手術工作總結。
在這篇文章中我們將為大家揭示一些“手術跟臺工作總結”的內幕,好的范文的整體構思是怎樣的呢?我們往往會需要用到各式各樣的范文。學習范文有助于我們發(fā)展自己的思維模式和思考方式,歡迎大家繼續(xù)關注我們的網站我們將會為您提供更多實用的信息!
8月份我們仍然堅持每天的早會,在早會中及時總結不足,及時改進。在每天的工作中我們仍然堅持各項術前項目、檢查的核對,杜絕了差錯事故的發(fā)生。每月一次業(yè)務學習,提高護士的業(yè)務水平和應變能力,時刻為醫(yī)院的進一步發(fā)展做好準備。
每個月對科室護士進行一次技術操作規(guī)程的培訓,使每一位護士都能熟練掌握各項操作,但由于麻醉科和手術室工作的特殊性,人員急需專業(yè)化機系統(tǒng)化的管理,針對這個問題對全科人員進行手術室應知應會的培訓,人人過關。
本月離職一人,現在四人,三個手術間同時手術幾率較少,目前手術量不太大,但瑣事一點不少,我們四個人也能認真應對各手術,雖然手術不多,大家每天也很辛苦,除了每天清潔各手術間、辦公室外,各種消毒的沉重器械二樓、四樓來回搬,手術較集中時,休假中的同事隨時被叫來上班,看手術不多時,隨時安排人員休息,沒有因個人的各種理由推脫不來,隨時調班可能在環(huán)節(jié)上給辦公室造成了一定的麻煩,也感謝對我們隨時調班的理解。在這也感謝留觀室各位同事在我們人員少的情況下給予的幫助。
本月積極參加了護理部組織吸氧的操作培訓,并人人考核過關,參加了后勤部門組織的防火安全培訓,大家也受益匪淺。
目前護士在處理應急事件的能力不夠,下個月繼續(xù)培訓有關各種手術麻醉前、中、后的應急事件的緊急處理,提高護士的應急能力。
另外,希望前沿遇到情緒不穩(wěn)或特殊病人是能互相轉告,避免節(jié)外生枝,引起病人、家屬不滿和不必要的麻煩。
手術室年終工作總結報告
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和醫(yī)療需求的不斷增加,手術室作為醫(yī)院中非常重要的部門之一,承擔著醫(yī)生和患者重要的職責,有效的手術室管理和卓越的工作質量越來越受到醫(yī)院和患者的高度關注。作為手術室的管理者,我在這里向所有的同事和領導匯報過去一年的工作情況,總結思考,找出問題,將積極有效地解決方法,使我們的手術室在未來的工作中更為出色。
一、工作回顧
過去一年里,手術室充分發(fā)揮了協(xié)調、指揮、協(xié)作、城市等職能,按照相關規(guī)定和流程,對每個病人進行了整體計劃、準確安排。在手術的過程中,按照國家標準和流程,對每個患者進行了全方位的關懷,嚴密按照操作規(guī)程上的要求,安全無誤地進行了手術操作。在此期間,我們還認真配合醫(yī)院的各種會議、活動和外部教育培訓,展示了我們的工作風范,增強了手術室管理質量。
二、工作成果
值得一提的是,我們的工作成效非常顯著。在過去一年中,我們手術室的工作量大大增加,但手術成功率、術后并發(fā)癥比例等重要指標均處于全國領先水平。手術過程中發(fā)生的血流動情況、分泌物排泄情況、手術創(chuàng)口愈合情況等,在操作過程中均納入到記錄狀態(tài),保證了患者的術前、術中的安全性,同時為臨床醫(yī)學觀察提供了充足的數據依據。
另外,我們手術室還針對最新的環(huán)保要求,積極推動手術室對于的醫(yī)療信息化以及手術器械和藥物的生態(tài)環(huán)保升級整改,以期為保障醫(yī)院醫(yī)療的質量和安全提供更好的保障。
三、問題發(fā)現
在工作中我們發(fā)現,手術室環(huán)保設施不夠完善,衛(wèi)生條件與生物凈化達不到國家標準的漸出現。同時,人員過于單一,遭遇病人增多時,手術室工作人員的負擔會比較大,對于患者長期處理的機會也比較有限,屬于需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)。同時,在一些收費方面也存在問題,需要加以改善和完善。
四、下一步工作計劃
針對以上的問題,我們制定出了詳細而具體的工作計劃,以確保下一步工作的順利開展。首先,在增加手術數量的同時,加大了環(huán)保設施和衛(wèi)生設備的投入,以滿足國家標準的要求。同時,我們計劃增加手術室的人員骨干,提高手術室服務能力。此外,我們還將進一步加強與收費的信息公開,維護醫(yī)院秩序、規(guī)范服務。未來,在醫(yī)院公共管理、患者服務等方面,我們將在人員培養(yǎng)和隊伍建設上注重,努力提高管理流程的順暢性,讓手術室進一步成為醫(yī)院信價值的象征。
總之,作為手術室的負責人,我代表所有員工在此報告過去一年的工作情況,羅列出好壞俱全的問題。我們相信,在未來的工作中,我們將努力做到最好,為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療質量做出更為積極的貢獻。希望醫(yī)院所有同事也一起攜手,相信未來,讓我們共同進步、進一步地發(fā)展壯大,領跑醫(yī)療行業(yè)。
針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1、從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
三、努力學習,提高專業(yè)技術水平
1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
醫(yī)院手術室是一個布滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的健壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠意滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的親熱協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
主動響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風訓練,并有爭辯記錄;堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會進展的新形勢,主動參預一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;主動參預各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思索“假如我是病人”;主動推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關懷每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增加對手術治療的信念;護士長時常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的看法和建議都能予以重視,準時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結;建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入到到開展整體護理,主動發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。
四、提高護士素養(yǎng)、培育一流人才
社會不斷前進和進展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié);努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,協(xié)作心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品嘗成功的'同時,我們也應當糊涂地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康訓練還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
20xx年是公司反違章活動年,計算機站在公司和電解廠的正確領導下,在全力確保鋁電解控制系統(tǒng)及相關設備穩(wěn)定運行的基礎上,堅持以“服務電解生產”為工作導向,重點做好日常設備點檢、系統(tǒng)維護保障與技術更新等方面工作,為控虧增盈和完成紅線目標積極努力。在持續(xù)貫徹大干四個月完成紅線目標大會精神的同時,做好下一階段的各項工作。20xx年工作思路是:以強化工作理念為核心,以強化基礎管理為手段,以成本管理為中心,以設備點檢和定期維護保養(yǎng)為重點,推行“走動式管理”和“雙查”活動,進一步提高服務電解生產的意識,牢固確立“用文化和理念引導思想,以制度和標準約束行為”的總理念,各項工作抓落實和持續(xù)改進,全面完成年度目標任務。
現將20xx年度主要工作內容及20xx年工作計劃總結如下:
一、安全生產方面
1、20xx年安全生產總結
電解廠計算機站全年沒有發(fā)生任何人員、設備、控制系統(tǒng)安全事故。為把車間安全工作做好,車間將安全生產工作分成兩部分:一部分是現場安全生產的保證;另一部分是三度尋優(yōu)生產穩(wěn)定運行的安全保證。為保證生產穩(wěn)定運行,計算機站始終將安全工作放在各項日常工作的首位,重點是對計算機站槽控機維護電工進行細致的安全培訓,主要內容包括: 學習各項安全事故案例、了解計算機站日常工作 1
中的安全隱患、制定詳盡可行的員工人身安全管理制度。特別是在日常工作中,針對電工班人員進行槽控機維護作業(yè)時的安全保障方面,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)標準。在三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的維護過程中,重點對設備的連接、設備的故障、控制系統(tǒng)、維護人員等安全工作予以保證。主要指標包括:
1) 實現了全年安全生產零事故目標。
2) 車間共查處人員違章11起,主要是勞保用品穿戴不齊全和作業(yè)標識牌懸掛不到位。
3) 檢查出設備隱患120處,主要是槽控機線路緊固不到位,發(fā)現隱患后的整改率達100%。
4) 車間加強安全培訓,全年共組織安全培訓50課時,針對新員工,切實開展車間和班組的安全教育。
2、20xx年安全工作計劃
1) 安全生產零事故
2) 深入推進“查隱患、保安全;查缺陷、促管理”工作,確保安全生產零事故,隱患整改率達100%
3) 配合分廠完成,全年“百日安全無事故”活動
4) 開展其它安全培訓及活動
二、技術工作方面
1、20xx技術工作總結
鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的上位機程序與下位機程序都在運行過程中的到了更新,同時配合車間完成槽控機芯片的更換、鋁業(yè)流態(tài) 2
化試驗控制系統(tǒng)的實施。技術人員共處理槽控系統(tǒng)故障15次,主要表現為數據庫突然故障,導致包括通訊中斷、硬件故障、數據錯誤等問題,還有就是接口機的各項技術參數在重新啟動軟件后發(fā)生變化。計算機站一方面積極處理所發(fā)生的故障,穩(wěn)定生產;另一方面聯(lián)系設備廠家技術人員,探討故障產生原理,以及持續(xù)解決辦法和途徑,并最終將故障及時解決。在解決故障的過程中,車間積累了大量的操作經驗,并提高了技術人員、操作人員的業(yè)務水平。
鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)作為現場了解槽狀態(tài)最有效、直接的途徑,為基層管理人員及時處理各種異常槽況提供了可能。但在鋁電解三度尋優(yōu)終端系統(tǒng)運行過程中,由于工作線路、通訊設備、現場條件等原因,電解四個車間10套系統(tǒng)共發(fā)生故障35次,計算機站均予以及時的解決,有效保證了電解生產秩序的穩(wěn)定運行。
計算機站主要參與的技術整改項目主要包括:
1) 配合車間進行工藝技術條件調整,完成槽控機芯片程序的更新工作
2) 配合鋁液流態(tài)化實驗的開展
3) 完成鋁電解控制系統(tǒng)上下位機程序的不斷更新
4) 配合強化電流項目的開展,包括方案制定和前期準備
2、20xx年技術工作計劃
1) 及時更新槽控系統(tǒng)程序
2) 完整保存系統(tǒng)歷史數據
3) 配合車間進行槽控機芯片更換工作
4) 第一時間處理槽控系統(tǒng)故障和終端系統(tǒng)故障
三、設備工作方面
1) 20xx年設備工作總結
點檢是設備預防維修和設備管理的基礎,是現代設備管理運行階段的管理核心,一切設備維修的實施開始于點檢。電解廠計算機站作為電解生產重要的自控設備維護部門,時刻將點檢工作放在日常工作之首。為更好的將點檢工作貫徹執(zhí)行,電解廠計算機站制定了點檢工作檢查考核的長效機制,每周一對點檢工作進行檢查,周三復查,對現場存在的問題、隱患做到及時發(fā)現、及時整改。
在對槽控機進行現場進行點檢工作同時,檢查與考核工作也隨之而來。針對現場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并結合班組建設工作、“查隱患、堵漏洞”工作及時進行整改。
在現場點檢工作的開展過程中,電解廠計算機站重點落實點檢制度的執(zhí)行情況,并根據需要及時完善了現場設備的點檢標準。重點包括:槽控機、工控機、服務器、語音報警系統(tǒng)、通訊線路、陽極限位、氣控柜、指令電話、電流采集模塊、電壓采集點等現場點檢內容,進一步提高了現場點檢效果。
為了保障現場槽控設備的點檢效果,計算機站特制定了《設備責任區(qū)管理辦法》,每一個工區(qū)都有專人負責維護,現場設備責任區(qū)的維護效果與當月績效掛鉤,不僅保證了設備狀況的良好,更激發(fā)了員工積極肯干、爭當先進的工作熱情,切實滿足了生產的需要。
在對槽控機現場進行點檢工作同時,車間進行嚴格的檢查與考核。針對現場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并在當班過程中及時進行整改。
根據公司開展“無泄漏”、“三線整治”工作的要求,電解廠計算機站在對氣控柜、電磁閥的整改方面,在對槽控系統(tǒng)的線路規(guī)范方面下了大力氣,做了很多工作。為了保證這兩項工作的開展,車間除了每周的例行檢查之外,每月不定期組織全站人員對上下位機系統(tǒng)進行整改,切實保障“無泄漏”車間和“三線整治”工作的開展。
根據電解廠工作安排,計算機站扎實開展了清倉利庫工作,并將此項工作作為一個長期任務來抓。車間動員員工將庫房內的電氣備件、氣動備件、自控類備件完全區(qū)分出來,擺放有序。完善了臺帳管理,備件入庫、出庫、庫存臺帳月月核對,賬目健全。電磁閥作為氣控柜中重要的部件之一,由于現場存在兩種廠家的設備,在維護和使用中經常出現混亂的現象,通過此項工作的開展,電磁閥終于走向了高效維護的正軌,保障了設備安全運行。
2) 20xx年設備工作計劃
1、保證槽控設備、控制系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,為電解槽的安全運行提供精心監(jiān)控。
2、提升設備服務意識,狠抓點檢,并重視落實,重視考核。
3、發(fā)揮好“責任優(yōu)勝工區(qū)”管理模式的激勵作用,細化檢查考核,營造良好的競賽氛圍,將設備管理工作推上新臺階。
4、狠抓點檢維護的質量,在設備的日常維護和保養(yǎng)方面下足功夫,使設備不出故障,出了故障要在最短時間內迅速解決問題。
5、鞏固“無泄漏”成果,開展“三線整治”工作。yjS21.COm
6、修舊利廢,降低設備維護成本。
7、加大設備知識培訓力度,切實提高檢修人員維護水平。
四、基礎管理方面
1、班組建設方面
1) 20xx年班組建設工作總結
根據公司工作要求,電解廠計算機站班組建設工作持續(xù)有效的開展。班組建設工作的重點主要包括現場專項整治、文件管理、物品定置擺放、培訓工作落實等方面?;A工作是班組建設的核心部分,是班組建設工作開展的前提,只有做好基礎工作,才能更加有效的開展生產、管理、技術等方面的工作。操機班作為公司第一批優(yōu)秀班組,在本年度再一次展現出了優(yōu)秀班組的風范,在班組建設各項工作中都得到了十足的發(fā)展,在公司和電解廠的記錄本展評活動中取得了優(yōu)異的成績;電工班以不斷改善現場設備運行狀況為抓手,逐步的提高了班組的工作效率和班組成員的工作責任心,在本年度工作中,整體班組建設工作持續(xù)改進,效果明顯。
2)20xx年班組建設工作計劃
計算機站將在下一年度做好班組建設日常檢查和整改落實工作,特別是現場生產、基礎管理,班組建設工作要全面上一個新臺階。
2、人員培訓方面
1) 20xx年人員培訓工作總結
根據電解廠要求,計算機站在本年度對培訓工作給予了高度重視,針對原來存在部分培訓內容廢舊,培訓時效性不強,培訓與生產結合不緊密等現象,車間提出了一系列解決辦法,首先要求全員參加,不得缺勤;并對培訓內容進行更新,將原來廢舊的培訓資料全部撤換,換成最新的設備、工藝、技術培訓資料;每次培訓之后,及時進行考試,增強員工對培訓內容的記憶;在日常工作中,對培訓內容的記錄和效果進行抽查,發(fā)現不合格者,進行再培訓,全面保證了培訓的工作質量。新的培訓制度和計劃執(zhí)行情況較好,特別是培訓的實際效果顯著。
2) 20xx年人員培訓工作計劃
1、突出重點:加強基礎管理培訓(管理制度、工作標準和業(yè)務流程,崗位知識與技能);
2、形式多樣化:采用集中培訓、案例分析、經驗分享、現場示范、技術比武、事故應急預案等形式,著實解決管理與工作中的實際問題;
3、培訓計劃緊緊圍繞班組員工實際需求、基本功訓練為重點的原則。
為了切實解決老年人的日常照料困難,建立和完善老年人托養(yǎng)服務體系,明確甲乙雙方在日間照料期間承擔的責任,甲乙雙方經友好協(xié)商達成協(xié)議如下:
一、甲方為乙方提供安全可靠的生活設施和規(guī)定生活用品,配備相應的管理人員和服務人員,為入托中心的人員提供托養(yǎng)服務,而非對乙方承擔贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務,更不承擔任何監(jiān)護人的義務。
二、甲方為乙方提供服務的內容為:日間生活照料、康復鍛煉、娛樂活動、思想交流服務等活動。
三、甲方有權按照物價部門核定的標準,對入托中心的老年人收取相應的服務費用。
四、甲方有權依據其制定的規(guī)章制度對乙方進行管理 ,對入托中心的人員進行安全教育,保護乙方在入托期間內的安全(但因乙方身體原因而導致的傷害除外)。
五、乙方在入托日間照料所照料時生病或者發(fā)生意外事件的(意外事件指甲方不可預見和不可抗拒的客觀事件),甲方在獲得乙方監(jiān)護人同意后,可代送乙方至附近醫(yī)療機構救治,情況緊急的(甲方視乙方病情而定),甲方可先行將乙方送至附近醫(yī)療機構救治并通知其監(jiān)護人,所需費用由乙方及其監(jiān)護人承擔。在甲方代送乙方前往醫(yī)療機構救治途中,乙方死亡的,所有事項由乙方監(jiān)護人負責,與甲方無關。
六、鑒于甲乙雙方并非勞動關系,甲方承擔乙方在入托日間照料所時間內的安全管理責任,但不對乙方承擔贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務,更不承擔任何監(jiān)護人的義務。乙方往返于住所地至日間照料所途中發(fā)生意外事故(如迷路、交通事故等人身傷害)及由此所導致的一切后果均由乙方自行承擔,與甲方無關。
一、乙方入托日間照料所時必須向甲方提供下列材料:
1、入托申請;
2、本人及監(jiān)護人的身份證復印件及老年人證復印件;
3、監(jiān)護人可隨時聯(lián)系的電話號碼。
4、乙方的健康證明和生活自理能力功能評估表。
二、乙方及其監(jiān)護人承諾其所提供的材料真實,若提供虛假材料和隱瞞病情的,甲方一旦發(fā)現有權解除協(xié)議,所造成的一切后果由乙方及其監(jiān)護人承擔。
三 、乙方應自覺遵守甲方的各種規(guī)章制度,積極參與甲方安排的各項活動,并與其它入托人員和睦相處,若因乙方的行為導致甲方設施和第三人傷害或財物損壞的,由乙方及監(jiān)護人承擔連帶賠償責任。
四、乙方及其監(jiān)護人有權對甲方工作人員的服務質量和服務態(tài)度提出批評和建議。
五、甲方提示乙方不應將現金、貴重物品(金、銀、玉等首飾)帶入日間照料所內,若帶入日間照料所內,發(fā)生遺失、被竊,毀損由乙方及監(jiān)護人自行承擔,甲方不承擔任何責任。
一、乙方應當服從甲方安排的各項康復活動,如乙方不服從甲方安排的,甲方有權解除本協(xié)議。
二、乙方的身體狀況、自理能力等實際情況發(fā)生變化,不符合入托條件,甲方有權單方面予以解除本協(xié)議。
三、日間照料所內嚴禁乙方與其他入托人員吵架、打鬧,對有上述情形三次者,甲方可解除本協(xié)議。
四、乙方或者及其監(jiān)護人書面通知甲方,本協(xié)議可提前解除。
五、本協(xié)議書期限自簽署之日起一年(自 年 月 日起到 年 月 日止)。協(xié)議期滿前,乙方或者其監(jiān)護人想續(xù)約的,應提前一個月向甲方書面申請,如不申請,視為乙方放棄入住本中心的要求,本協(xié)議期滿終止。
第四條:本協(xié)議自簽訂之日起生效,如有未盡事宜,雙方應平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院起訴。
第五條:本協(xié)議一式三份,甲、乙、及乙方的監(jiān)護人各執(zhí)一份,各份具有相同的法律效力
20__年上半年我科共完成配合手術1759例,其中大中型手術1434例,一級手術325例、二級手術704例、三級手術692例、四級手術38例,外請專家手術人106次。在院部及護理部的領導下,積極配合臨床科室工作,按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外事件的應急預案等。堅持“以患者為中心;以質量為核心;以安全為重心,為手術患者提供優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的。努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。
一、完善了科室質量監(jiān)控體系
針對科內工作重點,將科內的每一項質量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查。做到每日有檢查,每月有質控總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質量持續(xù)改進。
二、制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務
根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,保證了手術室護理工作的正常開展。
三、以病人為中心,開展人性化服務
在日常工作中,牢記以病人為中心的服務宗旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。優(yōu)質開展術前、術后訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通,以減少病人對手術室陌生環(huán)境的恐懼,增強病人對手術治療的信心,關愛術后患者,通過隨訪,傾聽患者心聲,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的'手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發(fā)放滿意度調查表,取得病人理解、信任和支持。
四、加強溝通機制
及時與后勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯(lián)系,針對矛盾突出的問題,及時反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術的順利開展和進行。
五、不斷提高護理質量,保障護理安全
安排專人負責醫(yī)院感染工作,每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。
六、加強醫(yī)療設備的管理工作
針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點,成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養(yǎng),每天進行檢查,發(fā)現問題,及時報告,并在設備科等相關科室的大力幫助下,及時排除隱患,以保障手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理,保證手術供應。
七、精打細算、節(jié)約成本
嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品值貴重耗材,進行使用、清點、交接登記等流程,減少浪費、損耗和私自使用。有計劃的領取手術材料,正確記錄收費項目,合理收費,不收人情費,私收費。
八、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵
加強基礎理論知識的學習。每周科內業(yè)務學習一次,主要學習手術室??浦R及醫(yī)院內和科室內的核心制度,每月科室考核一次。加強繼續(xù)教育學習,積極參加醫(yī)院和護理部組織的業(yè)務學習。
九、加強手術室環(huán)境衛(wèi)生管理
手術室衛(wèi)生要求高,尤其是潔凈區(qū),每月對衛(wèi)生員進行培訓一次,加強督導和檢查,并且要求全科人員天天保持,人人保持。
總之,病人的滿意是我們的服務標準,病人的感動是我們追求的目標.上半年即將過去,我科全體人員克服種種壓力和困難,查找不足,持續(xù)改進,密切配合臨床科室的手術工作,以高昂的斗志迎接“二甲”等級醫(yī)院評審團的驗收。
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