社區(qū)培訓總結(jié)集合6篇

社區(qū)培訓總結(jié)。

回不去的時光總是可惜的，下一階段的工作就在眼前，是時候仔細對工作進行總結(jié)了，工作總結(jié)應該鄭重其事、深入挖掘，力求在思想認識上有新的提高，如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？有請駐留片刻，小編為你推薦社區(qū)培訓總結(jié)集合6篇，希望對大家有所幫助。

社區(qū)培訓總結(jié) 篇1

為加快我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目工作步伐，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務項目工作質(zhì)量，201__年6月7日-9日我院組織1名專業(yè)人員，通過舉辦現(xiàn)場培訓會的形式，對全鄉(xiāng)5名從事基本公共衛(wèi)生服務項目工作的鄉(xiāng)醫(yī)進行了專項培訓，免費發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，現(xiàn)將培訓內(nèi)容總結(jié)如下：

一、提高認識，從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務項目工作

要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變“重治輕防”的思想，要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓，兩手抓，兩手都不能放松。通過提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務，減少轄區(qū)居民患病率，提高高血壓、糖尿病、重性精神病等病人的生活質(zhì)量，當好轄區(qū)居民生命健康的守門人。

二、明確責任，掌握基本公共衛(wèi)生服務項目工作步驟

通過這次培訓，一是進一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目中的工作職責，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法，責任到人;二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪，進一步細化了基本公共衛(wèi)生服務項目工作步驟，為下一步基本公共衛(wèi)生服務項目工作規(guī)范、順利的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、加強學習，提高基本公共衛(wèi)生服務項目服務質(zhì)量

在確保健康檔案真實性的基礎(chǔ)上，努力提高服務質(zhì)量，這是基本公共衛(wèi)生服務項目的核心，也是此次培訓的重點。一是要求鄉(xiāng)村醫(yī)生切實入戶建檔，通過面對面的查體，采集真實、準確的健康信息，完整、科學地建立每一位家庭成員的健康檔案;二是定期為轄區(qū)內(nèi)老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪，科學指導重點人群的日?；顒?、飲食和治療，將高血壓、糖尿病、重性精神病等病人癥狀控制在理想水平，提高重點人群的生活質(zhì)量;三是加強業(yè)務學習，熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務項目專業(yè)知識。這次培訓，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療，再到后續(xù)的健康指導，都做了詳細的培訓和指導，為基本公共衛(wèi)生服務項目的服務質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障。

四、擴大宣傳，提高轄區(qū)居民的知曉率和認同度

各鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過張貼宣傳公告、發(fā)放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式，大力宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目，提高轄區(qū)居民對此項工作的知曉率和認同度，為基本公共衛(wèi)生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。

社區(qū)培訓總結(jié) 篇2

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務，掌握幾大要素：

1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制、微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞、

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美、員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧、"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業(yè)務，上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用、

3、準備即要隨時準備好為客人服務、也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備、準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好、如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂、

4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人、員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象、這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少、我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費、我們應當記住"客人是我們的衣食父母"、

5、細膩主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識、

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造"家"的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣、 7、真誠熱情好客是中華民族的美德、當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象、現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質(zhì)量的競爭，特別酒店業(yè)尤為激烈、服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣、生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩、平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣、每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果、

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸、這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率、之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡、

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈、有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪、我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員、讓顧客在"銀都酒店世界"感受到不一般的快樂。

社區(qū)培訓總結(jié) 篇3

一、指導思想：

為進一步提高教師的心理健康水平和教育能力，以適應新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的需要，培養(yǎng)教師良好的心理素質(zhì)，根據(jù)XX區(qū)教育局下發(fā)的有關(guān)規(guī)定，我校積極開展對全校教師的心理健康教育校本培訓活動，特制定教師培訓計劃如下：

二、培訓目的：

通過心理健康教育專題培訓等活動的開展，不斷提高教師的心理健康水平，使廣大教師了解心理學基本理論及心理問題產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)，掌握針對心理健康問題進行輔導或指導的手段和方法，并在教育教學工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧來幫助自己和學生解決學習生活中遇到的一些心理問題，促使學生健康成長，促進教師之間的和諧互助，同時也進一步提高自身的心理健康水平。

三、培訓對象：

20xx年健康教育計劃博學小學全體教師

四、培訓時間：

每月至少一次

五、工作安排：

（一）健全組織，成立培訓工作小組，由余家方校長擔任組長，由校長室、黨支部、教導處和心理咨詢室全體兼職老師具體負責落實培訓工作。

（二）建立并嚴格考勤制度，不得無故缺席。

（三）精心設(shè)計培訓內(nèi)容，做到根據(jù)教師的需求安排培訓內(nèi)容。

九月：

1、給教師和家長做報告《陪孩子成長，做幸福家長》。

2、教師節(jié)慶祝活動（學生給教師表演詩朗誦、給每一位教師獻上一捧鮮花;在教師中開展習慣引領(lǐng)成長故事演講比賽，教師們交流分享教育教學工作中的經(jīng)驗，獲得展示自己的喜悅。）

3、組織教師觀看電影《辛亥革命》。

十月：

1、學習討論《教師的二十項修煉》。

2、組織教師秋游。（放松身心）

十一月：

1、觀看錄像《楊小玲同志先進事跡報告會》，撰寫心得體會。

2、觀看電影《雨中的樹》。

3、學習《中小學心理健康教育》20xx年17期《教師如何走出亞健康心理的陰影》。

十二月：

1、學習《中小學心理健康教育》20xx年20期《生命之流——幸福流的理論及其應用》

2、教師自學有關(guān)心理學基本理論及心理問題產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)，掌握針對心理健康問題進行輔導或指導的手段和方法。

3、教師羽毛球比賽，鍛煉身體，愉悅心境。

元月：

1、請專家給全校教師做團體心理輔導。

2、教師迎新年茶話會

（四）全體培訓教師每學期上交一份對自己或?qū)W生心理健康方面問題的案例分析或培訓活動后的心得體會。

（五）整理培訓資料，做好培訓筆記，寫好培訓小結(jié)。

健康教育培訓工作總結(jié)

一、主要工作任務

依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展活動。

二、主要工作措施

（一）健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

（二）加大經(jīng)費投入

計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。

（三）計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

3、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。

4、開展居民喜聞樂見的活動

計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設(shè)計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。

5、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

6、發(fā)揮取閱架的作用

中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。

（四）健康教育效果評估

對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。

（五）健康教育覆蓋

計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。

社區(qū)培訓總結(jié) 篇4

20xx年，嚴格按照《國務院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求，在xxxxx的關(guān)心與指導下，在xxx的大力支持下，中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下：

一、培訓工作概況

截至20xx年12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫(yī)務人員專業(yè)技術(shù)培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。

二、培訓工作分析

（一）取得的成績

1、與20xx年度的培訓工作相比，中心進一步加大了內(nèi)部培訓力度，提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

a.秉承“把學者專家請進來，積極開展院內(nèi)業(yè)務培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內(nèi)感染知識培訓”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓。

b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓，并鼓勵員工積極參加社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質(zhì)培訓班等。

2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成xx完善培訓登記制，并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進科室全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

（二）存在的困難

雖然，中心20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于中心時間緊、任務重，醫(yī)務人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務培訓，上級主管部門的培訓對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。

（三）改進措施

對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在xxx的指導下，在中心主任的正確領(lǐng)導下，xxx將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓人員的.學習自主性與學成后的知識分享度。

3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)中心部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的醫(yī)務人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請xx專家來中心講學授課的頻率，促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務素質(zhì)能力。

社區(qū)培訓總結(jié) 篇5

為了貫徹落實10月30日綏德縣創(chuàng)衛(wèi)工作現(xiàn)場推進暨城鄉(xiāng)全民清潔動員會的精神， 我局組織召開了創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議，進一步推進創(chuàng)衛(wèi)活動的開展，給廣大職工創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的工作生活環(huán)境，自11月1日到11月15日，在全局范圍內(nèi)開展一次愛國衛(wèi)生突擊整治活動，我們主要從以下幾方面開展工作的：

一、健全組織機構(gòu)

我局黨組高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，召開了專門會議，討論制定了《黃委綏德局開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動的安排意見》，把全面整治環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動列入全局的重要議事日程，建立了以局長、辦公室、后勤服務中心為主集中整治活動辦公室。

二、教育宣傳到位

組織學習了創(chuàng)衛(wèi)文件精神、健康知識，利用宣傳櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等方式大力宣傳衛(wèi)生、健康、綠化等各方面的創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)知識，激發(fā)了廣大職工的積極參與創(chuàng)衛(wèi)熱情，促進了我局局容局貌的好轉(zhuǎn)。

三、落實創(chuàng)衛(wèi)責任

下發(fā)了環(huán)境衛(wèi)生目標任務分解表，把責任落實到每個室，還實行了劃片包干責任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責任到人，并且明確了清掃、保潔標準，保證環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動落到實處。

四、環(huán)境衛(wèi)生集中整治

按照《黃委綏德局開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動的安排意見》，11月1日至15日在全局范圍內(nèi)有計劃地開展環(huán)境衛(wèi)生整治大行動，進行了三次全局性的衛(wèi)生大掃除，對局機關(guān)的各個角落，每一個地方都進行了清理，全局上下人人參與，上到天花板、天窗、下到桌面、凳腳、地面及墻裙，一個角落都不漏下，對責任區(qū)通往家屬院的兩條道路多年累積的垃圾進行了清運，機關(guān)院落、辦公樓內(nèi)衛(wèi)生死角進行了重點整治，另外雇用人員清運了局大門前，因修公路而造成棄石、棄碴填平的兩條排水溝。還進行了評比，將評比情況上專欄公布，使機關(guān)的環(huán)境煥然一新，效果良好。

通過開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治這次活動使我們認識到，機關(guān)的衛(wèi)生狀況，既是綜合實力的體現(xiàn)，也是衡量物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標志。我們將積極參與創(chuàng)衛(wèi)工作，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，提高創(chuàng)衛(wèi)實效，為全局職工創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。以上是一年來我局開展創(chuàng)衛(wèi)工作的一些做法，離創(chuàng)衛(wèi)要求仍存在一定差距，今后將發(fā)揚成績，克服存在問題，爭取創(chuàng)衛(wèi)工作上一個新臺階

社區(qū)培訓總結(jié) 篇6

今天下午，淄博高新區(qū)四寶山街道金都花園社區(qū)依托“金”日我來講特色活動，邀請市安消防在社區(qū)開展了消防安全知識培訓，轄區(qū)物業(yè)、居民、門店經(jīng)營戶參加培訓。

培訓會上，消防專業(yè)人士借助幻燈片和視頻，生動形象地向大家講解了幾起事故，繼而深入剖析火災發(fā)生的原因，介紹了如何防范火災發(fā)生、如何正確撲滅初起火以及逃生知識。同時，消防專業(yè)人士還針對日常生活中常出現(xiàn)的手機爆炸、電器起火、廚房火災、樓道起火等情況進行了特別講解。消防專業(yè)人士還講解了各種滅火器和滅火毯等消防器材的使用方法。大家認真聆聽，并對實際生活中遇到的問題進行積極提問。

一個個真實的事故案例，讓參訓人員對火災的嚴重危害有了直觀感受，加深了社區(qū)居民對日常消防安全工作的理解和認識，提升了社區(qū)居民及門店經(jīng)營戶排查安全隱患的能力，為創(chuàng)建和諧幸福的社區(qū)打下基礎(chǔ)。

金都花園社區(qū)將持續(xù)做好消防安全宣傳教育工作，加強安全風險防控，嚴防消防安全事故發(fā)生，營造安全穩(wěn)定的社區(qū)生活環(huán)境。

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