地產(chǎn)工作總結(jié)13篇

地產(chǎn)工作總結(jié)。

最珍貴的就是當(dāng)下的時(shí)光，這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。在工作正式結(jié)束后，我們應(yīng)該寫一篇工作總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對于事業(yè)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的極端重要。工作總結(jié)分成哪些部分？小編特別為你收集的“地產(chǎn)工作總結(jié)13篇”，希望對你有所幫助，動(dòng)動(dòng)手指請收藏一下！

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇1

自20xx年8月15日開工至冬季停工，近三個(gè)月的施工工期，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的共同努力下，項(xiàng)目按預(yù)期順利進(jìn)行，在公司項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)理單位、施工單位相互溝通對施工中存在的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出有效的預(yù)控措施。以下為該項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)：

一、日常工作

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工監(jiān)督管理。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，督促施工單位優(yōu)化施工方案，加班加點(diǎn)，并協(xié)調(diào)各施工班組之間的相互關(guān)系，解決施工中存在大量的問題和矛盾。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理。每日現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)發(fā)函給施工單位，要求施工單位限時(shí)整改，并驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序。

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理。督促監(jiān)理單位和施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場的安全管理，排除安全隱患，避免出現(xiàn)安全事故。

4、參加監(jiān)理例會。提出施工單位一周內(nèi)工程存在的問題和解決問題的情況。對每周的預(yù)計(jì)工作計(jì)劃與實(shí)際工作計(jì)劃進(jìn)行對比，找到工期延誤的原因，并提出解決的建議和辦法。同時(shí)審核施工單位上報(bào)的各項(xiàng)方案及進(jìn)度計(jì)劃是否合理。

5、督促施工單位加快施工進(jìn)度。檢查施工單位現(xiàn)場的材料的供應(yīng)情況，檢查各施工班組的人員配置是否合理，是否影響施工進(jìn)度。

6、配合施工單位工作。在施工過程中及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通，解決圖紙上存在的問題。

7、負(fù)責(zé)工程資料的管理。督促施工單位做好隱蔽工程驗(yàn)收記錄，做好工程資料的簽字、蓋章和保存等工作。

8、負(fù)責(zé)施工圖報(bào)審工作。

9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

二、工程完成情況

1、完成?0.000共25棟:20#、21#、22#、23#、24#、32#、33#、34#、35#、36#、37#、45#、46#、47#、48#、51#、52#、53#、54#、69#、79#、80#、85#、86#、87#樓。

2、完成一層共6棟：19#、25#、38#、44#、55#、58#樓。

3、完成二層共4棟：18#、31#、56#、57#樓。

4、已封頂共1棟：6#樓。

三、質(zhì)量控制

1、嚴(yán)格控制驗(yàn)收程序：質(zhì)量方面對每道工序嚴(yán)格把關(guān)，明確驗(yàn)收程序。工序進(jìn)行中公司管理人員和監(jiān)理專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場巡查做到過程質(zhì)量控制，工序結(jié)束后施工單位專業(yè)質(zhì)檢員及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理專業(yè)工程師通知甲方管理人員到現(xiàn)場驗(yàn)收，甲方管理人員、監(jiān)理工程師一致認(rèn)定合格后方可進(jìn)行下道工序的`施工，并在驗(yàn)收資料上簽字、蓋章。此項(xiàng)驗(yàn)收程序有效的促進(jìn)的監(jiān)理質(zhì)量控制意識，防止驗(yàn)收過于形式。

2、專項(xiàng)驗(yàn)收：在一標(biāo)段施工過程中重點(diǎn)在專項(xiàng)工程驗(yàn)收，如鋼筋直螺紋驗(yàn)收，電渣壓力焊驗(yàn)收，模板平整度驗(yàn)收等，如果不符合設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范要求，限時(shí)整改。必要時(shí)采取發(fā)聯(lián)系函和整改通知單，嚴(yán)重情況采取罰款等措施。

四、進(jìn)度控制

1、要求施工單位保證材料的供應(yīng)：主要供應(yīng)材料為鋼材、模板及加固材料、木方、腳手架、防水盒保溫材料以及水暖電所需要的材料。

2、要求施工單位要保證施工班組的施工人數(shù):為了加快施工工期，在施工過程中及時(shí)督促施工單位，增加班組施工人員，保證施工工期。

五、安全文明施工控制

檢查現(xiàn)場安全文明施工動(dòng)態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的問題立即發(fā)聯(lián)系函或通知單，并限期整改，檢查結(jié)束后，并在監(jiān)理例會上，進(jìn)行總結(jié)評比，進(jìn)一步落實(shí)現(xiàn)場的施工情況，做好現(xiàn)場文明施工。

六、不足之處

1、各部門、各工種間缺少溝通。業(yè)主、監(jiān)理單位與總承包單位，總承包與分包間應(yīng)經(jīng)常溝通，密切配合及時(shí)明確了解項(xiàng)目的生產(chǎn)情況，解決工程施工中各類問題，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

2、抓現(xiàn)場文明施工的工作做得不好。應(yīng)督促監(jiān)理單位組織現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求施工單位及時(shí)整改，做好現(xiàn)場文明施工的工作。

3、沒有組織過現(xiàn)場安全檢查。監(jiān)理單位應(yīng)經(jīng)常組織現(xiàn)場安全檢查，排查是否存在安全隱患，若存在要求施工單位及時(shí)處理，避免出現(xiàn)安全事故。

XXX項(xiàng)目土建現(xiàn)場管理員：XXX

XXXX年XX月XX日

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇2

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20**年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在**區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)**供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在**區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對**地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對**供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)對**已形成銷售的永登電力局、**電力局因農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，20**年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

(一)20**年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20**年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20**年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，**年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

**是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。新晨范文網(wǎng)

20**年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。在來年，我們應(yīng)該具有信心，做好20**年工作計(jì)劃，使自己步入一個(gè)新臺階。

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇3

在不知不覺中，已經(jīng)走過，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售主管，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在__的這段時(shí)間中，收獲頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。

今年實(shí)際完成銷售的情況和競爭對手__的對比的情況。

自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。

沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。

很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。

1.首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2.其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3.學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4.在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

作為一名銷售主管，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇4

自6月份入職以來，主要從事公司財(cái)務(wù)部出納一職。在部門中我們的每一名財(cái)務(wù)人員都有自已收獲，盡管職位分工不同，但是能看到每一位同事盡職盡責(zé)的為公司的發(fā)展做出的奉獻(xiàn)。同時(shí)對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)機(jī)會。

在工作期間，能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作，并且從這份工作中，讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。下面我將針對我近五個(gè)月以來的工作做出簡要回顧和總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容.

嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務(wù);

協(xié)助完成金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂;

完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)，支票、憑證的購買，對賬單據(jù)的打印、校對;

認(rèn)真登記日記賬、銀行存款日記賬，保證日清月結(jié);

保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證劵、公司資料及有關(guān)印章;

登記支票和公司資料使用情況;

完成記賬憑證的填寫，打印，歸檔;

按月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個(gè)月粘貼印花稅票;

按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤點(diǎn)表等財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表;

協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成《財(cái)務(wù)支付程序》、《差旅費(fèi)程序》、《采購立項(xiàng)程序的》、《固定資產(chǎn)管理程序》、《財(cái)務(wù)保密清單》等文件的修訂;

與財(cái)務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜。

二、其他工作內(nèi)容。

完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的其它財(cái)務(wù)相關(guān)工作，如：財(cái)務(wù)用辦公用品的采購等;

協(xié)助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的采購，快遞的收發(fā)，與物業(yè)公司的交涉及住房公積金的開戶等先關(guān)事宜;

協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動(dòng);

加入高端座談會會務(wù)組，并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關(guān)工作。

三、工作進(jìn)展及心得。

作為一個(gè)合格的出納，必須要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。

在工作期間，我會嚴(yán)格要求自己，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，工作熱情度較高;樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能;注重自身發(fā)展和進(jìn)步認(rèn)真、高效的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，能夠做到在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)的漏洞，能夠及時(shí)的改進(jìn);

在此，我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作期間的耐心幫帶，感謝我的同事對我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時(shí)的提醒和指正，能夠讓我在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面，正確對待自己，找準(zhǔn)不足之處，迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

通過近五個(gè)月的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。

文字功底差，在個(gè)人工作匯報(bào)等工作報(bào)告中語言、措辭等運(yùn)用不當(dāng);

對待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，多次出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的小錯(cuò)誤;

工作中，與同事之間的溝通力度不夠;

四、20xx年工作計(jì)劃。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在新的一年，我需要認(rèn)真的審視自己，將自身的問題、缺點(diǎn)一個(gè)個(gè)消滅掉。

那么，在本職工作上的計(jì)劃及方向:

對待工作上，需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)拆錯(cuò)。

做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。

及時(shí)核對銀行存款，做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證，防止丟失。

不斷學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，與部門會計(jì)人員密切配合，做到相互支持、配合默契。

在個(gè)人能力上，我需要得到以下進(jìn)步和提升：

需要要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力，在個(gè)人報(bào)告上要書寫嚴(yán)謹(jǐn)、措辭得當(dāng)。

工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出任何差錯(cuò)。

提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

五、總結(jié)。

在這短短的幾個(gè)月的工作中，所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展。

再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導(dǎo)，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。

在新的一年，我將會盡努力，和你們一起共同進(jìn)步、學(xué)習(xí)，為我們的公司做出小小的貢獻(xiàn)。

———-結(jié)束。

延伸閱讀“如何寫好工作總結(jié)”，工作總結(jié)應(yīng)該從下面四個(gè)方面入手：

1、開頭：寒暄概括本年度工作情況。

2、重點(diǎn)工作介紹：本年度主要做了哪些工作、每個(gè)工作的進(jìn)展情況。

3、存在問題及解決方案：簡單整理一下本年度工作中遇到的問題及解決思路。

4、最后下一年度工作計(jì)劃：可以簡單介紹一下下一年度自己的工作規(guī)劃。

基本上寫好這四個(gè)方面一個(gè)不錯(cuò)的個(gè)人工作總結(jié)便完成了。

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇5

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1、誠實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會花時(shí)間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，

或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。

告別懵懵懂懂的20xx，迎接意氣風(fēng)發(fā)的20xx。

上周末幾個(gè)同學(xué)調(diào)侃說：制定了20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、結(jié)婚計(jì)劃、攢錢計(jì)劃、旅行計(jì)劃和其他計(jì)劃的人，還有七天時(shí)間來實(shí)現(xiàn)未完成的計(jì)劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。

來xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時(shí)光，雖然經(jīng)常起早貪黑的，離家也比較遠(yuǎn)，初來乍到也曾睡眠不好，不過在這里我經(jīng)歷了參加工作以來遇到的最好團(tuán)隊(duì)，在這里認(rèn)識的上司、同事、隊(duì)友身上充滿了閃光點(diǎn)，工作也是學(xué)習(xí)，能認(rèn)識大家，我很感激，在這里工作不僅僅是工作，更是成長，進(jìn)步，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)！成長是歷練，也是財(cái)富。

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時(shí)間，來到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目接觸讓我學(xué)到很多，成長不少，在深入、有效地參與xxx項(xiàng)目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時(shí)體驗(yàn)到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足：

（1）對項(xiàng)目整體把握不夠到位：在具體項(xiàng)目的推廣和策劃工作中，對項(xiàng)目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位，主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動(dòng)的思路梳理。

（2）對具體營銷策略認(rèn)識不夠清晰：針對具體項(xiàng)目的策劃活動(dòng)認(rèn)識不夠清晰，思考不太全面，考慮不夠周全。

（3）文字表現(xiàn)張力不夠：很多時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目推廣要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識很清晰，但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達(dá)不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。

展望多姿多彩的20xx。

新的一年，新的出發(fā)點(diǎn)，我很開心可以在xxx策略團(tuán)隊(duì)里，沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn)。20xx年，要更清晰的認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足：

全面認(rèn)識項(xiàng)目策劃活動(dòng)：在后期工作中，對于一個(gè)項(xiàng)目策劃活動(dòng)涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮，把別人想到的考慮進(jìn)去，別人沒有想到的也要考慮進(jìn)去，每個(gè)活動(dòng)都要分析活動(dòng)執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的，怎么能更好的實(shí)現(xiàn)營銷目的，促進(jìn)項(xiàng)目銷售，而不是活動(dòng)完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺，了解其他項(xiàng)目策劃活動(dòng)及執(zhí)行效果，取其精華去其糟粕，實(shí)現(xiàn)自我成長。

最后，預(yù)祝公司的明天更美好，龍年騰飛發(fā)展！

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇6

嘉恒·盛世瓏城銷售部20xx年工作總結(jié)

及20xx年工作計(jì)劃

20xx年，銷售部迎來了市場動(dòng)蕩不安、風(fēng)云突變的外部形勢，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門的積極支持配合下，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，努力克服各種不利因素，積極應(yīng)對市場，取得了比較可喜的銷售業(yè)績，以下就是我銷售部工作情況總結(jié)：

一、20xx年工作回顧

1、銷售業(yè)績

銷售部所有員工的共同努力下，截止20xx年x月x日銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售319套商品房（共453套不包括排屋和營業(yè)房）、142個(gè)附房（共177個(gè)），231個(gè)車位（共427個(gè)）

2、提高置業(yè)顧問銷售能力，打造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)

為了提高置業(yè)顧問銷售能力的提高，根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢適應(yīng)新的情況，我們部門在日常接待的過程中也展開相關(guān)的培訓(xùn)，掌握必備的銷售流程與技巧，讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀，做一個(gè)會說話、說好話、能辦事的置業(yè)顧問；通過策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練，對各個(gè)置業(yè)顧問表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問題相互點(diǎn)評，并提出相應(yīng)的解決方案；也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)，通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn)，提升客戶對樓盤的認(rèn)同度。經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)和日常的管理，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力都得到明顯的增強(qiáng)。

3、精裝樣板房精心打造亮相

為配合嘉恒盛世瓏城樣這個(gè)樓盤的市場定位。也讓客戶更直觀感受到戶型品質(zhì)，銷售部和各個(gè)部門的聯(lián)合配合下，完成了齊家90方的二套精裝樣板房，分別是C1新古典主義和A’現(xiàn)代簡約風(fēng)格。并于20xx年x月份正式亮相對外開放，帶來的結(jié)果也是顯而易見的，客戶反響強(qiáng)烈，有了一個(gè)實(shí)質(zhì)的參考，這二個(gè)戶型的邊套基本已經(jīng)銷售一空，中間套也銷售近75%。

4、策劃開展促銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶的購買欲

配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點(diǎn)，銷售部也多次組織了和新老客戶的互動(dòng)活動(dòng)，在成本控制情況下，開展了太太喜樂會、浙中在線看房團(tuán)、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團(tuán)、圣誕活動(dòng)等暖場活動(dòng)，并配合相應(yīng)的銷售活動(dòng)，在活動(dòng)的開展下，增強(qiáng)了售樓現(xiàn)場的氛圍，吸引新客戶到訪，與老客戶也得到了進(jìn)一步的的互動(dòng)，提升了業(yè)主對項(xiàng)目的感情，促進(jìn)了老帶新的宣傳，并增加了成交量。

5、內(nèi)銷和外銷相結(jié)合，多形式開展不同形式拓客

在上半年年初我部門就認(rèn)識到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷售政策，就是坐銷和外銷相結(jié)合，在金華房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目競爭激烈的大背景下，坐等客戶上門這種被動(dòng)銷售已經(jīng)越來越被顯得后勁不足，在時(shí)間充裕的情況下，或利用下班時(shí)間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專業(yè)市場宣傳本項(xiàng)目，在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場、二七新村、沿街商鋪、菜場等都有銷售人員發(fā)單頁的背影，炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認(rèn)可，在宣傳了本項(xiàng)目的同時(shí)也邀請更多客戶來售樓部看房。

6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機(jī)遇，積極配合相關(guān)銷售政策

“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家，其中大部分客戶需要買一

手住宅，銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機(jī)遇，早在七月份就開始去“二七新村”發(fā)單頁拓客、拉橫幅、報(bào)紙夾報(bào)等，在今年x月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補(bǔ)償方案開始，銷售部就忙碌起來，二七新村的客戶年紀(jì)偏大、首次置業(yè)、對相關(guān)政策了解程度不多的特點(diǎn)，也增加置業(yè)顧問更多的工作量及工作時(shí)間，也對銷售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補(bǔ)償方案的同時(shí)，參加了二七新村指揮部組織的工作會議以及金華市共青團(tuán)組織的二七新村志愿看房選房工作，對政策了解的基礎(chǔ)上對置業(yè)顧問進(jìn)行專題培訓(xùn)，在介紹樓盤的時(shí)候有針對性而促成成交。

二、存在的問題與不足

銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。

三、20xx年全年銷售目標(biāo)

根據(jù)20xx年二期的施工進(jìn)度預(yù)計(jì)在7到9月份開盤，按據(jù)這個(gè)工程進(jìn)度，我部門按全年280套的銷售目標(biāo)努力，分別一季度80套，二季度50套，三季度90套，四季度60套。

四、20xx年工作計(jì)劃

目前，金華各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭激烈，成交量平穩(wěn)。消費(fèi)者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年，房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去，未來仍需要努力，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。

1、我們將制定合理的計(jì)劃方案，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作，同時(shí)跟緊公司的步伐，根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”

團(tuán)隊(duì)，提升營銷執(zhí)行能力。

2、仔細(xì)分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，為排屋和營業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計(jì)劃，制定相關(guān)老帶新政策。

4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。

5、完成盛世瓏城一期的交房工作。

6、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，抓住二七新村改造的歷史機(jī)遇，完成全年度銷售目標(biāo)。

總之，20xx年是銷售任務(wù)非常艱巨的一年，要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢，依靠提升樓盤促銷活動(dòng)、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷活動(dòng)能力，變不利為有利，變壓力為動(dòng)力，全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。

嘉恒盛世瓏城銷售部

20xx年x月

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇7

二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房xxx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。

2、交房過程：

1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。

閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。

三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。

1）、熟悉三期相關(guān)資料。

2）、積累客戶。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組。b級xx客戶c級客戶xx組。

1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。

2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。

對于20xx年的計(jì)劃方面：

在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇8

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)詳細(xì)簡介

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系是兩個(gè)美國房地產(chǎn)傳奇人物--經(jīng)紀(jì)商巴特萊爾和費(fèi)舍爾于1971年在美國加州創(chuàng)立的，迄今已有35年的歷史。由于這兩位當(dāng)?shù)厥袌錾辖艹龅姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人敏銳地覺察到特許經(jīng)營的巨大威力，果斷地采用特許經(jīng)營的方式復(fù)制自己的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立了金*的21世紀(jì)品牌(century21?)，從此創(chuàng)造了房地產(chǎn)中介行業(yè)的一個(gè)傳奇。經(jīng)營模式

與其它經(jīng)營模式相同，特許經(jīng)營模式遵循著[吸收顧客--保留顧客--繼續(xù)成長"的循環(huán)模式，最終占領(lǐng)更大的市場份額。在21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的辭典里，特許經(jīng)營被概括為[一種獲得并保留顧客的商業(yè)戰(zhàn)略，在現(xiàn)在和未來的消費(fèi)者心目中建立真實(shí)可認(rèn)知的品牌形象的市場營銷系統(tǒng);建立可以滿足顧客的產(chǎn)品與服務(wù)的分銷渠道。"而作為商業(yè)戰(zhàn)略的特許經(jīng)營的目的則是組成協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，形成一種團(tuán)體力量，從而獲得更大的市場份額。

如今帶有現(xiàn)代建筑標(biāo)志的21世紀(jì)商標(biāo)、金*徽章、金*西裝，在全球刮起了一股金*旋風(fēng)。它擁有遍布全球72個(gè)國家和地區(qū)的7700余家特許加盟店，121，000名身著金*制服的*經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)成為全球公認(rèn)的不動(dòng)產(chǎn)專家。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)成為房地產(chǎn)中介行業(yè)的一個(gè)傳奇，成為全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商之一，在全球多個(gè)區(qū)域取得令人側(cè)目的業(yè)績。

century21?美國是目前美國知名的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)組織，在全美擁有超過4000家加盟店，2005年成交規(guī)模達(dá)2000億美元，約占全美不動(dòng)產(chǎn)交易市場份額的20%左右。century21?法國是目前century21體系內(nèi)最大的海外區(qū)域，在全法國擁有超過800家加盟店(數(shù)據(jù)截止2004年底)，是目前法國知名的不動(dòng)產(chǎn)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。century21?日本區(qū)域由著名的伊藤忠商社擁有并運(yùn)營，在全日本擁有近600家加盟店(數(shù)據(jù)截止2004年底)，約4000名經(jīng)紀(jì)人，是日本市場上領(lǐng)先的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，占有當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的7%，日本21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)于2001年*上市。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)除了為加盟商提供全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)品牌，還提供包括了完善的管理系統(tǒng)、經(jīng)營管理軟件和多達(dá)一百門的*培訓(xùn)，銷售信息管理系統(tǒng)(sis)更為加盟商的經(jīng)營*上了高科技的翅膀。

進(jìn)入*

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)2000年3月進(jìn)入*。截止2008年11月，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)已覆蓋全國33個(gè)區(qū)域，擁有過千家門店，逾萬名經(jīng)紀(jì)人。2007年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)全國不動(dòng)產(chǎn)交易額已達(dá)到800億。

在21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入的、正式運(yùn)營的區(qū)域市場，在企業(yè)規(guī)模和成交額方面，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在90%的區(qū)域處于當(dāng)?shù)厥袌銮叭念I(lǐng)先地位。

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的區(qū)域加盟商均為當(dāng)?shù)匚ㄒ坏奶卦S授權(quán)商，一般為當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拈_發(fā)商或上市公司等，具有良好的企業(yè)背景和雄厚的資金實(shí)力。例如濟(jì)南三聯(lián)集團(tuán)，上海新錦*集團(tuán)、廣州珠*地產(chǎn)、山東魯銀集團(tuán)、天津永泰集團(tuán)等都是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)加盟商。

21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)體系正在通過規(guī)范的品牌管理和運(yùn)營支持、系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)和it平臺、強(qiáng)大的資源整合和衍生業(yè)務(wù)發(fā)展，吸收更多的加盟店，培養(yǎng)更多的經(jīng)紀(jì)人，推動(dòng)和支持加盟店業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展，實(shí)現(xiàn)*化品牌落地生根。21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)未來的發(fā)展目標(biāo)是:在全國建立60個(gè)區(qū)域分部、吸收4000家門店、培養(yǎng)30000名經(jīng)紀(jì)人。

發(fā)展歷程

初步本土化

1999年10月，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)*公司正式獲取century21?品牌經(jīng)營權(quán)，2000年3月在*設(shè)立21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)總部正式開展運(yùn)營。到2000年底，發(fā)展了廈門、鄭州、溫州三個(gè)加盟區(qū)域，并在*發(fā)展了第一批加盟店，標(biāo)志著century21?品牌正式在*市場上開展運(yùn)營。期間公司完成了源自美國總部的包括法律文件體系、培訓(xùn)教材體系、it系統(tǒng)的全面漢化工作，并結(jié)合運(yùn)營實(shí)際進(jìn)行了初步本土化。戰(zhàn)略布點(diǎn)

與此同時(shí)，公司認(rèn)真研究*市場的發(fā)展?fàn)顩r，確立了華北、華南、華東三個(gè)初期重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，并同步制訂了戰(zhàn)略進(jìn)入*、廣州、上海三個(gè)中心城市的戰(zhàn)略布點(diǎn)計(jì)劃，以充分發(fā)揮中心城市輻*效應(yīng)。公司于2000年在*設(shè)立自營區(qū)域;2001年成功授權(quán)廣州區(qū)域，與廣東珠*投資形成合作;2002年與上海新亞股份(今錦**集團(tuán))合資成立上海區(qū)域，公司控股51%。至此，公司戰(zhàn)略布點(diǎn)計(jì)劃完成，進(jìn)入進(jìn)一步鞏固發(fā)展階段。關(guān)鍵技能培養(yǎng)與鞏固

2001年以后，公司加強(qiáng)了后臺支持能力建設(shè)，研發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的適應(yīng)*市場的銷售信息管理系統(tǒng)(sis)，并從整體上完成了sis系統(tǒng)的兩次改版升級;在全國范圍內(nèi)形成了完善的培訓(xùn)、認(rèn)*體系，累計(jì)完成10，000余人次的培訓(xùn)課程，體系內(nèi)認(rèn)*講師67人;建立了全國*委員會管理機(jī)制(全國市場委員會、全國it委員會等)，加強(qiáng)了對體系運(yùn)營的全局決策能力;定期組織開展全國范圍內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)共享、互動(dòng)交流與合作

活動(dòng)，包括區(qū)域運(yùn)營交流會、單店授權(quán)研討會等，建立健全了全國體系內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與共享機(jī)制;此外，公司基于22個(gè)區(qū)域700余家單店的管理、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對法律文件體系進(jìn)行了多次修訂和完善。到2004年底，公司形成了適應(yīng)*國情的完整的授權(quán)、支持、管理、以及盈利能力。

隨著品牌效應(yīng)的日益彰顯，以及體系支持能力的不斷完善，各區(qū)域發(fā)展速度明顯提升，century21?品牌在各區(qū)域的市場份額占有率迅速提升。century21?品牌在30%以上已開展運(yùn)營的市場中處于市場份額的絕對領(lǐng)先地位，包括寧波、鄭州、廈門、杭州等區(qū)域，在90%以上已開展運(yùn)營的市場上進(jìn)入市場前三名，并且century21?品牌成為為數(shù)不多的在全國范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張的品牌之一，競爭優(yōu)勢彰顯。

試點(diǎn)開展衍生服務(wù)

在基礎(chǔ)特許經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，公司于2003年著手試點(diǎn)開展金融及其它衍生服務(wù)。2004年2月在上海正式成立了按揭服務(wù)中心(mmc)，與銀行、保險(xiǎn)公司、評估機(jī)構(gòu)等合作，基于體系內(nèi)加盟店二手房交易資源，開展包括按揭代辦、過戶、擔(dān)保等在內(nèi)的衍生服務(wù)。至2004年底，上海mmc中心累計(jì)代辦二手房按揭貸款6億元**，涉及住宅、寫字樓、商鋪等各種類型物業(yè)，形成了規(guī)范的mmc業(yè)務(wù)開展流程及完整的組織管理機(jī)制。引入戰(zhàn)略投資者

2005年起，公司進(jìn)入新一輪跨越式發(fā)展階段。2005年初，公司開始積極籌備引入戰(zhàn)略投資者，實(shí)施公司整體的大規(guī)模戰(zhàn)略擴(kuò)張，進(jìn)一步鞏固、完善企業(yè)核心競爭力，在*房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)迅猛發(fā)展的市場機(jī)會下，為21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)的騰飛做好準(zhǔn)備。2005年12月，全球最著名的投資機(jī)構(gòu)--高盛集團(tuán)(glodmansachs)簽約投資21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)。2007年10月，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)又獲得美國艾威基金(avenuecapital)5200萬美元的投資，這也是目前*房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)獲得的最大一筆*私募融資。2008年2月，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)又迎來了其母公司realogy集團(tuán)新一輪的投資。realogy集團(tuán)成為繼高盛戰(zhàn)略投資(*)公司以及美國艾威基金之后的第三位戰(zhàn)略投資者。

品牌崛起

什么是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)崛起的秘密，這個(gè)*品牌在*的發(fā)展究竟有什么不為人知的奧秘，作為*著名的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)公司，雖然擁有知名的*品牌以及成功的區(qū)域拓展經(jīng)驗(yàn)，但吸收與創(chuàng)新才是賦予品牌強(qiáng)大生命力的源泉。正是基于對*市場的理解，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在進(jìn)入*之后提出了兩級授權(quán)模式和根植社區(qū)的適合*實(shí)際情況的戰(zhàn)略發(fā)展模式。

1、區(qū)域和單店兩級授權(quán)模式

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入*，根據(jù)*區(qū)域的特點(diǎn)創(chuàng)造*地提出區(qū)域和單店二級授權(quán)模式，這種將國外成熟特許經(jīng)營模式與*房地產(chǎn)市場實(shí)際情況相結(jié)合的本土化，在21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)全球歷史上是首次，而對于21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在*的高速擴(kuò)張更起到了關(guān)鍵作用。

而在進(jìn)入的步驟上，公司充分考慮*區(qū)域市場間的發(fā)展不平衡，區(qū)域拓展規(guī)劃為三個(gè)階段。首先，確立了華北、華南、華東三個(gè)初期重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，并同步制訂了戰(zhàn)略進(jìn)入*、上海、廣州三個(gè)中心城市的戰(zhàn)略布點(diǎn)計(jì)劃，以充分發(fā)揮中心城市輻*效應(yīng)。

第二階段，以2003年武漢、鄭州市場的成功啟動(dòng)為標(biāo)志，率先進(jìn)入了二、三線城市，開始了其中部地區(qū)的全面攻勢。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)鄭州區(qū)域近年來在21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)總部的支持下*運(yùn)作，已經(jīng)成功授權(quán)了65家門店，成為21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)25個(gè)區(qū)域中門店?duì)I運(yùn)最好的區(qū)域之一。鄭州區(qū)域除了幫助鄭州地區(qū)加盟中介機(jī)構(gòu)充分利用21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系開展二手房買賣、租賃、新樓盤代理、房屋按揭、抵押貸款、裝修、寫字樓、商業(yè)用房租售、不動(dòng)產(chǎn)評估與咨詢等相關(guān)衍生服務(wù)，二手房交易量的市場占有率達(dá)到80%。

第三階段，以2005年底高盛的投資入主為標(biāo)志，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。一方面，繼續(xù)致力于開拓以下重點(diǎn)區(qū)域，包括珠三角地區(qū)、山東半島、西南地區(qū)、中部地區(qū)等;另一方面，除了提高自身的管理水平和團(tuán)隊(duì)能力，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)亦開展了其在資本運(yùn)作上的步伐，以期更迅速地?cái)U(kuò)大規(guī)模，提高在*市場占有率，保持其在地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。

兩級授權(quán)中，第一層級即區(qū)域授權(quán)方面，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)發(fā)展出一套完整的模式。而通過區(qū)域授權(quán)，第二級授權(quán)即單店授權(quán)的業(yè)務(wù)實(shí)際上就由區(qū)域分部來主動(dòng)完成，這就自然規(guī)避了傳統(tǒng)*品牌[水土不服"的系列問題。

2、全球品牌，社區(qū)專家

眾多的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)提供商為了搶占市場份額，不惜高額租金將店面開在人流量大的街邊，在*、上海等大城市展開肉搏戰(zhàn)。今天，不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)行業(yè)顯然已是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，是一片[紅海"。那么，不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)市場的[藍(lán)海"在哪里呢?

有別于其他不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)商，自21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入*，便意識到不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)應(yīng)該植根于社區(qū)，它和社區(qū)是一種共生的關(guān)系。因此，將單店設(shè)到社區(qū)去是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在進(jìn)行全國*網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張時(shí)堅(jiān)持的運(yùn)營理念。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在*共開設(shè)61家門店，其中社區(qū)店32家，超過門店總數(shù)的50%。實(shí)際上，這秉承的是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在美國的做法。

美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常年紀(jì)較大，對社區(qū)了如指掌，不僅是房子甚至包括社區(qū)里的種種故事，這時(shí)看見與社區(qū)共生實(shí)際上意味著品牌是百年品牌，門店和經(jīng)紀(jì)人也是。在位于*某個(gè)社區(qū)里的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的門店前，幾位老人在那里悠閑的納涼，雖然這家店位于街角，但是過往行人早已習(xí)慣了她的存在。在社區(qū)居民遇到困難的時(shí)候總會先想起她。這也是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在*的追求。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)認(rèn)為，創(chuàng)造[藍(lán)海"的公司未必發(fā)展出新的科技，只是它們把向顧客提供的服務(wù)或價(jià)值推向新的邊界。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的門店通過扎根社區(qū)，可以集中于[有效房源"，能夠?yàn)榭蛻籼峁└艿健?的服務(wù)，同時(shí)伴隨社區(qū)共同成長。

其實(shí)社區(qū)營銷現(xiàn)在已經(jīng)受到越來越多企業(yè)的重視。無論是麥當(dāng)勞，還是近期長城電腦的寬帶服務(wù)體驗(yàn)，都在不斷挖掘社區(qū)營銷的潛力。在某種意義上，這可以說是對傳統(tǒng)營銷的顛覆，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，植根社區(qū)不僅有利于口碑的宣傳，同時(shí)也可以培養(yǎng)所謂的典型(忠實(shí))消費(fèi)者。

3、每個(gè)人都是品牌

統(tǒng)一、高效的宣傳推廣系統(tǒng)一直是century21品牌致勝的重要因素。21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)成立六年來，隨著區(qū)域和加盟店的迅速發(fā)展，品牌宣傳推廣系統(tǒng)得到了有效完善，建立了完整的包括全國推廣、區(qū)域推廣和加盟店推廣三個(gè)橫向?qū)用妫放仆茝V和業(yè)務(wù)推廣兩個(gè)縱向?qū)用娴亩鄬哟涡麄魍茝V系統(tǒng)，在實(shí)際經(jīng)營中取得了全面領(lǐng)先競爭對手的*效應(yīng)。

在品牌定位方面，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)秉承了品牌[放心省心"的核心價(jià)值，面對*迅速崛起的中產(chǎn)階級，提供其*化的服務(wù)，并建立起行業(yè)[專家"的形象。

21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)在品牌戰(zhàn)略方面致力于解決*品牌的本土化問題。通過與合作伙伴區(qū)域優(yōu)勢的結(jié)合，整合各種資源，展開在當(dāng)?shù)厥袌龅男麄鞴?，同時(shí)側(cè)重于社區(qū)宣傳及口碑的傳播。以一線城市為核心傳播通道，影響二三線城市的策略，已經(jīng)在總部與區(qū)域協(xié)同宣傳方面摸索出獨(dú)特的品牌推廣模式。

更為重要的是，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)通過1000家門店及萬名體系員工，將vi管理納入品牌資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)，使得21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在*房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)中以統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和形象深入人心。

4、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與*特許經(jīng)營行業(yè)共同成長

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入*這六年，從起步到發(fā)展壯大，是連鎖經(jīng)營行業(yè)最直接的見*人。作為一家全球*的公司，它在維護(hù)投資者利益及拓寬行業(yè)發(fā)展方面走在了前列。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入*這六年，從起步到發(fā)展壯大，是連鎖經(jīng)營行業(yè)最直接的見*人。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)2000年3月進(jìn)入*，作為一個(gè)*著名特許品牌，已在大陸地區(qū)成功授權(quán)了*、上海、天津、青島、濟(jì)南、石家莊、鄭州、杭州、西安等25個(gè)區(qū)域，覆蓋了35個(gè)城市，擁有1000家門店和萬余名經(jīng)紀(jì)人。

5、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)六年見*行業(yè)發(fā)展

21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)在遵守*連鎖經(jīng)營協(xié)會特許經(jīng)營行為準(zhǔn)則的同時(shí)，加強(qiáng)了自身體系的建設(shè)。在人員培訓(xùn)方面，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)針對經(jīng)紀(jì)人和加盟店實(shí)行分層培訓(xùn)，包括對經(jīng)紀(jì)人的*銷售技巧、房地產(chǎn)投資入門、買方代理等培訓(xùn)，以及對加盟店的*管理、招募等培訓(xùn)。同時(shí)，*總部開發(fā)了特許加盟體系培訓(xùn)、咨詢顧問人員培訓(xùn)、軟件演示及應(yīng)用等一系列課程，此外，還擁有一系列針對經(jīng)紀(jì)人和*管理人員的高級培訓(xùn)課程。在提供相關(guān)服務(wù)上，他們始終以顧客至上，以客戶為中心，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)，最*化的服務(wù)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)被*連鎖經(jīng)營協(xié)會評為[*優(yōu)秀特許品牌"。

6、參與特許行業(yè)自律和發(fā)展

*特許經(jīng)營仍然處于發(fā)展期，加盟體系還沒有完善地建立起來，加上相關(guān)的法制不健全，導(dǎo)致特許經(jīng)營市場經(jīng)常出現(xiàn)投資陷阱。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)作為一家全球*的公司，在維護(hù)投資者利益方面走在了前列，因?yàn)樵趪庀嚓P(guān)條例已經(jīng)十分成熟了，據(jù)了解，在特許經(jīng)營成熟的國家，特許加盟的指導(dǎo)手冊就有200多頁，詳細(xì)規(guī)定了特許經(jīng)營的各項(xiàng)條件。而在*，這方面的規(guī)定則少之又少。

按照*的入世承諾，特許經(jīng)營市場將在入世三年后全面放開，像21世紀(jì)這樣的全球品牌將大量的進(jìn)入*，備受業(yè)界關(guān)注的也有望近期*，具備什么樣的資格才能當(dāng)特許人、被特許人，特許加盟的合同應(yīng)該如何制定，以及如何防止商業(yè)欺詐等內(nèi)容都會在中得到明確規(guī)定。21世紀(jì)見*了*特許經(jīng)營行業(yè)從無序向有序的發(fā)展過程，為整個(gè)行業(yè)的自律和發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

[美國夢"

受許人在人們心目中最普遍的形象是努力去實(shí)現(xiàn)[美國之夢"的商業(yè)人士，21世紀(jì)給了他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想的機(jī)會和平臺。特許經(jīng)營模式描述了人們?yōu)榱藫碛兴袡?quán)而喜歡選擇特許經(jīng)營的根本原因--要擁有有生命力的、被認(rèn)可的產(chǎn)品和體系做支撐，來減少自己獨(dú)自開創(chuàng)事業(yè)的時(shí)間。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)作為一個(gè)*知名的特許經(jīng)營企業(yè)有30多年的歷史，而*的特許經(jīng)營行業(yè)才剛剛起步。像麥當(dāng)勞、肯德基一樣，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)一進(jìn)入*，就采用了特許經(jīng)營的方式進(jìn)行市場擴(kuò)張。他們通過兩級授權(quán)體制，首先是區(qū)域授權(quán)，在省會、直轄市或是較為發(fā)達(dá)的城市選擇一家名氣較大、實(shí)力雄厚的房產(chǎn)公司作為區(qū)域分部;其次再由區(qū)域分部按照21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的要求向加盟店授權(quán)。加盟商一旦加入21世紀(jì)房地產(chǎn)特許經(jīng)營，便可以享受全球統(tǒng)一的知名品牌和*的管理、培訓(xùn)，一躍成為全球最大的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)分支。各區(qū)域分部和加盟店通過sis銷售信息管理系統(tǒng)達(dá)到全國范圍內(nèi)的房源信息共享。

在一些房產(chǎn)中介深感新政之苦時(shí)，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)卻認(rèn)為新政給他們帶來了絕佳的機(jī)遇，于是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)逆市擴(kuò)張，在2006年幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，迅速拓展業(yè)務(wù)，在上海和濟(jì)南等城市的業(yè)務(wù)發(fā)展均有建樹，可見特許加盟在搶占市場先機(jī)時(shí)所具備的優(yōu)勢。

*特許經(jīng)營經(jīng)過19年的發(fā)展，現(xiàn)涉及行業(yè)60多個(gè)，特許經(jīng)營商達(dá)2320多個(gè)，加盟店數(shù)量8萬多個(gè)，整個(gè)市場以40-50%的驚人速度迅速成長與擴(kuò)張。然而在*，特許經(jīng)營市場發(fā)育并不均衡。但是作為全球最火熱的市場，特許經(jīng)營行業(yè)的市場是巨大的，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)在*的發(fā)展將繼續(xù)壯大，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)將和行業(yè)一起共同探討和見**特許經(jīng)營的未來之路。

榮譽(yù)之路

?2006年21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)在[*房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百強(qiáng)企業(yè)"評選中獲[2006*地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力top10"和[2006*地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)百強(qiáng)企業(yè)連鎖企業(yè)top10"雙項(xiàng)第一;

?2006年*優(yōu)秀特許品牌--*連鎖經(jīng)營協(xié)會;

?2006年全國優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)--*估價(jià)師與經(jīng)紀(jì)人學(xué)會

?2006，2007年度優(yōu)秀地產(chǎn)群博客--新浪網(wǎng);

?2006年度top10金牌策動(dòng)公司暨*顧問團(tuán)，新地產(chǎn)策劃機(jī)構(gòu);

?2004、2005年特許體系優(yōu)秀管理獎(jiǎng)--*連鎖經(jīng)營協(xié)會;

?2005卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)--century21全球總部;

?2005房地產(chǎn)行業(yè)超級品牌--superbrands;

?2005*房地產(chǎn)營銷代理行業(yè)十大杰出貢獻(xiàn)企業(yè)--*地博會

?2004*100最佳特許經(jīng)營品牌、房地產(chǎn)行業(yè)首選品牌--周刊

?2004*10大最具價(jià)值房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司品牌、最佳特許經(jīng)營品牌--*房地產(chǎn)top10研究組

?2004年度cihaf*房地產(chǎn)營銷代理品牌獎(jiǎng)--*住交會等*記

?2000年3月，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)成立，同年成立21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)*區(qū)域分部。

?2000年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)廈門區(qū)域簽約，作為21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)*大陸首家加盟區(qū)域，標(biāo)志著21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入東南沿海地區(qū)。

?2001年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)廣州、深圳簽約，標(biāo)志著21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入華南地區(qū)。

?2002年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)上海、杭州等城市簽約，標(biāo)志著21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入長三角地區(qū);同年，被*連鎖經(jīng)營協(xié)會評為[2002年度*優(yōu)秀特許品牌"。

?2003年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)武漢區(qū)域分部的成立，標(biāo)志著21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)以鄭州、武漢為代表華中地區(qū)日趨成熟。

?2003年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)成都簽約，標(biāo)志著21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入西南地區(qū)。同年，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)面向全國開展[金*承諾"活動(dòng)，向消費(fèi)者鄭重推出[買方及賣方服務(wù)承諾保*書"，這是中介行業(yè)首次將對消費(fèi)者的承諾寫入二手房交易合同當(dāng)中。

?2004年，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)公司年?duì)I業(yè)額突破100億，覆蓋全國17個(gè)區(qū)域，加盟店數(shù)突破500家，成為全國領(lǐng)先的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商。

?2005年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入西北門戶，西安;2005年底，公司年?duì)I業(yè)額突破140億，同年，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)獲得century21美國總部頒發(fā)[全球卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"及*連鎖經(jīng)營協(xié)會頒發(fā)的[2005年度*特許體系優(yōu)秀管理獎(jiǎng)"。

?2005年12月，高盛集團(tuán)旗下全資子公司高盛戰(zhàn)略投資(*)公司與21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)簽署投資協(xié)議，高盛首輪將向21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)注資2200萬美金，高盛戰(zhàn)略投資(*)公司成為21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)的第二大股東。

?2006年，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入以東北重鎮(zhèn)，沈陽;截止2006年9月，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)覆蓋全國24個(gè)區(qū)域，擁有800家門店，近萬名經(jīng)紀(jì)人，保持全國房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商的行業(yè)領(lǐng)先地位。

?2007年10月8日，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)母公司realogy公司董事長mr。henryr。silverman亨利?西爾弗曼先生和realogy公司聯(lián)席董事長兼ceorichardallensmith理查德?史密斯先生帶領(lǐng)realogy公司執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官、特許經(jīng)營事業(yè)部總裁兼ceo公司執(zhí)行副總裁，及公司高級副總裁組成的重量級六人考察團(tuán)隊(duì)來到*考察團(tuán)首次訪華。

?2007年10月22日，21世紀(jì)*不動(dòng)產(chǎn)與美國艾威基金(avenuecapital)完成了公司新一輪5200萬美元的融資。這也是*房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)獲得的較大一筆*私募融資。

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇9

不知不覺，在XX工作已經(jīng)有一年了，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻很多，也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不彼，對這份工作越來越有興趣了。

起初剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候，有太多對XX地產(chǎn)的企業(yè)文化及ABCD這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候沒有很好地展示企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象，導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目。我想作為一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員，不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧，更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的.信心。針對這個(gè)問題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此深入到每個(gè)客戶心中。

審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查，來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

在這一年中，雖然我沒有業(yè)績，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!

一、個(gè)人素質(zhì)：

1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

2. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

地產(chǎn)工作總結(jié) 篇10

簡歷自我評價(jià).txt26選擇自信，就是選擇豁達(dá)坦然，就是選擇在名利面前巋然不動(dòng)，就是選擇在勢力面前昂首挺胸，撐開自信的帆破流向前，展示搏擊的風(fēng)采。簡歷自我評價(jià)注意事項(xiàng)來源：（）發(fā)布時(shí)間：2009-05-06

簡歷自我評價(jià)注意事項(xiàng)

一份優(yōu)秀的個(gè)人簡歷，影響著你是否能夠得到一個(gè)面試機(jī)會，從而影響你能否得到工作的機(jī)會，而一份好的簡歷，絕對不會缺少一個(gè)經(jīng)典的簡歷自我評價(jià)，如何能在一個(gè)絕妙的簡歷中寫好一份簡歷自我評價(jià)呢？

現(xiàn)在給大家指點(diǎn)幾招，希望能在大家找工作中有所幫助。

一、首先一定要區(qū)分出 自我評價(jià) 和 自我介紹 這兩個(gè)不同的含義；

如果你跟一個(gè)陌生人介紹自己的時(shí)候，我想你不會介紹給別人你對自己的一個(gè)評價(jià)吧？自我評價(jià)絕對不等于介紹，必須明確，

二、評價(jià)和簡歷中的其他要點(diǎn)是不同的，例如特長，技能等等，技能/特長屬于具體性描述，它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示， ，而評價(jià)是一個(gè)概括性的，總結(jié)性的，客觀的評價(jià)。

三、簡歷自我評價(jià)切忌不要長篇大論，切沒有重點(diǎn)，漫天撒網(wǎng)，把自己跨的慘不忍睹，說白了，誰都不是白癡，特別是人事總監(jiān)和人事經(jīng)理，閱人無數(shù)，所以只要簡單，突出重點(diǎn)即可，例如你應(yīng)聘的是技術(shù)性的職位，那你就總結(jié)自己的技術(shù)研發(fā)實(shí)力/特點(diǎn)，如果你應(yīng)聘的是人事方面的，突出自己的資歷，專業(yè)特長，個(gè)人辦事性格即可。

四、不要從一而終，你的評價(jià)不要只說自己那一方面多么多么好，說的很好很強(qiáng)大似的，其實(shí)錄用你的企業(yè)，更看重的是你的綜合能力，所以要盡量簡潔的突出自己的幾個(gè)點(diǎn)。

大學(xué)生自我評價(jià)如何寫？

來源：（）發(fā)布時(shí)間：2009-02-12

大學(xué)生自我評價(jià)如何寫？

一、大學(xué)生自我評價(jià)的內(nèi)容

1、介紹自己所學(xué)專業(yè)、主修課程、學(xué)習(xí)成績和專業(yè)技能水平。

2、介紹自己的性格、愛好、特長、經(jīng)驗(yàn)和能力等。

3、求職的愿望和態(tài)度。

二、大學(xué)生自我評價(jià)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、介紹主修課程要重點(diǎn)突出自己擅長的、有興趣的，特別是與求職崗位所需人才聯(lián)系緊密的學(xué)科。學(xué)習(xí)成績和專業(yè)技能水平要盡量舉出事實(shí)來證明， 若獲得獎(jiǎng)勵(lì)、取得相關(guān)工種證書的，可將各種證書復(fù)印附后。

2、在描述自己的性格與人際關(guān)系時(shí)，要注意與崗位要求一致或相關(guān)聯(lián)（如性格開朗、外向、內(nèi)向、穩(wěn)重、隨和）。寫自己的愛好不要太多、太濫，要有針對性（如文學(xué)、音樂、書法、文體活動(dòng)）。特長可以寫得具體些，如在哪一級的比賽中獲得過怎樣的名次。自己在校期間曾擔(dān)任過什么職務(wù)（如班干部、團(tuán)干部、學(xué)生會、團(tuán)委干部、各種社團(tuán)職務(wù)），組織能力、工作態(tài)度如何， 參加哪些社會實(shí)踐活動(dòng)，有何經(jīng)驗(yàn)等可在這一部分表述出來。

3、提出加入招聘單位的愿望要誠懇。如希望貴公司能給我一次機(jī)會，我將會竭盡所能為公司效力?；蛘哒f，望貴單位給我一次效力的機(jī)會，錄用我，并在今后的工作中，我會積極進(jìn)取，奮力拼搏，爭創(chuàng)佳績，報(bào)答您的知遇之恩。

就這么寫把！希望你能得高分?。?/p>

英文自我評價(jià)常用語句

來源：（）發(fā)布時(shí)間：2009-02-24

英文自我評價(jià)常用語句

以下是英文自我評價(jià)的一些常用性語句，祝大家能在面試中取得好的效果。

Good people management and communication player.有良好的人員管理和交際能力。能在集體中發(fā)揮帶頭作用。

Able to work under high preure and time limitation.能夠在高壓力下和時(shí)間限制下進(jìn)行工作。

Be elegant and with nice personality.舉止優(yōu)雅、個(gè)人性格好。

With good managerial skills and organizational capabilities.有良好的管理藝術(shù)和組織能力。

The main qualities required are preparedne to work hard, ability to learn, ambition and good health.主要必備素質(zhì)是吃苦耐勞精神好、學(xué)習(xí)能力優(yōu)、事業(yè)心強(qiáng)和身體棒。

Mature，self-motivated and strong interpersonal skills.思想成熟、上進(jìn)心強(qiáng)，并具極豐富的人際關(guān)系技巧。

Energetic，fashion-minded person.精力旺盛、思想新潮。

With a pleasant mature attitude.開朗成熟。

Strong determination to succeed．有獲得成功的堅(jiān)定決心。

Strong leadership skills．有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

Ability to work well with others.能夠同他人一道很好地工作。

Highly-motivated and reliable person with excellent health and pleasant personality.上進(jìn)心強(qiáng)又可靠者，并且身體健康、性格開朗。

The ability to initiate and operate independently.有創(chuàng)業(yè)能力，并能獨(dú)立地從業(yè)。

Strong leadership skill while poeing a great team spirit.有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和很強(qiáng)的集體精神。

Be highly organized and effecient．工作很有條理，辦事效率高。

Willing to learn and progre．肯學(xué)習(xí)進(jìn)取。

Good presentation skills.有良好的表達(dá)能力。

Positive active mind eential．有積極、靈活的頭腦。

Ability to deal with personnel at all levels effectively.善于同各種人員打交道。

Have positive work attitude and be willing and able to work diligently without supervision.有積極的工作態(tài)度，愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

Young，bright，energetic with strong career-ambition.年輕、聰明、精力充沛，并有很強(qiáng)的事業(yè)心。

Having good and extensive social connections.具有良好而廣泛的社會關(guān)系。

Being active, creative and innonative is a plus.思想活躍、有首創(chuàng)和革新精神尤佳。

With good analytical capability.有較強(qiáng)的分析能力。

簡歷自我評價(jià)

簡歷自我評價(jià)

產(chǎn)品經(jīng)理簡歷自我評價(jià)

簡歷自我評價(jià)精簡

房地產(chǎn)銷售自我評價(jià)

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