轉(zhuǎn)正職工年度總結(jié)。
我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了與您所需相關(guān)的信息“轉(zhuǎn)正后的職工年度總結(jié)”,如何讓寫年度工作總結(jié)變得更加輕松?時光飛逝,一年又將結(jié)束,也該是時候思考這一年的工作總結(jié)了??偨Y(jié)有助于思路清晰、目標(biāo)明確。歡迎收藏我們的網(wǎng)站,繼續(xù)關(guān)注我們的最新動態(tài)!
落實(shí)“六個突出”:
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解各位老總的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和職員的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線,決不允許在制度問題上講人情,“走后門”。要依法辦事,辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
我一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平,為公司跨越發(fā)展,貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
心若在,夢就在,身體健康,希望就在,只不過是從頭再來。尊敬的各位老總、同事們,我甘愿用心血和汗水譜寫一曲無私奉獻(xiàn)的凱歌,甘愿像蠟燭一樣為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)默默燃燒,讓我們同心同德,共同創(chuàng)造集團(tuán)公司美好的明天。謝謝大家。
我于20____年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機(jī)會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的`人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé),也是對公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成________下達(dá)的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅(jiān)持,夢想一定會開出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫xx,于20xx年xx月xx日有幸加入我們xx公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)兩個月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這兩個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
三、工作體會
在二個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜。對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶。動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
時光荏苒,一回眸,已是三月之久矣。想昨日之略帶青澀,今日之一步步接近成熟,感謝曹經(jīng)理的指導(dǎo)、幫助,感謝許總的信任,也感謝同事們的支持。 企業(yè)的價值在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時貢獻(xiàn)社會,員工的價值在于腳踏實(shí)地的做事,勤于手,思于腦,身體力行,為公司創(chuàng)造崗位價值,然后實(shí)現(xiàn)個人的成長與發(fā)展。我亦是如此。
企業(yè)發(fā)展部證券專員的職責(zé)在于做好證券事務(wù)代表的助手角色。以上市公司信息披露為核心,會前撰寫材料,做到及時、準(zhǔn)確、完整。會中作好記錄。會后進(jìn)行整理,撰寫遞交給深圳證券交易所相關(guān)材料,并請部門領(lǐng)導(dǎo)審閱。然后對三會材料整理歸檔,使之條理清晰,查閱方便。外借有記錄,歸還有痕跡。
投資者關(guān)系管理是一家上市公司與外界交流的窗口,及時更新、維護(hù)是我的職責(zé)。接聽投資者電話,回答一些的問題,使偏好型、中立型投資者的對我們公司的信心進(jìn)一步增強(qiáng),使保守型投資者認(rèn)識我們企業(yè),逐漸建立起對我們公司的信心,這是我在做的,也是我以后要做的更好的。
有一日,曹經(jīng)理在樓下辦公,我在辦公室,一位投資者打來電話,情緒激動,口氣帶著抱怨:“你公司股票這段時間股價下行的幅度大于大盤指數(shù)和同行業(yè)大多數(shù)其他上市公司股票下跌幅度,我仔細(xì)分了原因就出現(xiàn)在-你們公司大股東增持股份后,違背了‘大股東增持股份后6個月內(nèi)不得減持’的規(guī)定,大股東違規(guī)減持,造成了股價下行,造成了投資者的虧損,我要向有關(guān)單位檢舉這種違法行為”。我隨即記下了他的問題和他的依據(jù),答復(fù)道:“此事情有些重大,我會請示領(lǐng)導(dǎo)后會盡快給您回復(fù)的”,擱下電話,我打開電腦,在交易軟件上去核實(shí)他所謂的依據(jù),幾月份增持,幾月份減持,一核實(shí),發(fā)現(xiàn)他說的的確“對”,網(wǎng)上查閱相關(guān)法律法規(guī)確也有這樣的規(guī)定。可是癥結(jié)就出現(xiàn)增持股份是指-通過集中競價或者大宗交易等方式買入公司股票,而年度利潤轉(zhuǎn)增股份不屬于增持行為。交易軟件上的增持正好是年度轉(zhuǎn)增股份導(dǎo)致股東“增持”這一現(xiàn)象的,所以違規(guī)就無從談起。我把查詢結(jié)果請示了曹經(jīng)理,經(jīng)理確認(rèn)不屬于違規(guī)后,我電話答復(fù)了這位投資人,也感謝他對公司的關(guān)注,順便告訴他公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定。而且今
年年度凈利潤同比預(yù)增“30%-50%”。一場“風(fēng)波”就這樣平息了,這樣的處事態(tài)度來源于:曹經(jīng)理一直教導(dǎo)我的做事的時候一定要求實(shí)、認(rèn)真。
企業(yè)是行業(yè)里面一分子,企業(yè)的發(fā)展脫離不開行業(yè)背景,國家經(jīng)濟(jì)背景,全球經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。行業(yè)分析有利于公司知曉外界同行業(yè)的發(fā)展動態(tài),為政策的制定提供一些參考。每月一份行業(yè)分析報(bào)告是我的責(zé)任。供自己一份綿薄之力,只為對公司有些許參考之用。最近公司再融資的一些資料也有我行業(yè)分析的影子。 政策變化的跟蹤一般在行業(yè)分析中得到體現(xiàn)。
三個月不長,參與過這期間三會資料的撰寫、記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的局部審核;行業(yè)分析報(bào)告;公司網(wǎng)站投資者關(guān)系欄目的后臺上傳;再融資資料的部分整理,三會資料的復(fù)印、整理、裝訂等。還有經(jīng)理安排的臨時性工作。
X月XX日(星期五)下午,由證券公司的研究員和私募基金公司的研究員組成的機(jī)構(gòu)投資者隊(duì)伍一行20多人來我們公司調(diào)研,董事會秘書許總和公司董事長曾總熱情地接待了他們,我負(fù)責(zé)做好會議記錄。會前我布置好會場:鮮花、水,資料。待賓客一落座,我則請每一位外來的與會者填寫了《保密承諾書》,會議中我認(rèn)真的記錄著。許總向參會者問候了幾句之后,開始了公司業(yè)務(wù)的介紹,隨后介紹了再融資的募投項(xiàng)目,第三部分是回答與會者的問題。會間許總未帶稿件,談話娓娓道來,如若諸葛亮穩(wěn)坐大軍帳,一切公司“軍務(wù)”如數(shù)家珍,滔滔不絕?;卮鹛釂栆彩嵌鄶?shù)問題張口即來,少數(shù)問題稍做思考,即可回答。這些足見許總對公司的財(cái)務(wù)、經(jīng)營計(jì)劃、管理等的熟悉,連我這個年輕人都頓生敬佩之感。第四部分是許總引領(lǐng)與會者參觀了公司一樓的產(chǎn)品展廳,熱情洋溢的介紹了公司榮譽(yù)以及產(chǎn)品等。參觀結(jié)束后,我則送與會者上車離開。
我踏實(shí)肯干,肯學(xué)習(xí)上進(jìn)。工作日下班后有些時日義務(wù)加班,周六、日義務(wù)加班整理資料、撰寫材料(如機(jī)構(gòu)投資者見面會記錄)等。我本布衣,不求聞達(dá)于公司,只求勝任于崗位、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的.綿薄之力。
20xx年X月XX日 于深圳
尊敬的董事長,各位老總及同事們:
大家好!
時光飛馳,我自去年11月15日來到集團(tuán)公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實(shí)踐,使我收獲了很多,也使我體會到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度,認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé),較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級領(lǐng)導(dǎo)干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時候,我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,就試用期的工作述職如下,請予審查。
一、所做工作
兩個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認(rèn)真履行職責(zé),操守“先做人后做事”的信念,對辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴(yán)格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計(jì)得失,盡職盡責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實(shí)際行動和良好的個人品德證明了自己,以真誠感動了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
兩個月來,我完成的主要工作:
1、20__年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個),100頁,使新制度達(dá)到220個,33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。
2、完成督察工作2次。20__年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況,進(jìn)行了一次全面檢查,主要有六項(xiàng),考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會、計(jì)劃更新上墻、會議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》。
3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20__-20__年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20__年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司20__年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司20__年度大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案備忘錄等文字材料。
4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次,參加集團(tuán)公司各種會議22次。
5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》兩個標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。
6、及時向各位老總請示匯報(bào),和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。
兩個月來,也提出過一些建議,如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職員責(zé)任考核,加強(qiáng)依法治司,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。
二、工作設(shè)想
今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn):
樹立“一個目標(biāo)”:牢固樹立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。
注重“兩個提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”,力爭做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”,把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動到“極限”,把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實(shí)施好iSo9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
弘揚(yáng)“三種精神”:
一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重,以奉獻(xiàn)為樂,寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問題。
二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣,對一些棘手的問題不推脫、不回避,主動管,主動問,不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭做每一件事情的時候,都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。
處好“四個關(guān)系”:
一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動和被動的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
抓好“五個管理”:
一是嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強(qiáng)調(diào)按制度,走程序,防止出現(xiàn)紕漏。
二是管帶結(jié)合,抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司文檔較多的實(shí)際情況,采取開展人員整訓(xùn),實(shí)施靠近指導(dǎo),現(xiàn)場指導(dǎo)的等方式,提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平。
三是建改并舉,抓好制度管理。一方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,完善一批管理制度;另一方面,配合有關(guān)部門抓好制度落實(shí)。
四是定標(biāo)明責(zé),抓好安保管理。進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充保安、司機(jī),明確責(zé)任,確保安全。
五是理順關(guān)系,抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩,創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,該換的換,該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),及時更新。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自20__年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,主要進(jìn)行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報(bào)警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機(jī)組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行等,使酒店的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常,滿足了開業(yè)的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店?duì)I業(yè)的需要運(yùn)行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機(jī)是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗(yàn)收工作,為酒店正常運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。
消防驗(yàn)收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗(yàn)收難度相對較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗(yàn)收的順利通過。
如上所述,我認(rèn)為自己在最近半年的工作中,在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點(diǎn)和不足:
1、受自身?xiàng)l件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強(qiáng)。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅(jiān)信自己在今后的工作中一定會努力進(jìn)取,揚(yáng)長避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好! 現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請大家批評指正。
一、 政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、 學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和WTO的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。
有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識,使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)
自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。 安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實(shí)行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署,對我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會議。會議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。
我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對消防報(bào)警器及時進(jìn)行了修復(fù),對廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在20xx年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。 由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時深入現(xiàn)場,了解實(shí)際情況,與動力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心病。今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識,自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。 物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價格。
強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞??头坎康墓ぷ鹘衲觌m然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi),我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向回顧
20xx年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在20xx年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。謝謝大家!
一、個人工作回顧與總結(jié)
(一)在這三個月中完成的工作
1、四期二標(biāo)項(xiàng)目的概況了解;
2、各參建單位及管理人員的熟悉;
3、項(xiàng)目進(jìn)度的了解,編制總進(jìn)度計(jì)劃;
4、現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控;
5、各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作;
6、四期二標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的梳理及實(shí)施;
7、實(shí)測實(shí)量的方案編制及實(shí)施;
8、與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購等專業(yè)以及銷售的配合工作;
9、參加每周的工程例會及監(jiān)理例會;
10、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程的啟動、會簽等文案工作;
11、參加黃檸檬新員工培訓(xùn);
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
(二)試用期工作總結(jié)試用期剛開始時的工作主要是適應(yīng),綠城與之前工作過的單位的區(qū)別非常大,要求高,
分包單位多,文案工作多,對自己的適應(yīng)能力和調(diào)整能力是一個考驗(yàn)。因?yàn)橹暗墓ぷ鹘?jīng)歷,
對現(xiàn)場管理工作的適應(yīng)較快,對文案工作的適應(yīng)相對較慢,后來經(jīng)過導(dǎo)師的批評、指導(dǎo), 同事的提醒、幫助,以及自己的反思、調(diào)整,逐漸的適應(yīng)了文案工作。四期二標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)
階段是整個項(xiàng)目交付的關(guān)鍵時期,容不得自己有一絲的馬虎和懈怠,所以工作壓力非常大,
通過跟導(dǎo)師的交流溝通,逐漸擺正自己的心態(tài),每天保持清醒的頭腦,抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),做好
時間管理,提高工作效率。
二、對企業(yè)文化的理解
綠城的文化,是一種理念,也是一個理想,是每一個人都曾擁有過的夢想。——“真誠、善意、精致、完美”。很美好,卻需要我們費(fèi)盡心血去求真、求善,求精致、求完美。在
這個過程當(dāng)中,我們是一個團(tuán)隊(duì),需要團(tuán)結(jié)、一致,為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),互相幫助,互相
理解,互相學(xué)習(xí),共同提高。
三、對崗位工作的理解
1、掌握集團(tuán)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件及精細(xì)化管理要求,負(fù)責(zé)分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控;
2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)問題和聯(lián)系工作,將設(shè)計(jì)意圖傳達(dá)至施工、監(jiān)理方;
3、負(fù)責(zé)對分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制,對出現(xiàn)的問題督促整改;
4、負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度檢查和控制,按照既定的工作計(jì)劃和時間節(jié)點(diǎn),比對工程實(shí)際進(jìn)度狀況,出現(xiàn)偏差時督促相關(guān)單位及時采取措施;
5、參與分管工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)對所分管工程的審核工程簽證并對工程量進(jìn)行復(fù)核,做好分管工程各類變更的把控、簽證和相關(guān)原始狀況的實(shí)測記錄;
7、負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的安全文明施工專項(xiàng)方案,檢查工地的安全文明施工落實(shí)情況,圍護(hù)工地形象,避免出現(xiàn)安全事故;
8、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)對所分管工程監(jiān)理單位的管理,并考核;
10、負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)建筑“四新”技術(shù),對其應(yīng)用進(jìn)行過程控制;
11、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息管理、工程營造 總結(jié)等工作;
12、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、未來工作計(jì)劃
1、利用oa資源平臺,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,把本職工作做到精益求精;
2、在做好本職工作的同時,多學(xué)習(xí)其他崗位知識,爭取為同事們多分擔(dān)一點(diǎn);
3、多參加銷售培訓(xùn),多了解綠城房產(chǎn)品,真真正正做到全員營銷。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
2、遵守制度、敢抓敢管。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
時間一晃而過,來我們杰思近3個月了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機(jī)會成為杰思的一份子而感動自豪。
回顧兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但是邁出了個人發(fā)展的第一步。認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往的以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是兩個月來工作內(nèi)容及xx年工作計(jì)劃:
一、 招聘工作
1、 一線崗位招聘:
10月份目標(biāo)招聘普工人數(shù):50人,實(shí)際完成招聘:47人。完成率:94%.
11月份目標(biāo)招聘普工人數(shù):30人,截至11月18日完成招聘:21人,計(jì)劃完成率:100%。
3、校園招聘:
(1)做好充分準(zhǔn)備,注重每一個小細(xì)節(jié)。11月份參加一次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功 課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度, 個人所提倡的.是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(2)11月14日參加康大職業(yè)學(xué)校雙選會期間,大多數(shù)同學(xué)對我們公司有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無疑證明了我們公司的影 響力。此次共收到應(yīng)屆大專生簡歷47份,我們將與對方老師實(shí)時保持聯(lián)系,確保將本批學(xué)生悉數(shù)招募到位。
二、 部門其他常規(guī)性工作:
(1)社會保險及平安保險。自接手以來,此項(xiàng)工作已運(yùn)用的非常熟練。
(2)新員工入職培訓(xùn)。10月份培訓(xùn)新員工23人。11月份(截至18日)培訓(xùn)新員工23人。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我 會將我們杰思的企業(yè)文化更加完美的傳播給我們的新血液。
經(jīng)過錘煉,目前得到部門上級領(lǐng)導(dǎo)的信任,11月份已逐步接手公司廠報(bào)編輯以及員工生日會的策劃主辦等工作。
三、 需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)執(zhí)行力有所欠缺,我會在以后的工作中建立危機(jī)感,不斷提高自 己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、xx年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘:
(1)xx年生產(chǎn)一線崗位人員,結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作, 為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)、內(nèi)部介紹等宣傳。
(2)2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將要完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非 常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù), 同時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性、靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校 網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成 公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊(duì),為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、管理技術(shù)員招聘:
管理技術(shù)員的招聘,相對來說較為穩(wěn)定,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并
相邀面試。實(shí)施招聘的同時不忘節(jié)約之本。
4、 后續(xù)工作:
(1)做好xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前做好計(jì)劃安排。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬 感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對 企業(yè)的認(rèn)同感。
(3)建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面:
①內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在員工檔案資料內(nèi)進(jìn)行登記, 如某崗位缺崗時,首先考慮員工檔案資料內(nèi)是否有工作職能相同的人員可以安排類似的人選,如有合適人選給予 推薦
②外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有些沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人 才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激 勵員工,也符合“育人”的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xx參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
3、基本了解并初步學(xué)會教師頻道的研發(fā);
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨(dú)立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
進(jìn)入公司至今,已有一年多的時間,回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這一年的工作情況,做簡要總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺,在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,做為行政部文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
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