單位述職報(bào)告。
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中,會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?為此,你可能需要看看“單位述職報(bào)告怎么寫6篇”,歡迎你的品鑒!
本人工作要素(負(fù)責(zé)哪些工作):
1.市場(chǎng)業(yè)務(wù)處理工作(沈陽(yáng)、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問(wèn)題解答、處理及售后流程制定,返廠產(chǎn)品的評(píng)審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費(fèi)用報(bào)支處理分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>
3.與公司各部門進(jìn)行有效溝通,對(duì)交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場(chǎng)反饋的各類信息進(jìn)行匯總整理,轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門
4.對(duì)業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,對(duì)新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來(lái)客產(chǎn)品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6.根據(jù)發(fā)貨周期及時(shí)開據(jù)檢疫證書。
7.協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進(jìn)行系統(tǒng)性銷售分析。
8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
工作履行情況(工作做得怎樣,存在哪些問(wèn)題,發(fā)生過(guò)哪些失誤?):
1.常因臨時(shí)事件把工作計(jì)劃打亂。
2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(shí)(要求為48小時(shí)內(nèi)處理)。
3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯(cuò)現(xiàn)象。(已轉(zhuǎn)售處理)
5.開據(jù)檢疫證書不及時(shí)。
6.銷售分析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析。
7.erp系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)操作需要進(jìn)一步熟練掌握。
對(duì)兄弟部門工作建議:
財(cái)務(wù)部:
1.提高對(duì)帳、核準(zhǔn)發(fā)貨單的及時(shí)性有待改進(jìn),建議專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。
2.成品庫(kù)存帳物相符程度需要改進(jìn)。
3.建議代理打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財(cái)務(wù)部。
行政部:
1.建議公司每年組織一兩次集體活動(dòng)。(如團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)、旅游等)
2.建議公司改進(jìn)食堂的衛(wèi)生條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)。
3.豐富員工業(yè)余生活。
4.增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
營(yíng)銷部:
1.加強(qiáng)售后隊(duì)伍建設(shè),增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。
2.組織針對(duì)缺貨現(xiàn)象的專題會(huì)議和專門加急小組。
3.將營(yíng)銷工作推出廠門,走向市場(chǎng)。
采購(gòu)部:無(wú)
技術(shù)部:定制圖紙能在9個(gè)工作小時(shí)內(nèi)結(jié)束。
生產(chǎn)部:在缺貨回復(fù)交期的時(shí)候希望確實(shí)是經(jīng)過(guò)核實(shí)最短的時(shí)間。
品管部:
1.對(duì)營(yíng)銷部反饋的質(zhì)量問(wèn)題不能只停留在書面回復(fù)上,建議主動(dòng)聯(lián)系客戶解決,例如xx事件。
2.存在明顯質(zhì)量問(wèn)題的成品出廠,質(zhì)檢人員要負(fù)連帶責(zé)任。
自我評(píng)定:□滿意□較滿意□一般□不滿意
對(duì)公司的建議:
1.公司要建立人才儲(chǔ)備庫(kù),要有時(shí)刻準(zhǔn)備另新開一個(gè)公司的人才儲(chǔ)備量。目前有許多崗位是一崗一人制,此極不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。(例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件,公司如何運(yùn)營(yíng)。)
3.建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營(yíng)預(yù)案。(至少要有三種以上設(shè)想)
4.公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候)
5.建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案,設(shè)立評(píng)審處理小組。(不能靠個(gè)人決策)
6.公司自xx年以來(lái)一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象,公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組,把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。
xx年計(jì)劃及個(gè)人奮斗目標(biāo):
個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像xx年以前那樣對(duì)于營(yíng)銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場(chǎng)。我將重新定位自己,有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?/p>
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。每一個(gè)銷售經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?
借用我們營(yíng)銷總監(jiān)的話來(lái)表達(dá)我xx年的目標(biāo):xx新年新氣象、我輩時(shí)刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。
20xx年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作嚴(yán)格高效
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺(tái)《公司印章管理制度》,對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,購(gòu)買了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
2.認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書檔案歸檔,撰寫20xx年公司大事記及年鑒,并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1.完善績(jī)效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上,完善以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制,確定客觀公正的績(jī)效考核指標(biāo),在方式上將定性和定量相結(jié)合,增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí),根據(jù)去年考核結(jié)果,對(duì)兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級(jí)處理,真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
懷揣一顆不安的心走入xx集團(tuán)的大門,因?yàn)檫@個(gè)集體是那樣優(yōu)秀,我怕毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,還不能勝任這么繁雜的工作;我怕無(wú)任何生活閱歷的我,還不能適應(yīng)企業(yè)的需要,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情,十一月,我正式成為了大連重工、起重集團(tuán)的一員。在這個(gè)大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了,轉(zhuǎn)眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷,我的心情十分激動(dòng)。
一、對(duì)xx集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。
精益求精,追求卓越的工作理念,讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。長(zhǎng)久以來(lái),看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作,減少父親的負(fù)擔(dān),給家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在xx集團(tuán)公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里,師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ),學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎,我暗暗下定決習(xí),不管再苦、再累,我都要堅(jiān)持下來(lái),相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無(wú)止境,我要用一生去學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來(lái)的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里,隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解,我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙,我想正是因?yàn)槲夷贻p,所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神,更是一種能力,我愿不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來(lái)收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的新認(rèn)識(shí)。
在重工這個(gè)大家庭中,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無(wú)論在工作環(huán)境、生活條件,還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便,為了讓我們盡快走上工作崗位,師傅們更是毫無(wú)保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來(lái),我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績(jī)。
1、思想方面:在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,讓我擺正了自己的工作位置,從基層干起,時(shí)刻保持謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘,并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面:
(1)工作中取得的成績(jī):
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘干車間,篩分站,配料站,循環(huán)水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀;碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問(wèn)題,從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置;接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙;當(dāng)然在工作中也遇到過(guò)許多在校未曾注意過(guò)的問(wèn)題,比如一號(hào)主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問(wèn)題等,由于是第一次走上工作崗位,有很多問(wèn)題都不明白,還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助,教導(dǎo)我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)PLC控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置,對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
(2)工作中存在的不足:
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力,但由于自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力,更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。
時(shí)間飛逝,20xx年時(shí)間已過(guò)半,為了全面回顧和總結(jié)公司上半年各項(xiàng)工作的完成情況,審視當(dāng)下,部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù),更好地推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20xx年10月7日下午14:00點(diǎn),在海聯(lián)大廈召開《半年度工作總結(jié)暨公司戰(zhàn)略發(fā)展會(huì)議》,當(dāng)天上班的家人都參加了此次會(huì)議。
會(huì)議的開場(chǎng)由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我們不一樣》。
“更努力,只為了我們想要的明天?!?/p>
營(yíng)運(yùn)部張家人的勁爆街舞,更是將會(huì)議的氣氛推向了高潮。
一個(gè)公司的發(fā)展離不開高層的管理及戰(zhàn)略思維,總經(jīng)理陳總就公司目前發(fā)展情況及未來(lái)趨勢(shì)在會(huì)上做了重要講話,提出“現(xiàn)在決定未來(lái),明確產(chǎn)生力量”,工作中只有想通才能做通,只有想全面才能做透。
提到公司未來(lái)的管理,陳總用八個(gè)字“服務(wù)、體驗(yàn)、關(guān)懷、情懷”,企業(yè)離開了人才將不能持續(xù)發(fā)展,人人各司其職,職盡其能才是企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的第一步。陳總用一席樸實(shí)的話語(yǔ),表達(dá)了對(duì)企業(yè)殷切的期盼及對(duì)各位創(chuàng)美家人真誠(chéng)的祝福,創(chuàng)美最美,做幸福創(chuàng)美人。
公司采購(gòu)總監(jiān)黃總帶來(lái)的《打造公司化采購(gòu)模式》演講中,在公司發(fā)展戰(zhàn)略既定的情況下,明確表示公司化采購(gòu)模式勢(shì)在必行,公司主打的就是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),那對(duì)于采購(gòu)而言,采購(gòu)貨品的數(shù)量、搭配、流行元素都是需要進(jìn)行加強(qiáng)的,在未來(lái)的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透,采購(gòu)各個(gè)崗位人盡其職,充分體現(xiàn)崗位的價(jià)值。
在回答對(duì)于今后采購(gòu)人才需要哪方面的要求時(shí),黃總說(shuō)到:在采購(gòu)方面,未來(lái)需要的人才還是要提升看貨眼光,對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的把握,對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,才能跟上公司的發(fā)展,這也是作為一名采購(gòu)必須掌握的。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)彭總為大家?guī)?lái)《打造品牌化運(yùn)營(yíng)》的演講,就公司未來(lái)如何打造品牌化運(yùn)營(yíng)和大家展開分享。彭總說(shuō)到:一流企業(yè)賣品牌。營(yíng)運(yùn)中心這半年來(lái)一直在進(jìn)行門店的金牌服務(wù)測(cè)評(píng),公司未來(lái)要走品牌化,服務(wù)是必不可少的。顧客進(jìn)店的體驗(yàn)是電商永遠(yuǎn)做不到的,我們現(xiàn)階段目標(biāo)是打造江西最好的服務(wù)體驗(yàn),讓創(chuàng)美的品牌印象更深入人心。
在下半年,未來(lái)公司的銷售模式是線上+線下,拓寬公司的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,實(shí)現(xiàn)雙收益。打造品牌化運(yùn)營(yíng),更要提升部門人員的綜合能力,跟上企業(yè)發(fā)展速度。
女裝部歐家人、吳家人詩(shī)歌朗誦—《學(xué)會(huì)感恩》。
感恩文化是公司一直在努力推行和宣導(dǎo)的企業(yè)文化,學(xué)會(huì)感恩,多一份承受,少一份抱怨;多一份寬容,少一份計(jì)較,企業(yè)文化,對(duì)規(guī)則保持著敬畏的心態(tài)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、同事,懷著一顆虛心并且謙卑的心態(tài)與人溝通相處。
1、年終獎(jiǎng)金:隨著公司的不斷發(fā)展,公司的薪酬福利也在不斷完善,公司的半年度分紅改為年終獎(jiǎng)金,固定發(fā)放一個(gè)月的工資,具體包括基本工資,崗位工資、補(bǔ)貼、月度績(jī)效考核,對(duì)外,每個(gè)人都很清楚自己的年終獎(jiǎng)金是多少,對(duì)于招聘人員的穩(wěn)定性有幫助,對(duì)內(nèi),工資差距,體現(xiàn)在平時(shí)的業(yè)績(jī)方面,年終獎(jiǎng)金按照月度進(jìn)行發(fā)放,體現(xiàn)崗位的公平性。
2、文化系統(tǒng)/商務(wù)禮儀:文化系統(tǒng)包括公司愿景、使命、價(jià)值觀,文件制度等等,公司經(jīng)過(guò)7年的市場(chǎng)摸索與發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),逐漸形成企業(yè)內(nèi)部特色的企業(yè)文化。以“創(chuàng)美"為核心收集和規(guī)整,更加詳細(xì),具體的闡述創(chuàng)美人的精神和優(yōu)秀的文化。我們一直在營(yíng)造一種輕松、奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍,對(duì)內(nèi)凝聚著力量,對(duì)外展示著姿態(tài)。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)建設(shè)必不可少的一項(xiàng)。它不僅反應(yīng)出這個(gè)企業(yè)的文明程度,員工的素質(zhì)高低,代表的是企業(yè)的形象,也是一種文化的象征,企業(yè)軟實(shí)力的展現(xiàn)。員工好的行為修養(yǎng),可以提高企業(yè)員工的自信心,統(tǒng)一大家的價(jià)值觀,凝聚力量。
3、晉升發(fā)布(熊、余):跟隨企業(yè)發(fā)展,以及個(gè)人的需求,一直致力于推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)、行政、人才管理規(guī)范化發(fā)展,為企業(yè)注入力量,晉升實(shí)至名歸。財(cái)務(wù)部熊晉升為代總監(jiān)、行政部余晉升為總監(jiān),祝賀兩位總監(jiān)。
財(cái)務(wù)代總監(jiān)熊總在《責(zé)任意識(shí)與財(cái)務(wù)工作》演講中說(shuō)道,責(zé)任不是獨(dú)立的,與責(zé)任相對(duì)共存的是什么呢?是權(quán)力,權(quán)力和責(zé)任就好像天平兩端的兩個(gè)物質(zhì),權(quán)力的大小與責(zé)任的大小相同才能保持一種平衡,權(quán)力與責(zé)任是成正比的,也就是說(shuō)有多大權(quán),做多大事,就該擔(dān)多大責(zé)
公司人員,基層員工、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理,職位越高權(quán)力越大,所擔(dān)任的責(zé)任只會(huì)越來(lái)越大。權(quán)力大于責(zé)任時(shí),會(huì)導(dǎo)致做事隨性、不考慮后果、濫用職權(quán)等;權(quán)力小于責(zé)任時(shí),會(huì)導(dǎo)致做事受阻被動(dòng)、效率低下、力不從心等。權(quán)力和責(zé)任都是驅(qū)動(dòng)力,就好比推車的兩個(gè)輪子,輪子在兩側(cè),一邊一個(gè),缺少哪一個(gè)都難前行。
在觀眾提問(wèn)環(huán)節(jié)中,男裝部黃欣家人提問(wèn)熊總:財(cái)務(wù)部一直以來(lái),都致力于簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)操作流程,那么我想知道,在以后的工作中,財(cái)務(wù)部還有哪些更方便我們工作的舉措嗎?
熊總:嗯,其實(shí)所有的系統(tǒng)都是因?yàn)閷?shí)際工作需要才會(huì)去編制這個(gè)流程的,采購(gòu)這邊的話,主要有兩塊大的改變,一是費(fèi)用報(bào)銷,二是商品信息錄入,這都是彌補(bǔ)了之前易神系統(tǒng)的不足,但是現(xiàn)在要說(shuō)以后具體的舉措,這都是要根據(jù)公司發(fā)展來(lái)決定的。
人力資源總監(jiān)余總在《人力資源中心如何與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)接軌》演講中說(shuō)道,公司一直在致力于內(nèi)部人才培養(yǎng),搭建人才梯隊(duì),在未來(lái)的工作中,有幾個(gè)重點(diǎn)工作:一、內(nèi)部人才模型的建立。人才系統(tǒng)是解決企業(yè)內(nèi)部造血的功能,未來(lái)企業(yè)需要什么樣的人才,現(xiàn)在就會(huì)用什么樣的要求去培養(yǎng)。二、員工職業(yè)規(guī)劃。每年一次的職業(yè)規(guī)劃,做到適職其能,人盡其才的理念;三、培訓(xùn)與考核。制定專業(yè)課程,人力資源部制定評(píng)價(jià)體系;四、晉升與薪酬。級(jí)別、薪酬和崗位相匹配。
余總監(jiān)在演講中動(dòng)情說(shuō)道:我們?cè)趧?chuàng)美工作,今天公司以大家為榮,未來(lái)大家以創(chuàng)美為榮,身在都市,創(chuàng)美就是我們溫馨的港灣。人力資源中心將來(lái)會(huì)就“幸福創(chuàng)美人”為核心,不斷完善內(nèi)部福利,給員工信心,大家擰成一股繩,把事情做大做好。
會(huì)議的最后,由采購(gòu)部郭家人和財(cái)務(wù)部吳家人傾情演唱公司主題曲《創(chuàng)美初心》,引發(fā)全場(chǎng)大合唱,再次彰顯了企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵。
通過(guò)此次會(huì)議,明確了未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向,加深了大家對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解,在今后的工作中,更清楚工作方向和目標(biāo)。會(huì)上大家就公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃也積極提問(wèn),主動(dòng)參與到會(huì)議中來(lái),節(jié)目表演形式豐富多彩,會(huì)議氛圍融洽。
創(chuàng)美,為你付出,創(chuàng)美,為我祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩分享及各位家人的熱情參與。
下期會(huì)議,我們不見不散。
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)
送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
時(shí)值年關(guān),回顧過(guò)去。我從20xx年7月1日入職書香公司至今已整整過(guò)去一年半的時(shí)間,由一名學(xué)生初出社會(huì),接觸工作,適應(yīng)環(huán)境,學(xué)習(xí)做人,接受挑戰(zhàn)和考驗(yàn),體悟良多。一路走來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)鞭策與互助關(guān)懷促我前行,表示衷心真誠(chéng)的感謝。策劃工作既富有創(chuàng)新精神又須有扎實(shí)的執(zhí)行能力,從業(yè)一年多,參與兩屆南國(guó)書香節(jié),在方案策劃、公文寫作、談判技巧、活動(dòng)組織的水平都有了不同程度的提高,然而距離術(shù)業(yè)有專攻仍有一定的差距,對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)把控尚乏經(jīng)驗(yàn)而稍顯生澀,不夠老練。
總結(jié)將就年度工作一覽、尚待完善和提高的地方及20xx年工作計(jì)劃三個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、年度工作一覽(3-11月)
20xx.3
1、赴珠海、佛山考察廣珠高鐵、廣佛沿線各廣告宣傳資源,撰寫《廣珠城際軌道交通、廣佛地鐵專線探訪調(diào)研報(bào)告》;
2、參與廣珠高鐵、廣佛地鐵方案系統(tǒng)論述討論會(huì);
20xx.4
1、撰寫《20xx南國(guó)書香節(jié)閱讀大使整體工作方案》(制作閱讀大使海選報(bào)名流程、圖釋);
2、逐步推進(jìn)動(dòng)漫版塊、教育版塊洽談和協(xié)議簽訂工作;
20xx.5
1、草擬《辛亥革命館&紅色經(jīng)典館主題展覽活動(dòng)方案》;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)合作項(xiàng)目的策劃統(tǒng)籌、對(duì)接談判,針對(duì)新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)的特點(diǎn)制定《方案》,歸納《資源對(duì)比表》,申請(qǐng)南國(guó)書香節(jié)新浪官方微博;
20xx.6完成與新浪網(wǎng)20xx南國(guó)書香節(jié)合作協(xié)議簽署工作;
20xx.7
1、接觸廣東省玩具協(xié)會(huì)、富邦展覽公司、東莞市玩具協(xié)會(huì),初步落實(shí)玩具展的溝通工作;
2、根據(jù)可行性分析,整理修訂《20xx南國(guó)書香節(jié)步步高&南國(guó)書香節(jié)工作方案》,制作《20xx南國(guó)書香節(jié)步步高整體合作建議書》PPT;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系書香節(jié)各合作單位,收集活動(dòng),擬定調(diào)整活動(dòng)時(shí)間表;
4、管理書香節(jié)官網(wǎng)后臺(tái)精彩活動(dòng)版塊建設(shè)以及維護(hù);
20xx.8
1、撰寫《山卡啦杯書香故事攝影大賽活動(dòng)方案》;
2、撰寫《20xx南國(guó)書香節(jié)文化活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定座位方案》;
3、撰寫《20xx南國(guó)書香節(jié)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行方案》;
4、擔(dān)當(dāng)20xx南國(guó)書香節(jié)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
20xx.9撰寫《20xx南國(guó)書香節(jié)工作總結(jié)報(bào)告》;
20xx.10
1、撰寫《南國(guó)書香節(jié)參展單位回訪情況報(bào)告》;
2、起草《20xx南國(guó)書香節(jié)暨羊城書展工作方案》(初稿)并在討論會(huì)上予以論述,優(yōu)化文化活動(dòng)結(jié)構(gòu);
20xx.11
1、起草《20xx南國(guó)書香節(jié)網(wǎng)易合作方案》;
2、起草《20xx南國(guó)書香節(jié)吉盛偉邦合作建議書》。
二、尚待完善和提高的地方
入職以來(lái)在小有提高的同時(shí),我亦發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,清楚的認(rèn)識(shí)到這些不足會(huì)影響工作效率,也阻礙個(gè)人成長(zhǎng),具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、缺乏主觀能動(dòng)性,不夠堅(jiān)韌、自覺(jué),容易動(dòng)搖,缺乏自我管理意識(shí),管理不嚴(yán)導(dǎo)致態(tài)度散漫、效率不高、執(zhí)行不善;
2、專業(yè)技能不夠扎實(shí),有眼高手低之嫌,工作任務(wù)落實(shí)到頭,固執(zhí)己見,不夠謙卑,沒(méi)能及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,造成工作停滯拖延。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作
基礎(chǔ)工作是開展項(xiàng)目的前提,做好規(guī)劃,細(xì)致周全的搜索與項(xiàng)目有關(guān)的資料,按圖索驥,確保工作開展前資料準(zhǔn)確,完備,加強(qiáng)對(duì)合作方的了解,知己知彼;
2、提高自身專業(yè)技能
針對(duì)展會(huì)經(jīng)濟(jì),展會(huì)策劃,談判技巧,公文寫作等相關(guān)知識(shí)和技能進(jìn)行深入學(xué)習(xí),提高獨(dú)立研究項(xiàng)目、分析項(xiàng)目、挖掘盈利點(diǎn)并運(yùn)作方案的能力,努力將自己鍛造成為合乎公司標(biāo)準(zhǔn),高素質(zhì)的策劃員;
3、有步驟的開展工作
有步驟,抓條理,把握時(shí)間,提高自我單一運(yùn)控項(xiàng)目的能力,努力將‘做到領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)必答’作為努力方向,一步步開展工作,有條不紊,逐漸嘗試運(yùn)控多個(gè)項(xiàng)目,使工作效率上一個(gè)臺(tái)階。
寫在后面的話:
感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年多時(shí)間對(duì)我的悉心栽培,在步入新一年的工作中,力求把提高完善自己作為標(biāo)桿。20xx年,作為一名新進(jìn)的員工,我對(duì)自己的否定大于肯定,挫敗感多于成就感,勇于自我評(píng)價(jià),也要勇于承擔(dān),才能夠成長(zhǎng),有擔(dān)當(dāng)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《單位述職報(bào)告怎么寫6篇》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了單位述職報(bào)告專題,希望您能喜歡!
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