護理工作總結(jié)精華13篇

護理工作總結(jié)。

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護理工作總結(jié) 篇1

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持，重視下，在全院護士的共同努力下，醫(yī)院護理的各項工作進行得有聲有色，圓滿的完成了年初下達(dá)的護理工作計劃。為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)，加強醫(yī)院臨床護理工作，促使我院護理管理規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)定提高，現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、加強護理管理，努力提高護理管理水平

1、加大了對護士長目標(biāo)管理及考評，按照整體護理要求明確了各級護士工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，修訂了績效考核制度，建立護士崗位責(zé)任制，探索實施護士的崗位管理；對護士進行分層管理，對每一層級均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護士長在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，與各科護士長、護士簽訂了護理目標(biāo)責(zé)任書，建立了護士長查房制度，護士長征詢意見制度，明確任務(wù)，加強護士責(zé)任心。每月對病區(qū)護理質(zhì)量進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋相關(guān)部門。有效的提高護士長預(yù)測—控制—改進工作的能力，密切了護患關(guān)系，減少病人的投訴率。

2、派五名護士長參加河南省護理管理人員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理制度，改變管理觀念，提高護理管理水平及護理隊伍整體素質(zhì)

3、加強護理安全管理，保證護理安全

（1）不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，鼓勵上報不良事件，以院內(nèi)外護理不良事件為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長鳴。

（2）加強重點時段的管理，如夜班，中班，節(jié)假日實行彈性排班，合理搭配老，中，青值班人員，同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護士條例及核心制度，強化護士的責(zé)任心和護士的“慎獨”精神，合理調(diào)配全員護理人員。

（3）加強對新護士的管理，醫(yī)院招聘護士補充至臨床一線以緩解護士缺編問題加強護理隊伍建設(shè)，提高床護比例，緩解臨床科室護士緊張的狀況，提高了護理工作質(zhì)量。同時加強對新護士的培訓(xùn)與管理。如新入科，新輪轉(zhuǎn)及實習(xí)護士，對她們進行法律意識教育，使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時委派有經(jīng)驗，責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。

（4）規(guī)范及簡化護理文書定時組織全院護理進行護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中的“十”原則，客觀，真實，準(zhǔn)確，及時，完整，避免不規(guī)范的書寫，科室內(nèi)質(zhì)控護士定時審查在院護理文書，對存在的問題科室內(nèi)組織討論，提出整改措施。簡化護理文書修訂適合我院的表格式護理文書，大大減少了護理書寫的時間。

（5）全年內(nèi)未發(fā)生護理事故及護理糾紛

二、積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，

1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，成員由醫(yī)政科長，護理部主任、各職能科長及臨床科護士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

2、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護士績效考核制度，把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護士手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到人人掌握。

3、實行彈性排班，增加高峰時段，薄弱時間段的護士人力，確保護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4、把護士更多的時間還給病人，更好的為病人實施護理服務(wù)，各輔助、職能科，堅持對科室進行下收、下送、下修，更好的為臨床一線服務(wù)。

5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境，保證醫(yī)療安全，醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護理單元用具，購置了床頭柜、帶護欄床、制訂了安全標(biāo)識等，利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。

三、加強護士的繼續(xù)教育，提高護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)

1、組織護理知識講座，護理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如：輸液泵操作考核”，“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”，“麻醉蘇醒期病人的護理”，“甲狀腺癌的健康教育”，“大腸癌的健康教育”，“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護理”，“護理文書書寫”。

2、人員培訓(xùn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，制訂了護理人才培養(yǎng)計劃并予實施。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流，如省護理管理培訓(xùn)班，消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對護理人員進行“基礎(chǔ)護理操作師資培訓(xùn)班”，“輸液泵技術(shù)操作考核”，“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課。全院護士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核，全部達(dá)標(biāo)。對全院護理人員進行核心制度、腫瘤護理常規(guī)的口試及書面考核。

3、5.12”國際護士節(jié)醫(yī)院舉行了護士表彰活動，共評選出院級優(yōu)秀護士9名、優(yōu)秀護士長1名，市級優(yōu)秀護士3名。并進行護士節(jié)文藝演出，展示了護士的良好形象和風(fēng)采。

四、加強院內(nèi)感染管理，保障病人安全

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項消毒隔離制度。

2、科室堅持每月對病房治療室，換藥室進行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。每月對紫外線強度進行檢測，定期對病區(qū)治療室，換藥室進行空氣培養(yǎng)。

3、一次性用品使用后各病區(qū)，手術(shù)室均能及時毀形，侵泡，集中處理，定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試，檢查。晨間護理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。

4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求，各班各盡其責(zé)。

5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行定期定點檢測。

一年來，護理工作始終堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護理工作在我院進行已近兩年，在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護理工作取得了較好的成績，病人滿意度始終在90%以上，護理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理水平，提高護理工作的執(zhí)行力，爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

存在問題

1、護理人員如按床位編制配置不足，仍需補充。

2、個別護士責(zé)任心不強，健康教育工作落實不到位。

3、護士溝通交流能力有待于提高。

4、績效考核方案有待進一步修訂。

5、科研工作是護理管理的薄弱環(huán)節(jié)，護理論文較少。

6、?？谱o士的培訓(xùn)欠缺，尚待提高。

7、各職能部門的團結(jié)協(xié)作能力有待于提高。

一年來護理工作在院長的重視，支持和幫助下取得了較好的成績，我們將加強新護士及專科護士培訓(xùn)步伐，提高護理人員的理論水平及技術(shù)操作能力，進一步探索崗位管理，提高護理人員工作積極性，繼續(xù)立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理工作的落實力，提高護理管理水平，將護理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

護理工作總結(jié) 篇2

質(zhì)控科工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點，對醫(yī)療質(zhì)量進行了有效管理。

一、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作

1.為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標(biāo)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進一步提升，我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，逐條梳理，積極開展自查工作，進一步完善各項工作，認(rèn)真查漏補缺，抓好工作落實，并指導(dǎo)科室有計劃，有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。

2.增加診療科目：根據(jù)《xx省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院：心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護、計劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。

3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(20xx)x號文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政(20xx)x號文規(guī)定要求，完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技;三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全

1.推進“十四項核心制度”落實工作。要求各科室要相對集中時間，組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容，做到人人知曉，自覺運行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)，如體制機制、技術(shù)、理念問題逐一進行分析，查找原因，有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進行不定期檢查指導(dǎo)，督促各科室認(rèn)真自查。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質(zhì)量檢查，對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管，開展綠色通道，細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程，增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質(zhì)量，如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等，抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題，及時督導(dǎo)改正。

3.終末質(zhì)量檢查：按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》，每月對各科病歷質(zhì)量進行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。

三、落實專項檢查、推廣臨床路徑

根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定，每月對我院55個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進行專項檢查工作，檢查結(jié)果在科主任例會中進行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進行獎懲。

四、組織學(xué)習(xí)、加強培訓(xùn)

認(rèn)真完成20xx年所有申報的繼教項目，今年以來，對了我院所有繼續(xù)教育對象，醫(yī)、藥、護技人員546人，完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的15個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí)，并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成20xx年的繼續(xù)教育項目申報工作。

五、存在的問題

病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點，出院醫(yī)囑、診斷依據(jù)、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單，三級醫(yī)師查房流于形式，缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義，運行病歷不能按時完成，會診記錄及檢驗申請單字跡潦草，難以辨認(rèn)，科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視，檢查出的問題未及時跟蹤追責(zé)，致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。

在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點，狠抓問題的改進與制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

護理工作總結(jié) 篇3

1月26日蘇州市兩辦下發(fā)了《關(guān)于切實做好大雪災(zāi)害天氣下各項安全工作的緊急通知》(蘇機發(fā)01號)，太倉市在1月28日上午9:00召開了關(guān)于切實做好大雪災(zāi)害天氣下安全工作緊急會議。管委會主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視，要求本委各部門認(rèn)真貫徹落實上級和各部門的指示精神，認(rèn)真做好了大雪災(zāi)害天氣下港口安全各項工作，切實保障了人民的生命和財產(chǎn)安全?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、 制定各項安全措施，落實到位

管委會第一時間召開安全緊急會議，傳達(dá)精神，部署工作。各部門盡職盡責(zé)，堅守崗位，認(rèn)真做好大雪期間安全保障工作。黨政辦公室做好了對上匯報、對下通知等各項工作，及時準(zhǔn)確的掌握和上報大雪災(zāi)害期間的各項情況。規(guī)劃建設(shè)辦公室監(jiān)督施工單位停工，妥善安置相關(guān)工作人員，確保設(shè)備和人員安全。對施工人員居住的房屋進行認(rèn)真檢查，作好防凍準(zhǔn)備;對危險房屋內(nèi)的人員組織撤離。港政安全管理部門組成督查小組，趕赴各碼頭公司現(xiàn)場，對碼頭、堆場(罐區(qū))、輔助房屋等場所和設(shè)備進行認(rèn)真檢查，全面落實大雪災(zāi)害天氣的應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除?？诎段k公室向碼頭公司及物流公司、查驗單位了解情況，提醒旅客注意上下安全、通行安全。鑒于大雪形勢嚴(yán)峻，各部門都做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，同時也做好外來務(wù)工人員的思想工作，以及各單位、各部門和家庭的節(jié)水、節(jié)電工作。組織了相關(guān)人員清掃碼頭通道積雪，保障道路的通暢。

根據(jù)蘇州兩辦和太倉市緊急會議精神，管委會和各單位都加強了值班工作，嚴(yán)格值班崗位責(zé)任。在28日-30日各單位領(lǐng)導(dǎo)都帶班值守，堅守崗位，隨時關(guān)注天氣變化和處理災(zāi)害緊急情況。

二、 港口防范大雪災(zāi)害總體情況

28日-30日三天中，我委每天上午都組織相關(guān)人員前往碼頭現(xiàn)場檢查各單位大雪防范工作，各單位都在第一時間采取了防雪、防凍、防滑的有關(guān)措施，總體情況良好，受災(zāi)面不大，損失相對較小。

各單位組織人員清除積雪，確保庫場道路暢通;進一步加強防暴風(fēng)雪工作，加大抗災(zāi)應(yīng)急物資的儲備;加強作業(yè)場所、船岸界面等環(huán)節(jié)作業(yè)人員安全防護，避免事故的發(fā)生。武港、萬方、陽鴻三個建設(shè)工地做好停工后的善后工作、安全措施落實到位。同時加強值班：萬方碼頭留守20人，分成兩班，輪流進行24小時值班，此外，業(yè)主也分派了6名人員進行值班，確保工地安全無事故;陽鴻石化碼頭安排6人值班，維持了道路通暢。民工問題得到安排和解決：陽鴻共10名民工已經(jīng)回家;武港共500多名民工，其中20人已回家，其余留在工地，春節(jié)將不停工;萬方現(xiàn)場民工60人，公司已自行安排車輛送他們回家。災(zāi)害期間主要受災(zāi)情況：萬方碼頭業(yè)主現(xiàn)場辦公室4間活動房(6米__3.6米__4間)被積雪壓塌。陸域承包商—航二公司會議室(6米__3.6米__2間)被雪壓塌。除此以外無其他人員傷亡和財產(chǎn)損失。

三、 積極采取措施，全面保障運輸暢通

為了保證暴雪冰凍天氣期間水路客運安全和救災(zāi)物資的運輸暢通，管委會積極采取應(yīng)對措施，全面保障運輸暢通，為全國的抗災(zāi)減災(zāi)工作出力。

一是要求太倉國際集裝箱碼頭有限公司、蘇州現(xiàn)代貨箱碼頭有限公司、華能太倉發(fā)電有限公司、協(xié)鑫發(fā)電有限公司等企業(yè)認(rèn)真采取防雪防凍防滑等安全措施，在確保安全的前提下，堅持生產(chǎn)，加快生產(chǎn)，為緩解全國電力緊張和減輕鐵路、公路、航空運輸壓力貢獻(xiàn)力量。二是調(diào)配運力對煤炭等應(yīng)急救災(zāi)物資和旅客進行疏運，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對應(yīng)急救災(zāi)物資優(yōu)先靠泊、優(yōu)先裝卸、優(yōu)先簽證、優(yōu)先通關(guān)，并派出港政管理人員進行現(xiàn)場監(jiān)督，做到緊張有序。三是對參與應(yīng)急運輸?shù)暮竭\企業(yè)要求落實人員值班制度并加強與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的聯(lián)系，有效掌握災(zāi)害天氣預(yù)警情況，及時有效地將災(zāi)害天氣預(yù)警傳遞到所屬船舶。四是要求船舶航行中要保持警惕，謹(jǐn)慎駕駛。對于客運船舶，增加防滑設(shè)施，防止旅客跌倒下水，同時要求船上保證必要的食物和御寒衣物儲備。五是協(xié)調(diào)海事處和引航站，對運輸煤炭等應(yīng)急救災(zāi)物資和旅客的船泊，進行優(yōu)先引航。針對大霧、雨雪天氣長江能見度低的情況，做好重點引航和在航動態(tài)交接。從1月20日到31日，已累計運輸煤炭49.13萬噸，發(fā)電100057.4萬千瓦，未發(fā)生任何安全事故。

護理工作總結(jié) 篇4

XX年，我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）護理人員情況

全院護理人員總數(shù)15xxxx，其中正式在編護士14xxxx，合同護士xxxx，護理員xxxx。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士13xxxx，注冊護士13xxxx。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員12xxxx，占全院衛(wèi)技人員3xxxx。分布在臨床一線12xxxx，其他護理崗2xxxx，非護理崗1xxxx。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專3xxxx，占2xxxx，中專11xxxx，無學(xué)歷xxxx，大專在讀1xxxx，本科在讀xxxx。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師7xxxx，護師5xxxx，護士3xxxx。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士1xxxx?！?/p>

（二）護理工作量表1從以上兩組數(shù)來看，我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識。

（二）加大了對護士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。

（四）加強了護理安全管理，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-xxxx，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護理差錯的發(fā)生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評xxxx，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

（四）針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級醫(yī)院護理部工作。

護理工作總結(jié) 篇5

在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科醫(yī)護人員的共同努力下，使本科的各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：

一、強化基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量

在全國上、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護理工作中，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等，通過1年的努力，病房基礎(chǔ)護理上了新臺階，由過去的患者找護士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o士主動服務(wù)于患者，病人滿意度大大提高。

二、狠抓護理質(zhì)量控制，保證護理安全

護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重，我科始終將護理安全管理放在首位，每月組織一次護理質(zhì)量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識，發(fā)生護理缺陷或差錯的，根據(jù)核心制度要求，及時開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，已達(dá)到防微杜漸的目的，在各位護理人員的緊密配合下，協(xié)調(diào)下，今年我科未發(fā)生重大護理差錯事故。

三、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

隨著護理學(xué)科的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求，一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有親和力，同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計劃并嚴(yán)格落實。每月組織護理查房1次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，在護理部組織的理論和操作考核中，全科護士考試合格率達(dá)98%，對新入科的護理人員嚴(yán)格培訓(xùn)，針對不同技術(shù)職稱的人員實施階梯式培養(yǎng)，以盡快提高全科護理人員的技術(shù)水平。同時我科還組織學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓(xùn)。

四、根據(jù)院感及安全生產(chǎn)的要求，細(xì)化院感管理措施

根據(jù)醫(yī)院要求，加強院感防控工作，嚴(yán)格管理醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染，更換了醫(yī)療廢物垃圾桶，要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉，加強了手衛(wèi)生培訓(xùn)，做好各項指標(biāo)的監(jiān)測。

五、加強護理科研，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

我科鼓勵高年資護師，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，共開展科研項目一項，專利申請成功4項，出版著作一步，針對病人的化療方案，重點做了血管的防護知識的健康教育工作。今后，我科將不斷進取，把護理科研提高到一定水平。

六、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)

2、配合護理部做好護士的各項考核、培訓(xùn)，建檔和協(xié)調(diào)工作。

3、添置心電監(jiān)護儀、皮試儀各一臺。

4、開源節(jié)流，發(fā)揚我科一貫的勤儉節(jié)約美德，杜絕水、電、紙張的浪費，做好財務(wù)管理，加強經(jīng)濟核算，降低成本盡大力度降低藥占比。

七、不足之處

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文少

2、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

3、個別同志工作責(zé)任心不強，存在失誤

4、病房管理有待提高

護理工作總結(jié) 篇6

一、完善各項護理工作制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

為了更好地滿足患者的醫(yī)療護理需求，根據(jù)我院工作實際，完善和修訂了部分工作制度和工作流程，使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本，患者至上，關(guān)愛生命，誠信服務(wù)”的理念，為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

二、加強護理隊伍建設(shè)，注重人才培養(yǎng)：

選派護理骨干到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)及參加國家級學(xué)術(shù)交流活動：與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關(guān)系，定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護辦室輪流進修學(xué)習(xí)，爭取全員輪轉(zhuǎn)，開闊眼界，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的新知識、新技術(shù)及先進的服務(wù)理念，將省級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理先進工作模式帶回我院，更好的為廣大患者做好護理服務(wù)。

三、加強在職護理人員的繼續(xù)教育：

按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技術(shù)操作及相關(guān)知識、定期組織考核，考試，獎優(yōu)罰劣，對各項考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的獎勵。促進護理人員對專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)，切實提高護理質(zhì)量。

四、定期檢查護理工作質(zhì)量，提高各項護理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)：

由護理質(zhì)量管理委員會分工負(fù)責(zé)，定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查，護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進，確保護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。

通過以上扎實有效的工作，完成各項目標(biāo)如下：護理人員“三基”考核合格率達(dá)93%。

1、基礎(chǔ)護理合格率85%。

2、危重病人護理合格率95%。

3、護理文件書寫合格率95%。

4、急救藥品完好率100%。

5、無菌物品合格率100%。

6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%。

7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。

8、健康率100%。

10、年差錯事故發(fā)生率0%。

11、年內(nèi)嚴(yán)重護理缺陷0%。

12、病人滿意度96%。

護理工作總結(jié) 篇7

半年來，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院及護理部的工作目標(biāo)，堅持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，加強護理質(zhì)量控制，實行邊查邊糾，持續(xù)改進，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，重視護理隊伍的培養(yǎng)，積極開展工作。在全體護士長及全院護士的共同努力下，在相關(guān)科室的密切配合下，完成了各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將半年護理工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫切落實各項護理工作制度，確保護理安全

1.嚴(yán)格落實護理管理制度，特別是查對制度及分級護理制度等，半年來無嚴(yán)重護理不良事件、護理糾紛及護理并發(fā)癥發(fā)生。

2.做到年、季、月有計劃，周有重點，并組織實施及按時進行總結(jié)。

3.組織召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議2次，通報每季度護理工作中存在的問題及安全隱患，分析原因，提出改進措施。

4.組織召開護理不良事件討論分析會2次，分析發(fā)生原因，提出了改進措施。

5.嚴(yán)格落實護士長夜查房制度；各節(jié)前均進行了安全大檢查，查找護理安全隱患，保證了節(jié)日期間的醫(yī)療護理安全。

二、加強護士長管理，提高護士長管理能力和水平

1.組織檢查考核護士長工作質(zhì)量6次。

2.組織召開護士長例會6次，反饋每月護理質(zhì)量評價結(jié)果，提出相應(yīng)整改措施，安排下月工作重點及要求。

3.組織護士長及護理骨干外出參加學(xué)習(xí)10余人次。

4.選派護理骨干參加血液凈化專科、急診急救專科護士培訓(xùn)班，共計2名，均已取得了?？谱o理合格證書。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進護患關(guān)系健康發(fā)展

1.組織進行了護士職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1次，提高了護理人員的職業(yè)素質(zhì)。

2.組織進行了護理工作滿意度調(diào)查2次，護理人員的服務(wù)態(tài)度受到病人、家屬及醫(yī)生的認(rèn)可，滿意率達(dá)95%以上。

3.組織進行護士天使評選2次，共計24人次。

4.組織進行了20xx-20xx年度優(yōu)秀護士評選。

5.組織進行了“5.12護士節(jié)優(yōu)秀護士表彰大會及經(jīng)驗交流會”。

四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

1.制定了《護理質(zhì)量控制方案》及《護理人員培訓(xùn)計劃》，并組織實施，且按照《護理質(zhì)量與安全管理考核辦法》進行了考核；對重點部門護理工作質(zhì)量進行檢查2次；組織進行護理質(zhì)量控制檢查共6次，并進行了反饋。

2.半年來組織進行護士長夜查房共計26次，組織進行大夜查房1次；護理行政查房6次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求科室及時整改。

3.組織進行護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次；護理業(yè)務(wù)查房2次；護理病例討論2次。

4.組織進行護理技能(靜脈輸液法、氧氣吸入法、各種注射法、鼻飼法)考核3次，提高了低年資護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

5.參加臨床科室晨間交接班、查房指導(dǎo)及提問80余次。

6.組織進行了護士基礎(chǔ)理論考試3次。

7.協(xié)助政工科進行招聘護士考核工作2次。

五、加強護理實習(xí)帶教管理工作

1.按照教學(xué)醫(yī)院要求及學(xué)校的大綱制定了實習(xí)生帶教方案、計劃、和輪轉(zhuǎn)表，并組織實施。

2.組織實習(xí)生進行了結(jié)束前的理論考試1次。

3.組織召開護理實習(xí)生座談會1次，對帶教老師進行了考核評價。

4.對實習(xí)帶教工作進行了總結(jié)。

六、加強院內(nèi)感染控制管理工作

1.強化了護理人員手衛(wèi)生規(guī)范和職業(yè)防護意識，提高了對洗手的依從性和職業(yè)防護能力。

2.組織進行了消毒隔離管理質(zhì)量的檢查考核2次。

七、存在問題：

1.護理隊伍建設(shè)方面：年輕護士較多，工作經(jīng)驗不足，學(xué)習(xí)氛圍不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，責(zé)任意識、安全意識、法律意識和自我保護意識不強；護患溝通、醫(yī)護溝通不到位。

2.護理質(zhì)量落實方面：護理核心制度特別是分級護理制度、查對制度、交接班制度落實不到位；健康教育指導(dǎo)不到位；責(zé)任制整體護理落實不到位，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步加強。

八、今后的工作思路

1.嚴(yán)格按計劃和目標(biāo)落實好各項護理工作。

2.嚴(yán)格落實《護理核心制度》和《護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范護理行為，提高護理質(zhì)量，確?；颊甙踩?/p>

3.加強護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。嚴(yán)格實施護士分層培訓(xùn)及考核，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.加強護理人力資源管理。根據(jù)科室需求有計劃地逐步增加護理人力資源；充分利用現(xiàn)有資源進行合理調(diào)配，醫(yī)院實行動態(tài)調(diào)整，科室實行彈性排班，新老搭配，達(dá)到最大效益化。

總之，在今后的護理管理工作中，加強護理隊伍的能力建設(shè)，提高護理人員的綜合素質(zhì)；不斷強化護理質(zhì)量管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

半年護理工作總結(jié)20xx年上半年，護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持下，全體護理人員以“滿足患者需求”為第一原則，以“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”為主題和目標(biāo)，結(jié)合“三好一滿意”工程，不斷提升護理服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）護理人力資源概況

護理人員總數(shù)1115人，其中臨床護士1060人，比例95.07%；在編護士496人，合同護士619人；注冊護士1073人，未注冊護士42人；?？埔陨?033人，比例92.65%；床護比1：0.51。

（二）護理工作完成情況

截止6月30日，靜脈輸液、輸血274817人次，同比增長7.49%；各類注射303045人次，同比增長8.82%；入院人數(shù)27036人次，同比增長14.93%；出院人數(shù)26499人次，同比增長17.15%；一級護理21696人次，同比增長6.43%；配合手術(shù)6841臺，同比增長7.38%。

（三）基礎(chǔ)護理工作量情況

翻身拍背6914人次，喂水喂飯1117人次，授予便器4029人次，梳頭167人次，洗臉浴足2887人次，洗頭387人次，床上浴789人次，基礎(chǔ)護理項目次數(shù)同比增長117.58%?？谇蛔o理31238人次，同比增長45.15%；皮膚護理65227人次，同比增長62.55%；尿道口護理23303人次，同比增長5.33%。

二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況

（一）制定方案，積極組織實施

1.按照衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以及“三好一滿意”活動，在總結(jié)20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定并組織落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》。

2.潔凈手術(shù)部，門（急）診制定、上報、組織、實施《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》。

（二）舉辦活動，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1.起草、下發(fā)關(guān)于開展“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)系列活動的通知。

2.在學(xué)術(shù)報告廳舉辦“山西省腫瘤醫(yī)院護士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”講座，全院900余名護士參加了培訓(xùn)。

3.5月12日隆重舉行《紀(jì)念5.12國際護士節(jié)護士授帽暨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)表彰大會》，對12個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“先進病區(qū)”，3個臨床護理教學(xué)“先進科室”、6名“優(yōu)秀護士長”、10名“滿意護士”、12名臨床護理教學(xué)“優(yōu)秀教師”、6名“三十年護齡”及山西省第二屆護理楷模陳穎護士長、賈立娟護士進行頒獎。

（三）組織落實，創(chuàng)建山西省“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”

1.為進一步落實山西省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)院消毒供應(yīng)中心建設(shè)與管理的通知》工作要求，于20xx年2月在第三會議室組織召開了消毒供應(yīng)中心與職能、后勤科室溝通協(xié)調(diào)會。

2.護理部組織供應(yīng)室、手術(shù)室通過充分溝通交流，自4月開展手供一體化。

3.通過山西省衛(wèi)生廳專家組的評審評價，20xx年5月4日下午，護理部王翠玲主任代表我院接受衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)為我院頒發(fā)的“消毒供應(yīng)中心培訓(xùn)基地”牌匾。

（四）配置設(shè)施，體現(xiàn)人性化護理服務(wù)

1.臨床各護理站配送了移動式輸液架，它的人性化設(shè)計理念不但滿足了長時間輸液、帶管、行動不便患者的活動需求，更體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性化關(guān)愛和尊重，同時也減輕護士勞動強度，保證了患者活動安全。

2.為全院34個臨床科室配備37臺體溫表甩降機，減輕護理人員的勞動強度及非護理時數(shù)。

3.為護理示教室購置高仿真心肺復(fù)蘇模擬人。

（五）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障護理安全

1.制定院內(nèi)危重病人轉(zhuǎn)科流程，規(guī)范院內(nèi)轉(zhuǎn)科護理交接本。保障患者安全，全院推行使用《院內(nèi)轉(zhuǎn)科護理交接記錄本》。

2.優(yōu)化手術(shù)室與外科系統(tǒng)手術(shù)病人交接流程，手術(shù)科室全部開展送手術(shù)病人至電梯口的工作，手術(shù)患者做到無縫隙護理，消除手術(shù)病人的恐懼感,為患者提供優(yōu)質(zhì)、全程、全面、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3.修訂表格式交接班本的書寫規(guī)范，將健康教育納入交接班內(nèi)容并納入文書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證護理工作的安全及質(zhì)量。

4.泌尿外科、放療一病區(qū)開展醫(yī)護捆綁模式管理病人模式。

(六)多措并舉，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)

1.按照《山西省腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理專項考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》對全院34個臨床護理站進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項督導(dǎo)，全面實施責(zé)任制APN排班模式，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

2.普外二病區(qū)通過山西省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護理專項檢查組對的評價，被授予“山西省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”稱號。

3.按季度開展護理服務(wù)滿意度分析通報會，并在普外一病區(qū)進行專題業(yè)務(wù)查房，提出導(dǎo)游式、連續(xù)式、多媒體、互動式的全方位入院介紹，保證入院宣教效果。

4.劉瑞云副院長參與護理查房，對優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行實地調(diào)研，患者對護理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見。

5.開展護士長與護士、護理部主任與護士長季度談話制，加強上下級溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決處理問題及隱患。

6.全院下發(fā)衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于開展“醫(yī)院護理改革創(chuàng)新亮點展示”，并定于20xx年5·12對20xx年護理改革創(chuàng)新點進行評比表彰，要求各科室創(chuàng)新思維，探索護理改革創(chuàng)新點，并有應(yīng)用效果評價，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理工作。目前護士主動服務(wù)產(chǎn)生的“新發(fā)明”、“金點子”數(shù)達(dá)24個。

7.成立癌痛規(guī)范化治療示范病房(掛靠康復(fù)一病區(qū))，針對癌痛患者醫(yī)護人員給予疼痛評估及相應(yīng)的護理措施，提高癌痛晚期患者的生存質(zhì)量。

8.在外科系統(tǒng)病房統(tǒng)一制作《科室信息一覽表》受到醫(yī)護人員和患者好評。

9.組織人員進行《腫瘤護理護理常規(guī)》修訂工作，已進行討論會議六次。

(七)上半年收到錦旗95面，表揚信334封。

三、護理質(zhì)量管理

按照20xx年護理質(zhì)控工作安排，依據(jù)《山西省腫瘤醫(yī)院20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》、“三好一滿意”活動方案和《山西省腫瘤醫(yī)院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對全院護理質(zhì)量進行跟蹤檢查和督導(dǎo)，具體總結(jié)如下：

（一）質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)（分級護理、病房管理、護理文書、急救物品）成績較去年同期均有所提升。

（二）護理質(zhì)控?？?期，通報表揚科室累計177次，通報批評科室累計7次，質(zhì)控科室累計15次，處罰金額累計3416元。質(zhì)控主要原因為：護理措施不到位導(dǎo)致壓瘡、家屬承擔(dān)護理工作、口服藥監(jiān)管落實不到位等問題。

（三）主動上報不良事件101起，主要有血標(biāo)本不合格、給藥錯誤、藥物外滲、非計劃拔管等。

（四）上報危重病人154人次，護士長追蹤228次。主要問題：危重患者無腕帶標(biāo)識；責(zé)任護士對既往史、陽性體征及觀察要點掌握欠缺；重癥護理記錄單觀察護理記錄連續(xù)性不強，不體現(xiàn)動態(tài)進展等。

（五）壓瘡預(yù)報病人172人次，全部實現(xiàn)全程跟蹤督導(dǎo)。其中院內(nèi)發(fā)生難免壓瘡11例；護理不當(dāng)發(fā)生8例，院外帶來93例。

（六）前半年查缺補漏累計1662人次，以體溫單漏劃、錯劃最多，使用PDA科室此類問題發(fā)生累計為18次。

（七）與問題科室護士長誡勉談話5次。談話對象為被質(zhì)控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護士長。

（八）落實“忻州會議”精神，召開護理質(zhì)量控制委員會議3次，匯報工作成績與不足，就績效考核、護理質(zhì)量安全問題進行分析討論，共提出意見和建議30余條，正在改進完善中。

（九）召開20xx年度護理質(zhì)量安全分析交流會，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控室、臨床藥學(xué)部、感染管理科等相關(guān)職能科室參加，王國平院長、劉瑞云副院長、李耀平副院長到會并做重要講話。通過典型安全案例交流，提高全院護理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的嫩里，獲取值得借鑒的方法，保證護理質(zhì)量與安全，使護理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。

四、護理教學(xué)管理

（一）回望足跡，再踏新程

20xx年1月，組織召開“20xx年度護士長管理經(jīng)驗交流會”全體護士長及科室總帶教、護理骨干共300余人參會，12名護士長現(xiàn)場多媒體交流，達(dá)到共同促進、共同提高的目的。

（二）舉辦護理師資選拔，提高臨床教學(xué)水平

20xx年3月，在學(xué)術(shù)報告廳舉辦“臨床護理教學(xué)講課師資選拔活動”，72名臨床帶教老師報名參加，有12名護士現(xiàn)場多媒體交流。通過比賽，為護士搭建互相學(xué)習(xí)、交流和鍛煉的平臺，展示風(fēng)采，培養(yǎng)人才，切實提高我院臨床教學(xué)質(zhì)量和整體教學(xué)水平。

（三）增強護理科研意識，提升護理服務(wù)品質(zhì)

20xx年3月，在學(xué)術(shù)報告廳舉行“山西省腫瘤醫(yī)院20xx年度護理學(xué)術(shù)研討會”。20xx年67篇發(fā)表專業(yè)論文中的26篇論文現(xiàn)場多媒體交流，會議特邀《護理研究》雜志社常務(wù)副主編、《全科護理》雜志主編韓世范擔(dān)當(dāng)本次交流的評委并對科研的概念、選題、基本過程進行闡述。

（四）加強新進人員培訓(xùn)，保證護理質(zhì)量與安全

2月在人事科支持幫助下，組織合同制護士招聘工作，并按照新護士、護士長培訓(xùn)手冊內(nèi)容及進度安排，人手一冊，對272名新近護理人員進行崗前培訓(xùn)。試用期間院科兩級按照培訓(xùn)計劃逐級培訓(xùn)并考核，上半年理論考核347人次。

（五）加強院內(nèi)外學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1.院內(nèi)培訓(xùn)：1-6月份護理部共安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，2295人次參加培訓(xùn)；業(yè)務(wù)查房6次，300余人參加。

20xx年3月至7月，按照院內(nèi)外計劃，修訂了進修人員鑒定表，并安排院內(nèi)進修，共有29科室的48名護士參與，拓寬和提高護理人員專業(yè)知識與技能，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)了兄弟科室護理和管理經(jīng)驗，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，相互提高的目的。

2.院外培訓(xùn)：上半年護理人員外出學(xué)習(xí)52人次，其中腫瘤專科護士2人次，消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)4人次。

3.對外輻射：1-6月份接收院外進修23人次；手術(shù)室?？谱o士培訓(xùn)40人次；消毒供應(yīng)中心崗位培訓(xùn)護士37人次；參觀21人次。

4.分層培訓(xùn)教育：借助考試中心平臺，建立“三基”、“核心制度”、“優(yōu)質(zhì)護理”和“護士條例”題庫；對全院護士進行分層次“三基”考核，共考核22場1227人次，參考率為89.17%，合格率為100%。

（六）安排實習(xí)生帶教工作，不斷提高教學(xué)水平

完成20xx年實習(xí)帶教工作，共涉及10院校，375名護生的臨床帶教工作，實習(xí)結(jié)束安排實習(xí)院校進行實習(xí)匯報，完成全部實習(xí)生的實習(xí)鑒定。

安排20xx年--20xx年實習(xí)生帶教工作，接收10個院校454名實習(xí)生。經(jīng)過一周系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)，已全部進入臨床實習(xí)。

（七）積極參加護理學(xué)會工作

在“5.12”國際護士節(jié)成立100周年之際，積極配合學(xué)會編寫《山西省護理學(xué)會成立五十周年紀(jì)念冊》。

五、下半年工作安排

（一）常規(guī)工作。

（二）結(jié)合“三好一滿意”活動，全面落實山西省腫瘤醫(yī)院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》，在潔凈手術(shù)部、門（急）診開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。按照?？铺厣?xì)化分級護理標(biāo)準(zhǔn)并公示。

（三）承辦全省辦腫瘤?？谱o士及靜脈化療治療培訓(xùn)班。

（四）組織“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”護士禮儀風(fēng)采大賽。

（五）進一步探索護士崗位、分層管理。

護理工作總結(jié) 篇8

做好這項工作是每個帶教老師義不容辭的責(zé)任，護理帶教小結(jié)。要在臨床實踐中不斷補充知識，培養(yǎng)實事求是的科學(xué)態(tài)度，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和勇于開拓進取的素質(zhì)，才能成為國家教育部所要求的護理人才。

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識

創(chuàng)新意識是創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的前提。因為創(chuàng)新素質(zhì)表現(xiàn)為善于發(fā)現(xiàn)問題，求新求變，積極探索的心理趨向。創(chuàng)新意識包括強烈的創(chuàng)新激情、探索欲、求知欲、好奇心、進取心、自信心等心理品質(zhì)，也包括具有遠(yuǎn)大的理想，不畏艱險的勇氣，鍥而不舍的意志等非智力因素。在臨床實踐教學(xué)中，教師要善于激發(fā)學(xué)生對自己教學(xué)的興趣，確立自己教學(xué)內(nèi)容的吸引力。在教學(xué)中注意根據(jù)所授內(nèi)容設(shè)疑、提問和求新，激發(fā)學(xué)生向上進取的精神和創(chuàng)造力。

注意理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

必須從護理的實際工作出發(fā)，樹立高的標(biāo)準(zhǔn)，并將該標(biāo)準(zhǔn)加以細(xì)化，以便執(zhí)行。此后，根據(jù)樹立的標(biāo)準(zhǔn)落實具體的要求，以求實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，貫穿帶教工作的始終。在要求明確，講解清晰，確認(rèn)學(xué)生能勝任的情況下，鼓勵、督促學(xué)生大膽操作，放開手腳，給她們獨立鍛煉的機會；同時，要注意對其操作進行評價與總結(jié)，對操作中出現(xiàn)的問題及時指出，及時加以解決。

護理臨床教學(xué)最忌脫離臨床實際照本宣科。要結(jié)合臨床實踐典型病例，還要更新知識，掌握國內(nèi)、外新的學(xué)術(shù)動態(tài)，介紹新技術(shù)、新療法，繼承和發(fā)揚并重，講授每一堂課，都應(yīng)把新概念交代清楚，深入淺出，有重點、有步驟地講解，并著重講解與其他幾個疾病的鑒別。這樣，學(xué)生記憶起來比較深刻。

注重教學(xué)實踐，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法

采取晨會交接班、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練等多種形式進行臨床教學(xué)，隨時提問和檢查，如出現(xiàn)差錯，帶教老師及時進行分析和總結(jié)。實習(xí)結(jié)束后，按各科室的特點，帶教老師對護生進行操作及理論測試、簽好實習(xí)生鑒定；護生將實習(xí)生鑒定和每月的實習(xí)情況寫1篇心得體會或總結(jié)交護理部，同時按“優(yōu)、良、中、差”對帶教老師進行評價，護理部根據(jù)護生對帶教老師的帶教方法、反饋的意見，作為對科室和帶 教老師年終的考核

注重臨床實踐，帶好臨床實習(xí)生

學(xué)生最后階段的畢業(yè)學(xué)習(xí)，是一個學(xué)生到護士成長過程中的一個特殊階段。學(xué)生經(jīng)過3年的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),具有一定的理論積累，但尚未實踐，還未從1名學(xué)生走向護士，而這1年的畢業(yè)實習(xí)，將完成從學(xué)生到護士的初步轉(zhuǎn)變，是關(guān)鍵性的1年。進入社會，使學(xué)生從理論知識的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向工作能力的鍛煉、課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向臨床工作，接觸患者家屬及老師，這就要求處理好上述之間的關(guān)系，這就要求老師要經(jīng)常與實習(xí)學(xué)生溝通，包括溝通思想、心理活動、業(yè)務(wù)提高、對待病人的態(tài)度等諸多方面，并指導(dǎo)學(xué)生將課堂學(xué)到的知識與臨床結(jié)合起來。比如觀測血壓，血壓突然上升要注意高血壓腦病、腦出血，血壓突然下降要警惕腦血栓形成、急性腎衰竭等。要綜合分析，不能只看表面，應(yīng)從整體出發(fā)注意鑒別，以患者每一個細(xì)微變化，觀察病人集體的整體情況是一個護士的基本功，這要從實習(xí)時開始培養(yǎng)。從日常工作的每件事抓起，在指導(dǎo)學(xué)生過程中，教師本身也是自我提高的過程。同時，護士的職業(yè)道德要求中最重要的就是關(guān)愛病人。這方面言傳在前，而身教尤勝言傳。對病人主動熱情的態(tài)度，對病人的關(guān)心與理解，對病人各種各樣的問題與要求的答復(fù)與處理，與病人的交流與溝通，都是職業(yè)道德的體現(xiàn)，而這一切都要靠日常帶教工作潛移默化地影響教育學(xué)生，讓她們認(rèn)識理解并在其行為觀念中扎根，成為行為準(zhǔn)則。

注重實習(xí)護士的自我總結(jié)

首先，看自己在實習(xí)中對中醫(yī)辨證、病因病機、中醫(yī)診斷、中醫(yī)護理措施是否得當(dāng)，護理結(jié)果成功與否，總結(jié)成功的護理病例，從成功中積累經(jīng)驗，從失敗中吸取教訓(xùn)。高尚的醫(yī)德和高超的護理技術(shù)是護理質(zhì)量的保證，醫(yī)德教育與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來，在臨床實習(xí)階段，培養(yǎng)學(xué)生良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，過硬的技術(shù)本領(lǐng)，是每個臨床教師的責(zé)任。

出科前對護生綜合考核

考核包括2個方面，一方面是實習(xí)中的表現(xiàn)，包括組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、理論知識水平、團結(jié)協(xié)作等方面；另一方面是出科考試，包括理論知識考試和技術(shù)操作考試，以此來檢驗護生在這一段時期的實習(xí)效果。護生出科后，帶教老師要認(rèn)真總結(jié)帶教經(jīng)驗及不足之處，進一步改進帶教工作從而提高帶教質(zhì)量。總之，臨床教師在護理臨床帶教過程中帶領(lǐng)學(xué)生努力將實踐與理論結(jié)合起來，用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的科學(xué)態(tài)度，開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神、高風(fēng)亮節(jié)的醫(yī)德風(fēng)尚、精益求精的護理技能，使學(xué)生在實習(xí)結(jié)束時在綜合能力與思想品質(zhì)等方面有一個升華。帶教工作在堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求同時，還要加強整個過程的標(biāo)準(zhǔn)化實施與管理，使這一工作的每個步驟都有的放矢、有據(jù)可依。

護理工作總結(jié) 篇9

一個學(xué)期來，護理教研組在學(xué)校、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全組教師堅持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，積極參加各項教研活動和探索課堂教學(xué)新模式，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn)，不斷完善和改進教學(xué)方法和手段，踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽，為教學(xué)部護理專業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體工作總結(jié)如下：

一、 集體備課、資源共享 為了節(jié)省老師的備課時間，發(fā)揮每位老師的特點，同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，本學(xué)期護理組采用了集體分組分節(jié)備課，每位老師在這個基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的特點、風(fēng)格再進行修改，在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性，教案力求符合下列要求：

1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有：認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo)，確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力，通過引導(dǎo)與規(guī)范管理，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材，要深入理解教材，突出重點、分散難點，對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設(shè)計要科學(xué)合理，生動有趣。

3、課堂模式要百花齊放，以學(xué)生為主體。

二、 認(rèn)真上好每一節(jié)課

為了在課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育，從發(fā)展的'要求看，就不僅要讓學(xué)生“學(xué)會”護理技能，更重要的是讓學(xué)生“會學(xué)”護理技能，具備在未來工作中科學(xué)地提出問題、探索問題、創(chuàng)造性地解決問題的能

力，所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，指導(dǎo)的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí)，為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動，必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間，為了能上好每一節(jié)課，根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學(xué)手段、提高教學(xué)效果，XXX等老師一學(xué)期制作了許多個課件，為了上好一節(jié)課，作為年青教師我們主動向老教師請教、取經(jīng)，也取得了很大的進步，先后有多名教師被評為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師。

三、 課后輔導(dǎo)

批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作，每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè)，采用的形式是統(tǒng)批、面批、學(xué)生互批、講評等，每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進行個別輔導(dǎo)，X等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。

四、 課堂教學(xué)案例研究

教學(xué)案例是改進教學(xué)的基礎(chǔ)，是教師專業(yè)成長的階梯，是理論聯(lián)系實際的中介，本學(xué)期以備課組為單位，所有教師都制作了電子教案，并設(shè)計了各種教學(xué)模式，讓全組教師都投入到教研活動之中。通過這次活動一方面要學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗；另一方面要結(jié)合自己的教學(xué)實踐，積累反思的素材，調(diào)整、優(yōu)化自己的教學(xué)決策和行為，提高課堂教學(xué)效益。功夫不負(fù)有心人，在年底的教案評比中護理組教師等五位教師獲得獎項，XXX、XXX兩位老師在青年教師優(yōu)秀教案評比中

獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評。

五、參與護理技能大賽

護理技能是每個護理專業(yè)教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)，因此，作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí)，另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系，像他們學(xué)習(xí)先進的理論和技能。同時，我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽，X、XA、等教師分別獲得一二等獎的好成績，為學(xué)校爭得了榮譽。同時，在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下，護理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作，為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力。

六、其他方面

我們組承擔(dān)了主要的專業(yè)課教學(xué)工作，平均每人每周16課時，代課最多的XXX老師每周24課時的教學(xué)任務(wù)。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余，教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校、教學(xué)部組辦的各項文體活動。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎，XXX老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時，我們還積極參加教學(xué)部各班級的主題班會活動，另外，在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，護理教研組牽頭建成學(xué)生護理部，在實訓(xùn)室管理和實訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破，獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評。

“一分耕耘，一分收獲”、“有付出才有回報”，在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果，同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足：

1、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺，

所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學(xué)反思以進一步提高理論的素質(zhì)，以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實踐。

2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步，對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)（即：聽什么？看什么？想什么？），這三個問題的把握還有所欠缺，再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課。

因此，在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，取長補短，為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

護理工作總結(jié) 篇10

今年在院部的關(guān)心與支持下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下。

一、優(yōu)質(zhì)護理方面

繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制，包床到護，責(zé)任到人。要求責(zé)任護士8小時在崗，24小時負(fù)責(zé)。護士實行分層級管理，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級對應(yīng)。設(shè)立入院一角，責(zé)任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體征，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。

加強健康教育，要求責(zé)任護士在不同的時間段：入院時、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時進行健康教育，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。夯實基礎(chǔ)護理，提供感動服務(wù)，對生活不能自理的患者，責(zé)任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。設(shè)立護理工作日志，記錄工作量，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。

二、科室質(zhì)量和安全管理方面

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱，并納入績效考核。每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控，按照護士長的質(zhì)控計劃，選取兩項內(nèi)容進行檢查，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施，必要時復(fù)查，直至問題改進。

質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控，對年資低的護士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計劃單，指導(dǎo)組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。

　

護理工作總結(jié) 篇11

時光的腳步總是如此匆匆，暮然回首間20xx已呼嘯而過，20xx向我們迎面走來。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及護理部的指導(dǎo)和幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，手術(shù)室較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，圓滿完成了20xx年的工作計劃。本人來到手術(shù)室擔(dān)任護士長工作四個月，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵：

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全

手術(shù)室作為高風(fēng)險科室，所有的規(guī)章制度是立足之本。因此我們在工作中嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)病人交接制度，查對制度，標(biāo)本留送制度，術(shù)前訪視回訪制度，消毒隔離制度等等。明確了各級人員職責(zé)，巡回、洗手護士各負(fù)其責(zé)，落實崗位責(zé)任制，保證手術(shù)安全順利進行。全年共計完成手術(shù)例，發(fā)生一般差錯起，未發(fā)生一起嚴(yán)重差錯事故。每月進行差錯缺陷討論一次，及時排查隱患。

二、加強質(zhì)控檢查，注重內(nèi)涵質(zhì)量

1.組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)手術(shù)室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院管理年相關(guān)知識，對照標(biāo)準(zhǔn)將工作中存在的不足進行改進。

2.發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，定期進行質(zhì)控并召開科會，對發(fā)現(xiàn)的問題反饋并進行整改，督促檢查，以達(dá)到質(zhì)量的持續(xù)改進。

3.嚴(yán)把無菌物品的質(zhì)量關(guān)，確保所使用的手術(shù)器械和一次性物品均達(dá)到無菌要求，杜絕術(shù)后感染。

4.增強護士的法律意識，加強對護理文件的質(zhì)控，落實專人負(fù)責(zé)，合格率達(dá)100%。

三、加強專科學(xué)習(xí)，提高護理質(zhì)量

手術(shù)室護理工作具有很強的?？菩裕虼吮仨毤訌娍剖胰藛T尤其是新上崗人員和實習(xí)生的培訓(xùn)和帶教，杜絕各種隱患和差錯事故的發(fā)生。

1.科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。對開展的新手術(shù)新項目及時進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，

如下半年開展的胸腔鏡心臟手術(shù)和腹腔鏡子宮切除等手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)中配合。要求老護士要發(fā)揮傳、幫、帶的作用，提高?？茦I(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.利用每周兩次的晨會提問，加強對手術(shù)室人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，包括常見手術(shù)的物品準(zhǔn)備；手術(shù)體位的擺放；各種儀器設(shè)備的使用和保養(yǎng)，鍛煉基本功。

3.積極參加院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動，學(xué)習(xí)前沿知識。外出學(xué)習(xí)者要認(rèn)真總結(jié)，向其他人員進行傳達(dá)，學(xué)以致用，應(yīng)用到具體工作中。

四、加強溝通交流，提高滿意度

1.加強與麻醉醫(yī)師之間的溝通交流，緊密合作，做好麻醉配合。

2.術(shù)前加強與手術(shù)醫(yī)師的溝通，術(shù)中認(rèn)真配合。定期進行滿意度調(diào)查，對提出的問題和建議積極改進，提高滿意度。

3.加強與藥房、供應(yīng)室、設(shè)備科等相關(guān)科室的溝通與協(xié)調(diào)，保障手術(shù)順利進行。

五、加強成本核算，合理收費

1.對科室人員進行收費項目培訓(xùn)，人人掌握收費知識，合理收費，杜絕漏收、多收。

2.對每月所用耗材進行合理申購，滿足正常使用，減少庫存，杜絕浪費。

3.對高值耗材專人負(fù)責(zé)，每月盤點，保證帳物相符。

4.做好水、電、空調(diào)的合理使用，減少浪費，降低科室成本消耗。

5.對貴重手術(shù)器械和緊密儀器專人負(fù)責(zé)，定期做好保養(yǎng)，降低維修成本。

六、重視院感工作，防止交叉感染

1.加強對護理員的督促和檢查，嚴(yán)格按層流手術(shù)室管理執(zhí)行手術(shù)間的清潔衛(wèi)生和消毒隔離制度。

2.督促手術(shù)相關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生制度，防止交叉感染的發(fā)生。

3.認(rèn)真執(zhí)行各項監(jiān)測和垃圾處理制度，潔污分流。

七、加強三基培訓(xùn)，鼓勵繼續(xù)教育

1.積極參加護理部和醫(yī)院組織的各項理論和操作培訓(xùn)。

2.科室每月進行三基理論和操作考核并記錄，與個人考核相掛鉤。

3.鼓勵護士參加自考和成人高考，提高自身學(xué)歷水平。

八、重視帶教工作，教學(xué)相長

1.認(rèn)真落實護理部的實習(xí)生帶教計劃，做到放手不放眼。

2.專人帶教，每周小講課一次，積極與實習(xí)生溝通交流，征求意見，并進行改進，提高帶教水平。

3.出科之前進行出科考核，督促實習(xí)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。

以上是我對手術(shù)室20xx年工作作的總結(jié)，由于手術(shù)室業(yè)務(wù)欠缺，還存在不少問題：

1.手術(shù)室人員業(yè)務(wù)水平還不是很高，需要不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

2.需要加強對急診手術(shù)的應(yīng)急配合能力的訓(xùn)練

3.對各種貴重儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護還不到位。

4.手術(shù)醫(yī)師對護士仍有不滿意現(xiàn)象

護理工作總結(jié) 篇12

20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)：

一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象

為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓(xùn)教育，提高護士整體素質(zhì)

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首。

護理工作總結(jié) 篇13

一、嚴(yán)守紀(jì)律，加強責(zé)任感以及自我管理能力

在我來到xxx院的第一天，我就認(rèn)識到自己過去是多么的散漫和無紀(jì)。在xxx醫(yī)院的工作里，每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作，并且從整體上來說，非常的迅速，整潔，而且配合嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時看到這一幕，我真的很擔(dān)心，擔(dān)心自己能不能做好這份工作，能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的工作。

但在領(lǐng)導(dǎo)和護士長的嚴(yán)格管理下，以及我在對自身工作思想進行了嚴(yán)格的改進后。如今的我，能夠嚴(yán)格的遵守醫(yī)院紀(jì)律，在工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿?wù)，并加強了自我調(diào)整能力，能在醫(yī)務(wù)工作中給幼兒更為貼心的服務(wù)。debasrideb.com

二、工作能力的提升

在這段試用期的時間里，我也經(jīng)常會抽空鍛煉自己的工作能力，并在護士長的指點下，學(xué)會了不少關(guān)于照顧幼兒，以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長對孩子都非常的珍惜，所以在工作的時候，我很少有機會能親自上手，家長們都更加希望經(jīng)驗豐富的老護士來。

但我并沒有被這點打擊到，反而更加努力的在平時去鍛煉自己，并通過自己的實力獲得了家長和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

三、工作環(huán)境的適應(yīng)

回想起剛來到xxx醫(yī)院的時候，我因為對這個新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質(zhì)量和效率都不高。

可經(jīng)過這段這段時間的適應(yīng)，我已經(jīng)充分的融入到了xxx院兒科這個集體中!并牢記了工作中的重點，加強了自己的工作能力，提升了自身的工作能力。并且，通過和其他前輩的交流，我還掌握了很多關(guān)于工作的了解，這也是非常大的收獲。

以上，便是我對這幾個月的工作總結(jié)，我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足，但我會繼續(xù)努力，嚴(yán)格的加強對自身的要求，我一定會在未來，將工作完成的更出色!

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