電腦維護合同(匯總8篇)

電腦維護合同。

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電腦維護合同 篇1

甲方：

乙方：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同：

1.乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。

2.乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話，及一個以上即使網(wǎng)絡聯(lián)絡ID。在接到電話的開始計算，乙方承諾三小時內(nèi)趕到需要維修和維護處。如有特殊原因，乙方不能按時到達，則由乙方和甲方協(xié)商維護時間。

3.乙方承諾提供全日8小時(8：30-17：30分)，一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護，所產(chǎn)生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。

4.乙方承諾在維護期內(nèi)提供一次以上電腦除塵服務。

5.經(jīng)核實確實因乙方單方面的原因，而被維修、維護方投訴，一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數(shù)據(jù)丟失，電腦損壞。責任應由甲方自行承擔，乙方應在力所能及的范圍內(nèi)幫助甲方恢復數(shù)據(jù)。

6.如被甲方有配件需返廠維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的，乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時，因使用不當?shù)仍蛟斐梢曳脚浼p壞的，乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間，所產(chǎn)生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后，保修時間自送達甲方之日起后三個月，如在保修期內(nèi)配件再次損壞，乙方不應再收取維修費用，超出三個月，甲方仍需支付維修費用。

7.甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣，自合同簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用，此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。

8.如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應賠償違約金，違約金為當年的維修、維護費。

9.如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾，應當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識，可移交當?shù)胤ㄔ禾幚怼?/p>

10.出現(xiàn)以下幾種情況，乙方可不按照合同所規(guī)定時間上門服務，但可提供電話技術支持。

1)甲方人員不懂得電腦基本知識

2)甲方人員不懂得使用有些軟件

3)甲方人員不懂得使用相關電器

4)超出合同范圍外電腦及相關電器(如需維修，乙方可收取維修成本費用)

11.以上合同有遺漏之處，可參考有關法律、法規(guī)。

12.此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

蓋章：蓋章：

年月日年月日

電腦維護合同 篇2

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、協(xié)議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協(xié)議內(nèi)容

1．乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；

（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費標準

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．協(xié)議期內(nèi)，當出現(xiàn)不 可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同 篇3

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月，電腦維護保養(yǎng)服務合同。

二、合同內(nèi)容

1。乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

2。除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

3。甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4。甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

5。乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6。乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作；

（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠，合同范本《電腦維護保養(yǎng)服務合同》。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四、其他：_____________

甲方代表人：_____________乙方代表人：_____________

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

電腦維護合同 篇4

電腦維護協(xié)議

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一、協(xié)議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協(xié)議內(nèi)容

1．乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；

（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三、收費標準

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．協(xié)議期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______ 負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同 篇5

計算機維護服務協(xié)議書

甲方：

乙方：

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達成協(xié)議如下：

1．乙方為甲方所提供的服務內(nèi)容包括：

診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡）

根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應的解決方案，經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實施確認的解決方案，每半年清洗主機一次

2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務，并確保價格的公平合理。

4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候，甲方有權在任何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價格。

5. 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的時候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。

7. 服務及收費方式：

按年維護，收費為每年人民幣 圓整（小寫￥ ），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時，需向甲方提供等額的發(fā)票。

9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門，乙方將不提供任何服務。

10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡診斷和維護，不包括電腦和打印機硬件故障的維修，不包括任何項目性服務（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡開發(fā)，專項培訓等），如甲方需要這些服務，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內(nèi)付完需要的費用。

11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

12. 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

甲方

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話： 乙方

電腦維護合同 篇6

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

一．合同有效期：

本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

二．服務內(nèi)容：

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

1．服務方式：包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

2．服務程序：

如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。

3．服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內(nèi)容見附件一。

三．合同總額

合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

四．友情鏈接

甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

五．雙方的權利和義務

1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

六．違約責任

1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；

2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七．合同一式兩份，雙方各持一份。

八．備注：___________________________________。

甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

身份證號：地址：

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

附件1：具體服務內(nèi)容

總則：

北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

技術方案：

甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內(nèi)容分為兩部分：

一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護，具體內(nèi)容如下：

a)殺毒軟件、病毒庫的升級

b)計算機操作系統(tǒng)的升級

c)交換機的維護

d)網(wǎng)卡的維護

e)計算機硬件故障的判斷

f)計算機軟件故障的處理

i)服務器的維護

j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

附件2：托管電腦清單

序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

電腦及網(wǎng)絡維護服務協(xié)議書

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1．服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1．地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2．周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3．服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫服務記錄，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1．地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2．時間：

2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

3．甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6．服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7．服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務費______％

五、機密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3．甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2．3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

2．4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同 篇7

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的.服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時

（4）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

八、其他：

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）

電腦維護合同 篇8

甲方：_______（以下簡稱甲方）

乙方：_______（以下簡稱乙方）

乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務，并達

如下維修服務條款：

一、維護范圍及內(nèi)容：

⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。

⑵電腦軟件故障維護（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。

⑶電腦外設故障維護（打印機，掃描儀等）。

⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡通訊正常) 。

二、維護方式：

⑴上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方約定時間)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門服務費30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元）

五、雙方權利和義務。

⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內(nèi)容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應服務，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______ _______年___月___日

集團電話維護協(xié)議書

第一條協(xié)議范圍

本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。

第二條設備說明

1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。

2.集團電話型號：_________【wwW.zhe135.com 零思考方案網(wǎng)】

集團電話配置：_________

第三條費用及付款方式

1._________年技術服務費_________元。

2.協(xié)議簽定之日一次付清。

第四條責任與保證

1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調(diào)動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5.在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人為原因而造成的故障。

c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

d.線路及設備移機、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設備，費用自理。

第五條仲裁及法律

1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3.仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

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