護士培訓總結(jié)。
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還記得剛剛步入科室的情景,興奮之中帶點緊張,護士長一一介紹科室老師及日常工作,有了大致了解的我心中還是有些不安,在這匆忙而又瑣碎的工作中,以我現(xiàn)在的能力能否勝任?的確,才開始工作的我有些不知所措,望著科室老師們有條不紊的工作,佩服的同時還有些羨慕,如果自己能做到這樣該多好啊!但在護士長與各位老師的耐心帶教下,我逐步濾清思路,真正的懂得并做到先急后緩,更加深刻的體會到時間是一點點的擠出來的。逐漸增強自信,學著靈活運用的同時虛心請教,不懂就問,感謝護士長及科室老師們的耐心教導,讓我不斷超越昨天的自己,不斷進步。
充實而有序,自己深刻的體會并喜歡的感覺。忙碌而又充實的每一天會讓自己有成就感,尤其當看到肯定的眼神時,自己會更加有信心,原來工作的動力竟如此簡單。有時由于自己的業(yè)務(wù)不熟練而出現(xiàn)一些不必要的問題,雖然科室護士長與老師們的寬容之心已將自己諒解,但自己還是會自責難過醫(yī)|學教育網(wǎng)整理。下班后,自己學會回想這一天的所作所為,不斷查缺補漏,回想老師們的教導,不斷的改進,努力真正的做到充實而有序的工作。
學會思考,擁有責任心;是我入職以來另一深刻感受。真正的工作與實習還是有差別的,實習期間大都是聽從科室老師的安排,接觸的內(nèi)容有限;但真正工作時,需要的是能夠正確的獨立思考,自己要為自己的所作所為負責。這就需要更加嚴格的要求自己,更加認真地學習各項工作流程,各班工作職責,各項規(guī)章制度,努力做好自己的本職工作,為患者負責,也為自己負責。
這一個月來,每一天都是在學習中度過;在日復一日的工作中,感謝科室護士長及老師們耐心帶教,讓我不斷完善自己。我也更加深刻的體會到“三分治七分養(yǎng)”的含義,更加明白護理工作的重要性。護理是科學與藝術(shù)的結(jié)合,不僅要求我們掌握三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能),還要有良好的溝通能力,每一天都要把五心(熱心、愛心、耐心、細心、責任心)帶在身上,擁有嚴謹態(tài)度,嚴格要求,嚴密組織。
我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗及閱歷離一名合格的護士還有一段距離,但我不會放棄,會加倍的努力彌補不足,不斷完善自己,以一顆真誠的心面對每一天!
為了使全體護士在思想上樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,建立安全意識、健康觀念、規(guī)章制度及護理質(zhì)量等方面的系統(tǒng)培訓,有效提高護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,杜絕護理差錯事故的發(fā)生,結(jié)合護理工作實際,我科室制定了詳細的規(guī)章制度和操作流程,嚴格執(zhí)行查對制度及護理記錄書寫質(zhì)量,每班護士對所有的工作進行認真總結(jié),寫好心得體會,提出質(zhì)量目標,以便改正存在的問題和差錯,避免類似或重大事故的發(fā)生。
通過規(guī)章制度的學習,使護士懂得了護理工作有章可循,有規(guī)可循,做好工作的重要性,護士長、質(zhì)控員、護士都具有高尚的道德品質(zhì)和過硬的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng),在工作中,護理質(zhì)量得到了進一步提高,病人和家屬滿意度明顯提高,群眾滿意度明顯提高。
護士是以病人為中心的健康服務(wù)的,只有以病人為中心才能做好護理工作,病人滿意度明顯提高,這是群眾對護理工作滿意度的一個重要體現(xiàn)。護理質(zhì)量的高低、社會地位和貢獻程度的體現(xiàn),都將直接體現(xiàn)我們醫(yī)院對社會的貢獻。
4月27日至29日,我院舉行了為期3個半天的新員工入職培訓。此次培訓有近60名近期入職員工參加,院部、行政、人事、醫(yī)務(wù)等條線對其了相關(guān)培訓。
首先x院長做了院長寄語,歡迎加入xx醫(yī)院大家庭,并用生動的事例和親身經(jīng)歷與大家做了互動,希望大家?guī)е活w感恩的心努力工作。隨后,xx副院長了我市最新的醫(yī)保政策,讓大家對工作中遇到的此類問題有更好的理解。xx主任為大家介紹了醫(yī)院的歷史和發(fā)展,xx帶領(lǐng)全體參訓人員實地進行了消防演練。
第二天,xx主任講解了我院薪酬制度和請事假制度。醫(yī)務(wù)科xx主任就醫(yī)師崗位職責、相關(guān)法律法規(guī)等進行了詳細培訓。xx副院長做了互動培訓,并介紹了我院xxx項目。
第三天,院感科xxx主任進行了理論與操作實踐結(jié)合的培訓,令人印象深刻。隨后,各特色科室負責人介紹了各自科室的特色及發(fā)展。
本次培訓結(jié)束后,參加培訓的員工們均表示獲益匪淺,不僅對醫(yī)院有了更加全面和深入的了解,還提高了業(yè)務(wù)技能,牢固樹立了良好的醫(yī)療觀念和服務(wù)意識,同時表示將在今后的工作中更好地應(yīng)用所學知識,努力做一個優(yōu)秀員工,與醫(yī)院共同發(fā)展。
為進一步提高全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室人員內(nèi)兒科疾病診治水平,提高村衛(wèi)生室人員開展基本醫(yī)療服務(wù)能力,強化全科醫(yī)學理念,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況進行此次培訓,現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視全員培訓
為了保證這次培訓效果,劉敏院長召開班子專題會議,醫(yī)院提前把培訓日程及培訓教材發(fā)放到各衛(wèi)生室負責人,確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓。
二、精心準備提高質(zhì)量
為了保證這次培訓質(zhì)量,擔任培訓的人員認真準備,結(jié)合實際,突出重點。在培訓期間,學習了內(nèi)科常見癥狀體征的診斷與簡單處理、內(nèi)科最常見急危重(癥)早期識別,初步處理和及時轉(zhuǎn)運;兒科常見癥狀的診斷與簡單處理,農(nóng)村兒童常見急性中毒、意外傷害的現(xiàn)場救治,兒科心肺復蘇的基本技術(shù)等內(nèi)容,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生對內(nèi)兒科常見急癥病例的分析、鑒別、診斷和救治能力。
三、嚴守紀律,統(tǒng)一測試。
在本次培訓中,嚴格考勤,杜絕遲到、早退。此次培訓采用播放教學課件和臨床技能見習相結(jié)合的方式,對內(nèi)兒科相關(guān)理論知識進行了系統(tǒng)地學習,并閉卷考試檢測了培訓學習的效果。
四、成效顯著。
通過這次培訓,提高了各村衛(wèi)生室人員內(nèi)兒科知識水平,增強了內(nèi)科最常見癥狀體征的診斷與簡單處理、兒科常見癥狀的診斷與簡單處理等識病能力。
此次培訓使鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了內(nèi)兒科相關(guān)基本知識,掌握了農(nóng)村常見疾病的基本診斷,鑒別診斷與治病方法、技能,提高了為民服務(wù)能力,為正確開展內(nèi)兒科工作提供了有力保障。
一、加強護理人員價值觀的教育
使每位護士上崗前均認識到基礎(chǔ)護理工作的重要性,首先要做好新護士入科教育。樹立基礎(chǔ)護理與專科治療同等重要的意識,摒棄重治療輕護理的思想,其次是通過高年資護士的現(xiàn)身說法,列舉基礎(chǔ)護理促進病人康復的典型案例,激發(fā)護士對基礎(chǔ)護理工作的動力和成就感;三是護士長言傳身教,對護理事業(yè)執(zhí)著,對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士,通過以上方法,使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量,護理工作的目的讓病人早日恢復健康,讓病人感受到實惠,得到病人的認可,只有樹立正確的價值觀,才干發(fā)生耐久的工作激情。
二、強化護士主動服務(wù)意識。
感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求,護士要設(shè)身處地地站在患者的角度。變主動服務(wù)為主動服務(wù),變“要我做”為“要做”力爭做到服務(wù)于患者開口之前,以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標,協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉,讓患者在病房中得到最細致、周到關(guān)懷和照顧,感受到最溫馨的護理服務(wù)。
三、加強護士基礎(chǔ)護理技能的'培訓
使每個護士規(guī)范地掌握各項護理操作,采取不同的培訓形式。學習的內(nèi)容不只限于基礎(chǔ)護理操作,還拓展到專科護理,溝通技巧,職業(yè)禮儀、社會人文科學知識等方面,培養(yǎng)出高素質(zhì)的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質(zhì)的培養(yǎng),才會有堅定的人生信念,有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規(guī)范,才干增強護士的責任感和使命感。
四、建立良好的護患關(guān)系。
護士對病人溝通的最好橋梁,基礎(chǔ)護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務(wù)精神的最直接體現(xiàn)。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發(fā)展的高度,充分認識基礎(chǔ)護理工作的重要性,為病人提供全身心的整體護理。
五、重視培養(yǎng)護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法,認真學習應(yīng)急風險預(yù)案。并通過不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質(zhì)量,護士長每日應(yīng)參與危重患者的護理,檢查危重患者的護理質(zhì)量,將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內(nèi)容之一,每周對護士進行提問,或定期進行書面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點,每個月堅持護理查房,提高護士解決疑難問題的能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術(shù)、呼吸機、監(jiān)護儀等護理儀器的操作培訓。
六、合理分工與合理安排
工作緊張性較強,護理工作繁雜。應(yīng)合理地分工和合理地安排。可了解每位護士的水平和能力,分清主次,輕重緩急,使工作有條有理。同時,使護士得到充沛的休息,從而有足夠的精力投入工作,有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務(wù)水平的提高,并可保證各項任務(wù)的完成,這樣也相對地提高了護士的工作能力。
我科護士長在全科醫(yī)護人員的共同努力下,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、落實科室各項制度,規(guī)范護理工作流程,提高工作效率
按年初制定的制度,我科護理人員嚴格按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準》及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評分細則》,認真組織實施開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的各項工作以及落實《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評分細則》的實施,進一步提升了優(yōu)質(zhì)護理及病人滿意度。
二、加強護理管理,提高護士素質(zhì)
1、認真落實《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,加大優(yōu)質(zhì)護理的工作量力度。
2、按照護理質(zhì)量檢查標準及護理質(zhì)量標準,對病人進行評價,建立健全優(yōu)質(zhì)護理的長效機制。
3、認真組織實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
三、加強護理人才培養(yǎng),提高護理隊伍整體素質(zhì)
4、加強護士的業(yè)務(wù)培訓、繼續(xù)教育學習,不斷提高護理人員專業(yè)水平和護理服務(wù)技能。
5、加強病房管理,做到護士長巡視,護士長參與護理查房,及時了解和滿足護士的需求及護理工作需要。
6、加強科室護理人員的業(yè)務(wù)學習、護理查房、疑難病例討論、護理會診、危重病例討論分析,對病人進行健康教育、安慰問詢問和護理查房等等。
7、加強護理人員職業(yè)道德教育、文明禮貌服務(wù)、基礎(chǔ)護理、急救設(shè)備、物品擺放、手術(shù)室、護理危重病人交、危重病人護理、搶救護理、病人出入院及新生兒安全管理工作、護理文件書寫等。
8.鼓勵護士積極參加各種學歷培訓、繼續(xù)教育,積極參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習活動。
四、加大科室護理管理力度
9、護理部定期檢查科室護理質(zhì)量,每月質(zhì)量檢查結(jié)果及時反饋給各科室,并進行總結(jié)分析,提出相應(yīng)的改進措施。
10、加強護理安全管理,杜絕護理糾紛的發(fā)生,堅持加大重點環(huán)節(jié)的安全管理力度,不定期檢查安全隱患,防止發(fā)生差錯事故。
11、嚴格落實醫(yī)院、護理部有關(guān)各項規(guī)章制度及操作流程,認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程,落實各項規(guī)章制度及各項護理操作,做到防范于未然,有章可循,防患于未然。
12、認真做好病人的健康宣教,做到以病人為中心,提高科室病人滿意度,促進護理工作健康、持續(xù)發(fā)展。
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