人力資源工作總結(jié)匯編10篇

人力資源工作總結(jié)。

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人力資源工作總結(jié)【篇1】

一、工作內(nèi)容

在這五個半月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作xx年全廠管理人員年休表;

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關(guān)模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，，這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是低頭多工作，抬頭少閑話。且通過，，這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

三、總結(jié)

我是學(xué)商務(wù)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習(xí)這五個半月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。 實習(xí)中我也會遇到挫折，遇到挫折時，我會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。我常想一句古話天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。 遇到挫折時我會進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，我會提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓自己目光面向未來。 無論怎樣，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理，這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，受益非淺。

人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

人力資源部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì)：

具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向，按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度特征，依據(jù)精簡、效能、統(tǒng)一的原則，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能，真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作，規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部，財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu)，其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置，對內(nèi)部人力資源合理組織，采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益：加快電力發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工，安置富余人員;控制新增人員，把好人員入口關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策，凡達(dá)到法定退休年齡的員工，一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件，各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱：主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員，必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制，即競爭上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動合同的管理，嚴(yán)格考核。

同時在工資制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成，基本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定，實行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn)，即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后，暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn)，作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重，技能要求高低，勞動強(qiáng)度大小和勞動條件好差，通過科學(xué)評價而確定的工資，由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類，分別按照崗位勞動評價結(jié)果確定各崗位的崗級，確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級12 2級，最低崗級為3 2級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級19 2級，最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合，把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起，實行一崗一薪，在崗人員易崗易薪，崗位工資實行動態(tài)管理。

人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù)，還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé)，比如局長工作部主任、生技部主任，財務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定，例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷，具有會計師以上職稱，必須是財會、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，崗級17級，職數(shù)為1，并要求從事電力系統(tǒng)

相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機(jī)會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。

人力資源工作總結(jié)【篇2】

20xx年，是xxxx飛速發(fā)展的一年，也是人力資源部重組的第一年。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，以組建xxxx團(tuán)隊為主線，優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu)，不斷完善人力資源管理制度。

1、20xx年年度工作綜述

人力資源部年度工作一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離職管理等，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過建立員工培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。

根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

2、20xx年年度工作總結(jié)

本年度主要完成以下幾個方面的工作：

2.1招聘工作xxxxxx分公司的'量產(chǎn)和xxx分公司的發(fā)展，生產(chǎn)一線員工和各類職能部門的空缺崗位越來越多，人員需求量較大并且需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度，在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有公司現(xiàn)場招聘、勞務(wù)派遣、招聘外包、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘及內(nèi)部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工20xx人（未含20xx年應(yīng)屆本科畢業(yè)生41人），離職1311人，凈增740人。

由圖可見，12月份和1月份入職人數(shù)比較少，且入職和離職人數(shù)相差比較小，離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。

2.2培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到技能培訓(xùn)，建立崗位培訓(xùn)計劃書，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實踐、能創(chuàng)造效益的實操本領(lǐng)。

20xx年度，xxx仍沿用原來的培訓(xùn)模式，xxx主要以生產(chǎn)一線工人技能培訓(xùn)為主。企業(yè)培訓(xùn)開展力度不夠，主要以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。而公司中高層培訓(xùn)幾乎沒有開展，有關(guān)職員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)數(shù)量也很少。xxx的年度培訓(xùn)計劃基本完成，但公司整體培訓(xùn)工作亟待提高。

2.3績效管理

公司現(xiàn)有績效考核采用月度工作計劃和崗位考核指標(biāo)相結(jié)合的形式進(jìn)行，考核指標(biāo)沒有反應(yīng)公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù)，方法比較簡單，但整體缺少激勵機(jī)制。人力資源部根據(jù)公司整體規(guī)劃，在20xx年年底著手分公司職員績效考核方案，整體方案已獲公司基本同意，相關(guān)崗位績效考核表還正在編制中。

2.4薪酬福利管理

人力資源部薪酬管理工作比較膚淺，基本上以員工月度工資表的編制、核發(fā)為主，本部門的薪酬管理主要為每月制工資表，這是人力資源部的常規(guī)工作。每月人力成本費用統(tǒng)計如下：

其他相關(guān)薪酬管理工作基本都沒有開展。

福利支出方面，除企業(yè)社會保險外，主要包含過節(jié)費（福利物品）、旅游費、通信費、伙食補(bǔ)貼等，共計元（不含社會保險費用）

2.5勞動關(guān)系管理

2.5.1年度內(nèi)人力資源部隊勞動合同、保密協(xié)議進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將不規(guī)范的合同文本進(jìn)行了修訂。勞動合同覆蓋率達(dá)100%，并在員工入職1個月內(nèi)就簽訂好勞動合同。但在勞動合同續(xù)簽工作上，人力資源部工作不是很到位，不能及時主動跟蹤員工續(xù)簽意愿。

2.5.2本年度共發(fā)生勞動糾紛1起，現(xiàn)仍在協(xié)商處理中；發(fā)生規(guī)模以上工傷事故起，直接經(jīng)濟(jì)損失x元。

2.5.3車間每月舉行員工評優(yōu)活動，員工付出的努力得到肯定，一定意義上調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。另外行政部、工會也多次舉辦文藝、知識競賽、體育等活動，豐富員工業(yè)余文化生產(chǎn)需要。

2.6部門建設(shè)人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，在本年度內(nèi)逐步完善部門組織架構(gòu)，現(xiàn)除績效薪酬未全面開展外，招聘、培訓(xùn)、IT等方面工作均已有條不紊地開展。一年以來，部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)水平卻沒有大幅度提升，部門員工工作還僅限于事務(wù)性的人力資源管理工作。隨著公司不斷擴(kuò)大，部門員工整體業(yè)務(wù)水平需要較大提升，要滿足公司發(fā)展的需求。

3、20xx年年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進(jìn)過程中，也存在很多問題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開展，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

3.1招聘工作

3.1.1生產(chǎn)一線員工招聘：20xx年共招聘20xx人，卻流失1311人（占招聘人數(shù)的64%）。年度前期生產(chǎn)一線員工基本能保證生產(chǎn)需要，進(jìn)入12月份后，基本無員工入職，與此同時離職人數(shù)卻不斷增加，加之生產(chǎn)訂單增加，一度出現(xiàn)人員供給不足。校企合作數(shù)量不多，應(yīng)增加周邊省市大中專院校的合作。

人力資源部要今后的工作中針對90后員工的特點，協(xié)助車間開展相應(yīng)的員工管理活動，以穩(wěn)定員工隊伍，滿足公司人員需求。

3.1.2職員招聘：根據(jù)公司人員需求計劃，技術(shù)、品管、設(shè)備等工程師和財務(wù)、行政經(jīng)理等崗位沒有招聘到位，分析原因：

3.1.2.1人力資源部前期沒有主動跟蹤技術(shù)、品管類人員招聘，導(dǎo)致后期公司提出需求時很難及時招聘到位。

3.1.2.2由于電子行業(yè)主要分布在珠三角和蘇南地區(qū)，地域的限制影響招聘的進(jìn)程。

3.1.2.3金華市可用人力資源缺乏，整體應(yīng)聘者素質(zhì)較低，滿足不了公司要求。

3.1.3本科生校園招聘：從10月份開始，人力資源部組織相關(guān)人員赴東北、華中及西北地區(qū)各高校開展校園宣講招聘會，主要以招聘機(jī)械、電子電氣、工業(yè)工程等理工類專業(yè)，共招聘到20xx年應(yīng)屆本科大學(xué)生41名。

此批大學(xué)生擬在20xx年7月中旬報到，屆時人力資源部將制定有效培訓(xùn)方案。

3.2培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)主要以滿足公司正常生產(chǎn)技能為主，提高性培訓(xùn)基本沒有開展。培訓(xùn)計劃單薄空泛，之前無培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無培訓(xùn)效果評估（后期增加此方面評估，但整體效果不佳）；培訓(xùn)執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。

據(jù)此，建議如下：從需求調(diào)查開始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計劃，直至評估考核，善始善終；嚴(yán)格按計劃開展工作，無論有何變因，均及時更改方案，切實執(zhí)行，決不找借口。

3.3績效管理

公司績效考核指標(biāo)多、覆蓋面廣、獎懲不明，導(dǎo)致主要考核指標(biāo)不突出，激勵效果不佳。建議公司調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，在不違反勞動法律法規(guī)的情況下，制定績效考核方案。

3.4薪酬福利管理

3.4.1生產(chǎn)一線員工工資核算過程中，部分不科學(xué)合理：以每月實際法定工作天數(shù)核算平均工資、轉(zhuǎn)正上崗工資按上下半月核算等等。

3.4.2職員工資核定沒有科學(xué)依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系，根據(jù)員工能力、資質(zhì)、技術(shù)含量等緯度核定員工崗位工資水平。

3.4.3舊版本的制度中部分福利已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展需要，適當(dāng)修改。3.5員工溝通

公司未建立員工溝通機(jī)制，現(xiàn)只有車間和人力資源部開展為數(shù)不多的員工溝通，未起到作用；員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo)、排除。

來年建議人力資源部進(jìn)一步打造溝通平臺，定期和不定期安排公司高層管理人員進(jìn)行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關(guān)系工作做到實處。3.6企業(yè)文化

20xx年公司企業(yè)文化處于起步階段，核心企業(yè)文化還沒有形成。建議公司要在20xx年建立公司整體企業(yè)文化，并通過人力資源部宣貫，提高員工的認(rèn)同感和歸屬感。

3.7事務(wù)性的人力資源管理

人力資源部工作偏向于事務(wù)性工作，沒有發(fā)揮其“管理”職能。僅僅局限于招聘、檔案、花名冊、勞動合同、工資造冊等方面，重要的培訓(xùn)、薪酬、績效等工作微乎其微。20xx年人力資源部要根據(jù)部門年度計劃，充分發(fā)揮人力資源“管理”職能，滿足公司對人力資源的需求。

4、20xx年度工作計劃

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

4.1招聘與配置

模組業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員素質(zhì)相對較低、人員流動率較高、外來務(wù)工人員較多、品管技術(shù)設(shè)備人員短缺等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人力資源部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。4.1.1明年春節(jié)后，公司不限量招聘人員，盡可能采用社會招聘，降低招聘成本。

4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘不足的情況下，多方建立校企合作、勞務(wù)派遣、招聘外包等用工形式。

4.1.3配合公司穩(wěn)定員工隊伍，降低員工流失率。行政部要做好后勤保障準(zhǔn)備，特別是宿舍、食堂、工裝等供應(yīng)，不能出現(xiàn)脫節(jié)

4.2培訓(xùn)與開發(fā)

在20xx年，隨著生產(chǎn)經(jīng)營的迅速擴(kuò)張，對人才的需求提出新的要求：

一是人才的數(shù)量要求增加，特別是管理人員及生產(chǎn)一線員工；

二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計劃所要面臨的一個重要課題。

4.2.1明確年度、月度培訓(xùn)計劃，組織、監(jiān)督、實施。

4.2.2配合公司建立公司完整（核心）企業(yè)文化，并積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

4.2.3要注重基層管理人員業(yè)務(wù)能力提升和生產(chǎn)一線員工操作技能培訓(xùn)。（培訓(xùn)方面具體計劃由培訓(xùn)組提交）

4.3績效薪酬管理

4.3.1xxx試行績效考核方案，并及時反饋、整改。

4.3.2根據(jù)公司崗位配置，初步建立公司薪酬體系。

4.4員工關(guān)系管理

員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，構(gòu)成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

4.5制度體系建設(shè)

20xx年，人力資源部繼續(xù)建立健全人力資源各項制度，適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展需要。

4.6宣傳工作

20xx年公司宣傳主要依托公司內(nèi)刊《xx》、網(wǎng)站和廠區(qū)宣傳欄，并建立相應(yīng)宣傳機(jī)制。

5、結(jié)束語

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事

大家晚上好！

雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。__年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長一職，專管企業(yè)培訓(xùn)。對我來說，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現(xiàn)將__年全年工作情況匯報

一、工作任務(wù)完成情況

（一）基礎(chǔ)工作

1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份，其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份，全員學(xué)習(xí)資料26份，時事政時事政治12份。

2、全年共收集審核各個室部學(xué)習(xí)資料96份，根據(jù)各個室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于__年12月13日隆重舉行并完美收官。

（二）組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

1、結(jié)合__年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案，全年共完成中層培訓(xùn)10次，全員培訓(xùn)14次，其中外出參觀培訓(xùn)分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。

2、從公司簡介、消防安全、團(tuán)隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次，共計培訓(xùn)新員工49人。

3、針對性培訓(xùn)，其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次，另外還針對培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。

4、軍訓(xùn)

邀請武警中隊對__年新入職員工和__年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn)，并組織軍訓(xùn)考核驗收。

5、持證上崗的維系工作

對新入職的員工進(jìn)行普通話專項培訓(xùn)，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓(xùn)工作

全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

（三）建立案例分析庫

結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇，修改各個室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析庫共100篇。

在此，我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。

（四）編寫《員工手冊》

結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對《員工手冊》進(jìn)行編寫，目前在定稿階段，預(yù)計于__年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度。

（五）建立講解員題庫

根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

（六）員工溝通工作

剛才__部長已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結(jié)合__年的培訓(xùn)情況和__年的培訓(xùn)需求，對各個室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話，希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體，也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。

（七）配合性工作

另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次，配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時，更鍛煉自己，深切體會到各個室部工作的不易。

工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職，協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微__的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長，在完成自己的本職工作時，我和部長同心協(xié)力、彼此配合，抓重點完成部門的全年工作，對細(xì)節(jié)工作互相提醒，時間性長的工作互相督促，一人不在，另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底，做好一個副職應(yīng)履行的職責(zé)。長時間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監(jiān)督。人力資源部經(jīng)理述職報告人力資源述職報告（3）|返回目錄

__年7月，在工廠的工作調(diào)整中，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來，在新的工作環(huán)境中，踏實工作，基本完成了今年的任務(wù)?，F(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一、思想，學(xué)習(xí)方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。本應(yīng)當(dāng)在有空余時間的時候，抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。

二、主要工作情況和不足：

（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進(jìn)度。

（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過__護(hù)了員工的利益。

（三）嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進(jìn)行談話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴(yán)格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負(fù)面影響。

（四）開展教育培訓(xùn)方面：沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談，以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達(dá)到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責(zé)任，導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達(dá)到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。

綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

三、__年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我__年的工作思路：

要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

（一）要加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。

（二）要加強(qiáng)用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強(qiáng)勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。

（三）要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

（四）推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（五）推進(jìn)工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí)，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。

最后，我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝！

人力資源工作總結(jié)【篇4】

201X年X月踏入公司工作以來，我很感激身邊的每一位同事對我工作的支持，我進(jìn)公司伊始，各位同事對人力資源工作并沒有清楚地認(rèn)識，我相信時至今日仍然有很多同事不清楚人力資源部每天在做些什么，覺得跟綜合辦公室工作性質(zhì)差不多，這也是我工作不到位的體現(xiàn)，本來一直想做一個PPT來給大家講解一下人力資源部的工作職責(zé)以及具體人事規(guī)則，但由于人事制度一直未下發(fā)也無法進(jìn)行講解。

這四個月以來我能深刻感受到公司轉(zhuǎn)型以來每位同事工作態(tài)度的變化，大部分同事的工作積極性都有了很大提高，但是還是有一小部分人沒有集體觀念沒有團(tuán)隊榮辱觀沒有使命感，這一點也將是接下來一年內(nèi)我的工作重點，制出企業(yè)文化并進(jìn)行推廣，使大家齊心協(xié)力為公司集團(tuán)化市場化實體化的發(fā)展共同努力。

現(xiàn)在對今年在進(jìn)入工投這四個月的工作做一個小小的總結(jié)：

一、整理了人事檔案

在整理人事檔案時發(fā)現(xiàn)一些問題：學(xué)歷層次不齊，甚至有些學(xué)歷已經(jīng)無法晉升職位。

二、編制人事組織結(jié)構(gòu)

9月我進(jìn)行了組織架構(gòu)規(guī)劃，現(xiàn)有的扁平式管理模式有助于工作的快速推進(jìn)，每次的組織結(jié)構(gòu)變革都要伴隨公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、草擬招聘方案

由于先由人手不足，公司轉(zhuǎn)型又已經(jīng)開始，根據(jù)公司各部門需求草擬了人員招聘方案，計劃報市人事人才會進(jìn)行20xx年招聘工作。

四、更新薪酬體制以及激勵方案

薪酬變革前期工投公司普遍工資偏低，經(jīng)過調(diào)整有小幅度提升，建議人員調(diào)整后再次進(jìn)行薪酬調(diào)整。

五、編制本部門以及協(xié)助其他部門編制部門制度

10月底已經(jīng)將人力資源部門職責(zé)和公司人事制度編制完畢，等待過會修改以及下發(fā)。

六、采購員工制服

在工作以及日常行為處事中我也認(rèn)識到了自己的不足：

一、說話缺乏技巧，太過于直白，以至于得罪了人而不自知，平時說話不太注意分寸，脾氣一上來就口無遮攔，每每自省都懊惱不已，今后一定會更加規(guī)范自己的行為處事方式以及說話方式。

二、做事喜歡自己獨擋忽視了同事的幫助，沒有充分考慮同事的感受。就拿人力資源部工作來說，很多是事情我都自己做了，有時候遇見困難舊鉆牛角尖，崔冰想幫我都插不上手。這個缺點也要改。

三、不會分配任務(wù)，搞得自己非常忙碌而部門的同事無所事事，這是一個部門經(jīng)理的失職而不是工作人員不會干活，與之相反，崔冰工作中非常細(xì)心，正好彌補(bǔ)了我做事情只看大綱而忽視小細(xì)節(jié)的這一缺點。

四、不會合理處理自己的時間，不能同時處理好工作與家庭的關(guān)系，對孩子關(guān)注太少。每天早晨上班，下班回家天就已經(jīng)黑了，周末休息的時間陪孩子太少，對此內(nèi)心十分愧疚，但是造成這方面的原因還是我自己沒有合理處理工作與家庭的關(guān)系，為此，我還需要多讀一些合理規(guī)劃生活的書籍，來幫助我處理這兩方面的關(guān)系。

在工投工作的這四個月也發(fā)現(xiàn)了一些工作不暢的原因：

一、各人自掃門前雪，部分人員無擔(dān)當(dāng)

個別同事只顧自己不顧別人，先將工作推給別人做，匯報工作的時候?qū)⒐谧约簲埩耍蚁嘈旁趫F(tuán)隊中沒有人愿意跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干活，沒有功勞沒有苦勞，在團(tuán)隊中即使特別賣力也得不到相應(yīng)的贊賞與嘉獎，從而抹殺了這些同事的工作積極性，使認(rèn)真負(fù)責(zé)且有能力的同事認(rèn)為自己得不到重用，久而久之，只會造成一個讓人心痛的結(jié)果：人才流失！

二、身在體制外，但是工作態(tài)度卻在體制內(nèi)

一部分同事將公司的工作看作是鐵飯碗，看作是體制內(nèi)的工作，寧可不做也不做錯，我們公司正在往市場化轉(zhuǎn)型，人力資源制度也將市場化，能為公司帶來利益的人才才能留用，反之，則會被公司所淘汰，這也提醒著我們激勵制度需要盡早提上日程。

三、工作方法和技巧有待提升

一部分同事工作非常賣力，卻因為工作不得章法而做不出成績，很多工作有技巧可言，多多學(xué)習(xí)才能掌握這些技巧，而技巧這個東西永遠(yuǎn)都不是天上掉餡餅正好砸中自己，只有多多看書看案例多多經(jīng)手案例才能逐漸掌握。這也恰恰反映出我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)工作做的不到位。

四、未明確權(quán)利與責(zé)任

未明確權(quán)利與責(zé)任，導(dǎo)致一點點的事情都無法協(xié)調(diào)，并且拒絕同級人員協(xié)調(diào)，持非領(lǐng)導(dǎo)不處理、非領(lǐng)導(dǎo)安排不辦事的態(tài)度，嚴(yán)重拖慢工作效率。人事調(diào)動并不是犯了錯才能進(jìn)行調(diào)動，合理的安排工作崗位，有助于推動公司工作效率。

人力資源工作總結(jié)【篇5】

我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺在公司已近半年，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足，自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司簡單的人事，社保繳納、勞動關(guān)系方面的工作。下面就我這半年以來工作，做出如下總結(jié)：

一、 上半年工作總結(jié)

（一） 工作回顧

公司現(xiàn)有人員狀況：公司現(xiàn)有人員96人。其中集經(jīng)營管理辦公室10人，人資綜合部3人；計劃財務(wù)部4人；智能事業(yè)部10人，產(chǎn)品中心18人、銷售中心10人，運營中心7人，

運維中心9人，設(shè)備中心9人，研發(fā)中心11人，電子商務(wù)5人。 近年來隨著公司的發(fā)展，新加入成員的增 多，公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢日漸明顯，為公司增添了許多朝氣。但也給公司在管理方面提出了更高的要求，所以作為人資部門需要人

性化的管理和創(chuàng)新的管理方法。

（二） 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作根據(jù)公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1、上半年我公司入職新員工 20 人，為新入職員及時辦理相關(guān)入職手續(xù)并進(jìn)行了oa功能及使用的講解，幫助新員工盡快熟悉公司進(jìn)入工作狀態(tài)。

2、辦理了 8 名員工的轉(zhuǎn)正、薪酬調(diào)整手續(xù)及信息的錄入，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。

3、辦理離職人員的工資核算，收集反饋離職員工離職原因，做好離職前溝通和離職手續(xù)的及時完整辦理避免公司任何法律風(fēng)險。上半年共計離職員工 18 人。

4、對員工檔案進(jìn)行整理，嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對，建立和完善公司員工花名冊。

5、收集整理員工資料，并歸類存檔備查。逐步使公司人資檔案體系建立健全。

（三）勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益 根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個人的

合法權(quán)益，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，具體工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、依據(jù)內(nèi)蒙古人事社保局相關(guān)要求印制出《呼和浩特市勞動合同書》標(biāo)準(zhǔn)格式40份之多。

2、及時所有轉(zhuǎn)正員工辦理勞動合同的簽訂、存檔。

3、填寫《呼和浩特市勞動合同書》、《用人單位用工備案花名冊》《勞動合同簽訂、備案花名冊》30多份，現(xiàn)已在勞動局備案勞動合同28份。

4、為離職員工辦理解除勞動關(guān)系手續(xù)并報送勞動局。

5、辦理公司員工勞動合同的年審工作。

（四） 社會保險管理：

1、根據(jù)人員變動信息，及時填報各類參保人員增減變動情況表，辦理變更登記、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)，根據(jù)各人員增減變動情況，對公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。

2、為海芯電子的18名員工辦理停保手續(xù)，其中13名員工的社保關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)入內(nèi)蒙古潤和信息技術(shù)有限公司。

3、潤和公司由原來只有3名員工繳納社保，現(xiàn)已增加至30名，其中從海芯電子轉(zhuǎn)入13名，新參加社保人員有14名并已辦理了入保的所有相關(guān)手續(xù)及資料準(zhǔn)備。

4、為未到賬社保書寫《社保未到賬證明》交于地稅局并及時核查和督促。

5、20xx年海芯電子和潤和信息社保賬已核對清楚并全部劃完。

6、為一名員工辦理了生育保險報銷現(xiàn)已到賬，清楚了關(guān)于社保報銷流程、準(zhǔn)備資料和報銷計算方法。

7、20xx年海芯電子和潤和信息社保年審工作已全部完成，通過年審工作的完成我已清楚社保報盤的操作流程和功能，年審所需準(zhǔn)備資料、辦理流程。

8、每月10日前依據(jù)參保情況如實去賽罕地稅局和毫沁營地稅完成社保申報和繳納。

9、每月15日前去社保局為離職員工辦理停保手續(xù)、社保繳費核定、劃賬及對賬。

10、每月5號前核對紅海人力公司為我公司員工張鵬翔代繳費用單據(jù)（如：繳費基數(shù)、繳費金額和發(fā)票金額）并把核對準(zhǔn)確無誤的相關(guān)資料發(fā)于財務(wù)由財務(wù)10號前打款給代繳公司。

11、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作，維護(hù)公司和員工的權(quán)益。

12、提供各類社會保險的相關(guān)資料，做好社會保障年審工作。

13、截止20xx年7月31日參保員工共43人。

（五） 考勤管理—— 規(guī)范公司的考勤管理行為

1、請假條的審查并做好相關(guān)記錄，統(tǒng)計月請假及年請假是否按公司制度執(zhí)行有無超假，月底和報送部門的考勤進(jìn)行核對。

2、統(tǒng)計每月員工未簽到、簽退的公文說明并記錄。

3、 匯總各部門報送的考勤并審查有無錯誤，每月根據(jù)oa數(shù)據(jù)和公文考勤說明對每位員工每天考勤的核對、統(tǒng)計并報送全體員工的考勤次月5日之前報送上一個月的考勤表于財務(wù)部。

（六） 其它工作

1. 協(xié)助人資經(jīng)理處理日常人事招聘、培訓(xùn)、考核、入職、離職、轉(zhuǎn)崗、升職等各項事務(wù)性工作。

2、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

二、 下半年工作安排：

（一）充實工作方面的知識

1、做好日常工作的同時加強(qiáng)對人事工作的學(xué)習(xí)，如：招聘、面試、培訓(xùn)嚴(yán)格要求自己，希望每天都有進(jìn)步。

2、加強(qiáng)對工作的嚴(yán)謹(jǐn)爭取下半年工作中減少無必要的失誤以致沒有錯誤。

(一)積極組織形式多樣的員工活動，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

(二)與員工簽勞動合同，辦理社保關(guān)系，做 好員工關(guān)系管理，維護(hù)員工穩(wěn)定。

(三)公司的組織架構(gòu)圖的更新設(shè)計

(四)積極參與公司為員工做的職業(yè)規(guī)劃；

(五)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠；

(六)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記；

(七)充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件

(二)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路重新整理；

三、存在的不足及提升計劃 經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同 時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

(一)制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項制度不完善， 尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實際操作效果不理想。對于各子公司的管 理規(guī)范不夠健全。

(二)人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘 會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的 用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求 高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。

(三)績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不 是很深入，上半年主要是按部門評選的優(yōu)秀員工。下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考評于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

(四)培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度， 處于探索階段。第一輪培訓(xùn)課程已進(jìn)行了一半，員工表現(xiàn)相對積極。只是 沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度， 《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武” 。有 關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武” 。 今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

四、總結(jié)

人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

人力資源工作總結(jié)【篇6】

入職后通過各渠道對公司有了初步了解，公司的管理制度、工作流程等有了一定的認(rèn)知?？蓮囊酝Y料中看出公司的人事、行政制度及各項工作開展已見雛形。但由于在紀(jì)律、培訓(xùn)和相關(guān)規(guī)章制度、職員工責(zé)任意識或是資料等諸多方面存在不足，給我們管理和調(diào)動大家積極性、能動性等方面帶來了很多困擾。就行政部來說，隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展，我們要不斷地加強(qiáng)和完善以下幾個方面工作：

人事管理方面

1)?宿舍管制及安排

現(xiàn)狀描述：外租宿舍各項配備由于以往管理不善等原因?qū)е轮T多宿舍配備不齊全，使得后期入住人員無優(yōu)質(zhì)的住宿條件；借宿人員借宿時間無硬性規(guī)定。

建議改善：

1、依據(jù)舊有《外租宿舍管理辦法》將配置齊全，落實固定資產(chǎn)管理人加強(qiáng)管理。

2、修改《管理辦法》明確借住級別及時間。

3、行政人事部預(yù)定每周一次宿舍環(huán)境衛(wèi)生突擊檢查，每兩周一次安全檢查。

2)加強(qiáng)員工出勤管理

現(xiàn)狀描述：員工出勤時常有遲到情況發(fā)生，公司雖有相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，執(zhí)行力度卻不夠。

建議改善：將公司出勤管理制度化，統(tǒng)一制訂合理的出勤和缺勤懲罰標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，促使大家養(yǎng)成守時出勤的習(xí)慣。

3)員工打卡管理

現(xiàn)狀描述：經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有員工打卡后未及時到達(dá)工作崗位投入工作。

建議改善：加強(qiáng)員工打卡的管理和監(jiān)督，使公司出勤計量準(zhǔn)確。此工作，有待公司保安人員充編完成后由保安人員進(jìn)行監(jiān)督。

4)加強(qiáng)薪資管理

現(xiàn)狀描述：由于公司薪資等級及類別不同，加上計算方法各有不同且部份內(nèi)容無相關(guān)文件支持。使員工對薪資經(jīng)常抱有異議，進(jìn)而影響其工作心態(tài)。

建議改善：對不同類別的薪資計算方式整理，使其可保證長久有效。經(jīng)曹總決定后，以培訓(xùn)形式公布公司薪資計算方法。使公司員工薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)化、公平化、合理化，并對員工有激勵作用，以達(dá)到公司與員工互惠互利。

5)對員工工作績效進(jìn)行考核

現(xiàn)狀描述：公司雖有導(dǎo)入ERP及KPI目標(biāo)管理體系，但卻無相應(yīng)的績效考核制度支持，使員工在對待工作時仍存在有“走過程”的觀念。無實際的效率觀念。

建議改善：為完成公司下達(dá)的工作目標(biāo)或指標(biāo)，建議建立相應(yīng)的考核制度。對各部門、各層級人員進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核，把考核結(jié)果納入員工月度或季度考核內(nèi)，作為年終考核的主要參考依據(jù)，每月或季度考核與員工績效工資掛鉤，以激勵各部門、各層級人員工作效能之提升，完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)要求。

6)建立員工晉升管理體系

現(xiàn)狀描述：公司現(xiàn)有的晉升僅為部門負(fù)責(zé)人主觀評定，無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或制度支持。易存在不公平及不真實現(xiàn)象，對員工也極易產(chǎn)生負(fù)作用。

建議改善：為激勵員工努力上進(jìn)，多快好省地完成各項工作任務(wù)?？山⒐韭殑?wù)等級升遷體系并將該體系透明化，以激勵員工達(dá)到提升經(jīng)營績效的目的。

人力資源工作總結(jié)【篇7】

20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動，耐心，禮貌，包容?！钡牟块T服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對20__年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：

人力資源管理方面：

A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標(biāo)≤5%。

B.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率100%。

員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。

獎懲管理：全年對公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。

4.人力資源年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足，20__年我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力。

首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的'人和公司的團(tuán)隊。

其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。

學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

在培訓(xùn)工作方面，春節(jié)前制定出詳細(xì)的全年培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導(dǎo)提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮，找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導(dǎo)探討，爭取說服領(lǐng)導(dǎo)采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機(jī)制，和下屬溝通采用及時固定兩種模式，除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進(jìn)行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機(jī)制，在向他們學(xué)習(xí)的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。

關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題，春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間，高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。關(guān)于營銷策劃方面的不足，20__年每月要有一次關(guān)于項目的營銷策劃方案撰寫，并供策劃部門的指導(dǎo)和點評，認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃知識。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，20__年我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

人力資源工作總結(jié)【篇8】

在20xx年中，我局順利完成了各項有關(guān)社會保障方面的工作，取得了顯著的成效。

在石家莊市人力資源與社會保障局創(chuàng)辦期間，由顧劍成功創(chuàng)建了具有我局特色的人力資源與社會保障網(wǎng)站。由唐淑芳為我局內(nèi)部人員創(chuàng)建了qq群。由張云霄等的人負(fù)責(zé)在日后的工作中進(jìn)行維護(hù)網(wǎng)站的進(jìn)一步完善工作。網(wǎng)站作為我局面向各企事業(yè)單位和有關(guān)機(jī)關(guān)發(fā)布有關(guān)人力資源與社會保障的信息的窗口，全面展示了我局本年度的工作內(nèi)容與成果，并起到了聯(lián)絡(luò)本組織內(nèi)部人員的作用。

在20xx年下半年開始時，在張云霄和馬澤帆的共同策劃下，建立了石家莊市人力資源與社會保障局的各層組織，并相應(yīng)的配置了相關(guān)人員。形成了系統(tǒng)的組織系統(tǒng)，形成了以張云霄為局長，馬澤帆和顧劍為副局長的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，并相應(yīng)的任命了個科室的人員（辦公室主任—唐淑芳，勞動爭議仲裁和信訪科科長—馬澤帆，行政事項服務(wù)科科長—栗雙平，社會醫(yī)療保險科科長—顧劍，社會養(yǎng)老保險科科長—楊曉霞，勞動就業(yè)科科長—張紅波）。

為了規(guī)范我市勞動用工合同，由行政事務(wù)服務(wù)科相關(guān)人員制定了勞動合同范本，在栗雙平和周爽等人在進(jìn)行大量的調(diào)查研究之后，將國家有關(guān)規(guī)定與我市具體情況相結(jié)合，制定出了符合我市企事業(yè)單位的勞動合同，并相應(yīng)的組織了相關(guān)的單位進(jìn)行了填寫。

在本年度，我局進(jìn)行了三次大型的勞動爭議仲裁，分別由馬澤帆、裴斐、范權(quán)偉為首席仲裁員的組成的勞動爭議仲裁小組，并對相關(guān)案件進(jìn)行了勞動爭議的仲裁。分別為：馬澤帆、張云霄、黃皓潔、唐淑芳對我市英雄啤酒公司發(fā)生的工傷事故驚醒仲裁；裴斐、顧劍、周爽、栗雙平對百斯特人力資源公司因勞動合同發(fā)生的爭議進(jìn)行了調(diào)解；范權(quán)偉、楊曉霞、范立娜、張紅波對華北工商大學(xué)的住房福利的爭議進(jìn)行了仲裁。在本著公平、公正、公開的原則下，個勞動爭議仲裁小組積極地收集有關(guān)的證據(jù)，對案件進(jìn)行了合理的裁決。

我局在唐淑芳、張云霄等人參加了企業(yè)單位（英雄啤酒公司）的企業(yè)年金聽證會，并對其中有關(guān)的項目進(jìn)行了論證。有力的保證了在以后的實施中，勞動者可以切實的從中得到福利。

積極響應(yīng)國家有關(guān)政策的號召，我局對社會保險中的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公基金的申請，變更，注銷等進(jìn)行了全面得管理。分別由以下人負(fù)責(zé)相關(guān)的項目：楊曉霞、范立娜負(fù)責(zé)我市養(yǎng)老保險一系列事務(wù)的管理；顧劍、裴斐負(fù)責(zé)我市醫(yī)療等有關(guān)事項的管理；張紅波、范權(quán)偉負(fù)責(zé)我市工傷保險的相關(guān)事項。

在各種社會保險表格制作完成之后，由石家莊市人力資源與社會保障局全體成員共同組織了企事業(yè)單位進(jìn)行了填寫，為我市以后的相關(guān)養(yǎng)老保險的征收和發(fā)放，事業(yè)基金的征繳，醫(yī)療基金的征繳以及以后的基金運營提供了真是有效的數(shù)據(jù)與資料。

在工作期間，各部門相互協(xié)調(diào)、共同合作，順利完成了本年度的所有任務(wù)，取得了驕人的成果。希望大家在以后的學(xué)習(xí)和工作中能繼續(xù)努力，將石家莊市人力資源與社會保障局建設(shè)的更加完善。

人力資源工作總結(jié)【篇9】

本人20--年xx月畢業(yè)于山西工商學(xué)院，畢業(yè)后分配到-區(qū)人力資源局工作，到今天已有xx年，在這xx年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟提高

我始終用理論和思想武裝自己，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高了自己的敏銳性和鑒別能力，堅定了全心全意為服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，并一直以來的積極向組織靠攏，加強(qiáng)了對人生觀、價值觀的改造，提高了自身的思想素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)工作能力和工作水平的提高

一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了使自己適應(yīng)工作需要，我不斷向書本學(xué)習(xí)，并向周圍有經(jīng)驗的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級的工作指示精神，較好的完成了各項工作任務(wù)。一方面是加強(qiáng)工作的指導(dǎo)。在工作中，我堅持學(xué)以致用，努力提高工作水平，充分利用自身的有效資源，盡力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。另一方面是積極調(diào)整工作思路，克服自己工作中遇到的實際困難，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，力求把工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

xx年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于形象的事不做，不利于形象的話不說，積極維護(hù)的良好形象。發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神，對待工作一絲不茍，從不把矛盾上交。

四、強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識

工作中，我經(jīng)常教育引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)思想道德教育，牢固樹立正確的價值觀、人生觀和價值觀。以苦干實干贏得同志們的擁護(hù)、支持和信任。在工作之余，我們積極撰寫征文，每年有5篇以上的文章在報社或報社發(fā)表。20---年，我個人被評為先進(jìn)個人。

xx年來，盡管我做了一些工作，但仍然存在著不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對學(xué)習(xí)的積極性不高，思想認(rèn)識不夠到位，對工作的重要性認(rèn)識不夠。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

3、在工作中遇到問題，有時情況不能及時地處理，有時候領(lǐng)導(dǎo)也不給出結(jié)論。

4、自己的理論水平和工作經(jīng)驗還不到一定的程度，需要進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

6、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

7、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

8、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與

人力資源工作總結(jié)【篇10】

今年以來，我局重點抓了以下三個方面的工作。

（一）專業(yè)技術(shù)人員和工人技術(shù)等級的待遇兌現(xiàn)。由于前幾年我縣此項工作沒有和__市同步，積累的矛盾較多，多個群體上訪。今年以來，我們進(jìn)行了集中兌現(xiàn)。目前除劃企的事業(yè)單位、合同制工人、縣函授學(xué)校和縣實驗學(xué)校外，其他群體均已按政策兌現(xiàn)待遇。

(二)進(jìn)一步理順有關(guān)群體的工資。對招聘的編外教師、文職人員、合同制人員，因政策減收的工業(yè)單位人員的工資進(jìn)一步的提高和理順。

20xx年暑期農(nóng)村中小學(xué)教師招聘工作已經(jīng)順利結(jié)束，縣電視臺、縣公安局文職人員和巡特警的招聘工作正在進(jìn)行中。

（一）各項任務(wù)目標(biāo)。結(jié)合我縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作實際，根據(jù)“草根”創(chuàng)業(yè)扶持工作安排，我們明確了扶持計劃的任務(wù)目標(biāo)：計劃扶持30名大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員、復(fù)退軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)；扶持20家小微企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，帶動周邊富余勞動力就業(yè)。

（二）工作措施。一是抓安排部署。制定了“草根”創(chuàng)業(yè)扶持計劃實施方案，成立了工作小組，明確了“草根”計劃的扶持對象和任務(wù)目標(biāo)；二是抓宣貫落實。5月中旬至6月中旬，集中開展了政策宣傳月活動，并在縣電視臺開設(shè)了專欄，宣傳創(chuàng)業(yè)政策，講述創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事，積極為創(chuàng)業(yè)典型申報省市創(chuàng)業(yè)明星，為靠做外貿(mào)玻璃制品創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生劉燕申報了__省高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)明星先進(jìn)個人。截至7月底，共發(fā)放宣傳資料10000余份，發(fā)布勞務(wù)信息40余條，提供就業(yè)崗位信息5000個；三是抓數(shù)據(jù)整合。健全高校畢業(yè)生實名制管理數(shù)據(jù)庫，對我縣近兩年的高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行了統(tǒng)計、摸清了底數(shù)，提高了扶持創(chuàng)業(yè)工作的針對性；四是抓技能培訓(xùn)。積極開展就業(yè)技能培訓(xùn)。截至7月底，共培訓(xùn)電工150人，保育員140人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)81人。

今后一段時期，我們將在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上下功夫，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等創(chuàng)業(yè)新模式的培訓(xùn)，結(jié)合目前“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展趨勢和京津冀發(fā)展一體化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，積極尋找新的創(chuàng)業(yè)行業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)人員的創(chuàng)新意識，倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，探索有特色的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新模式。同時認(rèn)真解讀政策，將各項政策落實到位，化解矛盾隱患，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做好服務(wù)。

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