年終總結(jié)班長。
大家都說,實(shí)踐后才會有收獲。實(shí)習(xí)對于學(xué)生來說是一個接觸社會的好機(jī)會,做完實(shí)習(xí)工作后緊接著就是撰寫實(shí)習(xí)總結(jié),一份好的實(shí)習(xí)總結(jié)可以促使我們不斷進(jìn)步。優(yōu)秀的實(shí)習(xí)總結(jié)是什么樣子的?你可以讀一下幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理的年終總結(jié)小班長,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一時光飛逝,半年過去了?;仡櫸覀儞P(yáng)州國際珠寶城安保團(tuán)隊半年來的工作,可以說有很多成績,有很多好處,有很多經(jīng)驗(yàn),但也有很多問題。為了今后做得更好,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,保安隊半年來的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作
我們今年1月9日開始值班。由于我們是新組建的團(tuán)隊,在揚(yáng)州珠寶城這樣的大型國際企業(yè)工作,責(zé)任重大,壓力也很大。為了保質(zhì)保量完成任務(wù),上半年重點(diǎn)做了三項工作。
第一,注重團(tuán)隊建設(shè)。
優(yōu)秀的團(tuán)隊是做好工作的重要保證。安保團(tuán)隊成立以來,我們在團(tuán)隊建設(shè)上一直堅持“兩手抓”,注重人員配備和質(zhì)量提升。人員配備方面,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生團(tuán)隊成員;同時也注重從部隊老兵中招募優(yōu)秀球員。經(jīng)過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7人增加到現(xiàn)在的39人,是當(dāng)初的5倍。在團(tuán)隊建設(shè)上,我們把“配馬”、“賽馬”、“訓(xùn)馬”、“養(yǎng)馬”結(jié)合起來。在多渠道引進(jìn)球員的同時,我們非常重視提高球員的綜合素質(zhì)。新玩家進(jìn)來后,我們會組織半個月的安全專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。同時,我們還特別邀請了揚(yáng)州消防隊的專家對隊員進(jìn)行消防知識和技能的傳授,讓隊員盡快掌握基本功,滿足上崗要求。隊員上崗后,我們還堅持每周兩天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,不斷冷熱,不斷提高隊員的專業(yè)素質(zhì)。
半年來,我們的安保團(tuán)隊已經(jīng)成為一個能拔槍、能大聲打、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)、能很好完成任務(wù)的團(tuán)隊。
第二,注重制度建設(shè)。
規(guī)范有序的工作和卓有成效的工作,關(guān)鍵在于依靠科學(xué)適用的制度作為保障,“沒有規(guī)則,就沒有方圓”。團(tuán)隊組建后,我們在值班、換班、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方面引入了一套嚴(yán)格實(shí)用的制度。我們對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范每個人的行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。如果值班隊員必須提前15分鐘到達(dá)崗位進(jìn)行交接;隊員上下班一定要排隊,充分展現(xiàn)軍人的素質(zhì)和魅力。
第三,注重思想建設(shè)。
因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊成員來自不同的地方和崗位,他們的綜合素質(zhì)、性格和愛好都是不同的。更重要的是,他們才20出頭,這不僅是我們安保工作的需要,也是我們?nèi)粘9ぷ魃钪行枰⒁獾?。年輕人有很大的可塑性,也有很大的可變性。因此,在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,并予以高度重視。在工作方法上,根據(jù)不同的團(tuán)隊成員和不同的情況,在班會和業(yè)務(wù)會議中靈活插入思想教育,以會議代替培訓(xùn),與團(tuán)隊成員單獨(dú)交談,教育典型案例,舉行升旗儀式等形式,靈活多樣地實(shí)施思想道德教育。比如,我們抓住雷明同志冒雨救傷、募捐的事跡,組織全體隊員開展“人的價值在哪里?”在學(xué)習(xí)“如何成為一名政治合格、業(yè)務(wù)勝任的保安”的基礎(chǔ)上“我覺得一個合格的安全班長應(yīng)該是……”,每個組員都可以在學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上寫出深刻而有價值的經(jīng)驗(yàn)文章,大部分組員都可以把自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體的行動。我們要求:不要隱瞞工作中的問題和錯誤,及時報告,糾正和糾正錯誤,懲前毖后,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各種形式的思想道德教育取得了明顯成效。無論在工作中還是在日常生活中,我們團(tuán)隊都出現(xiàn)了“三更三不”的可喜局面。也就是說,工作更主動,被動更少;做事有很多艱辛,但沒有討價還價;做好事的人多,犯法的人卻沒有。
二、工作半年的經(jīng)驗(yàn)
在這半年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?,也受到了?xùn)練和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。
首先,作為領(lǐng)導(dǎo),張主任在各項工作中都能走在前面,做在前面,為廣大隊員樹立榜樣,增添熱情和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)多次來到安保團(tuán)隊,向團(tuán)隊成員介紹安保業(yè)務(wù)和物業(yè)管理的情況、要求和知識,極大地鼓舞了團(tuán)隊成員;更重要的是每一個重大活動,比如張導(dǎo)演,都能來現(xiàn)場組織指揮。所有這些都是我們的安全團(tuán)隊順利完成任務(wù)的重要保證。
第二,感謝工作中的創(chuàng)新。
我們在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際珠寶行業(yè)平臺,定位高端,規(guī)模宏大,理念先進(jìn),這就要求我們的安保工作要與時俱進(jìn),既要跟上,又要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一步,否則就會被動,造成問題。所以在工作中,要盡量不被習(xí)慣性思維和習(xí)慣性經(jīng)驗(yàn)所干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判性地接受新思維,堅持不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是工作內(nèi)容的創(chuàng)新。在我們的工作中,沒有停留在枯燥的系統(tǒng)要求和對玩家的說教上,而是從工作層面滲透到生活層面,從外表滲透到內(nèi)心。當(dāng)球員生病或者遇到困難的時候,只要我們知道,我們就會盡力去關(guān)心和幫助他們。
一年來,我在車間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)本車間人員,超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。我還注重業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),利用課余時間給自己充電,努力使自己成為一個精通業(yè)務(wù),工作能力出色的好工人。
(一)積極配合車間主任做好設(shè)備管理工作
總的來說碎礦車間20xx年的設(shè)備管理工作取得了很好的成績,車間按時按質(zhì)按量完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項檢修任務(wù),及時把握好了各臺破碎機(jī)的襯板磨損周期,圓振篩的篩網(wǎng)磨損周期,有效利用了每月的停機(jī)檢修時間,車間無非計劃停機(jī)事故,無重大設(shè)備事故。
(二)但取得成績的同時,碎礦車間的設(shè)備管理工作還存在很大的不足:
1.執(zhí)行力還不夠。
2.機(jī)修班與生產(chǎn)班之間設(shè)備管理的互動還不夠。3.車間設(shè)備知識培訓(xùn)還不夠。
4。細(xì)碎機(jī)上架體發(fā)熱,環(huán)氧樹脂開裂的根本故障還未找到,故障還是時有發(fā)生。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有成效
越能鍛煉我們自身的能力,只要碎礦車間上下一心,團(tuán)結(jié)一致每個人都開動腦筋,出謀劃策,再加上各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會越來越好。
外勤工作總結(jié)是整個收費(fèi)管理工作的基礎(chǔ),以征費(fèi)為龍頭,以疏導(dǎo)為先鋒和精神文明建設(shè)活動的最終落腳點(diǎn),疏導(dǎo)班組在執(zhí)勤的工作中,樹形象的主題,其行為直接代表了我公司,我站的形象,特別是當(dāng)前為了司乘人員滿意,把服務(wù)行業(yè)前移拉近與車主之間的距離,首先,就需要抓好疏導(dǎo)班建設(shè),在疏導(dǎo)管理工作和文明建設(shè)中,疏導(dǎo)班組建設(shè)起重要作用,主要體現(xiàn)在:
一、疏導(dǎo)班組建設(shè)是做好收費(fèi)工作的前提和保障,疏導(dǎo)班組的管理是我站的整體的一部分,直接面向車戶,公司及站上的有關(guān)疏導(dǎo)政策,文件精神和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,需要各部門的努力配合,只有疏導(dǎo)班組建設(shè)好了,主導(dǎo)班組才能更上一個臺階。
二、疏導(dǎo)班組建設(shè)是推動疏導(dǎo)工作向前的動力,如果疏導(dǎo)班組建設(shè)像一盤散沙疏導(dǎo)目標(biāo)不明確,各項疏導(dǎo)工作得不到落實(shí),大家缺少工作主動性和積極性,那就必定阻礙了疏導(dǎo)工作水平的提高,因此應(yīng)充分發(fā)揮人的積極性和能動性,以人為本,努力在疏導(dǎo)班組建設(shè)內(nèi)容,方式,考核等方面加強(qiáng)管理。
三、疏導(dǎo)班組建設(shè)是樹形象,文明執(zhí)勤的關(guān)鍵,疏導(dǎo)班組的文明服務(wù)水平體現(xiàn)了公司和站上的形象,文明服務(wù)也離不開疏導(dǎo)班組的每一個成員的共同努力,因此,應(yīng)增強(qiáng)疏導(dǎo)班組的服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,推動文明執(zhí)勤建設(shè)。
1、強(qiáng)化班組責(zé)任心,提高素質(zhì)和管理水平“班長”是一個班的帶頭人,管理者,疏導(dǎo)班的整體素質(zhì)和管理水平對疏導(dǎo)班組建設(shè)起著決定性的作用,在實(shí)際工作中抓好大家在工作中的安全和各種應(yīng)急措施,抓安全,為疏導(dǎo)工作營造以各高度穩(wěn)定的營地,文明始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一,防范為主”的思想,把安全擺在生命線的位置,當(dāng)作頭等大事來抓,形成共識,齊抓共管,安全生產(chǎn)上崗必講,時刻繃緊安全意識,切實(shí)做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保車輛順利通行,切實(shí)規(guī)范疏導(dǎo)的執(zhí)勤行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
2、加強(qiáng)與員工的溝通,利用平時工作之余和大家談心,交朋友了解大家的思想和心理狀態(tài),有針對性地和大家加強(qiáng)思想溝通,解決好大家工作的思想問題,使大家能認(rèn)識到干好工作能使企業(yè)大發(fā)展,效益增長化,才能實(shí)現(xiàn)我們個人利益的大提高,通過了解談心,使班組人員思想穩(wěn)定,工作安心認(rèn)真,并積極進(jìn)取,使班組管理得以順利發(fā)展。
3、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,強(qiáng)化管理對疏導(dǎo)隊員時刻也
不能放松,管理抓好了,其它工作也就上來了,抓好管理就要嚴(yán)抓勞動紀(jì)律,抓制度“鐵的紀(jì)律是取得勝利的保證”在疏導(dǎo)班組管理中,需要把各項規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處,把考核與日常管理體制進(jìn)一步細(xì)化,量化,紀(jì)律嚴(yán)明,作為優(yōu)良的疏導(dǎo)隊伍,實(shí)行班務(wù)公開使管理逐步規(guī)范化,制度化,程序化,科學(xué)化。
4、抓好廉政建設(shè)工作,在班組開展加強(qiáng)廉政警示教育和法制法規(guī)的教育宣傳和學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家拒腐抗腐防變能力,強(qiáng)化廉潔自律意識,自覺接受社會各界的指導(dǎo)監(jiān)督,為車輛通行和通行費(fèi)征收工作營造良好的社會氛圍。
5、在開展文明服務(wù),文明執(zhí)勤的同時,積極響應(yīng)隊上開展的軍訓(xùn)比賽,把軍訓(xùn)科目和指揮手勢進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,并且運(yùn)用到平常的疏導(dǎo)工作當(dāng)中,全班隊員在響應(yīng)隊上號召的同時,努力訓(xùn)練,爭取做到每個訓(xùn)練科目的完全達(dá)標(biāo),至此哉軍訓(xùn)比賽當(dāng)中班組成員以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧说谝坏暮贸煽儭?/p>
6、搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班組凝聚力,抓好團(tuán)結(jié)工作是一個班組很重要的工作,團(tuán)結(jié)不到位,工作就形成不了戰(zhàn)斗了,凝聚力不僅是班長的模范帶頭作用,更需要靠大家齊心協(xié)力,各項工作才能順利進(jìn)行,促使班員齊心協(xié)力,擰成一股繩,勁往一處使疏導(dǎo)班集體主義精神得到進(jìn)一步加強(qiáng),班組建設(shè)水平也就提高了,務(wù)實(shí)開拓新方法,新措施,努力開創(chuàng)疏導(dǎo)管理工作心局面,為我公司和站的發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
四、鞏固疏導(dǎo)成果,積極配合,確保堵漏增收1、前半年在疏導(dǎo)工作圓滿,順利完成的情況下,我們就上半年的疏導(dǎo)工作進(jìn)行合理計劃和安排,保證在下半年的疏導(dǎo)工作中再創(chuàng)新的佳績。
2、在平時的工作中,積極和征費(fèi)部門,稽查部門以及監(jiān)控室緊密聯(lián)系,對放水車輛,超限車輛實(shí)行嚴(yán)格的管控,對部分貨車超限停滯廣場這一實(shí)際情況,加大了對放水,卸貨等偷逃通行費(fèi)車輛的打擊力度,給企圖偷逃通行費(fèi)的車輛起到了威懾作用。
20--年即將結(jié)束,回想一年來的安全工作,車間在分公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)安科的指導(dǎo)下,采取了一系列行之有效的措施,解決了許多安全方面的問題,并取得了較為滿意的成績,全年未發(fā)生一起安全事故。為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便以后更好地展開工作,以下對全年的安全工作做一個總結(jié)。
一、完善安全環(huán)保管理制度,細(xì)化管理
依靠--年建立的安全體制,本年度以追求實(shí)效、貼近實(shí)際為目的進(jìn)一步細(xì)化安全管理,積極參與《熱電分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度操作規(guī)程》的編寫工作,并按照其要求,從安全的角度完善各項工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行票證單管理制度,強(qiáng)化車間安全員和班組安全員職責(zé),完善安全管理臺帳,并積極參與各類安全活動,定期進(jìn)行安全檢查,通報安全事故,普及安全知識,職工安全意識及安全知識有了大幅度的提高,平時也能夠按照安全的要求從事各類工作。
二、重視各類現(xiàn)場安全隱患
20--年是分公司的“現(xiàn)場安全隱患治理年”,車間積極排查各類安全隱患。通過每周定期檢查、每天上崗檢查、節(jié)前檢查、綜合檢查等各類形式,全年共查處安全隱患198條,處理190條,有力地保證了車間現(xiàn)場的安全,并提高了職工辨別安全隱患的意識。另外,對于柴油、潤滑油等危化品,嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度管理,加強(qiáng)日常檢查,及時消除跑冒滴漏。
三、組織各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、事故演練、安全競賽
全年以安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)為主,輔以現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)、安全事故、義務(wù)消防員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),通過每周安全主題、板報、漫畫、書法等各種形式的活動積極宣傳安全的重要性,組織了崗位安全職責(zé)考試和年度安全考試,通過率100%;開展“雙零雙無”競賽活動,給安全管理立了新的目標(biāo),并組織了班組的消防演練和地震演練,都達(dá)到了預(yù)定目的。
四、強(qiáng)化外協(xié)施工管理
本年度外協(xié)施工較多,從5#、6#除塵系統(tǒng)改造、8#爐省煤器更換等大項目到普通的小項目,從票證單的辦理到現(xiàn)場的安全監(jiān)督,車間都嚴(yán)格按照相關(guān)的制度管理,安排專人每天到現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,協(xié)助施工單位改正。
五、重視停產(chǎn)檢修期間的安全管理
由于停產(chǎn)期間工作的改變會引起職工安全意識的下降,為避免安全事故發(fā)生,車間嚴(yán)格按照有關(guān)部門下發(fā)的通知和相關(guān)的管理制度,從管理小組、教育、措施、物質(zhì)四個方面進(jìn)行落實(shí),確保了停產(chǎn)的每一項工作都能安全有序規(guī)范進(jìn)行。
以上是對20--年度鍋爐車間安全工作的一個總結(jié),過去的一年,車間在安全方面的工作,付出了一些努力,取得了一些成績,存在著一些不足,做好了一些準(zhǔn)備。20--年,車間將延續(xù)今年創(chuàng)造的安全體系,在環(huán)安科的指導(dǎo)下更深入地開展安全工作,爭取在安全體系和現(xiàn)場管理方面有新的突破。
年終休假讓我們期待,但年終前的各種總結(jié)卻讓我們頭疼不已。又到一年總結(jié)時,部門總結(jié)、業(yè)務(wù)總結(jié)、項目總結(jié)堆上日程,一個也“少”不了,一個也“短”不了。如何用最少的時間、最精煉的語言呈現(xiàn)出一篇內(nèi)容精彩并不落俗套的總結(jié),相信為大家總結(jié)的一些技巧,將讓大家“高人一籌”做好總結(jié)。
一、 明確總結(jié)寫給誰:總結(jié)寫給自己。
寫給自己的總結(jié)和寫給老板的總結(jié)當(dāng)然是不一樣的。與其寫兩份總結(jié)(如愿意每年減薪,以下內(nèi)容可不再閱讀),不如合二為一,將寫給老板的總結(jié)變成寫給自己與老板的總結(jié)?,F(xiàn)在我們大家都得明確這個工作總結(jié)是寫給自己,是自己的年終思考和第二年提升和加薪的有力儲備。
二、 總結(jié)不是什么?
第一:總結(jié)不是日記、月記、年記,更不是抒發(fā)在“單位”那點(diǎn)事”的精彩小說。請珍惜你自己和你老板寶貴的時間。與其花時間寫與看毫無意義的記錄,不如陪陪你的家人和朋友,享受一下自己的業(yè)余愛好,甚至實(shí)實(shí)在在的多干一些工作也是可以的。
第二:總結(jié)不是自我表揚(yáng)和自我批評,表揚(yáng)和批評留給平時,將年終業(yè)務(wù)和管理的思考給予總結(jié)。沒有思考(包括工作狀況歸納、業(yè)務(wù)情況調(diào)研、出現(xiàn)問題的解決和行業(yè)借鑒等)的總結(jié),平淡無奇,自己都不愿意看的平淡文章,相信你的老板也不會喜歡、更不會欣賞。提交這樣的年終總結(jié)一定是減分的。相反,思考材料越充足,思考越深入的總結(jié)不僅僅讓老板眼前一亮,更會讓你自己由衷的產(chǎn)生成就感和找到方向。
第三:再次強(qiáng)調(diào)總結(jié)不是給你的戀人看的。任何不必要的夸夸奇談和吹捧請避免。群眾的眼睛是雪亮的,就像站在講臺上的老師,同學(xué)們的小動作都被看得清清楚楚。所以堅持以事實(shí)為根本,客觀、真實(shí)。當(dāng)然,你會說老板也會看的,是的,但請讓我告訴你,你完成業(yè)務(wù)中的艱難過程和不悅狀態(tài)不是老板所關(guān)注的對象,他們絕大多數(shù)是關(guān)注結(jié)果的“動物”。相信你一年來的結(jié)果吧,因?yàn)槟氵€有機(jī)會在年終為老板提交你的述職報告。
第四:年終總結(jié)不是“圣器”,不需要每一個總結(jié)都如此完美。
請根據(jù)你的職務(wù)和職責(zé)來選擇你的總結(jié)主次。對于管理者,部門總結(jié)更加重要,項目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)放在項目總結(jié)上,對于業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)思考和提升應(yīng)該是最為看重的內(nèi)容。
P.S.當(dāng)然如果一個人被要求寫太多不同類型的總結(jié),他應(yīng)該考慮是否他的工作職責(zé)需要清理、或者他應(yīng)該更有潛質(zhì)去從事文秘工作。
三、 總結(jié)高人一籌必殺技
第一:3000文字是我們總結(jié)的上線。(如果是工作治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑢W(xué)3000文字不包括你提供的總結(jié)附件,附件不是加頁,是佐證論點(diǎn)的材料)
第二:有效運(yùn)用“第一”、“第二”等,這樣看起來排版美觀,思路清晰。第一、第二之間相信你不會讓他們完全沒有關(guān)聯(lián)吧?
第三:有重點(diǎn)總結(jié),把你最精彩和認(rèn)為最有價值的總結(jié)最好放在第一條。當(dāng)然這應(yīng)該是不影響全文邏輯的前提下,
第四:用數(shù)據(jù)說話,堅持“理性”總結(jié)。落實(shí)本條可參照中學(xué)課本數(shù)學(xué)科目的表述方式,非語文課本小說的寫作方式。
第五:絕殺技。想要高人一籌,當(dāng)然就不能寫大家,尤其是和你職責(zé)雷同的同學(xué),都能想到的內(nèi)容。形式、內(nèi)容、角度不限,總之讓你的總結(jié)展示自我,與眾不同。這年頭有想法的就比沒有想法的吃香,有想法的又敢于實(shí)踐的大多數(shù)都是中產(chǎn)以上階層。老板又不是上帝,只有一個,堅持做最好的自己就好。
四、寫總結(jié)的最后一步:做好精神儲備。
老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、秉承對自己的工作和職業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度即可。當(dāng)然這樣的態(tài)度也是對家人和對自己的人生負(fù)責(zé)的態(tài)度。
現(xiàn)在你可以開始了!
如果你秉承如上所述,你將給自己的發(fā)展鋪上臺階,如果不這樣做,最壞的結(jié)果,不是對老板或同事僅僅是對自己的傷害。
對了,最后還將為大家提供一份可參考的總結(jié)模板,但僅僅是模板,最有價值的內(nèi)容需要你們自己來填寫上。
年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點(diǎn)。
尊敬的中隊領(lǐng)導(dǎo)親愛的戰(zhàn)友們,你們好!
我叫***,1988年1月出生,2006年12月入伍,20××年加入中國共產(chǎn)黨,20××年榮獲個人三等功。現(xiàn)警銜為中士,就任x中隊一班班長。在這軍旅的七年中,我始終能較好的嚴(yán)格要求自己,端正好思想態(tài)度,自覺地遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,積極參加中隊組織開展的各項大小活動,較好地完成了上級賦予的各項任務(wù)?,F(xiàn)借此次寫述職的機(jī)會,結(jié)合本人在今年一年的實(shí)際工作生活情況自述如下:
一、重視抓思想認(rèn)識,端正好服務(wù)部隊思想
思想是行為的先導(dǎo),好的思想是一個人成長進(jìn)步的潛動力,思想的好與壞主要在于是否有正確的引導(dǎo)和灌輸。本人自入伍以來,始終注重于自我思想的提升,積極參加中隊組織的各項學(xué)習(xí)教育活動的同時,還經(jīng)常利用閑暇時間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。努力提高著自己的文化水平和思想覺悟。自擔(dān)任帶兵骨干以來,始終堅持把以隊為家的觀念銘記于心并貫穿于對班內(nèi)同志的日常管理教育中。
四月份新兵下隊后,我能夠以一名思想骨干的身份去引導(dǎo)他們樹立正確的思想觀念。做一個生活上的好兄長,工作上的好老師。我從他們的性格特點(diǎn)、家庭背景、社會閱歷、實(shí)際需求、飲食起居等多方面去了解和觀察,組織了聊天、談心、書信等活動促使他們端正好正確服務(wù)部隊的思想。事無巨細(xì)、思想使然,思想上如果越位就會給工作和生活帶來各種各樣的問題。部隊的工作生活中時常伴隨著緊張、高壓、任務(wù)繁重等特點(diǎn),會給剛下隊的新同志帶來不適應(yīng)。為了能讓他們能夠盡快進(jìn)入角色,我結(jié)合實(shí)際采取了一些壓力適應(yīng)的方法,讓他們能更好的去承受日后部隊工作生活所要面臨的各類壓力。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,履職盡責(zé)中顯風(fēng)格
月明如水,星光依稀;訓(xùn)練場上,汗流浹背,喊打聲震天動地是我們在奉獻(xiàn);每逢佳節(jié)倍思親,身處異地他鄉(xiāng),一家缺換來萬家圓是我們在奉獻(xiàn);驕陽似火,寒風(fēng)凜冽;寒來暑往的哨臺上偉岸的身軀是我們在奉獻(xiàn);燈光璀璨,繁華街景,那不畏炎寒邁著一致步伐巡邏的身影是我們在奉獻(xiàn)。我們是可愛的人民的子弟兵,威武的中國武警。
我們用火熱的青春年華,堅守在祖國需要的地方。我們擁有著一個共同溫暖的家--x中隊。就是這樣的奉獻(xiàn)精神始終激勵著我以任何一名軍人所共有的以身作則,率先模范的準(zhǔn)則,嚴(yán)于律己,虛心求教,努力工作,和中隊所有官兵戰(zhàn)斗在中隊的各項建設(shè)中,為這個家盡自己微薄的一份力。這里有段自己很喜歡的句子獻(xiàn)給大家:你了解或不了解,我就在這里踏實(shí)工作著;你理解或不理解,我都在這里默默奉獻(xiàn)著;你支持或不支持,我將在這里繼續(xù)努力著!
三、立足本職崗位,從點(diǎn)滴工作抓起
任職一班長以來,新的崗位給自身增添了許許多多的壓力的同時也鍛煉和提升了自己。班次的變動,磨合著去融合,最終我適應(yīng)了崗位,崗位也容納了我。內(nèi)務(wù)設(shè)置要求的提高,我能夠時常參與班內(nèi)的衛(wèi)生打掃,以較高的標(biāo)準(zhǔn)迎接上級的檢查和友鄰單位的慰問參觀。執(zhí)勤哨位的重要性不言而喻,在沒有任何經(jīng)驗(yàn)的情況下,我能夠虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)中隊所發(fā)放的執(zhí)勤資料。自己邊學(xué)邊教授給班內(nèi)同志,利用課余時間組織全班開展勤務(wù)知識學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在全年執(zhí)勤上,我班所擔(dān)負(fù)的三湘第一哨南門主哨沒發(fā)生任何一起警民糾紛和嚴(yán)重的執(zhí)勤事故。并在中隊官兵的協(xié)助下處置了多起大規(guī)模上訪事件,成功制止了幾起少數(shù)上訪群眾的偏激行為。
縱觀這一年的工作,通過認(rèn)真反思和查找,自身在平日的工作生活還存在有許許多多的問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作上不夠深入,存在有懶惰松懈思想,吃苦意識進(jìn)一步滑坡,重點(diǎn)體現(xiàn)在軍事素質(zhì)持續(xù)下滑,存在有厭訓(xùn)怕訓(xùn)思想。
二、為人兄長、師表的模范帶頭作用體現(xiàn)不明顯,能力素質(zhì)的欠缺,為人處事的不如人意都?xì)埧岬刂萍s著班內(nèi)的發(fā)展。
三、大局觀念不深,思想過于狹隘。性格比較沖動,難設(shè)身處地考慮他人感受。
四、 尖刀作用不強(qiáng),雖任職一班班長,美其名曰尖刀班但卻虛有其表,深感愧對中隊黨支部的厚愛。
總之,這一年的時間,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下。雖然帶著不少的問題和不足渾渾噩噩、跌跌撞撞的完成了今年的任務(wù),但我相信在接下來的軍旅中一定能一點(diǎn)一滴的去進(jìn)步。
謝謝大家,如有不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們批評指正!
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三. 堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違
規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1, 針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2, 對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3, 弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
篇二:商場營業(yè)員年終總結(jié)
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一年中,在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。
時代在發(fā)展,競爭在加劇。我不是天才,我也不是一個強(qiáng)者,但是我不愿示弱,所以我惟有努力。在今后的工作中還須進(jìn)一步理清思路,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷充實(shí)更新服務(wù)理念,不斷地進(jìn)行反思,以更扎實(shí)的工作態(tài)度創(chuàng)造性的做好每一項工作,以跟上營業(yè)班前進(jìn)的步伐。
另附2個小總結(jié):
A,“子在川上曰,逝者如斯夫!”一晃一年又這么過去了,回顧過去一年的工作,自己在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在這一年中,我上班無遲到、早退現(xiàn)象,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工會組織的各項活動都積極參加。在工作上,腳踏實(shí)地,精益求精,任勞任怨。同志之間團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。在科辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同志們的密切配合下,圓滿完成了一年中各項工作任務(wù)。
B,本人自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過去的一年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)電信行業(yè)知識,積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
今年我們**工區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,盯問題,強(qiáng)化安全管理;盯重點(diǎn),強(qiáng)化設(shè)備整修;盯班組,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)上級的各項工作要求,較好完成了全年各項工作,實(shí)現(xiàn)了整體工作全面提高。
一、緊盯問題,強(qiáng)化安全管理。安全是我們鐵路運(yùn)輸企業(yè)生存的基礎(chǔ),是提高經(jīng)濟(jì)效益的必要保證,是進(jìn)步和發(fā)展的前提。然而,04年的安全工作對于我們車間來說卻是值得認(rèn)真反思的一年,6月2日寶坻站四道的脫線事故發(fā)生,使我們處于了近二十年安全工作的最低谷時期,同時也暴露了安全管理方面的諸多問題。強(qiáng)化安全管理,扭轉(zhuǎn)被動局面,實(shí)現(xiàn)安全管理的全面提高是我們過來一年工作的重點(diǎn)。
1、正視問題,提高認(rèn)識。6.2事故不但暴露我們在安全管理方面存在的問題,反映了當(dāng)時設(shè)備安全管理現(xiàn)狀,同時也嚴(yán)重挫傷了全車間干部職工搞好安全生產(chǎn)的積極性。面對問題和困難以及安全生產(chǎn)的被動局面。我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,組織全體干部職工積極開展了安全大檢查、大討論活動。一是,深入查擺了安全方面的主要問題,特別是設(shè)備管理方面存在的問題。車間、班組在組織認(rèn)真檢查、查擺安全和設(shè)備問題的基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)歸納整理,客觀分析了安全管理現(xiàn)狀及原因,向全體職工通報了安全方面的主要問題,引導(dǎo)大家以嚴(yán)肅的態(tài)度正視問題,以負(fù)責(zé)的態(tài)度整改問題,以積極的態(tài)度解決問題。二是,抓討論,提高認(rèn)識。組織職工深入開展了以“珍惜崗位”為主體的安全大討論,講事故教訓(xùn)、論違章危害,教育職工保安全就是保崗位,保安全就是保效益,保安全就是保平安。引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè),樹立主人翁意識。幫助職工理清自己在安全生產(chǎn)中所處的位置,理順了自身工作與安全管理的關(guān)系,消除了部分職工安全管理是干部和工班長的事與自己關(guān)系不大,自己只要干好活就行了的錯誤想法。一些在討論中認(rèn)識比較深刻的職工還談到,“我們生產(chǎn)一線職工是安全管理的重點(diǎn),一切安全活動和生產(chǎn)活動都是由我們生產(chǎn)一線職工來實(shí)施和完成的,我們安全思想意識的強(qiáng)弱,行為的規(guī)范與否直接關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)的好壞和成敗,那個崗位出了問題,這個崗位的一線職工差不多就是第一責(zé)任者,如果簍子捅大了給國家和人民生命財產(chǎn)造成損失不說,還要負(fù)刑事責(zé)任那才叫害人害己,決不能把安全當(dāng)兒戲,必須把安全放在各項工作首位?!贝笥懻摻y(tǒng)一思想,端正認(rèn)識,為強(qiáng)化安全管理掃清了思想障礙。
2、緊盯問題,狠抓整改。安全大檢查、大討論活動使我們找準(zhǔn)了問題,看清了車間、班組安全管理現(xiàn)狀,清醒了頭腦,認(rèn)識到了差距很大與當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢很不協(xié)調(diào),必須提高標(biāo)準(zhǔn)下力量抓好整改,為此我們采取了以下措施:第
一、言傳身教,干部帶頭遵章守紀(jì)。具體做到“三堅持、一杜絕”。一是堅持重點(diǎn)施工盯崗到位。也就是說凡事要求車間干部參加施工作業(yè),如工區(qū)插短軌,翻修道口等作業(yè),車間干部保證及時到崗,決不出現(xiàn)以低職代高職的問題。二是堅持要點(diǎn)施工和車間組織會戰(zhàn)施工、細(xì)定安全組織措施。開工前組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),施工中抓好組織落實(shí)和環(huán)節(jié)控制。三是堅持對重點(diǎn)施工全過程的安全控制,例如在9、10月份的換軌施工中,我們從施工要點(diǎn)、現(xiàn)場防護(hù)、到施工前準(zhǔn)備,作業(yè)中的安全控制以及施工后的質(zhì)量回檢,每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé),保證了在兩個月?lián)Q軌施工會戰(zhàn)安全質(zhì)量沒有大的問題。一杜絕是,堅決杜絕違章指揮問題發(fā)生,又如,在10月份更換寶坻站7#道岔枕木和配件施工中,有的工班長和職工為了搶進(jìn)度,向車間施工領(lǐng)導(dǎo)建議,車少又有坐臺防護(hù)的,可以連續(xù)多抽幾根枕木,施工領(lǐng)導(dǎo)及時糾正了這種錯誤想法,并當(dāng)場進(jìn)行了嚴(yán)肅地批評和教育。車間領(lǐng)導(dǎo)在施工中環(huán)節(jié)控制的轉(zhuǎn)變和堅持原則態(tài)度,在職工反響很大,也就是說我們車間干部用實(shí)際行動告訴了職工必須遵章守紀(jì)。第
二、開展兩紀(jì)大整頓,形成嚴(yán)的氣氛。要求各班組重點(diǎn)盯住慣性違章問題工時利用低的問題,完善制度,規(guī)范管理,從嚴(yán)考核。在認(rèn)真搞好思想分析的基礎(chǔ)上,對重點(diǎn)人實(shí)行骨干專人包保。對易發(fā)生的慣性違章問題指派專人提示監(jiān)控,現(xiàn)場狠抓自互控開展,積極推行質(zhì)量控制記名修。嚴(yán)格作業(yè)時間管理,車間統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)一桿亮的項目、區(qū)段、時間作為日??氐闹攸c(diǎn)納入考核。同時注意加強(qiáng)對邊查邊犯問題的控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理決不手軟,堅決抑制了違章為題的發(fā)生。第
三、開展設(shè)備大整修,消除隱患問題。通過檢查分析我們認(rèn)為,設(shè)備老69型混凝土枕裂紋失效多,道床板結(jié)翻漿冒泥嚴(yán)重,部分道口枕木失效鋪面不良,線路空吊板多三積分居高不下,是制約設(shè)備質(zhì)量提高主要隱患問題。為此我們提出了以重點(diǎn)整治這幾項病害為內(nèi)容的大整修活動,要求各工區(qū)集中力量加強(qiáng)突擊整治。在活動中各工區(qū)對全部設(shè)備進(jìn)行平推檢查、找準(zhǔn)問題、制定計劃,積極組織職工清翻漿、換枕木、修道口、搞補(bǔ)修,工班長骨干帶頭苦干,大部分職工放棄了休班時間,車間干部也是經(jīng)常深入現(xiàn)場組織指導(dǎo),只
7、8兩個月全車間就清挖翻漿5000余空,翻修道口9處,更換軌枕500余根,經(jīng)過一段時間努力實(shí)現(xiàn)了道口病害消滅,線路翻漿冒泥、三級病害逐步減少,設(shè)備質(zhì)量逐步提高。
3、完善管理,推機(jī)制。安全七項管理機(jī)制是規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)的有效手段,是安全管理有序可控的基本途徑。今年以來我們結(jié)合車間安全管理實(shí)際和存在的問題,重點(diǎn)抓了安全預(yù)測機(jī)制和干部管理機(jī)制的落實(shí)。具體的講,1落實(shí)安全預(yù)測機(jī)制做到“三真”,即:班前真預(yù)測,堅決杜絕弄虛作假騙人害己的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究責(zé)任嚴(yán)肅處理;班后真對規(guī),保證當(dāng)天的問題,當(dāng)天講清,當(dāng)天整改;月末真講評,在把全月安全問題說清、講明的情況下,找準(zhǔn)原因,分清責(zé)任,公開講評,互相幫助,完善措施,抓好整改。教育引導(dǎo)職工遵章守紀(jì),自覺搞好安全生產(chǎn)。2強(qiáng)化干部管理機(jī)制做到“三盯”即:認(rèn)真分析盯問題,每月及時組織干部召開安全分析會,對車間安全工作進(jìn)行認(rèn)真分析,理清問題,找準(zhǔn)原因,強(qiáng)化措施;嚴(yán)格管理盯干部,實(shí)行車間工作逐級負(fù)責(zé)制、分工管理,強(qiáng)化干部職能作用,并充分利用月末干部講評會的時間,對干部在安全管理方面的`工作進(jìn)行重點(diǎn)講評,使全體車間干部有效發(fā)揮崗位職能作用,做到了事事有人抓、有人管,強(qiáng)化了干部的安全管理意識;強(qiáng)化落實(shí)盯考核,突出抓了兩方面的考核,一方面堅強(qiáng)對班組的考核,另一方面加強(qiáng)干部逐級負(fù)責(zé)制和工班長職能作用的考核,今年下半年有一個班組職工兩紀(jì)差,設(shè)備問題多,工區(qū)工作一度十分被動,車間經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)主要是工班長的職能作用較差,在對工班長進(jìn)行批評幫助的基礎(chǔ)上,我們堅決按規(guī)定實(shí)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任聯(lián)掛考核,使包保干部、工班長都受到很大觸動,職能作用加強(qiáng),班組的被動局面很快得到了扭轉(zhuǎn)。認(rèn)真考核,嚴(yán)格管理,推動了車間、班組安全七項管理機(jī)制的落實(shí),強(qiáng)化了干部和工班長職能作用的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了車間安全管理水平的逐步提高。
二、盯重點(diǎn),抓改造,提高設(shè)備質(zhì)量。 改善設(shè)備基礎(chǔ),加強(qiáng)設(shè)備整修,提高設(shè)備質(zhì)量,是我們工務(wù)生產(chǎn)一線車間的首要任務(wù)和重要職責(zé),是鐵路運(yùn)輸安全的有效保證,是我們抓好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。所以在20xx年度我們針對設(shè)備基礎(chǔ)薄弱,鋼軌老、軌枕失效多,道床彈性差三大設(shè)備問題,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,積極開展設(shè)備改造工作,加強(qiáng)重點(diǎn)病整修,強(qiáng)化工區(qū)跟蹤管理,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備質(zhì)量的改善和提高。
1、加強(qiáng)組織,抓好設(shè)改施工。段領(lǐng)導(dǎo)對我們管內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)薄弱 質(zhì)量差,病害多的問題十分重視,投入加大設(shè)改項目不斷增加,使設(shè)備基礎(chǔ)狀態(tài)得到了大幅度的改善,設(shè)備質(zhì)量得到了大幅度的提高。但是,也使我們承受了近幾年來未有的施工壓力。雖然施工隊的進(jìn)入承擔(dān)了寶坻站
三、四道的換枕,23km—24km換枕,20km—23km清篩起道等大量施工任務(wù),緩解了一定的壓力。可是留給我們的施工隊施工過后的設(shè)備后期整修,12km—27km+500m、15.5公里換軌及換軌前準(zhǔn)備,寶坻站7#道岔更換枕木及配件,津圍道口大修換硬面,曹子里站大道口大修換橡膠鋪面,等設(shè)改重點(diǎn)施工任務(wù)仍然十分繁重。面對困難和壓力,為確保設(shè)改施工任務(wù)順利完成,我們車間進(jìn)行了認(rèn)真研究,并采取了以下對策:1車間干部明確分工,領(lǐng)工員重點(diǎn)抓好施工組織和日常生產(chǎn)管理。支部書記負(fù)責(zé)組織動員和職工兩紀(jì)管理。記工員重點(diǎn)做好后勤保證工作。2車間、班組工作負(fù)責(zé)重點(diǎn)明確即:車間重點(diǎn)負(fù)責(zé)施工組織,班組重點(diǎn)負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量控制。3施工前認(rèn)真研究,細(xì)心安排,制定計劃。施工中明確標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、質(zhì)量要求,車間干部、工班長分頭把關(guān)控制。施工后堅持質(zhì)量回檢,對標(biāo)考核。4做好管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量均衡控制,合理調(diào)配勞力,保證重點(diǎn)設(shè)備問題及時整修。同時在施工中注意調(diào)動職工積極性,保證了現(xiàn)場組織順暢,勞力配備合理,勞動效率提高,安全管理有效,質(zhì)量任務(wù)達(dá)標(biāo),設(shè)改施工任務(wù)順利完成
2、盯住重點(diǎn),加強(qiáng)設(shè)備整修。線路爬底,正線混凝土軌枕裂紋失效,是我們車間設(shè)備上的兩大基礎(chǔ)病害,今年隨著津薊線車流增多運(yùn)量增大,線路變化加快,病害問題越來越突出,翻漿冒泥成片增加,裂紋軌枕按比例遞增,有的區(qū)段構(gòu)成隱患問題,為此今年以來我們重點(diǎn)加強(qiáng)了道床、軌枕基礎(chǔ)病害的整治。一是有重點(diǎn)的更換軌枕消除設(shè)備隱患。針對逐漸增多老69型混凝土軌枕裂紋失效增多問題,我們一方面積極向上級領(lǐng)導(dǎo)反映匯報。一方面組織工區(qū)和結(jié)合起道施工有重點(diǎn)地更換,前后共更換152根,重點(diǎn)解決連三失效軌枕群,消除了較嚴(yán)重地段軌枕失效問題。二是組織高起道解決部分線路爬底問題。今年四月份一開始我們克服了交通不便等困難,組織全車間職工對線路爬底最嚴(yán)重,具備起道條件的寶坻工區(qū)管內(nèi)54公里至60公里,線路進(jìn)行起到機(jī)搗。下半年我們又克服了重點(diǎn)施工多,時間緊等多方面的困難,見縫插針,利用會戰(zhàn)施工間隙,在9、10、11月份組織職工完成了大口屯----寶坻間9.7公里的卸碴高起道機(jī)搗任務(wù),累計全年共卸碴起道15.7公里,消除了車間管內(nèi)大部分爬底線路和翻漿冒泥問題。實(shí)現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)大幅度改善和提高。
3、從嚴(yán)考核,加強(qiáng)設(shè)備補(bǔ)修。今年下半年我們管內(nèi)小型添乘儀三級分突然逐月增加,設(shè)備質(zhì)量下滑,車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對問題認(rèn)真研究分析,通過分析我們認(rèn)為造成管內(nèi)設(shè)備三級分增多的主要原因是,客觀上津薊線車流增多運(yùn)量增大,進(jìn)入雨季線路變化比較大,上半年重點(diǎn)施工集中會戰(zhàn)多,對正常維修有一定的影響。主觀上是車間領(lǐng)導(dǎo)思想盲目樂觀,工班長職能作用差,設(shè)備補(bǔ)修跟的不及時缺乏針對性,現(xiàn)場組織松散工時利用率低,勞動效率低。并且迅速采取了相應(yīng)的措施:1車間及時調(diào)整工作部署集中力量抓好維補(bǔ)修工作,組織工班長細(xì)致調(diào)查工作量制定整修計劃,明確整修標(biāo)準(zhǔn),明確完成時間。2強(qiáng)化工班長職能作用,給壓力,提要求,實(shí)行責(zé)任聯(lián)掛考核。3加強(qiáng)現(xiàn)場組織和工時利用率的管理,采取職工休班集中保證日常上道人數(shù),現(xiàn)場作業(yè)實(shí)行定額管理,量化控制,記名修考核,強(qiáng)化勞動效率提高。4加強(qiáng)對班組補(bǔ)修的重點(diǎn)考核,段小型添乘儀動態(tài)檢查情況一律納入對班組的日??己?,月末驗(yàn)收重點(diǎn)檢查線路靜態(tài)幾何尺寸和補(bǔ)修質(zhì)量,所檢查出來的質(zhì)量問題以處為單位全部計入對班組的考核。經(jīng)過兩個來月的抓整修,強(qiáng)管理,嚴(yán)考核,各工區(qū)補(bǔ)修工作全面加強(qiáng),三級病害逐步減少,設(shè)備質(zhì)量全面提高。
三、存在的問題和不足。
1、安全方面。有硬傷,由于上半年起道、配合頂管等重點(diǎn)施工較多,忽視了對站專線的檢查和整修,發(fā)生了寶坻站四道機(jī)車脫線事故。給全段的整體工作帶來極大被動和極壞影響。雖然經(jīng)過安全大檢查活動,干部職工的安全意識有了全面的提高。但是,部分工班長職工過去養(yǎng)成的重任務(wù)輕安全,認(rèn)為車少不會出大問題的思想痼疾。還沒有得到徹底根除。表現(xiàn)在違章指揮偶有發(fā)生,慣性違章時有出現(xiàn),還不能讓人徹底放心。
2、管理方面。干部和工班長還有好人主義的思想,有時對安全和兩紀(jì)問題盯得不緊,考核不嚴(yán),工作標(biāo)準(zhǔn)不高?,F(xiàn)場工時利用率不高,勞動組織松散,還一定程度存在,以至有些設(shè)備問題解決較慢。
3、設(shè)備方面?;炷淋壵砹鸭y失效成片按比例增加,線路爬底嚴(yán)重,翻漿冒泥還有一定的數(shù)量沒有解決,混凝土道岔配件缺少失效不好解決,站專線質(zhì)量還不高,線路幾何尺寸超限,段小型添乘儀三級分還沒有徹底消滅。 一年來我們車間干部職工認(rèn)真貫徹段領(lǐng)導(dǎo)指示要求,積極開展安全大檢查活動,加強(qiáng)了安全管理。盯重點(diǎn),抓設(shè)改,加強(qiáng)設(shè)備整修,提高了設(shè)備質(zhì)量。嚴(yán)兩紀(jì),抓考核,加強(qiáng)了車間、班組的各項管理工作?;緝冬F(xiàn)完成了全年各項工作任務(wù)。但是確實(shí)存在著安全硬傷等很多問題和不足,需要我們有針對性采取措施,強(qiáng)化整改提高?,F(xiàn)在20xx年就要過去,新的一年就要到來,為適應(yīng)鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和生產(chǎn)力布局調(diào)整的形勢的需要,我們決心提高標(biāo)準(zhǔn),振作精神,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,保安全,抓任務(wù),強(qiáng)管理,爭先創(chuàng)優(yōu),實(shí)現(xiàn)車間整體工作全面提高,進(jìn)入先進(jìn)車間行列。
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