企業(yè)三年工作總結范本

關鍵是要會反思所謂“人無完人，金無赤足”，失敗也必然與成功同行，我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂，內心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足，找到它們并征服它們，我才可以蛻變。

1.工作經驗不足，對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中，因為缺乏對工作深刻的理解，當某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn)，往往不能很好的避重就輕，抓不住最主要的矛盾，不能在最快的時間里做出的決定，有時甚至出現(xiàn)顧此失彼。

2.缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里，有時往往因對某件事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯，也許就是非常細小的錯誤就會導致我們工作進度受到影響，甚至可能會影響到整個公司的利益，所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意，時刻保持高度清醒的頭腦。

3.船舶業(yè)務知識太窄，拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務，所以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊，對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務一知半解，等到有此類業(yè)務時，工作上肯定會相當?shù)谋粍?，所以在與其他代理公司的朋友接觸時也注意請教，多儲備相關業(yè)務知識。

三、放眼未來，計劃先行回首昨天

我問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在工作的流程上，但是我仍舊頂天立地的站著，為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈，我想應該給自己量身制定下一季度的工作計劃。

第一、繼續(xù)加強對船舶英語的學習，鞏固業(yè)務操作流程，熟悉駐船應注意事項，與公司業(yè)務前進步伐保持一致。

第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關系，并不斷拓寬人際交流圈，多做事少說話，多交朋友少樹敵。

第三、與同事加強溝通與交流，特別是向湛江同事學習，不懂就向他們虛心請教，爭取早日向公司優(yōu)秀員工標準靠近。

第四、工作之余努力向貨代部同事請教，加深對報關業(yè)務的熟悉，并努力看書，爭取一次考取報檢員資格證。

立足今日，又一個新的起點，又一輪朝陽，在公司領導正確的引領下，我們胸有成竹，信心百倍；展望未來，我們引吭高歌，將會一路歡笑。

企業(yè)三年工作總結 篇2

20__年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產經營發(fā)展目標，較好的完成各項工作?，F(xiàn)將20__年主要工作情況及20__年工作安排匯報如下：

一、20__年主要工作情況回顧

公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統(tǒng)領，按照“夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。

(一)加強設備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平

1、公司20__年截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。

2、截止到10月份，完成大型機械調度10000余次，小型機具調度950余次，及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現(xiàn)設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%;共組織設備檢查616次，設備維修、保養(yǎng)336次。

3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。

4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調出設備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。

(二)不斷強化安全質量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢

1、安全管理方面

(1)按照公司要求，在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環(huán)境目標責任書;組織完成了“三體系”內外審工作;組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作;及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。

(2)積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。YJs21.com

(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。

2、質量管理方面

(1)按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級，實現(xiàn)質量強港”活動主題，認真扎實開展“質量月”活動，組織開展質量管理標準集中宣貫等活動，進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。

(2)按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20__年服務滿意度達94、3%，達到年度質量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術狀況較差，部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。

(三)加強班組建設，全面提高員工綜合素質

1、維修專業(yè)技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術改造，單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試成功。

2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-20__宣貫培訓，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。

3、針對生產作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。

(四)不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置

1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。

(五)不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍

1、充分調動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在20__年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。

2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇;政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。

企業(yè)三年工作總結 篇3

瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領導檢討自己的不足。

一、檢討失誤勇于改過敢于擔當

今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產生了嚴重后果。于此事，我受到應有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。

二、學習認真努力實踐學有所獲

過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結合操作鍛煉動手能力，進一步鞏固強化所學方法。在此，我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份，順利完成xx的實習任務。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實習工作。

xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx，正好趕上他們調試儀器，我有幸跟著學習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學習時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

金秋送爽，也送達了我離開欽州的通知。于x月中旬，我背上行囊，離別曾經戰(zhàn)斗過的xx石化，離開已經浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經那些24小時并肩的開工隊友，再次轉戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在xx石化，我分配到餾程崗位學習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學無止境，其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。

三、協(xié)助開工努力工作完成任務

xx開工，任務繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術和身體的雙重考驗，很高興我經受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時準確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自己的光和熱。

參與xx的開工，是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經驗，為以后四川石化的開工做好前期準備工作。

四、分析之余參與宣傳略有成績

化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實習隊的宣傳工作，把監(jiān)測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。

五、學無止境永不停步

學海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學習、工作和生活中加以完善?；灩ぷ髦?，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學習；生活中，我一定要萬事周全！同時，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作！

企業(yè)三年工作總結 篇4

20xx年10月5日，×××物業(yè)進駐××前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成果：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來綻開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經受了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿勢，提倡了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在進展過程中即使遭受到了內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、用法人服務的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。

但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以主動的看法正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時度勢，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一、貫徹按ＩＳＯ體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿意業(yè)主及用法人的需要。一年來，公司始終把通過ＩＳＯ9000和ＩＳＯ14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及用法人展現(xiàn)了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。

二、形成以客戶滿足為中心的質量體系

自公司進駐開頭，始終把“客戶滿足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后公司將連續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標

公司成立之后，經過反復爭論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永久是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種預備，主動預防可能發(fā)生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司進展的重要保證。進駐之初，因處地特別，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司主動開展員工學問培訓，使員工成為

“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特殊是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防學問培訓以及專業(yè)學問培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素養(yǎng)，改善了員工的工作看法，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)力量，綜合力量出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的進展供應了寬闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。根據(jù)“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司快速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明白方向，供應了依據(jù)。

三、修理方面

四、保安方面

1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的平安防范工作，但隨著工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學問不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特殊。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了同學公寓的平安。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行溝通與檢討。同時，開展專業(yè)學問培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)學問培訓，二次消防學問學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核方法和工作流程，以及不計名的考評制。嘉獎優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格掌握外來流淌人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內同學生命財產的平安。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和掌握來訪車輛，制造了一個平安、寧靜、優(yōu)雅的同學公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，仔細遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，準時清理垃圾，制造了一個潔凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核方法，采納師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以相互制約，相互鼓舞。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校內

卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的全都好評。同時，我公司又實行便民服務，供應打氣筒，免費讓同學打氣，免費開鎖，8次送生病的同學去醫(yī)院看病，10余次為同學爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經受了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設立看法箱，讓師生對我們工作或看法有看法可提。

2、發(fā)放看法征求表，我們給學校的有關機構發(fā)放看法征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。

3、召開同學座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次同學座談會，從中我們得到了珍貴的看法和建議。今后，我公司還將連續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，假如師生對我公司的員工有什么不滿足可以挺直拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿足的答復。

5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿足可挺直向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。

服務績效

始終以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿足是我們永久的追求。盡忠盡職，服務師生。

企業(yè)三年工作總結 篇5

我叫xxx，于xxxx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作資料是負責我xx公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事，努力學習提升自身的各方面素質，在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節(jié)，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我xx公司供給最高的財務效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情景作出如下總結匯報。

一、深化學習建設

在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx公司工作的xx年度，我經過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。進取參加公司組織的各項學習工作與各種形式的`學習活動，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的職責意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務發(fā)展實際相結合。

二、工作建設情景

在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。

一是重視工作基礎。

在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規(guī)范，進取輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識，加強職責分配式管理，落實各項職責制度，確保財務工作的有效運行。

二是加強工作力度。

在財務工作中，我嚴格按照我xx公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據(jù)，確保我xx公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。

三是關注國家政策。

在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還進取關注國家的各項財稅政策變化情景，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度，使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。

四是堅持本職工作。

為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我進取協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質，每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作職責，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。

五是堅定工作原則。

在我從事財務部副部長職位的xx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我進取以共產黨員的高標準，高黨性要求自我執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質效益供給堅實保障。

回顧xxxx年度的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成情景較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結本年度的工作經驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

企業(yè)三年工作總結 篇6

一年來，租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經濟效益為中心，以安全生產為保證，以創(chuàng)新管理為手段，結合集團對工程機械實行的“租用分離”原則，在創(chuàng)新租賃模式、提高經營能力、保障安全運營等方面狠下功夫，全力保障市級機關、企事業(yè)單位公務出行和集團在建項目需要?，F(xiàn)就本年度工作做以下總結。

一、抓經營創(chuàng)新，實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升

為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略目標，租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設備租賃市場行情詢價工作和項目建設需要的基礎上，先后公開組織了2次工程機械設備及工程車輛競選工作，為集團旗下各項目部提供工程機械設備，滿足其建設需要，助力集團主營業(yè)務發(fā)展。為規(guī)范集團旗下各項目用工，旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術學院旗下全資子公司商談，已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務。通過積極拓展一系列新興業(yè)務，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力。

二、抓策略調整，實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升

首先，根據(jù)去年跨轉任務和車改方案的實際情況，我們從年初開始，對汽車租賃業(yè)務采取穩(wěn)步推進的策略。公司認真落實集團部署，采取市場化運營方式，始終擔負起xx的重大使命，為xx單位出行做好車輛保障服務工作。根據(jù)機關事務管理局要求，對xx交回的xx輛車，我司協(xié)助機關事務管理局對車輛資料進行移交，車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示，完成了對xx的整體移交工作。

三、抓責任落實，實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進

分公司認真完善“管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的責任體系，進一步明確各崗位安全生產責任，組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進行安全教育培訓xx次，對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次，新增辦公區(qū)域安全消防滅火設施x套，為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張，通過采取以上有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產經營局面。

四、抓風險防控，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展

在確定重要崗位和主要風險點的基礎上，通過明確崗位職能職責，對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風險點制定相應防控措施，構建廉潔防控機制，對已有的相關工作制度，按照廉潔風險防控要求進一步補充和完善，對沒有建立的制度及時補充，從源頭上防治腐敗領域，切實做到風險定到崗、制度建到崗、責任落到人。

企業(yè)三年工作總結 篇7

去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司學習的總結報告省公司領導：

歲末年初，在省公司市場部領導的帶領下，我們一行去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司參觀學習。此行開闊了眼界，可謂受益匪淺。現(xiàn)將此次參觀學習的心得做一總結，匯報如下：

1關于單機產出

廣東是我國比較富裕的省份，雖然在學習之前對此有所認知，但是該省分公司高額的單機產出還是給我留下了深刻的印象。據(jù)廣東省分公司領導介紹，其單機產出高達70～80元，這與我們10幾元的單機產出相比，的確是望塵莫及。鑒于此種情形，反思我公司的一些投資行為，可以不難得出結論：今后應進一步對投資行為進行細化分析，力爭把有限投資花在刀刃上，要比過去更加重視投資產出比?，F(xiàn)在我公司大量用戶低產出（每月只有幾元錢）甚至零次呼，攤低了整個公司的單機產出，使公司處于微利乃至虧損的邊緣。因此，發(fā)展高端用戶和產出率高的大客戶應成為我們一以貫之的既定戰(zhàn)略，并實際體現(xiàn)在投資行為上。在營銷獎勵政策方面，應考慮對成功發(fā)展高產出率用戶的營銷員，采取和發(fā)展低產出率用戶的營銷員不同的獎勵辦法。應讓他們獲得的營銷獎勵與他們所發(fā)展的用戶的產出率掛鉤。

2關于價格戰(zhàn)

廣東省公司和其他運營商的價格戰(zhàn)也是很激烈的，主要體現(xiàn)在長話領域，以廣州市分公司為代表。其長話價格低于內地，跌破普通民眾的心理價位。廣東鐵通應對價格戰(zhàn)的主要是被動跟進的方式，從無

主動挑起價格戰(zhàn)的舉動。這是其單機產出能夠維持在高水平的一個重要原因之一。

電信業(yè)最近幾年來的價格戰(zhàn)使基礎電信業(yè)務的利潤率不斷下滑，原因是多方面的。這些價格戰(zhàn)鐵通都有參與，但不應該的是我們個別地市公司的市場營銷人員，主動降價，一降再降，顯然是市場營銷的指導思想出了問題，和片面的認為低價格是唯一的賣點、忽視服務質量、忽視新業(yè)務的推廣、忽視差別服務有關。在今后的營銷工作中，我們應力圖避免重走過去的老路，遏制單機產出不斷下滑的不利勢頭。

3關于新業(yè)務

3.1發(fā)展新業(yè)務的目的是為了讓它變成“傳統(tǒng)業(yè)務”和尋找相應的“盈利模式”

這次廣東學習的心得體會之一，就是要大力發(fā)展新業(yè)務。同時發(fā)展新業(yè)務的目的不是為發(fā)展而發(fā)展，而是要提高新業(yè)務的認知度，逐步把一項項的新業(yè)務變成“老業(yè)務”和“傳統(tǒng)業(yè)務”，快速形成該項業(yè)務獨有的“盈利模式”。廣東公司發(fā)展新業(yè)務不是為了新而新，而是在實踐中不斷摸索新業(yè)務的盈利模式?？焖侔岩豁椥聵I(yè)務培養(yǎng)成“能夠賺錢的業(yè)務”。

3.2發(fā)展新業(yè)務的同時不能放松傳統(tǒng)業(yè)務的發(fā)展

廣東省公司領導坦陳：通常賺錢的不是最新的業(yè)務。新業(yè)務自身的性質特點決定了它不可能成為賺錢主力軍，要賺錢，主要還靠傳統(tǒng)業(yè)務。因此在指導思想上，不能指望新業(yè)務迅速擔當“盈利主力軍”。

的重任。新業(yè)務只有逐漸轉變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務”的時候，才能取得規(guī)模效應。就像今天的互聯(lián)網業(yè)務曾經是“新業(yè)務”、今天是“傳統(tǒng)業(yè)務”一樣。由“新業(yè)務”到“傳統(tǒng)業(yè)務”的轉變，是一項新業(yè)務培育成功的標志。那種認為“傳統(tǒng)業(yè)務”沒意思、不刺激、不值得搞因而放松“傳統(tǒng)業(yè)務”發(fā)展的想法是錯誤的。從某種意義上講，所有的“新業(yè)務”最終都將轉變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務”，除非它失敗了。我們關注的重點不應該是一項業(yè)務到底有多“新”，而是它究竟有多“賺錢”。換言之，我們喜歡什么并不重要，重要的是客戶喜歡什么。因此，提高新業(yè)務的認知度，培育新業(yè)務的盈利模式，規(guī)范新業(yè)務的業(yè)務流程，正是我們要做的工作。

企業(yè)三年工作總結 篇8

辭舊迎新又一年。20__年，在公司領導的率領下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點，也確定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚甚至提高，缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準備開端工作之初，應該把去年的工作做一個完美的總結，來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

一、根本工作情況。

1、完成了倉庫順利交代。__年初，我開端吸收__倉庫治理工作，其時倉庫__實物

與帳本都對照亂，為了盡快完成交代，我在督促原__倉庫治理員列好帳目的基本上，加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等。

2、介入了公司全員年夜營銷運動。1至3月份，公司開展全員年夜營銷運動，每天員工放號量都特別年夜，領__的人特別多，作為一名__倉庫治理員，包管足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾回能力把__從春風路地下室里搬出來，經常把衣服弄的很臟，為了包管足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。

3、成長了部分cdma團體用戶。七月份，積集響應公司領導指示，應用工作之余，積集成長cdma業(yè)務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑團體用戶，也失落臂天氣多么熱，先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶，為聯(lián)通成長做出了供獻。

二、根本經驗與不足。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交代歷程中獲得的，由于干__倉庫治理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，其時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，成果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所治理的__幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地接收領導的檢磨練收。

3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關系。由于工作忙，失落臂家，取得家里人的懂得，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢查的處所，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。

三、存在問題及明年

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格浮躁，不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設想，一是連續(xù)增強理論學習，穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念，二是連續(xù)增強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(ERP)等網絡治理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在制品組在師玉平主任的領導和同志的贊助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。

新的一年里，我將在自己的工作崗亭上加倍謹小慎微，以踏踏實實工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

企業(yè)三年工作總結 篇9

以優(yōu)質的服務使會館成為業(yè)主溫馨的港灣

各位領導、全體同志們你們好：

世紀家園會館成立于xx年3月18日，在物業(yè)公司的正確領導下，本著為業(yè)主超值服務，構建和諧家園的工作理念，我們做好會館的每項工作，在平凡的崗位上，用辛勤的汗水提升了達源物業(yè)的社會形象和美譽度，為企業(yè)發(fā)展盡了微薄之力。

一、從達源物業(yè)公司的高度為會館工作定好位。

古語說：“不謀全局者，不能謀一城”就是說，沒有全局觀念，就干不好局部工作，我們達源物業(yè)公司就是全局，擔負著為達源集團開發(fā)樓盤，做好物業(yè)管理的服務重任。物業(yè)公司的服務管理水平將直接影響著集團的樓盤銷售和達源物業(yè)的企業(yè)公眾形象和美譽度，而物業(yè)公司服務的好壞，是由全體物業(yè)公司員工工作質量所決定的，家園會館又是物業(yè)公司的服務窗口和門面，會館工作的好壞將直接影響到達源物業(yè)公司的整體形象，從這個意義上講，會館的服務管理工作將決定物業(yè)公司的企業(yè)發(fā)展，所以，會館的各項工作必須做好，會館工作定位準確了，我們全體同志的認識也提高了。雖然每天從事著打掃會館衛(wèi)生，服務業(yè)主的平凡工作。但卻確實倍感責任重大，所以會館的同志們都能盡職盡責的干好本職工作。

二、滿腔熱情的為業(yè)主提供親情服務。

在某種意義上說，家園物業(yè)就是主業(yè)的大家庭，而會館就是業(yè)主的小家，是業(yè)主工作之余休閑娛樂健身的地方，既然是家就要有家庭的溫暖、親情、愉悅，讓業(yè)主感到舒適，而我們會館工作人員也把會館真正當成自己的家一樣工作。

會館現(xiàn)有舞廳、臺球室、乒乓球室、麻將室、棋牌室、健身房等業(yè)主活動場所，由二層樓房組成近千平方米，為了給業(yè)主提供清潔衛(wèi)生的娛樂環(huán)境，我們從工作的點滴入手，堅持做到會館室內外衛(wèi)生天天搞，每周小掃除，每月大掃除，在每天的掃除中我們對每間活動室的地角線、墻面、麻將桌、乒乓球臺、臺球案、健身器和全部地面認真擦洗一遍，做到室內外衛(wèi)生清潔，窗明幾凈，長年為業(yè)主提供整潔、舒適、文明、溫馨的娛樂場所。

由于會館每天接觸的業(yè)主較多，個人素質層次不等，經常有個別不遵守公共道德的現(xiàn)象發(fā)生，如：隨地吐痰、亂扔果皮、廢紙、口香糖等，尤其是口香糖非常難收拾，用手摳不下來，只能用鐵鏟鏟，每當我們遇到這種情況，首先是不厭其煩隨時隨地清理干凈，用我們的行動來感化教育那些不遵守公共道德的人，用清潔的環(huán)境去約束不良行為的發(fā)生。

白天到會館活動的人很多，有的人為了搶到座位，早早的在會館門口等候，工作人員上班開門早了，來晚的業(yè)主玩不上有意見。正常開門業(yè)主嫌晚還有意見，針對這種情況，我們四個人坐在一起研究如何處理好這個問題，經過大家研究每天上班提前十分鐘開門，這樣就達到了業(yè)主們的滿意。俗話說“老小孩，小小孩”這些老人在娛樂時，經常因為一些小事發(fā)生吵架、罵人的現(xiàn)象，還有個別人因沒玩上堵氣拿走麻和色子，心想“我玩不成，你也別想玩”。每當發(fā)生這樣的事情，我們都耐心勸說，以真情化解矛盾。有一次8付麻將色子全部都被拿走了，在大家都玩不上干著急的時候，我們會館工作人員打出租車自己花錢買來色子，保證了業(yè)主們的正?；顒?。

物業(yè)公司領導為了讓居民玩的質量更高，在公司資金非常緊張的情況下，為會館配置了靠背椅、掛鐘、電暖氣、電風扇、衣服掛等，同時還投資近千元為會館門廳配備了地毯，保證了進入會館的居民在雨天、雪天腳下不打滑、不摔跤。使業(yè)主對物業(yè)公司領導細致周到的服務感到非常滿意。

會館的舞廳由于舞曲比較老，我們到處收集好舞曲，并穿插制作成碟，有了新的曲子大家跳得更來勁了，真正做到了每天晚上舞曲不重復，讓廣大居民在環(huán)境優(yōu)雅的舞廳中翩翩起舞，高興而來，滿意而歸。

春節(jié)前夕排練節(jié)目，會館僅4人還要抽出兩人參加物業(yè)公司的文藝匯演，為了保證每天早晨8點準時排練節(jié)目，上晚班的同志每天打掃衛(wèi)生到很晚，然后打車回家。在工作量大，人員少的情況下，不辭辛苦，早來晚走，克服了自身存在的困難，保證了會館衛(wèi)生清潔和各項活動的正常開展，使我們排練節(jié)目人員無后顧之憂。

三、執(zhí)行物業(yè)公司的各項管理規(guī)定

每逢寒、暑假小學生放假之季，我們都認證執(zhí)行物業(yè)公司的規(guī)定，值班人員不論白班還是晚班，經常樓上樓下各活動室勤看、勤查，不允許小孩進入會館，保證良好的活動秩序。

堅持開展思想政治教育極大地提高員工的思想素質，員工羅松花在工作中聽到居民王巧云丟失了價值近千元的耳環(huán)，她特地留意觀察，在女廁所的大便池中發(fā)現(xiàn)了耳環(huán)，她不怕臟，用手在大便池中把耳環(huán)撈上來，并清洗干凈把耳環(huán)交到失主之手，失主再三感謝，并要宴請會館全體同志，被大家謝絕了。這樣的

事情在會館經常發(fā)生，有些業(yè)主不慎將自己的手表、手機、帽子、背心、衣服等丟在會館，一旦被我們發(fā)現(xiàn)都及時保管好，并交還給失主。

省公安廳三次來會館突擊檢查，我們都積極配合，圓滿地完成每次檢查工作，并受到上級領導部門的好評。

市局物業(yè)兩次來檢查工作，他們從會館的設施配備、服務項目、管理制度、消防設施的擺放，都非常滿意，并給予了很高的評價。

達源集團、物業(yè)公司舉行各項活動都選定在會館進行，如：員工培訓、消防演練、先進事跡演講會、秧歌比賽、元旦、春節(jié)文藝匯演、乒乓球賽、臺球賽、撲克比賽等，我們會館工作人員不論早晚、不辭辛苦、積極為各項活動提供熱情周到的服務，使達源集團、物業(yè)公司的領導非常滿意，會館xx年榮獲“模范職工小家”稱號。

過去的一年里在物業(yè)公司的領導下，在兄弟班組的大力支持下，我們做出了自己應該做的工作，領導和同志們給了我們很高的評價。在此我代表會館全體工作人員，向一貫支持會館工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝，更要向物業(yè)公司領導和兄弟單位表示真誠的謝意。

成績只能說明過去，在新的一年里，我們有決心在物業(yè)公司的領導下，工作要高標準、嚴要求、站排頭，為推進發(fā)展，構建和諧的家園，盡我們一份微薄之力。

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