述職報(bào)告審核。
常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編特地為你收集整理“2023述職報(bào)告審核關(guān)(熱門4篇)”，供你參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年，財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
20xx年，財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作：
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、工作職責(zé)
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
二、遵守制度
在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。
在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
三、不足之處
只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今，在這緊張又忙碌的日子里，我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)及專業(yè)以外的知識。感謝公司，讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮；感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖；感謝同事，是你們無私幫助與關(guān)心，讓我各方面得到了全面的提升。時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼今年即將過去，回望這大半年來所做的工作，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來的辛勤耕耘，初見成果，真的只有經(jīng)歷過的人才能體會。
工程審計(jì)在工程項(xiàng)目全過程控制當(dāng)中，是一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，為公司在工程上的每一分錢支出把好第一道關(guān)口，是一個(gè)涵蓋專業(yè)知識非常廣的工作，又是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，同時(shí)專業(yè)性很強(qiáng)，要求具有高度的責(zé)任心與使命感，準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本，完整的編制建筑工程預(yù)算及對合同的執(zhí)行過程管理，才能準(zhǔn)確無誤的完成各類款項(xiàng)的審核工作；所以對于我來說必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因?yàn)槊總€(gè)工程都是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。宿州公司工程審計(jì)部人員缺省，我感覺壓力非常大，既要做到準(zhǔn)確無誤，又要維持各專業(yè)間及總價(jià)控制的平衡，是在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，我做到了兢兢業(yè)業(yè)，恪守職業(yè)操守。下面我就針對工程審計(jì)工作做以下總結(jié)：
一、工作紀(jì)律方面
1、做到積極維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事團(tuán)結(jié)互助，儀表端莊，舉止文明。
2、在履行職責(zé)時(shí)勤奮、誠實(shí)、客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)。
3、遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。
4、尊重他人，在審核過程中做到有理有據(jù)有節(jié)。
5、保持工作的獨(dú)立性和客觀性，不參加有可能影響公正性的工作及活動，不以任何方式與被審核項(xiàng)目的各相關(guān)方有利益往來。
6、慎重地使用在履行職責(zé)過程中所獲得的信息，不利用機(jī)密信息謀取私利，在使用信息時(shí)不違反法律法規(guī)、公司規(guī)定。
7、服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排，配合、支持其他專業(yè)人員，協(xié)調(diào)一致。
8、善于總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、更新理論知識，以保持和提高工作能力和水平。
二、崗位責(zé)任方面本年度我這個(gè)崗位的主要工作有
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的預(yù)算編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、價(jià)格及時(shí)準(zhǔn)確。
2、參與招標(biāo)方面工作，準(zhǔn)確計(jì)量計(jì)價(jià)，為招標(biāo)提供依據(jù)，做到公平、公正，合理降低招標(biāo)項(xiàng)目造價(jià)節(jié)約成本，并為合同簽訂鋪墊；負(fù)責(zé)做好招標(biāo)過程中相關(guān)文件的整理、歸檔并做好相應(yīng)的表格記錄。
3、參與起草及審批合同，維持平等、自愿、公平、誠實(shí)守信四個(gè)原則。
4、工程款審核工作，按照合同條款，對照預(yù)算嚴(yán)格把關(guān)，為竣工結(jié)算預(yù)留住相應(yīng)的尾款。
5、起草、研討、審核工程聯(lián)系單、簽證單，做到真實(shí)、有效。
6、參與隱蔽工程及現(xiàn)場丈量等不規(guī)則工程量的現(xiàn)場監(jiān)督工作。
三、預(yù)算工作方面
主要完成有：創(chuàng)智物流園一期工程前期各棟樓的藍(lán)圖預(yù)算、二期在簽訂合同前完成藍(lán)圖預(yù)算，為合同中進(jìn)度付款條款提供依據(jù)。在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神、與企業(yè)共命運(yùn)、關(guān)于提高執(zhí)行力等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識，團(tuán)隊(duì)合作能力也進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、工作不足方面
1、計(jì)劃做得不到位。使我的工作比較被動。
2、與同事之間的交流還不夠深切，業(yè)務(wù)能力有待提高。
3、通過在審計(jì)部日常工作中發(fā)現(xiàn)，自己掌握的東西不夠全面具體，欠缺很對相應(yīng)的知識，學(xué)習(xí)的主動性還不夠強(qiáng)。
今后，我會提前做好工作計(jì)劃，變被動為主動，努力管好自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項(xiàng)工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)工程的工作計(jì)劃安排，認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，努力把每一項(xiàng)工作內(nèi)容做好。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，對于工作中存在的一些重要問題，及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使問題能夠及時(shí)有效的解決。
五、20xx年工作計(jì)劃
項(xiàng)目現(xiàn)在正處于一期項(xiàng)目收尾，二期項(xiàng)目功能改造收尾、E區(qū)正負(fù)零以上工程中旬基本完工。項(xiàng)目收尾階段是竣工決算的重點(diǎn)控制時(shí)期，各種爭議的焦點(diǎn)都集中到預(yù)算上來，因?yàn)闆Q算的數(shù)額直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益；重點(diǎn)工作：
1、收集好相關(guān)資料，參加竣工圖審核，對各種修改按照依據(jù)準(zhǔn)確核對。
2、對照各項(xiàng)依據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，工程量細(xì)化仔細(xì)核對。
3、各分包項(xiàng)目的分類決算。
回顧過去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進(jìn)取。秉承公司理念超越平凡、沒有終點(diǎn)。為了公司實(shí)現(xiàn)新的騰飛，審計(jì)部將與所有公司同仁一道努力拼搏、銳意進(jìn)取，完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本學(xué)期來，我做到了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各方面的知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會：
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
課前準(zhǔn)備，備好課。第一認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。第二了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。第三考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
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在20xx年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。
所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神禮貌建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的.狀況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下必須的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工用心響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性；
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴；
3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練；
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入。
今年以來，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)江“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。
行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
前臺接待年終工作總結(jié)2000字
一、前臺接待方面。
XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，工裝上崗，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為指導(dǎo)供給了便利，也為客戶供給了便利。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參加接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的效勞，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，效勞禮物等相關(guān)學(xué)問，積累了許多的閱歷。
2.內(nèi)部會議管理
根據(jù)各部門的需求合理支配會議室，以免造成會議沖突，并留意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的效勞。一年來，共支配內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，根據(jù)通知要求，提早半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)翻開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本無一例會議延時(shí)狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提早進(jìn)展會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格根據(jù)公司要求，周一匯總搜集報(bào)銷單據(jù)，周二找指導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱忱，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)修理網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)展電腦維護(hù)與修理，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供給備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完本錢職工作的同時(shí)，仔細(xì)完成指導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并樂觀參與公司組織的各項(xiàng)活動，幫助指導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在樂觀籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的缺乏
在工作中主動性缺乏，與指導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、XX年工作方案
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟指導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為指導(dǎo)分憂解難。
2.樂觀學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待閱歷，進(jìn)步接待程度，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通溝通，并將“工會送暖和〞活動連續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)展市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
XX年即將過去，布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的XX年即將降臨，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克制缺乏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的進(jìn)展壯大奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
酒店前臺接待工作總結(jié)范文
在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們酒店前廳部部門指導(dǎo)及同事的關(guān)心關(guān)心下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到如今可以獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到可以與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我關(guān)心的部門指導(dǎo)和同事們，感謝!如今我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺是展現(xiàn)酒店的形象、效勞的起點(diǎn)。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的效勞，從前臺迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。
所以，我在過去的5個(gè)月我始終都嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一，像全部其他的效勞行業(yè)一樣，禮貌，禮儀:怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人供給效勞，在效勞中對客所要用的語言等。
二，留意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員肯定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神相貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人理解并看到我們億邦的精神相貌。從而留下深入的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的進(jìn)步。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，的轉(zhuǎn)接，問詢，供給信息，行李存放，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持仔細(xì)，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來許多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語力量的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的根本要求，這樣才能好為來自外國的客人效勞。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已陌生，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了復(fù)習(xí)和穩(wěn)固。也學(xué)到了許多以前沒有接觸的單詞，比方好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要遺忘了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的力量不斷增加!
五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假設(shè)酒店有臨時(shí)任務(wù)安排，我將聽從支配，樂觀去協(xié)作，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店。平常樂觀參與酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解我們酒店的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的缺乏，比方和指導(dǎo)和同事的溝通有些缺乏，還工作上也有些缺乏，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會緊急，在新的一年到來之際，在往后的工作上我肯定會克制這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾沂煜さ阶约旱娜狈?，才有時(shí)機(jī)去改正。對我也有很大的關(guān)心!雖然前臺的工作有時(shí)是比擬的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門指導(dǎo)的教誨和公司賜予我的時(shí)機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我上周工作總結(jié)：
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買如：紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約，避免重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺的物品壞了如：對講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件，要注意對方傳給誰，以免接收送錯(cuò)文件，接受到文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!香梅健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
20xx年6月5日進(jìn)入x公司任前臺秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺得自己需要做一下在這半年以來關(guān)于工作以及個(gè)人成長的一個(gè)總結(jié)。
這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司，公司規(guī)模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍，我在試用評價(jià)上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的，但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜，人雖年輕沒什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員，他們不單能設(shè)計(jì)房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處，更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范，提高，但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會一天天地好起來，業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的，好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認(rèn)真，情緒還不至于影響到工作，最簡單的文職工作，打印，復(fù)印，傳真，這些對我來說是再輕松不過的事情，這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事，完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人，年會中表現(xiàn)得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人，一看就知道是做文秘的，因?yàn)槠?。后勤中都是一幫好友，我突然覺得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個(gè)公司一團(tuán)和氣，大家都和睦相處，小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我唯一的收獲，相處了一批完全另一行業(yè)的朋友，讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對個(gè)別的同事，這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的，我相信自己會做好。
年會的餐桌上，老總給我敲了一記警鐘，他說沒報(bào)我的名參加演講比賽是他的失誤，認(rèn)為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題，什么時(shí)候能徹底地根除，我想這是迫在眉睫要解決的事情。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的.三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xxx這個(gè)大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，化的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了前臺部門這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20-年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)
前臺是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了前臺工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
1、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進(jìn)行問候和引導(dǎo)，客人離開時(shí)禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細(xì)分清科室，及時(shí)無誤的在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門手中。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、-，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。
5、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。
從20xx年2月進(jìn)入深圳XX服飾以來，我努力適應(yīng)前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。前臺工作是瑣碎、繁雜的，我根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位，我也有信心有能力把這份工作做好?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、提高對前臺工作重要性的認(rèn)識。
前臺工作雖然沒有象公司市場部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等對公司發(fā)展所作貢獻(xiàn)直接，但對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。公司對客戶的服務(wù)，也是從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)真做好前臺服務(wù)工作。
1、認(rèn)真接待訪客、來賓，仔細(xì)登記相關(guān)信息、按流程安排到會客廳，并通知相關(guān)部門人員進(jìn)行接待。
2、完成20xx年3月至11月員工的考勤記錄匯總及外出登記，為工資計(jì)算提供基礎(chǔ)依據(jù)，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)一次統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
3、完成電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好相關(guān)信息的記錄，及時(shí)通知和傳遞到相關(guān)部門，保持信息流轉(zhuǎn)高效。
4、完成市場部、加盟部等部門員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等累計(jì)384人次，并進(jìn)差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記。
5、每天打掃前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，定期進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志更新、精心對盆景植物的進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，通過我的努力公司前臺小天地成為展示公司形象大舞臺。前臺工作是瑣碎、繁雜的，這些工作必須細(xì)致而有條不紊地進(jìn)行。一年來每一項(xiàng)工作我都認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)做到不漏一項(xiàng)、不錯(cuò)一項(xiàng)，我的工作態(tài)度和工作質(zhì)量也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)，提升自我。
做好前臺工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率，既要注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等又要注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。我在深圳服飾的一年時(shí)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。公司在迅速發(fā)展，我也在努力提升自我。
四、提高工作主動性，加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
1、工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
五、需要注意的問題
1、工作總結(jié)前要充分占有材料。
2、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。
5、工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
6、工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的 物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需 求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培 訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò)，錯(cuò)的 只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客 人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道 理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極 致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這 當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù) 要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作 半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換 工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照 實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其 他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同 事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收 經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。 在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要 直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平， 因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。 我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接 待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語 培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和 服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為 客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客 房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促 銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù) 市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)， 前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我 們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭 取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間 在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門 都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們 都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事 情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司?店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù) 面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失 誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后 一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴 酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人 員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的 部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人 懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能， 由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請求幫 助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見， 這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改 變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互 信任的客我關(guān)系。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不 足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行， 提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著 矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹 們，為了我們的明天而努力吧
在這20xx年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為賓館的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案，接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員："只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來"的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)賓館的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱速e館，不解決和處理好將對賓館帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴賓館的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的.部門或個(gè)人，"事不關(guān)已，高高掛起"最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷"、"勤學(xué)后方知不足".只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的`熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來國賓會所實(shí)習(xí)，剛開始去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都覺得沒餐廳好?？墒墙?jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對于我來說，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”?！笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯(cuò)，錯(cuò)的只會是我們?！薄敝挥姓嬲\的服務(wù)，才會換來客人的微笑?！?/p>
一年來的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！
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日月如梭，時(shí)光如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。踏入設(shè)計(jì)院從事設(shè)計(jì)工作已經(jīng)一年多了。在這一年多的工作中，我既體會到了，剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了設(shè)計(jì)師工作的艱辛和勞累。上半年我盡量使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境;下半年我的工作重點(diǎn)是培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，為初聘助理工程師而不懈努力。作為一名“雙新”設(shè)計(jì)師，既新參加工作，又恰逢院里新近改革，剛出校門又進(jìn)設(shè)計(jì)院，環(huán)境雖有較大變化，但仍以學(xué)習(xí)為主。在這短暫的一年里，我既興奮又激動。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老總的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好設(shè)計(jì)工作，積極完成所里布置的各項(xiàng)任務(wù)。我對自己業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將這一年多的工作情況做簡要的匯報(bào)：
一、政治思想方面：
在這一年多的設(shè)計(jì)工作中，我深深地體會到了工程師工作的瑣碎與繁重，從設(shè)計(jì)方案到竣工驗(yàn)收，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能懈怠。在設(shè)計(jì)過程中，我不斷的學(xué)習(xí)與反思，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在反思中成長，使自己能在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的工程師。設(shè)計(jì)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，虛心求教，遵守勞動紀(jì)律。參加了汶川大地震賑災(zāi)捐款活動，增進(jìn)了全院職工的集體主義精神。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，從自身做起。工程師這個(gè)職業(yè)的特殊性決定了我們以人為本，安全第一的必然性。
二、業(yè)務(wù)能力方面：
工作間隙，通過與幾位老工程師的談心與交流，在較短的時(shí)間內(nèi)對建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了初步的了解，其次，在老總的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了20xx年的新版規(guī)范，同時(shí)也對我們進(jìn)行設(shè)計(jì)方法的指導(dǎo)和安全意識的心理輔導(dǎo)，針對一些剛畢業(yè)學(xué)生由于只能設(shè)計(jì)附屬類的建筑而產(chǎn)生的自卑、擔(dān)憂、失望等心理進(jìn)行心理指導(dǎo)，激發(fā)了我們的自信心、培養(yǎng)了我們的設(shè)計(jì)的熱情和主動性。
讓我感觸頗深的是：所長激發(fā)了我當(dāng)家作主的意識，逐步培養(yǎng)了我大膽承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的能力，使我們這一批剛畢業(yè)的學(xué)生增強(qiáng)了在所里工作的責(zé)任感和主動參與管理的意識，形成了一支團(tuán)結(jié)、肯干、工作負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，帶動了所里成員的共同進(jìn)步。此外，所長也教導(dǎo)了我們，在與甲方交涉的過程中要“言必行，行必果”，以人為本，誠信第一。
在XX年新版規(guī)范改革的大潮下，我和所有工程師們一起融入了對新版規(guī)范的學(xué)習(xí)浪潮中。新規(guī)范推行以來，老總們在審圖的過程中，積極培養(yǎng)我們自主學(xué)習(xí)的能力，科學(xué)探究的精神，不再將設(shè)計(jì)規(guī)范填鴨式的傳授于我們，而是讓我們通過自主探究的方式提出問題，分析問題，找出問題，解決問題，得出結(jié)論，驗(yàn)證結(jié)論，應(yīng)用結(jié)論解決問題。在審圖中注重過程培養(yǎng)，要點(diǎn)總結(jié)，提高了我們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)造精神。認(rèn)真設(shè)計(jì)，虛心求教。作為一名年輕的設(shè)計(jì)師，為了把自己的設(shè)計(jì)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看建筑方面的規(guī)范圖集，經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的建筑設(shè)計(jì)施工圖潛心學(xué)習(xí)。平時(shí)我認(rèn)真虛心的請教經(jīng)驗(yàn)豐富的老總，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的設(shè)計(jì)水平，領(lǐng)悟其中的設(shè)計(jì)藝術(shù)。魯迅說過：“一千個(gè)讀者中就有一千個(gè)哈姆萊特?！蔽乙f，一千位設(shè)計(jì)師，就會有一千種設(shè)計(jì)風(fēng)格，每一種風(fēng)格，都有著它獨(dú)特而富有魅力的閃光的一面，而我，愿自己是只辛勤的蜜蜂，能夠博采眾長，努力設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的作品!
三、工作業(yè)績方面：
在荊州市荊州建筑設(shè)計(jì)院的作品：
荊州市檢查院門面改造方案、屈原路和南環(huán)路立面改造方案、荊州市森茂林業(yè)有限公司辦公樓方案、荊州市武警市支隊(duì)二中隊(duì)門面改造方案、陳錕私房方案、荊州市麻風(fēng)病院醫(yī)療辦公樓建筑結(jié)構(gòu)、荊州市煙草專賣局食堂建筑結(jié)構(gòu)、荊州市創(chuàng)世紀(jì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)有限公司大門門房建筑結(jié)構(gòu)、荊州市創(chuàng)世紀(jì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)有限公司辦公樓建筑、荊州市創(chuàng)世紀(jì)轉(zhuǎn)基因技術(shù)有限公司配電房建筑結(jié)構(gòu)、荊州市公路大酒店電梯改造建筑結(jié)構(gòu)、侯作明私房方案、荊建車庫建筑、劉清德私房
方案、荊州市殯儀館大門牌坊建筑結(jié)構(gòu)、荊州市太湖私房建筑、荊州市郢南村還遷居民小區(qū)私房方案、張留柱私房方案……
在襄樊市第二建筑設(shè)計(jì)院的作品：
隆中管委會廣德寺兩座橋(車行橋、人行橋)建筑結(jié)構(gòu)、襄樊市兒童福利院規(guī)劃方案(修改部分)、襄樊市第一人民醫(yī)院老住院部外科大樓改造方案(結(jié)構(gòu)加固施工圖、水泵房建筑結(jié)構(gòu))、棗陽吳店二郎工業(yè)園(清理打磨車間、材料庫、成品庫、鑄造車間)建筑施工圖及大門圍墻附屬建筑結(jié)構(gòu)、襄城區(qū)勝利街中鐵四局住宅小區(qū)規(guī)劃方案、襄樊萬洲電氣集團(tuán)有限公司辦公
公大樓方案(修改部分)、襄樊市兒童福利院(康復(fù)樓、辦公樓、教學(xué)樓、嬰幼兒宿舍、兒童宿舍)結(jié)構(gòu)施工圖、襄樊市輕工行業(yè)協(xié)會職工還建樓結(jié)構(gòu)、襄樊市太平店財(cái)政所綜合樓結(jié)構(gòu)部分、襄樊市新街商住樓建筑方案部分、襄樊學(xué)院學(xué)術(shù)交流中心隆中大酒店大門建筑結(jié)構(gòu)、襄樊市九豐房地產(chǎn)高層商住樓建筑方案部分、襄樊市夢達(dá)裝飾公司商務(wù)大樓建筑方案部分……
這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的學(xué)習(xí)和鉆研，把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識，努力快速積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快更好的融入到工作中去。
四、今后努力的方向：
①提高自身設(shè)計(jì)水平，多聽、多思、多做、多交流，再接再厲，努力工作。
②經(jīng)常向老工程師學(xué)習(xí)，能在師傅身上學(xué)到更多的知識，能夠獨(dú)擋一面;
③經(jīng)?？匆?guī)范圖集，在實(shí)踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗(yàn)與技能。
④提高自己的設(shè)計(jì)素質(zhì)和職業(yè)道德。
⑤積極努力備考：注冊結(jié)構(gòu)工程師、二級注冊建筑工程師、一級建造師、注冊造價(jià)工程師、注冊監(jiān)理工程師，主攻前三項(xiàng)。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為院里作出更多的貢獻(xiàn)。設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴的累積。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是一個(gè)不斷完善的過程。沒有，只有更好。欲速則不達(dá)，一定要步進(jìn)式推進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)。
設(shè)計(jì)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，讓我把一份矢志設(shè)計(jì)的心愿化為對建筑事業(yè)的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，相信今日我心中含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
這一年，是我快速的成長用汗水換來的充實(shí)的一年。但這只是一個(gè)開始，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”。
為扎實(shí)做好干部人事檔案整理工作，按照市委組織部規(guī)范化整理相關(guān)要求，我局立即成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對我局xx位干部的人事檔案進(jìn)行了詳細(xì)核對、分類整理、查漏補(bǔ)缺和資料完善，現(xiàn)將檔案整理工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會實(shí)踐的記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé)，向干部本人負(fù)責(zé)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位
我局成立了以黨組書記、局長xx為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，本著高度的責(zé)任心，對干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充，對材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
三、查漏補(bǔ)缺，修正完善
我局共有干部xx人，除x人檔案保存在人才交流中心外，其余xx位干部人事檔案均存在以下問題：
畢業(yè)生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓(xùn)無記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎(jiǎng)材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評分表》要求詳細(xì)核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進(jìn)行了修正和完善，共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》x份、《任職審批表》x份、入黨申請材料x份、個(gè)人考核材料xx份、xx年以后工資材料xx份、專業(yè)技術(shù)資料證x份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎(jiǎng)勵(lì)材料x份，補(bǔ)貼照片x張，補(bǔ)蓋公章xx份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理水平
通過此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺階。
2xx年馬上就要了，在過去的2xx年中，我們公司做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里，我們公司還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們公司必須要好好的總一下，總過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了**集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成2xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總?cè)缦拢?/p>
一、審計(jì)方面的工作
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會議精神，對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為2xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計(jì)
為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn)，我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、財(cái)務(wù)方面的工作
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識，29年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的29年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好29年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強(qiáng)資金管理的作用
為了規(guī)范**集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從x2xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)算中心，按照市局(公司)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計(jì)信息質(zhì)量，保證會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2xx年是**集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。
我們公司能夠在金融危機(jī)的年度里賬目一直非常良好，這也與財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的認(rèn)真努力負(fù)責(zé)有很大的關(guān)系，公司沒有一筆壞賬、死賬，這些都?xì)w功于財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作，所以我們要給財(cái)務(wù)審計(jì)部全體員工記一等功!
請大家能夠認(rèn)識到我們當(dāng)前的形勢，認(rèn)識到我們的公司形勢，在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準(zhǔn)備，我們公司的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場，我們一定要努力!
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、上半年在穩(wěn)定的工作環(huán)境中，努力提高自身業(yè)務(wù)水平及和管理能力。
（一）以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷地學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。20xx年上半年審核各類單據(jù)5460余份，制作憑證400余張，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上；進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對報(bào)廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實(shí)性；負(fù)責(zé)本部門采購計(jì)劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無富余。
（二）以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，我主要負(fù)責(zé)存貨核算、固定資產(chǎn)管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問題具體分析,就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
（三）以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中探索新方法，研究新模式。利用UFO設(shè)置了總賬、明細(xì)賬自動對賬表，每月核對總賬、明細(xì)賬，保證了賬賬數(shù)據(jù)一致；實(shí)現(xiàn)了存貨憑證全部由子模塊生成，有效保障了總賬明細(xì)賬數(shù)據(jù)一致，使差錯(cuò)率大大降低并減少了工作量。
二、下半年工作轉(zhuǎn)變較大，面臨新的工作崗位和環(huán)境，努力提升自己積極尋找一個(gè)自身能力提高和圓滿完成工作的平衡點(diǎn)。
（一）顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
根據(jù)安排本人從存貨崗位調(diào)至客戶往來，又從客戶往來調(diào)至現(xiàn)在的稽核崗位，同時(shí)兼顧總賬報(bào)表。雖然我從05年參加工作至今已近6年時(shí)間，但稽核、報(bào)表對我來說都是全新的體驗(yàn)，加之原稽核崗位調(diào)離、報(bào)表崗位休產(chǎn)假，工作量驟然上升，這次調(diào)整算得上是前所未有的巨大挑戰(zhàn)。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，與全部門同事一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
（二）堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
（三）任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
由于崗位變動，原稽核崗位調(diào)離、報(bào)表崗位休產(chǎn)假，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成稽核工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
（四）愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延；對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
三、存在的問題及下步工作計(jì)劃：
（一）存在問題：首先，工作不夠細(xì)心。作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，細(xì)心是應(yīng)該具備的基本條件，但在工作中由于年齡較輕，經(jīng)驗(yàn)稍顯不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。接手新工作以來多次出現(xiàn)失誤，審核單據(jù)不看大寫、手續(xù)不齊未能審出等等問題，都是由于不夠認(rèn)真細(xì)心造成的，所幸在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下沒有鑄成大錯(cuò)。在以后的工作中我會克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財(cái)務(wù)人員的通病，但對于一個(gè)和外部門聯(lián)系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點(diǎn)。尤其是對于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。
再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
（二）下步計(jì)劃：
在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品質(zhì)部控制范圍廣：包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)，還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作?，F(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié)：
一、部門基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部分已整理，預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。
2、健全了品質(zhì)部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，開展知識、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。
（1）按照《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)ISO？9001：20xx質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。
（2）為了提高檢驗(yàn)員的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn)。考核合格發(fā)了上崗證。
（3）為加強(qiáng)質(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制訂了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用
二、質(zhì)量控制
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件，
規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)示和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到很大的提升，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo)。
2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。
四、工作規(guī)劃
1、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。
五、工作建議
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。
2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低，對質(zhì)量波動有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其他因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如采購部采購員從倉管員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)，避免盲目上崗。
時(shí)值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，品質(zhì)檢驗(yàn)工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作重視度的加強(qiáng)。品質(zhì)部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示，提升品管人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。
時(shí)光飛逝，從來到xxx到此刻已經(jīng)有一年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我不僅僅加深了對原先學(xué)習(xí)的知識理解，并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
思想上，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢記“八榮八恥”。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐，認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問題，不斷提高認(rèn)識問題和解決問題的本事。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上，自參加工作以來我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真對待自我的工作。時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來。在工作中不斷學(xué)習(xí)，適時(shí)對自我提出不一樣要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作本事的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸成長。
工作中，我也經(jīng)過了從產(chǎn)品維護(hù)到產(chǎn)品開發(fā)的轉(zhuǎn)換。剛進(jìn)公司時(shí)，負(fù)責(zé)的產(chǎn)品維護(hù)，不但讓我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)了解公司測試工序的流程，也使我對現(xiàn)場設(shè)備、操作等有了必須的認(rèn)識，為以后轉(zhuǎn)到開發(fā)組打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在開發(fā)組的一年多時(shí)間里，我負(fù)責(zé)開發(fā)的產(chǎn)品也從簡單逐步向復(fù)雜慢慢過度。測試程序的編寫是一項(xiàng)十分考驗(yàn)?zāi)托摹⒓?xì)心的工作。我的工作雖然達(dá)不到科學(xué)研究的高度，可是也容不得半點(diǎn)馬虎，所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶袷遣徊豢缮俚?。在此過程中，我還學(xué)會了印制電路板制圖，并應(yīng)用到實(shí)踐中；同時(shí)，為了節(jié)省工時(shí)，節(jié)儉原材料，提高工作效率，我參與了xxxx的項(xiàng)目，并主力推進(jìn)該項(xiàng)目的進(jìn)程，為公司帶來不小的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后的工作中，我將經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自我的提高和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。我明白要想成為一名合格的技術(shù)人員不是一件容易的事，不僅僅要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)；還需要有樂觀的人生態(tài)度和科學(xué)的工作精神。在了解的同時(shí)，我也在逐步的加深對理論的認(rèn)識，并盡可能把它運(yùn)用到實(shí)踐中去。
經(jīng)過一年多的工作，我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年多時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。
在這年終歲末之時(shí)，總結(jié)自己工作中的成績和收獲，從而找出不足，以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù)，也衷心希望大家對總結(jié)不妥之處給予指正，對我來說是極大的幫助。
在過去的一年多時(shí)間里，我在xx項(xiàng)目一組團(tuán)擔(dān)任土建監(jiān)理工程師職務(wù)，該項(xiàng)目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè)，是比較大的綜合性項(xiàng)目，作為土建監(jiān)理工程師的我，感到任重而道遠(yuǎn)，特別是高層建筑施工，工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高，針對該特點(diǎn)，在項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下，制定了具有針對性的、切實(shí)可行的監(jiān)理方案。
從基礎(chǔ)到主體，每道施工工序嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施監(jiān)理工作，以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全，對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復(fù)檢報(bào)告、見證取樣、送檢，審查其試驗(yàn)結(jié)果，確保原材料質(zhì)量。
在高層主體施工中嚴(yán)格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護(hù)層厚度以及砼的澆筑振搗，對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位項(xiàng)目部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查，并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理。
盡自己最大的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制，盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作，堅(jiān)持了嚴(yán)格按圖、按規(guī)范、合同實(shí)施監(jiān)理，確保各分項(xiàng)、分部工程的合格驗(yàn)收。
在1-5樓及37樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中，我深感自己對主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處，對此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范。
通過自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑，嚴(yán)格檢查每道工序施工質(zhì)量，鋼管構(gòu)件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度，鋼筋原材及半成混凝土等進(jìn)場后，均認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全，核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致，同時(shí)對有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣送檢，全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量，要求施工方按規(guī)范要求進(jìn)行了見證取樣、送檢，保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
并做好事前控制，確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。
例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。
例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位，涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重。
因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理xx公司施工隊(duì)的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的商混存在質(zhì)量問題，使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對該批混凝土采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。
該隊(duì)伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工過程中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量、無安全隱患。
在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認(rèn)，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，旁站記錄及安全監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據(jù)。
本人在一組團(tuán)工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。
通過上述工作，本人完成了一組團(tuán)1樓、2樓1、2單元、3樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況，一年多的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足。
20XX年以來，我與審計(jì)部近兩任經(jīng)理一道，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁按照審計(jì)計(jì)劃，積極主動地開展內(nèi)部審計(jì)工作。組織(參與)__年后續(xù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和日常監(jiān)控，編寫(復(fù)核)審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告，主持部門工作會議，組織審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司管理制度評審。
經(jīng)過大家的共同努力，內(nèi)審工作取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：
1、審計(jì)人員的工作能力逐步提高，審計(jì)工作也逐步規(guī)范；
2、被審計(jì)單位對審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解，集團(tuán)審計(jì)部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。
但仍存在一定的不足，這與領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和要求還存有較大的差距，不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有各部門及各子公司管理層的理解、支持和配合，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作、以身作則，公司的內(nèi)審工作一定會干得有聲有色。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)個(gè)人工作：
一、__年工作總結(jié)
1、后續(xù)審計(jì)、跟蹤
為驗(yàn)證各責(zé)任單位對年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的自查自糾情況，在董事會的安排下，我任組長帶領(lǐng)__審計(jì)專員對__公司從__、__、__、制度執(zhí)行、__等方面進(jìn)行了后續(xù)跟蹤審計(jì)。為確保審計(jì)工作順利進(jìn)行，我們結(jié)合年度的審計(jì)情況和各單位的自查自糾情況，編制了操作性和針對性較強(qiáng)的審計(jì)方案，并對關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)化和完善，對各單位上報(bào)的相關(guān)整改回復(fù)資料進(jìn)行認(rèn)真的歸類和梳理，充分做好審前準(zhǔn)備工作。進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)前，組織召開審前會議，進(jìn)一步明確審計(jì)范圍和審計(jì)目標(biāo)，提高各子公司管理層的認(rèn)知度。
從后續(xù)審計(jì)初期的情況來看，由于大部分整改回復(fù)與實(shí)際整改情況不完全相符，通過審計(jì)組細(xì)致、耐心地幫助相關(guān)人員落實(shí)整改措施，后續(xù)審計(jì)從__月_日開始至_月__日結(jié)束，整改率達(dá)到__%。后續(xù)審計(jì)報(bào)告如實(shí)地反映出后續(xù)審計(jì)的情況后，引起了集團(tuán)高層的高度重視，通過鞭策，各子公司逐步認(rèn)識到了整改的重要性，提高了認(rèn)識，形成了一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。至跟蹤審計(jì)結(jié)束時(shí)，審計(jì)發(fā)現(xiàn)的__個(gè)問題，除_項(xiàng)因特殊情況未能整改到位外，其他問題均在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)整改完畢，整改率達(dá)到__%。
本次后續(xù)審計(jì)，對增強(qiáng)大家做好工作的責(zé)任心，起到了較好的效果。同時(shí)，我也獲得了一些工作經(jīng)驗(yàn)和體會：
(1)進(jìn)一步熟悉了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程，在各子公司學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)；
(2)加深了與各子公司管理層的了解，取得了他們的信任；
(3)更加深刻地體會到自己工作責(zé)任的重大，審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)意識相輔相存的重要性，在今后的工作中，我更應(yīng)把握好一幫二審三促進(jìn)的原則；
(4)在后續(xù)審計(jì)過程中，我們的工作得到了各級管理層的支持與配合，責(zé)任單位對內(nèi)部審計(jì)與審后整改工作的認(rèn)識也進(jìn)一步地提高。我也更加清楚地認(rèn)識到，所有職員的盡職盡責(zé)是締造公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；更加深刻地體會到責(zé)任是職業(yè)和企業(yè)的生命線這句話的含義；作為監(jiān)督服務(wù)的各級審計(jì)人員更加應(yīng)該恪盡職守、嚴(yán)于律己、行為規(guī)范。
2、審計(jì)部日常事務(wù)管理
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力
審計(jì)工作能否正常進(jìn)行，與審計(jì)人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進(jìn)一步掌握內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則、規(guī)范和最新的內(nèi)審制度，我已報(bào)名參加中國__協(xié)會組織的__繼續(xù)教育。平時(shí)注意收集、學(xué)習(xí)與具體業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識，如__、__、__管理等方面，以適應(yīng)全面審計(jì)、深度審計(jì)的要求，爭取適當(dāng)彌補(bǔ)目前__審計(jì)人員的缺位。
(2)指導(dǎo)業(yè)務(wù)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部審計(jì)工作要求較高，審計(jì)范圍涵蓋了公司業(yè)務(wù)的很多方面。審計(jì)部作為公司內(nèi)部的監(jiān)督管理部門，其與外審不同的是，內(nèi)審結(jié)論的約束力有一定的限度。內(nèi)審部門的性更加需要建立在內(nèi)審人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)相對精良的基礎(chǔ)上。目前審計(jì)部的大部分審計(jì)人員均是工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺的年輕人，加之部分專業(yè)人員欠缺，我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計(jì)專員的業(yè)務(wù)能力，提供大家共同學(xué)習(xí)的機(jī)會，_月份開始，我們組織__，明確和部署工作重點(diǎn)，探討審計(jì)方法，提出應(yīng)該注意的事項(xiàng)，組織審計(jì)人員進(jìn)行內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)分享。
(3)建章建制，工作有據(jù)
審計(jì)工作效果的好壞，很大程度上取決于是否有章可循，相關(guān)制度是否建立健全。根據(jù)__要求和__調(diào)整，協(xié)助__進(jìn)一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責(zé)，確定了相關(guān)的工作流程和工作要求；對部分審計(jì)事項(xiàng)作出了較為詳細(xì)的規(guī)定，為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計(jì)工作仍處于初期，要完成更深層次的跨越，相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善，各相關(guān)部門對公司制度的執(zhí)行力還有待提高。
(4)工作嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)
要做好審計(jì)工作，需要進(jìn)行大量基礎(chǔ)性的工作，包括檢查、分析各類資料，掌握有關(guān)規(guī)定，收集相關(guān)證據(jù)，提取有用信息，必要時(shí)，還需進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。審計(jì)依據(jù)是否充分、審計(jì)證據(jù)是否有效、審計(jì)結(jié)論是否準(zhǔn)確，與審計(jì)工作人員能否細(xì)致認(rèn)真地工作關(guān)系密切，往往一個(gè)細(xì)小的過失和疏忽，增加了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能會導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論的錯(cuò)誤。工作底稿是審計(jì)人員在審計(jì)過程中形成的審計(jì)工作記錄和獲取的資料，它是審計(jì)證據(jù)的載體，也是形成審計(jì)結(jié)論的依據(jù)。但由于我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)尚欠缺，難免還存在工作上疏忽和失誤，敬請大家批評和指正。
(5)溝通協(xié)調(diào)，注重實(shí)效
審計(jì)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)決策的參考依據(jù)，__對審計(jì)工作倍加關(guān)注，對審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱，及時(shí)提出了整改意見和具體要求，為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。在今后的工作中，我們要更加注重實(shí)效，在認(rèn)真做好審計(jì)工作、編好審計(jì)報(bào)告的同時(shí)，須更加注重同各級管理層的交流與溝通，爭取各級管理層的理解和信任。
3、日常費(fèi)用審計(jì)
主要工作是__費(fèi)用、__費(fèi)用、__費(fèi)用、__費(fèi)用的監(jiān)控。__月份開始，依據(jù)《__費(fèi)用監(jiān)控審計(jì)辦法》對__公司提供的《__費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》、《__統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行分析，現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)資料有限，雖然只是停留在較淺層次的分析上，但各子公司已漸漸重視車輛的費(fèi)用管理。__月份開始，依據(jù)公司《__監(jiān)控審計(jì)辦法》收集、整理、分析__、__、__三項(xiàng)費(fèi)用工作，現(xiàn)__公司暫處于初步適應(yīng)階段，也在努力配合審計(jì)部的工作，審計(jì)部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
4、其他工作
我參加的其他主要工作是集團(tuán)管理制度評審、處理投訴事件、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在公司管理制度評審前，我首先會仔細(xì)閱讀待審制度，并結(jié)合公司的實(shí)際情況提出自己的觀點(diǎn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策；對于投訴事件的處理，我遵循的原則是及時(shí)、穩(wěn)妥，及時(shí)地了解投訴事件的因果關(guān)系，用穩(wěn)妥的方式盡快與相關(guān)人員溝通爭取處理辦法，避免矛盾激化。
二、__年的工作計(jì)劃
在過去的一年里，我個(gè)人的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知自己的不足和欠缺。在新的一年里，我要以更加高度的責(zé)任心和忠誠度，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做好份內(nèi)的事，擔(dān)當(dāng)職責(zé)使命，讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。
1、按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃，制定個(gè)人工作計(jì)劃，理清思路；
2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果，進(jìn)一步提高審計(jì)質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時(shí)的法則；
4、協(xié)助推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化，完善審計(jì)工作程序及相關(guān)的工作制度、工作指引，內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)、方法、條件、手段跟上公司發(fā)展的需求。盡可能提高審計(jì)質(zhì)量，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，增加內(nèi)部審計(jì)工作的透明度。協(xié)助完善責(zé)任鏈，保證審計(jì)工作獨(dú)立、客觀、公正；
5、結(jié)合公司實(shí)際，著眼于為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，把服務(wù)意識融于整個(gè)審計(jì)過程中。對被審單位進(jìn)行公平、合理、客觀的評價(jià)和監(jiān)督，最重要的是針對審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，幫助被審單位制定更為合理有效的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制；
6、進(jìn)一步轉(zhuǎn)換思路，改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段，突出審計(jì)工作重點(diǎn)，識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn)，從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防范，使審計(jì)工作向高層次發(fā)展，發(fā)揮現(xiàn)代審計(jì)的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更為科學(xué)、合理的依據(jù)；
7、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，組織或參加團(tuán)隊(duì)活動；
8、利用公司現(xiàn)有的信息平臺，擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)的影響力；
9、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語
我們都知道，當(dāng)水的溫度升到99℃時(shí)，還不是開水，其價(jià)值有限；若再添加一把火，在99℃的基礎(chǔ)上再升高1℃就會使水沸騰，并產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機(jī)器，從而獲得巨大的動力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這也就像我們的工作，完成99%不算成功，往往是差一點(diǎn)而導(dǎo)致整個(gè)工作不到位。俗語說眾人拾柴火焰高，在今后的工作中，我會一如既往地與全體__一道，努力工作，盡職盡責(zé)，精于細(xì)節(jié)，肩負(fù)責(zé)任，創(chuàng)造未來。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo)，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作。
經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。可以說經(jīng)過一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時(shí)也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。
下面我從幾個(gè)方面匯報(bào)工作：
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度。
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)。
臨沂獅瑪公司是我公司至今一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對規(guī)范后的會計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核。
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息。
工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利。
按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下，首先對截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
20xx年，財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠x年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了x廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了x年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
20xx年，財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善。
20xx年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作：
1、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
回顧過去的一年，計(jì)財(cái)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同事的大力支持下，經(jīng)過全體計(jì)財(cái)部成員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。我們部門全體人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，保障物資供應(yīng)，發(fā)揮支撐服務(wù)，監(jiān)督管理資產(chǎn)及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了xxx年度既定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。
下面將本人xxxxx年工作情況向各位作一匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
作為陜西商務(wù)酒店計(jì)財(cái)部經(jīng)理既要負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)還承擔(dān)采購管理工作責(zé)任。工作目的是組織酒店財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，保障酒店物資供應(yīng)，按時(shí)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣開展工作的：
1、全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會計(jì)核算。
今年是酒店實(shí)行預(yù)算管理的第三年，我們在認(rèn)真分析總結(jié)前兩年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的基礎(chǔ)上，調(diào)整思路，重新對費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，制定出較為詳細(xì)的年度經(jīng)營預(yù)算。在酒店每月經(jīng)營效益分析會上，將各部門主要營收及費(fèi)用指標(biāo)完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預(yù)算比，幫助部門了解掌握與管理目標(biāo)的差異，找尋差異原因，進(jìn)而改進(jìn)管理工作。從實(shí)施效果來看，各部門經(jīng)理對本部門成本費(fèi)用管理的關(guān)注程度提高了，費(fèi)用控制意識更強(qiáng)了，也為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。在日常工作中，我們帶領(lǐng)部門全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到稅收的上繳;從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等，會計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，保證了會計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
2、統(tǒng)籌資金管理，合理調(diào)配使用，保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。
今年由于受整個(gè)市場大環(huán)境影響，經(jīng)營較上年出現(xiàn)下滑，僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年同期減少近xx萬元。加之工程付款及管理費(fèi)上調(diào)，資金需求日益增加，給酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)帶來了很大困難。部門想方設(shè)法多渠道籌措資金，加強(qiáng)計(jì)劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經(jīng)營所需資金的同時(shí)，超額完成了飯店管理公司下達(dá)的現(xiàn)金流量指標(biāo)。
3、發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督、管理職能，增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識。
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理要求，財(cái)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”，更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財(cái)務(wù)人員主動加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升。今年我們對酒店的資產(chǎn)特別是流動資產(chǎn)進(jìn)行了從購入到使用全過程監(jiān)管。定期安排財(cái)務(wù)人員對經(jīng)營部門流動資產(chǎn)使用情況進(jìn)行盤核，確定合理損耗率，避免管理不當(dāng)產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時(shí)，我們還代表業(yè)主方對工程賬務(wù)進(jìn)行管理。本著對業(yè)主方負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們多次就工程質(zhì)量問題與施工方進(jìn)行交涉，嚴(yán)把工程款支付關(guān)。既維護(hù)了業(yè)主方權(quán)益，也為酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現(xiàn)的新問題，我們從財(cái)務(wù)角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺了《停車場收費(fèi)管理規(guī)定》、《酒店物資申購分類填報(bào)規(guī)定》、《銷售部客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補(bǔ)了管理漏洞。與此同時(shí)，我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結(jié)帳、應(yīng)收帳款催收、預(yù)定客人信用卡擔(dān)保、就餐客人發(fā)票兌獎(jiǎng)、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調(diào)會，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。
4、加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。
應(yīng)收賬款是酒店的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風(fēng)險(xiǎn)性。xx年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展，掛賬單位數(shù)量也隨之上升，到xx底已達(dá)xx家，給部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠，我們在管理方面主要采取以下措施：一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了xxx年業(yè)務(wù)員績效考核辦法，明確應(yīng)收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，促進(jìn)了業(yè)務(wù)部門催收賬款。二是在用人方面，部門專門挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都比較成熟的人員擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作。為了方便協(xié)議公司結(jié)賬，我們還重新調(diào)整了該崗位工作時(shí)間，保證公司客戶隨時(shí)結(jié)賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通，及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋信息。每月計(jì)財(cái)部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù)部門通報(bào)，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。由于措施得力，酒店開業(yè)三年來，未出現(xiàn)過任何一筆呆賬壞賬。截止xx底，應(yīng)收賬款回款率基本達(dá)到xx%，保障了酒店資金的安全完整。
5、注重自身學(xué)習(xí)提高，抓員工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
新形勢下，對管理人員自身素質(zhì)要求越來越高。為此，在正常工作之余，我擠出時(shí)間先后學(xué)習(xí)了《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、新的《企業(yè)所得稅法》、《管理人員執(zhí)行手冊》、提高公司執(zhí)行力的管理方法《說到做到》等書籍，努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時(shí)部門始終將對員工的培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來抓，專門安排經(jīng)理助理強(qiáng)化培訓(xùn)工作。除培訓(xùn)員工掌握業(yè)務(wù)技能外，著重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員良好的職業(yè)道德，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，鼓勵(lì)員工積極參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)，并為他們創(chuàng)造條件。通過學(xué)習(xí)，我們財(cái)務(wù)人員的價(jià)值取向、工作思路、業(yè)務(wù)水平等都有了明顯的改進(jìn)。目前已有3人通過了上海市會計(jì)人員資格認(rèn)證考試，取得了相關(guān)證書。
6、做好市場考察，降低采購價(jià)格，及時(shí)高效完成采購任務(wù)。
為了準(zhǔn)確把握市場動向，了解市場行情，有效控制采購價(jià)格，我們堅(jiān)持每月兩次組織有關(guān)人員考察原材料市場，合理確定供應(yīng)商結(jié)算價(jià)格。此外部門加強(qiáng)了采購工作計(jì)劃性，能自購的物資避免叫貨，盡量減少中間環(huán)節(jié)。采購單價(jià)基本保持微漲或持平，部分工程配件、辦公用品采購單價(jià)還有所下降。部門始終將提高采購效率當(dāng)做日常工作的一個(gè)重要目標(biāo)，根據(jù)各部門的要求，合理安排采購時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成各項(xiàng)采購計(jì)劃。全年共計(jì)完成采購項(xiàng)目xx余項(xiàng)，金額達(dá)xx萬元，完成率為xx.9%。
7、定期價(jià)格公示，接受各方監(jiān)督。
xxx年我們在物資采購價(jià)格管理方面做了新的嘗試，每月將上一月的主要物品采購價(jià)格匯總、制表，在員工通道公示，接受員工及各方面的監(jiān)督。一年來已累計(jì)公示xx次，做到采購價(jià)格透明公開，收到了良好的效果。
二、存在問題及下一步工作思路
xxx年雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但仍有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上，在各項(xiàng)成本費(fèi)用控制細(xì)化上，在物資采購質(zhì)量把關(guān)等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，提高資產(chǎn)使用效果，爭取酒店效益最大化，這些應(yīng)該是xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的問題。為此，xx年我們將建立健全資產(chǎn)管理制度，將資產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)對物資申購環(huán)節(jié)的管理，用制度形成物資申購、使用、報(bào)廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。
面對新的一年，我本人有信心，帶領(lǐng)計(jì)財(cái)部全體人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，爭取把工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。
感謝各位對我本人及計(jì)財(cái)部的支持，謝謝大家。
20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落，在近些年中，20xx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德，較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?，F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
截止目前：共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
20xx年是質(zhì)量年，20xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿，經(jīng)過對新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：1.以往審計(jì)中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計(jì)算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計(jì)算詳情。新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間，另一方面也細(xì)化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計(jì)底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施，導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡，又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了201x年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。
由于采用新的審計(jì)底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時(shí)間，降低了工作效率。本年審計(jì)中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計(jì)策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評估的級別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，對新底稿的運(yùn)用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，特別是對長期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
隨著時(shí)間的推移，我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會計(jì)的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”; 比作風(fēng)，促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù)，促辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”;比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果“零投訴” ;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
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我就自己20xx年以來的各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)、思想情況向大家作以匯報(bào)，不足之處，請批評指正。
今年以來，在院黨組和上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和科室同志認(rèn)真履行法律監(jiān)督職責(zé)，以確保正常監(jiān)管秩序，維護(hù)在押人員合法權(quán)益為工作思路，以促進(jìn)看守所嚴(yán)格執(zhí)法、文明管理為目標(biāo)，圍繞黨和國家工作大局，努力解決看守所和駐所檢察室在監(jiān)管執(zhí)法法律監(jiān)督方面存在的問題，為維護(hù)看守所安全穩(wěn)定，確保訴訟活動順利進(jìn)行做了大量的工作。其中監(jiān)督在押人員入所165人，出所155人，撰寫信息2條，工作情況匯報(bào)2篇，調(diào)研2篇，按照《看守所檢察辦法》開展了日常檢察監(jiān)督工作，與看守所開展安全大檢查活動24次，召開聯(lián)席會議2次，提出檢察建議2件，糾正違法活動8件，考察監(jiān)外執(zhí)行人員32人。止12月12日，看守所共押各類人員114名，其中逮捕54人，刑事拘留41人，行政拘留1人，其他18人。
今年以來，監(jiān)所科嚴(yán)格按照達(dá)標(biāo)要求開展工作，努力將檢察日志，各類報(bào)表，臺賬等符合二級達(dá)標(biāo)要求，全部文件實(shí)現(xiàn)了信息化管理，基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。本科積極與看守所方面積極協(xié)商召開連席會議，認(rèn)真查析監(jiān)管活動方面存在的問題，逐一研究解決。目前各號舍及風(fēng)池監(jiān)控?cái)z像均24小時(shí)正常運(yùn)行，檢察室電腦與監(jiān)控設(shè)施實(shí)時(shí)連通，能夠有效監(jiān)管看守所多方面情況，掌握監(jiān)室情況，有效杜絕不安全事故發(fā)生。積極對看守所信息化管理工作進(jìn)行了強(qiáng)化，使全體在押人員入所、出所、表現(xiàn)、談話、管教等活動以及耳目管理等工作全部在區(qū)域網(wǎng)上進(jìn)行，提高了管理效率；對在押人員實(shí)行人性化管理，開展多種形式的感化教育，維護(hù)其合法權(quán)益，及時(shí)打擊“牢頭獄霸”。與看守所方面進(jìn)一步加強(qiáng)了日常管理，采取走出去、請進(jìn)來的方法學(xué)習(xí)外地好的做法，嚴(yán)格管理責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任，做到“真正監(jiān)督，真誠合作”。
按照省院和上級檢察機(jī)關(guān)的要求，我和科室開展了“恪守檢察職業(yè)道德，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”的主題實(shí)踐活動，按照中央、省、市政法委的要求開展了深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的三項(xiàng)重點(diǎn)工作。結(jié)合著兩項(xiàng)活動的開展，我們堅(jiān)持保障在押人員合法權(quán)益，嚴(yán)格監(jiān)督看守所文明監(jiān)管，堅(jiān)持教育談話制度，每天深入監(jiān)區(qū)巡查，接受在押人員投訴、咨詢，及時(shí)糾正監(jiān)管活動中的違法不當(dāng)行為。
今年以來共受理在押人員投訴6件次，為其追回違法扣押款物計(jì)8000余元，保障其合法權(quán)益不受侵害，處理1起絕食鬧監(jiān)事件。今年7月8日早，今年11月22日，本縣云臺鄉(xiāng)一郭姓村民向我控告白水縣公安局某隊(duì)違法強(qiáng)制扣留其接受詢問和檢查，在相互撕扯中，自己的褲子被撕破。該村民不服即多次找白水縣公安局討要說法未果，經(jīng)人指點(diǎn)向監(jiān)所科控告，我即找相關(guān)公安干警核實(shí)，經(jīng)了解，公安局該隊(duì)干警在本縣發(fā)生一惡性案件后巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)郭某可疑即帶回審查，后經(jīng)查實(shí)郭清白予以釋放，郭某大為不滿。了解情況后，我指出了公安干警的作法顯然違法，對郭某的人身自由造成侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，經(jīng)過調(diào)解，公安機(jī)關(guān)賠償了郭某150元，此案得以解決，郭某對駐所檢察官深表感謝。
總結(jié)今年的工作，也有很多遺憾，工作業(yè)績沒有達(dá)到自己滿意的要求，不少工作心有余而力不足。在今后的工作中，我愿意繼續(xù)努力改進(jìn)工作條件，力爭在硬件上跟上全市的步伐，在工作更上一層樓，我也期望大家能夠多加關(guān)注和支持監(jiān)所檢察工作。
我的述職就到這里，謝謝！
****公司內(nèi)部審計(jì)工作，在公司紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下結(jié)合自身實(shí)際，并經(jīng)公司審定通過了年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃。年內(nèi)黨委工作部嚴(yán)格按計(jì)劃積極開展審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)法規(guī)和審計(jì)準(zhǔn)則，在促進(jìn)內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面，發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能，取得了一定的成效，現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、開展內(nèi)部審計(jì)工作基本情況
1.年內(nèi)公司分別對**年四季度和**一、二、三季度貨幣資金項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)的重點(diǎn)主要是審查貨幣資金收支活動和結(jié)存情況的真實(shí)性、合法性和合規(guī)性，檢查貨幣資金運(yùn)作內(nèi)部控制制度的完善性、規(guī)范性，經(jīng)過審計(jì)，做出審計(jì)評價(jià)，出具審計(jì)報(bào)告。
2.存貨項(xiàng)目審計(jì)：
(1)**2月審計(jì)**年度存貨項(xiàng)目;
(2)**8月審計(jì)**度上半年存貨項(xiàng)目;
(3)審計(jì)的重點(diǎn)是檢查生產(chǎn)與倉儲存貨業(yè)務(wù)運(yùn)作內(nèi)部控制系統(tǒng)，檢查存貨管理內(nèi)部控制制度的完善性和執(zhí)行效性并作出評價(jià)，審查公司存貨的真實(shí)存在性、財(cái)務(wù)存貨記賬的規(guī)范性，檢查倉管部門存貨保管、記錄的正確性、實(shí)時(shí)性，并作出評價(jià)，經(jīng)過審計(jì)，提出5條審計(jì)建議，督促被審計(jì)部門按要求進(jìn)行整改反饋，對相關(guān)存貨管理部門加強(qiáng)對不合格產(chǎn)品處理起到督促作用，加強(qiáng)了被審計(jì)部門對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時(shí)性、準(zhǔn)確性意識，加快了
半成品硫酸、磷酸決算間隔時(shí)間，保證存貨賬實(shí)相符，資產(chǎn)安全完整。
3.工會經(jīng)費(fèi)審計(jì)：
(1)5月份接受公司工會委托，開展公司工會經(jīng)費(fèi)使用情況內(nèi)部審計(jì)，審計(jì)的重點(diǎn)主要是審核公司工會經(jīng)費(fèi)撥交、上解情況，年度工會經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算編制及執(zhí)行情況，工會經(jīng)費(fèi)支出審批情況，工會經(jīng)費(fèi)年度結(jié)算、財(cái)務(wù)收支情況、日常支出規(guī)范情況;相關(guān)財(cái)產(chǎn)的使用和管理情況，工會經(jīng)費(fèi)收入、支出記賬、賬薄資料管理情況，工會經(jīng)費(fèi)內(nèi)控制度執(zhí)行情況。經(jīng)過審計(jì)，做出評價(jià)，提出審計(jì)問題及整改建議8條，在一定程度上加強(qiáng)了公司工會經(jīng)費(fèi)收、支的規(guī)范管理，特別公司會員會費(fèi)管理，規(guī)范了工會經(jīng)費(fèi)收支核算管理，對公司工會有關(guān)工會經(jīng)費(fèi)管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工會委托，開展公司二級工會經(jīng)費(fèi)使用情況內(nèi)部審計(jì)，審計(jì)的重點(diǎn)主要是對公司二級工會經(jīng)費(fèi)支出范圍合規(guī)性、使用記賬、登賬及審批手續(xù)規(guī)范性、庫存結(jié)余情況。經(jīng)過審計(jì)，提出審計(jì)建議8條，一定程度上規(guī)范了公司各二級工會經(jīng)費(fèi)的使用范圍，加強(qiáng)了二級工會經(jīng)費(fèi)使用記賬登帳的規(guī)范性、及時(shí)性，規(guī)范了二級工會經(jīng)費(fèi)內(nèi)部使用審批和報(bào)告流程。
4.專項(xiàng)審計(jì)：
(1)開展公司一季度大宗原材料、重要設(shè)備和備品備件采購的驗(yàn)收專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)的重點(diǎn)是公司對大宗原材料、重要設(shè)備和備品備件驗(yàn)收作業(yè)程序執(zhí)行情況、入庫的品質(zhì)及數(shù)量驗(yàn)收規(guī)范性，驗(yàn)證其入庫的質(zhì)量、數(shù)量確認(rèn)真實(shí)性、準(zhǔn)確性，并作出評價(jià)，提出審計(jì)建議3條并督促被審計(jì)部門整改反饋，經(jīng)過審計(jì)，對公司大宗原材料、重要設(shè)備和備品備件采購的驗(yàn)收管理辦法起到完善作用，同時(shí)，加強(qiáng)了公司不合格品處置的內(nèi)部控制管理及遵循執(zhí)行處理程序的規(guī)范性;
(2)開展合同搜查審計(jì)，提出監(jiān)察建議2條，促進(jìn)公司《合同管理實(shí)施細(xì)則》的更新和完善;
(3)二級單位自有資金審計(jì)，對公司各二級單位的自有資金進(jìn)行審查，經(jīng)查，無“小金庫”存在。
5.工程項(xiàng)目審計(jì)：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于《關(guān)于對礦漿分級濃密等七個(gè)技改項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的請示》的批復(fù)意見，開展礦漿分級濃密項(xiàng)目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分?jǐn)U能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機(jī)擴(kuò)能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項(xiàng)極改工程竣工決算審核工作，主要對項(xiàng)目預(yù)、決算編制工程依據(jù)充分性，工程結(jié)算的規(guī)范性;工程費(fèi)用歸屬準(zhǔn)確性、預(yù)備費(fèi)用計(jì)算正確性，技改資金結(jié)余及支出等財(cái)務(wù)情況，技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性，技改相關(guān)招投標(biāo)及監(jiān)理規(guī)范情況，技改項(xiàng)目涉及設(shè)備、器材的采購及盤虧盤盈情況，技改收回的設(shè)備材料以及拆除臨時(shí)建筑的殘值及其殘余的管理情況，技改工程工期、價(jià)格、質(zhì)量情況，工程尾項(xiàng)情況等進(jìn)行審核，促進(jìn)了公司工程內(nèi)控管理。
6.配合****審計(jì)：
(1)3月份配合****監(jiān)審部到云峰公司開展內(nèi)部控制審計(jì)工作，通過實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取云峰公司做得好的方面，在日常審計(jì)監(jiān)督中，靈活應(yīng)用;
(2)干部離任審計(jì)，配合****完成一名公司領(lǐng)導(dǎo)離任任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
二、招投標(biāo)監(jiān)督情況，物資采購、工程項(xiàng)目、廢舊物資、外委檢修處置比價(jià)、詢價(jià)及監(jiān)督情況。
1.特重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，委托云南省招投標(biāo)公司進(jìn)行。
2.對特殊廢舊物資銷售，抽查參與到廢舊物資銷售市場
詢價(jià)監(jiān)督，積極參與對修舊利廢物資的驗(yàn)收到現(xiàn)場會同相關(guān)部門參與監(jiān)督管理。
3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi)，廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴(yán)格審批，其價(jià)格均由經(jīng)營管理部邀請三家以上客戶參與報(bào)價(jià)，招開評標(biāo)會嚴(yán)格評標(biāo)，按綜合報(bào)價(jià)最高的定標(biāo)，黨委工作部對其過程進(jìn)行全面監(jiān)督。
4.**年11月15日至**11月10日間，共參與公司物資采購、工程項(xiàng)目、廢舊物資處置、外委檢修招投標(biāo)或合同談判以及工會涉及經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督165項(xiàng)，除了談定單價(jià)按實(shí)際量結(jié)算，但尚未結(jié)算項(xiàng)目外，共涉及金額49，644，429.86元，其中物資采購項(xiàng)目25、項(xiàng)目建設(shè)109以及31項(xiàng)其他項(xiàng)目監(jiān)督。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1.通過內(nèi)部審計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
全年公司共開展審計(jì)項(xiàng)目16個(gè)，提出審計(jì)意見28條，均得到了有效的整改和反饋，促進(jìn)了公司內(nèi)部控制在上一個(gè)新的臺階。
2.通過內(nèi)部審計(jì)，規(guī)范資金使用。
全年公司開展4個(gè)貨幣資金審計(jì)項(xiàng)目，進(jìn)一步規(guī)范了公司資金的使用，保障的公司貨幣資金的安全運(yùn)作，確保公司財(cái)務(wù)部、經(jīng)營管理部等大部分單位都能嚴(yán)格按照國家財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及**集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的要求開展工作。
3.通過內(nèi)部審計(jì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
通過內(nèi)審工作的開展，對內(nèi)部審計(jì)查出的問題，相關(guān)單位均按要求及時(shí)進(jìn)行整改，公司內(nèi)部的會計(jì)核算質(zhì)量得到了提高，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范，公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)。
四、不足之處
1.審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)還不能滿足工作需要，需待進(jìn)一步提高。
2.對過程審計(jì)的力度還不夠。需要加強(qiáng)過程審計(jì)的力度。
3.還需要再加強(qiáng)審計(jì)調(diào)查的力度，保證審計(jì)的公正性和客觀性。
下一年工作要點(diǎn)
下一年主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、按季度開展貨幣資金審計(jì)。
二、開展存貨審計(jì)。(半年一次)
三、開展工程建設(shè)審計(jì)。
四、立項(xiàng)開展其他內(nèi)控審計(jì)。(根據(jù)實(shí)際情況)
五、加強(qiáng)過程審計(jì)，對立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)調(diào)查。
六、配合****監(jiān)審部臨時(shí)安排的審計(jì)工作。
我現(xiàn)任監(jiān)察審計(jì)室負(fù)責(zé)人，主要工作是工程、財(cái)務(wù)審計(jì)、監(jiān)察、紀(jì)檢工作和服務(wù)督察等工作。一年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理等實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工廉潔自律建設(shè)，有效地開展廉政教育一系列活動，加強(qiáng)監(jiān)督、專項(xiàng)治理和效能監(jiān)察工作，努力規(guī)范公司管理人員、員工的行為，為企業(yè)順利開展生產(chǎn)經(jīng)營工作提供了可靠的紀(jì)律保證。監(jiān)察審計(jì)室通過一年的努力，基本建立健全了部門工作標(biāo)準(zhǔn)、程序，為開展監(jiān)察審計(jì)工作打下基矗通過不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職在部門共同努力下較好的完成工作任務(wù)?，F(xiàn)將履職情況做如下匯報(bào)：
在日常工作及生活中勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，在實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善自己。學(xué)習(xí)是迅速成長，走向成熟的重要途徑。當(dāng)前，我們國家進(jìn)入全面建設(shè)小康社會和社會主義和諧社會的新時(shí)期，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，法律關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會關(guān)系更加紛繁復(fù)雜，不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)形勢，不用心就必然做不好工作，不上進(jìn)就要遭受淘汰。XX年我深知監(jiān)察工作的重要性，作為一名合格的監(jiān)察人員知識結(jié)構(gòu)不可以單一，應(yīng)具備法律、財(cái)務(wù)、管理等綜合知識，只有通過不斷的汲取各類知識，才可以更加有效的做好的監(jiān)督工作。這一年認(rèn)真研究了集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度、iso相關(guān)知識、5s、6西格瑪、初級會計(jì)、勞動合同法、合同法等知識，參加了公司的iso培訓(xùn)、集團(tuán)法務(wù)部的合同法培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
二、加強(qiáng)自身及我室人員愛崗敬業(yè)的教育。
增強(qiáng)我室工作人員的責(zé)任心和使命感，以企業(yè)當(dāng)家人的態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督管理工作，切實(shí)履行公司財(cái)產(chǎn)的守護(hù)責(zé)任。主要是培養(yǎng)新員工，使其盡快熟悉業(yè)務(wù)，勝任角色，通過到基層學(xué)習(xí)實(shí)際操作業(yè)務(wù)，并加強(qiáng)與集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，經(jīng)過充分的溝通交流，不斷積累知識、經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力、視野有所提升。
三、加強(qiáng)公司員工思想政治教育工作，依法履職。
為加強(qiáng)廉政教育工作，做到事前監(jiān)督，防微杜漸，警鐘長鳴，我室組織部門主管以上員工簽訂廉政責(zé)任狀，市場部全體員工簽訂廉政自律書。通過建立上級領(lǐng)導(dǎo)對下級領(lǐng)導(dǎo)廉政責(zé)任制，層層抓落實(shí)，保證廉政教育工作得到有效貫徹落實(shí)。
四、充分發(fā)揮監(jiān)察審計(jì)的監(jiān)督作用，盡職盡責(zé)的做好監(jiān)督工作，保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展壯大。
XX年度共組織對502項(xiàng)，涉及金額共計(jì)約24463.5萬元的物資采購合同(訂單)、原料采購、外貿(mào)合同及其它合同項(xiàng)目審查；參與市場詢價(jià)共計(jì)94件，涉及金額446.1萬；參與招投標(biāo)、采購商務(wù)談判共計(jì)11次價(jià)值1625.3萬元。包括：脫脂清洗線招標(biāo)及商務(wù)談判工作、機(jī)修車間設(shè)備、佛洛林公司調(diào)試延期費(fèi)用商務(wù)談判、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)詢價(jià)、公司物流供應(yīng)商招標(biāo)等。通過對加強(qiáng)各類合同審計(jì)監(jiān)督管理，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，降低了采購成本，避免了合同糾紛和招投標(biāo)違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。截至今日未發(fā)生較大違規(guī)案件。參與門衛(wèi)室門窗、日本生田雙面銑邊機(jī)、水平連鑄除塵設(shè)備、公司環(huán)保新設(shè)工程等6項(xiàng)驗(yàn)收工作。本年度所有原輔料到貨基本全程參與驗(yàn)收，確保原料安全入庫。定期參加車間生產(chǎn)消耗、固定資產(chǎn)等盤點(diǎn)工作，確保盤點(diǎn)工作的公正性。
五、完善公司管理制度。通過組織學(xué)習(xí)制度，狠抓落實(shí)，保證制度的合理性、科學(xué)性，并做到持續(xù)改進(jìn)。本年度先后組織了對公司以下制度進(jìn)行完善和增設(shè)。
(1)會同人力資源部對(勞動人事制度)的修訂和增加條款共計(jì)38項(xiàng)，主要對工作紀(jì)律、員工守則、員工儀表、著裝以及薪資保密等。
(2)為加強(qiáng)了對公司保安隊(duì)伍管理工作，提高安全保衛(wèi)工作的工作效能，我們擬定并試行了(保安管理規(guī)定)(保安人員績效考核辦法)(保安班長權(quán)責(zé))。經(jīng)過制定制度將職責(zé)明確，責(zé)任到人，保安隊(duì)伍的工作效率和責(zé)任心得到明顯提高，為公司及員工的人身財(cái)產(chǎn)安全提供保障。
(3)擬定并下發(fā)(員工著裝和廠區(qū)車輛停放管理通知)規(guī)范廠區(qū)摩托車、小車、自行車的停放區(qū)域，明確員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的著裝規(guī)定，提高企業(yè)形象。
(4)擬定并試行(監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法)，確定監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護(hù)規(guī)定。
(5)擬定(原輔材料驗(yàn)收程序)，規(guī)范原輔料自過磅到驗(yàn)收入庫程序，明確驗(yàn)收人員的權(quán)責(zé)，將過磅、檢驗(yàn)、復(fù)磅等工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，防止發(fā)生數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤，并明確物流公司在驗(yàn)收過程的責(zé)任權(quán)限。
明確各部門的職責(zé)、權(quán)限；規(guī)范了使用部門對物資使用情況的跟蹤與反饋；由于使用需求不同將采購程序進(jìn)行分類，分為普通、緊急、特殊采購，以保證不同性質(zhì)的采購能夠按照時(shí)間和其他特殊要求及時(shí)采購到位；明確了公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主管審批時(shí)間、責(zé)任權(quán)限并制定跟蹤監(jiān)督辦法，避免審批效率不高，而影響采購物資供應(yīng)；提出減少緊急采購的建議，規(guī)范了申購程序，降低采購成本。
(7)擬定并發(fā)文通過管理通知告知全體員工要知法、遵法，維護(hù)企業(yè)形象。
(8)根據(jù)iso要求，修訂了監(jiān)察審計(jì)室程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，為規(guī)范監(jiān)督打下基矗
1、設(shè)立舉報(bào)投訴電話、信箱和電子信箱，拓寬監(jiān)督渠道。受理投訴舉報(bào)案件5件，通過及時(shí)展開調(diào)查，查清事實(shí)，發(fā)文公布，維護(hù)了員工權(quán)益，監(jiān)察審計(jì)室部門的公平、公正、公開處理違紀(jì)行為的職能得到員工認(rèn)可和信任，提升了監(jiān)督部門嚴(yán)肅執(zhí)行的工作形象。
2、其他違規(guī)事件調(diào)查分析報(bào)告共計(jì)8件。為領(lǐng)導(dǎo)決策提高數(shù)據(jù)支持。
3、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范員工行為，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)井然有序，和諧共進(jìn)的工作環(huán)境，保證企業(yè)高效率的運(yùn)營。本年度處理員工信件13件，處理關(guān)于違反勞動紀(jì)律、生產(chǎn)違規(guī)操作、責(zé)任事故等案24件，處理違紀(jì)員工34名，其中受行政警告處分有4人、辭退1人。
全年完成審計(jì)工作3項(xiàng)，重點(diǎn)開展了對在制品浮虧分析、物流運(yùn)輸?shù)荣Y金的審計(jì)，通過審計(jì)，促進(jìn)了公司廉政建設(shè)。為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提高相關(guān)數(shù)據(jù)。
1、關(guān)于違規(guī)發(fā)貨至樂清富泰問題、屋頂通風(fēng)器供應(yīng)商催款律師函問題、綠化工程供應(yīng)商催款、員工工資索賠糾紛等6項(xiàng)工作進(jìn)行全面調(diào)查分析，并積極協(xié)調(diào)處理，免遭訴訟之苦。
2、修訂了(物資采購合同)、(勞動合同)、(勞動服務(wù)協(xié)議)等,通過對物資采購合同的修訂，完善了采購物資質(zhì)量、違約責(zé)任等條款,并得到集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室的肯定。
八、通過與集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。
不斷提高了本部門的業(yè)務(wù)能力，并積極配團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室對我司年度審計(jì)工作,并跟蹤落實(shí)審計(jì)報(bào)告要求的整改情況。不斷完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
九、其他工作：
除認(rèn)真完成本部門的日常工作外，積極配合、協(xié)助其他職能完成相關(guān)工作，主要有參與績效考核的落實(shí)、協(xié)調(diào)工作，加速了績效考核工作的推進(jìn)。協(xié)助辦公室做好重要客戶的接待工作，從中也學(xué)到社會知識，為后續(xù)合作談判起了一定的作用。本年度除了完成部門日常工作，將效能監(jiān)督也納入年度計(jì)劃中，主要是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督會議紀(jì)要議定的事項(xiàng)和各部門工作計(jì)劃的落實(shí)情況，有效地改變了執(zhí)行力疲軟，確定的事項(xiàng)不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的狀態(tài)。
存在的問題：主要是深入銅加工市場研究深度和廣度不夠；對已有的規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查、督促的力度不夠；學(xué)習(xí)了解科技發(fā)展新知識、新情況不夠。目前監(jiān)察審計(jì)室工作主要是監(jiān)察，由于財(cái)務(wù)知識的匱乏，審計(jì)業(yè)務(wù)沒有很好的開展，下一階段應(yīng)該加強(qiáng)這方面知識的學(xué)習(xí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX年盡管我在監(jiān)察審計(jì)崗位上做了一定的工作，取得了較好的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距，我決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯(cuò)誤，勇于創(chuàng)新，再接再厲，更加努力工作。因?yàn)槲覠釔畚覀兊钠髽I(yè)，喜歡我的崗位，我必須為之辛勤勞作，貢獻(xiàn)力量。
時(shí)光過得飛快，20_年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了，可以說，在20_年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好！我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：
一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識
我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
二、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
根據(jù)各分、子公司_年及明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)；預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度；我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求
繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度，發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會計(jì)不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi)，嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失；通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)式、集約化發(fā)展。
四、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
明年，我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
近年來，合肥供電公司將強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計(jì)已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”，從以查錯(cuò)糾弊為主的財(cái)務(wù)收支審計(jì)逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，建立科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)指標(biāo)體系。審計(jì)部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點(diǎn)和階段性工作重點(diǎn)，有針對性地提出審計(jì)任務(wù)和工作計(jì)劃推薦，由審計(jì)、財(cái)務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計(jì)工作聯(lián)席會議，定期通報(bào)審計(jì)管理工作的進(jìn)展和審計(jì)成果運(yùn)用狀況，研究解決審計(jì)工作中面臨的困難，對審計(jì)成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價(jià)。透過有效的指標(biāo)審計(jì)評價(jià)，調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作用心性和主動性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理潛力開展審計(jì)工作。透過制定和完善審計(jì)制度，進(jìn)一步保障內(nèi)部審計(jì)對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)的權(quán)力和職責(zé)，開展以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)計(jì)劃體系管理。透過風(fēng)險(xiǎn)評估和內(nèi)控，優(yōu)化資源配置，透過培育風(fēng)險(xiǎn)文化，營造良好的審計(jì)氛圍。例如，針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀，合肥供電公司加大工程審計(jì)力度，重點(diǎn)分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口逐步前移，以工程決算審計(jì)為核心，實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式，并打破審計(jì)區(qū)域限制，整合跨區(qū)域?qū)徲?jì)資源，將指標(biāo)審計(jì)、全面審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和任期審計(jì)有機(jī)結(jié)合、動態(tài)管理，全面消除了審計(jì)“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過程管控提升內(nèi)審質(zhì)量
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手，全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手，在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、考核評估等方面，制定和完善了21項(xiàng)管理辦法和實(shí)施方案，詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面，隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運(yùn)行，erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。該公司審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用，著手開展erp環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。在此基礎(chǔ)上，合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)，按照資產(chǎn)從屬，自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程，收集機(jī)構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告等信息，透過系統(tǒng)設(shè)置，構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣，就能夠在理解審計(jì)任務(wù)時(shí)，迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中，能夠結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理工作準(zhǔn)確修正審計(jì)計(jì)劃，并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息，大大提高了審計(jì)工作效能。
為避免審計(jì)整改不到位、不徹底，以及被審計(jì)單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問題，合肥供電公司實(shí)施了審計(jì)成果的集成管理。審計(jì)部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況按單位建檔，作為審計(jì)檔案資料庫的組成部分，輸入審計(jì)信息數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，還建立信息綜合反饋制度，對歷年審計(jì)提出的意見和推薦的整改善展、措施落實(shí)、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報(bào)告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改狀況進(jìn)行分析研究，發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機(jī)制作用，加大入庫信息的查辦和整改力度，把握共性，突出典型，實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外，合肥供電公司還按照審計(jì)成果運(yùn)用考核評價(jià)辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度，將審計(jì)成果運(yùn)用信息納入年度績效考核，與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績職責(zé)考核掛鉤。
透過增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范化、信息化水平，加強(qiáng)成果應(yīng)用，合肥供電公司審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高，內(nèi)審效能明顯提升。，該公司共完成財(cái)務(wù)、管理類審計(jì)17項(xiàng)、工程類審計(jì)379項(xiàng)，提出各類審計(jì)意見和推薦120余條，促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬元，真正發(fā)揮了審計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
合肥供電公司透過創(chuàng)新審計(jì)方法和手段，建立和完善審計(jì)人才儲備機(jī)制、項(xiàng)目后評估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計(jì)部，審計(jì)部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作，職能作用得到有效發(fā)揮。審計(jì)委員會職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過理順管理體制，整合相關(guān)資源，建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計(jì)執(zhí)行體系，使企業(yè)上下對內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高，內(nèi)部審計(jì)氛圍日益濃厚。
審計(jì)任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計(jì)成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲?jì)人才庫，透過導(dǎo)師帶徒、項(xiàng)目主審競聘、審計(jì)人員評價(jià)、吸收多專業(yè)類類型的審計(jì)人員、對縣級公司項(xiàng)目主審開展項(xiàng)目督導(dǎo)等方式，開展了人才培育和儲備工作，大大提升了審計(jì)人員的工作潛力和項(xiàng)目質(zhì)量。
另外，合肥供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中，促進(jìn)了高質(zhì)量審計(jì)成果的涌現(xiàn)，并逐步推廣到整個(gè)企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中，對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)具有重要好處。
合肥供電公司還個(gè)性重視將工作實(shí)踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果，透過編寫審計(jì)案例和典型工作經(jīng)驗(yàn)、撰寫專題論文、開展課題研究等方式，推出了一系列理論成果。近年來，《依法治企環(huán)境下的審計(jì)成果管理》《對縣公司審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計(jì)理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外，合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制，包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊(duì)”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險(xiǎn)自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計(jì)、在現(xiàn)場審計(jì)流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項(xiàng)目組合實(shí)施以及績效審計(jì)等工作，均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了必須的成效。
在這半年里，稽核審計(jì)工作緊緊圍繞聯(lián)社年初工作會議確立的總體工作思路，結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見，迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念，創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法，重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營、內(nèi)控制度落實(shí)和規(guī)范管理防范風(fēng)險(xiǎn)等開展稽核審計(jì)，具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、完善崗位責(zé)任制，落實(shí)稽核包片責(zé)任。一是從新制定崗位責(zé)任制，把全縣信用社每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核片，不留死角，實(shí)行誰包片誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制，夯實(shí)了管理責(zé)任，增強(qiáng)了稽核工作責(zé)任心;二是年初制定了《xx年稽核審計(jì)工作安排意見》，對全年序時(shí)稽核、專項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見，季度有分段實(shí)施部署，月度有進(jìn)度和考核，作到任務(wù)明確;三是實(shí)行月度例會制度，每月對每個(gè)人檢查任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào)，查漏補(bǔ)缺，并按照工作開展情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
二、規(guī)范檢查行為，細(xì)化檢查內(nèi)容。一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來，稽核審計(jì)部對省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作，按照《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序，從編制稽核工作實(shí)施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查工作底稿、撰寫事實(shí)確認(rèn)書、稽核工作報(bào)告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書，規(guī)范了稽核審計(jì)工作流程，同時(shí)對稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案，加強(qiáng)了稽核檔案管理工作;二是對各項(xiàng)檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化，從會計(jì)管理工作、財(cái)務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營真實(shí)性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項(xiàng)開展檢查，使稽核檢查工作不留死角、不留真空;三是針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象，與聯(lián)社部門磋商，牽頭統(tǒng)一了各類登記簿，印制《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》，發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求，達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范，
三、做好各項(xiàng)稽核檢查工作。今年上半年稽核審計(jì)部按照聯(lián)社及上級安排分別開展了xx年度會計(jì)決算專項(xiàng)稽核，迎接了省市組織的開展的決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作。一是組織開展了xx年度會計(jì)決算真實(shí)性大檢查，迎接了辦事處和省聯(lián)社組織的真實(shí)性大檢查，對xx年度會計(jì)決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作實(shí)行提前介入，超前運(yùn)作，組織人力全面進(jìn)行檢查，確保真實(shí)、準(zhǔn)確;二是全面完成上半年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范，稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中，集中精力利用兩個(gè)月的時(shí)間，全面完成全縣xx個(gè)社(部)的序時(shí)稽核工作，查處了部分信用社違規(guī)違紀(jì)問題，對責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，在序時(shí)稽核中止目前共處罰xx人，處罰金額95000元，做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)，并把序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱，使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況，準(zhǔn)確做出管理決策;三是對聯(lián)社財(cái)務(wù)會計(jì)部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評價(jià)，進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的操作管理行為。
四、認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作。一是由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度，一次交流xx位社(部)主任、部門經(jīng)理，因此，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，集中時(shí)間、精力利用一個(gè)月的時(shí)間，對社(部)主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì)，對任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì)，給予客觀公正的評價(jià)，上半年共實(shí)施社(部)主任離任審計(jì)24人次，開展職工離崗審計(jì)xx人次;二是集中時(shí)間對各社xx年下半年和xx年一季度列支費(fèi)用的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì)，進(jìn)一步規(guī)范了信用社財(cái)務(wù)管理行為。
五、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送“1104”工程報(bào)表，按月準(zhǔn)確上報(bào)，按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評級打分，準(zhǔn)確預(yù)測經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)和信息等部門的溝通配合，報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致，從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò)，保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，受到了安康銀監(jiān)局的好評。二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，按季對資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警，并計(jì)算出監(jiān)管評級得分，為聯(lián)社向合作銀行過渡提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù)。三是按照銀監(jiān)分局要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》，雙周五定期報(bào)送，從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
六、樹立全局觀念，積極配合做好階段性工作任務(wù)。今年上半年稽核審計(jì)部主要參與合行的籌備工作，參與城區(qū)的不良貸款的清降工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。
七、存在的問題及后期工作打算
上半年，稽核審計(jì)部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn)，工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，部門全體員工克服種種困難，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作在一線，實(shí)現(xiàn)了半年對全縣信用社全面序時(shí)稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處：一是由于部門人員基本上都在信用社稽核檢查，回到單位的時(shí)間也不統(tǒng)一，所以組織學(xué)習(xí)的時(shí)間相對較少;二是由于人員少，稽核檢查只能單兵作戰(zhàn)，時(shí)間要求又較緊，加之檢查的內(nèi)容全面，難免有顧此失彼現(xiàn)象;三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定，容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。
20XX年，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)將強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計(jì)已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”，從以查錯(cuò)糾弊為主的財(cái)務(wù)收支審計(jì)逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，建立科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)指標(biāo)體系。審計(jì)部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點(diǎn)和階段性工作重點(diǎn)，有針對性地提出審計(jì)任務(wù)和工作計(jì)劃建議，由審計(jì)、財(cái)務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計(jì)工作聯(lián)席會議，定期通報(bào)審計(jì)管理工作的進(jìn)展和審計(jì)成果運(yùn)用情況，研究解決審計(jì)工作中面臨的困難，對審計(jì)成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價(jià)。通過有效的指標(biāo)審計(jì)評價(jià)，調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作積極性和主動性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力開展審計(jì)工作。通過制定和完善審計(jì)制度，進(jìn)一步保障內(nèi)部審計(jì)對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)的權(quán)力和職責(zé)，開展以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)計(jì)劃體系管理。通過風(fēng)險(xiǎn)評估和內(nèi)控，優(yōu)化資源配置，通過培育風(fēng)險(xiǎn)文化，營造良好的審計(jì)氛圍。例如，針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)加大工程審計(jì)力度，重點(diǎn)分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口逐步前移，以工程決算審計(jì)為核心，實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式，并打破審計(jì)區(qū)域限制，整合跨區(qū)域?qū)徲?jì)資源，將指標(biāo)審計(jì)、全面審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和任期審計(jì)有機(jī)結(jié)合、動態(tài)管理，全面消除了審計(jì)“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過程管控 提升內(nèi)審質(zhì)量
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命。**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手，全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)以制度建設(shè)為抓手，在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、考核評估等方面，制定和完善了21項(xiàng)管理辦法和實(shí)施方案，詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面，隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運(yùn)行，erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能可以大大助力審計(jì)工作。該公司審計(jì)人員積極學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用，著手開展erp環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。在此基礎(chǔ)上，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)籌建了內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)，按照資產(chǎn)從屬，自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程，收集機(jī)構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告等信息，通過系統(tǒng)設(shè)置，形成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣，就能夠在接受審計(jì)任務(wù)時(shí)，迅速提供相關(guān)支撐資料。在日常管理中，可以結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理工作準(zhǔn)確修正審計(jì)計(jì)劃，并為管理決策提供系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息，大大提高了審計(jì)工作效能。
為避免審計(jì)整改不到位、不徹底，以及被審計(jì)單位之間形成“整改信息孤島”等問題，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)實(shí)施了審計(jì)成果的集成管理。審計(jì)部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況按單位建檔，作為審計(jì)檔案資料庫的組成部分，輸入審計(jì)信息數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，還建立信息綜合反饋制度，對歷年審計(jì)提出的意見和建議的整改進(jìn)展、措施落實(shí)、整改成效、建議采納等情況進(jìn)行定期監(jiān)控和報(bào)告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況進(jìn)行分析研究，發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機(jī)制作用，加大入庫信息的查辦和整改力度，把握共性，突出典型，實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)還按照審計(jì)成果運(yùn)用考核評價(jià)辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度，將審計(jì)成果運(yùn)用信息納入年度績效考核，與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績責(zé)任考核掛鉤。
通過增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范化、信息化水平，加強(qiáng)成果應(yīng)用，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高，內(nèi)審效能明顯提升。，該公司共完成財(cái)務(wù)、管理類審計(jì)17項(xiàng)、工程類審計(jì)379項(xiàng)，提出各類審計(jì)意見和建議120余條，促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796.32萬元，真正發(fā)揮了審計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段 實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)通過創(chuàng)新審計(jì)方法和手段，建立和完善審計(jì)人才儲備機(jī)制、項(xiàng)目后評估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。
**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人分管審計(jì)部，審計(jì)部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作，職能作用得到有效發(fā)揮。審計(jì)委員會職能分工和工作程序不斷改進(jìn)和完善。通過理順管理體制，整合相關(guān)資源，建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計(jì)執(zhí)行體系，使企業(yè)上下對內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高，內(nèi)部審計(jì)氛圍日益濃厚。
審計(jì)任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一直是**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計(jì)成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專家?guī)旌蛯徲?jì)人才庫，通過導(dǎo)師帶徒、項(xiàng)目主審競聘、審計(jì)人員評價(jià)、吸收多專業(yè)類類型的審計(jì)人員、對縣級公司項(xiàng)目主審開展項(xiàng)目督導(dǎo)等方式，開展了人才培育和儲備工作，大大提升了審計(jì)人員的工作能力和項(xiàng)目質(zhì)量。
另外，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改進(jìn)措施中，促進(jìn)了高質(zhì)量審計(jì)成果的涌現(xiàn)，并逐步推廣到整個(gè)企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中，對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。
**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)還特別重視將工作實(shí)踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果，通過編寫審計(jì)案例和典型工作經(jīng)驗(yàn)、撰寫專題論文、開展課題研究等方式，推出了一系列理論成果。近年來，《依法治企環(huán)境下的審計(jì)成果管理》《對縣公司審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計(jì)理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外，**鋼鐵企業(yè)集團(tuán)還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制，包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊(duì)”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險(xiǎn)自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計(jì)、在現(xiàn)場審計(jì)流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項(xiàng)目組合實(shí)施以及績效審計(jì)等工作，均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了一定的成效。
大家下午好。請先看一組數(shù)據(jù)，20xx年度一般事故6起，一類障礙15起，二類障礙33起，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2個(gè)百日安全記錄；20xx年度一般事故2起，一類障礙10起，二類障礙17起，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3個(gè)百日安全記錄。
自20xx年11月安監(jiān)部成立以來，作為職能管理部室的領(lǐng)導(dǎo)，在感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和期望的同時(shí)，也深知肩上擔(dān)子的分量，尤其是安全監(jiān)督部門，責(zé)任重大，“安全第一，預(yù)防為主”更是摻不得半點(diǎn)沙子，這就要求我們始終要保持清醒的頭腦，清晰的思路，任何馬虎、僥幸的思想都有可能釀成事故。20xx年1月7日熱網(wǎng)外網(wǎng)故障退熱網(wǎng)過程中因人員對凝結(jié)器水位監(jiān)調(diào)不當(dāng)，低真空保護(hù)動作，全廠對外停電，造成中斷安全記錄事故一起，即完成20xx年電力公司對我公司下達(dá)的中斷安全記錄事故≤1次的指標(biāo)，給公司安全生產(chǎn)造成了極為不利的局面，安全形勢也就十分嚴(yán)峻。4月21日，又發(fā)生一起#1機(jī)組外委小修施工人員觸電人身死亡事故。20xx年和20xx年均發(fā)生外委檢修中斷我公司安全記錄事故，說明公司外包工程的管理在一段時(shí)期內(nèi)十分薄弱。因此，通過狠抓安全管理扭轉(zhuǎn)當(dāng)時(shí)被動的安全生產(chǎn)局面是十分緊迫的任務(wù)。針對這種狀況我們采取的主要措施：
1、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“有章可循，有章可依，違章必究”，完善各項(xiàng)管理制度（20xx年度出臺有關(guān)安全管理制度達(dá)13項(xiàng)），使任何行為均有規(guī)范、約束。如：外委工程的臨時(shí)用電管理制度，對外包工程的用電作了具體的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)了該危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)控；再如：“兩交底”措施票制度，對工作負(fù)責(zé)人和工作班成員的交底工作進(jìn)行了規(guī)范，做到任何工作均有交底，實(shí)現(xiàn)了危險(xiǎn)點(diǎn)的可控；各級人員根據(jù)各自安全生產(chǎn)責(zé)任制加強(qiáng)檢查，查處違章及各類不安全狀況，實(shí)現(xiàn)了危險(xiǎn)點(diǎn)的在控。
2、堅(jiān)持“預(yù)防為主”，就必須抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作，而制度落實(shí)的好與壞關(guān)鍵是人員思想素質(zhì)。通過“安全生產(chǎn)，重獎(jiǎng)重懲”使員工自覺遵守規(guī)章制度，履行職責(zé)意識大大提高。通過“重獎(jiǎng)重懲，獎(jiǎng)懲分明”，使員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力大大加強(qiáng)。形成了人人講安全、重安全的氛圍。
3、按規(guī)定認(rèn)真開展各項(xiàng)檢查活動，決不走形式、走過場，積極發(fā)現(xiàn)、查找、消除各類隱患，保證安全生產(chǎn)，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)局面。1月份進(jìn)行了二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措的逐項(xiàng)檢查；3至4月開展了春季安全大檢查；針對“4.21”事故開展了五月安全管理月活動；9至10月開展了秋季安全大檢查。整改計(jì)劃所列項(xiàng)目達(dá)132項(xiàng)，已完成107項(xiàng)，剩余25項(xiàng)計(jì)劃于20xx年整改完畢。通過檢查，消除了大量的安全隱患，為公司整體的安全生產(chǎn)奠定了一定的基礎(chǔ)。
5、積極開展安全培訓(xùn)，通過看安全錄像專輯，學(xué)習(xí)安全規(guī)程等形式，加深員工對規(guī)程的認(rèn)識和理解；通過安規(guī)考試的獎(jiǎng)懲，安全知識競賽等形式提高員工學(xué)規(guī)程、用規(guī)程的熱請，調(diào)動員工積極性，貫徹落實(shí)電業(yè)安全工作規(guī)程，提高員工安全技能。對新入廠人員認(rèn)真做好三級安全教育，對外包工程的施工單位認(rèn)真做好入場前的安全教育，并形成了規(guī)范的安全教育內(nèi)容，從初始就使其樹立“安全第一”的思想，以保證良好的安全生產(chǎn)形勢。
6、堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，本著為生產(chǎn)服務(wù)的思想，為使員工更深層次的理解規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，對每一項(xiàng)考核我們均認(rèn)真核實(shí)，并將有關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)作一詳細(xì)的解釋說明，作為職能管理部室，充分發(fā)揮職能作用，對生產(chǎn)中提出的問題總是想方設(shè)法積極解決；堅(jiān)持“三不放過”的原則，對公司內(nèi)發(fā)生的典型的、突出的事故認(rèn)真分析并及時(shí)下發(fā)事故通報(bào)，如：對20xx年度及鍋爐爆燃事故，20xx年度全廠停運(yùn)及外包工程人身觸電死亡事故都進(jìn)行了深刻的分析，布置防范措施，教育廣大員工，提高員工的安全素質(zhì)；組織安全會議，編發(fā)安全簡報(bào)，傳遞安全信息，在服務(wù)的同時(shí)抓好管理，在管理的同時(shí)做好服務(wù)。我出自于生產(chǎn)一線，深刻地了解生產(chǎn)一線員工的需要，他們需要公平、公正，需要一位清正廉明的法官，而不是利用權(quán)力，欺下瞞上，只懂考核的老爺。因而對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，我們常常是苦口婆心、不厭其煩，堅(jiān)持批評教育與考核相結(jié)合，以達(dá)到員工理解從而能夠貫徹落實(shí)的目的。把生產(chǎn)作為我們的土壤，想他們所想，急他們所急，為生產(chǎn)做好服務(wù)，是我所領(lǐng)導(dǎo)的安監(jiān)部的一貫宗旨。在此，也向長期以來理解和支持安監(jiān)部工作的所有員工致以深深的敬意，感謝你們，感謝大家。
今天CN人才網(wǎng)小編為大家整理了電信監(jiān)察審計(jì)部主任述職審計(jì)報(bào)告范文，歡迎參考，如果想了解更多內(nèi)容，敬請關(guān)注CN人才網(wǎng)!
我現(xiàn)任監(jiān)察審計(jì)部主任，我所分管的主要工作是工程、財(cái)務(wù)審計(jì)、監(jiān)察、紀(jì)檢工作和服務(wù)督察工作。一年來，我在上級業(yè)務(wù)部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的大力支持下，能夠自覺堅(jiān)持以鄧小平理論理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大以來的各項(xiàng)路線、方針、政策和分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。按照中國電信BPR流程重組的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，在內(nèi)部審計(jì)工作上，堅(jiān)持以到位不越位、參與不決策，全面審計(jì)、突出重點(diǎn)為方針;以監(jiān)督評價(jià)企業(yè)資產(chǎn)安全性和會計(jì)信息真實(shí)性、審計(jì)督促整改有效性和為企業(yè)增收節(jié)資為重點(diǎn);以客觀公正、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、廉潔自律、甘于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新的工作思路為原則，緊緊圍繞企業(yè)以經(jīng)營為中心開展審計(jì)工作，完成2004年工程審計(jì)項(xiàng)目100%的目標(biāo)要求。在紀(jì)檢監(jiān)察工作上，從今年九月份分公司機(jī)構(gòu)調(diào)整分管此項(xiàng)工作以來，按照中、省、市委關(guān)于黨風(fēng)廉政和反腐敗斗爭的部署和要求，利用一定時(shí)間閱讀文件、熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色，緊緊圍繞加快電信發(fā)展，堅(jiān)持認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作力度到位的工作原則，在第四季度關(guān)鍵時(shí)期內(nèi)，迎接了省、市組織的各項(xiàng)檢查考核，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作出現(xiàn)了新成效。在服務(wù)督察工作上，在分公司的安排下，為及時(shí)妥善解決電信服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織擬寫了分公司電信服務(wù)質(zhì)量督察工作實(shí)施辦法，并在全區(qū)貫徹落實(shí)。
一、今年來，我在審計(jì)工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個(gè)中心，以一個(gè)共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真的抓好審計(jì)工作不放松，不論審計(jì)任務(wù)多難、任務(wù)多重，始終組織帶領(lǐng)審計(jì)人員，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工程審計(jì)任務(wù)。一是共完成通信線路工程審計(jì)##項(xiàng)，審計(jì)通信線路建設(shè)資金##萬元，審減金額##萬元，審減率#，按年初計(jì)劃提前完成了通信線路工程審計(jì)任務(wù)，為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金##余萬元，為守護(hù)好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。二是積極配合省公司對####2大街電信綜合大樓工程審計(jì)，審計(jì)金額##億元。由于配合到位，組織得力，責(zé)任落實(shí)，于2004年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計(jì)。三是認(rèn)真審核審計(jì)分公司各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同##份，審核合同資金###萬元。在經(jīng)濟(jì)合同審核中做到仔細(xì)審核，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕一切經(jīng)濟(jì)合同不安全因素。四是2004年的.各項(xiàng)資金審計(jì)、審核工作只所以完成的較出色，主要是審計(jì)部同志的勤奮工作，齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合，特別是分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，嚴(yán)格要求，大力支持和關(guān)懷，在各個(gè)方面給予了審計(jì)工作極大的方便，在這里我代表監(jiān)察審計(jì)部同志表示崇高敬意和衷心的感謝!
二、為使監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求，年初，及時(shí)組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計(jì)工作制度，完善了工作計(jì)劃和實(shí)施方案;配合工程建設(shè)管理部門選擇招標(biāo)技術(shù)力量和施工力量強(qiáng)、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊(duì)進(jìn)行施工，以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善;同時(shí)建議工程材料管理部門加強(qiáng)了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范，要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行，對清退工程余料及拆舊材料，必須出具收據(jù)，并按規(guī)定做好財(cái)務(wù)處理，為更好的做好審計(jì)工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)》一篇，報(bào)省公司參評，受到好的評價(jià)。
三、在監(jiān)察審計(jì)部各項(xiàng)工作任務(wù)繁重的情況下，于10月初，積極認(rèn)真的接待配合了中國電信集團(tuán)公司審計(jì)組對分公司2001年至2004年度的財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)等項(xiàng)目的全面審計(jì)。在分公司財(cái)務(wù)部的大力支持配合下，對分公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性和安全性進(jìn)行了比較準(zhǔn)確的評價(jià)和監(jiān)督，為規(guī)范上市企業(yè)財(cái)務(wù)起到了一定作用。
四、努力做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。今年9月份，按BPR要求，紀(jì)檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計(jì)部后，我和同志們一道，利用一切時(shí)間認(rèn)真閱讀上級有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察文件，領(lǐng)會精神，盡快進(jìn)入角色，投入工作。在黨群工作部對紀(jì)檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上，接著于10月初，認(rèn)真按照##市紀(jì)委、監(jiān)察局和省公司紀(jì)檢組要求，在分公司黨員干部范圍內(nèi)，開展了為期三個(gè)月的嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動。首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀(jì)委監(jiān)察局專項(xiàng)整治活動實(shí)施意見的通知》，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀(jì)檢組[2004]6號文《關(guān)于嚴(yán)肅查處黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博的通知》。其次組織分公司本級34名副科級以上黨員干部參觀了市紀(jì)委監(jiān)察局舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)書畫展;三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部，按照分公司紀(jì)委要求，對狠剎“四股歪風(fēng)”進(jìn)行了自查自糾，通過抓專項(xiàng)整治活動，強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督，提高了干部素質(zhì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作平臺！
我于今年年初走上新的工作崗位，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在同事的幫助、支持下，我努力工作，化壓力為動力，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了角色轉(zhuǎn)換，一年來的工作使我明白，審計(jì)是個(gè)亮麗的舞臺，有志于此可以取得很大的成績。
現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議：
一、20xx年主要完成的工作有
1、xx20xx年經(jīng)營效益審計(jì)
2、配合xx做內(nèi)核檢查
3、庫存xx檢查
4、xx成本檢查
5、配合xx接受外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查。
二、工作中存在的問題和不足
1、審計(jì)范圍小，審計(jì)工作不夠深入、細(xì)致審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來我的工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依靠性大、主動性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。自審計(jì)部成立以來，只粗略的進(jìn)行了部分效益審計(jì)和管理審計(jì)。在許多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)仍有空白區(qū)域，如人力資源審計(jì)、采購價(jià)格審計(jì)、固定資產(chǎn)管理審計(jì)、庫存原材料審計(jì)、工程審計(jì)等。未能及時(shí)擴(kuò)展審計(jì)領(lǐng)域，使得審計(jì)部的發(fā)展停滯不前。
同時(shí)由于本人是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)到內(nèi)審的，而且經(jīng)過這么多年的財(cái)務(wù)工作以后，問題的挖掘難免會有思維定勢，看問題的角度都比較單一。下一步如何創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)，擴(kuò)大審計(jì)范圍，挖掘新的問題，如何在有限時(shí)間內(nèi)加大挖掘深度是迫在眉睫的事。
2、審計(jì)部門人員太少，不利于開展工作
審計(jì)部門人員太少，不能有效開展工作，會影響審計(jì)的效率，人員太多，成本太大，顯然不經(jīng)濟(jì)，配備多少審計(jì)人員應(yīng)視審計(jì)職能定位和審計(jì)業(yè)務(wù)的情況而定，建議專職人員最少應(yīng)不小于3人。在人員的知識結(jié)構(gòu)上，除熟悉財(cái)務(wù)知識外，還應(yīng)熟悉并了解公司經(jīng)營的'相關(guān)業(yè)務(wù)流程，要從狹義的查賬工作，拓展到廣義的全方3、個(gè)人能力欠佳
因?qū)徲?jì)部人員少，組織學(xué)習(xí)的機(jī)會較少，更多的只是一些內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，這樣審計(jì)思路的開拓的范圍就比較小。不利于整個(gè)部門審計(jì)水平的提高，以后我在工作中更要努力學(xué)習(xí)，積極提高自身業(yè)務(wù)水平。不斷適應(yīng)新德發(fā)展和要去。位的監(jiān)督控制方面來。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、建立健全審計(jì)管理制度
目前，公司審計(jì)部門剛剛成立，相關(guān)制度還不完善。使審計(jì)工作不夠標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。因此必須盡快建立相應(yīng)的部門管理制度，完善審計(jì)業(yè)務(wù)制度體系的同時(shí)也有助于審計(jì)工作的順利開展。
2、重點(diǎn)做好價(jià)格審計(jì)，尤其是比價(jià)采購，建立健全采購價(jià)格的管理系統(tǒng)。計(jì)劃在20xx年對部分采購項(xiàng)目，通過市場及計(jì)算機(jī)上網(wǎng)調(diào)查、詢價(jià)、比價(jià)，然后確定合理的采購價(jià)格。編制一本《價(jià)格手冊》，《價(jià)格手冊》可以先簡后繁，先易后難，逐步推進(jìn)。
3、繼續(xù)做好對子公司的制度執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，以更客觀的反映其經(jīng)營業(yè)績。
4、提高工作主動性，積極尋找審計(jì)盲區(qū)。
經(jīng)過一年的審計(jì)工作，我認(rèn)識到，審計(jì)工作的特殊性，使的審計(jì)主動性顯得非常重要，審計(jì)就是要圍繞企業(yè)經(jīng)營管理“找事”做，不找事做就永遠(yuǎn)沒事可做，就永遠(yuǎn)沒有地位，不能體現(xiàn)其存在的價(jià)值。審計(jì)部門只有發(fā)揮主動性，通過深入實(shí)際，把每一條線索的突破，每一個(gè)內(nèi)控程序的完善，作為防止企業(yè)資產(chǎn)流失的出發(fā)點(diǎn)；把每一項(xiàng)管理建議的落實(shí)，變成為企業(yè)創(chuàng)效益的真實(shí)成果。只有這樣審計(jì)工作的作用才能得到體現(xiàn)，在組織中的地位才能得到確認(rèn)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
作為審計(jì)負(fù)責(zé)人，一年來雖然不斷學(xué)習(xí)審計(jì)工作需要的各種知識，但要干出成績，向更高層次提升審計(jì)業(yè)務(wù)水平，還需要更不斷學(xué)習(xí)。
總之，內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士，審計(jì)部作為公司后勤的重要一環(huán)，明年的工作依然非常艱巨，我將以積極端正的工作態(tài)度，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，我堅(jiān)信付出定有回報(bào)，我會不斷完善自己、提高自己，戒驕戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，實(shí)事求是地提出問題及處理問題，為公司美好的明天而努力工作。
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時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對_肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在_在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人小結(jié)是根據(jù)自己這段時(shí)間工作寫的，主要是總結(jié)這段時(shí)間工作的不足，和這段時(shí)間的收獲。對工作上存在的不足加以分析和改正。
本年度，我校工會女工工作以維護(hù)女工合法權(quán)益，關(guān)心女工疾苦為宗旨，按照學(xué)校工會工作計(jì)劃，做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、“三八”節(jié)慰問活動
今年“三八”節(jié)，我校為每位女教工發(fā)放了慰問金，并且織織女教工座談。了解她們工作生活中存在的困難。同時(shí)也向她們介紹學(xué)校發(fā)展情況，并請其向?qū)W校的管理提出意見和建議，從而提高了女教工參政議政，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策的積極性。
二、加強(qiáng)女教工自我保健意識
今年“五四”節(jié)，工會組織全體女工和女學(xué)生一道，學(xué)習(xí)女性保健知識，在這次活動中，由女工委員向女生和女教工詳細(xì)講解了經(jīng)期衛(wèi)生，女性生理特征及生育保健方面的和常識。通過學(xué)習(xí)，女工對自已有了進(jìn)一步的了解，懂得了如何防范常見的婦科疾病。增強(qiáng)了女工的自我防范意識。保證了其身心健康。
三、開展豐富多彩的文體活動
為了豐富員工的業(yè)余生活，使她們有一個(gè)愉快的心境，健康的體魄從事教育教學(xué)工作，工會于今年六月組織部分教師參加歌詠比賽，十一月組織全體教職工進(jìn)行籃球比賽，要求人人上場。通過比賽，增強(qiáng)了員工的參與意識和團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了身體，促進(jìn)了員工之間的相互了解。受到了員工的一致好評。
四、關(guān)心女教職工健康
為了全面了解我校女工健康狀況，工會于今年十一月組織女工進(jìn)行了一次全面體檢，了解全校女工的身體狀況，查出有疾病的，建議盡早治療，盡量避免重大疾病的發(fā)生。
五、強(qiáng)化了學(xué)校女工法制意識
為了增強(qiáng)女工的法制意識，工會組織女工聽法制課并向每位女工發(fā)放《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》，并要求每女工認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓女工懂得自已的合法權(quán)益的義務(wù)，如何用法律的武器保護(hù)自已。
過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但也發(fā)現(xiàn)了眾多不足，我們爭取在XX年的工作中，進(jìn)一步解決存在的問題，把工會工作推向一個(gè)新的臺階。
人們常用“先生之風(fēng)，高山水長”這樣的語句贊美教師的高尚品德，意思是說，教師像山一樣高大挺拔，像水一樣源源流長。像山，令人景仰，“高山仰止，景行行止?！毕袼?，影響深遠(yuǎn)，水潤萬物，澤被眾生。
教師的品德高尚，首先在于職業(yè)道德的修養(yǎng)。教師職業(yè)道德的基本特征是：
一是先進(jìn)性。
教師是人類靈魂的工程師教師的職業(yè)道德比其他有更高更先進(jìn)的要求。教師教育學(xué)生，不僅通過言教，而且通過身教;不僅要用豐富學(xué)識教人，更要用自己的品格教人，即以自己的良好道德行為去影響、啟迪學(xué)生的心靈。
二是示范性。
“師者人之模范?！苯處焺趧訉ο笫强伤苄源蟮膶W(xué)生，教師的氣質(zhì)、性格都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。
三是繼承性和穩(wěn)定性。
教師的道德規(guī)范并非一僦而就，而是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德長期積淀、繼承、發(fā)展的總結(jié)?！按盒Q”、“紅燭”、“園丁”、“人梯”精神，已成為民族寶貴道德倫理財(cái)富。
四是奉獻(xiàn)性。
教師的工作是“樹人”工程，雖功在千秋，確難以取得立桿見影的效果。這求教師必須具有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚品德。特別是在當(dāng)今各種利益調(diào)整、碰撞的改革形勢下，更需要以無私奉獻(xiàn)為基礎(chǔ)的職業(yè)道德情操。
提高師德修養(yǎng)的途徑首先是要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高理論修養(yǎng)。其次，要嚴(yán)格執(zhí)行《教師法》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師履行教師義務(wù)，增強(qiáng)教育中的剛性因素。第三要自重、自省、自警勵(lì)。同時(shí)，還要近一步強(qiáng)化師德監(jiān)督機(jī)制。除加強(qiáng)法律監(jiān)督，行政監(jiān)督外，應(yīng)積極開展社會監(jiān)督，全方位加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。
本人于20xx年7月畢業(yè)于鄭州幼師。同年7月到***幼兒園工作已經(jīng)11年了。在此期間曾被幼兒園聘任為配班教師、班主任、美術(shù)興趣班組長等職。20xx年我以優(yōu)異的成績考入入河南省教育學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)學(xué)習(xí)，將于20xx年7月畢業(yè)，獲得大專學(xué)歷。在此，我把這幾年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想方面
首先，我能積極參加幼兒園組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并能在學(xué)習(xí)和活動過后認(rèn)真寫心得體會。遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛自己的本職工作，關(guān)心、愛護(hù)孩子。遵紀(jì)守法、遵守園的各項(xiàng)規(guī)章制度。以《幼兒園工作規(guī)程》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》為指南，努力提高教學(xué)水平。
其次，樹立“為家長、為孩子、為機(jī)關(guān)”的三服務(wù)思想，待人有禮、工作誠懇，為人師表，以身作則地作好幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，團(tuán)結(jié)協(xié)助精神好，服從組織安排，積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動，思想端正，作風(fēng)正派。
此外，在各項(xiàng)工作中我都能夠積極主動，不挑不揀，不計(jì)個(gè)人得失。與人為善，不管與哪位老師配班，都能夠認(rèn)真配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。與家長能夠像朋友一樣交流，全力爭取家長對班級工作的支持，并取得了良好的效果，從沒有出現(xiàn)過家長投訴。總之，我的塌實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、與老師們的團(tuán)結(jié)和諧、良好的家長工作是幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)、配班的老師和同事們一致認(rèn)可的。
二、教育教學(xué)工作方面：
首先，能根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定每學(xué)期各領(lǐng)域的教育教學(xué)目標(biāo)。能認(rèn)真地鉆研教材，在教學(xué)形式和教學(xué)模式上不斷地創(chuàng)新和豐富教學(xué)內(nèi)容。以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》內(nèi)的實(shí)施細(xì)則和內(nèi)容指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。注重在幼兒的一日生活中貫穿教育教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，并在幼兒的活動過后寫好評價(jià)和反饋，便于為日后的活動內(nèi)容和目標(biāo)作相應(yīng)的調(diào)整和計(jì)劃；做好個(gè)案幼兒的記錄工作，積累經(jīng)驗(yàn)，便于今后針對不同類型的幼兒實(shí)施更為適合的教育措施。組織好幼兒的一日生活，科學(xué)、合理地安排孩子們的各個(gè)活動，使孩子們的一日生活盡量做到勞逸結(jié)合、動靜交替。
三、完成園內(nèi)活動方面：
在完成班級本職工作的同時(shí)，我還積極主動、充滿熱情地參加了園內(nèi)的各種工作：
1、 幼兒園的新生編班是一項(xiàng)比較繁雜的工作，需要有清晰的頭腦和 一定的細(xì)心、耐心。我利用自身的'優(yōu)勢，主動承擔(dān)了這樣的任務(wù)。在工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)個(gè)人得失、不計(jì)報(bào)酬，從面試、建卡，到按年齡分班、打印名單，我細(xì)致認(rèn)真，圓滿地完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2、 在幼兒園每年的興趣班招生活動中，我能夠主動請纓，擔(dān)當(dāng)園長的幫手。在園長的指導(dǎo)下：核實(shí)幼兒姓名、班級以及所報(bào)的興趣班等情況，并且準(zhǔn)確無誤的打印出名單，分發(fā)給各個(gè)班級和教練。
在幼兒園申報(bào)“市級示范幼兒園”和我園“建園五十周年”的期間，在園長召開全園動員大會后，我在思想上十分重視并做了大量的工作響應(yīng)園長的號召：
1、 在準(zhǔn)備迎接金水區(qū)教委和鄭州市幼兒園等級評審督導(dǎo)小組檢查的工作中，我積極主動的承擔(dān)了本班兩次、四節(jié)活動的執(zhí)教任務(wù)。并且根據(jù)幼兒園教學(xué)活動內(nèi)容要豐富多樣的原則，服從幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指揮，大班教研組缺什么活動類型，我就選擇什么類型的活動。為此，我在我們教研組準(zhǔn)備的教學(xué)活動內(nèi)容最多。
2、 在完成本班各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還積極的投身于幼兒園的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作中去。從20xx年3月——20xx年5月，利用每個(gè)周六休息時(shí)間參加了幼兒園各項(xiàng)資料的補(bǔ)充和整理工作；幼兒園結(jié)構(gòu)、角色游戲室的設(shè)置及環(huán)境的布置工作。并利用下班的時(shí)間上網(wǎng)搜集各種規(guī)章制度的資料，為幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度的健全提供借鑒。
3、 20xx年4月，在大病之后身體剛剛復(fù)原時(shí)，積極參加了幼兒園“園本”教研的評課活動，在活動中我積極發(fā)言，針對兩位執(zhí)教老師的教學(xué)內(nèi)容、教育方法、組織形式以及幼兒在活動中的興趣地體現(xiàn)，發(fā)表了自己的看法。
4、 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在市級示范園達(dá)標(biāo)的繁忙工作的同時(shí)，我還勇挑重?fù)?dān)，擔(dān)任了美術(shù)興趣班組長。在工作中不計(jì)個(gè)人得失，做好自己的美術(shù)教學(xué)工作的同時(shí)，還承擔(dān)與每個(gè)教練聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等一些瑣碎的工作，保質(zhì)保量的完成了工作。并在“慶祝建園五十周年”暨慶“六.一”的活動中，組織了美術(shù)興趣班的繪畫作品展覽，向家長以及領(lǐng)導(dǎo)展示了我們幼兒園孩子的繪畫水平。
四、取得的成績：
1、 20xx年2月所在班級“中二班”被***服務(wù)局評為“優(yōu)秀班集體”。
2、 20xx年3月——20xx年6月?lián)闻d趣班教練。
3、 20xx年6月在中華全國世界語協(xié)會、中國報(bào)道雜志社、中國世界語出版社聯(lián)合主辦的第二屆綠星國際少年兒童美術(shù)、書法大賽中輔導(dǎo)13名幼兒參賽，其中5名幼兒獲一等獎(jiǎng)，8名幼兒獲二等獎(jiǎng)，我獲“園丁獎(jiǎng)”。
4、 20xx年10月——20xx年6月?lián)闻d趣班教練。
5、 20xx年11月在第五屆世界和平書畫展中輔導(dǎo)8名幼兒參賽，其中2名幼兒獲一等獎(jiǎng)，4名幼兒獲二等獎(jiǎng)，2名幼兒獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，我獲“優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)”。
6、 20xx年11月幼兒園觀摩活動：計(jì)算《認(rèn)識圓形》
7、 20xx年7月代表**服務(wù)中心參加***“慶祝建黨八十周年合唱比賽”，獲“第一名”。
8、 20xx年9月在第六屆世界和平書畫展中輔導(dǎo)11名幼兒參賽，其中3名幼兒獲金獎(jiǎng)，5名幼兒獲銅獎(jiǎng)，3名幼兒獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，我獲“組織輔導(dǎo)獎(jiǎng)”。
9、 20xx年10月——20xx年6月?lián)闻d趣班教練。
10、 20xx年11月接待見習(xí)生半日活動。
11、 20xx年5月接待實(shí)習(xí)生4名。
12、 20xx年10月——20xx年6月?lián)闻d趣班教練。
13、 20xx年在年終考核中被考核為“優(yōu)秀”。
14、 20xx年8月所寫文章《孩子入園前作那些準(zhǔn)備工作》發(fā)表在黃河報(bào)上。
15、 20xx年10月——20xx年6月?lián)闻d趣班教練。
16、 20xx年10月所寫論文《在幼兒教育活動中及時(shí)的實(shí)施誠實(shí)教育》被鄭州市教科所評為“二等獎(jiǎng)”。
17、 20xx年10月所在班級“大一班”的幼兒活動室環(huán)境創(chuàng)設(shè)在幼兒園評比中獲“一等獎(jiǎng)”。
18、 20xx年在年終考核中被考核為“優(yōu)秀”。
19、 20xx年2月在鄭州市兒童畫評比中輔導(dǎo)9名幼兒參賽，其中2名幼兒獲一等獎(jiǎng)，7名幼兒獲二等獎(jiǎng)，我獲“輔導(dǎo)教師一等獎(jiǎng)”
20、 20xx年3月迎接示范園達(dá)標(biāo)金水區(qū)教委檢查，觀摩活動：計(jì)算《認(rèn)識鐘表》、科學(xué)《有趣的復(fù)制》、體育《勇敢的小英雄》獲得好評。
21、 20xx年月迎接示范園達(dá)標(biāo)鄭州市，觀摩活動：美術(shù)《橡皮泥畫》、體育《玩泡泡》、音樂欣賞《單簧管波爾卡》獲得好評。
22、 20xx年5月被***團(tuán)委評為“優(yōu)秀團(tuán)員”。
23、 20xx年6月在第9屆世界和平書畫展中輔導(dǎo)21名幼兒參賽，其中2名幼兒獲特別金獎(jiǎng)，5名幼兒獲金獎(jiǎng)，8名幼兒獲銀獎(jiǎng)，6名幼兒獲銅獎(jiǎng)，我獲“特別金獎(jiǎng)”。
24、 20xx年所寫論文《放飛想象與創(chuàng)造的翅膀》參加區(qū)教委論文評比獲“一等獎(jiǎng)”。
25、 20xx年7月所寫論文《放飛想象與創(chuàng)造的翅膀》河南省教育管理科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎(jiǎng)“一等獎(jiǎng)”。
26、 20xx年6月在河南省幼兒繪畫作品評比中輔導(dǎo)9名幼兒參賽，其中1名幼兒獲一等獎(jiǎng)，1名幼兒獲二等獎(jiǎng)，7名幼兒獲三等獎(jiǎng)，我獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)”。
27、 20xx年11月家長半日活動公開：節(jié)奏樂《土耳其進(jìn)行曲》。
28、 20xx年4月接待見習(xí)生一周。
29、 20xx年6月在第十屆全國中小學(xué)繪畫作品比賽中輔導(dǎo)11名幼兒參賽，其中，2名幼兒獲二等獎(jiǎng)，6名幼兒獲三等獎(jiǎng)，3名幼兒獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，我獲“指導(dǎo)工作二等獎(jiǎng)”。
30、 20xx年10月接待見習(xí)生兩周。
31、 20xx年4月在金水區(qū)六一幼兒繪畫比賽中輔導(dǎo)兩名幼兒參賽，兩名幼兒均獲一等獎(jiǎng)，我獲輔導(dǎo)“一等獎(jiǎng)”。
32、 20xx年8月在關(guān)工委“節(jié)約從我做起”書畫活動中輔導(dǎo)15名幼兒參賽，其中2名幼兒獲一等獎(jiǎng)，13名幼兒獲三等獎(jiǎng)，我獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)”。
五、今后的努力方向：
如今我園正在實(shí)施體制改革，作為一名青年教師我感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學(xué)特色，進(jìn)一步提高學(xué)歷層次，以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。
1、提高政治思想素質(zhì)
“學(xué)高為題，德高為范”這既是社會對教師的贊美，也是對教師的期望和要求。政治思想素質(zhì)是靈魂，是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。我要熱愛幼兒教育事業(yè)、熱愛幼兒、積極向黨組織靠攏，使自己具有高度的集體主義精神、責(zé)任感及主人翁意識。使自己教給幼兒的不僅僅是初淺的知識，而是培養(yǎng)他們良好的個(gè)人品質(zhì)，以及積極的生存心境、以積極的人生態(tài)度去對待生活。
全力支持園長在幼兒園建設(shè)、教學(xué)管理、群眾政治思想工作、幼兒園規(guī)章制度完善等方面的新思路、新舉措；積極主動的去完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù)，以與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的精神，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)的把工作做得更好。
2、豐富科學(xué)文化知識
常說“要給孩子一碗水，教師要有一桶水”。而今，隨著社會的不斷進(jìn)步，知識的不斷更新發(fā)展，要求我們的教師應(yīng)該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識，但一定要是正確的、是合乎時(shí)代節(jié)拍的。隨著二期課改的全面鋪開，更要求我們具備廣博的科學(xué)文化知識，而且要根據(jù)社會和科技的發(fā)展，不斷更新知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
目前，我即將具有大專學(xué)歷，而幼兒教師大?；菚r(shí)代發(fā)展的需要，社會進(jìn)步的必然，雖然，學(xué)歷并不一定表明一個(gè)人所具備的教育教學(xué)能力和水平，但它是一個(gè)人所受教育的資歷表現(xiàn)，一個(gè)人如果貯備了一定的文化知識，具備了較高的文化底蘊(yùn)，他就更有把握駕馭本學(xué)科的能力。因此，我將爭取考入本科，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代化幼兒教育的需要。
3、提高教育技能
一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質(zhì)是不夠的。這也是因?yàn)橛變航逃奶攸c(diǎn)決定了對幼兒教師不同的要求。所以，我要苦練基本功，積極參加各種教育教學(xué)觀摩、研究課、論文、教科研及教案評比等等，并爭取獲得等第獎(jiǎng)。使自己的綜合素質(zhì)始終處于動態(tài)的發(fā)展過程，才能自如應(yīng)對蓬勃發(fā)展的教育改革大潮。
4、健康、自強(qiáng)、創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自我的身體素質(zhì)和個(gè)性心理
健康是工作的前提，有了健康的身體素質(zhì)才具備開展工作的基礎(chǔ)。我應(yīng)善于認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己，只有自信才能自強(qiáng)，才能使自己的潛能、才華發(fā)揮至極。不能因一時(shí)挫折而喪失自信，要不斷樹立目標(biāo)、追求成功、設(shè)計(jì)成功，更重要的是撞擊成功，只有不斷地撞擊每一個(gè)可能成功的暗點(diǎn)，才能獲得創(chuàng)新的萌動，才能體驗(yàn)到成功的快樂。
5、努力學(xué)習(xí)，使自己具備多方面的能力：
①、 敏銳細(xì)致的觀察力
②、 創(chuàng)造性思維能力
③、 生動、流暢的口語表達(dá)能力
④、 較強(qiáng)的組織管理能力
6、促幼兒成長，為家長服務(wù)
為了讓每個(gè)孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級計(jì)劃、月、周計(jì)劃等各類計(jì)劃。在半日活動中以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)幼兒都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
在家長工作方面，經(jīng)常翻閱有關(guān)家教方面的書籍，了解家長的需求。面向全體家長做好家園共育，努力使自己在家長工作方面更加成熟，成為家長放心的好老師。為***幼兒園再上新臺階作出一份貢獻(xiàn)。
20xx年已過去，在這一年中我通過努力的工作收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多自己在工作中的不足。我對在過去一年的工作在此做出一個(gè)個(gè)人總結(jié)，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便于提高自己的工作能力，工作更上一層樓。
在20xx年里公司信任我，把幾個(gè)溫度方面的重要的客戶交給我維護(hù)，在這一年中隊(duì)這幾個(gè)客戶的維護(hù)，我自己認(rèn)為我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，當(dāng)然這些都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下的成績。我努力的去為了公司的利益爭取每一份訂單，在拿到每份合同時(shí)自己很有成就感，沒拿到雖然也會失落，但不會氣餒。在和客戶溝通、交流技術(shù)或?yàn)榭蛻魧ふ液线m的產(chǎn)品時(shí)，自己會學(xué)到很多的專業(yè)技術(shù)知識和與客戶或供應(yīng)商的溝通技巧。才開始接觸銷售工作是總覺得自己文化基礎(chǔ)差、口才笨拙不是做這行的人，沒自信，通過總和公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵(lì)下，自己通過學(xué)習(xí)慢慢的很有自信的和客戶溝通交流，現(xiàn)在能很流利的和客戶進(jìn)行技術(shù)的交流、價(jià)格談判。學(xué)會了在和客戶談判時(shí)竟保證了公司的利益最大化又讓客戶很愉快的接受和認(rèn)可我。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也犯了些比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在和客戶交流時(shí)，不能很好的向客戶講出自己的困難，害怕得罪客戶，不會巧妙的拒絕客戶的不合理要求。還有有時(shí)為了拿到單子，自己一味的向客戶妥協(xié)，造成自己和公司的被動。自己在和客戶溝通或向客戶提條件的談話技巧還欠缺，不能做到讓客戶明白并不反感。自己偶爾在操作規(guī)范上不嚴(yán)謹(jǐn)，比如見客戶時(shí)著裝隨意沒嚴(yán)格按照公司要求著裝。公司領(lǐng)導(dǎo)的要求有時(shí)沒重視導(dǎo)致自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，比如這個(gè)大客戶，交給我維護(hù)，但我有次為了逃避客戶接連二三的催貨就在沒見到貨的情況下向用戶撒了謊讓客戶很生氣，
在xx年的下半年公司給了我更大的空間，讓我擔(dān)任公司辦公室的主任負(fù)責(zé)處理公司的大小事務(wù)，主要職責(zé)是上傳下達(dá)，承上啟下，加強(qiáng)公司的管理規(guī)范，提高各位同事以及公司各項(xiàng)工作的效率。以前在廠里雖然我是負(fù)責(zé)生產(chǎn)，但那時(shí)的工作是很簡單的和公司辦公室主任的工作簡直是完全不同的，在這半年里我感覺到了自己的責(zé)任重大，如履薄冰、嚴(yán)守律己的積極的協(xié)調(diào)和完成公司各個(gè)部門的的工作，和同事們一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，讓公司管理層的精力用在公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方，有時(shí)在分配或安排工作上考慮的不夠仔細(xì)和周到導(dǎo)致有點(diǎn)混亂。在自己工作時(shí)間的安排上有時(shí)無條理，導(dǎo)致有些工作做得是做一半留一半，虎頭蛇尾。有時(shí)自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒，廠里找我溝通時(shí)偶爾語氣比較生硬，就會給人帶來不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛做筆記有時(shí)一忙起來事情多了就忘記了，這個(gè)壞毛病也讓我吃了很多苦頭。
由于我接手公司辦公室主任后，公司領(lǐng)導(dǎo)理解我的壓力大讓我把手里的客戶分些出來讓其他同事維護(hù)，這我是很明白和理解公司是為我考慮的，所以我沒有任何想法和猶豫的把手里的客戶或工作轉(zhuǎn)給其他同事。在銷售和供應(yīng)上我是無保留的幫助同事進(jìn)步和學(xué)習(xí)，樹立他們的自信，盡快獨(dú)立，能為工作添磚加瓦，本身當(dāng)初我自己也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下成長起來的，所以我也應(yīng)該把這種精神傳給大家。
過去的一年中我總結(jié)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足的地方，我要做到繼續(xù)保持自己的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事身上好的一面，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識和公司的培訓(xùn)資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著公司進(jìn)步、發(fā)展。
各位幼師的領(lǐng)導(dǎo)、老師，新同學(xué)們：
大家上午好！
首先我來自我介紹一下，我叫xx，從畢業(yè)至今，在幼兒園擔(dān)任班主任工作已經(jīng)有6年時(shí)間了。這幾年時(shí)間說長不長，但說短也不短，雖說在幼兒園的每一天都覺得充滿了精彩，但有時(shí)候也有自己的無奈。園里只有我一個(gè)男教師，總覺得有點(diǎn)勢單力薄的感覺。跟小朋友們在一起的時(shí)候，感到很快樂，很充實(shí)，但一閑下來，心里就覺得空空的，平時(shí)更沒有人可以打打籃球，談?wù)勑?，難免感到有些孤獨(dú)。當(dāng)然，今天我看到在場有這么多的男同胞，相信不久的將來會有許多男老師和我做伴，這一點(diǎn)我非常的開心。
今天，非常榮幸能夠有這個(gè)機(jī)會和大家一起分享我在幼兒園的點(diǎn)滴故事。
本學(xué)期我擔(dān)任小6班的班主任。從9月1號開始到現(xiàn)在的這段時(shí)間，我們所有小班的老師確實(shí)忙的夠嗆，為什么這么說呢，我給大家描述一下剛開學(xué)的場面：我左手抱一個(gè)，右手抱一個(gè)，腿上坐一個(gè)，背上爬一個(gè)，小朋友鼻涕眼淚全往我身上擦。尿床了、尿褲襠了、擦屁股了、喂飯了、有的男孩子年齡比較小，還不會站著小便，于是就教他們?nèi)绾涡”悴挪粫≡谘澴由希趺唇涛揖陀檬÷蕴柎媪?，還有搞笑的是因?yàn)閯倎碛變簣@，孩子在家上廁所用的語言也豐富多彩：噓噓、擦拭、尿尿、拉粑粑、把尿、當(dāng)特所等等，老師一不留神沒聽見那就尿褲襠了……畢竟孩子年齡小，而且剛進(jìn)幼兒園，所以什么事情都需要老師來幫助他們。現(xiàn)在3個(gè)星期過去了，開頭那一幕都不見了蹤影，孩子情緒都穩(wěn)定了，基本上聽不到孩子的哭聲，動手能力也強(qiáng)了，大多能自己上廁所、吃飯、睡覺，上課時(shí)孩子也能安靜坐端正。這些都是需要一個(gè)幼兒園老師具備無比的耐心和細(xì)心。
但是小班的孩子真的非?？蓯鄣?，等會你們就可以自己去感受一下。
接下去，我想和大家談?wù)勎覍τ變簣@男老師的一些看法。當(dāng)然也是對我自己的看法。剛進(jìn)幼兒園的時(shí)候許多人都會這樣問我：“你怎么會做幼兒園老師的？”我就說：“我比較喜歡小孩子，所以就來幼兒園了”。其實(shí)大家問這個(gè)問題從側(cè)面反映出，許多人都在質(zhì)疑，——為什么一個(gè)男人，會去做看孩子的事情。他們可能還覺得男老師照顧孩子肯定沒有女老師細(xì)心。但是從開始工作到現(xiàn)在，我用自己的實(shí)際行動否定了他們的質(zhì)疑和猜測，我證明了，男老師同樣可以非常細(xì)心，同樣適合幼兒園。只要你心中有孩子，你就會做得比別人更好。
舉個(gè)例子：我們班有一個(gè)孩子，在家吃壞了肚子，早上家長送來時(shí)和我說明了這個(gè)情況。我讓這個(gè)孩子每次上廁所都要和我說一聲，而且不能馬上沖掉，要讓老師看完后再沖，后來這個(gè)孩子一天去了n次廁所，而我就進(jìn)廁所查看了n次。因?yàn)楹⒆铀€小，他不懂什么叫拉稀，什么叫正常的。需要老師去幫助他，關(guān)心他，及時(shí)做出反應(yīng)，晚上和家長也有一個(gè)信息的反饋。這只是許許多多班主任工作中很細(xì)小的一件事情而已。
其實(shí)幼兒園真的非常需要男老師的加入。孩子從出生到進(jìn)入小學(xué)的那一段時(shí)期，大多一直被女性所包圍，這對兒童，尤其是男孩子而言，對他的個(gè)性、品質(zhì)的培養(yǎng)都有一定的消極作用。幼兒園清一色的女教師，使得幼兒的性格呈“女性化”傾向，缺乏挑戰(zhàn)性。這里就有個(gè)真實(shí)的例子：我在幼兒園就看到有個(gè)男孩子，學(xué)校是寄宿制的，從周一來，周五回家，大多數(shù)時(shí)間都在幼兒園度過。他的老師從托班就開始帶他，直至大班畢業(yè)，總共帶了4年，到最后這個(gè)孩子的言行舉止都和班上的女老師一個(gè)樣，說話的語氣、走路的姿勢，女性化傾向非常明顯。而且這種性格一旦形成，就很難改變。
我們從生活實(shí)踐中也可以發(fā)現(xiàn)，幼兒雖然安靜、內(nèi)向、循規(guī)蹈矩、卻喪失了勇敢、進(jìn)取、冒險(xiǎn)、拼搏等優(yōu)秀品質(zhì)；女老師總想著保護(hù)幼兒，她們不讓幼兒參加有一點(diǎn)危險(xiǎn)的活動。這就像一個(gè)家庭中，父親總是愛帶孩子爬山、賽跑，讓孩子有嘗試新事物，領(lǐng)教新問題的機(jī)會。母親則總擔(dān)心孩子會不會累著了，傷著了，情愿放棄嘗試而保證安全。長期生活在單純女性化的教育中，孩子自然會表現(xiàn)得膽小和脆弱。所以，我覺得男女老師相互取長補(bǔ)短、合理搭配，才會對幼兒的健康成長更為有利。
又如，前兩年發(fā)生的幾起歹徒持刀沖進(jìn)幼兒園傷害孩子的事件，如果幼兒園多幾名男老師，我相信至少能起到一定的震懾作用吧。發(fā)生意外時(shí)還能充當(dāng)保安，保護(hù)孩子，這一點(diǎn)也是我們男老師的優(yōu)勢所在啊。
我覺得如果你真正地喜歡孩子，有愛心、有耐心，男生學(xué)幼教沒什么不可以。其實(shí)現(xiàn)在也有很多人的看法和以前不一樣了，在我的身邊有許多人鼓勵(lì)并支持我做一名幼兒園老師，家人說：“幼兒園老師很好啊，可以教育小朋友，也可以鍛煉自己，讓自己更加成熟穩(wěn)重。”親戚說：“你本來就很喜歡小孩子，幼兒園老師肯定很適合你?！编従诱f：“杜老師，等我家小寶也要上幼兒園了，就送你班去！”朋友說：“現(xiàn)在幼兒園缺的就是男老師，祖國的下一代就靠你了！”有了這么多人的支持，我還有什么理由，不堅(jiān)持把我喜歡的這份工作做好。
另外作為一位幼兒園里的男老師，我深刻地意識到突出自己的特長有多么重要。我們除了要學(xué)習(xí)女老師的優(yōu)點(diǎn)之外，還應(yīng)該具備自己的特長。像我在幼兒園里除了擔(dān)任小班的班主任，還兼顧學(xué)校的的電腦軟硬件維護(hù)工作，現(xiàn)在也是創(chuàng)建科技幼兒園的負(fù)責(zé)老師，還有英語特色班、美術(shù)興趣班、數(shù)學(xué)興趣班的教學(xué)。在課堂教學(xué)方面也應(yīng)該突出自己的特色。
我經(jīng)常和小朋友上有趣的科學(xué)活動課。記得有一次我?guī)е∨笥岩黄鹑ゲ賵鲞叺牟莸乩锿隍球荆麄兎浅５拈_心。我會讓孩子們把挖到的蚯蚓帶回到教室里，用投影儀放大，給他們看蚯蚓的身體構(gòu)造，和他們講講蚯蚓是吃什么的，蚯蚓段斷成兩截也不會死。
還有一次早上在戶外活動的時(shí)候，有個(gè)小男孩很認(rèn)真的問我，為什么小草上有水?。渴遣皇翘焯珶崴龊沽四?？孩子真的很有想象力的，我跟孩子們講，這個(gè)小水珠是小草的好朋友，她們白天在天空中玩，到了晚上他就跑到小草的葉子上睡覺了，等一會太陽出來了他又要出去玩了呢。
孩子們對這些從大自然中學(xué)到的知識，總是非常感興趣，而且這些知識他們記得非常牢。有的時(shí)候我會和他們一起做一些小實(shí)驗(yàn)。比如有一次我上了一堂科學(xué)課，是關(guān)于如何發(fā)電的，我特地從初中的物理老師那里借了臺手搖發(fā)電機(jī)過來給孩子們直觀講解電是如何形成的。這時(shí)候有些調(diào)皮的孩子會想上來試一試，我就讓他們碰一下發(fā)出來的電，讓孩子體會到小小的電流都會使手指發(fā)麻，那么我們平時(shí)用的電會怎么樣？他們齊聲回答“會觸死”，我們也從課堂延伸到了孩子的安全教育。還有介紹動物的仿生學(xué)、如果蝙蝠為什么閉著眼睛都會飛，飛機(jī)在晚上和蝙蝠一樣也能飛，潛水艇像鯨魚等等孩子們都很喜歡上我的科學(xué)活動課，經(jīng)常有孩子圍著我不停地問：“杜老師，我們什么時(shí)候再上科學(xué)活動課啊？”很多家長都告訴我，他的孩子很喜歡上我的課，每天回家都會滔滔不絕地和他們講今天杜老師帶著他們學(xué)了什么，學(xué)校里是多么多么的有趣。聽了這些話，心里特別高興了。我們所有的老師這么努力，不正是為了讓每一個(gè)孩子都能快樂地學(xué)習(xí)、快樂地成長嗎？
和孩子相處是我最大的快樂。他們的童言童語總是讓我開懷大笑，下面我就和大家分享一下我和孩子們發(fā)生的故事。
有一次我問小朋友：如果你是孫悟空，你會變成什么？孩子回答我：會變成小鳥，我問為什么？他的答案你永遠(yuǎn)也想不到，他回答：因?yàn)樾▲B大了便不用擦屁股。
五大洲：
記得一次科學(xué)活動課上，我正在和孩子們講世界上有幾大洲、幾大洋，剛開始我就提了一個(gè)問題：你們知道中國屬于哪個(gè)洲嗎？有位孩子馬上高高舉起了小手，我心想：他的知識面可真廣，連這個(gè)問題都能馬上回答出來，于是我讓他來回答，他站起來大聲地說：“是蘇州！”當(dāng)時(shí)我笑得半天合不攏嘴，這么經(jīng)典的答案估計(jì)也只有他能回答出來，從也反映出來孩子的語言是多么地天真，富有童趣。
寶寶雨：
還有一次，我?guī)Ш⒆觽內(nèi)ゲ賵雠懿?，才剛開始跑，就下起了蒙蒙細(xì)雨，我就讓孩子們回來，別跑了，其中一個(gè)孩子望著我說：“杜老師，是不是在下寶寶雨，所以不跑了呢？”我頓時(shí)就被他那童真的語言感染了，我就回答：“是在下寶寶雨，等過了一會他的爸爸媽媽就要來找他了，我們得趕緊回教室?！蹦銈兟犅牶⒆觽兊恼Z言多么的可愛。
杜老師，我來幫你捶捶背吧！
在我們班有一個(gè)傳統(tǒng)，每當(dāng)我上完課坐下來的時(shí)候，就會有幾個(gè)小朋友偷偷走到我身后，用他們的小拳頭幫我捶背，還會開心地問我，杜老師，舒不舒服??？如果哪個(gè)孩子沒有輪到，他就會非常沮喪，和我約定好下次一定要讓他來捶。
在和孩子們相處的日子里，我和可愛的孩子們之間發(fā)生了許多有趣的故事，我也用我的鏡頭留下了許多美好的瞬間。和大家一起分享一下（播放幻燈片，簡單介紹。）
我最后，衷心地希望各位幼師的同學(xué)們，特別是男同胞們，能夠努力學(xué)習(xí)基本功，在不久的將來，和我們一起撐起幼教這片廣闊的天空。
關(guān)于職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉農(nóng)專業(yè)的年終總結(jié)
不顧旅途勞頓，這秋高氣爽、丹桂飄香的金秋十月。蒞臨我校檢查指導(dǎo)工作，此，代表 縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校對你來表示熱烈的歡迎！向多年來一直關(guān)心支持我校教育事業(yè)發(fā)展的市、縣領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！
縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校由原縣職業(yè)高中和教師進(jìn)修學(xué)校合并組建。學(xué)校占地面積51500平方米，年9月。建筑面積43300平方米，校學(xué)生2000余人，教職工177名。學(xué)校先后開設(shè)了農(nóng)經(jīng)類、機(jī)電類、電子類、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)類及管理服務(wù)類五大專業(yè)群近20多個(gè)專業(yè)。多年來，學(xué)校始終堅(jiān)持“辦學(xué)形式適應(yīng)市場，專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)市場，培養(yǎng)目標(biāo)滿足市場，畢業(yè)生出路服務(wù)市場”辦學(xué)思路，堅(jiān)持以“三個(gè)面向”為指針，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為宗旨，以市場需求為導(dǎo)向，以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)，以培養(yǎng)素質(zhì)為中心，立足實(shí)際，著眼農(nóng)村，克難勇進(jìn)，開拓創(chuàng)新，走出了一條具有 特色的職業(yè)教育發(fā)展之路，培訓(xùn)并轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力近萬人，成為 縣“科教興縣”教育興農(nóng)”主陣地。經(jīng)過多年的努力，學(xué)校被評為“國家級重點(diǎn)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?！焙汀笆惺着痉缎灾械嚷殬I(yè)技術(shù)學(xué)?！?/p>
一、涉農(nóng)專業(yè)是學(xué)校的傳統(tǒng)專業(yè)
縣是全山區(qū)縣，轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，261個(gè)村，10.23萬戶，28.7萬人，其中農(nóng)業(yè)人口22.98萬人。農(nóng)用面積廣，農(nóng)村人口多，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊，但由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理人才匱乏，經(jīng)驗(yàn)不足，致使很多可利用和可開發(fā)的資源沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，嚴(yán)重制約了全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滯緩了全縣致富奔小康的步伐。自1983年建校起，學(xué)校立足縣情，本著“服務(wù)農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)”的指導(dǎo)思想，相繼開辦了農(nóng)機(jī)、園林、林特、食用菌等專業(yè)，并逐步打造成我校的骨干專業(yè)，成為學(xué)校的一大特色。90年代后，學(xué)校圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，結(jié)合國家對中職學(xué)校專業(yè)設(shè)置要求，根據(jù)需要重點(diǎn)開設(shè)了果林、茶林、種植養(yǎng)殖、農(nóng)學(xué)等專業(yè)，培養(yǎng)了一大批適應(yīng)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的畢業(yè)生。年，根據(jù)國家專業(yè)設(shè)置新的要求，結(jié)合我縣實(shí)際需求，依據(jù)學(xué)生及家長的志愿選擇，學(xué)校增開了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合管理專業(yè)。年秋季招收涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生144名， 年秋季280名。
二、學(xué)校具備開辦涉農(nóng)專業(yè)的條件
1、師資力量。目前，我校有教職工177人，專任教師153人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率94%。涉農(nóng)專業(yè)教師13人，其中本科學(xué)歷11人，專科學(xué)歷2人，均為中學(xué)一級以上教師，具有豐富的專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。近幾年，學(xué)校根據(jù)專業(yè)設(shè)置需要，采取專兼職相結(jié)合的辦法，從縣農(nóng)業(yè)局聘請了2名專業(yè)農(nóng)技師兼職授課，緩解了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師欠缺問題。
2、課程設(shè)置。根據(jù)國家專業(yè)設(shè)置要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)、地域、氣候特點(diǎn)，(本文轉(zhuǎn)自實(shí)用工作文檔頻道)采取征訂和自編教材相結(jié)合的辦法確立課程科目。比如在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合管理專業(yè)開設(shè)上，我們嚴(yán)格按照國家課程設(shè)置要求，開齊開足德育課和文化課，有計(jì)劃地選開部分專業(yè)技能課，并結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，自編了《農(nóng)村政策與法規(guī)》《農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣》等專業(yè)教材，這樣，既保證學(xué)生學(xué)到文化知識，又掌握了切合實(shí)際的專業(yè)技能，使教學(xué)更富有本土化、更具有針對性。強(qiáng)化教學(xué)管理，在課程落實(shí)上實(shí)行“三表”（即課程表、教師任課表、作息時(shí)間表）監(jiān)控制；在常規(guī)管理上，堅(jiān)持教研組月查、教務(wù)處普查、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽查制度，確保教學(xué)高效。
3、實(shí)習(xí)基地。近幾年，縣委縣政府立足縣情，確立了“種植優(yōu)質(zhì)煙葉、‘綠生’茶葉，栽培天然木耳、香菇，大力發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展戰(zhàn)略,這為我校涉農(nóng)專業(yè)的開設(shè)提供了廣闊的天地。為開闊學(xué)生眼界，練就扎實(shí)的專業(yè)技能，學(xué)校積極爭取，多方聯(lián)系，在以往建立土門蔬菜大棚種植、茶葉等基地的基礎(chǔ)上，又與 集團(tuán)、 鎮(zhèn)核桃產(chǎn)業(yè)基地等建立聯(lián)系，使其成為學(xué)生實(shí)踐、見習(xí)場所。今年，我們在縣農(nóng)業(yè)局的大力支持下，與 種子有限責(zé)任公司簽訂了實(shí)習(xí)基地合同。這樣，學(xué)生既有理論支撐，又有實(shí)踐場地，學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐率達(dá)100%，真正達(dá)到了學(xué)有所長、學(xué)以致用的目的。
4、學(xué)制管理。建設(shè)新農(nóng)村，更需要懂技術(shù)、高素質(zhì)的人才。不少家庭生活困難，迫切希望孩子早日學(xué)成回家創(chuàng)業(yè)，盡早脫貧致富。面對實(shí)際，我們實(shí)行“2+1”模式。即學(xué)生入學(xué)的前兩年完成必需的專業(yè)理論學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)拓展意識和專業(yè)拓展能力的培養(yǎng)；后一年重點(diǎn)熟悉相關(guān)崗位技能要求、提高專業(yè)技能，達(dá)到現(xiàn)崗操作標(biāo)準(zhǔn)。“2+1”模式產(chǎn)生了三大效益：一是解決了特困生就學(xué)問題；二是強(qiáng)化了職業(yè)技能培訓(xùn)；三是培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)科技帶頭人。學(xué)生 撰寫的經(jīng)驗(yàn)論文《邊學(xué)習(xí)邊脫貧，再學(xué)習(xí)再致富》在《教育與職業(yè)》刊物發(fā)表。
5、社會環(huán)境。我們重視鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生扎根農(nóng)村，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成長為科技帶頭人，以良好的社會效益助推學(xué)校發(fā)展。林特專業(yè)的畢業(yè)生李知華，利用在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識開辦了食用菌加工廠，學(xué)校組織對口師資跟蹤進(jìn)廠指導(dǎo)，使其年產(chǎn)值達(dá)60萬元，成為我縣菌類生產(chǎn)的民營大戶，在他的.影響下，所在村組的鄉(xiāng)親紛紛調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展菌類生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益得到了大幅度提高。 是98級農(nóng)科專業(yè)畢業(yè)生，三年的職校生涯，勤奮好學(xué)的他夯實(shí)了專業(yè)基礎(chǔ)知識，學(xué)到了農(nóng)村基層工作管理方法。憑借過硬的綜合素質(zhì)，出色的管理才能，僅5年時(shí)間，他就走上了農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，成長為 村的黨委副書記、湖北 集團(tuán)公司的總經(jīng)理。這樣的例子舉不勝舉。據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)校累計(jì)為村組培養(yǎng)科技致富帶頭人800余名。良好的社會效益營造了學(xué)校發(fā)展的大環(huán)境，上中職學(xué)校，讀涉農(nóng)專業(yè)，已成為社會的共識，家長的愿望，學(xué)生的選擇。
三、思考和展望
我校立足“三農(nóng)”發(fā)展,放眼農(nóng)業(yè)市場，大力開辦涉農(nóng)專業(yè)，取得了預(yù)期效果。在前進(jìn)途中，我們也遇到一些困難。如隨著黨的“三農(nóng)”政策的不斷深入，需要培養(yǎng)大批各方面的優(yōu)秀專業(yè)人才。目前，我校專業(yè)師資水平、教育經(jīng)費(fèi)、教學(xué)設(shè)施、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)習(xí)基地等跟不上發(fā)展的步伐，一定程度上制約了涉農(nóng)專業(yè)的全面開設(shè)與發(fā)展。
教育部副部長吳啟迪指出：新農(nóng)村建設(shè)的人才主體要靠職業(yè)教育培養(yǎng)。今年7月，《中國教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ ——2020）》的頒布，更為我們中等職業(yè)教育快速迅猛發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力。我們將依此為契機(jī)，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，堅(jiān)持辦學(xué)思想不動搖，因地制宜，克難勇進(jìn)，緊盯市場，趁勢而上，積極探索服務(wù)“三農(nóng)”的新途徑，開好適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新專業(yè)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)！
一、個(gè)人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，不過做的時(shí)間不是很長，對這方面還算是個(gè)生手。
到了同程以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時(shí)候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實(shí)的感覺，雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時(shí)候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價(jià)，我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
二、與同事相處
到了同程以后，要感謝的人真的很多。在平臺上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情！
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著！前進(jìn)著！
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
教師是人類文化、科學(xué)知識的傳播者，是人類開發(fā)理性、奔向光明的引路人。教師的職業(yè)是神圣的，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代人的艱巨繁重的任務(wù)，他們用知識的力量去激勵(lì)學(xué)生求知的欲望，以嚴(yán)愛之心架起師生間友誼的橋梁。作為“人類靈魂的工程師”，提高教師的職業(yè)道德對深化教育教學(xué)改革，尤其是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而提高整個(gè)國民素質(zhì)，具有深刻的理論和實(shí)踐意義。
教師職業(yè)道德是教師職業(yè)生活中，調(diào)節(jié)和處理與他人，與社會，與集體，與職業(yè)工作關(guān)系所遵守的基本行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則以及在這基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。
教師職業(yè)道德的含義一方面揭示了教師職業(yè)道德的獨(dú)特性，說明了它是教師這一職業(yè)所特有的，是與教師這一職業(yè)密切聯(lián)系的專門性道德，是教師在其職業(yè)生活中應(yīng)遵守的和應(yīng)有的。另一方面，揭示了教師職業(yè)道德不只是教師在職業(yè)生活中所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則，還包括教師將這些規(guī)范和準(zhǔn)則內(nèi)化形成的觀念意識和行為品質(zhì)。只要在教師職業(yè)范圍內(nèi)，無論是什么時(shí)候，這種要求都是存在的。所以行為規(guī)范或行為準(zhǔn)則是外在的因素對教師職業(yè)行為的約束，具有排他律性。在這基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來的觀念已是行為品質(zhì)，是外在規(guī)范或準(zhǔn)則是教師個(gè)體身上的內(nèi)在顯現(xiàn)，它所體現(xiàn)的是教師個(gè)體內(nèi)在的自主性或自覺性，具有自律性。也就是說，個(gè)體內(nèi)在獲得的行為規(guī)范或準(zhǔn)則往往化為自身的觀念意識和行為規(guī)范或行為準(zhǔn)則具有共同性，它是對所有教師的共同要求，是所有教師都應(yīng)共同遵守的。對教師職業(yè)道德內(nèi)涵作如下理解，與歷史上對道德內(nèi)涵及職業(yè)道德內(nèi)涵的最初理解是一致的。
教師職業(yè)道德主要由教師職業(yè)理想、教師職業(yè)責(zé)任、教師職業(yè)態(tài)度、教師職業(yè)紀(jì)律、教師職業(yè)技能、教師職業(yè)良心、教師職業(yè)作風(fēng)和教師職業(yè)榮譽(yù)八個(gè)因素構(gòu)成。它是教師從教育勞動時(shí)必須遵守的道德規(guī)范的總和。
師德與其他職業(yè)道德相比有其自身的特點(diǎn)。第一，它具有強(qiáng)烈的責(zé)任性。教師工作做的是培養(yǎng)、塑造新的一代，是做人的工作，不僅要求教師用自己的豐富學(xué)識教人，更重要的是要用自己的品格教人，以自己的良好品行和習(xí)慣去影響學(xué)生的心靈，所以古往今來，對教師的職業(yè)道德要求比其他任何行業(yè)都要高，師德總是處在當(dāng)時(shí)社會道德的較高水準(zhǔn)上。第二，它具有獨(dú)特的示范性。在教育過程中，教師的職業(yè)道德不僅是自身行為的規(guī)范，而且是作用于學(xué)生的教育手段。教師通過自身的思想、品德、知識、才能等對學(xué)生進(jìn)行言傳身教來實(shí)現(xiàn)的，正所謂“師者，人之模范也?！碑?dāng)然教師的示范性應(yīng)該是富有情感的，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)形成良好的道德品質(zhì)。第三，它具有鮮明的繼承性。在對優(yōu)良的道德傳統(tǒng)的自覺繼承中，教師及其職業(yè)道德起著主要作用。第四，它具有嚴(yán)格的教育專門性，即教師職業(yè)道德對教育善惡的專門體現(xiàn)性。教師勞動的特殊性決定了教師職業(yè)道德的專業(yè)性。可以說，教師職業(yè)道德是關(guān)于教育領(lǐng)域是非善惡的專門性道德。教育是造福人類的事業(yè)。國家的發(fā)展，民族的未來，社會的興衰，取決與于教育和教師的工作。正因?yàn)榻處熉殬I(yè)具有為善于社會、為善于人類的巨大價(jià)值，所以教師職業(yè)是非常神圣的。第五，它具有深遠(yuǎn)的影響。教師職業(yè)道德直接作用于學(xué)生的心靈，塑造學(xué)生的性格和品德，其影響不止限于學(xué)生在校期間，而且會影響學(xué)生的一生，從而影響到總個(gè)社會的.道德水平。
教師的職業(yè)道德對于學(xué)生、社會乃至國家的發(fā)展都是非常重要的，教師應(yīng)該不斷提升自己的職業(yè)道德，通過實(shí)踐的歷練真正成為“人類靈魂的工程師”。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“?！?，就是通過鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項(xiàng)法規(guī)，公文寫作的各項(xiàng)知識，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公仆意識，也可以說是服務(wù)意識，就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的`公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對全站職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。
如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。嘴勤，包括兩個(gè)方面，一方面要多請示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作。
三、要樹立奉獻(xiàn)意識
實(shí)實(shí)在在地說，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作具價(jià)格政策而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會議或開展好一項(xiàng)活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識，不計(jì)名利，不講報(bào)酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》及上級主管部門的要求，為使職業(yè)病防治工作落到實(shí)處，形成以主管部門監(jiān)督檢查，業(yè)企具體負(fù)責(zé)的管理體系。因此，金龍煤礦結(jié)合實(shí)際情況，就20XX年來防治職業(yè)病工作總結(jié)如下。
在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，金龍煤礦根據(jù)職業(yè)病防治法的要求，結(jié)合上級部門文件精神，依據(jù)礦井的實(shí)際情況，全面對勞動者開展預(yù)防職業(yè)病知識的宣傳教育與培訓(xùn)工作，從局部到整體，從個(gè)人到全員的系統(tǒng)培訓(xùn)宣傳，大力提高了全員對防職工作的意識，深知了所作業(yè)的場所存在職業(yè)危害因素，使我礦的防職工作起到根本的作用。
在防職工作中，金龍煤礦堅(jiān)持以黨國家的政策、方針為指導(dǎo)思想，不惜一切抓好防職工作，明確了防職管理機(jī)構(gòu)及其人員，做到了分工明確，責(zé)任到位的職業(yè)病防治管理，確保了防職工作中的事事有人管、項(xiàng)項(xiàng)有人抓的機(jī)構(gòu)。
金龍煤礦現(xiàn)屬技改擴(kuò)能階段，就防治職業(yè)衛(wèi)生的規(guī)章管理制度方面常需進(jìn)一步的完善和健全，且防治職業(yè)病工作才初有成 —1—
效，后序工作還存在多方面的不足，對此，下一步的工作中礦井將著力把防職工作首當(dāng)其沖，履職盡義。
今年9月下旬，礦井已送全員進(jìn)行了身體健康檢查，結(jié)果表明送檢人員沒有本度性職業(yè)病變，做到了心知肚明，使勞動者與礦方?jīng)]爭執(zhí)。
至勞動者體檢以來，礦井不斷完善健監(jiān)護(hù)檔案，本著一人一檔的原則實(shí)施了管理，為今后工作打了下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
由于多年來未履行職責(zé)，缺少了對勞動者的.職業(yè)健康檢查和重視，且沒專職對職業(yè)衛(wèi)生工作的人員，經(jīng)驗(yàn)常淺資料不完善，機(jī)構(gòu)和制度不健全，設(shè)施不齊備，給礦井搞好防職工作帶來了困難。
認(rèn)真宣傳貫徹黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)，制定切實(shí)可行的規(guī)章管理制度、操作規(guī)程，組建和完善強(qiáng)有力的防職工作機(jī)構(gòu)及人員，增添防治職業(yè)病的設(shè)施設(shè)備，加大防職工作方面的投入，制定與礦井相適應(yīng)的防職措施，努力搞好礦井防職工作，杜絕礦井職業(yè)病的發(fā)生。
20xx年在嶗山區(qū)教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的會議精神、全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，全面推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，圓滿完成年初制定的工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
經(jīng)過全校上下的共同努力，學(xué)校取得一系列成果。獲得全國中學(xué)生文明風(fēng)采最佳組織獎(jiǎng)、山東省依靠職工辦企事業(yè)先進(jìn)單位、青島市黨建示范點(diǎn)、青島市建設(shè)節(jié)約型學(xué)校先進(jìn)單位、青島市青少年法制教育示范點(diǎn)、青島市中學(xué)生軍訓(xùn)工作先進(jìn)單位、嶗山區(qū)優(yōu)秀基層黨組織等十余項(xiàng)榮譽(yù)。
本年度完成了新一屆中層干部和教職工競爭上崗工作。根據(jù)上級有關(guān)要求，完成了新一輪專業(yè)技術(shù)崗位聘任和補(bǔ)聘工作。我校在嶗山區(qū)中小學(xué)目標(biāo)績效考核中獲第二名的好成績。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持以人為本，把德育工作做實(shí)、做活、做亮。
1.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
利用暑期，組織班主任培訓(xùn)班，邀請青島市知名專家做專題報(bào)告，本校優(yōu)秀班主任做經(jīng)驗(yàn)交流，班主任們一起探討了學(xué)校德育工作中出現(xiàn)的問題并積極建言獻(xiàn)策。班主任們孜孜不倦的工作態(tài)度，一心撲在工作上的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神受到專家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，在班主任引導(dǎo)下，班級爭先創(chuàng)優(yōu)，學(xué)生追求進(jìn)步，專業(yè)部不甘落后蔚然成風(fēng)。楊陽、江淑珍、江雪莉、楊愛群、胡聰慧、車麗、李兆斌、張穎、劉偉、王翠、王曉蕓、李鵬翼、韓曉娟等老師所帶的班級表現(xiàn)突出，榮獲星級班榮譽(yù)稱號。
2.完善德育機(jī)制，發(fā)揮全員育人的作用，提高德育實(shí)效。
從9月份起，學(xué)校改革了值班制度，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班、專業(yè)部包班制度，大多數(shù)值班老師能做到堅(jiān)守值班崗位，及時(shí)處理各種突發(fā)問題，晚自習(xí)、就寢質(zhì)量較以往有了很大的進(jìn)步。今年12月份，計(jì)算機(jī)專業(yè)部一名學(xué)生突發(fā)心臟病暈倒，帶班領(lǐng)導(dǎo)韓同佳校長和計(jì)算機(jī)部的值班老師余海龍、張曉清在事發(fā)后50秒達(dá)到出事教室，為搶救學(xué)生爭取了寶貴的時(shí)間，為學(xué)校后期處理該事件贏得了主動權(quán)。通過這一事件，也給大家提個(gè)醒，在今后的值班中，一定不能脫崗，要堅(jiān)守值班崗位。遇到突發(fā)事件，第一時(shí)間上報(bào)。這次突發(fā)事件，學(xué)校沒有責(zé)任，但如果值班老師不到位，那將成為學(xué)校的責(zé)任事故，希望引起大家的重視。
繼續(xù)完善具有我校特色的德育管理體系，發(fā)揮專業(yè)部在學(xué)生管理方面的職能作用，提高學(xué)生自我管理、自主發(fā)展的意識，形成學(xué)生處、專業(yè)部、班主任、學(xué)生自主管理的四級管理體系，將我校的精細(xì)化管理模式貫穿于德育管理之中。
通過《給家長的一封信》、《父母課堂》、家長會、學(xué)校開放日、家校聯(lián)系卡等形式，積極向家長反饋學(xué)校德育工作情況，指導(dǎo)家長開展家庭教育。
20xx級旅服專業(yè)部的王璐、王霞兩位女同學(xué)撿到現(xiàn)金、銀行卡后主動上交、幫助尋找失主，這種拾金不昧的精神再次體現(xiàn)了我校學(xué)生良好的精神面貌。
3.提高常規(guī)管理力度，狠抓工作落實(shí)
學(xué)校從《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《青島高新職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊》入手，堅(jiān)持嚴(yán)格的制度化與和諧的人性化管理相結(jié)合，利用開學(xué)典禮、班會課、校園廣播、國旗下講話、學(xué)生集會，加強(qiáng)學(xué)生在文明禮貌、學(xué)習(xí)習(xí)慣、儀容儀表、社會公德、遵紀(jì)守法和職業(yè)道德等方面教育。
對學(xué)生的日常行為規(guī)范實(shí)行每天檢查公布結(jié)果，每周小結(jié)通報(bào)，每月匯總表彰的星級班創(chuàng)建機(jī)制。星級班的評選提高了班主任的工作熱情，調(diào)動了學(xué)生的積極性，收到了良好的效果，學(xué)生自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，講文明，有禮貌，校園更干凈整齊，良好的校風(fēng)正在形成。
4.舉辦學(xué)生喜聞樂見的德育活動，學(xué)生參與熱情高漲，教育效果明顯。
本年度，學(xué)生處、團(tuán)委組織開展了校園才藝?yán)夼_賽，春秋兩季田徑運(yùn)動會、廣播體操比賽、“校長杯”足球賽、衛(wèi)生周系列評比、防震逃生演練、法制安全報(bào)告會、軍訓(xùn)納涼晚會、“向國旗敬禮，做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動、感恩教育月活動、“我眼中的美麗校園”攝影比賽、第十一屆校園歌手大賽、20xx年迎新年文藝演出等豐富多彩的活動，通過活動的開展，不僅加強(qiáng)了對學(xué)生的思想教育，而且使學(xué)生受到正能量的熏陶，提升了學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)與審美情趣。加強(qiáng)合唱團(tuán)、籃球社等社團(tuán)的組織管理工作，社團(tuán)活動內(nèi)容豐富，充分體現(xiàn)了勵(lì)志、益智、怡情的文化氛圍。參加各項(xiàng)團(tuán)體活動喜報(bào)頻傳，由王方敬老師輔導(dǎo)的我校健美操隊(duì)取得市級比賽一等獎(jiǎng)的好成績，劉朝暉老師帶領(lǐng)的乒乓球隊(duì)也取得重大突破，在全市中職組乒乓球比賽中獲得團(tuán)體第四名的好成績。宋曉暉老師輔導(dǎo)的愛樂合唱團(tuán)獲20xx年第八屆“校園時(shí)代全國青少年才藝電視展演錄像評比金獎(jiǎng)”。
二、大力推進(jìn)教學(xué)模式、教學(xué)方式和評價(jià)制度改革，全面提高教育質(zhì)量。
1.深化教學(xué)模式及人才培養(yǎng)模式改革，增強(qiáng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。
重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色。大力推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)模式，探索使用“理實(shí)一體化”教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力。在嶗山區(qū)技能大賽中我校學(xué)生榮獲18個(gè)一等獎(jiǎng)，38個(gè)二等獎(jiǎng)，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。在市技能大賽中，我校奪得3個(gè)一等獎(jiǎng)，11個(gè)二等獎(jiǎng)，29個(gè)三等獎(jiǎng)。在全國職業(yè)技能大賽中，勇奪汽車維修金獎(jiǎng)和服裝設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)。韓佳麗、趙玉隆、王曉云老師分獲全國、青島市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。
20xx年共組織864人參加青島市普通話考試、720人參加國家計(jì)算機(jī)中級操作員考試及專業(yè)資格考試，中級通過率達(dá)95%。
2.以教學(xué)管理規(guī)范為指導(dǎo)，加強(qiáng)教學(xué)研究，抓好課堂教學(xué)。
深入貫徹落實(shí)《青島市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》，積極推進(jìn)課堂教學(xué)方法的創(chuàng)新。本年度組織校級優(yōu)質(zhì)課評比活動，韓佳麗等六名教師獲得一等獎(jiǎng)，劉夢雪等六名教師獲得二等獎(jiǎng);推出4節(jié)區(qū)級研究、公開課;2節(jié)市級公開課;市優(yōu)質(zhì)課有六位老師分獲一二等獎(jiǎng);積極組織教師參加市微課比賽，4名教師獲一等獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)率位于全市第一。
深入推進(jìn)精品課程建設(shè)和教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究工作。推出三個(gè)教改實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)項(xiàng)目，其中語文、英語二個(gè)學(xué)科獲一等獎(jiǎng)，汽修獲三等獎(jiǎng)。
加強(qiáng)春季高考輔導(dǎo)工作。李建國、張彩霞、張穎、呂海燕、于英等所有高輔班老師犧牲自己的休息時(shí)間，充分利用早讀、中午、放學(xué)后及假期時(shí)間給學(xué)生輔導(dǎo)、批閱試卷、研究考綱，從沒計(jì)較個(gè)人得失，促進(jìn)升學(xué)成績穩(wěn)步提升，今年有181名學(xué)生參加高考，全部升入高等院校，其中15名學(xué)生升入本科院校。
3.加強(qiáng)教師培養(yǎng)力度，切實(shí)提高教師整體素質(zhì)。
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化“敬業(yè)愛生、為人師表”為主題的師德教育活動，“講貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn)”蔚然成風(fēng)，陸兆磊等12名教師被評為“學(xué)生最喜愛的老師”，韓佳莉、趙玉隆等所有大賽輔導(dǎo)老師加班加點(diǎn)，利用晚間、假期給參賽選手指導(dǎo)，從不計(jì)較個(gè)人得失;金瑩瑩、劉艷麗、王方敬、薛儉、王正奎、尹瑞明、戴朝霞、陸兆磊、韓佳德等老師在其他老師因病因事突然不能到校上班情況下，勇挑重?fù)?dān)，保障了學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
全面推進(jìn)“品經(jīng)典強(qiáng)素質(zhì)”讀書工程和“高新講壇”工作。開展讀《紅蕾》文摘征文活動，8名教師獲一等獎(jiǎng)，12名教師獲二等獎(jiǎng)，宋海燕老師獲“讀文摘先進(jìn)個(gè)人”稱號。開辦“高新講壇”，先后舉行了《把教書育人嵌入自己的骨質(zhì)》師德師風(fēng)培訓(xùn)講座、《德國專業(yè)教學(xué)法匯報(bào)交流會》、《如何準(zhǔn)備信息化教學(xué)大賽》等校本培訓(xùn)。
實(shí)施名師培養(yǎng)工程，先后有欒林靜、何欣、李素梅被評為齊魯名師、青島市職教名師;余海龍等三位教師被評為區(qū)青年優(yōu)秀專業(yè)人才。
4.不斷改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，為學(xué)生實(shí)踐能力的提高創(chuàng)造條件。
建成會計(jì)三維仿真實(shí)訓(xùn)室、茶藝訓(xùn)練室、服裝與旅游三維展示室、更新一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)機(jī)房。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)，推行“7S”管理，8月份教育部頒發(fā)的“博世實(shí)訓(xùn)中心”在我校汽修實(shí)訓(xùn)室掛牌。在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中，劉磊、王倫勝、苗大寧、李鵬翼、曲鵬、余海龍、劉偉及各專業(yè)部相關(guān)專業(yè)老師在各自實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中積極配合，從不計(jì)較個(gè)人得失。
完成1萬冊圖書的上架工作，不斷豐富圖書室藏書。繼續(xù)開放圖書室、閱覽室，充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)、育人、提高學(xué)生素質(zhì)方面的功能。
5.圓滿完成各類考試任務(wù)和其他工作。承接了全國中職學(xué)校服裝專業(yè)教師培訓(xùn)及山東省財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)公開課展示暨教研中心年會活動，相關(guān)專業(yè)部老師齊心協(xié)力順利完成任務(wù);承接了10項(xiàng)全國、省、市、區(qū)有關(guān)部門的考務(wù)工作，由教務(wù)處牽頭組織、各處室、專業(yè)部老師們共同參與，犧牲了周六周日休息時(shí)間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成各項(xiàng)考務(wù)。姜元忠、焦妮等老師為能順利完成各項(xiàng)考務(wù)工作，經(jīng)常加班準(zhǔn)備考務(wù)材料，從無怨言。
三、以“管理和服務(wù)”為重點(diǎn)，以“出口”帶“入口”，做到“出口”暢、“入口”旺。
1.精心籌劃，周密部署，認(rèn)真做好招生各項(xiàng)工作。
20xx年我校計(jì)劃招生800人，實(shí)際招生867人，其中獨(dú)立招生834人，聯(lián)合辦學(xué)33人，超出計(jì)劃67人，超額完成8%。我校是市招辦公布的13所青島市五年制高等職業(yè)教育一志愿滿額學(xué)校之一。招生過程中校級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)招辦的老師們分片包校、重點(diǎn)宣傳，20xx年的暑假天氣特別熱，李偉軍主任、李華、朱本林、鄔曦、江嵐、陳正連、張玉華、呂燕等老師，克服炎熱，犧牲假期時(shí)間，不厭其煩地接待咨詢、報(bào)名的學(xué)生，確保了招生任務(wù)的順利完成。20xx年我校區(qū)外(不含市內(nèi)三區(qū)和嶗山區(qū))招生在300人左右，為我校歷年最高(過去一般為200人左右)，這一成績的取得與各位老師、專業(yè)部、處室的共同努力是分不開。因?yàn)檎猩叩淖兓?，?0xx年起我校參加青島市統(tǒng)一招生，區(qū)外招生不再有資金獎(jiǎng)勵(lì)。在這種情況下，老師們一如既往地為學(xué)校做招生宣傳、學(xué)生介紹工作，涌現(xiàn)出了如李兆斌、薛儉、王淑茹、張玉華、韓麗瓊、江淑珍、于英、宋曉紅、孫慧婕、呂燕等招生先進(jìn)個(gè)人。暑假期間，老師們自己開車一次次帶著學(xué)生到校報(bào)名，有時(shí)臨近中午了李兆斌、薛儉等老師還自費(fèi)請學(xué)生及家長吃飯。正是因?yàn)槔蠋焸冞@種強(qiáng)烈的責(zé)任意識，我們的招生工作才會取得優(yōu)異的成績，才能為學(xué)校及老師們各方面的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)20xx年的招生工作，區(qū)外招生人數(shù)比較多的專業(yè)部依次為機(jī)電專業(yè)部、汽修專業(yè)部、財(cái)經(jīng)專業(yè)部;處室部門依次是教務(wù)處、成人教育處、學(xué)生處。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們及各處室部門為學(xué)校發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
2.專業(yè)開發(fā)與建設(shè)方面。
學(xué)校共有五個(gè)三二連讀專業(yè)，其中與普通高職院校合作兩個(gè)專業(yè)，分別為與山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院合作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè);與青島酒店管理學(xué)院合作的旅游管理專業(yè);另有機(jī)械制造與自動化、會計(jì)電算化、國際商務(wù)三個(gè)專業(yè)是與山東省電大合作，因?yàn)閹熧Y、實(shí)訓(xùn)條件等原因，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定國際商務(wù)專業(yè)停止招生。
3.認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作。
實(shí)習(xí)就業(yè)工作本著“優(yōu)質(zhì)就業(yè)、跟蹤服務(wù)”的理念，建立了用人單位信息庫，儲備一批相對穩(wěn)固的、融頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)為一體的就業(yè)基地，增大學(xué)生就業(yè)機(jī)會，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。順利舉辦了20xx年實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生就業(yè)洽談會。20xx年我校各專業(yè)共有實(shí)習(xí)生707人，全部安置，對口率均達(dá)到約85%。
四、堅(jiān)持為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)為中心，積極參與成人教育。
20xx年，成人教育方面順利完成青島市水利移民培訓(xùn)工作，本次培訓(xùn)256人，于20xx年11月28日通過了由山東省移民管理局組織的專家評審，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和專家的一致好評。
高低壓電工作業(yè)和金屬焊接與熱切割作業(yè)上崗證培訓(xùn)正常進(jìn)行，到目前共培訓(xùn)了1068人。
先后承接了嶗山區(qū)宣教中心8期共1156人，青島新紀(jì)元文化宣傳培訓(xùn)中心、青島綠十字職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、四方機(jī)廠技術(shù)學(xué)校等共1320人的理論考試。
開放教育招生人數(shù)持續(xù)穩(wěn)步增長，20xx年秋季招收本科生57人，專科生61人。畢業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量不斷提高，在各行各業(yè)都有學(xué)員因上電大開放教育而受益。請看畢業(yè)學(xué)員來自于新加坡的感想：《電大開放教育讓我們在海外也能自由的飛翔》——20xx年我們夫婦來到了新加坡工作，我到了一間印刷廠做文職的工作，愛人進(jìn)了一間政府投資的高爾夫球場餐廳做了司機(jī)的工作，那個(gè)時(shí)候我們在電大的學(xué)習(xí)還沒有畢業(yè)，我只有以前上的民辦自考學(xué)校的文憑。他只有高中文憑，學(xué)信網(wǎng)上查不到，政府不承認(rèn)，只能拿最低等的WorkPermit-WP工作簽證，薪水也非常的低，只能滿足我們基本的生活。我們向主管簽證的人力部咨詢，問怎么樣我們才能拿到等級比較高的工作簽證(S準(zhǔn)證)，人力部的回答只有一個(gè)，提升你的學(xué)歷。20xx年3月，老師通知我們畢業(yè)號已經(jīng)批下，學(xué)歷4月份就可以拿了，我們非常的激動，終于可以讓自己不用拿低等的工作簽證了，拿到了大專畢業(yè)證的當(dāng)天，我在學(xué)信網(wǎng)上做了英文翻譯，第二天，我馬上就向公司的人事部遞交了S準(zhǔn)證申請。整整一天的時(shí)間心里一直沒有底，想著電大的文憑會不會不過硬，新加坡政府不會批準(zhǔn)，想著是不是因我是業(yè)余學(xué)習(xí)而不批準(zhǔn)等等……第二天，驚喜來了，我剛到公司，人事部經(jīng)理就和我說：“Congratulations!你的S準(zhǔn)證申請，政府已經(jīng)批準(zhǔn)證了!你可以去人力部辦理手續(xù)了，你已經(jīng)不是低等的勞工了!”哈哈!我的S準(zhǔn)證已經(jīng)批準(zhǔn)了。想不到電大的學(xué)歷這么的硬，新加坡政府承認(rèn)這個(gè)文憑!我終于有了在海外長期呆下，拿綠卡的機(jī)會!愛人由于合同的關(guān)系，也在20xx年的8月也順利的換成了S準(zhǔn)證。由于新加坡工作的需要，再次需要再提高學(xué)歷，我們也曾拿著電大的專科畢業(yè)證去咨詢美國的大學(xué)，英國的大學(xué)在新加坡設(shè)立的教學(xué)點(diǎn)，都回答我們可以直接報(bào)考他們學(xué)校的本科，這個(gè)說明了我們的電大的學(xué)歷是在國外都是認(rèn)可的!但我們還是繼續(xù)報(bào)讀了電大本科。希望我們能順利地本科畢業(yè)，讓我們能在這個(gè)小小的國家有著一席之地。
五、專業(yè)部管理體制日漸成熟，部部有特色，良好的競爭機(jī)制推動學(xué)校的教育教學(xué)。
我校自20xx年實(shí)施專業(yè)部管理已有6年，各專業(yè)部從教育教學(xué)、教師培養(yǎng)、師德師風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)成績的取得做出杰出貢獻(xiàn)。
機(jī)電專業(yè)部針對部內(nèi)男生多，管理難度大的特點(diǎn)，更新教育理念，創(chuàng)新管理方法，加強(qiáng)對學(xué)生的行為規(guī)范教育，通過設(shè)置《課堂質(zhì)量跟蹤記錄本》、全員課間值班等途徑，倡導(dǎo)并實(shí)踐“制度約束與文化熏陶相結(jié)合”的管理理念，全體教師將學(xué)生教育與管理提升了一個(gè)新的`層次。在校星級班評比中，胡聰會和王曉蕓老師所帶的班級連續(xù)兩個(gè)月綜合排名分別獲得學(xué)校前三名和前八名的優(yōu)秀成績，激發(fā)了學(xué)生高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感，傳遞了積極向上的正能量。王宏濤老師帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)辦了專業(yè)部簡報(bào)《機(jī)電之光》，豐富了部內(nèi)文化，為學(xué)生搭建了提高技能、交流思想、學(xué)習(xí)規(guī)章制度以及展示專業(yè)成果的良好平臺。
旅服專業(yè)部在期初確立了“群體打天下”為專業(yè)部文化，積極主動地做好每一項(xiàng)工作。全體老師平日工作積極向上，困難面前能站出來，利益面前能讓出來，緊急關(guān)頭能豁出來。特別是趙玉隆老師，平日默默無聞地進(jìn)行大賽輔導(dǎo)，積極為專業(yè)部建設(shè)出謀劃策，遇到難度大的事情總是沖鋒在前，從不計(jì)較個(gè)人得失。暑假期間，旅服部協(xié)助學(xué)校成功承辦了國家教育部、中國紡織服裝教育學(xué)會組織的全國服裝專業(yè)教師培訓(xùn)。開展了豐富多彩的德育活動：“學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，做文明中職生”活動，提升學(xué)生文明修身的素養(yǎng)實(shí)效顯著;舉辦“旅游服裝部‘唱?jiǎng)游倚摹@歌手大賽”;舉辦“中國夢，我的夢”旅游服裝部英語演講比賽。通過開展活動加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德教育、感恩教育、理想信念教育。
財(cái)經(jīng)部全體師生積極參加校內(nèi)外組織的各種活動，在教育教學(xué)等方面都取得了優(yōu)異的成績。開設(shè)省級公開課和區(qū)級公開課各一節(jié)，一人獲市微課比賽一等獎(jiǎng)，三人獲市優(yōu)質(zhì)課比賽二等獎(jiǎng)，獲教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。學(xué)生管理方面財(cái)經(jīng)部八個(gè)在校班，在各級各類比賽中都取得了驕人的成績，展現(xiàn)了良好精神風(fēng)貌：12級會計(jì)二班、三班被評為嶗山區(qū)先進(jìn)班集體;在廣播操比賽中，八個(gè)班全部榮獲優(yōu)勝班;在本學(xué)期三次星級班評比中，財(cái)經(jīng)專業(yè)部成績斐然，幾乎每次都占據(jù)了綜合星級班的半壁江山，尤其是江淑珍老師擔(dān)任班主任的13級會計(jì)一班，三次獲得綜合星級班，其中兩次獲全校綜合排名第一名。財(cái)經(jīng)專業(yè)部在本年度民主評議中獲第一名。
汽修專業(yè)部學(xué)生管理工作常抓不懈，形成了以班主任為主、任課老師齊心協(xié)力、家長積極參與的學(xué)生管理模式。涌現(xiàn)出像車麗、傅美玲、李兆斌、王梅欣、徐忠春等一批優(yōu)秀班主任。舉辦家長會并特聘12名家長成立了首屆汽修專業(yè)部家長委員會;積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，開展了豐富多彩學(xué)生活動，如學(xué)生籃球賽、象棋比賽等，豐富了學(xué)生的課余生活;專業(yè)部教師積極支持學(xué)生的技能培訓(xùn)，先后組織安排了汽修技能大賽選手選拔、集訓(xùn)和強(qiáng)化訓(xùn)練，認(rèn)真組織開展技能大賽各個(gè)項(xiàng)目的訓(xùn)練。由韓佳麗、徐忠春等老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，精心培訓(xùn)，努力付出，技能比賽成績顯著。其中20xx級汽修二班學(xué)生江歡志在全國技能比賽中獲得一等獎(jiǎng)，20xx級汽修二班楚希龍?jiān)谑〖寄鼙荣愔蝎@得第二名;在我的中國夢征文活動中，師生積極參與，在趙建英和陳丙國老師的輔導(dǎo)下，三名學(xué)生獲一等獎(jiǎng)，六名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)，五名學(xué)生獲三等獎(jiǎng)，汽修部獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
計(jì)算機(jī)專業(yè)部結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，組織了多次技能比賽與展示，收效良好。舉辦計(jì)算機(jī)組裝和中英文錄入技能大賽，手工創(chuàng)意繪畫匯報(bào)展，“崛起的青春”電腦繪畫作品展示。組織高一、高二動漫專業(yè)學(xué)生參觀完美動力動畫創(chuàng)意工廠，與上海企想公司成功舉辦物聯(lián)網(wǎng)-智能家居專業(yè)的研討會，向企業(yè)取經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。成立了計(jì)算機(jī)維修社團(tuán)，以高二帶動高一，義務(wù)為學(xué)校和老師們維修計(jì)算機(jī)及其它硬件設(shè)備175次。輔導(dǎo)學(xué)生參與校園網(wǎng)的升級工程，其中王高鵬、王磊等學(xué)生已能獨(dú)檔一面，動手能力不低于工程師。由劉可可教師指導(dǎo)、學(xué)生獨(dú)立編劇拍攝的微電影《myday》，成高新微電影首創(chuàng)。充分利用信息化優(yōu)勢，進(jìn)行部門管理運(yùn)維，已初步建成專業(yè)資源庫、部門資源庫。重視學(xué)生的養(yǎng)成教育，以專業(yè)技能學(xué)習(xí)促管理。在班級管理中引入《班級管理日常運(yùn)維記錄》，清晰、方便地幫助各位老師記錄學(xué)生課堂、課后等情況，有效提高了班主任老師與任課老師的溝通效能，提高了管理效率。探索改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價(jià)方法，由單一試卷考核逐步轉(zhuǎn)化為以技能考核為主、理論考核為輔的評價(jià)方式。
六、建立完善后勤保障服務(wù)體系，為教育教學(xué)做好服務(wù)。
規(guī)范校產(chǎn)管理，組織有關(guān)人員深入到學(xué)校的各個(gè)角落，檢查學(xué)校的財(cái)產(chǎn)的使用情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸(帳物對接實(shí)現(xiàn)了零誤差，受到上級領(lǐng)導(dǎo)好評。其中張朝霞和孫云鐸二位老師工作認(rèn)真、細(xì)致，為資產(chǎn)報(bào)廢、審核等方面工作，做出了貢獻(xiàn)。)
始終把飲食衛(wèi)生安全工作放在首位，嚴(yán)防食品中毒或腸道傳染疾病的發(fā)生，本學(xué)年度從未發(fā)生過食品安全事故。下半年學(xué)校食堂經(jīng)營形式發(fā)生了變化，由承包形式改為自主經(jīng)營形式，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)，讓師生吃得安心、順心、放心。為搞好食堂，孫紹湛主任經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，全身心地?fù)湓诠ぷ魃稀?/p>
做好學(xué)校的保衛(wèi)和保潔工作，加強(qiáng)校園環(huán)境的綜合整治，建立并強(qiáng)化24小時(shí)巡邏制度，對一些重要部位要求做到嚴(yán)防死守，保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。校園保衛(wèi)人員在閻福文組長的統(tǒng)籌安排下，在今年校建任務(wù)多而且復(fù)雜的情況下，出色完成了安保任務(wù)，特別是遇到雨雪、風(fēng)暴天氣閻福文和劉從黨能及時(shí)出現(xiàn)在校園，清掃雨雪，為學(xué)校的繁榮發(fā)展默默無聞做了大量工作。
加強(qiáng)對水、電、暖、車、油和辦公用品的管理，做到勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，物盡其用。一直以來，黃相城和孫建華老師所負(fù)責(zé)的水、電、暖等份內(nèi)份外工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，為學(xué)校發(fā)展出謀劃策，節(jié)約了大量資金。另外，他們不分晝夜、節(jié)、假日只要學(xué)校有險(xiǎn)情，就能看到他們的身影。
加快學(xué)校建設(shè)步伐，完善學(xué)校硬件配套工作。20xx年學(xué)校建設(shè)工作取得了可喜的成績，總投資1400余萬元的公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)全部完工，進(jìn)入驗(yàn)收階段;電氣焊車間已經(jīng)完工，并交付使用;今年暑假完成了教學(xué)樓、宿舍樓內(nèi)部56個(gè)廁所的改造，并裝修了11個(gè)辦公室;投資90余萬元建起了茶文化長廊，美化了校園;投資近20萬元完成了茶室的裝修，使學(xué)生有一個(gè)更好的實(shí)習(xí)、休閑場所;投資210余萬元，將用于環(huán)校路翻建鋪設(shè)瀝青路面、禮堂屋面維修、兩個(gè)宿舍樓門更換、傳達(dá)室裝修等工程。另外，還投入45萬元購置樹木，進(jìn)一步美化了校園環(huán)境。
七、黨、工、團(tuán)組織充分發(fā)揮各自職能，為學(xué)校中心工作做好服務(wù)。
學(xué)校黨總支認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的會議精神，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，努力構(gòu)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
工會先后組織各種文體活動，豐富了教職工的業(yè)余文化生活。走訪慰問了生病教師及生活困難教師家庭。做好全校退休干部信息采集工作。協(xié)助黨總支做好20xx年中層干部競崗。學(xué)校民主管理水平不斷提高，職工代表參政議政意識不斷增強(qiáng)。召開了四屆工會會員代表大會。
婦委會認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作，本年度無違反計(jì)劃生育的現(xiàn)象。
共青團(tuán)的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)的活動豐富多彩。共青團(tuán)組織不斷加強(qiáng)自身的思想建設(shè)和組織建設(shè)。在培養(yǎng)共青團(tuán)員對黨、國家和社會主義的情感，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇高的理想信念，調(diào)動共青團(tuán)員在學(xué)習(xí)和生活中的積極性等方面起到很好的引導(dǎo)作用。加強(qiáng)對學(xué)生會及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo)，召開了新一屆團(tuán)代會。
老師們，回顧一年來的工作，我們深切的體會到，只有解放思想，開拓創(chuàng)新，才能不斷推動學(xué)校向更高水平發(fā)展;只有充分相信和依靠廣大教職工，保持求真務(wù)實(shí)，干事創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，勇于面對困難和挑戰(zhàn)，才能保持學(xué)校發(fā)展的生機(jī)與活力，開創(chuàng)學(xué)校工作新局面。新的一年開始了，我們將站在新的起點(diǎn)上，以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，勤奮工作，育好人才，創(chuàng)出佳績，為嶗山的經(jīng)濟(jì)、社會進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
新年即將來臨，祝同志們節(jié)日快樂，全家幸福。
時(shí)光飛逝，在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
__年，公司采購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，認(rèn)真完成了完成采購任務(wù)。
在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴(yán)格按照董事長要求及比價(jià)程序，把握市場價(jià)格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價(jià)格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法。
在采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中包括運(yùn)輸過程中造成的破損，標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整：
1、批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力。
2、取消原有的跟單員，和廠商簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、建立了合理的警告與處罰制度。
4、同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗(yàn)緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉，結(jié)合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到的利益。
對此，個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價(jià)格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。
轉(zhuǎn)眼間我到紫金銀行工作已經(jīng)x年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年x月我從xx分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年x月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與建言獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。二、腳踏實(shí)地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)樽约旱氖韬鼋o銀行帶來損失，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實(shí)，報(bào)告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
二、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2023述職報(bào)告審核關(guān)(熱門4篇)》一文，希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了述職報(bào)告審核專題，希望您能喜歡！
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