工作總結(jié)。
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夏莉莎20xx年12月22日20xx年,面對(duì)新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于學(xué)校各部門工作的開(kāi)展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便,而行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本部門相關(guān)文件,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇;其次是從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,通過(guò)實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助下,邊工作邊改進(jìn),逐漸適應(yīng)辦公室行政秘書工作。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件登記、傳閱與保管工作文件傳閱是學(xué)校信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)公文,盡快給校領(lǐng)導(dǎo)批閱,并能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)部門做出處理意見(jiàn)。為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、文件名稱及份數(shù)等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室,并定期核對(duì)檢查。
2、學(xué)校宣傳工作在校領(lǐng)導(dǎo)及部門的領(lǐng)導(dǎo)的支持下,各部門、各分校有專人負(fù)責(zé)宣傳工作,對(duì)電大重大事件做到“兩個(gè)及時(shí)”及時(shí)報(bào)道、及時(shí)上傳至校網(wǎng)及中央電大時(shí)訊。積極參與中央電大舉辦的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)及比賽,并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3、省教育廳及中央電大年報(bào)年檢、統(tǒng)計(jì)工作20xx年3月在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的積極配合下,完成了20xx年和20xx年中央電大的年報(bào)年檢工作。20xx年11月和12月在各部門各分校的積極配合下,順利完成省教育廳和中央電大的統(tǒng)計(jì)工作。在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的過(guò)程中,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
4、配合本部門完成各大檢查及會(huì)議的資料整理工作。從而更加詳細(xì)的了解行政部門各項(xiàng)工作的流程及細(xì)節(jié)。
三、積極要求思想上進(jìn)
在思想上積極要求上進(jìn),于上半年參加黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了結(jié)業(yè)證書,在工作中向黨員同志看齊。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)部分工作不夠熟練,懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提高懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
第一層意思是:
對(duì)20xx年的工作的得與失進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧。 20xx年,可能是刻骨銘心的一年,是值得好好總結(jié)的一年。一年來(lái),我們有得也有失。
得是:我們圓滿完成了所有的目標(biāo)任務(wù),災(zāi)后重建取得了可喜成績(jī),農(nóng)房建設(shè)走在全市前列。經(jīng)濟(jì)保持良好的發(fā)展趨勢(shì),特別是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),已經(jīng)恢復(fù)了元?dú)猓厣絹?lái)越明顯。征地拆遷洛小路南泉段已完成,成德綿復(fù)線已接近尾聲。在發(fā)展水平、發(fā)展活力、發(fā)展條件、發(fā)展后勁方面,我們都取得了巨大的成績(jī)。更重要是,通過(guò)一年的高強(qiáng)度、快節(jié)奏的重建工作,我們鍛煉了一支堅(jiān)強(qiáng)有力的黨員干部隊(duì)伍,我們的干部絕大部分在20xx年都有著突出的表現(xiàn),挺過(guò)了20xx年,就是對(duì)干部工作的肯定。事實(shí)證明,我們的干部更加成熟,是一支能打硬仗、顧全大局的隊(duì)伍,有著這樣的一支隊(duì)伍,就沒(méi)有完成不了的任務(wù)。
這里講的失是:一是個(gè)別干部沒(méi)有堅(jiān)持住底線,黨委政府也非常心痛,這也與我們過(guò)分關(guān)心、相信干部有關(guān),我們將不斷加大對(duì)重建資金督查的力度,這也是對(duì)大家的關(guān)心。各級(jí)干部在這個(gè)問(wèn)題上,都要保持清醒的頭腦,要敬畏紀(jì)律、敬畏群眾,防微杜漸,慎始慎終,這是高壓線,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察都在加大檢查力度,希望大家不要抱僥幸心理,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé)。
二是重建進(jìn)度和質(zhì)量還存在一些問(wèn)題。從整個(gè)鎮(zhèn)來(lái)看,我們重建的進(jìn)度不平衡,有的單位做的好,有的就差一些,這個(gè)問(wèn)題的根源應(yīng)該是出在我們干部身上,是工作責(zé)任心的問(wèn)題,工作態(tài)度的問(wèn)題,工作能力的問(wèn)題,大局意識(shí)的問(wèn)題。希望在今后工作中,一定要增強(qiáng)責(zé)任心,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)完成重建任務(wù)。
第二層意思是:要充分認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任心
一是災(zāi)后重建任務(wù)艱巨。20xx年我們重建工作有了很大的進(jìn)展,但是,我鎮(zhèn)災(zāi)后重建的任務(wù)仍然十分艱巨,從整個(gè)什邡來(lái)說(shuō),我們的重建還相對(duì)緩慢,標(biāo)準(zhǔn)不是很高,市委、市政府也非常重視,今年春節(jié)沒(méi)有提放假,是輪休,正月初八市委就要召開(kāi)工作會(huì),這種情況非常罕見(jiàn),就是要確保重建任務(wù)按期完成。今年,市委、市政府也給我們明確了目標(biāo)任務(wù),與我們簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。農(nóng)房重建在512前全面完成,六進(jìn)村工程4月30日完成,項(xiàng)目建設(shè)9月30日完成,我們也感覺(jué)到壓力很大。希望各級(jí)干部要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和緊迫感,狠抓工作落實(shí),不辱使命,齊心協(xié)力完成重建任務(wù),全面奪取災(zāi)后重建全面勝利。
二是發(fā)展形勢(shì)緊迫。20xx年,市委、市政府給我們提出了很高的要求,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)都超過(guò)兩位數(shù),我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),要實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo),需要各級(jí)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,改進(jìn)發(fā)展模式,想方設(shè)法增強(qiáng)群眾收入,“發(fā)展才是硬道理”,只有發(fā)展才有說(shuō)服力。
三是維穩(wěn)形勢(shì)復(fù)雜。當(dāng)前,矛盾問(wèn)題突出,穩(wěn)定壓力很大,全鎮(zhèn)存在很多不穩(wěn)定因素,特別是農(nóng)民工工資等突出問(wèn)題,各單位要在節(jié)前抓緊排查,發(fā)現(xiàn)苗頭或問(wèn)題,及時(shí)解決,不能解決的,要和鎮(zhèn)相關(guān)部門聯(lián)系,不能把小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,力爭(zhēng)在節(jié)前做好工作,好好過(guò)一個(gè)春節(jié)。在春節(jié)期間,各單位要加強(qiáng)值班,及時(shí)處置群眾反映的問(wèn)題,突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告,要保持通信暢通,確保讓群眾過(guò)一個(gè)安全、祥和的春節(jié)。
第三層意思是:講點(diǎn)放假期間的要求。
一是要注意形象,不能做有損干部形勢(shì)的事,人放假制度不放假,不該說(shuō)的不要說(shuō),不該做的不做,不能把自己混同與普通群眾。
二是注意安全,各單位印章、檔案等要保管好,同時(shí)也要注意自身安全。
三是搞好辦公場(chǎng)所和沿路的清潔衛(wèi)生,以整潔的形象迎接春節(jié)。
第四層意思是:
春節(jié)到了,我代表鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子,向你們一年來(lái)的不懈努力和對(duì)黨委、政府的支持表示感謝,我們?nèi)〉玫某煽?jī)是你們不懈努力的結(jié)果,是你們智慧和汗水的結(jié)晶,在這里祝你們身體健康,家庭幸福,新年有新景,鼠年有虎氣。也請(qǐng)你們向你們的家人轉(zhuǎn)達(dá)黨委政府對(duì)他們的問(wèn)候,感謝她們一年來(lái)對(duì)你們、對(duì)鎮(zhèn)黨委政府工作的支持,也希望他們?cè)谛碌囊荒昀镆蝗缂韧仃P(guān)心支持鎮(zhèn)黨委政府的工作,祝她們一切順心,平安快樂(lè)。
一、積極學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野
本年度我履行工作室成員工作職責(zé),遵守工作室工作制度,按時(shí)參加工作室組織的一切活動(dòng),每月堅(jiān)持讀書、反思,積極參加各項(xiàng)實(shí)踐交流活動(dòng),向同行學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。我珍惜每一次教師培訓(xùn),尤其是名師工作室的培訓(xùn)和外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),一年來(lái),我隨工作室到過(guò)廣州、清遠(yuǎn)、山東等地學(xué)習(xí),不斷汲取同行們的經(jīng)驗(yàn),共同探討解決實(shí)踐過(guò)程中的難點(diǎn),積極摸索新的教學(xué)路子,不斷完善自我,促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升。同時(shí),我依據(jù)專業(yè)發(fā)展目標(biāo),除了向?qū)<摇⑾蛲閷W(xué)習(xí)外,我還向書本、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí),努力提升自己的素養(yǎng)。本年度我主要學(xué)習(xí)了《薛老師講中國(guó)故事》和《回到教育的原點(diǎn)》兩本書,做好了讀書筆記,登載到工作室博客中,并組織其他成員一起學(xué)習(xí)了《透視主題學(xué)習(xí)的本真》。
多元化的學(xué)習(xí)使我開(kāi)闊了眼界,看到了自己的不足,同時(shí)深深感受到出去聽(tīng)課比在學(xué)校閉門造車受益要快要多,要來(lái)得直接,同行們精彩的展示中帶給我的不僅是知識(shí)的傳授,更是心靈的震撼?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞?lái),寶劍鋒從磨礪出?!本实谋澈蟊赜泻顾膿]灑,現(xiàn)在的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一塊黑板就能存活的課堂了,自己已從教多年,更應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法,學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí),教師也同樣如此!讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣吧,借用一句話來(lái)表達(dá)我內(nèi)心的感受并自勉——“經(jīng)歷了就會(huì)感動(dòng),行動(dòng)了才會(huì)有收獲”。
二、努力實(shí)踐,大膽嘗試
多次的學(xué)習(xí)讓我有了心靈上的思考,讓我有了前行的目標(biāo)和方向,也使我對(duì)自己的教學(xué)提出了許多問(wèn)題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?我努力實(shí)踐,大膽嘗試,借鑒同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到本班科的教學(xué)中,本年度,我面向?qū)W校本科級(jí)老師和工作室成員們上了一節(jié)研討課,把“主題學(xué)習(xí)”的理念實(shí)踐于教學(xué)設(shè)計(jì)中,借此與成員們工同探討如何進(jìn)行“主題學(xué)習(xí)”課堂探究,還在本班嘗試開(kāi)展繪本閱讀引導(dǎo),我越來(lái)越深地體會(huì)到:語(yǔ)文教學(xué)需要有文化的厚重,也需要有詩(shī)意的靈動(dòng)——讓學(xué)生有豐富多彩的體驗(yàn),才會(huì)有學(xué)生成長(zhǎng)的多元風(fēng)采。
通過(guò)聽(tīng)課和學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教學(xué)的根本任務(wù)是讓學(xué)生既長(zhǎng)知識(shí),又長(zhǎng)智慧,為了達(dá)到這一目的,選擇的教學(xué)策略必須是科學(xué)有效的,教學(xué)過(guò)程應(yīng)該是細(xì)致入微的——于是,我的課堂上,我比以前更善于傾聽(tīng),更注重尊重差異。課堂上的亮點(diǎn),源于學(xué)生精彩的發(fā)言。傾聽(tīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂生成,能使學(xué)生感受到關(guān)注。課堂上一次無(wú)意識(shí)的傾聽(tīng),往往能使教學(xué)得以升華,使教師真正意識(shí)到課堂上生機(jī)勃勃的一面應(yīng)該是真正發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性,教師的上課應(yīng)該隨著學(xué)生的狀態(tài)而調(diào)整、改進(jìn),這樣課堂才會(huì)有生命的活力;每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的生命,生命個(gè)體間的各個(gè)方面都充滿著差異,我們的教學(xué)對(duì)象是有情感、有思想的人,承認(rèn)差異,承認(rèn)個(gè)性就是對(duì)學(xué)生最大的尊重,也只有這樣才能把富有人文精神的生命意識(shí)落實(shí)在我們的課堂教學(xué)中,真正體現(xiàn)以人為本,真正使課堂煥發(fā)生命的光彩,彰顯生命成長(zhǎng)的價(jià)值——于是,我的班級(jí)課程中有了電影課、讀書課。
三、不斷反思,共同成長(zhǎng)
參加工作室活動(dòng)后,才發(fā)現(xiàn)學(xué)校外面有一個(gè)很大的思想殿堂,才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)得太少,讀得太少,寫得太少,反思得太少。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到“學(xué)然后知不足”——“讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣”是我下階段的目標(biāo),只有做學(xué)習(xí)型的教師,才能不斷超越自我,使自己的工作更扎實(shí)、更有效、更完善、更優(yōu)秀,從而逐步實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
回首一年來(lái),一次次的活動(dòng)記載了我和工作室伙伴們的成長(zhǎng)足跡,內(nèi)心充滿感激。“學(xué)然后知不足”,在今后的工作中,我將繼續(xù)扎實(shí)地學(xué)習(xí),反思、踐行,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,沿著“學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境”的方向前行。
文員對(duì)于學(xué)xxx的我來(lái)說(shuō)只能說(shuō)是一個(gè)概念,一個(gè)形式上很籠統(tǒng)的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等不同的方式,初步的了解了公司文秘工作中的具體的業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人的發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私人企業(yè),所以我剛開(kāi)始的工作并不是非常忙忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)了一些辦公知識(shí)。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和州委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自我鑒定總結(jié)如下:
一、思想政治方面:
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
二、學(xué)習(xí)方面:
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
三、工作方面:
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
四、生活方面:
勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
張海個(gè)人工作總結(jié)建議
純屬個(gè)人意見(jiàn).不針對(duì)任何部門.領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人.僅供參考
管理方面建議:
1.組織結(jié)構(gòu).管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開(kāi),分工明確。
2.各部門工作計(jì)劃編制(階段性、前瞻性),落實(shí)執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。
3.品質(zhì)品牌、形象樹(shù)立。效益合理化、最大化。保證措施(設(shè)計(jì)上、用材上、施工上、管理上)
4.信息、數(shù)據(jù)資源采集:政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、造價(jià)信息、整合利用問(wèn)題。
質(zhì)量通病處理標(biāo)準(zhǔn)、圖片圖冊(cè)、合同方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子版必須交回公司,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成共享資源。避免人員流動(dòng),資源得到有效利用。
5.辦公環(huán)境:減小干擾,提高效率。電話前臺(tái)統(tǒng)一控制(經(jīng)理室專線),手機(jī)隨身帶。設(shè)置洽談室或洽談區(qū),門扇安裝防撞條。
6.上崗證編發(fā),佩戴,著裝統(tǒng)一,維護(hù)企業(yè)形象。
7.工作加班,提前安排,填單登記上報(bào),給予適當(dāng)餐費(fèi)補(bǔ)助或調(diào)休、給予年假。
8.激勵(lì)表?yè)P(yáng)大家的主動(dòng)性、積極性、上進(jìn)心、責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)精神。 分月、分季度考評(píng),年終匯總,評(píng)先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀員工,發(fā)績(jī)效工資。
工程方面建議:
1.設(shè)計(jì)方面:為了減少設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙上的問(wèn)題,建議找一家好的設(shè)計(jì)院,建立長(zhǎng)期合作機(jī)制或適當(dāng)提高一些設(shè)計(jì)費(fèi)用,做出優(yōu)化、完善的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖紙,減少變更,節(jié)約成本。
2.圖紙方面:先紙上談兵,再實(shí)戰(zhàn)。
a 施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
b 各專業(yè)人員必須每人書面上報(bào)一份圖紙問(wèn)題,組織設(shè)計(jì)專家會(huì)審。完善優(yōu)化后才進(jìn)行施工。
C 所有變更通知,下發(fā)施工單位后,必須交待班組,立即執(zhí)行。
3.材料方面:
a 材料采購(gòu)計(jì)劃制定,訂貨時(shí)間比較關(guān)鍵(結(jié)合材料季度價(jià)格走勢(shì)情況)。 b 提前算好材料數(shù)量: 預(yù)算部、施工單位、技術(shù)部各做一份,綜合評(píng)比確定。
C 提前采集材料樣品:弄清規(guī)格型號(hào)、單價(jià)等,做好摸底工作。
d 提前組織三個(gè)以上部門(設(shè)計(jì)部、成本部、采購(gòu)部、物業(yè)部、施工單位)相關(guān)專業(yè)人員專題研討,商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次,書面確認(rèn)樣板(圖片)材料,招標(biāo)定價(jià),簽訂合同。編制采購(gòu)計(jì)劃,用料時(shí)間,用款計(jì)劃。
e 貨到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)比樣板(圖片),按照合同約定,認(rèn)真檢查,做好驗(yàn)收工作。
4.工程質(zhì)量:建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控管理部門,負(fù)責(zé)以下工作:
原材料質(zhì)量控制體系:材料計(jì)劃—供應(yīng)商評(píng)審—材料采購(gòu)—取樣送檢—合理使用
質(zhì)量控制體系:施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制--施工階段質(zhì)量控制--資料整理
工序質(zhì)量檢查程序:主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部門—定期檢查—季度檢查—月檢—周檢—日常檢查
安全保證體系:思想保證--組織保證--制度保證—技術(shù)保證—資源保證
a 班組參與技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習(xí),兼職管理、執(zhí)行、評(píng)分獎(jiǎng)罰制度。 b樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護(hù)、破壞浪費(fèi)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等處罰制度。
C各工種專業(yè)管理工程師,跟蹤執(zhí)行合同條款,審批完成工作量,確定月、季度進(jìn)度款支付。 d各工序必須先做樣板,經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后,再進(jìn)行大面積施工制度。
e上一道工序完成,必須組織驗(yàn)收,經(jīng)甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認(rèn)后,才能進(jìn)行下一道工序施工,才能支付上一道工序進(jìn)度款制度。
5.管理人員: 職責(zé)、權(quán)利、分工應(yīng)明確
設(shè)計(jì)工程師:設(shè)計(jì)圖紙、方案完善、設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)對(duì)接。
總工程師:設(shè)計(jì)圖紙、方案審批、簽發(fā)??偣て凇⒖傔M(jìn)度、計(jì)劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè)
工作協(xié)調(diào)、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結(jié)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人:施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計(jì)劃編寫。趕工措施、技術(shù)
措施、應(yīng)急措施編寫。
甲方現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)管工程師:常駐現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理。參加
監(jiān)理例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),書面上報(bào)。參加分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、工程進(jìn)度款審批。
土建工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。
水電、設(shè)備工程師:施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。
材料工程師:材料計(jì)劃、用款計(jì)劃、訂貨時(shí)間、用料時(shí)間等。
繪圖員、資料員、文員:設(shè)計(jì)院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫、收發(fā)、繪圖等。
一、工作方面
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
一是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,勇于挑戰(zhàn)自我,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度、良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠(chéng)、友好地對(duì)待每個(gè)人,微笑著度過(guò)生活的每一天。
一年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,做一名合格的農(nóng)信工作人員。
光陰似箭,一年的進(jìn)修生涯轉(zhuǎn)瞬已逝,我于20xx年10月至20xx年10月在中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院婦產(chǎn)科的進(jìn)修生活圓滿結(jié)束,在此,特別感謝醫(yī)院給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝科室同仁給予的關(guān)心與幫助,也感謝我的家人對(duì)我無(wú)私的付出與支持。
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院是一所集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防于一體的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是國(guó)內(nèi)學(xué)科最齊全、技術(shù)力量最雄厚的醫(yī)院之一,素有“南湘雅”的美譽(yù),婦產(chǎn)科教研室始建于1958年,是湖南省婦產(chǎn)科學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)頭單位之一。該院目前婦產(chǎn)科有醫(yī)護(hù)人員117名,病房設(shè)置固定床位156張,配備有超聲診斷儀、胎兒電子監(jiān)護(hù)儀、腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡、射頻微創(chuàng)自凝刀、超聲聚焦刀等先進(jìn)設(shè)備。產(chǎn)科病房年平均出院人數(shù)超過(guò)3000人,婦科病房年平均出院人數(shù)超過(guò)5000人,年完成婦科手術(shù)超過(guò)6000臺(tái)。承擔(dān)了全省各級(jí)醫(yī)院(包括省級(jí))急危重病人的會(huì)診和搶救,其中高危妊娠占分娩總數(shù)的95%,疑難急危重病人搶救成功率達(dá)95%以上,是湖南省婦產(chǎn)科急危重病人搶救人數(shù)最多、成功率最高的單位。
而我有幸被派往該院進(jìn)修1年,1年的進(jìn)修生涯,讓我體會(huì)到與她們的差距,了解扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及規(guī)范的臨床技能操作、成熟的診斷思維以及高尚的醫(yī)德情操對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)是多么的重要,也自然產(chǎn)生一種前所未有的壓力,對(duì)以后的工作也有了目標(biāo)和新的計(jì)劃,我將用學(xué)到的知識(shí)和新的`醫(yī)療觀念結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到我科的醫(yī)療工作中,以期更好的為病人服務(wù)。以下是關(guān)于我進(jìn)修期間的一些心得:
1、科學(xué)的管理模式
首先是良好的醫(yī)療秩序及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,配備齊全的醫(yī)療人員梯隊(duì),湘雅二醫(yī)院每棟住院大樓都配有保安人員,嚴(yán)格規(guī)定了家屬的探視時(shí)間,這個(gè)為醫(yī)務(wù)人員的診療活動(dòng)創(chuàng)造了安全舒適的診療環(huán)境,每一個(gè)病房都設(shè)有主任、副主任、主治醫(yī)生、總住院醫(yī)生、住院醫(yī)生,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的醫(yī)療質(zhì)量及安全,另外各個(gè)科室之間的協(xié)作也是非常的到位,如各級(jí)會(huì)診,跨科室會(huì)診等,這樣在最大程度上保障醫(yī)療安全。
2、不定期的培訓(xùn)及講課
一年來(lái),各級(jí)醫(yī)生的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排的非常緊湊,幾乎每周都會(huì)有培訓(xùn)課程,以小講課,科室的病例討論及經(jīng)驗(yàn)交流,甚至是省內(nèi)外的技術(shù)交流會(huì)的形式進(jìn)行。
3、規(guī)范的診療思路
讓我感受最深的就是她們的“詢證醫(yī)學(xué)”。通常任何一個(gè)臨床問(wèn)題的處理原則總是有章可循,這個(gè)原則主要是各種疾病的規(guī)范的診療指南,她們會(huì)嚴(yán)格按照指南,并結(jié)合自己科室的特色是進(jìn)行診療活動(dòng),在一系列的診療活動(dòng)中,環(huán)環(huán)把關(guān),如產(chǎn)科的人員配備是最嚴(yán)格也是最細(xì)致的,從門診的定期產(chǎn)檢,高危篩查,到住院部的病情觀察,手術(shù)醫(yī)生,助產(chǎn)士的培養(yǎng)都是很重要的方面,幾乎產(chǎn)科病房的護(hù)士均有助產(chǎn)士組成,嚴(yán)格的產(chǎn)程觀察,及時(shí)有效的產(chǎn)程處理,產(chǎn)程圖及時(shí)的繪制,都能完成的一絲不茍。而婦科的診斷及治療也充分體現(xiàn)了規(guī)范、專業(yè),對(duì)手術(shù)人員的要求極高,嚴(yán)格的查對(duì)制度,醫(yī)護(hù)的良好配合,在完成大量的工作的同時(shí)也能有理有序。
4、良好的服務(wù)態(tài)度
這一年,我感受到即使是在湘雅,她們做的依然就是良好的服務(wù),醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)心是發(fā)自內(nèi)心的,對(duì)病人及病人家屬非常友善,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每次教授查房,絲毫感覺(jué)不到她們對(duì)下級(jí)醫(yī)生對(duì)病友有什么“架子”,有的只是對(duì)患者病情的關(guān)心對(duì)診療過(guò)程的嚴(yán)格把關(guān)。她們的謙遜、博大的胸襟深深感染了我。
5、充分保護(hù)患者的隱私
病區(qū)內(nèi),每張病床之間均設(shè)有可滑動(dòng)的床簾,醫(yī)務(wù)人員的所有診療及操作均在床簾內(nèi)進(jìn)行,既保護(hù)了患者的隱私權(quán),又有效地減少了不必要的糾紛。患者的家屬在醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行操作的時(shí)候,也會(huì)很自覺(jué)地避開(kāi),絕不會(huì)進(jìn)來(lái)參與,也表達(dá)了對(duì)自己親人的一種尊重。
6、合作與交流
經(jīng)常開(kāi)展省內(nèi)外的各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),這樣,有效及時(shí)的信息溝通確保了她們的技術(shù)及理論總是走在學(xué)科的前沿,也能保證學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的風(fēng)貌。
在這一年中,我加深了婦產(chǎn)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的規(guī)范的診療思路,也參與了多次疑難病人的搶救工作,對(duì)于疑難病例的處理也有了自己的一些見(jiàn)解,同時(shí)也體會(huì)到在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,即使是湘雅醫(yī)院,仍然有一些避免不了的糾紛,也不乏醫(yī)鬧導(dǎo)致醫(yī)院的正常秩序遭到破壞,也更深切的體會(huì)到行醫(yī)之道:如臨深淵,如履薄冰!
以上是我這一年中對(duì)上級(jí)醫(yī)院的一些體會(huì),當(dāng)然,醫(yī)院的體制及運(yùn)作模式不同,管理及執(zhí)行力也會(huì)有差異,但是我相信在今后的工作中,積極借鑒并發(fā)揚(yáng)她們的優(yōu)秀的管理及醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),同時(shí)克服我們的不足,我們的工作定會(huì)走到一個(gè)更好的平臺(tái)。
一年以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下以及協(xié)作單位的大力理解和配合下,本人較圓滿地完成了xx年領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和富xx招募工作;現(xiàn)就一年的工作成績(jī)匯報(bào)如下:
過(guò)去一年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策和精神,還榮幸的參加了局機(jī)關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班,讓我對(duì)黨有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),也促使我早日加入中國(guó)共產(chǎn)的黨的決心和動(dòng)力。
在工作方面,能夠自覺(jué)遵紀(jì)守法、遵守局和中心各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班、不遲到不早退,踏實(shí)做好自身工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的搜集、上報(bào)和招募工作,能夠按照招募流程來(lái)工作。在招募期間發(fā)生的一些小問(wèn)題能夠及時(shí)解決,對(duì)上報(bào)的`數(shù)據(jù)要做到認(rèn)真、仔細(xì)、一一核對(duì)的流程進(jìn)行的,在核對(duì)無(wú)異議后建立電子檔案進(jìn)行存檔,以便在今后的招募中作為重要的參考依據(jù),今年還干了其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步,我進(jìn)的每一步都和領(lǐng)導(dǎo)、同事們及各協(xié)作單位的關(guān)心、支持與幫助是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有你們也就不會(huì)有今天的成績(jī),在此,我衷心的感謝各位一年的付出,謝謝大家!
雖說(shuō)成績(jī)是有目共睹的,不過(guò)在工作還有許多問(wèn)題出現(xiàn),比如數(shù)據(jù)搜集不夠仔細(xì)、不全等等,還有就是在遇到上級(jí)下達(dá)緊急任務(wù)時(shí)和正常工作產(chǎn)生沖突時(shí)主次工作分不清楚等,需要在加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)的同時(shí)也要把主次工作分開(kāi),不能老是主的干一半、次的干一半,這樣不僅自己覺(jué)得很累還浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí)也完成不了交辦的工作任務(wù),當(dāng)然也要制定出更加快捷、準(zhǔn)確、實(shí)用的工作流程。堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象發(fā)生。
xx年的招募工作已經(jīng)結(jié)束,但我們的工作并未停歇。在此期間我們要總結(jié)這一年來(lái)的得與失,好的工作做法我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、不好的或者不實(shí)用的工作做法我們將加以改進(jìn)或者廢止,我們最終的目的是確保工作順利展開(kāi)和有序的進(jìn)行招募工作。
新一年的招募工作責(zé)任將更加沉重,我部門一定安排并實(shí)施好新一年的工作目標(biāo),用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。(出國(guó)留學(xué)網(wǎng) wWw.lIuxuE86.COm)
最后,祝愿中心和各協(xié)作單位在新的一年里一帆風(fēng)順,一年比一年好!
陳 xx
二零xx年一月七日
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡努力去做好這一工作。通過(guò)某年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)某年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在某年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的某年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,某年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1、文員工作嚴(yán)要求
1)文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,某年以來(lái)共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié),計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的某年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的某年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。某年以來(lái),對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
某年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。某年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
某年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
在黨委、行政和主管校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各學(xué)院、部處的大力支持下,我與外事處全體同志同心協(xié)力、恪盡職守、上下一致、主動(dòng)工作,我校外事工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)展。在完成了今年確定的目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)還有新的突破,現(xiàn)按要求述職如下:
一、德
⒈政策理論水平:外事工作政策性特強(qiáng),必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校學(xué)習(xí)班、十六大精神學(xué)習(xí)班和機(jī)關(guān)中心組的學(xué)習(xí),而且就有關(guān)問(wèn)題專門為本支部上了一次黨課;認(rèn)真學(xué)習(xí),潛心鉆研“講話”和十六大精神的亮點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng)外事工作新局面提供了理論武器,今年外事工作出現(xiàn)了“四大突破”;同時(shí)正在與其他部門一起調(diào)查研究,修改與大政策不太符合的校內(nèi)有關(guān)外事工作的條款。另外,在全國(guó)來(lái)華留學(xué)生會(huì)議和省出國(guó)留學(xué)工作會(huì)議上發(fā)了言,公開(kāi)發(fā)表外事論文篇。
⒉全局觀點(diǎn):外事部門事關(guān)學(xué)?!皣?guó)際有影響”的總體目標(biāo),在黨委、行政和主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們時(shí)時(shí)把外事工作納入學(xué)校整體工作,事事為辦“高水平大學(xué)”作貢獻(xiàn),今年中外合作辦學(xué)喜獲教育部批準(zhǔn)以及來(lái)華留學(xué)生上規(guī)模、上層次,大大擴(kuò)大了學(xué)校的影響。上半年我處以校慶工作為中心,全力以赴借校慶為契機(jī),擴(kuò)大對(duì)外交流的渠道,擴(kuò)大學(xué)校的知名度,以及開(kāi)拓對(duì)外交流和國(guó)際合作工作的新局面,多次開(kāi)會(huì)專題研究,集思廣益,堅(jiān)持超前計(jì)劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準(zhǔn)備階段、校慶接待、校慶大會(huì)和文藝晚會(huì)等重大活動(dòng)中,我與全體同志同心協(xié)力、主動(dòng)工作,使領(lǐng)導(dǎo)“最擔(dān)心”的外事接待在保證沒(méi)有“出事”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了項(xiàng)校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。
⒊敬業(yè)精神:我是一個(gè)教授,但我以行政工作為重,做到“三個(gè)全”,力爭(zhēng)即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學(xué)期,把研究生的課程盡量安排在晚上或節(jié)假日來(lái)。下半年因本專業(yè)的老師出國(guó)深造,我毫無(wú)保酬地每周為本科生上節(jié)課,并利用節(jié)假日和晚上加班完成工作。同時(shí)我還擔(dān)任行政總支委員和行政二支部書記,我與本支部全體黨員共同努力,在今年被評(píng)為一類黨支部。
二、能
⒋敢抓善管:外事工作政策性、事務(wù)性、敏感性、特殊性強(qiáng),突發(fā)事件多。因此,首先要敢抓,抓本處的作風(fēng)建設(shè)、抓規(guī)章制度的執(zhí)行,如對(duì)出國(guó)人員簽協(xié)議、交保證金等,堅(jiān)持原則,執(zhí)行政策。然后是善管,對(duì)出國(guó)人員簽協(xié)議、交保證金等,做好耐心說(shuō)服工作;對(duì)校慶、平時(shí)接待和辦出國(guó)手續(xù)中出現(xiàn)突發(fā)事件,能早作預(yù)見(jiàn)、快速反應(yīng)、及時(shí)處理;面對(duì)外事處工作頭緒多、工作繁,但處里人手少,且流動(dòng)性大,我努力增強(qiáng)駕馭全面的能力,做到目標(biāo)管理、任務(wù)管理和程序管理。今年外事重頭戲越來(lái)越多,雖然一人生養(yǎng)、另一人調(diào)走,但我處仍圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),并開(kāi)拓了新的領(lǐng)域。這說(shuō)明抓隊(duì)伍、抓制度、抓作風(fēng)效果顯著。
自從20xx年進(jìn)入到xxx這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xx的工作歷程,有樂(lè)有苦,但更多的是對(duì)今后工作的期望。
一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自己工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長(zhǎng),及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準(zhǔn)時(shí)完成對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理,對(duì)公司的計(jì)劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開(kāi)銷售工作,對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰,并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展,強(qiáng)化客戶對(duì)公司的忠實(shí)度,為公司爭(zhēng)取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(zhǎng)溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對(duì)售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項(xiàng)售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策,并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門工作人員的工作的展開(kāi),為他們更好完成對(duì)客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提升自我
不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位,我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門的同事學(xué)習(xí),并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭(zhēng)取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升自己的崗位能力。工作之外,通過(guò)多閱讀書刊,積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
在工作過(guò)程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過(guò)程有樂(lè)有苦,同時(shí)自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來(lái),一切將會(huì)變得更好的。
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