人事實(shí)習(xí)周記。
"文檔寫(xiě)作技能是工作場(chǎng)合不可缺少的技巧,為了遇到困難時(shí)進(jìn)行的輔助,我們都會(huì)去尋找相關(guān)的樣本。在這些范本的指導(dǎo)下,我們能夠克服寫(xiě)作的困難并且有更高的耐心。要如何最大化地利用這些范本呢?跟隨本文“人事實(shí)習(xí)周記”的指導(dǎo),一起來(lái)學(xué)習(xí),希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
2月24日至2月26日
轉(zhuǎn)眼間,已到大四下學(xué)期了,2月24日這一天,我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。從這周起我將在***有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的崗位是行政人事專(zhuān)員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結(jié)果因?yàn)椴怀@脭z像頭拍照,所以拍出來(lái)的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準(zhǔn)備洗照片時(shí),照相館老板說(shuō)洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張??紤]到我們只需要倆張照片,同時(shí)照片又拍得很難看,到時(shí)另外6張肯定是浪費(fèi)了,我只能跟老板說(shuō),我回去問(wèn)下我們主管。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒(méi)有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過(guò)程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對(duì)各個(gè)部門(mén)的員工有了初步的印象,有利于以后的進(jìn)一步熟悉。
2月28日至3月5日
這一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計(jì)這一階段是每個(gè)公司員工變動(dòng)最大的時(shí)期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過(guò)程中,董事長(zhǎng)助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他,在我看來(lái),這都是很簡(jiǎn)單的工作,我也很快就做完了,沒(méi)檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長(zhǎng)助理,結(jié)果悲劇了。因?yàn)榭偨?jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應(yīng)該空出兩列,表頭為部門(mén)、新職位。而董事長(zhǎng)助理的那份表格,我作分類(lèi)統(tǒng)計(jì)完,沒(méi)有做調(diào)整,不符合人們的看表格習(xí)慣。其實(shí)這倆個(gè)問(wèn)題只要我細(xì)心點(diǎn),多留分心,我是能避免的。做事要細(xì)心,要多從第三方的角度考慮問(wèn)題。
3月7日至3月12日
這一周實(shí)習(xí)中,發(fā)生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學(xué)會(huì)了很多,懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,并設(shè)置幾個(gè)新的郵箱,由于一開(kāi)始經(jīng)理設(shè)置每個(gè)郵箱的默認(rèn)空間1000兆,總?cè)萘?007兆,結(jié)果只能設(shè)置7個(gè)郵箱,然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個(gè)數(shù)不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,看到了重新設(shè)置默認(rèn)空間,要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,就可以重設(shè),就沒(méi)繼續(xù)往下接著看。結(jié)果,域郵箱下的用戶一旦刪除,就無(wú)法回復(fù),用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。。。哎。雖然同事都有備份資料,沒(méi)有釀成大禍。但還是很郁悶。
3月14日至3月19日
又一周過(guò)去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經(jīng)過(guò)去了,效果圖設(shè)計(jì)師的崗位還空缺著。本來(lái)以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷通知求職者來(lái)面試,是件很簡(jiǎn)單的事,結(jié)果沒(méi)有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,要對(duì)該職位有一定地了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類(lèi)型的人才,是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí),我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車(chē),以便提供給求職者最好的乘車(chē)路線,清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定最佳的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些,但學(xué)習(xí)到很多。
3月21日至3月26日
招聘還在繼續(xù),不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續(xù)后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會(huì)越來(lái)越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的.人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨,但是現(xiàn)在從事行政人事專(zhuān)員這一職務(wù),很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例,熟悉了人事這方面的理論知識(shí),在理論知識(shí)的指導(dǎo)下,讓我的實(shí)踐操作更順利,更不易出錯(cuò)。
3月28日至4月2日
這一周比較清閑,公司給我報(bào)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程,這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課,做筆記,有那么一瞬間,感覺(jué)自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)講師的講解,我對(duì)ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
4月4日至4月9日
通過(guò)上一周的培訓(xùn),我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開(kāi)始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的,根據(jù)公司實(shí)際情況,編寫(xiě)程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,要拿給各部門(mén)主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫(xiě)程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續(xù)奮斗了。
4月11日至4月16日
這周沒(méi)什么特別的,也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問(wèn)題,幸好同時(shí)有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決,溝通是需要語(yǔ)言技巧和察言觀色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問(wèn)題,并虛心請(qǐng)教,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),然后進(jìn)行加工思考,找出解決之道。在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何主動(dòng)的參與并融入當(dāng)中去,因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫(xiě)確實(shí)超出了我的能力范圍之外,無(wú)法完成,我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題,得到經(jīng)理的諒解。
4月18日至4月23日
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在實(shí)習(xí)中,雖然每天的工作時(shí)有重復(fù),但也總會(huì)有新的事情需要處理,需要挑戰(zhàn)。這一周經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)我們網(wǎng)站域名的備案資料,同時(shí)配合鄧?yán)蠋熖幚韺?zhuān)利申請(qǐng)相關(guān)事宜,做好鄧?yán)蠋熍c我們公司技術(shù)人員的溝通交流。在實(shí)習(xí)中,經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流、打交道,我的溝通能力得到提升,綜合能力也得到了提高。我希望在我實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí),專(zhuān)利申請(qǐng)事宜可以處理好,給我的實(shí)習(xí)期畫(huà)下圓滿的結(jié)局。
4月25日至4月30日
這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后一周,回想起我這近兩個(gè)多月來(lái)的工作,我發(fā)現(xiàn)在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),工作技巧以及人際交往的技巧等。
雖然有很多收獲,但也存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)勞動(dòng)合同法相關(guān)知識(shí)還不夠豐富,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng);遇到問(wèn)題時(shí)處理不夠靈活,有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。
這次實(shí)習(xí)帶給我很多有益的東西,不僅僅是是學(xué)習(xí)方面的,更多是對(duì)我日后工作方面的。今后我們無(wú)論從事什么行業(yè),都要有正確的工作態(tài)度,并要懂得向人虛心求教,掌握人際交往的一些技巧,最重要的是要遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,只有這樣才能很好的提升自己,發(fā)展自己。
已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習(xí)段了,在本周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎(jiǎng)金。她先把工資取回來(lái),讓我在財(cái)務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,所以覺(jué)得很容易,會(huì)很快就完成。
可實(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現(xiàn)了很多的問(wèn)題??此坪?jiǎn)單的事情,其實(shí)做起來(lái)卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會(huì)整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。
同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢(qián)。因?yàn)槲沂切率?,?duì)整個(gè)公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。
因?yàn)橥聜兊睦斫?,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒(méi)有注意,一開(kāi)始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門(mén)的人,只好麻煩人家去找別人借錢(qián)以“零”換“整”。
她們的工資是分開(kāi)來(lái)抄的,發(fā)放的時(shí)候應(yīng)該一起給付經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、發(fā)放工資之前先要看清楚有無(wú)人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對(duì)應(yīng)的該發(fā)給誰(shuí)。
2、要事前看一下有無(wú)員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
3、發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢(qián)發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家“怨聲載道”、還有就是有的同事不止做了一份工作,所以他們應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè),那就是:多看,多問(wèn),多
觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀
俗話說(shuō),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開(kāi)始時(shí),我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。有了資料才能更好地安排接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作!所以,您有沒(méi)有了解過(guò)幼師資料的種類(lèi)呢?以下是小編精心收集整理的萬(wàn)能實(shí)習(xí)周記范本4篇,帶給大家。僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
這一周,還是像往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對(duì)于我們女孩子,但我還是不會(huì)放棄,畢竟覺(jué)得自己受益匪淺。
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),我對(duì)外貿(mào)的相理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過(guò)電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒(méi)有從客戶開(kāi)發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò),因此在操作過(guò)程中不免還會(huì)遇到各種具體的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識(shí),也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程。雖然現(xiàn)在還是在開(kāi)始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯?wèn)題越多,就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。
實(shí)習(xí)周記1
我所在的公司叫xx物流運(yùn)輸有限公司,該公司有xx多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是xx。
公司從事的是物流運(yùn)輸服務(wù)。而我在的xx分公司是主要服務(wù)xx的往返運(yùn)輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。具體工作如為客戶發(fā)貨開(kāi)單,到貨核單,提貨開(kāi)單,與客戶協(xié)商,貨物的跟蹤,提供咨詢(xún)服務(wù)等等。
我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了,我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)OTM,該系統(tǒng)主要功能有開(kāi)發(fā)運(yùn)單,運(yùn)單查詢(xún),客戶的管理,報(bào)表等項(xiàng)目。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運(yùn)用。我平時(shí)就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等,還要知道貨物的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō),公司的全部員工還必須懂得理貨。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?shí)。在這里我也學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的管理,就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西,認(rèn)識(shí)了一些有趣的人,經(jīng)常和客戶打交道,覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)周記2
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,會(huì)計(jì),出納,裝卸工,司機(jī),我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng),進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開(kāi)單工作,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,裝車(chē)出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,我們會(huì)一直被客戶追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問(wèn)題了。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,最后轉(zhuǎn)告客戶,讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶,做到一站到位。
實(shí)習(xí)周記3
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼我在xx物流有限公司xx分公司工作已經(jīng)兩周了。
這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo),是個(gè)女的。她做事很認(rèn)真,刻苦,年紀(jì)也不大,是我學(xué)習(xí)的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的,現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì),她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會(huì)做是最好的。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里,我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個(gè)月里,我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的工作。多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。
實(shí)習(xí)周記4
這周匆匆就過(guò)去了,離開(kāi)學(xué)校到省外有一個(gè)多月了,對(duì)這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到xx分公司。
在xx工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認(rèn)真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實(shí)在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,所以當(dāng)我知道一定要離開(kāi)xx的時(shí)候也很舍不得放,經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn),教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作,準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。
我是這周末回到xx的,我在坐車(chē)的途中也一直和xx的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團(tuán)結(jié)合作,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)周記5
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,最好掌握一技之長(zhǎng),才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松?,每天上班,重?fù)著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛(ài)好的事,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,日復(fù)一日的工作,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來(lái),也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義。
這周,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),當(dāng)時(shí)真的是又害怕又興奮。我害怕我會(huì)做不好,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)別人怎么做,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn);但我我又因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來(lái)到了他們的廠區(qū)。面對(duì)那些我從未見(jiàn)過(guò)的機(jī)器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時(shí)我就顧著他們?cè)诟艺f(shuō),我真不知道怎么去盤(pán)那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤(pán)點(diǎn)完,出來(lái)感覺(jué)好失敗,感覺(jué)都是他們?cè)谡f(shuō),他們要是真想掩飾點(diǎn)什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點(diǎn)緊張哈,不過(guò)感覺(jué)也就是那么回事。有了第一次,第二次就會(huì)熟練,以后多做幾次也就能掌握好了。
這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了,也是更忙一些了,怎么說(shuō)也是在這里混了一個(gè)月的人了,比如:在加工鉆孔的時(shí)候。自己找鉆頭,在懶得找的時(shí)候就去倉(cāng)庫(kù)借,反正小心的使用是不會(huì)用壞的,也是省力多了。這里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心,這里的模具在裝配前都要清洗一番,因?yàn)樵谥澳>弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的,根據(jù)相容原理,清洗劑是有機(jī)物的一種天那水,主要成分是二甲苯,揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒,是危險(xiǎn)品,將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分組成配制成混合溶劑,稱(chēng)之為香蕉水。純香蕉水是無(wú)色透明易揮發(fā)的液體,有較濃的香蕉氣味,微溶于水,能溶于各種有機(jī)溶劑,易燃,主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸,會(huì)不會(huì)對(duì)身體有害?值得考慮考慮。
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習(xí)慣了每天早上提前十分鐘到辦公室,先打開(kāi)窗戶通風(fēng),在打開(kāi)電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī),然后簡(jiǎn)單打掃一下辦公室,順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水,這些基本成了我開(kāi)始一天工作的熱身內(nèi)容。
真害怕有一天自己會(huì)厭倦這樣重復(fù)機(jī)械的工作。還好,昨天公司內(nèi)部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂(lè)健身活動(dòng)??偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽,開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點(diǎn),好在大家都玩得很開(kāi)心,領(lǐng)導(dǎo)也比較滿意。
這大概就是我們秘書(shū)人員的辦事宗旨了。
這一周是12月份的開(kāi)始,也是一年的最后一個(gè)月,所以整個(gè)錦隆公司的各個(gè)部門(mén)都處于忙碌的工作狀態(tài),在這一周里,我負(fù)責(zé)的工作不但是協(xié)助工作,而且是拉桿科和管架科里的主干工作。
在這一周里,科長(zhǎng)每天都要到辦公樓的會(huì)議室里開(kāi)會(huì),一開(kāi)會(huì)就要一整天,所以科里的許多事情都要我來(lái)處理,在與同事們的一起努力之下,我們把拉桿科與管架科都管理得很好,事后還得到科長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。我每天都要登記各科各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況,并做好有關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作,還要進(jìn)行各員工的績(jī)效考核。
本周主要做了拉桿科與管架兩個(gè)車(chē)間的人員檔案管理工作,把每個(gè)人的個(gè)人信息都錄入電腦,并做好有關(guān)的排版工作,還要用文件夾整理好有關(guān)的書(shū)面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作,并制定下一周的生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)助拉桿科備料組進(jìn)行有關(guān)的工作。
周記1
這周師傅教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想以前在學(xué)校時(shí)有學(xué)習(xí)過(guò),所以對(duì)憑證的填制不以為然,但是自己嘗試制單時(shí),我感到手足無(wú)措。晚上我就拿出以前的會(huì)計(jì)書(shū)把憑證的填制再?gòu)?fù)習(xí)一下,并把一些常用的會(huì)計(jì)分錄又重新寫(xiě)了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定在僅剩的兩周時(shí)間里趕緊練習(xí)。
周記2
這一周我依舊跟著師傅學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫(xiě)銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái),我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,師傅也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一周我能有新的收獲。
周記3
本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長(zhǎng)助理這個(gè)崗位的工作了,開(kāi)始幫拉桿科和管架科這兩個(gè)科處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書(shū)工作和統(tǒng)計(jì)工作
本周的實(shí)習(xí)時(shí)間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因?yàn)殄\隆公司現(xiàn)在不斷地?cái)U(kuò)大發(fā)展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請(qǐng)廠牌和購(gòu)買(mǎi)廠服;在每天下午的這段時(shí)間里,我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日?qǐng)?bào)表,還得在每一張日?qǐng)?bào)表上面計(jì)算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書(shū)面上做事,我還要把有關(guān)報(bào)表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是做統(tǒng)計(jì)的工作,做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報(bào)表和月報(bào)表,還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會(huì)了一點(diǎn)關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識(shí),為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了管架科和拉桿科的文件資料,包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉(cāng)單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類(lèi)工作和編制出清晰的目錄清單。
周記4
我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐。這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是同事在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周帶我的師傅說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫(xiě)單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
周記5
這周是我進(jìn)公司實(shí)習(xí)的第一周,由于是新人的緣故,經(jīng)理并沒(méi)有安排我做具體工作,只是讓我跟著同事熟悉辦公軟件的用法。幾天下來(lái)我學(xué)會(huì)了許多WORD的編輯技巧,EXCEL的排版技巧,發(fā)現(xiàn)了,原來(lái)自己用了十幾年的工具其實(shí)自己并不是十分了解它,開(kāi)始的時(shí)候還老被經(jīng)理說(shuō),說(shuō)這個(gè)地方不行那個(gè)地方錯(cuò)了,十分的郁悶,后來(lái)在同事的幫助與自己實(shí)際的操作下慢慢學(xué)了許多以前想都沒(méi)想到的用法。這周雖然犯了一些錯(cuò)誤但是也看到自己的進(jìn)步,非常感謝同事與經(jīng)理的幫助,相信今后的工作將會(huì)更加愉快順利。
周記6
一周的實(shí)習(xí)時(shí)間眨眼就過(guò)去了,對(duì)于剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),我都不知道自己有無(wú)有定錯(cuò)位,我學(xué)的是文秘課程,期間我還輔修了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),我自己本來(lái)就是想在專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)這一方面發(fā)展的,可是直到我去錦隆實(shí)業(yè)有限公司面試時(shí),我竟然選擇了在管理方面發(fā)展,我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長(zhǎng)的助理
本次實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)習(xí),可是我現(xiàn)在所從事的實(shí)習(xí)崗位都與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系,實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就覺(jué)得自己沒(méi)有把職業(yè)定位好,只是在那里麻木的不斷的尋找工作,希望自己可以找到一個(gè)實(shí)習(xí)單位,可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現(xiàn)在選擇了該職位,就更應(yīng)該好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,遲早會(huì)得到回報(bào),會(huì)得到別人的肯定
經(jīng)理與科長(zhǎng)都跟我說(shuō),要想在管理方面做得好,就得到基層親身體驗(yàn),了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想,特別是我們這些剛步入社會(huì)的人,這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號(hào)、名稱(chēng)、特性和有關(guān)的工作程序,然后才能更加容易地進(jìn)行管理在生產(chǎn)線上工作,感覺(jué)真的很累,可是我學(xué)會(huì)了與人相處,同時(shí)也提高了我處事的能力從表面上來(lái)看,我只是一名生產(chǎn)工人,但是在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程之中,我都會(huì)去了解產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)等等,還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點(diǎn)來(lái)提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的拉桿科來(lái)看,該科的管理制度都是比較完善,每星期的6S檢查都會(huì)排在科的第一名,對(duì)于各生產(chǎn)線的做事流程,到目前為止,我還是未完全熟悉,我最熟悉的還是打輪組的工作程序,從中知道做一個(gè)拉桿的輪子都不是一道簡(jiǎn)單的工序,都要細(xì)心地檢查每一道程序,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問(wèn)題
一周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我還會(huì)繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗!
周記7
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過(guò)了難忘的第七周。
周記8
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,訂餐,購(gòu)買(mǎi)辦公用品,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開(kāi)支等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,同事們也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫(xiě)的規(guī)范等等,但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作。在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
周記9
上周師傅主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫(xiě)支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周師傅說(shuō)要讓我單獨(dú)操作?,F(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有同事在旁邊教我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她們。
周記10
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,這周我的主要任務(wù)依然是學(xué)習(xí),空閑的時(shí)候也幫同事處理一些簡(jiǎn)單的事情。每天早上,我基本能保證提前到公司,在上班前我會(huì)幫大家的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室。中午的時(shí)候,我還負(fù)責(zé)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫(xiě)快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了經(jīng)理的好評(píng)。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,但是每一件我都親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
周記11
這是實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,可以說(shuō)是緊張忐忑的一周。還記得那天我拿著簡(jiǎn)歷來(lái)到公司的人事部,誠(chéng)惶誠(chéng)恐地等待答復(fù)。當(dāng)?shù)弥约罕讳浻脮r(shí)的欣喜若狂,幾近俱下。因?yàn)榇饲拔乙呀?jīng)被用人單位無(wú)情地拒絕過(guò)好多次,他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗(yàn)者。雖然我一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),請(qǐng)求他們給予我一次機(jī)會(huì),但那些人事部經(jīng)理依舊無(wú)動(dòng)于衷,他們似乎不愿意在我這樣一個(gè)初出茅廬的小丫頭身上浪費(fèi)時(shí)間和精力。這使帶著美好憧憬走出校園踏入社會(huì)的我倍受打擊。所以,翔宇貿(mào)易公司的接納讓我感到十分溫暖,當(dāng)即暗下決心好好工作,報(bào)答“知遇之恩”。
作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對(duì)一個(gè)人綜合能力的要求從來(lái)都不低。這家公司說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多。一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說(shuō)話的機(jī)會(huì)很少,有的只是工作上的事務(wù)流。呵,果然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。
利用這一周的時(shí)間,我大致熟悉了工作環(huán)境,熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實(shí)剛開(kāi)始我的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,無(wú)非是做一些最簡(jiǎn)單的表格制作、信息錄入,公司各類(lèi)文件的打印、復(fù)印,公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生,接打一些看似無(wú)關(guān)緊要的電話等等。這就是一般人眼中的“打雜”的吧。難得的是我并沒(méi)有感到委屈,并沒(méi)有萌生退意。我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項(xiàng)本領(lǐng)。有志者事竟成,我會(huì)時(shí)刻保持一份良好的心態(tài),堅(jiān)持到底。
周記12
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對(duì)于工作由開(kāi)始的誠(chéng)惶誠(chéng)恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手,看似一個(gè)最平常簡(jiǎn)單的過(guò)程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結(jié),每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。
我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請(qǐng)假單。填寫(xiě)現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷(xiāo)每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會(huì),做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會(huì)前安排較為簡(jiǎn)單。公司有現(xiàn)成的會(huì)議室,我只需簡(jiǎn)單地布置一下即可。和一般會(huì)議相同,公司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話,然后部門(mén)經(jīng)理講話,員工發(fā)言。其中有員工提出問(wèn)題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞。這次會(huì)議上有一名員工發(fā)言,當(dāng)他說(shuō)到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕,場(chǎng)面可謂感人。結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對(duì)這個(gè)不大不小的公司刮目相看,正是如此團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮,也只有這樣開(kāi)明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)公司不斷攀登,大步向前。
周記13
習(xí)慣了每天早上提前十分鐘到辦公室,先打開(kāi)窗戶通風(fēng),在打開(kāi)電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī),然后簡(jiǎn)單打掃一下辦公室,順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水,這些基本成了我開(kāi)始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會(huì)厭倦這樣重復(fù)機(jī)械的工作。還好,昨天公司內(nèi)部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂(lè)健身活動(dòng)??偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽,開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點(diǎn),好在大家都玩得很開(kāi)心,領(lǐng)導(dǎo)也比較滿意。這大概就是我們秘書(shū)人員的辦事宗旨了。
周記14
這次,我在天津必斯特科技有限公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)崗位為辦公室文秘
雖然這已經(jīng)不是我的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但是到了工作單位還是稍微有點(diǎn)兒緊張
“如果能把上次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)用上就真是太好了!”心里這樣默默想著,我開(kāi)始了這周的實(shí)習(xí)工作
辦公室文秘的工作內(nèi)容在上次實(shí)習(xí)中我已經(jīng)有所了解,所以他們交代給我的工作我尚能準(zhǔn)確快速完成
打起字來(lái)較上次實(shí)習(xí)快速準(zhǔn)確,稿件的起草也較為熟稔于心辦公室的工作人員也較為和善這樣一周相處下來(lái),大家的關(guān)系較為融洽前輩們很照顧我,我也很努力的工作
與上次實(shí)習(xí)環(huán)境不同,這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)的公司與化學(xué)材料有關(guān)而我高中時(shí)的課程,最差的就是化學(xué)
雖說(shuō)我是文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,與化學(xué)沾染不上邊,但是在這家經(jīng)銷(xiāo)化學(xué)產(chǎn)品的公司工作,還是要懂點(diǎn)基礎(chǔ)的知識(shí)的,起碼要記得這些莫名其妙的化學(xué)材料的名稱(chēng)對(duì)于化學(xué)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是很容易的,而對(duì)我來(lái)說(shuō),多少有點(diǎn)吃力了
這讓我充分認(rèn)識(shí)到了作為一名秘書(shū),知識(shí)面的廣闊性,有多么重要在辦公室里,雖然有些設(shè)備與上次實(shí)習(xí)遇到的設(shè)備不太一樣,使用方法有很多出入但在同事前輩的指導(dǎo)下,還是較為順利完成了工作所以說(shuō),學(xué)習(xí),是一件不能停滯的事情新的環(huán)境,新的實(shí)習(xí),但愿我能像上次實(shí)習(xí)一樣,圓滿完成自己的任務(wù)
周記15
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我主要的工作是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,電話接聽(tīng),資料整理,辦公用品的管理,記錄考勤,接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作
實(shí)習(xí)感受
進(jìn)入公司已經(jīng)兩周了,我也慢慢地熟悉我的工作環(huán)境,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也很有耐心,在很多方面都能讓我們學(xué)到很多東西。在公司里工作不僅要干好自己的本職工作,[行政文秘實(shí)習(xí)周記]同時(shí)要處理好同事之間的關(guān)系。這幾天讓我明白一個(gè)道理,那就是凡事都不能太好強(qiáng),尤其是剛步入社會(huì)開(kāi)始工作,能忍的絕不爭(zhēng)搶好勝。但也不能超出自己的底線。不論在工作上還是生或上,能幫助別人就盡量幫一把,我深深地體會(huì)到有一個(gè)好的人際關(guān)系對(duì)于以后的發(fā)展是很重要的。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。我們要習(xí)慣別人把我們當(dāng)作空氣,因?yàn)槲覀円嘈胚@只是暫時(shí)的,誰(shuí)都要從這種情況下開(kāi)始的,只是時(shí)間長(zhǎng)短而已。有能力做出成績(jī)了,就會(huì)擺脫這種被忽視的感覺(jué)。所以努力的工作才是最重要的。
周記16
行政助理的日?,嵤逻€真不少。一會(huì)兒那邊門(mén)鎖壞了要修,一會(huì)兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過(guò),其實(shí)是小事,但登記、報(bào)修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片,昨天有兩個(gè)同事來(lái)告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺(jué)到了他的不耐煩,似乎在說(shuō)這些瑣事我該自己解決不要問(wèn)他。
此外,為了周全所見(jiàn),我順便統(tǒng)計(jì)了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續(xù)印,免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),總算把任務(wù)完成了。唉,中間有件事我完成的不是很好,害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來(lái)電話說(shuō)有份重要的簽單需要送海關(guān)審批,我當(dāng)時(shí)口頭答應(yīng)來(lái)著,只是手頭在忙別的就沒(méi)用筆記下來(lái),果不其然后來(lái)一恍就給忘了。當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問(wèn)我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺(jué)。幸好時(shí)間還來(lái)得及,我緩過(guò)神來(lái)迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬(wàn)不能馬虎大意,雖說(shuō)不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來(lái)用,否則倒霉的還是自己。物競(jìng)天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人的要求真是越來(lái)越高了。此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒(méi)有對(duì)我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
本周我主要整理有關(guān)垃圾桶科與小家品科的文件資料,并做好相應(yīng)的目錄,除此之外,我還面對(duì)生產(chǎn)部的SBU營(yíng)運(yùn)總監(jiān)作了我目前對(duì)PMC崗位的認(rèn)識(shí)。
在整理文件這一環(huán)節(jié)里,我運(yùn)用在課堂上所學(xué)的檔案管理知識(shí),科學(xué)與有效地進(jìn)行各方面的資料整理;對(duì)于垃圾桶科的文件資料,我首先把各個(gè)系列的產(chǎn)品資料分開(kāi),然后按各種系列產(chǎn)品的升數(shù)進(jìn)行分類(lèi),最后按各種升數(shù)的垃圾桶里各配件的圖紙進(jìn)行分類(lèi)。例如:首先分為L(zhǎng)T1系列垃圾桶/LT2系列垃圾桶/LT56系列垃圾桶/LT65系列垃圾桶等等,然后從LT1系列垃圾桶里分為3L/5L/12L/20L/30L垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牽動(dòng)線、連接軸線、桶身線、手挽線、桶身、上蓋、轉(zhuǎn)動(dòng)線等等的圖紙進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)于小家品科的文件資料,主要先從各產(chǎn)品的名稱(chēng)進(jìn)行分類(lèi),例如:先分為液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、噴壺、口杯、棉簽筒、留言板、粉筒、蠟燭燈等等,再?gòu)母鳟a(chǎn)品的類(lèi)型與規(guī)格進(jìn)行分類(lèi),最后把各產(chǎn)品里的配件圖紙進(jìn)行分類(lèi)與整理。
我目前對(duì)PMC崗位的認(rèn)識(shí),主要是上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,下要與采購(gòu)部和生產(chǎn)車(chē)間聯(lián)系,在整個(gè)業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到關(guān)鍵的作用。
1、必須清楚知道制造一個(gè)垃圾桶的生產(chǎn)流程,并且明確安裝在垃圾桶里各物料的名稱(chēng)。
2、服從上司制訂的生產(chǎn)安排和生產(chǎn)計(jì)劃,并在公司管理系統(tǒng)里制訂有關(guān)物料的采購(gòu)需求計(jì)劃,事后還得要跟蹤有關(guān)物料的情況并做好控制的工作。
(1)從拿到生產(chǎn)制造單開(kāi)始,我就要清楚知道訂單編號(hào)、訂單里的產(chǎn)品和客戶的交期,并定好采購(gòu)計(jì)劃的時(shí)間,同時(shí)要明確知道各物料的采購(gòu)人和各物料的采購(gòu)計(jì)劃周期(色粉周期4天,負(fù)責(zé)人:周飛燕;鐵線周期10天,負(fù)責(zé)人:胡月珍;板材周期15-20天,負(fù)責(zé)人:李啟鑫;專(zhuān)用液壓油負(fù)責(zé)人:張炳煒;一般在制定采購(gòu)需求計(jì)劃時(shí),各物料都會(huì)預(yù)留20天的采購(gòu)周期,并且物料到達(dá)日距離客戶交期日還有10天的時(shí)間),在輸入有關(guān)物料編碼時(shí),要仔細(xì)檢查各物料的規(guī)格是否與訂單的物料規(guī)格相一致(如有特殊要求還要在系統(tǒng)的備注欄中特別標(biāo)明),并做好有關(guān)數(shù)量的預(yù)訂購(gòu),同時(shí)還要特別注意更改每種物料后的采購(gòu)計(jì)劃日期。如出現(xiàn)有關(guān)物料在系統(tǒng)里沒(méi)有,還得在系統(tǒng)的物料檔案設(shè)置欄中增加有關(guān)物料的編號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格、單位和類(lèi)別等。
(2)跟蹤物料情況這一環(huán)節(jié)還沒(méi)有親身接觸到,所以具體流程暫不明確。
3、每天要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表做一個(gè)匯總和分析,并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登記到相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃的排程表上。
明確知道每天生產(chǎn)線上的生產(chǎn)安排,知道相應(yīng)的訂單編號(hào)與合同號(hào),清楚每天的生產(chǎn)產(chǎn)量,并注意庫(kù)存的數(shù)量。
4、做好有關(guān)外貿(mào)客戶訂單跟蹤情況。
5、當(dāng)收到有關(guān)產(chǎn)品的包裝資料時(shí),要及時(shí)地進(jìn)行登記。
PMC崗位在整個(gè)業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到很大的作用,只要在這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題,就會(huì)影響到整個(gè)生產(chǎn)的流程,所以我做事都要細(xì)心和有耐心。
第一周
一周的實(shí)習(xí)時(shí)間眨眼就過(guò)去了,對(duì)于剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),我都不知道自己有無(wú)有定錯(cuò)位,我學(xué)的是文秘課程,期間我還輔修了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),我自己本來(lái)就是想在專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)這一方面發(fā)展的,可是直到我去錦隆實(shí)業(yè)有限公司面試時(shí),我竟然選擇了在管理方面發(fā)展,我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長(zhǎng)的助理。
本次實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)習(xí),可是我現(xiàn)在所從事的實(shí)習(xí)崗位都與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系,實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就覺(jué)得自己沒(méi)有把職業(yè)定位好,只是在那里麻木的不斷的尋找工作,希望自己可以找到一個(gè)實(shí)習(xí)單位,可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現(xiàn)在選擇了該職位,就更應(yīng)該好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,遲早會(huì)得到回報(bào),會(huì)得到別人的肯定。
經(jīng)理與科長(zhǎng)都跟我說(shuō),要想在管理方面做得好,就得到基層親身體驗(yàn),了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想,特別是我們這些剛步入社會(huì)的人,這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號(hào)、名稱(chēng)、特性和有關(guān)的工作程序,然后才能更加容易地進(jìn)行管理。在生產(chǎn)線上工作,感覺(jué)真的很累,可是我學(xué)會(huì)了與人相處,同時(shí)也提高了我處事的能力。從表面上來(lái)看,我只是一名生產(chǎn)工人,但是在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程之中,我都會(huì)去了解產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)等等,還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點(diǎn)來(lái)提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的拉桿科來(lái)看,該科的管理制度都是比較完善,每星期的6S檢查都會(huì)排在科的文秘助理實(shí)習(xí)周記第一名,對(duì)于各生產(chǎn)線的做事流程,到目前為止,我還是未完全熟悉,我最熟悉的還是打輪組的工作程序,從中知道做一個(gè)拉桿的輪子都不是一道簡(jiǎn)單的工序,都要細(xì)心地檢查每一道程序,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問(wèn)題。
一周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我還會(huì)繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗?。?/p>
第二周
本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長(zhǎng)助理這個(gè)崗位的工作了,開(kāi)始幫拉桿科和管架科這兩個(gè)科處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書(shū)工作和統(tǒng)計(jì)工作。
本周的實(shí)習(xí)時(shí)間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因?yàn)殄\隆公司現(xiàn)在不斷地?cái)U(kuò)大發(fā)展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請(qǐng)廠牌和購(gòu)買(mǎi)廠服;在每天下午的這段時(shí)間里,我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日?qǐng)?bào)表,還得在每一張日?qǐng)?bào)表上面計(jì)算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書(shū)面上做事,我還要把有關(guān)報(bào)表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是做統(tǒng)計(jì)的工作,做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報(bào)表和月報(bào)表,還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會(huì)了一點(diǎn)關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識(shí),為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了管架科和拉桿科的文件資料,包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉(cāng)單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類(lèi)工作和編制出清晰的目錄清單。
第三周
本周也就到了11月的月未了,錦隆公司在每個(gè)月的月未都要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的工作,所以在這一周的時(shí)間里,我主要處理一些關(guān)于盤(pán)點(diǎn)的事情和統(tǒng)計(jì)的工作。
在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)期,管架科與拉桿科這兩個(gè)科的每一條生產(chǎn)線都要把自己線上所從事生產(chǎn)的物料清點(diǎn)清楚,還要把有關(guān)的物料擺放整齊,并在每一種物料上都要貼上盤(pán)點(diǎn)標(biāo)識(shí)卡,盤(pán)點(diǎn)標(biāo)識(shí)卡上都得要填清盤(pán)點(diǎn)的日期、盤(pán)點(diǎn)的部門(mén)、物料編號(hào)、物料名稱(chēng)、盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、復(fù)盤(pán)數(shù)量、盤(pán)點(diǎn)人和復(fù)盤(pán)人的內(nèi)容,每一條生產(chǎn)線還得要填寫(xiě)好總的盤(pán)點(diǎn)表,要填清楚盤(pán)點(diǎn)的日期、訂單編號(hào)、物料名稱(chēng)、規(guī)格、顏色、盤(pán)點(diǎn)數(shù)、名稱(chēng)單位和備注的內(nèi)容,我不但參與到盤(pán)點(diǎn)的實(shí)際工作過(guò)程中,還要把盤(pán)點(diǎn)的有關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)錄入電腦,供給財(cái)務(wù)處查閱。
本周我還運(yùn)用了錦隆實(shí)業(yè)公司的管理系統(tǒng),雖然進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),我并沒(méi)有自己的賬號(hào),但是科長(zhǎng)都把她的賬號(hào)給我,讓我?guī)退幚硪恍┫到y(tǒng)里面的事情,包括有各部門(mén)之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內(nèi)容和物料的情況,錦隆實(shí)業(yè)公司在日常的事務(wù)工作中都運(yùn)用公司的系統(tǒng),進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,大量地節(jié)約了有關(guān)的人力和物力,提高了做事的效率。
第四周
這一周是12月份的開(kāi)始,也是一年的最后一個(gè)月,所以整個(gè)錦隆公司的各個(gè)部門(mén)都處于忙碌的工作狀態(tài),在這一周里,我負(fù)責(zé)的工作不但是協(xié)助工作,而且是拉桿科和管架科里的主干工作。
在這一周里,科長(zhǎng)每天都要到辦公樓的會(huì)議室里開(kāi)會(huì),一開(kāi)會(huì)就要一整天,所以科里的許多事情都要我來(lái)處理,在與同事們的一起努力之下,我們把拉桿科與管架科都管理得很好,事后還得到科長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。我每天都要登記各科各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況,并做好有關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作,還要進(jìn)行各員工的績(jī)效考核。
本周主要做了拉桿科與管架兩個(gè)車(chē)間的人員檔案管理工作,把每個(gè)人的個(gè)人信息都錄入電腦,并做好有關(guān)的排版工作,還要用文件夾整理好有關(guān)的書(shū)面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作,并制定下一周的生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)助拉桿科備料組進(jìn)行有關(guān)的工作。
第五周
本周我的實(shí)習(xí)崗位發(fā)生了變更,我從拉桿科的科長(zhǎng)助理崗位調(diào)動(dòng)到辦公室生產(chǎn)部的PMC(生產(chǎn)物料控制員)崗位,從中我做了一個(gè)職位的選擇。
我之所以會(huì)出現(xiàn)職位的調(diào)動(dòng),主要原因是得到副總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的提拔,本來(lái)我被提拔到的崗位應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)絡(luò)跟單員,但是經(jīng)過(guò)我對(duì)該職位的認(rèn)識(shí),覺(jué)得自己在這一方面不感興趣并且沒(méi)有這個(gè)能力,最后我沒(méi)有選擇該職位;同一天里,我又被叫到兩個(gè)副總經(jīng)理的辦公室里,詢(xún)問(wèn)我對(duì)PMC這個(gè)職位是否感興趣,經(jīng)過(guò)我對(duì)該職位的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得自己有信心、有能力從事好該職位,于是我選擇了PMC這個(gè)職位。
面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我與生產(chǎn)部的SBU營(yíng)運(yùn)總監(jiān)交談時(shí),他當(dāng)時(shí)并沒(méi)有完全承認(rèn)我是該團(tuán)隊(duì)的成員,要讓二周的時(shí)間來(lái)考驗(yàn)我,考驗(yàn)我從事該職位的接受能力,最后才決定是否留我在該團(tuán)隊(duì)里。不過(guò),我相信,只要我用心去做好每一件事,時(shí)刻相信自己,時(shí)刻鼓勵(lì)自己,我一定會(huì)得到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人的認(rèn)可。
12月10日之前我還是在拉桿科和管架科里從事一些事務(wù)性的工作,12月11日我才正式調(diào)動(dòng)到辦公室的生產(chǎn)部,開(kāi)始明確好自己的崗位職責(zé)與要求,我主要負(fù)責(zé)垃圾桶科的生產(chǎn)物料的需求與控制工作。
篇一:文秘實(shí)習(xí)周記
第一周
由于種種原因,這學(xué)期我來(lái)到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間,我來(lái)到這里的一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于踏入社會(huì)不久的我來(lái)說(shuō),面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫€沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽(tīng)說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿著好奇與沖勁。回顧這一周,好像也沒(méi)做什么,但給我的感觸很深,感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力,相信我會(huì)把我的工作做得很好。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
第二周
今天負(fù)責(zé)人沒(méi)給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個(gè)整理資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對(duì)面的王哥最是熱情,還跟我說(shuō)他進(jìn)來(lái)的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說(shuō)得我的心里暖烘烘的,這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說(shuō),這里的人很厚道,你就把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說(shuō)些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉自己的溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。
第三周
忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開(kāi)始了秘書(shū)的工作。 秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫(xiě)、文稿起草都在秘書(shū)的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來(lái)訪者記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我自學(xué)了秘書(shū)課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,領(lǐng)導(dǎo)讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把會(huì)議的主要內(nèi)容都整理了出來(lái),真的有成就感。
第四周
經(jīng)過(guò)本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書(shū)的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位秘書(shū),需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問(wèn)題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后,領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)似的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué),當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí),我會(huì)努力做好一名秘書(shū)的。
第五周
不知不覺(jué)一個(gè)月就過(guò)去了,我對(duì)這里也有了初步的認(rèn)識(shí)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了應(yīng)用文寫(xiě)作和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是整理資料處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以我要盡快的學(xué)習(xí),在常用的計(jì)算機(jī)方面,我僅僅會(huì)其最基礎(chǔ)的知識(shí),對(duì)于正常的辦公用是沒(méi)有問(wèn)題的。但是知識(shí)日新月異,我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會(huì)所淘汰。俗話說(shuō),“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”嘛。只能不斷的充實(shí)自己的大腦,抓住機(jī)會(huì)才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會(huì)的第一步,只是真正接觸社會(huì)的開(kāi)始,我會(huì)繼續(xù)努力的,我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。 星期二早上,領(lǐng)導(dǎo)讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了一個(gè)文員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)文員說(shuō)不上。于是我被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書(shū),就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。
第七周
每天的工作讓我喘不過(guò)氣了,雖然充實(shí),但是累??!終于到了周末,可以睡懶覺(jué)啦!回憶一下本周的工作,沒(méi)什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。雖然平時(shí)時(shí)間不是很多,但我還是要多學(xué)習(xí),為了考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)而努力,周末好好休息,迎接下星期一的來(lái)臨。
第八周
其實(shí),大多數(shù)實(shí)習(xí)生和我一樣都希望實(shí)習(xí)的過(guò)程既新鮮刺激,又能從中學(xué)到東西。但政府部門(mén)工作尤其是辦公室的工作跟我們專(zhuān)業(yè)切入點(diǎn)不是很符合,工作人員都不敢把一些重要文件交給我們,我們只做簡(jiǎn)單的發(fā)傳真,嘗試寫(xiě)點(diǎn)會(huì)議安排,八個(gè)星期下來(lái),我不覺(jué)得我們所學(xué)的知識(shí)能用上,反而對(duì)社會(huì)理念和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)有了加深,事先讓我們認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),積累我們以后接觸社會(huì)的社交能力。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們不管身處哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)職位都可以了解到這其中的道理。
第九周
我發(fā)現(xiàn),在工作中一定要主動(dòng)和謹(jǐn)慎。因?yàn)橹挥兄鲃?dòng)積極地工作,大家對(duì)你的看法也會(huì)有所不同。今天我對(duì)社區(qū)輿論的信息進(jìn)行了整理,但是卻不知道如何歸類(lèi),因此我請(qǐng)教了辦公室的一名同事,發(fā)現(xiàn)該同事比平時(shí)更熱情地待我,而且講解得也更詳細(xì)。因此,在工作中要多問(wèn),多做,多觀察,讓大家看到你的努力。也真是因此這次的交談,我也與這名同事的關(guān)系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我時(shí)間有空的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫忙地打掃衛(wèi)生之類(lèi)的。雖說(shuō)這些都是小事情,但是卻由此可以獲得同事們的認(rèn)可,十分值得。
第十周
工作了好幾周了,突然發(fā)現(xiàn)我每天的工作都是繁瑣的整理文件,復(fù)印打印之類(lèi)的。很煩人也很無(wú)聊,剛開(kāi)始覺(jué)得自己做這些工作有些大材小用了,而且學(xué)不到東西,后來(lái)慢慢覺(jué)得其實(shí)這才是真正的考驗(yàn)人的工作。這需要我們的耐心和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。并且最起碼我學(xué)會(huì)了整理資料,而且從剛開(kāi)始的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的有條不紊。而且漸漸地,我也因此獲得了大家的認(rèn)同,融入了大家的工作中,或許,他們這才是真正的開(kāi)始接受我吧!之前對(duì)于這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有想太多,現(xiàn)在想想,真的是這樣的。
而且,工作與我們的專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)是毫不相關(guān)的。在這里,我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太大的實(shí)用價(jià)值。但想想,工作不就是這樣的?生活中不一定每一個(gè)人都能夠找到與專(zhuān)業(yè)相吻合的工作,不一定每件事情都能順心。我們能做的就是不要抱怨,善于學(xué)習(xí)。只有抱著這樣的心態(tài),才能在工作中找到樂(lè)趣,適應(yīng)好工作。 工作中沒(méi)有太多的選擇,有的只能是我們積極的態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。我相信,我一定能做得更好。不知道為什么,今天突然有這么多的感受,可能是離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來(lái)越近了,想法也越來(lái)越多。忽然間有些不舍,就好像之前在當(dāng)志愿者時(shí),感到結(jié)束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的將自己當(dāng)成他們的一員了。
有人說(shuō),機(jī)關(guān)單位很輕松,其實(shí)則不然,一旦忙起來(lái),甚至連吃飯的時(shí)間都不夠用。就拿今天來(lái)說(shuō),上頭突然下達(dá)了一份文件,要求要做好宣傳工作,及時(shí)地下達(dá)給各部門(mén)。為此,大家開(kāi)始了忙碌地工作。而且連我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生也因?yàn)閹兔?fù)印和分發(fā)資料而忙得不可開(kāi)交。
中午飯我們都是吃飯盒草草了事了然后就繼續(xù)投身于工作之中。 忙碌的工作讓我感覺(jué)很充實(shí),我完全沒(méi)有時(shí)間去想一些其他的事情,一心只是專(zhuān)注與工作中,我很喜歡這樣的日子。而且,這樣讓我能與大家接觸地更多,而且也培養(yǎng)了大家工作的合作精神,使得我感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。工作中要學(xué)會(huì)與人相處。單位是一個(gè)整體,每一個(gè)人都需要跟其他人溝通和交流。只有互相幫助,合作才能共同完成目標(biāo),只有團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。
這天工作的內(nèi)容雖然繁瑣而且量大,但是這也激發(fā)了大家的團(tuán)隊(duì)精神,大家的效率也提升了不少。當(dāng)我們完成了工作時(shí),回過(guò)頭來(lái)看,才發(fā)現(xiàn)自己完成了不可思議的工作量。 今天真該表?yè)P(yáng)一下自己。雖然工作很累,而且有些感冒,但是還是堅(jiān)持與大伙一起努力工作,完成了上頭分派下來(lái)的任務(wù)。
第十二周
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得是興奮,慢慢的,會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,幾個(gè)小時(shí)沒(méi)有讓你干什么事,如果你不自己做事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無(wú)趣,所以這里我想說(shuō)的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色,你是帶著對(duì)這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的,想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦才取回,真經(jīng)不好取呀!
其次,你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說(shuō)的是學(xué)習(xí)的能力,就是如何去學(xué)習(xí)的問(wèn)題。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說(shuō)要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 學(xué)會(huì)和身邊的人溝通?,F(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才可以。你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí),你得去說(shuō),跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲,讓他們跟你說(shuō),他們不知你到底需要什么,所以她說(shuō)的也是泛泛的談,沒(méi)有針對(duì)性,談一會(huì)也就沒(méi)有了。這樣不利于了解知識(shí)。只有多讀,多寫(xiě),多思,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)意圖,了解動(dòng)態(tài),掌握基層情況,了解各地信息,廣泛涉獵政治,文學(xué),管理等等方面的知識(shí),才能使自己得到進(jìn)步。
第十三周
由于上周區(qū)里召開(kāi)了一次全國(guó)性的文體工作會(huì)議,負(fù)責(zé)文體活動(dòng)的工作人員需參加會(huì)議,于是在上周末進(jìn)行社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時(shí)余下的幾個(gè)社區(qū)只好這個(gè)禮拜去檢查。周一,周二花了兩天的時(shí)間走了余下的社區(qū),將檢查記錄全部集錄完畢,很是辛苦。 此后,在辦公室的時(shí)間里,我倆幫助工作人員將前些日子的檢查記錄裝訂成冊(cè),整理妥當(dāng)。工作人員告訴我這些是留作年底檢查的,前幾日,我們整理的.這幾個(gè)月的記錄,以級(jí)上級(jí)的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都在忙。 在剩下的兩天中,我們基本上無(wú)所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出,或者隨手翻翻當(dāng)天的報(bào)紙打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光,人一多,我倆在屋里就顯得礙事,我想還是跑社區(qū)好,既鍛煉能力又增添長(zhǎng)見(jiàn)聞,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
實(shí)習(xí)過(guò)程,也讓我在自我反省,我感受到自己文學(xué)功底的欠缺和電腦技術(shù)方面不夠熟練,各種辦公都實(shí)行辦公軟件,而看到那些工作人員熟悉地操作各種辦公軟件,作為一名大學(xué)生實(shí)在是有愧。我必須盡快補(bǔ)足這個(gè)缺點(diǎn)。
這周相對(duì)于前幾周來(lái)說(shuō),我對(duì)社區(qū)服務(wù)部的熟悉程度更加進(jìn)一步的加深,隨著我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部工作的熟悉以及對(duì)工作人員的熟悉,還有對(duì)辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認(rèn)識(shí),我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部的感情也在一步一步的提升。 當(dāng)然當(dāng)工作人員有什么事情要忙時(shí),我會(huì)盡我們最大努力來(lái)幫他們來(lái)做我們力所能及的事情。因?yàn)槲铱偢杏X(jué)我們來(lái)實(shí)習(xí),是占用人家的地方,各方面給人家?guī)?lái)不便,雖然我們幫他們做了好多事,但從本質(zhì)上來(lái)講,我們是客,他們是主。如果沒(méi)有我們的幫忙,他們照樣會(huì)把工作做的很好,當(dāng)然我們也會(huì)很肯定我們自己的成績(jī),有些瑣碎的事情,他們要自己來(lái)做,肯定要花費(fèi)他們很多的時(shí)間,但我們?nèi)硕?,而且去人家那?shí)習(xí)肯定不能對(duì)人家給我們分配的工作心懷不滿,我們要盡可能幫他們做事,這樣才能讓人家不討厭我們,認(rèn)為我們實(shí)習(xí)是給人家添麻煩。
第十五周
這周的工作主要是在辦公室進(jìn)行。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫(xiě)寫(xiě)方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì)讓我們加班。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多幫助。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過(guò)他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。我才發(fā)現(xiàn),我對(duì)excel的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。
第十六周
在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我與大家都建立了深厚的感情。雖然大家存在著年齡的差距,但是他們對(duì)我很關(guān)照,像我的叔叔阿姨一樣。今天召開(kāi)了我實(shí)習(xí)中的最后一個(gè)會(huì)議,我負(fù)責(zé)整理和打印會(huì)議的內(nèi)容。這次我更加認(rèn)真,我希望我能在最后一次工作中做得盡善盡美。
回想起這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)日子,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。在工作中雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。萬(wàn)事開(kāi)頭難,之前什么都不懂,要從最基本的開(kāi)始,要從打雜過(guò)來(lái),又要兼顧學(xué)習(xí)和工作。曾經(jīng)我差點(diǎn)頂不住了,但是我告訴自己挺下來(lái),堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。而現(xiàn)在,我做到了,嘗到了甘甜的滋味。
短短幾個(gè)月,我明白辦公室的工作內(nèi)容的繁瑣,而部門(mén)又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門(mén)合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大,以此及彼,變可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序地運(yùn)作。
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件,整理文檔之類(lèi)。但在這個(gè)過(guò)程中,我又可以學(xué)到公文寫(xiě)作的一些技巧和注意事項(xiàng),還有如何更熟練地運(yùn)用Word和Excel整理文件。 實(shí)習(xí)告一段落了,我自己也成長(zhǎng)不少。
篇二:文秘頂崗實(shí)習(xí)周記
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始……
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二周——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電
話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三周——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,
很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
篇三:秘書(shū)實(shí)習(xí)周記
第一周 周記(03.28—04.01)
眨眼間,我的第一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫€沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽(tīng)說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿著好奇與沖勁。回顧我的第一周實(shí)習(xí),感觸還挺多的。 首先,我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是家新興的廣告設(shè)計(jì)企業(yè),第一,我要熟悉下公司的環(huán)境。第二,我清楚了自己的職位,就是副總經(jīng)理的行政助理。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,認(rèn)識(shí)了很多新同事。 經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的工作,我從不懂復(fù)印機(jī)到會(huì)用復(fù)印機(jī),不懂掃描到會(huì)掃描,還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中,感覺(jué)一開(kāi)始,個(gè)個(gè)都在忙著自己的工作,根本沒(méi)空搭理我這個(gè)新人,似乎有一種被排斥的感覺(jué)。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的打招呼也好,談工作也好,一起吃飯也好,漸漸的有些熟悉了。 以上就是我第一周的實(shí)習(xí)總結(jié),總體來(lái)說(shuō)我的收獲還是挺大的。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
第二周 周記(04.04—04.08)
經(jīng)過(guò)了第一周的工作,我學(xué)會(huì)了很多基本的工作,而第二周的時(shí)間也在我手上溜走了。本周的我學(xué)習(xí)了更多,與行政部和業(yè)務(wù)部都有了溝通。 關(guān)于公司的一切,我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務(wù)方面的,而我既然是副總經(jīng)理的秘書(shū),當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)上的很多名詞對(duì)我來(lái)說(shuō)既是熟悉又是陌生的,比如說(shuō)公司做的廣告面很廣,我要對(duì)不同的品牌都要有很多的了解,對(duì)公司設(shè)計(jì)師的理念有個(gè)初步的了解,這樣更好的協(xié)助他們的設(shè)計(jì)和需找素材,這些都是我要從新學(xué)習(xí)的。這些學(xué)習(xí)真的把我腦袋都都搞亂了,既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。不過(guò)在業(yè)務(wù)部同事的幫助下,我總算慢慢開(kāi)始有了些眉目。時(shí)間一天天過(guò)去,我都是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中,雖然忙碌,但是學(xué)到了東西,還是挺愉快的!再為自己打氣,加油!
第三周(04.11—04.15)
忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開(kāi)始了秘書(shū)的工作。 秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫(xiě)、文稿起草都在秘書(shū)的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來(lái)訪者記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我學(xué)過(guò)了秘書(shū)課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,經(jīng)理讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了經(jīng)理過(guò)目,經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把副總的主要內(nèi)容都整理了出來(lái),真的有成就感。
第四周(04.18—04.22)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了,這個(gè)月以來(lái),我真的學(xué)到了很多東西。第四周的工作越來(lái)越多了,而我有時(shí)候也感覺(jué)到真的忙和累。會(huì)議的記錄,各種文稿的起草,已經(jīng)成為了普遍的工作,有些不懂的都要問(wèn)同事或者翻閱查詢(xún),總之務(wù)必把工作完成。這個(gè)星期開(kāi)始跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了,這次會(huì)見(jiàn)的客戶是湖北的客戶,經(jīng)常聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)的:“天上九頭鳥(niǎo),地下湖北佬”,意思是說(shuō)湖北人聰明狡猾。剛開(kāi)始我都不覺(jué)得,在會(huì)談桌上我只是負(fù)責(zé)記錄,但是看著這三位湖北的客戶,從他們的言語(yǔ)當(dāng)中,我感覺(jué)到他們的腦子轉(zhuǎn)動(dòng)很快,他們說(shuō)的某些話真的很出乎我的意外。經(jīng)過(guò)兩次的會(huì)談溝通,我理會(huì)到了經(jīng)理跟我說(shuō)的形容湖北人的那句話的意思。在這次應(yīng)酬的過(guò)程中,我感覺(jué)到了生意人的“奸詐”。這個(gè)星期的工作讓我有了更多更深的見(jiàn)識(shí),挺充實(shí)的。雖然還有很多事情我不明白,但我知道經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我會(huì)慢慢了解的。
第五周(04.25—04.29)
經(jīng)過(guò)本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書(shū)的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位行政助理,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的問(wèn)題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過(guò)目后,經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)似的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué),當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí),我會(huì)努力做好一名秘書(shū)的。
第六周(05.02—05.06)
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。星期二早上,經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,經(jīng)理問(wèn)了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書(shū),就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。
第七周(05.09—05.13)
每天的工作讓我喘不過(guò)氣了,雖然充實(shí),但是累啊!終于到了周末,可以睡懶覺(jué)啦!回憶一下本周的工作,沒(méi)什么大事,挺好的。本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶資料我整理,讓我熟悉一下,為下次給客戶做回訪做準(zhǔn)備。整理資料,看得我頭昏眼花的,不過(guò)在整理的過(guò)程中,我總結(jié)了這些客戶的規(guī)律。比如公司最主要的客戶來(lái)源在哪里的,哪些客戶是大客戶等等。 周末好好休息,迎接下星期一的來(lái)臨。
第八周(05.16—05.20)
人無(wú)完人,人總是在不斷的學(xué)習(xí)中的。幸運(yùn)的我,這個(gè)星期又被經(jīng)理教訓(xùn)了一頓。 由于我接觸業(yè)務(wù)部并不多,所以對(duì)業(yè)務(wù)部的事情了解得不夠清楚,但業(yè)務(wù)的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶的訂單表給我,讓我向經(jīng)理報(bào)告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了,站在經(jīng)理前面,把訂單上的總額說(shuō)了出來(lái),頭一次經(jīng)理讓我重復(fù),第二次還是讓我重復(fù),突然經(jīng)理就開(kāi)始大聲說(shuō)話了,問(wèn)我在報(bào)告什么,讓我出去想好怎么報(bào)告再去跟他說(shuō)。
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生,電腦文員實(shí)習(xí)周記。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書(shū)性秘書(shū),還是操作性秘書(shū),文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求,范文《電腦文員實(shí)習(xí)周記》。
其次,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書(shū)性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周?chē)煌娜舜蚪坏?。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周?chē)词箤?duì)你有某種偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書(shū))!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
實(shí)習(xí)已進(jìn)行了兩周,從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天必須在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地把上級(jí)分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能犯下錯(cuò)誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,一聲聲吩咐的言語(yǔ),粗活細(xì)活,無(wú)關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時(shí)候完成了還是無(wú)法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問(wèn)題被一針見(jiàn)血地指出,但是,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請(qǐng)教他們。
和這里的“前輩”學(xué)習(xí),我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),雖然工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。第二,對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。第三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。同時(shí)還要注重掌握以下原則:
一、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
二、要有準(zhǔn)確性。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準(zhǔn)確和時(shí)限”。
四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
通過(guò)實(shí)習(xí),我更深的認(rèn)識(shí)到書(shū)本上學(xué)過(guò)一些基本知識(shí)理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò);在課堂上或是書(shū)本上看到過(guò)很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時(shí)才會(huì)意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短了,在這兩周的時(shí)間里我學(xué)到了很多,回望之前校園中的自己,顯得那么稚嫩。未來(lái)還剩下兩周,我會(huì)好好利用這半個(gè)月的時(shí)間,多聽(tīng)多看多思考多學(xué)習(xí),努力做好本職工作,讓實(shí)習(xí)生活不虛度。
實(shí)習(xí)周記一
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始……
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)周記二
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)周記三
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習(xí)周記四
實(shí)習(xí)的開(kāi)始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說(shuō)在工作單位能夠?qū)W到什么專(zhuān)業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫(xiě)送貨單。我想能夠讓別人覺(jué)得你人生價(jià)值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
實(shí)習(xí)周記五
這一周下來(lái)已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識(shí)他們給我添加了不少的樂(lè)趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會(huì)到,我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,不恥下問(wèn)是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問(wèn)是能讓自己的知識(shí)豐富的重要來(lái)源,沒(méi)有長(zhǎng)輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長(zhǎng)期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來(lái)!
我們的路,我們自己走,不用聽(tīng)從別人的安排。
實(shí)習(xí)周記六
實(shí)習(xí)的第六周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識(shí)。
這段工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我而言就是老鼠過(guò)大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡(jiǎn)直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力,成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對(duì)我而言可真是來(lái)之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒(méi)有一個(gè)人想離開(kāi)這個(gè)群體,但是他們也是無(wú)能為力的。沒(méi)有一個(gè)兵愿意離開(kāi)自己的部隊(duì)。
實(shí)習(xí)周記七
實(shí)習(xí)的第七周,工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對(duì)我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭(zhēng)取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰(shuí)也不會(huì)知道。
今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來(lái)我問(wèn)了幾個(gè)同事,他們都說(shuō)沒(méi)有這樣的事情。于是日然可見(jiàn)高興起來(lái)了。
之前每次上早班碰見(jiàn)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。
實(shí)習(xí)周記八
實(shí)習(xí)的第八周,工作人員要調(diào)動(dòng)、班次也要調(diào)。
但是盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)橹巴聜兌颊f(shuō)我不愛(ài)笑,老是逗我笑。于是我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀。我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
要說(shuō)在所做的工作中哪種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的。
實(shí)習(xí)周記九
實(shí)習(xí)的第九周,工作開(kāi)始煩躁了。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問(wèn)太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我那段時(shí)間就笑而不語(yǔ)、或者就是不笑不言不語(yǔ)的呆著看著老員工忙工作。
今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起開(kāi)啦復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無(wú)可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢(mèng)想,問(wèn)心無(wú)愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
實(shí)習(xí)周記十
實(shí)習(xí)的第十周,工作狀態(tài)不好了。
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記十一
實(shí)習(xí)的第十一周。工作中出現(xiàn)問(wèn)題很多越來(lái)越多了。 我們的主管對(duì)我們挺好的,和我們班其他同學(xué)的主管比起來(lái)何止好了一倍,所以我們?cè)谒窒赂苫疃紱](méi)什么感覺(jué)。最后還是變成沒(méi)調(diào)整之前的樣子,感覺(jué)就像被人耍了。不過(guò)這幾天也適應(yīng)了這樣的工作,總體還是很不錯(cuò)的在實(shí)習(xí)期間。
然而我還學(xué)會(huì)和物流課上學(xué)不到的知識(shí),如怎填寫(xiě)出進(jìn)貨,和怎么做帳。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小家伙了了,有自己的見(jiàn)解,也可以獨(dú)立去面對(duì)工作中所遇到的一切問(wèn)題,不會(huì)畏懼一切困難。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),面對(duì)社會(huì)上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺(jué)自己的潛力。
在這段時(shí)間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!
實(shí)習(xí)周記十二
實(shí)習(xí)的第十二周。工作照常上班著。
我現(xiàn)在還嘗試跟公司上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事間的溝通,交流,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,而且能更快了解公司熟悉業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)自己無(wú)論是在工作上還是在人際關(guān)系方面都有很大提高與進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這星期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。讓我慢慢的愛(ài)上了這里一切。
實(shí)習(xí)周記十三
實(shí)習(xí)的第十三周。
在公司里,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的兩個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最 好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。 兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
3月至5月三個(gè)月期間,我在重慶沙坪壩揚(yáng)航門(mén)窗有限責(zé)任公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的其他就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方案,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
由于公司不提供住宿,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的門(mén)窗推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
人際關(guān)系
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做門(mén)窗推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有的時(shí)候同事有事情要晚來(lái)一會(huì)兒,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事情,去向經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)理也很體諒,直接就給批了。這個(gè)時(shí)候心里很高興,遇到了嚴(yán)格卻如此好說(shuō)話的經(jīng)理。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,可是剛開(kāi)始的時(shí)候還是做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍!現(xiàn)在,我工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了許多,會(huì)比以前更會(huì)為人處事了。
總結(jié)
我是學(xué)電氣工程的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典電氣工程理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正去一個(gè)電力公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的電站設(shè)計(jì),似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
第一周
這次,我在天津必斯特科技有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位為辦公室文秘。
雖然這已經(jīng)不是我的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但是到了工作單位還是稍微有點(diǎn)兒緊張。
如果能把上次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)用上就真是太好了!心里這樣默默想著,我開(kāi)始了這周的實(shí)習(xí)工作。
辦公室文秘的工作內(nèi)容在上次實(shí)習(xí)中我已經(jīng)有所了解,所以他們交代給我的工作我尚能準(zhǔn)確快速完成。
打起字來(lái)較上次實(shí)習(xí)快速準(zhǔn)確,稿件的起草也較為熟稔于心。辦公室的工作人員也較為和善。這樣一周相處下來(lái),大家的關(guān)系較為融洽。前輩們很照顧我,我也很努力的工作。
與上次實(shí)習(xí)環(huán)境不同,這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)的公司與化學(xué)材料有關(guān)。而我高中時(shí)的課程,最差的就是化學(xué)。
雖說(shuō)我是文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,與化學(xué)沾染不上邊,但是在這家經(jīng)銷(xiāo)化學(xué)產(chǎn)品的公司工作,還是要懂點(diǎn)基礎(chǔ)的知識(shí)的,起碼要記得這些莫名其妙的化學(xué)材料的名稱(chēng)。對(duì)于化學(xué)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是很容易的,而對(duì)我來(lái)說(shuō),多少有點(diǎn)吃力了。
這讓我充分認(rèn)識(shí)到了作為一名秘書(shū),知識(shí)面的廣闊性,有多么重要。在辦公室里,雖然有些設(shè)備與上次實(shí)習(xí)遇到的設(shè)備不太一樣,使用方法有很多出入。但在同事前輩的指導(dǎo)下,還是較為順利完成了工作。所以說(shuō),學(xué)習(xí),是一件不能停滯的事情。新的環(huán)境,新的實(shí)習(xí),但愿我能像上次實(shí)習(xí)一樣,圓滿完成自己的任務(wù)。
第二周
實(shí)習(xí)的第二周,大致已經(jīng)了解了公司日常的運(yùn)作。與上次實(shí)習(xí)不同,這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)為一個(gè)貿(mào)易類(lèi)的公司,工作內(nèi)容沒(méi)有上個(gè)單位那樣偏重人事。對(duì)于貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),更多的工作內(nèi)容是關(guān)于經(jīng)濟(jì)的。做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,必須懂英語(yǔ)。
雖然有些單位是傾向于文書(shū)性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事在英語(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。這周的實(shí)習(xí)也讓我了解到了一些經(jīng)濟(jì)知識(shí),比如他們經(jīng)常所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)學(xué)中的5S。
了解到了一些社會(huì)上的知識(shí),讓我覺(jué)得很是滿足。學(xué)習(xí),不僅僅是在學(xué)校里的事情,當(dāng)你步入社會(huì),還是需要不斷的學(xué)習(xí)。而在大學(xué)里,可能最重要的不是你學(xué)習(xí)了什么知識(shí),將來(lái)可以用到工作中,而是,你具備了學(xué)習(xí)的能力。
因?yàn)槲磥?lái)你將從事什么樣的工作,自己尚且不知,而只要有了學(xué)習(xí)的能力,無(wú)論你將來(lái)從事什么工作,都能很快學(xué)會(huì),運(yùn)用到實(shí)踐。轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入了第二周,相比第一周的慌亂無(wú)措,現(xiàn)在的我變得比較淡定了,跟同事間的關(guān)系也變得自然了許多。這周我的工作有了轉(zhuǎn)變,上一周有時(shí)是跟公司里的發(fā)貨員去給客戶送貨,這周可能是老板比較體諒我在這么冷的天氣里跑來(lái)跑去的辛苦,把我安置在了辦公室,讓我做做一般文員干的工作,查查貨,跟跟單,發(fā)發(fā)貨之類(lèi)的,給銷(xiāo)售部的人幫幫忙而已。這周的工作大概了解了銷(xiāo)售這個(gè)職位大概的工作內(nèi)容,這對(duì)以后的工作也是有幫助的,繼續(xù)努力吧!!!!
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始……
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
有哪些值得我們可以借鑒的周記呢?周記是一種創(chuàng)造性腦力勞動(dòng)過(guò)程,可以傳遞知識(shí)信息,實(shí)現(xiàn)交流溝通。小時(shí)候我們往往寫(xiě)著周記來(lái)記錄成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,每周的周記也是衡量自己成長(zhǎng)狀況的重要方式。在這里,我們想向您介紹“學(xué)習(xí)周記”的有趣事情,請(qǐng)看下文,詳情請(qǐng)見(jiàn)!
這天,爸媽第一次不在家只留下了一些肉和菜。平時(shí)我都是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的小皇帝,怎么會(huì)做飯呢?不過(guò),好奇心驅(qū)使我來(lái)到廚房。
我把廚房的“工具書(shū)”拿出來(lái),然后裝模作樣的看了起來(lái),就像一位大廚似的?!扒鄄巳饨z吧?!蔽医械?,“把芹菜切成一條條。然后再把肉切成一片片,最后再放入鍋里炒?!苯K于--十月的冰河開(kāi)動(dòng)了。我拿起刀和芹菜小心翼翼地切了起來(lái)(因?yàn)槲遗虑械搅耸种福┢毯?,終于把芹菜切好了還剩肉了,我有點(diǎn)不耐煩,但是為了填飽肚子。我潑出去了。
此刻的心情,猶如面對(duì)著千軍萬(wàn)馬一般繁重。我就像一位浴血搏殺的戰(zhàn)士。
一個(gè)小時(shí)后,“頭一戰(zhàn)”順利過(guò)關(guān),還要為尾一戰(zhàn)而沖鋒。我拿起芹菜倒入鍋里然后一個(gè)勁的炒。眼看芹菜要被我炒焦了,就急忙的吧肉也倒了進(jìn)去,一起炒。等到肉熟了以后芹菜已經(jīng)變成了黑炭我把肉挑出來(lái),盛上了盤(pán)子里,端詳了許久,心里仿佛涂了蜜一樣甜。
這是一件很普通的小事卻令我明白了:只有通過(guò)自己的勞動(dòng),得來(lái)的成果才是最甜的。
其實(shí)我一直都愛(ài)學(xué)習(xí),最后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我的真愛(ài)還是學(xué)習(xí),有過(guò)一段時(shí)間的迷失,但最后我還是找到了自己內(nèi)心的需求和真愛(ài)。那就是學(xué)習(xí),盡管我沒(méi)有達(dá)到自己滿意的狀態(tài),比如每天完成多少任務(wù),每天看多少書(shū),那是因?yàn)槲姨幵谝粋€(gè)糟糕的環(huán)境下,我不能一心一意地學(xué)習(xí),不過(guò),我仍然在戰(zhàn)斗,因?yàn)槲蚁脲憻挸鲈卩须s環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力!
我知道自己出生就是最棒的!小學(xué)是,初中是,高中有過(guò)迷失,不過(guò)被我找回來(lái)了,大學(xué)又有迷失,不過(guò)又被我找了回來(lái),不管在人生任何階段,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是必備的能力,永遠(yuǎn)不能丟,沒(méi)有背景,沒(méi)有后臺(tái),沒(méi)有金錢(qián),只有學(xué)習(xí)!只有學(xué)習(xí)才能創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富,我完全相信自己,在剩下的一年半,成就自己,達(dá)到自己想要的巔峰!我已深深?lèi)?ài)上學(xué)習(xí),我會(huì)主動(dòng)鉆研,找到動(dòng)力,不斷前行!
今天,有個(gè)小學(xué)同學(xué)給我發(fā)QQ,說(shuō)她們每天都要到老師辦公室背書(shū),有點(diǎn)煩。然后在屏幕前的我,表示有些羨慕。雖說(shuō)我們的英語(yǔ)老師很勤奮,但是人的精力是有限的,她也教一班兼班主任,而且我們班的成績(jī)也不錯(cuò)總是領(lǐng)先第二名5分,而一班千年倒數(shù)第一,所以花在我們班的時(shí)間的就沒(méi)那么多。
有時(shí)你會(huì)覺(jué)得老師好煩,但是當(dāng)你靜下心來(lái)想她只是為你好而已。換個(gè)角度想,你學(xué)得好與否都不會(huì)影響到老師的正常生活。她能夠天天叫你們抽背,也是她盡職盡責(zé),這種老師在現(xiàn)在是很少見(jiàn)。也許,她只是想用這種最簡(jiǎn)單的方式讓你們得到成長(zhǎng)。
關(guān)于學(xué)習(xí)我認(rèn)為不要總是強(qiáng)調(diào)自己有多苦,那是因?yàn)槟銈冎豢磩e人的光芒,卻看不到別人的努力。有人問(wèn)過(guò)我,為何要選擇那么苦的生活,你后悔嗎?,我認(rèn)為我不曾后悔過(guò)。特別是四校同考時(shí),我看到了回報(bào)有多么深沉,我們的學(xué)習(xí)當(dāng)對(duì)與當(dāng)?shù)氐钠胀▽W(xué)校,是辛苦的太多,一周一測(cè)試,一月一大考。
少年有夢(mèng),不應(yīng)止與心動(dòng)更在于行動(dòng)。愿上蒼為我們指引平坦的道路,愿命運(yùn)讓我們遇見(jiàn)善良的人們,愿遠(yuǎn)方的陽(yáng)光和璀璨的燈火,為我們照亮每一片未來(lái)的天空。
星期五,這一天是興趣小組,我第一時(shí)段是魔術(shù)小組。
下課了,我慢慢地走進(jìn)了魔術(shù)小組的教室,一會(huì)兒,便上課了,我們開(kāi)始神奇的課程。
魔術(shù)課可不像別的課那么嚴(yán)肅,可是,有魔術(shù)的規(guī)矩:一、不可以揭密,二、不可以在不熟悉的時(shí)候表演,三、不能在一個(gè)人面前表演第二次,魔術(shù)開(kāi)始了,老師能拿出一支鉛筆,在左手拿著,右手握緊筆,一松,鉛筆飄了起來(lái),我們覺(jué)得十分神奇,老師又接著教了我們一個(gè)魔術(shù),老師把一支鉛筆拿到右手,左手握緊橡皮,鉛筆在右手敲了三下,鉛筆沒(méi)了,橡皮也沒(méi)了,之后,我們開(kāi)始練習(xí)魔術(shù)了,雖然前幾次失敗了,但是,我還是學(xué)會(huì)了。
今天,我學(xué)會(huì)了兩個(gè)的魔術(shù),也知道了魔術(shù)的神奇。
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護(hù)士實(shí)習(xí)周記呼啦啦的新的一周又將開(kāi)始,毫不知覺(jué)中已經(jīng)一個(gè)多月了。
不知道是因?yàn)橥砩系臅r(shí)候人比較容易靜下來(lái)思考,還是因?yàn)榇_實(shí)是因?yàn)樵谝拱鄷r(shí)候碰瓷。上一個(gè)夜班我又非常感慨和警醒了,不僅僅是護(hù)士這一職業(yè),其實(shí)舉一反三,應(yīng)該是做任何事都應(yīng)該細(xì)心,思考,慎獨(dú)。
由于我跟著16床,交-班時(shí),上個(gè)班次的老師告訴我,要注意患者的手,因?yàn)槠堒娒鞯氖质羌∪鈴?qiáng)直的,總放在胸口位置,若不注意,他很可能將手放在他的氣管切開(kāi)處,堵住切口而導(dǎo)致窒息——這一點(diǎn),是我從沒(méi)意識(shí)到的,一直我都只著重于他的手會(huì)撥開(kāi)氧氣管而導(dǎo)致呼吸困難這一點(diǎn)。當(dāng)老師提醒我這一點(diǎn)的時(shí)候,內(nèi)心不得不困頓起來(lái)了,跟16床好幾天,我怎么就那么的沒(méi)有想到這個(gè)問(wèn)題呢,內(nèi)心對(duì)自己很是失望埃可是讓我對(duì)自己更失望的還在夜班的下半曲……
在監(jiān)護(hù)16床為他整理床單位時(shí),我不經(jīng)意的用手背觸碰他的額頭去感知他體溫狀況。當(dāng)時(shí),便感到他額頭有些發(fā)燙,可是,他一向生命體征平穩(wěn);其次,當(dāng)我用手背觸碰他額頭感到額頭有輕微的發(fā)燙之后卻并沒(méi)有觸碰一下自己的額頭去對(duì)比是否有差別,也沒(méi)有意識(shí)到既然有懷疑就應(yīng)立即用體溫計(jì)給他測(cè)量體溫。還記得當(dāng)時(shí)胥老師說(shuō),“他咋有點(diǎn)燙”的時(shí)候,我還回答說(shuō),是因?yàn)榻o他蓋著棉被,在老師都發(fā)問(wèn)的情況下,我也還沒(méi)有意識(shí)去給患者測(cè)量體溫,結(jié)果,很挫敗的是,早上6點(diǎn)多給他測(cè)體溫,體溫就38.5度了。這一點(diǎn),讓我很內(nèi)疚,內(nèi)疚的是,怎么就那么的不具有評(píng)判思維,38.5度還好,若是更高的溫度,那不就出事了嘛。
其三,16床茍軍明是重型顱腦損傷病人,而在交接班時(shí),我也忽略了去查看他的瞳孔大小和對(duì)光反射。
以上種種,整個(gè)夜班下來(lái),真是灰心、垂頭、喪氣、哀怨啊,。不過(guò),還好我是會(huì)安慰自己的人,哈哈,就反復(fù)對(duì)自己說(shuō),始生之難,始生之難嘛!當(dāng)然,也把這些一一忽略的問(wèn)題都記錄下來(lái)反省,引以為戒。
同時(shí),還有一個(gè)觸動(dòng)的事。在監(jiān)護(hù)2床佘敏,那位重癥急性胰腺炎的女病人時(shí),我見(jiàn)她看書(shū)就趁機(jī)和她擺談龍門(mén)陣,我說(shuō),“你還挺愛(ài)看書(shū)的哦,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,你在生活中應(yīng)該是一位比較浪漫主義的女性吧?”聊著聊著她便說(shuō),“其實(shí)生病都是命數(shù),也沒(méi)什么,在這里像坐牢一樣也不是沒(méi)有好處,至少生病一場(chǎng)我有時(shí)間靜下來(lái)好好想想自己以前都做過(guò)什么,哪里做得不對(duì),哪里應(yīng)該彌補(bǔ),以后怎么做才會(huì)讓我人生更有價(jià)值和意義,實(shí)習(xí)報(bào)告《icu護(hù)士實(shí)習(xí)周記》?!?/p>
其實(shí)這些話,我是沒(méi)有想到可以從她那里聽(tīng)到的,但既然聽(tīng)到了,又不得不激惹起我自己對(duì)自己的思考了。以前在學(xué)校的時(shí)候,我堅(jiān)信上臨床了,肯定會(huì)很討厭臨床工作,但接觸一個(gè)月下來(lái),驚奇的發(fā)現(xiàn),慢慢的我竟然會(huì)上班了不會(huì)期待下班,就算上夜班也并不覺(jué)得累,只是上夜班有瞌睡時(shí)會(huì)讓人疲倦,但這種疲倦只是身體本身的疲倦而不是對(duì)這樣的工作產(chǎn)生的厭倦。以前我也認(rèn)為,去接觸病人身體,給她們端屎倒尿吸痰神馬的會(huì)讓我一個(gè)星期緩不過(guò)來(lái)那種惡心委屈勁,但在監(jiān)護(hù)2床時(shí),給她端屎倒尿了,卻沒(méi)有覺(jué)得惡心和委屈,我卻漸漸認(rèn)為,這就是工作的一部分。哈哈,我想了好一陣這工作的魔力也想不出為什么我會(huì)對(duì)這個(gè)工作有如此滿足感。爸爸媽媽問(wèn)我,一切適應(yīng)不,我都回答,很好啊,還不錯(cuò),不是為他們安心,是自己真心覺(jué)得滿足。也有同學(xué)說(shuō),你們周周夜班,好倒霉哦,吃得消嗎?去年還在學(xué)校的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō),有的學(xué)姐實(shí)習(xí)一個(gè)月下來(lái),常常夜班,有的就整個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái)才3、4個(gè)夜班,當(dāng)時(shí)我想,我一定不要那么倒霉啊,運(yùn)氣要好一點(diǎn)。但是現(xiàn)在,當(dāng)他們這么問(wèn)起的時(shí)候,我卻情緒超平靜,說(shuō)沒(méi)什么啊,大家都是一樣的,又不是我一個(gè)人周周夜班。我發(fā)現(xiàn)我還真是超級(jí)正興奮能量,有時(shí)還反過(guò)來(lái)安慰別人,萬(wàn)事開(kāi)頭難,隨便什么崗位的新人也都是這樣慢慢學(xué)習(xí)才成長(zhǎng)的嘛。
哎喲,實(shí)習(xí)生活目前為止還不賴(lài)哦,嘿嘿,也堅(jiān)信隨著熟稔也都會(huì)越來(lái)越好。
雖然說(shuō)很多老師都說(shuō)我實(shí)習(xí)班的很多學(xué)生笨,但是我還是很固執(zhí)的認(rèn)為他們是具有可塑造性的,而且具有很大的發(fā)展?jié)摿Αi_(kāi)始班主任的工作是從這個(gè)周才正式開(kāi)始的,值得慶幸的是我實(shí)習(xí)班的同學(xué)我都能認(rèn)識(shí)完了,也了解到了有的想當(dāng)音樂(lè)家,有的想當(dāng)模特,有的不想當(dāng)老師等等。
應(yīng)該說(shuō)從這周起我們的實(shí)習(xí)生活是比較累的了,但是看著他們可愛(ài)的笑容,聽(tīng)著他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn),讓我疲憊的身體感覺(jué)到很輕松。
我的付出沒(méi)有白費(fèi),我發(fā)現(xiàn)他們開(kāi)始喜歡上生物了,他們也會(huì)在打籃球的時(shí)候叫我去,也會(huì)在打乒乓的時(shí)候叫上我,上體育課的時(shí)候也會(huì)叫我去,他們很多時(shí)候還會(huì)請(qǐng)我吃零食,雖然我委婉的拒絕了。有時(shí)候也會(huì)讓我中午去他們教室給他們講講題。
當(dāng)然了,他們不僅僅指的是一個(gè)班的人,很多時(shí)候我都不知道跟我說(shuō)老師好的是哪個(gè)班級(jí)的。很有可能以后會(huì)上四個(gè)班的課,所以下一個(gè)目標(biāo)是開(kāi)始了解另外一個(gè)班了。
我現(xiàn)在的實(shí)習(xí)伙伴,除了我們專(zhuān)業(yè)三個(gè)外還有四個(gè)心理學(xué)院的。四個(gè)心理學(xué)院的每天都呆在老師的辦公室?guī)椭蠋熥鍪拢麄円恢倍急容^積極的。
我們專(zhuān)業(yè)的其他三個(gè)還比較閑,不過(guò)我們很團(tuán)結(jié)的,他們對(duì)我也很關(guān)心。記得昨天我比較累,因?yàn)檫€要留下來(lái)守他們的自習(xí)。
他們很關(guān)心的說(shuō):不要把自己搞得太累了,現(xiàn)在只是實(shí)習(xí),以后工作了會(huì)更累的,那到時(shí)候你怎么辦????
呵呵,很謝謝他們的關(guān)心啦,我想給他們說(shuō)的是:謝謝你們了,有你們真好!雖然說(shuō)現(xiàn)在是實(shí)習(xí),但是我已經(jīng)把這當(dāng)成我的工作了,我只想更加認(rèn)真和努力的做好每一件自己能做好的事。
應(yīng)該說(shuō)對(duì)于我的實(shí)習(xí)生活還是比較滿意吧,過(guò)得也還充實(shí)和快樂(lè)的吧,有一幫愛(ài)我的學(xué)生以及我愛(ài)的學(xué)生圍著我,很開(kāi)心!有空的時(shí)候上上體育課,聽(tīng)聽(tīng)其他的課程,上上課,談?wù)勑?,聊聊天,還不錯(cuò)吧。
應(yīng)該說(shuō)前面還有很多挑戰(zhàn)在等待著我吧,不過(guò)加油,相信用心可以創(chuàng)造出奇跡的,加油!
立冬之日悄然無(wú)聲地到來(lái),我走在街上,煦暖的陽(yáng)光把我包裹著;走到十字路口,耳邊傳來(lái)了招聘那熱情洋溢的聲音;經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)商鋪門(mén)口,上島咖啡、羅莎蛋糕的收銀員、地產(chǎn)店里的促銷(xiāo)員、中式西餐的服務(wù)員……無(wú)一不在為顧客提供著服務(wù)。我選擇了上城軍天酒店,在里面擔(dān)任收銀的角色。
在微光的路上,街燈一閃一閃地開(kāi)始了新的一天的工作。它們低著頭,向我眨了眨眼睛,我也對(duì)他們眨了眨眼睛,沒(méi)有言語(yǔ)的交流,只是在一眨一眨的。路邊一排排樹(shù)肅殺地站著,在我的路上延伸著,我感到點(diǎn)點(diǎn)寒意,但遠(yuǎn)處那漸漸投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃開(kāi)那蕭條的景象,向著光亮處奔去。
這是我第一天上班,我感到十分緊張,踏著遙遠(yuǎn)的路,我想起了面試時(shí)自己的窘態(tài)。突然,我覺(jué)得這路變得長(zhǎng)了起來(lái),腳邊草叢中傳來(lái)了兩只青蚱蜢的聲音,它們?cè)诼端c草葉間嬉戲。我蹲下身來(lái),注視著它們;它們感到害羞,在草叢中胡蹦亂跳,但它們的方向卻與我一致,它們時(shí)而跳上草葉,搖曳,吸吮葉上掉落的露水;時(shí)而縱身俯沖入泥地里,享受沐浴;漸漸地,它們深綠色的身軀上泛起點(diǎn)點(diǎn)白光,它們開(kāi)始興奮起來(lái),像在草中開(kāi)起了盛會(huì)。頓時(shí),不知從什么地方又跑來(lái)了幾只蚱蜢,它們起舞,它們歌唱……我的嘴角不自覺(jué)地翹起,因著這動(dòng)人的自然旋律。
我的心也頓時(shí)活躍起來(lái),繼續(xù)朝那光亮處走去,腳下的路變得更加明亮了。十字路口處,整齊劃一的斑馬線如鋼琴鍵般浮起,紅燈、綠燈如霓虹燈般為安靜的十字路口補(bǔ)充著燈光,如同酒吧清場(chǎng)時(shí)的安靜。煩囂開(kāi)始漸漸被彌散的陽(yáng)光代替,行人、車(chē)輛自覺(jué)地走著自己應(yīng)走的路線。我的嘴角不自覺(jué)地翹起,因著這嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。
我已漸漸可接觸光明,我開(kāi)始感到我的身軀暖和起來(lái)。我脫下呢質(zhì)大衣,盡情感受那煦暖的陽(yáng)光,我慢慢地睜開(kāi)眼睛,一行白鷺飛上青天,肅殺的樹(shù)影成了綠油油的一片康莊大道;路上行人開(kāi)始多了起來(lái),公交車(chē)的聲音開(kāi)始響了起來(lái),沒(méi)有什么比在陽(yáng)光下享受自然與社會(huì)演奏的和諧統(tǒng)一的樂(lè)章更讓人舒心的了。我感到我的身軀滿懷沖勁,我的前途充滿希望,我整理了下我的衣裝,踏著穩(wěn)重的腳步,在這樂(lè)譜中繼續(xù)前行。
突然,我想到了夸父,夸父窮盡一生奢求逐日,結(jié)果,把自己的一生用完,卻永遠(yuǎn)無(wú)法接觸太陽(yáng)。而我,不是夸父,我感恩太陽(yáng)賜給我的光芒與溫暖,我享受著,我被照料著。我不會(huì)像夸父那樣,想去占有太陽(yáng),但我欣賞夸父的勇氣。我想,我也同樣有著這樣一份自信,只是我不是逐日,而是追隨陽(yáng)光。
遠(yuǎn)處一幢高樓,在陽(yáng)光中泛泛生輝。我加快步伐,風(fēng)迎面吹來(lái),嗯,那是摻著陽(yáng)光的暖風(fēng);青草香撲鼻而來(lái),伴隨著絲絲泥土味。我喘了口氣,呼,我感覺(jué)到,空氣似乎也是甜的。望著逐漸變大的高樓,我不禁快樂(lè)起來(lái),這是我將要工作的地方。我頓了一下,低頭看看我的銘牌,“上城軍天酒店”的字樣在陽(yáng)光下透著亮光;上城星座,在我面前高大的矗立著,對(duì)我微笑著,我對(duì)著我前方的玻璃幕墻,看了看我自己,陽(yáng)光從我頭頂灑落,我充滿力量、充滿陽(yáng)光、充滿希望。
我的嘴角再次不自覺(jué)地翹起。昂首闊步走進(jìn)了上城星座那座大廈……
1月3日至1月9日
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情??蓜e小看這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情,我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手。
1月10日至1月16日
剛開(kāi)始這兩個(gè)星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看、多問(wèn)、多觀察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
1月17日至1月23日
已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)禮拜,接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
1月24日至1月30日
因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,還是對(duì)我這些語(yǔ)音電話有很大的幫助,使我越來(lái)越得心應(yīng)手。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥,但一想,也許我剛才一番話就搞定一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多,一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
1月31日至2月6日
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷(xiāo)售這一行有更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作兩天,因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)。
2月7日至2月13日
這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高自己。
2月14日至2月20日
這一周除做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以。等到熟練,那么成功將是水到渠成的事情。
2月21日至2月27日
這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)進(jìn)步不少,再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗
嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
2月28日至3月6日
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn),正應(yīng)那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到。兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
3月7日至3月13日
面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語(yǔ)音溝通或者面談,但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
3月14日至3月20日
接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有初步的解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。
3月21日至3月27日
這周開(kāi)始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢(xún),這時(shí)就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認(rèn)訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。有時(shí)候常常覺(jué)得自己的知識(shí)不夠用,經(jīng)常是和客戶沒(méi)聊上幾句就出現(xiàn)問(wèn)題,有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說(shuō)明,往往為查信息,客戶等到黃花菜都涼,我老是說(shuō)不好意思,稍等一下,不好意思,我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺(jué)得不好意思,一定要改進(jìn),接下來(lái)狠抓基礎(chǔ)知識(shí),爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。
3月28日至4月3日
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單,對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉很多,在和客戶聊天的過(guò)程中,我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧,例如說(shuō),客戶經(jīng)常會(huì)詢(xún)問(wèn)我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個(gè)方面上,有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問(wèn),前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
4月4日至4月10日
我有空的時(shí)候,現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽(tīng)同事們說(shuō):老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,只知道公司有個(gè)辦公室,有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。
4月11日至4月17日
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入后期,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺(jué)到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問(wèn)題……七七八八的,好像一下子我就都會(huì)做。對(duì)于產(chǎn)品除初期有刻意的去背過(guò),后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò),但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,隨手揀來(lái),和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
4月18日至4月24日
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,感覺(jué)自己真是學(xué)不少知識(shí),也成長(zhǎng)不少呀。對(duì)電子商務(wù)的解,對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的解,再到對(duì)馬云這個(gè)人物,我都有更多的認(rèn)識(shí)。我這段時(shí)間也開(kāi)始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告。
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