業(yè)務(wù)員半年工作計(jì)劃。
為了進(jìn)一步提升自己的能力,我們要為下一階段工作提前做好規(guī)劃。工作計(jì)劃可以從工作目標(biāo)、具體措施、實(shí)施步驟來延展撰寫內(nèi)容,從本質(zhì)上講,工作計(jì)劃既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。在寫工作計(jì)劃時(shí)需要考量哪些要素呢?小編通過精心篩選,為您整理了“外貿(mào)業(yè)務(wù)員的下半年工作計(jì)劃總結(jié)分享【收藏】(3篇)”,還是希望可以對(duì)您有所幫助。
根據(jù)公司-年度-地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司下半年年的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。-年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較-年度增長年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及-年度的產(chǎn)品線,公司-年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到-年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到-年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。-年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如-、三菱等品牌在-年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在-年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司-年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在-年至-年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的-年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在-年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)--年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
以上是-年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00-8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40-9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00-9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30-17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00-18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
下半年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指點(diǎn)和幫助,使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來。部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我如下工作任務(wù):121項(xiàng)目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬元)、設(shè)備維護(hù)管理(160坐席的維護(hù)、其它設(shè)備)、電話錄音機(jī)產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來談?wù)勎业南掳肽旯ぷ饔?jì)劃,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標(biāo)。12121天氣預(yù)報(bào)這個(gè)產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務(wù)的48%,具體收入情況如下表:
由表可見從2月份開始產(chǎn)品的收入開始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上。如果能夠按照這個(gè)態(tài)勢(shì)發(fā)展下去,完成任務(wù)不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個(gè)月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬元。按照目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個(gè)月的經(jīng)營分析,加強(qiáng)與氣象局的渠道合作,研究制定新的節(jié)目內(nèi)容。找出特定用戶群體制定針對(duì)性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務(wù),并爭取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負(fù)擔(dān)。
電話錄音機(jī)這個(gè)產(chǎn)品沒有收入考核指標(biāo)。在下半年的工作里面不能因?yàn)闆]有考核指標(biāo)就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是很多的。
第一、維護(hù)電話錄音機(jī)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時(shí)升級(jí);提取話單能否正常,這些細(xì)致的事情看起來是很小的,但需要天天堅(jiān)持。
第二、研究每日提取的話單,分析話單量、使用情況。做到心中有數(shù)。
設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點(diǎn)放在維護(hù)管理這個(gè)方面中去。具體的實(shí)施計(jì)劃是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí),按照規(guī)定的時(shí)間順利出師。出師后好160臺(tái)席、多方通話、信息電話這幾個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)維護(hù)工作。在設(shè)備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)障礙,將因設(shè)備問題帶來的損失降到最低。其次,不能因?yàn)閷W(xué)會(huì)一點(diǎn)簡單的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教導(dǎo),多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù),系統(tǒng)維護(hù)是個(gè)涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識(shí)包括各個(gè)方面的軟件、硬件知識(shí)。因此,在下半年的工作中,我要加強(qiáng)關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí),自己要多去了解,不懂的請(qǐng)教哈師父,力爭在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨(dú)擋一面。同時(shí),設(shè)備維護(hù)也是個(gè)需要責(zé)任心很強(qiáng)的崗位,在這個(gè)工作當(dāng)中,容不得半點(diǎn)馬虎,在今后的工作中我要加強(qiáng)工作責(zé)任心,改掉粗心大意這個(gè)毛病,
以上就是我針對(duì)我所負(fù)責(zé)的一些產(chǎn)品、項(xiàng)目的下班年工作計(jì)劃。總的總結(jié)起來是這樣:重點(diǎn)學(xué)習(xí)維護(hù),保持12121,關(guān)注電話錄音機(jī)。
當(dāng)然,部門其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會(huì)在下半年熟悉起來,做到一專多能,復(fù)合型員工,哪里需要就能往哪里頂。
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入XX集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的`外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
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為了按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們應(yīng)該為下一階段工作做好打算了。工作計(jì)劃,應(yīng)具有明確的目的性,心中有目的才能思路清晰,對(duì)于職場上的我們來說,掌握書寫工作計(jì)劃的能力是非常有必要的。寫工作計(jì)劃時(shí)需要注意哪些方面呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡單方便,下面是小編整理的“日化行業(yè)的業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)總結(jié)”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,業(yè)績始終是第一位的,可是業(yè)績不是說來就來的,而且業(yè)績也不是等來的,一定要主動(dòng)地出擊才行,不然那就真的是在混吃等死,這不符合我的目標(biāo)和追求。在這上半年里,我的業(yè)績相比之前已經(jīng)有了不少的提升,但還是沒達(dá)到令人滿意的程度,這主要還是因?yàn)槲覜]有提前做好準(zhǔn)備,而且和客戶的交流比較少,所以在這下半年里,我首先就要改變的是自己的態(tài)度,我一定要提前先把客戶的資料先了解,知曉他們的喜好,這樣才能順利地展開自己的工作,然后就是讓自己的態(tài)度變得更好點(diǎn),時(shí)刻要保持著耐心和熱情。
除了調(diào)整好自己的態(tài)度外,還得把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)弄好,要是我自己都不熟悉自己的要推薦的產(chǎn)品,那我還怎么讓別人來買呢?所以,把要推薦的產(chǎn)品弄熟悉是很重要的,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。除此之外,我也得讓自己不停地學(xué)習(xí)起來,因?yàn)樵诂F(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)里啊,競爭是在是太激烈了,大家都在努力地提升自己,要是固步自封的話,那很快就會(huì)被社會(huì)所淘汰。我要去看一些教我們?nèi)绾闻c人溝通的書籍,再看一些心理學(xué)、行為學(xué)的書籍,這樣能讓我在以后與人打交道時(shí)不顯得太被動(dòng)。
下半年,我一定要讓自己的業(yè)績?cè)偬嵘齻€(gè)百分之二十以上,這樣才算符合自己的要求,同時(shí)這也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我下達(dá)的一個(gè)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)并不算難,因?yàn)槲业拇_還有著不小的進(jìn)步空間,所以我得給自己的施加一點(diǎn)壓力才行,畢竟有了壓力才有動(dòng)力嘛,我要爭取能突破這個(gè)指標(biāo)。當(dāng)我達(dá)到了目標(biāo)后,我也不會(huì)松懈的,我會(huì)繼續(xù)保持著一股沖勁,爭取能獲得更多的業(yè)績,讓自己感到驕傲,讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
下半年就要來了,我可真是有點(diǎn)小期待啊,不知道我在這下半年里,會(huì)取得什么樣的業(yè)績呢?就算業(yè)績不好看,我也會(huì)一直讓自己進(jìn)步的!
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入--集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明-臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸--這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆--展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
一、計(jì)劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級(jí)市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
為了在后續(xù)工作中更好地表現(xiàn)自己,我們要為新的目標(biāo)和計(jì)劃開始做計(jì)劃了。工作計(jì)劃實(shí)際上就是寫計(jì)劃的摘要,即經(jīng)過整理,把主要內(nèi)容摘出來的計(jì)劃,做好工作計(jì)劃對(duì)我們下一階段的工作有很重要的意義。對(duì)于工作計(jì)劃的撰寫你是否感到迷茫呢?為了讓您用的更省心,下面是小編整理的“業(yè)務(wù)員下半年的個(gè)人發(fā)展思路與工作規(guī)劃整理(3篇)”,希望能對(duì)您有所幫助,請(qǐng)收藏。
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入--集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明-臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸--這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆--展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
周二的會(huì)議,的確不盡人意,從我個(gè)人的角度來說,對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì),再次審視自我,認(rèn)清自我,同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1.剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營銷,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個(gè)月,沒有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱?,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的,時(shí)間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬??偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?,我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問情況,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí),客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò),贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入XX集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的`外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
歲月如梭,上學(xué)期的小學(xué)數(shù)學(xué)老師教學(xué)工作已經(jīng)告一段落,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們不得不提前擬制好數(shù)學(xué)老師下半年工作計(jì)劃,制定工作計(jì)劃可以監(jiān)督我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦邪醇榷ǚ较蚯斑M(jìn)。那么如何寫一份小學(xué)數(shù)學(xué)老師下半年工作計(jì)劃呢?幼兒教師教育網(wǎng)小編特地為大家精心收集和整理了“數(shù)學(xué)老師下半年工作計(jì)劃”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
一、學(xué)生情況分析
一(1)班共有學(xué)生 人,其中男生 人,女生 人,由于分布區(qū)域不同,就讀幼兒園也不同,所以學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊,特別是學(xué)生的行為習(xí)慣極不一樣,大部分學(xué)生幼、小過渡期很難適應(yīng)。難改幼兒園的習(xí)慣。
二、教材分析和教學(xué)目標(biāo)
(一)數(shù)與代數(shù)
1、第一單元《生活中的數(shù)》?;趦和瘮?shù)數(shù)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合具體的情景認(rèn)識(shí)10以內(nèi)的數(shù)的意義,會(huì)認(rèn)、會(huì)讀、會(huì)寫0——10的數(shù),會(huì)用它們表示物體的個(gè)數(shù)或事物的順序,初步體會(huì)基數(shù)與序數(shù)的含義,初步感受“數(shù)”與生活的密切聯(lián)系,初步體驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,初步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、第二單元《比較》。通過比較具體數(shù)量多少的數(shù)學(xué)活動(dòng),獲得對(duì)“>、<、=”等符號(hào)的意義的理解,并會(huì)用這些符號(hào)表示10以內(nèi)的數(shù)的大小;經(jīng)歷比高矮、比輕重、比長短等實(shí)踐操作或數(shù)學(xué)思考活動(dòng),體驗(yàn)“比”的方法的多樣性與合理性;并在描述或傾聽各自思考過程的交流中,體會(huì)學(xué)會(huì)有條理的表示自己思想和學(xué)會(huì)傾聽的重要性。
3、第三單元《加減法〈一〉》。經(jīng)歷從實(shí)際問題抽象10以內(nèi)的加減算式,并加以解釋和應(yīng)用的過程,體會(huì)加減法的含義,初步感受加減法與生活的密切聯(lián)系;能正確口算10以內(nèi)的加減法,掌握10以內(nèi)數(shù)的分解與合成的技能;通過整理加、減法算式,并探索其間規(guī)律性的活動(dòng),培養(yǎng)與發(fā)展數(shù)感。
4、第七單元《加減法〈二〉》。經(jīng)歷表示11——20的數(shù)的具體操作及其概括過程,初步體會(huì)用十進(jìn)制記數(shù)的位值原理,會(huì)數(shù)、讀、寫20日內(nèi)數(shù),掌握它們的順序,會(huì)比較它們的大小,結(jié)合解決問題的活動(dòng),進(jìn)行簡單的、有條理的思考;經(jīng)歷與同伴交流各自算法的過程,體會(huì)算法的多樣性,學(xué)會(huì)20以內(nèi)的進(jìn)位和退位,逐步的熟練口算20以內(nèi)的加減法,并能解決簡單的問題,感受加減法與日常生活的密切聯(lián)系,感受數(shù)學(xué)思考過程的合理性。
5、第八單元《認(rèn)識(shí)鐘表》。結(jié)合日常作息時(shí)間,學(xué)會(huì)認(rèn)讀鐘面上表示整時(shí)、半時(shí)的時(shí)刻,了解記時(shí)的書寫方法,并會(huì)用“快幾時(shí)了”或“剛過幾時(shí)”等詞語描述時(shí)間,經(jīng)歷簡單而熟悉的操作活動(dòng),體驗(yàn)時(shí)間的長短,培養(yǎng)珍惜時(shí)間的態(tài)度和合理安排時(shí)間的良好習(xí)慣。
(二)空間與圖形
1、第五單元《位置與順序》。結(jié)合生動(dòng)有趣的情境或活動(dòng),體會(huì)前、后、上、下、左、右的位置與順序,回用前、后、上、下、左、右描述物體的相對(duì)位置,建立初步的空間觀念。
2、第六單元《認(rèn)識(shí)物體》。通過對(duì)實(shí)物和模型的觀察、操作、分類等活動(dòng),獲得對(duì)簡單幾何體的直觀經(jīng)驗(yàn),能直觀辨認(rèn)它們的形狀是長方形、正方形、圓柱或球,能直觀辨認(rèn)長方形、正方形、圓柱或球等立體圖形。
(三)統(tǒng)計(jì)與概率
1、第四單元《分類》。結(jié)合日常生活中必須進(jìn)行的分類活動(dòng),感受分類的必要性,能按照給定的標(biāo)準(zhǔn)或選擇某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物體進(jìn)行比較、排列和分類,并在這些活動(dòng)中體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)果在同一標(biāo)準(zhǔn)下的一致性、不同標(biāo)準(zhǔn)下的多樣性。
2、第九單元《統(tǒng)計(jì)》。根據(jù)簡單的 ÷現(xiàn)實(shí)的 問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)活動(dòng)÷經(jīng)歷數(shù)據(jù)的 收集、整理、描述和分析的 全過程,感受統(tǒng)計(jì)的 必要性;結(jié)合實(shí)例,認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)表和形象統(tǒng)計(jì)圖,會(huì)填補(bǔ)相應(yīng)當(dāng)圖標(biāo);能根據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表中的 數(shù)據(jù)提出并回答簡單的問題,并同伴交流自己的想法。
(四)實(shí)踐活動(dòng)
本冊(cè)教材的正文和習(xí)題中提供了許多適合一年級(jí)小學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)或小調(diào)查。例如:
1、找一找,說一說?!拔艺?個(gè)比我高的人”“我找2個(gè)和我同歲的人”“我找……”
2、說一說生活中那些地方用到0。
3、說一說你在生活中發(fā)現(xiàn)的加法問題。
4、整理一下自己住的房間,向同伴說一說你是怎樣整理的。
5、到圖書館或書店看一看,圖書是怎么分類的,并與同伴說一說。
6、調(diào)查太陽剛升起,大約是幾時(shí)?太陽剛落下,大約是幾時(shí)?調(diào)查你們班每個(gè)小組男生、女生人數(shù),并試著提出一些數(shù)學(xué)問題。
7、調(diào)查你們班10名同學(xué)的上學(xué)情況。(1)乘車上學(xué),還是步行上學(xué)?(2)結(jié)伴走還是單獨(dú)走?等等
學(xué)生經(jīng)歷上述觀察、調(diào)查等實(shí)踐活動(dòng),在合作與交流的過程中,獲得良好的情感體驗(yàn),獲得一些初步的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和方法解決簡單的問題,感受數(shù)學(xué)在日常中的作用。
三、教材編寫的意圖和特點(diǎn)
(一)20以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí)
20以內(nèi)的數(shù)的認(rèn)識(shí)分三個(gè)階段來安排:第一單元,認(rèn)識(shí)10以內(nèi)的數(shù)的意義,第二單元,認(rèn)識(shí)10以內(nèi)的數(shù)的大小。這兩個(gè)單元對(duì)后繼的數(shù)的認(rèn)識(shí)有遷移作用;這部分教材編寫的突出特點(diǎn)是結(jié)合生動(dòng)具體的情境,通過觀察、記數(shù)、操作等教學(xué)活動(dòng),來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓學(xué)生從中體驗(yàn)數(shù)的意義,感受數(shù)與生活的密切聯(lián)系,發(fā)展對(duì)數(shù)的理解力。
(二)加減法的處理
1、不以10以內(nèi)數(shù)的合成與分解作為學(xué)習(xí)加減法的邏輯起點(diǎn),直接從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā),把學(xué)習(xí)加減計(jì)算與解決問題的過程結(jié)合起來,讓學(xué)生親身經(jīng)歷從問題情境抽象出加減算式加以解釋和應(yīng)用的過程,從中理解加減運(yùn)算的意義和應(yīng)用價(jià)值。
2、10以內(nèi)的數(shù)的組成和分解雖然不再被作為10以內(nèi)的加減法的邏輯起點(diǎn),但它仍是熟練的口算20以內(nèi)的加減法的有效手段。事實(shí)上,10以內(nèi)數(shù)的合成分解與10以內(nèi)數(shù)的加減法只存在描述數(shù)量關(guān)系的形式上的差異,并無本質(zhì)的區(qū)別。因此,教材不但沒有削弱對(duì)數(shù)可分可合的認(rèn)識(shí),而且還創(chuàng)設(shè)了豐富多彩的問題或游戲活動(dòng),不斷強(qiáng)化數(shù)的分解與組成的意識(shí)。
3、加減法學(xué)習(xí)內(nèi)容的編排有分有合,加減法的提前混編。加減法提前混編的優(yōu)點(diǎn)有:一是從一個(gè)問題情境即能提出加法問題,也能提出減法問題,這樣可以提高教學(xué)效率。二是有助于學(xué)生體會(huì)加法與減法存在某種關(guān)系,從不同角度揭示相同的數(shù)量關(guān)系。三是從心理學(xué)角度看,加減編后學(xué)習(xí)內(nèi)容更富有變化和挑戰(zhàn),不至于因?yàn)閮?nèi)容單一而枯燥乏味。
4、體現(xiàn)算法的多樣化,,給學(xué)生提供自主選擇算法與交流各自算法的時(shí)間和空間。
(三)空間與圖形的安排
1、確定物體的位置與順序是建立空間觀念的一項(xiàng)基本內(nèi)容,確定位置與順序的方法很多,其中最基本的是會(huì)用前、后、上、下、左、右等詞語進(jìn)行描述。
2、認(rèn)識(shí)物體的形狀和大小,也是建立空間觀念的基本內(nèi)容。第六單元所認(rèn)識(shí)的是四種最常見的簡單物體的形狀:長方形、正方形、圓柱和球。
(五)分類與統(tǒng)計(jì)的編排
分類的經(jīng)驗(yàn)不僅是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的必要基礎(chǔ),教學(xué)概念的學(xué)習(xí)本質(zhì)上也是一種分類的行為,所以認(rèn)識(shí)物體始于對(duì)物體分類。
四、本冊(cè)教材的教學(xué)建議
(一)數(shù)學(xué)教學(xué)要符合學(xué)生的認(rèn)知水平
數(shù)學(xué)教學(xué)必須遵循學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的心理規(guī)律,符合學(xué)生的發(fā)展水平和數(shù)學(xué)接受能力。符合學(xué)生的發(fā)展水平的教學(xué)應(yīng)有實(shí)際背景,利用學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),使用學(xué)生可以接受的語言,讓學(xué)生有足夠的時(shí)間通過探索和考察數(shù)學(xué)概念得出含義,使學(xué)生有機(jī)會(huì)討論他們的想法。
(二)要逐步培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力
為了避免小組學(xué)習(xí)流于形式,就必須用心培養(yǎng)學(xué)生交流技能。交流既有信息輸出,也有信息輸入,所以加談、傾聽、閱讀、書寫是基本的交流技能;此外對(duì)數(shù)學(xué)而言,交流還應(yīng)具有描述的技能。
(三)緊扣數(shù)學(xué)活動(dòng)的目的設(shè)計(jì)安排活動(dòng)
數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)是數(shù)學(xué)的教學(xué),每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)該有明確的目的,而活動(dòng)本身有是實(shí)現(xiàn)目的的手段和過程。
(四)做練習(xí)、寫作業(yè)是數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中鞏固知識(shí)、習(xí)得技能的必要環(huán)節(jié)
五、教材的評(píng)價(jià)建議
(一)重視對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)
要結(jié)合學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)概念知識(shí)的理解。學(xué)生只有理解了數(shù)學(xué)概念和它們的意義或解釋,他們才能理解數(shù)學(xué)、有意義的“做數(shù)學(xué)”。
(二)重視對(duì)學(xué)生初步的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力的評(píng)價(jià)
對(duì)解決問題的評(píng)價(jià),首先應(yīng)注意評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)問題的描述,即怎樣把情境圖呈現(xiàn)的問題,用口頭語言完整地描述出來。
(三)重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的情感與態(tài)度的評(píng)價(jià)
對(duì)一年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的情感與態(tài)度的評(píng)價(jià),主要通過課堂觀察來收集有關(guān)的信息,象他們參與班級(jí)討論中,試圖解決問題中,獨(dú)立或小組學(xué)習(xí)中,無時(shí)不在顯示他們對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的情感與態(tài)度,能看出是否有信心,是否有興趣,是否樂于探究,是否有毅力,是否有好奇心,誰敢于質(zhì)疑。
周次日 期教學(xué)內(nèi)容備注
19.1—9.3可愛的校園
29.4—9.10快樂的家園、玩具、小貓釣魚、文具
39.11—9.17生活中的數(shù)整理、動(dòng)物樂園、
練一練、高矮
49.18—9.24練習(xí)、輕重、練習(xí)、
比較整理、有幾枝鉛筆
59.25—10.1有幾輛車、摘果子小貓吃魚、練習(xí)(2)
610.2—10.8國慶放假國慶放假
710.9—10.13猜數(shù)游戲、跳繩(2)、可愛的企鵝(2)
810.16—10.22練習(xí)(2)、分蘋果、操場上(2)
910.23—10.29乘車(2)、練習(xí)三(2)、整理與復(fù)習(xí)
1010.30—11.5大家來鍛煉(2)、
整理房間(2)整理書包
1111.6—11.10整理書包、前后(2)、上下(2)
1211.13—11.19左右(2)、教室(2)、物體分類
1311.20—11.24認(rèn)識(shí)物體、
你說我擺(2)捆小棒(2)
1411.27—12.3搭積木(2)有幾瓶奶(2)有幾棵樹
1512.4—12.8有幾棵樹練習(xí)四(2)買鉛筆(2)
1612.11—12.15飛行表演(2)練習(xí)五 美麗的家園(2)
1712.18—12.22整理與復(fù)習(xí)(二)(2)小明的一天(2)小芳的上午(2)
1812.25—12.29最喜歡吃的水果 練習(xí) 迎新年(2)總復(fù)習(xí)
191.2—1.6元旦放假 總復(fù)習(xí)
201.9—1.13總復(fù)習(xí)
211.16—1.20總復(fù)習(xí)
221.22—1.28總復(fù)習(xí)
231.29—2.2總復(fù)習(xí)
242.3—2.7復(fù)習(xí)迎考
為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展和終生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為教師減負(fù),我校結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,針對(duì)當(dāng)前學(xué)生實(shí)際,積極開展課題研究。結(jié)合《小學(xué)數(shù)學(xué)高效課堂主動(dòng)探究式的教學(xué)策略的研究》的實(shí)施方案,我們進(jìn)一步制定具體的研究計(jì)劃,邊研究,邊實(shí)踐,邊修改實(shí)施方案,以最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)孩子高效主動(dòng)探究能力的目的。為了使課題研究有序進(jìn)行,我們特制定下半年課題研究目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)理論,轉(zhuǎn)變觀念,明確課題研究方向。
根據(jù)實(shí)驗(yàn)方案,我們針對(duì)課題,努力在下半年對(duì)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等進(jìn)行學(xué)習(xí),并通過積極學(xué)習(xí)相關(guān)材料、理論專著,觀摩學(xué)習(xí),積極傾聽講座,把自己的理性和感性認(rèn)識(shí)集中到“主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)策略的研究”上。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,時(shí)刻牢記研究主題,努力營造主動(dòng)探究的學(xué)習(xí)環(huán)境,提供自主學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我們要時(shí)刻記住探索研究如何使學(xué)生高效主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我們要努力創(chuàng)建民主、寬松、友好、平等的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生在心理放松情況下,形成一個(gè)無拘無束的思維空間,促進(jìn)學(xué)生積極思維,馳騁想象;努力把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生,做到書讓學(xué)生看,思路讓學(xué)生講,疑難讓學(xué)生問,規(guī)律讓學(xué)生找,課內(nèi)讓學(xué)生練。數(shù)學(xué)知識(shí)只有通過學(xué)生親身主動(dòng)參與,主動(dòng)探索,才能轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的知識(shí),才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)習(xí)慣,初步培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究能力。
數(shù)學(xué)學(xué)科知識(shí)有其特有的承前性和連貫性,能否及時(shí)掌握知識(shí)對(duì)后續(xù)的學(xué)習(xí)有極大的影響。因此預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)中顯得尤其重要,也是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
為了把研究工作做實(shí)、做細(xì),我們結(jié)合課題研究方案,針對(duì)下半年研究目標(biāo),具體計(jì)劃如下:
三月:制定下半年課題研究計(jì)劃。
研讀《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,收集相關(guān)理論材料。
積極聽名師的課,虛心學(xué)習(xí),收集教學(xué)新思路、新觀念,努力豐富自我,提高素養(yǎng)。
四月:收集相關(guān)理論、資料,研讀《新課程需要什么樣的教學(xué)觀念》。
通過學(xué)習(xí),努力調(diào)整自己的課堂,樹立還給學(xué)生自主權(quán)的意識(shí)。
加強(qiáng)在數(shù)與代數(shù)中計(jì)算方法的指導(dǎo),使學(xué)生掌握正確的計(jì)算方法,積極有效的進(jìn)行正確練習(xí)。
五月:研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,收集與課題有關(guān)的教育資料。
加強(qiáng)預(yù)習(xí)方法訓(xùn)練,指導(dǎo)復(fù)習(xí)方法。
加強(qiáng)在空間與圖形教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究的能力,努力在自己的課堂上營造主動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境,提供主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓學(xué)生敢想,敢說,敢做。
6月:繼續(xù)研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,收集與課題有關(guān)的教育資料。
加強(qiáng)在實(shí)踐與應(yīng)用教學(xué)中學(xué)生主動(dòng)探究的培養(yǎng),虛心學(xué)習(xí),努力在自己的課堂上營造自主學(xué)習(xí)的環(huán)境,提供自主學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力讓學(xué)生思維自由馳騁在知識(shí)的海洋。
7月:加強(qiáng)指導(dǎo)復(fù)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成復(fù)習(xí)習(xí)慣。
積極研究實(shí)踐,反思實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整實(shí)施方案,以便后續(xù)研究工作的深入開展。
一、指導(dǎo)思想:
下半年我們繼續(xù)貫徹《數(shù)學(xué)新課標(biāo)》為指導(dǎo),以大力推進(jìn)素質(zhì)教育為主題,以深化實(shí)施縣教研室提出的“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)三環(huán)節(jié)”構(gòu)建高效率課堂為重點(diǎn),以提升教師素質(zhì)和教研能力為保障,以全面培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、探究意識(shí)和實(shí)踐能力為重心的素質(zhì)教育,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),改革意識(shí)和規(guī)范意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),努力構(gòu)建良好的教育環(huán)境,促進(jìn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作的快速高效發(fā)展。
二、工作重點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)
(1)積極參加學(xué)校和上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)和教師職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)。
(2)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)水平。
2.加強(qiáng)教師新課程培訓(xùn),確立新理念
(1)數(shù)學(xué)課程理念:突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性、發(fā)展性。
(2)數(shù)學(xué)學(xué)科理念:數(shù)學(xué)有助于學(xué)生終生學(xué)習(xí)的愿望和力能的發(fā)展。
(3)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)理念:動(dòng)手實(shí)踐、自主探索和合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。
(4)數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)理念:在數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人,教師是學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。
(5)教學(xué)評(píng)價(jià)理念:要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果,更要關(guān)注學(xué)習(xí)過程,關(guān)注學(xué)習(xí)水平,更要關(guān)注學(xué)習(xí)中的情感與態(tài)度,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心。
3.定期開展集體備課、聽課、評(píng)課、研討活動(dòng),互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),互相交流學(xué)習(xí)與教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,改進(jìn)教學(xué)方式和方法,提高課堂教學(xué)效率。
(1)領(lǐng)會(huì)教材編者的意圖,創(chuàng)造性地使用教材,用活教材,特別是一至五年級(jí)教材,要根據(jù)新課標(biāo)理念,重新組合,體現(xiàn)出數(shù)學(xué)與生活的緊密關(guān)系。
(2)改進(jìn)課堂教學(xué),努力體現(xiàn)新理念,課堂是學(xué)生煥發(fā)活力的地方,展示自我的舞臺(tái),教學(xué)中要以學(xué)生為主體,放手讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,自主探究、合作交流。
5.加強(qiáng)教研組建設(shè),開展課題研究和教研活動(dòng)。
(1)開設(shè)教研課,組織青年教師和骨干教師上示范課,認(rèn)真聽課和評(píng)課,要求全體教師多學(xué)習(xí)、多交流、多反思、多總結(jié)。
(2)做好教師的業(yè)務(wù)、備課規(guī)范檢查,每月進(jìn)行一次重點(diǎn)項(xiàng)目檢查。
(3)落實(shí)“教學(xué)檔案的實(shí)施,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。下半年將對(duì)各個(gè)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行口算達(dá)標(biāo)測(cè)試及口算比賽,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)能力的提高。
(4)開展課題實(shí)驗(yàn)活動(dòng),并做好實(shí)驗(yàn)記錄。
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)決貫徹黨的教學(xué)工作方針政策,把教學(xué)工作作為工作的中心工作。以提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),不斷開拓新的教學(xué)方式方法,活躍課堂氣氛,靈活教學(xué)。以培養(yǎng)學(xué)生的各種能力,及終生學(xué)習(xí)的能力為主導(dǎo),認(rèn)真鉆研《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,切實(shí)落實(shí)《新課標(biāo)》建黨96周年詩歌建黨96周年詩歌。
教學(xué)目標(biāo)
結(jié)合上半年的工作總結(jié)及學(xué)生成績,對(duì)自己的教學(xué)方法進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)采取針對(duì)性的教育。我班成績還是差在數(shù)學(xué)上,所以我要在數(shù)學(xué)教學(xué)中多下些功夫。對(duì)于像劉星辰、吳思淼、郭權(quán)這樣接受能力強(qiáng)的學(xué)生讓他們?cè)趯W(xué)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上多做些提高分析能力的綜合性強(qiáng)的智力題,來提高他們綜合運(yùn)用知識(shí)和分析問題的能力。而對(duì)于中下等學(xué)生則是要他們理解地掌握基礎(chǔ)知識(shí),做到能正確運(yùn)用,同時(shí)把輔導(dǎo)的重點(diǎn)放在這部分學(xué)生身上,尤其是一定要消滅不及格現(xiàn)象。
隨著年級(jí)的升高學(xué)習(xí)的重點(diǎn)也在不斷發(fā)生變化,所以在教學(xué)的方法和側(cè)重點(diǎn)上也要及時(shí)的進(jìn)行改進(jìn)和變動(dòng)。
1、自身學(xué)習(xí)。對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的我,會(huì)不斷地向身邊的老師虛心學(xué)習(xí),好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),好的教學(xué)方法,好的教學(xué)語言……總之,我會(huì)根據(jù)《新課標(biāo)》對(duì)我們教學(xué)的要求,積極地從外界吸收好經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的教育頭腦。同時(shí),我還會(huì)不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),新興的事物,這樣才能盡可能地滿足學(xué)生的好奇心和求知欲。
2、備課。備課是教學(xué)工作的前提。準(zhǔn)備不充實(shí),就無法向課堂要效率,更無法提高質(zhì)量。下半年我要堅(jiān)持做到“備全書,捋思路;備一課;抓重點(diǎn)?!痹趥鋽?shù)學(xué)課的時(shí)候要“破難點(diǎn),求方法;做練習(xí),分層次?!痹趥湔Z文課時(shí)要“備背景,拓視野;先練口,后練筆。”在準(zhǔn)備大方向的同時(shí),還要細(xì)心地準(zhǔn)備好每一個(gè)細(xì)節(jié),處理好細(xì)節(jié)才是成功的關(guān)鍵。
3、上課。上課是教學(xué)工作的核心。要想取得好成績,提高教學(xué)質(zhì)量,必須把握好上課的40分鐘。首先,要富有激情。良好的情緒準(zhǔn)備會(huì)激發(fā)大腦皮層的活動(dòng),會(huì)提高學(xué)生的注意力和分析能力。而情緒又是會(huì)相互傳遞的,所以作為教師一定要在課堂上表現(xiàn)出足夠的活力。然后,在講課的時(shí)候一定要抓住重點(diǎn)、難點(diǎn),采用最貼近學(xué)生而又最明了的語言,既清楚又簡潔的表達(dá),突出重點(diǎn)。同時(shí)還要注意學(xué)生的反映,對(duì)于沒有完全理解的學(xué)生,沒被完全理解的知識(shí)點(diǎn)一定要加強(qiáng)鞏固,使當(dāng)堂的知識(shí)當(dāng)堂解決。
4、輔導(dǎo)學(xué)生。我會(huì)充分利用早自習(xí)和自習(xí)時(shí)間,同時(shí)還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次的輔導(dǎo),爭取做到不浪費(fèi)每一次輔導(dǎo)時(shí)間。對(duì)于個(gè)別的重點(diǎn)學(xué)生逐個(gè)突破。同時(shí)輔導(dǎo)還要有耐心,有愛心,要細(xì)心,見成效。
5、積極主動(dòng)地參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),積極開展科研活動(dòng),認(rèn)真做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一、成長目標(biāo)
力爭做四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一個(gè)教學(xué)思維嚴(yán)禁、師德家長信任,風(fēng)格學(xué)生喜歡的教師。
二、計(jì)劃措施
1、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)課標(biāo)和任務(wù)型教學(xué)法方面的理論,提高自己的理論水平,并進(jìn)行實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用理論指導(dǎo)自己的教學(xué),并形成教學(xué)反思與教學(xué)案例。
2、精心設(shè)計(jì)每四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一堂課,絕不上無準(zhǔn)備。平時(shí)多聽課,主動(dòng)觀摩并學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),汲取精華,調(diào)整自我。在自己的展示課中認(rèn)真聽取別人的意見和建議,從中找到不足,改進(jìn)自我的教學(xué)方法,及時(shí)揉進(jìn)自己的課堂并進(jìn)行實(shí)踐。
3、記錄自己在教育教學(xué)方面的四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一些成敗的事例,進(jìn)行反思,找出成功的關(guān)鍵或問題所在,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,順利完成教百思特網(wǎng)學(xué)任務(wù)。并形成資料寫成教學(xué)片斷式案例,作為自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)材料。
4、理論聯(lián)系實(shí)際,深入學(xué)生群體,多傾聽學(xué)生的意見和建議,獲取第四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一手的資料,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
5、在教學(xué)中組織學(xué)生互助學(xué)習(xí)小組,實(shí)行幫帶活動(dòng)。
三、本學(xué)年主要任務(wù)
1、研究任務(wù)型教學(xué)模式,并記錄點(diǎn)滴體會(huì)。
2、上四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一堂公開課,并形成材料。
3、寫四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一篇關(guān)于任務(wù)型教學(xué)的論文。
4、通過組織教學(xué),使學(xué)生的各項(xiàng)能力得到不同程度的提高。
5、寫任務(wù)型教學(xué)課例及教學(xué)反思并形成研究報(bào)告。
6、作四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃一次任務(wù)型教學(xué)研究及教學(xué)總結(jié)的交流。
7、整理有關(guān)資料,形成系列檔案材料。
保育員可以幫助幼兒健康全面的成長,讓幼兒得到良好的發(fā)展,工作質(zhì)量與幼兒的未來有很大的關(guān)聯(lián)。新學(xué)期到來后怎么制定計(jì)劃呢?下面是由幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的幼兒園小班保育員下半年工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)學(xué)期又過去?;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快工作在我班三位老師團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得較好成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期工作做一個(gè)總結(jié)。
一、思想品德
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情心態(tài)去完成園里安排各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、本學(xué)期取得成績
(一)教育工作
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為上好課,我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。解幼兒原有知識(shí)技能質(zhì)量,他們興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到困難,并采取相應(yīng)措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒情感,使幼兒產(chǎn)生愉快心境,創(chuàng)造良好課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新活力。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好機(jī)會(huì)與條件,提供充足操作材料。根據(jù)班上幼兒年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)過程中,認(rèn)知和掌握事物特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺、簡單生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒主體地位及教師主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神。
4、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。
5、認(rèn)真做好特殊兒童個(gè)案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒解自己與集體關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良習(xí)慣。
1、加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。
2、做好班級(jí)園舍環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證玩、用具衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),保證幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同破壞性行為,教師給予及時(shí)制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
6、加強(qiáng)幼兒午睡管理及巡視,保證午睡時(shí)室內(nèi)空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會(huì)整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
7、經(jīng)過班級(jí)教師共同配合,幼兒身體及健康都得到很好發(fā)展。
(三)安全工作
安全工作是最重要工作之一。保障每一個(gè)幼兒人身安全,是每一個(gè)教師責(zé)任和職責(zé),為讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全環(huán)境中生活、成長,我做到以下幾點(diǎn):
1、教給幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化幼兒安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯(cuò)藥。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理,加強(qiáng)幼兒日常生活管理,做到人到心到,謹(jǐn)防意外事故發(fā)生。
4、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
(四)家長工作
1、主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用晨接和放學(xué)時(shí)間跟家長交流,使家長解自己孩子在園情況。
2、使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問。這使我更解幼兒在家情況,使我能有針對(duì)性地開展幼兒教學(xué)工作,而且還能促使我跟家長相互理解,使關(guān)系更密切。
3、讓家長參與到我工作中。在主題教學(xué)活動(dòng)中,我開展開放日活動(dòng),讓家長來園觀察孩子,和孩子共同完成一項(xiàng)工作,這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我與家長關(guān)系,而且還能讓家長更解我工作。與特殊兒童家長密切聯(lián)系,使記錄得到較好結(jié)果,真正幫助到幼兒。
4、做好多數(shù)幼兒家訪工作,隨時(shí)解幼兒發(fā)展?fàn)顩r,并制定適宜教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進(jìn)行密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高家長、社會(huì)對(duì)幼教工作解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在問題。在今后工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后工作做得更好!
本學(xué)期我段共有2個(gè)班,其中小一班經(jīng)過一學(xué)年的幼兒園小小班學(xué)習(xí)生活,幼兒在體智德美諸方面得到一定發(fā)展,小二班均是剛?cè)雸@幼兒,相比之下,兩個(gè)班幼兒水平存在一定差異,但由于幼兒年齡相當(dāng),因此,我們將從本段的實(shí)際情況出發(fā),以園計(jì)劃為核心,制訂有針對(duì)性的計(jì)劃,配合學(xué)園爭創(chuàng)泉州市優(yōu)質(zhì)幼兒園,重視觀念的轉(zhuǎn)變和體現(xiàn),不斷摸索、創(chuàng)新,積極提高教師的工作熱情及各方面素質(zhì),發(fā)揮年輕教師的優(yōu)勢(shì)。以培養(yǎng)幼兒健康活潑、愉快合作、有目的地開展各種活動(dòng)。爭創(chuàng)年段特色,與幼兒共同體驗(yàn)快樂,體驗(yàn)成功,讓快樂始終伴隨著孩子們的成長。
一、主要工作重點(diǎn)與措施:
(一)保教工作:
我段始終以保為重,小二班幼兒第一次從爸爸、媽媽、爺爺、奶奶身邊走向社會(huì),走進(jìn)幼兒園這個(gè)大集體,不適應(yīng)的情況較多,因此,我有必要及時(shí)組織教師學(xué)習(xí)、討論幼兒活動(dòng)時(shí)會(huì)碰到的困難,及時(shí)解決,使每項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,杜絕事故的發(fā)生。讓家長放心地將孩子交到我們手上。
(1)組織新保育員學(xué)習(xí)保育員職責(zé),增強(qiáng)保育意識(shí),合理安排保育員的上下班時(shí)間,做好保育員與教師配合的指導(dǎo)工作。
(2)加強(qiáng)保育知識(shí)學(xué)習(xí)和正確技能操作,提高保育質(zhì)量。對(duì)幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識(shí)的培養(yǎng),提高自我防護(hù)能力。
(3)科學(xué)安排幼兒一日活動(dòng),注意動(dòng)靜交替。在幼兒一日生活活動(dòng)中做好安全防護(hù)工作,杜絕意外事故發(fā)生。
(4)定期洗、曬、消毒玩具、用具和寢室。注意保持室內(nèi)外環(huán)境和幼兒儀表的整潔。
(5)重視班級(jí)幼兒良好的常規(guī)培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒從小懂禮貌、守紀(jì)律、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)等良好品質(zhì)。
(6)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),發(fā)展水平和保教目標(biāo),有效利用各種教育資源,創(chuàng)設(shè)有幼兒參與、生動(dòng)活潑的良好環(huán)境,每月定一周開展創(chuàng)設(shè)區(qū)角和環(huán)境布置的活動(dòng),提高環(huán)境的教育功能,配合園的檢查。
(7)鼓勵(lì)年段教師樹立正確的兒童觀、教育觀,做幼兒的知心朋友,日常生活中堅(jiān)持用鼓勵(lì)、激勵(lì)的話語增進(jìn)幼兒的自信心,使幼兒喜歡上幼兒園。
(8)有計(jì)劃地開展新主題活動(dòng)《好吃的食物》、《鞋子踏踏響》,制定主題活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、主題目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。
(9)配合園做好新生入園前及一年一度的體檢工作,做好幼兒的身高、體重、視力的測(cè)量體檢工作。
(二)教科研工作:
(1)加大教科研力度,提高教研質(zhì)量,加強(qiáng)年段教師工作的自覺性和積極性。領(lǐng)會(huì)學(xué)園教研專題活動(dòng)精神,各班根據(jù)幼兒特點(diǎn)及興趣,認(rèn)真開展美術(shù)專題教研,小一班開展《以游戲形式開展小班美術(shù)活動(dòng)》,小二班開展《幼兒運(yùn)用色彩繪畫初探》課題活動(dòng),做到班班有課題。
(2)貫徹《綱要》精神,以“領(lǐng)域”為主、“主題”為輔的課程建構(gòu)形式,開展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的活動(dòng)。認(rèn)真制定周、逐日計(jì)劃,做到教育有目的,行動(dòng)有方向,使每次活動(dòng)行之有效。
(3)保證每兩周一次的年段教研活動(dòng),并做好記錄。大膽設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的教育活動(dòng)內(nèi)容和方法,參加園內(nèi)組織的教學(xué)觀摩和相互聽課、評(píng)價(jià)活動(dòng),做到有集中、有分散。
(三)家長與社區(qū):
(1)各班在“家教園地”向家長宣傳本月、周、半日的教育教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)的家教文章,讓家長把握家教方向,增強(qiáng)家長的使命感和責(zé)任感。
(2)健全家園聯(lián)系,充分發(fā)揮家長園地的橋梁作用,提高家長開放日活動(dòng)的質(zhì)量,開展適合幼兒年齡特點(diǎn)的親子活動(dòng),溝通家園教育效應(yīng),確保家園教育的一致性。
(3)提高家訪、面訪、電話訪問、你說我說大家說等方式,完善家園溝通。
(4)通過“家長學(xué)?!敝v座、舉辦“家園同樂”、家訪等活動(dòng),密切家園聯(lián)系,與家長共同領(lǐng)會(huì)《綱要》精神,逐步樹立兒童觀、發(fā)展觀、教育觀,形成家庭、幼兒園教育的合力。
(5)鼓勵(lì)家長積極動(dòng)筆,撰寫家教文章,推薦有代表性的論文在園報(bào)上發(fā)表。
二、月份工作安排:
九月份:
(一)保教工作:
1、根據(jù)教育目標(biāo),期初環(huán)境布置(墻飾、區(qū)角、家園欄),迎接幼兒入園。
2、各班保教人員開展期初保教活動(dòng),注意新生入園的安全防護(hù)教育,做好幼兒一日常規(guī)訓(xùn)練。
3、做好小班的早操編排并及時(shí)訓(xùn)練幼兒學(xué)習(xí)新操,使之愛參與鍛煉。
4、做好班級(jí)管理工作,配合幼兒園做好“泉州市優(yōu)質(zhì)幼兒園”的初評(píng)準(zhǔn)備工作。
(二)教研工作:
1、參加園教研,開展年段教研活動(dòng),討論新早操的具體內(nèi)容。
2、針對(duì)幼兒的實(shí)際,結(jié)合學(xué)園工作制訂幼兒一日活動(dòng)常規(guī)和班級(jí)工作計(jì)劃。
3、各班制定教研課題計(jì)劃。
4、鼓勵(lì)教師參加晉江市“教壇新秀”評(píng)選活動(dòng)。
(三)家長、社區(qū)工作:
1、召開期初家長會(huì),推選熱心家長為家委會(huì)成員。
2、配合家長做好新生入園工作,減輕幼兒分離焦慮。
3、各班創(chuàng)設(shè)“家園聯(lián)系欄”,駕起家園互動(dòng)的橋梁。
十月份:
(一)保教工作:
1、繼續(xù)組織幼兒學(xué)習(xí)新操,配合學(xué)園隨機(jī)抽查。
2、抓好幼兒一日生活常規(guī)(洗手、入廁),抽查保育員參教情況,加強(qiáng)對(duì)幼兒的生活管理。
3、組織幼兒秋游。
4、各班組織幼兒參與豐富節(jié)日環(huán)境布置(國慶節(jié))。
(二)教研工作:
1、組織教師參加幼兒園教研活動(dòng)。
2、年段組織教研活動(dòng),交流主題活動(dòng)的開展。
(三)家長、社區(qū)工作:
1、開展親子活動(dòng),家園同樂活動(dòng)。
2、組織幼兒參與有關(guān)慰問老人的社區(qū)活動(dòng)。
3、豐富“家教園地”內(nèi)容。
十一月份:
(一)保教工作:
1、結(jié)合月目標(biāo),更換班級(jí)副墻飾的內(nèi)容。
新學(xué)期來到了,我班幼兒經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),幼兒和各項(xiàng)能力都有所提高,體質(zhì)有所增強(qiáng),全班幼兒都愿意上幼兒園,適應(yīng)集體生活,能愛學(xué)習(xí),熱愛集體,團(tuán)結(jié)友愛,大部分幼兒在老師的提醒下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī),能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習(xí)慣,初步的生活自理能力。
對(duì)本班的情況我作了新的工作計(jì)劃,本學(xué)期要組織好,計(jì)劃生活的每個(gè)過度環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、進(jìn)餐常規(guī)。
幼兒進(jìn)入大班就要使用筷子吃飯,部分幼對(duì)拿筷子還是比較陌生。特別是插班的幼兒要耐心地教導(dǎo),其他幼兒也要用正確的方法使用筷子吃飯。利用自已帶班時(shí)引導(dǎo)幼兒用筷子來木珠、波子,為了進(jìn)一步加強(qiáng)拿筷子開展一些夾珠小競賽,督促鼓勵(lì)能力較弱的幼兒樹立信心,加強(qiáng)鍛煉,不斷進(jìn)步。
二、生活常規(guī)。
進(jìn)餐后安排幼兒坐在教室一邊安靜看書或拿玩具玩,拿玩具玩要輕拿、輕放,說話不要太大聲,對(duì)人有禮貌,珍惜公共財(cái)物。不要在走廊嬉戲,追逐,打架等現(xiàn)象。平時(shí)下課多督促幼兒用自己的水杯多飲水,不浪費(fèi)水源,不喝生水的習(xí)慣。
進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒用正確的睡眠姿勢(shì),不要趴低睡。加強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)疊被子,裝枕頭套,結(jié)鞋帶并不定期在班上開展一些疊衣服、裝枕套的比賽,鼓勵(lì)幼兒要有自信心,加強(qiáng)鍛煉。
三、幼兒的保健。
引導(dǎo)幼兒要保持個(gè)人衛(wèi)生,注重生活環(huán)境的衛(wèi)生。知道保護(hù)自己的眼、耳口、鼻以及認(rèn)識(shí)身體的主要器官及功能,了解簡單的保護(hù)方法。例如有個(gè)別幼兒喜歡挖鼻子,經(jīng)常流鼻血的,就告訴幼兒鼻子的作用及挖鼻的危害,以后當(dāng)鼻子發(fā)癢的時(shí)候不要挖,只要用手在外按摩防止流鼻血。
四、教學(xué)。
嚴(yán)格要求自己要配合老師做好課前準(zhǔn)備,教學(xué)學(xué)具,組織幼兒要安靜情緒,上活動(dòng)課前準(zhǔn)備擺放體育器械。配合老師督促幼兒使用普通話的好習(xí)慣。
一、日?;顒?dòng)方面
1、班級(jí)四位教師齊心協(xié)力搞好班級(jí)衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,合理地安排好幼兒的一日生活。教育幼兒不動(dòng)插座、電板,以防觸電;不將手指放在門、窗處,以防夾傷;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼兒入廁時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。
2、小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng),對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識(shí)教育,提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品參與活動(dòng)(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
二、做好三檢工作
1、晨檢:主次班安排合理,交接班交代清楚,銜接好。小班幼兒習(xí)慣把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方,在日常生活中時(shí)常仔細(xì)留意,引導(dǎo)幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物。
2、午檢:眼不離幼兒,腿勤加強(qiáng)巡視,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺,不拿玩具、物件睡覺。
3、晚檢:分工明確,接待家長,組織幼兒,收拾好衛(wèi)生,斷水?dāng)嚯姡芾砗冒嗉?jí)物資。
三、家長聯(lián)系方面
1、對(duì)家長進(jìn)行知識(shí)的宣傳,請(qǐng)家長積極配合幼兒園做好安全衛(wèi)生、保育工作,特別是加強(qiáng)交通安全的重視,在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī)。
2、提醒家長注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全。引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號(hào)碼等。離園時(shí)要求幼兒與教師道別,并說明來接者的身份,不跟陌生人離開或擅自離園。眼觀四路,要是家長自己在離開班級(jí)之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩,一定要提醒家長看好孩子。
四、藥物安全管理
幼兒體質(zhì)的不同類型,必須提示家長與老師及時(shí)溝通,請(qǐng)家長配合將需服用的幼兒藥品上寫明班級(jí)、姓名、劑量、時(shí)間等,交于班級(jí)老師,由老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級(jí)老師由于其他工作影響幼兒服藥的時(shí)間。平常積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢等各項(xiàng)保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。
一、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作,護(hù)理好班中幼兒
隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對(duì)幼兒接觸的物品及時(shí)消毒。
天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風(fēng)次數(shù)及時(shí)間,加強(qiáng)戶外陽光消毒。加大對(duì)工作的責(zé)任心,特別是如有幼兒帶藥,要認(rèn)真檢查帶藥記錄,在喂藥前要反復(fù)看清說明再喂。
二、主要工作
1、良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣
幫助幼兒養(yǎng)成吃飯前便后要洗手的好習(xí)慣,幫助幼兒學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指,不把玩具放入口中;會(huì)用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣
培養(yǎng)幼兒要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時(shí)兩手端碗)養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣,并且不挑食,不浪費(fèi),不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯粒,不弄臟衣服等,幫助幼兒克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。認(rèn)真做好食譜介紹,以提高促進(jìn)孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食。
幼兒進(jìn)餐時(shí),精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)幼兒文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會(huì)節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
3、良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力
培養(yǎng)幼兒能安靜地就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,幫助幼兒穿脫衣褲、鞋襪等。
4、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
堅(jiān)持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠的陽光,使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合老師開展教學(xué)活動(dòng)
教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使孩子健康成長。配合老師開展各種游戲活動(dòng),讓老師更好的開展教學(xué)活動(dòng)。協(xié)助組織戶外活動(dòng),作好護(hù)理工作(如:上廁所、喝水,適當(dāng)?shù)卦鰷p衣物等)。
新學(xué)期開始,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項(xiàng)能力有了提高,體質(zhì)有所增強(qiáng),大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的工作計(jì)劃:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長對(duì)幼兒園保育工作的高度重視,因此對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:
(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們?cè)诒S矫娴拈L處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的教學(xué)工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
五、家園互動(dòng)。
我知道要搞好班級(jí)工作,需要家長的配合。我能熱情對(duì)待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常高興和溫暖。同時(shí),我及時(shí)向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。
在這學(xué)期的保育工作中,我還有做得不夠細(xì)致的地方,需要不斷的改進(jìn)和完善,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識(shí)。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛的樣子,并甜甜地叫一聲楊老師時(shí),我的心里像喝了蜜一樣的甜。
保育員的工作與幼兒息息相關(guān),每天我們都與幼兒在一起,關(guān)心他們的生活,飲食。所以我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是:學(xué)習(xí)“三大員”操作規(guī)程,結(jié)合幼兒自身特點(diǎn),為提供幼兒身心發(fā)展所需要的健康環(huán)境和物質(zhì)條件,在給予幼兒精心照顧的同時(shí),協(xié)助老師做好各項(xiàng)保育工作。
一、本學(xué)期我們保育組的具體工作如下:
1、我們認(rèn)真做好自己的業(yè)務(wù)工作,組織學(xué)習(xí)并落實(shí)《漕幼保育工作管理要求細(xì)則》特別是“保育員的操作規(guī)范”,逐條理解,逐條對(duì)應(yīng)的實(shí)踐,加強(qiáng)崗位練兵。
2、對(duì)本班房屋,設(shè)備,環(huán)境和消毒全面負(fù)責(zé),為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生,安全,舒適的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境,在保健老師的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行安全為,消毒制度,妥善保管好本班的設(shè)備,物品,衣物。
3、強(qiáng)化崗位責(zé)任心,采用園部和組員互評(píng)相結(jié)合,保證幼兒園每時(shí)每刻的環(huán)境衛(wèi)生。
二、每月具體工作安排:
xx月份:
1、迎接新學(xué)期開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證新學(xué)期正常有序的開學(xué)。
2、加強(qiáng)室內(nèi)物品,環(huán)境衛(wèi)生消毒。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
xx月份:
1、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)消毒工作,預(yù)防秋季傳染病。
2、加強(qiáng)一日常規(guī)操作。
3、崗位練兵。
xx月份:
1、做好保育工作,根據(jù)天氣變化,及時(shí)更換被褥,經(jīng)常曬被子。
2、加強(qiáng)消毒,預(yù)防傳染病。
xx月份:
1、做好室內(nèi)保暖工作,防止幼兒因過冷生病。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練兵。
xx月份:
1、整理各班物品,玩具。
2、清洗幼兒的床單。
3、學(xué)期總結(jié),整理。
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