點市場收集

市場開發(fā)助理與信息打點員按照信息員供給的信息數(shù)目（以個為單元）、項目規(guī)模、信息告竣率、成長下級信息員數(shù)目四項指標(biāo)對信息收集成員進(jìn)行按期的動態(tài)評估。在剖析信息員/單元的分類的基本上，信息打點員和市場開發(fā)助理應(yīng)連系信息員的布景資料進(jìn)行詳盡地剖析，確定其經(jīng)由過程輔佐后業(yè)績增添的可能性。進(jìn)一步增強信息的打點，在信息的完整性、實時性、有用性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理打點軌制）

7. 增強市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區(qū)域的營業(yè)進(jìn)展情形，將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)營業(yè)的成長現(xiàn)狀和潛在的成長趨向，進(jìn)行充實的市場調(diào)研。經(jīng)由過程調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

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