主管工作總結(jié)6篇

主管工作總結(jié)。

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主管工作總結(jié) 篇1

祁陽縣水利局工管站2010年工作總結(jié)

祁陽縣水利局工管站

（二〇一〇年十一月二十三日）

一、工作目標(biāo)和任務(wù)

工程管理站2010年主要工作為農(nóng)村飲水安全和老屋沖小型農(nóng)田水利工程建設(shè)，其中農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目為省政府為民辦實(shí)事建設(shè)項(xiàng)目，全年建設(shè)任務(wù)指標(biāo)為解決萬人飲水不安全問題。年度項(xiàng)目建設(shè)31處集中供水工程，共分為三批，分別是2009年第三批13處，2010年第一批8處、2010年第二批10處，全年為民辦實(shí)事指標(biāo)萬人，年度總投資萬元，其中中央資金萬元，省級財(cái)政配套資金萬元，地方配套及自籌萬元。

老屋沖小型農(nóng)田水利工程建設(shè)項(xiàng)目為一處，下達(dá)資金計(jì)劃萬元，其中中央資金80萬元，省配套資金8萬元，市縣配套和群眾自籌資金萬元，工程計(jì)劃渠道防滲加固，改造渠系建筑物24處，修建小型堰壩一座，410米渡伸縮縫處理等。

二、前期工作全部完成

2009年第三批工程項(xiàng)目13處，2處50萬元以上的供水工程，分別是大江龍潛氹管理站供水工程、龔家坪鎮(zhèn)大坪鋪村供水工程，這二處工程均由市水利水利水電設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，2009年10完成了初步設(shè)計(jì)和評審，并以永水工管［2009］37號下達(dá)初步設(shè)計(jì)批復(fù)。2010年第一批飲水工程8處，3處總投資200萬元以上的工程，分別是黃泥塘鎮(zhèn)供水工程、羊角塘鎮(zhèn)供水工程，大忠橋鎮(zhèn)改擴(kuò)建供水工程，這三處工程由市水利水電勘測設(shè)計(jì)院設(shè)

計(jì)，省水利廳通過評審，分別以湘水工管［2010］7號、湘水工管［2010］109號、湘水工管［2010］124號進(jìn)行批復(fù)。2處總投資50萬元以上的工程，分別是茅竹鎮(zhèn)富里村、觀音灘鎮(zhèn)東井村供水工程，這兩處工程均由市水利水電勘測設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，并由市水利局以永水工管［2010］18號批復(fù)。2010年第二批飲水工程共十二處，其中兩處工程（龔家坪鎮(zhèn)管網(wǎng)延伸改造和肖家太坪街供水工程）為2011年建設(shè)任務(wù)，這10處工程有2處總投資50萬元上，分別是浯溪鎮(zhèn)天馬村和八寶鎮(zhèn)高興村供水工程，由湖南湘水建設(shè)資詢服務(wù)有限公司設(shè)計(jì)，并由市水利局以永水工管［2010］30號文批復(fù)。其余總投資50萬元以下供水工程由縣水利局設(shè)計(jì)并編制初步設(shè)計(jì)書或?qū)嵤┓桨?，并將預(yù)算報(bào)財(cái)政審查，做到了每個項(xiàng)目有計(jì)劃、初步設(shè)計(jì)或?qū)嵤┓桨福ＷC了項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

老屋沖小型農(nóng)田水利工程建設(shè)項(xiàng)目于2009年8月完成工程實(shí)施方案，并經(jīng)過省水利廳工管局進(jìn)行審查批復(fù)。

三、工程招投標(biāo)全部完成

2009年12月到2010年11月，對符合招標(biāo)范圍的飲水工程全部進(jìn)行了招標(biāo)投標(biāo)，工程招標(biāo)分四批進(jìn)行，凡是建筑安裝工程20萬元以上的供工程均在全國范圍內(nèi)進(jìn)行了招標(biāo)投標(biāo)，工程進(jìn)入招標(biāo)范圍的工程共15處，其中羊角塘鎮(zhèn)供水工程和黃泥塘鎮(zhèn)2處供水工程采用經(jīng)評審的投標(biāo)報(bào)價(jià)平均法確定中標(biāo)單位，13處工程采用合理定價(jià)評審抽取法確定中標(biāo)單位，全年計(jì)劃內(nèi)的工程建設(shè)項(xiàng)目全部完成了招標(biāo)工作。2011年為民辦實(shí)事的龔家坪鎮(zhèn)管網(wǎng)延伸改造和肖家太坪街供水工程兩處飲水工程正在進(jìn)行公開招標(biāo)，將于2010年12月7日開標(biāo)。

老屋沖小型農(nóng)田水利工程建設(shè)項(xiàng)目于2010年元月進(jìn)行公開招標(biāo)投標(biāo)。

四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度較快

2009年度第三批農(nóng)村安全飲水安全工程共13處，100%完成了工程建設(shè)任務(wù)。2010年第一批8處工程8處工程基本完工的有觀音灘東井村供水工程、白水湘湖村供水工程、文富市黃泥山村供水工程、茅竹鎮(zhèn)富里村供水工程、大忠橋鎮(zhèn)諸仙村供水工程、其余4處工程進(jìn)度均完成60%建設(shè)任務(wù)，2010年第二批共十處工程全部開工，基本完工的工程項(xiàng)目有：梅溪鎮(zhèn)石牛村供水工程、三口塘小姑塘村供水工程、浯溪鎮(zhèn)天馬村供水工程、八寶鎮(zhèn)高興村供水工程、文富市鎮(zhèn)幸福橋村供水工程，其余5處工程完成工程建設(shè)任務(wù)的55%。截止目前，已解決萬人飲水不安全，已完成投資1228萬元,其中中央投資1050萬元，地方資金178萬元，移動土石方萬m3，砼澆筑4701m3，鋼筋88T，輸配水管網(wǎng)購制安裝。總體進(jìn)度上，我縣2010年農(nóng)村安全飲水安全項(xiàng)目已完成年度計(jì)劃任務(wù)的75%。

老屋沖小型農(nóng)田水利工程建設(shè)項(xiàng)目已全部完成并由市水利局驗(yàn)收。 為確保農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)的工程進(jìn)度和質(zhì)量，使工程能發(fā)揮最大效益，我們主要抓了以下幾個方面的工作：

1、嚴(yán)格項(xiàng)目按計(jì)劃落實(shí)。對已下達(dá)計(jì)劃的項(xiàng)目不調(diào)整，方案不改變，必須按設(shè)計(jì)或?qū)嵤┓桨笀?zhí)行，為此，縣水利局組織了農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)督查小組，對工程建設(shè)實(shí)行全過程跟蹤監(jiān)管。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工程“三制”。農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)縣水利局作為項(xiàng)目法人，對符合招投標(biāo)條件的工程項(xiàng)目進(jìn)行了招標(biāo)投標(biāo)，工程監(jiān)理由永州市水利水電建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司全程監(jiān)理，工程質(zhì)量由永州市水利局質(zhì)量

監(jiān)督站監(jiān)督。

3、嚴(yán)把工程合同關(guān)。施工合同是工程質(zhì)量的保證，把好合同關(guān)也是把好質(zhì)量關(guān)的源頭。因此，對工程的施工合同我們進(jìn)行全程監(jiān)督，在施工隊(duì)伍選擇上，以質(zhì)量取勝，對于在上年度實(shí)施工中，出現(xiàn)工程質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，施工管理不嚴(yán)，施工進(jìn)度拖沓的隊(duì)伍，不再允許參與承包類似工程項(xiàng)目。同時，我們對工程技術(shù)要求、工程外觀設(shè)計(jì)、工程內(nèi)外部裝修都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，絕不允許擅自更改設(shè)計(jì)，要求處處工程都要按示范工程標(biāo)準(zhǔn)來做，樣樣工程都要做到精細(xì)，做成精品工程。

4、嚴(yán)把工程材料關(guān)。對工程的主要材料PVC管、PE管材及配件，我們都由市水利局統(tǒng)一集中采購的方式來進(jìn)行，主要抽水設(shè)備潛水泵和抽水自動控制設(shè)備優(yōu)先采用市水利局推薦的產(chǎn)品，禁止施工單位隨意購買不合格產(chǎn)品。對于工程使用的鋼筋、水泥等主要材料，我們要求施工單位現(xiàn)場出具產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證。

5、工程進(jìn)度和質(zhì)量管理。按照上級的統(tǒng)一安排和布署，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，安全第一，進(jìn)度第一”的方針，狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度，堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量，資金服務(wù)質(zhì)量的原則，嚴(yán)把建筑材料和各道工序質(zhì)量關(guān)，狠抓安全施工，文明施工，堅(jiān)持以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)處理建設(shè)中的各種矛盾，為工程建設(shè)營造良好的施工環(huán)境。建立了項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)，水利局和各項(xiàng)目區(qū)成立了農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)理單位控制，施工單位保證，政府監(jiān)管，社會監(jiān)督的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理體系。為此，水利局成立了農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)督查小組，配合縣委、縣政府兩辦督查室，定期和不定期地對項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

五、完成農(nóng)村飲水安全等規(guī)劃及設(shè)計(jì)工作。

一是完成2011-2013年飲水安全規(guī)劃，二是完成糧食產(chǎn)能規(guī)劃，三是完成小型排水泵站規(guī)劃，四是完成雨水集蓄規(guī)劃。五是完成23處50萬元以下的飲水工程初步設(shè)計(jì)。

六、服從全局，完成局里分配的其他工作。

做好水利“十二”五規(guī)劃，配合完成病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固工作。

七、存在的問題

（一）、技術(shù)方面

1、農(nóng)村飲水安全工程技術(shù)含量高，工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和管理方面專業(yè)人員嚴(yán)重不足。工程建設(shè)的專業(yè)隊(duì)伍較少，工程建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量管理難度大，很難做到高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工程任務(wù)。建議提高農(nóng)村飲水安全辦公室的級別，增加專業(yè)技術(shù)人材，以適應(yīng)工作的需要。

（二）、工程建設(shè)周期太短

農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目多，工作量大，時間要求緊，任務(wù)重，質(zhì)量要求高，有些工程從計(jì)劃下達(dá)到竣工驗(yàn)收不到3個月，而每處飲水工程要經(jīng)過前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、資料收集整理，每一項(xiàng)工作都需要花費(fèi)大量的精力和時間，特別是工程設(shè)計(jì)和工程招標(biāo)投標(biāo)花去了工程建設(shè)一半的時間，加上年度計(jì)劃多，還有其他方方面面的工作，從事安全飲水工作的同志明顯感到力不從心，就是廢寢忘食地工作，也做不完手中的事。適當(dāng)延長飲水工程建設(shè)周期，建設(shè)期6-10個月。

二〇一〇年十一月二十三日

主管工作總結(jié) 篇2

我從20XX年X月加入XX集團(tuán)有限公司，成為一名公司旗下XX百貨XX店的一名秩序維護(hù)部主管，我感到非常榮幸。深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅(jiān)持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，20XX年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進(jìn)步著。在20XX年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！

主管工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，在影城這一年的工作中，通過對各崗位的學(xué)習(xí)，我們營運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會及工作上的指導(dǎo)，下面我對影城營運(yùn)部近一年的工作情況作如下匯報(bào)。

一、20xx年工作簡單分析

“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運(yùn)部是一個綜合部門，結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧20xx年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。

1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦。

2、場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報(bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運(yùn)工作，無串廳，逆留顧客。

3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對庫存數(shù)量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。

4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

三、自我總結(jié)

目前，我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。

透視過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在20xx年的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。

主管工作總結(jié) 篇4

我叫__，今年34歲，護(hù)理本科學(xué)歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。2008年5月取得主管護(hù)師資格。1998年10月，我到臨沂市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，2010年11月到煙臺毓璜頂醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡，2011年3月到山東省立醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)。

參加工作十四年以來，我始終嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，努力提高自身的綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技能，并能熟練配合各科手術(shù)的順利完成。特別是2008年任手術(shù)室副護(hù)士長以來，除做好本職工作外，還負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn)，督促手術(shù)人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，對精密貴重儀器的維護(hù)和保養(yǎng)，積極參加急危重病人的搶救，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。

通過省院的進(jìn)修學(xué)習(xí)，能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本院的實(shí)際應(yīng)用于平時的工作中，并始終做到以身作則，勤勤懇懇。特別是在我院新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)中，更能做到熟練配合各個手術(shù)的順利完成，做好對新同事的帶教和指導(dǎo)工作并做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評。

在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，更加努力的學(xué)習(xí)，勤奮的工作，踏實(shí)的做事，爭取下次能聘上。

主管工作總結(jié) 篇5

20XX年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)x個月了。十分感激公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時光，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就20xx年的工作情景總結(jié)如下：

　一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

1.組織籌備會議的各項(xiàng)分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點(diǎn)；會議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片制作；會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作；會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。

2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作；第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費(fèi)工作；月底考勤輔助工作；xx節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。第四，六號院工作：多次到六號院進(jìn)行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場采價(jià)，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。

以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)

首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評意見，以更好地促進(jìn)工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

在這x個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，主動去工作，在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自我。

3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。

新的一年有新的氣象，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌，更加以進(jìn)取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。我相信在我今后的工作中，我還是會一向不斷的努力，不斷的提高的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一向不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！

主管工作總結(jié) 篇6

在不知不覺中，已經(jīng)走過，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售主管，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在__的這段時間中，收獲頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。

今年實(shí)際完成銷售的情況和競爭對手__的對比的情況。

自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。

沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。

很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。

1.首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2.其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3.學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4.在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

作為一名銷售主管，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

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