跟單怎么寫工作總結(jié)

跟單工作總結(jié)。

時間像河流一般匆匆而過，我們即將完成這段時間的工作，我們需要認真回顧上階段的工作，總結(jié)工作，可以為我們以后的工作理清方向。那您最近是否需要撰寫工作總結(jié)呢？小編特地為你收集整理“跟單怎么寫工作總結(jié)”，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇1】

在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學(xué)習和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實際工作情況，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下：

正貿(mào)基本情況：

相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

（1）成交中需要多部門相互配合。

（2）OEM定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風險更大。

（3）出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復(fù)雜。

（4）單證資料多。

按照操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：

成交前期工作準備：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個人意見，可以從如下幾個方面著手：

A、在研究目標市場客人喜歡的款式，顏色，風格等的基礎(chǔ)上，搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人。

B、鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標市場客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品，向客人推銷。

C、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦。

D、鼓勵客人來實樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。

客人來訪前工作準備：

外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間，采購產(chǎn)品的品種，布種，目標價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。

成交中：

按照客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。

另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判，談判之前準備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——LOGO——主麥吊牌——包裝——價格（EXW/FOB/CFR/CIF）——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設(shè)計師在場。

根據(jù)客人的改良意見，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。

成交后工作：

生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的打樣通知單，所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給出錯留下任何機會。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認落實好。工廠的確認樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣意見書。

把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來——利于開展確認工作?？腿耸盏酱_認樣后，按照所套的意見，獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金（如開L/C，收到申請書起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。

服裝跟單年終工作總結(jié)2

我自20xx年10月9號來公司以來，履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，雖然只有4個月的時間，但是讓我學(xué)到很多東西，了解很多，收獲很多，結(jié)識了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結(jié)：

首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。

幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤?？稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。

回顧這些日子來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。

在這里學(xué)到很多，很多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長！奮斗！奮斗！堅持奮斗！

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇2】

不知不覺，進入xx快5個月了，回首這5個月的學(xué)習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足，很高興能進入到xx和大家一起學(xué)習、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結(jié)如下：

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司的各個方面：我于xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。

在工作中我學(xué)習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問。

四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作中不足和需要改進的地方：

1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學(xué)習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。

3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。

4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。

6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。

三、對20xx年的展望：

來到xx工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。

為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。

銷售跟單的工作總結(jié)篇二在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學(xué)習和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程，結(jié)合實際工作情況，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下：

一、正貿(mào)基本情況：

相對于市場貨而言，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1）成交中需要多部門相互配合。

2）OEM定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風險更大。

3）出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復(fù)雜。

4）單證資料多。

二、按照操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：

（一）成交前期工作準備：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用；做好此項工作，個人意見，可以從如下幾個方面著手：A、在研究目標市場客人喜歡的款式，顏色，風格等的基礎(chǔ)上，搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠，索要樣品，產(chǎn)品目錄，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人。 B、鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標市場客人的`需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品，向客人推銷。C、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦。 D、鼓勵客人來實樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。

（二）客人來訪前工作準備：外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間，采購產(chǎn)品的品種，布種，目標價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。

（三）成交中：按照客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判，談判之前準備好空白的談判合同，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——LOGO——主麥吊牌——包裝——價格（EXW/FOB/CFR/CIF）——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設(shè)計師在場，根據(jù)客人的改良意見，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。

（四）成交后工作：生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的"打樣通知"單，所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給"出錯"留下任何機會。審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事，安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認落實好。工廠的確認樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣意見書。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應(yīng)起來———利于開展確認工作?？腿耸盏酱_認樣后，按照所套的意見，獨一確認清楚。把相關(guān)確認意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金（如開L/C，收到申請書起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇3】

銷售跟單年終工作總結(jié)

一、工作概述

作為一名銷售跟單員，本職工作是協(xié)調(diào)客戶要求與公司能力之間的問題，從而讓客戶滿意地接收到產(chǎn)品，并且在銷售和售后服務(wù)方面得到完美的解決方案。在一年的工作期中，我主要擔任跟單工作，主要負責銷售訂單的質(zhì)量管控和相關(guān)售后服務(wù)的跟進。

二、任務(wù)完成情況

在一年的工作期中，我認真履行職責，與客戶建立良好的合作關(guān)系，有效地推進銷售工作，并且在售后服務(wù)中給出了合理的解決措施，讓客戶滿意。

1. 銷售質(zhì)量管控

在我的跟單工作中，我時刻關(guān)注訂單信 息，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時與生產(chǎn)部門和質(zhì)量控制部門溝通。在確認客戶要求后，我能夠與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)速度及時、品質(zhì)高。我發(fā)現(xiàn)了一些異常訂單，及時標注修改，以及合理的解決方案。在這個過程中為客戶提供了安全、便捷、完美的服務(wù)，也為公司創(chuàng)造了高質(zhì)量的銷售業(yè)績。在客戶滿意度方面，通過我的工作，我們的客戶滿意度得到了充分保證。

2. 售后服務(wù)

售后服務(wù)是銷售跟單員職責范圍中的重要環(huán)節(jié)。我認為這是構(gòu)建客戶關(guān)系的重要節(jié)點。本人能夠與質(zhì)量控制部門、生產(chǎn)部門、物流部門建立有效的溝通，通過及時的反饋，了解與客戶之間的情況。根據(jù)客戶的疑問和問題，我能夠在3個小時內(nèi)及時給出合理的回復(fù)，并做好跟進。我發(fā)現(xiàn)如下需要處理的問題：缺件、破損、錯誤的產(chǎn)品等等，都能夠及時處理，解決問題使客戶滿意。我給客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)和支持，不僅增強了公司的形象，也提高了客戶滿意度。

三、存在的問題

在職業(yè)中，總會遇到許多問題，需要我們要持續(xù)發(fā)現(xiàn)、解決，從而提高工作的質(zhì)量。

1. 標準化的工作

在跟單員的職業(yè)中，要做好跟單工作，需要標準化的制度和流程。完善的跟單管理制度能夠使跟單員根據(jù)公司的生產(chǎn)和管理要求，準確分配、安排、監(jiān)督生產(chǎn)工作流程、確保產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和交貨時間，提高工作效率。在未來的工作中，我會更加注重讓標準化的流程貫徹到位，降低工作中的繁瑣操作。

2. 學(xué)習新的技能

在新的一年里，業(yè)務(wù)量和質(zhì)量的提高將會使公司對跟單員的技能要求更高。我將積極學(xué)習新的技能，提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我將重點學(xué)習跟單員必備的技能，包括專業(yè)知識、溝通技巧、銷售技巧和管理技巧，以滿足未來的工作需求。

3. 時間管理

為了避免因工作量過大而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降和個人壓力大，我需要更有效地管理和合理分配時間。對于一些常規(guī)工作，可以通過使用相關(guān)工具、模板等方式來進行快速處理，以提高工作效率，使得時間利用得到最大化。

四、總結(jié)

在工作中，我深入理解跟單員的職責、樹立良好的職業(yè)道德、與客戶和生產(chǎn)部門緊密協(xié)作、確?？蛻艉凸倦p方的現(xiàn)實利益最大化，以為公司賺取經(jīng)濟利益作出貢獻。以最終目標為導(dǎo)向，我一直堅定地執(zhí)行自己的工作職責，用實際工作成果展現(xiàn)出自己的價值。未來，我會更加積極地面對工作的挑戰(zhàn)，進一步提高專業(yè)知識和技能，并不斷推動自我提升，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇4】

回顧這xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表達我的謝意，謝謝你們能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作計劃，幫助我不斷改正工作中的不足，并且在我的不斷進步中，公司的企業(yè)文化、人際關(guān)系、對我工作的支持與指導(dǎo)以及對我的正確引導(dǎo)給了我極大的幫助，在此我由衷的感謝大家。

二、工作情況

1、在本年度的工作中，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、在公司系統(tǒng)中，我擔任的是跟單員，我的工作主要是跟單工作，具體有：

3）跟單員的工作主要是負責公司內(nèi)外的一些相關(guān)工作。

4）負責公司內(nèi)外部相關(guān)的一些工作。

5）做好各類文件、圖紙、檔案等收發(fā)工作。

6）負責辦公室內(nèi)和公共衛(wèi)生工作。這xx年來，我始終把學(xué)習放在第一位，遵循“工作就是學(xué)習，以學(xué)習促工作”的指導(dǎo)思想。xx年來，我在思想上嚴格要求自己，利用業(yè)余時間，通過各種途徑，不斷加強自身修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，認真學(xué)習了黨的精神和有關(guān)政策法規(guī)，努力使自己從思想上真正意識到從工作細節(jié)中規(guī)范自己的一言一行，真正從思想深處認識到工作態(tài)度的重要性，在日常工作生活中體會到辦公室是公司的“窗口”，辦公室的工作是一個“服務(wù)性”部門，所以我始終把服務(wù)放在第一位，努力做好自己的本職工作。

7、對公司的辦公室工作有了初步了解，對公司的工作流程有所了解熟悉。我于xx月初進入公司，為了盡快了解公司情況，我不斷努力進取，希望能盡快的融入到這個集體當中，在工作崗位上發(fā)揮自己的作用，在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝！下面是我的工作總結(jié)：

三、自身的問題及教訓(xùn)

一）自身的問題

8、在工作初期，我在公司主要從事行政管理工作，對于行政工作經(jīng)驗不足，缺乏實踐中的``知識，面對實際工作中出現(xiàn)的一些問題，我沒有及時抓住問題的核心，沒有全面、深入的分析問題產(chǎn)生的原因，個性是自己分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等工作，都沒有完全做到位，經(jīng)常出現(xiàn)問題。這些問題都是由于責任心不強，工作效率低，這直接影響到工作的質(zhì)量。后面的工作中，逐步采取有效措施加以解決。

9、加強了員工的思想工作，穩(wěn)定了員工的情緒，從而提高工作效率。人員流動性大，普遍反映出人員素質(zhì)不高。這直接影響工作的`質(zhì)量。后續(xù)加強對員工的思想工作，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，不斷提高人員素質(zhì)，增強個人的奉獻精神。

10、加強制度建設(shè)，構(gòu)筑完善的管理體系。公司成立初期，許多制度需要健全，因此要經(jīng)過不斷的修改和完善，這方面，仍需向各位同事多學(xué)習，多請教。在工作中，我時刻提醒自己，要不斷加強自身修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習，努力提高工作水平，以新的工作姿態(tài)、新的工作作風投入到工作中。隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。

二）xx年的工作計劃

我的工作目標是：“以高度的責任心和使命感，用科學(xué)發(fā)展的眼光，謀劃公司xx年工作計劃的制訂與實施，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力！

一、加強管理，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境，提高員工素質(zhì)，為公司做大做強作出我們應(yīng)盡的義務(wù)。

為了創(chuàng)

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇5】

銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。在一些文件的整理、購銷合同的簽署、及公司所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、生產(chǎn)計劃單的下發(fā)等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

一、日常工作:

1、全面準備并了解訂單資料(客戶指標要求、價格、交貨日期)，確認所掌握的所有產(chǎn)品庫存。對指示不明確的事項詳細反映給技術(shù)部和生產(chǎn)部，以便及時確認?？蛻粝聠畏绞街饕须娫?口頭)、傳真兩種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、付款方式、包裝要求。對已接的客戶訂單進行成品出貨、送達客戶前的生產(chǎn)進度、物流貨運跟蹤，以確保如期出貨為目標。

2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

二、問題總結(jié)

發(fā)貨時遇到的最大問題如下：

1、包裝箱過大，不厚實，蛋粉封箱裝好后堆在一起，有些箱子就被壓壞、壓扁了。

2、因倉庫使用的托板為木料，很容易上潮，而導(dǎo)致包裝箱受潮發(fā)霉、變形、接口破開，如更換包裝箱即浪費成本，也浪費時間和人工。

3、因沒有固定合作的物流公司，每次發(fā)貨都要重新找物流，這樣就導(dǎo)致物流公司不太負責，特別是送貨量少的包裝箱更容易損壞，并且送貨費用很高。

三、今后努力的方向：

這幾個月來，能及時完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一、固定發(fā)貨及時并負責的物流公司進行合作，簽訂合作合同；第二、加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習專業(yè)知識；第三、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好銷售的助手。希望各部門能理解、支持我們的工作。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇6】

作為一名銷售跟單助理，我在過去的一年里承擔了許多重要的工作，并積累了豐富的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將重點總結(jié)我這一年來的工作，分享我學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)以及我的觀察和見解。

首先，在這一年里，我的主要工作是跟進客戶的訂單和發(fā)貨，確保訂單按時配送和準確無誤。這項工作需要我與客戶、銷售人員和倉庫工作人員保持密切合作，確保所有環(huán)節(jié)順暢無誤。在執(zhí)行這一任務(wù)時，我學(xué)到了許多與人溝通和協(xié)調(diào)的技巧，以及如何快速、準確地處理訂單和發(fā)貨。我還學(xué)會了如何識別和解決可能出現(xiàn)的問題，并為客戶提供及時的服務(wù)和支持。通過這些經(jīng)驗，我變得更加高效、自信和專業(yè)。

其次，我還負責管理銷售文檔和記錄，以及與團隊成員協(xié)作，以確保銷售活動和戰(zhàn)略落地。我對銷售數(shù)據(jù)和趨勢的分析及產(chǎn)品定價和銷售策略的制定貢獻了許多思路和意見。這項工作為我提供了更多內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)的機會，讓我學(xué)會了如何更好地溝通和協(xié)作，以及如何更好地使用銷售和市場數(shù)據(jù)。

最后，在這一年里，我還負責處理客戶和供應(yīng)商的投訴和問題，并進行跟進，以確?？蛻艉凸?yīng)商的滿意度。這項工作需要我具備較強的溝通和解決問題的能力，以及對訂單處理、發(fā)貨和售后服務(wù)的深入了解。在處理客戶和供應(yīng)商的問題時，我學(xué)到了許多如何理性分析和解決問題的技巧，以及如何積極主動地與相關(guān)方溝通和協(xié)商，以確保最佳解決方案的實施。

在總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗時，我認識到，作為銷售跟單助理，我們需要擁有多種技能和能力，包括協(xié)調(diào)、溝通、管理和解決問題等。我們還需要不斷學(xué)習和提高，了解銷售和市場的最新趨勢和技術(shù)，以更好地支持客戶和團隊。同時，作為銷售跟單助理，我們需要具備高效和專業(yè)的態(tài)度，處理每個任務(wù)和問題并為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多價值。

總之，我對于作為一名銷售跟單助理的工作體驗非常珍惜和成長。這一角色為我們提供了許多寶貴的機會和經(jīng)驗，幫助我們在個人和團隊管理方面不斷提高和創(chuàng)造價值。我期待未來更多的挑戰(zhàn)和機會，與我的同事和客戶們共同成長和發(fā)展。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇7】

作為一名船務(wù)跟單員，我一直致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在試用期間，我充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能，不斷學(xué)習經(jīng)驗，不斷實踐，取得了一定的成績。接下來，我將從以下幾個方面進行總結(jié)：

一、工作初期表現(xiàn)

在加入公司后的前幾周，我全面了解了公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習了相應(yīng)的操作系統(tǒng)，并全面掌握了各項工作的基本要求和流程。盡管一切都很熟悉，但前期我還是遇到了一些困難。首先，雖然公司有完整的培訓(xùn)體系，但在實際操作中，還是會發(fā)現(xiàn)一些麻煩和細節(jié)問題。其次，在初期的工作中需要與許多不同的客戶、合作伙伴以及其它部門交流協(xié)作，這也需要反復(fù)溝通和協(xié)調(diào)才能得到解決。這個階段我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作學(xué)習上給我提供了許多幫助和指導(dǎo)。通過這個階段的艱辛努力，我逐步走出新手的階段，適應(yīng)了工作環(huán)境，接下來才得以更加專注于工作中。

二、職業(yè)素質(zhì)的提高

在工作中，產(chǎn)品精益求精的態(tài)度和客戶至上服務(wù)的理念貫穿始終，這也是我所堅持的。在船舶運輸中，最為核心的就是時間，包裝，安全等問題。在這個過程中，我不斷學(xué)習客戶的需求和行業(yè)標準，跟進業(yè)務(wù)的進度和進展，遇到問題能及時解決和應(yīng)對。同時在這個過程中，我始終能夠吃苦耐勞，并且對工作悉心研究，打造專業(yè)能力。這個過程中，我深刻認識到做好船務(wù)跟單，不單單需要快速、穩(wěn)妥處理業(yè)務(wù)，更需要善于溝通和表達，提高服務(wù)和品質(zhì)比配。因此，我不斷加強自身的溝通與協(xié)調(diào)能力，多進關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，及時了解市場信息及客戶需求，使自己的職業(yè)素質(zhì)得到提高。

三、關(guān)注細節(jié)，提高經(jīng)驗

航運是一個涉及許多細節(jié)的行業(yè)。雖然一切似乎平穩(wěn)順利，但絕不能掉以輕心，對每一個環(huán)節(jié)都要仔細檢查，以保證不出紕漏。在工作過程中，我注重海運單證的準確性，注意提前辦理、認真審核，避免誤差和問題發(fā)生。同時還積極學(xué)習各式信用證要求及條款，全面應(yīng)對不同的貿(mào)易情況。通過不斷調(diào)整、探索和實踐，我解決了許多復(fù)雜的問題，提高了自己的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。

四、個人思考與觀察

在船務(wù)跟單的工作中，我始終保持思考和觀察的習慣，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷優(yōu)化流程和提升服務(wù)質(zhì)量。打造起來更具服務(wù)理念的流程，也不斷把公司的服務(wù)理念融入實踐中。同時我也善于對客戶和市場不同的需求進行細分和分析，提供個性化服務(wù)。

總之，船務(wù)跟單的工作需要不斷開拓思維，及時調(diào)整策略，積極地學(xué)習和發(fā)現(xiàn)各種問題，努力為客戶提供質(zhì)量優(yōu)高的服務(wù)。在工作中永遠保持著自身不斷提高、 完美和耕耘的精神，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。我相信，在今后的工作中，我將與公司一起成長、共同前行，為更好的明天而努力。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇8】

紹興縣易亨紡織有限企業(yè)是一家主要從事紡織品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型出口企業(yè)，主要以繡花、牛仔、燈芯絨、綿麻類產(chǎn)品為主。

一個月的實習中，我主要承擔責任產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通，掌握了解市場資訊，開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成功失敗，第一個星期我跟著師傅學(xué)習分析辨別紡織品原料以及報價，學(xué)習了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起，開始去工廠體驗織造和染整的環(huán)節(jié)，因為我企業(yè)沒有自己的工廠，客戶定單接過來，需要我們跟單員去找工廠先生產(chǎn)坯布，接著就是去印染印花廠印染，最后的環(huán)節(jié)就是包裝送貨，在這整個過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。

當業(yè)務(wù)員接下一筆定單后，財會需要審單和理單，在下單時，我都要檢查各地方存在的問題，比如顏色數(shù)量等，每張定單都是不用的花型，不一樣面料，不一樣工藝，一定要把客戶規(guī)定在生產(chǎn)單上寫清楚，在整個生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的需要，要及時和企業(yè)反映，找到合適的解決辦法。我企業(yè)的地址在浙江省紹興縣，因為我?guī)煾党Ｄ攴e累的經(jīng)驗，與幾家印染和打卷店有著長期的合作關(guān)系，他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子，我接觸了整個的出口過程，在接單，審單，理單的過程中掌握了客戶的協(xié)議號，出貨日期，品名，克重，門幅等等，從廠里買來坯布，接著去位于福全鎮(zhèn)的浙江新八印染廠染色，因為客戶要了31種顏色的彈力府綢，所以一點都不能馬虎，要分清每種顏色的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格，兩天后跟著這批布來到了錢清鎮(zhèn)清風村的打卷店，就是包裝廠開展包裝，中間需要剪樣品到企業(yè)里做好船樣，以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環(huán)節(jié)，要根據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單開展包裝，在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商企業(yè)專門派一名qc開展驗貨，在全部符合規(guī)定后，最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇9】

20xx年是后勤采購部正式步入穩(wěn)定開展期的階段，也是采購業(yè)務(wù)量迅速增長的階段，我們在經(jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下，抓住每一次磨合與溝通的契機，盡全力去做好每一項工作，千里之行，始于足下，正是因為我們持之以恒的堅持與努力，我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。

作為一名經(jīng)驗與資歷尚不深厚的采購人員，我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己，也在業(yè)余時間通過學(xué)習和研究相關(guān)知識，來提高自身的專業(yè)素質(zhì)與能力。作為采購團隊中的一員，我也深知團隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現(xiàn)最佳業(yè)績的根基，是實現(xiàn)公司利益的首要出發(fā)點，我們的工作不是單一的實現(xiàn)個人工作指標，它不僅要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團隊的業(yè)績，更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的合作模式。我堅信，只要用心去支撐，用行動去實踐，用數(shù)據(jù)去證明，我們會更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟潮流中，更好地實現(xiàn)自身的價值與意義。

一、常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述

1、負責廠區(qū)外協(xié)業(yè)務(wù)的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控，作好圖紙的及時對接與回收；

2、負責廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實；

3、負責部分異地零采物資、設(shè)備配件、小型設(shè)備的采購與實時跟蹤；

4、及時、準確的辦理每月發(fā)票的核對、審核與入賬手續(xù)；

5、進行上半年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理；

6、協(xié)助相關(guān)部門進行新、老產(chǎn)品的試加工驗證與返工返修處理；

7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成其他相關(guān)工作；產(chǎn)品定價、季度分款、質(zhì)量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。

二、強化供應(yīng)商的管理與開發(fā)

1、加大不合格項的整頓與整改

為降低產(chǎn)品的不合格率，避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費與損失，特要求供貨單位對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行限期整改，整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應(yīng)商，立即取消其半年的供貨資格，并列入臨時待檢供方行列，待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術(shù)標準和要求后，再恢復(fù)與其對外合作關(guān)系，這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率，避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計，更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。

2、加強供方管理的多元化發(fā)展

為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式，避免供方管理陷入被動牽制局面，規(guī)避強勢或單一供應(yīng)商，特要求所有的加工件必須有兩家以上的供貨加工單位，通過對比其加工質(zhì)量和供貨及時率等指標，把握競爭過程中價格下調(diào)的機會，實現(xiàn)質(zhì)量與價格雙贏的目標。

3、注重小批量物資的成本節(jié)約

通常而言，相對比日常生產(chǎn)所需的常規(guī)物料，零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需求量較少，但其需求種類繁多、使用頻率也較快，整體的采購成本也是一筆不可忽略的費用支出，公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價格、高成本的常規(guī)物料成本，而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多原理?，F(xiàn)實中，我們在管控常規(guī)物料成本的同時，也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約，堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求，化被動為主動。

三、工作技能的提升與改進

本年度，本人較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)與指標。為更好地拓展專業(yè)知識、提高綜合能力，除了在日常工作中鍛煉與積累外，我也通過學(xué)習相關(guān)專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。

作為后勤部的采購人員，要與多部門進行溝通調(diào)解，來滿足他們的工作需要。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇10】

時間飛逝，xx年馬上就要過去了，回首過去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習，不斷進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過去，我們曾經(jīng)的忙碌，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我堅持以服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于客戶的原則，緊緊圍繞追求卓越、開拓創(chuàng)新、努力作為，以“穩(wěn)定”為基礎(chǔ),以“準確”為前提,以“迅速”為目標,以“準確”為要素，以“細心”為關(guān)注焦點，在短短的xx年中有了很大的成績和進步。

一、個人基本情況

從年x月x日我進入公司以來，至今已有x年的時間了。在這x年中，我一直擔任跟單員一職，并在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極完成跟單員的崗位工作。在這x年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷提高，解決了很多生活中遇到的問題，收獲了很多工作經(jīng)驗和技能?，F(xiàn)將這x年的工作情況總結(jié)如下：

1、跟單員的工作：

跟單員的工作相對于其他人來說是個比較輕松的職位，即便是一個產(chǎn)品的生產(chǎn)，人員之間也難免會產(chǎn)生誤解和矛盾，出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致公司的損失。我的主要職責是：跟單員負責跟進每一個訂單。

2、產(chǎn)品生產(chǎn)：

在這xx年的工作中，我積極配合生產(chǎn)主管對所有的來料單據(jù)進行嚴格的審核，對于不符合要求的數(shù)據(jù)一律拒收。在產(chǎn)品入庫單后，根據(jù)單據(jù)收貨單及時核對應(yīng)收貨款。

3、跟蹤退貨和調(diào)貨：

根據(jù)每月出貨情況，督促訂單生產(chǎn)主管對所有退貨物資進行嚴格的統(tǒng)計。對于來料不合格的產(chǎn)品及時跟催退貨，并在產(chǎn)品入庫單上做好產(chǎn)品出庫通知單，督促訂單生產(chǎn)主管根據(jù)客戶要求對退貨產(chǎn)品做好退貨記錄。

4、產(chǎn)品出庫：按照要求，把原產(chǎn)品出貨數(shù)量、金額和入庫日數(shù)統(tǒng)計并上報生產(chǎn)經(jīng)理，對于出貨數(shù)量較大的產(chǎn)品，按照生產(chǎn)日期及出貨日期逐個分類，分別上報財務(wù)。做好每日的出貨數(shù)量。

5、產(chǎn)品入庫：

根據(jù)客戶的要求，在生產(chǎn)主管的指導(dǎo)下，對于客戶要求發(fā)貨的產(chǎn)品，主動和經(jīng)理溝通，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)主管按月生產(chǎn)進度做好客戶的要求計劃，合理安排。在這x年我們的工作得到了公司的大多數(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)主管的直接指導(dǎo)和幫助。

二、工作中的不足

6、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思考的問題也不夠全面。有時做事比較被動。

7、在生產(chǎn)線，跟操作比較松懈，導(dǎo)致一些產(chǎn)品的流出，導(dǎo)致最終出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的問題。

三、明年的計劃

8、提高自身的學(xué)習能力。在工作中我不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積極學(xué)習和借鑒國外的先進的生產(chǎn)技術(shù)，參加有關(guān)部門組織的各種技術(shù)培訓(xùn)。同時在工作中學(xué)習了許多相關(guān)的專業(yè)知識，也鍛煉了自己。

9、在采購過程中，我從材料采購價格、到發(fā)貨都得到了認可，這些對我來說都是極大的鼓舞和信心。

10、我一定會更加努力的工作，認真負責的完成采購工作，積極了解生產(chǎn)廠的采購信息，為公司采購部的生產(chǎn)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)和供應(yīng)商信息。

以上是我對20--年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望--年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇11】

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

跟單怎么寫工作總結(jié)【篇12】

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22 . Pls kindly find the new submission form of B21950 L/D in attached file Any questions pls let me know

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附件的格式給你參考，是用來下次 L/D 的申請所用。

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請催促第 3 手搖紡織機的 cmt 的批準。否則的話將要因此而延期到 8 月 15 日

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請看附上的復(fù)印件 LC 的號碼為 …

33. Pls find attached of L/C copy and ship on schedule. tks

34. Pls updated attached L/C info.on our prod.list today

35. Pls kindly note I have sent below mentioned s/s to you for approval today

36. Pls kindly note the color has a slight lighter after finished brush & the AWB no.is Dragon#2176708 for your tracking

通知，在完成噴刷后這個顏色有一點淡 并且 awb 號(運單)是 dragon 2176708 號，給你跟蹤

37. pls give us the comments once available

38. :pls advice how many q’ty 5yds or 10yds per color your TAOYUAN sample room need,thanks! 、

你們在桃園的樣品間每個顏色需要多少樣品， 5 碼 還是 10 嗎

39. Noted & will arrange accordingly. We will send the s/s to you for approval within these two days

知道了，并且會安排的 . 我們將會再這 2 天內(nèi)發(fā) s/s 給你批準

40. we will arrange the air flight & balance for sea shipment for you once got the s/s approval comments from you

我們會安排空運，并且給你船運的差額，一旦收到 s/s 同意的意見。

41. To familiarize ourselves with your products, we need some technical details. Please send us literatures, brochures, or leaflets dealing with your products.

為使我們熟悉貴公司的產(chǎn)品，我們需要一些技術(shù)方面的細節(jié)。請寄有關(guān)產(chǎn)品的說明書，小冊子或者活頁目錄。

42. We are also enclosing a catalog showing a brand new addition to our line, Model E331.

附寄一本目錄，上面有本公司系列產(chǎn)品中增添的最新型號E331。

43. We hope the enclosed brochure will be helpful to you.

我們希望附寄的小冊子對您有所幫助。

44. We send you a brochure on the various kinds of bicycle now available for export.

現(xiàn)寄去一份有關(guān)我公司目前可供出口的各式自行車的小冊子。

45. Will you please let us have a list of items that are imported by you?

請寄我公司一份貴公司進口的商品清單。

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