一天工作計劃。
如何注意寫好工作計劃的問題是非常重要的。只有這樣,我們才能避免工作計劃在執(zhí)行過程中的失敗情況。好的工作計劃應(yīng)該切實可行,并與實際情況相符合。謝謝您閱讀本文,希望您繼續(xù)關(guān)注“個人一天工作計劃”,本文只供參考使用!
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合一年級學(xué)生個性特點,以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。
二、班級情況分析:
本班共有學(xué)生27人,其中男生12人,女生15人。這些孩子都聰明活潑,調(diào)皮可愛,有很強(qiáng)的可塑性;但一年級孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期,我把學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及建設(shè)良好的班集體作為主要目標(biāo)。
三、主要工作及目標(biāo):
作為一名新教師,接手一年級的班主任工作真是一種挑戰(zhàn)。只有虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷的積累才能勝任這項工作。我制定班主任計劃如下:
1、時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育
2、制訂小干部培訓(xùn)計劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時,培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的特長。
3、只有學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)地結(jié)合,才能更有效的管理好班級。所以,要加強(qiáng)學(xué)校與家長間的多方聯(lián)系。
4、重視后進(jìn)生管理工作,落實他們的一對一分工幫教制度,關(guān)心他們的成績,關(guān)注他們的成長,以心換心、熱情關(guān)愛,多表揚(yáng)鼓勵,使他們?nèi)〉眠M(jìn)步。
5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項任務(wù),搞好校教導(dǎo)處、大隊部、體育組組織的假日活動、主題教育和各項競賽。培養(yǎng)學(xué)生的各種能力和素質(zhì)。
四、具體工作措施:
1、對于剛踏入一年級的小學(xué)生,學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。也就是充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生在校一日常規(guī)》,細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,注重學(xué)生良好道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
2、加強(qiáng)班干部的建設(shè)。班干部是老師的得力助手,要切實加強(qiáng)班干部的能力,落實每個小干部的責(zé)任,并定期召開班干部會議,對班級大事小事進(jìn)行商討研究,及時反饋及時處理。以此帶動全體同學(xué)形成一個良好的班風(fēng)。
3、加強(qiáng)班級陣地規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,設(shè)有生物角、黑板報、競賽欄等,激勵學(xué)生積極進(jìn)取,促進(jìn)班集體建設(shè)不斷完善。同時也為良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)創(chuàng)造了條件。
4、加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長之間的多方聯(lián)系,通過電訪、家訪等形式對學(xué)生進(jìn)行普訪,使班級工作得到家長的支持配合,并及時告知家長學(xué)生在校情況和應(yīng)注意的事項,溝通學(xué)校、家庭、社會三者之間的關(guān)系,形成教育合力,共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
5、配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊活動,在活動中對學(xué)生進(jìn)行思想教育。同時,也促使學(xué)生提高參與意識,提高競爭能力,同時提高各方面的素質(zhì)。
6、開發(fā)學(xué)生的智力潛能,讓他們做學(xué)習(xí)的的小主人。寓教于樂,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,增進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。
7、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì),建立良好的師生關(guān)系,理解學(xué)生,信任學(xué)生,寬容學(xué)生,適時對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)方面的教育,積極評價學(xué)生,講究批評的藝術(shù),多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。
8、加強(qiáng)安全教育。利用晨會、集會、黑板報等形式,開展安全知識教育。在平時多深入了解學(xué)生,及時發(fā)現(xiàn)問題,鏟除隱患,確保學(xué)生安全。
五、具體工作
九月份
1.做好開學(xué)的各項工作,組織學(xué)生觀看《開學(xué)第一課》
2.學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)
3.慶?!敖處煿?jié)”。
4.慶祝國慶唱紅歌誦紅詩比賽。
十月份
1.組織“祖國在我心中”活動
2.一年級小朋友入隊儀式
3.安全教育----保護(hù)自己,珍愛生命
4.綠色環(huán)保教育---不扔垃圾,從我做起
十一月份
1.主題班隊會“與愛同行”
2.主題班隊會“向陋習(xí)宣戰(zhàn)”
十二月份
1.主題班隊會“踏英雄足跡,做文明少年”
2.主題班隊會“爭當(dāng)誠信好少年”
3.法律知識知多少----做合法的小公民
一月份
1.準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考。
2.期末考試
3.寒假工作安排。(衛(wèi)生保健,禁毒宣傳)
一、新課標(biāo)對本年段的要求
(一)科學(xué)探究
1.知道科學(xué)探究涉及的主要活動,理解科學(xué)探究的基本特征。
2.能通過對身邊自然事物的觀察,發(fā)現(xiàn)和提出問題。
3.能運(yùn)用已有知識作出自己對問題的假想答案。
4.能根據(jù)假想答案,制定簡單的科學(xué)探究活動計劃。
5.能通過觀察、實驗、制作等活動進(jìn)行探究。
6.會查閱、整理從書刊及其他途徑獲得的科學(xué)資料。
7.能在已有知識、經(jīng)驗和現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上,通過簡單的思維加工,作出自己的解釋或結(jié)論,并知道這個結(jié)果應(yīng)該是可以重復(fù)驗證的。
8.能用自己擅長的方式表達(dá)探究結(jié)果,進(jìn)行交流,并參與評議,知道對別人研究的結(jié)論提出質(zhì)疑也是科學(xué)探究的一部分。
(二)情感態(tài)度與價值觀
1.保持與發(fā)展想要了解世界、喜歡嘗試新的經(jīng)驗、樂于探究與發(fā)現(xiàn)周圍事物奧秘的欲望。
2.珍愛并善待周圍環(huán)境中的自然事物,初步形成人與自然和諧相處的意識。
3.知道科學(xué)已經(jīng)能解釋世界上的`許多奧秘,但還有許多領(lǐng)域等待我們?nèi)ヌ剿?,科學(xué)不迷信權(quán)威。
4.形成用科學(xué)提高生活質(zhì)量的意識,愿意參與和科學(xué)有關(guān)的社會問題的討論與活動。
5.在科學(xué)學(xué)習(xí)中能注重事實,克服困難,善始善終,尊重他人意見,敢于提出不同見解,樂于合作與交流。
6.意識到科學(xué)技術(shù)對人類與社會的發(fā)展既有促進(jìn)作用,也有消極影響。
(三)科學(xué)知識
1.學(xué)習(xí)生命世界、物質(zhì)世界、地球與宇宙三大領(lǐng)域中淺顯的、與日常生活密切相關(guān)的知識與研究方法,并能嘗試用于解決身邊的實際問題。
2.通過對物質(zhì)世界有關(guān)知識的學(xué)習(xí),了解物質(zhì)的常見性質(zhì)、用途和變化,對物體的運(yùn)動、力和簡單機(jī)械,以及能量的不同表現(xiàn)形式具有感性認(rèn)識。
3.通過對生命科學(xué)有關(guān)知識的學(xué)習(xí),了解生命世界的輪廓,形成一些對生命活動和生命現(xiàn)象的基本認(rèn)識,對人體和健康形成初步的認(rèn)識。
4.通過對地球與宇宙有關(guān)知識的學(xué)習(xí),了解地球、太陽系的概況及運(yùn)動變化的一般規(guī)律,認(rèn)識人類與地球環(huán)境的相互作用,懂得地球是人類惟一家園的道理。
二、教材內(nèi)容的簡單分析
本冊共分五個單元,共22課。
第一單元豐富多彩的生命世界
本單元從學(xué)生生活中最為熟悉的生命入手,引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用觀察、比較、分類、歸納概括、分析綜合等思維方法和能力,在探究某些(類)植物、動物的形態(tài)、習(xí)性、生殖等方面的基礎(chǔ)上,認(rèn)識的植物和動物以及微生物,幫助學(xué)生從結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的角度學(xué)習(xí)和感受生命世界的豐富多彩。
第二單元無處不在的能量
幫助學(xué)生體會在自然界和人類社會中存在著多種形式的能量,生物與能量的關(guān)系,能量之間可以相互轉(zhuǎn)化、相互影響,從而構(gòu)成一個相對穩(wěn)定的系統(tǒng)。
第三單元寶貴的能源
本單元以能源為線索,通過分析能量的來源體現(xiàn)“結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)”這一組概念,培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)設(shè)計、技術(shù)實踐、技術(shù)創(chuàng)新能力,再次感受科學(xué)與社會、生活、技術(shù)、環(huán)境之間的密切關(guān)系。
第四單元太陽家族
圍繞太陽系的組成、常見星座、月球及月相變化等問題,引導(dǎo)學(xué)什么通過討論、建立科學(xué)模型、應(yīng)用概念等學(xué)習(xí)宇宙系統(tǒng)的構(gòu)成及其關(guān)系,激發(fā)學(xué)生探索太陽系的興趣,關(guān)注太陽系的開發(fā),培養(yǎng)學(xué)生建模能力、識圖能力、空間能力、空間想象能力以及抽象思維和大膽想象能力。
第一天上班工作計劃
今天是我人生中的一天,第一天上班,我早早地起床,心情有些興奮有些緊張。為了不遲到,我穿好衣服,簡單地吃了些早餐,趕緊啟程去公司。
到公司后,我被帶進(jìn)會議室里,和主管匯報了一下工作計劃和任務(wù),然后被介紹給了一些同事。公司氛圍很好,同事們都很友善熱情,讓我很快適應(yīng)了這個新環(huán)境。
接下來,我的第一項任務(wù)是了解公司業(yè)務(wù)流程,從客戶接受訂單到完成交付,每一個環(huán)節(jié)都需要了解透徹,需要和相關(guān)的部門溝通協(xié)商,以便對公司的流程有更深入的了解,為今后的工作積累經(jīng)驗和技能。
下一項任務(wù)便是熟悉我所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍。我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)是公司的營銷和品牌推廣,需要對公司的產(chǎn)品和品牌有深入的認(rèn)識,了解市場的需求和趨勢,梳理分析各種數(shù)據(jù)和信息,為制訂營銷策略提供支持。
為了更好地了解公司的產(chǎn)品和品牌,我參加了公司對外宣傳活動,了解公司客戶群體的需求和反饋意見。同時,還通過各種途徑收集和研究了市場信息,分析研究市場趨勢以及競爭對手的情況,為今后的營銷工作奠定了更堅實的基礎(chǔ)。
最后一個任務(wù)是跟隨我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,走訪客戶和合作伙伴。這是一個非常重要的任務(wù),通過面對面的溝通和交流,可以更好地了解客戶的需求以及他們的反饋,根據(jù)客戶的反饋意見,可以更好地改善公司的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度,增加公司的收益。
今天的工作已經(jīng)結(jié)束了,我感到了一種莫名的成就感。雖然任務(wù)很多,但是我通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,逐漸適應(yīng)了我工作的節(jié)奏,為今后的工作積攢了寶貴的經(jīng)驗和知識。
經(jīng)過今天的工作,我深深地感受到工作的意義和使命,我愿意用自己的努力,為公司的發(fā)展和客戶的滿意而努力工作。
祝愿每個打算步入職場的人,都能夠順利地適應(yīng)新工作環(huán)境,將自己的才能和能力充分發(fā)揮,為實現(xiàn)自己和公司的共同目標(biāo)而努力奮斗!
服務(wù)員是餐廳的重要組成部分,他們的工作效率和態(tài)度直接關(guān)系到整個餐廳的形象和客戶的滿意度。因此,每個服務(wù)員都需要制定一天的工作計劃,以確保自己能夠在工作中始終保持高效、有序和積極的狀態(tài)。
早上準(zhǔn)備
服務(wù)員的一天始于早上,通常在他們工作的餐廳的開門前一小時到達(dá),以確保所有準(zhǔn)備工作都已經(jīng)完成。在這段時間里,服務(wù)員通常要檢查所有餐具、桌布、裝飾、座椅等與保持餐廳整潔和舒適相關(guān)的物品,確保它們被清理、排列整齊并隨時可以使用。
此外,服務(wù)員也需要檢查所有的食品庫存,以確保餐廳有足夠的原材料可以供應(yīng)客戶。這包括檢查肉類、蔬菜、水果、穀物等原材料的數(shù)量和質(zhì)量,如果庫存不足則需要及時補(bǔ)充。
迎接客人
當(dāng)餐廳開始營業(yè)時,服務(wù)員的重要工作之一就是迎接客人。一個關(guān)于服務(wù)的積極意識是向客人微笑,送上問好的話,贊美客人的美貌或衣著,并提示他們有什么可以幫助的。這些細(xì)節(jié)都可以讓客人感受到餐廳的溫暖和人性化的服務(wù)。為客人提供餐廳菜單并推薦特色菜肴也是服務(wù)員的工作之一。如果客人需要一些關(guān)于食品做法的建議或有任何問題,服務(wù)員應(yīng)該樂于幫助解答。
點餐和服務(wù)
當(dāng)客人做出了選擇,服務(wù)員需要記錄點菜信息并確認(rèn)無誤后開始為他們服務(wù)。服務(wù)員需要注意客人的心理反應(yīng),盡快、準(zhǔn)確、整潔地為客人上菜,檢查菜品的溫度和品質(zhì)是否符合餐廳的標(biāo)準(zhǔn)。同時也要時不時地問客人需要幫助來回答他們的需求,比如加醋加油等。
當(dāng)客人吃飯的過程中,服務(wù)員必須始終在餐廳中巡視,注意桌上的杯盤變化,及時把空杯、空盤或其他垃圾清理掉。同時也不要時刻關(guān)注桌子附近的客人。
結(jié)賬和問候
當(dāng)客人吃完飯,服務(wù)員需要協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,提供據(jù)真、保證無誤的賬單信息并幫助客人選擇付款方式。服務(wù)員需要掌握基本的收款操作技巧,確??腿说闹Ц哆^程安全、順暢。
當(dāng)客人付款結(jié)束后,服務(wù)員還要表示感謝,贈送簡短貼心的謝意語,并幫助他們整理座椅和垃圾并帶領(lǐng)他們離開餐廳。在客人離開餐廳之后,服務(wù)員需要再次清理桌子,并記錄客人留下的有關(guān)服務(wù)和食品的意見,以便給他們提供更好的服務(wù),在今后訪問餐廳時能夠留下更好的印象。
作為一名服務(wù)員,設(shè)定一天的工作計劃可以幫助提高自己的工作效率和精神狀態(tài),增強(qiáng)印象力和客戶滿意度,從而進(jìn)一步推動餐廳管理和經(jīng)營的效率和品質(zhì)水平。
裝修監(jiān)理一天工作計劃debasrideb.com
作為裝修監(jiān)理的負(fù)責(zé)人,我們需要做好每一個工作計劃,確保整個裝修過程順利進(jìn)行,能夠達(dá)到預(yù)期的效果。一天的工作計劃是比較緊湊的,需要我們要有高度的責(zé)任感和緊迫感。下面就讓我們來一起詳細(xì)地了解一下一天的工作計劃。
1. 時間安排
首先,我們需要安排好自己的時間表。由于裝修過程非常繁瑣,每天都會有很多的工作需要安排。因此,我們需要在早晨到崗之前就制定好今天的工作計劃。這樣可以確保我們的工作效率更高,還能防止忘卻一些重要的任務(wù)。
2. 工作場所
當(dāng)我們到達(dá)工地之后,首先需要檢查現(xiàn)場的安全情況。包括電線、開關(guān)等安全裝置是否齊全、使用是否正確,滅火器等消防安全設(shè)施是否齊備等。然后檢查是否有揚(yáng)塵、噪聲、異味等污染因素,并及時采取措施。
3. 工人管理
裝修過程中,我們還需要對工人進(jìn)行管理。包括各個工種的工人,必須遵循施工標(biāo)準(zhǔn),工期計劃,質(zhì)量要求等。我們需要保持與工人的溝通,了解他們施工過程中的情況,及時指導(dǎo)和解決問題。同時,我們還需要給他們提供必要的保護(hù)措施,防范事故的發(fā)生。
4. 產(chǎn)品驗收
工程的質(zhì)量不僅僅是工人的素質(zhì)問題,產(chǎn)品質(zhì)量也是至關(guān)重要的。因此,我們需要定期進(jìn)行產(chǎn)品驗證,驗收家具、建材、裝飾等產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合要求。如:油漆是否平整、是否有色差、家具是否有開裂、裝飾品是否有殘次品等。我們還需要與業(yè)主或設(shè)計師進(jìn)行溝通,確保項目的進(jìn)展和質(zhì)量。
5. 工期安排
在一天的工作流程中,我們還需要進(jìn)行工期的安排和調(diào)整。施工計劃和關(guān)鍵節(jié)點工期的把握會決定整個工程的進(jìn)度和重要性。我們需要及時與其他部門溝通,了解他們的施工計劃和工期安排。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工期調(diào)整必要時,我們要及時進(jìn)行調(diào)整,以免影響整個工程的進(jìn)展。
6. 費用管理
裝修工程的費用管理是工程管理中非常重要的部分。我們需要了解工程所需的成本,掌握預(yù)算和開支情況、實時錄入消耗情況等,確保施工資料、合同清單的一致性。我們還需要檢查各個工種的工資、材料購買費用是否正常,及時與業(yè)主溝通費用支出情況。
以上就是一天的裝修監(jiān)理工作計劃內(nèi)容,每項任務(wù)都需要我們逐一嚴(yán)格執(zhí)行和把握。作為裝修監(jiān)理負(fù)責(zé)人,我們需要以敏銳的觀察力和責(zé)任心為基礎(chǔ)去把握整個工期,掌握具體的情況和問題,每個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。只有如此,才能保證裝修工程的質(zhì)量和效果都達(dá)到預(yù)期。
個人一天工作計劃
一個完美的一天從一個完美的計劃開始。做好計劃,合理分配時間,就能保證事半功倍。個人一天工作計劃,既是一種習(xí)慣,更是一種態(tài)度。每天安排好自己的時間,有助于提高效率,完成任務(wù),達(dá)到更高的成就。以下是我個人一天工作計劃的詳細(xì)介紹。
一、起床
早起的鳥兒有蟲吃。在做好防疫措施的前提下,保持一個健康的生活習(xí)慣和良好的作息時間,起床是一天中最重要的一環(huán)節(jié)。我通常早上6點半起床,梳洗完畢后,喝一杯溫水,以清除體內(nèi)的毒素和保持機(jī)體的水分平衡。在空氣清新、天氣宜人的時候,會出門慢跑。在家靜態(tài)的時候,會做一些瑜伽或者拉力帶運(yùn)動,以活動身體和保持健康。
二、早餐
早餐是一天中最重要的一餐,它能給身體注入能量,提高身體的代謝能力。我通常在早上7點享用早餐,包括牛奶、雞蛋和面包,以及適量的水果和蔬菜。選擇營養(yǎng)均衡的食物和健康的飲食習(xí)慣,能夠大大提高身體的抵抗力和免疫能力,預(yù)防疾病。
三、規(guī)劃一天的工作
規(guī)劃一天的工作是保證高效率完成任務(wù)的重要一環(huán)節(jié)。我通常會在早上8點到9點的時間段,安排一天的工作任務(wù)。這些任務(wù)按照緊急程度和優(yōu)先級,制定合理的計劃,并多留出一些儲備時間,以備不時之需,這樣就能夠避免被繁瑣的事務(wù)所困擾,也可以兼?zhèn)涑霈F(xiàn)緊急情況的備份計劃。
四、工作時間
我的工作時間通常從早上9點開始,到下午6點左右結(jié)束。在這個時間段內(nèi),我會盡力將一天的計劃任務(wù)完成,包括與客戶的溝通、公司內(nèi)部的會議和交流、制定工作計劃、討論項目報告和處理文件等。在我的工作中,良好的時間管理和高效率的完成工作任務(wù)將為我處處事半功倍,同事們也都認(rèn)同我這種方式。
五、午餐
午餐是為了給身體注入能量,讓身體放松休息的重要一環(huán)節(jié),保持良好的吃飯作息時間,也是一種職業(yè)習(xí)慣。在午休時間,我通常會選擇一家能提供營養(yǎng)均衡膳食的餐廳,以保證能為身體盡可能的補(bǔ)充養(yǎng)分。
六、晚上活動
晚上休息和放松,也是生活中不可少的環(huán)節(jié)。我通常會在晚上7點左右,和朋友一起去健身房,或者到戶外游玩。運(yùn)動能夠幫助身體放松,釋放壓力,同事也在晚上毛病久坐所帶來的影響,在這方面,保持有規(guī)律的行動可以加強(qiáng)身體的健康,保持身體健康的核心要素。
七、晚餐
晚餐是家庭生活的重要環(huán)節(jié)之一,它是家人之間交流的平臺,在晚餐的時候,我們可以說說自己一天的工作情況,也能夠得到親朋好友的支持和幫助。晚餐,我通常選擇一些營養(yǎng)豐富、有益健康的食物,如海鮮、魚肉和藻類等。
八、睡前時間
睡前時間重要不只是身體的恢復(fù)和健康,也 標(biāo)志著一天工作的結(jié)束。在晚上9點左右,我通常會完成一些雜事,如家務(wù)、洗澡和看書等,這樣能夠在睡前放松身心,促進(jìn)睡眠。睡眠品質(zhì)的好壞也直接影響到第二天工作的表現(xiàn)及激情。保持高質(zhì)量的睡眠,也是一種保證高效工作的關(guān)鍵。
以上便是我個人一天工作計劃的詳細(xì)介紹,這份具體且生動豐富的計劃,能夠讓我在工作和生活之間,保持平衡,提高工作效率,并讓我的身體和精神保持健康和活力。生命苦短,我們需要對待自己、對待工作和生活的態(tài)度,收益和回報可以成正比。
__年,一個新的起點,又一輪努力的新開始,我將結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理
保證護(hù)理安全,__年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強(qiáng)檢查,增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì),制定科室護(hù)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)護(hù)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護(hù)理記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高護(hù)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制欲管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌,并做好各項登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周_次護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進(jìn)工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教,將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視
在明年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,在宣教室每周一進(jìn)行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后_天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后_天來院復(fù)診。
八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
九、規(guī)范收費
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
【第一篇】高一班主任工作計劃范文
新的學(xué)期開始了,為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級學(xué)生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,培養(yǎng)我班“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),現(xiàn)制定本學(xué)期工作計劃如下:
一、班級情況分析
從上學(xué)期的各方面情況來看,本班總體還是不錯的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取引導(dǎo)個別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營造一個團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn)的班集體。
二、本學(xué)期目標(biāo)
1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
三、具體措施
(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作
(1)針對個別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
(3)利用空余時間進(jìn)行家訪,及時與家長交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。
(二)常規(guī)工作
(1)積極開展各項評比活動,形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣,人人爭做儲能“當(dāng)月之星”。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織,每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄.鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。
(3)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育,優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵學(xué)生積極參加志愿者活動,使他們走近社會,了解社會,增強(qiáng)他們的社會責(zé)任心和為人民服務(wù)意識。
(三)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,做好協(xié)調(diào)工作。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
3、加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。
4、加強(qiáng)學(xué)生早自修,午自修等時段的自主管理。
(四)活動安排
2月:利用班會時間,把寒假生活轉(zhuǎn)換到課堂上來,對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育,及時總結(jié),揚(yáng)長避短。
3月:積極開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的活動,通過學(xué)雷鋒活動,形成人人關(guān)心集體、關(guān)心他人的好風(fēng)氣,同時做好赴東方綠洲軍訓(xùn)的'紀(jì)律教育和安全教育工作,提高班級整體面貌。
4月:開展緬懷烈士活動,我們要有效利用學(xué)校寶貴教育資源,重溫學(xué)校的革命歷史,把烈士的理想行為與自己對照,牢固樹立“今天我以儲能為榮,明天儲能以我為榮”的意識。同時做好復(fù)習(xí)工作,迎接期中考試。
5月:對期中考試進(jìn)行分析總結(jié),對有進(jìn)步的同學(xué)要表揚(yáng)、鼓勵,對成績不理想的同學(xué),要調(diào)整他們的學(xué)習(xí)方法,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。此外,對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,積極參加校園藝術(shù)節(jié)活動,為班級爭光添彩。
6月:對整個班級的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行針對性總結(jié),做好期末考試動員和結(jié)束工作。
作為年輕教師,我會積極學(xué)習(xí),不斷探索,著重班級的德育,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
【第二篇】高一班主任工作計劃范文
一、從實際出發(fā),制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。
“無規(guī)矩不成方圓”,班級管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說:“不是已經(jīng)有一套校規(guī),還需要班規(guī)嗎?”。理由很簡單:學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣,內(nèi)容太多,操作起來比較困難,而班規(guī)可以針對本班的具體情況對癥下藥,由班委會和全班同學(xué)共同制定出來,重點突出而且容易操作。有了班規(guī),就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準(zhǔn)則,班主任開展工作就容易多了。因為,同學(xué)們從心里面認(rèn)同了這些行為準(zhǔn)則,如果誰違反了這些行為準(zhǔn)則,那么誰就應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律批評,就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時,一套嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹立威信。當(dāng)然,在制定班規(guī)的時候,一定要注意以下一些問題:
(一)公平、公正、合理。
(二)具體細(xì)致,可操作性強(qiáng)。
(三)不能與學(xué)校的校規(guī)相抵觸,應(yīng)以校規(guī)為準(zhǔn)。
(四)調(diào)動學(xué)生積極性,讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺遵守班紀(jì)班規(guī)。
總之,班規(guī)要制定好,要落實好,這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)造機(jī)會,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。
一個真正的班集體,應(yīng)該有明確的奮斗目標(biāo),健全的組織系統(tǒng),嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)與傳統(tǒng)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,作為一個班主任必須深刻地認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對象,而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說:“一個班集體,使每個學(xué)生都不得不參加共同的活動。這樣一來,我們就教育了集體,團(tuán)結(jié)了集體,加強(qiáng)了集體,以后集體自身就能成為很大的教育力量?!卑嗉w也是促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展的一個重要因素。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。
那么如何培養(yǎng)他們的集體主義精神?
1、了解和研究學(xué)生。開學(xué)前通過學(xué)籍卡或重點家訪等方式了解本班學(xué)生情況,開學(xué)后通過觀察、談話、調(diào)查研究等方式了解學(xué)生。了解學(xué)生人數(shù),男女生比例;學(xué)生家庭情況;學(xué)生德育情況,原小學(xué)班主任對學(xué)生的德育評語;學(xué)生入學(xué)成績,各科是否平衡;學(xué)生的興趣愛好性格等。
2、確定集體的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)是集體的發(fā)展方向和動力。培養(yǎng)班集體首先要使集體明確奮斗的目標(biāo)。近期目標(biāo),如搞好課堂紀(jì)律,搞好衛(wèi)生等;中期目標(biāo),如成為優(yōu)秀班集體;遠(yuǎn)期目標(biāo),如每個學(xué)生都成為全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、有計劃的開展集體活動。其實,在實際生活中是有很多機(jī)會可以增強(qiáng)學(xué)生的集體主義觀念的,關(guān)鍵在于你有沒有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。
三、付出愛心,用愛去做教育的后盾。
世間上,有很多種愛,其中有母愛、父愛、師愛、情人之間的愛……它們都有一個共同的特點:愛能夠使人的心靈受到洗禮,使人的心靈受到熏陶,使人的靈魂得到升華。有人說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我們作為一名人民教師,歷史賦予我們重任,我們肩負(fù)這重任,我們都有責(zé)任做好自己的本職工作。我們要用自己的熱情,用自己真實而又感性的愛心去感染學(xué)生。蘇霍姆林斯基說:“孩子們所喜歡的是那種本人就喜歡孩子、離開孩子就不行、而且感到跟孩子們交往是一種幸福和快樂的人。”那么怎樣才算愛護(hù)學(xué)生,怎樣去愛自己的學(xué)生?教師的愛應(yīng)該表現(xiàn)在對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和身體的關(guān)心上,幫助學(xué)生克服困難,做他們的貼心人;在人格上要與學(xué)生平等相待,以誠相見;教師的愛還要體現(xiàn)對學(xué)生的嚴(yán)格要求和信任并且不能過分溺愛;對于雙困生,班主任更要愛護(hù)他們的自尊心,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,及時鼓勵,使他們在教師的關(guān)懷中成長。
開學(xué)第一天工作計劃
開學(xué)第一天是所有學(xué)生都期盼的一天。這一天,學(xué)生們又可以與老師和同學(xué)見面,又可以獲得新的知識和技能。在這一天,每個學(xué)生都應(yīng)該制定一個詳細(xì)的工作計劃,幫助他們更好地適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活。
首先,學(xué)生應(yīng)該協(xié)助老師完成準(zhǔn)備工作。在開學(xué)的第一天,學(xué)校的每個角落都需要進(jìn)行清潔和整理,讓新的學(xué)年開始的氛圍更加舒適和溫馨。學(xué)生可以將教室打掃干凈,幫助老師布置課堂環(huán)境。這樣,學(xué)生可以感受到自己的身份和責(zé)任感,同時為老師和同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
其次,學(xué)生應(yīng)該努力適應(yīng)新的課程和時間表。在新的學(xué)期,每個學(xué)生都會面臨新的學(xué)科和挑戰(zhàn)。學(xué)生需要充分理解每堂課的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和要求,積極參與課堂活動。同時,學(xué)生需要準(zhǔn)確把握上課時間和休息時間,合理分配時間,合理安排個人學(xué)習(xí)計劃。這樣,學(xué)生才能迅速適應(yīng)快節(jié)奏的課堂學(xué)習(xí)和校園生活。
第三,學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在新的學(xué)年,學(xué)生應(yīng)該積極構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,建立勤奮和自律的意識。學(xué)生應(yīng)該做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí),逐步提高自己的學(xué)習(xí)效率和思維能力,以確保成功學(xué)習(xí)和發(fā)展。此外,學(xué)生還應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己,以實現(xiàn)良好的學(xué)習(xí)和成長。
最后,學(xué)生應(yīng)該建立開放和合作的精神。在新學(xué)年,學(xué)生應(yīng)該保持開放和合作心態(tài),積極分享自己的想法和成果,與其他同學(xué)共同學(xué)習(xí)和成長。學(xué)生可以通過各種形式的課堂和課外活動,與同學(xué)互動和交流,共同創(chuàng)造充滿生機(jī)和活力的校園文化。
開學(xué)第一天的工作計劃是關(guān)鍵的,它的質(zhì)量直接影響學(xué)生在新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活。因此,每個學(xué)生都應(yīng)該認(rèn)真制定和實踐自己的工作計劃,增強(qiáng)自我意識和自己的責(zé)任心,以享受美好的學(xué)習(xí)和成長之旅。
一、項目概述
隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮,經(jīng)歷從無到有、從小到大、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量,它們?yōu)楸P活樓市,特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
近年來,我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽(yù)較好的公司,他們機(jī)構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,行業(yè)理論研究水平也不斷提升,他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下,也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營,特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介,就一張桌子、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問題,如信息不對稱、操作方式不公開等,給一些無良中介有了可乘之機(jī),這嚴(yán)重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè),此時誰能出來做個誠信、服務(wù)顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商,誰就能真正贏得顧客,贏得市場,房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的。
經(jīng)過市場整體調(diào)研,目前銀川市共有房屋中介公司420家,對此進(jìn)行了分析和比較,研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式,不僅可以得到了更多的便利,而且能節(jié)約更多的時間和金錢。
二、房地產(chǎn)市場分析
根據(jù)銀川市xxx提供的數(shù)據(jù),20xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產(chǎn)投資億元,同比增長,比上半年加快個百分點。其中,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資億元,同比增長,比上半年加快個百分點。
1~7月,全市億元以上項目完成投資億元,同比增長,其中5億元以上投資項目完成投資億元,同比增長?;A(chǔ)設(shè)施投資快速增長。
1~7月,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資億元,同比增長,比上半年加快個百分點。實現(xiàn)商品房銷售面積達(dá)萬平方米,同比增長,比上半年加快個百分點。
三、公司發(fā)展方向
1、完整、便捷、陽光操作的業(yè)務(wù)模式:
服務(wù)員是餐廳內(nèi)最重要的一環(huán),他或她的表現(xiàn)不僅會直接關(guān)系到整個餐廳的形象,也會對客戶的體驗產(chǎn)生重大的影響。因此,制定一個良好的工作計劃是服務(wù)員日常工作中非常重要的一部分。下面是一天服務(wù)員的工作計劃,讓我們詳細(xì)了解一下。
6:30-7:00: 準(zhǔn)備工作
服務(wù)員應(yīng)在開放餐廳之前與其他員工一起到達(dá)工作崗位。在此期間,服務(wù)員應(yīng)按照餐廳規(guī)定的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成準(zhǔn)備工作。這包括檢查餐廳內(nèi)的桌椅布置,準(zhǔn)備必要的清潔用品,檢查服務(wù)員工具箱內(nèi)容及其數(shù)量,熟悉當(dāng)天的菜單,準(zhǔn)備好所需的POS(點 of sales)系統(tǒng),并確保現(xiàn)金及其他付款方式的券箱已填好。
7:00-12:00: 早餐與午餐
在早餐和午餐時間,服務(wù)員是餐廳的忙碌時期,通常情況下需要更多的服務(wù)員。服務(wù)員需要負(fù)責(zé)接待客人,幫助他們點菜和解決問題。同時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)確保食品的質(zhì)量和交付時間,并且不斷與廚房人員溝通,以確保下一批客人的餐點能夠及時配送。
在此期間,服務(wù)員的主要任務(wù)包括:
- 向客人問好并回答問題,了解客人需求并幫助客人完成點餐過程;
- 快速交付食物,并確保食物的美觀和溫度。
- 餐點服務(wù)完成后及時回訪客人,了解他們用餐的感受并提供必要的服務(wù)。
12:00-13:00: 清潔餐廳與休息
午餐時間結(jié)束后,服務(wù)員應(yīng)于顧客離開餐廳之后開始清理餐桌。服務(wù)員主要任務(wù)有:
- 收集空餐盤和空餐具,清理餐桌和餐椅;
- 用新布或濕布擦拭桌面,展示餐桌及餐椅布置和準(zhǔn)備,以供下一個客人使用;
- 檢查餐具和瓷器的數(shù)量和質(zhì)量,以確保下一批客戶能夠盡快服務(wù)。
此外,服務(wù)員還應(yīng)當(dāng)在這個時間段內(nèi)休息。休息時間內(nèi)一般為30分鐘到1 小時之間,用來恢復(fù)服務(wù)員的體力和精力。服務(wù)員可以在此期間進(jìn)食,休息身心,進(jìn)行良好的溝通和合作。
13:00-18:00: 午餐和晚餐服務(wù)
下午的工作時間段與早上的工作時間段幾乎相同。服務(wù)員需繼續(xù)為客人提供服務(wù),與客人溝通并盡力滿足他們的需求。此外,服務(wù)員也應(yīng)繼續(xù)協(xié)調(diào)與廚師的關(guān)系,確保點餐和飯菜的準(zhǔn)時交付。
18:00-20:00: 收尾工作
餐廳的繁忙期通常在晚餐時間結(jié)束后逐漸降溫。此時,服務(wù)員應(yīng)該開始清理餐廳,準(zhǔn)備晚上的服務(wù)。在此期間,服務(wù)員的主要任務(wù)包括:
- 數(shù)量檢查:檢查剩余的餐桌、椅子、餐具、烤架、炊具等設(shè)備;
- 沖洗清潔:使用清水或海綿清洗餐具、碗碟、勺子等餐具設(shè)備;
- 拖地清潔:使用拖把或濕抹布清洗餐廳地面。
這些工作對于保持餐廳整潔、安全和衛(wèi)生等方面具有至關(guān)重要的意義。
20:00-22:00: 夜間服務(wù)
晚餐后,服務(wù)員需要繼續(xù)為客人提供便捷服務(wù),但同時也不是很繁忙,通常只需要派遣一些服務(wù)員即可完成任務(wù)。在此期間,服務(wù)員應(yīng):
- 按照餐廳規(guī)定完成夜宵(如果有);
- 迅速響應(yīng)客戶需求,并確保餐廳保持整潔有序;
- 準(zhǔn)備上述工作的記錄,以便下一天順利地工作
22:00-23:00: 清潔餐廳
服務(wù)員在晚餐結(jié)束后需要進(jìn)行全面的餐廳清潔工作,以確保餐廳的整潔度達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在此期間,服務(wù)員的主要任務(wù)包括:
- 大掃除:清除地面上的雜物和垃圾和其他殘留物;
- 清洗墻壁和地面:用清潔劑清洗餐廳的地面和墻壁;
- 餐具清洗:用清潔劑將餐具洗凈,并收拾干凈;
- 其他清潔任務(wù):如拖地;
在保證餐廳整潔、安全的同時,服務(wù)員也要遵循相關(guān)工作指導(dǎo)手冊中的注意事項,以確保自己的操作可以滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
以上所述的服務(wù)員一天的工作計劃是一個循序漸進(jìn),詳細(xì)具體的工作計劃。它可以幫助服務(wù)員規(guī)劃自己的一天工作,提高服務(wù)水平,為餐廳提供更好的服務(wù)。
A).外貿(mào)團(tuán)隊組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團(tuán)隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊,提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進(jìn)行一個簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團(tuán)隊作戰(zhàn)
團(tuán)隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊。
組建外貿(mào)團(tuán)隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補(bǔ)性:一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,不需要每個人都一樣強(qiáng),但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團(tuán)隊高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊各項活動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進(jìn)取心,一個進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
B).外貿(mào)部工作開展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準(zhǔn)的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊.
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對所有買家進(jìn)行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“A/B類買家跟進(jìn)”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含
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