2023需求報(bào)告14篇

需求報(bào)告。

俗話說(shuō)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容啊？小編特別整理來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的2023需求報(bào)告14篇，請(qǐng)?jiān)陂喿x后，可以繼續(xù)收藏本頁(yè)！

需求報(bào)告【篇1】

人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì)，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮。目前，這一問(wèn)題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。

北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，90年代以來(lái)，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無(wú)論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺ｋS著人口老齡化程度的加劇，老齡問(wèn)題即老年人的需求問(wèn)題和人口老齡化所帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題日益突出，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問(wèn)題，北京市統(tǒng)計(jì)局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。

（一）老年人的生活現(xiàn)狀

大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起；近三分之二的老年人享受離退休待遇；老年人的就業(yè)比例較低；老年人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是離退休金；80%以上的老年人生活能夠自理；老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%；老年人的娛樂(lè)活動(dòng)較為單一。

（二）老年人對(duì)一些問(wèn)題的看法

老年人大多愿意與子?jì)D住在一起；三分之一的老年人對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意；絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老；半數(shù)以上的老年人贊同再婚；大多數(shù)老年人沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣；60%的老年人肯定自己的社會(huì)價(jià)值。

（三）老年人最需要解決的問(wèn)題

老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”，而提到其它問(wèn)題的老年人較少。老年人所提出的問(wèn)題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。

地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對(duì)目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問(wèn)題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。

年齡差異：60－69歲老年人提出的需要解決的問(wèn)題很多，主要涉及六個(gè)方面，根據(jù)老年人提及的多少來(lái)排序，這六個(gè)方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而70歲及以上的老年人所提的問(wèn)題比較集中，主要是一個(gè)，即“生活有人照料”，而對(duì)其它問(wèn)題提及的較少。

文化差異：老年人的受教育程度越高，沒(méi)有問(wèn)題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問(wèn)題是“有寬敞的住房”，而受過(guò)大專及以上教育的老年人提及最多的問(wèn)題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。

（四）中青年人的觀點(diǎn)

大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起；近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活；中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人；中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富；在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場(chǎng)所；將近70%的中青年人贊同老年人再婚；中青年人認(rèn)為老年人是社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富，不是家庭的社會(huì)的負(fù)擔(dān)。

（五）結(jié)論及對(duì)策

1、加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。

養(yǎng)老問(wèn)題是老齡問(wèn)題中最重要的問(wèn)題，它包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容，即養(yǎng)老期間的經(jīng)濟(jì)保障和服務(wù)保障。關(guān)于經(jīng)濟(jì)保障，由于我市的老年人口以離退休人員為主，他們經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源是離退休金，因此，在發(fā)放離退休金時(shí)，一方面要保證離退休人員按時(shí)領(lǐng)到離退休金，另一方面要隨著就業(yè)人員工資水平以及物價(jià)指數(shù)的變化，及時(shí)調(diào)整離退休金的金額，以保證老年人的實(shí)際生活水平。與此同時(shí)，還要不斷完善北京市的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，逐步減輕企業(yè)和個(gè)人的負(fù)擔(dān)，使我市的養(yǎng)老工作步入良性循環(huán)。（投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。第三，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

需求報(bào)告【篇2】

山西省祁縣是農(nóng)業(yè)大縣，畜牧業(yè)發(fā)展位居前列，為了進(jìn)一步促進(jìn)祁縣畜牧養(yǎng)殖業(yè)向規(guī)模化、全程機(jī)械化、高質(zhì)量發(fā)展，由祁縣農(nóng)機(jī)中心分管機(jī)械化副主任為組長(zhǎng)，辦公室和推廣站工作人員組成調(diào)研組，針對(duì)全縣豬、牛、羊、雞養(yǎng)殖機(jī)械化現(xiàn)狀，深入到全縣養(yǎng)殖專業(yè)合作社、養(yǎng)殖區(qū)、養(yǎng)殖公司進(jìn)行了關(guān)于畜牧業(yè)機(jī)械化發(fā)展需求情況實(shí)地調(diào)研，通過(guò)調(diào)研，對(duì)全縣畜牧機(jī)械化情況全面摸底，現(xiàn)將調(diào)研具體情況匯報(bào)如下：

一、祁縣畜牧業(yè)養(yǎng)殖基本情況

祁縣畜牧業(yè)發(fā)展位居前列，養(yǎng)牛產(chǎn)業(yè)尤為突出，是“三晉養(yǎng)牛第一縣”，今年全縣畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)年報(bào)，今年全縣生豬存欄8.68萬(wàn)頭，出欄15.45萬(wàn)頭；牛存欄5.95萬(wàn)頭，出欄9.56萬(wàn)頭，奶牛存欄2.19萬(wàn)頭；肉牛、奶牛存欄名列全市前列；羊存欄16.6萬(wàn)只，出欄15.4萬(wàn)只。蛋雞存欄200萬(wàn)只，肉雞存欄99萬(wàn)只，出欄454萬(wàn)只，奶產(chǎn)量80735噸，禽蛋產(chǎn)量27978噸，肉類產(chǎn)量40564噸，畜產(chǎn)品綜合產(chǎn)量149277噸。畜牧業(yè)生產(chǎn)整體平穩(wěn)，穩(wěn)中有增，豬飼養(yǎng)量比去年增長(zhǎng)4.3%，羊飼養(yǎng)量比去年增長(zhǎng)6.6%，雞飼養(yǎng)量比去年增長(zhǎng)10.8%，禽蛋產(chǎn)量增長(zhǎng)21.6%。畜牧業(yè)總產(chǎn)值達(dá)35億元。

到今年年底，我縣標(biāo)準(zhǔn)化肉牛養(yǎng)殖場(chǎng)發(fā)展到65個(gè)，奶牛養(yǎng)殖龍頭企業(yè)6個(gè)，生豬標(biāo)準(zhǔn)化育肥場(chǎng)發(fā)展到87個(gè)，飼養(yǎng)量在5000只以上的蛋雞養(yǎng)殖場(chǎng)37個(gè)，10000只以上的肉雞養(yǎng)殖場(chǎng)22個(gè)，100只以上的肉羊養(yǎng)殖場(chǎng)321個(gè)。

適宜的氣候，便利的交通促進(jìn)了全縣畜牧業(yè)的發(fā)展，使祁縣成為真正的“牛”縣。隨著養(yǎng)殖機(jī)械化的發(fā)展，農(nóng)機(jī)與養(yǎng)殖融合，農(nóng)機(jī)化與信息化融合，大力推動(dòng)了畜牧業(yè)技術(shù)集成化，勞動(dòng)全程機(jī)械化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化的快速發(fā)展，形成了特色鮮明，發(fā)展成熟的現(xiàn)代化畜牧業(yè)發(fā)展模式。

二、畜牧養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模及機(jī)械化現(xiàn)狀

項(xiàng)目實(shí)施促進(jìn)了全縣畜牧業(yè)發(fā)展壯大，今年畜牧業(yè)把規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展作為作為落實(shí)省委“四為四高兩同步”總體思路要求，推進(jìn)“五地一產(chǎn)”入市改革和鄉(xiāng)村振興的重要舉措，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，合理利用上級(jí)各類扶持資金735萬(wàn)元，扶持龍頭企業(yè)投入“五地一產(chǎn)”入市改革，充分利用非承包耕地、荒地等可以列入“五地一產(chǎn)”類型的土地發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)，今年集中利用非承包耕地、荒地等可以列入“五地一產(chǎn)”類型的土地近800畝，新建成標(biāo)準(zhǔn)化豬場(chǎng)5個(gè)，增加仔豬生產(chǎn)能力2.5萬(wàn)頭，育肥豬3.5萬(wàn)頭。新建成肉雞場(chǎng)2個(gè)，新增肉雞出欄250萬(wàn)只。擴(kuò)建3萬(wàn)只以上蛋雞場(chǎng)五個(gè)，新增蛋雞存欄20萬(wàn)只。新建200頭以上肉牛標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖場(chǎng)五個(gè)，增加肉牛出欄1500頭。新建出欄5000只肉羊標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)一個(gè)。出欄百萬(wàn)只的肉雞場(chǎng)、出欄兩萬(wàn)頭的生豬養(yǎng)殖場(chǎng)是迄今為止我縣規(guī)模最大、標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的養(yǎng)殖企業(yè)。另外，今年內(nèi)蒙優(yōu)然牧業(yè)已與縣政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在北左村規(guī)劃土地500畝，將于近期啟動(dòng)存欄達(dá)5000頭的奶牛標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。我縣的畜牧業(yè)作為聯(lián)結(jié)土地、林業(yè)、勞動(dòng)力等各種生產(chǎn)要素的中間環(huán)節(jié)，在“五地一產(chǎn)”入市改革、激活農(nóng)村資源、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮出了明顯的示范和帶動(dòng)效應(yīng)。

畜牧業(yè)規(guī)?；l(fā)展亟待畜牧機(jī)械化提高，畜牧業(yè)分為雞、牛、羊等全程機(jī)械化的作業(yè)環(huán)節(jié)集中在飼喂、糞便處理、環(huán)境控制、擠奶等環(huán)節(jié)。畜牧業(yè)飼喂機(jī)械化水平較高，但部分環(huán)節(jié)依然靠人工完成，畜牧業(yè)全程機(jī)械化水平有待提高。生豬養(yǎng)殖，從飼料粉碎、攪拌、喂養(yǎng)、供水、出糞等基本實(shí)現(xiàn)全程機(jī)械化，但在糞便處理方面還存在機(jī)械化短板。牛羊養(yǎng)殖，使用的主要機(jī)械設(shè)備有小型粉碎機(jī)、攪拌機(jī)、鏟車，牛喝水、清飼料收獲機(jī)、清糞車、拌料機(jī)、撒料車基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，糞便處理機(jī)械化有待提高。養(yǎng)雞業(yè)使用的機(jī)械有負(fù)壓風(fēng)機(jī)、上料行機(jī)、利糞機(jī)、循環(huán)泵、鏟車、縱橫向傳送帶儲(chǔ)糞設(shè)備、料塔、溫控設(shè)備、環(huán)控設(shè)備、糞化處理機(jī)，缺少雞蛋撿拾機(jī)械等。畜牧機(jī)械方面輸送臥床設(shè)備、飼料清掃機(jī)、鮮奶運(yùn)輸車先進(jìn)機(jī)械化設(shè)備需求量大，養(yǎng)雞撿蛋環(huán)節(jié)需要機(jī)械投入。存在的主要問(wèn)題：①全程機(jī)械化水平比較低，部分環(huán)節(jié)依然靠人工完成；②機(jī)械設(shè)備與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)機(jī)械設(shè)備差距較大；③冷藏儲(chǔ)存運(yùn)輸設(shè)備經(jīng)濟(jì)性、適用性不足。

三、促進(jìn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)機(jī)械化發(fā)展的建議

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立部門協(xié)作機(jī)制。農(nóng)機(jī)與畜牧業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及農(nóng)機(jī)、畜牧等多部門多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，關(guān)系到畜牧業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)。要建立健全責(zé)任制和協(xié)調(diào)機(jī)制，要采取有效措施，依托項(xiàng)目組織涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)戶參與項(xiàng)目實(shí)施，提高畜牧業(yè)機(jī)械化水平。

（二）農(nóng)機(jī)畜牧融合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的集成創(chuàng)新。農(nóng)機(jī)畜牧融合是探索和創(chuàng)新畜牧業(yè)全程機(jī)械化生產(chǎn)模式的關(guān)鍵。通過(guò)農(nóng)機(jī)畜牧技術(shù)的相互交流、相互滲透、相互促進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)畜牧機(jī)械化的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。建立農(nóng)機(jī)畜牧融合機(jī)制，不斷完善聯(lián)合協(xié)作制度，加強(qiáng)交流與培訓(xùn)，努力形成農(nóng)機(jī)畜牧融合的技術(shù)體系。

（三）加強(qiáng)政策扶持，建立穩(wěn)定增長(zhǎng)投入機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)鼓勵(lì)畜牧機(jī)械化發(fā)展的扶持政策，加大畜牧機(jī)械新產(chǎn)品、新技術(shù)引進(jìn)力度。示范推廣畜牧業(yè)全程機(jī)械化生產(chǎn)模式，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，持續(xù)創(chuàng)新，促進(jìn)全縣畜牧養(yǎng)殖業(yè)機(jī)械化的長(zhǎng)足發(fā)展。

需求報(bào)告【篇3】

一、前言

為配合學(xué)校報(bào)亭報(bào)刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志營(yíng)銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞需求為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解報(bào)刊雜志需求市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清報(bào)刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解本報(bào)刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)報(bào)刊雜志市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）銷售環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)報(bào)刊雜志銷售的影響；

3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志種類及銷售狀況；

（二）學(xué)生調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)等）。

2、學(xué)生對(duì)報(bào)刊雜志各的了解程度（包括特點(diǎn)、價(jià)格、種類等）；

3、學(xué)生對(duì)校園報(bào)刊雜志忠誠(chéng)度；

4、學(xué)生理想的報(bào)刊雜志描述。

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閳?bào)刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇報(bào)刊雜志的種類、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件），然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。

具體情況如下：

走讀生：5名

培訓(xùn)中心：2名

公寓（1000元）300名

公寓（800元）50名

學(xué)生樣本要求：

1、家庭成員中沒(méi)有人在報(bào)刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、學(xué)生沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員：15名

復(fù)核員：1—2名可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)學(xué)生以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、通過(guò)資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)——3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)——1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段——1個(gè)工作日

實(shí)地訪問(wèn)階段——4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段——2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段——3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段——2個(gè)工作日

論證結(jié)段——2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

6、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)10元

7、統(tǒng)計(jì)費(fèi)1元

8、報(bào)告費(fèi)1元

總計(jì)12元

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：xx

調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)：xx

調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改：xx

調(diào)查人員：xxxx

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：xx

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：xxxxxx

調(diào)查報(bào)告撰寫：xx

調(diào)查計(jì)劃書撰寫：xx

需求報(bào)告【篇4】

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力、高素質(zhì)的行政管理人才是當(dāng)前滿足社會(huì)人才需求的迫切任務(wù)。為了做好教育質(zhì)量宏觀監(jiān)控，深化再教育改革，提高再教育質(zhì)量，為此，我對(duì)農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查總共發(fā)放了份問(wèn)卷，收回份，其中有份有效問(wèn)卷。對(duì)本次問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，得出了本市農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況，本文就對(duì)農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況調(diào)查作如下報(bào)告。

一、調(diào)查目的與意義

伴隨著金融危機(jī)的不斷蔓延，我國(guó)各行各業(yè)都遭受著沖擊。社會(huì)就業(yè)壓力不斷增大，引發(fā)了一系列的社會(huì)矛盾的加劇。而在就業(yè)方面，首當(dāng)其沖的就是農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題。中國(guó)在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的過(guò)程中，有著大量農(nóng)民工群體，他們?yōu)榻?jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料顯示，將近百分之八十的農(nóng)民工集中在東南沿海地區(qū)。這些地方的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)是以外向型經(jīng)濟(jì)為主，以出口為導(dǎo)向，用工需求和國(guó)際經(jīng)濟(jì)周期有很大關(guān)系。全球金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)影響很大，受到嚴(yán)重打擊的是沿海外向型經(jīng)濟(jì)，特別是外向型經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)密集型企業(yè)首當(dāng)其沖。農(nóng)民工成為全球金融危機(jī)下我國(guó)最先受損的龐大群體，被迫失業(yè)走上返鄉(xiāng)回家之路。因此能否處理好農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題，將影響到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展進(jìn)程。而最直接也是最有效的方法就是從農(nóng)民工自身素質(zhì)技能著手，只有真正了解到他們是否想進(jìn)一步學(xué)習(xí)，希望學(xué)習(xí)哪方面的技術(shù)知識(shí)，并幫助他們學(xué)到一定的技能，才能從根本上改善他們的社會(huì)地位，同時(shí)解決我國(guó)的一系列衍生矛盾。

我國(guó)的農(nóng)民工問(wèn)題一直十分突出，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶來(lái)了勞動(dòng)就業(yè)人員的流動(dòng)，尤其農(nóng)村進(jìn)城就業(yè)的熱潮，農(nóng)民工為城市建設(shè)提供了無(wú)窮的生產(chǎn)力，但由于農(nóng)民工生活環(huán)境的影響和接受文化教育的程度造成自身綜合素質(zhì)偏低，在進(jìn)城務(wù)工時(shí)，農(nóng)民工受到社會(huì)的排斥和歧視，被限制和禁止從事某些職業(yè)，很難找到得心應(yīng)手的從業(yè)行業(yè)，基本都在勞動(dòng)強(qiáng)度最大，工作環(huán)境最差，薪資待遇很低的行業(yè)內(nèi)工作，這一方面是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀念的差異造成的，另一方面主要還是因?yàn)閺V大農(nóng)民工本身缺乏相關(guān)的素質(zhì)，這里包括行為習(xí)慣和專業(yè)技能。且政府和社會(huì)對(duì)農(nóng)民工的關(guān)注沒(méi)有達(dá)到法制化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的程度，使農(nóng)民工的很多權(quán)益得不到有力保障。

因此，切實(shí)去了解農(nóng)民工的思想動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)、扶植他們?nèi)ゾ蜆I(yè)；同時(shí)在國(guó)家出臺(tái)有利政策的情況下,許多農(nóng)民工積極開展創(chuàng)業(yè)。但是農(nóng)民工科技文化素質(zhì)不高,勞動(dòng)技能單一;農(nóng)民工經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，是任重道遠(yuǎn)的，也是社會(huì)主義發(fā)展的客觀要求。這是解決“三農(nóng)問(wèn)題”的有效舉措。一旦讓廣大農(nóng)民工掌握了一定的技能，提升了相關(guān)的素質(zhì)，他們不但能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)也能為他們家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。

而當(dāng)今，找工作難，工作找人也難。這是為什么？本次調(diào)查研究就是旨在回答這個(gè)問(wèn)題。

二、社會(huì)調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn)

為了解農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，使電大遠(yuǎn)程開放教育更好地提供服務(wù)，根據(jù)中央廣播電視大學(xué)統(tǒng)一安排，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查，調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)如下：

調(diào)查時(shí)間：20××年2月2日

調(diào)查地點(diǎn)：省縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)

三、調(diào)查方法

此次調(diào)查采用訪問(wèn)調(diào)查和個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查兩種方式結(jié)合進(jìn)行。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容包括：民工個(gè)人的基本情況(文化程度、政治面貌、婚姻狀況、家庭成員、工作區(qū)域、工作地域、工作單位、稅后月收入)，民工個(gè)人的學(xué)習(xí)需求情況(是否愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)歷層次、學(xué)習(xí)科類，學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)學(xué)校或機(jī)構(gòu))，民工個(gè)人目前最關(guān)心的問(wèn)題，民工再學(xué)習(xí)的希望和要求等。

四、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求”問(wèn)題，處于掌握較多的信息的考慮，調(diào)查對(duì)象選在不同年齡階段，調(diào)查了五名群眾。調(diào)查對(duì)象均是隨機(jī)找到的農(nóng)民工，滿足條件。

五、討論與建議

無(wú)論是一開始的闡述還是上面材料中的敘述，我們不難看出，要強(qiáng)人強(qiáng)市強(qiáng)省乃至強(qiáng)國(guó)，教育的重要性仍舊是不容置疑的?，F(xiàn)在社會(huì)上同樣是這樣一個(gè)局面，很多農(nóng)民工爭(zhēng)相去競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，去努力提高自己的素質(zhì)，去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分，但是，一旦我們的教育支持跟上去了，一部分農(nóng)民工頭腦“富”起來(lái)了，難道我們就不能再利用先富帶動(dòng)后富這個(gè)道理嗎？雖然我們現(xiàn)在還不能給這個(gè)方式下什么定論，但是，看看當(dāng)今金融危機(jī)的影響，今年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達(dá)到2000萬(wàn)左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問(wèn)題，后果可想而知。

教育，仍舊是教育，我們沒(méi)有足夠的資金去支持一個(gè)又一個(gè)農(nóng)民工兄弟去搞創(chuàng)業(yè)搞科研搞自主。我們只能依靠社會(huì)，依靠政府，依靠一切可以依靠的力量去給那些想學(xué)習(xí)，需要技術(shù)的農(nóng)民工兄弟創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬學(xué)習(xí)的渠道。盡最大的力量去優(yōu)化現(xiàn)有的教育培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)教育培訓(xùn)的改革力度，扶植那些能大量吸納農(nóng)民工的企業(yè)。

我想就這一問(wèn)題再提出并重申幾個(gè)觀點(diǎn)和看法。

第一，充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。

我國(guó)現(xiàn)擁有中等職業(yè)教育學(xué)校約1.5萬(wàn)所，高職院校有1100余所。這是農(nóng)民工培訓(xùn)的豐富資源，當(dāng)務(wù)之急是制定政策，并給予經(jīng)費(fèi)支持，使得中高等職業(yè)學(xué)校真正成為農(nóng)民工教育的重要載體。

第二，教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。

我國(guó)教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡，主要集中在大中城市及縣城，農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層，從上向下貫徹，從下向上執(zhí)行，才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是在當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生源減少和校舍閑置的背景下，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一些長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

第三，加大新農(nóng)村文化設(shè)施的建設(shè)力度。

農(nóng)民工教育還有賴于自我教育，靠別人靠社會(huì)畢竟不能有長(zhǎng)久的作用，只有靠自己的雙手去改變自己的命運(yùn)。為此需要構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。加大基層文化設(shè)施建設(shè)的支持力度，在一些勞動(dòng)力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學(xué)校舍，建設(shè)文化活動(dòng)室和圖書閱覽室等公共設(shè)施豐富農(nóng)民文化生活，并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學(xué)習(xí)的基地，成為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要陣地。

第四，加強(qiáng)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)農(nóng)民工教育的支持

相對(duì)于農(nóng)民工大量涌入大中型城市的現(xiàn)狀，這在暫時(shí)沒(méi)有可以解決的具體方案。大城市的發(fā)展需要廣大農(nóng)民工的建設(shè)，而作為一定的回報(bào)，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并加大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)周邊農(nóng)村的扶持。充分關(guān)心農(nóng)民工的生產(chǎn)和生活的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)面，以抓好質(zhì)量為突破，加大對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)的財(cái)政支持，切實(shí)做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作。只有將農(nóng)村建設(shè)成城市，才能從根本上把農(nóng)民工帶離邊緣化，讓他們重新正常的軌道上。

第五，積極探索“以工代學(xué)”的繼續(xù)學(xué)習(xí)模式

指農(nóng)民工以學(xué)徒身份到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)技術(shù)，免去學(xué)習(xí)費(fèi)用，根據(jù)合格產(chǎn)品數(shù)量領(lǐng)取學(xué)徒工資，以解決農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)費(fèi)用困難，“以工代學(xué)”模式的探索將為解決農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)費(fèi)用問(wèn)題走出一條新路。

總而言之，要把加強(qiáng)農(nóng)民工教育這件事作為我國(guó)現(xiàn)行教育任務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)；教育要面向新農(nóng)村，使教育成為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地；教育要面向未來(lái)，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論是對(duì)于推動(dòng)城鄉(xiāng)公共資源公平配置，還是對(duì)于全面提升全民素質(zhì)，農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義，三農(nóng)問(wèn)題也能在這個(gè)問(wèn)題解決的同時(shí)得到解決或大大的改善。

需求報(bào)告【篇5】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)重心從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)，涌現(xiàn)出了大批農(nóng)民背井離鄉(xiāng)到城市找工作的現(xiàn)象，形成了所謂的‘農(nóng)民工’。在城市，農(nóng)民工從事的工作大都是，城市人不愿意干的臟活、累活。主要原因是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀念的差異，和農(nóng)民工本身缺乏相關(guān)的行為習(xí)慣和專業(yè)技能素質(zhì)。農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查，能夠了解農(nóng)民工的真實(shí)想法，了解他們渴望學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，從而為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助他們學(xué)到一定的技能，只有從本質(zhì)上提高農(nóng)民工的自身素質(zhì)，改善他們的社會(huì)地位。

次調(diào)查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行。本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求”問(wèn)題，共調(diào)查了4名對(duì)象和統(tǒng)計(jì)局調(diào)查。所有調(diào)查對(duì)象均是隨機(jī)找到的，符合規(guī)定的條件。被調(diào)查者詳細(xì)情況附農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問(wèn)卷。

二、調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行。

三、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”問(wèn)題，調(diào)查了四名農(nóng)民工。調(diào)查對(duì)象均滿足條件。四、調(diào)查結(jié)果

進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工工資收入比較低，生活質(zhì)量比較差，居住、醫(yī)療條件得不到保障，休閑方式比較單調(diào)，勞動(dòng)技能普遍偏低，子女教育問(wèn)題比較突出。據(jù)調(diào)查，進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民的收入，普遍比在家務(wù)農(nóng)收入高出很多，外出務(wù)工是其家庭最主要的收入來(lái)源，是提高農(nóng)民收入的重要途徑之一。許多農(nóng)民工在城里工作生活，除了維持日常開支外，其余的基本上寄（帶）錢回家鄉(xiāng)，成為留守孩子、老人的基本生活來(lái)源。

許多農(nóng)民工在外出務(wù)工經(jīng)商前并沒(méi)有聯(lián)系好工作，進(jìn)城后，一般經(jīng)城里的親戚、朋友或已在城里定居的老鄉(xiāng)介紹找到工作。由定居本地的親屬、朋友介紹的占28.20%，由同樣在外務(wù)工經(jīng)商的同鄉(xiāng)、親友介紹的占25.99%，自薦到用工單位工作，占10.51%。另外，還有部分農(nóng)民工是通過(guò)自主就業(yè)，招工廣告，包工頭、老板招募。

農(nóng)民工在城市打工大多居住在簡(jiǎn)陋的宿舍里據(jù)調(diào)查，有29.19%的農(nóng)民工居住在集體宿舍里，有20.14%的人居住在缺乏廚衛(wèi)設(shè)施的房間里，7.88%的人居住在工作地點(diǎn)，6.45%的人居住在臨時(shí)搭建的工棚里，還有12.54%的農(nóng)民工在城里沒(méi)有住所，只能往返于城郊之間，或回農(nóng)家居住。

農(nóng)民工子女教育難，現(xiàn)行戶籍制度與人口流動(dòng)需求不相適應(yīng)、不夠協(xié)調(diào)，導(dǎo)致了農(nóng)民工子女就地接受教育需要支付高昂的借讀費(fèi)和贊助費(fèi)，農(nóng)民工子女就學(xué)都只能選擇價(jià)格稍低的農(nóng)民工子弟學(xué)校，農(nóng)民工子弟學(xué)校辦學(xué)條件差，師資弱，流動(dòng)性大，辦學(xué)合法化問(wèn)題很難解決。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，由于他們來(lái)自落后的農(nóng)村，一沒(méi)學(xué)歷二沒(méi)技術(shù)，只能勝任普通操作工這類的工作。雖然也曾考慮通過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)行充電，學(xué)習(xí)電腦、會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)，他們相信，只有這樣他們的明天才會(huì)更好，但大都由于家庭條件不允許，只好放棄。現(xiàn)在只能好好工作，多賺點(diǎn)錢，供給家里的弟弟妹妹兒女們上大學(xué)，不再步他們的后塵。

有的雖然從開始的銷售員做到事業(yè)管理者，但他們都不否認(rèn)除了工作能力外，學(xué)歷的作用也同樣功不可沒(méi)。同樣是從開始的一線員工，通過(guò)自已的努力，到現(xiàn)在的企業(yè)高層管理者，自身的素質(zhì)、技能、學(xué)歷一樣都不能少。他們說(shuō)：現(xiàn)在的年輕人都不愿在一線上工作，一線崗位工資低不說(shuō)，而且又臟又累，還得不到應(yīng)有的尊重，還不如回老家發(fā)展，起碼在老家不會(huì)有如此多的歧視。要做就做管理者，可企業(yè)管理者并不是人人都能做的，第一就是技能，第二就是學(xué)歷，所以再學(xué)習(xí)就是一條捷徑，如今工作了，比讀書時(shí)的眼界要寬的多，選一個(gè)自己喜歡的專業(yè)，或選一個(gè)熱門專業(yè)就比較容易了。通過(guò)高階段的學(xué)習(xí)，自己的工作能力得到了大大的提高，給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)惠，得到提升是情理之中的事?！?〗〖2〗〖3〗

通過(guò)調(diào)查可以看出，農(nóng)民工的意識(shí)中對(duì)于學(xué)習(xí)的需求是很大的，只是由于各種原因，他們可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者只是選擇短期的專業(yè)技能進(jìn)行提高；但他們對(duì)學(xué)習(xí)的渴望程度是非常之大的，甚至將這種不太容易實(shí)現(xiàn)的渴望轉(zhuǎn)嫁在了自己的子女、弟妹身上，用自己的能力，為他們獲取更好的環(huán)境，以改變寥賴的生活。當(dāng)然由于長(zhǎng)輩對(duì)后輩的寵溺，希望他們得到自己沒(méi)有享受到的安逸，也間接消極了農(nóng)村青年的求知欲望。

當(dāng)然，當(dāng)前農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)心理狀況，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長(zhǎng)，同時(shí)也存在消極的一面，不容忽視。

１.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

從宏觀角度看，農(nóng)村青年深深地感觸到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快步伐，欣喜于輝煌的經(jīng)濟(jì)成就。調(diào)查結(jié)果顯示，９８％的農(nóng)村青年對(duì)未來(lái)充滿美好的向往，其中有８２％的農(nóng)村青年對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性了解較深。從微觀角度看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村的逐步深入，使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式不斷變化，而轟轟烈烈的農(nóng)民打工隊(duì)伍更使農(nóng)村人的生活發(fā)生了質(zhì)的變化。

2.家庭教育的影響

當(dāng)前，農(nóng)村青年中有一部分是獨(dú)生子女，處于一種相對(duì)優(yōu)越的生活環(huán)境中，備受家人的寵愛(ài)，他們一般表現(xiàn)為意志不堅(jiān)強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我們?cè)诮佑|眾多的農(nóng)村青年后，發(fā)現(xiàn)他們要求較低，從而學(xué)習(xí)對(duì)農(nóng)村青年形成了一種內(nèi)家庭松外學(xué)校緊的矛盾局面。

二、討論與建議

(一)完善對(duì)農(nóng)民工的各項(xiàng)待遇

1、抓緊解決農(nóng)民工工資偏低和拖欠問(wèn)題建立施工企業(yè)支付農(nóng)民工工資的約束和保障機(jī)制，從根本上解決農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題。

2、充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)，加大新農(nóng)村文化設(shè)施的建設(shè)力度，加強(qiáng)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)農(nóng)民工教育的支持。

3、做好農(nóng)民工工作的指導(dǎo)思想和基本原則

4、依法規(guī)范農(nóng)民工勞動(dòng)管理

5、加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)農(nóng)民工工作的領(lǐng)導(dǎo)

6、搞好農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)

7、積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工社會(huì)保障問(wèn)題

8、切實(shí)為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù)

9、健全維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的保障機(jī)制

10、促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)

(二)對(duì)于農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)心理對(duì)策

１.增加投入，創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境

當(dāng)前，農(nóng)村青年已經(jīng)感受到了社會(huì)進(jìn)步的快節(jié)奏，初步了解了滲透于社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的高科技。但在日常的學(xué)習(xí)中，他們接觸的卻是落后的儀器設(shè)備、簡(jiǎn)陋的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、過(guò)時(shí)的科技知識(shí)，這種強(qiáng)烈的反差必然使他們感到厭倦并產(chǎn)生抵觸。因此，只有增加硬件和軟件的投入，使儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、科技知識(shí)具有鮮明的時(shí)代特征，才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生求知的誘惑和刺激。

２.幫助農(nóng)村青年準(zhǔn)確地了解和把握未來(lái)

由于主客觀方面的原因，農(nóng)村青年對(duì)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、素質(zhì)教育實(shí)施等的了解既不全面也不深入，所以有必要以各種短期培訓(xùn)的方式，向他們介紹國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的輝煌成就和存在的困難以及未來(lái)的美好前景；向他們介紹高等教育改革中招生制度的合理性、科學(xué)性，收費(fèi)制度的公平性、保護(hù)性，分配制度的靈活性、公正性；向他們介紹和農(nóng)村農(nóng)業(yè)相關(guān)的具體內(nèi)容、價(jià)值和未來(lái)取向，以幫助他們明辨是非，消除誤導(dǎo)。

進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，幫助農(nóng)村青年了解不同職業(yè)在農(nóng)村青年實(shí)施職業(yè)教育，則必須致力于追求教學(xué)內(nèi)容的科技化和教學(xué)方法的科學(xué)化，主要是務(wù)農(nóng)的特點(diǎn)、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，從而使他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇自己適合的就業(yè)崗位。【HC179.cOm 一起合同網(wǎng)】

總而言之，要把加強(qiáng)農(nóng)民工教育這件事作為我國(guó)現(xiàn)行教育任務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)；教育要面向新農(nóng)村，使教育成為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地；教育要面向未來(lái)，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論是對(duì)于推動(dòng)城鄉(xiāng)公共資源公平配置，還是對(duì)于全面提升全民素質(zhì)，農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義，三農(nóng)問(wèn)題也能在這個(gè)問(wèn)題解決的同時(shí)得到解決或大大的改善。

三、附錄

農(nóng)民工是我國(guó)改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍。他們戶籍仍在農(nóng)村,主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工、亦工亦農(nóng),流動(dòng)性強(qiáng),有的長(zhǎng)期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)民工已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)薪酬和工作環(huán)境的影響，且一部分農(nóng)民工青年也在將這種期望付諸于行動(dòng)。

四、參考文獻(xiàn)

《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的若干意見(jiàn)》

《農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告》

《農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告

調(diào)查對(duì)象：農(nóng)民工

需求報(bào)告【篇6】

一、調(diào)查的目的和意義

隨著時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)生活水平的要求越來(lái)越高，便有一批批為了提高生活水平的農(nóng)業(yè)戶口人員而進(jìn)入城鎮(zhèn)務(wù)工，這個(gè)群體就是農(nóng)民工，越來(lái)越多的農(nóng)民工朋友走出家鄉(xiāng)，為夢(mèng)想為生活在城市奮斗打拼，他們大多數(shù)在城市的基層成為城市的基層砥柱為城市的發(fā)展做著不可磨滅的貢獻(xiàn)，而科技的快速發(fā)展和新技術(shù)的不斷革新以及用人單位對(duì)農(nóng)民工朋友的學(xué)歷、知識(shí)、能力和接受新事物等方面的要求，促使農(nóng)民工朋友要在生活工作中不斷的進(jìn)步不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升自己，才能在城市中高水平快節(jié)奏的生活，為了解廣大農(nóng)民工朋友在工作中的學(xué)習(xí)需求與真實(shí)想法，了解他們渴望學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，特此隨機(jī)對(duì)身邊周圍三名來(lái)自不同行業(yè)不同年齡不同城市的農(nóng)民工朋友做了調(diào)查問(wèn)卷，以便更好的了解他們的生活工作情況，實(shí)際工作能力的運(yùn)用和發(fā)揮情況，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題以及所需要的專業(yè)技能知識(shí)給予相應(yīng)幫助和合理的解決方法，使農(nóng)民工朋友們能夠快速提高自身素質(zhì)，熟練掌握工作技巧并能達(dá)到專業(yè)水平，從而更快更好更輕松的適應(yīng)城市生活，跟上大城市的步伐。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）基本情況

我們對(duì)回收的3份問(wèn)卷進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)后，得出以下樣本分布情況：

1、選取了惠來(lái)縣的農(nóng)村農(nóng)民工3名，其中男的1名，女的2名；年齡分布情況：20歲及以下0名，20-30歲1名，30歲以上2名。

文化程度：初中及以下2名，高中1名，大專及以上0名；性別——男性，60%；女性，40%；婚姻——已婚，60%；未婚，40%；政治面貌——團(tuán)員，60%；()群眾40%。從事的工作有：農(nóng)民、幼師、餐飲從業(yè)人員?，F(xiàn)在家庭年收入平均：19453元。

2、在調(diào)查的3人中初中學(xué)歷的2人占總?cè)藬?shù)的66%高中以上學(xué)歷1人占總?cè)藬?shù)的33%在三人的農(nóng)民工中2從事農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖體力工作。調(diào)查表明，農(nóng)民工學(xué)歷層次偏低，文化素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)較差，大多數(shù)只能從事體力型、收入低的工作。知識(shí)水平的限制，直接影響了農(nóng)民工的就業(yè)。

3、從農(nóng)民工家庭收入調(diào)查表中可以看出年收入低于1萬(wàn)元的有兩名只有1人家庭年收入高于1萬(wàn)元說(shuō)明城鄉(xiāng)差別拉大農(nóng)民工家庭生活水平仍處于較低的水平

（二）學(xué)習(xí)需求

被試中有3人愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，其中：

1、有2人希望在原有的學(xué)歷基礎(chǔ)上加以提升，學(xué)習(xí)的類別以技能居多，愿意接受的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余，選擇的學(xué)習(xí)學(xué)校有：電大，高校函授，技校

2、有1人希望參加短期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有掌握一門技能等，選擇的學(xué)習(xí)方式以脫產(chǎn)居多。在調(diào)查對(duì)象中都明確表示希望進(jìn)一步提升自身學(xué)歷層次其中10%希望通過(guò)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式攻讀相應(yīng)的學(xué)歷，利用學(xué)校機(jī)構(gòu)的載體主要為廣播電視大學(xué)、普通高校、其它成人高校和技校。調(diào)查表明，農(nóng)民工大部分人都希望通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身的文化素質(zhì)`、學(xué)歷層次，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。在對(duì)農(nóng)村青年獲取自身技能調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有1名調(diào)查對(duì)象希望通過(guò)電大組織的短期培訓(xùn)獲取技能，1人希望通過(guò)高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn)獲取相關(guān)技能。這表明農(nóng)民工對(duì)技能培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)，并希望通過(guò)高效、低成本的方式成才。

三、農(nóng)民工對(duì)未來(lái)發(fā)展及學(xué)習(xí)需求

在調(diào)查三名調(diào)查對(duì)象中對(duì)有一個(gè)共識(shí)，就是希望進(jìn)一步提升自身學(xué)歷，通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)文化知識(shí)，掌握先進(jìn)技能，學(xué)有所用，以技致富，對(duì)社會(huì)具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力，體現(xiàn)了農(nóng)民工對(duì)知識(shí)技能的需求加大，都能對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行定位。

通過(guò)對(duì)以上的分析可以看出，我縣農(nóng)民工在生活中面臨的最主要困難在工作上，最希望開展的活動(dòng)是以微機(jī)操作和以鉗工、電工、車工為主的職業(yè)技能培訓(xùn)。這也反映出隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普遍，職業(yè)技能的提高越來(lái)越成為農(nóng)民工關(guān)注的問(wèn)題。

四、小結(jié)

（一）、存在的問(wèn)題

（1）農(nóng)民工朋友們有迫切學(xué)習(xí)的愿望，但時(shí)間和金錢均有限；

（2）農(nóng)民工朋友們的文化基礎(chǔ)知識(shí)偏低，而現(xiàn)在學(xué)校的起點(diǎn)普遍偏高，學(xué)習(xí)起來(lái)較吃力；

（二）、建議解決方法

（1）農(nóng)民工朋友們工作密度較大，時(shí)間較緊，可通過(guò)開設(shè)晚課，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)授課等方式，讓他們能夠自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，也可以根據(jù)自已的愛(ài)好與專業(yè)，自主的選擇課程，這樣既可以有時(shí)間有隨機(jī)性，也可以相對(duì)減少購(gòu)買課本的費(fèi)用，使學(xué)習(xí)有靈活性與自主性。待學(xué)習(xí)到一定程度學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)可定期組織考試及集中問(wèn)題應(yīng)答，考試合格者可以得到相應(yīng)成績(jī)能力認(rèn)可證書，一方面可檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果同時(shí)也可能使問(wèn)題集中在一起解決，省時(shí)省力同時(shí)也達(dá)到了農(nóng)民工朋友渴望得到認(rèn)可得到學(xué)歷證明的愿望。

（2）對(duì)于短期學(xué)習(xí)專業(yè)技能的農(nóng)民工，學(xué)校需加大就業(yè)前的指導(dǎo)與就業(yè)中的指導(dǎo)，追蹤培訓(xùn)，農(nóng)民工就業(yè)后，因?yàn)槎唐谂嘤?xùn)，不可能一下子就會(huì)成為業(yè)精技熟的操作手，這就需要給他們機(jī)會(huì)，進(jìn)一步實(shí)踐學(xué)習(xí)，讓他們?cè)诟芍袑W(xué)，學(xué)中干，不斷提升理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，能夠更快適應(yīng)就業(yè)崗位。

由于農(nóng)民工朋友們的文化基礎(chǔ)層次良莠不齊，接受能力有快有慢，所以可針對(duì)不同專業(yè)不同層次的人開設(shè)不同層次的課程，這樣層次較高接受能力較強(qiáng)的人可以更快更多的學(xué)習(xí)提高自己，層次較低接受能力較差的人也可以一步一個(gè)腳印的夯實(shí)基礎(chǔ)。

愿所有農(nóng)民工朋友找到自己的學(xué)習(xí)方法，靠自己的雙手去改變自己命運(yùn)，使自己的聰明才智在工作中得到極大的發(fā)揮，在大城市中更好的生活！

需求報(bào)告【篇7】

一、問(wèn)題的提出：

訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題，我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和采集，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。

顯然，需求預(yù)測(cè)是這場(chǎng)變革的邏輯起點(diǎn)，也是這場(chǎng)大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，能否對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷，是這場(chǎng)“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。

本文以西安市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測(cè)理論，探索適合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)的普遍預(yù)測(cè)思想和方法。

二、各業(yè)態(tài)的市場(chǎng)特征分析

(一)各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析

本次我們對(duì)西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示：

以上數(shù)據(jù)表明，西安市轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%，“五度”(注：“五度”評(píng)價(jià)是指將零售客戶對(duì)煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長(zhǎng)度、誠(chéng)信度作為對(duì)零售客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。通過(guò)“五度”評(píng)價(jià)，目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”，為客戶提供針對(duì)性的服務(wù)，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度)得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);食雜店、娛樂(lè)服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低，客戶遍布全市。專營(yíng)店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中迅速發(fā)展，所占比重迅速增加。總體來(lái)說(shuō)，食雜店仍然是煙草最主要零售方式，占卷煙零售戶總量的76.5%，因此，如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這類客戶需求量，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。

各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對(duì)比分析表”看出：

從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看，商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平，因此，在制定品牌營(yíng)銷策略時(shí)，大型商場(chǎng)、連鎖超市及特殊場(chǎng)所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對(duì)象;專營(yíng)煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶，同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對(duì)象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶。

總之，大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

(二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營(yíng)方式分析

從各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營(yíng)方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營(yíng)卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營(yíng)煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，這些客戶經(jīng)營(yíng)卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購(gòu)買，從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢(shì)等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體。

(三)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析

大型商場(chǎng)、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個(gè)消費(fèi)階層，還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來(lái)旅游經(jīng)商人員，顧客收入水平差異較大，流動(dòng)性較強(qiáng)。特殊場(chǎng)所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一，局限于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過(guò)往行人、外來(lái)務(wù)工人員，消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對(duì)穩(wěn)定，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大。煙酒專營(yíng)店，其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主，及附近居民，整體消費(fèi)層次較高，顧客多數(shù)為固定客戶，其對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識(shí)強(qiáng)。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民、過(guò)往行人，農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來(lái)人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊，但顧客群相對(duì)穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購(gòu)買和滿足過(guò)往行人隨意購(gòu)買，客戶也相對(duì)穩(wěn)定。

(四)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)消費(fèi)者行為分析(如表5)

從上表分析可以看出，在購(gòu)買卷煙作為禮品時(shí)，煙民傾向于去大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營(yíng)

店等較新型的業(yè)態(tài)購(gòu)買;在購(gòu)買自己消費(fèi)的卷煙時(shí)，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購(gòu)買渠道，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應(yīng)急之需。

(五)各種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

表6卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價(jià)值

1、大型商場(chǎng)、大型超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：第一，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強(qiáng)，規(guī)模龐大。第二，人流量大、信譽(yù)度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識(shí)強(qiáng)，都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費(fèi)群體龐大。第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理，經(jīng)營(yíng)水平高，信息流通快，應(yīng)變能力強(qiáng)。短期內(nèi)對(duì)專賣店影響很大。劣勢(shì)：受節(jié)假日消費(fèi)影響很大，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強(qiáng)，給市公司的庫(kù)存管理帶來(lái)一定困難。

2、煙酒專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)在于：與一般食雜店相比，資金相對(duì)充裕，銷售穩(wěn)定性強(qiáng)，具有經(jīng)營(yíng)面積大，店堂形象好，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，從而激發(fā)購(gòu)買欲望，新品牌接受能力強(qiáng)，產(chǎn)品品種齊全，注重打造自身品牌等優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：煙酒專賣店經(jīng)營(yíng)靈活，“以批代零”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，往往會(huì)出現(xiàn)銷量波動(dòng)大的情況。

3、食雜店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：點(diǎn)多面廣，方便購(gòu)買，服務(wù)對(duì)象較廣，城區(qū)食雜店對(duì)新品牌接受能力強(qiáng)。劣勢(shì)有：服務(wù)半徑小，卷煙經(jīng)營(yíng)資金相對(duì)缺乏，消費(fèi)者多為固定客戶，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，相互壓價(jià)現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價(jià)格管理混亂。

4、便利店屬于較新型經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，其消費(fèi)量相對(duì)較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強(qiáng)，一般有其固定的消費(fèi)群體，因此，銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。

5、娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個(gè)必備服務(wù)項(xiàng)目來(lái)看待，并不以煙草制品經(jīng)營(yíng)為主，但其特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和相對(duì)固定的銷量。

三、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析

(一)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的困境

西安地區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量(以gdp或gnp為標(biāo)志)、總體消費(fèi)水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性，首先，該行業(yè)長(zhǎng)期存在貨源偏緊的情況，特別是對(duì)于供需比不足50%的緊俏品牌，同時(shí)，西安市場(chǎng)卷煙購(gòu)入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強(qiáng)的行政計(jì)劃性色彩，嚴(yán)重扭曲了真實(shí)的市場(chǎng)需求信號(hào)。其次，“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實(shí)際和量的不確定性，更增加了真實(shí)市場(chǎng)測(cè)量的難度。第三，有效市場(chǎng)調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查)，也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無(wú)法滿足對(duì)真實(shí)市場(chǎng)需求量的測(cè)定。因此，在現(xiàn)階段，消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測(cè)需求量的調(diào)整因子。

(二)市場(chǎng)需求的理論分析

鑒于上述原因，我們認(rèn)為以下幾個(gè)因素決定著需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度：

1、卷煙總消費(fèi)量指在一定時(shí)期內(nèi)卷煙總的實(shí)際消費(fèi)量。它受人口、經(jīng)濟(jì)等客觀因素影響，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等沒(méi)有重大變化的情況下，一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的。

2、總體經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平指由于需求的不確定性，在保證未來(lái)正常銷售安全邊界條件下能夠使庫(kù)存成本最小時(shí)所確定的周轉(zhuǎn)量，它應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟(jì)周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來(lái)看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況，經(jīng)營(yíng)資本成本等因素。值得說(shuō)明的是合理庫(kù)存水平和整體卷煙實(shí)際銷量有著非常強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系(關(guān)于這方面研究，這一結(jié)論的得出，可參見(jiàn)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告XX)，因此，從宏觀視角看，我們可以得出“有什么樣的市場(chǎng)需求，就有什么樣的整體經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平”，這一點(diǎn)可以進(jìn)一步引深為：對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模、流動(dòng)資金、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)等條件趨同的零售戶來(lái)說(shuō)，其經(jīng)濟(jì)庫(kù)存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個(gè)平衡將來(lái)客戶經(jīng)理上報(bào)合理周轉(zhuǎn)量數(shù)的參考因子，同時(shí)也說(shuō)明，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上的合理庫(kù)存水平預(yù)期。

3、消費(fèi)者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確性的重要因素。其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是：從長(zhǎng)期看，市場(chǎng)的總需求決定總供給，當(dāng)某一時(shí)點(diǎn)總供給低于總需求時(shí)，市場(chǎng)就會(huì)自動(dòng)放出需求信號(hào)，刺激供給量的增加已滿足市場(chǎng)需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個(gè)信號(hào)后，會(huì)對(duì)該商品未來(lái)走向做出良好預(yù)期，因此，在其自身經(jīng)營(yíng)利益最大化的驅(qū)使下，每一個(gè)銷售商都想盡可能多的滿足市場(chǎng)需求以獲得收益，(也就是說(shuō)，大部分經(jīng)營(yíng)者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過(guò)量供應(yīng)狀況。因此，我們?cè)谧骱侠碇苻D(zhuǎn)量工作時(shí)，必須采取切實(shí)措施有效剔除因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對(duì)采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析，擠掉因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。

四、零售客戶預(yù)測(cè)方法選擇

(一)各業(yè)態(tài)預(yù)測(cè)方法綜述:

根據(jù)前述，零售客戶銷量波動(dòng)主要受其周邊消費(fèi)群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個(gè)因素影響：食雜店、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài)，因其輻射半徑較小，消費(fèi)群體相對(duì)固定，零售戶受店面、資金等因素限制，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實(shí)卷煙需求，故對(duì)這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，再結(jié)合對(duì)其個(gè)別品牌需求缺口強(qiáng)度的可信性分析，綜合確定其預(yù)測(cè)值;商場(chǎng)、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對(duì)的消費(fèi)者較為復(fù)雜，主要以流動(dòng)人口消費(fèi)為主，因此，特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大，受季節(jié)因素影響明顯，且突發(fā)性銷量波動(dòng)出現(xiàn)的頻率較高，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購(gòu)、銷、存管理能力較強(qiáng)，大多能做到落地銷售，所以，對(duì)這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在客戶主動(dòng)提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時(shí)建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補(bǔ)給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營(yíng)店銷量較大、波動(dòng)較為明顯，落地銷售能力不強(qiáng)，由于這類零售戶流動(dòng)資金較為寬裕，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大，因此，對(duì)這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫(kù)存調(diào)查兩項(xiàng)工作，同時(shí)結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限，以此來(lái)解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測(cè)問(wèn)題;娛樂(lè)服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項(xiàng)目的附加手段，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強(qiáng)的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)，因此，對(duì)這類客戶需求預(yù)測(cè)應(yīng)采取客戶提報(bào)為主，客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測(cè)工作。

(二)預(yù)測(cè)模型的選擇：

有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測(cè)模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇，用于對(duì)零售客戶的銷量預(yù)測(cè)。但是，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期，同時(shí)卻可能沒(méi)有反應(yīng)出部分品牌真實(shí)需求量信息(主要受貨源限制)，因此，我們認(rèn)為，對(duì)理論假設(shè)要求過(guò)高的預(yù)測(cè)模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測(cè)工作，鑒于上述分析和煙草消費(fèi)的明顯季節(jié)性特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將平均值預(yù)測(cè)思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)思想組合運(yùn)用后建立起的“加權(quán)移動(dòng)平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測(cè)工作。

模型具體如下：

總模型表示如下：

這樣就會(huì)得出一組預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，客戶經(jīng)理進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)在這個(gè)數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通，確定最終預(yù)測(cè)值。等到以后貨源限制逐步放寬，市場(chǎng)逐步規(guī)范，滿足其它對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測(cè)模型時(shí)，可適時(shí)作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測(cè)方法。

五、結(jié)論及建議

對(duì)卷煙市場(chǎng)真實(shí)需求的預(yù)測(cè)，重點(diǎn)是對(duì)零售客戶訂單的預(yù)測(cè)，而對(duì)零售客戶作出的“訂單預(yù)測(cè)”，實(shí)質(zhì)上是如何對(duì)不同類別零售客戶購(gòu)、銷、存系統(tǒng)進(jìn)行管理的問(wèn)題。由于客戶經(jīng)營(yíng)水平的不同，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營(yíng)銷能力、“購(gòu)、銷、存”體系管理水平、消費(fèi)群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動(dòng)資金等要素，依次劃分預(yù)測(cè)客戶類別，分類使用不同的預(yù)測(cè)方法對(duì)歷史銷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，得出預(yù)測(cè)結(jié)論，從而保證整個(gè)市場(chǎng)卷煙銷量預(yù)測(cè)工作順利完成。

需求報(bào)告【篇8】

一、社會(huì)的調(diào)查目的

隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)，這部分人稱之為“農(nóng)民工”。目前農(nóng)民工已成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量，但隨著科技的進(jìn)步，各用人單位對(duì)農(nóng)民工朋友的學(xué)歷、知識(shí)、能力和接受新事物等方面的要求越來(lái)越高，農(nóng)民工因長(zhǎng)期缺少學(xué)習(xí)，難以滿足崗位的要求。通過(guò)選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對(duì)象，了解其學(xué)習(xí)需求，從而探索電大開展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑，使農(nóng)民工朋友們能夠快速提高自我，熟練掌握工作技巧并能達(dá)到專業(yè)水平，從而更快更好更輕松的適應(yīng)城市生活，為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、社會(huì)調(diào)查的過(guò)程

(一)調(diào)查題目：農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問(wèn)卷

(二)調(diào)查時(shí)間：

(三)調(diào)查地點(diǎn)：XXXXX

(四)調(diào)查方式：個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查

(五)調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求”問(wèn)題，調(diào)查了從農(nóng)村來(lái)打工的青年。從中了解他們的學(xué)習(xí)需求。

三、社會(huì)調(diào)查的結(jié)果

(一)調(diào)查統(tǒng)計(jì)：接受調(diào)查的農(nóng)民工男性60%，女性40%;年齡以青壯年為主;從受教育程度來(lái)看，文化水平集中在初中、中專，大專及以上學(xué)歷只占到10%;收入一般在1500到2500之間。

(二)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：他們?cè)诙寄旮涣?qiáng)，但學(xué)歷相對(duì)較低，缺乏一技之長(zhǎng)，就業(yè)的基本技能相對(duì)較低，月收入也不高，家庭負(fù)擔(dān)比較重，所以大多是希望能多掙點(diǎn)錢來(lái)改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時(shí)希望今后的生活更有保障，這一現(xiàn)狀在農(nóng)民工當(dāng)中非常普遍。

(三)農(nóng)民工參加學(xué)習(xí)障礙：

1、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)

“沒(méi)有時(shí)間”成為首位原因。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分工廠上班時(shí)間名義上8小時(shí)制，但是實(shí)際上班時(shí)間往往12小時(shí)左右，平常周六周日也加班，幾乎很少有人能得到國(guó)家規(guī)定的每周2日休息日的，農(nóng)民工的休息權(quán)益基本上沒(méi)有得到保障。但是農(nóng)民工為了能有工作，就算很想學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)知識(shí)，也很難有時(shí)間去學(xué)習(xí)。

2、培訓(xùn)的費(fèi)用高

因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，除培訓(xùn)費(fèi)外，書本費(fèi)、考試費(fèi)、職業(yè)技能鑒定費(fèi)等費(fèi)用少則數(shù)百元，多則上千元，這讓農(nóng)民工掙扎需不需要參加這些培訓(xùn)。另外國(guó)家政府雖然明確提出農(nóng)民工就業(yè)專項(xiàng)資金補(bǔ)貼，讓其使用在農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)上，但由于使用范圍狹窄，審批卻很嚴(yán)格，往往資金很難到位。而造成農(nóng)民工一面繼續(xù)幫助，另一面資金卻又不到位的現(xiàn)象。

3、制度有局限

有一些短期培訓(xùn)，像廚師、縫紉、車工、焊工這類專業(yè)，兩三月短暫培訓(xùn)時(shí)間很難讓農(nóng)民工得以純熟把握，而且由于教學(xué)的地點(diǎn)和教學(xué)道具的缺少導(dǎo)致農(nóng)民工只有少量的操作經(jīng)驗(yàn)，所以農(nóng)民工在學(xué)習(xí)后更加難以熟練，導(dǎo)致部分農(nóng)民工不愿意參加此類培訓(xùn)。另一方面有的培訓(xùn)時(shí)間有過(guò)長(zhǎng)，農(nóng)民工也難以協(xié)調(diào)時(shí)間與工作時(shí)間。教育體制中對(duì)待農(nóng)民工的培訓(xùn)場(chǎng)所缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，中央撥款給地方政府關(guān)于農(nóng)民工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)費(fèi)，只是把培訓(xùn)費(fèi)往下?lián)芨?，并沒(méi)有專人跟中調(diào)查培訓(xùn)效果或考核培訓(xùn)工作進(jìn)展成效等。由于這一方面的監(jiān)管不力，有的培訓(xùn)學(xué)校就會(huì)存在學(xué)時(shí)不充足、學(xué)員自動(dòng)流失、冒名頂替等異常的現(xiàn)象。更甚者，一些不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員會(huì)鉆政策的空子，挪用資金，搞假培訓(xùn)，編造名冊(cè)，騙取國(guó)家的補(bǔ)助金以謀私利的情況產(chǎn)生。

4、培訓(xùn)觀念落后

在部分地方對(duì)農(nóng)民工工作培訓(xùn)的重要性熟悉不夠。往往只落實(shí)在口號(hào)上，沒(méi)有實(shí)際的進(jìn)行開展。而大多數(shù)農(nóng)民工也沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性，主動(dòng)參與就業(yè)培訓(xùn)的意識(shí)淡薄，對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視參加培訓(xùn)的積極性不高。而另一方面農(nóng)民工大多文化底子不高、學(xué)習(xí)起來(lái)費(fèi)力，很多人就因?yàn)檫@樣經(jīng)常沒(méi)有信心，從而半途而廢。

四、社會(huì)調(diào)查的建議

在科技高度發(fā)展的當(dāng)今世界，沒(méi)有科技進(jìn)步我國(guó)是很難立足于世界之林，而科技的進(jìn)步是需要靠教育，需要通過(guò)教育來(lái)培養(yǎng)大批高科技人才和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者，而農(nóng)民工是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量，也是今后我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)中不可或缺的一支力量。對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工的政策來(lái)分析，是非常令人擔(dān)憂的。

很多農(nóng)民工在現(xiàn)實(shí)生活中，采取一切機(jī)會(huì)去培訓(xùn)，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，但這僅只是一少部分，如果離開了社會(huì)的支持，政府的引導(dǎo)和政策扶持，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)和就業(yè)的，就我國(guó)目前的國(guó)力而言，無(wú)法一下子來(lái)解決農(nóng)民工的問(wèn)題，無(wú)法做到來(lái)支持每一個(gè)農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè)，搞科研，但我們可以整合社會(huì)資源為那些都為學(xué)習(xí)，需要技術(shù)的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策，下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際，就如何加強(qiáng)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點(diǎn)和看法：

1、加大農(nóng)村基礎(chǔ)刻育的投入。教育強(qiáng)國(guó)是我國(guó)的一項(xiàng)基本方針，但還不能落在口號(hào)上，而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，要增加教育和投入比例，特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)刻育，改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育，有較好的素質(zhì)，這樣才能從根本上長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問(wèn)題。

2、整合資源，充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。我國(guó)現(xiàn)有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬(wàn)所，高等院校1100余所，這是一個(gè)非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)的非常好的載體。當(dāng)前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費(fèi)支持，引導(dǎo)這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習(xí)農(nóng)民工的教育和培訓(xùn)中來(lái)，如在開設(shè)班級(jí)時(shí)，加強(qiáng)與用工單位的聯(lián)系，有針對(duì)性開設(shè)現(xiàn)實(shí)工作中需要的工種、課程，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題，又可解決用工單位缺人的問(wèn)題，在資金支持方面可通過(guò)以政府投入的方式來(lái)解決，如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓(xùn)1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這樣，可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。如果充分調(diào)動(dòng)了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性，農(nóng)民工的培訓(xùn)和教育問(wèn)題就會(huì)得到有效解決。

3、教育資源實(shí)現(xiàn)重心下移，開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學(xué)校。我國(guó)的教育資源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的教育資源非常匱乏，大多數(shù)鎮(zhèn)沒(méi)有開設(shè)農(nóng)業(yè)學(xué)校，開設(shè)了的也沒(méi)有充分利用，成為一種擺設(shè)，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好，才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生生源減少，很多校舍被閑置，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一種長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。在城市，要以各街道為單位，成立農(nóng)民工之家，利用社區(qū)大講堂等形式，讓農(nóng)民工有活動(dòng)和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)。

4、加大政策的扶持力度。對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，政府不但要以生活上給予關(guān)照，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè)，變農(nóng)民工被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。一是要落實(shí)其子女就讀的政策，國(guó)家三令五申要求實(shí)地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問(wèn)題，各地也出臺(tái)了有關(guān)政策，但在現(xiàn)實(shí)生活中，在落實(shí)的過(guò)程中，仍存在這樣或那樣的問(wèn)題，從而沒(méi)有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來(lái)。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中，為解決下崗職工的培訓(xùn)問(wèn)題，有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工，可以享受國(guó)家一定的補(bǔ)助，在一些技能培訓(xùn)方面，只是象征性的收點(diǎn)費(fèi)，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔(dān)保貸款，而農(nóng)民工則不能享受，要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。

5、進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系。在現(xiàn)有社會(huì)保障體系的前提下，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的研究力度，從而出臺(tái)相應(yīng)的政策，特別是在對(duì)待進(jìn)城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，要嚴(yán)格按政策落實(shí)，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問(wèn)題，讓農(nóng)民工扎根在城市，安心的工作，安心為城市的發(fā)展做好服務(wù)?？偠灾?，要把加強(qiáng)農(nóng)民工的教育作為我國(guó)現(xiàn)行教育的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象，教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，教育要面向未來(lái)，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。

需求報(bào)告【篇9】

一、 概述

為切實(shí)做好20xx年幼兒教師培訓(xùn)工作，搞好幼兒教師培訓(xùn)管理，增強(qiáng)幼兒教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實(shí)效性，促進(jìn)我區(qū)幼兒教師繼續(xù)教育的規(guī)范性。我們深入基層幼兒園組織召開了24多次領(lǐng)導(dǎo)和教師座談會(huì)。

本調(diào)研于20xx年x月x日至6日進(jìn)行，調(diào)研范圍覆蓋22多所幼兒園，調(diào)研對(duì)象來(lái)自不同幼兒園、不同地域、不同年齡、不同崗位、不同性別，共有280位教師代表參加了本次調(diào)研。調(diào)研主題包括了解和掌握當(dāng)前幼兒教師對(duì)幼兒教師培訓(xùn)工作的需求和意見(jiàn)，如何進(jìn)一步改進(jìn)幼兒教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。

二、 調(diào)研方法

本次調(diào)研具體采用方法有：訪談、觀察、參與式調(diào)查。

（一） 訪談：園長(zhǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。

（二） 觀察：看幼兒教師教育教學(xué)活動(dòng)。

（三） 參與式調(diào)查：用參與式活動(dòng)的方式了解幼兒教師的需求，

為參加者提供了均等寬松的發(fā)言機(jī)會(huì)。

三、 幼兒教師反映的主要問(wèn)題

（一）在培訓(xùn)內(nèi)容方面

1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”

多數(shù)幼兒教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀幼兒教師成功的經(jīng)驗(yàn)提高自己教學(xué)執(zhí)行能力；同時(shí)也想通過(guò)教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，如何將所學(xué)的理論知識(shí)很好地遷移到工作

中去，是幼兒教師感到很困惑的。

2、“學(xué)歷提高培訓(xùn)”

主要對(duì)象來(lái)自幼兒教師群體。

3、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”

目前中心城區(qū)和中心小心幼兒教師在實(shí)際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來(lái)輔助教學(xué)。

4、“術(shù)科培訓(xùn)”

目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面，對(duì)術(shù)科及幼兒教師培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)力度也不大，他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

5、“幼兒教師心理健康知識(shí)的普及”

社會(huì)、學(xué)校對(duì)幼兒教師要求越來(lái)高，幼兒教師的壓力也越來(lái)越大，幼兒教師渴望能運(yùn)用良好有效的調(diào)節(jié)方式，緩解、放松心理壓力。

（二）在培訓(xùn)形式方面

目前培訓(xùn)形式較單一，主要體現(xiàn)在幼兒教師一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重。座談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)研討、專家互動(dòng)、小組活動(dòng)等是教師一般關(guān)注的形式?？梢?jiàn)，開放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。

（三）在師資聘請(qǐng)方面

幼兒教師普遍喜歡來(lái)自一線的專家和名師，說(shuō)明幼兒教師們希望借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。

四、 分析與思考

（一）教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點(diǎn)。

通過(guò)座談，我們發(fā)現(xiàn)幼兒教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教

學(xué)技能”的大前提下，幼兒教師關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，可以反映出，幼兒教師對(duì)自身發(fā)展問(wèn)題上是有針對(duì)性進(jìn)行了反思。

（二）教師對(duì)培訓(xùn)的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。

從幼兒教師培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看，教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如：“信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)”，目前教師普遍能熟練的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中，如PPT的使用非常廣泛，但在實(shí)際工作中，更多的教師不滿足簡(jiǎn)單的操作技術(shù)，通過(guò)系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力?！靶睦斫】抵R(shí)的普及”，在日益緊張，社會(huì)壓力增大的環(huán)境中，幼兒教師開始關(guān)注自身的心理問(wèn)題。同樣，孩子心理健康也引起社會(huì)的重視。在這個(gè)環(huán)境下，幼兒教師需要掌握基本層面的理論知識(shí)，特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。

五、 建議與對(duì)策

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引領(lǐng)是幼兒教師對(duì)培訓(xùn)的期望。

“會(huì)議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式，隨著幼兒教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展，培訓(xùn)報(bào)告會(huì)難以滿足教師個(gè)性化培訓(xùn)需求。因此，多開展參與式、對(duì)話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。

（二）圍繞幼兒教育教學(xué)問(wèn)題為目標(biāo)，突出教師關(guān)注的熱點(diǎn)，滿足培訓(xùn)者的需求。

將幼兒教師關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行整理，開設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。圍繞教育教學(xué)，開展調(diào)研，加強(qiáng)培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置，體現(xiàn)課程針對(duì)性、層次性、系統(tǒng)性。

需求報(bào)告【篇10】

人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì)，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮。目前，這一問(wèn)題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。

北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，90年代以來(lái)，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無(wú)論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺ｋS著人口老齡化程度的加劇，老齡問(wèn)題即老年人的需求問(wèn)題和人口老齡化所帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題日益突出，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問(wèn)題，北京市統(tǒng)計(jì)局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。

（一）老年人的生活現(xiàn)狀

大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起；近三分之二的老年人享受離退休待遇；老年人的就業(yè)比例較低；老年人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是離退休金；80%以上的老年人生活能夠自理；老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%；老年人的娛樂(lè)活動(dòng)較為單一。

（二）老年人對(duì)一些問(wèn)題的看法

老年人大多愿意與子?jì)D住在一起；三分之一的老年人對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意；絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老；半數(shù)以上的老年人贊同再婚；大多數(shù)老年人沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣；60%的老年人肯定自己的社會(huì)價(jià)值。

（三）老年人最需要解決的問(wèn)題

老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”，而提到其它問(wèn)題的老年人較少。老年人所提出的問(wèn)題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。

地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對(duì)目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問(wèn)題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。

年齡差異：60－69歲老年人提出的需要解決的問(wèn)題很多，主要涉及六個(gè)方面，根據(jù)老年人提及的多少來(lái)排序，這六個(gè)方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而70歲及以上的老年人所提的問(wèn)題比較集中，主要是一個(gè)，即“生活有人照料”，而對(duì)其它問(wèn)題提及的較少。

文化差異：老年人的受教育程度越高，沒(méi)有問(wèn)題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問(wèn)題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問(wèn)題是“有寬敞的住房”，而受過(guò)大專及以上教育的老年人提及最多的問(wèn)題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。

（四）中青年人的觀點(diǎn)

大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起；近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活；中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人；中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富；在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場(chǎng)所；將近70%的中青年人贊同老年人再婚；中青年人認(rèn)為老年人是社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富，不是家庭的社會(huì)的負(fù)擔(dān)。

（五）結(jié)論及對(duì)策

1、加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。

養(yǎng)老問(wèn)題是老齡問(wèn)題中最重要的問(wèn)題，它包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容，即養(yǎng)老期間的經(jīng)濟(jì)保障和服務(wù)保障。關(guān)于經(jīng)濟(jì)保障，由于我市的老年人口以離退休人員為主，他們經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源是離退休金，因此，在發(fā)放離退休金時(shí)，一方面要保證離退休人員按時(shí)領(lǐng)到離退休金，另一方面要隨著就業(yè)人員工資水平以及物價(jià)指數(shù)的變化，及時(shí)調(diào)整離退休金的金額，以保證老年人的實(shí)際生活水平。與此同時(shí)，還要不斷完善北京市的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，逐步減輕企業(yè)和個(gè)人的負(fù)擔(dān)，使我市的養(yǎng)老工作步入良性循環(huán)。關(guān)于服務(wù)保障，目前北京市的養(yǎng)老方式主要是居家養(yǎng)老，這是我國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是老年人還是年輕人都傾向于這種養(yǎng)老方式，但是由于現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)、規(guī)模正在發(fā)生變化，家庭的養(yǎng)老功能已趨于

弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，以彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合，才能提高老年人的生活質(zhì)量。

2、發(fā)展老年教育，提高老年人口素質(zhì)；

開展豐富多彩的文體活動(dòng)，真正做到老有所樂(lè)；拓寬老年人的就業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值。

3、搞好社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能

社區(qū)是老年人的主要活動(dòng)場(chǎng)所和生活空間，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱，老年人對(duì)社區(qū)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求也越來(lái)越多，因此，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)對(duì)老年人的服務(wù)功能是解決老齡問(wèn)題的重要途徑。目前，北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱，不能適應(yīng)老年人的各種需求，因此，在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時(shí)，首先要加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入，通過(guò)多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。第三，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

需求調(diào)研報(bào)告（二）

地板，在整個(gè)地面鋪裝材料中究竟占據(jù)多大的比重，或者說(shuō)在消費(fèi)者心中木地板的認(rèn)可度有多高？《地板消費(fèi)需求大調(diào)查》的問(wèn)卷活動(dòng)在河南地區(qū)引起了較大的反響，不同市區(qū)的消費(fèi)者均參與了活動(dòng)。

在參與調(diào)查的消費(fèi)者當(dāng)中，仍舊有24%的人表示“在家庭裝修中不會(huì)考慮地板作為地面鋪裝材料”，可見(jiàn)地板消費(fèi)更應(yīng)當(dāng)樹立引導(dǎo)、普及的職責(zé)。而不愿鋪設(shè)地板的人中，認(rèn)為“木地板打理麻煩”、“價(jià)格較高”的人相對(duì)較多，認(rèn)為“安裝麻煩”、“甲醛釋放”、“花色單一”的人數(shù)基本持平。

在對(duì)木地板鋪裝持肯定意見(jiàn)的消費(fèi)者重，普遍認(rèn)為木地板的舒適環(huán)保是吸引他們購(gòu)買的主要因素。單就南陽(yáng)地區(qū)來(lái)說(shuō)消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)化地板情有獨(dú)鐘，而實(shí)木地板、實(shí)木多層、地?zé)岬匕迩∏∪痔煜?，地?zé)岬匕迥軌蛟谀详?yáng)擁有如此多的擁護(hù)者是該類型地板產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐臐B透。

九正建材網(wǎng)了解到，南陽(yáng)地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)新型地板的信息掌握比較多，近37%的調(diào)查對(duì)象知悉生態(tài)木地板，對(duì)超實(shí)木地板、仿瓷木地板、軟木地板、pVC地板、防靜電地板等新型地板均有一定數(shù)量的人認(rèn)識(shí)，這在其他調(diào)查地區(qū)較難看到的。

這一點(diǎn)從對(duì)地?zé)岬匕宓慕邮艹潭壬?，也可?jiàn)鮮明的差異。有近一半的消費(fèi)者表示愿意嘗試鋪設(shè)地?zé)岬匕?，其中不到四成的人?duì)地?zé)岬匕逵羞^(guò)了解。而與其他地區(qū)的調(diào)查有鮮明差異的還有一點(diǎn)，南陽(yáng)地區(qū)消費(fèi)者對(duì)木地板色彩的鐘愛(ài)比較集中，大部分人都傾心于本色。

與其他地區(qū)相似的是95%以上的人員不會(huì)采用網(wǎng)購(gòu)的形式來(lái)購(gòu)買地板產(chǎn)品，虛擬形式的交易模式可能在南陽(yáng)地區(qū)實(shí)施起來(lái)更加艱難。

需求報(bào)告【篇11】

一、課題的來(lái)源及意義

國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等六部委發(fā)出了《關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代物流的若干意見(jiàn)》，文件指出：我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施近年來(lái)雖有較大改善，但仍不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。繼續(xù)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)，盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完善的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，為現(xiàn)代物流發(fā)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。應(yīng)重視對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃，特別要加強(qiáng)對(duì)中心城市、交通樞紐、物資集散和口岸地區(qū)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃。另外，發(fā)展配送中心對(duì)我國(guó)具有重要意義。

發(fā)展配送中心是流通體制改革的突破口，是促進(jìn)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要途徑，建立高效低耗、通暢可調(diào)控的配送體系，正是構(gòu)筑完善、統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的商品流通體系的內(nèi)在要求和必然產(chǎn)物。

通過(guò)發(fā)展配送中心，加快流通產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程，可以帶動(dòng)一大批相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)，促進(jìn)國(guó)家資源的開發(fā)，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擴(kuò)大各方面的社會(huì)就業(yè)；同時(shí)也為大量閑置設(shè)備設(shè)施投人生產(chǎn)提供了市場(chǎng)需求。

當(dāng)前，物資企業(yè)要想盡快擺脫困境，唯一的途徑就采取國(guó)際通行的流通方式，積極發(fā)展配送中心。通過(guò)發(fā)展配送中心，改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、組織化程度、營(yíng)銷方式，使企業(yè)在社會(huì)化的專業(yè)服務(wù)中求發(fā)展，在發(fā)展中更好地為社會(huì)服務(wù)。

二、國(guó)內(nèi)外配送中心發(fā)展情況

（一） 國(guó)外配送中心發(fā)展情況

發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的綜合區(qū)域物流配送中心在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。各級(jí)物流園區(qū)是物流配送中心最重要的組成部分，可以說(shuō)物流園區(qū)是整個(gè)物流配送中心的縮影，也是整個(gè)地區(qū)物流活動(dòng)的心臟。在發(fā)達(dá)國(guó)家的物流發(fā)展史中，日本、德國(guó)是物流園區(qū)發(fā)展較快的國(guó)家，出現(xiàn)了像不來(lái)梅、東京等物流園區(qū)典范。下面我們來(lái)看看這兩個(gè)國(guó)家的物流園區(qū)的發(fā)展與經(jīng)驗(yàn)。

日本是最早提出和發(fā)展物流園區(qū)(又稱物流團(tuán)地)的國(guó)家，1965年至今已在全國(guó)22個(gè)城市中建成了20多個(gè)大規(guī)模的物流園區(qū)，同時(shí)也形成了多個(gè)物流配送中心。在日本的東京、阪神和京都三大經(jīng)濟(jì)圈中，其物流總量占日本全國(guó)物流量的比重長(zhǎng)期保持在44% 以上，其中東京為疏解市區(qū)的交通壓力，由政府組織在城市外環(huán)路旁規(guī)劃建設(shè)了4個(gè)以公路運(yùn)輸為主的物流園區(qū)，形成了這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展地帶中的一個(gè)最重要的物流配送中心。各級(jí)物流園區(qū)及物流配送中心的建立，不僅對(duì)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了支持作用，使日本能夠充當(dāng)東亞經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)總值中樞，還優(yōu)化了該地區(qū)的物流結(jié)構(gòu)，繁榮和完善了市場(chǎng)體系，提高城市經(jīng)濟(jì)檔次，并帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)，增加稅收。

在歐洲物流園區(qū)的發(fā)展只有十幾年，但是卻極大促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展，而德國(guó)物流園區(qū)的發(fā)展尤其具有代表性。

德國(guó)政府從1980年開始建設(shè)物流園區(qū)，規(guī)劃到20xx年在全國(guó)建立30-40個(gè)物流園區(qū)，如今己有20多個(gè)投入使用，其中不來(lái)梅港口物流配送中心占200萬(wàn)平方米，也是德國(guó)第一個(gè)真正意義上的物流園區(qū)和物流配送中心。根據(jù)國(guó)外有關(guān)資料，1998年德國(guó)物流市場(chǎng)總值近400億美元，占全歐洲物流市場(chǎng)總值的28% 。在1999年度的歐洲大物流服務(wù)供應(yīng)商排名中，德國(guó)占近半數(shù)。

德國(guó)物流園區(qū)的發(fā)展具有典型的歐洲特色，即較為注重物流運(yùn)作組織與管理的合理性與先進(jìn)性，重視物流服務(wù)企業(yè)與接受服務(wù)的目標(biāo)企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，同時(shí)較為注重系統(tǒng)效率。德國(guó)物流園區(qū)建設(shè)由聯(lián)邦政府統(tǒng)一規(guī)劃，由州政府負(fù)責(zé)按規(guī)劃進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和公益設(shè)施建設(shè)，物流園區(qū)的場(chǎng)地向物流企業(yè)出租，承租企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要建設(shè)相應(yīng)的庫(kù)、場(chǎng)，配置相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。德國(guó)政府將物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)與交通干線、主樞紐規(guī)劃建設(shè)等統(tǒng)籌考慮，在廣泛調(diào)查生產(chǎn)力布局、物流現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種運(yùn)輸方式銜接的可能，在全國(guó)范圍內(nèi)規(guī)劃物流園區(qū)的空間布局、用地規(guī)模與未來(lái)發(fā)展。和日本一樣，德國(guó)物流園區(qū)內(nèi)的物流企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展也得到了很大的重視，各種信息化、自動(dòng)化、電子化的設(shè)施和技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理模式的應(yīng)用和推廣在促進(jìn)物流企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也進(jìn)一步推動(dòng)和加強(qiáng)了物流園區(qū)的主導(dǎo)地位。

（二）國(guó)內(nèi)配送中心發(fā)展情況

長(zhǎng)期以來(lái)，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)物流社會(huì)化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化， 導(dǎo)致社會(huì)化大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營(yíng)、規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成余缺物資不能及時(shí)調(diào)配，大量物資滯留在流通領(lǐng)域，造成資金沉淀，發(fā)生大量庫(kù)存費(fèi)用。另外，我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足，形成了“瓶頸”，制約了物流的發(fā)展，物流配送明顯滯后。商流與物流分割，嚴(yán)重影響了商品經(jīng)營(yíng)和規(guī)模效益。實(shí)踐證明，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要更高程度的組織化、規(guī)?；拖到y(tǒng)化，迫切需要盡快加強(qiáng)建設(shè)具有信息功能的物流配送中心。發(fā)展信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送中心是建立和健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新型流通體系的重要內(nèi)容。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和利用現(xiàn)代化的設(shè)施，但目前還不可能達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家物流配送中心的現(xiàn)代化程度，只能從國(guó)情、地區(qū)情況、企業(yè)情況出發(fā)，發(fā)展有中國(guó)特色的新型物流配送中心。隨著電子商務(wù)的日益普及，中國(guó)的物流配送業(yè)一定會(huì)按照新型物流配送中心的方向發(fā)展。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我國(guó)現(xiàn)有的物流供給能力略大于我國(guó)目前的物流需求水平。該調(diào)查同時(shí)表明，經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，我國(guó)的3PL取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。物流企業(yè)的規(guī)?？梢酝ㄟ^(guò)多種指針來(lái)衡量，最簡(jiǎn)單的就是通過(guò)物流企業(yè)的人員數(shù)目來(lái)比較。我國(guó)3PL企業(yè)平均員工數(shù)量由20xx年的248人上升到20xx年的395人，平均企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了147人。對(duì)3PL的認(rèn)可程度集中體現(xiàn)在3PL的使用比例上。將物流服務(wù)全部委托給3PL的工業(yè)企業(yè)比例由20xx年的16%上升到20xx年的37%，上升了21個(gè)百分比。我國(guó)3PL企業(yè)的數(shù)量正逐年增長(zhǎng)。進(jìn)入我國(guó)的著名外資3PL有UPS、DHL等，而國(guó)內(nèi)的一些物資、商儲(chǔ)企業(yè)紛紛表示要全面進(jìn)軍物流業(yè)。

三、本課題的研究目標(biāo)

本文的主要目的就是要根據(jù)國(guó)內(nèi)外配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比后，找出制約我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的具體差距，分析產(chǎn)生差距的具體原因以及制約我國(guó)配送中心物流發(fā)展的各種因素，進(jìn)而提出促進(jìn)我國(guó)配送中心發(fā)展的策略及思路。

四、研究?jī)?nèi)容

本課題要從物流的相關(guān)理論出發(fā)，論述現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，指出配送中心的相關(guān)內(nèi)涵，分析配送中心產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)，提出配送中心運(yùn)作的要點(diǎn)，對(duì)配送中心基本類型進(jìn)行劃分并且闡述。通過(guò)對(duì)配送中心發(fā)展現(xiàn)狀的分析，要揭示我國(guó)配送中心與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距和需要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，探討我國(guó)配送中心發(fā)展的根本和成功的關(guān)鍵點(diǎn)，再對(duì)配送中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的發(fā)展策略。

本課題中會(huì)試著對(duì)我國(guó)發(fā)展配送中心過(guò)程中所遇到的障礙進(jìn)行盤點(diǎn)，分析我國(guó)配送中心在發(fā)展中存在的問(wèn)題，如物流觀念比較落后、物流人才缺乏、物流增值服務(wù)薄弱、信息化標(biāo)準(zhǔn)化水平低等，并在此基礎(chǔ)上提出解決我國(guó)配送中心發(fā)展中問(wèn)題的對(duì)策，如實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系，實(shí)施人才戰(zhàn)略等對(duì)策，以促進(jìn)我國(guó)配送中心健康、快速地發(fā)展。

五、研究方法與研究手段

（一）文獻(xiàn)法

文獻(xiàn)法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法，被廣泛應(yīng)用于各種學(xué)科研究中。就是搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的研究形成對(duì)課題的科學(xué)認(rèn)識(shí)。從收集到的大量文獻(xiàn)中攝取有用的信息資料，對(duì)所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排加工。幫助了解課題的意義和地位，了解此前別人已做了哪些工作，達(dá)到了什么水平，從別人的研究思路和方法中獲得啟示，幫助自己開展研究，并為自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)提供論據(jù)和支持，或者根據(jù)已被公認(rèn)是正確的結(jié)論修正自己的認(rèn)識(shí)。

（二）比較研究法

比較研究法就是對(duì)物與物之間和人與人之間的相似性或相異程度的研究與判斷的方法，是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上有聯(lián)系的事物進(jìn)行考察，尋找其異同，探求普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的方法。

本報(bào)告是把國(guó)內(nèi)外第三方物流的發(fā)展情況比較，對(duì)比其異同，以把握課題，探索我國(guó)第三方物流發(fā)展方向。吸取國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

（三）調(diào)研分析法

調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是由目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等以及談話、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測(cè)驗(yàn)等科學(xué)方式，對(duì)所調(diào)查現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的了解，并對(duì)調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識(shí)。

本課題利用網(wǎng)上資源，對(duì)某些省市及企業(yè)的第三方物流情況進(jìn)行調(diào)查研究，從中了解他們的實(shí)際情況，并將結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

需求報(bào)告【篇12】

調(diào)查目標(biāo)：調(diào)查xxxx鋼鐵有限公司供應(yīng)部員工培訓(xùn)需求，作出進(jìn)行分析和結(jié)論。

調(diào)查對(duì)象：xxxx鋼鐵有限公司供應(yīng)部員工。

調(diào)查內(nèi)容：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求。

調(diào)查方法：觀察訪問(wèn)，采取問(wèn)卷式調(diào)查和主動(dòng)與調(diào)查對(duì)象接觸交談相結(jié)合，并親身體察實(shí)際情況。

一、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查概述

百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。

為了充分了解員工思想現(xiàn)狀，了解對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建立了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部培訓(xùn)體系。20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，本人在xxxx鋼鐵有限公司供應(yīng)部（以下簡(jiǎn)稱：xx鋼鐵供應(yīng)部）進(jìn)行了對(duì)供應(yīng)部員工培訓(xùn)需求調(diào)研。采取問(wèn)卷式和訪談式兩種模式進(jìn)行調(diào)查，較為全面地掌握了供應(yīng)部員工的基本情況和對(duì)員工培訓(xùn)需求的認(rèn)同，分析原因，并形成此報(bào)告。 xx鋼鐵供應(yīng)部負(fù)責(zé)全公司的大宗原燃料、耐火材料、鐵合金、造渣溶劑等材料以及生產(chǎn)、基建、技改用的機(jī)械設(shè)備、電氣、儀表等輔助材料的采購(gòu)和供應(yīng)。供應(yīng)部以xxxx鋼鐵有限公司的年、月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和生產(chǎn)單位的實(shí)際需求為依據(jù)，進(jìn)行采購(gòu)管理，保證采購(gòu)物資及時(shí)到位；并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商保質(zhì)保量完成供貨；同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品檢驗(yàn)、使用跟蹤等手段對(duì)采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)行有效的管控，并向供應(yīng)商提供改進(jìn)信息。

供應(yīng)部所的部門職責(zé)決定了供應(yīng)部所采購(gòu)的原料物資直接關(guān)系到xx鋼鐵的生產(chǎn)，而且xx鋼鐵企業(yè)使命：為xx建設(shè)提供精品建筑鋼材。這就要求xx鋼鐵的每個(gè)員工都必須以推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展為己任，為xx經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展提供品質(zhì)優(yōu)良的建筑鋼材。

二、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查結(jié)果及分析

xx鋼鐵供應(yīng)部的員工的工作量在不斷的提升，如沒(méi)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作

經(jīng)驗(yàn)作為支持和保障，因采購(gòu)工作滯后而影響生產(chǎn)的嚴(yán)重后果是難以想象。這說(shuō)明對(duì)于加強(qiáng)員工的素質(zhì)建設(shè)才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)xxxx鋼鐵有限公司的企業(yè)愿景。本人著力于五個(gè)方面開展調(diào)查，分別為：企業(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置、人才管理與技能提升、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)、個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。

（一）企業(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本部門的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與部門目前的工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、95%員工熟知部門的精神和價(jià)值取向。采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量是部門的生命，它直接關(guān)系到公司的任務(wù)目標(biāo)。因而“建設(shè)效益領(lǐng)先、管理科學(xué)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)”的管理思想已深入了部門的員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的職業(yè)道德建設(shè)起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面需更進(jìn)一步完善。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可部門有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到100%。另外，95%的員工認(rèn)為部門的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)僅為5%。

（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、組織結(jié)構(gòu)和設(shè)置得到廣泛認(rèn)同。90%的員工對(duì)部門現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與個(gè)企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)。部門現(xiàn)有員工中，95%員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占15%左右。

（三）人才管理與技能提升

1、在人才使用上，管理層獲得了較高的支持率。各科長(zhǎng)作為供應(yīng)部的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，95%左右的基層員工認(rèn)為，科長(zhǎng)在管理員工做到了用人所長(zhǎng)，僅有少部分員工認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、科室內(nèi)部溝通基本順暢。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其

的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，工作銜接十分理想，而且做到了有問(wèn)題實(shí)時(shí)反饋、及時(shí)處理。

3、員工急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在以后的工作中，管理層需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)；基層員工的調(diào)查顯示，則依次為：業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)文化、責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、思想意識(shí)、員工激勵(lì)。

（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，85%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，另有，15%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致的集體。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。在調(diào)查中，個(gè)人利益沒(méi)能很好的與個(gè)人績(jī)效相掛鉤問(wèn)題突出，只有30%的人員認(rèn)為個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效相掛鉤。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求。65%員工認(rèn)為xx鋼鐵供應(yīng)部的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，10%認(rèn)為差距較大。

4、在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，70%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，15%認(rèn)為沒(méi)有變化，15%保持觀望狀態(tài)。這說(shuō)明員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和信心較強(qiáng)。

5、在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的總體提升方面，50%的員工認(rèn)為提升緩慢，50%的員工認(rèn)為沒(méi)有調(diào)整。這反映出xx鋼鐵供應(yīng)部的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)需要加大力度提升。

（五）個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

1、員工業(yè)務(wù)技能的自我評(píng)價(jià)得到提升。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的業(yè)務(wù)技能相對(duì)滿意，這一比例高達(dá)80%,僅有10%左右的員工認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)技能比較完備，與此同時(shí)，10%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。

2、在業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)化上并不理想。75%員工認(rèn)為自身的技能基本得到發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

三、員工培訓(xùn)需求調(diào)查的存在問(wèn)題

通過(guò)這次調(diào)查，本人感受到xx鋼鐵供應(yīng)部在員工培訓(xùn)需求的調(diào)查中存在不

少問(wèn)題，需要通過(guò)員工培訓(xùn)來(lái)進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能更進(jìn)一步提升工作效率，更為有效的實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙盈，才能確保xx鋼鐵渡過(guò)鋼鐵企業(yè)的生存危機(jī)這一難關(guān)。

1、人員少、業(yè)務(wù)繁重：供應(yīng)部克服人員少、資金短缺的困難，面對(duì)xx鋼鐵近些年技改項(xiàng)目多、采購(gòu)工作量大，且品種多的壓力，針對(duì)生產(chǎn)單位新的管理制度與工藝要求，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)單位做好本職工作，將采購(gòu)工作分解到4個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)科室。在調(diào)查中了解到xx鋼鐵供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的僅有26人（其中管理層9人：部長(zhǎng)級(jí)4人、科室負(fù)責(zé)人5人），其余24人為倉(cāng)庫(kù)管理人員，就同等規(guī)模的鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)人員配置偏少。

2、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情：供應(yīng)部員工隨著工作年限的增加和業(yè)務(wù)的增多，學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情逐漸減退。習(xí)慣于滿足一般的完成任務(wù)，不太想進(jìn)一步去做深入研究學(xué)習(xí)。不少員工過(guò)分依賴憑經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)，在物資采購(gòu)中經(jīng)常存有憑經(jīng)驗(yàn)和事后分析進(jìn)行物資采購(gòu)和管理的現(xiàn)象。

3、雖然xx鋼鐵定期對(duì)員工開展培訓(xùn)，并且扎實(shí)的做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但這種培訓(xùn)缺乏專業(yè)指導(dǎo)性的針對(duì)性，難以滿足供應(yīng)部員工在業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求，而且過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，在某種程度上忽略了個(gè)人績(jī)效、業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)化這類關(guān)系到個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題。

四、員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)論與建議

根據(jù)目前xx鋼鐵供應(yīng)部的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系，堅(jiān)持以人為企業(yè)生存和發(fā)展之本，建立健全人力資源管理機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，全方位提升員工素質(zhì)。重視員工權(quán)益保障，激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，構(gòu)建和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展。

1、加強(qiáng)員工多元化溝通。定期的開展員工層面、員工與管理層層面的交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決，便于科室之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)；同時(shí)充分利用公司內(nèi)的OA系統(tǒng)、BBS平臺(tái)等渠道來(lái)進(jìn)行公司內(nèi)部的信息交流和傳遞，及時(shí)反映工作的進(jìn)程或是存在的問(wèn)題。

2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本供應(yīng)部的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)服務(wù)生產(chǎn)的意識(shí)培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給

部門發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

3、調(diào)整員工配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，以避免人才的浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求，更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理層一道，把工作做得盡可能好，有利于讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值最大化。

需求報(bào)告【篇13】

一、調(diào)查的目標(biāo)和方法

1.城市流動(dòng)青年的基本情況

2.城市農(nóng)民工的心理特征。原因及對(duì)策

二、調(diào)查方法

1.問(wèn)卷調(diào)查

2.主要通過(guò)電話和實(shí)際調(diào)查

三、調(diào)查結(jié)果分析

農(nóng)民工問(wèn)卷分析具有明顯的時(shí)代特征。

第四、現(xiàn)狀分析主要是心理現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，大部分城市年輕農(nóng)民工都有明確的教育價(jià)值觀。75%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了提高自身素質(zhì)，25%的人認(rèn)為是為了提高經(jīng)濟(jì)收入，16%的人不考慮別人。從表面上看，許多年輕的移徙工人的教育價(jià)值觀具有顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征。他們都認(rèn)為自己的教育水平與經(jīng)濟(jì)收入成正比。也就是說(shuō)。學(xué)歷越高，收入越高。

他們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度也有明顯的差異。67%的人學(xué)習(xí)熱情高，24%的人學(xué)習(xí)熱情中等。9%的年輕人害怕學(xué)習(xí)，也占相對(duì)比例。還有，90%的人都有自己感興趣的課程。有些人沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄內(nèi)スぷ鳌?/p>

在我的調(diào)查中，55%的年輕人認(rèn)為學(xué)校老師可以向自己傳授知識(shí)，學(xué)習(xí)更多更深的知識(shí)，而45%的人認(rèn)為學(xué)校在來(lái)的時(shí)候能力有限，學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系有限，不能學(xué)習(xí)更多有用的知識(shí)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，受試者最關(guān)心的是收入，其次是住房。在受訪者中，收入、住房、農(nóng)村醫(yī)療保障、子女教育、農(nóng)民權(quán)益保障最受關(guān)注，其次是農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格、農(nóng)村基層干部隊(duì)伍建設(shè)、農(nóng)民養(yǎng)老。調(diào)查顯示，農(nóng)村青年更加關(guān)注民生，參與社會(huì)建設(shè)的意愿強(qiáng)烈。

五、影響農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的問(wèn)題

1.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低。由于長(zhǎng)期的歷史、地理和國(guó)家政策原因，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。生產(chǎn)水平低直接導(dǎo)致農(nóng)村教育發(fā)展滯后。農(nóng)村青年無(wú)法享受良好的教育環(huán)境，人才無(wú)法挖掘，導(dǎo)致農(nóng)村人才流失。這是農(nóng)村青年文化水平低的根本原因。

2.農(nóng)村傳統(tǒng)思想被禁止。農(nóng)村社會(huì)還殘留著封建思想，重男輕女思想嚴(yán)重，導(dǎo)致農(nóng)村青年性別和文化水平失衡。而且對(duì)教育不夠重視也是一個(gè)瓶頸。

3.青年農(nóng)民工的社會(huì)保障問(wèn)題突出。農(nóng)村青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱，大多數(shù)從事低收入體力職業(yè)。職業(yè)技能普遍缺乏，法律意義薄弱，導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動(dòng)就業(yè)權(quán)益保障的缺失和不公平。

六、思考與建議

通過(guò)調(diào)查分析，我們知道，一方面，經(jīng)過(guò)改革開放的歷練和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，農(nóng)村青年的心態(tài)日趨成熟，能夠理性看待和分析問(wèn)題。他們對(duì)社會(huì)主流文化的認(rèn)可度很高，正確的社會(huì)政治觀點(diǎn)基本形成。大多數(shù)人對(duì)新北區(qū)的未來(lái)和發(fā)展是積極樂(lè)觀的。另一方面，我們也應(yīng)該看到，農(nóng)村青年中還存在一些潛在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在:農(nóng)村青年收入不高，生活質(zhì)量不高；我們縣農(nóng)村青年的工作環(huán)境還不夠完善，他們非常希望有更多的機(jī)會(huì)參與創(chuàng)業(yè)和各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的素質(zhì)。調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年的積極性對(duì)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，農(nóng)村青年的需求應(yīng)該是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。同時(shí)，處理和把握這部分青年的需求，也可以為其他青年群體提供實(shí)踐指導(dǎo)。

需求報(bào)告【篇14】

一、調(diào)查的目的和意義

隨著時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)生活水平的要求越來(lái)越高，便有一批批為了提高生活水平的農(nóng)業(yè)戶口人員而進(jìn)入城鎮(zhèn)務(wù)工，這個(gè)群體就是農(nóng)民工，越來(lái)越多的農(nóng)民工朋友走出家鄉(xiāng)，為夢(mèng)想為生活在城市奮斗打拼，他們大多數(shù)在城市的基層成為城市的基層砥柱為城市的發(fā)展做著不可磨滅的貢獻(xiàn)，而科技的快速發(fā)展和新技術(shù)的不斷革新以及用人單位對(duì)農(nóng)民工朋友的學(xué)歷、知識(shí)、能力和接受新事物等方面的要求，促使農(nóng)民工朋友要在生活工作中不斷的進(jìn)步不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升自己，才能在城市中高水平快節(jié)奏的生活，為了解廣大農(nóng)民工朋友在工作中的學(xué)習(xí)需求，特此隨機(jī)對(duì)三名來(lái)自不同行業(yè)不同年齡的農(nóng)民工朋友做了調(diào)查問(wèn)卷，以便更好的了解他們的生活工作情況，實(shí)際工作能力的運(yùn)用和發(fā)揮情況，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題以及所需要的專業(yè)技能知識(shí)給予相應(yīng)幫助和合理的解決方法，使農(nóng)民工朋友們能夠快速提高自我，熟練掌握工作技巧并能達(dá)到專業(yè)水平，從而更快更好更輕松的適應(yīng)城市生活。

二、調(diào)查內(nèi)容

（一）調(diào)查的對(duì)象和基本情況

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求”問(wèn)題，調(diào)查了三名從農(nóng)村來(lái)城里打工的青年。從中了解他們的學(xué)習(xí)需求。

周麗絲，女，19，職高，群眾，未婚，家庭成員有3人，她在一個(gè)民營(yíng)企業(yè)任職，月收入1500—20xx。周小姐很想學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué)，在獲得大專學(xué)歷后回家鄉(xiāng)支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的發(fā)展。本來(lái)學(xué)旅游的她在現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。她也考慮到通過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)服裝加工，這對(duì)于她繼續(xù)留在發(fā)達(dá)城市有一定的幫助。畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。王丹丹，女，23，初中，群眾，已婚。家庭成員4（有子）。丹丹姐是在大酒店工作的，原來(lái)學(xué)的也是計(jì)算機(jī)管理。因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低，所以成了她競(jìng)爭(zhēng)的門檻。所以她現(xiàn)在最想取得一個(gè)本科學(xué)歷，主修經(jīng)濟(jì)學(xué)，當(dāng)一個(gè)財(cái)務(wù)方面的工作

人員。另一方面，電大組織的短期餐飲服務(wù)培訓(xùn)她也感興趣，可以先讓她在餐飲業(yè)好好干下去，尋找更好的機(jī)會(huì)去深造。江志強(qiáng)，男，23，大專，團(tuán)員，未婚，家庭成員3人。他有些靦腆，但是計(jì)算機(jī)的水平不賴，學(xué)歷也還不錯(cuò)。所以他想到廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)，當(dāng)一名財(cái)務(wù)人員。如果不行的話，他就去參加當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù)，畢竟對(duì)于一個(gè)男士來(lái)說(shuō)，數(shù)控這個(gè)職業(yè)也是不錯(cuò)的。

（二）學(xué)歷及收入狀況

從農(nóng)民工調(diào)查對(duì)象中受教育程度來(lái)看，其學(xué)歷主要集中在中專、高中、初中，比例為90%,最少的是大專，比例僅為10%。50%的農(nóng)民工反映缺乏技術(shù)成為他們找工作的最大困難，35%的農(nóng)民工反映學(xué)歷

成為他們工作過(guò)程中的最大困難。從調(diào)查對(duì)象崗位看，主要崗位辦事員30%，技術(shù)工10%,普工為60%

（三）農(nóng)民工是我國(guó)改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍。他們戶籍仍在農(nóng)村,主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工、亦工亦農(nóng),流動(dòng)性強(qiáng), 有的長(zhǎng)期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,保障農(nóng)民工合法權(quán)益,改善農(nóng)民工就業(yè)環(huán)境,引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理有序轉(zhuǎn)移,推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程,農(nóng)民工現(xiàn)有學(xué)歷一般都低于本科學(xué)歷。而且農(nóng)民工的學(xué)歷與年齡成反比例。50歲以上一般為小學(xué)以下學(xué)歷；30歲—50歲一般為高中以下學(xué)歷;20歲—30歲為本科以下學(xué)歷。其學(xué)歷與同等城市人相比有很明顯的差異。

三、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求的現(xiàn)狀及分析

（一）學(xué)習(xí)需求明確

農(nóng)民工生活在社會(huì)生活的底層，每個(gè)月只領(lǐng)到微薄的工資。而工資的花費(fèi)除支付日常開支之外還存在著其它方面的費(fèi)用。例如：郵寄回家鄉(xiāng)的親人生活費(fèi)、子女的教育經(jīng)費(fèi)等。這樣的狀態(tài)下使農(nóng)民工朋友更急切的想改變生存環(huán)境，那就是可以掙更多的錢，來(lái)改善自己的生活。

（二）農(nóng)民工參加學(xué)習(xí)障礙，勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)

“沒(méi)有時(shí)間”成為首位原因。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分工廠上班時(shí)間名義上8小時(shí)制，但實(shí)際上班時(shí)間往往12小時(shí)左右，平常周六日也加班，幾

乎很少有人能夠得到國(guó)家規(guī)定的每周休息兩天的，農(nóng)民工的休息權(quán)益基本上沒(méi)有得到保障。但是農(nóng)民工為了能有工作，就算很想學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)知識(shí)，也很難有時(shí)間去學(xué)習(xí)。

（三）培訓(xùn)的費(fèi)用高

因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，出培訓(xùn)費(fèi)外，書本費(fèi)、考試費(fèi)、職業(yè)技能鑒定費(fèi)等費(fèi)用少則數(shù)百元，多則上千元，這讓農(nóng)民工掙扎需不需要參加這些培訓(xùn)。另外政府雖然明確提出農(nóng)民工就業(yè)專項(xiàng)資金補(bǔ)貼，讓其使用在農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)上，但由于使用范圍狹窄，審批卻很嚴(yán)格，往往資金很難到位。而造成農(nóng)民工一面急需幫助，另一面資金卻又不到為的現(xiàn)象。

四、調(diào)查建議

（一）提供更廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

充分認(rèn)識(shí)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，實(shí)行短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合，培訓(xùn)與技能鑒定相結(jié)合，培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的方式，以市場(chǎng)需求為依歸，以轉(zhuǎn)移就業(yè)形式為引導(dǎo)，以職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)。要逐步完善培訓(xùn)服務(wù)體系，加大宣傳力度，把職業(yè)需求情況、技能要求等及時(shí)傳遞給農(nóng)民工朋友，使他們了解參加培訓(xùn)的重要性。要建立農(nóng)民工培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)。對(duì)農(nóng)民工朋友培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，使之可以按其需求提供相應(yīng)服務(wù)。

（二）關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容要進(jìn)一步豐富，科學(xué)的制定培訓(xùn)項(xiàng)目，以長(zhǎng)訓(xùn)或短訓(xùn)結(jié)合學(xué)歷教育的形式開展。培訓(xùn)要加強(qiáng)成效結(jié)果宣布，在實(shí)際教育中切實(shí)提高培訓(xùn)含金量。針對(duì)農(nóng)民工朋友的資金不足的問(wèn)題上，

培訓(xùn)中心可以推出相應(yīng)的優(yōu)惠制度，適當(dāng)降低培訓(xùn)的成本。

（三）建立農(nóng)民工學(xué)習(xí)團(tuán)，創(chuàng)造良好的環(huán)境

加強(qiáng)探索企業(yè)聯(lián)合建團(tuán)，社區(qū)公寓建團(tuán)、警團(tuán)聯(lián)建或派設(shè)基層團(tuán)組織聯(lián)系點(diǎn)等在農(nóng)民工群眾建團(tuán)的新模式，以多種渠道讓農(nóng)民工加入到城市生活的行列。

（四）只有在整合資源、多部門聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上，才能為農(nóng)民工自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境?？梢猿浞掷矛F(xiàn)有閑置的中小學(xué)校舍，建設(shè)文化活動(dòng)室和圖書閱覽室等公共設(shè)施豐富農(nóng)民文化生活，成為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要陣地。

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