年中總結(jié)報(bào)告。
很多經(jīng)典范文的可模仿性都很強(qiáng),學(xué)習(xí)范文的論證思路和實(shí)例引用能夠讓文章更有力和具有引導(dǎo)性,怎樣去尋找到適合自己并且正確的范文呢?根據(jù)您提供的信息幼兒教師教育網(wǎng)為您整理了一份實(shí)用的“年中總結(jié)報(bào)告”,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你!
一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。這里是一篇電商客服年終總結(jié),讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧! 20____年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好地融入崗位并增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),總結(jié)起來(lái)收獲頗多! 作為客服的我們,服務(wù)意識(shí)是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過(guò)去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶解決問(wèn)題,安撫客戶的心情,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間答疑問(wèn)題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新 篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
很多人都寫過(guò)總結(jié),也許聽到“總結(jié)”兩個(gè)字,很多人都會(huì)想到曾經(jīng)做過(guò)多少工作,可是作為一個(gè)客服人員,我覺(jué)得更多的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。
說(shuō)實(shí)話,感覺(jué)總結(jié)就象是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
對(duì)于一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。這個(gè)“辣”有來(lái)自用戶的,有來(lái)自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)專職的客服人員,在工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工進(jìn)來(lái)之后,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,還要不斷地完善作為一個(gè)客服人員的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)首先要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題而不是首先就去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。對(duì)于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾,我們采取的是溝通,向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求協(xié)調(diào),實(shí)在是溝通不了的就告誡自己:做自己應(yīng)該做的2017最新電商客服年終總結(jié)2017最新電商客服年終總結(jié)。
細(xì)細(xì)回憶工作過(guò)程及目前客服中心的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)才能讓每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),希望每個(gè)在客服團(tuán)隊(duì)的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在客服行業(yè)中做的更有活力,更具創(chuàng)意和更加從容。
我自XX年10月中旬到xx市場(chǎng)上開始開展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái),我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
一、履行職務(wù)情況:
1、初到市場(chǎng)時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷售現(xiàn)狀,了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷售狀況。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶的走訪工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí),高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場(chǎng)。
二、遵章守紀(jì)情況:
1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 ,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒(méi)有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā),沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí),對(duì)存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問(wèn)題,能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒(méi)有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問(wèn)題:
1、工作中在編寫與制定銷售 工作計(jì)劃 和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范。
2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想:
有人說(shuō):“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?!?/p>
在今后的工作過(guò)程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們?cè)谑袌?chǎng)上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。
我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
五、幾點(diǎn)建議僅供參考:
(一)營(yíng)銷策略方面
通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買得到”的同時(shí),也要確保“賣得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng);根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場(chǎng)終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
自10月以后,受全球金融危機(jī)影響,有色金屬市場(chǎng)價(jià)格“高臺(tái)跳水”,對(duì)公司的生存和發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)重考驗(yàn),企業(yè)行政工作報(bào)告。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),公司依靠全體干部職工,冷靜分析,沉著應(yīng)對(duì),同心協(xié)力度難關(guān),共建和諧謀發(fā)展。公司研究制定了“YDJ-1預(yù)警方案”,于月4日全面啟動(dòng)實(shí)施,并制定了“實(shí)施細(xì)則”,成立了11個(gè)管控中心,確定了有效的工作思路,提出了系統(tǒng)的工作策略和措施,明確了具體的“控虧增盈”目標(biāo)。圍繞“挖潛增效、控虧增盈”,適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織措施,“因市生法”與“因礦生法”互動(dòng)結(jié)合,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行全面管控,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按既定目標(biāo)有效推進(jìn),全面完成了上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),最終取得了“挖潛增效、控虧增盈”工作的全面勝利。
兩公司全年銷售銅精礦含銅43360噸,鐵精礦52.03萬(wàn)噸,鋅精礦6852噸,鐵球團(tuán)70萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入21.64億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額22338萬(wàn)元,完成年度預(yù)算19600萬(wàn)元的114%。
玉溪礦業(yè)公司全年銷售銅精礦含銅34465噸,鐵精礦52.03萬(wàn)噸,鋅精礦6852噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入13.25億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額15318萬(wàn)元,完成年度預(yù)算15000萬(wàn)元的102%;銅精礦含銅單位制造成本18164元/噸,較去年同期31468元/噸下降13304元/噸;三項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)30261萬(wàn)元,較去年同期39993萬(wàn)元下降9732萬(wàn)元;上交各種稅金19763萬(wàn)元。
云南達(dá)亞公司全年銷售銅精礦含銅9704噸,鐵球團(tuán)70萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入8.39億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額7020萬(wàn)元,完成年度預(yù)算4600萬(wàn)元的153%;銅精礦含銅單位制造成本 24918元/噸,較去年同期35911元/噸下降10993元/噸;三項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)7548萬(wàn)元,較去年同期8379萬(wàn)元下降831萬(wàn)元;上交各種稅金6752萬(wàn)元。
兩公司合計(jì)總資產(chǎn)53.96億元,凈資產(chǎn)33.69億元,資產(chǎn)負(fù)債率38%。其中,玉溪礦業(yè)公司總資產(chǎn)41.27億元,凈資產(chǎn)25.18億元,資產(chǎn)負(fù)債率39%;云南達(dá)亞公司總資產(chǎn)12.69億元,凈資產(chǎn)8.51億元,資產(chǎn)負(fù)債率33%。
玉溪礦業(yè)公司實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”;發(fā)生重傷事故2人次,重傷2人,千人重傷率0.88‰;發(fā)生輕傷事故3人次,輕傷3人,千人負(fù)傷率1.32‰;呼塵合格率96.6%。
云南達(dá)亞公司實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”;發(fā)生輕傷事故2人次,輕傷2人,千人負(fù)傷率0.96‰;呼塵合格率95.7%。
兩公司污染物綜合排放達(dá)標(biāo)率100%,無(wú)環(huán)境污染事故。
玉溪礦業(yè)公司綜合能耗累計(jì)完成23251噸標(biāo)煤,比去年同期下降2165噸標(biāo)煤。其中原礦綜合能耗完成1.22千克標(biāo)煤/噸,比考核責(zé)任目標(biāo)3.0千克標(biāo)煤/噸下降59.3%;選礦綜合能耗完成2.4千克標(biāo)煤/噸,比考核責(zé)任目標(biāo)2.88千克標(biāo)煤/噸下降16.7%。
云南達(dá)亞公司綜合能耗累計(jì)完成8539噸標(biāo)煤,比去年同期下降1593噸標(biāo)煤。其中原礦綜合能耗完成2.12千克標(biāo)煤/噸,比考核責(zé)任目標(biāo)3.37千克標(biāo)煤/噸下降37.1%;選礦綜合能耗完成3.2千克標(biāo)煤/噸,完成考核責(zé)任目標(biāo)。
計(jì)劃安排坑探工程3695米,鉆探工程10355米,計(jì)劃投資1825.9萬(wàn)元。全年完成坑探3491米,完成鉆探7348米,完成投資1487.34萬(wàn)元。
新增(333)+(334)資源儲(chǔ)量:礦石量1355萬(wàn)噸,品位0.726%,金屬量98290噸。其中,(333)資源儲(chǔ)量:礦石量578萬(wàn)噸,品位0.77%,金屬量44457噸。
玉溪礦業(yè)公司計(jì)劃投資15532.4萬(wàn)元,實(shí)際完成投資15983.41萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的102.89%。云南達(dá)亞公司計(jì)劃投資10963.5萬(wàn)元,實(shí)際完成投資10446.97萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的95.29%。
實(shí)施16項(xiàng)科技進(jìn)步項(xiàng)目,取得科技成果10項(xiàng);投入科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1451萬(wàn)元;成果推廣運(yùn)用預(yù)計(jì)創(chuàng)效2800萬(wàn)元;完成礦山研究院項(xiàng)目工程建設(shè)。年取得的22項(xiàng)成果在生產(chǎn)中得到推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新與成果推廣創(chuàng)效2812萬(wàn)元。
20,是公司抵御金融危機(jī),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展的一年。在困難面前,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全司干部職工,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)管理,苦練內(nèi)功,同心同德,謀求發(fā)展,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及黨委工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況良好。
按照云銅集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,公司黨委從年3月起開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全司上下更深刻地認(rèn)識(shí)到開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)公司科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),公司團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一并形成了“嚴(yán)冬可以凍結(jié)制約我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和條件,但是凍結(jié)制約不了我們的思想和智慧”的堅(jiān)定意志與共識(shí),從而更加樹立了戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心和決心;通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),找出了影響制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,抓住了認(rèn)識(shí)和遵循礦業(yè)發(fā)展規(guī)律、企業(yè)一般規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律,調(diào)整完善了公司八個(gè)方面的工作機(jī)制:一是企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整優(yōu)化;二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化;三是資源整合優(yōu)化;四是礦業(yè)開發(fā)技術(shù)及工藝流程優(yōu)化;五是經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理模式優(yōu)化;六是發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;七是提升管理創(chuàng)新能力、提高科技創(chuàng)新成果現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化率;八是強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)復(fù)雜經(jīng)營(yíng)環(huán)境的意志磨礪和應(yīng)對(duì)能力提升。
根據(jù)云銅集團(tuán)“挖潛增效控虧增盈”和2009年預(yù)算編制的工作部署,為積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),化解風(fēng)險(xiǎn),度過(guò)難關(guān),公司制定了《全面預(yù)算化管理YDJ-1預(yù)警方案》,并與《公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核辦法》和全面預(yù)算管理BIE指標(biāo)管控模式相配套。公司機(jī)關(guān)各部門、各系統(tǒng)和各專項(xiàng)管控責(zé)任工作組按照預(yù)警方案的部署和要求,貫徹“方案科學(xué)、行動(dòng)快捷、措施有力、注重實(shí)效”的工作方針,遵循“抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、解難題、重指導(dǎo)”的工作原則,在調(diào)查研究和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,制定了具體的實(shí)施細(xì)則和管控措施。公司黨政班子成員分工聯(lián)系深入各基層單位,有效地幫助各單位確立“控虧增盈”目標(biāo),推進(jìn)各項(xiàng)工作管控措施的貫徹落實(shí),堅(jiān)定了全司干部職工齊心協(xié)力度難關(guān)的信心和決心。各二級(jí)單位圍繞YDJ-1預(yù)警方案管控要求,結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定了對(duì)應(yīng)的管控措施,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,各項(xiàng)工作理性推進(jìn)。
公司安全環(huán)保工作起步早,目標(biāo)高。一年來(lái),各項(xiàng)安全工作運(yùn)行平穩(wěn)。一是將3S系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)級(jí)別考核納入目標(biāo)管理,是公司安全管理領(lǐng)域自主創(chuàng)新、管控集約化、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行規(guī)范化的標(biāo)志;二是“三體系”創(chuàng)建和標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作有序推進(jìn),以“綠色循環(huán)持續(xù),國(guó)內(nèi)一流礦業(yè)”現(xiàn)代礦業(yè)理念規(guī)范公司的安全管理;三是現(xiàn)場(chǎng)管理、安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),安全職責(zé)進(jìn)一步明確與落實(shí);四是進(jìn)一步建立完善了黨、政、工、團(tuán)、紀(jì)齊抓共管的安全生產(chǎn)管理體系,整體安全環(huán)保管控目標(biāo)處于正常管控狀態(tài)。
2009年科技管理工作以礦山研究院建成和全面投入運(yùn)行為載體,提升了第一生產(chǎn)力的內(nèi)涵動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了科研成果進(jìn)一步向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。主要項(xiàng)目有三維礦業(yè)開發(fā)軟件已在礦山的生產(chǎn)建設(shè)中得到實(shí)效運(yùn)用;Dimine軟件開發(fā)調(diào)試工作進(jìn)展順利,為井下資源有效開采和綜合利用發(fā)揮了積極作用;信息化建設(shè)取得實(shí)效,公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行正常,大大提高了工作效率和會(huì)議綜合效果。
(五)勞動(dòng)用工進(jìn)一步規(guī)范、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)機(jī)制逐步完善、人才戰(zhàn)略工作推進(jìn)有序
公司所屬各單位認(rèn)真執(zhí)行公司預(yù)警期人員控制措施,堅(jiān)持依法治企、以人為本,進(jìn)一步規(guī)范用工行為,嚴(yán)控職工人數(shù)的無(wú)效增長(zhǎng)。
為充分激勵(lì)、調(diào)動(dòng)各單位及廣大干部職工責(zé)任與激情,公司圍繞云銅集團(tuán)公司“控虧增盈、挖潛增效”工作目標(biāo),建立以“經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向,利潤(rùn)或費(fèi)用控制為重點(diǎn),堅(jiān)持效益優(yōu)先、一廠一策、兼顧公平、激勵(lì)與約束機(jī)制相結(jié)合”的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,通過(guò)“月考核、月兌現(xiàn)、季平衡、年結(jié)算”的BIE管控模式系統(tǒng)性評(píng)價(jià),確保了各分支目標(biāo)與總體目標(biāo)的高度統(tǒng)一與實(shí)現(xiàn)。
2009年,公司在極其艱難、復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下,仍然將人才開發(fā)戰(zhàn)略列為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。持續(xù)加大三支人才隊(duì)伍的“外引內(nèi)培”工作力度,充分重視公司人才隊(duì)伍建設(shè)“量與質(zhì)”的提升,為公司“三年發(fā)展規(guī)劃”及“十二五戰(zhàn)略規(guī)劃”創(chuàng)造了人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)上級(jí)公司對(duì)2009年投資管控要求,遵照“一保、二壓、三從緊”工作原則,公司全面預(yù)算管理YDJ-1預(yù)警方案制定了項(xiàng)目管控實(shí)施細(xì)則,實(shí)施項(xiàng)目分級(jí)別管控,確??蒲许?xiàng)目、安全工程、持續(xù)工程以及當(dāng)期能有效提高技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技改項(xiàng)目投入,兼顧中長(zhǎng)期可持續(xù)項(xiàng)目投入。規(guī)范管理,嚴(yán)格招投標(biāo)管理工作,在投入有限的情況下,各項(xiàng)計(jì)劃工程完成較好,重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn),為公司可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
大紅山銅礦低品位銅鐵資源綜合利用3萬(wàn)噸/年精礦含銅技改項(xiàng)目,2009年12月已完成項(xiàng)目的安全、環(huán)保、消防、檔案等專項(xiàng)驗(yàn)收工作,計(jì)劃在一季度進(jìn)行項(xiàng)目的總體竣工驗(yàn)收。
大紅山銅礦西部礦段采礦工程,已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)需要的礦權(quán)、環(huán)評(píng)、水保、地災(zāi)、安評(píng)等工作,目前正在國(guó)家發(fā)改委辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)工作。
龍都尾礦庫(kù)中后期排洪系統(tǒng)建設(shè),于2009年2月28日開工,2009計(jì)劃投資3000萬(wàn)元,實(shí)際完成3640.25萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的121.34%,預(yù)計(jì)204月底竣工。
獅鳳山銅礦深部1718持續(xù)工程,于2008年1月7日開工,2009年完成投資3193.33萬(wàn)元,至2009年12月累計(jì)完成投資6797.06萬(wàn)元,年進(jìn)行工程的收尾工作。
獅子山銅礦深部持續(xù)工程可行性研究已通過(guò)云銅集團(tuán)公司組織的專家審查,前期準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
效益為主、量力而行、穩(wěn)中求進(jìn)是公司全面預(yù)算管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和穩(wěn)健方略;以效益為中心、控制成本是全面預(yù)算管理的基本原則;資本運(yùn)營(yíng)、資金管理、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和績(jī)效考核是全面預(yù)算管理以效益為中心的主要結(jié)構(gòu)體系。公司高度重視外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,采取的主要策略是審時(shí)度勢(shì),把握機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加速健全公司全面預(yù)算管理體制和機(jī)制,增強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力。
公司已經(jīng)建立了以預(yù)算編制為主題的決策機(jī)制,以預(yù)算執(zhí)行為基礎(chǔ)的管控機(jī)制,以YDJ-1為標(biāo)志的預(yù)警機(jī)制,以BIE指標(biāo)管控模式為代表的執(zhí)行機(jī)制及模擬法人核算為基礎(chǔ)的考核機(jī)制。全面預(yù)算管理在控制成本,抵御風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健發(fā)展中發(fā)揮了管理效應(yīng)。全面預(yù)算管理是全員參與、全面涵蓋和全程管控的系統(tǒng)工程,公司各單位層層分解落實(shí)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并制定了相應(yīng)的考核辦法。每月堅(jiān)持編制資金預(yù)算,做到有計(jì)劃安排使用資金。在安排生產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)互動(dòng),堅(jiān)持每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析制度,全面、快捷、精確地把握指標(biāo)組合運(yùn)行過(guò)程各時(shí)效段內(nèi)的執(zhí)行狀態(tài),并針對(duì)狀態(tài)的差異性采取對(duì)應(yīng)策略,及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難題,增強(qiáng)了全面預(yù)算管理的管控執(zhí)行力,體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)是方向,生產(chǎn)是基礎(chǔ),營(yíng)銷是手段,效益是核心的管理理念,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作目標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
礦產(chǎn)資源是企業(yè)賴以生存的根基,是公司持續(xù)發(fā)展的生命源泉,根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃的資源戰(zhàn)略目標(biāo),在“綠色循環(huán)持續(xù),國(guó)內(nèi)一流礦業(yè)”的現(xiàn)代礦業(yè)理念指導(dǎo)下,堅(jiān)持“走新型工業(yè)化道路”的戰(zhàn)略導(dǎo)向,科學(xué)管理,整體規(guī)劃,強(qiáng)化地質(zhì)找礦和資源整合工作,全面貫徹公司的資源戰(zhàn)略目標(biāo),為公司中長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好的資源基礎(chǔ)。
在實(shí)施資源工作過(guò)程中,以資源“增量和增效”互動(dòng)統(tǒng)一為原則,以各礦山權(quán)屬范圍為重點(diǎn),立足深部及近外圍地質(zhì)找礦,增加經(jīng)營(yíng)性資源儲(chǔ)量,加大資源儲(chǔ)備。
通過(guò)整合或多邊合作方式,提升新增資源控制總量,根據(jù)整合進(jìn)度適時(shí)安排地質(zhì)找礦工程,擴(kuò)大資源儲(chǔ)備;按照省政府、國(guó)資委“優(yōu)勢(shì)資源向優(yōu)勢(shì)行業(yè)集中”的戰(zhàn)略部署,積極與地方政府合作,快速推進(jìn)元江礦區(qū)資源整合進(jìn)度;完成大紅山銅礦采礦權(quán)變更事宜(擴(kuò)大礦區(qū)范圍,辦理西部礦段采礦權(quán)),于2009年11月24日取得采礦許可證;積極推進(jìn)獅鳳山銅礦和獅子山銅礦采礦權(quán)證變更事宜(擴(kuò)大礦區(qū)范圍,開采深部延伸),擴(kuò)大礦區(qū)范圍(開采深部延伸),已獲省、市、縣國(guó)土資源管理部門批準(zhǔn),于2009年9月28日取得云南省國(guó)土資源廳劃定礦區(qū)范圍批復(fù)意見(jiàn)書。
根據(jù)云銅集團(tuán)公司云銅310號(hào)《云南銅業(yè)(集團(tuán))有限公司關(guān)于規(guī)范職工持股、投資的通知》,公司組織了對(duì)職工持股和四級(jí)公司的清理工作。此項(xiàng)工作涉及人員多,涉及歷史問(wèn)題復(fù)雜,自然人股權(quán)清理工作又與四級(jí)公司清理工作交叉,工作難度大。面對(duì)諸多問(wèn)題,相關(guān)部門不怕繁、不畏難,積極主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門溝通和匯報(bào),探索工作方法與思路,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估等工作,順利完成了這項(xiàng)工作,維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益,防止了國(guó)有資產(chǎn)流失,規(guī)范了職工持股和公司投資行為。
云銅股份公司定向增發(fā)的資金,一部分將投資到大紅山西部礦段建設(shè),這對(duì)于解決公司持續(xù)發(fā)展能力的意義十分重大,這項(xiàng)工作時(shí)間緊,任務(wù)重。按照云銅集團(tuán)公司、云銅股份公司的部署,公司與上級(jí)公司和券商積極配合,相互聯(lián)動(dòng),提供大量盡職調(diào)查資料,對(duì)券商提出需要完善和整改的工作進(jìn)行了完善與整改。財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、礦權(quán)辦理基本結(jié)束,項(xiàng)目立項(xiàng)工作正按計(jì)劃推進(jìn)。
大紅山銅礦以“穩(wěn)安全、保生產(chǎn)、提品位、降成本”為工作主題,圍繞YDJ-1預(yù)警方案,建立了“預(yù)警令”發(fā)布機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理,積極探索“因市生法”與“因礦生法”互動(dòng)結(jié)合,在生產(chǎn)組織過(guò)程中大力開展技術(shù)創(chuàng)新工作,嚴(yán)控生產(chǎn)成本;積極開展全尾砂充填工藝應(yīng)用和研究,加強(qiáng)鉆孔充填工藝推廣應(yīng)用,解除采空區(qū)橙色預(yù)警;全力攻克生產(chǎn)難關(guān),米底莫礦體、主礦體東部完成運(yùn)輸、通風(fēng)、充填等系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)模開采;龍都尾礦庫(kù)排洪系統(tǒng)等重點(diǎn)工程完成了年度建設(shè)計(jì)劃。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),實(shí)行小機(jī)關(guān)大工區(qū)建制,形成了機(jī)關(guān)精簡(jiǎn)高效、基層責(zé)任效果相得益彰的扁平化管理格局。
獅鳳山銅礦針對(duì)資源條件差,經(jīng)營(yíng)困難,持續(xù)工程建設(shè)工期緊、任務(wù)重的實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織思路,設(shè)立四大管控中心進(jìn)行目標(biāo)分解管控,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排,修舊利廢、削峰填谷等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)舉措,實(shí)現(xiàn)當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)扭虧為盈。在當(dāng)期生產(chǎn)組織壓力大的情況下,抽調(diào)采掘力量,強(qiáng)抓強(qiáng)干,有效推進(jìn)“1718持續(xù)工程”建設(shè),創(chuàng)造出“一年建成一個(gè)中段”的好業(yè)績(jī),為礦山生產(chǎn)持續(xù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三家廠銅礦床接替資源勘查項(xiàng)目通過(guò)云南省國(guó)土資源廳初審。
獅子山銅礦以“先算后干、邊干邊算、反復(fù)預(yù)算、動(dòng)態(tài)調(diào)整”為原則,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)組織有機(jī)互動(dòng)。當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與持續(xù)工程并舉,有力推進(jìn)了深部持續(xù)工程建設(shè),當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果顯著。堅(jiān)持科技興礦戰(zhàn)略,完善“精確化裝補(bǔ)球技術(shù)”,實(shí)施“提高選礦經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)綜合研究”技改項(xiàng)目,選礦回收率顯著提高。積極加強(qiáng)地質(zhì)綜合研究,加強(qiáng)邊角礦體、低品位資源回收利用,完成危礦項(xiàng)目深部找礦工作,增加礦山資源儲(chǔ)量,延長(zhǎng)礦山服務(wù)年限。
思茅山水銅業(yè)公司按照“兩級(jí)治理,統(tǒng)分結(jié)合,集中管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化組織架構(gòu),理順管理關(guān)系,建立了各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),排土場(chǎng)臨時(shí)排洪隧道已峻工,永久隧道工程現(xiàn)正常施工;選廠三車間技改擴(kuò)建項(xiàng)目現(xiàn)正進(jìn)行最后收尾工作,將于2010年1月底建成投產(chǎn);110kV變電站正抓緊建設(shè)。公司保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
紅山球團(tuán)公司制定“靈活實(shí)效、適應(yīng)市場(chǎng)”的產(chǎn)品營(yíng)銷方針和策略,采取多種措施尋求各方支持,千方百計(jì)組織開展原料采購(gòu)工作,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向,靈活調(diào)整營(yíng)銷策略,創(chuàng)造了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公司積極爭(zhēng)取國(guó)家政策,組織實(shí)施了高壓變頻殘?zhí)蓟厥盏裙?jié)能減排技改工程。通過(guò)外部采購(gòu)、營(yíng)銷工作的有效實(shí)施,內(nèi)部挖潛增效、成本控制,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
飛亞公司穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)改革創(chuàng)新,鞏固內(nèi)部市場(chǎng),突破外部市場(chǎng)。進(jìn)一步增強(qiáng)施工項(xiàng)目、管理項(xiàng)目的規(guī)范性,公司制定了內(nèi)部模擬法人經(jīng)營(yíng)承包管理辦法,明確公司與施工項(xiàng)目部在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系,形成具有飛亞特色、適合飛亞發(fā)展的項(xiàng)目施工管理機(jī)制;通過(guò)CM模式及p6項(xiàng)目管理軟件的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,有效實(shí)現(xiàn)投資、工期、質(zhì)量、安全、廉政五位一體的有機(jī)統(tǒng)一,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
大理紅蜘蛛礦業(yè)公司不斷爭(zhēng)取政府支持,強(qiáng)化股東各方對(duì)重大決策的統(tǒng)一,進(jìn)一步凝聚員工,加強(qiáng)管理,調(diào)整生產(chǎn)組織,完善生產(chǎn)工藝和安全治理,改善安全生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備性能,嚴(yán)控成本,有力地保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
南亞公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,加快軟、硬實(shí)力建設(shè),引進(jìn)新工藝新設(shè)備,提高工作效率,保證工程質(zhì)量,逐步增強(qiáng)了公司發(fā)展實(shí)力,全面完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
晨興公司嚴(yán)格管理、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、加大新技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)攻關(guān)力度,以現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)配置了試驗(yàn)設(shè)施,業(yè)務(wù)拓展成果顯著。
河口亞豐公司積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和政策變化,確立以“出口貿(mào)易為主、兼營(yíng)礦產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)策略,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,清理了亞強(qiáng)公司股權(quán),降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。
云銅技校以“突出實(shí)踐能力培養(yǎng)”為特色創(chuàng)新辦學(xué)模式,全面啟動(dòng)技師學(xué)院申報(bào)工作,已通過(guò)省級(jí)專家組評(píng)審,進(jìn)入國(guó)家認(rèn)定階段。
玉溪礦業(yè)醫(yī)院正努力爭(zhēng)取玉溪市新型農(nóng)村醫(yī)療合作定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌費(fèi)用得到有效控制,外部醫(yī)療市場(chǎng)得到拓展,企業(yè)醫(yī)院品牌形象得到提升。
今年以來(lái),我委認(rèn)真貫徹市委、市政府的一系列工作部署,依照市委九屆四次全會(huì)和十四屆人大一次會(huì)議確定的2008年工作重點(diǎn),按照市委、市政府“發(fā)展要有新思路,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,結(jié)合我委工作職責(zé),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),帶領(lǐng)工業(yè)戰(zhàn)線的廣大干部職工,克服歷史上罕見(jiàn)的冰雪天氣和原材料價(jià)格大幅上漲等諸多不利因素影響,全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的局面。
一、上半年主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1-5月份,全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值48.4億元,增長(zhǎng)17%;累計(jì)完成現(xiàn)價(jià)工業(yè)產(chǎn)值144.9億多元,增長(zhǎng)30.1%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值137.6億元,增長(zhǎng)26.7%,工業(yè)產(chǎn)品銷售率為94.9%。全市完成工業(yè)投資38億元,同比增長(zhǎng)42.0%。
預(yù)計(jì)上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)可實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值60億元,增長(zhǎng)17%;完成工業(yè)產(chǎn)值180億多元,增長(zhǎng)28%,;全市完成工業(yè)投資48億元,增長(zhǎng)35.1%。
截止五月底我市私營(yíng)企業(yè)發(fā)展到6542戶,增長(zhǎng)17.6%;個(gè)體工商戶發(fā)展到51532戶,增長(zhǎng)12.3%;民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)到47%。
二、上半年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要特點(diǎn)
(一)輕、重工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,產(chǎn)品銷售穩(wěn)中有升
今年1-5月份,全市規(guī)模以上工業(yè)中,輕工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值87.2億元,增長(zhǎng)28.4%,增速比去年同期提高9.5個(gè)百分點(diǎn);重工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值57.8億元,增長(zhǎng)32.7%,比去年同期提高17.5個(gè)百分點(diǎn)。輕、重工業(yè)比例為1.5:1,與去年同期基本持平,輕、重工業(yè)總體保持協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售增速比去年同期提高11個(gè)百分點(diǎn),其中,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值32億元,同比增長(zhǎng)42.9%,比去年同月提高20.2個(gè)百分點(diǎn),當(dāng)月產(chǎn)銷率達(dá)97%,比去年同月產(chǎn)銷率提高5個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)銷銜接良好,工業(yè)產(chǎn)品銷售率比去年同期穩(wěn)中有升。
(二)裝備制造和汽車零部件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,占全市工業(yè)比重進(jìn)一步增大
1-5月份,裝備制造和汽車零部件產(chǎn)業(yè)累計(jì)完成工業(yè)產(chǎn)值24.9億元,占全市工業(yè)的17.2%,比重比去年同期提高2.1個(gè)百分點(diǎn),增長(zhǎng)47.9%,增速高于去年同期39.7個(gè)百分點(diǎn)。其中,通用設(shè)備制造業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值3.9億元,增長(zhǎng)56.8%;專用設(shè)備制造業(yè)完成產(chǎn)值2.1億元,增長(zhǎng)40.6%;交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值16.8億元,增長(zhǎng)43.9%;電氣機(jī)械及器材制造業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值2.2億元,增長(zhǎng)78.4%,增速分別高于全市平均26.7、10.7、13.8和48.3個(gè)百分點(diǎn)。
(三)攻堅(jiān)克難,立足發(fā)展,重點(diǎn)骨干企業(yè)發(fā)展速度明顯加快
億元以上重點(diǎn)骨干企業(yè)是實(shí)施我市工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略的重要支撐,近年來(lái)骨干工業(yè)企業(yè)針對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)變化以及其他各種不利因素,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,立足發(fā)展,發(fā)展速度明顯加快。1-5月份,30戶億元以上重點(diǎn)骨干企業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值93.7億元,同比增長(zhǎng)19.1%,比去年同期提高9.2個(gè)百分點(diǎn);5月份當(dāng)月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20.7億元,同比增長(zhǎng)33.9%,高于去年同月增速38.4個(gè)百分點(diǎn),比上月增速提高16.5個(gè)百分點(diǎn)。高于全市企業(yè)平均增速的有:方圓機(jī)電增長(zhǎng)291.5%、豐原油脂增長(zhǎng)121.5%、八一化工增長(zhǎng)52.9%、海螺水泥增長(zhǎng)45.5%、環(huán)球藥業(yè)增長(zhǎng)34.3%、華光集團(tuán)增長(zhǎng)32.6%、豐原生化增長(zhǎng)32.3%。
三、上半年主要工作
(一)圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,強(qiáng)化宏觀調(diào)控與服務(wù)
一是按照市委、市政府的工作部署,制定了《蚌埠市2008年工業(yè)強(qiáng)市行動(dòng)計(jì)劃》,提出今年工業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)和保障措施,并將有關(guān)目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各縣區(qū)、各有關(guān)單位。
二是對(duì)2007年度縣區(qū)工業(yè)發(fā)展目標(biāo)完成情況和30戶重點(diǎn)骨干企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行了考評(píng),提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),經(jīng)市委、市政府同意后,對(duì)獲得綜合考評(píng)前三名的縣區(qū)以及單項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)第一名的縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè),在全市解放思想、加快發(fā)展大會(huì)上進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并將獎(jiǎng)懲決定在蚌埠日?qǐng)?bào)全文刊登。
三是圍繞著重點(diǎn)骨干企業(yè)的發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),定期召開生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)。組織三個(gè)調(diào)研組,由委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到重點(diǎn)企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)全年計(jì)劃安排情況,幫助企業(yè)解決運(yùn)行中的困難。針對(duì)企業(yè)反映的困難和問(wèn)題,進(jìn)行專題研究,通過(guò)梳理分析,具體分類,報(bào)請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)解決存在問(wèn)題。
四是認(rèn)真做好電力調(diào)控工作,制訂了迎峰度冬和迎峰度夏電力調(diào)控工作方案,采取各種有效措施,加強(qiáng)電力調(diào)控工作,較好地完成了雪災(zāi)期間的電力調(diào)控工作,沒(méi)有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活未受到影響。
五是積極做好今年的春運(yùn)協(xié)調(diào)工作。尤其是雪災(zāi)期間,委里專門成立了委防凍抗雪救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全委科以上干部分三個(gè)工作組(即生產(chǎn)運(yùn)行組、春運(yùn)指導(dǎo)組和電力調(diào)控組),分別由委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)、車站調(diào)查了解防災(zāi)救災(zāi)情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。針對(duì)雪災(zāi)期間運(yùn)輸不暢的問(wèn)題,專門組織了召開重點(diǎn)企業(yè)貨物運(yùn)輸工作協(xié)調(diào)會(huì),并根據(jù)今年返鄉(xiāng)民工集中回鄉(xiāng)的情況,協(xié)調(diào)相關(guān)運(yùn)輸單位開通了公鐵聯(lián)運(yùn)的綠色通道,保障了今年春運(yùn)工作和工業(yè)生產(chǎn)的平穩(wěn)有序。
(二)深入實(shí)施全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng),促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是圍繞著市委、市政府關(guān)于深入實(shí)施全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的總體要求,組織起草了《蚌埠市2008年全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》,明確了今年全民創(chuàng)業(yè)的主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)和保障措施,并將有關(guān)目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各縣區(qū)、各有關(guān)單位。二是組織開展了2008年度全民創(chuàng)業(yè)的考核評(píng)比和創(chuàng)業(yè)之星的評(píng)選表彰活動(dòng),在全市解放思想、加快發(fā)展大會(huì)上進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是出臺(tái)了《蚌埠市全民創(chuàng)業(yè)考核辦法(暫行)》、《2008年全民創(chuàng)業(yè)目標(biāo)管理考核細(xì)則》等文件,完成了《蚌埠市全民創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金使用管理辦法》(討論稿),改稿已印發(fā)到市全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進(jìn)行討論。四是積極搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),爭(zhēng)取新建創(chuàng)業(yè)基地,指導(dǎo)各縣區(qū)建立中小企業(yè)服務(wù)中心(創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心)。組織縣區(qū)積極申報(bào)省創(chuàng)業(yè)基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū),爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持。
(三)抓好項(xiàng)目服務(wù),提升發(fā)展后勁
1.加強(qiáng)重點(diǎn)技改項(xiàng)目調(diào)度,提高建成投產(chǎn)率。對(duì)在手的工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行梳理,排出150個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,加強(qiáng)調(diào)度,將其中2008年計(jì)劃竣工投產(chǎn)的50個(gè)千萬(wàn)元以上項(xiàng)目作為重點(diǎn),及時(shí)跟蹤、服務(wù),幫助協(xié)調(diào)在項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)項(xiàng)目盡快達(dá)產(chǎn),為工業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)后勁。
2.認(rèn)真開展項(xiàng)目謀劃工作,壯大工業(yè)項(xiàng)目庫(kù)規(guī)模。下發(fā)了《關(guān)于編制上報(bào)省2008-2012年企業(yè)技術(shù)改造暨市工業(yè)投資項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目的通知》,組織縣區(qū)和企業(yè)積極開展項(xiàng)目謀劃工作,努力形成謀劃一批、實(shí)施一批、儲(chǔ)備一批的滾動(dòng)發(fā)展格局。目前市工業(yè)投資項(xiàng)目庫(kù)入庫(kù)項(xiàng)目共470項(xiàng),總投資686.2億元。其中當(dāng)年新入庫(kù)項(xiàng)目198項(xiàng),新增投資儲(chǔ)備125.1億元。
3.認(rèn)真做好項(xiàng)目服務(wù),積極宣傳國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和稅收優(yōu)惠政策。上半年,分別幫助豐原生化、天潤(rùn)化工、環(huán)球藥業(yè)、日月科技企業(yè)辦理了項(xiàng)目備案以及國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)新增所得稅和進(jìn)口設(shè)備減免稅確認(rèn)手續(xù)。
4.大力推進(jìn)銀企合作。積極參與并做好全省銀企合作對(duì)接月活動(dòng)暨蚌埠市銀企對(duì)接會(huì)的各項(xiàng)籌備工作,加強(qiáng)與人民銀行和專業(yè)銀行的溝通合作,做好有貸款需求項(xiàng)目的收集、包裝和推介,收集準(zhǔn)備了67個(gè)資金需求項(xiàng)目,涉及資金14億元,在對(duì)接會(huì)上向金融部門進(jìn)行推介。
5.積極爭(zhēng)取省經(jīng)委、信息產(chǎn)業(yè)廳、國(guó)防科工委項(xiàng)目扶持,做好申報(bào)工作。按照省有關(guān)部門的部署,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,今年我委已初選了96項(xiàng)各類工業(yè)投資項(xiàng)目已上報(bào)省相關(guān)部門,總投資46.6億元;其中:技術(shù)改造項(xiàng)目19項(xiàng),投資額10.6億元;技術(shù)創(chuàng)新51項(xiàng),投資額27億元;中小企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目8項(xiàng),投資額0.34億元;節(jié)能與資源綜合利用11項(xiàng),投資額4.5億元;信息化項(xiàng)目7項(xiàng),投資額0.16億元。
6.著力推進(jìn)“二園一地”項(xiàng)目,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。一是牽頭積極做好上海在淮上區(qū)投資的蚌埠(上海)工業(yè)加工園區(qū)項(xiàng)目的引進(jìn)工作。濾布目前,項(xiàng)目已于元月份在蚌埠(上海)經(jīng)貿(mào)合作交流會(huì)上正式簽約,規(guī)劃已編制完成,即將進(jìn)入一期工程建設(shè)階段。二是積極推進(jìn)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度,抓緊開展規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)引導(dǎo)工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)入園發(fā)展的政策研究。三是認(rèn)真做好安徽環(huán)保設(shè)備制造(蚌埠)基地項(xiàng)目的前期工作,目前項(xiàng)目規(guī)劃編制工作正在進(jìn)行。
(四)圍繞可持續(xù)發(fā)展,積極推進(jìn)節(jié)能降耗工作
一是,按照市政府部署,組織召開了全市節(jié)能減排暨安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)2008年度節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,與縣區(qū)及重點(diǎn)企業(yè)簽定了目標(biāo)責(zé)任書。二是,排出73家年耗能1千噸標(biāo)煤以上重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè),加強(qiáng)跟蹤調(diào)度,指導(dǎo)企業(yè)制定并實(shí)施節(jié)能方案。三是,加強(qiáng)對(duì)豐原生化、八一化工等八戶年耗能萬(wàn)噸標(biāo)煤以上重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能監(jiān)管工作,完成了八戶企業(yè)的節(jié)能檢查,開展了企業(yè)節(jié)能規(guī)劃編制工作。四是,加強(qiáng)節(jié)能機(jī)構(gòu)建設(shè),按照國(guó)家和省對(duì)節(jié)能工作的要求,著手籌建節(jié)能工作部門和執(zhí)法組織,開展節(jié)能監(jiān)測(cè)與執(zhí)法,積極做好企業(yè)節(jié)能監(jiān)測(cè)工作。五是,完善節(jié)能工作政策體系,制定了全市節(jié)能目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法,并在全市會(huì)議上廣泛征求意見(jiàn)。六是,加強(qiáng)對(duì)消耗高、污染重、技術(shù)落后的工藝和產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性淘汰工作,對(duì)列入省關(guān)停目錄的水泥、酒精、鋼鐵的生產(chǎn)線和企業(yè),指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)按照規(guī)定嚴(yán)格制定。同時(shí),對(duì)去年“十五小”的專項(xiàng)整治情況開展“回頭看”工作,鞏固以取得的成果。
(五)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)行業(yè)管理
一是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)指導(dǎo),完成了《產(chǎn)業(yè)政策匯編》、《技術(shù)進(jìn)步政策匯編》等資料的編印工作,并分發(fā)到各縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)。二是加強(qiáng)對(duì)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的研究,結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,著手制定未來(lái)工業(yè)發(fā)展的新思路。三是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集,開展了培育產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的前期準(zhǔn)備工作。四是大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商,編印了《蚌埠市工業(yè)產(chǎn)品配套目錄》充分發(fā)揮我委駐點(diǎn)招商和招商小分隊(duì)的作用,采取有效措施,加大招商引資力度。按照市政府的工作部署,與相關(guān)部門一起,成功在上海舉辦了蚌埠(上海)經(jīng)貿(mào)合作交流會(huì)。五是加強(qiáng)對(duì)化工協(xié)會(huì)、紡織協(xié)會(huì)等工業(yè)領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)管理,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)協(xié)作,規(guī)范企業(yè)行為。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用,成功舉辦了中國(guó)內(nèi)燃機(jī)學(xué)會(huì)基礎(chǔ)件分會(huì)濾清器專業(yè)委員會(huì)第六屆委員會(huì)成立大會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大了我市濾清器行業(yè)的知名度。加強(qiáng)了民爆、船舶等特殊行業(yè)的管理工作,開展了特殊行業(yè)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,保障了這些行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
(六)加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè),提高企業(yè)管理水平
1、完成了技術(shù)新項(xiàng)目規(guī)范性文件的征求意見(jiàn)工作。為了推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,規(guī)范企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)的程序,我們起草了《蚌埠市技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目核準(zhǔn)工作程序(暫行)》和《蚌埠市技術(shù)新項(xiàng)目備案工作程序(暫行)》,兩個(gè)文件在征求各縣、區(qū)經(jīng)委和重點(diǎn)企業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)多次修改完善,現(xiàn)已印發(fā)。
2、認(rèn)真做好項(xiàng)目備案工作。根據(jù)國(guó)家、省重點(diǎn)支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、重大技術(shù)裝備產(chǎn)業(yè)等相關(guān)政策,按照技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目備案規(guī)定,我委在做好項(xiàng)目備案工作的同時(shí),積極指導(dǎo)縣、區(qū)做好項(xiàng)目備案工作。
3、積極推進(jìn)企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),指導(dǎo)新認(rèn)定的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)中心創(chuàng)新能力建設(shè),不斷提高企業(yè)研發(fā)水平。
4、認(rèn)真做好企業(yè)管理工作。組織相關(guān)企業(yè)申報(bào)2008年安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組,開展了安徽企業(yè)100強(qiáng)和中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排序工作;組織列入“十一五”規(guī)劃、專精特新、已上市和擬上市的6戶企業(yè)參加省中小企業(yè)上市培訓(xùn)班;組織4戶企業(yè)上報(bào)2008年安徽省企業(yè)管理信息化項(xiàng)目導(dǎo)向計(jì)劃;組織2008年管理咨詢師報(bào)名工作。
四、存在的主要問(wèn)題
今年以來(lái),我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)雖然保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,但增速仍然落后于全省平均水平,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一些不利因素較為突出,主要表現(xiàn)為;
一是原材料價(jià)格上漲,成本上升,企業(yè)組織生產(chǎn)難度加大。1-5月份,30戶億元以上企業(yè)中,有8戶企業(yè)生產(chǎn)同比下降。列為省重點(diǎn)企業(yè)的華皖碳纖維自去年底至今一直處于停產(chǎn)狀態(tài);天寶和偉業(yè)1-5月份產(chǎn)值分別下降31.1%和0.7%。
二是國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)多變,匯率波動(dòng)頻繁,對(duì)產(chǎn)品出口影響較大。1-5月份,累計(jì)實(shí)現(xiàn)出口交貨值13.4億元,同比下降9.1%,交貨值比同期減少1.4億元。
三是煤炭、電力、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)要素供給仍然偏緊,高溫季節(jié)電力仍有缺口,據(jù)測(cè)算今年我市夏季高峰最大電力缺口約為7萬(wàn)千瓦。
四是紡織行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。新的《勞動(dòng)合同法》實(shí)施,勞動(dòng)用工制度的調(diào)整增加了企業(yè)生產(chǎn)成本,對(duì)勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)影響很大。1-5月份,紡織業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值3.3億元,下降20%,而去年同期增速為42%。
另外,工業(yè)發(fā)展后勁不足,結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大等矛盾,也將使我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不確定因素增加。
五、下半年重點(diǎn)工作和主要措施
(一)繼續(xù)深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略,保持工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)
按照市委、市政府“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略部署,結(jié)合當(dāng)前加強(qiáng)工業(yè)發(fā)展的謀劃工作,重點(diǎn)在壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提升產(chǎn)業(yè)層次、形成產(chǎn)業(yè)集聚等方面提出新的思路和辦法,形成未來(lái)幾年加快工業(yè)發(fā)展的思路。
對(duì)全市各縣區(qū)、各部門2007年工業(yè)強(qiáng)市行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,一是完善工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行兩級(jí)監(jiān)控體系建設(shè),抓好對(duì)產(chǎn)值億元以上的重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)控。二是進(jìn)一步完善重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)直報(bào)系統(tǒng),及時(shí)掌握重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)做好運(yùn)行分析。三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。四是積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中煤油電運(yùn)等問(wèn)題,針對(duì)今夏有可能出現(xiàn)的7萬(wàn)千瓦的電力缺口,提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。做好“迎峰度夏”工作,保證工業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
(二)繼續(xù)做好重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù),促進(jìn)投資向加工制造業(yè)傾斜
1、抓好千萬(wàn)元以上重點(diǎn)技改項(xiàng)目的實(shí)施和跟蹤管理。對(duì)已確定的千萬(wàn)元以上重點(diǎn)項(xiàng)目堅(jiān)持按月了解項(xiàng)目進(jìn)度,定期召開項(xiàng)目調(diào)度會(huì),主動(dòng)上門服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中的問(wèn)題。
2、積極推進(jìn)“國(guó)債”項(xiàng)目的實(shí)施。在抓好已竣工的“國(guó)債”項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)工作的同時(shí),積極推進(jìn)6戶企業(yè)國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,為今后進(jìn)一步爭(zhēng)取國(guó)債項(xiàng)目創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。抓好一批技術(shù)含量高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整起帶動(dòng)作用的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,建好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。特別是積極指導(dǎo)擬上市公司做好上市項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作,為企業(yè)上市創(chuàng)造條件。
(三)繼續(xù)深入開展全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng),促進(jìn)我市中小企業(yè)(民營(yíng)經(jīng)濟(jì))做大做強(qiáng)
1、積極推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、二次創(chuàng)業(yè),適時(shí)召開創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),進(jìn)一步通過(guò)典型引路推動(dòng)面上工作。加強(qiáng)對(duì)“二次創(chuàng)業(yè)”重點(diǎn)企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助研究解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)盡快做大做強(qiáng)。
2、努力擴(kuò)大對(duì)全民創(chuàng)業(yè)的宣傳,不斷打造全民創(chuàng)業(yè)的輿論氛圍,進(jìn)一步清理不利于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)章、制度、政策,營(yíng)造全民創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
3、大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),積極培育和促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,引導(dǎo)民資向加工制造業(yè)投入,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
4、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè),加大對(duì)市創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心的支持和服務(wù)力度,加快我市創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)。
5、做好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和信息發(fā)布工作,創(chuàng)造條件,適時(shí)召開創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介大會(huì)。
(四)繼續(xù)加大招商引資工作力度,進(jìn)一步開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
1、充分發(fā)揮我委派駐蘇州招商小分隊(duì)作用,圍繞著重點(diǎn)項(xiàng)目,組織好江蘇片招商活動(dòng),上海方向招商項(xiàng)目推介會(huì)。
2、利用與上海中小辦建立的合作平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)與上海市企業(yè)界的交流與合作。
3、著力推進(jìn)“二園一地”項(xiàng)目建設(shè)工作,制定安徽蚌埠環(huán)保設(shè)備產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃,積極推動(dòng)淮上區(qū)上海食品工業(yè)園,工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目前期工作,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、積極組織企業(yè)參加中小企業(yè)博覽會(huì)等貿(mào)易洽談活動(dòng),利用全國(guó)性的推介活動(dòng)和形式多樣的招商活動(dòng),不斷開拓新的市場(chǎng)。
(五)繼續(xù)加大國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的研究和宣傳貫徹力度,促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)
一是在工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出下一步產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向和重點(diǎn)。二是按照政府的部署,對(duì)城市圈堤內(nèi)工業(yè)企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,著手制定退市進(jìn)園政策,提出下一步工業(yè)企業(yè)退市進(jìn)園的名單,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)按產(chǎn)業(yè)分類向園區(qū)聚集。三是著手產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培育,今年完成昊方機(jī)電產(chǎn)業(yè)集群的組建工作,并選擇一個(gè)縣開展專業(yè)鎮(zhèn)的培育工作。
(六)實(shí)施節(jié)能降耗,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)清潔生產(chǎn)
1、深入開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)對(duì)能耗高、管理差、設(shè)備落后重點(diǎn)耗能企業(yè)的能源監(jiān)測(cè)工作。召開專門會(huì)議,檢查上半年節(jié)能目標(biāo)的執(zhí)行情況。
2、積極開展資源綜合利用產(chǎn)品認(rèn)定工作。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)開展工業(yè)廢棄物綜合利用,落實(shí)國(guó)家資源綜合利用優(yōu)惠政策。
3、選擇一批以資源節(jié)約、清潔生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保為特征的循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)和項(xiàng)目,進(jìn)行重點(diǎn)扶持,積極申報(bào),爭(zhēng)取上級(jí)資金的支持。
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的.單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
20x年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強(qiáng)服務(wù),重醫(yī)德入手,進(jìn)一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
20x年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財(cái)政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長(zhǎng)21.9%;住院病人8801人次,增長(zhǎng)28.8%;平均開放床位330張,增長(zhǎng)46.7%;“120”接診952人次,增長(zhǎng)26.74%;手術(shù)1232臺(tái)次,比去年同期增長(zhǎng)24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)50人次,通過(guò)病從滿意度調(diào)查問(wèn)了解,病人對(duì)醫(yī)院工作的綜合滿意度達(dá)99%。
20x年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn),認(rèn)真抓好落實(shí),加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動(dòng);建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定;向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話,在各科室設(shè)舉報(bào)箱,設(shè)立院務(wù)公開欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對(duì)違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營(yíng)造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺(jué)地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來(lái),規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強(qiáng)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報(bào)批,檢驗(yàn)核對(duì)制度;五是加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,上半年我院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
五、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢。目前,我院人才斷層明顯,高級(jí)職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,專科特色無(wú)法開展,這些因素對(duì)醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺(jué)性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動(dòng),又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長(zhǎng)期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立了制度和措施,但仍有個(gè)別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點(diǎn)時(shí)能達(dá)到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
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