試用期總結(jié)。
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在近半年的試用期里,我通過實(shí)踐學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),并通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的專業(yè)水平。但是作為一個(gè)新人,我深深知道自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在今后的工作中,我希望通過在銷售一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),努力把自己的業(yè)務(wù)水平提高一個(gè)層次,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
三個(gè)月前,我來到公司工作。到這一天,三個(gè)月的試用期已經(jīng)過了。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我現(xiàn)在申請(qǐng)成為公司的正式員工。
作為一個(gè)剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來乍到公司,以前很擔(dān)心如何與人相處,如何做好工作。但公司寬松和諧的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通員工到高效員工的轉(zhuǎn)變。
在試用期,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)和工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從來沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)差別很大。但在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的耐心指導(dǎo)下,我已經(jīng)能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,熟悉公司的整個(gè)運(yùn)作流程。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;虛心向同事學(xué)習(xí)專業(yè)和非專業(yè)的問題,不斷完善和充實(shí)自己,希望早日獨(dú)立,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)糾正;但是,前事不忘,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我變得成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似的錯(cuò)誤。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中的錯(cuò)誤的提醒和糾正。
這三個(gè)月下來,我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司業(yè)務(wù),整理部門各種信息。當(dāng)然,我還有很多缺點(diǎn)。我處理問題的經(jīng)驗(yàn)有待提高,我的團(tuán)隊(duì)合作潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我需要不斷學(xué)習(xí)來提高自己的商業(yè)潛力。
這是我的第二份工作。在過去的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也感受到了很多??吹焦镜娘w速發(fā)展,我深感自豪和驕傲,更渴望作為一名正式員工在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(zhǎng)。
在此,我想申請(qǐng)一份全職工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想。
時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。回想起在過去的三個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇番禺珠江鋼管有限公司感到高興。從3月x日到這個(gè)公司的那天起,我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化,在過去的近三個(gè)月的時(shí)間里,我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,都讓我有一種“在番禺珠江鋼管,值得”這樣的感覺。
我想就三個(gè)月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>
剛到公司的時(shí)候,公司就對(duì)我進(jìn)行了安全培訓(xùn),因?yàn)椴还茉谀睦?,安全都是一個(gè)最重要的注意事項(xiàng)。特別是在番禺珠江鋼管有限公司這樣的重工業(yè)公司,一不小心就對(duì)自己還有公司造成很大的損失。因此,公司特別首先為我進(jìn)行了HSE安全培訓(xùn)。其中,這次培訓(xùn)不僅讓我清楚了必須注意的安全事項(xiàng),還讓我對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有了基本的認(rèn)識(shí)。
在接下來的試用期日子里,首先龐曉東工程師讓我先熟悉了我們公司的一些圖紙,然后加入到了鋼結(jié)構(gòu)籌建組中開始對(duì)北區(qū)三輥車間的籌建,而這段時(shí)間也是我自己覺得最讓我成長(zhǎng)的一段時(shí)間。
當(dāng)初來到公司時(shí),我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在這三個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)三個(gè)月了,任設(shè)備技術(shù)員一職,雖然之前也覺得自己的思想覺悟還是能勝任這一份工作的,但沒自己參與進(jìn)去的很多事情都是跟想象的不一樣的。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這三個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)設(shè)備技術(shù)方面的知識(shí)缺乏,資料分析工作做的還不夠細(xì)心,與同事溝通不是特別好,有時(shí)候做事缺少主動(dòng)性,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)比較多的相關(guān)設(shè)備的知識(shí)和處理相關(guān)設(shè)備問題的技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司的設(shè)備技術(shù)員主要是協(xié)助工程師做好對(duì)設(shè)備的安裝、檢查和維護(hù)等工作。我認(rèn)為這個(gè)工作要比較細(xì)心的,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的執(zhí)行;
(3)協(xié)助好工程師做好了各類文件、圖紙的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)協(xié)助好工程師對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的校核與處理;
(5)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)設(shè)備相關(guān)各項(xiàng)工作的熟悉度并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)在工作之余盡量多的學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備的知識(shí);
(3)加強(qiáng)相關(guān)工作軟件的運(yùn)用;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。不知道這三個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您在百忙之中能抽出寶貴的時(shí)間看我的試用期工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
自從三月份進(jìn)入xxxx以來,不知不覺,時(shí)間已經(jīng)過了六個(gè)月。在這六個(gè)月里,我漸漸開始喜歡上了這份工作,喜歡上了這個(gè)地方。優(yōu)美的環(huán)境,寂靜的生活,想在這里成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式職工。所以特此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
進(jìn)入XXXX后,在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的指導(dǎo)和幫助下,從了解公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、電站內(nèi)規(guī)章制度開始,努力學(xué)習(xí)掌握了電站運(yùn)行崗位的工作流程和工作中所需要的知識(shí)技能,以及常用工具和儀器用法。逐步融入了撒魚沱電站這個(gè)大家庭。下面就我實(shí)習(xí)試用期以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他新同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同處于運(yùn)行崗位,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。但在這幾個(gè)月中通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初來XXXX時(shí)各位師傅對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和電站內(nèi)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)樵谒娬具\(yùn)行崗位中忽略任何小的隱患都有可能造成大的事故。所以我始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極向各位師傅學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)。接下來六月份開始的跟值倒班期是學(xué)習(xí)的重要階段,在這段時(shí)期我基本學(xué)會(huì)了電站內(nèi)各種電子臺(tái)賬的記錄、日常巡視工作、日常監(jiān)盤工作、交接班前后應(yīng)做的工作、開停機(jī)前后應(yīng)做的工作、柴油發(fā)電機(jī)的啟動(dòng)和停止、濾水器清渣工作、四通閥的倒換、循環(huán)水的切換、門機(jī)操作和監(jiān)護(hù)、閘門操作現(xiàn)地監(jiān)護(hù)、勵(lì)磁風(fēng)機(jī)的清潔、勵(lì)磁碳刷的清潔、大壩揚(yáng)壓力的測(cè)量、主變接地電流的測(cè)量、GIS氣壓記錄、各氣機(jī)水泵油泵油色油位檢查等工作,也對(duì)電站內(nèi)油水氣系統(tǒng)各管路走向及其功能,電站內(nèi)各種設(shè)備參數(shù)作用和運(yùn)行維護(hù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有了進(jìn)一步的了解,還對(duì)手動(dòng)開停機(jī)操作,頂轉(zhuǎn)子操作、廠用電倒換操作等有了理論上的了解。在這幾個(gè)月的工作中我認(rèn)識(shí)到水電站運(yùn)行崗位工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過這六個(gè)月實(shí)習(xí)試用期的學(xué)習(xí),雖然我現(xiàn)在基本能夠完成作為一名運(yùn)行值班員應(yīng)該完成的工作,但我發(fā)現(xiàn)自身仍然存在缺點(diǎn)與不足。例如對(duì)某些工作理解的并不深刻,對(duì)電站內(nèi)某些設(shè)備作用運(yùn)行方式并不是特別清楚,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
總而言之,在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)試用期間,我深深的體會(huì)到只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛來電站時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。 面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為XXXX的一員,能夠擁有一份自己喜歡的工作,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。我要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩。
所以我在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:XXX
XXX年X月X日
在DCC,我與另一個(gè)文員分工協(xié)作,我的工作主要有:
1、受控文件檢查:文件編號(hào)版本,編審批是否正確;
2、核對(duì)電子版確認(rèn)是否收集是否正確;
3、復(fù)印文件,加蓋受控章;
4、組件二期以及電池文件發(fā)放;
5、文本文件的管理:整理、放置、標(biāo)識(shí);
6、外來文件的登記整理;
7、ECN、ECR的編號(hào)申請(qǐng)、保管;
8、文件借閱的管理。偶爾也接收一下電子檔的文件和文件編號(hào)的給予。工作看起來很輕松,但是要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎,不能因?yàn)閳D紙發(fā)放不及時(shí)而誤了生產(chǎn),也不能因?yàn)榕f版沒收回導(dǎo)致新舊版本混用。在工作中我會(huì)把遇到的問題和解決的辦法記到日記中。
常見的問題如下:
1、圖紙版本有誤沒有按照?qǐng)D紙?jiān)邪姹旧?jí),或是版本落后,或是超前。特別是零件圖,因?yàn)橛械膸滋讏D紙都共用一個(gè)零件圖。改進(jìn)辦法:采用共享電子檔管理,也就是把所有的受控文件分類列成清單同電子檔一起存于共享中。這樣方便各部門查閱,版本問題也解決了不少。
2、文件編號(hào)重復(fù)可能是6月走的文員沒有交接好,有些文件幾個(gè)月之前申請(qǐng)的編號(hào)到現(xiàn)在才拿來受控,而文控室不知曉此事,弄的文件編號(hào)重復(fù)?;蚴巧暾?qǐng)編號(hào)的人不知道流程,自己隨便編個(gè)號(hào)碼,這都可能致使文件重編號(hào)。改進(jìn)辦法:加強(qiáng)他們對(duì)文件流程的認(rèn)識(shí);要先找DCC申請(qǐng)編號(hào),DCC加以登記,如果DCC接收的文件不在登記之列可以不予以受控,這種方法無依據(jù),不具說服力?;蚴亲鰪埼募幪?hào)申請(qǐng)的表格,需要申請(qǐng)的人要填表格并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和DCC確認(rèn)后才有效,并將此中做法寫入規(guī)范文件中。這種方法還沒有實(shí)行。
3、頁碼有誤比如:應(yīng)該是第1頁,共3頁,而編制人寫成第3頁,共1頁。
4、比如剛剛受控了A1版本的圖紙,開發(fā)部馬上說還是用A0版受控文件在升版時(shí)新的文件發(fā)放后舊的文件隨即作廢。這就是比較折騰人的事,生產(chǎn)急的話只能把A0版重新發(fā)放,A1版收回給開發(fā)部,讓他們知道自己做的事給別人帶來多大的麻煩。
5、文件編號(hào)的字母寫錯(cuò),或是文件中有錯(cuò)別字
6、生效日期在批準(zhǔn)日期前一份文件只有在文件編制、審核、批準(zhǔn)完后才生效,生效日期不可能在批準(zhǔn)日期前。
7、沒有弄清發(fā)放范圍文件本來發(fā)給二期但是發(fā)給了一期,而二期此時(shí)正急需這份文件,此時(shí)麻煩就來了??赡苁前l(fā)文件的人沒有弄清發(fā)放范圍或是按習(xí)慣發(fā)給了一期,而文件編寫人也沒有特別說明。
8、不能太相信文員你以為她把舊版圖紙都收回了,就沒有去數(shù)份數(shù),也就不知道她給的到底是不是當(dāng)初發(fā)的份數(shù)。因?yàn)槟阌X得她做事比較妥當(dāng)、值得信任,但是偶然當(dāng)自己到車間去核對(duì)版本時(shí)才發(fā)現(xiàn)不該出的問題都出來了,甚至很荒唐。版本不是新的'、新舊版本同時(shí)存在等等現(xiàn)象都有。讓人苦笑不得。改進(jìn)辦法:工作就是工作,該做的還是要做不能偷懶,偷懶只能徒一時(shí)輕松,到頭來出現(xiàn)的問題還是要自己去解決,有可能要花幾倍的功夫才能彌補(bǔ)。
9、ECN和ECR理解不清楚今天才知道ECN和ECR是一個(gè)聯(lián)合體,彼此是分不開的。文件的格式和文字的錯(cuò)誤只要確認(rèn)符合所說就可以下《技術(shù)更改通知書》,也可下ECN。有個(gè)工程師問我這方面的情況,我卻說下了ECR后出《技術(shù)文件更改通知書》就可以了。我犯了一個(gè)錯(cuò)誤。
10、紙檔、電子檔、清單三者保持一致今天去二期核對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)才發(fā)現(xiàn)很多問題。最嚴(yán)重的是“準(zhǔn)備錫帶”工位,版本應(yīng)該是A6,有兩張。在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)第一張是A6,而第二張是A5。按要求這是不允許的(一個(gè)編號(hào)對(duì)應(yīng)的只有一個(gè)版本)?;貋砗蟛虐l(fā)現(xiàn)我們的紙檔只有第一張而無第二張,而電子檔兩張都有。產(chǎn)生的原因有二,其一是文控沒有收到紙檔,其二是文控收到了但弄丟了或什么原因沒有下發(fā)。我們確認(rèn)是工藝沒有給,但是沒證據(jù)也就沒說服力。改進(jìn)辦法:仔細(xì)核對(duì)紙檔和電子檔,確保其一致性。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適 的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。師傅就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心啦。而鵬鵬哥在排版方面也有他獨(dú)到的見解(當(dāng)然別的也非常厲害),老覃姐的特長(zhǎng)手繪經(jīng)常另大家眼前一亮。小煜則是大家的小師妹,小可愛和零食庫(當(dāng)然工作也是一流的)。大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使設(shè)計(jì)任務(wù)亮點(diǎn)更加的突顯,也能更明確的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。更要有各個(gè)身懷絕技的師傅、師兄、師姐和師妹,我們會(huì)一起努力,拿出我們上海馳張最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。
對(duì)工作的熱愛我們無論在哪里工作, 最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間,我們策劃設(shè)計(jì)部的同事們都非常的熱心,我們就像是一家人一樣, 我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分 的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的努力去實(shí)現(xiàn)它,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
老大經(jīng)常和我們說的一句話是:“知恥而后勇”。不僅是上海馳張,我們每個(gè)人也都是在 不斷的認(rèn)識(shí)不足,不斷的進(jìn)步中,完善自己。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠 充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來,我們不 會(huì)有任何的遺憾。作為上海馳張的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在這三個(gè)月中是我收獲頗豐的一個(gè)階段,通過三個(gè)月的試用讓我真正了解到值長(zhǎng)崗位的性質(zhì)、職責(zé)和這個(gè)崗位的重要性,心中既有喜悅,也倍感責(zé)任。
值長(zhǎng)就像紐帶連接著生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié),要能協(xié)調(diào)每個(gè)崗位之間的工作,保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。在我剛調(diào)入一廠丁值時(shí)對(duì)自己的工作很朦朧,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)所以感覺工作無從下手,這時(shí)季春雷值長(zhǎng)和公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助,通過學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的處理方式,怎樣調(diào)節(jié)工作的氛圍,怎樣協(xié)調(diào)運(yùn)行與檢修之間的工作配合等等,使我的工作漸漸地走上了正軌。
通過這段時(shí)間的工作有如下感想:
一、思想工作。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的努力在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了很大的進(jìn)步。同時(shí)將公司的精神傳遞給每一位同事。
二、工作中。在工作中要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,因?yàn)檫@關(guān)系到同事的人身和公司設(shè)備的安全,絕對(duì)來不得半點(diǎn)馬虎,對(duì)于不清楚的一定要自己親自去確認(rèn),對(duì)于嚴(yán)重問題的要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。人無完人在工作中肯定會(huì)遇到自己不懂的,一定要能放下自己所謂的身段,虛心的向別人請(qǐng)教。一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是渺小的,只有和所有的同事團(tuán)結(jié)起來組建一個(gè)強(qiáng)大的集體這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)還要不斷地提高自己的自身素質(zhì),以便使自己更快的適應(yīng)公司的發(fā)展形勢(shì),能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
三、生活中。在生活中要多關(guān)心自己的同事,對(duì)于力所能及的事情要及時(shí)的提供幫助,保證和諧的生活氛圍。
通過這幾個(gè)月的鍛煉,讓我做每項(xiàng)工作有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo)。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)遵照值長(zhǎng)崗位職責(zé)的要求,認(rèn)真做好生產(chǎn)運(yùn)行的調(diào)度指揮工作,積極調(diào)動(dòng)全職職工的工作積極性,努力完成全年的工作任務(wù)。
2個(gè)月試用期滿,我暫將自己的收獲總結(jié)如下:
1、逐漸熟悉了行政基礎(chǔ)工作流程與企業(yè)管理制度。
在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)照下,我開始處理行政基礎(chǔ)工作,如文件擬辦和流轉(zhuǎn)、檔案管理、收發(fā)文管理、會(huì)務(wù)管理、OA系統(tǒng)管理和經(jīng)營(yíng)管理月報(bào)整理等。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度,并嚴(yán)格遵守。試用期內(nèi),我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部任務(wù),且沒有嚴(yán)重的違反企業(yè)管理制度的行為。
我還積極思考如果將工作做得更好。在日常工作中,我主動(dòng)向分子公司行資人員征詢意見,根據(jù)他們對(duì)我工作的反饋來改進(jìn)工作方法,變被動(dòng)應(yīng)付工作為主動(dòng)開展工作,以期為企業(yè)的發(fā)展提供高效優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)。
2、努力熟悉公司業(yè)務(wù),適當(dāng)調(diào)整業(yè)余學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在半年度工作檢查中,我深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線,虛心向一線員工請(qǐng)教,基本熟悉了公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理狀況。檢查結(jié)束后,我對(duì)照公司的發(fā)展需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,調(diào)整了自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容?,F(xiàn)在我正在努力學(xué)習(xí)行政人資、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和財(cái)務(wù)等方面的知識(shí),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求。
3、學(xué)習(xí)和認(rèn)同企業(yè)文化。
入職后,每天的工作令我感到充實(shí)而滿足,和同事們愉悅的相處也讓我迅速融入環(huán)境。在這里,我有向上發(fā)展的渴望和動(dòng)力,
也深深的感受到,這里務(wù)實(shí)高效的氛圍將促成企業(yè)和個(gè)人的共贏與發(fā)展。我期待在這里為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),并成就個(gè)人的成長(zhǎng)。
不可否認(rèn),我曾在工作中犯過一些小錯(cuò)誤,深感自己仍需努力學(xué)習(xí)。為大于細(xì),行政工作更是重在謹(jǐn)慎細(xì)致,重在踏實(shí)勤奮。接下來,我將立足基礎(chǔ)工作,不斷發(fā)掘自身潛力,在工作中更加成熟干練,更加謹(jǐn)言慎行,更加耐心細(xì)致。同時(shí),也要鍛煉自己宏觀統(tǒng)籌等方面的能力。
未來會(huì)有更多的任務(wù)要完成、更長(zhǎng)的路要走,我有信心穩(wěn)健地走下去,逐步成長(zhǎng)為合格的行政管理人員。
從20xx年x月x日至今,加入XXXX已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間。在xxxxx股份工作的兩個(gè)月,讓我充分認(rèn)識(shí)和重新認(rèn)識(shí)了公司,公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,公司的工作氛圍,公司具備的社會(huì)責(zé)任感,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事“海納百川”的胸襟,我很慶幸,也很感激加入了公司。這些也讓我很快融入了xxxxx這個(gè)大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,加上了本人前期小小的工作經(jīng)驗(yàn),這兩個(gè)月也取得了很大的進(jìn)步,并能盡快勝任目前工作崗位?,F(xiàn)將兩個(gè)月工作情況,總結(jié)如下:
一、注重和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和目前SAP使用狀況。
工作過程中,經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)部門因SAP系統(tǒng)操作問題,或者異常問題處理時(shí),想我們尋求異常問題的處理方案。我借充分了解問題原因,給出解決方案這個(gè)過程為契機(jī),充分和業(yè)務(wù)部門溝通,并充分了解,業(yè)務(wù)部門目前的實(shí)際業(yè)務(wù)流程和SAP系統(tǒng)目前的使用狀況。希望自己盡快熟悉公司環(huán)境,勝任現(xiàn)有崗位,獨(dú)立解決問題,給出用戶最合理最適用的解決方案。
二、提高服務(wù)意識(shí),接到業(yè)務(wù)問題第一時(shí)間給出回饋。
作為IT部工程師,我也會(huì)換位思考業(yè)務(wù)部門面臨的境遇,及工作的繁瑣和難度。切身體會(huì)后,提高自己對(duì)業(yè)務(wù)部門人員的理解,增強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)部門分服務(wù)意識(shí)。當(dāng)業(yè)務(wù)部門遇到問題時(shí),希望自己第一時(shí)間給出反饋,避免業(yè)務(wù)部門同事的后顧之憂,盡自己最大努力為業(yè)務(wù)部門解決問題。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作,并盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交代和分配的工作事項(xiàng)。
作為IT部的一員,我明白事情僅靠個(gè)人英雄主義是無法完成。所以平時(shí)會(huì)多加注意團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。配合同事,也得到同事配合,盡量完成本部門應(yīng)有的事務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,及時(shí)盡量準(zhǔn)確完成。
四、未來工作對(duì)自己的要求和期望。
期望自己在xxxxx可以有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,和xxxxx共同成長(zhǎng)。未來工作我會(huì)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),再接再厲,我xxxxx的發(fā)展添磚加瓦。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:(76范文網(wǎng) WWW.Fw76.COm)
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)
努力適應(yīng)工作,這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化
提升自我,加入這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
對(duì)于即將畢業(yè)的我來說,實(shí)習(xí)是勢(shì)在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)銷售,這個(gè)專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實(shí)習(xí)工作也沒有離開電腦,那就是__的客服工作。
有很多的人認(rèn)為,__客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關(guān)的。其實(shí)這是錯(cuò)誤的理解。在我11月份期間的實(shí)習(xí)時(shí)間來看,這個(gè)__客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作??梢哉f是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
__年11月的某一天,我剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)準(zhǔn)備實(shí)習(xí)時(shí),才發(fā)現(xiàn)我對(duì)這行的了解真的僅限于表面。在指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下,我開始了我的__客服實(shí)習(xí)工作。她先教我申請(qǐng)了一個(gè)__帳號(hào),再把后臺(tái)的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么使用后臺(tái),怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后,就給我介紹了每個(gè)我們需要銷售的商品,包括質(zhì)地,種類,每款有什么樣的顏色等等。有時(shí)候我也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是她都很耐心的指導(dǎo)我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對(duì)于這些業(yè)務(wù)的熟悉程度加強(qiáng)之后,我開始慢慢接觸銷售方面的業(yè)務(wù)了。對(duì)于銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實(shí)的做起來,我也是在這次的__客服實(shí)習(xí)工作中才發(fā)現(xiàn)的,想法與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差距的。
實(shí)習(xí)客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產(chǎn)品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會(huì)有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為__客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面,而這些銷售的技巧的需要__客服們自己的去思考,去鉆研的。我實(shí)習(xí)的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對(duì)待顧客的態(tài)度必須是一樣的,所以,在面對(duì)很難說話的顧客時(shí)候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過__年__月__客服實(shí)習(xí),我才真正明白了__客服的工作內(nèi)容,才明白了__客服的工作不是那么的簡(jiǎn)單,同時(shí)也豐富了我的社會(huì)閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
1、時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時(shí)間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图?lì)的作用。
2、時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。
3、時(shí)光飛逝,我在公司已經(jīng)快三個(gè)月了。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能。回顧這三個(gè)月,公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。有了你的關(guān)心,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有了你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
4、轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx公司的時(shí)間已經(jīng)過去了三個(gè)月,我在xx公司試用的時(shí)期已進(jìn)入到了尾聲階段。回顧這一段時(shí)期的工作,我在公司作為一名辦公室文員,從以一開始進(jìn)入到公司起,我就一直用我積極認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待我每一天辦公室的工作,用我飽滿激情和熱情的情緒來執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)任務(wù)。在這段時(shí)期里,我沒有遲到記錄,更沒有曠班記錄,態(tài)度誠(chéng)懇認(rèn)真,對(duì)于以后的工作,我也會(huì)做到如此。所以,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我好好表現(xiàn)。為了爭(zhēng)取到此次轉(zhuǎn)正的名額,我也特此做了以下試用期工作總結(jié)。
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
自今年x月份進(jìn)入公司工作以來,轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會(huì),也是我剛走入社會(huì)的一個(gè)導(dǎo)航燈。
感謝三個(gè)月以來各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧與培養(yǎng),以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的關(guān)心,更有部門同事在工作上對(duì)我的指導(dǎo)和幫助
對(duì)于我一個(gè)剛出校門走上社會(huì)的新人來說,對(duì)于預(yù)算這份工作并不是很拿手,畢竟學(xué)校的理論跟社會(huì)的實(shí)踐有很大的差別,對(duì)于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深,再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿;從不懂kery這個(gè)軟件開始到熟練的操作這個(gè)軟件為止;再從看計(jì)算稿到自己會(huì)有點(diǎn)上手計(jì)算工程量。這些都是這幾個(gè)月來的收獲,之后要彌補(bǔ)的是對(duì)預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固,更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,因?yàn)?,我深知預(yù)絕算工作離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到時(shí)有機(jī)會(huì)的話一定對(duì)去現(xiàn)場(chǎng)看看,讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時(shí)間里面,更加的去學(xué)習(xí),不斷的去完善自己。
經(jīng)過試用期的時(shí)間,我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善,雖然目前的我沒經(jīng)驗(yàn),沒技術(shù)。但我會(huì)有積極進(jìn)取,提高自己,豐富自己。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
20xx年伊始,在您的認(rèn)同下,本人榮幸成為公司的一員。感謝您給予的這次機(jī)會(huì),讓我能在這個(gè)平臺(tái)上工作、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月過去,在此,本人就試用期的工作向您匯報(bào)如下,同時(shí)亦提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望xx總對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量!
1、入職伊始,公司融洽的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,智慧顯示部門美好的未來,無不讓我快速地喜歡上了這份工作。
2、伴隨著展廳建設(shè)和公司全方位的培訓(xùn),個(gè)人對(duì)xxxx產(chǎn)品和公司服務(wù)內(nèi)容逐步有了較深的.認(rèn)識(shí),夯實(shí)了對(duì)未來工作的信心。
3、建立了xxxxx產(chǎn)品價(jià)格體系及備案制度,展廳的客戶來訪登記、參觀講解流程也逐步完善。
4.通過對(duì)自我產(chǎn)品的學(xué)習(xí)、競(jìng)品的調(diào)研分析、潛在客戶的拜訪,亦已逐步形成不同客戶的產(chǎn)品推介技巧。二季度將會(huì)有明顯的量變到質(zhì)變的過程。
5.部門人員在幫帶、互相探討的過程中逐步成長(zhǎng),xxx已可主動(dòng)發(fā)掘客戶并向客戶做產(chǎn)品介紹。
一個(gè)多月的時(shí)間,忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲,感謝xx總對(duì)我的信任,讓我有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我、提高自我。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)和細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,富有工作熱情并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),注重自身的發(fā)展與進(jìn)步。但也還存在許多缺點(diǎn)和不足,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。
對(duì)此,在今后的工作過程中,一定加以注意和改正,管理上以目標(biāo)為導(dǎo)向,商務(wù)上講究推進(jìn)的策略、路徑和方法。
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)。
如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實(shí)施,如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線,將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移,是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問題。
在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn),一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象,以會(huì)議貫徹會(huì)議,以文件貫徹文件,檢查不落實(shí),考核不過硬,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設(shè)。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少,叫得響、行動(dòng)遲緩。
安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個(gè)人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。
只有加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)督,下大力規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施,加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中,實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。
在此,我就如何做好安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)意見和看法。
一、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。
調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法。
管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。
始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)要求,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。
我們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒有,更提不到安全措施和安全教育工作了,在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí),保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。
有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升全民安全意識(shí)是前提條件安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升全民安全意識(shí)是前提,全民安全意識(shí)的提高,企業(yè)職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。
充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動(dòng)月契機(jī),抓好安全生產(chǎn)宣傳工作,使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升全民的安全意識(shí),使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。
四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時(shí)糾正和查處違章,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
如何做好縣區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,我認(rèn)為主要要做好以下幾點(diǎn)工作:
一、要抓好隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新工作方法,全力提升安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。
要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),努力提高新形勢(shì)下的安全監(jiān)管水平,要逐步建立完善起行之效的安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。
依照有關(guān)法律法規(guī),提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴(yán)格的執(zhí)法能力,利用各種方式組織安全生產(chǎn)監(jiān)管部門積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)作用。
二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路,堅(jiān)持依法保安全。
安全工作本身就是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,是人類文明進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的必然,尤其是社會(huì)時(shí)入快速發(fā)展期,其安全問題更加凸顯,所以必須加大政府監(jiān)管力度,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管職能,突出企業(yè)責(zé)任體系,建立健全安全工作責(zé)任制度,不斷完善安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系,樹立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識(shí),使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。
三、深化安全專項(xiàng)整治,確保治理實(shí)效。
抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全整治在相當(dāng)一段長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍是一項(xiàng)艱巨工作。
我們安監(jiān)部門應(yīng)樹立打持久戰(zhàn)的思想,突出重點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施,不斷鞏固。
煤礦方面要強(qiáng)力推行整合關(guān)閉工作,提高安全辦礦、規(guī)模辦礦,查處無證非法生產(chǎn),堅(jiān)決制止超設(shè)計(jì)能力、超通風(fēng)能力突擊生產(chǎn)行為,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理到位,制度建設(shè),執(zhí)行到位,非煤礦山要從嚴(yán)格打擊非法生產(chǎn),突出抓好安全隱患排查治理,危險(xiǎn)化學(xué)品方面要深化重點(diǎn)?;返缆方煌ㄟ\(yùn)輸安全整治,防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故,堅(jiān)決取締關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的經(jīng)營(yíng)單位,督促危險(xiǎn)品生產(chǎn)企業(yè)制訂落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)防范措施,制定應(yīng)急救援預(yù)案等各行業(yè)各類企業(yè)的安全專項(xiàng)整治,實(shí)實(shí)在在取得實(shí)效。
本人自20xx年3月28日入職以來,擔(dān)任XX化妝品公司人力行政部經(jīng)理一職。轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)即將三個(gè)月了,在此對(duì)本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)和盤點(diǎn),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一步更好的開展工作打下基礎(chǔ)。
一、深刻認(rèn)識(shí)XX文化,領(lǐng)會(huì)崗位工作職責(zé)。
本人深知要想做好本崗位工作,必須深刻認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化,了解公司賦予本崗位的職能職責(zé)。入職以來,首要的工作就是要深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,了解XX集團(tuán)的發(fā)展歷史及前景。
通過不斷學(xué)習(xí)和各方面了解,知道了XX集團(tuán)“關(guān)愛人的一生,愛護(hù)人的一身?!钡钠髽I(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念,她賦予我們每一個(gè)XX人應(yīng)有的責(zé)任和使命,每一個(gè)XX人應(yīng)謹(jǐn)記將振興民族經(jīng)濟(jì)為己任,以提高民族健康水平為企業(yè)宗旨。因而,作為XX人是一種榮耀和驕傲,我也被這種榮耀所鼓舞,立志成為一名合格的XX人,為XX公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鑒于企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模,化妝品公司的人力行政部承擔(dān)了公司行政后勤和人力資源管理的全部職責(zé)。這就要求在工作中要全面了解公司狀況,掌握公司在行政管理和人力資源管理方面的特點(diǎn),從而在尊重歷史,保持穩(wěn)定的前提下,提出新的合理的管理思路,使部門的管理更加合理合法,為公司的發(fā)展做到服務(wù)與監(jiān)督的作用??傮w來說,本部門在公司的發(fā)展中應(yīng)起到如下作用:
1、后勤保障有力,做好宿舍、飯?zhí)?、清潔綠化、勞保、保安等的后勤管理工作;
2、制度建設(shè)合理合法,建立適合公司發(fā)展又合乎法律要求的企業(yè)規(guī)章制度,保障公司發(fā)展過程中的管理行為有理有據(jù);同時(shí)要不斷監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況,提高公司的執(zhí)行力。
3、人力資源管理先進(jìn)適用,建立適合公司發(fā)展的人力資源管理體系,包含人力資源開發(fā)、招聘體系、培訓(xùn)體系、薪酬體系、績(jī)效考核體系和確保勞動(dòng)關(guān)系和諧等方面。
4、做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)工作指示,并及時(shí)反映各層反應(yīng)的信息,做好各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),為公司的發(fā)展處理各種不利因素。
5、建設(shè)公司企業(yè)文化,不斷提高員工的歸屬感和凝聚力。
二、發(fā)揮崗位作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好部門工作。
入職以來,首先加強(qiáng)部門人員的工作要求,以“五項(xiàng)原則”(這是我的工作、日落原則、盛情服務(wù)、保障滿意、培訓(xùn)你的同事)的基本要求,要求本部門人員要有主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以公司的利益為中心,拋卻本位主義,充分做好服務(wù)工作。
根據(jù)崗位要求和公司發(fā)展的需要,本人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)已完成了如下工作:
一)人力資源管理方面。
1、完善入職手續(xù)的辦理程序,建立公司招聘和入職管理制度,規(guī)范招聘和入職各個(gè)流程,改變了原來招工、入職手續(xù)不完善、隨意性大的現(xiàn)狀;
2、組織開展了公司的崗前培訓(xùn)工作,并形成制度,完善培訓(xùn)管理,通過培訓(xùn)通知、簽到、過程管理、考核培訓(xùn)效果、收集反饋意見等流程,不斷提高培訓(xùn)講師的水平,達(dá)到培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
3、組織編寫公司培訓(xùn)體系,主要包含培訓(xùn)制度、培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)檔案等內(nèi)容,目前已基本完成人力行政部的培訓(xùn)體系,下一步將開展各部門的培訓(xùn)體系建設(shè)工作,從而完成公司的培訓(xùn)體系;
4、修訂以前不太合理的勞動(dòng)合同,結(jié)合集團(tuán)要求和勞動(dòng)法規(guī),整理了適合公司要求的勞動(dòng)合同樣板,為保障公司的勞動(dòng)用工安全做好基礎(chǔ)工作。
5、草擬了化妝品公司的薪酬管理體系,待集團(tuán)的薪酬套級(jí)方案出臺(tái)后再進(jìn)行修訂和完善。
6、針對(duì)原有倉庫主管不能很好勝任本崗位要求的現(xiàn)狀,制訂了《倉庫主管競(jìng)聘方案》,組織了公司各部門主管在公開公正的氣氛下選拔了新的倉庫主管。
7、召開了全公司的消防安全培訓(xùn)工作,通過觀看視頻錄像、現(xiàn)場(chǎng)講解、員工實(shí)操的方式,提高了員工對(duì)安全管理的意識(shí)和滅火器材的使用能力。
二)行政管理方面。
1、參與了公司的ISO內(nèi)審工作,并主持編寫了公司的《文件控制程序》和《記錄控制程序》及《文件編寫指導(dǎo)書》,參加了公司委派的ISO內(nèi)審員培訓(xùn)活動(dòng),為下一步繼續(xù)做好公司ISO管理工作做好基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)了保安隊(duì)的管理工作,通過發(fā)布《保安隊(duì)工作守則》規(guī)范保安隊(duì)行為,個(gè)別談話、開會(huì)要求、處理違紀(jì)行為等形式,逐步扭轉(zhuǎn)個(gè)別保安隊(duì)員的不端正思想,促進(jìn)了保安隊(duì)伍向正確的方向發(fā)展。
3、加強(qiáng)了飯?zhí)霉芾?,深入了解市?chǎng)物價(jià)和員工意見,與承包商進(jìn)行充分的溝通與協(xié)調(diào),通過改變以前菜式、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管等方式,在一定程度上改善了員工的伙食。
4、組織了員工的“三八”旅游活動(dòng)和健康體檢,豐富了員工的業(yè)余生活。提出了對(duì)公司現(xiàn)有電視房和乒乓球的改善方案,以充分利用現(xiàn)有條件豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的穩(wěn)定性。
5、組織全公司辦理工資卡,全部以銀行卡的形式發(fā)放工資,極大的減輕了財(cái)務(wù)以前每月發(fā)現(xiàn)金的工作壓力。
6、開展了公司的證照年審工作,改變了以前全部委托其他公司年檢的方式,節(jié)省了公司的成本。
7、發(fā)揮崗位作用,及時(shí)協(xié)調(diào)處理了多次部門間的矛盾和沖突,避免了部門間矛盾的激化。
三)已準(zhǔn)備尚未實(shí)施的工作。
1、針對(duì)目前各部門的工作效率不高,執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)狀,草擬了各部門負(fù)責(zé)人的考核方案,方案包括部門負(fù)責(zé)人的日常工作執(zhí)行情況、臨時(shí)工作任務(wù)完成情況、與各部門之間的配合情況、內(nèi)部管理情況等方面進(jìn)行考核,通過與績(jī)效工資掛鉤的方式,提高各部門負(fù)責(zé)人的工作積極性。此方案還未成熟,待成熟后報(bào)公司審批實(shí)施。
2、針對(duì)目前辦公室人員甚至部門負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)、成本意識(shí)等方面不夠強(qiáng)的情況,制訂了《職業(yè)人應(yīng)有的幾種意識(shí)》的培訓(xùn)課件,計(jì)劃于近期進(jìn)行培訓(xùn)。
3、計(jì)劃近期建立公司的招聘體系,從用人的根源保障公司勞動(dòng)用工的安全。
三、知己知彼百戰(zhàn)不殆。
通過在公司的這一階段工作,我覺得本人的工作能夠給公司的規(guī)范化發(fā)展起到應(yīng)有的作用,與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠比較密切的合作,能夠與公司的企業(yè)文化做到比較好的融合,相信通過進(jìn)一步的努力一定能夠帶領(lǐng)人力行政部的團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,本人也存在在專業(yè)知識(shí)方面不夠充分的不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,希望能夠得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和教育,以便更好的開展工作。
四、未來工作設(shè)想及展望。
人力資源管理在未來企業(yè)管理中起到的重要作用已日益突出,如何做好企業(yè)的人力資源管理工作,是每一個(gè)人力資源管理者必須思考的問題。同時(shí),后勤保障也是提高員工穩(wěn)定性的重要因素。在以后的工作,本人計(jì)劃在以下方面加大力度:
1、加強(qiáng)制度建設(shè),使公司的各方面管理都有理有據(jù),特別是勞動(dòng)用工安全方面的管理將是重中之重。
2、加強(qiáng)公司績(jī)效管理工作,結(jié)合集團(tuán)公司的管理要求,建立適合公司的發(fā)展規(guī)范。
時(shí)光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxxx移動(dòng)工作x個(gè)月了,這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過程的編寫。
4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能在ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xxxx時(shí),恰逢公司x周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)xxxx的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xxxx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù),為在xxxx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
試用期工作總結(jié)10
我于20xx年xx月xx日很榮幸進(jìn)入xx新能源實(shí)習(xí),直到20xx年x月x日取得畢業(yè)證,才算正式的成為我們公司的試用員工,但我早就把自己融入到這個(gè)大家庭中了,在這段時(shí)間里,我對(duì)公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,面對(duì)從未接觸過的工作,心里總有點(diǎn)忐忑。害怕同事不好相處,害怕工作自己不能應(yīng)付,再加之學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們把社會(huì)的晦暗在學(xué)校已經(jīng)渲染的淋漓盡致,讓我更加的惶恐,所以在上班之前我只告訴自己一句話:“不管遇到什么事情都只是個(gè)過程,你要做的只是好好干活”。所以我只是把剛開始的工作當(dāng)做是一份苦難來經(jīng)歷,但是當(dāng)我進(jìn)入新能源,和同事們相處后我并沒有感覺到社會(huì)有多么的晦暗,反而讓我感受到了溫暖,感受到公司同事對(duì)新員工的照顧,財(cái)務(wù)部的同事也都很好相處,也很樂意教我一些我不懂的知識(shí),尤其很感謝師會(huì)計(jì)我的入門師傅,這段時(shí)期在她的幫助下我受益匪淺。
首先,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.剛來我的工作便是整理各種資料和學(xué)習(xí)企業(yè)文化以及公司的架構(gòu),我是很認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和公司的架構(gòu),因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為公司的企業(yè)文化便是一個(gè)公司的靈魂,但我并沒有意識(shí)到整理資料這個(gè)工作的重要性,所以當(dāng)師姐給我一堆合同讓我整理時(shí),我只是簡(jiǎn)單的看一下企業(yè)的名稱然后進(jìn)行編號(hào),直到現(xiàn)在要找一份重要的合同我并沒有印象時(shí)才知道悔恨當(dāng)時(shí)應(yīng)該好好的熟悉合同。這是熟悉業(yè)務(wù)的第一步。
2.接下來便開始接觸憑證的錄入,整理以及裝訂成冊(cè),這些賬務(wù)處理是作為一名財(cái)務(wù)人員必須要熟練操作的工作,細(xì)心是必不可少的習(xí)慣,作為平時(shí)大大咧咧性格的我在接觸這些工作以后感覺有很大的改變,因?yàn)槲抑兰?xì)心是必須練就的習(xí)慣。
3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象!
4.在這個(gè)月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí),能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記,并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然,在這一個(gè)月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會(huì)計(jì),我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是
命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外,在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí),由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò),萬幸最后得以及時(shí)糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入XX只有短短的一個(gè)月,但我確實(shí)學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗(yàn),盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),與公司一起展望美好的未來!
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