工作心得體會。
在學(xué)習(xí)的過程中,我們會不斷地受到新的啟發(fā)與啟示。若是能將這些收獲記錄下來,便能更好地鞏固所學(xué)知識。而撰寫心得體會則是將學(xué)習(xí)過程與自身工作實踐相結(jié)合,探索更細膩的寫作方式。
七月流火,畢業(yè)季的傷感還未褪盡,便惜別了相處四年的兄弟,帶上攜筆從戎的誓言,義無反顧地踏上了新的征程?;厥姿哪?,我們因為一個共同的選擇——武警國防生來到中國人民大學(xué),從此便身肩著人大紅和橄欖綠的雙重使命和責(zé)任。我們櫛風(fēng)沐雨,刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,沐浴著國民表率、社會棟梁的校園文化;呼吸著自由平等、民主開放的學(xué)術(shù)氛圍;懷揣著攜筆從戎、建功警營的報國理想,一步一個腳印地實現(xiàn)著人生的蛻變,自我的升華。就這樣,盼望著,盼望著,終于從象牙塔走進了綠色警營。
從大學(xué)生到基層排長,從被管理者到管理者,面對角色的轉(zhuǎn)換,面對環(huán)境的變化,如何盡快適應(yīng)基層第一任職的需要,盡快完成由國防生向基層軍官的轉(zhuǎn)變,又成為我必須認真思考和面對解決的首要問題。初入警營生活,思想上的極度落差和生活上的不知所措使我不得不重新審視自己、找準(zhǔn)定位。我逐步認識到問題的癥結(jié)所在,順藤摸瓜,我的基層排長之路漸漸清晰。通過半個多月來的觀察實踐和反思總結(jié),我發(fā)現(xiàn)國防生初下基層主要有三大不適應(yīng):
一、思想落差大、進入情況慢。國防生是為了配合我國科教興國、人才強國戰(zhàn)略,適應(yīng)我國現(xiàn)代化部隊建設(shè)需要,由軍隊依托地方高校培養(yǎng)的后備軍官,具有著地方大學(xué)生和未來軍官的雙重身份。由于校園文化自由、學(xué)術(shù)開放,學(xué)生思想活躍、抱負遠大,所以一般國防生從未考慮過真正的基層連隊生活,較高的自我定位和較強的專業(yè)技能使國防生無形之中對軍旅生活有著更高的期待。更有甚者,習(xí)慣了花花世界、自由民主熏陶的國防生面對突然的環(huán)境轉(zhuǎn)變會有英雄無用武之地的想法,出現(xiàn)想退出部隊、違約的情況。就我的自身實際來看,我也經(jīng)歷過思想的掙扎和工作的抵觸,基層部隊是個大熔爐,它最大的特點不是你是一個什么樣的人,而是它要把你變成一個什么樣的人,這使我有種莫名的恐懼和抵觸心理。連隊一日生活制度無非起床、早操、整理內(nèi)務(wù)和洗漱、開飯、操課、午休、課外活動、點名、就寢。青春獻給了重復(fù)和乏味,這似乎不是我想要的生活。初到隊部的我每天縈繞在腦子里的總是那么幾個問題,我的理想是什么?我要做什么?這樣下去怎么辦?思想的落差導(dǎo)致我行動效率的低下,進入情況慢,常常不自主的走神,心事重重,不堪壓力重負。
二、生活作風(fēng)散、細節(jié)養(yǎng)成差。從小我就有軍旅情節(jié),覺得男兒本色要當(dāng)兵,羨慕綠蔭場上迷彩們矯健的身手,崇拜危難之中戰(zhàn)士們迅速的制敵,喜歡軍營歌聲嘹亮的鏗鏘有力,也喜歡戰(zhàn)士摸爬滾打的酣暢淋漓。但是初入警營,這些似乎都跟我沒有關(guān)系,隊長指導(dǎo)員每天批評我的就是作風(fēng)差,養(yǎng)成差,經(jīng)常鬧笑話。下連第一天,我就因為報告問好沒敬禮挨了一頓批,緊接著就是被子質(zhì)量低,物品擺放亂,著裝不正規(guī),警容不符合要求,說話太輕浮,使用手機等一系列要求松,作風(fēng)散的問題。一開始我特別不能理解,覺得隊長指導(dǎo)員有些小題大做,把事情做好就行,成大事者不拘小節(jié),沒必要連襪子顏色都要管。后來,我逐漸發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士們做人掛在嘴邊是“標(biāo)準(zhǔn)”,做事掛在嘴邊也是“標(biāo)準(zhǔn)”,從蹲地用抹布到清洗用牙刷,從打掃不留死角到吃飯不留米粒,從他們上哨前擦皮鞋的認真到他們下稍后整理衣服的嚴謹,我才發(fā)現(xiàn)四年的大學(xué)生活早就把我培養(yǎng)成生活感覺化、學(xué)習(xí)階段化、工作心情化、交流隨意化的“松兵”。身上固有的“軟骨”和“松勁”使我與部隊格格不入。
三、軍政素質(zhì)弱、技能提升難。部隊有句老話叫武藝練不精,不算合格兵,而國防生在學(xué)校則是以學(xué)習(xí)為主,基本沒有軍事技能和體能素質(zhì)的鍛煉和培訓(xùn)。這使我到基層部隊有一種心有余而力不足的感覺。其中最大的感受就是和軍隊院校畢業(yè)的學(xué)院相比軍事動作和軍事理論水平相差甚遠,在下基層的一周里,支隊就組織了新畢業(yè)學(xué)員排長的軍事能力考核,包括理論考核、方案講解、擒敵拳、應(yīng)急棍、警棍盾牌術(shù)、單雙杠二練習(xí)等。雖然憑著“臨陣磨槍,不快也光”的沖勁學(xué)會了擒敵拳、應(yīng)急棍,但是一考試就發(fā)現(xiàn)別人手到擒來的東西對于我而言是那么艱難,尤其是單雙杠二練習(xí)更是一種挑戰(zhàn),想要輕松繞杠絕非三五日之功所能成,就連平時我自以為簡單的理論考核都勉強及格。學(xué)行政管理的我深知管理必先服眾的道理,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”說的雖然粗淺,卻是很現(xiàn)實的真理,擺在我面前的又是一道艱難的障礙。
困難只能擋住弱者前進的腳步,卻不能阻攔強者的成功。環(huán)境只能影響我一時進步的速度,卻改變不了我勵志警營的航向。在環(huán)境中適應(yīng)環(huán)境是我們應(yīng)該有的素質(zhì)能力,在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中,我發(fā)現(xiàn)要切實融入兵中,做好基層排長任職,必須做到以下“三步走”:
一、放低姿態(tài)、放平心態(tài)。哈佛告訴學(xué)生:不要因為自己是一名大學(xué)生就覺得了不起,應(yīng)該把自己看做是一個普通人,與所有人站在一個起跑線上。生活中最不值錢的就是“架子”。初入警營的我們需要的恰恰是放低姿態(tài),時刻以一名新兵的要求嚴格要求自己。從先和班長、骨干請教部隊日常生活制度開始,我逐漸找到了當(dāng)兵的感覺。從搞飯?zhí)眯l(wèi)生到整理內(nèi)務(wù),從站崗放哨到巡邏執(zhí)勤,我一樣樣慢慢地看,慢慢地學(xué)。生活就是這樣,你越把自己當(dāng)回事,別人就不拿你當(dāng)回事,謙遜基于力量,高傲基于無能。我發(fā)現(xiàn)只有放低姿態(tài)才能真正和戰(zhàn)士融入到一起,了解他們的感受。一起站哨,一起訓(xùn)練,一起搞衛(wèi)生的時候我才能真正感覺到是身在兵中,兵在心中。漸漸的,我的朋友越來越多,戰(zhàn)士們都愿意跟我聊天說說心里話,這才是最貼近內(nèi)心的“真話”,我十分高興,這就成功了一半。老子曾告誡世人:“不自見,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故長?!辈还茉?jīng)有著多么崇高的理想,遠大的抱負,現(xiàn)在我們只有找準(zhǔn)位置、擺正心態(tài)才能逼近目標(biāo),宰相起于州郡,猛將發(fā)于卒伍,放平心態(tài)我們才可以放手一搏,在基層創(chuàng)造屬于自己的輝煌
二、提高標(biāo)準(zhǔn)、提升技能。謙和的態(tài)度,常常會使別人難以拒絕你的要求,但是卻不能從心底征服別人。作為一名基層排長,我最欠缺始終是部隊過硬的作風(fēng)和規(guī)范的動作。深知自己的短板以后,我決心從內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高開始,于是我利用中午休息的時間疊被子,利用課余活動的時間整理內(nèi)務(wù)柜。事非經(jīng)過不知難,原來簡單的被子疊成“豆腐塊”如此艱辛,原來內(nèi)務(wù)柜從里到外每件物品都定量定位。短短幾天,戰(zhàn)士們就對我刮目相看,排長的被子變樣了,其實我在觀察他們是個什么兵的同時,他們也在觀察我是個怎樣的排長。我不能絲毫怠慢,在正常操課時間努力提高體能素質(zhì),在晚上熄燈之后加緊方案講解,擒敵拳應(yīng)急棍的練習(xí),上鋪前我還堅持俯臥撐和仰臥起坐的練習(xí)為上杠打好基礎(chǔ),這樣夜里上哨又累又困,我就反思總結(jié)一天工作,我想不管再苦再累一定要挺住,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。此刻,我昔日的同學(xué)正在四川抗洪,他跟我說,沒有想到這一天來得這么快,這一刻你才發(fā)現(xiàn)所有的訓(xùn)練和辛苦都是值得的,我感觸良多,也許明天需要的就是我,我必須時刻準(zhǔn)備著。
三、堅持學(xué)習(xí),堅定理想。學(xué),然后知不足,作為新時代的武警官兵我們必須日有所進。長期的、堅持不懈的學(xué)習(xí)才能成為長期適應(yīng)部隊建設(shè)需要的人才。想要扎根基層,建功立業(yè)必須一學(xué)部隊智慧,部隊是個大學(xué)堂,看你入行不入行。通過與部隊越來越深的接觸,我學(xué)會了做人的道理,做事的法則,管理的藝術(shù),溝通的巧妙。心為平民是做人之本,行為精英是做事之基,身先士卒是管理之法,換位思考是溝通之門。二學(xué)專業(yè)知識,美軍造就有一種觀點耐人尋味,新軍事革命的本質(zhì)并不在于技術(shù)和硬件,而在于能為作戰(zhàn)意圖服務(wù)的“功能合成”的觀念與能力,指的就是部隊的“軟實力”。如何實現(xiàn)基層部隊?wèi)?zhàn)斗力生成模式的轉(zhuǎn)變,如何提升部隊管理成效和軟實力,責(zé)任在我們青年一代官兵身上。三學(xué)科學(xué)文化,大學(xué)剛剛畢業(yè),但這并不意味著我學(xué)習(xí)的終止,能力的提高靠的也不是學(xué)歷學(xué)位證書,而是日積月累的學(xué)習(xí)。部隊講要耐得住寂寞,守得住清貧,這正是我充電提高的最好環(huán)境,摒棄紛繁雜念。學(xué)英語、學(xué)寫作、學(xué)書法,扎根基層定是無比充實,豐富多彩。
馬克思說過:“如果我們選擇了最能為人類福利而勞動的職業(yè),我們就不會為它的重負所壓倒,因為這是為全人類而做出的犧牲?!敝袊渚褪沁@樣一份事業(yè),我為守國門安寧,保人民幸福而感到無比驕傲,一個人真正的成功在于心智的成熟,角色的轉(zhuǎn)變,我定會沿著這條光輝的道路堅定地走下去!
差不多兩個月的實習(xí)生活即將過去,在此總結(jié)我的實習(xí)班主任工作。在實習(xí)學(xué)校,我終于見識到了實實在在的班主任工作,孫蒲遠老師說,從教育人的意義上來說,班主任是這個世界上最重要的主任。的確,“繁重、繁瑣、反復(fù)、細碎”……這些詞形容班主任的辛勞工作一點不為過
我和同學(xué)們一起經(jīng)歷:升旗、早早讀、早讀、值日、體操、午休、勞動、班會、晚讀、晚自修等等。我們還協(xié)助班主任管理班級、維持紀律,進行集體教育和個別教育。
在沙坪中學(xué),我還經(jīng)歷兩個特殊的班主任工作內(nèi)容:詩歌朗誦比賽和校運會。
詩歌朗誦比賽是剛來實習(xí)學(xué)校不到兩天就開始要我準(zhǔn)備的第一項工作。當(dāng)時我很是緊張。上網(wǎng)找了很久的資料,最終確定是余秋雨的《千年走一回》,導(dǎo)師贊這首詩選得不錯,原因之一是內(nèi)容精彩、意象豐富;之二是比較短,容易背。我非常期盼學(xué)生能夠在全校的比塞中取得名次。后來真正比賽時才發(fā)覺錯漏百出。學(xué)生緊張、忘詞、無表情、退場忘記鞠躬致謝、進場混亂不整齊……對于這件事,經(jīng)驗教訓(xùn)是,看來很多事是不能臨時說一說就可以好的。
校運會。發(fā)生很多讓人感動讓人感慨的事情。在校運會中,在不經(jīng)意中,才真正發(fā)現(xiàn)原來很多學(xué)生對同學(xué)真的不大關(guān)心,或者說不懂得要去關(guān)心。一個參加一千五百米跑步的女同學(xué),十分艱難地贏得了1500米女子長跑的冠軍,回來班級的大本營內(nèi),居然無一人上前問候和幫扶。我心里很不是滋味,于是這個同學(xué)的下一場跑步比賽的時候,我就站在班級的前頭,那位女同學(xué)一經(jīng)過,我就吆喝著大家一起鼓掌吶喊。起碼,讓學(xué)生知道我們班的同學(xué)在比賽,和我們自己息息相關(guān)!
早讀。沙中有一個獨特的早讀制度,就是兩番早讀,第一個是6:50的早早讀,第二個是7:10的早讀。各自安排讀一門功課。我自己尋覓一個方法,就是在早早讀和早讀之間轉(zhuǎn)換的短暫時間內(nèi),在班級里表揚好人好事和對一些事情作不點名批評。
晚修。每周固定兩個晚上看晚修,我在晚修期間學(xué)習(xí)了很多的班主任工作的方法。比如,我在講臺上看見學(xué)生在暗自傳作業(yè)互相抄襲,我下課便找了一個學(xué)生過來問,他一口咬定說:“老師,我沒有抄作業(yè),我只是在抄作業(yè)題目。”我也沒有辦法。第二天晚修又是我來坐班,我想了一個辦法,在上課前宣布不能傳作業(yè),包括抄作業(yè)題目。因為上課認真聽講是你的職責(zé),人家同學(xué)抄好了,你沒有抄好是你自己的責(zé)任。接著,讓科代表把作業(yè)的頁碼數(shù)寫上黑板。
現(xiàn)在晚修的紀律越來越好,我走進教室一兩分鐘內(nèi),一聲也不啃,課室會慢慢地自然靜下來。連我第一次看晚修時,特別調(diào)皮、特別坐不住的那兩三個同學(xué)也能夠靜下心來做作業(yè)??磥?,剛上初一的同學(xué)們已經(jīng)慢慢地熟悉和習(xí)慣了晚自修了。
個別教育。我的導(dǎo)師何老師是一個有著十幾年教學(xué)和班主任工作經(jīng)驗的經(jīng)驗豐富的教師。在個別教育的學(xué)習(xí)中,我對何老師的教育語言特別欽佩。同樣是教育一個學(xué)生,何老師的言語藝術(shù)十分高。一次一對同桌在上自習(xí)沒有作業(yè)做了,一起畫漫畫搞笑。班干沒收上去,其實漫畫畫得還是挺不錯的,錯就錯在上課畫畫。我自己覺得,好像如果處理不當(dāng),也許會扼殺這個學(xué)生的畫畫興趣??墒呛卫蠋煹恼Z言并不是如疾風(fēng)暴雨,相反,是溫婉輕柔,聲音像母親一般輕輕地“訓(xùn)導(dǎo)”,擺事實講道理。本來以為會很難堪的兩個男生,聽得十分舒服,仿佛這不算是什么批評,而是老師的特別的關(guān)心。而另一方面,有一些學(xué)生做法嚴重違反學(xué)校規(guī)章制度的,應(yīng)該嚴厲批評的,何老師也會有一套方法。第一次的批評則是疾風(fēng)暴雨,等過一兩天,再把這位同學(xué)找過來,可以借一下作業(yè)的理由叫過來,然后軟聲細氣地詢問、再次教導(dǎo)一番。這樣學(xué)生便不會認為何老師是在故意針對自己。
周記。改周記讓我發(fā)現(xiàn)這是一個發(fā)現(xiàn)了解學(xué)生心理的一個很好的方法。
班會。第一次實習(xí)的班會。不過這還不算是我的處女班會課,因為大二時候有過去中學(xué)當(dāng)校外輔導(dǎo)員,也上了點班會。不過辛辛苦苦做出來準(zhǔn)備講的課件,在還沒開講之前我就暗暗地預(yù)料到可能用不上ppt了。而事實上我的班會課,是在導(dǎo)師講完三分之二或者二分之一強的時間的紀律、交作業(yè)、值日、保險、校運會、早晚讀之后的一個“小甜點”……我的“怎么做集體的主人”的主題便因之大加裁剪。我便把本來準(zhǔn)備的最精彩的一部分拿出來稍微講一講,然后玩了一個小游戲,便宣告結(jié)束我的實習(xí)第一次班會課。也許也有可能是我的最后一次班會課,因為還有個湖北的女孩子也是我們班的實習(xí)班主任,下周由她來上班會。按照學(xué)校的計劃,中段考即將來臨,隨便一沖,首當(dāng)其沖沖掉的就是班會課。
希望我的這么短的一個班會也能夠給帶來同學(xué)們真正的啟蒙和教育意義吧。說說好的地方。導(dǎo)師說我的比喻還蠻令人印象深刻的,我把班級比喻成一塊耕田,如果不時時除雜草,時間久了,雜草必然會長出來的,所以班集體有一個天然的任務(wù)就是去除雜草。導(dǎo)師也說我的那個游戲還是十分吸引人的。
不過也有小地方要有點遺憾的。我明明是準(zhǔn)備了要同學(xué)們設(shè)計班的口號的,這些都寫在了ppt上,可是因為根本沒有電腦,沒有打開ppt,。所以把這個環(huán)節(jié)給忘了,只能在想象中想象一下學(xué)生們看到我的設(shè)計班級口號的要求會是什么樣的反應(yīng)?我想正常的反應(yīng)的是各種反應(yīng)都充斥全班的,積極的肯定有,但是恐怕也會有同學(xué)說,“真煩”、“多余”、“有什么好設(shè)計的”之類消極的話,然后再想象一下我的反應(yīng),可能第一時間是有點傷心,第二時間是繼續(xù)保持鎮(zhèn)定。因為剛剛初一上來的新班級,存在這樣的情況是非常正常的。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的..價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點:a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
時光荏苒 光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲; 無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
俗話說“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的技術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。用我們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語 。
我們的工作不驚天動地,卻讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
曾經(jīng)我后悔過選這個行業(yè),覺得不但身體累,心也很累,總覺得護士就是像打雜的一樣,一點地位都沒有,心想下輩子再也不做護士?,F(xiàn)在了解過后,慢慢愛上了這種職業(yè),當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。工作中的苦與累也隨著病人的康復(fù)消失了。
消化科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?!拔覀兿泼總€人的分工不同,但目的都是為了消化科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去。
我是一名從事基層計生不足一年的工作者。如果要我談?wù)剬τ嬌ぷ鞯母邢耄业陌l(fā)言或許不代表權(quán)威性,但就我對計生的理解,興許能表達同行們的一些內(nèi)心。計劃生育何以要定格為天下第一難事?我想最大的“難”就在于它的對象是人,對人的管理。
“控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)”。這不僅是我們的計生政策,更是基本國策。如何控制?無疑是這其間的核心和關(guān)鍵。怎樣才能行之有效的控制人口出生,這不能不說是所有在計生線上各層次工作人員倍感頭疼的事情。綜觀現(xiàn)階段的人口計生,我有如下幾個方面的感言:
首先,看看我們的管理對象們。說來叫人納悶,建國已經(jīng)六十華誕,改革也有三十年,可是我們的民眾,尤其我們這些落后地區(qū)的老百姓,卻還在沿用著落后的封建傳統(tǒng)觀念。“要堅持生孩子,至少家里要有一名男丁以為香煙后代人。”這是我從事計生以來不少村民的呼聲。說可以理解吧,或許有些是,但更多的是嘆息。用魯迅先生的話說,真要哀其不幸,怒其不爭了。要說我們的前輩們有著如此傳統(tǒng)的觀念,勉強理解還行,畢竟他們受到封建文化的侵蝕是很長很深的??晌覀?0、80后的一代人,正值“造人”的黃金時間。即是我們計生工作管理的目標(biāo)人群,他們對家里人口多帶給家庭的責(zé)任和重負,一定是感同身受的。然而,長在落后山區(qū)的他們,又有多少人在反思和反???都說初中不畢業(yè),打工難得有出息。雖然改革后的打工熱也為我們山里70、80后的人群開通了一條致富之路,可他們多數(shù)因文化的淺薄留在家守“營”。一部分人外出了,但他們外出的目的不是為著發(fā)家致富,更多的是躲在陰暗的角落里“造人”。毫無疑問,這是給計生工作帶來最大“難”的原因之一。盡管在對流動人口管理上政府有新思路和對策,但就一個流動人口管理平臺,收到的成效也是令人堪憂的。所以,結(jié)合落后山區(qū)基層計生重點管理人群的特點,表現(xiàn)為:一是思想觀念落后;二是文化素質(zhì)普遍較低;三是對計劃生育缺乏正確認識;四是轉(zhuǎn)變觀念需要時間。
其次,得說一下我們計生線上的專門人員。初來從事人口計生,我就收到了不少同志道出的“聲聲慢”。計生工作真是費力不討好的苦差事。努力了,付出了,年終考核只要不達標(biāo),一年的全部辛勞就此一票否決。說實話,我雖屬于計生線工作同志中最稚嫩的人,但在我這一年來的工作里,也算是悟出了一些關(guān)于計生的物事。正如很多同志感嘆的,計劃生育工作不是干不好,只是需要打持久攻堅戰(zhàn)。的確,計劃生育工作就是這樣,短時間的工作里,不管你付出多少,也很難見到好的成績。不過,就計生工作的內(nèi)容而言,我想說這才是工作同志們最感厭煩的事情。長年無節(jié)假日地上班,除了對室內(nèi)資料的整理,室外工作或清理,或指導(dǎo)、或落實一環(huán)也不得少。集計生的室內(nèi)外資料:主體指標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、三集合幫扶??此茙仔K的內(nèi)容,折騰計生系統(tǒng)工作人員卻是年復(fù)一年。由次看來,這管控人口的部門,是完全有別于其他工作部門的。也許,剛進計生系統(tǒng)工作的同志,抑或堅持著“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”信念,可對那些在計生線上一做就是十幾年、幾十年的人,他們的意志怕是早被流過的歲月打磨殆盡了。于是,在他們的身上,我們能讀出的差不多就只有滄桑和倦怠。其實,對于同行工作我羅列了這么多,總結(jié)起來就三點:一是短期成績不明顯;二是長年的艱辛工作;三是看不到未來。
再次,我想有必要簡談分管計生系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者們。分管計生,作為政府一方的領(lǐng)導(dǎo)群。省市以上不說,就縣鄉(xiāng)兩級而言。不論誰來分管,諸多應(yīng)該是為不得已而任之。也許我這有些主觀臆斷,但有一點得承認,分管計劃生育絕非一蹴而就的事情,而且可以說是頭上頂著壓力肩上扛著責(zé)任。分管好了,工作成績上來了,你是計生專家,榮譽伴著升遷是自然的事情。分管失敗了,成績滑坡了,該領(lǐng)導(dǎo)做事沒章法。如此說來,工作的成效已經(jīng)成了計生分管領(lǐng)導(dǎo)能力與否的瓶頸
感此,伴著改革開放共同起步的人口計生,經(jīng)歷了將近30年。在我們的改革已見較大成效的前提下,人口計生工作也在如期地推進盡管中國的人口現(xiàn)狀依然令人驚詫,但我們務(wù)必要明白,我國的人口計生是在世界人口最大國基數(shù)上起步的,我們能在短短的三十年里將人口控制到今天的數(shù)據(jù),已經(jīng)是成績斐然。也許,這是各層領(lǐng)導(dǎo)認真貫徹落實計生政策的原因。但在這里我要說,這其中的功勛,少不了基層計生同志的艱辛!
20xx年xx月xx日全市新農(nóng)村建設(shè)定點幫扶動員大會后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將幫扶工作擺上重要議事日程,認真部署,成立以校長解國棟、書記王秀香為組長的幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)組,副校長王衛(wèi)國、呂建偉,校務(wù)委員閆新華,辦公室主任樊振華為領(lǐng)導(dǎo)組成員,抽調(diào)兩名優(yōu)秀青年干部為工作隊員,駐點幫扶,協(xié)調(diào)指導(dǎo)。一年來,校長、書記先后多次下到幫扶點調(diào)研幫扶工作,工作隊隊長(第一期)王衛(wèi)國副校長和兩名隊員多次下到幫扶點指導(dǎo)和幫扶,駐點時光達150余天,先后投資近十萬元,大家?guī)еh教戰(zhàn)線對“三農(nóng)”的感情,為河津市城區(qū)辦米家關(guān)村送去了知識,送去了溫暖。
一、幫扶思路
幫人先幫心,扶貧先扶志。在廣泛了解村情民意、多方聽取意見和推薦的基礎(chǔ)上,學(xué)校幫扶領(lǐng)導(dǎo)組反復(fù)討論、多次醞釀,逐步構(gòu)成了明確的幫扶思路:“提高村民素質(zhì),培養(yǎng)新型農(nóng)民。發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),壯大群眾經(jīng)濟”。
二、工作狀況
針對試點村位于xx市城區(qū),具有相當(dāng)區(qū)位優(yōu)勢,各項經(jīng)濟指標(biāo)相對較好,商貿(mào)產(chǎn)業(yè)具有相當(dāng)發(fā)展?jié)摿?,但群眾收入分配不科學(xué),管理體制相對滯后,村民持續(xù)增收受到限制的實際,工作隊與試點村班子傾心座談,并設(shè)計發(fā)放問卷調(diào)查110份,資料涉及生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)禮貌、村容村貌、民主管理、新農(nóng)村建設(shè)的重點、群眾收入的分配等方面,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,分析研究,逐步確定了幫扶的重點。
1、信息幫扶。20xx年x月x日,經(jīng)過幾個月來學(xué)校技術(shù)人員和工作隊的努力,學(xué)校為試點村建立的新農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)站正式開通,極大的方便了該村商貿(mào)信息的交流和傳播,增強了村民運用信息手段致富的潛力,有效提升了村民的素質(zhì)。當(dāng)天,學(xué)校還為該村捐贈了5臺電腦。
2、健康幫扶。20xx年xx月xx日,學(xué)校特邀山西醫(yī)科大學(xué)運城學(xué)院臨床部副主任、內(nèi)科主任、主任醫(yī)師賈引蘭教授,會同鳳英中醫(yī)冠心病醫(yī)院4名大夫,就冬季中老年保健知識進行了專題講座和義診。透過賈教授精彩的講座、健康咨詢和查血壓、心電圖等多項義診活動,廣大村民對日常的生活保健有了進一步的認識,普遍感到電大幫扶工作隊是真心幫扶,和群眾的心貼得很近。
3、四化四改幫扶。針對該村的實際,學(xué)校用心聯(lián)系市、縣林業(yè)局、綠化委、電業(yè)局、環(huán)衛(wèi)處、城建局等相關(guān)部門,了解政策、溝通信息,爭取資金和項目,計劃三年內(nèi)抓好綠化、亮化和凈化工作。當(dāng)前,建材市場、農(nóng)貿(mào)市場和巷道的亮化、凈化都已到位。由于該村屬城中村,且巷道較窄,綠化事宜已由縣城建部門統(tǒng)一納入到了城建規(guī)劃當(dāng)中。
4、體制改革幫扶。針對該村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已由農(nóng)業(yè)為主轉(zhuǎn)為二、三產(chǎn)業(yè)為主,村民生活水平、生產(chǎn)方式趨于城市化,群眾經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好的當(dāng)前狀況,如何盡快解決該村經(jīng)濟發(fā)展中凸現(xiàn)出來的村民不關(guān)心群眾經(jīng)濟,甚至破壞群眾經(jīng)濟,分光吃凈思想嚴重,群眾經(jīng)濟難以健康持續(xù)發(fā)展等深層次矛盾,成為擺在xx村支委一班人面前的一個大難題,一向以來也被運城電大的校領(lǐng)導(dǎo)和工作隊牽掛著、關(guān)注著。為了幫忙該村探索貼合本村村情的改革模式,少走彎路,工作隊從20xx年xx月份就開始著手謀劃考察學(xué)習(xí)事宜,經(jīng)過幾個月的廣泛打聽和了解,經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)在一齊的多次研究和討論,最終幫忙確定了xx市xx村這樣一個可借鑒和學(xué)習(xí)的好典型。五一長假期間,根據(jù)學(xué)校安排,工作隊犧牲節(jié)假日,攜同米家關(guān)村支委部分成員,滿懷激情,帶著誠意,帶著問題,專赴xx村就農(nóng)村群眾經(jīng)濟股份制改革進行了為期兩天的學(xué)習(xí)取經(jīng)。透過考察學(xué)習(xí),考察團一行9人尤其是xx村支委一班人的思想受到了強烈的震撼和啟發(fā),他們說,此次考察學(xué)習(xí),運城電大點選得好,大伙學(xué)得認真,真正是受益匪淺、不虛此行,回去后將盡快召開村支委會議和黨員擴大會議,廣泛聽取民意,集中民智,研究商榷xx村群眾經(jīng)濟體制改革,盡快拿出適合本村特色的操作模式,有效理順本村經(jīng)濟發(fā)展中各種關(guān)系,化解各類因經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生的矛盾,進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力,壯大群眾經(jīng)濟,促進村民增收,建設(shè)富裕禮貌的社會主義新農(nóng)村。
5、文化、科技幫扶。黨的十七大對進一步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路提出了新要求、新舉措。為深入貫徹落實十七大精神,按照市直機關(guān)開展贈書活動的有關(guān)要求,校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,校長解國棟親自部署和安排,并由工作隊隊長王衛(wèi)國副校長帶隊,于20xx年xx月xx日為xx村送去了包括農(nóng)村組織建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技、種植、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、農(nóng)村文化、衛(wèi)生等涉及“三農(nóng)”諸多方面的書籍,并精選了十七大報告宣講資料一并送到了xx村黨支部書記師根發(fā)的手中。師書記高興的說,電大為我們送來的書籍和“十七大”宣講資料,滿足了我們的精神需求,而且對提高農(nóng)民的科技、文化素質(zhì)大有好處,對促進我們米家關(guān)的新農(nóng)村建設(shè)將起到用心的推動作用。
幫忙該村建一個集多種功能為一體的電子化、信息化的科技文化活動室,開辟xx村新農(nóng)村建設(shè)的一個文化陣地,一向以來是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和工作隊思考的一件大事。如果有了這樣的場所,群眾就能夠在里面進行各項有益的學(xué)習(xí)和文化活動,進行有效的休閑和放松,黨員也有了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。由于當(dāng)前條件所限,經(jīng)過工作隊與村支委多次討論,現(xiàn)已達成初步意向,即在新建的商住中心專門規(guī)劃一塊,作為將來xx村的科技文化活動陣地,屆時,電大將從硬、軟件上進行投入,盡快幫忙xx村建成這個文化活動室,同時將開展豐富多彩的知識講座和各項文化活動,活躍村民文化生活,提升村民的科技文化素質(zhì)。
6、支部建設(shè)幫扶。為進一步充分發(fā)揮該村黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和工作隊多次與村支委討論研究支部建設(shè)。20xx年6月19日,解國棟校長與其它校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研該村商住中心建設(shè)狀況時,還專門就黨員結(jié)構(gòu)老化、后備干部培養(yǎng)、民主決策、樹立黨員形象等問題,與村支委一班人進行了深入的探討。我們多次召開支村委班子會,統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)意見,振奮精神,加強班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè),增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
7、智力幫扶。發(fā)揮電大優(yōu)勢,培養(yǎng)新型農(nóng)民,是我們幫扶思路的重要部分。在學(xué)校制訂的幫扶方案中,我們明確提出了認真實施“一村一名大學(xué)生”工程,三年內(nèi)為試點村培養(yǎng)5-10名大學(xué)生的智力幫扶規(guī)劃。在多次的會議和調(diào)研中,校領(lǐng)導(dǎo)都不忘過問此事。據(jù)村里反映的狀況,當(dāng)前也在抓緊此事,正處于報名前的摸底期
8、其他項目幫扶。一是商住中心建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與工作隊多次深入現(xiàn)場,關(guān)注、了解工程進展?fàn)顩r,出主意、想辦法,當(dāng)前工程建設(shè)已接近尾聲。二是省電大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持試點村新農(nóng)村建設(shè)。當(dāng)?shù)弥\城電大是xx村的定點幫扶單位后,省校領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,多次過問、了解幫扶進展?fàn)顩r,其中,省校農(nóng)學(xué)院王愛蓮院長還把xx村也作為了本院的幫扶村,邀請專家、教授為xx村的體制改革出謀劃策。三是學(xué)校把新農(nóng)村建設(shè)作為一項重要課題進行研究。近期,學(xué)?!短岣咿r(nóng)民素質(zhì),推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的對策研究》一課題,被作為省級重點課題予以立項批復(fù),當(dāng)前已進入實質(zhì)性研究階段。透過該課題的研究,將會找出一條提高農(nóng)民素質(zhì),培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民的科學(xué)方法和途徑。
三、下一步幫扶計劃
1、繼續(xù)幫扶穩(wěn)步推進試點村的群眾經(jīng)濟體制改革。爭取早日拿出適合該村特色的操作模式。
2、發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育優(yōu)勢,培養(yǎng)新型農(nóng)民。利用電大優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,免費為該村培養(yǎng)幾名“留得住、用得上”的有知識、懂技術(shù)的實用型人才。結(jié)合村情,有組織開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)和專家講座。
3、加快推進科技文化活動室的建設(shè)。舉辦豐富多彩的文化活動,活躍村民文化生活,提高村民科技文化素質(zhì)
4、加快村辦小學(xué)校園改造步伐。深入現(xiàn)場,了解狀況,進行指導(dǎo),將村辦小學(xué)的校園整體規(guī)劃和硬化、綠化列入工作日程,爭取資金和政策上的支持,盡快落實到位。
5、幫扶培植主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)展群眾經(jīng)濟。當(dāng)前來看,還是要以三產(chǎn)為主,多元化發(fā)展。
6、幫扶做好老村委大樓改造的前期準(zhǔn)備工作。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強,農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。一年來的用心幫扶,我們對米家關(guān),對新農(nóng)村建設(shè)都有了更深的了解和體會。定點幫扶,需要我們對“三農(nóng)”的一片熱情;幫民致富,需要我們對農(nóng)民的誠摯感情;壯大經(jīng)濟,更需要我們支持農(nóng)村,反哺農(nóng)業(yè)的無限真情。
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在過完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書本的知識,但對行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實踐還相差太遠,但是經(jīng)過了這五個月的時間,我更加了解保險這個行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。
五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個月的時間不僅堅定了我從事保險業(yè)的信心,更多的是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫下幾點體會與大家一起分享。
一、選擇比機遇重要
保險公司有很多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規(guī)模效益化之路,推進超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭力強,有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開始實習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會的新聞,我當(dāng)時滿口答應(yīng),但是誰知道回到學(xué)校停電,我就沒準(zhǔn)備,心思反正就是一個新聞環(huán)節(jié),有沒有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊張的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我精心編寫的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,整場會議磕磕巴巴,還有一段空場的時間,會議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評了,但是會后經(jīng)理卻來安慰我,還鼓勵我說第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批評我呢?后來,經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說:“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認真對待了大家會看的出來,不論最后結(jié)果如何沒有人會責(zé)怪你,而且你自己也會有不小的收獲?!碑?dāng)時我心里很感動,更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要
因為我是學(xué)醫(yī)療保險專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險公司實習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險公司見聞和體會。有很多同學(xué)說,你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個人都在相互比較,每到這個時候,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,因為我們?nèi)吮垭U錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來又是快快樂樂,我們可以為一個工作的問題爭執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠,我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
人壽保險公司心得分享范文3:
1月加入保險業(yè),至今不到兩年,雖然沒有取得優(yōu)異的成績,但在九三營銷部獲得了很多榮譽。這不僅提高了我的經(jīng)濟收入,精神上也得到了很大的滿足,更體現(xiàn)了我的人生價值.這都證明了我當(dāng)初的選擇是正確的。這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),中國人壽是培育成功者的企業(yè),是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽。
每當(dāng)我的保戶出險遇難的時候,我雖然不能為他們分擔(dān)災(zāi)難和痛苦。但是,當(dāng)他們拿到理賠金的那一刻,我看到他們發(fā)自內(nèi)心對我的感激,更是對中國人壽的感恩。我感覺到我的確是在做菩薩般的工作,這更使我堅定了在保險業(yè)繼續(xù)工作的信心。
“世間自有公道,付出就有回報?!彼蝎@得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正處在一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我相信只要有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木?,再加上我的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我,成功就一定屬于我。
我堅信只要心中有目標(biāo),就不怕路途有多坎坷;只要有夢想,下定決心,業(yè)績一定會越來越高,收入也會越來越多!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂,兒女有更多機會接受再教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活。
一、發(fā)現(xiàn)空閑的空間。首先發(fā)現(xiàn)倉庫那些地方經(jīng)常會出現(xiàn)空置,找到原因。如貨架頂層,主要原因,第一不好放置,第二找貨困難,如何解決。我們就放置大宗物料,看起來很醒目的訂單,從外觀上直接可以獲得物料的各種信息,如訂單號,名稱,數(shù)量等。而且必較輕便,叉取也較為方便安全。合理的利用空間是倉庫管理的重中之重。
二、發(fā)現(xiàn)可以疊加的物料。倉庫中有很多物料,有專用工具存放,如鐵籠,周轉(zhuǎn)箱,木箱等有外觀比較安全規(guī)整的物料,而且重量不大,我們就可以疊加起來,留出空間。只有留出空間,我們才可以施展才能。
三、小訂單,小批量,小物料,小尾單,始終是我們管理的重點,料賬不符也多出現(xiàn)在這種物料上。而且一但使用,尋找的時間也比較多,而且還不一定找得到。所以這種物料在平時的倉庫管理中就應(yīng)該得到充分的重視。此種物料我們要放置在貨架的最底層,第一取用方便,第二看起來比較直觀,第三由于一板上放置的品種較多,需放置多張標(biāo)示卡,尋找節(jié)省時間。而且我們在平時管理時要多加細心,做到數(shù)量準(zhǔn)確,標(biāo)示清楚。在需要時就不會給我們增加麻煩和困擾。
四、倉庫所有物料標(biāo)示清楚,經(jīng)常整理整頓,做到?jīng)]有死角,料帳合一,在月底盤庫時就會非常快捷方便。做到盤庫就是盤料卡。做到這一步已經(jīng)是一名合格的倉管員了。
五、最后對物料進行同一品種歸位,每一種物料進行倉庫定位,在查找時就可以省除很多找貨的時間,做到這一步你就是一個最優(yōu)秀的倉庫員了。
六、對所入庫單,出貨單,發(fā)票手據(jù),進行有序整理保存,按日,周,月,年保管。
七、要做到一名合格的倉庫管理員,是和每天的工作分不行的,功在平時,冰凍三尺,非一日之寒也。
玩的孩子的天性,特別是在小學(xué)時,大部分孩子的學(xué)習(xí)壓力都不是很重,因為小學(xué)科目少,記背起來也容易,所以小學(xué)主要是以玩為主。但是上了初中可就不一樣了,突然增加的學(xué)習(xí)科目以及更多的學(xué)習(xí)時間,會讓許多學(xué)生短時間都難以適應(yīng)過來,所以經(jīng)常會有許多入學(xué)成績不錯的學(xué)生卻在課堂上課不認真聽課的情況發(fā)生。
讓學(xué)生們快速適應(yīng)初中的生活,并讓他們喜歡聽自己的課,就是我作為一名初一教師最大的任務(wù)??稍鯓硬拍茏屵@些學(xué)生快速適應(yīng)初中的節(jié)奏,并讓他們對自己的課產(chǎn)生興趣呢?這就需要我們教師在教學(xué)上下功夫了,首先,一定要備好課,而且要把知識點都細分出來再給學(xué)生們講解,如果只對照著書本念,那就太抽象了,學(xué)生們根本就聽不懂也沒法理解其中的意思。這樣一來學(xué)生們肯定就提不起興趣,而且久而久之就會對自己的課感到無聊。
所以為了讓這些剛上初中的孩子對課程有興趣,就一定要以孩子的角度來思考問題,比如這個問題該怎么去考慮,這些知識點該怎樣用簡單的方法記住,我們可以編一些口訣傳授給學(xué)生們,也可以說一些故事讓學(xué)生加深對知識點的記憶。在上課時,和學(xué)生們的交流一定要用溫和的語氣,還可以帶一點俏皮,這樣能快速拉近自己和學(xué)生的距離,只有當(dāng)學(xué)生們把你當(dāng)朋友了,他們才能聽進你所講的知識。
總之,當(dāng)你被學(xué)生們所接受后,那么你的任務(wù)就成功一半了。我們可以詢問學(xué)生有哪些不清楚的地方,也可以讓學(xué)生們對自己的教學(xué)作出一個評價,然后我們再進行改進。把自己的教學(xué)工作弄好,處理好和學(xué)生的關(guān)系,這是一個優(yōu)秀教師都應(yīng)該具備的條件。學(xué)生們在學(xué)校里是為了學(xué)到更多的知識,我們作為教師又何嘗不是呢?
時間過得真快,感覺小朋友們精彩的表演才剛過,現(xiàn)在又接近六月尾聲了。本月我班的孩子每天都在29人,還有一幼兒陳卉芝小朋友因為生病,一直都請假沒來。
安全教育方面
我們班的孩子大部分是守紀律的。只有那么三、四個男孩子特別調(diào)皮,自己控制不住自己,喜歡碰碰別人,引別人和他說說話。每時每刻都注意他們的行為,不良的行為出現(xiàn)了就馬上制止他們。所以就這么幾個人就讓我們老師反復(fù)的叮囑。但他們的禮貌方面做的比較好,知道碰到別人會說對不起,也會原諒別人。
教育教學(xué)方面
本月的主題是《我要上學(xué)了》,在各種各樣的活動中,都體現(xiàn)出幼兒將要上小學(xué)的情況。如《小書包》、歌曲《一年級小學(xué)生》、《我該怎么做》等課程。其中學(xué)習(xí)《我該怎么做中》幼兒能根據(jù)自己平時的經(jīng)驗說出上課事該做什么,課間十分鐘該做什么。歌曲《一年級小學(xué)生》學(xué)習(xí)中,幼兒很有激情的去演唱,體會歌詞的意思。在拼音教學(xué)中,幼兒兩級分化,會的就會,所以本月加強那些不會幼兒的鞏固學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)在認識買物品找錢方面差些,太少接受用錢的方法。會做數(shù)學(xué)題,但不會用錢。
保健方面
本月天氣炎熱,幼兒有出現(xiàn)發(fā)燒、感冒的情況。叮囑家長帶幼兒到醫(yī)院去看,所以都開了藥回來。一天都有開空調(diào),在午睡的時候,都讓幼兒蓋好被子,以免著涼了。同時也叮囑幼兒要多喝水,每當(dāng)周末放假的時候就提醒幼兒不要到人多的地方去玩,要講衛(wèi)生。
家長工作方面
家長們主要還是對作業(yè)方面有點異議,因為有時我們培養(yǎng)幼兒自己回家說作業(yè)做什么,而有幼兒責(zé)任心不強,會不記得,所以家長們會通過電話來詢問情況。有什么幼兒的事,他們都會主動與我們溝通來解決問題。
自此次跟著我們銷售經(jīng)理出差,我覺得銷售這一行業(yè)是真的很苦,這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷售,是需要付出特別大的努力的。此次銷售出差也讓有一個深刻的體會。
之前我的工作范圍都是在市內(nèi),可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差,可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點是在xx省,去那里面見一個客戶進行合約的簽訂,也是為了確定合約沒有問題,然后就跟客戶確定合作關(guān)系。我們一路過去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車再轉(zhuǎn)地鐵,好不容易到了xx省,離目的地又還有很遠,又是坐大巴,又是打的的,一天的時間基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原來我接觸到的銷售是九牛中的一毛啊,這一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是還沒躺好久,又被經(jīng)理拉著過去定飯店,打印正式的合約,而經(jīng)理就跟客戶進行聯(lián)系。
經(jīng)理跟客戶聯(lián)系完后,我們也才真正的有一點時間吃飯休息,但是第二天也是一場大戰(zhàn)要打的。第二天去跟客戶見面的時候,是在餐桌上,做為一個銷售人,我是真正的見識到飯桌上的戰(zhàn)爭,都是消無聲息的,一個勁的灌酒,就看誰堅持到最后,我也被灌了不少的酒,整個人都是犯暈的,可是有還得強打起精神去談合約。旁邊的經(jīng)理真的是一個狠人,還能一邊跟客戶喝酒,一邊談天,我真的很佩服。而這次吃飯并沒有談攏,可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來,已經(jīng)是幾天后了。那幾天里,真的是品嘗到了這份工作的艱難,原來真的要去把銷售做好,不僅要扛得住被灌酒,還要有特別好的口才,要跟客戶據(jù)理力爭,為自己這邊爭取最大的利益,不然我們就會有很大的損失。雖然我大部分的時間都只是在旁坐著,并沒有真正的去做,可是我卻是體驗到了當(dāng)時場上讀的氣氛是很瞬息萬變的,一不小心感覺就會崩一樣。
這一次能夠談成功,也是經(jīng)理一人之力做成功的,我在旁也就體驗一番和學(xué)習(xí)一番。但是經(jīng)過此次的出差事情,我也明白自己作為銷售是不優(yōu)秀的,自己一直都只是安逸的做著淺顯的工作,并沒有去真正的進入到銷售里面去,因而自己也只能是一名普通的銷售員而已。此事讓我知道自己在這個方面必須要去爭取,并且要不斷的學(xué)習(xí),還要去歷練,才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會朝著這個方向前進的,為自己在銷售領(lǐng)域里打下一片天地。
基層警務(wù)工作是基層派出所最基礎(chǔ)的公安工作,涉及人、事范圍廣、大、雜,做出點成績,大家記在心里,但稍有不慎就會疏忽大意,鑄成大錯。因此,做好基層警務(wù)工作,吾認為工作細節(jié)尤為重要,凡事無小事,簡單不等于容易,每一個人只有花大力氣,多動手,勤動腦,多總結(jié),把小事做細、做實,工作才能做得有聲有色,富有創(chuàng)新。
當(dāng)前,構(gòu)建社會主義和諧社會是我國各族人民的共同目標(biāo),為構(gòu)建社會主義和諧社會營造良好的治安環(huán)境是各級公安機關(guān)的首要任務(wù)。公安機關(guān)必須切實提高維護國家安全的能力、駕馭社會治安局勢的能力、處置突發(fā)事件的能力、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的能力,使公安工作的每一個方面、每一個環(huán)節(jié)都真正體現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,真正做到執(zhí)法為民,從而為和諧社會建設(shè)提供良好的社會治安環(huán)境。作為一位年輕的基層領(lǐng)導(dǎo),我深知肩上擔(dān)子重,責(zé)任大,要想擔(dān)得起這份沉甸甸的責(zé)任不斜肩,具備高度的社會責(zé)任感和奉獻精神是前提,同時還公安基層民警工作心得體會范文,心得體會范文。要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與時俱進的創(chuàng)新精神。
前不久,全局開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,根據(jù)實際向轄區(qū)群眾廣泛征求了近百條意見和建議,收到了良好社會效應(yīng)。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),對日常工作的安排必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,對已做完的事情,也要仔細督促檢查,杜絕破綻或漏洞的出現(xiàn)。
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