金正昆講禮儀觀后感。
以下為我們?yōu)槟窒淼慕鹫ブv禮儀觀后感,哪些作品名觀后感值得我們借鑒?隨著科技的發(fā)展,電影和電視劇逐漸走進了我們的生活,作品中有非常打動人的地方,讓我們感慨萬端。在看完后,對于作品里的情節(jié)非常感興趣,可能你會喜歡,歡迎分享!
中國華夏五千年禮貌,而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實。生活中時時存在著禮儀,處處運用著禮儀,大事小情都與禮儀息息相關?!叭穗H交往要想取得成功,就必須要明白交往對象要什么,我們在合法的狀況下滿足對方什么?!边@是美國學者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
聽完金正昆教授的講座,我受益頗多。禮儀的核心是尊重,尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術,在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒有禮儀。社會分工越來越細,現代社會離不開服務,服務往往是相互的,實質是尊重人的一種表現形式。尊重分為尊重他人和尊重自我,在社交中和處理人際關系時,要尊重他人,待人真誠,公正待人。每個人都有自尊心,自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒有必要尊重他。其實,尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題,我們應當尊重每一個人的人格,就像我們自我期望受到別人尊重一樣。
聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后,使我們更進一步認識到加強禮貌禮儀的重要性和必要性,談到個人禮儀問題,大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范,也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念。在與別人交往時,要恰到好處展示自我的素質,這是十分重要的。這樣既體現了自我對別人的尊重,也表達出了自我表示尊重的意思,使別人對你產生良好的印象。在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是關乎的每一個細節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習慣。debasrideb.com
總體來說,學會尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象去展現自我,都就應用心主動地去學習禮儀,完善自身的氣質修養(yǎng),贏得尊重,也體現了一個人的素質和一個人的涵養(yǎng)。就會使自我在一個和諧的工作及社會氛圍中實現自我的人生價值!有了這天的學習,相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比此刻更加出色。
透過讀了金正昆教授的《服務禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,透過言談、舉止、行為等,對自我所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場適宜用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習《服務禮儀》后,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。透過學習,明白了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
其實,人都是平等的,既要尊重自我,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,構成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個,理解對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自我的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學會尊重他人,包容他人,同時務必時時注意自我的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實現自我的人生價值吧!
上個星期,學校組織了一次有關禮儀的講座,由于其他一些事情很遺憾沒有參加,所以特意去網上看了金老師的講座,真的是十分的精彩。金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認識。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合,是一個公民思想道德文化素質的標志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。
學習禮儀首先是個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質,人人都學習禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
現在我們將面對著畢業(yè),面對了就業(yè),將走出校園,走向社會。社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。首先在修飾與衣著。修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。
因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!其次,當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。(心得體會班主任老師,我們都有義務幫助他們形成正確的人生觀,世界觀和價值觀,這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的.。
除了在思想道德方面,我們教師要給學生做出表率之外,我們日常生活中的行為,也都直接影響著學生,如果一位老師在言行上不能做到為人師表,那么學生也不會去尊重這位老師。并且這些不當的言行也會在一定程度上去影響學生的言行,由此可見,教師是否能夠以誠待人,儀容儀態(tài)是否合適合乎身份,直接決定著他是否是一位合格的教師,因此,一名教師在語言上,著裝上,儀表上都要做到文明,干凈,整潔,文雅,美觀。
教師的最主要的任務就是教學,因此教師的最基本要求還是要具備足夠的專業(yè)與科學文化知識,如果想給每個學生一杯水,老師首先要有一桶水,在業(yè)務上精益求精,才能讓學生佩服老師。喜歡這門課程,有學習的積極性,教師要具有扎實的專業(yè)知識,同時還要有其他方面的知識,在教學方面,我們還要注意有教無類,并且要在講授時以學生為中心,這同時也是現代教育所重點強調的一點。在教學時,我們教師就要首先提起學生的學習興趣,再找出每個學生各自不同的特點,因學生而異地教學,在平時的講授中,以大部分學生為主,個別學生個別輔導,才能做到不讓任何一個學生掉隊。
以上是我學習金正昆教授的講座時的心得體會,在以后的學習和工作中,我還需要不斷的完善和充實自已,成為一名真正合格的人民教師。
我們的日常工作和人息息相關,每天都與最基層的居民群眾朝夕相處,一言一行都代表著中心形象,這些都要求我們要增強服務意識,培養(yǎng)自己的禮儀,變枯燥的說教為充滿人情味的交流,變坐等上門為主動熱情服務,真正解決居民群眾關心的實際問題。基層工作就是與老百姓打交道,在素質參差不齊、人員行色各異、關系錯綜復雜的小區(qū),在與居民交往打交道的過程中,我們要特別重視自己的接待行為和文明用語。經常會發(fā)現,同一件事情,由于處理問題的情緒語氣、方式方法不同,會導致結果迥異。例如,當一位居民生氣地來小區(qū)反映問題,如果你待理不理,或者與之爭論辯解,他會越發(fā)情緒激動生氣,最后甚至會爭吵起來,不歡而散;但是,如果你微笑地讓座倒茶,耐心地聽他訴說,他的語氣將會逐漸放軟,心平氣和地與你商議解決的辦法。俗話說:一句好話頂錢使,惡語相向三春寒,能不能理智的克制自己的情緒,能不能換位思考站在對方的立場考慮問題,在某種意義上,一個人的文明禮儀也決定著事情的結果。所以,人們都愿意同風趣幽默、平易近人、善解人意,讓人如沐春風的人交往。而不懂禮儀的人,生冷噌倔、扎勢擺譜、拒人千里之外,讓人望而生畏,如何能開展好工作,更何談到讓居民群眾滿意?
正所謂禮興人和,知曉禮儀的原理和規(guī)則,能夠改善人際關系,促進交流了解,彼此信任,消除隔閡,人與人之間就能和諧共處。社區(qū)事情瑣碎繁雜,開展工作要想如魚得水,就一定要在日常生活、鄰里相處、待人接物、對外交往中認識到禮儀的重要性,在平時的工作中注意待人接物,包括自己的儀表儀容、舉止言談,要注意工作的方法藝術,善于溝通交流,學會運用禮貌禮儀,體現真誠尊重,尋求理解支持,達到和諧共進。只有這樣,我們的工作才能贏得居民的理解信任和支持,才能形成構建和諧小區(qū)的良好氛圍。
會說話,有眼色,我覺得只要做到了這兩句話,我們就能做好禮儀。我以前總認為不需要會說話,我只需要做好自我的事就行了,做人要求務實,不需要跟其他人打交道。之后我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會的一員,不可能不與其他人交往,不會說話,沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時,你不會說話,就不能很好的表達自我的意思,沒眼色,就不能與他人很好地交往。
禮是尊重,儀是表達,會說話才能很好的表達自我對對方的尊重,有眼色才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是務必會的,人際交往你要尊重交往對象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時,我們就應如何操作?如何掛電話?如何跟領導打招呼?這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響,反之,別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀,為自我樹立一個良好的形象,才能獲得對方的信任與社會的認可,才能與人實現良好的溝通與交流,實現社交的目標。
禮儀有很多好處,如金正昆所說,第一,內強素質。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現,是一個人是否經歷了正規(guī)或高級教育的體現,如果一個人講禮儀已成為了習慣,那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個單位的榮譽。人們會說這個公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!第三,能夠增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達,現代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀能夠使問題最小化,避免雙方出現尷尬的狀況。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是一種藝術,關乎的是每一個細節(jié),所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自我的一種習慣。
上個星期,學校組織了一次有關禮儀的講座,由于其他一些事情很遺憾沒有參加,所以特意去網上看了金老師的講座,真的是十分的一精一彩。金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認識。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合,是一個公民思想道德文化素質的標志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族一精一神面貌和凝聚力的體現對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。
學一習一禮儀首先是個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質,人人都學一習一禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際一交一往獲取成功,進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅持傳統(tǒng)一精一華的基礎上,用現代的理一性一的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和一操一守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
現在我們將面對著畢業(yè),面對了就業(yè),將走出校園,走向社會。社一交一禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社一交一禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。首先在修飾與衣著 。修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!其次,當你在社會一交一往中用禮貌的語言與人一交一談;用文明的舉止與人一交一往;用得體的文書與人一交一流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股一溫一馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際一交一往的始終,為一交一往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響一交一流的深度和一交一往的持久一性一。由于禮儀的缺憾而影響一交一往是在是因小失大。不獨 對外一交一往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成一習一慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
我們作為社會群體的一員,必須要建立一個良好的社會關系,這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值。所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。
金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認識。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的`核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合,是一個公民思想道德文化素質的標志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。
學習禮儀首先是個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質,人人都學習禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
我們作為社會群體的一員,必須要建立一個良好的社會關系,這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值。所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。在以后的學習和生活中,我還需要不斷的完善和充實自已,成為一名優(yōu)秀的中學生!
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀者,履也,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。金教授指出,荀子講禮者,養(yǎng)也,禮由心生,一個具有良好禮貌意識的現代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務必表里如一。
從禮儀的定義中我們能夠看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合,是一個公民思想道德文化素質的標志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自我的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自我生活和事業(yè)成功的基礎。
禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。金教授稱,有道德才能高尚,有修養(yǎng)才能禮貌。講禮儀要有陽光的心態(tài),學會理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美、世界覺有多樣性,尺有所長、寸有所短,禮者,敬也,懂得尊重別人、尊重自我,每個人都是天使,這樣生活、工作就會變得美麗可愛。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我自我認為尊重首先要自尊,自尊又包含了二個層面:
1、熱愛自我的本職工作。金正昆教授說過:聞道有先后,術業(yè)有專攻,一個人只有熱愛自我的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實現人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價值,升華自我呢?
2、尊重自我的單位。一個人的工作單位,是他的背景和依托。如果不尊重自我所在的單位,就等于不承認自我得以存在的基礎,也就是不尊重自我。尤其對一個教育工作者來說,更為重要,因為教師是學生的榜樣與楷模,是學生的表率。
透過讀了金正昆教授的《服務禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習《服務禮儀》后,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。透過學習,明白了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自我的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學會尊重他人,包容他人,同時務必時時注意自我的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實現自我的人生價值吧!
上個星期,學校組織了一次有關禮儀的講座,由于其他一些事情很遺憾沒有參加,所以特意去網上看了金老師的講座,真的是十分的精彩。金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認識。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合,是一個公民思想道德文化素質的標志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。
學習禮儀首先是個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質,人人都學習禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
現在我們將面對著畢業(yè),面對了就業(yè),將走出校園,走向社會。社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。首先在修飾與衣著。修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!其次,當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
我們作為社會群體的一員,必須要建立一個良好的社會關系,這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值。所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。
通過讀了金正昆教授的《服務禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習《服務禮儀》后,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
其實,人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個,接受對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
荀子以前說過人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧??梢?,禮儀是現代人必備的素養(yǎng),是一個人立足社會,成就事業(yè),獲得完美人生的基礎。而教師,被稱為人類靈魂的工程師,就更應當首當其沖,作其典范。
所謂教師禮儀,是指教師在從事教學、教務活動,執(zhí)行履行職務時所務必遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你進入這個職業(yè)就務必遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質是需要許多小的犧牲組成的,成人不自在,自在不成人,教師禮儀就更是如此,需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,帶來更大的收獲。
學高為師,身正為范。因為教師的勞動具有很強的示范性,他不僅僅是學生處理人世疑難的導師,也是學生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學生的關注,對他們起著潛移默化的影響。因此,教師的禮儀,不僅僅是教師個人的品質修養(yǎng),而且直接影響學生的思想行為,對學生的成長起著至關重要的作用。金教授充滿睿智風趣的講演,使我留下了至深印象。結合實際,我認為一個優(yōu)秀的教師在禮儀方面應注重如下幾點:
(1)教師的著裝應注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝能夠時尚,能夠新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生理解異常,不能讓家長議論紛紛,不能讓社會上的人對你刮目相看。簡潔,能夠理解為簡單,潔凈,但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。教師的著裝必須要貼合身份,這也從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律,自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學習禮儀規(guī)范,提高自我的修養(yǎng),培養(yǎng)自我良好的氣質風度,比學習的進修也許更有好處。
(2)教師要尊重學生,關愛學生,以學生為本。真正把學生擺在教育教學的中心,平等地對待學生,熱情地關愛學生,真誠地為學生服務。尊重學生的個性特長、興趣和愛好,關注學生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),讓學生在寬松的學習環(huán)境中發(fā)展個性,提高創(chuàng)造潛力。同時,要求教師加強與學生溝通和交流。教師不主動與學生溝通和交流不僅僅不貼合教育教學的目的,也是一種禮儀欠缺的表現。教師應主動拉近與學生的距離,與學生建立朋友式的關系,在課堂上讓學生參與討論,變一言堂為眾言堂,在課下更多關心學生的生活。
(3)教師要舉止得體、語言禮貌。應注意坐、立、行的姿勢和手勢,舉手投足都表現出教師應有的禮貌禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關懷的目光、準確生動的手勢等,都能給學生以美的感染,激發(fā)學生的學習興趣,促使教與學構成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯(lián)絡感情的工具和手段,也是教師工作的基本手段。因此,語言禮貌是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說外表是內心的自然延伸,一位舉止得體、語言禮貌的教師多數狀況下也肯定是一位治學嚴謹,修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實學固然重要,但也切不可忽視舉止和語言的修養(yǎng)。
金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重,既尊重自我,更要尊重別人。俗話說:女為悅己者容,我要說師為正義風氣容。教師是學生的一面鏡子,學生每時每刻都在進行對照。作為一名合格的教師,理應從思想上認清自身肩負的職責,明白教育無小事,教師無小節(jié)的深刻內涵,意識到自我的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學生。教師在學生心中是神圣的,是學生模仿的對象,樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時,也是對別人的一種尊重。試想一個連自我都不尊重的人,何談去尊重別人呢?
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