稽查工作總結(jié)13篇

稽查工作總結(jié)。

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稽查工作總結(jié) 篇1

20_年在市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊和區(qū)衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，建立健全了稽查工作各項規(guī)章制度，把稽查工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，克服諸多不利因素和實際困難，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)管，扎實開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查，促進(jìn)了我區(qū)各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的順利開展。較好地完成了年初制定的各項任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將20_年稽查工作總結(jié)如下：

一、建立稽查制度，實行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制

健全的制度是落實衛(wèi)生監(jiān)督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，結(jié)合我區(qū)工作實際，先后制定了《衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法文書及檔案管理制度》、《罰沒收繳物品處理管理制度》、《過錯責(zé)任追究制度》、《衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督信息統(tǒng)計報告制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評議和獎罰制度》等規(guī)章制度。

在實踐中不斷總結(jié)和完善，同時在各項稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，明確了執(zhí)法范圍和工作任務(wù)，建立了衛(wèi)生行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，明確了執(zhí)法的責(zé)任和權(quán)限，分別落實到各級負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員，做到了職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰、任務(wù)具體、責(zé)任到人，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，防止了越權(quán)許可審批和不作為或亂作為現(xiàn)象。同時，實行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制，將稽查工作納入年度考核指標(biāo)，并根據(jù)考核結(jié)果對科室和個人進(jìn)行獎罰。對在稽查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)章制度進(jìn)行處理。一年來，我大隊無衛(wèi)生監(jiān)督員因違紀(jì)違規(guī)被查處的現(xiàn)象。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，努力完成衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作任務(wù)

我大隊把衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作作為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)，推動衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展的重要任務(wù)來抓，每年制定年度衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計劃，從衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查、衛(wèi)生監(jiān)督文書稽查、上級交辦事項稽查、投訴舉報案件稽查、業(yè)務(wù)工作稽查、單位內(nèi)部管理稽查等個方面，就稽查的對象、內(nèi)容、時間、方法和要求進(jìn)行了周密詳實的計劃安排。堅持稽查工作經(jīng)常化，把稽查工作貫穿于衛(wèi)生監(jiān)督工作的始終，有計劃、有重點(diǎn)地對涉及衛(wèi)生監(jiān)督各個方面的工作進(jìn)行全面的、定期的稽查評估，及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的問題和不足，更好的促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作的開展。

(一)衛(wèi)生行政許可稽查。

按照《衛(wèi)生許可證管理辦法》的規(guī)定和要求，嚴(yán)把申請、受理、審查關(guān)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，稽查人員嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，采用隨機(jī)稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據(jù)為客觀依據(jù)，對實施的所有衛(wèi)生行政許可都認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)，在書面審查的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常性地開展針對許可過程的現(xiàn)場稽查。建立了完整的申、換發(fā)衛(wèi)生許可證檔案，做到一戶一檔，按許可類別、許可順序序列號有序排列，并按照規(guī)范存檔保存。公開了衛(wèi)生許可證辦理程序和時限，能夠按照衛(wèi)生行政許可程序、許可依據(jù)、范圍、時限辦理發(fā)放衛(wèi)生行政許可證。設(shè)立舉報箱，公開舉報投訴電話，接受社會和群眾監(jiān)督。近年來，無衛(wèi)生監(jiān)督員濫用職權(quán)、玩忽職守、越權(quán)許可現(xiàn)象。

(二)行政處罰稽查。

為保證行政處罰行為的合法性，我所嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生行政處罰程序》等法律法規(guī)，制定了《衛(wèi)生行政處罰案件處理程序》，稽查人員對行政處罰案件分別開展事前監(jiān)督、過程監(jiān)督和事后監(jiān)督，對處罰主體、依據(jù)和程序的合法性、自由裁量權(quán)的使用情況以及文書制作情況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，嚴(yán)格落實重大處罰案件上報程序和備案制度，按照法定的規(guī)范和程序辦理行政處罰案件，及時糾正不符合規(guī)定的案件。確保查處案件程序規(guī)范合法、事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統(tǒng)一規(guī)范目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現(xiàn)場筆錄存在書寫不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤健Ｒ荒陙?，查處違法行為3起，罰款及沒收非法所得檢計1690元，結(jié)案3起。今年，我大隊未發(fā)生行政執(zhí)法過錯事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。

(三)監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查。

堅持每月對監(jiān)督員著裝進(jìn)行一次稽查。絕大部分衛(wèi)生監(jiān)督員能夠規(guī)范著裝，做到衣貌整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，樹立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。

(四)重視基礎(chǔ)，促進(jìn)執(zhí)法文書規(guī)范準(zhǔn)確。

衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書作為執(zhí)法工作重要的環(huán)節(jié)，既證明了工作的數(shù)量和質(zhì)量，又體現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督員業(yè)務(wù)工作的熟練程度，是稽查監(jiān)督執(zhí)法工作的重要內(nèi)容。為鍛煉全體衛(wèi)生監(jiān)督員的基本功，加強(qiáng)文書管理，我所從文書的征訂、保管、編號、蓋章、書寫、領(lǐng)用、裝訂、歸檔等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行接交程序規(guī)定。尤其是在文書的使用和制作方面，按照筆錄類文書、填寫類文書和敘述類文書的不同類別，依據(jù)制作標(biāo)準(zhǔn)，從文書選用、事實描述、用語規(guī)范等方面開展了認(rèn)真稽查。今年累計審查各類文書100多份，糾正不當(dāng)文書13多份。對于不規(guī)范的文書，稽查人員認(rèn)真系統(tǒng)地做了歸納和反饋，并督促整改。通過開展執(zhí)法文書書寫情況稽查，常見、易發(fā)的錯誤和不足基本得以整改，文書書寫水平總體上了一個新臺階。通過今年的稽查，我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書在格式規(guī)范、事實清楚、記錄客觀、內(nèi)容全面等方面總體質(zhì)量較上年有了明顯提高。

(五)日常衛(wèi)生執(zhí)法質(zhì)量的稽查。

積極開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作稽查，主要對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序、適用衛(wèi)生法律、法規(guī)是否正確、自由載量是否適當(dāng)、監(jiān)督執(zhí)法文書書寫是否規(guī)范、是否超越法定期限，衛(wèi)生監(jiān)督員在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過程中的行為是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行稽查。今年以來，我隊組織了4次針對衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的專項稽查。一是對內(nèi)稽查，主要以分戶檔案、處罰檔案和專項檔案管理情況為重點(diǎn)，二是對外稽查，主要以現(xiàn)場跟蹤稽查，以監(jiān)督頻次、監(jiān)督程序、監(jiān)督效果、文書制作等為主要內(nèi)容，三是業(yè)務(wù)稽查，主要開展了學(xué)校(包括托幼機(jī)構(gòu))衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等專項稽查，針對稽查出的具體問題，稽查人員明確整改要求，及時提出了警告、責(zé)令改正、當(dāng)場處罰逐一得到整改落實，達(dá)到了規(guī)范經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的目的。

(六)對公示情況、投訴舉報查處工作的稽查

1、能夠在政務(wù)中心網(wǎng)站上公示各類衛(wèi)生行政許可辦證指南和程序，公開申報提交的材料、登記、受理、審查、審批、發(fā)證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請書示范文本。

2、能在政務(wù)中心網(wǎng)站及各類宣傳、通知上對外公布衛(wèi)生許可、舉報投訴電話，24小時接受各類各項衛(wèi)生監(jiān)督投訴。由稽查科督促、落實、協(xié)助承辦單位及時給予投訴人查處結(jié)果的反饋。

3、公開公示衛(wèi)生監(jiān)督許可辦事流程。公開餐飲服務(wù)許可證公共場所衛(wèi)生許可證、二次供水衛(wèi)生許可證辦證指南與程序及職業(yè)病危害項目申報指南與程序。

三、存在的主要問題

(一)衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學(xué)習(xí)研討機(jī)會較少，稽查人員相應(yīng)的法律知識結(jié)構(gòu)尚欠合理。

(二)由于編制、經(jīng)費(fèi)等方面的限制，衛(wèi)生監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，取證工具和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短缺以及相關(guān)設(shè)備配置不足。

(三)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書制作不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。執(zhí)法文書的制作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

(四)對違法行為罰款力度小，衛(wèi)生監(jiān)督工作較大程度上只停留在口頭意見、口頭的整治上，個別具體日常衛(wèi)生監(jiān)督中書寫下發(fā)的監(jiān)督執(zhí)法意見沒有較好的執(zhí)行。

稽查工作總結(jié) 篇2

一、20xx年度儲匯稽查工作總結(jié)

我局20xx年儲匯稽查工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照省州局對稽查工作的要求，以“抓安全、促發(fā)展，壓案件、促成果”為中心，以“加強(qiáng)治理求效果”的指導(dǎo)思想，切實落實“六個全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。

1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[20xx]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、結(jié)合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”，認(rèn)真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點(diǎn)全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。

3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則》、《郵儲網(wǎng)點(diǎn)操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。

4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點(diǎn)，x個監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個，已整改20個（有3個屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無法解決）。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

5、不足之處：

（1）、未嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達(dá)到檢查要求；

（2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；

（3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會審；

（4）、會計履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報告書。

二、20xx年度儲匯稽查工作安排

一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實并有效地保障國家金融方針政策、金融法律法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護(hù)國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。

1、加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格對各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進(jìn)行督促落實。

2、加大對重點(diǎn)崗位人員的考核力度。

3、擬在適當(dāng)?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務(wù)會審。

4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅持不走過場。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時報送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對營業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稽查工作總結(jié) 篇3

一年來，__市公交公司在市委、市政府、市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神,不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進(jìn)，按照市局“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的工作要求，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，向管理要效益，向服務(wù)要市場，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，較好的完成了各項任務(wù)，營運(yùn)里程達(dá)110____萬公里，客運(yùn)量達(dá)125____人次，事故責(zé)任死亡率在0.____/百萬公里以下，車廂服務(wù)合格率達(dá)98，正點(diǎn)率達(dá)97，乘客滿意率達(dá)98以上。為發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，現(xiàn)把今年的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展情況匯報

(一)、加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。堅持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)六大精神為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時選拔優(yōu)秀人才，調(diào)整、配備、充實部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子，使基層班子的力量得到了加強(qiáng)。通過下發(fā)落實有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

落實黨建工作目標(biāo)，促進(jìn)了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo)，制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會議有關(guān)文件和決定，制定下發(fā)了貫徹落實意見，激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅持落實“三會一課”制度，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，通過聽取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報告會，學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象，為黨旗增光”活動，較好的發(fā)揮了黨員的先模作用，使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn)，加大紀(jì)檢和獎懲力度，一年來新發(fā)展黨員____，并對優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。

進(jìn)入20__年，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)市委、市政府號召，站在突破__的高度，使管理再上一個新臺階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個新水平。各線路運(yùn)營收入進(jìn)一步增加，截止目前安全運(yùn)營里程達(dá)120____萬公里，為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件，為牡丹花會和林交會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。 一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過硬的公交管理隊伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對累計三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。

二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會制度入手，通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。在4月10日，公司為配合國際牡丹花會和五·一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過檢查，對存在問題的各線路進(jìn)行了整改，車輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備，并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對車輛逐一上線檢測，對問題車停運(yùn)整改，確保了牡丹花會和五·一黃金周的安全運(yùn)營。今年以來，沒有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安__貢獻(xiàn)了一份力量。

三是加強(qiáng)調(diào)度管理，根據(jù)早中晚客流量不同，制定不同的班次運(yùn)營間隔時間，做到高峰不留客，平峰一車清。同時對各種突發(fā)事件，如汛期暴雨惡劣天氣，6月份高考、市各項應(yīng)急事件等，公司都制定了多套方案。另外，在各線路增設(shè)機(jī)動車，即方便乘客乘車，又能及時更替線路故障車，確保了班次的正點(diǎn)率。

四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度，提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心，公司對部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查，嚴(yán)格按照公司獎懲規(guī)定和稽查運(yùn)營管理暫行規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過整頓，司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高，都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā)，以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動，建立嚴(yán)格的檢查制度，制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。11月公司

按交通局要求開展安全檢查，到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章，及時發(fā)現(xiàn)問題，整改隱患，不但規(guī)范了管理工作，而且提高了司乘安全行車的自覺性，避免了一起不安全因素。

我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營生產(chǎn)的管理做為實行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn)，先后制定了《駕乘人員營運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓(xùn)，特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期，培訓(xùn)率達(dá)100;三是堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實行了乘務(wù)員等級制，駕駛員職稱考評制，設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上，公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐年達(dá)標(biāo)，逐年考核，在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格;四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司稽查大隊的工作力度，堅持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動，參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動，舉辦各類崗位練兵、技能比賽，召開交流座談會、技能研討會，促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法，取長補(bǔ)短，共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利，因此，牡丹花會、五一、國慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹立__公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。今年6月份，公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù)，對亂停亂放，不按站點(diǎn)上下，車證不符，服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告，對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開展，造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運(yùn)營困難，或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客，向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況，繞行路線。在尊老敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證，截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證400____張，并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座，極大方便了老年人的乘車。為10____名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面，公司的發(fā)展越來越快，乘客對公交服務(wù)的要求也越來越高，公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題，不僅給市民乘車帶來很大不便，也嚴(yán)重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊，或是標(biāo)志不明顯等情況。為了提高公交形象，滿足乘客要求，提高公交競爭力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年決定對所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案，并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn)，隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺等地方考察學(xué)習(xí)，選定了統(tǒng)一樣式，美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計投入206.____元，于20__年元月對中華路站亭改造建設(shè)，總計建造候車亭32處，現(xiàn)已投入使用，東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為__的又一景觀，并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗。20__年9月，為了給中國林交會提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境，為__增光添彩，公司又對牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建，對人民路站牌站亭進(jìn)行了新建。牡丹路改建16處，人民路新建11處。另外對沒有納入規(guī)劃的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和財務(wù)進(jìn)行維護(hù)，對字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱，對損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆，以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48處，新建11處，全部為新型站牌站亭，維護(hù)復(fù)新站牌40____處。提高了公交形象，增強(qiáng)了公交競爭力，得到了乘客的認(rèn)可。

(五)積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。今年公司根據(jù)省交通廳的要求，從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動。作為參評單位，公司認(rèn)真部署并在會議上作了動員，要求各級單位和各部門高度重視，加大創(chuàng)建力度，爭取建成“__x交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對達(dá)標(biāo)活動的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由王雁民經(jīng)理任組長，崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動辦公室，并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動方案，落實有關(guān)責(zé)任，層層動員，建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，開展宣傳教育，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺性，求真務(wù)實，樹立形象。同時加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制，找準(zhǔn)載體，要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機(jī)結(jié)合起來，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為主攻方向。通過活動的開展，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱情周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中，時時把服務(wù)當(dāng)作自己的天職，把乘客當(dāng)作自己的親人，尊老愛幼，以車為家，助人為樂、拾金不昧，受到廣大乘客的好評，廣大司乘人員用自己的行動樹立了__公交人的良好形象。

(六)南站的建設(shè)進(jìn)入實質(zhì)階段。經(jīng)過緊張的籌劃準(zhǔn)備工作，公司原駐地已清理完畢，各項預(yù)備工作基本完成，現(xiàn)在，南站的建設(shè)開始進(jìn)入了實質(zhì)建設(shè)階段，在公司老駐地成立了辦公小組，由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作，辦理各項建設(shè)證件和動工前準(zhǔn)備的各項工作。預(yù)計下半年南站將建成投入運(yùn)營，屆時，南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級站。

1、辦公室，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。

2、財務(wù)科，在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國家財務(wù)制度的規(guī)定收支，對違反財務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。

3、生產(chǎn)科，加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無事故，圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。

4、企管辦，積極完成公司交給的各項任務(wù)，組織司乘人員崗位培訓(xùn)，并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡，受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結(jié)、報告等近4____余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實可行的發(fā)展計劃和目標(biāo)。

5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā)，上半年對所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換，清潔整理了車身廣告，使車容車貌煥然一新，提高了公交形象，受到社會各界的廣泛贊譽(yù)。

6、政工科，積極做好人事檔案的管理工作，對職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極想方設(shè)法解決，由于措施得力，方法得當(dāng)，職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納，解決了職工的后顧之憂。

計劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國家各項政策規(guī)定，以防為主，制約有力，檔案管理認(rèn)真，各項計生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢，一孩領(lǐng)證率、節(jié)育措施率均達(dá)到100。

工會工作開展的有聲有色，繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補(bǔ)貼，執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國家政策，為職工群眾謀福利，拉近了工會與職工的距離。團(tuán)支部工作也積極有效，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線，并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動，涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年，為全體干部職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，多次收到群眾的表揚(yáng)信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。

7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，增強(qiáng)防患意識，使公司無重大火災(zāi)事故，無重大傷亡事故，無刑事犯罪，確保了公司財產(chǎn)沒有流失。

稽查工作總結(jié) 篇4

上半年稽查工作情況匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：下面我就稽查站半年來的工作情況向大家做一匯報：

今年以來，稽查站在局黨委及市支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xxx、十六屆四中、五中全會精神，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以開展“學(xué)黨章、守紀(jì)律、做表率、樹形象”主

體活動為載體，以人為本抓規(guī)范,提高隊伍整體素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動交通稽查行業(yè)的現(xiàn)代化、正規(guī)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建和諧交通，出色地完成了上半年的各項工作任務(wù)。我們的主要做法和體會是：

一、以人為本抓規(guī)范，傾力打造陽光、效能交通

牢固樹立工作做在平時，形象樹在平時的觀念，強(qiáng)化效能建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，樹立良好行業(yè)形象，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境。

在隊伍建設(shè)上，結(jié)合“學(xué)黨章、守紀(jì)律、做表率、樹形象”教育活動，積極開展思想作風(fēng)整頓，圍繞政令暢通、工作作風(fēng)和制度落實三個方面，深入查擺個人及所在單位存在的問題，挖根源、定措施、搞整改，有力的促進(jìn)了工作。同時繼續(xù)實施全員素質(zhì)工程，完善優(yōu)秀稽查標(biāo)兵評選制度，加強(qiáng)對全員的教育培訓(xùn)，xx年為職工新增訂《工會報》、《道路運(yùn)輸》、《現(xiàn)代交通報》等報刊雜志，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，制定全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，規(guī)定每月最后５天進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，集中學(xué)習(xí)黨報黨刊，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物事跡，創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。積極開展執(zhí)法隊伍大練兵活動，對執(zhí)法人員集中進(jìn)行了隊列及執(zhí)法指揮動作等方面的訓(xùn)練。督促全體執(zhí)法人員嚴(yán)格依法履行職責(zé)，在執(zhí)法過程中切實做到程序完備、文書準(zhǔn)確、態(tài)度熱情、言行文明，杜絕“三亂”，營造公正無私，規(guī)范文明的執(zhí)法環(huán)境。

在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作質(zhì)量。局黨委針對全局制訂了一系列規(guī)章制度，我們依據(jù)縣局規(guī)章制度，結(jié)合實際情況，制定了崗位職責(zé)、車輛管理、內(nèi)外勤工作制度等可操作性強(qiáng)的工作細(xì)則，有效地規(guī)范了工作秩序，改善了工作作風(fēng)。

在為民服務(wù)上，堅持一切以車主業(yè)戶為中心，繼續(xù)落實上崗執(zhí)法攜帶醫(yī)藥箱、工具箱、意見箱和飲用水、設(shè)立咨詢臺、不休節(jié)假日并延長工作時間等服務(wù)措施，努力實現(xiàn)由局部服務(wù)向全方位服務(wù)拓展。嚴(yán)格行政執(zhí)法公開透明的運(yùn)行機(jī)制，將車主業(yè)戶的權(quán)利和義務(wù)、相關(guān)政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、辦事程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律有關(guān)規(guī)定以及違反規(guī)定的責(zé)任追究等內(nèi)容利用多種形式向社會全面公開。嚴(yán)格落實限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、一次性告知制等便民、利民制度，制作了服務(wù)監(jiān)督卡，主動接受群眾監(jiān)督，努力實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由軟要求向硬約束的拓展，營造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)環(huán)境和快捷高效的辦事環(huán)境。

二、大力推進(jìn)交通稽查重點(diǎn)工作

一是以高度的使命感強(qiáng)化交通行政執(zhí)法。今年我們加大巡查力度，把促進(jìn)交通規(guī)費(fèi)征收、超員超限檢查和清理整頓運(yùn)輸市場作為稽查工作重點(diǎn)。我們還加強(qiáng)與客運(yùn)所、運(yùn)管所的聯(lián)查、協(xié)查力度，促進(jìn)春運(yùn)、黃金周的旅客安全，確保交通規(guī)費(fèi)應(yīng)征不漏。上半年共檢查各類違章車輛18360車次，查處違章車輛1045車次，補(bǔ)交交通規(guī)費(fèi)萬元，實施處罰240萬元。完成年初計劃的133。

二是以超常的工作力度解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。道路運(yùn)輸車輛超限超載現(xiàn)象極為普遍，已成為老百姓和人大代表、政協(xié)委員議案、提案多年反映的焦點(diǎn)。我們急群眾之所急，想群眾之所想，結(jié)合我縣貨運(yùn)市場實際情況，每月月初，全站稽查人員集中上崗，實行24小時連續(xù)不間斷檢查，在國、省道主要路口以及貨源集中地設(shè)點(diǎn)檢查,嚴(yán)查超限超載運(yùn)輸、非法改裝車輛。對違規(guī)車輛，積極做好宣傳，認(rèn)真做好政策解釋工作，處罰合理，使業(yè)戶心服口服。對仍未改正，一律從嚴(yán)處罰。上半年共查處超限超載車輛379車次，責(zé)令卸載1900噸、非法改裝車輛217輛，“大噸小標(biāo)”車輛138輛。

三是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度打擊非法經(jīng)營行為。我們從廣大運(yùn)輸業(yè)戶的角度，嚴(yán)厲打擊“黑車”、“黑戶”，嚴(yán)歷打擊暴力抗法、暴力抗費(fèi)、集中闖關(guān)、集中闖卡、車輛繞行的行為，爭取有關(guān)部門的配合，使“黑車”、“黑戶”得到基本遏制，使擾亂社會的行為受到法律制裁。上半年共查處“黑車”82輛，取締12輛。

三、攻堅克難抓治理，保證合法業(yè)戶的合法權(quán)益。

一是曉之以理，把工作做到業(yè)戶的心坎上。立足治理車輛超限超載的長效機(jī)制，業(yè)戶和運(yùn)輸單位認(rèn)識不到位的實際，加強(qiáng)源泉管理，確保治超成果。上半年向黃河特鋼、濟(jì)南瑪鋼廠、山水集團(tuán)等十多家重點(diǎn)企業(yè)大力宣傳超限超載運(yùn)輸?shù)奈：卫碚?，散發(fā)宣傳材料460余份。我們還深入運(yùn)輸企業(yè)召開座談會，與業(yè)戶多次做工作，使超限超載車輛從源頭上基本得到了治理。

二是動之以情，把事情辦到群眾的心坎上。今年以來“黑班”“黑線”有抬頭趨勢，對“黑班”“黑線”我們

稽查工作總結(jié) 篇5

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)與各部門的關(guān)心和大力幫助下，我股室按照“內(nèi)抓管理，外樹形象，規(guī)范收入”的工作思路，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，扎實工作，認(rèn)真開展非稅收入稽查和專項檢查，各項工作都取得了新的進(jìn)步。一年來我們主要做了以下幾方面的工作：

一、思想政治方面

通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，與黨的xx大報告的學(xué)習(xí)，認(rèn)清了學(xué)

習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)思想和基本原則，并結(jié)合我縣實際，理解了縣委提出的“跨越發(fā)展、長治久安”兩大主題，緊扣“保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保穩(wěn)定”的重大任務(wù)的重要性并結(jié)合本股室工作實際力求做到“三個清楚”一要講清學(xué)習(xí)實踐活動的重大意義和現(xiàn)實緊迫性，二要講清上級黨委的決策部署和要求，三要講清學(xué)習(xí)實踐活動的主要目的和特點(diǎn)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，端正了態(tài)度，認(rèn)清了當(dāng)前國際國內(nèi)的形式，增強(qiáng)了對黨的意識、國家意識、穩(wěn)定意識、生態(tài)意識、科學(xué)發(fā)展意識，對本部門的工作提供了堅強(qiáng)的政治思想后盾，同時也提出了更高的要求。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

通過對新編綜合行政執(zhí)法教程、行政執(zhí)法手冊、價格法等相關(guān)書籍與網(wǎng)上查詢?nèi)珖胺嵌愂杖搿钡南嚓P(guān)稽查工作方面知識的學(xué)習(xí)，大大提高了業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了執(zhí)法水平，提升了創(chuàng)新理念，強(qiáng)調(diào)了服務(wù)意識。

三、工作方面

一年來，在做好日常票據(jù)核銷稽查工作的同時，根據(jù)縣委政府與局黨組的安排，本股室參加了每月對三個檢查站的票據(jù)核銷與專項檢查工作，年初通過檢查發(fā)現(xiàn)了很多問題與漏洞，例如準(zhǔn)運(yùn)證與過磅費(fèi)票據(jù)金額不相符，收了現(xiàn)金未開票等等問題管理極為不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題后，本股室對檢查站工作人員進(jìn)行了票據(jù)管理，使用方面的知識培訓(xùn)，并為他們設(shè)計了登記冊，從三月份開始至今，每次檢查票據(jù)相符率達(dá)99.9%，并且從以往的每月收入1萬元左右，上升到平均每月收入3萬元以上，明顯增加了非稅收入的同時也反映了全縣礦產(chǎn)品的流動情況，8月份本股室根據(jù)縣委政府的安排參加了清查“小金庫”回頭看工作，通過近一個月的回訪復(fù)查，發(fā)現(xiàn)很多問題依然存在，主要是很多單位與部門對國家非稅收入認(rèn)識不清，思想不統(tǒng)一，對清查“小金庫”的嚴(yán)肅性、嚴(yán)重性認(rèn)識談薄，個別單位仍存在狡性心理，保持觀望狀態(tài)。根據(jù)以上情況本股室與縣紀(jì)委提出了相關(guān)的處理意見與辦法。

通過一年的稽查工作，使我們感到工作的壓力之大，任務(wù)之重。我們要加大非稅收入政策的宣傳力度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對各單位和部門進(jìn)行理論政策宣傳和財會業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過我們辛勤工作，為按時完成州縣兩級安排的非稅收入任務(wù)提供強(qiáng)有力的保障，并促使全縣非稅收入得到健康發(fā)展。

稽查工作總結(jié) 篇6

中鐵隧道集團(tuán)蘭渝LYS-3標(biāo)安全工作情況匯報

尊敬的汪總、股份公司稽查組的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常歡迎各位蒞臨中鐵隧道集團(tuán)蘭渝鐵路LYS-3標(biāo)檢查指導(dǎo)工作。首先，我代表蘭渝3標(biāo)項目全體員工對各位的光臨表示熱烈歡迎和衷心感謝，也感謝股份公司長期以來對我集團(tuán)項目的指導(dǎo)、幫助和關(guān)懷。蘭渝鐵路3標(biāo)自xx年2月份進(jìn)場以來，在集團(tuán)公司的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，指揮部帶領(lǐng)分指、工區(qū)管理人員跑步進(jìn)場，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)場之初就喊亮“安全蘭渝、科技蘭渝、綠色蘭渝、品牌蘭渝”的口號，要求所有管理人員適應(yīng)鐵路管理新形勢，迎接復(fù)雜地質(zhì)新挑戰(zhàn)，決戰(zhàn)決勝蘭渝鐵路，迅速打開了施工局面，贏得了蘭渝鐵路公司的認(rèn)可。目前施工生產(chǎn)正有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)作，施工質(zhì)量總體受控。下面我將項目的安全工作匯報如下：

一、工程概況

蘭渝鐵路LYS-3標(biāo)位于甘肅省定西、隴南市境內(nèi)，起于漳縣大草灘鎮(zhèn)，途經(jīng)岷縣，止于宕昌縣，線路總長。全標(biāo)段共有隧道8座共，其中重點(diǎn)隧道為極高風(fēng)險木寨嶺隧道和高風(fēng)險哈達(dá)鋪隧道，均為雙洞單線特長隧道；橋梁17座共10923延長米，其中特大橋8座，大橋6座，小橋3座；涵洞24座；區(qū)間路基公里；車站兩座為岷縣站、哈達(dá)鋪站。全線橋隧占總線路的，其中隧道占。

中鐵隧道集團(tuán)承擔(dān)了DK173+200～DK192+404、DK233+000～259+510兩段的施工任務(wù)，主要工程量有隧道42486m（木寨嶺隧道左線19050m、木寨嶺隧道右線19068m、哈達(dá)鋪隧道出口段左右線4090m、馬家山隧道7435m、同寨隧道8827m、青崗隧道3054m），橋梁（秋末河大橋、理川河大橋、油房溝大橋），涵洞6座，哈達(dá)鋪車站段路基及站場施工。

二、施工重點(diǎn)、難點(diǎn)及進(jìn)展情況（補(bǔ)充重點(diǎn)、難點(diǎn)）截止到11月10號，開累完成正洞開挖4530m，襯砌完成2596m，輔助坑道完成8410m，完成產(chǎn)值35516萬元。

三、成立專門安全管理機(jī)構(gòu)，健全安全生產(chǎn)保證體系，做到有章可循

項目管理機(jī)構(gòu)按照指揮部直管工區(qū)的原則設(shè)置，統(tǒng)管8個管理相對獨(dú)立的工區(qū)。工區(qū)由集團(tuán)公司所屬的子公司隧道股份和二處下屬的隧道專業(yè)化公司組建，工區(qū)采用混崗模式組建架子隊。根據(jù)股份公司、集團(tuán)公司的要求，指揮部和工區(qū)兩級均成立了專門的安全管理機(jī)構(gòu)，并配齊專職的安全管理人員。指揮部開工前就制定了以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的《安全生產(chǎn)管理制度》，各級人員職責(zé)清晰、任務(wù)明確。為強(qiáng)化安全管理責(zé)任，指揮部與各工區(qū)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，同時要求工區(qū)與架子隊之間簽訂相應(yīng)責(zé)任書，進(jìn)一步把安全責(zé)任層層分解到作業(yè)層，形成了上下一條線的管理格局，從而為指揮部和工區(qū)兩級責(zé)任制的落實提供了制度保證。

四、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全員安全意識，突出以人為本

鐵路隧道施工屬于危險行業(yè)，我們把安全教育和培訓(xùn)做為保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作來抓，要求所有進(jìn)場員工必須達(dá)到100%的培訓(xùn)率，進(jìn)場作業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時，平時認(rèn)真開展周一安全活動。這樣就保證作業(yè)人員能夠掌握必要的安全知識和本崗位的安全操作技能。工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害，如實告訴他們做什么、如何做、有什么風(fēng)險、做到什么標(biāo)準(zhǔn)，使他們具備基本的應(yīng)急逃生能力和自我保護(hù)能力。針對特殊工種持證上崗不足的問題，我們邀請地方安監(jiān)局來工地進(jìn)行講課，組織了177名特殊工種人員參加培訓(xùn)和考試，保證了特殊工種人員持證上崗率達(dá)100％。對涉爆人員培訓(xùn)，我們按照市、縣公安局的要求，組織了136人參加培訓(xùn)和考試，滿足了施工需要。針對現(xiàn)場安全員、質(zhì)檢員及施工技術(shù)人員大部分為參加工作不久的現(xiàn)狀，隧道施工安全質(zhì)量管理知識普遍欠缺，我們請集團(tuán)公司專家來工地進(jìn)行為期一周的講課，有效提高了現(xiàn)場管理人員的安全質(zhì)量管理知識。通過培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)，讓所有參建員工逐漸提高其自身素質(zhì)和安全操作技能，讓人的不安全因素降到最低。同時各工區(qū)利用工地現(xiàn)場的宣傳欄、標(biāo)語、安全標(biāo)志等多種形式進(jìn)行安全宣傳，營造良好的安全氛圍，樹立“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的安全意識。

五、以“八大危險源”管理為重點(diǎn)，以防范隧道坍塌為主線，以杜絕死亡事故為目標(biāo)，強(qiáng)化施工安全預(yù)控，規(guī)范現(xiàn)場管理

指揮部在項目策劃時就對標(biāo)段的重大危險源辨識及安全控制措施等重大事項做出規(guī)劃，將防坍（變形）和防突泥涌水、防行走機(jī)械傷害及斜井防溜車、火工品爆炸、防火、防洪、防觸電、防高空墜落、公共安全列為項目管理的八項重大危險源，各工區(qū)針對本工區(qū)的施工重點(diǎn)單獨(dú)制定預(yù)案，每周對重大危險管理進(jìn)行動態(tài)評估，嚴(yán)密部署安全管理措施。從源頭上把握好工期、安全、質(zhì)量等履約要點(diǎn)，有效地防止搶工期、簡化作業(yè)等不良現(xiàn)象發(fā)生，保證安全生產(chǎn)落到實處。

1、加強(qiáng)隧道超前地質(zhì)預(yù)報，注重圍巖監(jiān)控量測，以隧道初支質(zhì)量保證隧道安全，防范隧道坍塌。我們承擔(dān)的兩座隧道分別為極高風(fēng)險和高風(fēng)險隧道，地質(zhì)復(fù)雜，處在斷層破碎帶或斷層影響帶上，巖性壓碎巖、碳質(zhì)板巖，有的地段夾有較多泥質(zhì)夾層，安全壓力極大，必須綜合運(yùn)用防坍技術(shù)手段保證安全。一是加強(qiáng)超前地質(zhì)預(yù)報，木寨嶺隧道成立了地質(zhì)預(yù)報組，綜合運(yùn)用TSp203、和超前鉆等手段，及時有效探明地質(zhì)水文情況，每循環(huán)進(jìn)行地質(zhì)素描，及時判定地質(zhì)的變化情況。二是注重圍巖量測。我們堅持把圍巖量測納入工序管理，通過量測及對圍巖變形段和變形速率的量測，分析其變形趨勢，對圍巖穩(wěn)定性提出報告，為調(diào)整支護(hù)參數(shù)提供充分依據(jù)，確保初期支護(hù)方案的安全可靠。要求各工區(qū)在規(guī)范要求的基礎(chǔ)上適當(dāng)增大量測頻率，尤其是在量測點(diǎn)變形趨于穩(wěn)定后，應(yīng)保持一定的量測頻率持續(xù)觀測，現(xiàn)場課題組根據(jù)量測資料開展進(jìn)一步分析，結(jié)合圍巖地質(zhì)條件逐步深化、細(xì)化圍巖變形規(guī)律，及時掌握圍巖變形發(fā)展動態(tài)。三是加強(qiáng)初期支護(hù)質(zhì)量管理。在軟巖變形段，施工質(zhì)量好壞對保證施工安全顯得尤為重要，指揮部出臺了《隧道施工安全質(zhì)量管理“八項禁令”》，《隧道施工安全質(zhì)量控制要點(diǎn)》等管理辦法，主要就是對噴射混凝土質(zhì)量、拱架安裝標(biāo)準(zhǔn)、錨桿長度、施工步距、監(jiān)控量測等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，發(fā)現(xiàn)違章就進(jìn)行處罰，保證從源頭上控制安全質(zhì)量，防止隧道出現(xiàn)坍塌事故。

2、加強(qiáng)斜井的安全防護(hù)，有效防止斜井防溜車。我們標(biāo)段均為長大隧道，其中有軌斜井兩個，無軌斜井9個，對坡度大于5%以上的無軌斜井主要是每隔200m～300m設(shè)置防溜墩，并對斜井?dāng)嗝孢M(jìn)行優(yōu)化，防止造成車輛傷害事故。對有軌斜井主要采取了以下四個措施：一是在洞口安裝固定的阻車器，斜井施工期間在井底使用移動的阻車裝置；二是在礦車連接部位使用防滑溝，礦車意外下滑時防滑溝會自動脫落鉤到軌道之間的連接鋼絲繩（每20m連接一處）；三是加強(qiáng)日常管理，每天定人對鋼絲繩進(jìn)行嚴(yán)格檢查并保養(yǎng)，形成日常檢查記錄。軌道班對軌道進(jìn)行每日維護(hù)保養(yǎng)，保持軌道的平整度，防止礦車發(fā)生脫軌事故；四是在洞口值班室安裝視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全程監(jiān)控，實行動態(tài)控制。

3、制定針對重大危險源的應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理措施。對重大危險源指揮部制定了《突發(fā)意外事件應(yīng)急預(yù)案》，各工區(qū)針對本工區(qū)的施工安全重點(diǎn)制定了本工區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，并要求工區(qū)加強(qiáng)應(yīng)急物資、設(shè)備、設(shè)施的日常管理，每個洞口放置一定數(shù)量的應(yīng)急物資，洞內(nèi)應(yīng)急燈、應(yīng)急電話、應(yīng)急逃生標(biāo)識齊全。在工程開工時和今年6月份全國開展的應(yīng)急演練周活動期間全標(biāo)段開展了防坍塌、防火、觸電、防洪共計11次的演練活動，有效提升了現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。對暴露出的問題如部門之間聯(lián)系不暢、應(yīng)急設(shè)施不足的問題也得到了改進(jìn)。

六、以科技為支撐，優(yōu)化隧道設(shè)計支護(hù)參數(shù)，保證隧道施工安全

稽查工作總結(jié) 篇7

東陽關(guān)超限檢測站稽查工作計劃 在新的一年來臨之際,稽查室不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,揚(yáng)長避短,制定新的方案.20我們要在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下, 進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)一心，科學(xué)安排，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真做好以下各項工作，為整頓和規(guī)范稽查工作，使稽查工作在新的一年再上新臺階, 為促進(jìn)我檢測站又好又快發(fā)展，作出新的貢獻(xiàn).

稽查人員要及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移，由原來的 “事后發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正處理” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r預(yù)防”。力爭把問題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).

一直都堅持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針, 加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查，把稽查的業(yè)務(wù)，從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開展。

狠抓好與壞的典型,從而帶動別份同事.定期或不定期的表揚(yáng)較好工作的員工，批評落后員工的不足,樹榜樣，抓

典型，促進(jìn)相互交流，最終達(dá)到取長補(bǔ)短,共同發(fā)展的良好局面，綜合提高業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。

按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查信息化管理工作，把信息管理穿到稽查工作之中，以高科技引領(lǐng)稽查工作。

高度重視稽查隊伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支專業(yè)化、骨干化的稽查隊伍。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高干部隊伍的政治思想覺悟和政治理論水平。

2、構(gòu)建專業(yè)化的稽查隊伍，增強(qiáng)稽查隊伍的戰(zhàn)斗力。結(jié)合稽查工作實際，有針對性地組織稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，拒腐防變。強(qiáng)化廉潔自律意識，依法行政，正確使用手中的權(quán)力，要加強(qiáng)監(jiān)督，完善規(guī)章制度，落實各項廉政規(guī)定，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，年的稽查工作，將用創(chuàng)新的思維，科學(xué)的安排，信息化的管理，團(tuán)結(jié)務(wù)實的作風(fēng)，扎扎實實推進(jìn)，為長邯公司又好又快發(fā)展起到積極的推動作用。

緊張、充實的20即將過去。一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)依法執(zhí)政能力建設(shè)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己稽查工作的能力，為稽查室的征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回顧總結(jié)一年工作，重點(diǎn)做了以下幾項工作：

一、制定了新的員工考核辦法。

為了使稽查工作更進(jìn)一步，由今年的8月份開始制定，10月份正式實行《員工考核辦法》，并替代原先的《百分考核辦法》。

二、增加了新的業(yè)務(wù)稽查工作。

原先的稽查工作對治超的業(yè)務(wù)方面相對較少，經(jīng)過我們研究討論，制定了夜查工作制度，不定時抽查夜間的治超工作情況，盡力全面的督促超限治理本職工作。

三、加強(qiáng)“政風(fēng)行風(fēng)”稽查力度。

借助7月份開始的政風(fēng)行風(fēng)大檢查活動，開展自糾自查活動，并出具了整改報告。

四、加強(qiáng)儀表、衛(wèi)生稽查。

一個單位的精神面貌體現(xiàn)在對外的儀表和各方面的展示上，加強(qiáng)衛(wèi)生督查，提高個人素質(zhì)。

針對稽查工作情況，切實加強(qiáng)了稽查時的安全防護(hù)措施。做到稽查時選擇視線良好、路面寬闊的地段，充分注意車輛、人身安全，確保道路通暢。通過學(xué)習(xí)，自覺遵守有關(guān)制度，強(qiáng)化了稽查安全工作。

年，在稽查工作中取得了一些成績，但我們深知這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果，是全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是，我們員工的個人能力、個人素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我們在今后的工作中不斷去研究和思考，去改進(jìn)和加強(qiáng)，去創(chuàng)新并加以解決。在今后的工作中，我們將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為超限站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

稽查工作總結(jié) 篇8

稅務(wù)稽查類稽查檢查崗試題

一、單項選擇題

1、下列各項中,應(yīng)在零售環(huán)節(jié)征收消費(fèi)稅的有（）。A.包金首飾B.紀(jì)念金條C.金銀鑲嵌寶石首飾D.鍍金首飾答案:C解析：《消費(fèi)稅暫行條例》中對稅目與稅率的規(guī)定。

2、某金店（中國人民銀行批準(zhǔn)的金銀首飾經(jīng)營單位）為增值稅一般納稅人，5月采取“以舊換新”方式向消費(fèi)者銷售金項鏈20條，每條新項鏈的零售價格為2500元，每條舊項鏈作價800元，每條項鏈取得差價款1700元；取得首飾修理費(fèi)2270元，該金店上述業(yè)務(wù)應(yīng)納增值稅稅額（）元。答案:B解析：納稅人采取以舊換新方式銷售的金銀首飾，應(yīng)按實際收取的不含值稅的全部價款確定計稅依據(jù)。

3、根據(jù)消費(fèi)稅有關(guān)規(guī)定，由于某些應(yīng)稅消費(fèi)品是用外購已繳納消費(fèi)稅的應(yīng)稅消費(fèi)品連續(xù)生產(chǎn)的，在對這些連續(xù)生產(chǎn)的應(yīng)稅消費(fèi)品計算征稅時，應(yīng)按（）計算準(zhǔn)予扣除外購的應(yīng)稅消費(fèi)品已納的消費(fèi)稅稅款。

A.當(dāng)期生產(chǎn)領(lǐng)用量B.當(dāng)期銷售數(shù)量

C.當(dāng)期購進(jìn)數(shù)量D.當(dāng)期期末庫存量與期初庫存量之差答案:A解析：消費(fèi)稅對外購已稅消費(fèi)品連續(xù)生產(chǎn)計算的規(guī)定。

4、按照現(xiàn)行增值稅規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)企業(yè)代理出口貨物，其增值稅的退（免）稅環(huán)節(jié)和方法是（）。A.對生產(chǎn)企業(yè)實行退稅，采取“先征后退”方法B.對外貿(mào)企業(yè)實行退稅，采取“先征后退”方法C.對生產(chǎn)企業(yè)實行退稅，采取“免、抵、退”方法D.對生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)分別實行“先征后退”答案:C解析：生產(chǎn)企業(yè)出口貨物退免稅辦法。

5、某白酒生產(chǎn)企業(yè)（增值稅一般納稅人）xx年11月受托為某單位生產(chǎn)100噸糧食白酒，委托方提供原材料的金額為100萬元（不含增值稅），該白酒生產(chǎn)企業(yè)收取不含稅加工費(fèi)30萬元，該白酒生產(chǎn)企業(yè)沒有該類糧食白酒的市場銷售價格，糧食白酒消費(fèi)稅定額稅率為每斤元，比例稅率為20%。該白酒生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)月應(yīng)代收代繳的消費(fèi)稅為（）萬元。

答案:C解析：白酒是從價定率與從量定額復(fù)合計算征收消費(fèi)稅，及復(fù)合計稅的組成計稅價格公式計算。

6、某制藥廠（增值稅一般納稅人）3月份銷售抗生素藥品117萬元（含稅），銷售免稅藥品50萬元，當(dāng)月購入生產(chǎn)用原材料一批，取得增值稅專用發(fā)票上注明稅款萬元，抗生素藥品與免稅藥品無法劃分耗料情況，則該制藥廠當(dāng)月應(yīng)納增值稅為（）萬元。

答案:B解析：銷售額中應(yīng)稅貨物和免稅貨物的比例計算能抵扣的進(jìn)項稅額。

7、某生產(chǎn)企業(yè)為增值稅一般納稅人，xx年9月外購原材料取得防偽稅控機(jī)開具的增值稅專用發(fā)票，注明進(jìn)項稅額萬元并通過主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。當(dāng)月內(nèi)銷貨物取得不含稅銷售額180萬元，外銷貨物取得收入115萬美元（當(dāng)月美元與人民幣的比價為1：），該企業(yè)適用增值稅稅率17％，出口退稅率為13％。該企業(yè)9月應(yīng)退的增值稅為（）萬元。

答案:C解析：根據(jù)免抵退退稅額的計算公式。

8、xx年12月，李某從某銷售公司購買轎車（排量升）一輛供自已使用，支付含增值稅的價款為221000元，另支付購置工具件和零配件價款1000元，車輛裝飾費(fèi)4000元，銷售公司代收保險費(fèi)等8000元，支付的各項價款均由銷售公司開具統(tǒng)一發(fā)票。則李某應(yīng)納車輛購置稅稅額（）元。答案:A解析：根據(jù)車輛購置稅和規(guī)定計稅價格由納稅人支付給銷售者的全部價款不含值稅款和價外費(fèi)用組成。

9、某農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為增值稅一般納稅人，xx年3月，該企業(yè)向各地農(nóng)機(jī)銷售公司銷售農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，開具的增值稅專用發(fā)票上注明金額500萬元；向各地農(nóng)機(jī)修配站銷售農(nóng)機(jī)零配件，取得含稅收入90萬元；購進(jìn)鋼材等材料取得的增值稅專用發(fā)票上注明稅額萬元，取得貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票上注明運(yùn)費(fèi)3萬元，取得的發(fā)票均已在當(dāng)月通過主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證或比對。該企業(yè)當(dāng)月應(yīng)納增值稅()萬元。答案:C解析：根據(jù)農(nóng)機(jī)的稅率為13%，農(nóng)機(jī)配件的稅率為17%，運(yùn)費(fèi)能抵扣7%計算得出。

10、專用發(fā)票初始發(fā)行后，一般納稅人()發(fā)生變化，應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請注銷發(fā)行。

A.企業(yè)名稱B.稅務(wù)登記代碼C.開票限額D.購票限量答案:B解析：根據(jù)增值專用發(fā)票初始發(fā)行的規(guī)定

11、按現(xiàn)行政策，以下表述正確的是（）。A.已經(jīng)抵扣了進(jìn)項稅額的購進(jìn)貨物，如果投資給其他單位，可以將進(jìn)項稅額在投資發(fā)生當(dāng)期轉(zhuǎn)出

B.某家用燃?xì)鉄崴鲝S生產(chǎn)銷售熱水器并負(fù)責(zé)安裝自售熱水器，單獨(dú)收取每臺50元的安裝費(fèi)，因能分清收入，銷售熱水器繳納增值稅，安裝費(fèi)繳納營業(yè)稅

年起，增值稅一般納稅人通過防偽稅控系統(tǒng)開具的專用發(fā)票，經(jīng)過認(rèn)證后，可在180天內(nèi)進(jìn)行抵扣D.供電企業(yè)采取直接收取電費(fèi)結(jié)算方式的，銷售對象屬于企事業(yè)單位，為開具發(fā)票的當(dāng)天；屬于居民個人，為電費(fèi)繳納憑證開具的當(dāng)天答案:D解析：根據(jù)發(fā)、供電企業(yè)銷售電力產(chǎn)品的納稅義務(wù)發(fā)生時間的規(guī)定D選項正確。

12、納稅人應(yīng)當(dāng)在向公安機(jī)關(guān)等車輛管理機(jī)構(gòu)（），繳納車輛購置稅。

A.辦理車輛交強(qiáng)險手續(xù)時B.辦理車輛登記注冊手續(xù)后C.辦理車輛登記注冊手續(xù)時D.辦理車輛登記注冊手續(xù)前答案:D解析：根據(jù)車輛購置稅的納稅環(huán)節(jié)規(guī)定應(yīng)為辦理車輛登記注冊手續(xù)前。

13、增值稅一般納稅人的動漫企業(yè)銷售其自主開發(fā)生產(chǎn)的動漫軟件，按17%的稅率征收增值稅后，對其增值稅實際稅負(fù)超過（）的部分，實行即征即退政策。答案:A解析：根據(jù)增值稅即征即退辦法規(guī)定

14、甲企業(yè)銷售給乙企業(yè)一批貨物（甲乙均是一般納稅人），乙企業(yè)因資金緊張，無法支付貨款；經(jīng)雙方協(xié)商，乙企業(yè)用自產(chǎn)的產(chǎn)品抵頂貨款，則下列表述正確的是（）。A.甲企業(yè)收到乙企業(yè)的抵頂貨物，不應(yīng)作購貨處理B.乙企業(yè)發(fā)出抵頂貨款的貨物，不應(yīng)作銷售處理，不應(yīng)計算銷項稅額

C.甲、乙雙方發(fā)出貨物都作銷售處理，但收到貨物所含增值稅一律不能計入進(jìn)項稅額

D.甲、乙雙方都應(yīng)作購銷處理，可相互xxx，分別核算銷售額和購進(jìn)額，并計算銷項稅額和進(jìn)項稅額答案:D解析：根據(jù)增值稅物殊銷售方式中以物易物方式銷售額的確定

15、按現(xiàn)行政策，關(guān)于增值稅進(jìn)項稅額抵扣的規(guī)定，以下選項中正確的是（）。

A.一般納稅人取得運(yùn)費(fèi)結(jié)算單據(jù)，應(yīng)該根據(jù)運(yùn)費(fèi)結(jié)算單據(jù)注明的金額÷（1-7%）×7%計算可以抵扣的進(jìn)項稅額B.一般納稅人收購免稅農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)該根據(jù)收購憑證上注明的金額×10%計算可以抵扣的進(jìn)項稅額C.一般納稅人取得廢舊物資回收經(jīng)營單位開具的增值稅專用發(fā)票，可以按10%計算抵扣進(jìn)項稅額

D.一般納稅人購進(jìn)自來水，可以根據(jù)自來水公司開具的增值稅專用發(fā)票上注明的價款×6%計算可以抵扣的進(jìn)項稅額答案:D解析：根據(jù)現(xiàn)行增值稅進(jìn)項稅額抵扣規(guī)定只有D正確。

二、多項選擇題

1、以下關(guān)于增值稅的處理正確的是（）。A.增值稅一般納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)，開具增值稅專用發(fā)票后，發(fā)生銷售貨物退回或者折讓、開票有誤等情形，按國家xxx的規(guī)定開具紅字增值稅專用發(fā)票，增值稅稅額可以從銷項稅額中扣減

B.小規(guī)模納稅人進(jìn)口貨物,海關(guān)使用組成計稅價格和征收率計算其進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅

C.外貿(mào)企業(yè)從農(nóng)民手中收購原棉出口,增值稅采用只免不退的政策

D.對商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤的各種返還收入，不需要計算繳納增值稅的銷項稅額，也不可以沖減當(dāng)期增值稅進(jìn)項稅金答案:AC解析：根據(jù)增值稅暫行條例規(guī)定

2、以下關(guān)于主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對輔導(dǎo)期納稅人實行限量限額發(fā)專用發(fā)票的說明正確的有（）。

A.實行納稅輔導(dǎo)期的納稅人領(lǐng)購專用發(fā)票的最高開票限額不得超過10萬元

B.輔導(dǎo)期納稅人專用發(fā)票的領(lǐng)購實行估量一次性領(lǐng)購C.輔導(dǎo)期納稅人專用發(fā)票的領(lǐng)購實行按次限量控制，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可根據(jù)納稅人的經(jīng)營情況核定每次專用發(fā)票的供應(yīng)數(shù)量，但每次發(fā)售專用發(fā)票的數(shù)量不得超過25份D.輔導(dǎo)期納稅人領(lǐng)購的專用發(fā)票未使用完而再次領(lǐng)購的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)售專用發(fā)票的份數(shù)不得超過核定的每次領(lǐng)購專用發(fā)票份數(shù)與未使用完的專用發(fā)票份數(shù)的差額答案:CD解析：根據(jù)增值稅輔導(dǎo)期一般納稅人使用專用發(fā)票的管理規(guī)定。

3、自xx年7月1日起，以購進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品為原料生產(chǎn)銷售（）的增值稅一般納稅人，其購進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品無論是否用于生產(chǎn)上述產(chǎn)品，增值稅進(jìn)項稅額均實行核定扣除。A.液體乳及乳制品B.酒及酒精C.植物油D.農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品答案:ABC解析：根據(jù)財稅?xx?38號規(guī)定

4、防偽稅控企業(yè)發(fā)生下列（）情形的，應(yīng)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理注銷認(rèn)定登記，同時由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)收繳金稅卡和IC卡。

A.依法注銷稅務(wù)登記，終止納稅義務(wù)B.被暫時停止提供增值稅專用發(fā)票C.被取消一般納稅人資格D.減少分開票機(jī)答案:ACD解析：根據(jù)防偽稅控企業(yè)管理辦法。

5、某商場（一般納稅人）xx年10月發(fā)生下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其中對于進(jìn)項稅額核算，錯誤的有（）。A.從農(nóng)民手中收購雞蛋，開具收購憑證上注明的價款是10萬元。

借：庫存商品B.外貿(mào)企業(yè)從農(nóng)民手中收購原棉出口,增值稅采用只免不退的政策

C.對商業(yè)企業(yè)向供貨方收取的與商品銷售量、銷售額掛鉤的各種返還收入，不需要計算繳納增值稅的銷項稅額，也不可以沖減當(dāng)期增值稅進(jìn)項稅金答案:ABC解析：根據(jù)增值稅進(jìn)項稅額抵扣管理的規(guī)定。

6、一般納稅人銷售下列貨物，應(yīng)按簡易辦法依照4%征收率計算繳納增值稅的是（）。A.銀行銷售金銀B.典當(dāng)業(yè)銷售死當(dāng)物品C.寄售商店代銷寄售物品

D.拍賣行受托拍賣增值稅應(yīng)稅貨物答案:BCD解析：根據(jù)一般納稅人銷售貨物適用簡易辦法依照4%征收率的規(guī)定

7、自xx年7月1日起，實行新的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的增值稅優(yōu)惠政策。下列說法正確的有（）。A.實行限額增值稅即征即退政策

B.實際安置殘疾人每年可退增值稅的限額，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的5倍確定

C.實際安置殘疾人可退增值稅限額，每人每年最高不得超過萬元D.實際安置殘疾人可退增值稅限額，每人每年最低不得低于2萬元答案:AC解析：根據(jù)新的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的增值稅優(yōu)惠政策。

8、關(guān)于出租出借包裝物押金的處理正確的有（）。A.納稅人為銷售貨物而出租出借包裝物收取的押金，沒有單獨(dú)記賬的，不并入銷售額征稅

B.對逾期（以一年為期限）包裝物押金，無論是否退還都要并入銷售額征稅

C.個別包裝物周轉(zhuǎn)使用期限較長的，報經(jīng)稅務(wù)征收機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，可適當(dāng)放寬逾期期限

D.對銷售酒類產(chǎn)品收取的包裝物押金，無論是否返還及會計上如何核算，均應(yīng)并入當(dāng)期銷售額征稅答案:BC解析：根據(jù)增值稅銷售額中對包裝物押金計稅問題的規(guī)定。

9、下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后，需要通過“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增稅（進(jìn)項稅額轉(zhuǎn)出）”科目核算的有（）。A.一般納稅人將外購貨物用于集體福利B.一般納稅人將外購貨物用于基建工程

C.一般納稅人的原材料因洪水造成的非正常損失D.一般納稅人將外購貨物用于對外投資答案:AB解析：根據(jù)企業(yè)會計應(yīng)交稅費(fèi)二級科目進(jìn)項稅額核算的內(nèi)容。

10、根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定，下列哪些損失應(yīng)通過“營業(yè)外支出”核算（）。A.以產(chǎn)成品換入固定資產(chǎn)損失B.保管過程中發(fā)生的產(chǎn)成品被盜凈損失C.因暴雨造成產(chǎn)成品損失D.將產(chǎn)成品用于公益性捐贈答案:CD解析：根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》規(guī)定的營業(yè)外支出的科目核算的內(nèi)容

三、判斷題

1、納稅人銷售自產(chǎn)貨物同時提供建筑業(yè)勞務(wù)，應(yīng)分別核算其貨物的銷售額和建筑業(yè)勞務(wù)的營業(yè)額，并根據(jù)其貨物的銷售額計算繳納增值稅，根據(jù)其建筑業(yè)勞務(wù)的營業(yè)額計算繳納營業(yè)稅。未分別核算的，由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)分別核定其貨物的銷售額和建筑業(yè)勞務(wù)的營業(yè)額。（）答案:對

2、小規(guī)模納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)，可由稅務(wù)機(jī)關(guān)代xxx。（）答案:錯

解析：根據(jù)增值稅小規(guī)模納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)計稅規(guī)定。

3、納稅人將粉煤灰無償提供給他人，免征增值稅。（）答案:錯

解析：根據(jù)增值稅免征的規(guī)定。

4、“營改增”試點(diǎn)納稅人取得的xx年8月1日以后開具的運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，不得作為增值稅扣稅憑證。（）答案:對

5、從xx年1月1日起，對成品油生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)成品油過程中，作為燃料、動力及原料消耗掉的自產(chǎn)成品油，免征消費(fèi)稅。（）答案:對

6、白酒生產(chǎn)企業(yè)銷售給銷售單位的白酒，生產(chǎn)企業(yè)消費(fèi)稅計稅價格高于銷售單位對外銷售價格50%（含50%）以上的，稅務(wù)機(jī)關(guān)暫不核定消費(fèi)稅最低計稅價格。（）答案:錯

解析：白酒生產(chǎn)企業(yè)計稅價格的規(guī)定

7、對已經(jīng)繳納車輛購置稅并辦理了登記注冊手續(xù)的車輛，其底盤或發(fā)動機(jī)發(fā)生更換的，其最抵計稅價格按同類型新車最低計稅價格的60%計算。（）答案:錯

解析：車輛購置稅條例計稅依據(jù)規(guī)定

8、外貿(mào)企業(yè)以及實行外貿(mào)企業(yè)財務(wù)制度的工貿(mào)企業(yè)收購貨物出口，其出口環(huán)節(jié)的增值稅免征，對其收購貨物，應(yīng)依據(jù)購進(jìn)出口貨物增值稅專用發(fā)票上所注明的進(jìn)項稅額計算出口退稅。（）答案:錯

解析：根據(jù)增值稅出口貨物退免稅規(guī)定

9、甲企業(yè)xx年2月份受乙企業(yè)委托開發(fā)軟件產(chǎn)品，著作權(quán)由甲企業(yè)和乙企業(yè)共同擁有。對于此項業(yè)務(wù)，甲企業(yè)應(yīng)當(dāng)繳納增值稅。（）答案:錯

解析：甲企業(yè)xx年2月份受乙企業(yè)委托開發(fā)軟件產(chǎn)品，著作

權(quán)由甲企業(yè)和乙企業(yè)共同擁有。對于此項業(yè)務(wù)，不應(yīng)征稅。

10、增值稅納稅人，應(yīng)納稅額較少的，可申請以1個季度為納稅期限。（）答案:錯

解析：根據(jù)增值稅納稅期限的規(guī)定

四、綜合題

某工業(yè)企業(yè)xx年全年收入總額8000萬元，含國債轉(zhuǎn)讓收入10萬元、投資于國內(nèi)某公司取得股息收入40萬元、金融債券利息收入10萬元、包裝物出租收入100萬元，接受捐贈收入200萬元；企業(yè)自行計算的全年會計利潤為1200萬元。xx年匯算清繳期間經(jīng)企業(yè)內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)如下問題：1.以自產(chǎn)含稅價值萬元的貨物清償應(yīng)付賬款50萬元，公允價值與債務(wù)的差額債權(quán)人不再追索。清償債務(wù)時企業(yè)直接以50萬元分別沖減了應(yīng)付賬款和存貨成本；此貨物賬面成本為30萬元。賬務(wù)處理為：

借：應(yīng)付賬款500000貸：庫存商品5000002.將自產(chǎn)產(chǎn)品用于在建工程，工期預(yù)計一年，年末仍未完工，發(fā)生成本18萬元，公允價值20萬元，賬務(wù)處理為：

借：在建工程180000貸：庫存商品1800003.通過市政府向老年福利機(jī)構(gòu)捐贈自產(chǎn)產(chǎn)品，成本價20萬元，市場不含稅價23萬元，賬務(wù)處理為：

借：營業(yè)外支出239100貸：庫存商品200000應(yīng)交稅費(fèi)—應(yīng)交增值稅（銷項稅額）391004.管理費(fèi)用中業(yè)務(wù)招待費(fèi)為51萬元。

5.財務(wù)費(fèi)用中列支的借款利息萬元，為4月1日向銀行借款500萬元，用于建造廠房，借款期限1年，當(dāng)年向銀行支付了3個季度的借款利息萬元，該廠房于10月31日完工結(jié)算。

6.企業(yè)年初購進(jìn)當(dāng)年生產(chǎn)所需材料一批，不含稅金額為280萬元，取得增值稅專用發(fā)票，會計人員已經(jīng)作進(jìn)項稅額抵扣，但此發(fā)票認(rèn)證未通過，會計人員未作處理。材料中的80%由生產(chǎn)領(lǐng)用。本期購進(jìn)材料時發(fā)生運(yùn)費(fèi)5萬元，取得運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)項已抵扣。

7.企業(yè)發(fā)生合理工資1000萬元，為員工分別繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險和補(bǔ)充醫(yī)療保險各150萬元。8.其他資料：

（1）會計報表已經(jīng)編制完成并報出。

（2）企業(yè)當(dāng)年的產(chǎn)品完工率為90%，完工產(chǎn)品的銷售率為70%。

（3）企業(yè)產(chǎn)品及材料適用的增值稅稅率為17%。企業(yè)當(dāng)年12月應(yīng)納增值稅為70萬元。（4）不考慮地稅的相關(guān)稅費(fèi)。【要求】

1.對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和納稅調(diào)整，并列示調(diào)整分錄。2.計算xx年應(yīng)繳納企業(yè)所得稅稅額，補(bǔ)繳增值稅稅額。（以萬元為單位，計算過程及結(jié)果保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位）答案:

1、（1）根據(jù)稅法規(guī)定，投資于居民企業(yè)取得的股息收入應(yīng)免稅，應(yīng)當(dāng)調(diào)減應(yīng)納稅所得額40萬元。

（2）自產(chǎn)貨物清償債務(wù)屬于視同銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)計算銷項稅額，所得應(yīng)計入當(dāng)年應(yīng)納稅所得額征稅。應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收入（1+17%）=40萬元，確認(rèn)銷售成本30萬元，同時，確認(rèn)債務(wù)重組利得萬元，因為已經(jīng)跨年，且報表已報出，所以，應(yīng)調(diào)整上年損益（40-30）+萬元。調(diào)整分錄為：借：庫存商品20貸：以前年度損益調(diào)整應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）（3）稅法規(guī)定，將自產(chǎn)產(chǎn)品用于在建工程，在增值稅上視同銷售，所得稅方面是資產(chǎn)的內(nèi)部處置，不視同銷售。因此，此業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)計增值稅銷項稅額。調(diào)整分錄：

借：在建工程貸：應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）（4）按稅法規(guī)定，自產(chǎn)貨物對外捐贈應(yīng)當(dāng)視同銷售。應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額=23-20=3萬元

（5）業(yè)務(wù)招待費(fèi)扣除限額：（8000-40-10-10+40+23-200）×萬元，實際發(fā)生數(shù)的60%=51×60%=萬元，應(yīng)當(dāng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額萬元。

（6）稅前可扣除的借款利息為×2=5萬元，應(yīng)當(dāng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額萬元。調(diào)整分錄為：

借：固定資產(chǎn)貸：以前年度損益調(diào)整（7）購進(jìn)材料因發(fā)票末通過認(rèn)證，不得抵扣進(jìn)項稅額，運(yùn)輸費(fèi)用可以正常抵扣。購進(jìn)材料應(yīng)轉(zhuǎn)出的進(jìn)項稅額為280×17%=萬元。應(yīng)補(bǔ)記通過完工產(chǎn)品銷售計入當(dāng)期損益的材料成本=×80%×90%×70%=萬元。調(diào)整分錄：

借：原材料（×20%）

生產(chǎn)成本（×80%×10%）

庫存商品（×80%×90%×30%）

以前年度損益調(diào)整（×80%×90%×70%）

貸：應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（進(jìn)項稅額轉(zhuǎn)出）（8）補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充醫(yī)療的扣除標(biāo)準(zhǔn)分別為工資的5%，調(diào)增應(yīng)納稅所得額=150+150-1000×5%×2=200萬元（9）會計利潤=1200+萬元捐贈扣除限額=×12%=，沒有超標(biāo)，不作調(diào)整。

2、應(yīng)納企業(yè)所得稅額=（）×25%=萬元

應(yīng)補(bǔ)繳增值稅=萬元

稽查工作總結(jié) 篇9

20xx年上半年，我局稽查工作在市局和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下與各科室密切配合，認(rèn)真貫徹落實《藥品管理法》學(xué)法律法規(guī)，針對我縣藥品市場情況，深入開展了藥品市場與各項整治工作，依法取締無證經(jīng)營，現(xiàn)將工作總結(jié)如下；

為鞏固藥械市場整治成果，局黨組高度重視稽查工作，始終將稽查工作為全局的中心工作抓緊不放，堅持一切圍繞稽查這個中心。同時，強(qiáng)化稽查責(zé)任，明確工作任務(wù)和個人崗位責(zé)任制，在執(zhí)法車輛上優(yōu)先保證稽查用于形成了相對集中，相對分工，相互協(xié)作的稽查工作機(jī)制。

對全市零售藥店GSP執(zhí)行情況，醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位及制劑室檢查，重點(diǎn)是藥械質(zhì)量，購進(jìn)渠道及驗收記錄，同時，把日常檢查各項專項檢查結(jié)合，做到一次檢查，全面兼顧，既提高了稽查效率，又降低了執(zhí)法成率，通過檢查發(fā)現(xiàn)，部分經(jīng)營使用單位仍存在以下問題；

1、過期藥品未及時處理。

2、非法渠道購進(jìn)藥品。

3、未經(jīng)醫(yī)師處方銷售處方藥。

4、不按規(guī)定儲存藥品。

我局現(xiàn)針對上述行為依法進(jìn)行了處理。

我局在市藥檢所共抽檢批次，完成了全年抽檢任務(wù)，確保了人民群眾用藥安全。

一是開展了非法藥品冒充藥品專項行動二是開展了“牙痛舒”專項檢查工作三是開展了中藥材及中藥飲片專項檢查四是開展了高風(fēng)險醫(yī)療器械專項檢查五是開展了無證經(jīng)營專項檢查行動。

我局稽查人員共出動人次，車輛車次，稽查單位家，收行政處罰的款萬元。

1、繼續(xù)開展藥械市場日常監(jiān)督檢查工作。

2、繼續(xù)開展非法藥品冒充藥品檢查工作。

3、開展醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位專項檢查，第二階段工作。

稽查工作總結(jié) 篇10

法制稽查與審驗科在20xx年第一季度，積極響應(yīng)市委市政府的號召，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長、促發(fā)展”為指南，根據(jù)科室職責(zé)分工，奮發(fā)進(jìn)取，扎實工作，完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、做好了春季衛(wèi)生監(jiān)督員集中培訓(xùn)。

20xx年是我所人員競崗和科室設(shè)置調(diào)整后的第一年，也是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作啟動后的第一年，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法及協(xié)管人員面臨著熟悉本職業(yè)務(wù)、適應(yīng)新工作崗位的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作的需要，增強(qiáng)依法行政和綜合執(zhí)法能力，法制稽查與審驗科利用春節(jié)后一個月左右的時間，開展了春季業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)活動。為確保培訓(xùn)活動的有效開展，制定了集中培訓(xùn)活動方案，通過集中學(xué)習(xí)帶動全員自學(xué)的形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了包括衛(wèi)生實體法、行政法規(guī)、執(zhí)法程序和20xx年外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、省執(zhí)法能力大賽等內(nèi)容，并邀請了市法制辦、市衛(wèi)生局的專家進(jìn)行了授課，對山東行政程序規(guī)定、公文寫作等內(nèi)容進(jìn)行了專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從2月8日至3月9日，共計集中培訓(xùn)20余次，培訓(xùn)監(jiān)督員1000余人次。通過培訓(xùn)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與執(zhí)法能力有了進(jìn)一步的提升。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作作為20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn)之一，法制稽查與審驗科在該項工作的整體謀劃、分步開展、督導(dǎo)落實等工作進(jìn)行了認(rèn)真的探討，制定了有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施意見、規(guī)范、制度等10余項，并對20xx年全市衛(wèi)生協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。制定了檢查方案，市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織相關(guān)人員于2月29日至3月2日，對20xx年全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行了考核。本次考核共抽查單位21家：分別是萊城區(qū)3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及4家村衛(wèi)生室；鋼城區(qū)1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及2家村衛(wèi)生室；高新區(qū)鵬泉街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、2家村衛(wèi)生室；雪野旅游區(qū)上游衛(wèi)生院及2家村衛(wèi)生室；泰鋼工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及2家服務(wù)站。考核采取聽匯報、查資料、看現(xiàn)場和座談等方式，依據(jù)《萊蕪市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核表》內(nèi)容要求進(jìn)行了現(xiàn)場打分。通過督導(dǎo)檢查，摸清了全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的總體狀況，為今年該項工作的扎實開展奠定了基礎(chǔ)。

為推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動深入開展，進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合執(zhí)法能力，對20xx、20xx、20xx年市所承辦的一般程序、聽證程序及典型的簡易程序的案件，一般程序23個，簡易程序4個，共計27個進(jìn)行了評析，評析內(nèi)容包括3部分：案情簡介、案例評析、思考與建議，案情簡介由案件承辦科室完成。每個案件評析內(nèi)容要求20xx字以上，報電子版。要求20xx年2月底完成初稿，3月上旬定稿?？剖胰藛T根據(jù)分工，完成了卷宗的整理、匯總、評析、審核等各項工作。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)從紀(jì)律抓起。一季度，法制稽查與審驗科按照所支部的部署，通過定期不定期查崗，提升光大職工的大局意識、紀(jì)律意識、整體意識，有所領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對職工的在崗情況、規(guī)范著裝情況等進(jìn)行了稽查，共計稽查6次。通過稽查，職工的紀(jì)律意識明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。

受理舉報投訴2起，完成了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動，完成了信息報送等其他工作。

稽查工作總結(jié) 篇11

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自我，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自我，充實自我，提高自我。各項具體工作按計劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終?？焖俜磻?yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。

透過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想新的突破。

在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

稽查工作總結(jié) 篇12

電力稽查人員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了，這次培訓(xùn)對我們廣大稽查監(jiān)察人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，明確工作職責(zé)，提高執(zhí)法水平，全面完成各項工作任務(wù)將起到極大的推動作用，這里我就加強(qiáng)道德修養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高執(zhí)法水平談幾點(diǎn)個人意見，供同志們在今后的工作、學(xué)習(xí)中參考。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高道德修養(yǎng)。

稽查監(jiān)察是我們的執(zhí)法部門，其作用是維護(hù)正常的供電秩序，保護(hù)電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合理權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。因此，我們稽查監(jiān)察部門在很大程度上代表著公司的外部形象，是公司對外聯(lián)系的一個重要窗口，其工作直接置于社會和用戶的監(jiān)督之下，執(zhí)法的公正，服務(wù)的優(yōu)劣，既體現(xiàn)了公司的管理水平，也表現(xiàn)著個人素質(zhì)，由于工作的特殊性，所以要求我們稽查監(jiān)察人員有較高的個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)既是人的個別行為和行為整體的統(tǒng)一，又是人的內(nèi)部道德因素和外部行為的統(tǒng)一，道德修養(yǎng)對于每一個人來說，都是不可缺少的，尤其對于我們稽查監(jiān)察人員來說，更具有特殊意義。道德修養(yǎng)體現(xiàn)在我們具體工作中，就要求我們對工作勤懇踏實、恪盡職守；對自身要有自知之明，全面正確的認(rèn)識自己，清醒的控制自己；對權(quán)力要學(xué)會科學(xué)運(yùn)用，無私用權(quán)，清正廉潔，辦事公道。因此，我們廣大稽查監(jiān)察人員要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，要具有進(jìn)取意識，競爭意識和創(chuàng)新意識，要勇于克服困難，承擔(dān)風(fēng)險，要具有敏銳的觀察能力和快速應(yīng)變能力，要審時度勢，把握時機(jī)爭取主動。只有個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到加強(qiáng)和提高，我們在實際工作中才會得心應(yīng)手，才會確保公正執(zhí)法，才能很好的維護(hù)企業(yè)和廣大用戶的利益。因此，就要求我們稽查監(jiān)察人員在實際工作中，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個代表”，學(xué)習(xí)電力法律法規(guī)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，不斷的豐富自己的內(nèi)涵，個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)才會不斷的得到提高和加強(qiáng)，才會適應(yīng)企業(yè)改革和形勢發(fā)展的需要。

二、明確宗旨，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

“人民電業(yè)為人民”，“一切為了用戶”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們電力企業(yè)的宗旨就是服務(wù)，為用戶服務(wù)，為群眾服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這個宗旨需要我們每一個人，每一位電力職工弄清楚、搞明白，如果離開了服務(wù)這個宗旨，我們的工作就成了無本之木、無源之水，就不能正確處理企業(yè)與用戶的關(guān)系，就會損害我們企業(yè)的根本利益。因此，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平是我們每一位電力職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。對于我們稽查監(jiān)察工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在維護(hù)正常的供電秩序；體現(xiàn)在執(zhí)法的公開、公平、公正；體現(xiàn)在規(guī)范的執(zhí)法程序。要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，就要求我們必須堅持主觀與客觀相統(tǒng)一，思想與行動相統(tǒng)一，執(zhí)法與服務(wù)相統(tǒng)一，把服務(wù)這個宗旨落實到具體工作中，要切實把用戶利益放在首位，要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，多辦利民之事，正確對待和使用手中權(quán)力，樹立正確的權(quán)力觀，自覺接受用戶和社會的監(jiān)督，廉潔執(zhí)法，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)與執(zhí)法結(jié)合起來，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作能力和實際本領(lǐng)。在實際工作中，要求我們稽查監(jiān)察人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，自覺維護(hù)法律的公開、公平、公正，廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法，維護(hù)正常的供電秩序，杜絕“人情電”、“權(quán)力電”；杜絕以權(quán)謀私；杜絕執(zhí)法過程中的索、拿、卡、要等現(xiàn)象。我們只有不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，才能進(jìn)一步拓寬市場，提高效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平

公開、公平、公正執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，確保執(zhí)法的科學(xué)性和正確性，是我們稽查監(jiān)察工作中心和目標(biāo)，是全面完成稽查監(jiān)察工作的保證，這就需要我們從實際出發(fā)，不斷地加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的稽查監(jiān)察隊伍是我們工作的重點(diǎn)，是一條貫穿我們整個工作的主線，這次培訓(xùn)班為我們的隊伍建設(shè)取得了較好的經(jīng)驗，收到較好效果，但僅憑一次培訓(xùn)，要實現(xiàn)這一目標(biāo)是不夠的。這里我要求我們稽查大隊要會同各供電部門繼續(xù)抓緊、抓好這項工作，并切實抓出成效來。

根據(jù)公司總體安排部署，就稽查監(jiān)察工作而言，今年要突出抓好以下三個方面的工作：

一是進(jìn)一步加大宣傳力度，營造良好的供電環(huán)境。要堅持依靠群眾、發(fā)動群眾，深入持久地搞好電力法律、法規(guī)的宣傳教育，要因地制宜，突出重點(diǎn)，講求實效，以廠礦、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)等用戶集居地為重點(diǎn)，廣泛印發(fā)張貼各種電力法律、法規(guī)的宣傳資料，同時還要根據(jù)需要，利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，加大宣傳力度，使“電力是商品，用電必須交費(fèi)”的觀念家喻戶曉、深入人心。

二是進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法程序。在實際工作中，要切實根據(jù)辦案的需要進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法取證程序。規(guī)范電力執(zhí)法補(bǔ)收電費(fèi)及處罰程序，規(guī)范立案建檔工作程序，同時，要加大電力執(zhí)法的透明度，自覺接受社會和廣大用戶的監(jiān)督，確保我們電力執(zhí)法的公開、公平和公正。

三是認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高辦案能力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場的不斷擴(kuò)大，用電戶的構(gòu)成越來越復(fù)雜。因此，我們稽查監(jiān)察的工作任務(wù)會越來越重，面臨的問題會越來越多，這就要求我們稽查監(jiān)察人員在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的同時，要結(jié)合本單位的實際情況和需要，認(rèn)真履行宣傳職責(zé)，打擊竊電、追收損失電費(fèi)職責(zé)，安全教育職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)，確?；楸O(jiān)察工作的完成，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。

稽查工作總結(jié) 篇13

數(shù)字電視是現(xiàn)代社會信息化的重要標(biāo)志，是一項關(guān)系國計民生的政治工程、信息工程和民心工程，推進(jìn)有線電視數(shù)字化事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。做好數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和發(fā)展是我們每個廣電人義不容辭的責(zé)任。收費(fèi)稽查部緊緊圍繞臺里制訂的年初工作計劃來開展部署工作，這半年來數(shù)字電視發(fā)展及日常事務(wù)工作作如下匯報：

一、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)發(fā)展情況

1、全縣原有模擬電視用戶10596戶，通過整體轉(zhuǎn)換截止6月份城區(qū)擁有數(shù)字電視11980戶。1至6月共發(fā)展新增740余戶。平移760戶，合計1500戶。

原模擬用戶10596戶中報停用戶有571戶，長欠520戶（交費(fèi)到09年底），據(jù)原有資料統(tǒng)計20xx年有線電視用戶未前來整轉(zhuǎn)的有275戶。其中通過數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激活報停有203戶，長欠有15戶，還有368戶處于報停中。實際可整轉(zhuǎn)數(shù)字為9505戶，目前實際整轉(zhuǎn)為9448戶。

2、城區(qū)模擬用戶的整轉(zhuǎn)率達(dá)到了99%以上，基本完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)。通過數(shù)字電視新業(yè)務(wù)的推廣我們增加電視用戶2475戶，增長率為26%左右，通過模底調(diào)查和有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，城區(qū)未實行數(shù)字電視安裝的有4000戶左右，這部分用戶主要是屬于暫住戶，暫住時間長短有存在不確定的因素。

3、上半年收取數(shù)字電視開戶費(fèi)37萬元，設(shè)備費(fèi)61萬余元，視聽維護(hù)費(fèi)93萬余元，預(yù)存款42萬余元，移戶218戶，1萬元，

合計總金額235萬余元。每天收費(fèi)過程中做到早有檢查、中有核對、晚有匯總。收取幾百萬錢的過程中沒有出現(xiàn)過一筆錯帳，沒有一張假鈔，把每天收來現(xiàn)金經(jīng)過認(rèn)真核對后安全入賬。很好完成收費(fèi)工作。4、完成科室人員崗位實施細(xì)則和營業(yè)廳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)受理流程、業(yè)務(wù)開通范圍、服務(wù)公約、承諾、制度、監(jiān)督電話等進(jìn)行了上墻。不斷加強(qiáng)規(guī)范化管理。及時安排收費(fèi)用戶管理員到麗水華數(shù)公司進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)。讓科室人員能隨時適應(yīng)新業(yè)務(wù)開展需要。

5、市場調(diào)查：通過對幾個以出租屋相對集中的小區(qū)調(diào)查，結(jié)果如下：

（一）大部分的出租屋戶都是以收看我們轉(zhuǎn)的6套節(jié)目為主，無需繳費(fèi)能夠收看到中央、省臺、麗水臺就可以了占到70%左右。

（二）加裝小衛(wèi)星可以收看到40—50多套節(jié)目只需200多元的一次投資，節(jié)目以上星的衛(wèi)視節(jié)目為主占到20%左右。

（三）安裝IPTV的出租用戶以年輕人群為主基本以上網(wǎng)為主看電視為輔，加裝IPTV費(fèi)用現(xiàn)在為168元/年可點(diǎn)播。占3%左右。

（四）無收看節(jié)目的人群占17%左右。

6、整理和上報了20xx年低保用戶的安裝和補(bǔ)助資金申報工作，20xx年共有低保用戶4374戶，我們完成申報安裝1990戶，免費(fèi)收看2456戶共計惠民4216戶，順利的通過了省里的驗收。完成低保工程投資130。53萬元，其中省財政補(bǔ)助60萬、縣財政補(bǔ)助70萬元。

7、積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)站對農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作，完成各區(qū)域廣播電視管理站收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。幫助區(qū)域站的收費(fèi)員進(jìn)行了系統(tǒng)收費(fèi)的培訓(xùn)，使各站收費(fèi)員能夠獨(dú)立完成收費(fèi)工作任務(wù)。協(xié)作制作了

橫幅、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶須知、通告等有關(guān)宣傳資料。

二、日常工作情況

1、積極參加每月兩次的“莊式學(xué)習(xí)”、“讀一本好書”等各種學(xué)

習(xí)會，在完成日常業(yè)務(wù)工作同時加強(qiáng)綜合文化知識的學(xué)習(xí)。不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng)。

2、抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，狠抓日常服務(wù)工作提升。按照要求

著裝整齊上崗。要求科室工作人員做到熱情周到、文明用語、禮貌待人，決不允許與用戶發(fā)生任何爭執(zhí)，做微笑的傾聽者和服務(wù)員，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。我們設(shè)立了24小時服務(wù)熱線，及時處理用戶的咨詢、報修和投訴，

3、根據(jù)今年縣民政部門報過來的低保用戶，我們進(jìn)行了認(rèn)真核對，確定了今年全縣低保用戶4458戶，我們根據(jù)低保戶分布情況進(jìn)行了安裝計劃部署，并對低保資料進(jìn)行了核對、制作、整理存檔。

4、及時完成臺黨組賦予我科室人員的安全生產(chǎn)、消防安全等其他工作。

存在的問題：

1、人員的專業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

2、工作作風(fēng)需要更大的改變。

3、服務(wù)方式單一。只有給我們的客戶多渠道多方位的服務(wù)方式，時刻樹立客戶第一，它的需求就是我們追求的目標(biāo)，只有這樣我們才能夠讓客戶對我們放心對我們所承諾的相信。

下半年的工作打算：

1、呼叫系統(tǒng)的建立和人員的培訓(xùn)。

2、針對數(shù)字電視的第一輪續(xù)費(fèi)制定一個好的營銷策略鞏固好我們的陣地。

3、對于IPTV的推廣勢頭，尋找一個網(wǎng)絡(luò)伙伴適時推出我們自己的寬帶和數(shù)字電視捆綁套餐擴(kuò)大我們的用戶群。

4、繼續(xù)做好農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)服務(wù)工作，只要他們有需要我們就全力以赴幫助。

5、年末對各區(qū)域站的整轉(zhuǎn)用戶和未整轉(zhuǎn)用戶的繳費(fèi)進(jìn)行核查做到模擬用戶和數(shù)字電視用戶費(fèi)用兩頭清。

6、回顧年初制訂的行事歷展開逐項落實迎接臺里的年終考核。

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