新工培訓(xùn)心得。
對(duì)于寫心得體會(huì),我認(rèn)為非常重要。當(dāng)我們遇到靈感爆發(fā)、突然獲得感悟時(shí),不妨將它們記錄下來(lái)。寫心得體會(huì)時(shí),要明確自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn),確保旗幟鮮明,立場(chǎng)正確。如果想了解關(guān)于“新工培訓(xùn)心得”的知識(shí),可以看看編輯推薦的這篇文章,希望對(duì)你的工作和生活有所幫助!
剛剛結(jié)束了在濟(jì)南的新員工“洗禮”,帶著忐忑回到青島,心里做足了思想準(zhǔn)備,準(zhǔn)備接受老前輩們的指導(dǎo)。讓我沒(méi)想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩,前輩對(duì)我們這些小萌新的問(wèn)題也總是有問(wèn)必答,不管是方便還是不方便的,都讓我們得到了滿意的答案,頓時(shí)讓我有些受寵若驚??戳苏n表安排,果然,未來(lái)的幾天都是上課。對(duì)于總是期待驚喜的我來(lái)說(shuō),心里不免有一些失落,畢竟剛在濟(jì)南上足了課,可是只是我在青島上的第一節(jié)課就改變了我的想法,讓我對(duì)接下來(lái)的每一節(jié)課都充滿了期待。
記得第一節(jié)課是講公司的手冊(cè),主要是學(xué)習(xí)一下我們以后工作中會(huì)用到哪些手冊(cè),要去哪里查詢,了解一下我們公司有哪些部門。本來(lái)以為會(huì)是一場(chǎng)比較枯燥的課,沒(méi)想到剛一聽完老師的自我介紹,就讓我對(duì)課程內(nèi)容期待了起來(lái)。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓(xùn)往往是通過(guò)一邊提問(wèn)一邊回答的方式,在溝通中增進(jìn)新員工對(duì)課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門課,一個(gè)是陳湘老師給我們上的禮儀課,一個(gè)是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱陳湘老師為老師是因?yàn)樗膶I(yè)和認(rèn)真。課程內(nèi)容滿滿“干貨”,講課方式創(chuàng)新富有激情,很好的調(diào)動(dòng)了新員工的學(xué)習(xí)積極性。在聽慧姐上課之前,我覺(jué)得安全是一個(gè)很嚴(yán)肅的話題,尤其想到航空史上發(fā)生過(guò)的那些事故,讓人感覺(jué)心里沉甸甸的,但慧姐一開始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來(lái),上課這么多的課,感覺(jué)她是與學(xué)生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴(yán)肅”的一個(gè):上課前先強(qiáng)調(diào)了一遍課堂紀(jì)律,明確說(shuō)了那些能做那些不能做,現(xiàn)在想來(lái),慧姐不愧是負(fù)責(zé)安全單元的前輩。
在山航經(jīng)歷了這么多天,也接觸了不少的前輩和領(lǐng)導(dǎo),與其說(shuō)是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這好像是一種山航青島獨(dú)有的一種氛圍,我遇到的每一個(gè)前輩都洋溢著熱情,不知不覺(jué)就打成了一片,每一個(gè)接見我們的領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有那種高高在上架子,和藹可親的好像家中的長(zhǎng)輩,山航給我的感覺(jué)像是一個(gè)大家庭,在這個(gè)家里每天都有新的驚喜,讓我對(duì)在這里的每一天都充滿了期待!
世界杯的風(fēng)剛剛吹過(guò),而接到黃石供電公司報(bào)道的通知再次點(diǎn)燃了我心中的激情,7月31日的黃石驕陽(yáng)似火,35名新員工懷著激動(dòng)、向往與期待的心情匯集在國(guó)網(wǎng)黃石供電公司機(jī)關(guān)大樓301會(huì)議室。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單而不失莊重的歡迎會(huì),公司為新員工開展了為期一周的入職培訓(xùn)。時(shí)光飛逝,幾天的培訓(xùn)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)不僅是讓我們學(xué)會(huì)從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,也是公司對(duì)我們新員工如何快速適應(yīng)新角色和新環(huán)境的一次引導(dǎo)。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)公司企業(yè)文化,黃石地區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃及發(fā)展,如何從事安全生產(chǎn)和員工績(jī)效管理等方面的新知識(shí)形成了初步的了解。
首日,變電檢修部的劉斌老師為新員工上了一堂安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程。這對(duì)于即將在變電運(yùn)維崗位上工作的我很重要。毋庸置疑,“安全大于天”,安全問(wèn)題在任何工作中都擺在首位。在保證自身安全的前提下,員工才能投身工作之中。經(jīng)過(guò)劉老師詳細(xì)的介紹,我們初步了解了電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以及安全防護(hù)等知識(shí)。我們需要好好學(xué)習(xí)《電力安全規(guī)程》,其內(nèi)容是由前輩用鮮血甚至生命換來(lái)的。劉老師通過(guò)放映安全事故現(xiàn)場(chǎng)錄像,警醒新員工要把“安全”二字銘記于心,否則突發(fā)事故,后果不堪設(shè)想。用劉老師的口頭禪來(lái)說(shuō)會(huì)“灰飛煙滅”。今后的工作中,本人一定嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,對(duì)公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),對(duì)自身的生命安全負(fù)責(zé)。
次日上午,人力資源部的彭老師對(duì)我們進(jìn)行了績(jī)效管理培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我逐漸對(duì)績(jī)效管理目的、方法和效果等知識(shí)產(chǎn)生了基本認(rèn)識(shí)。依據(jù)“過(guò)程+結(jié)果=績(jī)效”,績(jī)效管理是對(duì)工作效率和業(yè)績(jī)的全面管理過(guò)程,其內(nèi)容包含設(shè)置目標(biāo)、明確目標(biāo)、提供方法等一系列行為和制度保障。績(jī)效管理的目標(biāo)是提升管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、升華企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)以及增強(qiáng)激勵(lì)等???jī)效管理使員工的業(yè)績(jī)信息更加清晰透明,為員工提供與上級(jí)溝通的渠道,并讓員工準(zhǔn)確地得到公司對(duì)自己知識(shí)能力的評(píng)價(jià),以此更公平地獲取提升自我知識(shí)技能和實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)績(jī)效考核,員工可以更清楚地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)劣,了解自身發(fā)展程度,借此揚(yáng)長(zhǎng)避短、改進(jìn)不足。課堂上,彭老師為新員工安排了互動(dòng)環(huán)節(jié),并讓新員工分成六組進(jìn)行比賽。在找數(shù)字游戲中我們“新”組最先完成任務(wù),這是由于組內(nèi)接到任務(wù)后進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)籌安排。隨后的速算比賽中,本組沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)。究其原因,是組員們急于求成的心態(tài),導(dǎo)致未看清題目要求而盲目地計(jì)算得到錯(cuò)誤結(jié)果。予以修改后,以兩倍的工作量做了一份要求的工作,因此超時(shí)。此過(guò)程讓組員們明白接到任務(wù)之后,首先應(yīng)當(dāng)明確任務(wù)要求,再是考慮如何做怎么做的問(wèn)題,否則將事倍功半。作為本組組長(zhǎng),事后我深感內(nèi)疚,組長(zhǎng)的職責(zé)應(yīng)是明確任務(wù)要求并提醒組員,可我沒(méi)有盡到責(zé)任。同時(shí)我認(rèn)識(shí)到,在今后的工作中,無(wú)論自己作為負(fù)責(zé)人或是班組成員,都必須認(rèn)真細(xì)心,靈活地提高工作效率。這種在課堂中穿插互動(dòng)的授課方式不僅充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性,也使組員之間有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。彭老師利用分組的方式,讓學(xué)員們明白今后我們的工作是以班組為單位。班組即是一個(gè)家庭,組員們團(tuán)結(jié)協(xié)作,為同一個(gè)目標(biāo)努力。工作上,團(tuán)隊(duì)間的溝通極為重要,通過(guò)相互交流,達(dá)成思想一致,才能提高工作效率和質(zhì)量,這是劉老師強(qiáng)調(diào)的“先統(tǒng)一思想,再統(tǒng)一行動(dòng)”的體現(xiàn)。
下午,鄧?yán)蠋煘槲覀兘榻B了黃石地區(qū)電網(wǎng)分布及發(fā)展規(guī)劃。目前,黃石電網(wǎng)220千伏變電站13座,變電容量402萬(wàn)千伏安,110千伏變電站8座,變電容量505.3萬(wàn)千伏安,66千伏變電站3座,變電容量2.6萬(wàn)千伏安,35千伏安變電站12座,變電容量19.18萬(wàn)千伏安。黃石電網(wǎng)西接武漢,北連黃岡,東送江西,構(gòu)成鄂贛聯(lián)網(wǎng)的樞紐。想到今后我能在這樣的企業(yè)工作,自豪感和責(zé)任感油然而生。
第三、四天我們觀看了有關(guān)廉政建設(shè)的視頻短片并學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,企業(yè)文化,即企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),是企業(yè)的精神財(cái)富。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。我們員工要有共同的價(jià)值觀,這樣大家才能心往一處想勁往一處使,為公司做出最大的貢獻(xiàn)。在以后的工作中,我們要勤儉節(jié)約,努力做好自己的本職工作,在平凡的崗位上能有“做一生電工,甩兩袖清風(fēng)”的職業(yè)素養(yǎng)。即使在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,也要堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,為百姓服務(wù),為公司創(chuàng)效益,為職工謀福利,不做損害公司形象的害群之馬。
最后一天,黃工和彭老師帶領(lǐng)大家先后參觀了運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)大廳、配網(wǎng)大廳、調(diào)度大廳、向家灣變電站及太子供電所,大致介紹了各部門的職能、工作流程及今后的發(fā)展方向,讓我對(duì)今后的工作性質(zhì)、環(huán)境以及自身發(fā)展方向有了一定的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了為電力事業(yè)做貢獻(xiàn)的信念。感謝公司安排了這次培訓(xùn),感謝黃工、占旺國(guó)老師、龍菲老師及各位授課老師對(duì)于大家生活和學(xué)習(xí)上的幫助,讓我們新員工順利地完成了入職后的第一課,衷心向你們道一聲“辛苦了”!相信我們“新”組及其它小組會(huì)像口號(hào)喊得那樣,爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新能手、爭(zhēng)做技術(shù)新兵,在新的崗位上去譜寫屬于我們的新篇章!
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的.平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了xx拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的x總給我們講述了中國(guó)xx銀行的歷史沿革,從xx年x月x日中國(guó)xx銀行宣告成立,到今天中國(guó)xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。
作為一名xx人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解xx銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名xx員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
今天是到項(xiàng)目上的第二個(gè)晚上了,終于有時(shí)間可以靜下心來(lái)好好理一理剛剛過(guò)去的二十多天。從去年寄出三方協(xié)議開始,我就一直在想我職業(yè)生涯起步的地方會(huì)是什么樣子,在拿到畢業(yè)證后,看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)都已經(jīng)報(bào)到上崗,我心里也愈發(fā)急切。終于熬過(guò)了等待的日子,我于__月__號(hào)早上到達(dá)了__。在報(bào)到完后,我們這批新職員在21號(hào)迎來(lái)了入職培訓(xùn),而我的心得體會(huì)也就從這里開始了。
職業(yè)認(rèn)知篇
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們即將開始自己的職業(yè)生涯,可是,我們?nèi)绾尾拍軌蚋斓剞D(zhuǎn)變自己的角色、融入新的環(huán)境呢?這就需要我們對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)知,而我們的企業(yè)也充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),于是針對(duì)我們新職工進(jìn)行了一系列的職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)的形式豐富多樣,主要包括講座、專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀工地。
我們進(jìn)行的第一場(chǎng)培訓(xùn)是由李書記主講的關(guān)于集團(tuán)公司及廣州分公司的歷史、概況、發(fā)展戰(zhàn)略及重點(diǎn)工作等的講座,李書記的講說(shuō)真切清晰、面面俱到,讓我對(duì)公司的歷史、榮譽(yù)、現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略有了一個(gè)真實(shí)的了解。公司在歷史進(jìn)程中,有過(guò)輝煌也有過(guò)低潮,當(dāng)我在品味公司的歷史時(shí),我感到作為新生代職工我們應(yīng)該銘記歷史、以史為鑒,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和繼承公司的奮斗精神,將公司的文化傳承下去,我們還要學(xué)習(xí)公司前輩們積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到我們今后的工作當(dāng)中。當(dāng)李書記講到公司的榮譽(yù)時(shí),我心中涌現(xiàn)出一種自豪感,同時(shí)也給了我巨大的激勵(lì)與鼓舞。當(dāng)我了解了公司的現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,我的腦海里多了一個(gè)聲音“我要以公司的指導(dǎo)為方向,努力學(xué)習(xí)工作技能,在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。第一場(chǎng)講座結(jié)束后,我受益良多,感覺(jué)自己與公司的距離在一步步拉近。在接下來(lái)的兩天,公司又安排了公司在職員工給我們進(jìn)行了幾場(chǎng)講座,其內(nèi)容主要包括員工管理辦法、公司規(guī)章制度、薪酬管理辦法、安全教育、優(yōu)秀見習(xí)生對(duì)見習(xí)的體會(huì)及年輕優(yōu)秀技術(shù)人員工作經(jīng)驗(yàn)介紹等,通過(guò)這些講座我了解了公司嚴(yán)明律己的工作作風(fēng)、責(zé)任明確的管理制度,也讓我明白作為一名見習(xí)生我在以后的工作中應(yīng)該端正態(tài)度、積極主動(dòng)、虛心請(qǐng)教、勤奮刻苦、細(xì)心觀察。公司安排的最后一場(chǎng)講座是由外請(qǐng)的楊文浩教授主講的,主題是“90后員工如何hold住職場(chǎng)”,講座主要圍繞自我認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)精神、團(tuán)隊(duì)意義、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面來(lái)展開,楊教授幽默風(fēng)趣的演說(shuō)風(fēng)格讓一整天的講座都變得輕松有趣,他所講述的內(nèi)容更是給我們這些職場(chǎng)菜鳥注入了一劑強(qiáng)心劑,通過(guò)這次講座,讓我懂得如何真正去認(rèn)識(shí)自己、接受自己、優(yōu)化自己,讓我懂得無(wú)論今后人在何方身居何職也要不斷地去學(xué)習(xí),讓我懂得在今后工作中要把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位,要相信團(tuán)隊(duì)的力量,要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出,讓我懂得人生價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的人生理念。
如果說(shuō)前面那些講座已經(jīng)為我們敲開了職業(yè)生涯的大門,那么專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經(jīng)過(guò)大學(xué)的洗禮,掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),但對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)卻十分陌生,而公司恰到好處地為我們各個(gè)專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)的最后一天,在簡(jiǎn)單的相互認(rèn)識(shí)后我們就直接開始培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本管理、電子鑰匙使用及理論知識(shí)考核,通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)操作的差別,在今后的工作中我應(yīng)該把握每一個(gè)細(xì)節(jié),以會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則為依據(jù)來(lái)開展工作,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作的難度,在今后我要向師傅努力認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名合格的財(cái)務(wù)人員。
公司還利用一天時(shí)間安排我們參觀工地。上午,我們參觀了位于深圳的長(zhǎng)富金茂中心,該項(xiàng)目部人員帶著我們零距離接觸了施工現(xiàn)場(chǎng),給我們講解了項(xiàng)目的大致情況,還有一些施工機(jī)器操作、不同類型的材料及現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,當(dāng)我到達(dá)主樓的目前的最高層時(shí),心里涌現(xiàn)出震撼與敬佩。下午,我們來(lái)到廣州地鐵運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目部,首先我們開了一個(gè)介紹會(huì)議,由該項(xiàng)目員工給我們介紹了此次見習(xí)生參觀的安排和項(xiàng)目的大致情況,另外還有去年入職員工給我們工作經(jīng)驗(yàn)及工地生活,接著我們參觀了施工現(xiàn)場(chǎng),領(lǐng)略了該項(xiàng)目的風(fēng)采。雖然我是一名財(cái)務(wù)人員,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)知之甚少,但我能感受到參與建造如此宏偉的一項(xiàng)工程是一件多么自豪的事,在以后的工作中,我要以項(xiàng)目為榮,同時(shí)也要學(xué)習(xí)一些工程知識(shí),了解自己所在項(xiàng)目的情況,以能夠更好地開展本職工作。
軍事拓展篇
按照日程安排,我們27號(hào)早上背上了行李向霞涌基地出發(fā),路上的景色很美,10點(diǎn)18分我下了大巴,軍訓(xùn)也就在這個(gè)點(diǎn)開始了。
第一天的軍訓(xùn)是難忘的,我剛下車就聽到有人喊“快點(diǎn)快點(diǎn)”,于是我們這一車人很快齊刷刷地站好了隊(duì)列,接著我們?nèi)ヮI(lǐng)了衣服,換好衣服我們所有人又齊刷刷站好隊(duì)列,更“恐怖”的事情發(fā)生了,教官要求我們站40分鐘軍姿,這是不可思議的,因?yàn)槲矣浀么髮W(xué)軍訓(xùn)站軍姿最多不過(guò)10分鐘,很快我就大汗淋漓,雙腿酸痛,但最終我還是堅(jiān)持下來(lái)了,而后通過(guò)游戲我們又分好了連隊(duì)班級(jí),我被分到了一連二班。之后我們分好了宿舍,放好了行李,該吃午飯了,可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到吃飯也變得這么不尋常,我們排好隊(duì)依次進(jìn)去打飯,打好飯的先把餐盤放桌上,然后站好軍姿,等大家都打好飯了教官會(huì)下令開飯,從進(jìn)入食堂開始到吃完走出食堂這期間是嚴(yán)禁發(fā)出任何聲音的。中午休息一段時(shí)間后又開始了下午的軍訓(xùn),果不其然一開始又是40分鐘的軍姿,而且是在大太陽(yáng)底下,站完軍姿后便是常規(guī)的軍訓(xùn)內(nèi)容,終于白天的軍訓(xùn)隨著晚餐時(shí)間的到來(lái)結(jié)束了。晚上,我們坐在一起學(xué)唱軍歌,學(xué)的這些軍歌是要在吃飯前唱的。第一天的軍訓(xùn)結(jié)束了,我?guī)е鴿M滿的疲憊進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。基本上,我們就在這樣的節(jié)奏下度過(guò)了軍訓(xùn)時(shí)間,常規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容跟大學(xué)軍訓(xùn)差不多,不同是站軍姿時(shí)間長(zhǎng)、吃飯紀(jì)律嚴(yán)厲還有晚上的緊急集合。兩周的軍訓(xùn)生活有很多難忘的事情,但有兩件事是我最難忘的。第一件事就是集體受罰。受罰是經(jīng)常發(fā)生的事情,因?yàn)檐娪?xùn)紀(jì)律是十分嚴(yán)厲的,嚴(yán)禁發(fā)出任何聲音,嚴(yán)禁亂動(dòng),嚴(yán)禁遲到,但因?yàn)閭€(gè)別人放松自己致使大家一起受罰,我們品嘗了大熱天用手撐在水泥操場(chǎng)的滋味,感受了鴨子步走路的酸痛,體驗(yàn)了前一個(gè)人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一個(gè)人肩身上做俯臥撐的艱難,不過(guò)很慶幸的是這個(gè)集體沒(méi)有因?yàn)槲沂芰P。第二件事就是翻越榮譽(yù)墻。我們不借助任何外力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不違反紀(jì)律地翻越了4米高的榮譽(yù)墻,期間我們因?yàn)橛腥苏f(shuō)話重來(lái)了三次,但最終我們做到了,我沒(méi)有看清我是踩著誰(shuí)的肩膀上去的,很敬佩他們?yōu)檫@個(gè)集體奉獻(xiàn)自己的血肉之軀。
隨著軍演的結(jié)束,軍事拓展訓(xùn)練也就告一段落了。這次軍事拓展訓(xùn)練給予我的實(shí)在是太多。軍事訓(xùn)練讓我更加嚴(yán)明律己,對(duì)自己有了一個(gè)更高的要求。每天的鍛煉讓我的體魄變得更加強(qiáng)健,連之前的小感冒也好了,更重要的是這磨練了我的意志力,每次當(dāng)我在崩潰邊緣時(shí),我總能找到理由去堅(jiān)持去突破。在一次次團(tuán)隊(duì)作業(yè)跟集體受罰當(dāng)中,讓我明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,當(dāng)自己做什么時(shí)一定要考慮到所帶給團(tuán)隊(duì)的影響,我應(yīng)該做的是為團(tuán)隊(duì)付出,而不是拖累團(tuán)隊(duì)。在軍訓(xùn)這段期間,我們彼此更加熟悉,更加團(tuán)結(jié),不僅收獲了勝利,也收獲了友誼。
為期三周的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這段經(jīng)歷不僅是我職業(yè)生涯起步的不可或缺部分,也是我人生中重要的一筆,我非常感謝公司給我們安排的這些培訓(xùn)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)走上了自己的工作崗位,在今后工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不管遇到什么困難我都會(huì)勇于面對(duì),以飽滿的熱情迎接每一天。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說(shuō)對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
而且產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!debasrideb.com
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)銀行員工全體心意的大門更是建立對(duì)銀行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)銀行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)銀行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭??傂袑?duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門的我來(lái)講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛(ài)一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!
以前我以為酒店的員工都會(huì)比較的疏散,沒(méi)有太多的時(shí)間可以溝通交流,工作肯定也會(huì)比較無(wú)聊無(wú)趣。直到我來(lái)到公司之后,我發(fā)現(xiàn)同事們平時(shí)都會(huì)有很多的機(jī)會(huì)進(jìn)行交流。我是一名前臺(tái),作為酒店的前臺(tái),就必須要注重自己的形象。和我一同為前臺(tái)的小姐姐也是一個(gè)很開朗的女孩,她的外形很好,很溫和,和人溝通起來(lái)輕言細(xì)語(yǔ),很有耐心,讓人第一感覺(jué)就是十分的溫柔。她讓我學(xué)習(xí)到了很多,酒店前臺(tái)代表著客戶對(duì)酒店的第一印象,而我們?cè)跒榭蛻糇龊霉ぷ鞯耐瑫r(shí),也要注意自己的習(xí)慣和修養(yǎng),只有這樣,才能為公司為酒店樹立形象和品牌。因此,這次公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我自己也對(duì)自己的外形更加自信了一些。
開始培訓(xùn)的時(shí)候,我是一個(gè)什么都不清楚的小白。培訓(xùn)是一件能夠迅速提升人們綜合素質(zhì)的事情,我很榮幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有了自己的突破。在培訓(xùn)當(dāng)中,我了解到了公司酒店的企業(yè)文化以及它的發(fā)展歷程,我們酒店已經(jīng)在全國(guó)開了幾百家連鎖,而作為一個(gè)連鎖酒店,就必然有它的優(yōu)勢(shì)和前景。當(dāng)我對(duì)酒店了解的更深了一些時(shí),我對(duì)自己的未來(lái)有了更大的期盼,盡管我只是一名小小的前臺(tái),但是能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮未嘗是一種奉獻(xiàn),因此,我會(huì)秉持良好的心態(tài),在平凡的崗位上再創(chuàng)新高!
培訓(xùn)之后的我,已經(jīng)不再是那個(gè)什么都不懂的小白了,我對(duì)自己的工作有了一定的把握,對(duì)自己的未來(lái)也有了一定的期盼,對(duì)這份職業(yè)也有了一定的向往,我想當(dāng)我有了這些之后,我肯定能夠?qū)⑦@個(gè)崗位做好,不負(fù)公司對(duì)我寄予的期望,不負(fù)大家對(duì)我的重托!
時(shí)間很快,培訓(xùn)結(jié)束之后我又迎來(lái)了新的挑戰(zhàn),而這個(gè)新的挑戰(zhàn)就是如何用自己的方式更好地做好這份工作,將它上升一個(gè)高度,為公司創(chuàng)造自己的價(jià)值。我相信自己在不久的將來(lái),肯定可以在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的期望!
為新員工講解企業(yè)文化,弘揚(yáng)企業(yè)精神,做好新員工入職思想,逐步引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀與價(jià)值觀,對(duì)新員工上崗參加工作及其以后的職場(chǎng)發(fā)展至關(guān)重要。為此,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在崗位師長(zhǎng)的期望中,20__年11月28日開始,我們參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)由公司邀請(qǐng)的聚成咨詢集團(tuán)閆學(xué)祥講師主持,課堂上閆老師結(jié)合其自身的工作經(jīng)歷,向我們傳授切身相關(guān)的工作態(tài)度與方法,告誡我們對(duì)企業(yè)要有感恩之心,教導(dǎo)我們要以主人翁的心態(tài)去工作,教會(huì)我們要與同事友好相處,開導(dǎo)我們要認(rèn)真、踏實(shí)完成本職工作。閆老師語(yǔ)言幽默生動(dòng)、言簡(jiǎn)意賅、發(fā)人深省,所舉例子貼近工作實(shí)際,生動(dòng)具體、通俗易懂,讓人越聽越有意思,越聽越有勁。在短短兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中,我受益匪淺,現(xiàn)將我的心得體會(huì)簡(jiǎn)述如下。
一、剔除懶散弊病,端正工作態(tài)度
能在職場(chǎng)上走多遠(yuǎn),爬多高,取決于一個(gè)人的工作態(tài)度。你可知為何大部分美國(guó)公司的工作效率都很高?每個(gè)公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度去工作,他們認(rèn)為這樣的員工是公司進(jìn)步的動(dòng)力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的,平凡的工作崗位上,往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì),只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注,調(diào)動(dòng)自己全部的智力,想上司之所想,急上司之所急,全力以赴,從舊事中找出新方法來(lái),堅(jiān)決不做公司的負(fù)資產(chǎn),就能引起別人的注意,自己也才會(huì)有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會(huì),才能使自己漸漸地獲得價(jià)值的提升。
吃得苦中苦,方為人上人,吃苦耐勞,是一個(gè)人的基本素質(zhì)和必備美德,也是一名合格的油田員工必需的工作態(tài)度,永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。有道是"苦盡甘來(lái)",當(dāng)一個(gè)人通過(guò)勤勞苦干,讓自己的能力提高到了一定的程度時(shí),自然有各種發(fā)展機(jī)會(huì)降臨。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),關(guān)鍵在于行動(dòng)
當(dāng)前公司正處于打造”雙百”油田的關(guān)鍵的時(shí)期,而堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),是公司發(fā)展進(jìn)步的決定性因素,是逐步穩(wěn)固實(shí)現(xiàn)’’老油田新發(fā)展’’的強(qiáng)大思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,比以往任何時(shí)候都更為迫切,更加需要。從漁獵采集到男耕女織,從手工勞作到大機(jī)器生產(chǎn),從工業(yè)文明到信息時(shí)代,從物質(zhì)生產(chǎn)到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),人類社會(huì)每前行一步,都離不開知識(shí),離不開學(xué)習(xí)。鄧小平也說(shuō)過(guò),不注意學(xué)習(xí),忙于事務(wù),思想就容易庸俗化。如今,我們正處在一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,新事物、新知識(shí)、新觀念層出不窮,我們不懂、不熟悉的東西很多,即使過(guò)去懂的知識(shí)也在不斷更新。如果不抓緊學(xué)習(xí),不善于學(xué)習(xí),不注重研究新情況、解決新問(wèn)題,我們就會(huì)退步落伍,甚至被時(shí)代所淘汰。因此,我們要爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,堅(jiān)持學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展。
“道不可坐論,德不可空談”。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于堅(jiān)持知行統(tǒng)一,躬行實(shí)踐、見諸行動(dòng)。聽到耳朵里,記到本子上,貼到墻上,就是不落實(shí)到行動(dòng)上,學(xué)習(xí)認(rèn)知與學(xué)習(xí)實(shí)踐脫節(jié),堅(jiān)持學(xué)習(xí)就會(huì)成為一句空話,學(xué)習(xí)效果就會(huì)大打折扣。
三、寬以待人,正確看待委屈
別人怎么對(duì)待你是你教給他的。為人精明至察,能夠于細(xì)小處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)疑是樣長(zhǎng)處??扇绻麚?jù)此待人,卻容易以細(xì)取人,百般挑剔別人的毛病,即所謂”心大則百物皆通,心小則百物皆病”,以致攻人之惡太嚴(yán),教人之善太高。對(duì)人過(guò)分苛求,別人就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。在人際交往中必然會(huì)涉及到利益的沖突與行為習(xí)慣的差異而產(chǎn)生的摩擦,在遇到?jīng)_突和摩擦?xí)r,如果我們都能采取與人為善,寬容之心對(duì)待他人的心態(tài),給人留有余地,不要用自己的長(zhǎng)處去比別人的短處,用寬己之心寬人,相信一定會(huì)收到意想不到的結(jié)果,即所謂幫別人開啟一扇窗的同時(shí),自己也會(huì)看到更完整的天空。
在工作中不可能那麼事事順心,總有這樣與那樣的苦惱與不順,注定要受許多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。委屈是一個(gè)人成長(zhǎng)必須的經(jīng)歷,一個(gè)人越是成功,他所遭受的大大小小的委屈也就會(huì)越多,關(guān)鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發(fā)揮,存在的價(jià)值得到充分的肯定,那就別為小小的委屈難過(guò),要學(xué)會(huì)一笑置之,學(xué)會(huì)克制自己,懂得”退一步海闊天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜”。
四、做好溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
“三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮”,這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的魅力,團(tuán)結(jié)就是力量。如今,我們身處在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來(lái)越多樣化,在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng),這已經(jīng)不是逞個(gè)人英雄的時(shí)代,我們所需要的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。譬如一個(gè)球隊(duì),無(wú)論個(gè)人技術(shù)多么嫻熟,倘若他不懂得配合,那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,一根筷子輕易彎,十根筷子折不斷,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就正如此。團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金”。
溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),溝通的目的在于傳遞信息。在企業(yè)里,企業(yè)猶如一部大機(jī)器,良好的溝通就象加添潤(rùn)滑劑,企業(yè)這部大機(jī)器就能快速運(yùn)轉(zhuǎn),上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通,輕者打擊士氣,造成部門效率低落,重者相互之間形成敵意。
做好溝通,首先要從思想上拉近距離,注意與溝通對(duì)象直接交談,盡量減少溝通信息失真的可能性。再者,注意保持理性,別去想別人對(duì)不起自己,避免情緒化行為,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。最后,在溝通中學(xué)會(huì)推崇他人,欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)不同的場(chǎng)合不同的人使用不同的語(yǔ)言。須明白,在同一個(gè)組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對(duì)相同的話產(chǎn)生不同理解。另外,由于專業(yè)化分工不斷深化,不同的員工都有不同的“行話”和技術(shù)用語(yǔ),如果注意不到這種差別,以為自己說(shuō)的話都能被其他人恰當(dāng)?shù)乩斫?,就?huì)給給溝通造成了障礙。
五、心懷感恩,銳意進(jìn)取
“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,”吃水不忘挖井人”,感恩是我們的傳統(tǒng)美德,更是一個(gè)人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。人活一世,總離不開別人的幫助,常懷一顆感恩之心,知恩圖報(bào),一聲謝謝,換來(lái)一生的幸福。感恩父母,是父母孕育了我們的生命,是父母為了我們的茁壯成長(zhǎng)嘔心瀝血,是父母為了我們的學(xué)業(yè)佝僂了腰桿,是父母為了我們的將來(lái)愁白了雙鬢,父母永遠(yuǎn)是庇護(hù)我們的港灣。感恩父母,需先立”養(yǎng)父母之志”,躬行”養(yǎng)父母之身””養(yǎng)父母之心”,給父母一個(gè)安逸的晚年,及時(shí)行孝,以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾!感恩同事,有他們的包容我們才快樂(lè)工作,有他們的批評(píng)我們才及時(shí)改正錯(cuò)誤,有他們的支持我們才步步前進(jìn),有他們的協(xié)作我們才能共享成功的喜悅,人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業(yè),是企業(yè)在如今就業(yè)壓力日益漸增的環(huán)境中給我們提供一個(gè)步入社會(huì)的平臺(tái),逐步培育我們的才干,引導(dǎo)我們?cè)谀サZ中成長(zhǎng),在工作中探索自己的人生價(jià)值,為我們聰明才智的發(fā)揮鋪好臺(tái)階,我們事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的榮辱息息相關(guān),與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連。對(duì)企業(yè)最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,力爭(zhēng)干出驕人的成績(jī)。
父母的期望不可辜負(fù),同事的付出不可能枉費(fèi),企業(yè)的恩情不可愧對(duì),唯有銳意進(jìn)取,鑄就未來(lái),不斷用學(xué)習(xí)充實(shí)自己,不斷提高工作能力,不斷提高處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,努力成為本職崗位上同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的行家里手。如此,方能”仰無(wú)愧于天,俯無(wú)愧于地”,真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,闖出一天自己的天地。
總而言之,這次入職專場(chǎng)培訓(xùn)我受益匪淺,在思想上豎起了警語(yǔ),告誡自己業(yè)已走出校門,步入職場(chǎng),以后的生涯須少一份敷衍,多一份責(zé)任,切忌輕浮,注重扎實(shí)發(fā)展。走出校門,步入職場(chǎng),并不意味著學(xué)習(xí)業(yè)已完結(jié),在日后的工作中要爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,善于學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,不斷追求思想上的新境界,不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展,不做”間歇式的植物人”,拒絕做公司的負(fù)資產(chǎn)。工作中與同事、上司做好溝通,融入團(tuán)隊(duì)生活,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助互惠,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,并心懷感恩,感謝一路走來(lái)所有幫過(guò)我們的人。
“人最寶貴的東西是生命生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時(shí),我就有一個(gè)愿望:在我的有生之年,我一定會(huì)用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r(shí),感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟。
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好憧憬,來(lái)到了xx工廠。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯(cuò)的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xx主任,他給我們講的是企業(yè)文化?!罢\(chéng)信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營(yíng)一體化,拓展市場(chǎng)差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來(lái)給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的xx部長(zhǎng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個(gè)把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國(guó)的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個(gè)年代,目標(biāo)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵大國(guó),而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國(guó)!”洪專家的一句話,說(shuō)得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們?cè)敿?xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的xx部長(zhǎng)了。樂(lè)觀開朗,平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的xx部長(zhǎng),也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,在交談提問(wèn)當(dāng)中,收獲頗多!
xxxx年x月xx日我參加了公司的新員工培訓(xùn),對(duì)公司的文化、宗旨、主要業(yè)務(wù)和制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然只有短短兩個(gè)小時(shí),但我感覺(jué)受益匪淺。公司方面為這次培訓(xùn),也做了精心的準(zhǔn)備,那一頁(yè)頁(yè)的ppt精彩呈現(xiàn)了公司的核心價(jià)值。無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種精神值得我們好好汲取,更值得好好學(xué)習(xí),其次我得到了知識(shí)上的收獲。會(huì)議上全面闡述了公司的歷史,現(xiàn)狀及未來(lái),使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名xxx員工的自豪感與歸屬感。同事也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。
一、我感到了情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,更感到親切,我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份。同心協(xié)力,各盡其能,為公司未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
二、公司的愿景是xxxxxx。聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系。公司的規(guī)則和禮儀也是彰顯企業(yè)文化的一部分。同時(shí)我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法。
四、學(xué)習(xí)了員工待遇及考評(píng),員工的福利待遇等。
人生中有許許多多的驛站,每個(gè)驛站標(biāo)志著一個(gè)過(guò)程的結(jié)束,同時(shí)也意味著一個(gè)新過(guò)程的開始。
20__年6月,懷著對(duì)未來(lái)美好的期望和一切從零開始努力奮斗的心態(tài),我加入了大商新瑪特駐馬店總店的隊(duì)伍中,開始了我人生的拼搏;從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到一名大商職業(yè)人,環(huán)境在變化,角色在轉(zhuǎn)變,習(xí)慣校園生活的我面對(duì)這些變化,一時(shí)竟然有些茫然。值得慶幸的是,在我進(jìn)入工作崗位后,公司為新入職員工適時(shí)安排了軍訓(xùn)、培訓(xùn)和崗位實(shí)踐。我有幸成為了駐馬店新瑪特第一屆guǎn lǐ干部培訓(xùn)班的一員,在軍訓(xùn)當(dāng)中我深深認(rèn)識(shí)到了集體的力量是強(qiáng)大的,我們秉著流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)的精神,我戰(zhàn)勝了心中所有的茫然和怯懦,也證明了我們是一支優(yōu)秀的鋼鐵團(tuán)隊(duì)!
軍訓(xùn)過(guò)后,我們開始了鄭州的學(xué)習(xí)之行,在鄭州的一個(gè)月里,金博大的每一位賣區(qū)長(zhǎng)都是我們值得感恩的老師,在他們細(xì)心的教導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我不僅明確了自己的崗位流程也熟知了自己的崗位職責(zé)。
從鄭州學(xué)習(xí)回來(lái)我被分配到了淑女兒童業(yè)種,開始了自己的崗位實(shí)踐,通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,我漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化,使我懂得了什么是責(zé)任,而且培訓(xùn)對(duì)我今后如何保持一種積極向上的心態(tài),以極大熱情和工作態(tài)度,投入到工作中也起到了莫大的幫助,使我受益匪淺。
崗位實(shí)踐后,也就是實(shí)質(zhì)工作的開始,也讓我在各方面都面臨著挑戰(zhàn)。但是對(duì)于剛剛接觸商業(yè)的我來(lái)說(shuō)卻可以用意義非凡來(lái)概括,讓我既體會(huì)到了踏上工作崗位的那種新鮮感,又感受到了招商工作的艱辛和勞累,或許對(duì)于我來(lái)說(shuō)真該是欣喜中有困惑,歡樂(lè)中有感悟,忙碌中有收獲。走上工作崗位,我面對(duì)的是供貨商、我們的服務(wù)對(duì)象。我深刻的認(rèn)識(shí)到,自己所做的事情就是對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)供貨商負(fù)責(zé),只有通過(guò)自己的努力才能服務(wù)好供貨商。在與前輩一起工作的時(shí)間里,我在他們身上學(xué)習(xí)到了所獨(dú)有的甘心奉獻(xiàn)、辛勤工作和不計(jì)得失的高尚情操,從中感受到了無(wú)限的溫暖。
因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持。在大商,我不斷告誡自己,今天要比昨天做的好,明天要比今天做的棒,每天都要有新進(jìn)步。套用一句歌詞,心若在、夢(mèng)就在。我期待著在大商的這個(gè)舞臺(tái)演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與我們駐馬店總店一起發(fā)展,與全體大商人一起用自己的青春和熱血構(gòu)建駐馬店大商新瑪特更加廣闊的明天!
經(jīng)過(guò)一天的新員工培訓(xùn),我不僅了解了公司的企業(yè)文化,也了解了公司文化的精髓。我再次衷心感謝房地產(chǎn)公司給我的寶貴機(jī)會(huì)和財(cái)富。這次培訓(xùn)不僅使我們能夠更具體地改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)我們的知識(shí)儲(chǔ)備,提高我們的工作態(tài)度和工作方法,也讓我們通過(guò)眼見為實(shí)的方式親身感受到知名企業(yè)先進(jìn)管理技術(shù)的魅力。
員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財(cái)富,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與自身的素質(zhì)和技能密切相關(guān),員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,也是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵是的,他們必須深刻認(rèn)識(shí)員工對(duì)企業(yè)的重要性,感恩企業(yè),熱愛(ài)自己的事業(yè),勇于創(chuàng)新,全心全意地奉獻(xiàn)自己的事業(yè),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在新員工培訓(xùn)過(guò)程中,我首先意識(shí)到,作為景泰福房地產(chǎn)公司的一名員工,我必須有一個(gè)良好的態(tài)度。房地產(chǎn)公司的發(fā)展過(guò)程也充分證明了良好態(tài)度的重要性。該公司成立于19年,目前有一名員工,分為五個(gè)領(lǐng)域,擁有become是國(guó)內(nèi)著名的房地產(chǎn)開發(fā)公司,公司的發(fā)展離不開良好的發(fā)展心態(tài),作為一名新員工,首先要學(xué)習(xí)這種心態(tài),繼承這種心態(tài)。
作為公司的一名員工,我們必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,特別是當(dāng)今世界正處于瞬息萬(wàn)變、瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中。作為企業(yè)員工,他們必須有危機(jī)感。中國(guó)有句古話:生于艱難,死于不幸松樹。這句話當(dāng)然是指治國(guó)之道。但它也適用于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想長(zhǎng)期立足于市場(chǎng)而不被競(jìng)爭(zhēng)所擊敗,就必須居安思危,不斷采取各種警惕措施,開發(fā)新的戰(zhàn)略危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,只有時(shí)刻有危機(jī)感,才能不斷激發(fā)和推動(dòng)企業(yè)員工的不斷努力,取得更量化、更高質(zhì)量的工作成果。
我一直覺(jué)得銷售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來(lái)很大的改變,更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷售,但是因?yàn)樽约旱牟蛔孕诺脑颍瑢?dǎo)致自己一直以來(lái)都不敢從事這個(gè)崗位,我會(huì)擔(dān)心自己不能勝任銷售的工作,更是對(duì)自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷售的人來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因?yàn)樽约浩床男拍?,我決定自己應(yīng)該去嘗試一下,所以也因?yàn)檫@些原因,我進(jìn)入了公司,成為了一名銷售員工,在正式地開展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我懂得了很多道理,也體會(huì)到了作為一名銷售的樂(lè)趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應(yīng)該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過(guò)經(jīng)理的說(shuō)明和培訓(xùn),我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練,也開始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的開展自己的工作,更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了解答,也通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),我們更加的懂得了在銷售的過(guò)程中,遇到各種各樣的問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天,我們開始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn),公司安排我們每一個(gè)新員工跟著一個(gè)老員工去工作,也就是跟著他們更好的實(shí)踐,并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問(wèn)題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交流。
我自己在公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來(lái)說(shuō),公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷售,也讓我從之前剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的擔(dān)憂變得沒(méi)有那么深,而是對(duì)自己充滿了信心,更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來(lái),哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀和順利。
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