轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在日常工作中,寫各種文檔都是必須的,現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暦段脑诟鱾€(gè)領(lǐng)域的重要性。那么,什么樣的范文才是最適合大家的呢?根據(jù)您的需求,我們編輯了“最簡短的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”來滿足您的要求,歡迎學(xué)習(xí)和借鑒,希望能對(duì)您有所幫助!
我于20xx年9月1日入職,回顧這三個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。具體分以下幾方面總結(jié)匯報(bào):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室工作對(duì)于我來說算是熟手了,但每個(gè)企業(yè)的要求和實(shí)際情況都不一樣,如何快速適應(yīng)并全面展開工作,是我入職后首先考慮的問題。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司高層直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,物業(yè)管理、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,處理物業(yè)方面諸多歷史遺留問題。物業(yè)管理是我公司辦公室重要的一部分工作,公司房產(chǎn)租賃及相關(guān)客戶關(guān)系的梳理致關(guān)重要。入職后發(fā)現(xiàn)本年度的租金、物業(yè)及水電等費(fèi)用諸多帳目沒有結(jié)算處理。我對(duì)公司租憑客戶進(jìn)行了逐一拜訪溝通,對(duì)于原來在費(fèi)用結(jié)算上未處理完有爭議的種種事情進(jìn)行了逐一解決。本著公平、公正,一切從公司利益出發(fā)的原則,把之前未上交的各類款項(xiàng)重新進(jìn)行了清結(jié)。到目前為止,公司租戶除個(gè)別特殊情況外,本年度相關(guān)費(fèi)用基本結(jié)算交清了。其中困擾了公司近一年之久的環(huán)衛(wèi)處的垃圾處理費(fèi),經(jīng)過協(xié)調(diào)把費(fèi)用降到最低,并分?jǐn)偟礁髯鈶舴謩e承擔(dān),處理結(jié)果涉及到其中的各方當(dāng)事人都表示滿意。
2、建立后勤物資管理臺(tái)帳。物資管理是辦公室工作的基本任務(wù)之一。由于我來之前公司辦公室工作有一段時(shí)間的斷檔,我來之后對(duì)公司后勤物資重新進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)于大件物資責(zé)任到人進(jìn)行管理,辦公用品及后勤物資分別建立臺(tái)帳,采購員與管理員帳目與實(shí)物分開管理,每月盤點(diǎn)并做詳細(xì)的報(bào)表,從而確保公司后勤物資出入有帳目,人員離職轉(zhuǎn)崗的有交接,有效的控制辦公用品耗材成本。同時(shí)切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、改善公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,組織創(chuàng)衛(wèi)生文明辦公室活動(dòng)。干凈整潔的辦公環(huán)境是良好的企業(yè)形象的體現(xiàn),同時(shí)又是為廣大職工服務(wù)的基本工作任務(wù)。為改善公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,我在公司發(fā)起了創(chuàng)衛(wèi)奪紅旗活動(dòng),并組織檢查評(píng)比,實(shí)現(xiàn)賞罰分明。形式新穎,改變了過去大家對(duì)于衛(wèi)生值日的抵觸情緒,不僅調(diào)動(dòng)了大家的積極性,而且有效的改善了公司的環(huán)境衛(wèi)生。
4、積極倡導(dǎo)“我為公司降成本”的節(jié)能降耗活動(dòng)。當(dāng)公司財(cái)務(wù)部門在會(huì)議上提出公司各項(xiàng)管理成本居高不下時(shí),作為辦公室主任深有感觸。感覺到有很多的工作是我可以去做的,于是在公司發(fā)起了我為公司降成本的活動(dòng)。讓廣大職工積極提出意見和建議,并進(jìn)行組織評(píng)審。對(duì)于有價(jià)值、有可操作性的建議均整理成冊(cè)下發(fā)讓大家分享執(zhí)行,且收到良好的效果。
5、加強(qiáng)公司文檔管理。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬辦公室文件、報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂
的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。公司各項(xiàng)會(huì)議召開期間,辦公室第一時(shí)間認(rèn)真配合做好會(huì)場布置。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己來公司以后還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的`專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。
入職以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,初來公司,對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及所涉及的外圍聯(lián)系單位了解不深,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來許多事情周期拉的長不能事半功倍,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在今后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理及工業(yè)企業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更好的工作成績。
公司辦公室YJs21.COM
20xx年11月28日
中國建設(shè)銀行(簡稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商業(yè)銀行, 是國有五大商業(yè)銀行之一。
(1)建行新員工個(gè)人工作總結(jié)
201X年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是不平凡的一年,是豐收的一年,我走出了校門,步入了社會(huì),來到了建設(shè)銀行。
從剛開始的青澀,對(duì)銀行業(yè)務(wù)的一無所知,漸漸地我變的成熟起來,對(duì)人,對(duì)事,對(duì)工作都有了自己的見解。在剛剛過去的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多,從簡單的存取款,到稍微復(fù)雜些的開銷戶,再到基金,保險(xiǎn),理財(cái)產(chǎn)品的營銷,每一天我都在進(jìn)步。
銀行工作嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)致,因?yàn)橘~務(wù)性工作容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)微的疏忽有可能造成很嚴(yán)重的后果,因此工作中我努力培養(yǎng)自己認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的工作態(tài)度。作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的鍛煉,和在同事主管的幫助下,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,以達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以便能夠更好地去用勝任這份工作。
進(jìn)入建行的這段時(shí)間里,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長起來,但我還有很多不足的地方。新的一年,給自己定下新的目標(biāo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,愿自己能更進(jìn)一步,工作更上一層樓。
(2)建設(shè)銀行新員工轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是努力成長,結(jié)繭,積攢足夠的力量,然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調(diào)皮,一點(diǎn)也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時(shí)候,我卻能夠安穩(wěn)下來,聽著故事安然入睡。爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問爸爸,蛹為什么要破繭成蝶,它不疼么。爸爸回答我,這是成長的代價(jià)呀,只有羽化成蝶,蛹才實(shí)現(xiàn)了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。妮妮也要快快成長,長大了才能做自己喜歡的事。那時(shí)候不想長大,可是成長的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過程,誰也無法拒絕。我慢慢地長大了,懂事了,父母也慢慢的開始衰老了,我開始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹林,肩負(fù)起自己的責(zé)任,為了我自己,也為了我愛的人。
心里埋下了一顆種子,慢慢就會(huì)破土,發(fā)芽。上學(xué)的時(shí)候,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹,我需要積攢力量,只為了破繭成蝶的那一刻。上學(xué)期間,我努力學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng),把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。()成長的路上難免會(huì)有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助,但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒有放棄心中理想,這么多年經(jīng)歷過風(fēng)雨,也見到過彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩(wěn)重。我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年,同學(xué)們都開始找工作,準(zhǔn)備考研,我也不列外。面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息,我知道,我一直在等的機(jī)會(huì)來了。我精心準(zhǔn)備,上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料,了解體會(huì)建行的企業(yè)文化,咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長學(xué)姐筆試面試需要注意的地方,認(rèn)真填寫自己的簡歷,期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過,在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候,很是開心激動(dòng)了一把,淡定下來我知道自己還要繼續(xù)努力,還有嚴(yán)格的面試在等待著我。我準(zhǔn)備了這么久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來。幸運(yùn)的是,我成功了,建行給了我機(jī)會(huì)與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來電話詢問是否參加培訓(xùn)時(shí),我迫不及待的作出肯定的回答,懸著的心終于放下來了,一切塵埃落定,一片新的天地展現(xiàn)在我面前。建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對(duì)未來充滿了渴望,渴望自己成長到能夠給這片林海增添一份色彩。對(duì)于以后的路,我當(dāng)用心規(guī)劃,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的走下去,將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來,更快的成長,努力地羽化,創(chuàng)造更輝煌的成績。
省行給我們安排了這次培訓(xùn),我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)從象牙塔到職場新人的角色轉(zhuǎn)換。深刻體會(huì)建行文化,領(lǐng)會(huì)建行精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),結(jié)識(shí)新的朋友。28天的培訓(xùn)之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在摸索中進(jìn)步,在工作中檢驗(yàn)自己,將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力。我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)融入他們,學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力,去感染他們,使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志,更好的為客戶服務(wù),給客戶更好地體驗(yàn)。我們做一小步,建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動(dòng)著翅膀,義無反顧的投入你的懷抱,我準(zhǔn)備好了,我來了。
自20xx年末入職,至今已經(jīng)三個(gè)月了,很感謝公司及總經(jīng)理能給我這次展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。現(xiàn)將我這三個(gè)月的工作做以下自我總結(jié)。
首先,在任職期間通過不斷的學(xué)習(xí)及錘煉,自我評(píng)價(jià)如下四點(diǎn)(四增強(qiáng)):
1、增強(qiáng)了溝通與協(xié)調(diào)能力。
從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)如今,對(duì)于溝通,我有著深刻的理解。曾經(jīng)也因?yàn)闇贤ú患皶r(shí),吃過很多虧。通過不斷的學(xué)習(xí)及與同事之交的交流配合。
對(duì)內(nèi),有效的協(xié)助部門經(jīng)理與其他部門銜接,積極配合各部門溝通工作,及時(shí)交換意見,堅(jiān)決執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,將公司財(cái)務(wù)理念延伸至公司各個(gè)角落。對(duì)外保證了每月與主管部門、稅務(wù)、工商、銀行等部門及時(shí)溝通,尤其是積極配合稅務(wù)局的各項(xiàng)監(jiān)督與檢查,將財(cái)務(wù)的溝通做到穩(wěn)妥有序。
2、增強(qiáng)了財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),輔助與配合各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理。
俗話說的好“活到老,學(xué)到老”,在不斷拓展業(yè)務(wù)水平水余,即全面配合財(cái)務(wù)部經(jīng)理管好財(cái)和物,隨時(shí)掌控成本開支,對(duì)事不對(duì)人,堅(jiān)決按公司的規(guī)章制度辦事。
每月能準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì)核算有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,編制及復(fù)核相關(guān)憑證,有問題及時(shí)糾正。
3、增強(qiáng)了執(zhí)行決策的能力。
任職期間,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)基層管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,要站在公司的立場與利益考慮,在具體工作及業(yè)務(wù)方面更要以身作則。在工作中正確理解本部及各部門領(lǐng)導(dǎo)的決策,帶領(lǐng)本部門的其他工作人員在工作中不打折扣,堅(jiān)決及配合領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,真正做到真誠做人,用心做事的方針。
4、增強(qiáng)了責(zé)任感。
做為會(huì)計(jì)及經(jīng)理助理,更讓我深深感到“責(zé)任”兩字的重要性。財(cái)務(wù)經(jīng)理助理的工作是一項(xiàng)責(zé)任心很強(qiáng)的工作,必須認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)方針和各項(xiàng)政策,遵守財(cái)政財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度;更要切實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作,按時(shí)、準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)及主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)方面的相關(guān)報(bào)表。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性,事關(guān)重大。在上報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)相關(guān)報(bào)表時(shí),要再三檢查,核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免因?yàn)閭€(gè)人的失誤,給公司造成不必要的損失。這就是責(zé)任感,責(zé)任比黃金更重要。
其次,財(cái)務(wù)部是公司的核心部門,所以,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求及對(duì)人員素質(zhì)也在不斷提升。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,深知自身還有很多不足的地方。同時(shí),告誡自己:
1、擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),肩負(fù)起經(jīng)理助理一職。
2、主動(dòng)融入集體,配合好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,保持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)工作原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬。
4、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),輔助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好管理工作。
5、保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,不斷提高自身綜合索質(zhì)、取得進(jìn)步,爭取年年有新高。
以上是我對(duì)這三個(gè)月實(shí)習(xí)期間工作的總評(píng),請(qǐng)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我于20xx年10月09日起任學(xué)生科輔導(dǎo)員一職,在充實(shí)與忙碌中,至今已有一段時(shí)間。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下、在同事的幫助下,我逐步適應(yīng)了新的工作環(huán)境,熟悉學(xué)校的的工作流程。去年我曾在廣州華商職業(yè)學(xué)院擔(dān)任會(huì)計(jì)系輔導(dǎo)員一職,并在學(xué)年末獲得優(yōu)秀工作者,優(yōu)秀黨員等稱號(hào),因此在學(xué)生工作方面或多或少有一些經(jīng)驗(yàn)可循,了解學(xué)生的特點(diǎn),對(duì)學(xué)生的各種表現(xiàn)有一定的心理預(yù)期,因此能夠很快的融入到現(xiàn)在的工作中,現(xiàn)將試用期間的工作情況總結(jié)回報(bào)如下:
一、面對(duì)新的工作環(huán)境,我首先是熟悉工作職責(zé)、工作流程及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)峰教育是一所全日制自考學(xué)校,
不論是學(xué)校還是學(xué)生都有著自身的特點(diǎn),不同于其他學(xué)校,學(xué)峰強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工都要獨(dú)當(dāng)一面,要求高效的辦事效率以及一絲不茍的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,對(duì)待工作。因此,我時(shí)刻提醒自己客服懶惰,提防松懈,本著學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事,負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待同學(xué),嚴(yán)格以身作則,樹立在同學(xué)中的威信以求更好的管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。
二、作為學(xué)生新的老師,有必要首先讓學(xué)生認(rèn)識(shí)老師、了解老師,因此在接任20xx級(jí)(大二)學(xué)生的初期,我就通過
各種途徑建立與同學(xué)彼此信任的關(guān)系,只有樹立威信才能領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,只有負(fù)責(zé)任我才能取信于學(xué)生。
1.主持召開新的班會(huì),讓處于管理空白的大二年級(jí)感受到來自學(xué)校和老師對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)心;同時(shí)選出新一屆的班委會(huì)成員一改往日班級(jí)懶散松懈的氛圍,讓班級(jí)工作走上正常的軌道。
2.通過和學(xué)生干部的聊天交流,了解學(xué)生特點(diǎn),了解班級(jí)情況。我們的學(xué)生都是有志于取得更高學(xué)歷的同學(xué),他們渴望能夠通過自己的努力提高自己的學(xué)歷水平,但是畢竟學(xué)生素質(zhì)參差不齊,所以有必要為他們營造一個(gè)氛圍濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境。在談天中,了解班級(jí)人數(shù),男女生構(gòu)成比例,以及走讀生人數(shù),班級(jí)出勤情況等等。
3.走訪宿舍,查看學(xué)生的生活情況,解決他們遇到的困難,和學(xué)生做朋友,建立彼此融洽的師生關(guān)系。
三、極深入學(xué)生群體,了解學(xué)生特點(diǎn),從而制定適合、有效的工作方法。接手的是新的班級(jí),首先建立和學(xué)生之間的
相互信任,熟悉班級(jí)情況,積極發(fā)揮班干部的領(lǐng)導(dǎo)模范作用,讓各班委各司其職,根據(jù)分工處理好自己的工作,防止出現(xiàn)一人累死,他人旁觀的班委團(tuán)體,全面做好班級(jí)工作。
四、嚴(yán)格考勤,組織活動(dòng)。通過到課率檢查督促學(xué)生回歸課堂,提高考證率,并且鼓勵(lì)班級(jí)積極參加學(xué)?;顒?dòng),達(dá)到 提
高班級(jí)凝聚力,促進(jìn)同學(xué)間交流的作用。
每個(gè)學(xué)生都代表了一個(gè)家庭的期望。每個(gè)學(xué)生背后都有一個(gè)家庭的付出,因此作為老師,作為輔導(dǎo)員責(zé)任重大,無論生活、學(xué)習(xí)、思想、心理上,每個(gè)學(xué)生都需要我們認(rèn)真對(duì)待,關(guān)于學(xué)生的事情無小事。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,我及時(shí)較好的完成了各項(xiàng)工作。但在工作的過程中,我也存在不足,比如沒有關(guān)注到所有同學(xué)等。高校輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,需要以正確的態(tài)度對(duì)待,以高度的責(zé)任心投入。因此在接下來的時(shí)間里我會(huì)繼續(xù)努力,積累經(jīng)驗(yàn),力求把以后的工作做得更好。
以上是我試用期間的工作總結(jié),鑒于以上表現(xiàn),特此總結(jié)并向?qū)W校領(lǐng)們提出轉(zhuǎn)為正式員工的申請(qǐng),懇請(qǐng)得到批準(zhǔn)!
這幾個(gè)月在xx這里的工作讓我感覺特別充實(shí),我也感覺自己進(jìn)步了許多,在這方面我也有許多的成長的,有些事情還是應(yīng)當(dāng)做好充分預(yù)備,這一點(diǎn)是必定要去做好的,我也肯定會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的工作,感覺這實(shí)在是特別不好,有些事情還是應(yīng)當(dāng)做好的這方面預(yù)備,我需要好好的反省自己的,但是這段時(shí)間我也是堅(jiān)持做好了許多工作,在轉(zhuǎn)正之際我我也是做好了許多預(yù)備,對(duì)自己的接下來很有信念。
在工作當(dāng)中我本著一個(gè)特別好的態(tài)度,仔細(xì)的做好分內(nèi)的事情,團(tuán)結(jié)同事,把工作仔細(xì)的搞好,在這方面我沒有絲毫的怠慢,我知道這就是分內(nèi)的事情在,這一點(diǎn)是肯定的,在以后的工作當(dāng)中我需要連續(xù)的保持下去,這幾個(gè)月下來是對(duì)我的一種磨礪,過去總是會(huì)給自己找借口,認(rèn)為自己這做不好那也做不好,但是來到了xx這里讓我感受到了特別不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對(duì)待工作的態(tài)度也是樂觀樂觀了許多,雖然過去的幾個(gè)月時(shí)間我不是一名正式的員工,但是我始終把xx這里當(dāng)作家一樣,工作也是特別樂觀,有那種氣氛,讓我感覺特別暖和,在這樣的工作環(huán)境下面我是肯定能能夠做的更好的,這特別的關(guān)鍵,這樣的.工作狀態(tài)讓我感覺特別好,也讓我有一種努力工作的沖動(dòng),我信任我接下來會(huì)更加專心的。
在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的,幾個(gè)月下來我進(jìn)步了許多,我也對(duì)自己各方面有了一個(gè)全面的了解,我認(rèn)為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我仔細(xì)踏實(shí)的做好了自己的分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是很有必要的,在這方面我情愿去積累工作閱歷,我也情愿去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責(zé)所在,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正之際我也是感覺特別感動(dòng),能夠在xx這里連續(xù)工作下去,讓我體會(huì)這樣的工作氛圍,這感覺是特別好的,我也肯定會(huì)堅(jiān)持去做好本職工作,在接下來的時(shí)間當(dāng)中努力提高自己,加緊時(shí)間去做好更多的事情,這一點(diǎn)是特別有必要的,我也會(huì)讓自己堅(jiān)持內(nèi)心的想法,這對(duì)我而言是很有意義的工作,這段時(shí)間以來我堅(jiān)持做好了許多,我對(duì)自己各個(gè)方面都是特別有信念的,不管是在現(xiàn)在還是在將來這些我都是可以讓自己做的更加到位,感謝這段時(shí)間以來的工作,我也會(huì)連續(xù)堅(jiān)持下去,做的更好。
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開展以來,綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,從我做起,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、存在的問題:
(一)學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事,學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報(bào),只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué),要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么,僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等,很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)的目的雖然明確,但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相脫節(jié),沒有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面
一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問題不能始終保持熱情的態(tài)度,有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí),沒有做到全心全意為人民服務(wù),沒有正真成為人民群眾的公仆,沒有拿出的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,二是有些工作不夠細(xì),與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距,工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒,偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面
一是在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解,沒有主動(dòng)去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
二、整改情況:
這次自查活動(dòng),對(duì)個(gè)人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機(jī)會(huì),更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,增加榮譽(yù)感、自豪感,提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論和對(duì)照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題,全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質(zhì),為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),牢樹立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行,把工作干實(shí)干好,做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),努力為大家提供質(zhì)的管理、質(zhì)的服務(wù)、質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶,創(chuàng)新才能發(fā)展,守舊沒有出路,圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強(qiáng)烈的危機(jī)感,緊迫感,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),為完成“加快”和的奮斗目標(biāo),為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!
剛離開學(xué)校的我,對(duì)未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業(yè),來到現(xiàn)場實(shí)習(xí),我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校里只需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動(dòng)去熟悉摸索鐵路各工種的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序,處理各年齡段復(fù)雜的人際關(guān)系,承擔(dān)肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí),在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準(zhǔn)備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到實(shí)習(xí)當(dāng)中。
同時(shí)我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊(duì)伍中,能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。其次要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對(duì)生活。從思想上認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn);從行動(dòng)上要積極主動(dòng)地做好分內(nèi)工作。
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí),更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個(gè)月以來,在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
2、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門。
3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時(shí)更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品。
9、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作
1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。
2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機(jī)票與酒店方面工作
通過網(wǎng)上搜索、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時(shí)間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
五、其他行政方面工作
1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對(duì)于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。
此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。
前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)20xx相關(guān)內(nèi)容:
前臺(tái)年終總結(jié)開頭范本
【篇一】1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊(cè),...
關(guān)于20xx年前臺(tái)年度個(gè)人總結(jié)格式
前臺(tái)接待與“行政后臺(tái)”對(duì)應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳,以下是小編整理的關(guān)于20xx年前臺(tái)年度個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!...
前臺(tái)工作總結(jié)開頭及結(jié)尾
前臺(tái)工作總結(jié)開頭及結(jié)尾(一)時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。...
前臺(tái)年終工作總結(jié)范文3篇
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí),行政前臺(tái)的工作看起來輕松,但是工作的內(nèi)容卻非常負(fù)責(zé)繁瑣。下面給大家分享前臺(tái)年終的工作總結(jié),歡迎借鑒!...
關(guān)于前臺(tái)年終總結(jié)匯總6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,這一年的工作,給我們帶來了許多感悟,需要認(rèn)真地為此寫一份年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是關(guān)于前臺(tái)年終總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。...
前臺(tái)工作總結(jié)范文
總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料。...
【實(shí)用】前臺(tái)年度總結(jié)四篇
工作一年了,經(jīng)過過去一年的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,要做好年終總結(jié)哦。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是關(guān)于前臺(tái)年度總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。...
前臺(tái)工作總結(jié)
前臺(tái)應(yīng)該具備能熟練的使用辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意思,會(huì)為人處事,有果斷的判斷能力,對(duì)工作要有責(zé)任心,能掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀的能力。...
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)地的范文
前臺(tái)接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。下面是小編為大家收集整理的前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)地的范文,歡迎閱讀。...
關(guān)于前臺(tái)的年度總結(jié)范文錦集六篇
在這一年是忙碌而又充實(shí)的一年,回顧過去一年,收獲頗豐,是時(shí)候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是關(guān)于前臺(tái)的年度總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。...
前臺(tái)年終工作總結(jié)范文
公司的前臺(tái)客服也是很辛苦的工作呀,每天為來公司辦事的人提供幫助,也是必不可少的。下面是小編為你整理了“前臺(tái)年終工作總結(jié)范文”,希望能幫助到您。...
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)
前臺(tái)接待的招聘要求:必須熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件,報(bào)表以及打印機(jī)的熟練使用。熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)等。...
自20xx年6月來清豐縣公安局工作至今已一年有余,作為河南省首屆基層政法干警招錄體制改革試點(diǎn)畢業(yè)生,我?guī)е醒胝ㄎ钠谕?,河南警察學(xué)院的重托,懷揣著對(duì)人民警察事業(yè)的崇高理想來到基層開始工作。在基層工作的這一年的時(shí)間里,我得到過榮譽(yù),也經(jīng)受過坎坷,收到過群眾的稱贊,也承受過警務(wù)工作帶來的巨大壓力。這是我成長進(jìn)步的一年,也是我蛻變打破舊有思想創(chuàng)新工作的一年。
工作伊始,我被分配到清豐縣公安局雙廟派出所工作。這里地處清豐縣東南部,雖緊鄰濮陽市華龍區(qū),但卻是清豐縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,農(nóng)業(yè)依舊是全鄉(xiāng)支柱產(chǎn)業(yè),超過四分之一的人口輸出到外打工,經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分落后。剛到雙廟派出所。所長分給我一個(gè)警務(wù)室和十個(gè)行政村讓我管理,看到這樣的轄區(qū)環(huán)境,并沒有撲滅我開展警務(wù)工作的一腔熱忱,我從最基礎(chǔ)的警務(wù)室工作入手,科學(xué)建立完善警務(wù)室臺(tái)賬,進(jìn)行臺(tái)賬式管理,將極大的熱情投入到為轄區(qū)群眾的服務(wù)中去。同時(shí),發(fā)揮自己的寫作特長,積極宣傳基層警務(wù)工作,將“雙廟派出所”“王家警務(wù)室”這個(gè)名片推廣出去,通過信息交流,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),使轄區(qū)群眾及時(shí)了解并主動(dòng)參與到轄區(qū)社會(huì)治安的共同維護(hù)管理中來。
自20xx年12月濮范高速公路開工奠基以來,其一波三折的命運(yùn)一直為濮陽市、清豐縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所牽掛。特別是因征地、取土、施工車輛軋路、料場臨時(shí)用地復(fù)耕、房屋及農(nóng)作物損失補(bǔ)償?shù)仍?,沿線農(nóng)民多次阻工,嚴(yán)重阻礙了高速公路施工的正常進(jìn)行。為確保施工順利進(jìn)行,雙廟派出所一班人積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示,迅速成立工作小組,從工作中找問題,從轄區(qū)治安入手,開展隱患排查和整治,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重阻工違法行為,并與宣傳、教育、調(diào)解、處罰于一體,協(xié)調(diào)多個(gè)部門,多方聯(lián)動(dòng)為市重點(diǎn)工程濮范高速公路建設(shè)保駕護(hù)航。20xx年10月,我的一篇題為《五載風(fēng)雨促和諧,公正執(zhí)法保發(fā)展——記清豐縣公安局雙廟派出所全力保障濮范高速公路建設(shè)》的紀(jì)實(shí)文章在“人民網(wǎng)—河南頻道”“河南日?qǐng)?bào)—濮陽視窗”上發(fā)表,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,從此也開始了我以文字為載體,以媒體為陣地,為公安工作吐新聲、促宣傳、謀發(fā)展的征程。
20xx年11月甘肅“校車事件”發(fā)生后,校園安全成為全國上下普遍關(guān)注的話題。常抓不懈的中小學(xué)、幼兒園校園安保工作成為中心工作列入日常工作。作為轄區(qū)民警和全鄉(xiāng)校園安保聯(lián)絡(luò)員,我義不容辭的擔(dān)負(fù)起檢查、督導(dǎo)校園安保的重任。先后十余次會(huì)同鄉(xiāng)中心校,對(duì)全鄉(xiāng)2所中學(xué),15家小學(xué),11家幼兒園進(jìn)行集中檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)指出并下達(dá)整改通知書,并實(shí)時(shí)監(jiān)督整改落實(shí)情況,對(duì)整改不到位仍非法辦學(xué)的幼兒園堅(jiān)決予以取締,并不定期的進(jìn)行“回頭看”禁止“死灰復(fù)燃”。20xx年12月至20xx年3月,我撰寫的《雙廟派出所進(jìn)行校車治理,確保校園安全》的系列文章被《河南法制報(bào)》先后四期刊登發(fā)表,使廣大讀者及時(shí)了解到基層派出所在農(nóng)村中小學(xué)、幼兒園校園安全方面采取了哪些措施,取得了哪些成效。
作為一名剛剛參加工作的基層民警,如何化解群眾矛盾糾紛,維持轄區(qū)治安的和諧穩(wěn)定,一直是我在日常警務(wù)工作中探尋的話題。在農(nóng)村警務(wù)工作中,最常遇到和最難調(diào)解的群眾矛盾莫過于樁基糾紛和爭地邊兒了。因?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)、村莊統(tǒng)一規(guī)劃、宅基地再分配等多種原因,導(dǎo)致農(nóng)村樁基糾紛、爭地邊兒等矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。而且因?yàn)闋砍兜秸亻L久使用,矛盾雙方系近鄰,矛盾存在衍生已久等,這類矛盾調(diào)解起來的難度很大,甚至無從下手。河南省公安機(jī)關(guān)“三訪三評(píng)”大走訪活動(dòng)的開展,給我提供了一個(gè)用實(shí)踐檢驗(yàn)各種調(diào)解方式方法的大平臺(tái)。通過積極參與調(diào)解,化解矛盾紛爭,通過向老民警請(qǐng)教學(xué)習(xí)調(diào)解的方式方法,通過數(shù)十次的實(shí)踐檢驗(yàn),我慢慢積累起一套調(diào)解這類矛盾的經(jīng)驗(yàn)方法,并將其形成文字,撰寫成稿《只有付出真誠,才能以心交心》。20xx年5月《人民公安報(bào)》“人民網(wǎng)”采用并推廣了我的這一經(jīng)驗(yàn)做法。
近年來,隨著農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)建設(shè)能力的提升,機(jī)械化、規(guī)?;?、合作化、雇傭化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移出大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。受農(nóng)村貧困和利益的驅(qū)動(dòng),涌現(xiàn)了民工潮及農(nóng)民外出經(jīng)商學(xué)習(xí)等普遍的社會(huì)現(xiàn)象。在離鄉(xiāng)人口中,有相當(dāng)一部分人沒有能力將自己的家屬、子女安置在其所在城市,只能留在農(nóng)村家中。留守家庭、留守兒童的出現(xiàn),給農(nóng)村的社會(huì)治安帶來了一系列的危機(jī)和問題。一是留守兒童成為一些犯罪的隱患和根源。二是留守家庭的安全狀況令人堪憂,“兩搶一盜”等侵財(cái)性案件屢有發(fā)生。三是農(nóng)村消防隱患問題突出。我經(jīng)過對(duì)農(nóng)村社會(huì)治安狀況的深入調(diào)研,走訪留守家庭,總結(jié)借鑒經(jīng)驗(yàn),在王家警務(wù)室建立起了“五項(xiàng)制度”服務(wù)留守家庭,同時(shí),成立“留守家庭安全互助會(huì)”通過自我互助防范與警務(wù)管理相結(jié)合,有效維護(hù)農(nóng)村社會(huì)治安。20xx年8月,我撰寫的調(diào)研文章《維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定需關(guān)注留守家庭》一文被《人民公安報(bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》刊登發(fā)表。
參加工作的第一年是我思想轉(zhuǎn)變的一年。這一年,我深悟感知到基層公安工作開展之不易,基層執(zhí)法環(huán)境給初入警營的年輕民警提出了更高的要求,那就是要將人民警察核心價(jià)值觀“忠誠、為民、公正、廉潔”八個(gè)大字深入落實(shí)到日常的警務(wù)工作中,真心實(shí)意的為人民服務(wù)。在我從警生涯的第一個(gè)年頭,我一如既往的熱衷于用文字將它記錄下來,算作我人民警察事業(yè)的開始,并貫穿始終。
1、工作總結(jié)
作為一個(gè)新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何開展工作;
但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到老員工的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;
專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入公司,也出現(xiàn)了一些工作的錯(cuò)漏;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,
杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,
感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的提醒和指正。在試用期期間我同時(shí)學(xué)習(xí)了很多人事及行政方面專業(yè)知識(shí)及規(guī)范,
增加了自己實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)。目前對(duì)人事行政的日常工作能夠基本掌握并獨(dú)立操作,仍有部分未涉及,如員工活動(dòng)組織、
項(xiàng)目申報(bào)、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達(dá)標(biāo),這是我將來工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。
總的來說,來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜,希望自己在以后的工作中能夠做到出彩、
出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,同時(shí)能夠做到更多的去有工作計(jì)劃的去規(guī)劃完成工作。
2、工作計(jì)劃
經(jīng)過三個(gè)月的沉淀,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理部分分公司的人事、行政問題。
在后面的工作中我希望能夠著重在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及工作創(chuàng)新方面。
針對(duì)招聘問題:由于來公司初期人員缺口較大,也正值招聘的黃金時(shí)期,對(duì)人員的質(zhì)量素質(zhì)沒有很好的把控,在后期的招聘過程中,做到流程的標(biāo)準(zhǔn)化,做到人崗匹配且注意在合理的范圍內(nèi)招聘合適的人員,不對(duì)人員做隨意的增補(bǔ),針對(duì)現(xiàn)有人員監(jiān)督部門做到優(yōu)勝劣汰,同時(shí)關(guān)注員工的穩(wěn)定性和訴求。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,計(jì)劃三季度開展一次針對(duì)全員的戶外團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),平時(shí)也不定期的參與組織部門小范圍的聚會(huì),利用自己開朗活潑的性格,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,將公司打造成一個(gè)積極向上的集體,改變大家的工作氛圍和態(tài)度。
另外在下半年的工作中,希望能夠以子公司為平臺(tái)開展特色創(chuàng)新的工作,例如分公司級(jí)別的績效指標(biāo)庫的建立,員工級(jí)別績效考核的開展等工作(此工作需要循序漸進(jìn)并各部門高度配合完成)。
在將來的工作中我希望自己能夠提高工作的質(zhì)量,同時(shí)能夠做到原則性強(qiáng)的開展工作,不隨意因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的看法去迎合,而是從公司的角度去考慮,多發(fā)表自己的觀點(diǎn),從而為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
3、對(duì)公司/部門的意見和建議
績效方面:針對(duì)員工沒有具體的績效管理機(jī)制,對(duì)員工沒有激勵(lì)的作用,無法做到優(yōu)勝劣汰。后期也是工作的重中之重。
薪資方面:對(duì)于老員工的薪資每年的漲幅太低,導(dǎo)致人員流失率增加,新入職員工比老員工薪資高,這是一個(gè)不好的現(xiàn)象,應(yīng)保障老員工的權(quán)益,不管從招聘成本還是從老員工的忠誠度來說,留住老員工是最有優(yōu)勢(shì)的人才發(fā)展策略。
1、公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。
2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
3、我于*年*月*日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對(duì)本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。同時(shí),經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完善。
4、轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
5、 x月xx日進(jìn)入公司以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因?yàn)閤月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個(gè)月的工作中,主要完成如下工作:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到xx-xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長,卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。此致敬禮!
4前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
前臺(tái)工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號(hào)姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時(shí)檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點(diǎn)文具,制文具盤點(diǎn)表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計(jì),制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。
15、每月對(duì)公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié),ems快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時(shí)向上級(jí)反潰。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做得更好!
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《最簡短的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
在作寫作遇阻時(shí)可以看一下同類范文,學(xué)習(xí)好的范文可以讓我們更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn)和競爭,具有特色范文是什么樣子?接下來請(qǐng)大家看看幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家推薦的《簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》,希望本頁面內(nèi)容能幫助到您!...
怎樣可以讓自己的文章與眾不同呢?在寫作中,參考范文就變得尤為關(guān)鍵。范文能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾翁岣呶恼碌恼w性,并經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)篩選,本篇“簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”為大家精心準(zhǔn)備,希望大家能喜歡它!...
時(shí)間在眨眼之間悄悄流逝,這一階段相信你學(xué)到很多,需要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),成功是多數(shù)人想要追求的,但成功的人往往更關(guān)注過去,他們更善于總結(jié)。工作總結(jié)重點(diǎn)寫什么內(nèi)容?你不妨看看最新轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助?;仡?0xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各...
來看看幼兒教師教育網(wǎng)整理的關(guān)于“轉(zhuǎn)正教師的工作總結(jié)”完整信息的介紹吧。文檔處理在日常工作中非常重要,范文是我們的好幫手。我們可以借鑒范文的寫作思路來撰寫自己的文章。那么,如何才能清楚地寫好范文呢?...
時(shí)間真的好快,這么久的實(shí)習(xí)工作要告一段落了,我們可以準(zhǔn)備動(dòng)手寫試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)了。寫總結(jié),對(duì)我們未來發(fā)展有著很重要的意義。寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的時(shí)候,要實(shí)事求是,切忌弄虛作假。轉(zhuǎn)正工作總結(jié),需要重點(diǎn)寫哪些方面呢?經(jīng)過收集并整理,小編為你呈上幼兒教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。...
最新更新
熱門欄目