放射科工作總結(jié)。
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1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)保720
張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比xx年增加880人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達(dá)到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到70%。
2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學(xué)生1328人次,
征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏診率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務(wù)實、踏實苦干,較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:
一、基本情況
放射科分為CT室、MRI室和普放三個科室,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員7人,其中1人為護士;
二、工作開展情況
20xx年,我院就醫(yī)人員不斷增加,截止到6月12日
1、普放攝片人數(shù)達(dá)到6521人,檢查金額342223元;
2、透視方面:干部職工健康體檢多批,3特殊檢查:369例,CT室:檢查人次:6579人次,檢查金額1202688元,月收入突破20萬元以上。
MRI:檢查人次:830人,檢查金額:348600元;20xx年上半年放射科總收入:1893511元,人均創(chuàng)收270500元。
三、存在的問題
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏診率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、發(fā)放報告不及時。
四、20xx年整改措施
1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
(1)采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細(xì)規(guī)范。
(2)當(dāng)發(fā)現(xiàn)報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
(3)中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。
(4)復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
五、20xx年下半年工作計劃
1、加強科室管理:科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度;科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù):科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng):樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。
4、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益:上半年,面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。上半年一例醫(yī)療安全責(zé)任事故,因此我們有信心,20xx年全年放射科無一例醫(yī)療安全責(zé)任事故。
20xx年8月10日,我院圓滿的完成了,三甲醫(yī)院的復(fù)審工作,在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為醫(yī)技科室,是必查科室,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排工作,既要保證科室日常工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對我們每位工作人員都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。
首先我科室在醫(yī)院的整體安排下,從6月份開始,就逐步的進(jìn)行“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備工作,大家加班加點,利用個人休息時間整理資料,分工協(xié)作,先從科室相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等開始,逐步完善書面材料,同時在醫(yī)院的`督導(dǎo)下將一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、放射科過敏反應(yīng)搶救流程、放射科檢查突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、危急值報告流程等,我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對照整改再對照再整改。在完善各項相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的同時,狠抓落實,做到有制度必執(zhí)行,對每一項規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實。
第二階段,在省專家督導(dǎo)組現(xiàn)場指導(dǎo)并督導(dǎo)工作之后,我科室立即組織全科人員學(xué)習(xí)并分析督導(dǎo)過程中,我科室發(fā)現(xiàn)的問題,專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問題的深度,給我們提出的有針對性的指導(dǎo)意見,讓我們都感到了壓力,因此針對督導(dǎo)時專家給我們提出的每一個問題,我們都是舉一反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實責(zé)任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美。
第三階段,組織我科室人員集中背誦相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、醫(yī)院文化建設(shè)等,全體人員克服困難,利用休息時間,集中在醫(yī)院背制度、練習(xí)操作、演練流程。遍一遍,毫不含糊,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準(zhǔn)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查,通過2兩個星期的共同努力,大家都能熟練掌握醫(yī)院的相關(guān)制度、崗位職責(zé)、急救流程等,在這期間,我科室形成了互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗、互相考察、協(xié)同演練的良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在這次檢查準(zhǔn)備過程中我科室認(rèn)識到日常工作中對一些工作制度的細(xì)節(jié)落實還有不到位的地方,今后我們應(yīng)對照評審標(biāo)準(zhǔn)理清思路,明確工作目標(biāo),找到工作差距,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強慎獨修養(yǎng),在平時工作中加強“內(nèi)省”和“外求”的方法檢查自己的不足。
這次檢查中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)、三甲辦、質(zhì)控辦的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復(fù)評”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,通過三個月的努力,三甲復(fù)審工作順利結(jié)束了,現(xiàn)在大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院和科室的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
20xx年放射科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,堅決執(zhí)行醫(yī)院的各項方針政策。認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度。全年無一例醫(yī)療投訴、差錯及事故。順利完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、20xx年完成工作量及業(yè)務(wù)收入情況:
20xx年放射科門診及住院患者1523人次。全年門診與住院業(yè)務(wù)收入18萬元,完成年初醫(yī)院下達(dá)的17.4萬元收入的工作任務(wù)。查體收入約38萬元,為局機關(guān)、物探隊、水工隊、測繪院、本院離退休、研究院、711、712、713、717、銀母寺、震奧鼎盛礦業(yè)、二里河礦業(yè),陜西有色部分礦山及榆林新材料等單位職工及部分家屬查體,取得良好經(jīng)濟效益的同時擴大了醫(yī)院的影響力。
20xx年放射科順利完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為65歲以上老人及慢性病患者檢查胸片2800人次??剖衣毠猿置總€月每人下社區(qū)一次??剖衣毠っ鹿芾淼穆∧芗皶r做好登記、隨訪、查體等工作。按月積極完成家庭意識簽約服務(wù)協(xié)議。
二、放射科醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)量與安全工作:
1、科室嚴(yán)格按照醫(yī)療十八項核心制度的'要求開展醫(yī)療活動,全體職工不斷加強業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),參加繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)資格考試,定期開展疑難病例討論,對疑難病例患者的典型X線片進(jìn)行討論總結(jié),進(jìn)一步提高診斷水平。每月舉行一次三基知識、技能的學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行一次考核??剖艺J(rèn)真執(zhí)行醫(yī)學(xué)影像專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項制度和重點防控措施,建立了各種質(zhì)量安全制度文件,認(rèn)真執(zhí)行并做好記錄。全年無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、20xx年科室按季度參與醫(yī)院組織的追趕超越、節(jié)能降耗活動,認(rèn)真總結(jié)制作追趕超越PPT課件,分析存在問題,完善改進(jìn)方案。20xx年前半年按照醫(yī)院要求開展了大干50天任務(wù)雙過半活動,放射科順利完成了任務(wù)。后半年醫(yī)院開展了精益5S管理活動,放射科認(rèn)真執(zhí)行活動方案,積極開展活動。
三、20xx年放射科未開展新技術(shù)及新項目。
四、20xx年放射科存在的問題:
1、放射科醫(yī)技人員中缺乏初級職稱醫(yī)師。
2、放射科在輻射防護管理及環(huán)保管理方面重視不足。
3、放射科500MA的萬東胃腸機,現(xiàn)已不能開展所有常規(guī)業(yè)務(wù),目前只能開展透視與消化道透視。等新醫(yī)療大樓建成,希望醫(yī)院考慮更新。
五、20xx年放射科簡要工作設(shè)想:
1、放射科20xx的工作重點依然是配合醫(yī)院的工作發(fā)展大局,提高科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;做好門診及住院患者的影像檢查工作;保質(zhì)保量做好查體工作,注重查體細(xì)節(jié)管理,控制好查體質(zhì)量,大力宣傳醫(yī)院。
2、20xx年放射科計劃招聘醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生一名,已經(jīng)報醫(yī)院人事科。
3、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好放射防護及環(huán)保工作,積極迎接衛(wèi)計局及環(huán)保局的專項檢查工作。
4、提升科室醫(yī)技人員的服務(wù)態(tài)度,做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,利用社區(qū)工作宣傳醫(yī)院,吸引更多患者來我院就診。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回顧這一年來放射科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,全體人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。全體人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序,資料完整。各種設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢修。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體人員積極參加院、科內(nèi)及院外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員文明禮貌服務(wù),時刻為別人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前為病人發(fā)放診斷,滿足病人的需求。全體人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。
四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益
1、全年接診人次64669人次,4029人次,增長率6.5%。
2、全年經(jīng)濟收入2910093.60元,增長181262.70元,增長率6.4%。
3、全年人員經(jīng)費支出677430.52元,增長124606.52元,增長率2%。
4、全年衛(wèi)生材料支出218087.50元,下降30052.10元,下降率12%。
5、全年總支出1589026.64元,增長100347.72元,增長率6.7%。全年收入增長與與支出增長基本持平。
五、存在問題
1、個別醫(yī)生報告書寫不規(guī)范、不細(xì)心,有漏、誤診現(xiàn)象。
2、攝片質(zhì)量不高,部分體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任因素、技術(shù)因素、設(shè)備因素。
3、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意性較大,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
4、透視機陳舊,故障率較高,存在質(zhì)量和安全隱患。
六、20xx年工作打算
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高診斷報告質(zhì)量。
2、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),規(guī)范技術(shù)操作。
3、加強醫(yī)療安全教育,強化服務(wù)質(zhì)量。
4、建議醫(yī)院購置數(shù)字胃腸機一臺,提高各種造影檢查質(zhì)量,更好的配合心血管內(nèi)科心臟起搏器置入及骨科透視下手術(shù)、復(fù)位的監(jiān)控工作。
5、建議為影像科開方電子病歷,以便更好的提高診斷報告質(zhì)量,做好病例隨訪,典型、疑難病例的討論工作。
6、招聘??埔陨蠈W(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員兩名。
放射科
20xx年XX月XX日
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績。
我是20xx年5月份來的本院的在我上任的這幾個月里,放射科每月收入在1000元左右,收入相對較低。其原因在于
一.加強科室管理 科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
三.把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.體檢透視20xx人次。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。
二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
本年度,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人業(yè)務(wù)工作能力右一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本年度,對于我科室去年新進(jìn)的飛利浦DR機,我不但做到了熟練使用,而且也學(xué)習(xí)并掌握了該機器一些小問題的處理以及日常保養(yǎng)維護。并且研究掌握了該機器的一些附加功能如全脊柱成像等。
二、本年度工作中,本人加強了與臨床一線科室的溝通協(xié)調(diào)。對于疑難患者及時與臨床科室溝通,患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫(yī)生的好評。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中,解決掉了個別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。與口腔科主任及醫(yī)生的探討中解決了部分患者齒科片不清,無法投照的難題。
三、積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本年度在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科實行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業(yè)務(wù)知識,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們對于一些投照工作提出的建議,并努力改進(jìn),為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
四、積極參加院部組織的各項活動。在平時休息期間,多次到醫(yī)院作為“青年志愿者”為到我院就醫(yī)的患者提供幫助,為我院提出的“一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、在科室的日常工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一絲不茍的堅決執(zhí)行。對于科室同志,做到了不但認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且對于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
在這一年的工作中,我能認(rèn)真遵守院部的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。debasrideb.com
三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們科室堅持以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為工作主旨,狠抓落實,認(rèn)真開展各項工作,較好地完成了xx年年度工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
一)科室管理
1、認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,加強科內(nèi)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量??剖艺J(rèn)真學(xué)習(xí)《中華醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量治理評價指引》,科內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),并將理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強科室內(nèi)部治理,嚴(yán)防差錯和事故的發(fā)生,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院“三級醫(yī)師查房制度”及“醫(yī)療糾紛治理指南”,使科室醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。
2、科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度、工作規(guī)范,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項工作制度和各項操作規(guī)程,做到“小問題不出科,大問題不出科”,嚴(yán)把“執(zhí)行查對關(guān)”,科室內(nèi)無差錯事故的發(fā)生。
3、科室全體人員團結(jié)一心,認(rèn)真工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是加強科室醫(yī)療質(zhì)量治理,提高醫(yī)療安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范及處理流程,認(rèn)真書寫各種報表,及時完整、準(zhǔn)確地上報各種信息。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教育培訓(xùn),嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事,做到有章可循,不出差錯。三是加強與臨床溝通聯(lián)系,定期對門診手術(shù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向臨床主任匯報,積極主動地做出合理的解決辦法。四是做好病員的治療工作,對病人的病情做到心中有數(shù),以便為病員解除病情難題,提高了醫(yī)療質(zhì)量,減輕其他科室的負(fù)擔(dān)。五是加強醫(yī)務(wù)人員的理論培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。六是積極配合臨床,做好新生兒的篩查。七是加強新生兒的保健治療及宣傳教育,提高新生兒的早期發(fā)現(xiàn)、早孕、孕產(chǎn)婦的健康知識知曉率,使其知曉率達(dá)到100%,提高新生兒的保健治療率。八是做好新生兒疾病防治工作,做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”。九是認(rèn)真做好“六病”的治療及宣傳工作,提高病人及家屬的滿意度。十是做好“新生兒死亡的評估”工作,及早采取相應(yīng)的治療方案,并做好相應(yīng)的記錄。
二)、醫(yī)療質(zhì)量管理
4、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行醫(yī)療核心制度及各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成各種醫(yī)療文件的書寫工作,認(rèn)真執(zhí)行《山東省醫(yī)療核心制度》及《山東省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)療文件書寫規(guī)范的規(guī)定》,嚴(yán)格按照“九嚴(yán)格”規(guī)程執(zhí)行。
5、嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及各項規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故、防醫(yī)療糾紛。
6、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,堅持依法執(zhí)業(yè),文明執(zhí)業(yè),熱情服務(wù),不做有損醫(yī)院的事。
三)、繼續(xù)教育和繼續(xù)教育
科室繼續(xù)對科內(nèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每人每年學(xué)習(xí)一次,并作好學(xué)習(xí)筆記,每年進(jìn)行一次考試,做好繼續(xù)教育學(xué)分認(rèn)定工作,認(rèn)真組織考核,不斷提高科內(nèi)人員的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。本年度共接收新進(jìn)人員7名,進(jìn)修人員4名,進(jìn)修人員4人,進(jìn)修人員3名,進(jìn)修人員1名。
四)、繼續(xù)教育
7、加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院“五律、八項要求”,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便謀取私利,做到公開透明。
8、加強醫(yī)務(wù)人員的法律知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,使醫(yī)務(wù)人員能夠熟練把握醫(yī)療制度和醫(yī)療技術(shù)規(guī)程,熟悉和應(yīng)用新的醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備。
9、積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)交流和學(xué)術(shù)討論,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,不斷完善和改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及文明行為。
10、繼續(xù)開展“一對一”的業(yè)務(wù)技術(shù)幫帶活動,并對一些基礎(chǔ)理論和基本技能進(jìn)行學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的整體醫(yī)療水平,提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、存在問題
11、科室人手少,工作量大,個別人員工作責(zé)任心不強。
12、科室人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,需要我們加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和工作水平。
20xx年前三個月,科室以二級醫(yī)院管理目標(biāo)及醫(yī)務(wù)科考核要求為標(biāo)準(zhǔn),對科室進(jìn)行嚴(yán)格管理,具體工作情況總結(jié)如下。
一質(zhì)量管理情況
根據(jù)科室工作計劃,3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查??剖覇栴}如下:雙簽報告復(fù)核制度沒有很好貫徹執(zhí)行,報告書寫不規(guī)范,描述與結(jié)論不統(tǒng)一,部分結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng),結(jié)論標(biāo)點運用不規(guī)范,針對以上問題,質(zhì)量管理小組進(jìn)行討論分析,在科室進(jìn)行相應(yīng)處理,調(diào)整了排班,與相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行溝通,使其認(rèn)識自己的錯誤,對共性的問題,在晨會進(jìn)行通報,使大家引以為戒。
二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室每月舉行課內(nèi)大閱片及疑難病例討論,要求每個醫(yī)生準(zhǔn)備病例并追蹤,會上輪流發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習(xí),開拓思維,積累經(jīng)驗,提升年輕醫(yī)師的水平,形成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動新技術(shù)的應(yīng)用,3月份,與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合,完成P完成了上半年的維護保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過努力,完成了CT碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高設(shè)備良好運營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
五防護管理
按照上級部門及二級醫(yī)院管理要求,對科室進(jìn)行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個診室配備標(biāo)準(zhǔn)防護用品,對受檢者進(jìn)行相應(yīng)的防護,工作人員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯(lián)系設(shè)備科、后勤科對CT防護門進(jìn)行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護安全。
二季度計劃
1繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)科室各項質(zhì)量管理工作
2加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的應(yīng)用
3做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防
在20xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭?,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。搜集整理醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
我在主任、辛主任的指導(dǎo)下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。
20xx年放射科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和配合下,一年內(nèi)順利完成科室內(nèi)的各項工作任務(wù)。年底將近,現(xiàn)將放射科一年內(nèi)情況做總結(jié)如下:
一、加強科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益
自20xx年,放射科的工作量為攝片檢查x人次。特殊檢查x人次,ct檢查x人次,體檢透視x人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為x%。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。
二、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長的指導(dǎo)下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細(xì)規(guī)范,印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告,當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
2.當(dāng)發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。
4.復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
二、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
1.由科主任主任組織和投照組長負(fù)責(zé);
2.每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請單上簽名;
3.當(dāng)天寫片醫(yī)師在寫片時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質(zhì)量評片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細(xì)則執(zhí)行。
三、強化執(zhí)行早晨集體讀片制度,疑難片綜合會診制度及課室內(nèi)部小課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。
1.由科主任負(fù)責(zé)組織和診斷組長負(fù)責(zé);
2.讀片時間:每天早評片之后。
3.讀片內(nèi)容:1.前日值班的x片,查看有無漏診。誤診,以及評定x片質(zhì)量;2.前日寫片醫(yī)師準(zhǔn)備的x片。3.疑難片。
4.讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言,其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,并由診斷組長負(fù)責(zé)追蹤病理,擇日病例討論。
5.小課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每半月一次,由教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織,內(nèi)容可以是自己心得總結(jié)。當(dāng)前前沿學(xué)科知識或是按系統(tǒng)復(fù)習(xí)等,可由全體醫(yī)師輪流,目的是提高各醫(yī)師復(fù)習(xí)看書的積極性,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理特別是對新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
四、建立新的借還片制度。
五、日常排班
1.由科主任負(fù)責(zé)合理排班,每天上班人次按目前排班不變。
2.在A班醫(yī)師回來前,D班或P班醫(yī)師負(fù)責(zé)簽報告,忙時可由CT室醫(yī)師出來復(fù)簽報告,A班醫(yī)師出車回來后參與寫報告,和B班醫(yī)師互簽報告。
六、科室內(nèi)責(zé)任落實。監(jiān)督及懲罰制度
1.成立放射科科室管理會。
2.設(shè)定診斷組長和投照組長,指定工作職責(zé)。
3.設(shè)定張繼民為教學(xué)秘書。
4.設(shè)定張安生為質(zhì)控與安全生產(chǎn)組長,全面監(jiān)督各項制度的落實。
5.獎懲制度:準(zhǔn)備兩本筆記本,一本為廢片登記,由寫片醫(yī)師登記廢片號,在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責(zé)任人。另一本為紀(jì)律登記本,登記每天遲到。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理離崗等情況,由主任登記,主任不在時由指定人登記。以上獎懲制度是是x月份本科室內(nèi)的實行改革時期實行的獎懲制度,根據(jù)實際情況可適時加以完善,獎懲由科主任落實,科管會監(jiān)督。
七、第二階段設(shè)想
1.時間:x月份電腦及打印機落實到放射科開始,到新設(shè)備(DR)安裝。
2.根據(jù)第一階段效果,進(jìn)一步改進(jìn)和完善各項制度。
3.室與放射科合并,放射科部分醫(yī)師輪入CT室操作,報告形式由復(fù)簽該為由高級醫(yī)師審核,CT報告及X光報告一起書寫,統(tǒng)一由高級醫(yī)師審核后發(fā);
4.由高級醫(yī)師指導(dǎo)讀片,負(fù)責(zé)全科室人員的提高。
xxxx上半年放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項決策,及時傳達(dá)會議精神,與醫(yī)院保持一致,積極配合醫(yī)院開展工作,圓滿的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一.工作任務(wù)完成情況:
xxxx年上半年接診人次127238人項次,較去年同期增長13359人項次,增長率12%;經(jīng)濟收入1354299.00元,較去年同期增長165697.00,增長率14%。
二.下半年工作安排:
1.加強科室管理,提高工作及服務(wù)質(zhì)量,為兩個效益不斷提升而努力。
2.科室全體人員積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
3.增收減支,提高科室工作人員福利待遇。
4.為了加強放射科硬件建設(shè)及工作質(zhì)量,建議醫(yī)院購置數(shù)字胃腸機。
20xx年一季度,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員彼此協(xié)調(diào),共同努力,按照醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范要求完成了科內(nèi)各項工作。
20xx一季度,我科主要工作概括如下:
一、工作指標(biāo):
1、常規(guī)透視:100人次;2、常規(guī)攝片:906人次;3、特殊檢查:29人次;4、CT檢查:551人次;5、全費收入:234099元;6、甲級片率:46.6%;7、診斷正確率:97%;8、X檢查陽性率:65%;9、CT檢查陽性率:85%。常規(guī)透視常規(guī)攝片特殊檢查CT檢查全費收入20xx一季度82人次970人次40人次432人次142464元20xx一季度100人次906人次29人次551人次234099元同比增、減↑18人次↓64人次↓11人次↑119人次↑91635元
二、積極配合醫(yī)院完成了一季度體檢工作。
三、業(yè)務(wù)方面及業(yè)務(wù)管理方面:
主要按照醫(yī)療質(zhì)量管理要求,完善和加強科內(nèi)各項工作,如嚴(yán)格執(zhí)行集體度片制度、會診讀片制度、《醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)、醫(yī)療安全教育及醫(yī)療風(fēng)險學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基訓(xùn)練及考核、加強報告的審核及質(zhì)量管理、醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)及勞動紀(jì)律考核等。
1、繼續(xù)實行集體讀片制度及專家會診讀片制度。
2、加強了科內(nèi)質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格按照20xx年四川省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》開展各項工作。
3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,加強了以“三基”為主業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強了報告的審核及科內(nèi)質(zhì)量管理力度,做到了無重大醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
四、在行政管理方面:
1、加強了科內(nèi)綜合考核辦法,做到能者多得,多勞多得。
2、加強了勞動紀(jì)律的管理。
3、按常規(guī)做了大型醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)工作。
五、科內(nèi)目前存在且急需解決的問題
放射科設(shè)備老化十分嚴(yán)重,嚴(yán)重制約著科內(nèi)診斷技術(shù)水平和業(yè)務(wù)的開展,以及經(jīng)濟效益的增長,更新設(shè)備,刻不容緩。CT機:現(xiàn)有CT機使用已有9年,明顯陳舊老化,平時故障較多,嚴(yán)重影響臨床工作,病員得不到及時診斷的現(xiàn)象時有發(fā)生,遇有急診病例,只有轉(zhuǎn)到外院治療。
其次,掃描速度過慢,主要帶來兩方面負(fù)面影響:
(1)對于部分增強病例掃描速度太慢,達(dá)不到診斷要求。
(2)由于現(xiàn)在要求CT檢查的病員較多,經(jīng)常出現(xiàn)病員等候時間較長,特別對門診病員不利。
現(xiàn)在更嚴(yán)重的問題是球管已壞,為了節(jié)約,現(xiàn)只能租球管使用,2.4元/曝光次,平均每一部位支付球管費約50元,且現(xiàn)已過保修期,維修昂貴。若出現(xiàn)問題停機,勢必造成病員大量流失。2X線攝片機系統(tǒng):我們現(xiàn)在用的傳統(tǒng)的X線攝片方式,現(xiàn)在已被淘汰,在各醫(yī)院已基本不用,由數(shù)字化X線攝片系統(tǒng)所取代,主要是傳統(tǒng)的X線攝片方式的攝片質(zhì)量差,影響診斷,收費低廉,致使成本較高,而數(shù)字化X線攝片可得到良好的圖片質(zhì)量,提高診斷準(zhǔn)確率,按現(xiàn)行的收費標(biāo)準(zhǔn),可大大提高經(jīng)濟效益。
六、放射科20xx年二季度主要工作安排:
(1)重點抓好醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生,同時對一季度存在的醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行徹底整改;
(2)做好大型醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)工作,
(3)堅持以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量為目的開展科內(nèi)工作,
(4)進(jìn)一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)及醫(yī)療安全教育;
(5)科室配合醫(yī)院盡快落實設(shè)備購置問題。
放射科:
二OO八年四月十日
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