銷售感悟心得體會。
經(jīng)驗告訴我們,成功是留給有準備的人。在平日里的學習中,幼兒園教師時常會提前準備好有用的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?在此,你不妨閱讀一下銷售的感悟心得體會7篇,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
很幸運的,我接觸到了劉一秒先生不同尋常的學習講座,從頭到尾沒有一點讓人打瞌睡的理論概述,都是形象,通俗易懂的,而且都我們曾經(jīng)遇到過的一些問題。
我不知道,成功的人士對于名片的交換都這么深入的去研究,他們之所以成功這絕不是偶然,他們注重每個細微的細節(jié),當別人都在享受下班時間的時候,他們?nèi)匀辉跒槌晒ψ鲋鴾蕚洹?/p>
對于日常生活中的一些問題的處理方法,也可以體現(xiàn)出一個人是否屬于成功者,“一定要”和“我想要”直接影響著事情的結(jié)果,所以“我一定要成功”和“我想要成功”會將我們引領(lǐng)向兩個截然不同的結(jié)果。
成功者找方法,失敗者找借口。劉一秒先生特別向大家強調(diào)一點,假如有哪一位覺得自己不適合做銷售,那么就是等同于在宣布,自己不適合過好的生活,是啊,這個世界上,有哪一個職位的薪酬可以高過優(yōu)秀的業(yè)務員呢?日本推銷之神原一平,汽車推銷大師喬.吉拉德,他們在演繹著銷售界的神話。
世界上做的最響,最強的產(chǎn)品靠的產(chǎn)品質(zhì)量嗎?比如可口可樂,它對人體很有益處嗎,或者是營養(yǎng)很豐富嗎?原來非也,靠的銷售,推廣。大街上有兩個乞丐在行乞,他們同樣的雙目失眠,跪在那里當街乞討,有一天一個大學生經(jīng)過,他問其中一名乞丐,你想讓你的收入倍增嗎?乞丐說他當然想啊,可是有什么辦法嗎?大學生于是給那名乞丐弄了個牌子,上面寫上‘春天來了,可是我什么也看不到’結(jié)果可以想象,這名乞丐的收入遠遠超過另一名乞丐,這就說明,思考對于我們的發(fā)展何其重要。
最讓我印象深刻是,我們的名片后面都是盡可能的多印一些服務的內(nèi)容,但是也恰恰最容易被人遺忘,千遍一律都一個樣,那么劉先生的做法是在自己的名片后面,印上三句話,1,別來煩我;2,我不需要;3,需要時再給你電話??梢钥隙ó斘覀兘拥揭粋€推銷員的名片,而它的背后印的是這些內(nèi)容,無疑我們一定不會忘記他,人才市場里沒有人才,當一個推銷員在你拒絕了他6次的時候,他還會第七次出現(xiàn)在你面前的那個人就是人才。
假如出去拜訪客戶,卡片交到客戶手上的時候他當面給撕了,如果放在以前我肯定會覺得很受打擊,但現(xiàn)在我明白了這不算什么?有沒有出去見客戶被打傷的?好像幾率不大?去見客戶危險呢還是不去見客戶危險?顯然去見客戶我們可能會被拒絕,或者轟出門外,不去見客戶就沒有收入,就無法生存。
成長就會出丑,出丑才會成長。要成長就不要怕出丑,恐懼時就馬上行動,只要我不放棄,你永遠也拒絕不了我。在被拒絕時要學會轉(zhuǎn)移關(guān)注的焦點,不要受情緒所影響,調(diào)整心態(tài)在進行下一次的拜訪…….
財富源于認識我和我認識的人,一個是自己很要好的朋友,一個是陌生人,那么通常我們都會選擇和自己是朋友的人交易,因為朋友讓我們信任,最大限度的擴展自己的交際圈子,并且讓這些人都成為自己的好朋友。要做到這一點就需要不斷的拜訪更多的客戶。
每天進步一點點,人的思想決定人的境遇,我們希望自己成為什么樣的人,我們就會成為什么樣的人,學習的過程隨然很累很痛苦,但是這將會讓我們變得和普通人不一樣,當別人業(yè)余時間在看電視劇,或是打麻將的時候,我希望自己可以堅持用來學習,然后把學到的東西一點點的運用到我的工作和生活當中。
20xx年7月4日至9日,醫(yī)藥營銷公司召開了20xx年上半年工作總結(jié)和培訓會議。集團總裁、市場總監(jiān)、總經(jīng)理助理、辦公室經(jīng)理、新員工、公司內(nèi)部服務部經(jīng)理及相關(guān)人員60余人參加了會議。
在醫(yī)藥營銷公司半年工作總結(jié)報告中、黃經(jīng)理指出,今年上半年,醫(yī)藥營銷公司改善其內(nèi)部組織和系統(tǒng),及其操作越來越獨立,明確部門責任和更標準化操作。
截至6月30日,制藥營銷公司設(shè)立了28個辦事處,銷售團隊擴大到58人,但現(xiàn)在銷售團隊很年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售業(yè)務知識、技能,社會經(jīng)驗,公司將給予支持,加強教育和培訓,以提高銷售團隊的整體水平。
黃經(jīng)理還明確指出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向,強調(diào)轉(zhuǎn)變辦公室管理模式,轉(zhuǎn)變辦公室經(jīng)理的職能和職責,確保團隊的發(fā)展。
6月會議,報告后臺部門以幻燈片的形式,以黃總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶和市場的“四率”幾個方面,與用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。
現(xiàn)場工作人員匯報了半年以來的銷售工作、進度及下一步工作計劃,并采用了“問答”的方法,現(xiàn)場工作人員提出了存在的問題,楊經(jīng)理一一給出了明確的答案。
通過總結(jié)報告,充分實現(xiàn)了內(nèi)外部工作的透明化、程序化效果,同時,使內(nèi)外部工作之間相互了解,為以后的溝通與協(xié)作打下良好的基礎(chǔ)
通過自組培訓與外聘教師相結(jié)合,特邀請北京XX管理咨詢有限公司講師周成忠老師參加培訓。整個培訓注重提高辦公室經(jīng)理的管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面的培訓和溝通,全面提高公司辦公室經(jīng)理的營銷能力,完善辦公室管理模式。
會議結(jié)束時,通過全體與會者的公開投票,評選出上半年的優(yōu)秀員工,并在第一季度和第二季度的綜合考核中,對上半年的優(yōu)秀員工和第一季度至第五季度的員工進行了表彰。
黃總經(jīng)理對公司下一步藥品營銷提出了要求:深入營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點,向二級、三級市場進軍。
對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,靠近終端市場,在下半年將啟動場外市場,經(jīng)常加強隊伍建設(shè),使我們的員工更有凝聚力,員工適應企業(yè)文化,和公司的共同發(fā)展,共同進步!
區(qū)域銷售工作系整個銷售系統(tǒng)的縮影及有效組成,該工作執(zhí)行的好壞、質(zhì)量的高低會直接影響整個銷售系統(tǒng)的有效達成。我認為以下幾點是我們區(qū)域工作中需要重點落實及長期執(zhí)行的。
一、渠道為本。
渠道乃代理商生存之本,有效的分銷網(wǎng)絡(luò)是我們核心價值及持久競爭優(yōu)勢的最終體現(xiàn)。廠家與我們合作看重的是我們渠道的廣度、深度、速度及覆蓋率。所以,我們只有在渠道上做大、做細、做穩(wěn),才能加大廠家與我們的合作力度。
1、促銷員管理。馬克思把商品到貨幣的轉(zhuǎn)化稱之為“驚險一跳”,促銷員就是這“驚險一跳”的實現(xiàn)者,在這個環(huán)節(jié)中促銷員起到了顯而易見的作用。促銷員作為公司最基層的業(yè)務人員,肩負著十分神圣的使命,是整個銷售環(huán)節(jié)的落腳點和開啟點,我們只有從根本上管理、利用好他們,才能更好的開展銷售工作。我想在這點上大家都應該沒什么異議。
對促銷員的管理,有以下內(nèi)容:
(1)、制度先行,規(guī)范行為
管理制度,是一切組織工作順利開展的保障。沒有制度,不成方圓,促銷員只有在制度的約束下來開展自己的活動,我們的組織目標才能及時有效的達成。
(2)、強化培訓,提升技能
對促銷員進行多元化、全方位的培訓,不僅能提升他們的`操作技能,較好地灌輸公司的理念,教會他們?nèi)绾瓮其N產(chǎn)品,而且,通過全方位的培訓,還能提升了促銷員的整體素質(zhì),增強他們對公司的凝聚力、向心力,使他們更好地立足于本職工作。
對促銷員的培訓,有以下內(nèi)容:
a、心態(tài)培訓。促銷員在銷售促進的過程中,要面對很多的拒絕和挫折,因此,培養(yǎng)其良好的心態(tài)至關(guān)重要。心態(tài)培訓主要是通過一些案例及活動,讓他們明白作為促銷員所應具備的自信、積極、吃苦耐勞以及敬業(yè)等等心態(tài)。通過心態(tài)培訓,不僅鼓足了其挑戰(zhàn)困難的勇氣,而且還強化了其心理素質(zhì),讓他們能夠坦然面對失意和困難。
b、技能培訓。終端促銷是一種一對
一、面對面促銷,在與消費者接觸交流當中,其推銷能力非常重要。但促銷員需要什么樣的技能培訓呢?
a、溝通能力。即促銷員要有較強的語言表達能力,能抓住消費者的心理需求,察言觀色,伺機而動,從而讓消費者接受我們的產(chǎn)品。
b、推銷能力。即在與消費者溝通過程中,怎樣更好地推銷我們的產(chǎn)品。通過哪種方式,能夠引起消費者的注意,使其產(chǎn)生興趣和聯(lián)想,并馬上產(chǎn)生購買欲望,通過比較權(quán)衡,來達到最終購買。
c、異議處理能力。即在消費者產(chǎn)生購買異議時,及時冷靜、妥善處理的能力。
(3)、獎懲分明,雙管齊下
在促銷員的管理當中,獎勵和懲罰,是一個都不能少。通過懲罰,能及時有效的規(guī)避促銷員的不規(guī)范行為,而實施獎勵,則可以起到人人趕超先進的風氣。
(4)、交流溝通,感情投入
對促銷員管理最為人性化的一個方面就是注重與促銷員的溝通和交流。通過這一管理細節(jié),我們既能更好地傳達公司對促銷員的體貼和關(guān)心,同時,也更加洞悉和把握他們的心理狀況。
2、客戶管理(包括運營商及連鎖客戶)??蛻艄芾硎侵笇εc我們有業(yè)務往來的客戶進行系統(tǒng)的輔導、激勵及客情推動,從而創(chuàng)造新的業(yè)績。但是僅僅是提升客戶的滿意度并不夠,還要做到提升他們的忠誠度,這樣才能增加銷售機會,拉動終端零售。
對客戶的管理,有以下內(nèi)容:
(1)、客戶資料檔案:隨時掌握客戶的銷售資料,并將客戶資料加以建檔、分別管理。
(2)、售額比率:我們公司產(chǎn)品的銷售額占該客戶的銷售總額的比率。
(3)、政策的傳達與落實:令客戶了解公司的銷售政策,通過正當操作來增加銷售額。
(4)、庫存掌握:造成商品缺貨或久置庫存時,應分析原因,確定是客戶對本公司的產(chǎn)品不關(guān)心還是終端或者哪個環(huán)節(jié)出了問題。
(5)、促銷活動的參與:客戶是否積極參與本公司所舉辦的促銷活動?頻率是多少?銷售數(shù)量是否增加?
(6)、支持程度:銷售人員應檢討與客戶的人際關(guān)系、意見溝通及對本公司的支持程度,并盡可能經(jīng)常與客戶交換意見,強化彼此關(guān)系。
(7)、信息的傳達:及時、正確地傳達促銷活動或其它活動的信息(包括競品),并跟進客戶是否遵循或積極銷售。
3、客代管理??痛枪九c客戶之間橋梁的建立者,是公司面對客戶設(shè)立的聯(lián)絡(luò)員,客代整體素質(zhì)的高低直接影響公司的對外形象,直接影響公司的渠道質(zhì)量,所以對客代的有效管理就顯得尤為重要。在這一點上,我認為以下兩點需要特別注意:
1、授權(quán);
2、監(jiān)督。一定要明確授權(quán)不等于棄權(quán),我們一定要在授權(quán)之后切實跟進監(jiān)督,這樣才是一個完整的工作流程。
4、廠家對接。廠家手中掌握了很多的銷售政策與市場支持等資源,對于這些政策與支持我們一定要第一時間對接廠家,最大化的爭取為我所用(因為廠家不可能只找一個代理商)。為了這項工作能順利進行,我們一定要在平時多和廠家保持聯(lián)系,做好廠家產(chǎn)品銷售工作,只有這樣我們才能奠定在其工作中的地位,才能最大化爭取資源為我所用。
5、公司平臺對接。在這點上我就不多說了,重要性大家也都很明白。
作為一名銷售人員,我們的時間是有限的,每個來店里的客戶都是有希望成交的。我覺得做銷售非常重要的一項能力就是學會將客戶分類,在短的時間內(nèi)找到一些比較有意向的客戶。在進行與客戶的第1次接觸后,一定會遇到很多難搞的客人。當遇到這樣的障礙的時候,我們不能去抱怨客戶,而是要告訴自己,我們有能力挽回這些客戶。雖然可能達不到百分百的.成功率,但是經(jīng)過努力,大多數(shù)的客戶都可以爭取回來。
有句話說得好,鋸子用久就會變鈍,只有重新磨練才會變得鋒利,作為銷售人員也要懂得及時提升自己,不能一直沉迷于過去的輝煌,及時吸收新知識也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在工作中也要用心去學習,一個人的能力是有限的,但是很多人的能力卻是無限的,同事之間也要友好相處,各自分享擁有的豐富經(jīng)驗,共同進步。我一直堅信一句話,銷售當中無小事,只有關(guān)注到客戶的每一個細節(jié),才有可能達到成交的目的。
是一匹狼,就要勇往直前,不達目的死不罷休;是一群狼,就要團結(jié)協(xié)作,一致對外,共同戰(zhàn)斗。
通過短短兩天的《狼性營銷》培訓,給我很多深刻的觸動。不僅系統(tǒng)全面的了解了專業(yè)的營銷過程和技巧,更讓我體會到,作為一個優(yōu)秀的營銷團隊應該具備的素養(yǎng)。
狼群在獵食的時候,分工明確,團結(jié)協(xié)作;相互信任,無私奉獻;堅決服從,勇往直前。說白了就是沒有內(nèi)耗,一致對外。以上的因素,奠定了狼群戰(zhàn)無不勝的結(jié)果。
分工明確,團結(jié)協(xié)作。每個人都有了目標和責任,有了目標和責任,也就有了行動的動力和達成目標的榮譽;作為一個群體,為了實現(xiàn)目的,把目的分散成無數(shù)個小目標,根據(jù)能力大小、技能特點分配給適合的個體,只有每個人都完成了小目標,匯集起來才能實現(xiàn)最終的目的。這就需要個體之間相互幫助、配合協(xié)作,共同完成。一個群體就是一家人,不分你我,不分部門,我們的工作目的都是一樣的:為了企業(yè)更好的發(fā)展,為了賣房子。不管你付出了多大的努力和精力,都是你分內(nèi)的事情,都是應該做的,不要再居功自賞,此時可能你的伙伴正在吃力的向目標前進,你應該回頭去拉一把;有時你的伙伴可能會犯錯誤,走彎路,出差錯,我們應放下暴躁的指責謾罵和諷刺嘲笑,對伙伴寬容一些,沒有人會是故意犯錯,安靜的彌補伙伴的差錯,扶正彎路,糾正錯誤,共同完成目標。就像常說的“木桶”定律一樣,水永遠停在最低的那塊木板的位置。不管你個人能力有多強,不可能憑一人之力把整個團隊帶太遠的路。
相互信任,無私奉獻。狼的團隊是純凈的,沒有人會質(zhì)疑頭狼的能力,沒有人懷疑伙伴的配合。團隊成員之間要的是絕對的相互信任,不要無事瞎猜疑,憑空臆測,影響團隊感情,削弱團隊成員的戰(zhàn)斗力。每個成員都要把自己的格局定高一些,行事要大氣,不要憑個人喜好拉攏小圈子,制造小氣候,人為制造信任危機。團隊合作,不能缺少付出和奉獻,個人不要過于計較回報多少。
堅決服從,勇往直前。頭狼分配完任務后,每一匹狼都會毫不猶豫的立即去執(zhí)行,且不達目的不罷休,即便受傷也在所不惜。執(zhí)行力順暢,抗挫折能力強,是每一匹狼行動過程中的特點。
xx月xx日,超市長鋼店xx服務品牌和星級員工研討會在三樓的會議室舉行。來自各部門的60多名員工代表出席了研討會,副總經(jīng)理秦紀平和郭建華出席了會議,提供了工作指導和要求。
服務品牌和星級研討會是長鋼店今年提高全體員工服務水平的重要工作措施。通過交流和學習,我們可以互相學習,互相促進,分享經(jīng)驗。隨著第一次研討會的經(jīng)驗積累,研討會各部門的服務品牌和星級員工代表都為演講做了充分的準備。會場積極主動,大家暢所欲言,氣氛活躍。
“微笑使者”張婷提出了利用扎實的商品知識反映商品價值,耐心與客戶溝通,最終促進銷售的方法;“小家電專家”趙麗與大家分享討論了“一句話實現(xiàn)銷售”的故事,讓大家了解隨時準備銷售,注意細節(jié),了解客戶需求對促進銷售的重要性;非食品部李晨旭將自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷總結(jié)為“不懈努力和堅持”。工作中保持緊迫感的原因是“因為這豐富了我”。簡單的`話語讓每個人都明白,沒有人能隨意成功,付出總是有回報的;男裝部崔麗燕用“兵馬不動,糧草先行”的生動比喻,及時與廠家溝通,確保貨源充足的重要性。星級員工代表通過活生生的案例和實際工作感受,交流服務工作中的得失。鮮明的觀點和真實的案例分析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā),受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總裁總結(jié)了座談會:
第一,以案例講解的形式,生動有說服力;
二、以商品知識為基礎(chǔ),是推銷商品的關(guān)鍵;
三、通過溝通保證貨源,保證銷售需求;
四、通過展示商品尋求創(chuàng)新,吸引顧客的注意力;五、以主動服務迎接顧客,給顧客一種溫暖的感覺。
接下來,秦副總裁對服務品牌和星級員工的下一步工作提出了三個要求:
1、超市為百貨公司員工提供學習服務,百貨公司為超市員工提供學習貢獻。兩種業(yè)態(tài)的員工要互相學習,增進理解,互相學習;
二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實發(fā)展奠定基礎(chǔ);
三、各服務品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提高主動服務意識,處處樹立榜樣。
會議結(jié)束時,張主任要求大家認真了解會議精神,做部門銷售和服務工作的領(lǐng)導,就長鋼店近期連續(xù)舉辦的“銷售狀元”評價表彰會和星級座談會,并與大家一起學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全體員工“比技能、比服務、比銷售”的要求;學習技能、學習經(jīng)驗、學習狀元;趕時間、機會和進度;幫助差組、后進和同事;超先進、超同期、超計劃。鼓勵大家扎實做好本職工作,共同努力,共渡難關(guān)。
在服務品牌和星級員工座談會上,大家暢所欲言,談到了服務經(jīng)驗和銷售感受,領(lǐng)導點評進一步指明了方向。全體員工要堅定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當銷售狀元、爭創(chuàng)一流服務的浪潮中勇往直前,為長鋼店第二季度銷售指標和各項工作的順利完成做出新的貢獻。
20xx年X月x日,我有幸參加了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓班。能成為這次培訓中的一份子,我感到十分的榮幸,使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓時間雖短,但內(nèi)容豐富而精練,十分實用。既有老師精辟的理論講解,又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個問題,我都認真體會,盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說,這次培訓使我大開了眼界,拓寬了思維方式,補充了新鮮血液,受益匪淺。通過這次培訓,我深深地體會到,要當好一名客戶經(jīng)理,必須做好幾以下方面的工作:
一、轉(zhuǎn)變理念,做好顧問式營銷。
作為一名客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價;時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法,運用“FABE產(chǎn)品銷售技巧”最快最準確的做出營銷提問,發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求,將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務介紹技巧,更好的提高營銷的成功率,從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度,最終提升我司的市場競爭力。
二、創(chuàng)新思維,做好客戶關(guān)系的管理。
優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,和客戶交朋友,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務去發(fā)展客戶。針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務。
三、塑造魅力,做情緒管理的掌控者。
在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒,面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
通過培訓,我清楚地認識到自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結(jié)束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的理論知識運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
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