最新質(zhì)量合同

質(zhì)量合同。

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質(zhì)量合同【篇1】

為了全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，加大隱患排查治理，強(qiáng)化員工的安全培訓(xùn)，提高員工安全工作的自覺性，真正做到安全工作“人人頭上有指標(biāo)”，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極作用。為把安全管理制度和崗位責(zé)任制度落實(shí)到生產(chǎn)全過程和每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)零事，特制定安全員(甲方)和員工(乙方)安全責(zé)任協(xié)議，明確雙方的職責(zé)義務(wù)，共同遵照執(zhí)行。

一、安全責(zé)任目標(biāo)

遵章守紀(jì)、按章作業(yè)，個(gè)人無違章。認(rèn)真開展崗位區(qū)域的隱患排查，確保安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，確保每個(gè)員工、每個(gè)崗位無事故。

二、雙方職責(zé)

甲方權(quán)利和義務(wù)：

1、及時(shí)向乙方貫徹上級(jí)部門的安全會(huì)議精神和對(duì)安全工作的要求。按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、公司對(duì)安全工作的要求，對(duì)乙方的安全工作提出明確的安全生產(chǎn)指標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)督考核。

2、在對(duì)乙方安排、檢查、落實(shí)、考核和評(píng)比生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，要嚴(yán)格考核安全管理執(zhí)行情況。

3、根據(jù)公司對(duì)安全工作的要求，為乙方提供齊全可靠的安全防護(hù)設(shè)施，并檢查、落實(shí)乙方對(duì)安全設(shè)施的使用情況。

4、安全員深入乙方作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行隱患排查，讓員工了解掌握作業(yè)場所存在的危險(xiǎn)因素及防范措施。對(duì)乙方在安全生產(chǎn)作業(yè)過程中存在的不規(guī)范行為要及時(shí)制止，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場存在安全隱患要制定合理的防范措施并及時(shí)組織解決。

5、認(rèn)真開展班前安全教育，安全考試，上崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持組織每月安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)、操作水平和自?；ケＤ芰Α?/p>

6、對(duì)于乙方發(fā)生嚴(yán)重“三違”和特嚴(yán)“三違”的現(xiàn)象，及作業(yè)過程中不規(guī)范操作造成工傷，給予乙方個(gè)人季度安全獎(jiǎng)勵(lì)不兌現(xiàn)。

乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī);遵守公司安全規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

2、嚴(yán)格執(zhí)行三大規(guī)程，按章作業(yè)，規(guī)范操作，不違章蠻干。在工作中做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、監(jiān)督別人不被他人傷害”。

3、有權(quán)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，提出安全生產(chǎn)建議，作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患進(jìn)行反映。

4、操作前及操作過程中認(rèn)真做好安全隱患檢查，判斷處理各類事故隱患，把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。

5、有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)的安排和意見;緊急情況下有權(quán)停止作業(yè)和緊急撤離。

6、自覺主動(dòng)參加公司、車間、班組組織的各種安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品，不斷提高安全意識(shí)、提高操作水平和自保互保能力。

7、要聽從跟班組長、安全員的`命令，做到“有令必行、有禁則止”。

三、考核及獎(jiǎng)懲

甲方違反職責(zé)，乙方有權(quán)向公司提出申訴，由公司按有關(guān)規(guī)定對(duì)甲方進(jìn)行責(zé)任追究和處罰。乙方違反職責(zé)，由甲方按公司的安全管理規(guī)定進(jìn)行處理。并根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度按下述處理：警告、罰款、直至解除。

四、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方代表：________(簽字蓋章)

乙方：________(簽字蓋章)

單位：________(蓋章)

簽約時(shí)間： 年 月 日

質(zhì)量合同【篇2】

致廣州市xxx：

廣州市xxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書面承諾。具體承諾如下：

一、項(xiàng)目工期

我司承諾本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。

二、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容

我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。

三、項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別

我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾：

（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。

（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

（3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。

四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量

（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。

（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。

（3）故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。

（4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。

（6）對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請?jiān)?/p>

廠家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。

五、硬盤數(shù)據(jù)保密

我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

六、項(xiàng)目人員承諾

我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項(xiàng)目組。

七、投標(biāo)要求承諾

1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。

2、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。

3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒有屬于強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品。

八、其他承諾

（1）我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、

問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對(duì)所有的問題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。

（2）我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為

用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。

（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期，降低故障率。

（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

（5）我司承諾編制維護(hù)手冊（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建立完備的維護(hù)過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護(hù)文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。

（6）我司承諾針對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問題。

（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

（8）我司承諾對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

（9）我司承諾建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。

特此承諾！

承諾單位：

法定代表人或授權(quán)人蓋章：

承諾日期：20xx年x月x日

質(zhì)量合同【篇3】

地址：

乙方：

地址：

一、目的：

本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量，不斷擴(kuò)大市場占有率，促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，特簽定本協(xié)議。

二、質(zhì)量要求：

1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以封樣樣品和承認(rèn)書為準(zhǔn)。

2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前，須對(duì)以下文件進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí)，必須重新確認(rèn)。

a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;

b.由乙方作成，甲方書面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書、樣品等;

c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規(guī)定時(shí)，應(yīng)立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。

三、質(zhì)量保證

1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系，乙方對(duì)于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;

2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運(yùn)輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機(jī)制，加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購文件、檢驗(yàn)記錄、加工參數(shù)等);

四、環(huán)境保證及鐳射保證要求

1.甲方接收sgs、tuv、its三家測試機(jī)構(gòu)所提供的證書或報(bào)告，其它第三方測試機(jī)構(gòu)提供的證書或報(bào)告，乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;

2.乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求，產(chǎn)品中的危險(xiǎn)物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求，按甲方要求執(zhí)行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行，對(duì)于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;

3.乙方從簽訂本協(xié)議書之日起，提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽，以便于識(shí)別;

4.乙方提供給甲方的證書或報(bào)告，有效期為一年。乙方應(yīng)提前對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測試和認(rèn)證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報(bào)告，但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí)，乙方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案，超過10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報(bào)告，甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;

5.乙方所提供的第三方測試機(jī)構(gòu)證書或報(bào)告，必須是通過對(duì)物料拆分到無法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報(bào)告，甲方不接收混合測試報(bào)告;

6.乙方給甲方提供的證書或報(bào)告，所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實(shí)、有效，不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費(fèi)用、客戶損失費(fèi)用等)，并對(duì)每份虛假或涂改報(bào)告處以50000元人民幣罰款;

7.未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時(shí)，乙方須重新送樣到第三方測試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測試，在通過測試并征得甲方同意后方可供貨;

8.甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，若檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項(xiàng))時(shí)，一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并對(duì)乙方處以20140元罰款;

9.在乙方提供的產(chǎn)品中，若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo)，但在甲方的客戶端測試時(shí)發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，給甲方造成的損失與法律責(zé)任，由乙方全部承擔(dān);

10.鐳射測試(en62471)在甲方要求下進(jìn)行，甲方如無此要求，則可不必進(jìn)行測試;

五、變更控制

1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí)，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行;

六、工廠審查

1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要，可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對(duì)乙方的工廠進(jìn)行審核，以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;

2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí)，甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè);

3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為c級(jí)或c級(jí)以下的，甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;

七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯

1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上，應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識(shí);

2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運(yùn)輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;

八、來料檢驗(yàn)

1.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品依照甲方《來料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》以及《來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施來料檢驗(yàn)。甲方依照gb/t2828-20xx ii級(jí)一般水準(zhǔn)抽樣并進(jìn)行判定，質(zhì)量允收限cri：0，maj：0.25，min：0.65;

2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品，原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行全檢，確認(rèn)品質(zhì)狀態(tài)并進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分后通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;

九、不合格品處理

1.在甲方的整個(gè)生產(chǎn)過程、客戶或市場中，因乙方產(chǎn)品的原因?qū)е缕焚|(zhì)不合格時(shí)，甲方向乙方出具《來料品質(zhì)異常處理單》，乙方方應(yīng)根據(jù)甲方方的要求采取糾正預(yù)防措施，通知之日起3天內(nèi)報(bào)書面回復(fù)報(bào)告;

2.甲方在來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品，乙方有義務(wù)對(duì)不合格品一對(duì)一進(jìn)行調(diào)換合格的產(chǎn)品，并及時(shí)按甲方要求進(jìn)行處理。

3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格，由于甲方急用，乙方應(yīng)立即換貨或安排人員到甲方進(jìn)行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進(jìn)行處理，所發(fā)生的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，費(fèi)用計(jì)算方法：rmb30元/人.小時(shí)×挑選人數(shù)×?xí)r間，甲方實(shí)施挑選前將發(fā)送《來料品質(zhì)異常處理單》給乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未進(jìn)行處理，甲方將執(zhí)行挑選、返工，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。

4.因乙方的品質(zhì)或交期，造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。停工待料費(fèi)用計(jì)算方法：rmb30元/人.小時(shí)×停線人數(shù)×?xí)r間，其它費(fèi)用按實(shí)際損失計(jì)算。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。

5.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工，甲方因此所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。

6.因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被維修、返工，不良比例大于5‰，甲方維修、返工所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，計(jì)算方法：rmb30元/人.小時(shí)×返工人數(shù)×返工時(shí)間+材料損失費(fèi)用。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。

7.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，雖未導(dǎo)致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承擔(dān)第6條的所有費(fèi)用外，甲方還可以對(duì)乙方進(jìn)行扣罰，扣罰金額為乙方有質(zhì)量問題批次產(chǎn)品總價(jià)值的20%。

8.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品，甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品，乙方將承擔(dān)所有返工及運(yùn)輸費(fèi)用，同時(shí)甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該批次總價(jià)值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價(jià)值100%的處罰，并視情節(jié)對(duì)乙方其它貨款進(jìn)行處理。

9.甲方委外加工，由于乙方生產(chǎn)工藝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸不當(dāng)?shù)葐栴}導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方將按產(chǎn)品采購成本價(jià)向乙方提出賠償。

10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失后，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細(xì)情況、產(chǎn)生費(fèi)用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回傳，超期將視為默認(rèn)，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。

十、本協(xié)議雙方自愿簽署，如需要變更，需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署，立即生效，協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和法律責(zé)任。

十一、其它未盡事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決。

十二、有效期限：本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期后未續(xù)簽，則順延2年。

質(zhì)量合同【篇4】

甲方：

乙方：

為貫徹執(zhí)行百年大計(jì)，質(zhì)量第一及安全第一，預(yù)防為主的質(zhì)量、安全管理方針，根據(jù)甲方管理要求，雙方就工程簽定本安全質(zhì)量的責(zé)任書。（執(zhí)筆作文網(wǎng) zb258.COM）

第一條管理目標(biāo)

1、安全目標(biāo)

(1)、杜絕死亡事故。

(2)、杜絕傷害和火災(zāi)事故。

(3)、一般事故頻率控制在2%以內(nèi)。

2、質(zhì)量目標(biāo)

(1)、滿足合同工程質(zhì)量目標(biāo)要求，工程一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%

(2)、杜絕重大質(zhì)量事故，消除一般質(zhì)量事故。

(3)、有質(zhì)量通病整改計(jì)劃，且工程質(zhì)量通病整改率達(dá)到100%。

第二條、甲乙雙方責(zé)任

1、甲方責(zé)任：

(1)、監(jiān)督和督促乙方認(rèn)真貫徹執(zhí)行與工程施工相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。

(2)、根據(jù)施工現(xiàn)場及乙方施工內(nèi)容，對(duì)乙方的施工安全、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的交底工作進(jìn)行針對(duì)性檢查。

(3)、組織對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的施工現(xiàn)場安全、文明、衛(wèi)生和施工質(zhì)量等例行監(jiān)督檢查。

(4)、對(duì)乙方施工過程中出現(xiàn)的安全質(zhì)量事故和問題實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

(5)、甲方若接到建設(shè)單位及監(jiān)理對(duì)乙方施工的工程安全、質(zhì)量提出整改通知，甲方將根據(jù)情況督促乙方實(shí)施整改并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

(6)、對(duì)乙方施工的安全、質(zhì)量工作實(shí)施監(jiān)督檢查

2、乙方責(zé)任

(1)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明工地等政策法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度。服從建設(shè)單位、監(jiān)理和甲方代表的管理。

(2)、建設(shè)健全安全和質(zhì)量生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，班組設(shè)有專職安全員和質(zhì)量員

(3)、經(jīng)常性地對(duì)施工人員進(jìn)行安全、質(zhì)量意識(shí)教育、組織學(xué)習(xí)相關(guān)安全、技術(shù)操作規(guī)范、政策法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。定期召開安全、質(zhì)量例會(huì)并做好記錄。

(4)、做好施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、文明工地建設(shè)等檢查工作。對(duì)查出的問題和隱患，要定人、定措施、定時(shí)間積極整改，確保責(zé)任到人并及時(shí)檢查結(jié)果書面報(bào)送甲方現(xiàn)場代表。

(5)、對(duì)施工現(xiàn)場范圍內(nèi)設(shè)置的安全防護(hù)措施、電氣線路、機(jī)械設(shè)備、腳手架等必修符合安全技術(shù)要求并設(shè)置響應(yīng)醒目的安全標(biāo)志牌。

(6)、發(fā)生各類安全、質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)報(bào)告甲方代表并保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)搶救傷員。并按四不放過的原則嚴(yán)肅處理。

(7)、乙方必修為現(xiàn)場施工人員辦理人身意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)票據(jù)留給甲方保存。否則，甲方有權(quán)代乙方辦理，費(fèi)用從工程款中扣除。

(8)、乙方在強(qiáng)化安全質(zhì)量管理的同時(shí)必修加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作和環(huán)境保護(hù)工作，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

(9)、對(duì)施工過程中的安全、質(zhì)量事故所發(fā)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān)。

第三條獎(jiǎng)罰措施

1、獎(jiǎng)勵(lì)：(1)、若工程施工質(zhì)量合格，無安全事故，工期滿足合同及建設(shè)單位要求，材料使用不浪費(fèi)，現(xiàn)場文明施工較好，施工過程(不損害甲方利益情況下)獲建設(shè)單位認(rèn)可與好評(píng)，甲方向乙方獎(jiǎng)勵(lì)萬元。

2、處罰：

1、乙方的安全出現(xiàn)缺陷時(shí)，甲方按下列規(guī)定處罰：

a、發(fā)生因工人員死亡事故，處以7～10萬元罰款。

b、發(fā)生因工人員重傷事故，處以1～3萬元罰款。

c、因發(fā)生輕傷事故，處以0.1～0.5萬元罰款。

d、乙方發(fā)生安全事故時(shí)，要立即通知甲方代表，發(fā)現(xiàn)有隱瞞不報(bào)每次處以0.1～0.3萬元罰款。

e、若乙方存在安全事故隱患，而不按甲方要求整改或者整改不徹底者，每出現(xiàn)一次處以0.05～0.2萬元罰款。

f、甲方組織安全檢查中，或發(fā)現(xiàn)乙方違章操作、違章指揮和違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為，按甲方企業(yè)安全管理規(guī)定給予處罰。

2、乙方的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量出現(xiàn)缺陷時(shí)，甲方按下列規(guī)定處罰：

a、發(fā)生重大質(zhì)量事故，每次處以1～3萬元罰款。

b、發(fā)生一般質(zhì)量事故時(shí)，監(jiān)理和甲方管理部門，提出的工程質(zhì)量缺陷，若不及時(shí)組織整改，每次處以0.1～0.5萬元罰款。

c、乙方對(duì)建設(shè)單位、監(jiān)理和甲方管理部門，提出的工程質(zhì)量缺陷，若不及時(shí)組織更改，每次處以0.1～0.3萬元罰款。

第四條其他

本責(zé)任書隨主合同生效之日生效，主合同失效而失效。

甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)

日期：日期：

質(zhì)量合同【篇5】

甲方（需方）：

乙方（供方）：

為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，保證所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

本協(xié)議適用于，乙方為甲方供應(yīng)的低硼硅玻璃安瓿產(chǎn)品：

1.乙方應(yīng)按照YBB00332002產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)、檢驗(yàn)和放行：

若因藥典標(biāo)準(zhǔn)（或國家標(biāo)準(zhǔn)或其他官方標(biāo)準(zhǔn)）變更，致使雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)失效時(shí)，自新的藥典標(biāo)準(zhǔn)（或國家標(biāo)準(zhǔn)或其他官方標(biāo)準(zhǔn)）生效之日起執(zhí)行新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)變更不需要雙方的同意。

2.相關(guān)生產(chǎn)地點(diǎn)：

3.乙方應(yīng)向甲方提供以下資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性。

3.1合法有效、加蓋原公章的《藥包材生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》等企業(yè)證明性資料(法律規(guī)定不屬于乙方必需的企業(yè)證明性證照除外)的復(fù)印件。

3.2合法有效、加蓋原公章的所供應(yīng)產(chǎn)品批準(zhǔn)證明性資料（如藥品注冊批件、藥品補(bǔ)充申請批件、藥品再注冊批件、包材注冊證、進(jìn)口藥品注冊證等）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、GMP認(rèn)證證書復(fù)印件等。

3.3因甲方對(duì)乙方進(jìn)行審計(jì)需要，需提供的其他證明性資料。

4.文件和記錄：

4.1乙方供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求，每批應(yīng)附檢驗(yàn)報(bào)告書。

4.2所供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)，應(yīng)建立相應(yīng)的批記錄，批記錄保存至產(chǎn)品有效期后1年。

5.乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品包裝標(biāo)簽等必須符合國家相關(guān)的標(biāo)簽管理法規(guī)。包裝應(yīng)牢固，符合質(zhì)量及儲(chǔ)運(yùn)要求。

6.乙方應(yīng)確保所供應(yīng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中符合質(zhì)量要求，并承擔(dān)運(yùn)輸過程的風(fēng)險(xiǎn)。

7.審計(jì)：

7.1乙方應(yīng)允許甲方對(duì)其人員機(jī)構(gòu)、廠房設(shè)施和設(shè)備、物料管理、生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備、儀器、文件管理等進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)，并給予方便和配合。

7.2甲方在審計(jì)中提出的問題，乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的期限向甲方質(zhì)量部門提供書面回復(fù)。書面回復(fù)中應(yīng)包括乙方承諾的整改行動(dòng)、完成計(jì)劃及時(shí)間表。

8.關(guān)于投訴：乙方接到甲方投訴后，應(yīng)在1周內(nèi)為甲方提供根本原因分析、問題糾正行動(dòng)、類似事件的預(yù)防措施，以及正式結(jié)論。

9.關(guān)于召回：涉及供應(yīng)產(chǎn)品的召回，乙方應(yīng)通知甲方，不可無故延遲預(yù)定的召回時(shí)間。

10.乙方因企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、產(chǎn)品加工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法等出現(xiàn)變更時(shí)，應(yīng)在供貨前1個(gè)月內(nèi)或雙方簽訂購銷合同前向甲方進(jìn)行通報(bào)，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)接受發(fā)生變更后的產(chǎn)品。

11.因乙方的原因，致使甲方使用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)的成品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并對(duì)甲方產(chǎn)生的損失予于賠償。本條款所述乙方之責(zé)任不受本協(xié)議效期的約束。

12.甲方按照本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)及購銷合同的質(zhì)量條款，對(duì)到貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)拒收，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

13.本協(xié)議自簽訂之日起生效，本協(xié)議至乙方將最后一批所供產(chǎn)品交付甲方后2年內(nèi)有效。協(xié)議終止后，如甲方要求，乙方與甲方在誠信的基礎(chǔ)上可商討對(duì)《質(zhì)量協(xié)議》進(jìn)行續(xù)約。

14.轉(zhuǎn)讓：

任何一方在未獲得另一方書面事先同意的情況下，不得轉(zhuǎn)讓協(xié)議中規(guī)定的任何或全部權(quán)利或義務(wù)，不可無故違反規(guī)定。但是，在一方兼并、合并，或?qū)⑷炕虼蟛糠仲Y產(chǎn)出售給第三方時(shí)，除此方兼并、合并或?qū)⑷炕虼蟛糠仲Y產(chǎn)出售給另一方的競爭對(duì)手外，不需要出具此書面規(guī)定。

15.其它協(xié)議

本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

如果甲、乙雙方已簽訂的購銷合同與本協(xié)議存在不一致，則以購銷合同為準(zhǔn)。

解決合同糾紛的方式，由雙方在簽訂購銷合同時(shí)進(jìn)行約定。

甲方（公章）：乙方（公章）：

代表：代表：

年月日年月日

質(zhì)量合同【篇6】

三、質(zhì)量技術(shù)要求：

2.乙方必須嚴(yán)格按照甲方簽發(fā)的施工圖紙、說明文件和《鐵路混凝土工程施工技術(shù)指南》、《鐵路混凝土與砌體工程施工規(guī)范》、《鐵路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》、《鐵路混凝土結(jié)構(gòu)耐久性設(shè)計(jì)暫行規(guī)定》進(jìn)行施工，并接受甲方監(jiān)督。

3.乙方在施工過程中必須遵守下列規(guī)定：

(1)由乙方提供的主要原材料、設(shè)備、構(gòu)配件、半成品必須按有關(guān)規(guī)定提供質(zhì)量合格證，或進(jìn)行檢驗(yàn)合格后方可用于工程；

(2)隱蔽工程必須經(jīng)甲方派駐代表檢查、驗(yàn)收簽章后，方可進(jìn)行下一道工序；

(3)乙方在施工中發(fā)生質(zhì)量事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方。一般質(zhì)量事故的處理結(jié)果應(yīng)送甲方和質(zhì)量監(jiān)督站備案；重大質(zhì)量事故的處理方案，應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督站、甲方等單位共同研究，并經(jīng)設(shè)計(jì)建設(shè)單位簽證后實(shí)施；

修時(shí)間自通過竣工驗(yàn)收之日算起。

4.違反上述約定，負(fù)責(zé)無償修理或返工。由于修理或返工造成逾期交付的，賠償經(jīng)濟(jì)損失。

（1）甲方負(fù)責(zé)審核乙方是否有合法的資質(zhì)。

（2）甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行入場安全教育，提出健康、安全、環(huán)保管理要求，負(fù)責(zé)對(duì)乙方施工過程進(jìn)行健康、安全、環(huán)境的監(jiān)督、檢查，糾正施工中出現(xiàn)的違規(guī)行為。

（1）甲方有權(quán)要求乙方出示身份證等證件參加崗前培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)考核通過的人員發(fā)放上崗證，甲方有權(quán)拒絕無上崗證人員進(jìn)場作業(yè)。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方違背安全、環(huán)境要求的作業(yè)活動(dòng)加以制止和糾正，嚴(yán)重違章時(shí)可終止工程施工合同。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)身體條件和安全技能素質(zhì)不具備施工作業(yè)要求的人員進(jìn)行調(diào)換。

（4）施工作業(yè)發(fā)生事故，甲方有權(quán)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查并對(duì)責(zé)任方按規(guī)定進(jìn)行處罰。

（1）負(fù)責(zé)對(duì)施工人員的安全教育。經(jīng)安全教育、技能考試合格后，施工人員方可進(jìn)入施工現(xiàn)場。

（2）負(fù)責(zé)施工人員的勞動(dòng)保護(hù)，施工現(xiàn)場配備必要的勞動(dòng)防護(hù)、保護(hù)設(shè)施及勞動(dòng)防護(hù)用具。

（3）乙方施工所用的機(jī)具、設(shè)備、材料等，應(yīng)符合規(guī)定要求，自行購買的材料、設(shè)備必須符合規(guī)定要求，并有廠家提供的質(zhì)量保證等證明資料。

（4）乙方必須做到文明施工，保持施工現(xiàn)場環(huán)境整齊、清潔。施工結(jié)束后，恢復(fù)地貌，清潔現(xiàn)場。

（1）乙方有權(quán)對(duì)甲方的安全工作提出合理化建議和改進(jìn)意見。

（2）發(fā)生嚴(yán)重危及乙方作業(yè)人員生命安全的'不可抗拒的緊急情況時(shí)，乙方有權(quán)采取必要的措施避險(xiǎn)并立即報(bào)告。

（3）在符合甲方安全環(huán)保有關(guān)要求規(guī)定及合同條款的情況下，乙方可按本單位管理方式制定施工現(xiàn)場環(huán)保管理細(xì)則。

（1）甲、乙方違反合同條款，任何一方有權(quán)終止合同，帶來的損失由違約方負(fù)責(zé)。

（2）在施工過程中造成特大或重大的安全、環(huán)保責(zé)任事故, 除承擔(dān)法律責(zé)任外，全部損失由乙方賠償。

（3）工程驗(yàn)收交付使用后，根據(jù)乙方施工期間安全、環(huán)保管理執(zhí)行情況。

本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份。

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