保安工作總結(jié)。
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20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的縣小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的'出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
作為一名物業(yè)保安客服,我工作了一段時間,收獲了很多經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中,我想分享一下我的體會,以便和大家交流和學(xué)習(xí)。
首先,我認(rèn)為,物業(yè)保安客服需要具備多項技能和素質(zhì)。要求我們有一定的安全防范、物業(yè)管理、客戶服務(wù)和溝通協(xié)調(diào)能力,同時還要有耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備一定的責(zé)任心和職業(yè)道德。只有這樣,我們才能承擔(dān)起物業(yè)保安客服的工作。
其次,物業(yè)保安客服的工作內(nèi)容非常廣泛。我們需要做好各項安全防范措施,制定和執(zhí)行安全保衛(wèi)工作計劃,全面檢查、維護(hù)和管理物業(yè)設(shè)施和設(shè)備,每日進(jìn)行巡查、清潔、保潔等工作,及時響應(yīng)業(yè)主的投訴和求助,協(xié)助物業(yè)管理做好物業(yè)收費、維修和保養(yǎng)等各項工作。我們需要十分細(xì)心和耐心地處理好業(yè)主的各種問題和需求,不斷提升客戶滿意度和品牌形象。
最后,我認(rèn)為物業(yè)保安客服的工作要求我們不斷學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)。我們必須始終關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展,及時學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識和技能,認(rèn)真總結(jié)和評估工作經(jīng)驗,不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作流程和服務(wù)質(zhì)量,從而為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷和安全的服務(wù)。
總之,物業(yè)保安客服是一項長期而艱巨的工作,需要我們具備多方面的素質(zhì)和技能,并不斷努力和改進(jìn)。如果我們能夠承擔(dān)起這項挑戰(zhàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,相信我們一定能夠成為一名優(yōu)秀的物業(yè)保安客服,為業(yè)主和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年,我單位安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,在安全保衛(wèi)科的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),為我單位業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年自治區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)工作會議精神,我單位提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全聯(lián)社治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
二、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我單位把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。安全保衛(wèi)科始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
三、加強防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
四、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實行值班領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及職工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的職工,使得職工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織職工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位職工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位職工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的職工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安客服工作總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,物業(yè)保安客服工作也越來越受到人們的重視,因為一個優(yōu)秀的物業(yè)保安客服工作團(tuán)隊對于一個小區(qū)或商業(yè)中心的安全和和諧有著至關(guān)重要的作用。下面是筆者對于物業(yè)保安客服工作的總結(jié)。
一、管理流程上的要點
1. 建立完善的管理制度
在管理流程上,建立完善的管理制度是非常重要的,這可以從制定政策,制度,規(guī)章方面做起,明確分工責(zé)任,各司其職,互相合作、相互協(xié)作,形成各自領(lǐng)域的優(yōu)勢互補的管理架構(gòu),從而使管理更加規(guī)范化,有效地提高工作效率。
2. 加強安全管理
這個點是重中之重,管理總要圍繞做好安全工作來進(jìn)行。安全工作應(yīng)該是物業(yè)保安客服工作的核心,越來越多的業(yè)主對于安全的重視程度也越來越高。因此,在安全工作方面,為了提高客戶的關(guān)注度,我們應(yīng)該從人員培訓(xùn),裝備配備上開鋪,加強安全巡查管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,為保障住戶的安全提供具體的保障措施。
3. 建立完善的服務(wù)體系
在物業(yè)保安客服工作中,建立完善的服務(wù)體系非常關(guān)鍵,要從客戶的角度出發(fā),建立全面、專業(yè)、周到的服務(wù)體系,例如: 堅持在值班室設(shè)立“服務(wù)專員”,完善客戶的疑問和辦理各種事務(wù),及時解決客戶對于物業(yè)保安工作的疑問和投訴,給予客戶良好的服務(wù)體驗。
二、服務(wù)質(zhì)量上的要點
在服務(wù)質(zhì)量上,下面是筆者的幾點建議:
1. 加強專業(yè)技能培訓(xùn)
擁有足夠的專業(yè)技能是保安客服工作的基本要素。在服務(wù)質(zhì)量上,提高保安客服工作技能含量,不斷增強保安管理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高保安服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量。
2. 營造良好的服務(wù)環(huán)境
很多業(yè)主希望在物業(yè)保安服務(wù)工作中得到良好的體驗和舒適的感受,這就需要我們營造一個良好的服務(wù)環(huán)境。為此,我們可以從服務(wù)態(tài)度,服務(wù)語言,服務(wù)環(huán)境等多個方面來做文章。
3. 加強客戶溝通和視察
客戶溝通是服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。保安客服工作人員應(yīng)該傾聽客戶的意見和建議,及時解決客戶的問題和困惑,同時可以組織客戶視察活動,讓客戶了解這個物業(yè)保安服務(wù)單位的實際工作情況,促進(jìn)與客戶的溝通和交流。
三、應(yīng)對突發(fā)事件的能力
在應(yīng)對安全事故和突發(fā)事件上,物業(yè)保安客服工作也需要建立完善的應(yīng)急預(yù)案和保障措施。需要在工作中不斷改進(jìn)和提升自身的應(yīng)急管理能力,通過多種訓(xùn)練等方式,提升處理不同情況下的任務(wù)的能力,增強客戶的信任和誠信。
在總結(jié)中,筆者認(rèn)為物業(yè)保安客服工作是一項需要常態(tài)化、科學(xué)化的努力的工作,只有從優(yōu)化管理流程、提升服務(wù)質(zhì)量、加強應(yīng)對突發(fā)事件等多個方面著手,不斷完善工作,提升保安客服人員素質(zhì),才能更好地為客戶提供更好地保障服務(wù)。
隨著社會的快速發(fā)展,保安員的工作職責(zé)越來越重要。作為一名保安員,我已經(jīng)有多年的工作經(jīng)驗,今天想與大家分享一下我對保安員月工作總結(jié)的見解和思考。
月初,我們保安隊伍要召開月度例會,對上一月的工作進(jìn)行總結(jié),分析哪些方面存在問題,以及如何改進(jìn)和提高。我們根據(jù)公司要求對本月工作進(jìn)行規(guī)劃和安排,以確保本月工作的順利進(jìn)行。我們保安員的工作內(nèi)容主要分為以下幾個方面:
一、保安巡邏
巡邏是保安員的日常工作之一,是保障企業(yè)安全的重要環(huán)節(jié)。在巡邏中,我們需要密切觀察場內(nèi)的人員活動,防止出現(xiàn)意外事件。我們每天都要按照規(guī)定的路線進(jìn)行保安巡邏,并注意一些關(guān)鍵區(qū)域,如機房、辦公室、電梯等。在巡邏中,我們要時刻保持警惕,注意接收場內(nèi)信息,以便快速反應(yīng)和處理緊急事件。
二、門崗安全檢查
門崗是企業(yè)進(jìn)出的必經(jīng)之地,保安員需要在門崗認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行安全檢查。我們必須核實進(jìn)出人員的身份,并對攜帶的物品進(jìn)行檢查,確保安全。另外,我們還要隨時關(guān)注進(jìn)出場的車輛,如果車輛攜帶危險品或未經(jīng)過安全檢查,我們必須及時制止。
三、應(yīng)急處理
發(fā)生意外、突發(fā)事件時,我們保安員要隨時準(zhǔn)備迅速響應(yīng)和處理。我們需要及時報警、救援,并啟動適當(dāng)?shù)膽?yīng)急預(yù)案。例如火災(zāi)、泄漏等緊急情況,我們保安員必須熟悉應(yīng)急措施,并且緊急撲滅、封鎖現(xiàn)場。
四、文明辦公
作為企業(yè)的門面,我們保安員除了切實維護(hù)企業(yè)的安全外,還要積極維護(hù)企業(yè)的形象。我們在日常工作中,要禮貌待人、主動幫助,用實際行動傳遞出文明企業(yè)的形象。同時,我們還要始終保持良好的工作態(tài)度和責(zé)任意識,樹立良好的工作風(fēng)范和行業(yè)形象。
總之,保安員工作內(nèi)容繁雜,需要我們保安員要有高度的責(zé)任感和工作熱情。而且還需要不斷學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)和技能水平,以保障企業(yè)的安全和正常運轉(zhuǎn)。最后,我相信,只要我們保安員傾注真心和熱情投入工作,公司也一定能夠持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展。
課后服務(wù)保安工作總結(jié)
一、前言
保安作為學(xué)校安全管理的重要組成部分,在學(xué)校課后服務(wù)中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。因此,保安工作的質(zhì)量直接影響到學(xué)校安全、教育質(zhì)量和聲譽的穩(wěn)定和提高。在過去的一年中,本人作為學(xué)校保安工作人員,一直較為認(rèn)真地、盡職盡責(zé)地承擔(dān)了課后服務(wù)保安工作,取得了不錯的成績。在此,特將個人的工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),以便于更好地發(fā)揮保安工作的作用,為學(xué)校課后服務(wù)保安工作的順利開展貢獻(xiàn)智慧、建言獻(xiàn)策。
二、工作目標(biāo)
學(xué)校保安在課后服務(wù)中的工作主要包括學(xué)生安全、消防安全、交通安全、設(shè)施管理、秩序維護(hù)等多個方面。其工作目標(biāo)是保證學(xué)校的安全和正常秩序,規(guī)范學(xué)生的行為方式,防范各種突發(fā)事故的發(fā)生,保證校園內(nèi)的生命財產(chǎn)安全。
三、工作重點
1、做好門崗管理工作
門崗是進(jìn)行課后服務(wù)保安工作的重要場所,保安需要嚴(yán)格把關(guān)學(xué)校進(jìn)出口的車輛和人員。在本人的工作經(jīng)驗中,門崗管理工作主要有以下幾點:
(1)做好學(xué)生家長和教職工的進(jìn)出管理:根據(jù)學(xué)校規(guī)定,不得在校門口等候?qū)W生,避免擁堵。強制制定家長送接規(guī)范,進(jìn)一步提高家長對學(xué)校的了解度和滿意度。
(2)嚴(yán)格落實“門衛(wèi)制度”:每個門崗設(shè)置對應(yīng)的保安巡邏,確保門崗保安不離崗。
(3)行人、非機動車車輛和機動車車輛分流:根據(jù)不同的車型和功能區(qū)分,避免打亂校內(nèi)交通秩序。
2、定期檢查消防設(shè)施安全
校園消防設(shè)施是保障校園火災(zāi)安全的重要保障措施,保安需要定期進(jìn)行檢查、維修和替換,防范火災(zāi)事故的發(fā)生。在本人從事保安工作期間,定期巡視完成各部門檢查、消防設(shè)施檢修、檢查滅火器等工作,確保校園內(nèi)消防安全。
3、加強校內(nèi)交通管理
校內(nèi)交通是保障學(xué)校安全的重要環(huán)節(jié)之一,保安需要積極參與歸納和指引校內(nèi)車輛和學(xué)生行人,維護(hù)校園交通秩序和安全,避免誤傷和擁堵的發(fā)生。
4、維護(hù)校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生
校內(nèi)環(huán)境的干凈整潔,對于提高學(xué)校場所的美觀程度、降低校園環(huán)境威脅是十分重要的。在保安工作中,我們還要積極清理垃圾,拾起廢棄品,并及時采取處理措施,以保證學(xué)校環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
四、工作心得
1、堅持學(xué)習(xí)和分享
保安工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性大,需要保安擁有比較系統(tǒng)的安防知識和富有經(jīng)驗的實踐,這需要保安積極學(xué)習(xí)和分享。比如,緊密聯(lián)結(jié)團(tuán)隊,采取自組織學(xué)習(xí)的形式,共同探討安防案例、分享工作經(jīng)驗,甚至匿名提交工作中遇到的問題,及時互相協(xié)商交流:定期約談,促進(jìn)互相學(xué)習(xí)和提升。
2、緊密聯(lián)結(jié)學(xué)生家長
家庭教育形成學(xué)生的品質(zhì)和價值取向,家長負(fù)有主體責(zé)任。保安要與家長建立良好的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,保證信息的及時和流暢性,在不影響學(xué)業(yè)時間的前提下,主動進(jìn)行個別初步家訪,開展禮儀培訓(xùn),促進(jìn)學(xué)生和家長的溝通和協(xié)調(diào),共同營造校園和諧的氛圍。
3、提高考核及質(zhì)量監(jiān)管制度
在保安工作中,加強監(jiān)管和考核機制也非常重要。對于不合格的保安,可以采取一些懲戒性措施,以期能夠提高保安人員的素質(zhì)、技能和素養(yǎng)。同時,也要不斷完善考核制度,逐漸提高安全管理系統(tǒng)的效能和效率,伴隨更高的責(zé)任感和使命感,營造校園安全穩(wěn)定的氛圍。
五、結(jié)語
通過一年的保安工作經(jīng)驗,我深入了解了保安工作在課后服務(wù)中的重要作用。在保安工作中,我們不僅需要多方面掌握安全管理知識或技巧,更需要具有高度的責(zé)任心、使命感和服務(wù)意識。這些經(jīng)驗總結(jié)和思考對于進(jìn)一步提高我們的保安服務(wù)質(zhì)量、塑造校園和諧秩序具有十分重要的意義。通過我們共同的努力,我們一定能夠讓學(xué)校安全、紀(jì)律更加嚴(yán)格、便捷、優(yōu)質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、舒適、充滿活力的成長環(huán)境。
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