廣告公司規(guī)章制度。
假如您希望更好地理解“廣告公司規(guī)章制度”,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯極力推薦這篇文章。每個雇主都有獨特的規(guī)章制度,這些規(guī)定應(yīng)當時刻體現(xiàn)以人為本的理念。規(guī)章制度為確保工作任務(wù)得以順利進行,扮演了重要的角色,它們是我們?nèi)粘9ぷ鞯幕局笇?dǎo)原則。請您多多關(guān)注我們的網(wǎng)站!
一、為規(guī)范我公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度,有效運作資產(chǎn),積極增收節(jié)支,提高公司的經(jīng)濟效益,嚴格按公司法、會計法、企業(yè)財務(wù)通則、會計準則等有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實際業(yè)務(wù),特制定本制度。
二、根據(jù)公司管理會計核算的具體要求設(shè)置公司財務(wù)部,內(nèi)設(shè)財務(wù)會計,出納員,責任明確,分工協(xié)作,共同搞好企業(yè)財務(wù)工作。
三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會計檔案保管和收入費用、債權(quán)、債務(wù)帳目進行登記。
四、公司財會人員應(yīng)忠于職守,堅持原則,正確進行會計核算與監(jiān)督。
五、本公司遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法,建立現(xiàn)金管理辦法。
六、財務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強核算、管理,控制限額,確定回收時間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時清算和催收。
七、嚴格流動資金管理,確定最佳現(xiàn)金余額,避免現(xiàn)金閑置,保證現(xiàn)金安全。不準將公司收入的現(xiàn)金直接支付,坐支現(xiàn)金,職工的工資、福利、津貼用現(xiàn)金結(jié)算,其他結(jié)算必須用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫借款單,注明個人用途,公司給予不超過個人二個月的工資為借款依據(jù),并且及時還清借款,否則下次不予借支。
九、公司對出差人員給予一定的借款,借款的金額由經(jīng)理核定批準。在返回公司3天內(nèi)報銷差旅費。
十、參與制定本公司經(jīng)營管理財務(wù)計劃,資金管理,收支計劃,分析考核預(yù)測經(jīng)濟成果,嚴格收支范圍,認真審核費用支出,凡支出款項必須有經(jīng)理簽字。
十一、公司應(yīng)定期對會計人員進行崗位培訓(xùn),財務(wù)人員必須每二年培訓(xùn)一次,跟上新形式下財務(wù)核算的要求。市場推廣人員薪資標準一。工作職責在公司指定場所(地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣場等)按照公司市場推廣操作流程進行市場推廣活動。
很多廣告標識企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標識企業(yè)員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進行調(diào)整。
第1點
公司作息時間表:
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上午:9:00至12:00
下午:13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
第2點
工作要求:
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。
3、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
4、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。
5、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時告知網(wǎng)管安排修理。
第3點
保密規(guī)定:
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
第4點
物品管理:
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
第5點
打印設(shè)備和電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持打印設(shè)備和電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
第6點
網(wǎng)絡(luò)管理:
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、接待:遇有客戶進入公司須有迎送語,上班時間(包括午餐時間)公司內(nèi)應(yīng)保證有人接待,作到客戶人手一杯水。
5、作到:“人走茶涼”即客戶一走,其用過的水杯,煙灰缸清理干凈。(正常情況下,清理各自客戶)
6、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,且有問候語―――您好,望天廣告。并一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得聊天、吃零食、大聲喧嘩,確保公司環(huán)境的安靜有序。
2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3、員工嚴格遵守公司作息時間——不遲到,不早退。
4、公司員工禁止在室內(nèi)、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。(休假前須請示,否則是為礦工)。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗,如有遺漏負獎勵當天所有員工50元,如造成損失負獎勵當天所有員工當月工資。
7、愛護公司財產(chǎn)及設(shè)備,節(jié)約有效資源杜絕浪費材料。
8、打印紙張和便簽須正反面使用。
9、上班時間禁止打游戲,上網(wǎng)聊天。
10、本著客戶永遠是對的原則杜絕員工之間,員工和客戶發(fā)生口角打斗,以及客戶不滿或其反映,經(jīng)查實負獎勵50元,不論何時何地維護公司形象是每個員工的準則:員工與公司憂樂共同,生死與共。
11、每人必須有當天工作記錄和建立客戶檔案,(杜絕便簽記錄,忽略者負獎勵50元)
12、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時,員工應(yīng)立即報修,以便及時解決問題。
13、每人作好當天工作記錄與接待所有票據(jù)、簽單、付出賬,下班后放置經(jīng)理辦公桌上待次日一早批示,商討并及時處理。
第四條獎勵制度
1、受到客戶稱贊、表揚(過后或當事人不在)經(jīng)查實予以獎勵50-100元。
2、每月18日(當月無一人受到處罰的)全體匯餐或每人予以50-100元獎勵。
3、每月19日公司統(tǒng)一發(fā)工資。無論何人向公司提出好的建議、好的想法、好的經(jīng)營之道,經(jīng)采納現(xiàn)場兌現(xiàn)現(xiàn)金100-1000元。
4、當月如有突出貢獻和產(chǎn)生巨大業(yè)績者視情節(jié)予以獎勵。
5、平面設(shè)計師每月視情節(jié)予以獎勵(多勞多得,以總金額粗略計算)。
6、家裝設(shè)計師按總工程造價3予以獎勵,外建效果圖以4予以獎勵。(規(guī)模大的工程另計)。
7、年終歲尾以每人一年中的表現(xiàn)和在公司工作的年限予以獎勵。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免組織員工集體活動。※公司員工保證金每年以20遞增作為跨年獎勵,滿10年工齡的員工獎永久住房一套。
第五條操作流程
1、不論工程造價金額大小一律開單(詳細注解,如因簽單不清不詳出現(xiàn)問題簽單者自負)。
2、打印文稿、設(shè)計方案、效果圖須見簽單或交預(yù)付款方可打印。
3、設(shè)計噴繪畫面右下腳須有——望天廣告:87718555設(shè)制。
4、設(shè)計師外出量房須簽“初次協(xié)議”
5、不同業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)由接待指定設(shè)計人員。
6、打印文稿紙張與實際效果偏差;文字校對;字體注解;版面埁格;顏色核對,須有客戶當事人簽字。
第三章后責
違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的負獎勵處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂廣告合同的意見。
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類:
內(nèi)容:
(1)數(shù)量或質(zhì)量。
(2)價款或酬金。
(3)履行的期限、地點、方式。
(4)違約責任。
(5)糾紛的解決方式。
種類:
(1)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同。
(2)廣告制作合同。
(3)廣告市場調(diào)查合同。
(4)廣告代理協(xié)議書。
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班時間10分鐘內(nèi)未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
六、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務(wù)作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準聊私人QQ、打游戲。不準干與工作無關(guān)的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內(nèi)整潔,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
獎勵和處罰標準
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵50元(公司經(jīng)理以上不參與)。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵50元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘—1小時的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
4、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失200%扣罰。
5、由于員工缺乏責任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準方可進行(員工加班,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認,填寫加班如有虛假,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責任,設(shè)計人員加班不給予其加班費,公司以設(shè)計稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數(shù)。
4、除即時補休外,延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產(chǎn)假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應(yīng)事先到人事部門填寫請假單,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見,報分管該部門副總(或總監(jiān))批準,因故不能及時請假者,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請,并于上班后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應(yīng)嚴格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽,所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責任自負。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,帶來較大經(jīng)濟或形象損失,公司有權(quán)解除聘約。
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、8:50準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。
1、管理總則
公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。
2、崗位設(shè)置
公司采用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業(yè)務(wù)層,制作層,服務(wù)后勤層組成。其中:由各部門經(jīng)理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,直接向公司總經(jīng)理負責。
3、招聘流程
根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由管理層負責向社會公開招聘,招聘流程分為初步面試,書面面試,主考面試三步,通過者可以錄用為公司實習員工,特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。
新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)
實習員工:所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習,了解廣告最基本的組成,結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。經(jīng)簡單考試合格后,進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經(jīng)理負責崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5、試用制度
試用期為一個月,是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權(quán)延長其試用期限,對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。
實習期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。
6、辭退條例
公司可以隨時解雇涉及以下條例者:
(1)無視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。
(2)觸犯國家法律法規(guī)者。
(3)違背社會公德者。
(4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
(5)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。
(6)消極怠工,無故曠工或?qū)嵙暺趦?nèi)不能達到公司所定要求者。
(7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。
(8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。
(9)個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。
7、辭職規(guī)定
實習期內(nèi),員工有意終止試用合約的,應(yīng)提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報總經(jīng)理同意,在一個星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。
8、考勤紀律
(一)考勤:
1、考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。
2、考勤主要由服務(wù)后勤層負責,針對每個員工進行考勤的累計,匯總,負責審批各類假期,并據(jù)此扣減員工的全勤獎和基本工資。
3、公司上班時間:夏季:7:30—11:00,13:00—17:30;冬季:8:00—11:30,12:30—17:00;每周工作六天。
4、員工申請休假或請假時,須經(jīng)部門經(jīng)理同意,方可休假或請假,否則以曠工論處。部門經(jīng)理則須總經(jīng)理批準。
(1)曠工:扣去當月工資50元/天,無故曠工三天者,將予以辭退。
(2)請假:自身原因請假扣去當日基本工資。
(3)遲到:工作時間開始后5分鐘至30分鐘以內(nèi)到班者視為遲到,每遲到一次,每人每次扣20元,無提前事假,無特殊理由,遲到半小時以上,每人每次扣50元,按曠工處理。
以上條例所扣金額,劃入公司福利基金。
5、著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。
(二)紀律
1、工作態(tài)度應(yīng)認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動。
2、愛護公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須干凈整潔。
3、珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。
4、保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。
5、未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業(yè)務(wù)。
6、員工之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。
7、員工必須聽從公司的工作安排。
9、員工待遇
具體的待遇參見相關(guān)附件。
10、制度最終解釋權(quán)歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。
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20xx年xx月xx日
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范圍:
本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。
本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。
2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則,采用社會招聘、人才交流機構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測驗及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險,員工簽訂聘用勞動合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,成績優(yōu)良者可縮短其試用時間。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時停止試用,予以解雇。試用未滿1周者,不發(fā)工資。
6、試用人員于報到時應(yīng)向人事部繳驗下列證件:
l個人身份證明
l人事資料卡(個人簡歷)
l本人免冠登記照片二張
l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應(yīng)寫《辭職申請》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
2、申請辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅守工作崗位、經(jīng)批準后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準,可適當延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法、違紀、嚴重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60,預(yù)留40在3個月內(nèi)結(jié)算。
7、完備離職手續(xù):
1)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:
(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
2)、員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費用。
3)、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。
四、勞動合同
1、新員工6個月試用考察期滿,即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績簽定的合同年限為以下2種:
1)公司與主任、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程序:
1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動合同書》;
2)由人事行政部審核并呈報總經(jīng)理批準;
3)《勞動合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);
4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益:
1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項薪金及福利待遇;
2)員工應(yīng)嚴格遵守合同內(nèi)各項規(guī)定,違約須承擔違約責任;
3)嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;
4)如對合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;
5)協(xié)商無法解決者,可向當?shù)貏趧又俨蒙暾堉俨谩?/p>
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經(jīng)濟補償:
(1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;
(2)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責任。
員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:
(4)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商無法就變更勞動合同達成一致協(xié)議的
(7)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。
員工提出解除勞動合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經(jīng)濟損失的,則根據(jù)國家有關(guān)勞動和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,不定級,每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節(jié)例外);
3、離職不給予任何補償。
六、實習人員的管理
1、公司錄用的實習人員可分為兩類:
1)有薪實習
2)無薪實習
2、實習人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實習人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實習人員不享有公司一切福利待遇。
5、實習人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司認可,可轉(zhuǎn)為公司員工。
一、業(yè)務(wù)發(fā)生時,必須由承接業(yè)務(wù)的負責人開具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取50%定金(固定簽單客戶除外,簽單客戶須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》),特殊情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。
二、每天分類整理存放好當日《業(yè)務(wù)流程單》,定時接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點以前出納必須將當日所收現(xiàn)款入帳,支票類必須在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。
四、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;
五、簽單合作單位當月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細單據(jù)上簽字確認后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應(yīng)核實是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務(wù)部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理督促財務(wù)部每月月底(與客戶有特殊約定的除外)整理好簽單客戶的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽字后再發(fā)給客戶方相關(guān)負責人,并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時催收欠款;
六、每月22日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后上報總經(jīng)理簽字確認后28日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的技術(shù)性要求:報銷憑證必須填寫金額大寫,大寫與小寫必須相符。購買實物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽字外,必須交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽字。報銷憑證上至少有三個人的簽字方可報銷。
八、財務(wù)部每月18日前整理好詳細準確的財務(wù)報表提請所有股東審核簽字存檔。
九、年終扎賬時,財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽字;
十、當月無違反以上規(guī)定者獎b分20分,違規(guī)者每次扣b分20分。
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況,應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準,確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
一、遵守公司的各項規(guī)章和條例規(guī)定。
二、一切言行不得損害公司聲譽和利益。
三、嚴格遵守公司考勤制度,按時上班。
四、樹立整潔、禮貌、服從的意識。
五、具備誠實、高效、敬業(yè)的精神,員工之間應(yīng)坦誠相待,相互合作。
六、愛護公司的公物,不得隨意損壞、丟棄、浪費各種辦公用品,公司用品使用完應(yīng)馬上歸還。
七、上班時間不準打私人電話,禁止聚集、聊天、辦私事、大聲喧嘩,打鬧嬉戲,不準看與工作無關(guān)的報刊書籍。
八、員工有遵守公司安排和努力做好本職工作的義務(wù)。
九、工作時間使用電腦,嚴禁用與工作無關(guān)的事情。
十、嚴格遵守公司一切保密制度。
考勤制度
上班時間:
坐班人員上午8:30-12:00下午13:30-18:00
業(yè)務(wù)員上午8:30-12:00下午14:00-18:00
(周日休假,其它節(jié)假日按法定休假)
員工上下班在考勤機上打卡(出差員工除外),每天按時考勤,考勤時間以打卡時間為準,禁止替人打卡考勤,每月最后一天累計出勤情況。
員工在上班時間因工作時間外出必須征得部門主管同意。員工休假及出差,均要得到行政部門作登記否則按曠工處理;一個月四天
遲到:
考慮到各種可能存在的因素,員工每月遲到不超過三次的不予追究。
每月遲到4-6次的員工,每次扣發(fā)工資10元。
每月遲到7-8次的員工,將扣發(fā)三天的工資。
員工遲到8次以上,扣發(fā)3天的工資外,另作曠工三天處理。
(注:員工累計曠工三天者,將被公司除名)遲到超過15分鐘,則每次遲到作兩次處理,然后以“規(guī)定三”執(zhí)行。遲到1小時或以上則作曠工半天處理(以此累計)替人代打考勤卡如發(fā)現(xiàn)一次扣除半月工資,累計三次,做離職處理。員工遲到如有正當理由可不按以上條款處理,但需要由其部門人口頭通知行政人事部。
考勤登記情況將作為考核、獎勵、提升、處罰員工的依據(jù)之一。
財務(wù)報銷管理規(guī)定
第一條嚴格執(zhí)行資金使用審批手續(xù)。凡有審簽權(quán)限人員須在財務(wù)部門簽留字樣備案。公司有付款審批權(quán)人員包括董事長、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、會計。公司財務(wù)人員支付每一筆款項,不論金額大小均須有經(jīng)辦人和以上具有付款審批權(quán)限的人員簽名才可支出。若遇以上人員外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知,同意后可先付款后補簽。
對違反上述規(guī)定的付款,財務(wù)人員有權(quán)且必須拒絕支付并及時向上級請求處理。
第二條借款的報銷:業(yè)務(wù)人員各項費用需借款或報銷時,由各部門經(jīng)理審簽后,報公司財務(wù)部門審核,并送公司總經(jīng)理批準,及其他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,方能借款或報銷。原則上前款不清,后款不借。
第三條備用金的使用,必須依照下列規(guī)定:
一、具有規(guī)定的用途,期限及限額;
二、在規(guī)定的期限內(nèi)憑費用支出單據(jù)到財務(wù)部門報銷;
三、對違反規(guī)定用途和不符合開支標準的支出,財務(wù)不予報銷。
第四條各項報銷原始憑證的審核:
原始憑證應(yīng)具備的內(nèi)容:憑證名稱、填制憑證的日期、填制憑證單位的名稱或填制人的姓名、經(jīng)辦人的簽名或蓋單、接受憑證的單位名稱、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、
單價和金額、各種發(fā)票、收據(jù)必須符合《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和實施細則的規(guī)定。從外單位取得的原始憑證必須蓋有填制單位的公章;從個人取得的原始憑證,必須有填制人員的簽名或蓋章;對外開出的原始憑證,必須加蓋單位公章,其中辦理收款業(yè)務(wù)的要加蓋本單位財務(wù)專用章。
本制度是公司全體員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準則,遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率。堅持公開、公平、公正的原則,認真實施,執(zhí)行到位。
一、員工權(quán)利和義務(wù)
(一)、基本權(quán)利
1.知情權(quán)
①公司有關(guān)員工切身利益規(guī)章制度須予以公示;
②員工有權(quán)了解個人明確的工作內(nèi)容、性質(zhì);
③員工有權(quán)了解個人的薪酬水平;
④涉及企業(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。
2.工作權(quán)
在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權(quán);
3.休息權(quán)
①員工依法享受相應(yīng)的法定假期;
②按公司相關(guān)規(guī)定,員工享有行使事假、病假的權(quán)利。
4.申訴權(quán)
員工在晉升、考核、工作安排時,認為自己受到不公正待遇時,有向上一級領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權(quán)利,有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)在受理后必須給予明確答復(fù)。
5.其他權(quán)利
①員工轉(zhuǎn)正后有享受社會保險的權(quán)利;
②員工有提出合理化建議的權(quán)利;
③員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。
(二)、基本義務(wù)
1.遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù);
2.接受公司分配給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成的義務(wù);
3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
4.積極參與有關(guān)本公司搶險、處理緊急事故、報告險情隱患的義務(wù);
5.不從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞;
6.積極學(xué)習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平的義務(wù);
7.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力的.義務(wù);
8.公司相關(guān)規(guī)章制度中明確的其它義務(wù)。
二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)
(一)、基本工作原則
1.遇到工作職責交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。
2.員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3.嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
4.員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當?shù)挠猛尽?/p>
5.部門經(jīng)理要指導(dǎo)下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬完成工作。
6.公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計作品(含平面、空間)、技術(shù)文件(含設(shè)計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。
7.部門員工應(yīng)當按照部門經(jīng)理的安排,積極主動、認真負責的做好本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
8.每件工作必須在執(zhí)行過程中主動的向部門經(jīng)理反映工作進展情況,完成后必須主動向部門經(jīng)理及時匯報工作結(jié)果。
9.每周對自己所處理的工作進行個人總結(jié),每月底形成書面總結(jié)匯報給部門經(jīng)理,作為績效考核的組成部分材料。
10.工作中出現(xiàn)錯誤,應(yīng)敢于承認錯誤,不得相互推諉,逃避責任。
11.積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強部門工作協(xié)作,營造良好的工作氛圍做出表率。
12.由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶撁嬗绊懟虿涣己蠊?,?yīng)勇于承擔責任,并樂于接
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