質(zhì)量免費(fèi)讀后感(收藏6篇)

質(zhì)量讀后感。

最近讀了作品，感受頗多。?讀后感是對(duì)閱讀過程中感知和體驗(yàn)的表述和總結(jié)，為了讓您滿意編輯制作了“質(zhì)量免費(fèi)讀后感”，希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

質(zhì)量免費(fèi)讀后感【篇1】

相信有許多家長和我有一樣的困惑：我送孩子上私校，交了昂貴的學(xué)費(fèi)，學(xué)校就應(yīng)該為孩子的學(xué)習(xí)、成長負(fù)責(zé)?？墒菍W(xué)校為什么還要家長讀書并寫讀后感，做一些親子實(shí)踐活動(dòng),例如做菜等，還有周末作業(yè)要家長檢查簽字。這是本末倒置，學(xué)校轉(zhuǎn)嫁教育責(zé)任嗎?

就拿讀《好媽媽勝過好老師》來說，有些家長覺得學(xué)校是小題大作、形式主義，看完或者聽完書即可，根本沒必要寫讀后感。

其實(shí)不然，讀后感只是一種形式，它并不是學(xué)校的最終目的。我們參加工作，尚有崗前培訓(xùn);旅游出行，尚有路線攻略;但是養(yǎng)育孩子，學(xué)習(xí)卻一直缺勤。在讀尹建莉老師《好媽媽勝過好老師》之前，我養(yǎng)育孩子基本沿襲父輩的經(jīng)驗(yàn)傳承，或從小嚴(yán)格要求孩子、或“佛系”放養(yǎng)式育兒，或強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。殊不知，為人父母也是需要不斷學(xué)習(xí)的。細(xì)細(xì)品讀完此書，便深深被尹建莉老師的教育方法所震撼。

《好媽媽勝過好老師》有三個(gè)特點(diǎn)。第一，它提出一些令人耳目一新的家庭教育原則，使父母在教育孩子的時(shí)候有章可循。第二，書中給出許多簡單而又實(shí)用的操作辦法，理論和實(shí)踐完美結(jié)合，使父母們不僅立刻獲得許多有效的經(jīng)驗(yàn)，教育意識(shí)也隨之改善。它是實(shí)事求是談家教的典范，是家長們最實(shí)用的工具書。第三，《好媽媽勝過好老師》不但告訴你怎么能提高孩子成績，而且告訴你怎么教孩子做人，教你怎么培養(yǎng)一個(gè)自覺、自強(qiáng)、自立的孩子。

作為孩子的媽媽，我們要給孩子做一個(gè)好榜樣。一個(gè)各方面做得優(yōu)秀的媽媽才能培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的孩子。家庭是孩子最基本的生活和教育單位，媽媽是這個(gè)教育單位里的老師。一言一行，一舉一動(dòng)，都有可能成為孩子的效仿源。無數(shù)事例證明，孩子最初的行為習(xí)慣都是從媽媽身上學(xué)來的。因此，面對(duì)不聽話的孩子，媽媽要特別重視榜樣對(duì)孩子的巨大影響作用，時(shí)時(shí)處處為孩子樹立好的榜樣。

其實(shí)，教育孩子，本身就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。世界上沒有兩片相同的樹葉，更不會(huì)存在一模一樣的孩子。在教育孩子的問題上，一百位父母可能會(huì)有一百種方法。有些父母很容易聽信其他人的各種建議，而讓孩子照著這些“成功案例”或“專家意見”行事。但并不是所有建議都要聽入耳，有些可以作為參考，有些則要考量一下是否合適。

“沒人比你更了解你的孩子?！奔彝ブ委煄?、心理學(xué)家邁克爾·古里安(Michael Gurian)如此說道。你可以憑借對(duì)孩子的了解程度，找到教育孩子最好的方式。加強(qiáng)家長自身的素質(zhì)、重視家庭教育，我想這才是學(xué)校讓每位家長讀這本書的意義。

只有學(xué)校教育沒有家庭教育，或者只有家庭教育沒有學(xué)校教育，都不能完成育人這一復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。只有家校合作，及時(shí)溝通，共同育人，才能共同促進(jìn)，才能給孩子一個(gè)健康、快樂的成長樂園!

質(zhì)量免費(fèi)讀后感【篇2】

《高質(zhì)量c語言編程》讀后感范文

當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，大家心中一定是萌生了不少心得，讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的《高質(zhì)量c語言編程》讀后感范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

讀完《高質(zhì)量c語言編程》這本書，對(duì)其有了大概的了解：這本書共有十一章，分別講述了文件的結(jié)構(gòu)程序的版式命名的規(guī)則表達(dá)式和基本語句常量函數(shù)設(shè)計(jì)內(nèi)存管理C++函數(shù)的高級(jí)特性類的構(gòu)造函數(shù)析構(gòu)函數(shù)與賦值函數(shù)類的繼承與組合其他編程經(jīng)驗(yàn)。

從本書的前言，可以看出作者是一個(gè)c編輯的`老手，而且當(dāng)之無愧，書中介紹了好多有關(guān)c語言編輯的細(xì)節(jié)問題，本人認(rèn)為這些值得那些以后搞編程的同學(xué)看看，對(duì)其以后更快更高質(zhì)量的編寫c語言會(huì)有很大幫助！

本書主要分為兩個(gè)部分：

1-6章為一個(gè)部分：1到6章主要講述了c++c的編程風(fēng)格，難度不高，但細(xì)節(jié)比較多。細(xì)節(jié)決定成敗，只有抓住點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才能寫出高質(zhì)量的c語言程序。每一章都有其側(cè)重點(diǎn)，作者精心安排。首先寫了文件結(jié)構(gòu)，作者從頭文件的結(jié)構(gòu)，定義文件結(jié)構(gòu)，目錄結(jié)構(gòu)等方面介紹了文件結(jié)構(gòu)的功能和使用方法，接下來講了程序的版式和命名規(guī)則，比以前學(xué)的更注重細(xì)節(jié)，也對(duì)空行，注釋，代碼行等以前不關(guān)注的內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。第四章講了表達(dá)式和基本語句，作者精益求精，抓住我們易錯(cuò)的點(diǎn)，將這些編程中的關(guān)鍵點(diǎn)，直白明了的展現(xiàn)出來，是我對(duì)這些內(nèi)容有了更深的了解，也促進(jìn)了對(duì)這些知識(shí)的記憶。第五章講了常量，講了c語言定義常量的規(guī)則并指出c可以用define定義常量，而c++又?jǐn)U展了const定義常量的方法，雖然不太懂，但有了大概了解。第6章講了函數(shù)設(shè)計(jì)。

7-11章為一個(gè)部分：第七章講內(nèi)存管理，第八章講C++的高級(jí)特性，第九章講構(gòu)造函數(shù)等內(nèi)容，第十章講的繼承和組合，第十一章講了其他的編程經(jīng)驗(yàn)。這幾個(gè)部分是個(gè)難點(diǎn)，好多部分都看不懂，但書中的思想可以領(lǐng)會(huì)一些，希望在以后的學(xué)習(xí)中能夠循序漸進(jìn)，獲得進(jìn)一步的理解和掌握.

記得老師說，指針的學(xué)習(xí)是c語言的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)指針，不管是看教材，還是看課外書，對(duì)我來說都是一大難題，也許照老師說的自己動(dòng)手寫程序會(huì)加深記憶在精讀課本會(huì)有所改善，作者也說道學(xué)習(xí)指針要養(yǎng)成“使用調(diào)試器逐步跟蹤程序”的習(xí)慣。像平常老師說的只有動(dòng)手寫，動(dòng)手做才會(huì)有所收獲，作者捉住重點(diǎn)，拋磚引玉，很多地方都給我們作了詳細(xì)介紹，并指出c語言編程過程中的注意事項(xiàng)，也提高了我在編程過程中的警惕性。

讀完這本書之后，我對(duì)于C語言這門課成有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，所謂的語言就是要不斷地練習(xí)不斷地去嘗試，只有經(jīng)過不斷的改正不斷的重寫才能學(xué)好這門課程，C語言不能只是一味的模仿課本上的例題，模仿是不會(huì)有進(jìn)步的，要永遠(yuǎn)記住模仿的東西不是自己的。只有不斷地創(chuàng)新才能有突破，想要學(xué)好C語言必須學(xué)會(huì)自己嘗試寫程序。質(zhì)變總是由量變轉(zhuǎn)換而來的，沒有大量的練習(xí)是不能夠促成質(zhì)變的，程序的編寫不僅僅要求數(shù)量還要有高質(zhì)量，一個(gè)程序的編寫有好多種方法，但是我們需要一個(gè)既簡單又高效的程序。

質(zhì)量免費(fèi)讀后感【篇3】

1、提高全員質(zhì)量意識(shí)。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，在激烈的市場競爭中，只有靠質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低、服務(wù)好才能贏得顧客的厚愛，這就要求我們不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一思想理念，在平常的實(shí)際工作中加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和積累工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多了解相關(guān)方面的知識(shí)，在實(shí)際工作中充實(shí)自我，把好質(zhì)量關(guān)，提高這種意識(shí)。

其次，提高質(zhì)量意識(shí)，就要提高每個(gè)人的意識(shí)，特別是一線實(shí)際操作的人員，而不單一性的認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢員的責(zé)任，一個(gè)新的產(chǎn)品下來以后，對(duì)該產(chǎn)品工藝，質(zhì)量通過確認(rèn)制出一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，然后把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)給每一位員工，并說明這樣做的目的及反之的危害，同時(shí)與員工溝通讓其知道現(xiàn)有市場的情況及同產(chǎn)品所存在的諸多問題，讓他們腦海中始終繃直一根弦。真正從心理上接收質(zhì)量與效率不是對(duì)立的，而是相輔相成的。

再次，提高質(zhì)量意識(shí)，更要從現(xiàn)場實(shí)際操作中監(jiān)控好，特別是每一道流水線的檢驗(yàn)及重崗人員，把制定的標(biāo)準(zhǔn)貫穿并像烙印一樣刻在腦海中，讓大家真正明白為什么這做?不這樣做會(huì)怎樣?利用一切可利用的時(shí)間結(jié)合現(xiàn)場對(duì)員工進(jìn)行不間斷的關(guān)于質(zhì)量方面得培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多聽聽他們的意見與看法，讓員工融入其中，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，第一時(shí)間反饋，并一起找出解決的辦法，把員工的責(zé)任心與積極性充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)起來。

2、充分發(fā)揮質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)作用

大力宣傳公司各項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)個(gè)人的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，并對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目和個(gè)人給與相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，樹立卓越績效標(biāo)桿，鼓勵(lì)全員創(chuàng)新改善。

3、開展質(zhì)量安全預(yù)警性抽查

通過安全預(yù)警性抽查，幫助公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)并發(fā)出安全警示，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，消除安全隱患。全面夯實(shí)我公司質(zhì)量安全保障體系。

質(zhì)量，是企業(yè)永恒不衰的話題，也是企業(yè)創(chuàng)造未來明天的金鑰匙，只有搞好質(zhì)量管理，才能創(chuàng)百年企業(yè)。

質(zhì)量免費(fèi)讀后感【篇4】

沒能和支部同志們一起觀看榜樣3，分享感受，有些遺憾，但我還是懷著激動(dòng)的心情看完了榜樣3，該片從老干部羅官章、山村老師支月英到瓊沙3號(hào)，將一個(gè)個(gè)平凡人的不平凡故事展現(xiàn)出來，這些榜樣都是最平凡的普通人，卻有著不滅的信念，他們每個(gè)人心里都住著這個(gè)時(shí)代最高貴的精神，用實(shí)際行動(dòng)踐行著不忘初心，踐行著當(dāng)初的誓言，堅(jiān)守著信念，詮釋著擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，讓我這個(gè)熒幕外的預(yù)備黨員由心底的折服。

看完了這部教育片，我雖然不能一一記住這些人的名字和事跡，但我心里已經(jīng)被這些可愛的、令人尊敬的共產(chǎn)黨人的事跡深深震撼，在和平發(fā)展的年代他們用不同的方式體現(xiàn)著共產(chǎn)黨人的理想與信念、奉獻(xiàn)與追求、精神和獨(dú)特的氣質(zhì)。年近80的老干部羅官章，不忘家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親，苦尋產(chǎn)業(yè)扶貧道路，帶領(lǐng)農(nóng)戶發(fā)展致富拔窮根，這樣一種對(duì)黨的忠誠與為人民服務(wù)奉獻(xiàn)的品質(zhì)深深震撼了我;山村老師支月英傻傻的堅(jiān)守深山，堅(jiān)持奉獻(xiàn)三十多年，影響山里兩代人，她的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，讓我看到了她對(duì)黨、對(duì)人民的感情，也看到了共產(chǎn)黨員身上的那種光輝，讓人肅然起敬;大國工匠李萬君，一名焊工，堅(jiān)守本心，用技術(shù)贏得尊重，助力中國夢提速，他的執(zhí)著與堅(jiān)守讓人感受到平凡崗位上共產(chǎn)當(dāng)人的精神和氣質(zhì);革命先輩子女鄧小嵐，一個(gè)行勝于言的黨員楷模，出生于馬蘭村，不忘哺育之恩，八年堅(jiān)守改變馬蘭村面貌，教出一個(gè)小有名氣的小樂隊(duì)，她的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)繼承并發(fā)揚(yáng)了先輩的精神和信仰。

榜樣3里不僅有堅(jiān)守、奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)?shù)劝駱?，還有創(chuàng)新、作為等榜樣，告訴我們無論身處何方，從事何種行業(yè)，都是可以實(shí)現(xiàn)最初的理想，作為新時(shí)代的我們一定要不忘初心，繼續(xù)前行，擼起袖子加加油干，用行動(dòng)和汗水來實(shí)現(xiàn)最初的理想，踐行自己的誓言。榜樣的事跡很多，讓我看到中國共產(chǎn)黨黨員的崇高追求與信仰，這是任何物質(zhì)都無法撼動(dòng)與代替的，更加堅(jiān)定了我不斷向黨組織靠攏的決心。作為一個(gè)新時(shí)代的煤層氣人，一名普通的一線監(jiān)督人員，也有自己平凡的舞臺(tái)，因?yàn)楝F(xiàn)場施工安全和質(zhì)量關(guān)乎公司的穩(wěn)健發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)向榜樣學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的堅(jiān)守、奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、責(zé)任、創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)保德精神，苦干實(shí)干，助力煤層氣事業(yè)發(fā)展壯大。

質(zhì)量免費(fèi)讀后感【篇5】

《質(zhì)量免費(fèi)》讀書心得精選

能遇到一本好書實(shí)屬不易，將對(duì)這本書的感情寫出來，未嘗不美。為您提供以下文章“《質(zhì)量免費(fèi)》讀書心得精選”作為參考，希望這篇心得體會(huì)能幫助您找到更好的靈感。

《質(zhì)量免費(fèi)》讀書心得精選（一）

《質(zhì)量免費(fèi)》提出的"零缺陷"和"一次做好"的觀點(diǎn)，極大地沖擊著我的思維和觀念。回顧以往的管理經(jīng)歷，我們對(duì)于質(zhì)量和績效的標(biāo)準(zhǔn)從來都是低標(biāo)準(zhǔn)、高要求，美其名曰體現(xiàn)激勵(lì)性。"完美主義者"往往被視為貶義的代名詞，"零缺陷"怎么可能?

隨著對(duì)《質(zhì)量免費(fèi)》的深入研讀，仿佛跨進(jìn)了另一個(gè)世界。質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)，"零缺陷"是工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這些簡單又清晰的定義讓我知道了什么是"一次做好"、怎么才能"一次做好".古語有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。管理的衰退效應(yīng)也告訴我們，我們必須高標(biāo)準(zhǔn)，才能取得好效果，不能給自己一個(gè)完成任務(wù)的保險(xiǎn)系數(shù)而將工作標(biāo)準(zhǔn)降低。

當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了"一次做好"的重要性，有了"零缺陷"的意識(shí)后，怎樣將理念變成行動(dòng)，讓它落地，體現(xiàn)在每個(gè)員工的工作業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量上呢?所謂知易行難。我們不能僅僅停留在理念上，公司高層管理者，重點(diǎn)在方向和路徑的把握上，作為單位和部門的各級(jí)管理者，則要側(cè)重在"術(shù)"的層面上，學(xué)習(xí)和掌握具體的方法，與自己單位和部門的實(shí)際相結(jié)合。我們要學(xué)習(xí)并掌握《質(zhì)量免費(fèi)》的"14個(gè)步驟的做法",像教練一樣，在專業(yè)人員的幫助下，輔導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)和員工，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，逐步做到"一次做好",實(shí)現(xiàn)"零缺陷"目標(biāo)。這是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要組織、策劃、考核、糾偏、激勵(lì)和控制，這是一個(gè)細(xì)致活，需要一個(gè)步驟一個(gè)步驟腳踏實(shí)地去做，這是一個(gè)技術(shù)活，需要專業(yè)人員的幫助，確保把事情做對(duì)。這既是對(duì)我們能力的考驗(yàn)，更是"一次做好"成效的體現(xiàn)。

"一次做好",讓我們從"道"的理念層面深入到"術(shù)"的方法上。

《質(zhì)量免費(fèi)》讀書心得精選（二）

最近利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真閱讀了零缺陷之父----菲利普?克勞士比的《質(zhì)量免費(fèi)》一書后，讓我受益匪淺，讓我對(duì)質(zhì)量有了重新的認(rèn)識(shí)，也使我清楚的認(rèn)識(shí)到零缺陷并非那么遙不可及。

如今我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，一個(gè)企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，最核心的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量何談發(fā)展，競爭。對(duì)于東汽來說，面對(duì)發(fā)電市場的飽和，訂單的減少等困難，我們唯有靠質(zhì)量來取得客戶的信任。也唯有提升質(zhì)量管理來推進(jìn)東汽的進(jìn)一步發(fā)展。

在《質(zhì)量免費(fèi)》一書中克勞士比為我們闡述了一個(gè)重要觀點(diǎn)即"零缺陷".所謂"零缺陷"就是第一次就把正確的事情做正確，如果企業(yè)一開始就做正確的事情那么會(huì)節(jié)省很多由于"糾正錯(cuò)誤"而浪費(fèi)的時(shí)間和成本。我們很多人對(duì)質(zhì)量下的定義就是"好",但是真正讓他說出來到底好在哪里的時(shí)候，他又說不出來。其實(shí)，對(duì)"質(zhì)量"的最好定義是"符合要求",就像生產(chǎn)螺絲釘一樣，我們要求生產(chǎn)出的所有螺絲釘都應(yīng)該滿足要求而不僅僅是10000顆中有9999顆是好的而另一顆則是不符合要求的。"零缺陷"理論就是這樣產(chǎn)生的。質(zhì)量的定義是"符合要求",而不是"好",質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防，而不是檢驗(yàn)和救火;工作的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷，而不是差不多就好。

如今質(zhì)量提升主題活動(dòng)正如火如荼的在東汽各個(gè)單位開展，質(zhì)量已經(jīng)上升到東汽發(fā)展的戰(zhàn)略高度。任何一個(gè)改變都會(huì)經(jīng)歷艱苦的過程。質(zhì)量管理不是一朝一夕就能做好的，它需要我們東汽的全員參與，改善以往我們的陋習(xí)，最終達(dá)到"零缺陷".我作為一名數(shù)控機(jī)床的操作工，我們的任務(wù)就是從我們手中所加工出的零件都能滿足設(shè)計(jì)要求，裝配要求，在加工過程中嚴(yán)格按照加工規(guī)范去執(zhí)行，大膽的發(fā)現(xiàn)問題。杜絕差不多就好的舊觀念，真正貫徹"零缺陷"的理念。

在質(zhì)量管理中要"認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題".克勞士比根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)覺察到對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說"質(zhì)量管理"的重要性。大多數(shù)人認(rèn)為產(chǎn)品的缺陷大多數(shù)是基層的生產(chǎn)工人的責(zé)任，但克勞士比不這么認(rèn)為，他認(rèn)為這種劣質(zhì)的成因來自于管理者設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。如果一開始管理者提供的標(biāo)準(zhǔn)是正確的、是對(duì)的，那么生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就應(yīng)該是符合要求的。他確立了"質(zhì)量管理"的五個(gè)階段：不確定期、覺醒期、啟蒙期、智慧期、確定期。從這本書中我學(xué)到了要善于在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并解決問題。在實(shí)際的生活、工作中我們不能像一棵墻頭草一樣，沒有自己的想法。

質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一種信任，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的累積，只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品。質(zhì)量在每個(gè)人的心中，它是每個(gè)人的責(zé)任，代表著誠信。質(zhì)量不是一句口號(hào)，需要我們付諸行動(dòng)，每個(gè)人心中都有一顆火熱的質(zhì)量"心",將產(chǎn)品的質(zhì)量牢牢把握在自己手中，從自身做起，從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起東汽更美好的明天!

《質(zhì)量免費(fèi)》讀書心得精選（三）

今年年初，有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費(fèi)》這本書，有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀(jì)五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況，但和我們身邊的人和事是何其相似!原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程?這無形中也增強(qiáng)了我們搞好質(zhì)量的信心?？磥碓谝粋€(gè)國家的工業(yè)化的進(jìn)程中，在一個(gè)企業(yè)邁向國際一流的過程中，都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中，沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語和詞匯，而是樸素和接地氣的語言，有著豐富基層經(jīng)驗(yàn)的人才說得出來的大實(shí)話，甚至有些話對(duì)管理者來說很刺耳但卻是事實(shí)，語言人人懂，道理人人明，很多觀點(diǎn)切中時(shí)弊，與讀者形成共鳴。讀完此書，仍感不過癮而延伸閱讀，它解決了我的很多疑惑，也有很多感觸和體會(huì)。

1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(企業(yè)文化)、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn)，但首先是價(jià)值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn)，觀念不改變，就不會(huì)有行為上的大改變?？藙谑勘茸鳛橘|(zhì)量大師，其對(duì)質(zhì)量的貢獻(xiàn)不是具體的方法，而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量，從一個(gè)曾經(jīng)的`醫(yī)生的視角提出了與"往日舊習(xí)"不一樣的"第一次就把事情做對(duì)"的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念，就會(huì)在心中建立一個(gè)零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)自覺地去搞清楚要求，就會(huì)自覺想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防，產(chǎn)品就會(huì)一次做好。

2、克勞士比關(guān)于"開車"的比喻明晰了我對(duì)于質(zhì)量管理(QM)、質(zhì)量檢驗(yàn)(QC)、質(zhì)量保證(QA)的認(rèn)識(shí)和解答了我對(duì)三者間關(guān)系的疑惑。他指出：質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊，是一組程序和規(guī)定的集合，別指望有了它，車就會(huì)自然開得好，獲得了質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量就會(huì)自動(dòng)變好;質(zhì)量檢驗(yàn)就像汽車儀表盤，幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已，也與車開得好不好沒有關(guān)系;而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車開得好不好，并不取決于QC或QA,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個(gè)人哲學(xué)，即關(guān)鍵在司機(jī)，看司機(jī)遵章守紀(jì)的意識(shí)、駕車技能和個(gè)性，是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關(guān)系!我們的質(zhì)量管理活動(dòng)就是不斷教育訓(xùn)練司機(jī)遵守規(guī)則的意識(shí)，提高操作技能，保證安全行使不出事故(NCR)，讓坐車的顧客滿意。

3、克勞士比"一次做好"的零缺陷觀念非常強(qiáng)調(diào)預(yù)防，也是其四個(gè)核心觀念之一。當(dāng)員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后，如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過程，也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程，也是如何才能"一次做好"的根本保證。也許通過一段時(shí)間的努力，人人在口頭上或者在頭腦中都會(huì)認(rèn)可一次做好的觀念，但未必會(huì)認(rèn)可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個(gè)例子：ITP(檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃)是一個(gè)好東西，是明確技術(shù)要求、驗(yàn)收要求，控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，但大家可能都會(huì)認(rèn)為編制ITP是質(zhì)量部門的事情。

4、克勞士比"一次做好"的零缺陷觀念的另一個(gè)核心觀點(diǎn)是"質(zhì)量是由不符合要求的代價(jià)(質(zhì)量損失)來衡量的",這就涉及質(zhì)量成本問題?，F(xiàn)在應(yīng)該對(duì)質(zhì)量成本的組成，包括平時(shí)我們沒有太重視的返修成本，如何進(jìn)行及時(shí)歸集和核算等進(jìn)行系統(tǒng)而全面的研究，從而找到消減質(zhì)量成本的重點(diǎn)所在。根據(jù)克勞士比的估算，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量成本可能最高會(huì)到銷售額的15-20%!這對(duì)于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個(gè)潛在的好消息呢?

5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習(xí)慣做法。"質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是‘不符合要求的代價(jià)’(質(zhì)量損失)，而不是各種妥協(xié)的指標(biāo)",這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初，我們都要下達(dá)很多質(zhì)量指標(biāo)，如成品抽查合格率、質(zhì)量等級(jí)品率、轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機(jī)總裝合格率等30余個(gè)指標(biāo)，但真正有用的可能不多。我很贊同，直接用質(zhì)量損失來衡量既簡單又準(zhǔn)確，包括對(duì)質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標(biāo)是否可以大大減少?觀念的改變將帶來一系列的改變，傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。

質(zhì)量免費(fèi)讀后感【篇6】

“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來說都不陌生，質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系?！百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，回看這幾年的食品質(zhì)量安全事故，從三聚氰胺牛奶到今年的雙匯瘦肉精事件，都給廣大消費(fèi)者造成了極大的傷害，影響了市場的正常秩序，給生產(chǎn)廠家受到了致命的打擊。

菲利普?？藙谑勘龋@本書的作者，我在網(wǎng)上查了一下他的資料，擁有39年的質(zhì)量管理和企業(yè)執(zhí)行官的經(jīng)驗(yàn)。他創(chuàng)造了“零缺陷”的概念，并創(chuàng)建了“克勞士比學(xué)院”，領(lǐng)導(dǎo)該機(jī)構(gòu)發(fā)展成為全球最大的質(zhì)量管理和文化管理變革，的教育和咨詢上市公司。

《質(zhì)量無淚》這本書，包含了一系列的管理概念和咨詢工具：質(zhì)量管理成熟度方格，零缺陷運(yùn)行系統(tǒng)，克勞士比疫苗，文化變革模型，過程管理和改進(jìn)模式，衡量作業(yè)表，問題決絕5步法，關(guān)注客戶的教育系統(tǒng)，介紹了世界級(jí)質(zhì)量卓越表現(xiàn)模式，質(zhì)量改進(jìn)過程管理的14大步驟等，只是里面還有好多不懂的，只知道理念而不知道實(shí)際操作的，學(xué)的太膚淺。

克勞士比的一種理念：第一次就把事情做對(duì)。我們公司主張的是：第一次就把事情做好，用無差錯(cuò)的工作，保證無缺陷的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在所使用的是克勞士比理念的延伸版，任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。

書中講到了，質(zhì)量在管理決策層和基礎(chǔ)執(zhí)行層的困擾和解決方案，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們的機(jī)柜精益完美，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

最后，借用書中的一些話：質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個(gè)忠誠，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有的質(zhì)量，沒有了誠信，沒有了市場，也就失去了生存的能力，那么將近上千名員工將何去何從，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。