服務(wù)日記

服務(wù)日記。

在語文課上，我們會接觸到作文，經(jīng)常寫作文能夠鞏固我們的學(xué)習(xí)成果。寫作文一般需要我們描述人的真實故事。那些優(yōu)秀的作文是怎么寫出來的？以下由小編收集整理的《服務(wù)日記》，希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

服務(wù)日記(篇1)

民情日記：為人民服務(wù)

今天，勐龍的天氣很舒適，雖說是陰天，但是比起狂風(fēng)暴雨和烈日炎炎的日子算是好多了。西雙版納的氣候，到了8月可以算是進入了最適居的季節(jié)。由于前兩天的工作比較繁忙，今天起床比較晚，睡到快8點才起床。一早上沒有其他事情，我住的叔叔家全家早早就去膠林了，我一個人在家沒什么家務(wù)，也沒有多少事情要處理，于是就幫村民處理一下電腦問題?？斓街形鐣r，村委會副主任打電話告訴我說，一會兒要去叭尖大寨，說是叭尖大寨有一戶人家今年兒子高中畢業(yè)考上了大學(xué)，要過去看看情況。

12點左右副主任騎摩托車來到札中甫接我，我和他一起進去寨子。差不多20分鐘就到了。經(jīng)過了解得知，主人叫先龍，考上大學(xué)的兒子叫龍華。家里一共6人，有年逾八十的父母和一子一女，兒女都在上學(xué)，小女兒在念高三，兒子龍華今年高考，被云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院資產(chǎn)評估與管理專業(yè)錄取。說實話，在我們村僾尼族寨子里面近幾年來考上大學(xué)的人到是有幾個，但是寥寥無幾，近3000人的村委會，考上大學(xué)的孩子用手指都可以數(shù)得過來，能考上確實不容易。聽龍華的親戚講，他家前幾年受過災(zāi)，辛辛苦苦積攢了幾年的積蓄，被一個外地人騙走了十多萬用來蓋房子的材料費。他家田地不多，上要贍養(yǎng)兩個老人，下要供兩個孩子上學(xué)，家里只有兩個勞動力，日子過得有些艱苦。但是欣慰的是，兒女都很聽話，在學(xué)校學(xué)習(xí)也用功，父母很少操心。而如今，小女兒聽說哥哥龍華考上大學(xué)之后，有念完高中就不再讀書的意思。因此父母都很為難，用他家里人的話說是，小女兒的成績比哥哥的要好很多，應(yīng)該會考上一個比較好的學(xué)校的。但是現(xiàn)在女兒有心里負(fù)擔(dān)，為了供哥哥讀書而自己要輟學(xué)，因而怕影響她的成績。

在聊天中，我告訴他們家人，現(xiàn)在上學(xué)政策好，不用過于著急學(xué)費的事情，家庭困難的孩子上大學(xué)可以享受國家助學(xué)貸款政策。那種場景真的很溫馨很感動，就像我當(dāng)初要去上大學(xué)的那一會兒，幾個不閑家里窮的親戚來到家里，坐在一起，算是歡送。多年過去了，今天看到這一幕我都忍不住流淚了，這場景真的太像我當(dāng)年的一樣。說到家里的困難和孩子的孝順，父母都忍不住流淚了，孩子也流淚，親戚們也流淚了。我不知道這個淚水代表了什么，但是我知道這些淚水代表不僅僅一層涵義。

我和龍華講了一些關(guān)于新生入學(xué)需要注意的和入學(xué)后怎么融入大學(xué)生活方面事情，他很認(rèn)真的聽，也很認(rèn)真的記著。我還告訴他有什么情況不清楚的隨時給我打電話，我將盡力為他解決困難。

民情日記：為人民服務(wù)

經(jīng)調(diào)研，巴來小寨村民小組共82戶，356人，其中男183人，女173人，勞力221人，共有黨員11名。水田231畝，糧食年總產(chǎn)量133噸，人均占有糧375公斤。茶葉面積95畝，采摘面積95畝，年產(chǎn)量5700公斤，橡膠面積6193畝，當(dāng)年開割2287畝，年干膠片產(chǎn)量255噸，經(jīng)濟總收入756.43萬元，人均純收入8714元。道路建設(shè)問題突出，進村的土路年久失修，給當(dāng)?shù)馗刹咳罕娺\輸出行帶來不便?！耙赂?，先修路”，交通閉塞嚴(yán)重阻礙了人民群眾發(fā)家致富的步伐，本人多次向林業(yè)局反映情況，11月1日市林業(yè)局局長帶領(lǐng)相關(guān)人員到巴來小寨實地察看路況，為支持新農(nóng)村建設(shè)，幫助農(nóng)民群眾解決實際困難，市林業(yè)局補助3萬元用于道路建設(shè)，相信巴來小寨的明天會更好。

民情日記：為人民服務(wù)

今天是我來到大渡崗鄉(xiāng)的第二天，適逢全國學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日。沉下千絲萬縷的心情一想，身為一名新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員，我必須做點什么來踐行我心中的“雷鋒”。恰好鄉(xiāng)黨委、共青團委正在組織“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻社會”志愿者活動，因此，我和同為大干壩村委指導(dǎo)員的宋俊恒同志毅然加入到了志愿者的行列當(dāng)中。共青團旗在前面飄揚，而就在我?guī)稀靶〖t帽”的那一刻，一種使命感就壓在了我身上。清掃大街、交通文明勸導(dǎo)、禁毒知識宣傳等貼近群眾的“實事”，更是讓我有一種成就感。在我們掃大街撿垃圾的那一刻，老百姓們眼神中透出的那種欽佩，也讓我心中得意了一盤。在下步新農(nóng)村建設(shè)工作中，我也要大力推廣和弘揚雷鋒精神，宣傳志愿服務(wù)，增強社會所有成員爭當(dāng)當(dāng)代雷鋒的意識，提高大家的公民意識和社會責(zé)任感，為建設(shè)新型農(nóng)村打下精神文明基礎(chǔ)。

民情日記：為人民服務(wù)

小事連民心

群眾利益無小事，通過在姚山村的走訪，我越發(fā)感覺到這句話的深刻含義。

18日下午，在姚山村走訪途中，我發(fā)現(xiàn)在姚山村陳圩組龍王街路南一棵樹上，掛著四塊電表，位置較低，小孩很容易摸到，是個安全隱患。據(jù)村干部和群眾反映，由于群眾房屋拆遷，原先掛在墻上的一些電表無處可掛，只好掛在樹上，雖多次與供電部門聯(lián)系，但都沒有結(jié)果。對此，村干部和附近群眾十分擔(dān)心，遇到陰雨天，就更為擔(dān)憂。聽后，我當(dāng)場安排工作人員給縣供電部門主要負(fù)責(zé)同志打了電話，要求他們派人到現(xiàn)場察看，迅速進行整改?？h鄉(xiāng)供電部門立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并著手施工。在姚山小學(xué)校園內(nèi)，有一個50米長、20米寬、2米深的水塘，塘內(nèi)有不少水，雖然周圍用尼龍網(wǎng)圍著，但對學(xué)生來說，還是個安全隱患。學(xué)校教師和群眾反映，曾經(jīng)有名小學(xué)生掉進水塘，由于施救及時，沒有發(fā)生嚴(yán)重后果，但水塘未平，始終是教師和學(xué)生家長的一個心病。填平這個水塘需要一萬多元，村及學(xué)校經(jīng)費很緊張，沒有多余經(jīng)費用在填平水塘上。聽后，我安排身旁的鎮(zhèn)黨委書記，要求鎮(zhèn)政府出資填平水塘，鎮(zhèn)黨委書記當(dāng)即表態(tài)三天內(nèi)完成任務(wù)。

這兩件事，對于有些干部和部門來看，是微不足道的小事，但其解決的卻是群眾生產(chǎn)生活中遇到的實實在在的困難，涉及到群眾的生命財產(chǎn)安全，若是對“民有所呼”心不在焉，就會把小問題拖成大問題。只要我們各級干部始終牢記群眾利益無小事，切實把群眾的小事當(dāng)作干部的大事，做到事情再小也要竭盡全力去辦，就會積小勝為大勝，不斷匯聚加速宿州崛起的強大力量。

群眾心里有桿秤

按照走訪計劃，18日下午，我在村干部的陪同下，分別走訪慰問了困難戶和五保戶。

走訪慰問的第一戶是特困戶王新章，今年73歲，老伴已去世，目前全家五口人，兒子、兒媳、孫子、孫女都外出打工，一人獨自生活，患腦血栓病近四年，腿部有殘疾，行動不便，個人有3.9畝地，由女兒幫著種，包括土地收入和殘疾人、低保戶享受的保障金，全年收入2000元左右。在全面了解老人的基本情況后，我拉著老人的手，問還有什么困難需要解決時，老人連聲說：“沒有沒有，政府很關(guān)心我們，不能再給政府添麻煩了。”當(dāng)我給老人送上慰問金時，老人激動得說不出話來，長滿老繭的雙手緊握我的手不放松。離別時，跛著腳執(zhí)意將我送到門口。

來到五保老人溫傳祥家時，老人正在準(zhǔn)備吃晚飯。通過交談，得知老人今年74歲，1970年4月從蚌埠下放到姚山村，現(xiàn)有5畝地，包給別人種，自己平時主要以撿破爛為主，全年收入2400元左右。當(dāng)我問到老人過得好不好時，他十分激動地說：“比過去幸福多了，逢年過節(jié)，上級政府都來看俺，給俺送被送糧送錢，共產(chǎn)黨的政策太好了，如果沒有共產(chǎn)黨，就沒有俺今天”。站在一旁的我感覺得出，老人的話發(fā)自內(nèi)心，讓我很受感動。臨別時，我給老人送上慰問金，老人連聲說謝謝，并目送我們很遠。

近年來，雖然農(nóng)村的生活水平有了大幅提升，但依然還有部分群眾因孤、病、殘原因?qū)е律罾щy，說明我們還有許多工作要做，需要群眾理解。然而通過與群眾的座談交流，特別是通過與王新章、溫傳祥兩位老人的交談，我感到他們對黨和政府的衷心擁護，感謝現(xiàn)在黨的好政策，大多數(shù)人是通情達理的、是很容易知足的，只是因為客觀原因?qū)е滤麄儠簳r的生活困難，不愿黨和政府。這讓我明白了一個道理，心中有百姓，百姓有桿秤，只要我們心里裝著群眾，群眾心里也會裝著我們。作為一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一定要堅決執(zhí)行上級黨委決策，把黨的各項惠民政策帶到基層，送進百姓家中，讓廣大群眾明白黨的政策，感受黨的溫暖，特別要實實在在地幫助弱勢群體解決實際問題，讓他們早日走出困境，過上幸福生活。

服務(wù)日記(篇2)

翟文慧

本月又讀了茶山的一本關(guān)于服務(wù)設(shè)計的日記記錄書籍，了解到很多關(guān)于服務(wù)設(shè)計的原理，以下和大家分享書中所得。

打開書籍首先了解到了服務(wù)設(shè)計和用戶體驗的區(qū)別：“用戶體驗關(guān)注的是一個點或者多個點，服務(wù)設(shè)計關(guān)注的是全鏈路”。以公園的垃圾箱為例，用戶體驗關(guān)注的是垃圾箱造型、容量、擺放位置等，考慮外循環(huán)；而服務(wù)設(shè)計關(guān)注的是，這個公園里垃圾的種類、垃圾回收的成本、節(jié)約公園的管理成本，如果做到易用性高但又能減少垃圾箱數(shù)量，以及鼓勵游客養(yǎng)成自行處理垃圾的習(xí)慣，考慮的是內(nèi)循環(huán)。也就是說服務(wù)設(shè)計除了兼顧的產(chǎn)品本事，還會設(shè)計到關(guān)于產(chǎn)品的外界因素以及和此環(huán)節(jié)有所關(guān)聯(lián)的全鏈條。

隨著書籍翻閱，看到了韓國一個社會現(xiàn)象，就是韓國的媽媽們?yōu)榱撕⒆拥慕逃?，很早就會把孩子送到國外去，進行短期的研修，除了學(xué)習(xí)語言還有就是接觸異國的文化，但促使出孩子出國的主要原因并不是孩子真正一定需要，而是身邊大部分人都是這樣做的。也就說明隨眾心理不會因地域差異有所變更，所以無論處于何種環(huán)境，對于好的產(chǎn)品及服務(wù)的最高境界定義都是一致的，不僅要滿足客戶需求，而是當(dāng)客戶沒有用到你的產(chǎn)品及服務(wù)時，心里會感到不安。

那么如何滿足客戶需求呢，這個應(yīng)該是每個企業(yè)或每個做服務(wù)行業(yè)的人所共同謀求的，首先需要提升客戶滿意度?？蛻魸M意度，重點在于“度”字，包括了兩個層面，一個是滿意的維度，一個是滿意的程度，滿意的維度指的是客戶所在意的服務(wù)內(nèi)容，程度指的是客戶對服務(wù)的平價基準(zhǔn)，需先有維度，再由程度。這個度我們需要很好的把控，畢竟羊毛出在羊身上，但如何讓服務(wù)內(nèi)容和體驗最大化滿足用戶，才是體現(xiàn)服務(wù)價值的核心。其次，目前的客戶主流趨于年輕化，他們雖說不明白自己喜歡什么，但卻可以立刻說出自己不喜歡什么，如同服務(wù)，很多人認(rèn)為做好客戶體驗就是挖掘客戶的痛點，滿足客戶的需求從而感動用戶，但并非如此，很多時候，客戶是不知道自己喜歡什么，故解決客戶的不滿，遠比感動客戶來的更加重要。

前幾天我家樓下新開了一家美容院，68元可以體驗兩項價值398元的養(yǎng)生理療，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)曝光了很多公司已免費或者折扣活動吸引客戶，但卻在客戶毫不知情的情況下惡意添加項目，索要高額的費用，當(dāng)時我也猶豫要不要去體驗，到大眾點評搜索，意外發(fā)現(xiàn)好評率極高，抱著試試的態(tài)度，踏進了這家美容院，店員并沒有因為體驗價，就降低了服務(wù)，整個環(huán)節(jié)滴水不漏?，F(xiàn)如今有不少“免費”的服務(wù)、產(chǎn)品充斥著我們的環(huán)境，例如“超市的蛋糕試吃”可以提升顧客購買欲望，“酒吧免費聽歌”為了讓顧客消費飲料和酒水。這不得不說也是一個吸引客戶的良好手段。從日常生活中，也不難看出，免費的不一定就是好的，如果服務(wù)的人群定位不準(zhǔn)確，反而會適得其反，服務(wù)的對象決定了服務(wù)的內(nèi)容；服務(wù)的對象和內(nèi)容，決定了服務(wù)策略。所以在通過優(yōu)惠吸引客戶時，一定要將整個環(huán)節(jié)的服務(wù)設(shè)計絲絲相扣，如果這些容易接近客戶的產(chǎn)品及服務(wù)沒有達到客戶的預(yù)期，那么后續(xù)的消費無異于空中樓閣。

服務(wù)日記(篇3)

作為一名從事服務(wù)設(shè)計行業(yè)多年的從業(yè)者，我非常認(rèn)同《服務(wù)設(shè)計微日記2》中所提出的服務(wù)設(shè)計對于企業(yè)的重要性。

在現(xiàn)代大眾消費文化中，服務(wù)質(zhì)量已成為一個關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢，而這往往不僅僅指產(chǎn)品本身的質(zhì)量，而是涉及到整個消費過程，包括環(huán)境、員工服務(wù)質(zhì)量、用戶體驗等多方面的要素。在如此競爭激烈的市場中，服務(wù)設(shè)計就變得尤為重要。

首先，服務(wù)設(shè)計可以幫助企業(yè)建立一個更加重視用戶的文化。隨著消費升級和年輕一代的崛起，消費者對于品牌和企業(yè)的要求越來越高，他們更注重以用戶為中心的服務(wù)體驗。而服務(wù)設(shè)計正是以用戶為核心的設(shè)計方法，可以讓企業(yè)更全面地理解用戶需求、習(xí)慣和準(zhǔn)確呈現(xiàn)消費場景中的痛點。

其次，服務(wù)設(shè)計可以幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在提供服務(wù)時，往往思考的是如何讓員工更加高效的處理流程，而不是以用戶的角度思考如何讓他們更容易的獲得滿意的服務(wù)。而服務(wù)設(shè)計則是一種以人為中心的設(shè)計方法，它關(guān)注的是人的行為、情感和認(rèn)知，可以幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和痛點，找到最合適的解決方案，從而提升服務(wù)質(zhì)量。

最后，服務(wù)設(shè)計可以提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。在一個商品同質(zhì)化和高度競爭的市場中，優(yōu)秀的服務(wù)體驗可以讓企業(yè)在競爭中脫穎而出，并吸引更多的用戶加入。同時，通過精心設(shè)計的服務(wù)，可以提升消費者的滿意度和忠誠度，進而增加企業(yè)賺取的利潤。

總之，服務(wù)設(shè)計在現(xiàn)代生活中已經(jīng)成為一個必不可少的部分。一個公司要想提高服務(wù)質(zhì)量、滿足顧客需求、降低成本甚至實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，服務(wù)設(shè)計都是非常重要的工具。因此，作為一名從事服務(wù)設(shè)計行業(yè)多年的從業(yè)者，我非常贊同并推崇《服務(wù)設(shè)計微日記2》中所闡述的服務(wù)設(shè)計理念和方法。

服務(wù)日記(篇4)

服務(wù)日記

本周輪到我們班當(dāng)服務(wù)隊。所以，周三的午談時間，就用來選拔服務(wù)隊員了。

我毛遂自薦。經(jīng)過一輪競爭，我當(dāng)上了15號崗。當(dāng)我拿到那令人向往的綬帶時，我激動得幾乎要跳起來了。

我所負(fù)責(zé)的中隊是二(7)中隊。我在早上要幫有困難的同學(xué)，幫家長送東西。在中午，我要巡查五樓連廊。下午眼操，我則要去檢查。星期天晚上，我興奮地睡不著覺，我不斷提醒自己第二天要早起。

第二天早上，我比以往任何一天都要起得早，六點半就起床了。匆匆吃完早飯后，我以超乎尋常的速度沖到了學(xué)校。那時才只有七點二十分。郭淑婕點好名后，我以火箭般的速度沖下樓，來到自己的崗位上站好。

這時，進來一位低年級的同學(xué)，拎了一件大樂器，看起來非常吃力的樣子。我看見了，連忙快步走過去，親切地說：這位同學(xué)，我看你挺吃力的，我來幫你拿吧。那位同學(xué)聽了，怯怯地點了點頭。于是，我順手接過樂器，邊走邊問：同學(xué)，你是哪個班的？他輕聲說：我是二(5)班的。我一手幫他拎樂器，一手拉著他的手，走上樓。路過李羞雁的崗位，她開玩笑地說：你又拐賣小朋友啦？我沖她笑笑，就走上樓去。到了二(5)班門口，我把樂器還給他。他說了聲：謝謝大哥哥。我微笑著說：不用謝。心里一股自豪感油然而生。

在回崗的路上，我不斷地對自己說：要繼續(xù)努力，多為低年級同學(xué)服務(wù)，為低年級同學(xué)做好榜樣!

雖然為期一周的服務(wù)工作很快就結(jié)束了，可我現(xiàn)在還在回味服務(wù)過程中的點點滴滴。在平時，我也要多為同學(xué)服務(wù)，給同學(xué)留下一個好印象，為六年的小學(xué)生涯畫上一個完滿的句號!

服務(wù)日記(篇5)

7月22日，烈日炎炎，我們五一班和五二班的志愿者在先鋒小學(xué)校門集合，然后乘坐大巴車去隆回縣荷香橋飛小學(xué)，慰問從小失去父母、生活貧困的同齡小朋友鄭慧和歐陽廣。

我們乘坐的汽車飛馳在高速公路上。我無心觀賞車外風(fēng)景。我靜靜地想著，自從去年7月離開他家，又是一年了。我一直牽掛思念他們：他們的房屋變好了嗎？買了家具、電器了嗎？到家的路修好沒有？一連串的問題在我腦海里浮現(xiàn)。

經(jīng)過3小時的車程，我們來到了鄭慧家附近，我們下了車。

眼前仍然是那條長滿雜草的又窄又彎曲的小路。我們小心的走著，拐了兩個彎才來到鄭慧家。她家的房子仍然是四十多年前的磚房，墻上到處是小洞，窗子沒有玻璃，門也是壞的，鄭慧的父母很早就去世了。她的爺爺奶奶，都是快七十歲的人了，而且體弱多病。她的爺爺奶奶白天下地種田、種菜、打柴，晚上養(yǎng)雞喂牛，祖孫相依為命。即便是這樣，鄭慧依然過著快樂的生活，學(xué)習(xí)很自覺、按時完成作業(yè)，完成作業(yè)后，她還主動幫奶奶做家務(wù)，如洗碗、掃地、洗衣服。而我們呢，生活在城市里，住著漂亮的房子，走著平平的馬路，過著衣來伸手飯來張口的好日子，很多人還抱怨這抱怨那，總說飯不好吃、菜不好吃。和她相比，我感到非常慚愧，鄭慧從小沒爸媽多可憐，多孤單，我們時刻有爸爸媽媽陪伴和關(guān)心，還能參加一些課外班，學(xué)唱歌，跳舞我們多幸福呀，我送給鄭慧一個600元的紅包。她雙手接著，深情望著我輕聲地說：謝謝。

看過鄭慧之后，我們要去看望歐陽廣。我們坐大巴車到了樹竹小學(xué)附近。在一個居民家里吃午飯。雖然飯菜十簡單，但大家還是狼吞虎咽的吃著，每個人都很開心。吃過午飯后，我們走路來到樹竹小學(xué)六一班教室：聽歐陽廣爺爺讀感謝信，前面幾句隆回話我聽不懂，只聽見在每句話的后面都會有謝謝二字。歐陽廣的爺爺七十八歲了，滿臉皺紋，黑黝的皮膚，在家里不休息的勞動，他是多么辛勞??！

在不知不覺中，活動快結(jié)束了，同學(xué)們和歐陽廣一家合影留念、捐款，我親手送給他一個600元的紅包。最后，我們揮手與歐陽廣一家告別。大約七點半，我們回到了長沙。

通過這次活動，我再次體會到了：貧困山區(qū)的孩子的生活是十分不易的，我們的生活多么美好?。∷?，我們要珍惜現(xiàn)在美好的生活，要努力學(xué)習(xí)，爭取做一個有用的人，將來為國家作出貢獻！

服務(wù)日記(篇6)

實習(xí)日志(1)

通過在文津國際酒店實習(xí)的這段時期，我明白了許多道理。對待客人我要以禮相待，微笑相迎。無論是誰，只要是來到酒店的，我都會向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰，手有余香。當(dāng)客人感到溫暖時，他人同樣會回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他每天都有一個好心情，還還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。

實習(xí)日志(2)

實習(xí)期間，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗到在這個崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會如何更好的安排自己的工作與生活時間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實習(xí)生活給我了許多有用的社會閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信。

實習(xí)日志(3)

在文津酒店實習(xí)的過程中，我明白了合作的重要性。一個人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?，只有靠團體協(xié)作，才能將個人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團體中幫助集團做到最好。

實習(xí)日志(4)

剛到酒店時，認(rèn)識了一位作推銷的肖大哥.只要有空就會跟我門說要怎么成功，人生要有夢想之類之類的話.剛開始他給我的印象是個挺有報復(fù)有文采的人.他也曾經(jīng)勸我說涉及一下那個行業(yè).說實話我也確實心動過，但跟父母交流后他們就說離這類人遠點，因為他們只是想要業(yè)績.在此我沒有說肖大哥是個壞人，有時候也挺可憐他被人利用而不自知.時間久了有時候就發(fā)現(xiàn)這些處于社會底層打工的人有些是精神有點問題的，這是被社會形勢所逼迫的吧.1000多塊的工資要租房子養(yǎng)孩子老婆，這些錢能干嗎呢?再想想自己，同樣是1000多的生活費，不用供房不用養(yǎng)人，對于我來說就已經(jīng)不夠了.若是伙食費還能有點剩余.只要一出門逛街，那真的是一點都不會剩的了.于社會底層的人，確實有著那些遠大美好的夢想，有時候夢想可以實現(xiàn).但如果現(xiàn)實一點來說，空有那些夢想又有什么用呢?現(xiàn)在很慶幸自己能在不錯的環(huán)境中成長.很慶幸.....

實習(xí)日志(5)

今天是忙碌的一天，早上400多人的早餐，中午還要有200人的餐.忙也忙不過來，還問了宴會派借人手.但是，每次過來幫忙的人為什么都是杵在那里動也不動，看到活了也不去干呢?難道我們不是一個團隊?從幫忙的時候就能看出一個人的人品，有些是干得比什么都多，有些卻是傻傻的站在那。這就是酒店的員工不夠團，像盤散沙。這就是酒店的質(zhì)量為什么總提不上去的原因。我不是在這里說些消極的東西，而是客觀的表達我對現(xiàn)在這酒店的看法。夜已深，只有說這么多，晚安!

實習(xí)日志(6)

對于上次寫的報告我體會到了社會帶給我們的壓力和作為一個公民應(yīng)該具有的社會責(zé)任感。讓我知道工作的不容易，也讓我樹立了這樣的信念：擁有作為一個服務(wù)員應(yīng)該有的責(zé)任與義務(wù)，做好本分工作。努力在今后的工作中做到更好。我堅信，只有做好自己的本分工作，堅持團協(xié)作精神，才能得到更多的肯定。

實習(xí)日志(7)

酸是煎熬在每天盼望著發(fā)工資的和生怕犯下一點小錯而被扣獎金的日子中;甜在每次得到客人和同事的肯定于贊揚中;苦在每天起早貪黑卻又在繁忙而努力的工作;辣在客人們偶然對我的不友好。但這些都匯聚了我這些日子的艱辛汗水，也換來了一生寶而豐富的社會閱歷…

明天大家要好好加油!

實習(xí)日志(8)

跟同事們打成一片，有時候會大家八卦一下領(lǐng)導(dǎo)門咋滴咋滴。雖然上班的時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)們的印象不好，但是和別人八卦也是一種泄憤啊?，F(xiàn)在想想好懷念那樣的日子。傍晚吃完飯后到清華走走消消食。再回到旁邊的書店逛逛然后賴在那里不走。那是單純又快樂的日子，讓我可以忘掉工作上的累和痛。喜歡和單純的人呆在一起，讓我感覺世界不那么復(fù)雜!每個人的心里都潛藏著一條悲傷的河流.你有你的疼痛，我有我的艱辛，并非不懂，只是無暇顧及.如人飲水，冷暖自知.想要穩(wěn)存永生，只需嘴角上揚，那就是最最美好的故事.實習(xí)的生涯是痛苦的，無論是心理上還是身體上.但有時客人的一個微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的。

服務(wù)日記(篇7)

8月26日星期二天氣晴

今天上午，高豐社區(qū)交給我一個任務(wù)，讓我去13幢發(fā)通知單。

我領(lǐng)了通知單后，就向13幢奔去。13幢有1-2，3-4兩個單元，我就先從1-2單元入手，這第一張通知單要交給102的住戶，我抵不住興奮，一上去就敲了幾下門，可我還沒想好怎么說呢，門就開了，是一個叔叔，我一時愣住了，不知道該說什么好，把通知單給他后說了句“這是物業(yè)讓我給你的”后就逃了。我沖上樓梯，給第二個住戶發(fā)單子，有了上次的經(jīng)驗，我知道了該怎么做了，開門的是個阿姨，我向她交代了來意，并給了她通知單，這一次我不慌不忙，取得了成功。就這樣，我一路發(fā)了下去，都非常順利，手中的單子也越來越少。不久，我就來到了13幢3-4單元的6樓，我看了看手上的單子，只剩最后一張了，要交給604的住戶，于是我走上前去敲了敲門，過了很長一段時間一直沒人開門，我斷定沒人，可是怎么辦呢？我想著想著就想到了以前我們回家有時會在門縫里看到一些廣告等宣傳單，就用這種方法吧，于是我把紙折好塞進門縫里，就大功告成了。

這次服務(wù)使我增大了膽子，鍛煉了與陌生人交往的本領(lǐng)，我感到十分快樂！

四班陶凱鉞

服務(wù)日記(篇8)

近年來，蹲點服務(wù)成為了社會福利工作中一個重要的方面。這種服務(wù)經(jīng)常由社區(qū)組織、團體或志愿者組成的小組來提供，他們在社區(qū)內(nèi)進行一系列的活動，用以了解和滿足居民的不同需求。這些活動包含了對社區(qū)環(huán)境的檢查、居民關(guān)注的問題的調(diào)查、為有需要的居民提供服務(wù)，以及組織發(fā)起各類社區(qū)活動等等。在這個過程中，社區(qū)居民和參與者來自不同階層和經(jīng)濟情況，他們一起參與形式多樣的活動，旨在更好的服務(wù)社區(qū)和居民，并且更好的建設(shè)社區(qū)。下面，我就一次蹲點服務(wù)活動的經(jīng)歷，為您講述一下內(nèi)里。

我們的蹲點活動地點是一個大眾化的社區(qū)，那里有許多聚居著來自不同國籍和不同經(jīng)濟水平的居民。在這里，我們意識到社區(qū)人口多樣性和多元化所帶來的挑戰(zhàn)。但讓我們感到驚奇和高興的是，居民和志愿者積極投入到蹲點服務(wù)活動，一起協(xié)同合作，共同提高社區(qū)質(zhì)量。

在蹲點服務(wù)的前期，我們主要進行社區(qū)巡查，仔細觀察社交會所，街道，綠化帶，公園，兒童游樂場和街角商鋪等公共場所。通過仔細觀察，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多公共區(qū)域空間存在不同程度的亞健康狀況，如雜亂無章的垃圾堆積，道路污損，道路坑洼不堪，花卉弱且遭受盜挖等等。這些問題不僅意味著社區(qū)整體的質(zhì)量下降，還會給居民帶來許多困擾，從而降低他們的生活質(zhì)量。

然而，除了社區(qū)公共空間的問題，我們也不忘了居民們的生活質(zhì)量。我們通過對居民的訪問和交流，了解了一些家庭在經(jīng)濟、醫(yī)療和情感上的困難。我們經(jīng)常聽到一些有趣的故事，如關(guān)于愛心的故事、勇氣的故事、互助的故事等等。通過認(rèn)真傾聽這些故事，我們發(fā)現(xiàn)，居委會、居民委員會等社區(qū)組織對于幫助居民們緩解疑慮非常重要。我們也建議居民去咨詢相關(guān)的法律咨詢機構(gòu)、社會組織和志愿者組織來獲得更多的幫助。

同時，我們在蹲點服務(wù)中，也逐漸觀察到社區(qū)居民們的越來越多的需求和訴求。例如，一些長者們需要在家中尋求更多家政保健服務(wù)，一些兒童需要在社區(qū)里玩耍和學(xué)習(xí)，社區(qū)居民需要更多的建筑設(shè)施來便利生活。經(jīng)過仔細觀察，我們在蹲點服務(wù)中所發(fā)現(xiàn)的居民的需求，都意識到我們必須繼續(xù)積極投入，并引導(dǎo)居民們積極參與，使社區(qū)環(huán)境的質(zhì)量和居民的生活質(zhì)量都能獲得更大的提高。

總的來說，蹲點服務(wù)是一項非常重要的社會福利活動。它不僅為居民們提供了各種的服務(wù)，為他們的生活帶來了方便和快樂，而且還讓志愿者們更加了解社區(qū)內(nèi)各類居民的生活情況，獲得回報感和滿足感。這項服務(wù)，需要得到社會各方面的支持。希望大家都能加入到這項活動中，在盡自己的努力的同時，讓社區(qū)和每一個居民的生活變得更加美好。