青年培訓(xùn)總結(jié)。
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在讀書(shū)中反思。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到專(zhuān)家與名師那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。這些專(zhuān)家與名師都有一個(gè)共同的嗜好——讀書(shū),他們充滿(mǎn)智慧和靈氣的課堂正是得益于他們讀書(shū)。讀書(shū),可以讓自己從不同層面得到豐厚;讀書(shū),可以加深自身文化底蘊(yùn),提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。幾乎每個(gè)專(zhuān)家在講座結(jié)束之前都向我們推薦了幾本好書(shū),讓我覺(jué)得自身知識(shí)的貧乏的可憐。知之而改之,今后我努力的方向就是每天要讀書(shū),只要堅(jiān)持,哪怕讀一點(diǎn)點(diǎn)都是好的。在讀書(shū)的過(guò)程中,還必須要學(xué)會(huì)思考,在思考中進(jìn)步。
青年教師是學(xué)校的未來(lái)和希望,而擁有德才兼?zhèn)?、充滿(mǎn)愛(ài)心、甘于奉獻(xiàn)的骨干教師群體,才能辦出最好的學(xué)校。我園遵循“引進(jìn)優(yōu)秀的人、用好現(xiàn)在的人、留住關(guān)鍵的人、培養(yǎng)未來(lái)的人”的培養(yǎng)思路,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織,認(rèn)真落實(shí)骨干教師和青年教師的培養(yǎng)工作,取得了初步成效?,F(xiàn)將本學(xué)期的培養(yǎng)工作總結(jié)如下:
一、明確方向目標(biāo)。
青年教師的培養(yǎng)是教育教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此制定科學(xué)、系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃,明確方向、目標(biāo)是首要任務(wù)。首先要抓好教學(xué)基本功,因?yàn)榻虒W(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會(huì)有效地提高教學(xué)質(zhì)量。其次是著重提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平。提高青年教師準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力,全面提高青年教師素質(zhì)。
二、聽(tīng)課活動(dòng)促提升。
本次培訓(xùn)是根據(jù)教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃的意見(jiàn)》組織的由中央財(cái)政支持的專(zhuān)業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但是在培訓(xùn)過(guò)程中我受到的思想振蕩將伴隨我以后的教學(xué)生涯。相信今后的我定能為教育事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
每學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始,我園就安排學(xué)初聽(tīng)課表。本著督促、幫助、提高的原則,周詳考慮,合理安排,通常在開(kāi)學(xué)初全體青年教師,全面聽(tīng)課,了解老師們對(duì)教材的理解和施教情況;再檢查他們的備課情況。學(xué)期中,是全園性的觀摩課和探索課,由學(xué)科帶頭人、骨開(kāi)教師展示課、示范課,這些活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。不論是什么樣的上課、聽(tīng)課活動(dòng),青年教師們都踴躍參與,課后進(jìn)行討論與小結(jié),并做認(rèn)真的記錄。通過(guò)認(rèn)真的執(zhí)行聽(tīng)課制度,全體青年教師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,深入鉆研教材、教法與學(xué)法,教學(xué)水平逐年提高,青年教師迅速成長(zhǎng),成為教育教學(xué)的中堅(jiān)力量。
三、“研”字上求實(shí)效。
1、以教研促提高。一個(gè)優(yōu)秀教師必須能準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn),吃透教材,教法靈活,上好每一節(jié)課,才能勝任教書(shū)育人的天職。針對(duì)青年教師剛走出校門(mén)的現(xiàn)狀,為盡快提高青年教師的教研水平,以教研組為單位,在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,先進(jìn)行專(zhuān)題研討,然后帶頭上好上教學(xué)研討示范課,再推動(dòng)全體教師參與研討,實(shí)現(xiàn)激發(fā)教師以課改理念指導(dǎo)課堂教學(xué)實(shí)踐的目的。
2、在反思上下功夫。在教學(xué)反思中提高教師的教育教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)化水平。
四、骨干培養(yǎng)為重點(diǎn)。
骨干教師(學(xué)科帶頭人和名教師)培養(yǎng)是工作重點(diǎn),同時(shí)也是繼續(xù)教育工作的核心,按上級(jí)要求,我園本著選好對(duì)象、培養(yǎng)骨干、分層培訓(xùn)、講究實(shí)效的原則,采用集中培訓(xùn),師徒結(jié)對(duì)等形式,繼續(xù)組織好骨干教師的園級(jí)培訓(xùn)。同時(shí),還要積極支持教師參加上級(jí)部門(mén)組織的各級(jí)骨干教師培訓(xùn)活動(dòng),為參訓(xùn)教師提供經(jīng)費(fèi)保障,著力打造一批名符其實(shí)的不同等級(jí)的骨干教師和學(xué)科帶頭人,不斷提高全園教師的整體素質(zhì)。一是在結(jié)對(duì)幫扶工作中,采取骨干教師上公開(kāi)課—青年教師上公開(kāi)課—骨干教師點(diǎn)評(píng)—青年教師反思——修改教案——再上匯報(bào)課的雙向互動(dòng)的方法互助互促,共同提高,得到了青年教師的普遍歡迎。二是舉辦職業(yè)道德輔導(dǎo)講座,圍繞思想建設(shè)、理論素質(zhì)建設(shè)、師德建設(shè)、自身修養(yǎng)建設(shè)等方面提出具體要求和措施,狠抓師德建設(shè),鼓勵(lì)骨干教師積極投身教育事業(yè)。使骨干教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高,通過(guò)師德教育,骨干教師工作熱情高漲,展現(xiàn)出蓬勃向上的精神風(fēng)貌。三是搭建骨干教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的平臺(tái),我園堅(jiān)持唯才是舉,千方百計(jì)創(chuàng)造條件,將骨干教師送上個(gè)人發(fā)展的快車(chē)道。通過(guò)實(shí)施專(zhuān)家引領(lǐng)導(dǎo)航,學(xué)術(shù)研討促動(dòng),外派研讀進(jìn)修,園本發(fā)展培訓(xùn)等策略,培養(yǎng)德業(yè)雙馨的骨干教師隊(duì)伍,讓他們走雙師型路子,在學(xué)科前沿中占領(lǐng)制高點(diǎn)。通過(guò)這些措施,加強(qiáng)了中青年骨干教師的培養(yǎng)工作,形成了尊重人才,人才樂(lè)于奉獻(xiàn)的局面,真正使骨干教師能引進(jìn)來(lái)、留得住、用得上、干得好。
五、培訓(xùn)效果良好。
這十幾年的教學(xué)生涯,讓我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺(tái)機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭?ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。
通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái),新聘任一年的教師也能上園級(jí)公開(kāi)課,并且教態(tài)親切大方,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,教學(xué)目標(biāo)達(dá)成較好。
在強(qiáng)調(diào)教育內(nèi)涵發(fā)展的今天,作為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑,教師培訓(xùn)被賦予新的歷史使命,那就是從培養(yǎng)數(shù)量充足、學(xué)歷合格的教師走向培養(yǎng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)、能力勝任的教師。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了,這一學(xué)期以來(lái),我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的校本培訓(xùn)總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)。
1、積極參加省,市,區(qū),學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),例如:
(1)去臨高二中參加海南省xxxx年中考質(zhì)量分析會(huì)及xxxx年中考備考策略
(2)去海口市一中參加??谑衳xxx年中考備考策略
(3)去永興中學(xué)參加秀英區(qū)xxxx年中考調(diào)研
(4)秀英區(qū)教育局來(lái)我校進(jìn)行中考調(diào)研,我負(fù)責(zé)來(lái)上調(diào)研課,課后進(jìn)行評(píng)課及針對(duì)我校的實(shí)際情況作出中考備考策略。
(5)跟隨化學(xué)工作坊去東山中學(xué)聽(tīng)課,聽(tīng)專(zhuān)家講座等學(xué)習(xí)
2、科組
⑴參加化學(xué)組的開(kāi)展的集體備課,聽(tīng)課,評(píng)課等等
⑵集體學(xué)習(xí),考試,提高自己的教育教學(xué)能力
⑶作為備課組長(zhǎng),積極主持本年級(jí)的化學(xué)老師進(jìn)行科組活動(dòng),進(jìn)行相關(guān)的備課,試卷的命題等等。
3、個(gè)人自學(xué)方面
(1)學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規(guī),編寫(xiě)教學(xué)導(dǎo)學(xué)案
(2)寫(xiě)教學(xué)反思,努力提高自己的教育教學(xué)能力,提高自身的教學(xué)水平,使自己不斷進(jìn)步
總之,我還要不斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,使自己的教學(xué)教育能力更上一層。
青年教師工作反思
-------葛宏穎
在緊張而又忙碌的生活中,我充實(shí)的迎來(lái)了工作的第二年,說(shuō)充實(shí)是因?yàn)轶w驗(yàn)了很多,學(xué)到了很多,經(jīng)歷了更多,想說(shuō)的真是太多太多。說(shuō)到最多的那還是當(dāng)班主任的體會(huì)吧,自己真正經(jīng)歷過(guò),才知道做一名班主任的艱辛,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。在學(xué)期末的時(shí)候來(lái)回想一下自己的過(guò)去,同時(shí)展望未來(lái)。
一、思想方面:
教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面:
1、備課
能夠積極參加教研活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記。然后根據(jù)要求,提前備好課,寫(xiě)好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好公開(kāi)課和教研課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。課中巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。每次上公開(kāi)課或教研課,我都是認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,有不足的地方,請(qǐng)同年級(jí)段的老師指導(dǎo),并及時(shí)修改,再上課。
3、反思
我每天上完課能及時(shí)進(jìn)行反思,寫(xiě)好課后反思。尤其在上完公開(kāi)課后,在名師的指導(dǎo)下,我認(rèn)真聽(tīng)取別的老師的意見(jiàn),及時(shí)寫(xiě)好反思。
4、輔導(dǎo)
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
5、科研方面:
學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我都認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,工作之余還經(jīng)??匆恍┌咐?,不斷給自己增加活水。
三、班主任工作方面:
教師的天職就是教書(shū)育人,育人則是一項(xiàng)具有情感色彩的非常復(fù)雜的工作,作為班主任,給予學(xué)生的則更多的是師愛(ài),它是一種高尚的情感,凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情,沒(méi)有私利與目的,然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。
1、愛(ài)就是了解。
作為班主任,就要從了解學(xué)生家庭開(kāi)始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛(ài)好、特點(diǎn),他們有什么毛
病,需不需要照顧。在閑談過(guò)程中了解他們的基本情況。
2、愛(ài)就是關(guān)懷。
師愛(ài)是教育的“潤(rùn)滑劑”,是進(jìn)行教育的必要條件。在工作中我熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。
3、愛(ài)就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。我深刻地認(rèn)識(shí)到教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,尤其是對(duì)待后進(jìn)生要多給一些溫暖,用“愛(ài)”字改變他們,理解尊重信任他們。
4、愛(ài)就是責(zé)任。
嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛(ài)。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂(lè),更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和前途。
四、自身的學(xué)習(xí)情況:
1.多上課,多聽(tīng)課
“學(xué)然后知不足”,通過(guò)名師的指導(dǎo)和聽(tīng)優(yōu)秀青年教師的課,使我認(rèn)識(shí)到自己的不足,能通過(guò)反思不斷提高自己。
2.自我提高。
在課外我隨時(shí)與其他教師進(jìn)行交流,不懂的地方能虛心向他們請(qǐng)教,以此來(lái)提高自己。此外,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,養(yǎng)成了讀書(shū)的好習(xí)慣,從書(shū)中也學(xué)到了一些先進(jìn)的教學(xué)理念。
四、需待提高的方面:
1、努力學(xué)習(xí),能盡快勝任工作。
作為新教師,我最大的愿望就是能通過(guò)一點(diǎn)一滴的收獲后,適應(yīng)工作,并盡快地成長(zhǎng)為一名合格進(jìn)而優(yōu)秀的教師。
2、繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大教學(xué)成績(jī)
交流、虛心學(xué)習(xí)。努力提高自身各方面的素質(zhì),能多看一些有利于自己教學(xué)水平提高的書(shū)籍,做到塌實(shí)有效地進(jìn)取。努力提高課堂教學(xué)效率,爭(zhēng)取讓學(xué)生能在有效的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。
有耕耘不一定會(huì)有收獲,而努力用心的耕耘則一定會(huì)碩果累累,在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,相信我的付出一定會(huì)換來(lái)一份充實(shí)而又沉甸甸的情感。
我校作為首批國(guó)家中等職業(yè)教育示范學(xué)校,一貫高度重視青年教師的成長(zhǎng),為了能讓他們迅速提高教育教學(xué)水平,盡快勝任教育教學(xué)崗位,盡快掌握現(xiàn)代化教學(xué)理論和教學(xué)方法,適應(yīng)中等煤炭職業(yè)教育的全新要求,學(xué)校決定對(duì)近年來(lái)新參加工作的青年教師組班進(jìn)行集中培訓(xùn),逐步打造一支德才兼?zhèn)涞那嗄杲處熽?duì)伍,不斷推進(jìn)學(xué)校教學(xué)改革和品牌特色專(zhuān)業(yè)建設(shè),持續(xù)推動(dòng)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。,2013年10月14日-11月14日,學(xué)校舉辦了青年教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班歷時(shí)一個(gè)月,培訓(xùn)知識(shí)面廣泛,培訓(xùn)方式多種多樣,總體效果非常好。具體包括三大部分:開(kāi)班典禮、專(zhuān)家授課、參觀兄弟院校和煤礦下井實(shí)訓(xùn)?,F(xiàn)將這次培訓(xùn)的體會(huì)和總結(jié)匯報(bào)如下:
一、開(kāi)班典禮。10月14日下午,學(xué)校在會(huì)議廳召開(kāi)了這次青年教師培訓(xùn)班開(kāi)班典禮,校領(lǐng)導(dǎo)和各科室主任出席會(huì)議。在會(huì)議上,劉勝利校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了青年教師培訓(xùn)的重要性。他指出:青年教師是學(xué)校教師隊(duì)伍的戰(zhàn)略后備隊(duì),青年教師的狀況關(guān)系著學(xué)校教師隊(duì)伍的未來(lái)。同時(shí)指出了目前青年教師存在的不足,隨著教育改革的不斷深化,時(shí)代和形勢(shì)的需求,對(duì)學(xué)校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我校領(lǐng)導(dǎo)班子在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)整辦學(xué)思路,提出了新的目標(biāo)。此后,張校長(zhǎng)為我們簡(jiǎn)述了中職教育學(xué)新理念,安排了培訓(xùn)班的具體事宜。
二、專(zhuān)家授課。10月14日——11月11日,學(xué)校組織各個(gè)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師給我們授課。這些老教師,基本都是學(xué)科帶頭人、骨干教師和各科推舉有經(jīng)驗(yàn)有威望的教師。這些老教師知識(shí)淵博,講解精
辟,方式多樣,給我們展現(xiàn)了各個(gè)專(zhuān)業(yè)和領(lǐng)域的精髓。楊永剛老師給我們講授《班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流》,通過(guò)他分享自己多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我們明白了當(dāng)班主任必須具備哪些必要條件以及怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的班主任?;仡欁约旱陌嘀魅喂ぷ鹘?jīng)歷,我深感慚愧,當(dāng)時(shí)剛大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位,經(jīng)驗(yàn)不足,加之自己性格不成熟,班主任工作做的不是很好,甚至還留下了很多遺憾。通過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)我明白當(dāng)班主任必須具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),還要學(xué)會(huì)調(diào)查,有一顆慈愛(ài)之心。除了要有豐富的知識(shí)和才能,還要講究工作方法,做到手勤、腿勤、嘴勤和腦勤。更要有良好的心態(tài),熱愛(ài)他們,關(guān)心他們,欣賞他們,鼓勵(lì)他們,認(rèn)可他們。楊惠軍老師給我們講解了考教師資格證的一些方法和技巧。王潤(rùn)存老師給我們講解了團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級(jí)管理中的應(yīng)用。具體的講解了團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果及其重要性,指出了可行的實(shí)施方案和評(píng)價(jià)手段。王進(jìn)祎老師為我們深情地演講《如何做一名幸福的中職教師》,闡述了如何定位自己的工作,調(diào)整好自己的心態(tài),做一名幸福的中職教師。何沛鋒老師先后給我們講解了中職“一體化”教學(xué)方法和測(cè)量學(xué)基本知識(shí)。多方面、深層次地分析了中職教育改革發(fā)展的方法以及中職教育的“五個(gè)對(duì)接”。初步介紹了測(cè)量學(xué)的基本知識(shí)和學(xué)習(xí)方法、應(yīng)用范圍、最新發(fā)展。10月28日,劉勝利校向我們做報(bào)告《我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展》,全面分析了我國(guó)的教育類(lèi)型、職業(yè)教育的概念及其構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育的工作過(guò)程。提出了教師團(tuán)隊(duì)必須具備的四點(diǎn)要求。焦健老師為我們講授《礦井通風(fēng)與安全》,闡述了我國(guó)的煤炭行業(yè)、我國(guó)煤炭資源的特點(diǎn)及其煤礦生產(chǎn)的特點(diǎn)。并介紹了我國(guó)礦井通風(fēng)任務(wù)和我國(guó)安全生產(chǎn)方針、煤炭災(zāi)害類(lèi)型及其危害,煤炭災(zāi)防治技術(shù)及其存在的技術(shù)問(wèn)題。魏孔明老師我們講課《地質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)》,讓我們初步了解了地質(zhì)行業(yè)各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的含義。機(jī)電科萬(wàn)英盛老師為我們講授《礦山機(jī)械》、胡貴祥書(shū)記為我們講課《煤礦概述—井田開(kāi)拓》。這些老師的講解簡(jiǎn)明扼要,生動(dòng)透徹,我們受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),明顯感覺(jué)自己的知識(shí)面得到了拓展,視野變得開(kāi)闊,對(duì)各專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深刻。
三、參觀學(xué)習(xí)。首先在學(xué)校的安排下,我們?nèi)ヌm州參觀了蘭州資環(huán)學(xué)院,通過(guò)院長(zhǎng)的介紹和盛情的款待,我們深感學(xué)校之間的差距,學(xué)習(xí)了他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。然后我們?nèi)ゼt會(huì)一礦參觀實(shí)習(xí),去工作面參觀了“三機(jī)”,到各個(gè)生產(chǎn)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀,大概了解了煤礦的“五大系統(tǒng)”,明白了煤礦生產(chǎn)中的一些具體的注意事項(xiàng)和技術(shù)問(wèn)題;領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念與企業(yè)文化,同時(shí)還熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和崗位操作規(guī)范,加深了中職學(xué)校教育教學(xué)和企業(yè)實(shí)際聯(lián)系的理解,為我們這些中職學(xué)校的教師指明了教學(xué)的目標(biāo)和方向,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁辉倜つ浚逃虒W(xué)更具有針對(duì)性。總的來(lái)說(shuō),這些都有利于我們的教學(xué),有利于提高自己的教學(xué)水平。
總之,真的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)高度重視和大力支持。在這一個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有了很大的提高。我深深感到我們職業(yè)教師的綜合能力在教學(xué)中是很重要的。因?yàn)槲覀兗缲?fù)著培養(yǎng)技能型人才的重任,只有我們教師的素質(zhì)提高了,才能培養(yǎng)出更多合格的中職畢業(yè)生。這一個(gè)多月的培訓(xùn)是我工作和學(xué)習(xí)的一個(gè)“加油站”,給我補(bǔ)充了更多的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于我們每一位青年中職教師來(lái)說(shuō),今后的路還很長(zhǎng),還有很多的工作等待我們?nèi)プ觯覀円源舜螌W(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)去指導(dǎo)教學(xué)和工作實(shí)踐,在今后的職業(yè)教育工作中做出自己的貢獻(xiàn),做一名真正的骨干教師。
李繼明
2013年12月30日
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為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實(shí),而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題,作為職能部門(mén)管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。
2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。
3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。
4、營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)理念的設(shè)想:我院在營(yíng)銷(xiāo)理念中存在一定的偏差,認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后
(2)醫(yī)院定位尚未清楚
(3)營(yíng)銷(xiāo)方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過(guò)患者的滿(mǎn)意獲利,而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門(mén)求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待,要對(duì)病人耐心解釋?zhuān)喟胧菍?duì)病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類(lèi)病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷(xiāo)組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的,而對(duì)于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門(mén),這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力,在人力物力都不能滿(mǎn)足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等,對(duì)自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo):內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,以先滿(mǎn)足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿(mǎn)足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)先于外部營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿(mǎn)意的價(jià)值,提高職工對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度以及忠誠(chéng)度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),以差異取勝(這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從專(zhuān)科建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。
(5)處理好價(jià)格問(wèn)題:群眾對(duì)醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施,醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如:?jiǎn)尾》N收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
(6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén),為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,提高知名度;開(kāi)展和參加社會(huì)公益活動(dòng),如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢(xún)、義診等活動(dòng),通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)迅速樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類(lèi)知識(shí)講座,組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽,在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專(zhuān)長(zhǎng)。
(7)營(yíng)銷(xiāo)自己的人才。在患者就診的問(wèn)題上,很多人相信名醫(yī)專(zhuān)家,有時(shí)為能夠找知名專(zhuān)家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專(zhuān)家,通過(guò)學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專(zhuān)家講座等形式,把自己的專(zhuān)家學(xué)者給推出去,得到社會(huì)認(rèn)可,營(yíng)銷(xiāo)好自己的人才。
我參加了省電信公司在深圳組織的高級(jí)管理培訓(xùn)班,在為期七天的培訓(xùn)過(guò)程中,我們接受到了以下幾方面課程的培訓(xùn)。就客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意、績(jī)效管理與績(jī)效考核、經(jīng)理標(biāo)桿、成功人士的七個(gè)習(xí)慣及組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)等五個(gè)方面進(jìn)行了有針對(duì)性的、高效率的培訓(xùn)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、管理理論知識(shí)方面
客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)服務(wù)的重要性方面。在做客戶(hù)關(guān)系工作中要采用多種渠道方法聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,學(xué)會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷。要有從外至內(nèi)的業(yè)務(wù)眼光??蛻?hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意的實(shí)現(xiàn),首先要對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行層次分析,在不同的時(shí)間關(guān)注重點(diǎn)不一樣,投入也不同。準(zhǔn)確判斷客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻,變籠統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量要求為具體的標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)受理一線(xiàn)人員是十分關(guān)鍵的。
關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)準(zhǔn)備考核,績(jī)效管理的四個(gè)領(lǐng)域:即活動(dòng)領(lǐng)域、績(jī)效領(lǐng)域、職位領(lǐng)域和生活領(lǐng)域???jī)效管理是全方位的管理PDCA是績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)收集與績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋、診斷與改進(jìn)。績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定的重點(diǎn)一方面是目標(biāo)應(yīng)從上至下進(jìn)行層層分解即工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),另一方面是員工從下至上進(jìn)行承諾即員工針對(duì)自己崗位的工作績(jī)效而進(jìn)行承諾(PBC)???jī)效輔導(dǎo)是一全過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程,是一溝通與協(xié)助的過(guò)程,是其輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃,績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理的真正核心???jī)效評(píng)價(jià)是企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系的核心內(nèi)容之一。做好績(jī)效工作應(yīng)牢記八個(gè)字“監(jiān)控、落實(shí)、常抓、不懈”。
經(jīng)理標(biāo)桿:從經(jīng)理的角色、職責(zé)、素質(zhì)、及經(jīng)理的職業(yè)修行和品格等四個(gè)方面進(jìn)行了論述。一是,經(jīng)理的角色有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、任務(wù)分配者、聯(lián)系者、監(jiān)管者、傳播者、執(zhí)行者、指導(dǎo)者、解決問(wèn)題者八個(gè)角色。二是,經(jīng)理的職責(zé)主要是帶領(lǐng)他人有效地完成工作,是管事理人。三是,經(jīng)理的素質(zhì)應(yīng)具備以下十項(xiàng)主要素質(zhì):即演繹思維、歸納思維、服務(wù)精神、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、主動(dòng)性、人際理解能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作精神和影響能力。四是,經(jīng)理人的職業(yè)修行和品格遵循老三篇:即全心全意為人民服務(wù);毫不利己,專(zhuān)門(mén)利人;愚公移山的精神。
成功人士的自我修煉:一是主動(dòng)積極;二是以終為始;三是要事第一;四是雙贏思維;五是設(shè)身處地;六是整合差異;七是均衡發(fā)展、不斷更新。處處可以體會(huì)到品格是成功的基石的深刻道理。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí):著重一是理解戰(zhàn)略設(shè)定目標(biāo),首先要做到三個(gè)理解即是:理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)目標(biāo),就是要對(duì)公司的愿景、發(fā)展、中長(zhǎng)期目標(biāo),對(duì)中短期實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵目標(biāo),對(duì)近期業(yè)務(wù)重點(diǎn)和重大項(xiàng)目,對(duì)評(píng)價(jià)體系和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)都有較深刻的理解。理解客戶(hù)狀況就是了解我們的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),客戶(hù)結(jié)構(gòu)是什么,如何發(fā)掘客戶(hù)和引導(dǎo)客戶(hù)新的需求。理解業(yè)務(wù)規(guī)律就是業(yè)務(wù)所處的生態(tài)環(huán)境與行業(yè)價(jià)值鏈,業(yè)務(wù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式,行業(yè)市場(chǎng)及應(yīng)用表現(xiàn),需要的資源核心資源是什么,組織對(duì)本業(yè)務(wù)的發(fā)展設(shè)想和愿景。二是共同計(jì)劃即瞄準(zhǔn)目標(biāo),尋找途徑,分解任務(wù);配備資源,要事為先;與其共同制訂計(jì)劃,計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈;是走向目標(biāo)的諾言;是交流溝通的工具;是實(shí)現(xiàn)成功的保證。三是員工承諾即是使其充分理解目標(biāo)與策略;共同制訂員工績(jī)效承諾;指導(dǎo)員工制定個(gè)人計(jì)劃。四是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行即是全情投入,領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng);適時(shí)監(jiān)控,及時(shí)改進(jìn);審視戰(zhàn)略和方向,保證關(guān)鍵目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五是評(píng)估改進(jìn)即是檢查績(jī)效回顧并檢討執(zhí)行過(guò)程;員工績(jī)效評(píng)價(jià)、診斷與溝通。
二、思路創(chuàng)新意識(shí)方面
在客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意,一是對(duì)立足于問(wèn)題的預(yù)防遠(yuǎn)比問(wèn)題的解決重要,要防火重于救火。要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化的重要性。
績(jī)效管理與績(jī)效考核,一是企業(yè)改革成功的標(biāo)志是:對(duì)員工辛勤勞動(dòng)的承認(rèn)。績(jī)效管理是就任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解,員工對(duì)目標(biāo)的承諾而這一過(guò)程的管理是全監(jiān)控的管理過(guò)程,最終的目標(biāo)是激勵(lì)員工努力工作與企業(yè)共同達(dá)到成功。
經(jīng)理標(biāo)桿,對(duì)經(jīng)理的八種角色的深刻理解,同時(shí)對(duì)貝爾賓的團(tuán)隊(duì)中的八種不同角色的認(rèn)識(shí)。對(duì)經(jīng)理的職責(zé)中關(guān)于職權(quán)使用的認(rèn)識(shí)與領(lǐng)會(huì)。對(duì)經(jīng)理的素質(zhì)中關(guān)于影響能力的認(rèn)識(shí)突破。對(duì)職業(yè)品格中關(guān)于使命感的認(rèn)識(shí)。
成功人士的自我修煉,關(guān)于要事第一中的帕雷托原則,將有限的時(shí)間用在重要的事情上。關(guān)于整合差異,差異是客觀存在的,首先要正視;差異是創(chuàng)新的源泉,要珍視;整合差異和正確運(yùn)用差異能夠取得更大的效用。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí),從對(duì)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作,對(duì)資源的平臺(tái)管理,對(duì)搭建高效的團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面正確理解企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,如何對(duì)組織目標(biāo)的設(shè)定的理解直接關(guān)系到對(duì)組織目標(biāo)任務(wù)的分解及落實(shí),當(dāng)思維有所突破時(shí),對(duì)事物的理解程度一定有提高。關(guān)于戰(zhàn)略分解指導(dǎo)員工制定個(gè)人計(jì)劃,一定要有到幫助員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的“落地”意識(shí)。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行中切記態(tài)度比技巧更重要的原則。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)中的評(píng)估改進(jìn),管理是全過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程,但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)員工績(jī)效的設(shè)定,都應(yīng)時(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)與診斷。
三、可操作性方面
客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意,用從外到內(nèi)的眼光來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意。必須聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音,并且根據(jù)客戶(hù)關(guān)注的重要程度加以改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)客戶(hù)不滿(mǎn)的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的,將客戶(hù)服務(wù)也應(yīng)進(jìn)行量化管理,建立全流程的客戶(hù)管理體系。
績(jī)效管理與績(jī)效考核,有效的支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與承諾就是工作分解結(jié)構(gòu)的設(shè)定和員工針對(duì)自己崗位的工作績(jī)效而進(jìn)行的承諾兩方面的融合???jī)效管理的原則與方法可采用PAW模型即:PDCA、ACEO、WBS+PBC。
經(jīng)理標(biāo)桿,通過(guò)學(xué)習(xí)加深理解從對(duì)企業(yè)獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變的重要性。對(duì)經(jīng)理及主管的職權(quán)真正含義的認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵是起教練作用。
成功人士的自我修煉,關(guān)于均衡發(fā)展的四個(gè)層面首先是滿(mǎn)足生活的需要,其次是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),第三是學(xué)習(xí)能力的不斷提高,四是要有良好的人際關(guān)系。
組織戰(zhàn)略分解與落實(shí),關(guān)于理解戰(zhàn)略方面可對(duì)業(yè)務(wù)采用“SWOT”的分析方法。對(duì)戰(zhàn)略分解共同計(jì)劃可采用“5W2H”的方法。對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行可采用“五導(dǎo)”方法即開(kāi)導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、教導(dǎo)。
四、個(gè)人發(fā)展及修養(yǎng)方面
努力做到心靈長(zhǎng)青,做到保持良好的心態(tài),力求在學(xué)習(xí)工作方面得以均衡發(fā)展。
根據(jù)畢節(jié)市安監(jiān)局《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家安監(jiān)總局〈煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定〉的通知》(畢市安監(jiān)明電〔20xx〕4號(hào)),百里杜鵑安監(jiān)局于20xx年2月22日下午 2:30,組織煤礦法人、主要負(fù)責(zé)人以及五職礦長(zhǎng)于安監(jiān)局五樓會(huì)議室集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),專(zhuān)題學(xué)習(xí)《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》、《煤礦安全生產(chǎn)禁令》以及“四個(gè)100%”。共計(jì)培訓(xùn)煤礦管理人員106人次,簽訂煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全承諾書(shū)20份,發(fā)放學(xué)習(xí)文件資料1000余份?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律
本次培訓(xùn)要求百里杜鵑所有正常生產(chǎn)建設(shè)煤礦企業(yè)法人、主要負(fù)責(zé)人及五職礦長(zhǎng)必須參加,不得無(wú)故遲到缺席。將培訓(xùn)學(xué)習(xí)參加情況納入煤礦管理人員考核,對(duì)無(wú)故缺席遲到的煤礦管理人員按照相關(guān)考核管理辦法扣除相應(yīng)考核分?jǐn)?shù)并給予處罰。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
煤炭行業(yè)屬于高危行業(yè),煤層賦存條件復(fù)雜,事故風(fēng)險(xiǎn)較大,煤礦管理人員應(yīng)該將維護(hù)礦工生命安全作為第一職責(zé)。
一是要求煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高煤礦管理人員和從業(yè)人員的認(rèn)知能力,充分認(rèn)識(shí)煤礦安全生產(chǎn)工作的重要性,杜絕麻痹松懈,保持警醒;二是要求煤礦認(rèn)真抓好職工培訓(xùn)教育工作,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,持續(xù)發(fā)展”理念,提升煤礦安全管理能力和水平;三是要求煤礦健全管理機(jī)構(gòu),配足配齊專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和特作人員,加強(qiáng)應(yīng)急救援建設(shè),提高礦井災(zāi)害防治能力;四是要求煤礦制定具有針對(duì)性的方案和措施,扎實(shí)開(kāi)展隱患排查治理工作,及時(shí)消除安全隱患,保護(hù)礦工生命安全。
三、強(qiáng)化貫徹落實(shí)
培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)煤礦企業(yè)管理人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考試,并簽訂承諾書(shū),承諾嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》、《煤礦安全生產(chǎn)禁令》以及“四個(gè)100%”,堅(jiān)決維護(hù)礦工生命安全。
同時(shí)將貫徹落實(shí)《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》作為20xx年度監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)。要求所有煤礦企業(yè)將《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》制成宣傳板,積極進(jìn)行宣傳,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
春節(jié)一過(guò),公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn),這充分說(shuō)明了公司重視對(duì)中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類(lèi)似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過(guò),以前對(duì)《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請(qǐng)的是清華-中旭商學(xué)院院長(zhǎng)張永久院長(zhǎng)給予授課,張老師授課比較生動(dòng),所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組,讓每個(gè)人都充分的參與,并集合團(tuán)隊(duì)的力量去爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī),使大家既做參與者也做競(jìng)爭(zhēng)者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡快中學(xué)到了知識(shí),但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個(gè)人都靜下心去思考一些問(wèn)題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊(duì),共同達(dá)成工作績(jī)效目標(biāo)?,F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號(hào)講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對(duì)人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績(jī)效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等,但是經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),讓我對(duì)其有了新的認(rèn)知,充分的認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,其主要心得有如下幾點(diǎn):
1、人才的重要性
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
①、首先配合人力資源管理部招聘、評(píng)估人才,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的.部門(mén)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),要對(duì)每一個(gè)員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,當(dāng)員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時(shí),作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項(xiàng)目上,應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)部門(mén)的員工,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)并制定員工個(gè)人檔案夾,進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理,總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠(chéng)度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,并根據(jù)部門(mén)績(jī)效指標(biāo),制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度,目標(biāo)到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度掛鉤(如可變薪酬),目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺(jué)悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
二、2月8號(hào)至9號(hào)用了兩天的時(shí)間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會(huì)最新的企業(yè)管理知識(shí),進(jìn)一步拓寬了視野,使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識(shí)又得到了一次全面的更新。以下為幾點(diǎn)心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過(guò)獨(dú)木橋,他讓大家回答每個(gè)人都看到了什么?每個(gè)人的回答都不盡相同,這就說(shuō)明每個(gè)人的理解角度和理解力都是不同的。
其實(shí)我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計(jì)劃能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅(jiān)定的信念。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)起著至關(guān)重要的作用,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無(wú)首”,團(tuán)隊(duì)就會(huì)一盤(pán)散沙,沒(méi)有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中起到一個(gè)領(lǐng)頭的作用,不管在任何時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險(xiǎn)”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細(xì)致的計(jì)劃與安排,并有效的按計(jì)劃運(yùn)作,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都會(huì)做得很好,從而團(tuán)隊(duì)也會(huì)做得很完美。但有的時(shí)候結(jié)果證明并不是想象的那么簡(jiǎn)單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候?!苄芤粋€(gè),將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒(méi)有個(gè)人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)方!這就是領(lǐng)袖!無(wú)論過(guò)程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來(lái)承擔(dān),無(wú)論是誰(shuí)出現(xiàn)失誤,領(lǐng)袖就應(yīng)沒(méi)有任何怨言,因?yàn)?,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任(其實(shí)承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計(jì)劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信,遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動(dòng)搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動(dòng);不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對(duì)環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力。
領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專(zhuān)家,這是領(lǐng)導(dǎo)者本身?yè)碛械南嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),它既有助于推進(jìn)組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的獨(dú)特人格特質(zhì),通過(guò)言教身教而獲得下屬的認(rèn)同??梢哉f(shuō),現(xiàn)今社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠(chéng)服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的追隨者。一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者未必眾人皆愛(ài)。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)到底具備多強(qiáng)的凝聚力,到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要實(shí)現(xiàn)從單純管理者到真正領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊(duì)。
①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練者來(lái)幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識(shí)型,學(xué)歷比較高,如果領(lǐng)導(dǎo)者不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說(shuō),“榜樣的力量是無(wú)窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個(gè)共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時(shí),他們才會(huì)自覺(jué)自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法,這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動(dòng)力,要為員工喝彩與激勵(lì)。當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時(shí),明確地表達(dá)對(duì)他的贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對(duì)其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開(kāi)場(chǎng)合表?yè)P(yáng)他們。沒(méi)有下面的員工的支持,即使是再小的夢(mèng)想和計(jì)劃,也都沒(méi)有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評(píng),但批評(píng)應(yīng)該選擇在私下場(chǎng)合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測(cè)試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項(xiàng)。知道自己的管理弱點(diǎn)后才能有效的制定出提高自己弱項(xiàng)的對(duì)策,從而使自己的管理全面化。俗話(huà)說(shuō)“認(rèn)識(shí)別人容易,認(rèn)識(shí)自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開(kāi)區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰(shuí),怎樣行為,并且能夠認(rèn)識(shí)自己的技巧、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn),以及對(duì)他人的影響力,進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線(xiàn)。要善于用上司的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)補(bǔ)自己的不足,還要合理的應(yīng)對(duì)上司的弱項(xiàng),以形成互補(bǔ)的管理模式,實(shí)現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運(yùn)用好自己的情緒,達(dá)成工作共識(shí),建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
5、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)及感恩
①忠誠(chéng),是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對(duì)組織或個(gè)人真實(shí)無(wú)期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先 要喜愛(ài)自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營(yíng);以正面的態(tài)度主宰自己的個(gè)人生涯。
②學(xué)會(huì)感恩
當(dāng)張老師的音樂(lè)響起的時(shí)候,當(dāng)所有的燈熄滅的時(shí)候,當(dāng)我們彼此的感恩他人的時(shí)候,使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個(gè)不會(huì)感恩的人,是不會(huì)受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長(zhǎng)的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心去做人” “予人玫瑰,手留余香”的道理。
總之通過(guò)本次培訓(xùn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。
20xx管理技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文匯總六 很榮幸的參加了集團(tuán)總部20xx年5月19、20號(hào)兩天組織安排的《中高層全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn),在此結(jié)合自已的反思與一些想法,做簡(jiǎn)單回顧與總結(jié),望能在以后的工作實(shí)踐中有效運(yùn)用,不斷進(jìn)步,使自己的管理水平有一個(gè)更好的提升,能更好的為部門(mén)及公司的管理運(yùn)作服務(wù)。
“有效的公司運(yùn)作需要一個(gè)目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過(guò)整整兩天的互動(dòng)性培訓(xùn),使我更深刻的意識(shí)到這條管理帶隊(duì)的真諦;“兵熊熊一個(gè),將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘?,溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
古語(yǔ)有云 “蓬生麻中,不扶自直”,又曰 “其身正,不令而從”,說(shuō)的其實(shí)都相似——要營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境與氛 圍,就需要有領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng);反過(guò)來(lái)就會(huì)幫助 這個(gè)團(tuán)隊(duì)最終形成一道無(wú)形的、堅(jiān)強(qiáng)有力的保障及后盾,保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)在正常的軌道上行駛,不偏不離,團(tuán)結(jié)一致的朝著目標(biāo)奮勇前進(jìn);
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘?放在第一位。沒(méi)有了這個(gè)基礎(chǔ),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有氣質(zhì)、沒(méi)有保障, 再好的管理方法,都只會(huì)停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時(shí)工作中我常常在反思,為何制度越來(lái)越多、越來(lái)越 完善,但管理卻沒(méi)變得比以前輕松多少?新的問(wèn)題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來(lái)應(yīng)對(duì);管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動(dòng),彼于應(yīng)付。此時(shí)的管理就喪失了 活力,團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下,毫無(wú)生機(jī),毫無(wú)高績(jī)效可言 了。
到底是那里出了問(wèn)題呢?個(gè)人覺(jué)得關(guān)鍵還是培訓(xùn)當(dāng)中重點(diǎn)提到的心態(tài)管理及激勵(lì)管理兩個(gè)方面,而這兩個(gè)重點(diǎn)技 能又是 “具備團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感”這一領(lǐng)導(dǎo)都能力不可或 缺的基礎(chǔ);
怎樣才能做到呢?只有好好領(lǐng)悟及靈活運(yùn)用培訓(xùn)當(dāng)中 學(xué)到的各種激勵(lì)管理與心態(tài)管理辦法,相信這個(gè)問(wèn)題就會(huì)迎 刃而解,管理工作也會(huì)變得更加主動(dòng),更加輕松了;
另一個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)我把它放在了 “溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上”,我覺(jué)得這是我下一步必須努力改變及學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一; 什么是溝通? “為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè) 人或群體間傳遞,并達(dá)成共同認(rèn)識(shí)的過(guò)程”,這個(gè)定義的關(guān) 鍵是最后一句 “達(dá)成共同認(rèn)識(shí)的過(guò)程”;有目標(biāo),有行動(dòng), 但沒(méi)有結(jié)果,就不是一次有效的溝通;說(shuō)明產(chǎn)生的效果往往比有道理更重要;
在一本書(shū)上看到這么一個(gè)說(shuō)法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢(qián)放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”,從一個(gè)側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個(gè)方向,運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對(duì)我影響較大的是怎樣對(duì)上及對(duì)下的溝 通問(wèn)題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問(wèn)題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級(jí)溝通的幾個(gè)基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對(duì)不教而誅;
盡可能尋找共同語(yǔ)言;
批人不揭 “皮”,有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服,先讓人言;
讓對(duì)方參與,要求對(duì)方幫助解決問(wèn)題;
對(duì)溝通對(duì)象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂(lè),生動(dòng)活潑;
而向上級(jí)溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運(yùn)用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級(jí)意圖;
2.事中要及時(shí)匯報(bào);
3. 事后及時(shí)總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報(bào)但不能依賴(lài);
6. 主動(dòng)但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個(gè)人的一些管理心得簡(jiǎn)單寫(xiě)下來(lái),以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運(yùn)用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)才配稱(chēng)得上一個(gè)合 格的領(lǐng)導(dǎo)者。
評(píng)價(jià):
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守,是李革增老師《中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課中非常注重和特別要求塑造的方面。一個(gè)沒(méi)有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),很難在下屬面前樹(shù)立起威信及在工作中打開(kāi)局面,結(jié)合工作中實(shí)際,學(xué)員首推團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守,有自己主見(jiàn),顯然深深領(lǐng)悟了李老師觀點(diǎn)——有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),總是深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)烙印!
對(duì)于制度的反思,學(xué)員看法也非常有道理。制度不能成為管理人的唯一手段,心態(tài)管理與激勵(lì)機(jī)制極其重要,是具體工作中不可忽視的,可以解決制度解決不了的很多問(wèn)題。
結(jié)合培訓(xùn)所得和平日工作,對(duì)溝通問(wèn)題,學(xué)員也做了深刻總結(jié),歸納出有效溝通的方法。
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家李革增老師的課,無(wú)論從哪個(gè)角度,都能讓學(xué)員在平日工作中養(yǎng)成的習(xí)慣性方式方法中覺(jué)醒,彌補(bǔ)不足。)
怎樣才能讓所寫(xiě)范文既清晰又有條理呢?范文無(wú)疑是被廣泛地應(yīng)用??拷梃b范文寫(xiě)作框架來(lái)寫(xiě)作,有助于更深入地領(lǐng)會(huì)寫(xiě)作技巧。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯讀了很多文章,但特別想介紹這一篇“干部培訓(xùn)總結(jié)”。希望您把本網(wǎng)頁(yè)收藏起來(lái)!
為加強(qiáng)我院班干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)班干部的綜合素質(zhì),學(xué)生處特舉辦第四屆班干部培訓(xùn)。本屆培訓(xùn)從5月19日開(kāi)始,歷時(shí)大約半個(gè)多月,于6月10日?qǐng)A滿(mǎn)結(jié)束。開(kāi)班儀式由董彥祿老師主持,院黨總支王菁華書(shū)記致開(kāi)幕詞,班干部培訓(xùn)至此正式開(kāi)始。期間經(jīng)過(guò)一系列的精品講座與拓展游戲,于6月10日在一教105舉辦結(jié)班儀式,學(xué)生處處長(zhǎng)初冬青作了講話(huà),并且與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)。至此,班干部培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束。本次培訓(xùn)達(dá)到了很好的效果,學(xué)員普遍反應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后自己受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用性的知識(shí)。現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、工作介紹:
1、班干部培訓(xùn)前的的準(zhǔn)備工作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備,以及前三屆屆班干部培訓(xùn)得到的經(jīng)驗(yàn),在老師與助理團(tuán)同學(xué)的幫助下,我們共同制定了可行的工作方案。由于此次培訓(xùn)面向20xx級(jí)各班班長(zhǎng),副班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū);20xx級(jí)各班班長(zhǎng);學(xué)生處助理團(tuán)、學(xué)生宿舍自律會(huì)、大學(xué)生心理協(xié)會(huì)部分成員。所以我采用了講座、講座師生互動(dòng)、拓展訓(xùn)練等多種形式對(duì)班干部自身發(fā)展、學(xué)生管理工作、班級(jí)建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行全面培訓(xùn)。
2、班干部培訓(xùn)的工作
本次培訓(xùn)共安排了七場(chǎng)講座,其中一場(chǎng)女子專(zhuān)場(chǎng),于5月19日開(kāi)始至6月10日結(jié)束,每場(chǎng)講座持續(xù)一個(gè)半小時(shí)。講座內(nèi)容是董彥祿老師聯(lián)系具體老師,并結(jié)合我院學(xué)生實(shí)際情況確定的。講座的現(xiàn)場(chǎng)秩序由學(xué)生處助理團(tuán)的同學(xué)維持。前半小時(shí)助理團(tuán)同學(xué)播放《贏在中國(guó)》的視頻。之所以會(huì)安排每場(chǎng)講座前半小時(shí)看視頻,是因?yàn)檫@樣可以豐富講座內(nèi)容,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些創(chuàng)業(yè)人的可貴精神,同時(shí)提高學(xué)員的積極性。講座題目分別為:(寫(xiě)出)。通過(guò)講座,我的目的是讓同學(xué)們能學(xué)到具有很強(qiáng)實(shí)用性的工作方法與技巧,提高自身的人格魅力。并且對(duì)公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)、大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃以及國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金與資助政策等內(nèi)容有所了解,便于學(xué)生干部回班舉行班會(huì)為其他同學(xué)進(jìn)行宣傳。從學(xué)生的心得體會(huì)中我也確實(shí)發(fā)現(xiàn)講座內(nèi)容能為學(xué)生干部在平日開(kāi)展工作提供許多幫助,這也達(dá)到了本次班干部培訓(xùn)的目的。
5月23日上午8:30由我們助理團(tuán)和學(xué)生處韓冰老師組織09級(jí)所有班干部學(xué)員在東操場(chǎng)舉行拓展訓(xùn)練。該拓展訓(xùn)練由四個(gè)項(xiàng)目組成,分別是“接受現(xiàn)實(shí)”、“風(fēng)雨同行”、“人體拷貝”和“金錢(qián)組合”,為保證同學(xué)們的安全以及達(dá)到本次活動(dòng)的目的,我制定了詳細(xì)的方案并進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,活動(dòng)中采用全新組織模式,旨在提高同學(xué)們溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),促進(jìn)班干部間的交流,培養(yǎng)同學(xué)們拼搏向上的精神。在組織游戲中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們能通過(guò)交流取得互相信任,向著共同的目標(biāo)努力,到上午12時(shí)左右,游戲在同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。在這期間,我也充分融入進(jìn)同學(xué)們中,給予他們鼓勵(lì),與他們交流,但同時(shí)也放手讓他們自己組織隊(duì)伍,發(fā)揮他們的主動(dòng)性。最后,由我院心理咨詢(xún)中心老師蔡永峰老師為這次游戲總結(jié)了心得。此次的拓展游戲,我的想法是使同學(xué)們?cè)诿β档膶W(xué)習(xí)生活之余,能參與到輕松愉快的游戲中,通過(guò)游戲的方式提高學(xué)員交際能力,增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。游戲結(jié)束后,在與同學(xué)們的交流中,同學(xué)們普遍反映非常喜歡這樣的活動(dòng),很有娛樂(lè)性和意義,普遍希望以后能多參與這樣的活動(dòng)。
二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
此次班干部培訓(xùn),通過(guò)對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員進(jìn)行相關(guān)的理論、實(shí)踐培訓(xùn),班干部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流、實(shí)踐能力等方面有所增強(qiáng),培訓(xùn)收到了良好的效果。我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)如下:
1、興趣學(xué)習(xí)。本次班干部培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)學(xué)院班干部之間的交流,全面提高我院班干部的素質(zhì)。為此本屆班干部培訓(xùn)形式多樣化,內(nèi)容豐富化,并開(kāi)設(shè)女生專(zhuān)場(chǎng),在課下我們建立班干部交流群,這樣做提高了學(xué)生的積極性,同時(shí)也提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。
2、嚴(yán)格考勤制度,保證出勤率??记诓捎米?hào)定位到人的方式,既提高了工作人員的考勤速度,也保證了出勤率,而且出勤率直接與是否結(jié)業(yè)和是否評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員掛鉤,這樣不僅保證了學(xué)習(xí)紀(jì)律而且讓學(xué)員從認(rèn)識(shí)上提高了重視度,收到很好的效果。
3、調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)性和積極性。在本次班干部培訓(xùn)中我們?cè)谥v座中增加了互動(dòng)環(huán)節(jié),充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,與老師進(jìn)行互動(dòng),打破了以往老師單講課的局面;另外在拓展訓(xùn)練中老師、工作人員只是組織者,每對(duì)選有隊(duì)長(zhǎng),讓學(xué)生自己去組織探討游戲的技巧,這樣做就真正鍛煉了同學(xué)的能力,發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性作用。
4、反饋與運(yùn)用。在每節(jié)講座后,要求同學(xué)們寫(xiě)下心得體會(huì),并在培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員在班里組織相應(yīng)的班會(huì),這樣做加深了班干部對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解,將課堂理論運(yùn)用到相應(yīng)的實(shí)踐中去,為以后工作的開(kāi)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。并且也便于老師檢測(cè)講座效果,為下屆培訓(xùn)的講座內(nèi)容安排做好準(zhǔn)備。
5、類(lèi)似的培訓(xùn)我感覺(jué)以后應(yīng)經(jīng)常舉行。因?yàn)橥瑢W(xué)們普遍反應(yīng)這種培訓(xùn)如果針對(duì)性很強(qiáng)將會(huì)對(duì)他們的工作有很大幫助,而且評(píng)定優(yōu)秀學(xué)員也有利于激勵(lì)學(xué)員更認(rèn)真的參加培訓(xùn)。
三、工作中的不足
本次班干部培訓(xùn)班活動(dòng)雖然取得一些成就,但還存在諸多的問(wèn)題:
1、考勤工作不足。考勤時(shí)歷屆班干部培訓(xùn)班的一件令人頭痛工作,另外,加之這屆活動(dòng)我們采用全新考勤方式,所以在所難免的出現(xiàn)了沒(méi)有預(yù)料到的問(wèn)題,像個(gè)別班班委換屆、學(xué)員雙重身份等
2、講座時(shí)間應(yīng)該調(diào)整。本次班干部培訓(xùn)班精品講座全部是在下午6:30開(kāi)始,很多同學(xué)大都是一下課就跑過(guò)來(lái),顧不及吃飯,所以難免影響上課情緒,現(xiàn)場(chǎng)氣氛較亂;
3、主持人環(huán)節(jié)應(yīng)選對(duì)人。在本次班干部培訓(xùn)中,我采用主持人領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作的方式,這種工作方式較好,但我們?cè)谥鞒秩诉x擇方面沒(méi)有把好關(guān),很多主持人沒(méi)有壓注場(chǎng),導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛很亂;
4、培訓(xùn)內(nèi)容形式應(yīng)更生動(dòng)化。本次培訓(xùn)的內(nèi)容形式雖然比之前三屆豐富,但有些講座內(nèi)容還是不夠生動(dòng),有些不能吸引學(xué)員興趣。
四、對(duì)第四屆班干部培訓(xùn)工作充滿(mǎn)希望
有了本屆班干部培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)下屆培訓(xùn)工作信心十足。下屆培訓(xùn)我們要在保持原本成績(jī)的基礎(chǔ)上,解決先前發(fā)現(xiàn)的不足和問(wèn)題,使我們的培訓(xùn)工作更有效果,培訓(xùn)重點(diǎn)將放在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容,涉及面更廣更實(shí)用,講座老師更有經(jīng)驗(yàn)
2、加強(qiáng)學(xué)員之間,以及學(xué)員與老師之間的交流
3、加強(qiáng)工作人員的崗位意識(shí)和形象意識(shí)
4、重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力,使其成為合格的學(xué)生干部。培訓(xùn)結(jié)束后班干部更好的了解與把握了各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本知識(shí)和工作開(kāi)展的方法,明確班級(jí)工作開(kāi)展的方向、目的和班干部所應(yīng)承擔(dān)的角色。本屆班干部培訓(xùn)的目的完全達(dá)到,相信下屆培訓(xùn)會(huì)有更好的效果!
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!我是來(lái)自。
今天 ,我很榮幸可以代表我們學(xué)院的學(xué)生干部們站在這里發(fā)言,經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn),我深刻的了解到了學(xué)生干部培訓(xùn)的重要性,也明白了學(xué)生干部所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)。
學(xué)校的學(xué)生干部主要包括黨支部干部、團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部以及社團(tuán)干部等等,這些群體在高校學(xué)生工作中扮演著十分重要的角色,因此,學(xué)院非常重視對(duì)我們這些學(xué)生干部的培養(yǎng),定時(shí)召開(kāi)培訓(xùn)班。這一次,我有機(jī)會(huì)參加學(xué)院的培訓(xùn)班,我覺(jué)得很幸運(yùn),畢竟不是每一位學(xué)生干部都能接受這樣高質(zhì)量的培訓(xùn),因此,我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我就根據(jù)我在培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)的內(nèi)容,說(shuō)說(shuō)自己的感受。
在學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)及學(xué)生干部工作方法的問(wèn)題的時(shí)候,我們學(xué)到了很多平時(shí)工作生活中沒(méi)有注意到的問(wèn)題,比如,接電話(huà)的時(shí)候要長(zhǎng)者先掛,介紹人的時(shí)候,尊者的優(yōu)先了解權(quán)等等。這些問(wèn)題如果注意到的話(huà)就會(huì)給別人留下良好的印象。在學(xué)到這些禮儀知識(shí)的同時(shí),我也反思了自己,很多的小知識(shí)都是我們以前接觸到過(guò),見(jiàn)到過(guò)的,但是自己為什么沒(méi)有注意到?我想,如何把所學(xué)到的東西真正應(yīng)用到我們的工作中是我們應(yīng)該考慮的一個(gè)問(wèn)題。
第二次的課,學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐分別給我們講了應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題和學(xué)習(xí)與工作上時(shí)間的分配,也都講了一些自己做學(xué)生干部時(shí)的心得體會(huì),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的經(jīng)驗(yàn)解決我很多我們現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題,也讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中少走一些彎路。
之后的課上,申老師用《別拿自己不當(dāng)干部》和《穿普拉達(dá)的女魔頭》這兩部電影讓我們端正了自己做學(xué)生干部的心態(tài),首先要熱愛(ài)自己的職位 ,深刻的理解到了要有“在其位,謀其職”的覺(jué)悟才能真正的當(dāng)好學(xué)生干部。夏院長(zhǎng)也結(jié)合我們?cè)旱奶厣v了管理類(lèi)大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織的建立。指導(dǎo)了我們從操作性學(xué)習(xí)到戰(zhàn)略性的管理。讓我們第一次感受到了原來(lái)管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
最后的一堂課上,閻老師詼諧的語(yǔ)言雖然常常引得我們笑聲不斷,但是在笑的同時(shí),我們也學(xué)到了真正的大學(xué)精神與大學(xué)生的使命。在這堂掌聲不斷的課上我認(rèn)為我學(xué)到最重要的學(xué)問(wèn)就是:做什么事情都要有他的意義,最好把活動(dòng)都賦予他一定的內(nèi)涵,而且還學(xué)到一個(gè)詞叫做“標(biāo)新立異”。
以上就是本人通過(guò)參加本期培訓(xùn)之后的所想所悟,雖然這一期的培訓(xùn)只有短短的幾堂課,但就是因?yàn)閰⒓恿诉@樣的一個(gè)培訓(xùn),才讓我更加清楚作為一名學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。
最后,我代表本次培訓(xùn)的全體學(xué)員,再次感謝老師傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們一定會(huì)不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力,爭(zhēng)當(dāng)成為一名符合新時(shí)代要求的高校學(xué)生干部!
謝謝!
20xx年11月xx日到23日,我有幸參加了xx畬族自治縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員初任培訓(xùn)班。根據(jù)課程安排學(xué)習(xí)了檔案知識(shí)、新時(shí)期公務(wù)員行政倫理與職業(yè)道德建設(shè)、如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體、農(nóng)村公共衛(wèi)生知識(shí)講座等知識(shí)。
通過(guò)在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我深刻認(rèn)識(shí)到公務(wù)員為人民服務(wù)不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。其次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富了自身的知識(shí),開(kāi)拓了視野,提高了自身的能力和素質(zhì),在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)勒自己。最后,這次培訓(xùn)給我們這些不同部門(mén)、不同地域的學(xué)員提供了一個(gè)難得的溝通和交流的機(jī)會(huì),大家在這一個(gè)星期的時(shí)間里,互相之間建立起友誼的橋梁,增進(jìn)了彼此之間的了解?;仡櫼恢艿呐嘤?xùn),著實(shí)感到受益匪淺,現(xiàn)將自己的一些體會(huì)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清了自身將擔(dān)任的角色。
通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)我順利實(shí)現(xiàn)了由一名企業(yè)員工到一名公務(wù)員角色的思想轉(zhuǎn)變。作為一名新錄用公務(wù)員,不僅是身份轉(zhuǎn)變更是思想轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。盡管自己已具有三年多的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己與一名公務(wù)員還存在一定差距,需要盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新的工作崗位。在認(rèn)清角色,明晰責(zé)任后,深感自己與一名合格的公務(wù)員之間還存在著很大的差距。講課中各位老師豐富的工作經(jīng)驗(yàn),廣博深厚的知識(shí)儲(chǔ)備,讓我既佩服又慚愧。我也清楚的認(rèn)識(shí)到在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好工作需要的不僅主觀上的熱情更多的還是依賴(lài)于過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。這些不是經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)所能達(dá)到的,更多的要靠自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,因此,我暗自下了決心,在日后的工作中要做一個(gè)有心人,勤于思考,不斷的探索和學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)的完成任務(wù)到積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)公務(wù)員必備的理論知識(shí),提高了理論水平。
作為一名新錄用公務(wù)員,不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是在理論知識(shí)上要不斷充實(shí)自己。鑒于自身理論水平不足,我在培訓(xùn)過(guò)程中,除了從老師們的授課內(nèi)容中充分吸收外,還積極向培訓(xùn)班的同學(xué)虛心學(xué)習(xí)討教。在交流中拓寬了我的思路,開(kāi)闊了我的視野,讓我對(duì)公務(wù)員的必備理論知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)。
更重要的是,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了以后工作中的進(jìn)取方向,那就是保持學(xué)習(xí)心。只有加強(qiáng)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能讓我們適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì)需要。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),始終自覺(jué)用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作,學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用,知行合一。
三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新干部之間增加了了解與溝通,為以后工作上交流提供了方便。
此次培訓(xùn)的全班學(xué)員來(lái)自不同的地方,生面孔較多,為了活躍學(xué)習(xí)氣氛,增進(jìn)學(xué)員間的.相互了解和溝通,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,黨校培訓(xùn)老師在開(kāi)課半程后,組織全體學(xué)員開(kāi)展了一次學(xué)習(xí)交流、討論的班會(huì)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展答題的活動(dòng),讓所有學(xué)員之間都有了進(jìn)一步的了解,實(shí)現(xiàn)了從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了學(xué)員之間的溝通,增強(qiáng)了培訓(xùn)班學(xué)員間的凝聚力,并使學(xué)員們?cè)诨顒?dòng)中得到進(jìn)一步的放松,為日后工作交流提供了便利。
通過(guò)培訓(xùn)老師對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的介紹,我深刻認(rèn)識(shí)和了解了基層鍛煉的重大意義。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實(shí)就是整個(gè)大社會(huì)的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門(mén)的具體分工、工作程序及各部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系。其次,通過(guò)基層工作鍛煉意志、能磨練自身的品行,培養(yǎng)公務(wù)員的基本素質(zhì)。只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,體味過(guò)生活的酸甜苦辣,才能培養(yǎng)出過(guò)人的體能,堅(jiān)毅的品格,周到細(xì)致的辦事能力,遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
本次初任培訓(xùn)雖然只有短短的一周時(shí)間,卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。同時(shí),深感自己學(xué)識(shí)的不足,在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和行政管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力,增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。最后,感謝所有在此次培訓(xùn)中為我們培訓(xùn)付出努力的老師,你們的奉獻(xiàn)是我們精彩的開(kāi)始。
現(xiàn)代管理是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。在班級(jí)系統(tǒng)的構(gòu)建中,作為班級(jí)干部在班級(jí)系統(tǒng)的建設(shè)中,既不同于班級(jí)的主導(dǎo)角色——班主任。又不同于班級(jí)系統(tǒng)構(gòu)成中基本要素——普通同學(xué),應(yīng)該說(shuō)班級(jí)干部隊(duì)伍在整個(gè)班級(jí)的管理系統(tǒng)中,是構(gòu)筑成班級(jí)系統(tǒng)的基本框架,直接關(guān)系著整個(gè)班級(jí)系統(tǒng)穩(wěn)定和運(yùn)作狀況。在這個(gè)基本框架中班長(zhǎng)就應(yīng)該是一個(gè)核心點(diǎn)、中心點(diǎn)、支撐點(diǎn)。在座的每一個(gè)同學(xué)不知道是否意識(shí)到自己的重要以及相應(yīng)產(chǎn)生的責(zé)任感。下面我就從二個(gè)方面談?wù)剬?duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)。
(一)班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及基本的工作職責(zé)
在整體和部分、系統(tǒng)和要素的關(guān)系中,雖然整體處于統(tǒng)帥的決定地位,但是部分也制約整體,甚至有的時(shí)候關(guān)鍵的部分的性能和狀態(tài)還會(huì)對(duì)整體的性能和狀態(tài)起決定作用。一班之長(zhǎng)作為學(xué)生選舉產(chǎn)生或者班主任任命產(chǎn)生,都應(yīng)該是班級(jí)品學(xué)兼優(yōu)的代表,也就是說(shuō)作為核心人物,人群中自然產(chǎn)生的期待就是只有在各個(gè)方面都能起到先鋒模范帶頭作用的人才能成為管理者,所說(shuō)的話(huà)才會(huì)有相應(yīng)的威信。作為重點(diǎn)高中,學(xué)生心目中評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)習(xí)成績(jī)上有很大的傾向性,因此我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)干部首先在學(xué)習(xí)成績(jī)上必須是位居班級(jí)的中上游,如果能力允許最好是能夠在班級(jí)中名列前茅,這樣在心理上同學(xué)對(duì)你的處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系的能力上首先就減少懷疑,在心理上對(duì)你會(huì)產(chǎn)生起碼的信服在學(xué)習(xí)上,我們這個(gè)群體必須要有“提高效率就是創(chuàng)造時(shí)間”的觀念,因?yàn)槿绻阏J(rèn)真工作的話(huà)一定要舍棄一些時(shí)間,這就要求你必須讓平時(shí)的時(shí)間提高效率,同時(shí),也要知道勤奮是一種能力,不要給自己理由和借口。一定要培養(yǎng)自己不浮躁的心理,無(wú)論出現(xiàn)什么情況要能夠在課堂上和自習(xí)種專(zhuān)心致志,把工作和學(xué)習(xí)分開(kāi),以后當(dāng)你工作很繁忙的時(shí)候你將體會(huì)到這個(gè)能力多么重要:其次,管理的才能和性格上的必備要素。作為聯(lián)系老師和同學(xué)中紐帶和橋梁,班長(zhǎng)經(jīng)常要建立師生間相互交流反饋的平臺(tái)。這就要求班長(zhǎng)具備足夠的細(xì)心——善于從同學(xué)的情緒變化、和課余言談中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而及時(shí)做到心中有數(shù),及時(shí)讓老師了解班級(jí)的情況,從而常常做到防微杜漸,使問(wèn)題消滅在萌芽中;同時(shí)班長(zhǎng)的身份畢竟和班主任老師是不同的,這在開(kāi)展工作的時(shí)候就給我們提出了更高的要求,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言和表達(dá)的方式都要求用學(xué)生能夠接受的方式。因此在性格上應(yīng)該具備管理者的果斷同時(shí)也要求有溫和和親和的個(gè)性品質(zhì)。再次班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)的全面工作。協(xié)調(diào)同學(xué)之間的關(guān)系,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各位班委成員的日常工作,積極完成上傳下達(dá)的職責(zé);及時(shí)召開(kāi)班委會(huì)議,討論班內(nèi)的中心工作和重大問(wèn)題。因此,他可以說(shuō)是隨時(shí)處于幾十雙眼睛的注視下,要求他有良好的行為習(xí)慣。能夠稱(chēng)其為習(xí)慣就不是短期行為而是形成其言談舉止一貫如一的個(gè)性品質(zhì),尤其是在班級(jí)的日常的紀(jì)律上班長(zhǎng)必須以身作責(zé),嚴(yán)格約束和規(guī)范自己的一點(diǎn)一滴言行。一日?qǐng)?jiān)持容易,天天做到就是考驗(yàn)。其實(shí)這種考驗(yàn)就是對(duì)自己對(duì)自己最大的鍛煉,也就是現(xiàn)在比較流行的一句話(huà)如何“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”。大家也知道現(xiàn)在人們常說(shuō)“性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗”我們學(xué)校進(jìn)行的養(yǎng)成教育,就是想讓大家通過(guò)對(duì)好的行為的不斷強(qiáng)化,養(yǎng)成在公共場(chǎng)合文明有序的好習(xí)慣。如果一個(gè)人在三年之中堅(jiān)持對(duì)人有禮貌,學(xué)習(xí)勤奮努力,遵守學(xué)校的紀(jì)律,那么在高中畢業(yè)的時(shí)候你所得到的綜合評(píng)價(jià)就是品學(xué)兼優(yōu)的高中生。大家一定要改變習(xí)慣了改起來(lái)太難了的想法。一生之中我們都面臨著改變自己,豐富自己,完善自己的過(guò)程,有意識(shí)的強(qiáng)化好習(xí)慣的過(guò)程就是你完善自己的過(guò)程。同時(shí),我想班長(zhǎng)還應(yīng)該必備的是有一顆無(wú)私的心,一顆敢為人先的心和一顆能吃虧的心和一顆寬容的心。班長(zhǎng),就是一班之長(zhǎng),在同學(xué)的眼里,你的舉動(dòng)都代表了整個(gè)班級(jí)。我知道每個(gè)同學(xué)在班級(jí)中都有自己的好朋友,當(dāng)你的好朋友犯錯(cuò)的時(shí)候,你同樣要指出,并幫他改正。當(dāng)你對(duì)每個(gè)人都是公平對(duì)待的時(shí)候,你也就在同學(xué)心目中樹(shù)立威信了。在日常的工作和學(xué)習(xí)生活中,能否跳出自我的小圈子,在同學(xué)和老師的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題比如說(shuō)各科老師中如果同學(xué)對(duì)老師的教學(xué)有疑義在課下進(jìn)行議論的時(shí)候,我們應(yīng)該一方面努力爭(zhēng)取好的成績(jī)證明內(nèi)因才是事物發(fā)展的根據(jù),同時(shí)還要挖掘閃光點(diǎn),好像無(wú)心,實(shí)則有意的讓同學(xué)們體會(huì)老師的辛苦,人的情緒是互相感染的也許你無(wú)意中的一句話(huà)就影響了大家的情緒,千萬(wàn)不能總是為了好人緣兒盲目從眾;其次,班長(zhǎng)要有一顆敢為人先的心。班中的領(lǐng)頭羊,因此,應(yīng)該有處處為人先的勇氣和做法??吹降厣吓K了,你會(huì)第一個(gè)拿起掃把掃地;學(xué)校要搞比賽了,你第一個(gè)報(bào)名參加。運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目沒(méi)有人報(bào)你要勇敢的去承擔(dān)。就是在這一個(gè)個(gè)第一中,你學(xué)會(huì)了自信,同學(xué)也學(xué)會(huì)了跟隨。在這點(diǎn)老師個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)希望能夠?qū)δ阌袉⑹荆捍髮W(xué)里進(jìn)行12、9長(zhǎng)跑的時(shí)候,班級(jí)里怎么樣動(dòng)員女生也沒(méi)有人參加,當(dāng)時(shí)為了班級(jí)不棄權(quán),所以我就報(bào)名參加了當(dāng)時(shí)還想實(shí)在不行就中途下場(chǎng),但是在比賽的現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)我看見(jiàn)同學(xué)們期望的目光的時(shí)候,對(duì)自己說(shuō)無(wú)論怎樣都要堅(jiān)持下來(lái)。后來(lái)我終于以倒在同學(xué)的懷抱里的優(yōu)美姿勢(shì)結(jié)束了我平生的第一次體育比賽。盡管我付出了咳嗽將近一個(gè)月的代價(jià),但是我感覺(jué)自己收獲的卻更多,我從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在體育上自己的潛能,初中的時(shí)候曾經(jīng)因?yàn)轶w育的不及格評(píng)不上三好學(xué)生,但是在那以后加上班級(jí)里800米體育比賽中,女生總是想方設(shè)法的`逃避,所以我做為班級(jí)干部必須帶頭,所以我發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)在體育智能上并不是低能的,這對(duì)我在成人之后還有勇氣去學(xué)習(xí)游泳滑冰等鍛煉方式有很大的幫助,同時(shí)我更加難忘的是同學(xué)的友誼,以及多年以后想起來(lái)仍然美好的回憶。大學(xué)四年的班級(jí)干部的經(jīng)歷是我在大學(xué)里收獲的最豐厚的禮物。班級(jí)干部還要有一顆能吃虧的心。作為班級(jí)干部,你往往會(huì)做很多的事,但可能還會(huì)吃力不討好。當(dāng)班級(jí)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可能老師第一個(gè)批評(píng)的是你;和同學(xué)有點(diǎn)摩擦的時(shí)候,因?yàn)槟闶前嚅L(zhǎng)你必須學(xué)會(huì)忍讓、謙讓。這些你準(zhǔn)備好了么?你有意識(shí)的鍛煉自己在這些方面的修養(yǎng)和能力了么?
(二)現(xiàn)存的幾個(gè)問(wèn)題和建議
在20xx年10月12日,我們?yōu)榱思訌?qiáng)對(duì)大家的了解。隨機(jī)在高二年級(jí)進(jìn)行了關(guān)于班長(zhǎng)職責(zé)履行情況的問(wèn)卷調(diào)查。共收到問(wèn)卷98份。通過(guò)同學(xué)的反饋的幾個(gè)問(wèn)題在這里和大家交流,希望你針對(duì)提出的問(wèn)題結(jié)合自己的管理實(shí)踐,有則改之,無(wú)則加勉。同學(xué)意見(jiàn)比較集中的是如下幾個(gè)問(wèn)題:
1、脾氣暴躁,自以為是。
2、管理班級(jí)紀(jì)律時(shí)不嚴(yán)肅,有時(shí)候一邊笑著一邊管班級(jí)。顯得態(tài)度很不嚴(yán)肅。
3、態(tài)度好一點(diǎn),對(duì)同學(xué)關(guān)心點(diǎn)、語(yǔ)氣柔和點(diǎn),不要只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈。
4、對(duì)自己要求更嚴(yán)格一些,能夠經(jīng)常和同學(xué)交流
5、管理紀(jì)律不僅靠大喊大叫,應(yīng)該靠威信和氣的解決,讓同學(xué)既自覺(jué)又不會(huì)有抱怨心理。
6、應(yīng)該豐富一下日常的活動(dòng),盡量多跟老師溝通,向老師多表達(dá)同學(xué)的看法。
7、在老師不在班級(jí)的時(shí)候能夠真正起到班長(zhǎng)的作用
8、希望班長(zhǎng)不要僅僅在紀(jì)律方面起一點(diǎn)作用,各個(gè)方面都要關(guān)注,班長(zhǎng)的任務(wù)甚至還沒(méi)有課代表重。
9、對(duì)班級(jí)加強(qiáng)管理,制定出有條理的規(guī)章制度,并且自己帶頭遵守。
10、對(duì)同學(xué)一視同仁。
通過(guò)對(duì)普通同學(xué)的了解,僅僅是對(duì)班長(zhǎng)管理中的問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面的反饋。有的同學(xué)對(duì)班長(zhǎng)的工作也有著非常高的評(píng)價(jià)?!昂芎茫褚粋€(gè)班級(jí)的第二班主任,希望他再接再厲?!薄疤昧耍瑳](méi)有什么希望和建議,為人謙和、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、品質(zhì)善良、尊敬師長(zhǎng)?!碑?dāng)我們面對(duì)他人的評(píng)價(jià),我想能夠更多的意識(shí)到就是我們每天的行為都在無(wú)形中塑造著我們自身的形象。我們的形象和威信就存在于每一天的點(diǎn)滴行動(dòng)中,我想其實(shí)作為班長(zhǎng)這樣的壓力就是最大的機(jī)遇,如果自己能夠意識(shí)到你在群體中的特殊性,就會(huì)給自己的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)激情和動(dòng)力,從而不僅對(duì)班級(jí)的工作有良好的影響,更重要的是這是對(duì)自己工作和學(xué)習(xí)的最好的督促和提高。同時(shí),我們更應(yīng)該意識(shí)到自己更是普通同學(xué)中的一員,沒(méi)有任何的特權(quán)。只是比其他人多了為別人服務(wù)的機(jī)會(huì),只是在通過(guò)更多的付出來(lái)體現(xiàn)自己的能力。這樣在處理問(wèn)題的時(shí)候,就必須要講究方法和說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和表達(dá)的方式。老師在當(dāng)班主任工作的時(shí)候有一個(gè)學(xué)生,應(yīng)該說(shuō)作為老師我為有這樣能力強(qiáng)的班長(zhǎng)感到非常高興,他有非常強(qiáng)的組織能力,在學(xué)校的大型活動(dòng)中展現(xiàn)了非常出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,在班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中也幫助老師做了大量的工作。但是非常令老師遺憾也讓他自己始料不及的是在班級(jí)的一次民主測(cè)評(píng)中他竟然沒(méi)有得到半數(shù)以上同學(xué)的支持。后來(lái)經(jīng)過(guò)對(duì)同學(xué)的了解,他主要的問(wèn)題就是在管理班級(jí)和對(duì)同學(xué)提出活動(dòng)號(hào)召的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)脾氣,而且是沒(méi)有商量的過(guò)程,聽(tīng)到不同的意見(jiàn)的時(shí)候,接受的態(tài)度不誠(chéng)懇。這樣同學(xué)自然會(huì)產(chǎn)生反感情緒,正常情況下由于我作為班主任管理的方式都是溫和民主的,所以自然同學(xué)對(duì)他的態(tài)度意見(jiàn)很大。這件事情對(duì)他的觸動(dòng)非常大,先是感覺(jué)到挫敗感和失落、傷心:其次是認(rèn)真的反思了自己的行為。大家看到我們?cè)谧母魑灰不蚨嗷蛏俚拇嬖谥@樣的問(wèn)題。性情的隨和恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)既是一種性格,同時(shí)也是一種修養(yǎng),因?yàn)檫@體現(xiàn)著一種對(duì)他人的尊重。如果能夠意識(shí)到這一點(diǎn)并且把班級(jí)工作作為鍛煉自己的舞臺(tái),長(zhǎng)期以往必將使自己各個(gè)方面的能力得到鍛煉和提高。
學(xué)校和老師非常理解在示范性高中在優(yōu)秀的群體中,在學(xué)業(yè)壓力很大的情況下,做個(gè)盡責(zé)的班級(jí)干部,做個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng)是很辛苦的。需要付出普通同學(xué)難以體察的汗水和辛勞。學(xué)校團(tuán)委和德育處在大家的成長(zhǎng)和進(jìn)步中,愿意為大家創(chuàng)造條件,比如在優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨過(guò)程,和評(píng)選上一級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部中,都會(huì)對(duì)大家的工作給與公正的評(píng)價(jià)。但是,這些都不是最重要的,最重要的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)來(lái)自于成長(zhǎng)本身。當(dāng)你在以后的工作和生活中,在眾人之中展示你的風(fēng)采的時(shí)候就是你得到的最好的獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,我想說(shuō)的是機(jī)遇永遠(yuǎn)只垂青有準(zhǔn)備的頭腦,今天的努力就是在為未來(lái)的自己積蓄力量。在成長(zhǎng)的路途中,付出的辛苦和汗水終將以另外的方式讓你體會(huì)到收獲的喜悅。祝愿大家在以后的工作和學(xué)習(xí)中能夠有更大的收獲!
春去秋來(lái),我們?cè)诓煌5某砷L(zhǎng)。到了寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)間了,這會(huì)規(guī)范化總結(jié)的方法,可以更快獲得經(jīng)驗(yàn),你是否在尋找一些工作總結(jié)的模板呢?有請(qǐng)閱讀小編為你編輯的個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)集錦4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科對(duì)全院臨床及藥劑科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,試卷分A,B兩種,A卷主要針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí),B卷主要針對(duì)抗菌藥物合理使用。參加此次考試的人數(shù)為272人,合格率達(dá)100%。
20xx年上半年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下:
一、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容,扎實(shí)開(kāi)展三基培訓(xùn)工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
(一)基礎(chǔ)理論方面:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論,常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識(shí):包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如:醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
二、選用了多種培訓(xùn)方式方法
采用醫(yī)院組織培訓(xùn)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。科室利用科主任查房,晨會(huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
(一)20xx年6月28日下午,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院大會(huì)議室對(duì)全院102名臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。XXX主任向大家分析探討了《疾病診斷思路和病情評(píng)估》,XXX副主任針對(duì)醫(yī)院抗菌藥物在治療中的使用進(jìn)行了《抗生素臨床應(yīng)用管理》培訓(xùn)。醫(yī)技科將在下半年參加培訓(xùn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專(zhuān)業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作,同時(shí)相關(guān)職能部門(mén)加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,保證醫(yī)療安全。
通過(guò)行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核,臨床人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí),服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿(mǎn)意度不斷提升,醫(yī)療投訴明顯減少,進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
一年來(lái),本人立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在電焊工的工作崗位上任勞任怨,盡職盡責(zé),在平時(shí)的工作中不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù),努力做好傳、幫、帶工作,許多同志已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作,或稱(chēng)為班組中的骨干力量,現(xiàn)將一年來(lái)的工作大體總結(jié)如下:
一、立足本職工作
在工作中更加努力,積極完成車(chē)間交給自己的各項(xiàng)任務(wù),一年以來(lái),先后圓滿(mǎn)完成重選機(jī)修班的設(shè)備安裝及更換工作,如3125篩子大梁及后墻板更換工作、3125篩子更換等大型安裝項(xiàng)目,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行;對(duì)一二三期弧形篩翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)的更換,延長(zhǎng)了弧形篩箱體的使用壽命,同時(shí)提高了弧形篩調(diào)頭及更換篩板時(shí)的安全系數(shù),保證了崗位操作工和機(jī)械檢修工的現(xiàn)場(chǎng)安全;對(duì)一二三期旋流器入料漏斗和旋流器入料出料導(dǎo)向筒、二段旋流器的更換,保證了我廠主洗核心設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在檢修工作中,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)與控管理卡和手指口述內(nèi)容、遵守廠及車(chē)間制度,為車(chē)間的工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
二、不斷提升自身業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的檢修工作之余,積極學(xué)習(xí)選煤機(jī)修工知識(shí),通過(guò)書(shū)本和電腦不斷提升自身的知識(shí),武裝自身,深知打鐵還需自身硬的道理。在取得焊工技師證書(shū)后,個(gè)人明白不但要熟知本工種的操作技能外,還積極配合工程技術(shù)人員探討技術(shù)難題,提出自己的解決方案和整改方法,保證了洗選的正常進(jìn)行。
三、提高自身安全意識(shí)
在日常的電焊作業(yè)過(guò)程中,我時(shí)刻牢記安全,把安全工作放在首要位置,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程、不斷提高自身的安全意識(shí),帶頭遵章守紀(jì),做到安全第一、不安全不生產(chǎn),每日在工作之前,先做好危險(xiǎn)源排查及手指口述自查工作,及時(shí)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,力爭(zhēng)做到作業(yè)過(guò)程中安全百分百,確保我廠安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
四、愛(ài)崗敬業(yè)
腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作,首先要有高度的責(zé)任感和使命感,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的工作安排,對(duì)待工作精益求精,秉承一個(gè)理念,只要工作需要,不論在任何時(shí)間任何地點(diǎn),都能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的所發(fā)生的問(wèn)題,解決生產(chǎn)難題。在平時(shí)的工作中,我團(tuán)結(jié)同事,遵守職業(yè)道德,帶領(lǐng)本班職工共同維護(hù)班組文明和諧氣氛,所在班組形成了一個(gè)互幫互助的良好工作環(huán)境。
以上是我20xx年的工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高自身的技能水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和新技術(shù),切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)問(wèn)題,不斷提升自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),把所學(xué)的技術(shù)知識(shí)注入到現(xiàn)實(shí)工作中,為臨選廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
本人,趙xxx,于20xx年6月至20xx年6月期間擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師。為期一年的總住院醫(yī)師培訓(xùn)即將結(jié)束,在我科曾昕明主任的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我能按照醫(yī)院的總住院醫(yī)師培訓(xùn)制度嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行總住院醫(yī)師職責(zé)。圓滿(mǎn)完成總住院醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)。個(gè)人的素質(zhì)得到全面提高?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,在臨床醫(yī)療方面。我能夠認(rèn)真鉆研本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和手術(shù)技能。積極學(xué)習(xí)手外科的學(xué)科發(fā)展前沿知識(shí)。閱讀各類(lèi)期刊,用理論聯(lián)系并指導(dǎo)實(shí)踐。在處理我科大量的手外傷病人時(shí),做到心中有數(shù)。并且團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員,同心協(xié)力,積極開(kāi)展多項(xiàng)新技術(shù),使之在我科廣泛的應(yīng)用。協(xié)助曾昕明主任開(kāi)展了足母甲皮瓣游離移植拇指再造術(shù),股前外側(cè)皮瓣游離移植修復(fù)脛前創(chuàng)面,背闊肌皮瓣游離移植修復(fù)前臂大面積缺損。指尖再植的開(kāi)展。各個(gè)平面的斷指(肢)再植。并且在斷指(肢)再植手術(shù)中臂從神經(jīng)阻滯麻醉進(jìn)行了改良,取得了較好的效果。協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作,參加我科的各種手術(shù),并獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜高難度手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。我按時(shí)參加院內(nèi)會(huì)診,包括急診和平診,協(xié)助其他科室教好的完成了對(duì)本專(zhuān)業(yè)疾病的診斷和治療。一年來(lái),我科的大多數(shù)會(huì)診都是由我完成的。同時(shí),協(xié)助主任及上級(jí)醫(yī)生出診,包括急診,積累了臨床經(jīng)驗(yàn),為今后個(gè)人能力提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),全面掌握全科的病人治療情況,尤其是新入院的病人。組織和參加科室疑難危重病人的會(huì)診,搶救和治療工作。參與科間會(huì)診,急會(huì)診工作。全面做好各主治醫(yī)師本職工作。
其次協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)的醫(yī)`教`研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和日常醫(yī)療行政管理工作。帶頭執(zhí)行并檢查督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)住院`進(jìn)修醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。督促住院`進(jìn)修醫(yī)生及時(shí)的完成病歷及病程記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。并且作必要的修改,完善。每天帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師作好下午晚間的查房和巡視工作。有疑難的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師和曾昕明主任。安排科內(nèi)授課不少于3次/月,并且有記錄備案。對(duì)24小時(shí)負(fù)責(zé)制醫(yī)師履行職責(zé)的情況做到督促檢查。我在任住院總醫(yī)師期間,由于科室的醫(yī)生不夠,要參加科室值班,所以我大多數(shù)時(shí)間是既做住院總醫(yī)師,又做值班醫(yī)生的。我分管病床二十多張,要了解全科病人的情況,協(xié)助科主任和上級(jí)醫(yī)生做好病人的治療及手術(shù)等各項(xiàng)工作,參加我科的各種手術(shù),獨(dú)立完成了多臺(tái)復(fù)雜手術(shù),得到病人及科室同事的肯定。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)疑難病歷討論,以及各種醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。并且有完整的書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)科室文檔和管理。協(xié)助曾昕明主任做好科內(nèi)節(jié)假日的排班和手術(shù)安排工作。
在擔(dān)任我院手外科總住院醫(yī)師期間嚴(yán)格遵守24小時(shí)負(fù)責(zé)制度。工作任勞任怨,并且按時(shí)出專(zhuān)科門(mén)診。對(duì)待病人如親人,耐心細(xì)致的介紹患者的病情和手術(shù)方案。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。不收受患者的財(cái)物,多次獲科內(nèi)和醫(yī)院點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。并獲患者及工廠贈(zèng)送錦旗數(shù)面。并因,為德國(guó)籍貫患者優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)事跡,在《香港商報(bào)》《東莞日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道,擴(kuò)大我院知名度,為我院贏得了榮譽(yù)。
我多次組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向下級(jí)醫(yī)生及科室護(hù)士講授本科常見(jiàn)疾病的診治知識(shí)。以下是我的部分講課題目:
1功能重建
2游離動(dòng)脈小皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面
3常用皮瓣修復(fù)脛前創(chuàng)面
4指尖再植
5皮瓣移植在手部創(chuàng)面修復(fù)中運(yùn)用
6選擇不同類(lèi)型的皮神經(jīng)伴行血管皮瓣修復(fù)不同部位皮膚缺損
7指端缺損的新法治療
8足趾移植再造拇手指
9淺談斷指再植術(shù)后護(hù)理
10斷指后怎樣急救和轉(zhuǎn)送
11關(guān)于斷指后急救斷指再植術(shù)的常識(shí)
12游離靜脈皮瓣修復(fù)手部創(chuàng)面
13手外傷診治與護(hù)理
14足缺損修復(fù)與重建
15 改良臂叢神經(jīng)阻滯麻醉在斷指(肢)再植手術(shù)中應(yīng)用
16手外科手術(shù)知情同意書(shū)的制定
以上是我一年任手外科總住院醫(yī)師期間的工作總結(jié),通過(guò)總住院醫(yī)師全面培訓(xùn),使自己對(duì)本科室本專(zhuān)業(yè)有著更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使自己專(zhuān)業(yè)水平的一個(gè)質(zhì)的提高,這對(duì)于臨床工作的幫助巨大,這些都有利于本人素質(zhì)的全面提高。當(dāng)然,由于任總住院醫(yī)師期間,仍然存在許多問(wèn)題,有許多不足,這都需要以后工作、學(xué)習(xí)中努力提高。
培訓(xùn)及考核是提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)涵。三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)及基礎(chǔ)診療項(xiàng)目培訓(xùn),規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平,通過(guò)培訓(xùn),使各項(xiàng)操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到診療操作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。
對(duì)新入院工作護(hù)理人員及時(shí)進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),包括《勞動(dòng)合同法》、《玉溪市江川區(qū)中醫(yī)醫(yī)院編外人員管理方法》、《-護(hù)士知道如何盡快適應(yīng)自己的新角色》、《護(hù)理相關(guān)制度》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物的管理規(guī)定及護(hù)士職業(yè)防護(hù)措施》、《20xx年管理?xiàng)l例及護(hù)理人員行為規(guī)范》、《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥及處理程序》以及無(wú)菌技術(shù)、靜脈輸液、導(dǎo)尿、徒手心肺復(fù)蘇等內(nèi)容等。
每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),年終進(jìn)行理論及操作的考核。培訓(xùn)對(duì)象全院護(hù)理人員,考核對(duì)象45歲以下的護(hù)士。通過(guò)對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員三基培訓(xùn),建立了一支學(xué)習(xí)型的醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍,帶動(dòng)并提高醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫,積極認(rèn)真,充分展示了我院醫(yī)護(hù)人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,使全院醫(yī)護(hù)人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高了醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。
三基培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題:
1、年輕醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)操作水平對(duì)適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距。
2、個(gè)別護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng),缺乏動(dòng)力。
3、科室管理力度不夠,護(hù)士長(zhǎng)督促不到位。
整改措施:
1、科室護(hù)理人員相互學(xué)習(xí),積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任心,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室人員積極主動(dòng),加以督促學(xué)習(xí)。
規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項(xiàng)人人參與的長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),診療基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,保障了醫(yī)療護(hù)理安全護(hù)理人員。
今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,將針對(duì)這些不足的方面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)在新的一年,我們將一如既往,再接再厲,以創(chuàng)新為標(biāo)向,以提高診療服務(wù)為目標(biāo),來(lái)開(kāi)展今后的醫(yī)療人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的醫(yī)療人員和團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益邁上新的臺(tái)階而努力奮斗提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合。在新的一年,我們將一如既往,再接再厲,以創(chuàng)新為標(biāo)向,以提高診療服務(wù)為目標(biāo),來(lái)開(kāi)展今后的醫(yī)療人員培訓(xùn)。
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11月11―20日為期十天的省農(nóng)村教師教育教學(xué)能力提升工程(初中生物學(xué)科)省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)(第一期)在xxxx教育學(xué)院培訓(xùn)中心順利落下帷幕。11日晚上,理科研修部主任xxxx教授、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人xxxx副教授、班主任陳巧教授出席開(kāi)班典禮并作了重要講話(huà)。陳主任對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的各地市教師的到來(lái)表示熱烈的歡迎。同時(shí)他希望參訓(xùn)學(xué)員“既來(lái)之,則安之”,能科學(xué)安排好培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)生活,并注意交通飲食等安全,同時(shí)迅速轉(zhuǎn)變角色,積極參與培訓(xùn)活動(dòng),文明參訓(xùn),遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
本次培訓(xùn)雖然時(shí)間較短,但內(nèi)容豐富,形式多樣。融課標(biāo)解讀和課程探討等于一爐,既有課堂教學(xué)模式建構(gòu)的探討,又有初中生物熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的掃描與分析,更有林潘教授的教師職業(yè)道德教育、程靈教授的教師心理健康教育等引導(dǎo),令參訓(xùn)教師受益匪淺。省教院陳展虹教授特意為參訓(xùn)學(xué)員開(kāi)設(shè)了現(xiàn)代教育技術(shù)主題的專(zhuān)題講座,贏得了學(xué)員的陣陣掌聲;xxxx教授、莊榮婉老師分別從生物課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、領(lǐng)悟生物課程標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展等方面進(jìn)行指引,并與學(xué)員進(jìn)行深度交流;陳巧教授的現(xiàn)代生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況使學(xué)員開(kāi)闊了視野;郭章、林良營(yíng)老師分別對(duì)生物教學(xué)有效的思考、農(nóng)村初中生物學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)研討等重大熱點(diǎn)問(wèn)題掃描分析;陳榕老師、伯海英老師、王志強(qiáng)老師則重點(diǎn)圍繞用教材還是教教材、怎樣聽(tīng)課評(píng)課、生物課堂設(shè)問(wèn)的有效策略等問(wèn)題與學(xué)員進(jìn)行交流,融理論和實(shí)用于一體。而四節(jié)同課異構(gòu)觀摩課同樣精彩紛呈,異曲同工,展示了教者獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)和嫻熟高超的課堂駕馭能力。
總之,本次培訓(xùn)令我們耳目一新,獲益匪淺,同時(shí)也為我們今后的成長(zhǎng)之路和職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了科學(xué)的指引。參加了這次培訓(xùn),我感慨很多,以往積在心中的困惑一掃而光,從現(xiàn)在開(kāi)始,我要更堅(jiān)定自己當(dāng)初的追求,做一名優(yōu)秀的生物教師!雖然前面的路還很長(zhǎng),但我相信,有了名師的指引,在個(gè)人的努力下,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為期不遠(yuǎn)。
20xx年以來(lái),各科在醫(yī)院及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部的三基培訓(xùn)計(jì)劃及科內(nèi)計(jì)劃,對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員已進(jìn)行了培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
1、通過(guò)對(duì)我科護(hù)理人員三基培訓(xùn),建立了一支學(xué)習(xí)型的護(hù)理隊(duì)伍,帶動(dòng)并提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫,積極認(rèn)真,充分展示了我科護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,使全科護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護(hù)理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。
2、通過(guò)三基培訓(xùn),提高了范護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導(dǎo)各項(xiàng)操作人文關(guān)懷,在各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中加強(qiáng)人文溝通與培訓(xùn),提供人文服務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn),規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平,通過(guò)培訓(xùn),使各項(xiàng)操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到護(hù)理操作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。
4、加強(qiáng)急救訓(xùn)練,提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及急救水平,保證病人安全,為今后的急救工作打下堅(jiān)實(shí)有效的基礎(chǔ)。
5、我科室工作今年異常繁忙,大家每天幾乎都加班加點(diǎn)。為了不影響正常工作,大家都利用休息及上下夜班時(shí)間進(jìn)行練習(xí),唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績(jī),充分體現(xiàn)了護(hù)理人員以工作為重,努力進(jìn)取,勇于爭(zhēng)先的精神。
6、三基培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)的是基本知識(shí)及基本技能、基本理論的掌握,通過(guò)范考核進(jìn)行練兵,通過(guò)考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核使大家認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)技術(shù)操作的不足之處,在考核的同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,所以每位護(hù)理人員考核后監(jiān)考老師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考老師對(duì)提高我科護(hù)理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。
7、三基培訓(xùn),一方面強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,更強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)的人性化。要求在開(kāi)通氣道及各操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷和愛(ài)護(hù),強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通及病人的舒適滿(mǎn)意,操作中如何提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)藝術(shù),從滿(mǎn)意服務(wù)達(dá)到感動(dòng)服務(wù)和卓越服務(wù),以達(dá)到在臨床工作中的和諧護(hù)患。
8、通過(guò)三基培訓(xùn)證明,我科護(hù)理人員整體技術(shù)水平在不斷提高,特別是留置針操作一針見(jiàn)血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情況下,護(hù)理人員不怕苦、不怕累,利用下班或休息時(shí)間在病房練操作,正是由于這種苦練基本功的精神,有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績(jī)。
9、通過(guò)三基培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,年輕護(hù)理人員的理論及技術(shù)操作水平對(duì)適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距,技術(shù)培訓(xùn)仍要長(zhǎng)期進(jìn)行,規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項(xiàng)人人參與的長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),護(hù)理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng),具體便現(xiàn)在:
1.個(gè)別年輕護(hù)士對(duì)操作考核比賽不重視,練習(xí)少,在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練,忙亂、順序顛倒。
2.考核中體現(xiàn)出平時(shí)工作基礎(chǔ)的不扎實(shí),如搶救、應(yīng)急意識(shí)不強(qiáng),不熟練;操作物品準(zhǔn)備不齊;沒(méi)有真正把演練當(dāng)作實(shí)際操作等。另外,操作中溝通聲音小,指導(dǎo)、交待注意事項(xiàng)不全等。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)健局文件精神,未做好我中心國(guó)家基本藥物培訓(xùn)工作,提高我中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,提升國(guó)家臨床應(yīng)用水平,滿(mǎn)足廣大人民群眾對(duì)基本藥物的需求,我中心分季度認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在區(qū)衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)下,成立了實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉操主任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
我中心采用集中培訓(xùn),專(zhuān)題講座培訓(xùn)及自學(xué)多種模式相結(jié)合的方式,培訓(xùn)內(nèi)容按照《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南和處方培訓(xùn)大綱》主要包括:
1、《中成藥臨床應(yīng)用指南》
xx年3月15日由藥房人員周秀主講,本次培訓(xùn)參加人數(shù)為38人,通過(guò)培訓(xùn),基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員對(duì)中成藥臨床應(yīng)用指南有了一定的了解,對(duì)提高醫(yī)生的臨床應(yīng)用水平,促進(jìn)合理用藥有著極其重要的意義。
2、《國(guó)家基本藥物處方集》《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》
xx年6月24日由醫(yī)生馬純主講,本次培訓(xùn)參加人數(shù)為28人,通過(guò)本次培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員掌握了基本藥物臨床服務(wù)知識(shí),加快了我院基本藥物實(shí)施工作的順利開(kāi)展,為今后的基本藥物臨床服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南中成藥》
xx年9月26日,由藥房人員周秀主講,本次參加培訓(xùn)人數(shù)為35人,通過(guò)本次培訓(xùn),中心醫(yī)務(wù)人員已掌握如何正確合理使用中成藥。
4、《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》
xx年11月22日,由藥房人員周秀主講,本次參加培訓(xùn)人數(shù)為35人,通過(guò)本次培訓(xùn),中心醫(yī)務(wù)人員對(duì)基本藥物品種、規(guī)格、類(lèi)型和臨床應(yīng)用、適應(yīng)范圍有了更進(jìn)一步的掌握。
為貫徹落實(shí)教育主管部門(mén)師資隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)精神,以《教育法》、《教師法》和《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等有關(guān)法律法規(guī)和方針政策為依據(jù),結(jié)合學(xué)校工作實(shí)施意見(jiàn),切實(shí)推進(jìn)我校師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)師資隊(duì)伍建設(shè)舉措,加快人才培養(yǎng),全面提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì),重點(diǎn)有序地推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)工作,以建設(shè)一支具有良好的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)技能和符合素質(zhì)教育要求的高質(zhì)量的小學(xué)教師隊(duì)伍為目標(biāo),現(xiàn)就我校師資隊(duì)伍建設(shè)情況做如下總結(jié):
1、切實(shí)制定隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)新時(shí)期教師教育改革發(fā)展的大政方針和改革舉措,學(xué)校堅(jiān)持實(shí)踐“突出重點(diǎn),著力創(chuàng)新,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),注重實(shí)效”的'整體思路,進(jìn)一步明確教師隊(duì)伍建設(shè)的基本思路和政策措施,研究制定了《教師學(xué)歷提高計(jì)劃》,《校本培訓(xùn)計(jì)劃》,全面部署教師隊(duì)伍建設(shè)工作。
2、加強(qiáng)教師教育制度創(chuàng)新,推進(jìn)教師教育和教師工作的法制化、制度。
學(xué)校對(duì)以前制訂的部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改,使之更加完善,從而構(gòu)建了教師教育標(biāo)準(zhǔn)體系,形成教師教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,規(guī)范教師教育過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的制度化、科學(xué)化。通過(guò)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制、年級(jí)組長(zhǎng)責(zé)任制、班主任工作和教師教學(xué)工作的考核制度,集體備課制度、校級(jí)教研制度、組內(nèi)教研制度、課題研究制度、自主學(xué)習(xí)制度等。
3、把師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位,全面提高師德水平。
落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》的具體措施。一是強(qiáng)化師德教育,多渠道、分層次地開(kāi)展各種形式的師德教育。二是加強(qiáng)師德宣傳,組織好師德主題教育活動(dòng),樹(shù)立師德典型,廣泛開(kāi)展富有成效的師德教育宣傳。三是嚴(yán)格考核管理。建立師德考評(píng)制度,將師德表現(xiàn)作為教師年度考核、職務(wù)晉升和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),而且每年通過(guò)家長(zhǎng)、學(xué)生來(lái)進(jìn)行測(cè)試考評(píng)。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立師德建設(shè)工作評(píng)估制度,形成師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。幾年來(lái),獲縣級(jí)“十佳班主任”稱(chēng)號(hào)的有1人次
4、構(gòu)建開(kāi)放靈活的現(xiàn)代教師教育體系,積極推進(jìn)教師教育。
學(xué)校充分發(fā)揮各類(lèi)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支撐作用,實(shí)行教師培訓(xùn)與教研、教科研、信息教育技術(shù)等資源整合,形成多種學(xué)習(xí)資源的模式。學(xué)校明確定位和辦學(xué)方向,大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),保持和發(fā)揮教師教育的特色與優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步發(fā)揮教師教育優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)培訓(xùn)高素質(zhì)教師。通過(guò)與教師座談、討論,了解每個(gè)教師的發(fā)展需要,與教師共同制訂個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括四個(gè)方面:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升規(guī)劃;課堂教學(xué)改革規(guī)劃;教育科研的重點(diǎn);教書(shū)育人落實(shí)責(zé)任的計(jì)劃。深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
5、建立《教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案袋》包括以下內(nèi)容:教師自我發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)體會(huì)、典型案例、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)診斷、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性論文、評(píng)價(jià)表、論壇講稿、上網(wǎng)材料、學(xué)歷證書(shū)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)證書(shū)(復(fù)印件)及各類(lèi)證書(shū),來(lái)積累和了解教師的學(xué)習(xí)工作歷程。
6、以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),實(shí)行全員培訓(xùn)的繼續(xù)教育。
根據(jù)省廳關(guān)于學(xué)校開(kāi)展教師校本培訓(xùn)方案的要求以及縣教育局關(guān)于開(kāi)展“一個(gè)中心、二個(gè)重點(diǎn)”活動(dòng)的精神,結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際、師資情況,以及當(dāng)前課改發(fā)展與推進(jìn)新課標(biāo)的需要,堅(jiān)持面向全體教師,立足校本,在做中學(xué)、在學(xué)中做,在學(xué)中提高、在做中反思,使我校教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平有了極大地提高。主要進(jìn)行了以下幾方面的培訓(xùn):
(一)課堂教學(xué)培訓(xùn)
1、加強(qiáng)教研組建設(shè),激活全校教師參與教學(xué)教研活動(dòng)的熱情,使各個(gè)教研組活動(dòng)規(guī)范化、系列化和專(zhuān)題化,認(rèn)真完成落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作。本學(xué)年,我校結(jié)合“如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性”、“如何提高學(xué)生的語(yǔ)文閱讀能力”、“新課程的實(shí)踐與研究”等教科研專(zhuān)題開(kāi)展課例教研活動(dòng),并以綜合實(shí)踐活動(dòng)為主題自主開(kāi)展課例教研活動(dòng),為教師搭建集體交流、實(shí)踐探究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的有效教研模式,幫助教師將教學(xué)方法的研究引向深入,讓教師體驗(yàn)“互動(dòng)、合作、猜想、推理、探究”的教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)教師研究水平和創(chuàng)新能力不斷發(fā)展。
2、本年度每月舉行一次“骨干教師課堂教學(xué)觀摩”活動(dòng)。通過(guò)骨干教師的課堂教學(xué)活動(dòng)來(lái)發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,來(lái)促進(jìn)了他們自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,并以此促進(jìn)校級(jí)骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)聽(tīng)課制度地執(zhí)行。本年度校長(zhǎng)、行政人員和教研組長(zhǎng)深入課堂,采用提前預(yù)約、推門(mén)聽(tīng)課制,分析常態(tài)化的課堂教學(xué)情況,教師中加強(qiáng)同行聽(tīng)課,互相學(xué)習(xí),不是以完成上級(jí)規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)為目的,而是重點(diǎn)在互聽(tīng)互評(píng)活動(dòng)中有效的發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)水平,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)能力,特別是一部分新教師在這方面進(jìn)步特別顯著。
4、進(jìn)行了“一人一課”創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)
為促進(jìn)老師鉆研教材,探究教法,本學(xué)期我校進(jìn)行全校性的創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。創(chuàng)優(yōu)課活動(dòng)從六年級(jí)開(kāi)始,每周一個(gè)年級(jí),從第四周一直開(kāi)展到十二周,凡是45周歲以下的教師都參與了這次由科組組織為主的創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。我們?cè)诟骺平M先評(píng)出 “優(yōu)秀執(zhí)教者”,然后代表科組在全校進(jìn)行決賽。我們要求凡是參加聽(tīng)課的教師都要參與評(píng)課,這樣在今后的教學(xué)中才可以更好地“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng),實(shí)踐了學(xué)校的“自主參與,合作探究”的教學(xué)理念,大部分的課堂教學(xué)都是在師生互動(dòng)的過(guò)程中,通過(guò)教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來(lái)促進(jìn)學(xué)生主體活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)。
(二)理論素養(yǎng)培訓(xùn)
1、聽(tīng)評(píng)課培訓(xùn)。為了增強(qiáng)聽(tīng)課的實(shí)效性,每位教師聽(tīng)課之前要明確自己聽(tīng)課的目的,要明確自己想去學(xué)習(xí)或研究什么,究竟要解決什么問(wèn)題。聽(tīng)課筆記上對(duì)聽(tīng)課的過(guò)程及閃光點(diǎn)在聽(tīng)課筆記上做好詳實(shí)的紀(jì)錄,并在聽(tīng)課筆記上做出相應(yīng)的分析,側(cè)面隨時(shí)寫(xiě)出自己的收獲、異議及感受,后面則要作出評(píng)議或進(jìn)行反思,并規(guī)定每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié),教研組內(nèi)重點(diǎn)發(fā)言不少于3次。
2、撰寫(xiě)教育教學(xué)筆記。對(duì)教師的教育教學(xué)筆記的撰寫(xiě)將不做內(nèi)容和形式上的限制,要求教師隨時(shí)將自己在教育教學(xué)過(guò)程中發(fā)生的可供大家思考借鑒的內(nèi)容及案例、反思、隨筆、經(jīng)驗(yàn)介紹等不同形式記錄下來(lái),每位教師每月不少于2篇。這樣在實(shí)踐過(guò)程中將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,一邊學(xué)習(xí)、一邊研究、一邊總結(jié),使得教師的理論水平和實(shí)踐智慧同步提升。學(xué)校每月組織人員進(jìn)行檢查,并記入教師的考核檔案。
3、注重網(wǎng)上學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),是對(duì)傳統(tǒng)教研方式的傳承與創(chuàng)新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的交流與研討,不受時(shí)間與空間的限制,且能實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流,是我校校本教研活動(dòng)的重要形式。本學(xué)期,我校90%以上的中青年教師能夠積極開(kāi)展網(wǎng)上教研,根據(jù)所代學(xué)科對(duì)各種教學(xué)資源能夠做到靈活應(yīng)用,在教學(xué)實(shí)踐中也摸索出許多套路。我們也采取多種方式鼓勵(lì)教師積極參與各種專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的教研活動(dòng),將教研活動(dòng)由校內(nèi)延伸至校外。今年我校有20名教師參加了中國(guó)教育網(wǎng)的新課程培訓(xùn),有15名班主任參加全國(guó)班主任網(wǎng)上培訓(xùn),現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式使每一位教師在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提升很大。
5、創(chuàng)建成長(zhǎng)博客。本學(xué)期我校教師在自己的辦公系統(tǒng)上,建立了個(gè)人博客,教師可以以文字、多媒體等方式,將自己日常的生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計(jì)、課堂實(shí)錄、課件等上傳發(fā)表,超越傳統(tǒng)時(shí)空局限(課堂范疇、講課時(shí)間等),促進(jìn)教師個(gè)人隱性知識(shí)顯性化,使它成為教師個(gè)人成長(zhǎng)軌跡的記錄見(jiàn)證,又成為大家可以相互交流共享的資源庫(kù)。本學(xué)期我校積極鼓勵(lì)45周歲以下的教師在各種專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站以個(gè)人博客為載體,不斷展現(xiàn)自我、開(kāi)拓視野、獲得業(yè)務(wù)支持,促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
6、分析鉆研教材的能力培訓(xùn)。本學(xué)期我校結(jié)合新教材的使用情況,利用每周二下午集體備課時(shí)間組織數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科的骨干教師梳理教材,整理知識(shí)點(diǎn)、重難點(diǎn),分體系、分類(lèi)型的舉行教材培訓(xùn)講座,并舉行教師撰寫(xiě)教材分析、自命試卷等競(jìng)賽,以促進(jìn)廣大教師能夠?qū)ψ约核痰膶W(xué)科知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí)和了解,從而使自己的學(xué)科教學(xué)更加
7、利用每周的業(yè)務(wù)時(shí)間,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期重點(diǎn)組織老師分科組,開(kāi)展看光盤(pán)、聽(tīng)講座、觀課例、析教案、與同行交流等活動(dòng),讓教師接受多形式、多途徑,多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是重視抓好教師的實(shí)踐研究和應(yīng)用的學(xué)習(xí)。開(kāi)展了以“我與新課程一起成長(zhǎng)”為主題的“五個(gè)一”活動(dòng):即:讀一本教學(xué)專(zhuān)著,擬一課教學(xué)設(shè)計(jì),上一堂教學(xué)實(shí)踐課,寫(xiě)一篇教學(xué)案例或反思,寫(xiě)一篇教學(xué)論文。從而有效地促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高。本學(xué)期,則重鼓勵(lì)教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),(每周星期三下午4:30—5:30)為學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校舉辦了多期教育技術(shù)培訓(xùn),從課件制作、網(wǎng)頁(yè)制作,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),教師參培積極性高,效果較好。學(xué)校還組織教師參加省、縣教學(xué)觀摩、培訓(xùn),讓他們開(kāi)拓視野,并且在實(shí)踐中加以運(yùn)用,如:本學(xué)期派出杜奮沖副校長(zhǎng)、鄭春映老師到萬(wàn)寧觀摩全國(guó)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽;楊聰?shù)壤蠋煹胶?趨⒓印翱鞓?lè)作文”課堂教學(xué)研討會(huì);李飄云等老師到海口參加班主任培訓(xùn)。科學(xué)合理。
五、問(wèn)題與原因
1、在評(píng)課中,任課老師在做自我反思時(shí),往往說(shuō)不到點(diǎn)子上,或只是肯定自己在課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn),在剖析不足時(shí)經(jīng)常只用三言?xún)烧Z(yǔ)代過(guò)。這是教師不敢正視自己的缺點(diǎn)呢?還是教師看不到自己教學(xué)的短處?
2、教科研方面仍存在著一些突出的問(wèn)題,如課題研究好象停留在面上,只是走走門(mén)面,不能深入地開(kāi)展。根本的性的問(wèn)題除了沒(méi)有專(zhuān)家的指點(diǎn)外,還有各校的重視不夠等原因。
3、對(duì)新課程改革理論的學(xué)習(xí)升華不夠,教育理念的轉(zhuǎn)變效果不明顯。
今后,要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn),使我校的新課程師資培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《青年培訓(xùn)總結(jié)(錦集4篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了青年培訓(xùn)總結(jié)專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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