文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)。

時間在季節(jié)更替間流逝，過去的工作即將劃上句號。我們需要開始準(zhǔn)備總結(jié)工作所需的相關(guān)材料，通過總結(jié)，可以找出工作開始以來的成功與失敗，經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地總結(jié)之前的各種情況。您是否想寫好一篇工作總結(jié)呢？在此，你不妨閱讀一下文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)，請收藏并分享給你的朋友們吧！

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇1】

20x年是我局精神文明建設(shè)工作要根據(jù)縣文明辦的部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和工業(yè)強(qiáng)縣主線，認(rèn)真實施《x縣“十二五”期間精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃綱要》，持續(xù)深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，真抓實干、開拓創(chuàng)新，扎實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，著力提高干部職工文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度，為推進(jìn)工業(yè)和商務(wù)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供思想保證和精神動力。

1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部頭腦。持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神，切實把黨員干部思想統(tǒng)一到中央、區(qū)、市委和縣委的決策部署上來，堅定理想信念，增強(qiáng)運用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐、推動工作的能力和水平。二要扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。發(fā)揮黨組中心組的示范帶頭作用，制定學(xué)習(xí)計劃，落實學(xué)習(xí)制度，抓好專題教育，堅持周四下午理論學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)心得交流等活動，抓好干部培訓(xùn)和再教育，引導(dǎo)黨員干部優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升履職能力。

2、大力弘揚x精神。學(xué)習(xí)宣傳《社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要》，把踐行“x精神”作為落實《綱要》的具體行動，深入宣傳x精神的豐富內(nèi)涵和實踐要求，組織干部職工積極參與道德模范推薦評選、網(wǎng)絡(luò)投票等活動，引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀和價值觀，為推動工業(yè)強(qiáng)縣貢獻(xiàn)力量激情。繼續(xù)開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，積極推薦道德模范和身邊好人典型，組織干部職工做好《文明網(wǎng)》、《文明風(fēng)》投票工作。

3、深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。貫徹落實縣宣傳部《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動的實施意見》等文件精神，深入開展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”主題活動，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，組織引導(dǎo)干部職工立足本職崗位學(xué)雷鋒，圍繞推進(jìn)中心工作、重點工作開展志愿服務(wù)，下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展。組織干部職工積極參與創(chuàng)溫馨家園、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境的社會志愿服務(wù)活動，推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經(jīng)常、機(jī)制健全的工業(yè)和商務(wù)行業(yè)志愿服務(wù)體系。

4、深入開展“講文明樹新風(fēng)”活動。積極開展“講文明樹新風(fēng)”活動，大力倡導(dǎo)文明禮儀之風(fēng)、讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)、勤儉節(jié)約之風(fēng)、廉潔從政之風(fēng)、低碳環(huán)保之風(fēng)。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規(guī)范，普及禮儀知識，倡導(dǎo)文明言行，抓好清潔環(huán)境、秩序維護(hù)、文明旅游、文明就餐等重點領(lǐng)域，著力解決干部職工行為習(xí)慣和社會生活中存在的不文明問題，進(jìn)一步提升干部職工文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度，形成健康向上、文明和諧的良好風(fēng)尚。

5、持續(xù)開展群眾性文化活動。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，以“節(jié)慶日為重點積極組織開展寓教于樂的文體活動，豐富節(jié)日文化生活，推進(jìn)機(jī)關(guān)文體活動經(jīng)?；B(tài)化。繼續(xù)開展唱紅歌活動，舉辦七一、國慶歌詠會，弘揚主旋律。加強(qiáng)廉政法規(guī)宣傳教育，運用廉政短信、觀看反腐倡廉電教片等形式，推進(jìn)廉政文化建設(shè)。利用春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統(tǒng)節(jié)日，組織開展“我們的節(jié)日”主題活動，豐富節(jié)日內(nèi)涵、弘揚民俗文化。

6、扎實推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。落實“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機(jī)制，注重人文關(guān)懷，多做穩(wěn)人心、暖人心的實事，扎實做好思想政治工作，著力促進(jìn)思想和諧、人際和諧、機(jī)關(guān)和諧。加強(qiáng)民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進(jìn)“平安單位”建設(shè)。倡導(dǎo)低碳生活、推進(jìn)節(jié)能減排，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。

7、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。以密切聯(lián)系群眾為重點，切實加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶政風(fēng)促行風(fēng)，全面落實以人為本、執(zhí)政為民要求。加大治庸治懶力度，嚴(yán)明紀(jì)律，落實制度，推動干部職工勤政優(yōu)政、有效履職。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)行政審批制度改革，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。堅持為民、務(wù)實、清廉、高效導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞發(fā)展定指標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任促落實，創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)管理，狠抓建設(shè)求長效，不斷完善效能督查和績效考評制度，著力提高服務(wù)水平和工作效率，確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務(wù)和我局年度重點工作的落實。

9、進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅持開展黨風(fēng)廉政教育月活動，加強(qiáng)廉政教育、警示教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度，認(rèn)真抓好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實，扎實推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、處務(wù)公開，注重源頭防腐，規(guī)范權(quán)力運行，加強(qiáng)項目資金督查，持續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，推動干部職工嚴(yán)政廉政、廉潔自律，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效服務(wù)和保障現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

10、深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動。積極申報創(chuàng)建市級文明單位，精心制定創(chuàng)建規(guī)劃和年度工作計劃，積極開展創(chuàng)建活動，不斷提高創(chuàng)建水平。整合創(chuàng)建載體，深化黨群共建，把黨建、文明創(chuàng)建與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，與創(chuàng)建先進(jìn)五好黨支部、文明辦公室等活動相結(jié)合，深入開展“創(chuàng)文明單位、做文明標(biāo)兵”、“創(chuàng)文明和諧機(jī)關(guān)、做人民滿意公仆”、青年文明號、巾幗文明崗、“五好文明家庭”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，推動崗位履職，深化創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提升創(chuàng)建實效。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇2】

2019年以來，在縣委、政府及上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真貫徹落實十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞中心工作，以支持地方經(jīng)濟(jì)為中心，以精神文明創(chuàng)建為主題，全面動員，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實責(zé)任。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，成立銀行精神文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成職責(zé)明確的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是廣泛宣傳，營造良好氛圍。深入動員，通過精神文明創(chuàng)建工作專題會議等，提要求，抓落實。利用營銷宣傳及各網(wǎng)點LED播放文明宣傳標(biāo)語等形式，營造創(chuàng)建氛圍。

一是加強(qiáng)班子建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力。二是提高廣大員工的思想政治水平。學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“遵黨紀(jì)、明禁令、守廉潔”主題教育，提升員工思政水平。三是大力開展員工警示教育，進(jìn)行黨紀(jì)行規(guī)、廉潔文化教育等教育，牢固樹立員工合規(guī)廉潔意識。組織觀看警示教育片、參觀反腐基地，進(jìn)行以案說法。四是努力提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重點開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。五是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，開展窗口服務(wù)大檢查，自覺接受社會監(jiān)督。認(rèn)真對“12345”便民中心收集的意見建議進(jìn)行反饋，做到事事有回音，件件有落實。

一是參與公益事業(yè)，開展“母親健康1+1公益募捐及”中華慈善日“慈善援助活動。二是開展志愿服務(wù)活動，結(jié)合”金融知識宣傳月“、”防范非法集資宣傳月“等活動，為廣大群眾、學(xué)生宣傳金融知識，防止受騙。三是堅持”以人為本“，切實關(guān)愛員工。大力開展”冬送溫暖“、”夏送清涼“等系列活動，扎實組織特殊節(jié)假日及特殊家庭慰問工作。四是豐富職工業(yè)余文化生活，開展了乒乓球、羽毛球比賽、”趣味運動會“等。

（一）認(rèn)識不到位。個別部門對精神文明建設(shè)工作重視程度不夠，沒有像抓業(yè)務(wù)工作那樣抓創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)配合意識和責(zé)任意識不強(qiáng)，群眾廣泛參與的積極性不夠高。

（二）獎勵制度不健全。對精神文明建設(shè)成果看得不重。如部門、單位和個人的'榮譽(yù)，不能與評先選優(yōu)特別是干部的提拔掛鉤，致使精神文明建設(shè)的榮譽(yù)稱號逐漸失去應(yīng)有的吸引力。

創(chuàng)建精神文明單位工作是一項長期而艱巨的工程，任重而道遠(yuǎn)。我們將牢牢抓住文明建設(shè)不放松，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，進(jìn)一步提升支行物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)水平，實現(xiàn)各項工作又快又好發(fā)展。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇3】

一年來，XX在XX領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和各鎮(zhèn)、街道文明辦的的大力支持下。堅持以創(chuàng)建全國文明城市為工作主線，以提升市民文明素質(zhì)為創(chuàng)建基礎(chǔ)，精心策劃，整體推進(jìn)，較好地完成了文明單位、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、市容環(huán)境綜合整治、雙百結(jié)對共建文明等基層群眾性精神文明創(chuàng)建工作，使我區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出扎實推進(jìn)、穩(wěn)步提高的喜人局面，基層群眾性文明創(chuàng)建工作取得了長足的進(jìn)步。根據(jù)區(qū)委的要求，現(xiàn)將今年一來基層群眾性精神文明創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行述職：

一、不斷提高理論素養(yǎng)，科學(xué)指導(dǎo)文明創(chuàng)建工作。

為適應(yīng)新形勢下快速發(fā)展的精神文明建設(shè)活動需要，及時了解和把握各基層單位文明創(chuàng)建工作動態(tài)，感應(yīng)文明創(chuàng)建活動脈搏和創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，有針對性的做好創(chuàng)建指導(dǎo)工作。充分利用一切時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，精心研讀有關(guān)精神文明建設(shè)方面的理論書籍與文件，進(jìn)一步理解和把握上級的指示精神，努力提高科室人員的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)對文明創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為確保今年的環(huán)境整治任務(wù)，年度基層創(chuàng)建任務(wù)的圓滿完成，上半年還專門抽出時間深入到全區(qū)15個社區(qū)和12個鎮(zhèn)街道的部分村進(jìn)行專題調(diào)研。在充分了解各地實際情況的基礎(chǔ)上，協(xié)作分管領(lǐng)導(dǎo)制定并下發(fā)了年度文明創(chuàng)建任務(wù)，確定環(huán)境整治項目。

二、大力開展精神文明創(chuàng)建活動，努力提高我區(qū)文明和諧程度。

一是積極開展文明單位創(chuàng)建活動。為切實加強(qiáng)文明單位的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步深化文明單位創(chuàng)建活動，根據(jù)年度計劃，組織開展了第十四批市級文明單位的評選申報，對8家申報單位就如何開展創(chuàng)建活動，如何整理臺帳資料等工作，多次進(jìn)行了專門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。并對前十三批34家市級文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面的復(fù)評考核。同時針對個別文明單位“榮譽(yù)到手，創(chuàng)建到頭”錯誤思想意識，在深入調(diào)查、了解、掌握情況的基礎(chǔ)上，對他們進(jìn)行有針對性的創(chuàng)建指導(dǎo)，使他們的創(chuàng)建工作走上經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的軌道。

二是積極開展星級文明社區(qū)和綠色社區(qū)創(chuàng)建活動。為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)創(chuàng)建工作，年初我們組織力量對全區(qū)15個社區(qū)進(jìn)行全面的調(diào)研，在充分了解各社區(qū)實際情況的基礎(chǔ)上，并根據(jù)年度工作安排，制定下發(fā)了20**年度文明社區(qū)和綠色社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)。多渠道籌措資金300多萬元，組織開展了一個省級文明社區(qū)和一個省級綠色社區(qū)，一個市四星級文明社區(qū)、一個市二星級文明社區(qū)、一個市一星級文明社區(qū)以及一個市級綠色社區(qū)和一個區(qū)級綠色社區(qū)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和軟件資料建設(shè)工作。同時，還對去年完成基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)建工作的三個市星級文明社區(qū)，進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，指導(dǎo)他們做好軟件資料建設(shè)，并順利的通過了市里的考核驗收。

三是積極開展文明村創(chuàng)建活動。按照市里要求，在對區(qū)級文明村調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了三個村為第七批市級文明村申報對象，并組織開展了三個村負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的具體人員進(jìn)行了有關(guān)文明村創(chuàng)建方面的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時對6家前六批市級文明村進(jìn)行了全面的復(fù)評考核。

四是積極開展社區(qū)“鄰居節(jié)”活動。為認(rèn)真貫徹落實《20**年甌海區(qū)群眾性節(jié)慶活動方案》，成功舉辦溫州市第二屆社區(qū)“鄰居節(jié)”暨甌海區(qū)第二節(jié)社區(qū)“鄰居節(jié)”啟動儀式。組織相關(guān)人員對參加“鄰居節(jié)”活動的8個“合家歡”才藝比賽節(jié)目進(jìn)行審查。協(xié)作景山街道做好“鄰居節(jié)”活動的有關(guān)籌備、協(xié)調(diào)工作。同時還對全區(qū)其他社區(qū)的“鄰居節(jié)”活動進(jìn)行了面上的指導(dǎo)和督查。使“鄰居節(jié)”活動開展的有聲有色，取得了較好的成效，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。

五是積極開展“社區(qū)運動會”活動。認(rèn)真組織梧田街道龍?zhí)渡鐓^(qū)、梧田街道澤霞社區(qū)、景山街道勤奮社區(qū)等三個社區(qū)參加20**溫州市“協(xié)和醫(yī)院杯”社區(qū)運動會。并取得了最佳賽區(qū)獎的好成績?；顒拥拈_展不僅活躍了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，還增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝集力。

六是積極開展雙百結(jié)對共建文明活動。在精心指導(dǎo)原96個文明單位與村開展文明共建結(jié)對活動的基礎(chǔ)上，今年還為5個文明單位和5個行政村牽線搭橋結(jié)成共建對子。有效的推進(jìn)了“雙百結(jié)對共建文明”活動的深入開展，起到了資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，城鄉(xiāng)共同進(jìn)步的作用。

七是積極開展學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動。投資30多萬元新建了瞿溪會昌等4個社區(qū)的文化長廊，新建3個電子閱覽室。組織開展“流動圖書進(jìn)社區(qū)”活動。在加強(qiáng)原有社區(qū)圖書網(wǎng)點管理的基礎(chǔ)上，新增了景山街道凈水社區(qū)和梧田街道康盛社區(qū)流動圖書點。同時還組織開展了“我為社區(qū)捐一書”、“好書伴我成長”、“網(wǎng)上沖浪”、科技、文化、法律、衛(wèi)生、消防、文明禮儀等知識講座活動。組織開展“學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型樓棟等創(chuàng)建活動。

八是積極開展市容環(huán)境整治活動。為了有力的推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，按照市文明辦的要求。我們重點抓好了茶山街道茶山臥龍河濱水景觀，南白象街道鵝湖二期，新橋街道高翔村，新橋街道前花社區(qū)，郭溪鎮(zhèn)任橋村等工程整治項目的前期調(diào)查摸底，項目上報、審批和工程進(jìn)度的日常督查工作。為確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度，保質(zhì)保量安時完成整治任務(wù)，我們建立了定期和不定期的督查通報制度，將督查結(jié)果在《今日甌?！飞线M(jìn)行通報。

九是積極開展非公企業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。為加強(qiáng)非公企業(yè)精神文明創(chuàng)建工作，在加大對非公企業(yè)精神文明創(chuàng)建工作指導(dǎo)力度的同時，二次組織50多家非公企業(yè)文明單位負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的相關(guān)人員參加”非公企業(yè)精神文明創(chuàng)建論壇“等活動。

三、廉潔奉公、切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求，認(rèn)真貫徹落實反腐倡廉各項規(guī)定。能正確對待權(quán)力和金錢，自覺抵制”燈紅酒綠“和腐朽思想文化的侵蝕，淡金錢、名利和個人享樂，重理想信念和黨的事業(yè)。自覺做到廉潔奉公，忠于職守，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決策和戰(zhàn)略部署，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待工作。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項紀(jì)律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約，嚴(yán)格按章辦事，在具體工作中，以職責(zé)為已任，不借工作之便向基層吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私。真正的做到清清白白做人、堂堂正正做事。

近年來，我區(qū)在精神文明創(chuàng)建工作中，始終堅持以創(chuàng)建文明城市為龍頭，以創(chuàng)建文明鎮(zhèn)、文明街道為依托，積極開展基層群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷加強(qiáng)對精神文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大了經(jīng)費的投入，建立健全了各項創(chuàng)建機(jī)制，基層群眾性文明創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但離創(chuàng)建全國文明城市的要求還有一定的距離，群眾的文明素質(zhì)有待提高，一些不文明的生活陋習(xí)還不同程度的存在，城郊結(jié)合部臟、亂、差現(xiàn)象仍未能徹底改觀。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大宣傳和創(chuàng)建力度，積極營造講文明、樹新風(fēng)、重健康的濃厚社會氛圍。通過提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想觀念，為我區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作邁上一個新的臺階而貢獻(xiàn)自己的力量

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇4】

兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創(chuàng)自治區(qū)級文明單位的目標(biāo)開展文明創(chuàng)建活動?；顒又袌猿忠愿母飫?chuàng)新為先導(dǎo)，以服務(wù)大局為已任，突出隊伍建設(shè)、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果。機(jī)關(guān)面貌煥然一新，干部隊伍整體素質(zhì)明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進(jìn)，地稅收入穩(wěn)步增長，黨風(fēng)廉政建設(shè)成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

(一)創(chuàng)建目標(biāo)到位。在創(chuàng)建工作中，我們根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)、市級文明單位考核驗收細(xì)則和《內(nèi)蒙古自治區(qū)地稅系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)規(guī)劃》，制訂了《市局關(guān)于創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位工作》、《市地方稅務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建文明和諧執(zhí)法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法，確定了“高起點、全方位、長規(guī)劃、短安排、分步走”的創(chuàng)建工作思路，以機(jī)關(guān)帶基層，在全系統(tǒng)廣泛開展了爭當(dāng)“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，致力于把系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作提升到一個新的水平。

(二)措施到位。一是實行了一把手負(fù)責(zé)制，成立了市局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建辦公室，增強(qiáng)同志們的責(zé)任感和使命感，使機(jī)關(guān)文明建設(shè)呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，創(chuàng)建專班具體抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。二是堅持實行獎懲激勵機(jī)制，把創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)作為評先評優(yōu)、公務(wù)員考核、職務(wù)升降的重要依據(jù)。三是經(jīng)常組織學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)相關(guān)文件和《公民道德建設(shè)實施綱要》。參與《市文明創(chuàng)建工作手冊》的編輯，讓每個同志在思想上有動力和目標(biāo)。

(三)工作協(xié)調(diào)到位。創(chuàng)建工作是一個綜合性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。要得以順利開展就必須精心運作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，內(nèi)外并重。一是我們注重加強(qiáng)同市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市團(tuán)委等部門的聯(lián)系，及時請示，匯報創(chuàng)建工作，爭取指導(dǎo)和支持。二是注重機(jī)關(guān)內(nèi)部各科、(室)及分局之間的相互協(xié)調(diào)。做到分工明確，責(zé)任具體，目標(biāo)一致。三是自覺接受社會各界監(jiān)督。兩年都開展了民主測評，發(fā)放《征求意見書》，征詢社會意見和建議，受到了社會各界的好評。

二、結(jié)合自身特色，突出文明創(chuàng)建重點

(一)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。事實證明，領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)，則隊伍強(qiáng)，業(yè)績好，為此，我們始終堅持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明建設(shè)的重點內(nèi)容來抓，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工投身三個文明建設(shè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺在思想和行動上做到，講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)，工作求實效，作風(fēng)務(wù)實，生活樸實。一班人真正做到了思想合心，工作合拍，戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力不斷增強(qiáng)，在干部職工中享有很高的威信。同時，我們還制訂了《市地稅局黨組民主生活會制度》、《民主評議黨員制度》、《“三會一課”制度》。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。尤其是在開展市委提出的“軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)萬人測評”活動中，我局連續(xù)幾年被評為第一名，

(二)抓好思想隊伍建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)，開展了“三個代表”重要思想，黨的十七大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學(xué)習(xí)教育活動，積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，不斷增強(qiáng)干部職工的敏銳性，在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)。二是抓思想道德建設(shè)。堅持以“社會公德、家庭美德、職業(yè)道德”為主要內(nèi)容的“三德”教育，提出了“敬業(yè)、勤奮、務(wù)實、廉明、創(chuàng)新”的地稅職業(yè)道德規(guī)范。開展了社會主義、愛國主義、集體主義教育，組織學(xué)習(xí)了先進(jìn)模范人物，從而培養(yǎng)了干部職工的思想品質(zhì)。三是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點抓好了干部學(xué)歷教育，稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)和計算機(jī)知識培訓(xùn)，我們通過認(rèn)真調(diào)研制定了《全市地稅系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)實施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓(xùn)班。并堅持一季一考，以考促學(xué)，使市局上下形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)得以凸現(xiàn)。

(三)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。市局機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)上常抓常新。一是認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務(wù)局關(guān)于實施效能監(jiān)察的暫行辦法》，切實解決有令不行，有禁不止的問題;三是深化內(nèi)部，實行經(jīng)費預(yù)決算制度，加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度，大力推行政務(wù)公開，規(guī)范執(zhí)法行為和政務(wù)行為;四是狠抓內(nèi)部審計、外部監(jiān)督的信訪案件的查處工作，從源頭上預(yù)防和治理腐敗;五是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩個條例》和考試。

(四)抓人事改革，激發(fā)隊伍活力。市局本著切實發(fā)揮市局機(jī)關(guān)在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，進(jìn)一步加大市局機(jī)關(guān)和局直屬單位機(jī)構(gòu)人事改革力度，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法，推進(jìn)人事制度改革，激發(fā)干部潛能，達(dá)到了“干部能上能下，人員配強(qiáng)配齊”的目的，使調(diào)整后的市局機(jī)關(guān)和基層分局生機(jī)勃勃。

三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，豐富文明創(chuàng)建

(一)把握活動載體環(huán)節(jié)。一是大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。市地稅廣泛深入地開展了創(chuàng)建文明單位活動，爭當(dāng)“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務(wù)標(biāo)兵”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動;二是每年“七一”舉行紀(jì)念大會，評比表彰先進(jìn)黨支部、黨小組和優(yōu)秀黨員，請市黨校教授授黨課，營造學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的熱潮;三是組織市直單位年度“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀公務(wù)員”分別赴外考察學(xué)習(xí)，讓干部職工進(jìn)一步開闊視野，增強(qiáng)工作熱情。四是重大節(jié)假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講、球賽、歌舞、畫展、等比賽;在迎“五一”、“五四”活動中，我們開展了系統(tǒng)、拔河比賽;“八一”組織復(fù)退軍人參加打靶活動。從而極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活，陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區(qū)地稅局和市里組織的各項有益的活動，先后參加了、體操、秧歌、演講、征管法知識競賽、文藝匯演等比賽活動，并取得了較好的成績，形成了積極向上的良好風(fēng)氣，錘煉了團(tuán)隊精神，增強(qiáng)了干部的集體榮譽(yù)感;六是開展扶貧濟(jì)困活動，先后對失學(xué)、下崗貧困職工、孤殘兒童，福利院老人、災(zāi)區(qū)群眾等開展“奉獻(xiàn)愛心，回報社會”的捐款活動。

(二)把握基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)，我們按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”的機(jī)關(guān)建設(shè)和美化綠化的創(chuàng)建思路，在建有各類活動室的基礎(chǔ)上，近兩年，市局經(jīng)過努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多種健身、文化、娛樂活動器材。建成了市局機(jī)關(guān)及市直局域網(wǎng)，接通了寬帶網(wǎng)，實行了辦公自動化。使機(jī)關(guān)的環(huán)境面貌發(fā)生了新的變化，實現(xiàn)了兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)把握稅(費)收入環(huán)節(jié)。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創(chuàng)建，促進(jìn)了稅(費)收入任務(wù)的年年超額完成。一是落實崗位責(zé)任制。將稅(費)收入逐級分解，層層落實到人，通過領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點，嚴(yán)格考核獎懲兌現(xiàn)，增強(qiáng)了抓收入的責(zé)任心，調(diào)動全員抓收的積極性。二是強(qiáng)化征管，依法治稅。大力宣傳稅法，加強(qiáng)征管質(zhì)量考核，加快信息化建設(shè)步伐，實現(xiàn)了征管改革進(jìn)一步深化，基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，實現(xiàn)了“一個網(wǎng)絡(luò)，一個平臺，四個系統(tǒng)”的稅務(wù)管理信息等統(tǒng)一體化的要求;三是嚴(yán)格稽查，加大稅收案件的查處力度，對偷抗稅進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，保證了稅收任務(wù)的圓滿完成。

(四)把握優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)。大力開展文明優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。一是開展送政策上門活動，真心服務(wù)納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優(yōu)惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優(yōu)惠政策摘編》一書，并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機(jī)關(guān)大力倡導(dǎo)服務(wù)基層、服務(wù)征管、服務(wù)納稅人的活動，全面推行“陽光辦稅”，“爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動，在繳稅大廳對“稅務(wù)登記、受理申報，發(fā)票、稅務(wù)咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實行了承諾服務(wù)，建立了公開辦稅專欄，做到說文明話，做文明事、當(dāng)文明人，使文明創(chuàng)建滲透到稅收工作的方方面面，每個環(huán)節(jié)。同時積極為發(fā)展經(jīng)濟(jì)出謀劃策，掛點工作受到市委、政府及當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

幾年來，我們始終將文明創(chuàng)建落實到各項地稅工作之中，做了大量工作，取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此，我們決心借這次創(chuàng)建驗收升級的機(jī)會，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實各項措施，營造創(chuàng)建氛圍，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個新的臺階。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇5】

醫(yī)院文明創(chuàng)建年度總結(jié)

隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)院承擔(dān)的責(zé)任和壓力也越來越大，醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷更新，醫(yī)療服務(wù)的不斷完善，醫(yī)院在服務(wù)群眾、推動醫(yī)學(xué)進(jìn)步、保證醫(yī)療質(zhì)量等方面面臨著不斷的挑戰(zhàn)。因此，怎樣建立良好的醫(yī)院文化、提高醫(yī)院服務(wù)水平就顯得十分重要。

作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們非常注重醫(yī)院文化的建設(shè)，以提高服務(wù)質(zhì)量、營造和諧環(huán)境為目標(biāo)，于每年年初制定了醫(yī)院文明創(chuàng)建年度計劃，經(jīng)過一年的努力，我們成功地完成了今年的文明創(chuàng)建工作，現(xiàn)將總結(jié)報告如下：

一、工作概況

1.制定具體計劃：在年初承擔(dān)文明創(chuàng)建工作的各部門根據(jù)年度計劃，安排切實可行的文明創(chuàng)建項目。同時，提高各部門質(zhì)量監(jiān)控意識，實現(xiàn)指標(biāo)化、量化管理，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工效。

2.注重宣傳營銷：通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、宣傳欄等多種方式，深入推進(jìn)醫(yī)院文明創(chuàng)建工作。主題宣傳主要以“衛(wèi)生、禮儀、服務(wù)、文明”等為主?；顒有麄饕越Y(jié)合院內(nèi)的“全員大濕擦”和“全員大掃除”等為主要活動。

3.著力環(huán)境衛(wèi)生：為提高醫(yī)院衛(wèi)生管理水平，大力加強(qiáng)環(huán)境治理、消防安全、衛(wèi)生消毒、廢物分類等方面的工作。

4.推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量：全面推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)工作，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和工作效率。

二、取得的成績

1.文明創(chuàng)建皆有落實：通過具體實施和宣傳推廣，今年醫(yī)院文明創(chuàng)建活動得到了全體醫(yī)護(hù)人員的廣泛關(guān)注和參與，使制定的文明創(chuàng)建工作計劃得到了有效的貫徹落實。

2. 宣傳虛實兼顧：醫(yī)院年度文明創(chuàng)建工作，不僅注重宣傳推廣，而且注重實際行動和規(guī)范操作，例如：在醫(yī)院大樓內(nèi)張貼了標(biāo)志牌，提示醫(yī)護(hù)人員在工作中的注意事項，宣傳欄上刊登了醫(yī)院突發(fā)事件處理指南，提供醫(yī)療服務(wù)流程圖、患者權(quán)利和隱私保護(hù)的知識等宣傳資料

3. 衛(wèi)生治理有所改善：一方面，醫(yī)院加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)施、病區(qū)、走廊、公共場合、樓層等的日常衛(wèi)生清潔工作，著力保持床位、器具、餐具、用具等物品的衛(wèi)生和消毒質(zhì)量；另一方面，還加強(qiáng)了醫(yī)院健康衛(wèi)生教育，加強(qiáng)專科教育，引導(dǎo)全員掌握健康的生活方式，使醫(yī)院環(huán)境與秩序更加優(yōu)秀。

4.服務(wù)水平得到提升：通過緊密相關(guān)部門的配合工作，不斷完善閃電入院救治、疑難病例會診、急救力量隊伍建設(shè)等工作，為患者提供更專業(yè)和更便捷的服務(wù)。在患者就診期間，開展多種形式的服務(wù)活動，如：福利抽獎、社區(qū)義診、公益愛心活動等，增加了醫(yī)院個性化服務(wù)的人情味，更好地營造出文明友好的醫(yī)院氛圍。

三、不足之處

1.文明創(chuàng)建方案的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。第一年制定的文明創(chuàng)建方案雖然已經(jīng)起到一定的作用，但有一些工作的展開還不夠系統(tǒng)、充分。

2. 相關(guān)制度的落實還有待加強(qiáng)。醫(yī)院制訂具體細(xì)化的文明創(chuàng)建規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)等，但落實情況還有待提高。

總之，醫(yī)院的文明創(chuàng)建工作不僅僅在于制定計劃、開展活動，更多的在于求實，注意實際效果，力求在醫(yī)院的服務(wù)中實現(xiàn)文明、規(guī)范、人性化等目標(biāo)。今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇6】

根據(jù)市委、市政府和**鎮(zhèn)黨委政府的安排，結(jié)合社區(qū)實際，綜合整備管轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，順利進(jìn)行兩項工程，現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳，營造良好的環(huán)境氛圍。

1、制定方案，設(shè)立組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)黨支部立即召開會議，制定工作方案，建立環(huán)境衛(wèi)生整備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保有計劃、有組織、工作落實。

2、大力開展宣傳工作社區(qū)召集黨員干部和單位長、樓長、共同建設(shè)部門共同參加的動員大會，宣傳本次環(huán)境衛(wèi)生整備的重要性，提高大家的認(rèn)識，積極動員廣大黨員干部、居民、大眾，積極投身兩大工程建設(shè)活動，形成全國人民動員，建設(shè)美麗的家庭氛圍。利用轄區(qū)黑板、櫥窗和貼標(biāo)語、懸掛橫幅、傳單等形式進(jìn)行廣泛宣傳。其中，出黑板報2期，貼20條標(biāo)語，掛5條橫幅，與**市衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)傳單，共1510份，宣傳。

通過以上宣傳活動的開展，許多居民了解環(huán)境衛(wèi)生整備的重要性和迫切性，投身于環(huán)境衛(wèi)生整備的大潮中。

二、認(rèn)真調(diào)查，加大整備力度。

了解情況，認(rèn)真調(diào)查社區(qū)組織的許多干部，4051人員認(rèn)真調(diào)查管轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，特別是在衛(wèi)生死角、臟、亂、差、亂占、亂堆、亂貼等地方進(jìn)行調(diào)查，心里有數(shù)，為綜合整備奠定基礎(chǔ)。

加大整治力度，努力創(chuàng)造美麗的環(huán)境。

1.加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)周圍環(huán)境的整備。我們立即聯(lián)系**市規(guī)劃管理局、**市房屋管理局，拆除人行辦公樓東側(cè)平房、夏貝公司一號樓門戶、平房、大地區(qū)對面平房和西苑區(qū)政府開發(fā)一號樓內(nèi)平房，拆除平房85間。占地面積為1872㎡，徹底清掃，清掃西苑小區(qū)入口攤位。

2.大力整頓非法廣告和亂畫。社區(qū)積極聯(lián)系學(xué)校、武警支隊和其他共同建設(shè)部門，多次組織大規(guī)模清掃室外和大樓內(nèi)的小廣告和亂畫現(xiàn)象，組織人數(shù)360人，使用涂料、油漆、灰漿、脫漆劑、草酸、水等多種材料，徹底清掃社區(qū)道路兩側(cè)的建筑物、各種公共設(shè)施、居民大樓、大樓內(nèi)的廣告，徹底清掃城市環(huán)境受損的地方。目前，整頓狀況良好，我們隨時安排人員監(jiān)，發(fā)現(xiàn)有問題，隨時處理。

3.加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)站管理，實行門前三包責(zé)任制。針對商業(yè)網(wǎng)點，我們及時與各店主鑒定門前三包責(zé)任書，并組織社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，保證門前無雜物堆放，墻面清潔，整治無亂涂亂畫現(xiàn)象，各商業(yè)網(wǎng)點積極行動，協(xié)助社區(qū)做好這項工作，取得了良好效果。

4.大力整頓住宅區(qū)內(nèi)混亂的現(xiàn)象。對于新住宅區(qū)，我們積極聯(lián)系各房地產(chǎn)公司，社區(qū)協(xié)助徹底清掃居民大樓內(nèi)、空調(diào)欄內(nèi)的各種垃圾，對于舊住宅區(qū)，我們挨家挨戶做居民的工作，幫助清掃和社區(qū)組織人員直接清掃，特別是西苑小區(qū)和附近的小區(qū)徹底清掃，保證各小區(qū)大樓、空調(diào)欄內(nèi)沒有垃圾堆積現(xiàn)象

5、積極聯(lián)系有關(guān)部門，清理垃圾死角。我們調(diào)查、探索住宅區(qū)存在的死角，積極聯(lián)系**市規(guī)劃部門和古城紅星村，徹底清理西苑住宅區(qū)1號樓南側(cè)衛(wèi)生死角，夏貝公司1號樓北圍墻附近的衛(wèi)生死角，協(xié)調(diào)古城紅星村綠化，拆除民園新村垃圾站，放置垃圾箱，日產(chǎn)消除保管垃圾，保證社區(qū)管轄區(qū)內(nèi)沒有衛(wèi)生死角。

通過以上活動的發(fā)展，目前開元社區(qū)管轄區(qū)內(nèi)沒有占領(lǐng)經(jīng)營、攤位、環(huán)境污染、混亂、差距、各種混亂建設(shè)和大樓內(nèi)混亂等基本管理，我們積極執(zhí)行維護(hù)工作，情況良好，受到眾多居民的普遍好評和贊揚。

三、鞏固整治成果，加強(qiáng)長期管理。

環(huán)境衛(wèi)生整治是短期的，但如何長期維護(hù)，鞏固整備成果是關(guān)鍵，因此我們認(rèn)真總結(jié)，立即建立長期機(jī)制。

1、簽訂門前三包責(zé)任書。社區(qū)與各商業(yè)網(wǎng)站簽訂門前衛(wèi)生三包責(zé)任書，各家門前衛(wèi)生，誰的問題由誰處理，保證商業(yè)網(wǎng)站門口衛(wèi)生清潔，環(huán)境良好。

2.實行區(qū)域衛(wèi)生整備維護(hù)責(zé)任制。對于有房地產(chǎn)公司的住宅區(qū)，由房地產(chǎn)公司維護(hù)，沒有房地產(chǎn)公司的住宅區(qū)、散居大樓，安排社區(qū)低保戶進(jìn)行長期的清掃和維護(hù)，保證各大樓、各小區(qū)的清潔、清潔。

3.實施干部包裝責(zé)任制。社區(qū)干部以承包住宅區(qū)、承包街道的形式，承包所有衛(wèi)生整備部分，社區(qū)與干部簽訂責(zé)任審查書，實施獎懲制度，促進(jìn)環(huán)境管理。

4.設(shè)立監(jiān)察組。社區(qū)成立社區(qū)黨支部書記、社區(qū)包裝領(lǐng)導(dǎo)、干部以內(nèi)的環(huán)境整備監(jiān)察組，不定期監(jiān)察干部包裝的區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，確保衛(wèi)生清潔整備。

四、存在的問題。

1、商業(yè)網(wǎng)站亂畫的現(xiàn)象還很嚴(yán)重。商業(yè)網(wǎng)站的各種小廣告，電話號碼不斷清除，不斷寫作，給維護(hù)帶來很大困難，建議有關(guān)部門徹底整理。

2、商業(yè)店主認(rèn)識不到。個別商業(yè)店主對實行門前三包責(zé)任制采取無視的談判方式，擔(dān)心責(zé)任落在自己身上，無法認(rèn)識。

3、個別居民無法認(rèn)識。有些居民支持清除走廊內(nèi)的垃圾，但如果涉及到自己的東西，就不打算清除，特別是清除空調(diào)大樓內(nèi)的垃圾很困難。

4、住宅區(qū)內(nèi)有混亂現(xiàn)象。社區(qū)已經(jīng)有關(guān)部門，應(yīng)盡快拆除。

5、小區(qū)內(nèi)拆遷的門面房、自行車庫影響居民安全，應(yīng)盡快妥善處理和規(guī)劃。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)【篇7】

道外區(qū)行政服務(wù)中心成立于7月，現(xiàn)有35歲以下青年8名，占所有工作人員的80%，其中團(tuán)員6名，占60%，自3月份開展市級”青年文明號”創(chuàng)建活動以來，在街道黨工委、團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項工作上來，并積極開展適合青年特點的形之有效的各項工作和活動，突出行業(yè)特色，深化創(chuàng)建重點。

一、圍繞黨政中心工作，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。

創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分，是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式，創(chuàng)建活動旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動、文明從業(yè)，在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)形象，倡導(dǎo)職業(yè)文明，為我們道外的四個文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們于3月份面向全社會開展了主題為“展青春風(fēng)采，創(chuàng)一流業(yè)績，讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號”活動。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把服務(wù)承諾、口號、倡議書等一一上墻，發(fā)放了青年文明號服務(wù)卡，時刻接受群眾的監(jiān)督。

二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作，為深化“青年文明號”創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。

三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。

在獲得區(qū)級“青年文明號”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開展了市級“青年文明號”的爭創(chuàng)活動。為保證工作能夠深入開展，并取得成效，中心支部成立了由分管主任為組長、團(tuán)支部書記為副組長具體負(fù)責(zé)的“市級青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真分析形勢，查找不足，提出要求，制定規(guī)則，確保爭創(chuàng)工作順利進(jìn)行。提出了青年文明號活動必須圍繞街道行政服務(wù)中心各項工作，必須保證在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的支持，有力的保證青年文明號活動健康、有序的開展，結(jié)合黨情、團(tuán)情教育進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，對照“青年文明號考評辦法”開展各項創(chuàng)建活動。通過系統(tǒng)內(nèi)自查，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化，形成深化青年文明號創(chuàng)建工作的良好氛圍。

四、今后努力方向。

通過一年多來的創(chuàng)建，一個“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣在辦事處行政服務(wù)中心形成，在社會上產(chǎn)生良好的影響。但這只是一個開端，擺在我們面前的任務(wù)依然繁重，我們不僅需要鞏固，更需要提高。我們也清醒看到，我們還存在一些不足，主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等，所有這些，都需要我們以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服，使青年文明號創(chuàng)建活動長期堅持下去。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，對照爭創(chuàng)規(guī)劃，圍繞不足抓突破、圍繞熱點抓服務(wù)、圍繞亮點抓教育，進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮青年職工積極性，堅持用高標(biāo)準(zhǔn)去實踐我們的承諾，以規(guī)范的服務(wù)樹立“中心”青年的良好形象，不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好為人民服務(wù)，努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。

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