企業(yè)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們,做事要提前做好準(zhǔn)備。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(模板8篇),希望能為你提供更多的參考。
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以后,根據(jù)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
在沒有進(jìn)入公司之前,我就知道,有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,所以,在試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
除此外,我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺到我很專業(yè),工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對(duì)這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同,另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?,所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛,不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我于xxxx年x月x日加入公司,,目前擔(dān)任文案策劃一職,負(fù)責(zé)公司文案編輯和整理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。在加入公司這段時(shí)間里,我完成了以下任務(wù):
一、把公司產(chǎn)品重新整理梳理一次
二、順利完成公司新產(chǎn)品的文案的編寫
三、協(xié)助上級(jí)完成一系列ppt編寫。
兩個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔。在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是紫砂項(xiàng)目部的王俊,于20xx年02月21日到企業(yè)工作,時(shí)光如梭,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個(gè)月里,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),我很快融入了佛山市簡(jiǎn)氏依立電器有限企業(yè)這個(gè)大家庭,并在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。本人現(xiàn)就近三個(gè)月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽,然后躬親實(shí)踐操作的過程。在簡(jiǎn)廣董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對(duì)紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對(duì)來(lái)樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗(yàn)證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗(yàn),強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;
⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗(yàn)驗(yàn)證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。
三、工作體會(huì):
“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:
1、誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。
2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái),我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為企業(yè)的一員,無(wú)論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì),“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問題
三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來(lái),深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月來(lái)工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合企業(yè)要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。本人將于20xx年5月21日工作三個(gè)月試用期滿,特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼!
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快的熟悉工作職責(zé),工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡可能的勝任本職工作,為此,我十分注重學(xué)習(xí)和提高。一是向書本學(xué)。由于自己從未接觸過統(tǒng)計(jì)工作,是統(tǒng)計(jì)工作的門外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書本學(xué),除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》,《中國(guó)工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》,《工業(yè)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)工作指南》等書籍外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí),并于去年底順利通過了統(tǒng)計(jì)證的考試。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在城調(diào)隊(duì)工作,盡管與局、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較少,但一年來(lái),我還是在平時(shí)的工作中親身感受了局、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我局每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在統(tǒng)計(jì)局工作的一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,所從事的工業(yè)品價(jià)格調(diào)查在全省地方隊(duì)中名列第一。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
城調(diào)工作與居民群眾及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計(jì)局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)企業(yè)對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)統(tǒng)計(jì)部門的整體形象。
三、認(rèn)真執(zhí)行工作制度,保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價(jià)格調(diào)查點(diǎn)多且分布廣,報(bào)表收集難,審核難度較大,加上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,少數(shù)基層統(tǒng)計(jì)人員不配合。針對(duì)這種情況,我就認(rèn)真執(zhí)行基層企業(yè)上報(bào)登記制度、報(bào)表審核制度以及規(guī)范化工作制度
,及時(shí)加強(qiáng)跟蹤檢查和督促,并逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處。
我所從事的專業(yè)都設(shè)置了上報(bào)登記制,上報(bào)實(shí)行簽名制。對(duì)企業(yè)的上報(bào)表種、上報(bào)時(shí)間、送達(dá)情況進(jìn)行登記,對(duì)企業(yè)的遲報(bào)情況、電話催報(bào)情況、催報(bào)單的下發(fā)情況都一一進(jìn)行詳實(shí)登記。每次報(bào)完報(bào)表后,就認(rèn)真清查上報(bào)情況,對(duì)企業(yè)下次報(bào)表做出合理安排(如提前告知,發(fā)催報(bào)單或查詢書)。這一措施運(yùn)行效果良好,企業(yè)報(bào)表積極性提高了,也更認(rèn)真了,數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了*這樣逐月逐季循序漸進(jìn),報(bào)表的上報(bào)情況逐步好轉(zhuǎn),上報(bào)率大幅提高。特別是工價(jià)報(bào)表,每月對(duì)中類行業(yè)企業(yè)上報(bào)情況逐一比較查實(shí),根據(jù)省隊(duì)反饋的各大、中、小類行業(yè)的權(quán)數(shù)認(rèn)真查實(shí)企業(yè)的上報(bào)情況,使中類行業(yè)的覆蓋率、代表性基本保持穩(wěn)定*。
上報(bào)前認(rèn)真審核報(bào)表,把好第一關(guān)。在審查報(bào)表時(shí),對(duì)一些價(jià)格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,要求企業(yè)上報(bào)人員給出書面說明。報(bào)表上報(bào)后,無(wú)論節(jié)假日如無(wú)特殊事情都主動(dòng)留人在崗,以便省隊(duì)相關(guān)專業(yè)的同志能及時(shí)查詢報(bào)表數(shù)據(jù)。
本人___,男,___年12月出生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,中專學(xué)歷,__年4月加入公司,__年被聘為公司保安部副部長(zhǎng);兩年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,順利的完成了保安部的各項(xiàng),為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將保安部?jī)赡晁龅暮椭羞€存在的問題及下一不的安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
一、完成情況
1、重點(diǎn)加強(qiáng)了保安部人員的培訓(xùn)
針對(duì)保安部崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無(wú)法集中管理,給管理帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況。按照公司安排自4月份對(duì)我部的分工進(jìn)行調(diào)整以來(lái),我部針對(duì)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對(duì)新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,特別針對(duì)公司將保安日常管理安排由各管理處負(fù)責(zé)以來(lái),幾名中隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)都是剛從保安提拔上來(lái),在管理上經(jīng)驗(yàn)少,處理問題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長(zhǎng)以上人員培訓(xùn)4次,通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對(duì)存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識(shí),能更加安心的。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)
今年來(lái),公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展,我保安部的及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來(lái)弊端,給管理增加難度,一年來(lái),我部多次召開部門會(huì)議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理?xiàng)l例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細(xì)抓日常管理,提高效益
針對(duì)保安部的實(shí)際情況,一年來(lái),我部始終將班長(zhǎng)作為管理的重點(diǎn),實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時(shí)得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作。處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。
4、重抓安全管理
安全是我部門的重中之重,一年來(lái)我部始終將其作為主要,從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真檢查,整改。每月堅(jiān)持對(duì)所有轄區(qū)的安全、消防進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊(duì)員的共同努力,一年來(lái),我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬(wàn)元。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表?yè)P(yáng)。消防管理上始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,同時(shí),對(duì)所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織保安人員,請(qǐng)市消防支隊(duì)的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。在中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時(shí),我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表?yè)P(yáng)。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項(xiàng)突擊任務(wù),如6月28日,處理集團(tuán)公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,在最短的時(shí)間集結(jié),合理的處置,確保了集團(tuán)公司正常的秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹立了良好的外部形象。
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來(lái)解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
我是北京冠____地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)___,我于20____年__月__日進(jìn)入公司,開始為期三天的無(wú)薪試用,20____年__月__日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。
為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對(duì)這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:
20____年____月____日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我于20____年__月__日開始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)2個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這2個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過 程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余, 我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感 受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老 師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過2個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培 養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工 作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求, 努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
三、工作體會(huì)
在2個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以 我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上 做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這段時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此, 我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變 能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
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