醫(yī)院工作總結(jié)(精華12篇)

醫(yī)院工作總結(jié)。

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醫(yī)院工作總結(jié) 篇1

醫(yī)院物業(yè)工作總結(jié)

作為醫(yī)院的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，物業(yè)工作直接影響著醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量。在過去的一年中，我們的物業(yè)工作取得了一定的進(jìn)展和成績，但也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。在此，我將根據(jù)實(shí)際情況，對我們的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

一、 工作總體情況

在過去的一年中，我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終以保障醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)為核心工作，并且取得了一些顯著成績。我們的主要工作包括：保障醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院安全和環(huán)境衛(wèi)生，處理突發(fā)事件和緊急情況，以及配合醫(yī)院其他部門的工作。我們的物業(yè)工作覆蓋范圍廣泛，涉及醫(yī)院內(nèi)部的各類設(shè)施和設(shè)備，外部環(huán)境，以及醫(yī)院安保、餐飲、后勤等方面。

二、 工作成績回顧

在過去一年中，我們的物業(yè)工作取得了一些進(jìn)展和成績，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 在設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面，我們始終秉持“預(yù)防為主，保養(yǎng)為輔”的原則，通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng)，維持了醫(yī)院大部分設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，針對一些老舊設(shè)備，我們進(jìn)行了更新和更換，提高了醫(yī)院的設(shè)施水平。

2. 在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們加強(qiáng)了醫(yī)院的清潔工作。對醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行了深度清潔、消毒和消毒監(jiān)測，確保環(huán)境的衛(wèi)生和安全。同時(shí)，我們對醫(yī)院內(nèi)部的綠化和花壇進(jìn)行了維護(hù)和改善，為醫(yī)院營造了一個(gè)良好的環(huán)境。

3. 在配合其他部門工作方面，我們積極配合醫(yī)院的其他部門開展工作。如安保部門開展排查、派發(fā)安全資料等，餐飲部門開展食品檢測和食品安全知識(shí)宣傳等。

三、 工作中的問題和挑戰(zhàn)

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 人員不足：我們的物業(yè)團(tuán)隊(duì)人員較少，往往需要加班和輪換才能完成任務(wù)。這給我們的工作帶來了一定的影響。

2. 工作量較大：隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，我們的工作量越來越大。如急診室的運(yùn)作和維護(hù)需要我們的密切配合和協(xié)助。

3. 物資保障不足：有些時(shí)候，物業(yè)工作需要較大資金的投入，如設(shè)施更新、綠化改善等。但是，在物資保障方面我們遭遇到一些問題。

四、 工作中的改進(jìn)和展望

在未來的工作中，我們需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善，以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和兼容性。

1. 人員配備：我們需要增加物業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員，以提高工作效率和質(zhì)量。

2. 工作流程優(yōu)化：我們需要優(yōu)化工作流程，以提高工作效率和配合其他部門的順暢。

3. 環(huán)境衛(wèi)生改善：我們需要繼續(xù)提高醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部其它區(qū)域衛(wèi)生整治工作。

4. 充分發(fā)揮物業(yè)作用：我們還需做好工作質(zhì)量的監(jiān)督、巡查、總結(jié)等管理工作，及時(shí)補(bǔ)充物資，更好地發(fā)揮物業(yè)的作用。

綜以上分析可知，醫(yī)院物業(yè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，需要我們?nèi)w員工的共同努力才能取得好的成績。我們在過去的一年中取得了一些進(jìn)展，但仍有許多問題和挑戰(zhàn)需要面對和解決。在未來的工作中，我們將更加努力，更加專注于工作，為醫(yī)院提供更好的服務(wù)和更好的環(huán)境！

醫(yī)院工作總結(jié) 篇2

醫(yī)院食堂工作總結(jié)Yjs21.Com

醫(yī)院食堂是一個(gè)特殊的場所，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到病人的飲食問題，所以需要特別的關(guān)注和細(xì)致的服務(wù)。自己在醫(yī)院食堂工作了一年時(shí)間，現(xiàn)在就這一年的體會(huì)和感悟來進(jìn)行總結(jié)。

首先，要保證食品的安全。這是醫(yī)院食堂工作的第一要?jiǎng)?wù)。所以，在每天早上開飯前，我們都要進(jìn)行徹底的清潔，同時(shí)檢查所有設(shè)備是否正常，并對食材進(jìn)行仔細(xì)檢查，去除有問題的食材。在一天的飲食準(zhǔn)備中，所有員工都保持著警覺，不放過任何有可能危及患者健康的情況。例如，對過期的食品，我們不會(huì)摻雜新的食材，而是果斷丟棄。對有問題的食品，不會(huì)將其用于患者餐中，而是及時(shí)處理掉。

其次，我們在醫(yī)院食堂工作要保證服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。作為食堂的服務(wù)員，第一時(shí)間了解患者的需求和意見是非常重要的。我們需要時(shí)刻保持著服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地根據(jù)患者的需求去為他們提供好的服務(wù)和貼心的照顧。每一位患者抵達(dá)醫(yī)院食堂后，我們都需要及時(shí)服務(wù)，以確保他們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)享用到口感好、質(zhì)量高、各種營養(yǎng)素全面的飯菜。

在食品的營養(yǎng)搭配上，我們也要保證優(yōu)質(zhì)飲食的供應(yīng)。飲食方面的問題很多時(shí)候與營養(yǎng)的搭配有關(guān)。我們需要了解患者的健康需求，例如有些患者肝臟不好，不能吃太油膩的食物；有些患者血壓高，不能吃多鹽的飯菜。做好營養(yǎng)搭配，不僅需要滿足患者的口感，還要滿足醫(yī)生的要求。所以，我們在食品的制作和搭配上，需要關(guān)注食品的口感、營養(yǎng)價(jià)值、顏色、質(zhì)量等各個(gè)方面。

同時(shí)，在人際交往和管理方面，我們也需要一定的技巧。在與患者交流時(shí)，我們需要保持語音禮貌和親和力，從而使患者感受到我們的貼心關(guān)懷和專業(yè)精神。而在與員工之間的管理和溝通中，我們需要注重員工之間的配合和相互理解，以保證能夠有一個(gè)良好的工作氛圍。當(dāng)出現(xiàn)工作問題時(shí)，我們需要耐心地聽取員工的反饋和建議，并定期開會(huì)，及時(shí)溝通解決問題。

總之，在醫(yī)院食堂工作，需要具備堅(jiān)定的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。通過不斷地學(xué)習(xí)和提高，我們可以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)，同時(shí)讓醫(yī)院食堂成為一個(gè)高質(zhì)量、高服務(wù)的場所。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇3

在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)院檔案工作是非常重要的一項(xiàng)工作。一個(gè)醫(yī)院的檔案管理水平直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系以及醫(yī)院聲譽(yù)等多個(gè)方面。今年，我所在的醫(yī)院檔案管理中心團(tuán)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)前一年所做的工作，不斷完善管理服務(wù)，積極推進(jìn)醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)，為醫(yī)療衛(wèi)生工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、前一年工作回顧

1、檔案管理規(guī)范化建設(shè)

在整體規(guī)范化管理上，管理中心全體檔案工作人員深入學(xué)習(xí)醫(yī)院檔案管理辦法和規(guī)章制度，并結(jié)合實(shí)際情況，逐步推行醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。通過制定和實(shí)施規(guī)范流程、定期進(jìn)行工作宣傳、做好風(fēng)險(xiǎn)防范等工作，打造了一支管理規(guī)范、操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范的檔案管理隊(duì)伍。

2、檔案電子化建設(shè)

檔案電子化建設(shè)是一個(gè)不斷向前的過程。在電子化建設(shè)方面，我們醫(yī)院檔案工作中心積極推進(jìn)醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)，完成了基礎(chǔ)硬件的升級，實(shí)現(xiàn)了檔案掃描和歸檔的電子化，以及封存、銷毀等環(huán)節(jié)的數(shù)字化和自動(dòng)化。同時(shí)，我們還定期開展電子化知識(shí)培訓(xùn)，使得檔案工作人員能夠靈活運(yùn)用電子化的工具，有效提高了檔案管理的效率。

3、檔案服務(wù)水平提升

檔案管理中心一直以來都將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作目標(biāo)。我們深知服務(wù)是關(guān)鍵，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，制定了用戶服務(wù)責(zé)任制，對用戶提出的問題及時(shí)處理、積極溝通。同時(shí)，我們還在工作中遵循誠實(shí)守信、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，加強(qiáng)了隱私信息保護(hù)。這些措施有效提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，獲得了廣大患者和醫(yī)患雙方的一致好評。

二、下一步工作計(jì)劃

1、提高管理能力，規(guī)范檔案管理

探索建立檔案集中管理、電子化管理、網(wǎng)絡(luò)化管理等管理模式，加強(qiáng)檔案整理、歸檔、利用、保護(hù)等工作，進(jìn)一步提高管理能力，規(guī)范管理。

2、深化檔案電子化建設(shè)

加強(qiáng)硬件和軟件的更新升級，推廣并改進(jìn)使用檔案管理軟件，協(xié)調(diào)與信息科技部門合作，不斷提升檔案電子化的速度和精度。

3、拓展檔案服務(wù)新模式

積極開展檔案查詢、檔案借閱、檔案復(fù)印等服務(wù)，不斷滿足醫(yī)患雙方的需求，同時(shí)拓展數(shù)字化服務(wù)新模式，為患者和醫(yī)患雙方提供更加方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)。

4、加強(qiáng)檔案保密管理

嚴(yán)格執(zhí)行檔案保密制度，對檔案保密、檔案使用等行為進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管和控制，確?；颊唠[私信息不被泄露，有力維護(hù)醫(yī)院和患者權(quán)益。

總之，醫(yī)院檔案管理工作是一個(gè)非常重要的部門。通過總結(jié)前一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們醫(yī)院檔案管理中心會(huì)在今后的工作中更加強(qiáng)化管理、推進(jìn)電子化建設(shè)、深化服務(wù)改革、加強(qiáng)保密管理等方面下大力氣，努力為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)學(xué)健康服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇4

醫(yī)院檔案工作總結(jié)

醫(yī)院檔案工作是醫(yī)療行業(yè)中極其重要和必要的一項(xiàng)工作。醫(yī)院檔案工作不僅是醫(yī)院內(nèi)部管理的重要組成部分，更是醫(yī)學(xué)研究的重要依據(jù)，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的有力工具之一。本文針對我所在醫(yī)院檔案工作進(jìn)行了總結(jié)和反思。

一、工作概述

我所在的醫(yī)院檔案工作主要包括醫(yī)療證明的開具、病歷文書的歸檔、電子病歷管理等多個(gè)方面。在醫(yī)療證明開具方面，我們按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)定和部門制定的流程，審核病歷基本信息，填寫證明內(nèi)容，保證證明準(zhǔn)確無誤。在病歷歸檔方面，我們按照規(guī)定的工作流程，對每位患者的病歷材料進(jìn)行歸檔和管理。在電子病歷管理方面，我們建立了專門的電子病歷數(shù)據(jù)庫，對患者電子病歷進(jìn)行備份、歸檔和管理。

二、存在的問題

在醫(yī)院檔案工作中，存在以下幾個(gè)問題：

1.工作量大、診斷質(zhì)量難以保證

由于工作量大，每名檔案工作人員每天需要處理的病歷數(shù)量較多，所以在審核病歷信息時(shí)難免會(huì)有疏漏。這就可能導(dǎo)致病歷審核不夠準(zhǔn)確，對醫(yī)療證明的真實(shí)性、準(zhǔn)確性不利。

2.電子病歷備份不及時(shí)

電子病歷是醫(yī)院檔案工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它可以方便快捷地儲(chǔ)存和查找患者病歷信息。但是，由于備份不及時(shí)，導(dǎo)致在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)無法及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。

3.檔案存儲(chǔ)空間緊張

病歷文件的存儲(chǔ)一直是檔案管理工作中面臨的難題之一，先前使用了人工管理方式，但是對于存儲(chǔ)空間的利用還是存在一定的限制。再加上隨著電子病歷的引入，對于存儲(chǔ)空間的要求變得更甚，因此，所需要的存儲(chǔ)空間亟待滿足。

三、解決之道

為了提高醫(yī)院檔案工作的工作效率和質(zhì)量，需要采取以下措施：

1.加強(qiáng)培訓(xùn)

應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對檔案工作人員的培訓(xùn)，提高檔案工作人員的素質(zhì)和水平。定期組織培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案工作人員對相關(guān)聯(lián)系的了解，使得檔案工作人員能夠充分掌握相關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，并將之落實(shí)于實(shí)際的工作當(dāng)中。

2.簡化流程

應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療證明開具的流程進(jìn)行簡化，減少每位檔案工作人員的工作負(fù)擔(dān)，使得每個(gè)檔案工作人員更加能夠?qū)⒐ぷ鲗Ｗ⒂跈n案管理方面。

3.加強(qiáng)電子病歷備份及存儲(chǔ)空間管理

應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電子病歷的備份和存儲(chǔ)空間的管理，定期備份電子病歷，確保出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急恢復(fù)工作，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)存儲(chǔ)空間的管理，保證存儲(chǔ)空間的充足。

四、總結(jié)

醫(yī)院檔案工作是醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生管理和醫(yī)學(xué)研究的重要依據(jù)，為了提高醫(yī)院檔案管理工作效率和質(zhì)量，需要始終把醫(yī)院檔案管理工作擺在重要位置，廣泛開展宣傳教育，加快檔案信息電子化的進(jìn)程，積極改進(jìn)管理工作，建立健全的檔案管理制度，為醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇5

一、引言

隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)院的設(shè)備越來越高科技化，醫(yī)院電工的工作顯得越來越重要。作為醫(yī)院建設(shè)和維護(hù)的重要一環(huán)，電工工作不僅要保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要保證醫(yī)患安全。本篇文章就是要對醫(yī)院電工的工作做一個(gè)綜合總結(jié)，從工作內(nèi)容、技能要求、工作難點(diǎn)等方面進(jìn)行探討。

二、工作內(nèi)容

1. 設(shè)備維護(hù)

醫(yī)院里有許多電器設(shè)備，如CT機(jī)、X光機(jī)、呼吸機(jī)等等，這些都需要電工進(jìn)行維護(hù)。電工需要定期檢查設(shè)備的電器線路、插頭插座、按鍵開關(guān)等等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換，并做好記錄。同時(shí)，電工還需要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的維護(hù)意識(shí)，避免因誤操作而造成設(shè)備損壞。

2. 供電保障

醫(yī)院是24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的，因此電工的工作不僅是保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要保證醫(yī)院的供電不間斷。電工需要定期檢查醫(yī)院的配電系統(tǒng)、變壓器、發(fā)電機(jī)等設(shè)備，確保它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，電工還需要維護(hù)醫(yī)院的照明系統(tǒng)，保證醫(yī)療區(qū)域的照明充足。

3. 消防安全

醫(yī)院是人員密集的場所，特別是在手術(shù)室、ICU等區(qū)域，存在著很大的安全隱患。因此，電工還需要參與醫(yī)院的消防系統(tǒng)的維護(hù)和保障。電工要定期檢查消防設(shè)備的運(yùn)行情況，如消防水泵是否正常、消防栓是否通暢、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)是否靈敏、滅火器是否齊全等等。在發(fā)現(xiàn)問題的情況下，電工還需要及時(shí)進(jìn)行維修或更換，并做好相關(guān)記錄。

三、技能要求

1. 電氣知識(shí)

電工是電器設(shè)備的專業(yè)維修人員，因此必須具有較全面的電氣知識(shí)，并且能夠用電氣知識(shí)進(jìn)行實(shí)際的維修操作。

2. 安全意識(shí)

醫(yī)院是一個(gè)特殊的場所，因此電工必須具備較高的安全意識(shí)，能夠防止因操作不當(dāng)而造成不安全隱患。

3. 時(shí)間管理能力

醫(yī)院是24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的，因此電工必須具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力，能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，并且根據(jù)工作需求調(diào)整自己的工作計(jì)劃。

4. 團(tuán)隊(duì)合作能力

電工的工作常常需要與醫(yī)護(hù)人員、其他維修工人、設(shè)備供應(yīng)商等多個(gè)部門協(xié)作完成，因此電工必須具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

四、工作難點(diǎn)

1. 系統(tǒng)復(fù)雜

醫(yī)院的電器設(shè)備系統(tǒng)往往比較復(fù)雜，房間之間、樓層之間還存在著多種互相關(guān)聯(lián)的電氣系統(tǒng)，這就需要電工具有較高的系統(tǒng)思維。

2. 時(shí)間壓力

醫(yī)院的工作本身就是高強(qiáng)度、高壓力的，尤其是在緊急情況下需要電工能夠迅速處理問題并保證供電不出現(xiàn)中斷。

3. 安全風(fēng)險(xiǎn)

電工在工作期間可能會(huì)接觸到高電壓、高溫等多種有安全風(fēng)險(xiǎn)的因素，因此必須非常謹(jǐn)慎地進(jìn)行操作，保持高度的安全意識(shí)。

五、總結(jié)

作為醫(yī)院系統(tǒng)中的一員，醫(yī)院電工的重要性不可低估。只有電工通過自身的不斷學(xué)習(xí)和提高自身技能，才能真正保障醫(yī)院的設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)，給醫(yī)護(hù)人員和患者提供更加安全、穩(wěn)定和舒適的工作和治療環(huán)境。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇6

二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來的SARS病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的'新局面。

全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè)。

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會(huì)監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，XX年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇7

黨建醫(yī)院工作總結(jié)

作為一家以醫(yī)療服務(wù)為主要職責(zé)的機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的治理和管理必須緊密結(jié)合黨的工作和黨建工作，這樣才能夠更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的提供并取得更好的社會(huì)效益。本文將從黨建醫(yī)院工作總結(jié)的角度，詳細(xì)闡述我院在黨建醫(yī)院工作方面的經(jīng)驗(yàn)及不足，并對未來的工作提出建議。

一、 黨建理念推廣落實(shí)

黨建工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，也是醫(yī)院全面深化改革的重點(diǎn)。在醫(yī)院全體黨員中，以宣傳黨的路線、方針、政策和思想教育為主，同時(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾組織，形成了多元化的參與機(jī)制，強(qiáng)調(diào)“黨建引領(lǐng)服務(wù)”的理念。同時(shí)也沉淀出了自己的特色，以“黨建引領(lǐng)樹品牌，服務(wù)質(zhì)量立信譽(yù)”的理念，發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用，為醫(yī)院發(fā)展提供有力保障。

二、 黨組織建設(shè)穩(wěn)健

黨組織建設(shè)是保證黨建工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。在我院的黨組織建設(shè)中，高度重視黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨性教育、組織生活、紀(jì)檢監(jiān)察、民主評議和參與決策機(jī)制等方面，確保每個(gè)黨組織都是一個(gè)“純粹的陣地”，以全員參與、群眾監(jiān)督為特點(diǎn)，強(qiáng)化對黨員的約束和考核，提高黨組織的凝聚力。

三、 “兩學(xué)一做”推進(jìn)順利

“兩學(xué)一做”是新時(shí)代黨建工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在我院黨建工作中，推進(jìn)“兩學(xué)一做”工作的實(shí)施，全面推進(jìn)全員學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線方針政策，進(jìn)一步提高全院教育教學(xué)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)科研水平和醫(yī)療服務(wù)水平，強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

四、 違紀(jì)處理及巡視檢查

作為紅色文化的傳承者和守護(hù)者，黨員必須保持黨性，時(shí)刻遵守黨的紀(jì)律和規(guī)章制度。我院在加強(qiáng)黨員教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大違紀(jì)違規(guī)行為的查處力度，在干部管理、財(cái)務(wù)管理、用人管理等關(guān)鍵崗位上進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和監(jiān)督。同時(shí)，在巡視檢查工作中，實(shí)行“一崗雙責(zé)”、“雙重把關(guān)”、“精準(zhǔn)發(fā)力”的原則，較好地獨(dú)立自主、保持中立。

五、 志愿服務(wù)活動(dòng)豐富多彩

志愿服務(wù)是醫(yī)院社會(huì)責(zé)任和黨建工作的重要方面之一。我院在志愿服務(wù)活動(dòng)中深入組織，因地制宜，主動(dòng)服務(wù)社區(qū)，宣傳遏制“拖欠醫(yī)師和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療費(fèi)用現(xiàn)象”，不僅為患者提供了貼心服務(wù)，同時(shí)也加強(qiáng)了醫(yī)院與社區(qū)、患者的聯(lián)系和協(xié)作。

六、 工作展望

未來，在黨建工作中，我院要進(jìn)一步落實(shí)中央和省、市黨委的各項(xiàng)決策部署，深化 reform ，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，推進(jìn)黨建工作。具體而言，要豐富黨建活動(dòng)載體、強(qiáng)化組織管理、加強(qiáng)基層建設(shè)等方面入手，確保黨建工作的深入開展。

（總結(jié)人：xxx）

醫(yī)院工作總結(jié) 篇8

在縣主管局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

一、以中醫(yī)藥文化建設(shè)為突破，提升醫(yī)院各項(xiàng)管理。

我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置，秉承傳統(tǒng)中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院改革和發(fā)展的實(shí)際，堅(jiān)持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ)，?？瓢l(fā)展為目標(biāo)，樹名醫(yī)，創(chuàng)名科，辦名院;以人為本，以服務(wù)患者為中心，不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設(shè)，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;整合中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持病人至上，尊重生命，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，全心全意為人民的健康服務(wù)的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設(shè)為突破，突出醫(yī)院特色，彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵，促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行一站式服務(wù)，同時(shí)增加取藥和收費(fèi)窗口，縮短病人等候時(shí)間;開通24小時(shí)急救綠色通道，實(shí)行無假日門診?？傊?，通過醫(yī)院文化建設(shè)，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力，醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化，醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀，醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面。

二、完善科室設(shè)置，提高醫(yī)療服務(wù)水平.

今年，按照我院制定的《縣中醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃》，定位準(zhǔn)確，方向明確，并組織實(shí)施了年度工作計(jì)劃。

1、以“大專科，小綜合”的特色醫(yī)療技術(shù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，服務(wù)全縣及周邊地區(qū)人民群眾。醫(yī)院突出?？茖２Ｖ?，形成具有較強(qiáng)醫(yī)療、教學(xué)、科研實(shí)力，兼有預(yù)防、保健、康復(fù)功能，充分體現(xiàn)我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。

2、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。

3、繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。

4、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署，按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》對各級中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級評價(jià)工作的要求，我院積極準(zhǔn)備。多次進(jìn)行自查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們積極進(jìn)行整改，對照新標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實(shí)施新方法，采取新措施，再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量抓好作好，確保在這次定級達(dá)標(biāo)中能夠順利通過。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴(yán)格執(zhí)行用藥情況公示制度，檢查合理用藥情況，對不符合用藥規(guī)范者堅(jiān)決予以糾正;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，規(guī)范中藥處方的調(diào)劑，減少處方調(diào)配的差錯(cuò)率;加強(qiáng)設(shè)備管理，做好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗(yàn)收、管理、保存、發(fā)放等工作，做到保證質(zhì)量、精確數(shù)據(jù)、監(jiān)管到位、發(fā)放及時(shí)，最大限度的滿足臨床需求。

6、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練和技能考試 技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)的兩個(gè)車輪，為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員掌握崗位技能，提高為病人服務(wù)的能力和水平，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了20項(xiàng)醫(yī)療工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，修訂了36種應(yīng)急流程圖和醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)范了10種中醫(yī)護(hù)理操作流程，逐步使醫(yī)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

三、提升業(yè)務(wù)能力，發(fā)展特色項(xiàng)目，加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，年初分別派出2名業(yè)務(wù)骨干赴太原中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。在全院開設(shè)中醫(yī)特色?？浦?，開展的特色療法占全院特色療法總數(shù)的80%以上。

四、黨建、行風(fēng)、精神文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。

1、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動(dòng)，“防止商業(yè)賄賂，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、以行風(fēng)建設(shè)為抓手，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與創(chuàng)建無紅包醫(yī)院相結(jié)合，努力創(chuàng)造良好氛圍，緊緊圍繞“以病人為中心，創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題，建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實(shí)際相適宜的管理理念。

3、治安綜治、消防、安全生產(chǎn)工作備受重視。定期召開科主任、護(hù)士長會(huì)議，及時(shí)消除科內(nèi)提出的隱患問題，堵塞漏洞，同時(shí)配合縣綜治辦和局黨委開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視，上下聯(lián)動(dòng)，全年未發(fā)生任何安全事故。

4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計(jì)劃之內(nèi)，利用多種形式宣傳開展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。全年共組織了3次法律知識(shí)測試，參加人數(shù)為102人，達(dá)到了預(yù)期目的。

五、存在的不足：

1、學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力，而有的學(xué)科力量薄弱，沒有形成競爭優(yōu)勢。

2、部分職能部門作用發(fā)揮不足，深入臨床一線較少，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏創(chuàng)新管理。

3、醫(yī)教研有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、部分人員素質(zhì)有待提高，個(gè)別業(yè)務(wù)人員上進(jìn)心不強(qiáng)。

5、醫(yī)院配套設(shè)施不完善。

6、部分科室布局不合理，設(shè)置不完善，人員設(shè)備不配套。

六、努力方向：

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、服務(wù)水平，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院。

2、加強(qiáng)中醫(yī)急診急救能力建設(shè)。

3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)科研能力。

4、建立健全績效考核機(jī)制。

5、加強(qiáng)醫(yī)院基本建設(shè)(制劑室、康復(fù)病區(qū)、輔助配套設(shè)施等)。

6、創(chuàng)建市級文明單位。

7、完善醫(yī)院信息化建設(shè)。

總之，在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各上級各相關(guān)部門的指導(dǎo)下，在大家的共同努力下，圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)與工作目標(biāo)。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇9

醫(yī)院營銷是一項(xiàng)重要的工作，它需要全面的計(jì)劃和實(shí)施，確保醫(yī)院的穩(wěn)定增長和全面發(fā)展。在過去的一年里，我們醫(yī)院采取了各種策略和措施，取得了不錯(cuò)的業(yè)績，現(xiàn)在我將分享我們的營銷工作總結(jié)。

市場調(diào)研

對市場進(jìn)行深入的調(diào)研是企業(yè)營銷工作的基礎(chǔ)。我們的醫(yī)院在一年中進(jìn)行了多次市場調(diào)研，了解市場需求和潛在客戶的需求。這些調(diào)研幫助我們更好地了解市場趨勢和關(guān)注點(diǎn)，以及競爭對手的策略和優(yōu)勢。我們通過定期調(diào)研，及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和顧客需求的變化，及時(shí)制定和調(diào)整營銷策略，更好地服務(wù)于市場。

品牌推廣和宣傳

遵循品牌定位，醫(yī)院開展多種宣傳活動(dòng)和推廣策略，包括線上廣告、宣傳冊、戶外廣告、贊助活動(dòng)等。特別是在重要的節(jié)日和假日，醫(yī)院的宣傳活動(dòng)更是吸引了很多人的關(guān)注。我們醫(yī)院在傳播品牌形象的同時(shí)，也深入挖掘品牌的內(nèi)涵和意義，努力在受眾中形成醫(yī)院的品牌形象，滿足有健康需求的人群的要求。

維護(hù)良好的客戶關(guān)系

客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷的關(guān)鍵因素之一。我們在服務(wù)過程中，積極溝通交流，并及時(shí)處理客戶的問題和反饋。同時(shí)，我們也開展多種客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，如專家問診和禮物回饋活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，我們增強(qiáng)了與客戶的互動(dòng)和情感交流，建立了良好的用戶口碑和信任感，提高了客戶的忠誠度。

提高服務(wù)品質(zhì)

醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)是維持客戶長期關(guān)系的關(guān)鍵。我們醫(yī)院深入了解市場需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，如增加?？品?wù)、引進(jìn)高端設(shè)備、培養(yǎng)優(yōu)秀人才等。同時(shí)，我們也制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方案，確保服務(wù)的高質(zhì)量和高效率。在服務(wù)中，我們始終保持“護(hù)患至誠”的態(tài)度，用心服務(wù)客戶，讓客戶始終感受到醫(yī)院關(guān)心和關(guān)愛。

探索新興市場和業(yè)務(wù)

趨勢的敏銳也會(huì)判斷機(jī)遇，跟隨市場趨勢探索新業(yè)務(wù)將是醫(yī)管工作者不可回避的問題。在過去的一年中，我們醫(yī)院不斷探索新的業(yè)務(wù)和科技，并逐漸建立了無痛人流、生殖診療、民營托養(yǎng)等新業(yè)務(wù)板塊，擴(kuò)展了醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍，提高了醫(yī)院的業(yè)務(wù)能力。

可以看出，我們的醫(yī)院營銷工作取得了不小的成功。在未來，我們將繼續(xù)遵循“服務(wù)第一、質(zhì)量至上”的原則，不斷提升醫(yī)院的品牌影響力和服務(wù)水平，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇10

醫(yī)院綜治工作總結(jié)

一、綜述

醫(yī)院綜治工作，指的是采取各種措施，積極推進(jìn)醫(yī)院安全、衛(wèi)生、文明、服務(wù)、管理等各個(gè)方面的工作，力求創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、文明、舒適的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

二、取得的成績

近年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷進(jìn)取，取得了令人矚目的成績：

1.安全保障工作實(shí)現(xiàn)新突破。我院致力于提升醫(yī)院的安全防范力度，通過加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)，升級配備安全設(shè)備，制定了一系列現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案，建立了健全的工作流程和責(zé)任制度，有效保障了患者的安全和醫(yī)院的安全。

2.醫(yī)院文明創(chuàng)建工程取得新進(jìn)展。我們堅(jiān)持全員參與、思想換位、工作落實(shí)，舉辦了多種文明創(chuàng)建活動(dòng)，如醫(yī)院文明禮儀、文明患者爭做文明志愿者等文明創(chuàng)建主題活動(dòng)，督促全院醫(yī)務(wù)人員規(guī)范從業(yè)行為，切實(shí)提升醫(yī)院形象。

3.服務(wù)質(zhì)量攀升“新高峰”。我院堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，通過完善醫(yī)院服務(wù)流程、強(qiáng)化職業(yè)道德教育、開展巡診義診活動(dòng)等措施，在服務(wù)質(zhì)量，特別是患者滿意度上取得了長足進(jìn)展。

三、不足之處

但是，與醫(yī)院工作的良好局面相比，我們也面臨著一些不足和問題：

1.機(jī)構(gòu)管理不完善。目前醫(yī)院的管理大多為人工操作，信息化程度低，機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和管理水平有待進(jìn)一步提高。

2.專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍亟待強(qiáng)化。醫(yī)院缺乏高、精、尖人才，且醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不足，專業(yè)素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

3.醫(yī)療設(shè)施落后于醫(yī)療技術(shù)。雖然我們的醫(yī)院設(shè)備齊全，但與醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展相比，現(xiàn)有設(shè)備的更新?lián)Q代速度較慢，不能滿足患者多樣化的醫(yī)療需求。

四、改進(jìn)方案

針對上述不足和問題，我們提出以下改進(jìn)方案：

1.加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院數(shù)據(jù)化、智能化、移動(dòng)化，提升醫(yī)院的工作效率和管理水平。

2.加速專業(yè)技術(shù)員工培訓(xùn)。醫(yī)院需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，在傳統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，構(gòu)建專業(yè)技能人才培養(yǎng)體系。

3.加快醫(yī)院設(shè)施更新?lián)Q代。加大醫(yī)療設(shè)施的更新力度，選用先進(jìn)設(shè)備，并定期維護(hù)保養(yǎng)醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備，以滿足患者的多樣化醫(yī)療需求。

五、結(jié)語

醫(yī)院綜治工作是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的、系統(tǒng)的工作，需要全體醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)努力，才能夠取得更為顯著的成效。希望我們的醫(yī)院能通過不斷努力，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足患者的需求，讓廣大市民對我們更加信賴和認(rèn)可。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇11

作為一名婦產(chǎn)醫(yī)院的工作人員，我認(rèn)為，工作總結(jié)既是對自己工作的回顧和總結(jié)，也是對自己未來工作的規(guī)劃和指導(dǎo)。通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所取得的成績，以此來制定更為科學(xué)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

一、工作內(nèi)容

作為一名婦產(chǎn)醫(yī)院的護(hù)士，我們的工作內(nèi)容主要有兩個(gè)方面：一是負(fù)責(zé)孕婦的妊娠保健和產(chǎn)前檢查，二是負(fù)責(zé)接生、產(chǎn)后護(hù)理和新生兒護(hù)理。

在孕婦妊娠保健和產(chǎn)前檢查方面，我的工作主要包括與孕婦溝通交流、測量身體各項(xiàng)指標(biāo)并記錄、胎兒監(jiān)測以及多項(xiàng)檢查等。在孕婦胚胎發(fā)育過程中，我需要仔細(xì)觀察孕婦身體的各種癥狀，不斷向醫(yī)生反饋相關(guān)信息。同時(shí)，我還需要為孕婦進(jìn)行多項(xiàng)孕期檢查，如血常規(guī)、尿常規(guī)、染色體、B超、胎心監(jiān)護(hù)、羊水穿刺和血糖等檢查。為了更好的宣傳并貫徹孕期保健知識(shí)，我還要在婦女保健中心開展孕前孕后知識(shí)宣傳，同時(shí)對孕婦進(jìn)行輕度體育運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)和飲食營養(yǎng)詳細(xì)說明以及對日常生活注意事項(xiàng)的告知等。

在接生、產(chǎn)后護(hù)理和新生兒護(hù)理這一方面，我的工作內(nèi)容主要包括產(chǎn)婦接生、產(chǎn)后護(hù)理、新生兒護(hù)理以及對產(chǎn)婦和新生兒健康狀況的監(jiān)測等。產(chǎn)婦在接生的時(shí)候，我的工作重點(diǎn)是協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行分娩，把握好產(chǎn)婦身體狀況，確保產(chǎn)婦和胎兒安全；而在產(chǎn)后護(hù)理方面，我主要是為產(chǎn)婦提供各項(xiàng)生理和心理支持，幫助產(chǎn)婦盡快恢復(fù)，同時(shí)及時(shí)了解產(chǎn)婦身體狀況，進(jìn)行術(shù)后護(hù)理。

二、工作心得

作為一名婦產(chǎn)醫(yī)院的護(hù)士，我感受最深的就是“溫柔與堅(jiān)定，恰到好處的護(hù)理”。

溫柔，就是我們在和產(chǎn)婦、新生兒溝通時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)他們對細(xì)節(jié)的關(guān)注，給與他們充分的關(guān)注，遇到嘮叨的產(chǎn)婦，適當(dāng)?shù)陌矒岷凸膭?lì)，讓產(chǎn)婦順利生產(chǎn)，遇到因難產(chǎn)而痛苦的產(chǎn)婦，適當(dāng)?shù)陌矒岷褪婢?，讓產(chǎn)婦心情得到緩解。

堅(jiān)定，在廣大醫(yī)護(hù)人員面對醫(yī)療情況具有挑戰(zhàn)性的時(shí)候，需要保持專業(yè)精神和良好態(tài)度，對各種情況進(jìn)行決策和應(yīng)對，要經(jīng)得起現(xiàn)場壓力，提高應(yīng)對緊急狀況的能力。此外，我們護(hù)士也要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)，及時(shí)了解新醫(yī)療技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證與時(shí)俱進(jìn)，推廣婦幼保健知識(shí)，提高相關(guān)科普水平。

恰到好處的護(hù)理，就是在針對不同的產(chǎn)婦及嬰兒采取恰當(dāng)、個(gè)性化的護(hù)理方案。例如，在護(hù)理產(chǎn)婦時(shí)，結(jié)合其身體特點(diǎn)和生產(chǎn)情況，采取不同手段進(jìn)行恰當(dāng)護(hù)理，并關(guān)注產(chǎn)婦的飲食、休息和情感，從而幫助產(chǎn)婦盡早恢復(fù)健康。在護(hù)理新生兒時(shí)，關(guān)注其母乳喂養(yǎng)和體溫調(diào)節(jié)等細(xì)節(jié)，確保嬰兒充分地接觸母體、健康成長。

三、工作中的不足和改進(jìn)

在工作中，我們同樣也存在一些不足之處。特別是在人員匱乏、工作壓力大、疫情環(huán)境的影響下，來自于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)可能不足以應(yīng)對一些現(xiàn)實(shí)的情況，我們應(yīng)該通過不斷多習(xí)慣的學(xué)習(xí)和提升，提升專業(yè)技能和工作能力。

此外，在工作中，我們也需要時(shí)刻保持警覺、倍加留意、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在危險(xiǎn)。要堅(jiān)持常規(guī)檢查，在檢查中實(shí)時(shí)記錄、評估，針對產(chǎn)婦及新生兒的身體狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測和關(guān)注，例如在新生兒身上發(fā)現(xiàn)異樣，要及時(shí)告知醫(yī)生，采取相應(yīng)切實(shí)有效的護(hù)理措施。

四、工作計(jì)劃及展望

作為一名婦產(chǎn)醫(yī)院的工作人員，我們需要不斷進(jìn)步，不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平，充分利用累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，讓我們在工作中更加游刃有余。

在未來的工作中，我們需要著重改進(jìn)以下幾點(diǎn)：

1、更加注重專業(yè)培訓(xùn)和提升自身技能、醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)；

2、全面加強(qiáng)科學(xué)護(hù)理，把客觀評估與患者主觀需求相結(jié)合，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量；

總之，不管身在何處，作為一名婦產(chǎn)醫(yī)院的工作人員，我們需要時(shí)刻保持警惕，在工作中做好規(guī)劃，注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展，提升個(gè)人工作能力，以更高效的服務(wù)贏取患者的信心。

醫(yī)院工作總結(jié) 篇12

民營醫(yī)院2019年終工作總結(jié)

本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

一、日常出納工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

二、日常會(huì)計(jì)工作：

1、熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。

2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。

7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。

過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。民營醫(yī)院年終總結(jié)報(bào)告民營醫(yī)院2019年終工作總結(jié)范文

內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制...（剩余全文77.22%）

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