護(hù)士學(xué)習(xí)計劃。
俗話說,做什么事都要有計劃和準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料包含著人類在社會實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?以下是小編為大家收集的“護(hù)士學(xué)習(xí)計劃(匯總7篇)”歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)士質(zhì)量,配合20xx年中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)士方案》工作的實(shí)施,有計劃的提高我院護(hù)士職員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)士職員的醫(yī)療護(hù)士行為,保障醫(yī)療護(hù)士安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1.規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)士的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2.緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足病人需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)職員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排 培訓(xùn)方法:
1.全院護(hù)士自學(xué)各項基礎(chǔ)護(hù)士操作流程。
2.護(hù)士部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院職員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)查房,每月組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學(xué)習(xí)等)。
4.實(shí)施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由護(hù)士部負(fù)責(zé),科室主要由護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容 :
(1)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)士方案》,并認(rèn)真落實(shí)。
(2)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué) 習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工 作中。
(3)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理法、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟 練實(shí)踐操作,定期考核。
(4)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的 預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.護(hù)士部每季度組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核、法規(guī)知識考核。
2.護(hù)士部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3.急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實(shí)施,護(hù)士部不定期監(jiān)督檢查,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、考核試卷。
一、目標(biāo)
通過培訓(xùn),應(yīng)使得進(jìn)修護(hù)士掌握:
1.多功能生理監(jiān)護(hù)儀的應(yīng)用、報警原因分析及故障的排除,識別異常心電圖。
(心電監(jiān)護(hù)床旁講課與操作)
2.人工呼吸機(jī)的應(yīng)用、參數(shù)調(diào)試、管道連接、報警的原因分析及處理、機(jī)械通氣病員的呼吸道管理。
(氣道管理講課+呼吸機(jī)講課與連接操作示范+吸痰操作)
3.有創(chuàng)血壓的監(jiān)測方法、管道連接及管道的護(hù)理、臨床意義及注意事項。
(CVP、ABP安置和測量的操作與床旁講解)
4.微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。
(床旁講解)
5.各種引流管的護(hù)理和傷口護(hù)理。
(引流管的護(hù)理與更換+傷口護(hù)理講課+換藥實(shí)踐+氣管切開護(hù)理操作)
6.危重病員的觀察及護(hù)理、危重病員的搶救配合、CPR及心、肺、腦復(fù)蘇后的監(jiān)護(hù)。
(危重病員的觀察和護(hù)理床旁講解+CPR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀)
7.危重病員鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護(hù)理。
(講課)
8.危重病員的營養(yǎng)支持護(hù)理。
(鼻飼操作+營養(yǎng)支持講課)
9.ICU院內(nèi)感染控制。
(講課)
熟悉:
1.ICU的環(huán)境及ICU的各項規(guī)章制度。
2.ICU各種儀器的保養(yǎng)方法及存放點(diǎn)以及各種搶救用物的存放點(diǎn)。
3.ICU消毒和護(hù)理管理。
4.氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。
了解:
1.床旁緊急手術(shù)的配合。
2.氣管插管、氣管切開的護(hù)理配合。
3.PICCO護(hù)理
二、培訓(xùn)方式
專題講座:
1.氣道管理吳丹
2.有創(chuàng)壓力的監(jiān)測和護(hù)理伍林飛
3.ICU院內(nèi)感染的控制院感科
4.危重病員基本監(jiān)測杜愛平
5.呼吸機(jī)參數(shù)的設(shè)置及常見報警的處理伍林飛
6.心肺復(fù)蘇進(jìn)展及除顫器的使用吳丹
7.危重病員鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護(hù)理虞獻(xiàn)敏
8.危重病員的營養(yǎng)支持廖燕
9.傷口護(hù)理入門史小莉
小講課:
1.ICU制度(紀(jì)律、交接班、探視、消毒隔離制度等)
2.危重病員觀察記錄書寫的注意事項。
3.病員的安全與舒適(翻身、搬運(yùn)、約束與預(yù)見性護(hù)理)
操作示范項目:
1.吸痰(開放式吸痰和密閉式吸痰)
2.呼吸機(jī)管道的連接及參數(shù)設(shè)置
3.微量泵、容量泵的使用
4.測量CVP
5.氣管切開的護(hù)理
6.氣管插管的口腔護(hù)理
7.心電監(jiān)護(hù)儀的使用
8.深靜脈置管的護(hù)理
查房與讀書報告、小講課:
1.根據(jù)病房收治疑難病進(jìn)行查房。如有新生兒護(hù)理、重癥胰腺炎的護(hù)理、肺心病的護(hù)理以及一些特殊疾病的護(hù)理等。
2.查房與讀書報告、小講課的方式與區(qū)別。
三、具體安排
要求:1.入學(xué)時進(jìn)行操作考核。出科時進(jìn)行??撇僮骷袄碚撝R考核。中期小結(jié)、期末總結(jié)一次。
2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。
第一月:完成每周護(hù)理理論學(xué)習(xí)。具體安排如下:
第1周:1、了解ICU發(fā)展史、環(huán)境、規(guī)章制度。
2、了解各種物資的規(guī)范放置。
3、了解觀察記錄及其他ICU的規(guī)范書寫。
4、了解并逐漸熟悉ICU的??撇僮?,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)范。(專科操作示范)
第2周:1、強(qiáng)化ICU的各種??谱o(hù)理操作(如氣切護(hù)理、各種管道的護(hù)理)
2、了解危重病員的觀察、治療及護(hù)理。
3、跟組輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),在組長和帶教老師指導(dǎo)下逐步完成業(yè)務(wù)查房內(nèi)容。
4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。
5、熟悉監(jiān)護(hù)儀、微量泵、容量泵的應(yīng)用及報警處理。
6、了解呼吸機(jī)參數(shù)調(diào)節(jié)、管道連接及用后處理。
7、入科操作技能考核。
第3周:1、跟組輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),在組長和帶教老師指導(dǎo)下逐步完成業(yè)務(wù)查房內(nèi)容
2、逐步熟悉監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用、微量泵的使用及觀察。
3、強(qiáng)化危重病員的觀察、治療及護(hù)理。
第4周:1、繼續(xù)跟組輪轉(zhuǎn),熟練掌握各種基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科操作。
2、參與專題講座、護(hù)理理論學(xué)習(xí)及組上業(yè)務(wù)查房。
3、做好探視時間家屬的溝通,改善服務(wù)態(tài)度
4、熟悉危重病員的監(jiān)護(hù),掌握監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機(jī)的使用、
第二月:1、繼續(xù)跟組輪轉(zhuǎn),熟練掌握各種基礎(chǔ)護(hù)理操作及??撇僮?。
2、參與專題講座、護(hù)理理論學(xué)習(xí)及組上業(yè)務(wù)查房。
3、做好探視時間家屬的溝通,改善服務(wù)態(tài)度
4、逐步掌握危重病員的監(jiān)護(hù),掌握監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機(jī)的使用
第三月:1、繼續(xù)未完成的護(hù)理理論學(xué)習(xí),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。征求意見
2、掌握危重病員的監(jiān)護(hù)、危重病員的搶救配合,能識別異常心電圖和處理呼吸機(jī)報警
3、收集意見和建議,改進(jìn)帶教方法,小結(jié)。
第四月:1、掌握危重病員監(jiān)護(hù)、危重病員的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機(jī)報警
2、每人在組上完成管理或業(yè)務(wù)查房一次和讀書報告一次。
第五月:繼續(xù)完成進(jìn)修計劃,讀書報告,相互交流學(xué)習(xí)體會。
第六月:出科考試,總結(jié)、鑒定。
四、考核
考核一般取平時考核成績和出科考核成績
平時考核包括:日常工作勝任能力與完成情況(20%)+學(xué)習(xí)工作紀(jì)律、態(tài)度(10%)
出科考核成績:分為筆試(50%)與操作考核(20%)
一、計劃要盡量全面
學(xué)習(xí)計劃是指學(xué)習(xí)的具體安排。要想真正完成好學(xué)習(xí)計劃,在考慮計劃的時候,一定要對自己的學(xué)習(xí)生活做出全面的安排。應(yīng)包括社會工作時間、為集體服務(wù)時間、鍛煉時間、睡眠時間及娛樂活動時間等。這樣,在學(xué)習(xí)時間內(nèi)才可能精力充沛地學(xué)習(xí)。
二、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時間和自由學(xué)習(xí)時間
學(xué)習(xí)時間可以分為兩部分:一是常規(guī)學(xué)習(xí)時間,主要用來完成當(dāng)天老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),消化當(dāng)天所學(xué)的知識。
二是自由學(xué)習(xí)時間,是指完成啦老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)后所剩下的時間。這部分時間一般可以用來補(bǔ)課或提高深造。學(xué)習(xí)較差的同學(xué),隨著學(xué)習(xí)水平的提高,應(yīng)經(jīng)歷常規(guī)學(xué)習(xí)時間逐漸減少,自由時間逐漸增加的過程。凡是體會到因?yàn)樽プ±沧杂蓪W(xué)習(xí)時間而給學(xué)習(xí)的全局帶來好處的同學(xué),就會努力去提高常規(guī)學(xué)習(xí)時間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率,以便增加自由學(xué)習(xí)時間,使學(xué)習(xí)的主動權(quán)越來越大!
三、長計劃和短安排
長計劃和短安排是指在一個比較長的時間內(nèi),應(yīng)有個大致計劃。由于實(shí)際的學(xué)習(xí)生活往往無法預(yù)測,所以,長計劃不可能太具體,不可能把每天干什么都列出來。但是,在學(xué)習(xí)上計劃要解決哪些問題,心中應(yīng)當(dāng)有數(shù)。應(yīng)把一個在短期內(nèi)無法完成的學(xué)習(xí)任務(wù)分到每周、每天去。這樣,在每天學(xué)習(xí)時,就會明白今天的學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)全局中的地位。有啦具體的短安排計劃,長計劃中的任務(wù)可以逐步得到實(shí)現(xiàn);有啦長計劃,就可以在完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)時具有明確的學(xué)習(xí)目的。
四、從實(shí)際出發(fā)來制訂計劃
在訂計劃的時候,不要脫離啦學(xué)習(xí)的實(shí)際情況。主要指以下幾方面:
1、自己知識和能力;
2、每個階段的學(xué)習(xí)時間;
3、學(xué)習(xí)上的缺欠和漏洞;
4、老師教學(xué)的實(shí)際進(jìn)度從實(shí)際出發(fā)還要注意的一點(diǎn)是不要平均使用力量,要抓住重點(diǎn)。
五、計劃要留有余地
計劃終歸不是現(xiàn)實(shí),而只是一種可能性。要想把計劃完成現(xiàn)實(shí),還要經(jīng)過一段很長的努力過程,在這個過程中自己的思想會發(fā)生變化,學(xué)習(xí)的各種條件也會發(fā)生變化,計劃訂得再實(shí)際,也不免出現(xiàn)估計不到的情況。所以,為啦保證計劃的實(shí)現(xiàn),訂計劃時就不要太滿、太死、太緊,要留出機(jī)動時間。
六、提高時間的利用率
早晨和晚上,或者說一天學(xué)習(xí)的開頭和結(jié)尾部分的時間,可以安排著重看記憶的科目,如外語等;當(dāng)心情比較愉快,注意力比較集中,時間又比較長,這時候可安排比較枯燥,或自己又不太喜歡的科目;零星的時間,注意力不容易集中的時間,可以安排做習(xí)題或去學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科。除此以外,還要注意學(xué)習(xí)時間和體育活動要交替安排,文科和理科要交替安排,相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí),等等。這樣安排,在同樣多的時間內(nèi),由于安排啦合適的內(nèi)容,就會收到較好的效果。
七、注重效果,不斷調(diào)整
在計劃執(zhí)行到一個階段之后,就應(yīng)當(dāng)檢查一下效果如何,如效果不好,應(yīng)找到原因,及時調(diào)整。
一、目標(biāo)
通過培訓(xùn),應(yīng)使得進(jìn)修醫(yī)院護(hù)士掌握:
1.多功能生理監(jiān)護(hù)儀的應(yīng)用、報警原因分析及故障的排除,識別異常心電圖。
(心電監(jiān)護(hù)床旁講課與操作)
2.人工呼吸機(jī)的應(yīng)用、參數(shù)調(diào)試、管道連接、報警的原因分析及處理、機(jī)械通氣患者的呼吸道管理。
(氣道管理講課+呼吸機(jī)講課與連接操作示范+吸痰操作)
3.有創(chuàng)血壓的監(jiān)測方法、管道連接及管道的護(hù)士、臨床意義及注意事項。
(CVP、ABP安置和測量的操作與床旁講解)
4.微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。
(床旁講解)
5.各種引流管的護(hù)士和傷口護(hù)士。
(引流管的護(hù)士與更換+傷口護(hù)士講課+換藥實(shí)踐+氣管切開護(hù)士操作)
6.危重患者的觀察及護(hù)士、危重患者的搶救配合、CPR及心、肺、腦復(fù)蘇后的監(jiān)護(hù)。
(危重患者的觀察和護(hù)士床旁講解+CPR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀)
7.危重患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護(hù)士。
(講課)
8.危重患者的營養(yǎng)支持護(hù)士。
(鼻飼操作+營養(yǎng)支持講課)
9.ICU院內(nèi)感染控制。
(講課)
熟悉:
1.ICU的環(huán)境及ICU的各項規(guī)章制度。
2.ICU各種儀器的保養(yǎng)方法及存放點(diǎn)以及各種搶救用物的存放點(diǎn)。
3.ICU消毒和護(hù)士管理。
4.氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。
了解:
1.床旁緊急手術(shù)的配合。
2.氣管插管、氣管切開的護(hù)士配合。
3.PICCO護(hù)士
二、培訓(xùn)方式
專題講座:
1.氣道管理吳丹
2.有創(chuàng)壓力的監(jiān)測和護(hù)士伍林飛
3.ICU院內(nèi)感染的控制院感科
4.危重患者基本監(jiān)測杜愛平
5.呼吸機(jī)參數(shù)的設(shè)置及常見報警的處理伍林飛
6.心肺復(fù)蘇進(jìn)展及除顫器的使用吳丹
7.危重患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護(hù)士虞獻(xiàn)敏
8.危重患者的營養(yǎng)支持廖燕
9.傷口護(hù)士入門史小莉
小講課:
1.ICU制度(紀(jì)律、交接班、探視、消毒隔離制度等)
2.危重患者觀察記錄書寫的注意事項。
3.患者的安全與舒適(翻身、搬運(yùn)、約束與預(yù)見性護(hù)士)
操作示范項目:
1.吸痰(開放式吸痰和密閉式吸痰)
2.呼吸機(jī)管道的連接及參數(shù)設(shè)置
3.微量泵、容量泵的使用
4.測量CVP
5.氣管切開的護(hù)士
6.氣管插管的口腔護(hù)士
7.心電監(jiān)護(hù)儀的使用
8.深靜脈置管的護(hù)士
查房與讀書報告、小講課:
1.根據(jù)病房收治疑難病進(jìn)行查房。如有新生兒護(hù)士、重癥胰腺炎的護(hù)士、肺心病的護(hù)士以及一些特殊疾病的護(hù)士等。
2.查房與讀書報告、小講課的方式與區(qū)別。
三、具體安排
要求:1.入學(xué)時進(jìn)行操作考核。出科時進(jìn)行??撇僮骷袄碚撝R考核。中期小結(jié)、期末總結(jié)一次。
2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。
第一月:完成每周護(hù)士理論學(xué)習(xí)。具體安排如下:
第1周:
1、了解ICU發(fā)展史、環(huán)境、規(guī)章制度。
2、了解各種物資的規(guī)范放置。
3、了解觀察記錄及其他ICU的規(guī)范書寫。
4、了解并逐漸熟悉ICU的專科操作,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)士操作規(guī)范。(??撇僮魇痉?
第2周:
1、強(qiáng)化ICU的各種專科護(hù)士操作(如氣切護(hù)士、各種管道的護(hù)士)
2、了解危重患者的觀察、治療及護(hù)士。
3、跟組輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),在組長和帶教老師指導(dǎo)下逐步完成業(yè)務(wù)查房內(nèi)容。
4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。
5、熟悉監(jiān)護(hù)儀、微量泵、容量泵的應(yīng)用及報警處理。
6、了解呼吸機(jī)參數(shù)調(diào)節(jié)、管道連接及用后處理。
7、入科操作技能考核。
第3周:
1、跟組輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),在組長和帶教老師指導(dǎo)下逐步完成業(yè)務(wù)查房內(nèi)容
2、逐步熟悉監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用、微量泵的使用及觀察。
3、強(qiáng)化危重患者的觀察、治療及護(hù)士。
第4周:
1、繼續(xù)跟組輪轉(zhuǎn),熟練掌握各種基礎(chǔ)護(hù)士操作及??撇僮?。
2、參與專題講座、護(hù)士理論學(xué)習(xí)及組上業(yè)務(wù)查房。
3、做好探視時間家屬的溝通,改善服務(wù)態(tài)度
4、熟悉危重患者的監(jiān)護(hù),掌握監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機(jī)的使用、
第二月:
1、繼續(xù)跟組輪轉(zhuǎn),熟練掌握各種基礎(chǔ)護(hù)士操作及??撇僮?。
2、參與專題講座、護(hù)士理論學(xué)習(xí)及組上業(yè)務(wù)查房。
3、做好探視時間家屬的溝通,改善服務(wù)態(tài)度
4、逐步掌握危重患者的監(jiān)護(hù),掌握監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機(jī)的使用
第三月:
1、繼續(xù)未完成的護(hù)士理論學(xué)習(xí),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。征求意見
2、掌握危重患者的監(jiān)護(hù)、危重患者的搶救配合,能識別異常心電圖和處理呼吸機(jī)報警
3、收集意見和建議,改進(jìn)帶教方法,小結(jié)。
第四月:
1、掌握危重患者監(jiān)護(hù)、危重患者的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機(jī)報警
2、每人在組上完成管理或業(yè)務(wù)查房一次和讀書報告一次。
第五月:繼續(xù)完成進(jìn)修計劃,讀書報告,相互交流學(xué)習(xí)體會。
第六月:出科考試,總結(jié)、鑒定。
四、考核
考核一般取平時考核成績和出科考核成績
平時考核包括:日常工作勝任能力與完成情況(20%)+學(xué)習(xí)工作紀(jì)律、態(tài)度(10%)
出科考核成績:分為筆試(50%)與操作考核(20%)
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間啦,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成啦我的使命,所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出啦積極貢獻(xiàn),從而受到啦社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的"三基"及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
20xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒。使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度。使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
一、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴(yán)"入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
5、定期滿意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,并給予獎勵,以調(diào)動護(hù)士積極性,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的。
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