個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)14篇

工作計(jì)劃自我評價(jià)。

怎樣才能將工作計(jì)劃寫好呢？在沒有安排好計(jì)劃的閑暇時(shí)光，我們在忙碌時(shí)會感到更加費(fèi)力，因此我們有必要認(rèn)真地撰寫工作計(jì)劃。工作計(jì)劃的目的是為了使我們的工作更加符合目標(biāo)和要求，并進(jìn)行規(guī)劃。欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)了一篇出色的“個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)”文章，特意與大家分享，相信其中包含對各位有用的內(nèi)容！

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇1】

一、本年度工作鑒定

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的鑒定。

我是今年XX月份到公司工作的，XX月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，此刻對市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來存在的缺點(diǎn)：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作鑒定

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下頭是公司20xx年總的銷售情景：

從上頭的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作鑒定和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。

三、市場分析

此刻市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。

四、20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇2】

一、指導(dǎo)思想

以落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全教育方針為指針，以創(chuàng)建“平安校園”為宗旨，讓師生牢牢樹立“安全無小事，責(zé)任重于泰山”思想，切切實(shí)實(shí)抓好學(xué)生樓梯擁擠踩踏、食物中毒、交通事故含座無證無牌車輛、晨跑、安全隱患、校園暴力、家長接送、手足口、學(xué)生自救自護(hù)自逃等安全隱患的整改。

二、整改目標(biāo)

1、當(dāng)前嚴(yán)峻形勢深入每一教工人心；

2、確實(shí)實(shí)施安全事故發(fā)生后的“首問制”；

3、推選安全事故發(fā)生后的“快速反應(yīng)機(jī)制”；

4、將安全事故的發(fā)生率控制在最低限度；

5、安全排查盡可能不出遺漏；

6、師生100%掌握“安全自防自護(hù)自逃”知識；

7、課堂教學(xué)基本不出安全事故；

8、組織一次以上安全事故發(fā)生后的應(yīng)急預(yù)演。

三、具體整改安排

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：劉海兵【BMRbH.CoM 筆墨評語網(wǎng)】

成 員：陳明理、詹利及各班主任

2、學(xué)校召開一次專題會。

3、為全體教工做一次形勢分析、動員會。

4、出一期安全知識?？?。

5、對學(xué)生進(jìn)行二次以上安全知識講座：a防電、防火、防凍；b地震；c體育損傷；d樓梯擁擠踩踏；e食物中毒；f通學(xué)生騎車安全；g怎樣識別無證無牌車輛；h晨跑安全；i安全隱患電線、欄桿、危房、體育設(shè)施；j校園暴力自殘、巡邏；k家長接送是否自己家長，放行單，防綁架勒索；班主任、門衛(wèi)協(xié)助；l手足口；m自救自護(hù)自逃教育。

6、安全排查a體育設(shè)施；b學(xué)生宿舍；c學(xué)生用火火種不進(jìn)寢室；收繳學(xué)生打火機(jī)、火柴；d學(xué)習(xí)、生活區(qū)電線線路；e寢室鐵門；①教師拿好開鎖鑰匙；②準(zhǔn)備一根鐵棒，掛近門處，一旦有事故發(fā)生，易取易敲鎖。

7、搞一次應(yīng)急預(yù)演。

8、學(xué)生外逃的預(yù)防。

自 評 報(bào) 告

對照《中小學(xué)管理規(guī)范》和市規(guī)范辦學(xué)讀本要求，我們認(rèn)真進(jìn)行了自查，報(bào)告如下：

為確保上級規(guī)范辦學(xué)讀本實(shí)施到位，學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：組 長：劉海兵

副組長：陳明理 詹利

成 員：王細(xì)樹 季朝陽 周光俊

領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)與解讀《中小學(xué)管理規(guī)范》和規(guī)范辦學(xué)讀本，端正辦學(xué)思想，堅(jiān)持依法治校，制定學(xué)校實(shí)施“管理規(guī)范”和“規(guī)范辦學(xué)讀本”的詳細(xì)方案，帶領(lǐng)教師自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，充分利用校內(nèi)外各種教育資源，向?qū)W生提供豐富多彩的校本課程和各類興趣小組活動，健全安全管理制度，精心組織合理安排好學(xué)生參加活動。并將《中小學(xué)管理規(guī)范》和“”規(guī)范辦學(xué)讀本與現(xiàn)行的績效工資結(jié)合起來。我們端正辦學(xué)思想，遵守教育法律法規(guī)，全面貫徹國家的教育方針，認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育，嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范辦學(xué)讀本”。

學(xué)校向社會公布:舉報(bào)電報(bào)0711—5017288；學(xué)校及時(shí)以各種形式向?qū)W生、學(xué)生家長和社會公示學(xué)校執(zhí)行規(guī)定的情況，主動接受學(xué)生家長、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。

一、校務(wù)管理

1、學(xué)校實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，黨組織發(fā)揮核心、戰(zhàn)斗堡壘作用，完善教職工全員聘用制、崗位責(zé)任制。堅(jiān)持民主管理學(xué)校，完善校務(wù)公開制度、教代會制度、民主評議校級領(lǐng)導(dǎo)制度。

2、制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校及部門每學(xué)期均有工作計(jì)劃與總結(jié)。

3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。按照《中小學(xué)管理規(guī)范》要求將10項(xiàng)制度全部上墻，同時(shí)還根據(jù)學(xué)校實(shí)際建立健全了具有學(xué)校個(gè)性的各項(xiàng)規(guī)章制度。如《教師考勤制度》、《教師工作考核方案》、《教學(xué)常規(guī)要求》等以及其它工作、學(xué)習(xí)制度等。這些制度對教師的備、教、改、輔、考、評、研、行及師生關(guān)系都作了明確規(guī)定，不僅使教師明白自己的職責(zé)所在，也使學(xué)校規(guī)范管理有章可循，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展提供了有力的制度保障。

4、執(zhí)行教育法律法規(guī)，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳和規(guī)范辦學(xué)讀本規(guī)定，按課程計(jì)劃規(guī)定開齊開足課程，不隨意停課，不隨意增刪課時(shí)，保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動時(shí)間，確保每周有三節(jié)體育課、兩節(jié)活動課、藝術(shù)課（美術(shù)、音樂）開足課時(shí)。堅(jiān)持依法治校，學(xué)校不分重點(diǎn)班，不亂收費(fèi)；不按成績?yōu)榘嗉壓蛯W(xué)生排名次；不利用節(jié)假日補(bǔ)課。

二、教師管理

1、加強(qiáng)師德建設(shè)，思想教育、教學(xué)業(yè)務(wù)、教師管理制度健全,措施落實(shí),工作細(xì)致,不搞有償家教。教育教師遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表。帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)，開學(xué)初學(xué)校與全校教師簽定了《師德承諾書》，教師紛紛承諾要遵守教師職業(yè)道德，不搞有償家教，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織活動。在平時(shí)的教育教學(xué)中，尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的教師群體正在形成。

2、教學(xué)“五認(rèn)真”要求具體，管理嚴(yán)格，督查到位，效果明顯。堅(jiān)持教學(xué)工作“五認(rèn)真”，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織活動。①認(rèn)真抓好教學(xué)“五認(rèn)真”工作。教學(xué)“五認(rèn)真”規(guī)范是每位教師必須遵循的基本準(zhǔn)則，是衡量一位教師是否勝任教學(xué)工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。我們始終堅(jiān)持一學(xué)期一月一次的查閱制度，做到自查與互查相結(jié)合，抽查與全面檢查相結(jié)合，每次檢查有記載，有分析反饋，有具體整改措施，并要求以教研組為單位進(jìn)行對照執(zhí)行，改進(jìn)不足。②我們主要在“實(shí)”字上下功夫，在“研”字上求發(fā)展，真正使教研活動經(jīng)?；?、專題化和系列化。我們要求各年級教研組實(shí)行集體備課，每次活動圍繞專題，鼓勵(lì)教師談自己的思想和見解。通過合作交流，探討反思，使各科教師在活動中得到錘煉。

3、執(zhí)行教育資格證制度，所有教師持證上崗。

三、學(xué)生管理

1、德育工作決定著培養(yǎng)人才的方向，貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的全過程和學(xué)生活動的各個(gè)方面。我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，牢固樹立務(wù)實(shí)創(chuàng)新、全面育人的思想，以學(xué)校教育為主體，家庭教育為基儲社會教育為依托，廣泛開展了管理育人、環(huán)境育人、活動育人、服務(wù)育人活動。初步達(dá)到了目標(biāo)系列化、內(nèi)容具體化、操作制度化、形式多樣化、行為規(guī)范化、環(huán)境文明化的要求，管理工作實(shí)現(xiàn)“校規(guī)校紀(jì)科學(xué)化、執(zhí)規(guī)維紀(jì)嚴(yán)肅化、遵規(guī)守紀(jì)自覺化、檢查監(jiān)督持久化”的四化目標(biāo)。學(xué)校惡性事故發(fā)生率、失竊率、違法犯罪率均保持為零?；緦?shí)現(xiàn)了學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、社會滿意的“三滿意”目標(biāo)，做到了扎扎實(shí)實(shí)抓德育，事事處處皆育人。

2、有全員育人、面向全體的要求和措施,為學(xué)生自我教育、自主管理搭建平臺。認(rèn)真辦好“家長學(xué)?！?。每學(xué)期初政教處都要依據(jù)德育目標(biāo)制定出工作計(jì)劃，并指導(dǎo)班級逐級制定德育管理工作計(jì)劃，把德育目標(biāo)分解落到實(shí)處，才使德育管理工作得以有的放矢地開展。為適應(yīng)學(xué)校德育管理工作的需要，每學(xué)期我們切實(shí)把平時(shí)考核中思想素質(zhì)好，道德情操高尚，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神，熱心學(xué)生思想政治工作的教師推薦到班主任的崗位上工作，使班主任的核心地位得到了保證和加強(qiáng)。在工作中，我們十分注重班主任隊(duì)伍的建設(shè)，采用多種方法提高班主任教師的素質(zhì)，其中定期召開班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會，培養(yǎng)了一支懂教育規(guī)律，善于管理，敢于負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)的班主任隊(duì)伍。

在管理工作中，我們十分重視采取措施使學(xué)生參與管理，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識，提高學(xué)生的政治思想素質(zhì)和遵規(guī)守紀(jì)的自覺性，培養(yǎng)學(xué)生自我管理和自我教育的能力。

建立師生值日制度，通過值日使教師、學(xué)生參與德育考評管理。以自我教育、自我管理的形式強(qiáng)化執(zhí)行《規(guī)范》和校規(guī)校紀(jì)的自覺性。使學(xué)生逐步內(nèi)化為良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣，提高政治思想覺悟，使學(xué)生成為學(xué)校生活的主人。值日制度的實(shí)施，取得了明顯的教育效果，一是培養(yǎng)了學(xué)生的參與意識；二是使參與值周的同學(xué)在實(shí)踐中自我管理、自我教育、自我評價(jià)，不僅提高了思想覺悟，也增長了才干。定期召開學(xué)生代表座談會，了解掌握學(xué)生的意見和要求，及時(shí)改進(jìn)工作。

充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)的教育功能，積極調(diào)動社會各界力量共同承擔(dān)校外德育工作任務(wù)。開辦家長學(xué)校等活動，加大宣傳力度，提高家長素質(zhì)，促進(jìn)家庭育人水平的不斷提高。這項(xiàng)工作我們堅(jiān)持經(jīng)常，工作深入扎實(shí)，富有成效，效果良好；加強(qiáng)大門的檢查及校園的巡查力度，保證校園教育教學(xué)環(huán)境，最大限度的保證校園周邊的“凈、暢、寧”配合有關(guān)部門對無證經(jīng)營的小攤販進(jìn)行整治，使育人環(huán)境的全方位優(yōu)化，促使學(xué)生的思想道德水平得以普遍而迅速地提高。

3、《中小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》教育落到實(shí)處，重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為、生活習(xí)慣。

4、重視學(xué)生心理健康教育，有心理咨詢室、兼職的心理教師，能有針對性的開展學(xué)生健康心理教育。

5、改革評價(jià)制度。以往對教師和學(xué)生的評價(jià)往往集中在學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)上，這嚴(yán)重地挫傷了教師的工作積極性，也使部分學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的信心，為此，我們改革了評價(jià)辦法，實(shí)施多元化發(fā)展性評價(jià)，注意了評價(jià)主體多元化，評價(jià)形式多樣化，以激發(fā)教師不斷發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。一是教師自評。教師的專業(yè)成長很大程度上取決于教師對自己教學(xué)行為的分析與反思，通過自我分析，找出優(yōu)點(diǎn)，反思不足。二是同事互評。通過教研活動的形式進(jìn)行隱性評價(jià)，充分發(fā)揮同伴互助的作用。三是學(xué)生評價(jià)。發(fā)放調(diào)查表，了解學(xué)生對課任教師的評價(jià)和希望，同時(shí)也讓教師對學(xué)生的思想有更深入的了解，有利于教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。四是家長評價(jià)，我們把家長也看作學(xué)校管理的參與者，通過家長會、問卷等形式與家長溝通。

四、教學(xué)科研管理

1、嚴(yán)格按規(guī)定開齊、開足國家規(guī)定的課程,有序安排教育教學(xué)工作，開展綜合實(shí)踐活動，創(chuàng)造條件開設(shè)地方課程和校本課程。

2、上好每周的三節(jié)體育課、兩節(jié)活動課，精心組織陽光體育活動，有方案、措施，保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動時(shí)間；按照要求，開設(shè)美術(shù)課、音樂課。

3、控制學(xué)生在校時(shí)間，確保每天在校時(shí)間初中生不超過6小時(shí)。保證學(xué)生睡眠時(shí)間，每天有9小時(shí)的睡眠。嚴(yán)禁學(xué)生在節(jié)假日（含雙休日和寒暑假）集體上課，或以補(bǔ)差、提優(yōu)等形式變相組織集體上課。

4、校內(nèi)評價(jià)制度立足促進(jìn)全面發(fā)展，不以考試成績?yōu)榘嗉壓蛯W(xué)生排名次，構(gòu)建促進(jìn)全面發(fā)展的科學(xué)評價(jià)制度。通過評價(jià)實(shí)事求是地對學(xué)生的行為表現(xiàn)予以肯定鼓勵(lì)或否定批評，可以幫助學(xué)生認(rèn)識自己，提高自我評價(jià)、自我教育的能力，使學(xué)生養(yǎng)成良好的品德行為、學(xué)習(xí)行為、勞動實(shí)踐的習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和諧發(fā)展。

5、積極構(gòu)建理想課堂模式，全體教師更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。注重培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。深入開展課堂教學(xué)質(zhì)量督查活動。教務(wù)處組織教研組長隨時(shí)隨地聽課、評課、及時(shí)反饋，加強(qiáng)對課堂的監(jiān)控，隨時(shí)掌握課堂教學(xué)質(zhì)態(tài)。通過走訪學(xué)生、問卷調(diào)查等各種形式，及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)。對于學(xué)生的波動，及時(shí)談話溝通交流，扎實(shí)做好預(yù)設(shè)、應(yīng)對工作。通過一系列的工作，教師的上課質(zhì)量明顯提高。

6、學(xué)籍管理規(guī)范,不留級、不開除、不復(fù)讀。

五、安全管理

1、重視安全工作，體現(xiàn)對生命的關(guān)愛。學(xué)校一直高度重視安全工作。學(xué)校建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急措施齊全，并責(zé)任到人，簽定安全責(zé)任狀。學(xué)校周邊治安達(dá)到綜合治理規(guī)定。校內(nèi)各種電氣路線全部入地，各種設(shè)施設(shè)備良好，安裝符合安全要求，消防設(shè)施按規(guī)定配齊配足。

2、利用教師例會、國旗下講話，對師生有針對性的開展安全教育，師生安全意識強(qiáng)，安全知識知曉率高。定期對校舍、設(shè)施進(jìn)行安全檢查，防火、防盜、防觸電、防滋擾、防中毒、防意外傷害事故等措施落實(shí)到位。有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

3、組織學(xué)生參加體育等戶外活動，有安全應(yīng)急預(yù)案。

六、校園管理

1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。建立衛(wèi)生包干和檢查評比制度；無亂堆、亂放現(xiàn)象，地面無雜物，墻面無污損，無衛(wèi)生死角。

2、搞好綠化。綠化覆蓋率達(dá)三分之一以上，綠化與建筑布局相適應(yīng)，種好管好樹木花草，無隨意攀摘、踐踏現(xiàn)象。

3、重視文化建設(shè)。環(huán)境布置高雅大方，體現(xiàn)文化設(shè)計(jì)和學(xué)校個(gè)性，突出教育功能；校園內(nèi)用語用字規(guī)范，普通話成為校園語言。

4、凈化校園環(huán)境。校內(nèi)商店經(jīng)營合法、規(guī)范；學(xué)校周邊無營業(yè)性娛樂場所。

七、后勤管理

1、健全校舍、實(shí)驗(yàn)室、圖書館（閱覽室）、計(jì)算機(jī)、體育器材場地、藝術(shù)專用教室等管理制度,管理人員、責(zé)任落實(shí)，管理措施到位。

2、圖書、實(shí)驗(yàn)儀器、音體美器材、計(jì)算機(jī)、多媒體等設(shè)備分類登記造冊，定期清查、檢修、維護(hù)，使用率高。

3、健全食堂、宿舍、公共廁所管理制度，做到安全；宿舍環(huán)境整潔、文明、安全；廁所設(shè)施齊全，清潔衛(wèi)生。

4、財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行規(guī)范，實(shí)行收支兩條線，大宗設(shè)備實(shí)行政府采購，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，財(cái)務(wù)公開。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇3】

轉(zhuǎn)眼間，年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會花時(shí)間去檢查，也會粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇4】

我校一直非常重視安全工作，一年來認(rèn)真貫徹市教育局和鎮(zhèn)教委落實(shí)的各項(xiàng)安全要求，將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、防震逃生預(yù)案、消防衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強(qiáng)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。

我校始終將安全工作放在重要位置來抓，加強(qiáng)學(xué)校安全制度建設(shè)，學(xué)校安全工作體系完善，明確校長為第一責(zé)任人，專設(shè)學(xué)校安全干部，具體實(shí)施安全管理措施，成立了由校長為組長，各處（室）的主要負(fù)責(zé)人為組員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組 ，從而形成了學(xué)校校長直接抓，分管組長具體抓，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。我校始終將安全工作放在重要位置來抓，加強(qiáng)學(xué)校安全制度建設(shè)，學(xué)校安全工作體系完善，明確校長為第一責(zé)任人，專設(shè)學(xué)校安全干部，具體實(shí)施安全管理措施，成立了由校長為組長，各處（室）的主要負(fù)責(zé)人為組員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

二、制度保證，措施到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。與德育處、班主任及學(xué)校教師等簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同，安全保衛(wèi)工作與平常的學(xué)習(xí)工作平行前進(jìn)。

2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)并簽訂“安全責(zé)任書”。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，學(xué)校班主任老師要做好每一天的安全記錄工作，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更有利于開展日常教學(xué)工作。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時(shí)快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自我保護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周，安全教育活動月為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動如（六一、各種演練）等的安全教育。我們實(shí)行“警校手拉手”，“醫(yī)校手拉手”活動。

四、對學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育

1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的`大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2、 開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、活動課、安全教育課、德育活動、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。本學(xué)期我們還組織學(xué)生聽了來自奉化新橋骨科醫(yī)院的醫(yī)生給我們開的“急救小常識”知識講座，學(xué)生們受益非淺。還多次聆聽其他安全知識講座。并以告家長書形式跟家長進(jìn)行各方面安全知識滲透。學(xué)校利用周一升旗活動時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。我校一直本著堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)調(diào)整

開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。冬季，學(xué)校對電線和師生取暖進(jìn)行防火安全檢查。

六、存在的問題及下一步打算。

我校在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。

1、社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像和游戲室對學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。現(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多，他們在家里受保護(hù)的較多，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，他們多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇5】

本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，自覺遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行政府部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地為廣大群眾排憂解難，在自己的工作崗位上盡忠職守，秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作；自一九九七年調(diào)入炭步鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室工作以來，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，先后擔(dān)任了辦證、計(jì)生手術(shù)記帳、駐片員等工作，堅(jiān)持干一行愛一行干好一行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極努力工作，出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，每年年度考核稱職，XX年度考核優(yōu)秀。

認(rèn)真細(xì)致做好駐片員工作。指導(dǎo)片區(qū)各村婦女主任完成每月工作手冊，認(rèn)真核對計(jì)生卡、表、冊等數(shù)據(jù)，管理好一校、兩室、三欄工作。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)未落實(shí)計(jì)生措施的對象，積極做好思想工作，督促她們按時(shí)落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間，對每一個(gè)需要查環(huán)查孕的對象做好宣傳工作，并一一通知她們按時(shí)接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對象家屬的工作，主動收集線索，跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對違反計(jì)生政策的對象追繳社會撫養(yǎng)費(fèi)。深入廠礦、出租屋宣傳國家流動人口管理政策，積極做好思想工作，指導(dǎo)他們辦理《流動人口計(jì)劃生育證明》，督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查，督促各村婦女主任填寫并按時(shí)上交流動人口各類報(bào)表。所分管的片區(qū)內(nèi)計(jì)生工作成效明顯，大部分村多年保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。積極努力做好計(jì)生辦證和手術(shù)記帳工作。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則，服務(wù)熱情，按時(shí)完成工作任務(wù)。手術(shù)記帳工作按有關(guān)規(guī)定要求，與各村婦女主任一道帶領(lǐng)需要四術(shù)的計(jì)生對象按照醫(yī)院各項(xiàng)程序進(jìn)行檢查和手術(shù)，耐心安撫計(jì)生對象，并仔細(xì)叮囑手術(shù)后應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，沒有出現(xiàn)過誤發(fā)錯(cuò)發(fā)手術(shù)記帳單的情況。

回顧這些年來的工作，使我深切地體會到，要做好計(jì)生工作，一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對基層的情況掌握清楚，提出工作指導(dǎo)意見及時(shí)，確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級婦女主任的作用，特別是駐片工作，一定要與她們打成一片，積極主動幫助她們解決工作遇到的困難和問題，充分發(fā)揮其主觀能動性。三要有良好的群眾基礎(chǔ)，雖然我不是本地人，剛調(diào)入計(jì)生辦工作時(shí)語言溝通上有一定困難，但由于需要經(jīng)常走鄉(xiāng)串戶與群眾打交道，使我很快學(xué)會了粵語，與群眾溝通了感情，為開展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

工作中雖然取得了一定的成績，但是也存在一定的問題，一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，離上級的要求還有一定差距；二是性格比較急躁。今后，我將改正自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭取把工作做得更好。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇6】

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個(gè)組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余；在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)；在那里，每一天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在那里，我們每一天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在那里，我們在xx行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。

在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。

堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外呼，學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xxxx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)埽辉倮鐇x行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫忙我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。

三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，持續(xù)良好心態(tài)。

四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇7】

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是企業(yè)推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)、20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)、20xx年上半年，企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵(lì)，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，企業(yè)的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)的明天更美好!

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇8】

近年來，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、甚至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上損害了醫(yī)生的形象，也加重了人民群眾看病難問題解決的難度。要解決這個(gè)問題，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時(shí)，還要從市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。

醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要，設(shè)計(jì)一定的獎勵(lì)措施，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。獎勵(lì)什么?怎樣獎勵(lì)?誰來決定這種獎勵(lì)?單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決看病難、看病貴的社會需要?其答案是不一樣的?？v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制，考慮前者居多而考慮后者甚少。

誠然，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視，還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的優(yōu)化，并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇9】

XX是我工作第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來工作總結(jié)。

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身整體綜合素質(zhì)。

XX年是特殊一年，貸款新規(guī)出臺和相關(guān)制度修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展帶來了巨大變化，雖然作為一名普通前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷服務(wù)，為了全面提升自己綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面認(rèn)識，對于日常柜臺上客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確反饋、答復(fù)。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)各類文件、資料，不僅僅簡單停留在了解層面上，更注重對各種資料融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大提高。

為了保證學(xué)習(xí)針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在問題，取得了一定成績和進(jìn)步。

工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致去對待每一項(xiàng)工作，在具體業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前柜臺工作使我每天要面對眾多客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通開始”，在繁忙工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致解答客戶問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)客戶投訴或不滿意。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇10】

通過這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，要有一個(gè)專業(yè)的管理者，要有好的專業(yè)知識做后盾，要有一定的管理制度。細(xì)心去觀察，用心去與顧客交流。于此同時(shí)，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好本店。

面對明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益添磚加瓦。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇11】

20__年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的.天津市。

2、加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性；責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時(shí)間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會虛心聽取，及時(shí)改正。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。

在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3、及時(shí)了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

4、對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20__年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵(lì)，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。

新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)！新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟！

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇12】

我叫__，在__工作，現(xiàn)任__職務(wù)。在過去一年里，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助，再通過自己的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將年終個(gè)人工作自我鑒定向大家匯報(bào)，共有四方面內(nèi)容：

1、思想政治方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性，時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。

3、工作方面：工作計(jì)劃明細(xì)，服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。凡事積極主動，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。

4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

除以上優(yōu)點(diǎn)之外，本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇13】

一、校本研學(xué)工作，學(xué)校發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力

完善教研工作方案，確立長遠(yuǎn)的教研工作目標(biāo)：

全面貫徹省、市、區(qū)教研工作的相關(guān)精神，把落實(shí)有效教學(xué)作為教研工作的導(dǎo)向，明確五個(gè)校本研學(xué)的基本方向：

1、小問題、真現(xiàn)象、實(shí)研究是思想；

2、教師是主體；

3、課堂是主陣地；

4、行動研究是校本研學(xué)的主要方式；

5、促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長是根本目標(biāo)。

在校本教研工作中作好“一、二、三、四”工程：

（一）完善校本教研工作考核管理制度

校本研學(xué)與教師的日常教學(xué)工作緊密結(jié)合，要求人人參與校本研學(xué)，教研室定研學(xué)方案，管理上力求作到“三定一包”：確定學(xué)校統(tǒng)一的研學(xué)時(shí)間；人人定研學(xué)計(jì)劃；研學(xué)定專人負(fù)責(zé)，分管校長承包教研工作的實(shí)施，督促教研工作的良性循環(huán)。

常規(guī)教研活動：語文教研每周四上午第三、四節(jié)課，數(shù)學(xué)、英語、綜合教研時(shí)間周四下午五、六節(jié)課，音體美周四上午第一二節(jié)時(shí)間，有計(jì)劃、有主題、有中心發(fā)言人，全員參加。

分管校長：

語文：李數(shù)學(xué)：王綜合：齊

音體：王美術(shù)：韓

工作中要充分調(diào)動教師參與教研工作的積極性，嚴(yán)格執(zhí)行《教師教科研績效考核方案》，重視過程管理，凝聚學(xué)科團(tuán)隊(duì)，形成教研組、學(xué)科組、學(xué)校教研室的三級管理體系。

（二）處理好教研工作的兩對關(guān)系

校本研學(xué)和教師專業(yè)成長的關(guān)系

教師要實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長，必須改變自己習(xí)以為常的思維方式和行為方式。促使他們將日常思維或經(jīng)驗(yàn)思維轉(zhuǎn)換為一種反思性的思維方式。

1、校本研學(xué)提供給教師一面“鏡子”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中的問題。

2、校本研學(xué)提供給教師一個(gè)“靶子”，及時(shí)確立自我的發(fā)展規(guī)劃。

3、校本研學(xué)提供給教師一雙“慧眼”，學(xué)會觀察和思考。

4、校本研學(xué)提供給教師一架“梯子”，及時(shí)打造專業(yè)成長的共同體。

校本研學(xué)與教學(xué)常規(guī)管理的關(guān)系

常規(guī)工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的主線，在實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。我們把教學(xué)常規(guī)工作與教研工作有效地結(jié)合，備、講、批、輔、查五項(xiàng)常規(guī)工作成為校本研學(xué)的內(nèi)容和主題，統(tǒng)領(lǐng)教師日常教育教學(xué)工作，讓日常工作從煩瑣走向系列。從根本上改變教師的工作意識和工作狀態(tài)。

（三）凸顯教研工作的三個(gè)特征：“近、實(shí)、活”

1、校本研學(xué)要接近教師和學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)

在選擇研學(xué)內(nèi)容時(shí)，做到問題要找得小，現(xiàn)象要找得真；讓教研工作少一些盲目性，多一些針對性；少一些形式化，多一些扎實(shí)性；少一些花架子，多一些實(shí)效性。

2、校本研學(xué)要注重實(shí)效

校本研學(xué)不是做給人看的，也不是說給人聽的，必須扎實(shí)地深入開展。課堂教學(xué)是教研工作的主陣地，離開課堂教學(xué)的教研工作必將是空中樓閣，只有課堂教學(xué)才是教研工作最肥沃的土壤。

3、校本研學(xué)形式“活潑”

工作中，我們力求使校本研學(xué)形式多樣，不拘一格。研學(xué)形式有：以年級為單位；以學(xué)科為單位；以教研組為單位；在開展周期上，有以月為周期，以周為周期，以學(xué)期為周期，以學(xué)年為周期等；

同時(shí)以教研室牽頭組織豐富的研學(xué)活動。如，教師研學(xué)檔案展覽；教師征文；教師熱點(diǎn)問題沙龍等。只有不斷創(chuàng)新的研學(xué)形式才能讓教研工作永遠(yuǎn)煥發(fā)生機(jī)與活力。

（四）提升教師校本研學(xué)能力的“四個(gè)發(fā)展階段”——學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、再創(chuàng)造

1、學(xué)習(xí)，成為教師教研工作的一種習(xí)慣

隨著新一輪課程改革的實(shí)施，要求教師有廣博的文化知識，高雅的氣質(zhì)修養(yǎng)，豐富的人生實(shí)踐，精湛的教學(xué)藝術(shù)。倡導(dǎo)教師要樹立“終身學(xué)習(xí)”的思想意識，做學(xué)習(xí)型、科研型、智慧型的教師，讓學(xué)習(xí)成為教師職業(yè)生活的一種習(xí)慣，營造學(xué)習(xí)型的“書香校園”。

個(gè)人研修，自主學(xué)習(xí)：這是教研工作的重要環(huán)節(jié)，我們開展學(xué)習(xí)“四個(gè)一”工程：每人每天學(xué)習(xí)1小時(shí)；每人每月進(jìn)行學(xué)習(xí)反思；每人每學(xué)期進(jìn)行學(xué)術(shù)總結(jié)一次；每人每年讀一本好書。認(rèn)真做好個(gè)人學(xué)習(xí)筆記。

專家引領(lǐng)，外出學(xué)習(xí)：實(shí)現(xiàn)“一人學(xué)習(xí)，多人受益”的學(xué)習(xí)效果。

堅(jiān)持做到“三個(gè)一”：每學(xué)期至少請一次外面的專家來學(xué)校做輔導(dǎo)講座一次；每學(xué)期至少由本校的專家和學(xué)科帶頭人做講座一次；每學(xué)期至少為每位教師創(chuàng)造一次外出學(xué)習(xí)、考察、聽課的機(jī)會。

外出學(xué)習(xí)、考察、聽課的教師，完成學(xué)習(xí)任務(wù)后要及時(shí)寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，利用研討時(shí)間和同伴進(jìn)行交流，用專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行宣傳交流。

注重教研工作過程中過程性方法的積累和總結(jié)，定期召開經(jīng)驗(yàn)交流會，形成教研工作的程序化。以此為載體促進(jìn)教師專業(yè)水平的快速提高。

2、實(shí)踐，成為教師校本教研的沃土

效果檢驗(yàn)動機(jī)，這個(gè)環(huán)節(jié)既是促進(jìn)教師進(jìn)行自我檢驗(yàn)的平臺，又是教師進(jìn)行自我診斷的平臺，本學(xué)年，我們繼續(xù)以“課堂教學(xué)”為載體，開展一系列的課堂教學(xué)研討活動：

同課異構(gòu)，聚焦常態(tài)課堂，

繼續(xù)把研修的目光重新放回到最樸實(shí)的常態(tài)課堂，號召全體教師以常態(tài)課堂為研修主體，開展同教研組的“同課異構(gòu)”研修活動，要求人人參與講課，人人參與評課，人人進(jìn)行反思。要求把“三步導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)模式運(yùn)用到自己日常的課堂教學(xué)中，力求帶動學(xué)校常態(tài)課堂的扎實(shí)、有效。

師徒結(jié)隊(duì)，促進(jìn)共同成長

本著讓青年教師在自己原有的水平基礎(chǔ)上向“更高、更新”的目標(biāo)發(fā)展，學(xué)校各級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手要在自身發(fā)展基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再提高的宗旨。我們將繼續(xù)在學(xué)校骨干教師與新入崗教齡不足3年的青年教師中開展師徒結(jié)對的“青藍(lán)工程”活動，舉行莊嚴(yán)的拜師儀式，簽定師徒協(xié)議。

教研組結(jié)對，搭建交流載體

根據(jù)我?，F(xiàn)階段的年齡結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，為了更好地促進(jìn)我們老、中、青三代教師的交流與合作，給每位教師都提供一個(gè)交流與合作的平臺；同時(shí)也為了更好地落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，努力提升我們每一個(gè)課堂四十分的質(zhì)量和效益；避免過去課堂教學(xué)以競賽方式呈現(xiàn)的片面性。以“教研組結(jié)隊(duì)子”為主要形式的課堂教學(xué)研究。做到每周每個(gè)教研組有人上研究課；每周研修時(shí)間有現(xiàn)成的課例作為研究內(nèi)容。

青年教師賽講，促進(jìn)教師成長

以“優(yōu)質(zhì)課賽講”形式進(jìn)行課堂教學(xué)研究，為研討提供現(xiàn)實(shí)的載體，為青年教師的成長搭建良好的平臺。青年教師在競爭的同時(shí)看到自己成長的足跡，促使一批批優(yōu)秀的青年教師脫穎而出，快速成長。

專項(xiàng)研討，展現(xiàn)實(shí)踐的整體優(yōu)勢

每學(xué)期尋找一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一個(gè)具體環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)研討和突破。這種研修方式便于專題性的研究和突破，使每位教師在參與教學(xué)和參與聽課的過程中對主題性的內(nèi)容有縱向的把握、模式實(shí)踐，便于各種專項(xiàng)內(nèi)容教學(xué)模式的建立。人員參與全面，原則上保證每組每周有參與研究課講授的教師，每位教師保證參與聽課活動，教研活動中保證把本周講的課進(jìn)行及時(shí)的評析與反思。參與人員的“三保證”把活動真正落在實(shí)處。

同課跟進(jìn)，讓一節(jié)課的研究從點(diǎn)走向面

所謂“同課跟進(jìn)”教學(xué)研討就是由同年級的一位教師先上，然后進(jìn)行研究改進(jìn)，由同組教師繼續(xù)上同一課。在不斷的研究調(diào)整中優(yōu)化教學(xué)方法和手段。達(dá)到對教材的充分把握的一種教研活動方式。本次活動，旨在全面展開課堂教學(xué)改革，創(chuàng)新實(shí)踐“三步導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式創(chuàng)建有效的課堂，整體提升課堂教學(xué)效益。

3、反思，成為教師重新認(rèn)識自我的搖籃

反思是教師以自己的職業(yè)活動為思考對象，對自己在職業(yè)中所做出的行為以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程，是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素。

教師的自我診斷，在反思中成長：

這是教師參加教研工作的基礎(chǔ)，鼓勵(lì)教師通過自我診斷發(fā)現(xiàn)自身的不足與長處，發(fā)現(xiàn)自身與別人的區(qū)別和聯(lián)系，在自我診斷的基礎(chǔ)上積極地進(jìn)行問題思辯，教后記，教學(xué)日記、教學(xué)反思和教學(xué)隨筆等都是教師自我診斷和問題思辯的有效途徑。

同伴交流啟迪，在反思中進(jìn)步：

這是教研工作的關(guān)鍵。充分為教師提供交流的機(jī)會，教研組、學(xué)科組、青年教師組織等這些都是交流的很好平臺，堅(jiān)持作到“三個(gè)一”：每學(xué)期至少進(jìn)行一次大型的教學(xué)交流活動；每月至少有一次同學(xué)科間的交流活動；每周至少有一次集體的備、說、講、評活動。

領(lǐng)導(dǎo)參與交流，在反思中共享：

學(xué)期初，學(xué)校制訂“集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”計(jì)劃，搭建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師講座平臺，通過集中學(xué)習(xí)，建立起領(lǐng)導(dǎo)與教師之間交流共享的平臺，保證教學(xué)最前沿動態(tài)和情勢能最早地在老師們之間傳播和達(dá)成共識。

4、再創(chuàng)造，成為教師教研工作的結(jié)晶

實(shí)現(xiàn)再創(chuàng)造，做最好的自己，是我們教研工作的宗旨。我們學(xué)校在教研工作常規(guī)模式的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)教研工作的再創(chuàng)造。

創(chuàng)造性地實(shí)踐“三步導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式

在“三步導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的落實(shí)過程中，我們將引導(dǎo)廣大教師圍繞學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思的三個(gè)步驟的小循環(huán)，組織教學(xué)學(xué)習(xí)領(lǐng)會三步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式；以課堂教學(xué)為載體實(shí)踐三步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式；每個(gè)人都反思自己實(shí)踐模式的體會與收獲。在這樣三個(gè)步驟的循環(huán)之后，我們利用教研活動時(shí)間，分學(xué)科進(jìn)行研修，以三步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式為核心，研討適合本學(xué)科的具體操作模式，讓三步導(dǎo)學(xué)模式與自己的課堂教學(xué)恰當(dāng)?shù)厝诤显谝黄穑Ｊ讲⒎且怀刹蛔?，我們鼓?lì)教師帶著對模式的真實(shí)體會由“會用模式”到“創(chuàng)造性地使用模式”自然過渡。

二、聯(lián)片教研，學(xué)校發(fā)展的新契機(jī)

開展“聯(lián)片校本研學(xué)”活動是促進(jìn)學(xué)校與學(xué)校之間的交流與合作，為學(xué)校的校本研學(xué)工作開創(chuàng)新的模式。為創(chuàng)新實(shí)踐“結(jié)網(wǎng)互動，優(yōu)勢拉動，整體推動”的聯(lián)片研學(xué)新模式，我們“xx學(xué)區(qū)”：xx小學(xué)、順城街小學(xué)、郭家堡小學(xué)、振興小學(xué)、修文中心校各校領(lǐng)導(dǎo)多次切磋，提出了以三心：“精心、匠心、誠心”為活動宗旨的校本研學(xué)新思路。

精心準(zhǔn)備，將該項(xiàng)活動列入年度工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地開展這項(xiàng)活動，變表面交流為深層互動。組織各兄弟學(xué)校的資深教學(xué)專家和各級教學(xué)能手主動參加該項(xiàng)活動，同時(shí)也通過選拔把一些有研究價(jià)值的研究課作為活動的平臺；匠心設(shè)計(jì)，每次的課堂教學(xué)要以觀摩課、示范課、研究課的形式呈現(xiàn)；活動以骨干教師現(xiàn)場展示教育活動為主，并開展說課、評課活動，同時(shí)對教師的教育活動進(jìn)行評價(jià)分析。執(zhí)教教師要做到精心選材、翻閱資料、和同事們商討教學(xué)細(xì)節(jié)。以現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué)作為活動的載體；誠心交流，按照“促進(jìn)友誼、促進(jìn)發(fā)展、共同進(jìn)步、共同提高”的工作思路，實(shí)現(xiàn)“三用三練”，即用先進(jìn)教學(xué)理念、練吃苦耐勞精神；用成熟教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、練樸素教學(xué)方法；用課堂教學(xué)技巧、練課外實(shí)用技能。把教師與教師、學(xué)校與學(xué)校之間的交流推向新的高度。

隨著活動的深入展開，逐步組建學(xué)校群體互動發(fā)展聯(lián)盟，充分發(fā)揮各兄弟學(xué)校教育資源的骨干、示范、輻射、帶動效應(yīng)，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，為各兄弟學(xué)校綜合實(shí)力的提升提供發(fā)展動力、發(fā)展空間，發(fā)展平臺。促進(jìn)各兄弟學(xué)?；影l(fā)展、和諧發(fā)展。

我們展開這樣的交流互動：教育教學(xué)先進(jìn)理念互通；教育教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源共享；學(xué)校聯(lián)盟教師隊(duì)伍互訪；校本研學(xué)模式拉網(wǎng)聯(lián)動。

我們力求實(shí)現(xiàn)：學(xué)區(qū)學(xué)校管理同探索。學(xué)區(qū)學(xué)校定期互派中層領(lǐng)導(dǎo)相互學(xué)習(xí)、交流，交流對方學(xué)校的管理；學(xué)區(qū)學(xué)校教師隊(duì)伍同發(fā)展。學(xué)區(qū)學(xué)校互派骨干教師到對方學(xué)校學(xué)習(xí)研討，通過專題講座、觀摩課、參加聽課評課、集體備課等形式相互學(xué)習(xí)；學(xué)區(qū)學(xué)校文化同繁榮。學(xué)區(qū)學(xué)校由于學(xué)校歷史積淀的不同，形成了不同的學(xué)校文化。學(xué)區(qū)學(xué)校應(yīng)在精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、評價(jià)文化等方面相互學(xué)習(xí)和借鑒，促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)教研，學(xué)校發(fā)展的新沃土

網(wǎng)絡(luò)教研是一種全新的研學(xué)模式，它能更大限度地發(fā)揮教師參與教研的積極性，同時(shí)打破時(shí)間和空間的限制，是一種更加有效的教研工作方式。明確網(wǎng)絡(luò)教研目標(biāo)：提高我校教研信息化水平，探索數(shù)字化教研新路，拓寬校本研學(xué)途徑、創(chuàng)新校本研學(xué)形式。逐步建立開放、動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺，為教師參與教研提供更為便捷的方式，加強(qiáng)教師之間的交流，促進(jìn)教師教學(xué)教研水平的提高。

1、規(guī)范個(gè)人博客：每一學(xué)期每人必須上傳5件以上的教學(xué)資源，包括教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教研組內(nèi)成員應(yīng)積極參加學(xué)科在線研討活動。結(jié)合主題活動，發(fā)表相關(guān)評論。敘事、優(yōu)質(zhì)課例等，每周至少更新一篇。

2、實(shí)踐三人行網(wǎng)站建設(shè)：班級管理中進(jìn)行“班級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)”，將班級管理由平面轉(zhuǎn)向立體，鼓勵(lì)家長參與學(xué)校管理評價(jià)，建立更加立體化的交流平臺。

3、鼓勵(lì)教師進(jìn)行網(wǎng)上沖浪和頭腦風(fēng)暴，多登陸、查閱、學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集、交流各方面優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。

不斷地積累、充實(shí)、提煉、延續(xù)，不斷地升華，將最終形成我們獨(dú)特的教科研文化，這既是歷史的積累和沉淀，也是辦學(xué)理念的升華。這些發(fā)展正是三支隊(duì)伍作用的合力：校領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用；教師的關(guān)鍵作用；學(xué)生的基礎(chǔ)作用。三足鼎立般的合力，讓我們更加堅(jiān)定：通過教研工作提升我們學(xué)校的品牌！

個(gè)人工作計(jì)劃與自我評價(jià)【篇14】

來到擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì)。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理

本樓層接受新調(diào)入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1，在員工激勵(lì)方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排x護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

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