社保工作總結(jié)。
時間總是跑的飛快,我們已經(jīng)順利完成第一階段的任務(wù),寫一個工作總結(jié)吧,工作總結(jié)要求把零星的、膚淺的、表面的、感性的認(rèn)識,上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的、理性的認(rèn)識。在工作總結(jié)上面我們要注意什么?以下由小編收集整理的《社保工作人員工作總結(jié)》,更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。
單位社保員工作總結(jié)
作為一名單位社保員,我深知自己工作的重要性和責(zé)任。在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地完成了各項社保工作,讓身為員工的每一位同事感受到了單位的關(guān)懷和溫暖?,F(xiàn)在,我來對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 加強(qiáng)信息統(tǒng)計
作為社保工作的基礎(chǔ),信息的收集、整理與傳遞是前提條件。在過去的一年中,我重視信息統(tǒng)計的工作,遵循規(guī)范程序,及時入庫更新數(shù)據(jù),制定出了清晰的工作流程,實現(xiàn)了信息的高質(zhì)量統(tǒng)計和分析。
二、 嚴(yán)格管理社保檔案
社保檔案的準(zhǔn)確性和安全性是單位和員工的共同利益。我重視社保檔案的管理工作,嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整理、保管社保檔案,確保檔案書寫規(guī)范、資料完整、信息準(zhǔn)確。并定期清理,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行修正,并對相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),提高安全意識和保密意識。
三、 持續(xù)推動異地參保
由于單位人員的異地參保需求越來越多,我積極協(xié)調(diào)各地社保部門,推動異地參保程序,確保員工權(quán)益 能夠得到保障,同時為單位節(jié)約成本,減輕員工負(fù)擔(dān)。
四、加強(qiáng)參保人員信任和滿意度
作為社保員,我們是參保人的代表,需要為他們維護(hù)權(quán)益。在過去一年中,我進(jìn)一步加強(qiáng)了與參保人員的聯(lián)系,深入了解他們的需求和意見,有效解決了一系列問題,得到了廣大員工的認(rèn)可和好評。
五、主動掌握社保政策
社保政策的不斷變化,必將影響到我們的工作。因此,我注重主動了解有關(guān)政策的信息和變化,及時調(diào)整政策落實方案,確保政策落地實施,使員工最大限度地享受到各項社保福利。
六、完善服務(wù)體系
服務(wù)一方面是指社保工作的內(nèi)容,也是指我們大家的工作態(tài)度。我們始終堅持以客戶為中心的原則,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,定期開展服務(wù)評價調(diào)查,準(zhǔn)確掌握需要改進(jìn)的地方,持續(xù)改善和提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了單位對員工的關(guān)懷和負(fù)責(zé)。
總之,作為單位社保員,我不僅要全面掌握社保政策,更要注重服務(wù),營造一個良好的服務(wù)氛圍,讓每一位員工感受到單位的溫暖和關(guān)懷,實現(xiàn)單位與員工互惠共贏的目標(biāo)。
xxxx社區(qū)為了做好就業(yè)和社會保障工作,在市、區(qū)勞動保障部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及三堤口社保所支持下有條不絮的進(jìn)行。通過我們近一年來的不懈努力,嚴(yán)格按照上級的要求,使xxxx社區(qū)就業(yè)和社會保障工作取得了一定的成績。具體如下:
一、下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)
xxxx一廠、二廠、印染廠因企業(yè)改制,一批人員進(jìn)入失業(yè),對下崗失業(yè)人員的基本情況、勞動技能、就業(yè)愿望、就業(yè)情況登記在冊,及時給下崗失業(yè)人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》。使符合條件的失業(yè)人員辦理養(yǎng)老金補(bǔ)貼,社區(qū)目前下崗失業(yè)人員:1802人;無業(yè)人員:119人;就業(yè)安置:252人;隱性就業(yè)603人;特困幫扶:3人。公益性崗位:19人。領(lǐng)取優(yōu)惠證:1044人;辦理養(yǎng)老保險補(bǔ)貼:500人。積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,逐步樹立就業(yè)靠市場,上崗靠競爭,擇業(yè)靠能力,收入靠貢獻(xiàn)的觀念。
二、流動就業(yè)情況
加強(qiáng)對流動就業(yè)人口的管理,掌握流動的基本情況,有的人員不配合登記,我們及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,及時解決。我社區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,流動人口多,目前已檢驗:24人;加強(qiáng)對流動計劃生育的管理。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險
xxxx社區(qū)專管員在轄區(qū)內(nèi),舉辦“居民醫(yī)療保險”政策宣傳,讓居民認(rèn)識到看病就醫(yī)難,醫(yī)保幫您度難關(guān),我們共發(fā)放宣傳資料800多份,深受社區(qū)居民的一致好評。20xx年7月在天氣較熱的情況下,我們克服重重困難,共辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險:784人;其中不在校兒童:216人;失業(yè)人員:388,新增人員180人。
四、做好退休人員社會化管理工作
為豐富退休人員的生活,xxxx社區(qū)建立自管小組、老年太極拳、老年交誼舞、木蘭扇等各種娛樂活動,對企業(yè)退休人員中孤寡、重病、殘疾、80歲以上困難人員進(jìn)行摸底上報。社區(qū)退休人員:1571人、黨員:416人、70—79歲;106人,退休人員有死亡的,我們及時上門慰問,看他有什么困難,我們能幫助的盡量幫助。及時幫助他們申請領(lǐng)取撫恤金。
五、加大學(xué)習(xí)教育力度
為了更好做好社保工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),向其他社區(qū)請教,進(jìn)一步完善軟件資料的歸檔管理。我們不定期出板報,布置宣傳欄,宣傳就業(yè)再就業(yè)各項優(yōu)惠政策,發(fā)布招工信息,加大勞務(wù)輸出。
雖然我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?,但離上級要求有一定的差距,在今后的工作中我們將進(jìn)一步加大就業(yè)再就業(yè)的宣傳力度,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新。我們要腳踏實地的工作,爭取把社會保障工作做的更好。
一、完善制度,規(guī)范管理,確保社保資金安全運行
業(yè)務(wù)量大,社保資金政策性強(qiáng)。要求十分細(xì)致的核算。年,將按照有關(guān)財務(wù)制度完善社保資金的核算,健全社保資金撥付制度,對每筆支出都嚴(yán)格按照審批權(quán)限,按規(guī)定的程序撥付,并加強(qiáng)資金的監(jiān)管,實施績效考評,確保專款專用。加強(qiáng)對基礎(chǔ)資料及賬務(wù)的整理,進(jìn)一步細(xì)化社保資金指標(biāo),規(guī)范原始單據(jù)歸集,建立下崗職工小額貸款臺賬,實現(xiàn)基礎(chǔ)資料規(guī)范化管理。
按照相關(guān)財務(wù)制度規(guī)定,許多項社保資金都需要專戶管理。我縣對部分資金實行專戶核算,但離上級要求還有一定的差距,明年,我們將進(jìn)一步加大資金的專戶管理力度,對專項社保資金開設(shè)專戶進(jìn)行核算,實行定期對賬,確保??顚S谩?/p>
二、做好各項基金的征收工作
配合縣地稅部門和勞動保障部門及殘聯(lián)做好五類保險金及殘疾人保障金的征繳和擴(kuò)面工作,進(jìn)一步完善地稅征繳考核辦法,嚴(yán)格征繳措施和獎懲,規(guī)范管理,提高征繳率。加大執(zhí)法檢查力度,確保完成省、市規(guī)定的各項指標(biāo)任務(wù),積極與上級業(yè)務(wù)部門配合,做好養(yǎng)老、工傷、居民醫(yī)保等資金的市級統(tǒng)籌工作。
三、結(jié)合實際,做好重點社保工作
(一)繼續(xù)做好失業(yè)保險和再就業(yè)工作。一是協(xié)調(diào)地稅部門加大失業(yè)保險金的征繳力度,增加資金積累,確保失業(yè)金的發(fā)放。二是把創(chuàng)造就業(yè)崗位擴(kuò)大再就業(yè)擺在更加突出的位置,把有利于實現(xiàn)和擴(kuò)大再就業(yè)作為制定和實施我縣社會保障政策的出發(fā)點和落腳點,及時足額籌集調(diào)度資金,加大再就業(yè)資金的投入,加強(qiáng)再就業(yè)宣傳,開展再就業(yè)技能培訓(xùn),切實提高失業(yè)人員再就業(yè)竟?fàn)幜Γ哟笤倬蜆I(yè)資金的管理與監(jiān)督力度。
(二)認(rèn)真做好醫(yī)改資金保障工作。按照醫(yī)療改革的總體部署,及時籌措落實配套資金,加大對基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的投入力度,繼續(xù)落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策,設(shè)立農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)專項資金,進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理,嚴(yán)格撥款程序;做好改水改廁資金的撥付,按序時進(jìn)度撥付資金,確保按時完成任務(wù)。
(三)采取有效措施,做好醫(yī)療保險工作。完善企業(yè)離退休人員醫(yī)療保險參保管理辦法,足額安排資金并做好監(jiān)督使用工作。做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保的資金籌集、撥付與監(jiān)管。
(四)切實做好城市、農(nóng)村居民最低生活保障工作。年我們將著重完善城鄉(xiāng)低保金發(fā)放程序,進(jìn)行民意測驗,做好這項民心工程。打算建立相關(guān)部門聯(lián)席會制度,定期相互溝通,從政策上、措施上相互銜接及時研究、解決工作中出現(xiàn)的新情況。但在工作中還存在一些問題,年我通過努力工作取得了一定的成績。年的工作中,將進(jìn)一步加以改進(jìn)完善。
2.2022年社保工作計劃范文怎么寫
一、準(zhǔn)確定位,明確自己的職責(zé)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是最基層的機(jī)關(guān),不僅起著上傳下達(dá)的作用,還是很多政策的具體實施者,在實際工作中與群眾接觸的機(jī)會也最多,所以我們必須準(zhǔn)確的定位自身,明白我們的職責(zé)是為群眾服務(wù),是維護(hù)人民群眾的根本利益。只有在這種思想的指導(dǎo)下,我們才能在實際工作中牢固樹立把人民群眾當(dāng)作主人翁的意識,才能切切實實的維護(hù)群眾的利益,為群眾辦好事,辦實事。
二、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提升自身素質(zhì)。
在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自己的知識儲備。不僅要在工作中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作之余也要通過讀書看報,了解國家的大政方針政策,提高自己的政策理論水平。要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步地提升自身的整體素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識。多向別人請教、學(xué)習(xí),虛心接受別人的批評,努力改正工作中存在的小毛病、小問題,為更好的開展工作打下堅實基礎(chǔ)。
三、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要明確辦公室工作的重要性,要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準(zhǔn)確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時,準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會議順利召開創(chuàng)造條件。對辦事人員要熱情招待、服務(wù)周到。同時,自己也要做到在工作中要善于總結(jié),有益的工作經(jīng)驗要總結(jié),犯的錯誤更應(yīng)該總結(jié),并對其詳細(xì)的剖析,努力做到下次不再犯。
四、做好包村工作,促進(jìn)所包村組的發(fā)展。
具體措施如下:每周到所包村一次,與村干部、黨員、村民或被幫扶戶見面談話,進(jìn)行實地調(diào)查、了解發(fā)展?fàn)顩r。定期走訪貧困戶、專業(yè)戶,鼓勵專業(yè)戶發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),發(fā)揮好帶動作用,引導(dǎo)周邊群眾勤勞致富。深入了解部分特困戶貧困原因,幫助其從根本上脫貧。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查和調(diào)解工作,認(rèn)真對待矛盾糾紛,做到能協(xié)調(diào)處理就及時協(xié)調(diào)處理,盡量杜絕產(chǎn)生遺留問題;不能處理的即聯(lián)合有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理或上報鎮(zhèn)黨委政府共同解決。
社保窗口個人工作總結(jié)
一、工作概述
本人于x年x月在x市x社保窗口工作,工作主要涉及到各種社會保險的申報、繳納以及相關(guān)問題的咨詢解答。在這里,我負(fù)責(zé)辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、 maternity insurance等各類社會保險業(yè)務(wù),并且始終秉持著“公正、公平、公開”的服務(wù)宗旨為廣大用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、工作成績
1、協(xié)同 team 提高窗口服務(wù)速度和辦事效率。
在某次年底社保大客流量時,由于來辦事的人非常多,窗口工作人員忙不過來,等待時間變長不言自明。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為需要做的不僅是調(diào)動員工的工作積極性,而且也應(yīng)該清晰指向精準(zhǔn)解決問題。于是,在接下來的日子里,我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊花費大量時間研究了社保窗口業(yè)務(wù),嘗試優(yōu)化服務(wù)流程,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源和排除各種潛在障礙,最終成功提高了窗口服務(wù)速度和辦事效率。
2、能處理各種繁瑣的問題和溝通上的困難
社保窗口工作涉及許多與細(xì)節(jié)和冗雜,還經(jīng)常會有各種尖銳、抱怨、情緒崩潰的情況。學(xué)會處理這些情況對我很重要。我花費了很多時間學(xué)習(xí)和整理社保業(yè)務(wù)工作常規(guī)操作流程以及與前臺溝通技巧,最終解決了很多處理困難和處理各種情緒的問題,提高了工作效率和效果。
3、提高復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理能力
因為本人工作時間較長,所以處理了很多特殊的 case,這些 case 通常具有一定的復(fù)雜性,需要我具備更高的業(yè)務(wù)處理能力,我明白再多的工作經(jīng)驗也是有局限性的,所以我還加入了社保咨詢論壇,在工作之外尋找何種方式能解決問題,新思路新辦法來處理復(fù)雜的社保業(yè)務(wù),同時也不斷地整理、總結(jié)、優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程操作手冊,要求自己這些能夠被其他新人合理追隨和借鑒。
三、工作經(jīng)驗
1、客戶服務(wù)
在社保窗口工作中,對于客戶提出的問題和困難需要耐心傾聽,不要輕易下結(jié)論。然后再使用語言簡潔明了,針對性地解釋問題并依照自己的能力為客戶提供正確有效果的幫助。
2、自我學(xué)習(xí)
社會保險變化極快,變更后的修訂也很復(fù)雜。所以我每天都會關(guān)注行業(yè)趨勢和變化以及各種法律、政策等公文,自己動手整理生動易懂的“社會保險常見問題與解答”手冊。其實,這些內(nèi)容就是每個員工應(yīng)該熟悉且掌握的,當(dāng)然你知道的多少與辦事效率和辦事質(zhì)量有直接的關(guān)系。
3、與同事合作
作為窗口工作的員工之一,同事之間的協(xié)作團(tuán)結(jié)至關(guān)重要。我們需要相互理解、信任和合作,讓團(tuán)隊工作效率和質(zhì)量都能夠提高。
四、未來計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)技能,在工作中積極學(xué)習(xí),突破自己的知識、經(jīng)驗局限,以求更好的為客戶提供服務(wù)。
同時,我也計劃與同事共同探討如何改進(jìn)和提高窗口的服務(wù)質(zhì)量和效率,找到解決方法,希望在不斷地努力之下,窗口能夠更加高效地服務(wù)于廣大用戶。
總之,我相信只有持之以恒地學(xué)習(xí)、探索和實踐,持續(xù)提升自己和團(tuán)隊的素質(zhì)和能力,才能夠服務(wù)于社會,讓彼此走向成功的道路!
一年來,黃甲街道深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和省市縣各級會議精神,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾,搶抓機(jī)遇、迎難而上,各項工作取得較為顯著的成績。
一、工作總結(jié)
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定
預(yù)計20xx年,地方稅收1.0037億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的(下同)100%。招商引資5.6271億元,完成140.68%。固定資產(chǎn)投資4.6926億元,完成100.9%。規(guī)模以上工業(yè)增加值11.5億元,完成57.5%。外貿(mào)出口創(chuàng)匯30萬美元,完成100%。社會消費品零售總額99237萬元,完成100%。農(nóng)民人均純收入15594元,較去年增長13.3%。
(二)黨的建設(shè)不斷加強(qiáng),群眾路線教育實踐活動取得預(yù)期效果
一是教育實踐活動取得預(yù)期效果。圓滿完成以“為民務(wù)實清廉”為主題的群教活動。梳理出班子“四風(fēng)”、問題57個,班子成員“四風(fēng)”、問題76個,并全部整改完成。建立民生訴求臺賬,227個問題已辦結(jié)216件,辦結(jié)率達(dá)95.2%。
二是正風(fēng)肅紀(jì)落到實處。以正風(fēng)肅紀(jì)為抓手,全力解決縣上13個重點問題,以及街道“實地農(nóng)民致富增收不力”和“信訪維穩(wěn)不力”2個問題。狠抓“庸懶散浮拖推亂”、“收受紅包禮金”、“選人用人”、“規(guī)范公務(wù)用車”等專項整治,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三是基層黨組織凝聚力戰(zhàn)斗力不斷提升。層層落實黨建工作責(zé)任制,建立健全以服務(wù)為導(dǎo)向、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的基層黨建目標(biāo)管理考核辦法。完成長埂社區(qū)軟弱渙散黨組織整頓。
四是狠抓黨風(fēng)廉政教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,充分利用正反典型開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育;狠抓紀(jì)檢監(jiān)察信訪和案件查處工作,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察在拆遷安置、民生工程、公共服務(wù)等領(lǐng)域的監(jiān)督。
(三)強(qiáng)力推進(jìn)重點工作,為天府新區(qū)建設(shè)提供有力保障
一是拆遷安置順利推進(jìn)。圓滿完成航樞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、中航油、污水干管、煉石二期等項目征地拆遷,拆遷面積4278.61畝,拆遷農(nóng)戶764戶、2675人。順利完成天威項目、物流園區(qū)572人的安置。安置小區(qū)大雁居房建主體已基本竣工,尚善居小區(qū)設(shè)計初步方案已報縣規(guī)劃局。拆除存量違章建設(shè)6200平方米。
二是城市管理成效明顯。加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、維修,打造11個垃圾桶點景觀化,完成兩條街道共3700米的建設(shè)。加大農(nóng)貿(mào)市場整治力度,規(guī)范攤位20余個,增加攤位30余個,修繕市場廁所100平方米。環(huán)境衛(wèi)生繼續(xù)推行公司化運作模式;在文廟社區(qū)、一里坡社區(qū)進(jìn)行農(nóng)垃分類試點,在八角居、黃瓦居全面實施生活垃圾袋裝化工作,城鄉(xiāng)環(huán)境更加優(yōu)美。
三是就業(yè)和社會保障成績顯著。舉辦“送崗上門”就業(yè)現(xiàn)場招聘會7場,完成目標(biāo)任務(wù)700%,城鎮(zhèn)新增就業(yè)1203人,完成100.25%;農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增303人,完成189.38%;開展補(bǔ)貼培訓(xùn)和非補(bǔ)貼培訓(xùn)642人,完成214%;實現(xiàn)城鄉(xiāng)失業(yè)人員再就業(yè)69人,完成294.55%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%,動態(tài)消除“零就業(yè)”家庭;就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)47人,完成117.5%;參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險53人,完成100.38%。被征地農(nóng)民失業(yè)保險待遇申領(lǐng)核發(fā)工作取得良好的效果,目前領(lǐng)取失業(yè)保險人員1074人。保質(zhì)保量完成農(nóng)村勞動力就業(yè)情況摸底調(diào)查6505人。
四是全面完成“三無”工業(yè)企業(yè)整治。101家“三無”工業(yè)企業(yè)已搬遷96家,停產(chǎn)待搬遷5家,拆除68家,高質(zhì)量通過縣安全生產(chǎn)綜合政治工作目標(biāo)考核。
二、工作打算
(一)著力加快城市發(fā)展轉(zhuǎn)型。運用市場機(jī)制,適時模擬啟動王家場、雙華場老街舊城拆遷。全力配合推進(jìn)正公路西延線、西航港大道、航樞大道b1線、航樞功能區(qū)等重大項目建設(shè)。穩(wěn)步推進(jìn)王家場、雙華場市場改造提升,規(guī)劃建設(shè)一批市政設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,著力打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”,增強(qiáng)城市配套功能,提升城市承載能力。探索完善網(wǎng)格化、精細(xì)化、全覆蓋的城市管理機(jī)制,提升現(xiàn)代城市管理水平。
(二)著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。主動配合推進(jìn)陜西煉石、香港鵬盈總部基地、揚子江藥業(yè)等項目建設(shè),積極服務(wù)天味食品、成都佳電等20余家工業(yè)企業(yè),持續(xù)做強(qiáng)工業(yè)基礎(chǔ),主動融入空港自由貿(mào)易區(qū)建設(shè),積極引進(jìn)一批商業(yè)綜合體、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等重大項目,豐富現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)。積極為新引進(jìn)企業(yè)做好后續(xù)保障工作,促進(jìn)簽約企業(yè)落地。完成“黃甲麻羊”國家地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證,規(guī)劃建設(shè)麻羊特色文化街、美食街,著力打造黃甲冬瓜、二金條、梨等特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,加速推動三次產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
(三)著力創(chuàng)新社會治理機(jī)制。健全完善八角居、黃瓦居、長埂新居小區(qū)治理機(jī)制,扎實抓好“三無”小區(qū)、散居院落等的自治管理,加快推進(jìn)小區(qū)自治管理“全覆蓋”。深化志愿者服務(wù),積極引導(dǎo)社會組織、志愿者隊伍、轄區(qū)企業(yè)參與社區(qū)服務(wù),創(chuàng)新社區(qū)管理社會化服務(wù)機(jī)制。推行“442”社區(qū)議事工作法,規(guī)范完善社區(qū)議事會日常管理和運行機(jī)制。鞏固省級安全社區(qū)創(chuàng)建成果,爭創(chuàng)安全社區(qū),推進(jìn)社區(qū)綜合治理工作。
(四)著力做好法治雙流建設(shè)。嚴(yán)格依法行政,健全依法決策機(jī)制,加快法治機(jī)關(guān)建設(shè),充分發(fā)揮基層宣傳作用,增強(qiáng)群眾依法、守法意識。深化矛盾“大調(diào)解”工作,做好穩(wěn)定風(fēng)險排查,落實領(lǐng)導(dǎo)包案和信訪結(jié)對幫扶制度,重點抓好積案化解,努力化解重點上訪人員,切實維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。
(五)著力實施富民惠民行動。帶頭落實幸福雙流“六大富民惠民計劃”,重點推進(jìn)街道衛(wèi)生院提檔升級,加快公立幼兒園建設(shè),推進(jìn)教育醫(yī)療、就業(yè)社保、文化服務(wù)等民生事業(yè)改革。加大農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn),提高助農(nóng)增收實效。加快大雁居建設(shè)、啟動尚善居建設(shè)。
(六)著力加強(qiáng)從嚴(yán)治黨工作。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,“四風(fēng)”、問題得到徹底整治。從嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、從嚴(yán)管理干部、持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)、嚴(yán)明黨的紀(jì)錄、發(fā)揮群眾監(jiān)督作用等方面落實從嚴(yán)治黨責(zé)任。加強(qiáng)基層組織建設(shè),不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”和省市縣相關(guān)要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,努力鍛造為民務(wù)實清廉的干部隊伍。
社保稽核工作總結(jié)是對公司社保制度管理的一種檢查和審查,能夠有效地保障員工的合法權(quán)益并且規(guī)范公司的運營,需要全員參與,每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。
在社保制度管理上,公司要做好以下幾點:
一、社保制度知曉度要高
社保制度對于員工來講是非常重要的,而公司的管理層也必須非常清楚和掌握各種社保制度政策和相關(guān)規(guī)定。更何況,對于新入職的員工需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),讓他們能夠清楚了解自己的權(quán)利和義務(wù)以及公司制度的具體細(xì)節(jié)。這樣可以保證員工遵守相關(guān)規(guī)定,同時也可以最大限度地保護(hù)員工的權(quán)益。
二、社保制度執(zhí)行要規(guī)范
規(guī)范的執(zhí)行方式可以最大程度保障公司員工的合法權(quán)益。不僅要保障員工的繳納金額有保證,而且對于社保種類、公司制度質(zhì)量等方面都要非常規(guī)范,避免出現(xiàn)不必要的問題和糾紛。
三、社保制度管理需要每個員工有所感
每個員工都應(yīng)該有所感,每個人都應(yīng)該認(rèn)真對待自己的社保制度,這是一項非常重要的責(zé)任,而這種責(zé)任感不僅要從公司管理層、人力資源部門等高層干部倡導(dǎo),也需要每個員工通過自身的行為去傳遞。
社?;斯ぷ骺偨Y(jié)的實際操作中,公司需要注意以下幾點:
一、社保繳納的時間和金額一定要按照規(guī)定執(zhí)行,避免出現(xiàn)任何差錯。
二、員工的社保繳納資料要保密,防止出現(xiàn)泄露和協(xié)調(diào)一些不必要的糾紛。
三、針對某些部門人員社保繳納比較麻煩的情況要及時進(jìn)行裁決和處理,避免出現(xiàn)不必要的分歧和糾紛。
四、公司應(yīng)建立一份詳細(xì)的社保制度,對于企業(yè)和員工的社保制度進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范,方便工作的順利進(jìn)行。
五、培訓(xùn)新入職員工時可以使用生動形象的案例進(jìn)行闡述,讓員工理解社保制度的重要性和同時能夠理解制度的細(xì)節(jié)問題,從而更好的了解自己的權(quán)益和義務(wù)。
在整個社?;斯ぷ鞯倪^程中,公司需要憑借自身的努力不斷加強(qiáng)自己的社保管理工作,以確保員工權(quán)益的最大化,保證公司運營的規(guī)范、高效和穩(wěn)定。在社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的變革中,社保稽核工作更加需要高度重視,這不僅是公司管理層的責(zé)任,同時也是全體員工的責(zé)任。只有在公司全員參與的基礎(chǔ)上,社保稽核工作才能夠真正地做好,發(fā)揮其最大的作用。
社保征繳個人年度工作總結(jié)
社保征繳是為了保障國民的社會保障制度,以及整體經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。作為社保征繳人員,我們的工作主要是保管社?;?,并對社保繳費情況進(jìn)行跟蹤,確保每個人員的社保記錄都得到了完善的記錄。這里,我將針對個人年度工作進(jìn)行一份簡短的總結(jié)。
一、工作計劃方面
人們常說:“好的開端是成功的一半。”每年的工作都需要新的開始,我的工作也不例外。我在每年的一月份開始制定年度工作計劃。我主要是根據(jù)上年度的社保繳納情況,以及下一年度社保制度政策的升級情況,細(xì)致地制定了今年的計劃。
我將工作計劃分為了四個部分,分別是社保對接工作、社保單據(jù)管理、社保查詢咨詢、以及社保制度咨詢等。每個部分都制定了詳細(xì)的計劃,并對每個計劃都預(yù)留了儲備時間,確保工作計劃可以順利地完成。在執(zhí)行計劃的過程中,我不斷地細(xì)化、調(diào)整、優(yōu)化工作計劃,以確保工作效率。
二、社保對接工作
社保對接工作是社保征繳工作的關(guān)鍵部分。我的社保對接工作主要是針對企業(yè)、個人征繳事項進(jìn)行協(xié)調(diào),促進(jìn)雙方的溝通與理解。我主要從以下三個方面進(jìn)行社保對接:
1.對企業(yè)進(jìn)行宣傳、培訓(xùn):我會根據(jù)企業(yè)的實際情況,針對社保繳納制度進(jìn)行深入講解,使企業(yè)了解清楚社保繳納手續(xù)。
2.個人社保問題解答:我會在我們的辦公室坐班,對前來進(jìn)行咨詢的個人,提供關(guān)于社保制度方面的咨詢服務(wù),解答個人遇到的社保問題。
3.社保跟蹤和監(jiān)督:我不僅對企業(yè)進(jìn)行了社保宣傳和個人咨詢服務(wù),還對企業(yè)社保繳納情況進(jìn)行日常監(jiān)督,確保每個繳費賬戶都得到了妥善的管理。
三、社保單據(jù)管理
社保單據(jù)管理是我的另一個重要任務(wù)。在這方面,我主要是協(xié)同企業(yè)完成社保單據(jù)的組織收集、整理,然后在第一時間處理,以確保各種單據(jù)、證明都得到妥善的保管處理。
我主要完成以下幾個方面的單據(jù)管理工作:
1.社保繳費證明開具:我會盡可能地在申請的工作日內(nèi),開具與社保繳納有關(guān)的證明、單據(jù)、結(jié)算明細(xì)等,以保證企業(yè)的工作能夠更快、更高效地進(jìn)行。
2.社保開戶登記:對于新的繳費個人,我會認(rèn)真核對其繳費賬戶并辦理開戶登記手續(xù),確保個人信息真實、準(zhǔn)確。
3.對賬、催繳:我會定期對社保繳費情況進(jìn)行對賬,如有繳費逾期情況,我也會進(jìn)行催繳。
四、社保查詢咨詢
作為社保征繳工作人員,我們不僅要能夠處理好社保單據(jù),還要對人員在繳納社保時遇到的各種問題提供幫助和解答。所以,在社保查詢咨詢方面,我主要是協(xié)助各個企業(yè)、個人在社保方面進(jìn)行查詢和咨詢。
對于日常的社保咨詢和查詢,我會及時處理,確保人員的權(quán)益得到保障。在咨詢過程中,我還會分析人員社保繳納情況,指導(dǎo)人員如何更好更準(zhǔn)確地繳納社保。
五、社保制度咨詢
社保制度咨詢工作是我完成的最后一個重要任務(wù)。這一項工作主要是對社保繳費制度的核心內(nèi)容進(jìn)行解釋和說明,以及對下一年度社保制度的修改進(jìn)行咨詢分析。
我會制定最新的社保制度咨詢手冊,向社保工作人員進(jìn)行講解,讓大家更好地了解社保制度,并了解最新變化。
結(jié)束語
以上就是我所做的個人年度工作總結(jié),除此之外,還有許多具體的細(xì)節(jié)和工作內(nèi)容需要不斷地細(xì)化和完善。在我的工作中,勤奮與認(rèn)真、負(fù)責(zé)與堅持是我一直秉持的工作原則,也是獲得社會各界的信任和贊譽(yù)的重要保障。我相信,只要我們不斷創(chuàng)新、不斷改正、不斷完善,社保征繳工作也一定會更好。
為實現(xiàn)社會保險廣覆蓋,做到應(yīng)保盡保,我局今年開展了社會保險專項稽核工作,督促企業(yè)參加各項社會保險。社保部門與勞動保障監(jiān)察大隊協(xié)調(diào),在對全縣各企事業(yè)單位參保和繳費情況進(jìn)行全面稽核后,及時將情況通報監(jiān)察大隊,監(jiān)察大隊根據(jù)社保稽核情況及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進(jìn)行監(jiān)察,嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補(bǔ)繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合,多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年,我局根據(jù)國務(wù)院頒布的《工傷保險條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》,聯(lián)合縣安監(jiān)局,下發(fā)了《關(guān)于貫徹做好企業(yè)參加工傷保險有關(guān)工作的通知》,加強(qiáng)對我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
截止到-年底,全縣企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)4.32萬人,新增擴(kuò)面1.4萬人,完成目標(biāo)的298%,企業(yè)養(yǎng)老保險基金征收1.18億元,完成目標(biāo)的119%,基金清欠925萬元,完成目標(biāo)的110%,計劃外征繳2625萬元;機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險基金征收3379萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的210%;基本醫(yī)療保險參保人數(shù)7.5萬人,新增擴(kuò)面1.6萬人,完成目標(biāo)的842%,醫(yī)療保險基金征收0.85億元,完成目標(biāo)的149%,其中清欠1853萬元;工傷保險參保人數(shù)2.71萬人,征收基金707萬元,完成目標(biāo)的197%,其中清欠346萬元;生育保險參保人數(shù)4.32萬人,征收基金244萬元,完成目標(biāo)的101%;綜合保險參保人數(shù)0.69萬人,新增擴(kuò)面0.6萬人,完成目標(biāo)的429%;
(二)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作扎實推進(jìn)。在去年開展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作基礎(chǔ)上,今年,市政府又下達(dá)我縣新增已征地二、三類人員參保目標(biāo)1000人,實際完成2195人,完成目標(biāo)的219%;對已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員養(yǎng)老金實行了社會化發(fā)放,全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬元;積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補(bǔ)貼資金,全縣縣級已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補(bǔ)貼資金.24萬元已全部到位;我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》規(guī)定,結(jié)合雙流實際,制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》(雙府發(fā)[]68號),我縣-年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會保險,目前,新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開。
(三)基本醫(yī)療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店的管理,加強(qiáng)對它們的年檢考核力度??h社保局與各定點醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,實行了量化管理,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò),方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店實行“實時在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò),要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日傳輸信息,實行住院醫(yī)療費逐日清單,使用自費藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加融洽;三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過渡期將于-年12月31日到期,我局根據(jù)過去5年全縣基本醫(yī)療保險運行情況,在借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗、咨詢省、市基本醫(yī)療保險專家和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,擬定了新的辦法,新辦法實施后,我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù);四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實際,出臺了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實施意見》,將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍,體現(xiàn)了黨和政府對困難人員的關(guān)懷,促進(jìn)了社會的和諧與穩(wěn)定。
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工(含失地農(nóng)民)發(fā)放養(yǎng)老金9769萬元,社會化發(fā)放率達(dá)100%;二是建立了社區(qū)勞動保障工作站,有了一支企業(yè)退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區(qū)勞動保障工作站,聘請了86名勞動保障協(xié)管員,縣財政全部解決了協(xié)管員的工資補(bǔ)貼,穩(wěn)定了協(xié)管員隊伍,為做好企業(yè)退休人員社會化管理工作打下了基礎(chǔ);三是對離退休職工逐一進(jìn)行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格審核,杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生;四是為企業(yè)退休人員建立了健康檔案。今年我局以社區(qū)為單位開展了退休人員體檢工作,逐一為退休人員建立健康檔案,使社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況,以更好地為退休人員服務(wù);五是開展了豐富多彩的退休人員活動。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽,組隊參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演,并奪得兩個三等獎。
(五)基礎(chǔ)工作扎實有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序。切實加強(qiáng)社?;鸬墓芾?,嚴(yán)格執(zhí)行社?;鸸芾硪?guī)定,健全內(nèi)控制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,今年接受了局基金監(jiān)督小組對社保基金的現(xiàn)場監(jiān)督,及時做好社?;鸬姆乾F(xiàn)場監(jiān)督工作,確保了我縣社?;鸸芾碇贫葒?yán)格、程序規(guī)范、基金安全;二是及時準(zhǔn)確報送各類報表、信息。認(rèn)真按照規(guī)定報送了《養(yǎng)老保險基本情況季度報表》、《農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)計表》、《工傷認(rèn)定情況統(tǒng)計表》、《各項社會保險基金監(jiān)督報表》;及時上報了我縣社會保險的各類信息,全年上報信息23篇;三是做好規(guī)范化服務(wù)工作。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府工作的要求,大力倡導(dǎo)“五個一”機(jī)關(guān)工作作風(fēng),不斷完善制度,簡化辦事流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高辦事透明度。
第一,明思路是基礎(chǔ)。面對社會保險工作中的諸多困難,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作,認(rèn)真貫徹上級勞動保障部門的指示精神,深入研究社會保險工作如何為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服好務(wù),如何為構(gòu)建和諧社會服好務(wù),創(chuàng)造性地開展工作,使社會保險的征繳擴(kuò)面、失地農(nóng)民保險、基金管理、企業(yè)退休人員社會化服務(wù)等重點、難點工作都提前超額完成全年任務(wù)目標(biāo),走在了全市的前列,既保持了良好勢頭,也為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,抓重點是保證。重點工作體現(xiàn)重心,既注意工作整體推進(jìn),又在重點工作中選準(zhǔn)切入點:抓“民心工程”,推動失地農(nóng)民社會保險工作;抓擴(kuò)面征繳,盡可能地提高社會保險覆蓋面,維護(hù)社會穩(wěn)定;抓行風(fēng)評議和隊伍建設(shè),促進(jìn)“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”。正是由于提綱挈領(lǐng),扼其大要,才串起了方方面面的工作脈絡(luò),使所有工作都扎實有序推進(jìn),為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第三,謀全局是根本。全局問題關(guān)系工作成敗。社會保險工作事關(guān)社會穩(wěn)定,不能僅局限于工作中的重點亮點,也要關(guān)注社會民生的熱點難點。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快,產(chǎn)生了大量失去基本生活保障的失地農(nóng)民,這個問題的存在,將會影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過開創(chuàng)性的工作,初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會保險體系,減輕了城市化進(jìn)程與失地農(nóng)民生計之間的矛盾,收到了良好效果,受到社會各界的廣泛關(guān)注和好評。
(一)進(jìn)一步做好社會保險的擴(kuò)面征繳工作。
一是進(jìn)一步做好社會保險的宣傳工作。改進(jìn)宣傳方式,加大宣傳力度,提高全社會對社會保險的認(rèn)識,增強(qiáng)用人單位和個體人員參保的積極性和繳費的自覺性。
二是加強(qiáng)基金稽核,搞好基金征繳。進(jìn)一步加大對企事業(yè)單位繳納社會保險費的稽核工作,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)收盡收,確?;鹫骷蔬_(dá)到95%以上,配合監(jiān)察大隊搞好監(jiān)察工作,嚴(yán)厲打擊故意少報參保人數(shù)、少繳社會保險費的行為,維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
一是進(jìn)一步做好新征地社會保險的宣傳工作。-年下半年縣政府出臺了新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策,這項政策涉及面廣,難度大,部份村、鎮(zhèn)干部對這項政策的目的、意義認(rèn)識不清,對政策理解不透,失地農(nóng)民更是不甚了解,給此項工作的開展帶來一定的難度。因此,-年應(yīng)將此項工作的宣傳作為工作的重中之重,特別是對有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn),要深入到村民中去,耐心講解政策,打消他們的各種顧慮,變強(qiáng)制參保為自覺參保,確保新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險政策的順利實施,以惠及成千上萬的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保方案。失地農(nóng)民參保問題復(fù)雜,矛盾多,我們要及早介入,協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結(jié)構(gòu)和參保人員情況,測算個人繳費和用地單位補(bǔ)貼金額,及時建議有關(guān)征地款到達(dá)時限,做好各項參保準(zhǔn)備,確保征地和參保工作兩不誤。
(三)、全面貫徹落實新的醫(yī)療保險政策和國家的基本養(yǎng)老保險改革政策
一是做好宣傳工作。-年1月1日起我縣將實行新的醫(yī)療保險政策,國家也將改革基本養(yǎng)老保險制度,特別要做好這兩個政策的宣傳工作,搞好新政策和老政策的銜接,確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人員培訓(xùn),弄懂弄通政策;做好技術(shù)準(zhǔn)備,及時修改和調(diào)整程序,做好老政策向新政策的過渡工作,理清工作程序,保證新政策的正常運行。繼續(xù)做好工傷保險工作;認(rèn)真開展傷殘鑒定,維護(hù)工傷職工的合法權(quán)益,繼續(xù)做好綜合保險工作,維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
一是進(jìn)一步做好社保大廳的規(guī)范化服務(wù)工作。按照規(guī)范化服務(wù)型政府的要求和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真對照檢查,從細(xì)微處做起,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,把社保大廳建成文明服務(wù)的窗口,展示形象的窗口。
二是完善社會保險網(wǎng)絡(luò),健全銀行代收系統(tǒng),-年實現(xiàn)個體繳費全部由銀行代收的目標(biāo),方便群眾就近繳費;建立基層社會保險網(wǎng)絡(luò),-年實現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng),方便參保人員查詢,將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū),實現(xiàn)社會保險工作下移,更好地為參保人員服務(wù)。
社保中心個人年度總結(jié)
一年的時光如白駒過隙,不經(jīng)意間,我們已經(jīng)走過了一年的風(fēng)雨歷程。對于社保中心的每個人員來說,這一年中的工作經(jīng)驗已經(jīng)成為了他們成長和發(fā)展的重要經(jīng)驗。在這里,我將就社保中心個人年度總結(jié)作出詳細(xì)的具體和生動的說明。
一、工作情況
一年的工作中,社保中心的個人從各自的崗位職責(zé)出發(fā),以務(wù)實的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、勤奮努力地工作。既沒有辜負(fù)社會與單位的期望,又為中心的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。
1.保險行政管理人員:保險行政管理人員作為中心的核心動力,他們主要負(fù)責(zé)社保項目的招投標(biāo)工作、合同管理、資金歸集等重要任務(wù)。在過去一年中,他們?nèi)σ愿暗亟M織協(xié)調(diào)工作,圓滿完成了工作任務(wù)。他們分析了我市社保市場形勢,并制定了適應(yīng)市場層次的招標(biāo)策略和要求。同時,通過深入研究招標(biāo)資料的精細(xì)化管理,重點考慮到要素的有序性和規(guī)范性,有效防止了工作的一般性和簡略性。
2.基金賬戶管理人員:基金賬戶管理人員主要負(fù)責(zé)基金的賬戶管理、基金管理函數(shù)、基金賬戶憑證監(jiān)管等工作。他們加強(qiáng)了工作制度的規(guī)范性和執(zhí)行性,制定了科學(xué)合理的賬戶管理制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,在任務(wù)完成的同時,也不忘挑選培育優(yōu)秀的人才。
3.社保增員管理人員:社保增員管理人員主要負(fù)責(zé)社保的下屬機(jī)構(gòu)數(shù)量管理、鼓勵業(yè)務(wù)拓展和管理的監(jiān)控等工作。他們主要考慮如何切實提高社保業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益,并按照市場原則,多方位實施增員計劃,通過制定Customer關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)、分析增員業(yè)務(wù)、組織優(yōu)質(zhì)原材料、協(xié)調(diào)增員合作推廣、建立科學(xué)的增員強(qiáng)弱項評價機(jī)制等手段,積極地擴(kuò)大了市場份額。
4.社保服務(wù)管理人員:社保服務(wù)管理人員是社保中心面向客戶的重要窗口,他們主要負(fù)責(zé)接待咨詢、處理社保業(yè)務(wù)和滿足客戶需求的監(jiān)控等工作。這一年中,他們注重提高服務(wù)水平,全面推進(jìn)社保服務(wù)網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)化建設(shè)。他們致力于常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理,提高了服務(wù)效率,并注重建立客戶評價機(jī)制、擴(kuò)大服務(wù)范圍等重要工作,讓更多的人們體驗到了高效、貼心、專業(yè)的服務(wù)。
二、工作感受
每一個在社保中心工作的人都深刻地體會到了工作的重要性和意義。在聯(lián)系客戶、處理業(yè)務(wù)的過程中,他們始終保持樂觀向上的心態(tài),善于溝通與協(xié)作,耐心細(xì)致地解答每一位客戶的疑慮與問題。更加注重團(tuán)隊協(xié)作,懂得在工作中互相學(xué)習(xí)、幫助,提高全員的素質(zhì)。尤其在遇到困難和問題時,每個人都能夠迎難而上、奮勇斗爭,并運用自己的智慧和技巧有效地解決問題,給社保中心的發(fā)展帶來了重要的動力。
三、未來展望
在未來的工作中,社保中心的每個人都將以更加創(chuàng)新的思維,更加務(wù)實的態(tài)度完成好工作,努力提高全員的素質(zhì),發(fā)揮團(tuán)隊的力量,展現(xiàn)中心精神,擴(kuò)大社會范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,為社會的穩(wěn)定和繁榮作出重要的貢獻(xiàn)!
社保中心個人年度總結(jié)
又到了一年一度的年度總結(jié)時間,社保中心的工作人員們在這一年里團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真負(fù)責(zé),取得了一定的成果。下面,我將為大家介紹社保中心的年度總結(jié)。
一、工作業(yè)績
今年,社保中心的工作人員們積極迎接各種挑戰(zhàn),不斷優(yōu)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)窗口,我們秉承“以人為本,服務(wù)至上”的宗旨,每天為前來辦理社保業(yè)務(wù)的群眾提供周到、快捷的服務(wù)。多項服務(wù)措施的實行,極大地縮短了排隊時間,提升了辦事效率。
其次,社保中心不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高管理水平。針對運用電子化技術(shù)處理信息的工作,實施嚴(yán)格的資料管理和審核制度,防止漏洞出現(xiàn),確保數(shù)據(jù)的完整性和正確性。我們還在管理思路上進(jìn)行改進(jìn),增強(qiáng)工作的針對性和實效性,加強(qiáng)各項工作的宣傳,提高全員的安全意識和法制意識。
二、工作中的優(yōu)點與不足
在工作中,社保中心的工作人員們發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,勇于拼搏,為群眾提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但也存在一定的不足之處。工作中存在的問題主要為以下幾點:
1.工作任務(wù)過于繁瑣,導(dǎo)致工作過于機(jī)械化;
2.服務(wù)窗口服務(wù)人員在面對部分難以解決的問題時,反應(yīng)較為緩慢,對群眾的訴求無法及時解決。
除了以上問題,社保中心還存在內(nèi)部管理某些細(xì)節(jié)方面的不足,例如在員工培訓(xùn)方面、考核體系方面等不夠完善。
三、對未來的展望
在今后的工作中,社保中心的工作人員們會加強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也將圍繞群眾需求深入開展服務(wù),以滿足群眾需求為中心。在員工管理上,我們會加強(qiáng)培訓(xùn),建立科學(xué)的考核體系等措施,以保障服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
總之,社保中心的工作人員們在這一年里取得了一定的成果,但也面臨一系列挑戰(zhàn)和困難,我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,不斷創(chuàng)新,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。誠信、創(chuàng)新、服務(wù)、高效的理念將會一直貫穿我們的工作,為實現(xiàn)社保事業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展而奮斗不息。
單位社保員工作總結(jié)
作為一名單位社保員,我深知社保工作的重要性。近年來,隨著國家政策的不斷完善和人們對社會保障的關(guān)注度提高,社保工作已成為企業(yè)管理中的一個重要組成部分。在此,我以近期的社保工作為例,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、做好社保相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢工作
作為社保員,最重要的工作之一就是及時解答公司員工的社保問題,以保障員工權(quán)益。為此,我每天都會對社保法規(guī)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),以便回答員工各種復(fù)雜的社保問題。在工作中,我注重傾聽員工的心聲,了解他們的需求,制定個性化方案并盡快解決問題。如此一來,不但能夠讓員工將注意力集中到工作上,還能夠提高他們的滿意度,并提高公司的整體形象。
二、做好社保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作
除了咨詢員工的社保問題,我還要經(jīng)常統(tǒng)計公司的社保數(shù)據(jù)。這方面包括每個員工的社保繳納情況、社?;鶖?shù)計算、社保費用審批等。為此,我經(jīng)常與公司財務(wù)部門進(jìn)行溝通,及時了解社保數(shù)據(jù)的更新情況,并對員工的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和核對,確保其真實性和準(zhǔn)確性。此外,我還經(jīng)常更新社保政策和法規(guī),以便及時調(diào)整公司的社保政策和策略。
三、做好社保問題的解決
在日常工作中,不可避免地會遇到各種各樣的社保問題。對于復(fù)雜的社保問題,我會及時與員工、稅務(wù)部門、人才部門和社保部門進(jìn)行溝通,以便快速解決問題。對于常規(guī)問題,我會先行自己調(diào)查后予以解決,并及時告知員工。盡管有些社保問題比較棘手,但是只要有責(zé)任心和耐心就可以一一解決。
四、做好社保宣傳工作
在社保工作中,宣傳工作同樣非常重要。作為社保員,我認(rèn)為應(yīng)該將社保法規(guī)和政策的知識宣傳給員工,讓他們更好地了解社保政策和相關(guān)權(quán)益。每年,我會定期給全公司舉辦社保法規(guī)解讀講座,并發(fā)布一些關(guān)于社保政策和權(quán)益方面的宣傳資料。借助這些手段,不僅可以加深員工對社保的認(rèn)識,而且還能夠提高社保工作的質(zhì)量和效率。
總之,作為一名單位社保員,我時刻以保障員工權(quán)益為己任,希望對員工而言,社保不僅僅是一項制度,更是一個可以關(guān)注其權(quán)益、并提高生活質(zhì)量的平臺。這是我工作的動力和初衷,也是我未來持續(xù)努力的方向。
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