車(chē)展活動(dòng)總結(jié)。
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車(chē)展總結(jié)
一、展會(huì)信息
展覽會(huì)名稱(chēng)20xx江門(mén)春季國(guó)際車(chē)展/整車(chē)展區(qū)
展覽會(huì)主題品牌車(chē)展信心車(chē)展
展出地點(diǎn)江門(mén)市五邑華僑廣場(chǎng)
展出日期20xx年x月2830日
二、展會(huì)活動(dòng)目的
應(yīng)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的巨大壓力,透過(guò)以最低成本的方式參加江門(mén)日?qǐng)?bào)20xx春季大型國(guó)際車(chē)展,能為公司取得很好的廣告宣傳效應(yīng),并且能直接開(kāi)發(fā)龐大的潛在客戶(hù)資源;透過(guò)運(yùn)用銷(xiāo)售模式,侍衛(wèi)長(zhǎng)模式贏得直接的品牌宣傳效果和收益。
三、展會(huì)狀況
此次車(chē)展活動(dòng)資料:
買(mǎi)贈(zèng):凡在活動(dòng)活動(dòng)期間至3月x日-30日,安裝我司產(chǎn)品,只需交3年服務(wù)費(fèi)就能享受4年的服務(wù)(即買(mǎi)三送一活動(dòng)),再送高清紅外線(xiàn)夜視后視鏡,但是務(wù)必透過(guò)對(duì)應(yīng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員報(bào)裝方能享受此優(yōu)惠
方案?jìng)溥x一.可免費(fèi)試用超級(jí)金侍衛(wèi)15天
方案?jìng)溥x二.如果現(xiàn)場(chǎng)安裝.可參與抽獎(jiǎng),特等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)一年、一等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)半年、二等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)三個(gè)月、三等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)一個(gè)月
四、車(chē)展小結(jié)
本次活動(dòng)在短短一個(gè)星期內(nèi),在企劃部和對(duì)外合作部的齊心協(xié)力配合的狀況下,完成由提議參與車(chē)展至終端布置的種種工作,初步到達(dá)了公司初定的工作目的,同時(shí)品牌在行業(yè)內(nèi)的形象在各大媒體網(wǎng)站宣傳下,得到了很好的口碑。
缺點(diǎn):
時(shí)間比較緊湊,同時(shí)是初次參加此類(lèi)活動(dòng),展會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,各項(xiàng)工作跟進(jìn)及培訓(xùn)不夠到位。
改善:
透過(guò)這次江門(mén)春季國(guó)際車(chē)展,積累展會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn),并把每個(gè)細(xì)節(jié)工作做好:從活動(dòng)的組織、策劃、政策、指引、布展、展期工作、展會(huì)后總結(jié)等等都;為日后開(kāi)展活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)前期的籌備和宣傳,“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”通過(guò)少年宮車(chē)展在營(yíng)口當(dāng)?shù)赜辛讼喈?dāng)?shù)挠绊懥?對(duì)車(chē)展活動(dòng)起到至關(guān)重要的作用。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)分析做出了針對(duì)性較強(qiáng)的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。本次活動(dòng)主題為“買(mǎi)車(chē)低首付;零月供”,顛覆傳統(tǒng)購(gòu)車(chē)方式也為諸多購(gòu)車(chē)者購(gòu)車(chē)提供更多選擇。
車(chē)展活動(dòng)分析
(一)物料準(zhǔn)備
(二)促銷(xiāo)方式
(三)活動(dòng)費(fèi)用
(四)情況
(五)車(chē)展總結(jié)
第一部分:物料準(zhǔn)備
經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調(diào),在活動(dòng)期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位。
1、門(mén)前拱門(mén)
2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅
3、模特宣傳展板5套
4、DM海報(bào)20xx張
5、名片若干
第二部分:促銷(xiāo)方式
在車(chē)展活動(dòng)期間,通過(guò)新穎的宣傳方式——模特走場(chǎng)舉牌宣傳,工作人員發(fā)放DM宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,這證明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動(dòng)費(fèi)用明細(xì)
第四部分:銷(xiāo)售情況
1、通過(guò)網(wǎng)上宣傳與展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為意向購(gòu)車(chē)者解讀講解,讓有意向購(gòu)車(chē)者對(duì)購(gòu)車(chē)新模式有充分認(rèn)識(shí)與了解,對(duì)下一步購(gòu)車(chē)起到引導(dǎo)作用。
2、有購(gòu)車(chē)意向表示,將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”購(gòu)車(chē)新模式。如購(gòu)車(chē),將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”模式,在營(yíng)口推廣。
3、通過(guò)本次車(chē)展,將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺(tái),得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
第五部分:車(chē)展工作總結(jié)
(一)物料準(zhǔn)備
本次物料準(zhǔn)備比較充分,下次活動(dòng)前期對(duì)物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對(duì)預(yù)見(jiàn)所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
(二)演藝情況
模特展示主題展牌效果不錯(cuò),展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯(cuò),也成為車(chē)展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道美麗的風(fēng)景”。
(三)工作人員
A、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員及時(shí)到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
B、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。
C、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)。
D、臨時(shí)模特工作比較認(rèn)真,基本達(dá)到要求。
E、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳反饋情況及時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案。
(四)不足之處
A、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對(duì)親屬好友中有購(gòu)車(chē)意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場(chǎng)。
B、公司工作人員對(duì)嘉諾嗨車(chē)購(gòu)模式應(yīng)數(shù)知,并能對(duì)意向客戶(hù)清晰解讀購(gòu)車(chē)新模式。
C、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
嘉諾集團(tuán)企劃部
20xx年9月18日
一是本次車(chē)展為我市首屆室內(nèi)車(chē)展,參展商眾多,品牌眾多,參觀人數(shù)眾多均創(chuàng)下我市車(chē)展記錄;
二是車(chē)模和名車(chē)一起,使觀眾可以盡情享受人、車(chē)、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛(ài)車(chē)一族增添無(wú)窮樂(lè)趣;
四是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立我臺(tái)透明廣播直播室,將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車(chē)展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車(chē)展成功舉辦的保障。九江市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和我局成立了車(chē)展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)安排和解決籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題,充分保證了車(chē)展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。九江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨委副書(shū)記、管委會(huì)副主任盧友華對(duì)本次車(chē)展親自過(guò)問(wèn),方方面面進(jìn)行協(xié)調(diào),展前,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司提供展會(huì)場(chǎng)地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門(mén)多次接觸,為此次車(chē)展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長(zhǎng)陳和民也親臨車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),對(duì)此次車(chē)展給予了高度評(píng)價(jià)。車(chē)展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組,為確保展會(huì)的順利舉辦,各小組上下協(xié)調(diào),分兵把關(guān),爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車(chē)展也得到了九江電視臺(tái)、九江旅游文娛頻道、九江廣播電視報(bào)和九江傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車(chē)展是電臺(tái)與九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動(dòng)。為此,我們舉全臺(tái)之力進(jìn)行宣傳。自3月22日開(kāi)始,各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進(jìn)我臺(tái)交通頻率直播室為車(chē)展進(jìn)行宣傳,交通頻率建立了參展商QQ群,以便與各位參展商進(jìn)行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專(zhuān)門(mén)時(shí)段宣傳本次車(chē)展。在車(chē)展舉辦的三天時(shí)間,交通頻率在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的透明直播室共進(jìn)行了累計(jì)25.5個(gè)小時(shí)的直播節(jié)目,參與直播的人員(主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員)達(dá)到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動(dòng)訪(fǎng)談節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)收到互動(dòng)短信達(dá)到萬(wàn)余條。此次直播節(jié)目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評(píng),聽(tīng)眾對(duì)這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報(bào)紙等利用媒體資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在活動(dòng)前、中、后期分別進(jìn)行廣泛宣傳和采訪(fǎng)報(bào)道,最大程度地為車(chē)展?fàn)I造氛圍?!捌?chē)界的頂級(jí)盛會(huì),買(mǎi)車(chē)人的豪門(mén)盛宴”這一廣告語(yǔ),隨著FM88。4 FM88.9九江交通廣播、九江電視臺(tái)、九江旅游文娛頻道的廣播、九江廣播電視報(bào)等媒體的宣傳走進(jìn)了萬(wàn)戶(hù)千家,在很短的時(shí)間內(nèi)便形成了轟動(dòng)效應(yīng)。展會(huì)招商組參加了南昌的車(chē)展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組到我市各大4S店進(jìn)行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商參展,參展品牌42個(gè)。
展會(huì)期間,共接待觀眾約10萬(wàn)人次,銷(xiāo)售車(chē)輛1200輛(其中北京現(xiàn)代余輛、一汽大眾153輛、上海大眾158輛、東風(fēng)日產(chǎn)近100輛、悅達(dá)起亞80輛、一汽豐田超80輛、廣本超100輛)。給今年以來(lái)一度低迷的車(chē)市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了九江國(guó)際車(chē)展、九江國(guó)際會(huì)展中心和九江城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評(píng)。
車(chē)展個(gè)人總結(jié)
活動(dòng)時(shí)間:4月29日----5月5日
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際會(huì)展中心
目標(biāo)任務(wù):143個(gè)訂單1300張A卡
完成任務(wù):147個(gè)訂單1400張A卡
車(chē)展總費(fèi)用:
為期一周的第幾屆房車(chē)文化節(jié)展覽會(huì)在寧夏國(guó)際展覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。持續(xù)七天的汽車(chē)狂歡讓我們看到豐田汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車(chē)在這次車(chē)展中大放異彩,成了整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳。火爆的背后是我們所有上陵同
事們共同努力的結(jié)果。
本次車(chē)展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車(chē)輛眾多。最強(qiáng)陣容,參展品牌多達(dá)40余個(gè),10余款暢銷(xiāo)車(chē)型齊上陣。最全服務(wù),二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估、優(yōu)惠置換、公平收購(gòu);到場(chǎng)的車(chē)輛即可享受售后免費(fèi)檢測(cè),以及各項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù)。購(gòu)車(chē)即可參加抽獎(jiǎng),幸運(yùn)百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車(chē)美女近距離接觸。這些無(wú)一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個(gè)亮點(diǎn):R4政策12000元精品和3個(gè)之最:銷(xiāo)售臺(tái)次最多、顧客來(lái)店量最多、訪(fǎng)的目標(biāo)。
對(duì)于這次車(chē)展活動(dòng)的成功舉辦,我感觸良多。整個(gè)車(chē)展過(guò)程井然有序,各項(xiàng)工作開(kāi)展得完滿(mǎn)得體。毋庸置疑,在國(guó)際會(huì)展中心這一得天獨(dú)厚的地方舉行展銷(xiāo)活動(dòng),必將為我們廣匯汽車(chē)甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國(guó)、邁向世界開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)注入新的生機(jī)。
車(chē)展中各色名車(chē)玲瑯滿(mǎn)目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車(chē)本身的實(shí)用價(jià)值
與觀賞價(jià)值深深將觀眾打動(dòng),鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對(duì)顧客的吸引更是不容置疑。不用說(shuō)我們滿(mǎn)足了顧客的各種需求,更不用說(shuō)我們?yōu)轭櫩蛶Ыo了各種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn),車(chē)展參觀者們對(duì)我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴(lài)的信譽(yù),贊不絕口。車(chē)展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺(tái)階。上陵豐田過(guò)去已經(jīng)名揚(yáng)四方,而今更將享譽(yù)海外。
這次的市場(chǎng)宣傳也到達(dá)了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)請(qǐng)的三位靚麗的車(chē)模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了超多的客戶(hù);同時(shí),精彩的車(chē)展的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也給交易市場(chǎng)贏得了超多的客戶(hù),來(lái)店洽談的客戶(hù)更是絡(luò)繹不絕??偟膩?lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的的確很成功?;厥淄?,上陵的成績(jī)凝聚著諸位同事的心血與汗水;展望未來(lái),上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來(lái)說(shuō),本次車(chē)展活動(dòng)已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計(jì)劃訂單數(shù)?;顒?dòng)期間,上前詢(xún)價(jià)顧客數(shù)量較多,
與工作人員的互動(dòng)十分完美。誠(chéng)然,消費(fèi)者欣喜的反應(yīng)便是對(duì)我們大家最好的饋贈(zèng)。最后,我謹(jǐn)代表我部門(mén)全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!
春節(jié)過(guò)后,購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,車(chē)市較為疲軟,觀望的客戶(hù)增加,成交較少。由華商報(bào)舉辦的第二屆逐春風(fēng)汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)于3月25日-27日在寶雞市體育場(chǎng)舉行。本公司為2月份新入網(wǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,不管是品牌的影響力還是公司的知名度都需提升,公司也想借助此次活動(dòng),推廣品牌在寶雞地區(qū)的影響力。從目前的反饋結(jié)果來(lái)看,整個(gè)活動(dòng)基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。現(xiàn)就活動(dòng)的開(kāi)展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。
一、活動(dòng)目的
1、通過(guò)車(chē)展加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及公司的了解,加強(qiáng)潛在客戶(hù)群的印象,促使成交;
2、通過(guò)展會(huì)制造市場(chǎng)聲音,增加集客;
3、提升品牌形象以及銷(xiāo)售服務(wù)店知名度,實(shí)現(xiàn)品牌有效傳播;
4、將展會(huì)作為流動(dòng)的展廳,實(shí)現(xiàn)將潛在客戶(hù)吸引到店,讓客戶(hù)親身體驗(yàn)產(chǎn)品的內(nèi)在動(dòng)力及操控性,以促進(jìn)成交。
二、活動(dòng)規(guī)模
本次車(chē)展的場(chǎng)地設(shè)于寶雞市體育場(chǎng)館,室內(nèi)展位面積超過(guò)20xx,室外展區(qū)近30000,總展位面積超過(guò)320xx,是寶雞地區(qū)可用面積最大的車(chē)展場(chǎng)地。而且,本次車(chē)展是華商報(bào)主辦在寶雞市第二屆汽車(chē)展銷(xiāo)盛會(huì),加之購(gòu)置稅的小幅度影響和油價(jià)攀升帶來(lái)的沖擊,各汽車(chē)品牌當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商企業(yè)都非常重視。
三、活動(dòng)過(guò)程
本次車(chē)展由《華商報(bào)》和《華商報(bào)專(zhuān)刊》傾力打造,前期在華商報(bào)、華商報(bào)專(zhuān)刊、華商網(wǎng)、寶雞廣播電臺(tái)等寶雞地區(qū)的媒體進(jìn)行了一個(gè)月的連續(xù)宣傳,實(shí)現(xiàn)提高本次車(chē)展的知名度、打造高檔品牌展會(huì)、營(yíng)造良好辦展氛圍的宣傳目的。本次車(chē)展參加的品牌有一汽大眾寶雞寶眾、華興通寶寶雞別克、雪弗萊、上海大眾、新豐泰進(jìn)口大眾、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代寶雞藍(lán)天、東風(fēng)本田寶雞冠群、金盛鈴木、捷高起亞,眾多主流合資品牌以及自主品牌,共計(jì)20多個(gè)品牌車(chē)型。
四、活動(dòng)亮點(diǎn)
華商報(bào)作為陜西地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的報(bào)紙媒體多年來(lái)一直在西安開(kāi)展汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì),自寶雞、咸陽(yáng)等地出現(xiàn)地方專(zhuān)刊以后,汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)在寶雞從20xx年起步。20xx年第二屆逐春風(fēng)車(chē)展借助華商報(bào)在寶雞四區(qū)九縣的影響力,為20xx年汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)了個(gè)好頭。3天車(chē)展共計(jì)成交及訂車(chē)數(shù)量400輛。
五、活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題
1、客戶(hù)普遍對(duì)寶雞日?qǐng)?bào)在4月份的車(chē)展期望值較高,因?yàn)閷毐娮鳛樾氯刖W(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,價(jià)格沒(méi)有任何的優(yōu)惠,且?guī)齑孑^少,產(chǎn)品知識(shí)不足,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)不足,對(duì)此前期準(zhǔn)備及培訓(xùn)不到位;
2、雖然車(chē)展前期在多家媒體進(jìn)行了廣泛的宣傳,但是此次車(chē)展由于西安參展上很少,車(chē)型及品牌都是寶雞當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商自主參加,新鮮感、新車(chē)型較少;且經(jīng)銷(xiāo)商第一季度壓力不是很大,優(yōu)惠政策較少較簡(jiǎn)單,觀望的消費(fèi)者居多;
3、本次車(chē)展位置較為優(yōu)越,但是由于展位周邊品牌均為成熟型的經(jīng)銷(xiāo)商,展具設(shè)施較為齊全,相對(duì)比較之下,我們新入網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商從布展的設(shè)計(jì)及展具宣傳上較為欠缺;
4、為了體現(xiàn)品牌的卓越和高檔,整個(gè)車(chē)展只有寶眾有車(chē)模、有演藝,所以集客的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,但是對(duì)于留檔及后期的促使成交上,不是很理想,產(chǎn)品知識(shí)也是在車(chē)展過(guò)程中現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,顯得較為倉(cāng)促;
5、人員安排上因?yàn)樯衩夭少?gòu)和神秘訪(fǎng)客的原因,車(chē)展中人力調(diào)動(dòng)很大,雖然保證了6人的車(chē)展人員,但是還是影響了整體的接待效果;
六、改進(jìn)措施
面對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,召開(kāi)活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人及策劃執(zhí)行人員會(huì)議,針對(duì)問(wèn)題原因進(jìn)行分析,認(rèn)真檢查,措施如下:
1、在活動(dòng)開(kāi)展前期,召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,集思廣益,針對(duì)車(chē)展期間即將面臨的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估,提前做好應(yīng)對(duì)措施;
2、提前對(duì)車(chē)展宣傳情況進(jìn)行摸底調(diào)查,加大店內(nèi)的宣傳力度,在車(chē)展前夕向來(lái)店客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,加大我店參與車(chē)展的宣傳力度;
3、活動(dòng)前對(duì)系統(tǒng)內(nèi)潛在客戶(hù)進(jìn)行整理邀約,爭(zhēng)取在活動(dòng)期間達(dá)成銷(xiāo)售或簽訂訂單的目的;
4、前期對(duì)活動(dòng)物料進(jìn)行精心的籌劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)參與人員的培訓(xùn),為活動(dòng)的執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。
上次車(chē)展宣傳活動(dòng)中存在的不足
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)
1、采用填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品
或許的目標(biāo)客戶(hù)資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫(xiě)資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶(hù)上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)粗糙、問(wèn)題過(guò)多,缺乏邏輯
二、管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
三、活動(dòng)宗旨不明確
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶(hù),更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過(guò)于急功近利,給客戶(hù)一種強(qiáng)迫感
四、客戶(hù)跟蹤用語(yǔ)不規(guī)范
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話(huà)術(shù),而不是電話(huà)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)氣。
本次車(chē)展應(yīng)該注意事項(xiàng)
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)
1、獎(jiǎng)品的選購(gòu)要精致
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司LOGO.獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū)、報(bào)告等
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度
5、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確
1、開(kāi)展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確,分組制度,有問(wèn)題直接問(wèn)責(zé)組長(zhǎng)
4、強(qiáng)調(diào)話(huà)術(shù)的層次性,和邏輯性
三、活動(dòng)宗旨明確
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)
1、必須要有專(zhuān)業(yè)靈活的話(huà)術(shù)范本,規(guī)范自己的用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)
2、使用一些活動(dòng),讓客戶(hù)二次關(guān)注平臺(tái)。
??谪S之華車(chē)展活動(dòng)總結(jié)
車(chē)展地點(diǎn):海南省??趪?guó)際會(huì)展中心“第五屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)”
車(chē)展時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
車(chē)展目標(biāo):所有客戶(hù)及潛在客戶(hù)
車(chē)展主題:萬(wàn)元鉅惠
此刻正好“金九銀十”是汽車(chē)銷(xiāo)售的最好季節(jié),伴隨著海南省??趪?guó)際會(huì)展中心“第五屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)”的臨近,各競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛展開(kāi)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。我們公司借此機(jī)會(huì)以“萬(wàn)元鉅惠”為核心,延續(xù)著英倫推出的“萬(wàn)元鉅惠”第二季惠民活動(dòng),給廣大消費(fèi)者帶來(lái)了一萬(wàn)元的實(shí)惠價(jià)值,再加上尊貴版車(chē)型中增配了更為實(shí)用的GPS、DVD、可視倒車(chē)視頻等設(shè)備,均在廠(chǎng)家官方指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上鉅惠10000元及贈(zèng)送購(gòu)置稅,另外還贈(zèng)送10000元的豪華大禮包,使得這次參加活動(dòng)車(chē)型的性?xún)r(jià)比得到了大幅度提高,同時(shí)對(duì)于吉利英倫自主品牌來(lái)說(shuō),也提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)以上的尊貴版車(chē)型的用戶(hù),將在廠(chǎng)家官方指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上,享受一萬(wàn)元的優(yōu)惠。提高各車(chē)型的性?xún)r(jià)比,提高客戶(hù)對(duì)展區(qū)的關(guān)注度,增加展區(qū)人氣,從而促進(jìn)我們公司車(chē)展活動(dòng)的汽車(chē)銷(xiāo)售。把握第四屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)的大好時(shí)機(jī),占有市場(chǎng)擴(kuò)大銷(xiāo)量。
在此車(chē)展期間,我們公司全體員工積極服務(wù)于光臨展區(qū)的廣大顧客,細(xì)心給廣大顧客介紹公司推出新車(chē)型的性?xún)r(jià)。但此次車(chē)展活動(dòng)顧客多以看車(chē)為主,滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求,起到了很好的宣傳金剛、金鷹系列品牌和公司的目的,給現(xiàn)場(chǎng)顧客留下深刻的印象,其中現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)8輛,留檔客戶(hù)數(shù)量大約32,意向客戶(hù)數(shù)量約為65,H級(jí)為18,A級(jí)為30,B級(jí)大約27,并為我們公司后期汽車(chē)銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)。
本次第五屆海南汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì),我們公司鼎力推出的金剛二代、金鷹CROSS品牌以及廣告宣傳吸引了許多客戶(hù)駐足觀看,通過(guò)銷(xiāo)售顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)講解以及資料發(fā)放,讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)金剛、金鷹CROSS品牌,并對(duì)車(chē)型的性?xún)r(jià)表現(xiàn)出極大的興趣。
檢討分析:
1、工作人員對(duì)大型車(chē)展工作經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)場(chǎng)工作有些混亂,但隨著車(chē)展的進(jìn)行,在車(chē)展后期有所改善。
2、車(chē)展期間,顧客關(guān)注我們展區(qū)是比較多,但H、A級(jí)客戶(hù)數(shù)量相對(duì)少,需要車(chē)展后期業(yè)務(wù)員多加強(qiáng)聯(lián)系。(執(zhí)筆作文網(wǎng) www.zB258.coM)
??谪S之華企劃:----鐘尊慧--------- 區(qū)域經(jīng)理簽字:-----------------
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