行政工作總結(jié)。
根據(jù)您的需求我為您準(zhǔn)備了以下信息:“行政工作總結(jié)”。處理文檔已成為現(xiàn)代工作生活中的一部分,學(xué)會(huì)借鑒和學(xué)習(xí)范文,是一種好的習(xí)慣,利用寫作架構(gòu)可以讓文章更加生動(dòng)有趣讀者更容易理解。以下信息僅供參考請(qǐng)勿將其視為最終決策依據(jù)!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
20__年,是不平凡的一年。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng),我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從x月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿x多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí),來賓達(dá)到近__人,但由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了__副總理第x次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會(huì)年會(huì)、數(shù)學(xué)“天元基金會(huì)”揚(yáng)州會(huì)議、全國(guó)高等教育研究會(huì)秘書長(zhǎng)工作會(huì)議、全國(guó)語言文字工作會(huì)議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評(píng),從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:__學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;__圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),我不計(jì)較個(gè)人得失,幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間,主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
今總結(jié)工作,8月份許多工作進(jìn)展緩慢,倍感內(nèi)疚。聽領(lǐng)導(dǎo)一席肺腑驚醒夢(mèng)中人,發(fā)現(xiàn)慧心未泯,萬分感謝!
現(xiàn)將后勤工作分析總結(jié)如下,盡屬真實(shí)。之后梳理工作,明確職責(zé),落實(shí)管理方法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作。
一、餐廳工作
餐廳工作經(jīng)過7月份后半月的調(diào)整平穩(wěn)過度進(jìn)入生產(chǎn)期
8月總結(jié)自7月廚師大賽之后,餐廳對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,餐廳上下對(duì)過去的工作以及將來的工作目標(biāo)做了系統(tǒng)的總結(jié),從最易見成效的方面進(jìn)行了改變,把工作提升一個(gè)臺(tái)階。
首先體現(xiàn)在了面點(diǎn)和菜品的供應(yīng)上,根據(jù)員工喜好花樣不斷,面條一度出現(xiàn)供不應(yīng)求的.局面;菜品上廚師制作配料的技藝也有了明顯的提升受到了員工的喜愛。再是對(duì)就餐大廳進(jìn)行美化布置,讓員工進(jìn)入餐廳就餐時(shí)心情愉悅,感到非常溫馨。
但是從餐廳8月份的基本情況分析存在一些問題。8月今本情況:
1.8月份用餐人數(shù)進(jìn)入高峰期,每餐平均用餐人數(shù)在100左右,正餐用餐人數(shù)高
峰期達(dá)152人次,與上榨季同期相比用餐人次增長(zhǎng)20%左右。
2.8月份餐廳廚師6人幫工3人,共9人,因?yàn)樘幱谌藛T調(diào)整期,人數(shù)達(dá)到建廠
以來做多的一個(gè)月。
3.8月期間利潤(rùn)表體現(xiàn):不計(jì)員工未消費(fèi)金額,虧損3000多元。4.原料市場(chǎng)調(diào)查,肉類食品上漲幅度較大,蔬菜價(jià)格未有大的波動(dòng)。對(duì)8月基本情況分析結(jié)合日常管理,總結(jié)存在以下問題:
1、菜品雖新,但整體搭配不當(dāng),如經(jīng)常出現(xiàn)兩大葷菜同時(shí)出現(xiàn),雖然員工選擇多
了,但是肯定出現(xiàn)剩菜,必然出現(xiàn)浪費(fèi)。2、肉品原料價(jià)格大幅上漲,但肉菜價(jià)格未進(jìn)行調(diào)整。3、每天飯菜安排廚師隨心所欲,沒有系統(tǒng)安排菜譜。4、進(jìn)入生產(chǎn)期后,庫房管理員不再進(jìn)行采購(gòu)驗(yàn)收,采購(gòu)監(jiān)管環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部擔(dān)當(dāng)?shù)?/p>
因工作太忙形同虛設(shè)。
9月計(jì)劃對(duì)8月份餐廳工作分析,9月份餐廳將開展以下重點(diǎn)工作:
1、成立伙食管理委員會(huì),讓員工參與到餐廳的管理中來。2、公布近期采購(gòu)價(jià)目表,讓餐廳管理更加透明化。3、進(jìn)行飯價(jià)調(diào)整聽證座談會(huì)。4、制定短期菜譜,使飯菜搭配合理。5、實(shí)行采購(gòu)輪崗制,班長(zhǎng)監(jiān)管制。6、對(duì)餐廳全員進(jìn)行接待禮儀培訓(xùn)一次。7、5S培訓(xùn)1課時(shí)。
二、物業(yè)維修。8月總結(jié)
8月份實(shí)行維修派修單,對(duì)所有維護(hù)的項(xiàng)目和設(shè)施即時(shí)登記并說明損壞原因,一定程度上影響到使用者對(duì)設(shè)施的愛護(hù),也可以通過記錄對(duì)易損耗的設(shè)施總結(jié)原因進(jìn)行改進(jìn)或加強(qiáng)維護(hù)。
本月完成派修任務(wù)54項(xiàng),更衣室衛(wèi)生間改造工作也在8月份完成但因工程出現(xiàn)問題,現(xiàn)有三個(gè)便池出現(xiàn)漏水情況,已聯(lián)系施工方維修。
存在問題
1.物業(yè)維修工作沒有進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證,沒有時(shí)效要求。2.部分維修項(xiàng)目需要費(fèi)用支持,但考慮費(fèi)用緊張擱置。
3.工作重點(diǎn)偏離,自實(shí)行派修但后,物業(yè)工作以派修但為重點(diǎn)工作。
9月計(jì)劃
1.即時(shí)完成體系記錄。
2.及時(shí)驗(yàn)證維修結(jié)果,對(duì)工作任務(wù)定出時(shí)效要求(完善派修單)。3.消防柜、公寓樓遮雨棚維修。
三、保潔工作8月總結(jié)公寓樓公共區(qū)域和客房衛(wèi)生保持較好,本月工接待住宿人次。
洗衣房能夠準(zhǔn)時(shí)保證生產(chǎn)所需工服、毛巾的同時(shí)為全員更換床單被罩1次。本月工洗工服和毛巾清洗保證了正常生產(chǎn),未出現(xiàn)問題。并且記錄真實(shí)及時(shí)。
環(huán)廠衛(wèi)生,保持較好,果農(nóng)衛(wèi)生間因設(shè)計(jì)存在缺陷,加之果槽人員隨意如廁給清理工作帶來了很大困難,即使如此保潔人員依然能夠按時(shí)將衛(wèi)生打掃的干凈整潔。
更衣室衛(wèi)生保持較好,但通風(fēng)不暢,更衣室有異味。存在問題
1.洗衣房烘干機(jī)出現(xiàn)故障頻繁,需與售后聯(lián)系維護(hù)。2.更衣室人員守候時(shí)應(yīng)在通道處。9月計(jì)劃
1、要求按照體系記錄真實(shí)執(zhí)行,審核及時(shí)。2、下旬原料糖度較高,必要時(shí)組織沖洗后廠區(qū)路面。
四、綠化工作
8月總結(jié)8月天氣炎熱,偶見小雨,溫度濕度正適合草坪生長(zhǎng),但因草品種不好,8月份開始抽穗,加之工廠處于能也作業(yè)區(qū),野草種子隨風(fēng)飄進(jìn)工廠雜草也抽穗打子,割草工作帶來一定壓力,8月份全廠共割草2次,修剪冬青2次。花盆蘋果樹在保潔員的細(xì)心照料下起死回生。
環(huán)廠樹木大部分長(zhǎng)勢(shì)較好,辦公樓前南邊兩排樹木萎靡,已邀請(qǐng)采購(gòu)部幾位專業(yè)人員進(jìn)行會(huì)診,制定方案挽救。
本月共割草兩次,打藥一次。9月計(jì)劃
1.9月份多雨,是滋生病菌和蟲害猖獗時(shí)期,為保證審核本月審核計(jì)劃草坪噴藥
一次以預(yù)防病蟲害。2.挖除已死樹木,并移栽草坪。
五、網(wǎng)絡(luò)8月份對(duì)開始使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過近兩個(gè)周的調(diào)試,辦公樓使用已經(jīng)正常,可以保證正常辦公使用。但公寓樓網(wǎng)絡(luò)因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)存在問題,始終處于半癱瘓狀態(tài)。
9月份計(jì)劃對(duì)公寓樓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重建,并對(duì)上網(wǎng)方式進(jìn)行更改,以滿足員工上網(wǎng)需求。
一、建議提案辦理工作。
今年我委共接受市人大代表建議13件(市十四屆人大五次會(huì)議會(huì)議期間12件、閉會(huì)期間1件),其中,主辦6件、協(xié)辦7件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(2件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體(3件),生態(tài)環(huán)保(3件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(2件)及其他(1件);接受市政協(xié)委員提案22件(市政協(xié)十一屆五次會(huì)議會(huì)議期間),其中,主辦13件、協(xié)辦9件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(1件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體(3件),生態(tài)環(huán)保(8件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(3件),農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)(2件)及其他(3件)。接受十四屆人大三次會(huì)議跟蹤答復(fù)件8件、政協(xié)十一屆三次會(huì)議跟蹤答復(fù)6件。除跟蹤答復(fù)件外,所有辦件全部按期辦結(jié)。
二、安全生產(chǎn)工作。
做好機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)安全巡查和值班制度,節(jié)假日或惡劣天氣前群發(fā)通知,提醒全委干部職工做好安全防范工作;牽頭開展全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有限空間安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,組織各縣(市)、區(qū)農(nóng)業(yè)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體開展有限空間作業(yè)情況進(jìn)行檢查,匯總上報(bào)《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統(tǒng)計(jì)表》。
三、老干部管理工作。
組織開展老干部、困難職工和軍屬春節(jié)慰問工作,并于1月中旬組織召開了情況通報(bào)會(huì);制定了20xx年老干部工作方案和慰問計(jì)劃,組織老干部參觀南通綠博園,邀請(qǐng)林果站孫剛站長(zhǎng)向老干部介紹我市濕地保護(hù)工作開展情況;做好病故老干部相關(guān)服務(wù)工作。
四、信訪工作。
參加市信訪局信訪復(fù)核會(huì)商1次,代市政府草擬信訪復(fù)核意見3份,接待來信來訪5批次,作出信訪復(fù)查意見2份(其中,屠管處1份),完成信訪情況專網(wǎng)上傳工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括:文件收發(fā)、車輛安排、會(huì)議安排、固定資產(chǎn)管理、江海志愿者服務(wù)等。完成委內(nèi)部管理制度修訂,印發(fā)全委;協(xié)助做好OA系統(tǒng)建設(shè)、視頻會(huì)議室改造相關(guān)工作;完成辦公區(qū)廣播系統(tǒng)安裝工作。完成市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全接入?yún)^(qū)機(jī)房的安全環(huán)境改造和市電子內(nèi)網(wǎng)分級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)相關(guān)材料。協(xié)助市車改辦做好公車拍賣前期相關(guān)工作。做好職工健康體檢前期準(zhǔn)備工作。
下半年工作安排:
1、督促做好人大、政協(xié)跟蹤答復(fù)件的辦理工作(主辦件請(qǐng)于11月底前辦復(fù)完結(jié),協(xié)辦件請(qǐng)于9月底前將辦理意見寄送主辦單位);
2、做好機(jī)關(guān)后勤保障工作,完成OA系統(tǒng)建設(shè),做好視頻會(huì)議室改造相關(guān)工作;
3、做好離休老干部夏季慰問、結(jié)對(duì)幫扶、雙擁共建等工作;
4、抓好機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在過去的一年里,我縣社會(huì)保障工作在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全局上下共同努力較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng),社會(huì)保險(xiǎn)工作邁上了新臺(tái)階?,F(xiàn)將有關(guān)情況作自我總結(jié)如下:
一、全年主要工作目標(biāo)完成情況。
1、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面完成情況。在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,我們本著“低門檻,廣覆蓋,以工傷促養(yǎng)老“的原則,養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作提前2個(gè)月超額完成了市達(dá)目標(biāo),全年完成養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面人數(shù)1858人,養(yǎng)老保險(xiǎn)完成市達(dá)目標(biāo)任務(wù)1613人的115.19%;完成失業(yè)保險(xiǎn)市達(dá)任務(wù)355人的523.38%。工傷保險(xiǎn)完成了市目標(biāo)23779人,其中高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)8700人。
2、各項(xiàng)基金征繳情況。全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)6502.95萬元,其中清欠2467.92萬元;征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)544.2萬元;工傷保險(xiǎn)費(fèi)58萬元。全年為4437名離退休人員支付離退休金3303.8萬元,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余3436.7萬元;支付各項(xiàng)工傷保險(xiǎn)待遇22.7萬元,基金結(jié)余35.3萬元。
3、“金保工程”。今年我們對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的項(xiàng)目、建帳、對(duì)帳等情況進(jìn)行了全面自查。在個(gè)人帳戶和管理工作中,我們以“三險(xiǎn)合一”業(yè)務(wù)管理軟件為基礎(chǔ),結(jié)合“金保工程”數(shù)據(jù)整合工作,夯實(shí)了社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。截止到目前,我縣共有參保職工25276人,建立個(gè)人帳戶25276人,建帳率達(dá)100%,記錄正確率100%,項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整率90%,“金保工程”數(shù)所做到了按時(shí)上傳,上傳率100%。
4、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng)。首先,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)工作,我們嚴(yán)格要求,認(rèn)真審核,每月10日及時(shí)準(zhǔn)確地向稅務(wù)部門提供各單位各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)征數(shù)額。對(duì)于企業(yè)登記、申報(bào)及變更登記全部建立了文字檔案,達(dá)到了規(guī)范化管理。另外,制定了各項(xiàng)保險(xiǎn)工作流程,統(tǒng)一了辦事程序,提高了工作效率。
5、牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,不斷推動(dòng)我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的開展。本養(yǎng)“為民辦好事、辦實(shí)事”的原則,不斷研究工作中的新情況、新問題,重點(diǎn)做好以下兩方面工作:第一,投資40多萬元建設(shè)了平米的社會(huì)保障業(yè)務(wù)大廳,改變了傳統(tǒng)的辦公模式,實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面的辦公,提高了各項(xiàng)工作的透明度;第二,為方便個(gè)人繳費(fèi),在市局的大力支持下,我們推行了“銀行代征”繳費(fèi)辦法。參保者只需到我局簽訂繳費(fèi)協(xié)議,憑我局開據(jù)的開戶通知,到指定的銀行開戶存款繳費(fèi)即可。每月由很行直接向我局帳戶劃撥,避免了個(gè)人繳費(fèi)來回奔波,為職工個(gè)人繳費(fèi)提供了方便;第三,我們利用業(yè)余時(shí)間自行開發(fā)了工傷職工醫(yī)療費(fèi)、一次性工亡補(bǔ)助金待遇審核程序,提高了工作效率,防止了基金的流失。
6、積極參與企業(yè)改制。本著“提前介入,主動(dòng)服務(wù)”的原則,按政策及時(shí)核定企業(yè)欠繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并在企業(yè)改制過程中列入第一償還順序,保證了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳,維護(hù)了職工利益,推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)行,得到了縣委、縣政府的好評(píng)。
二、存在的主要問題。
1、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作缺乏有力的具體政策,約束機(jī)制不健全。
2、社會(huì)保險(xiǎn)宣傳的氛圍不夠濃厚,缺乏深度和廣度。
3、各項(xiàng)業(yè)務(wù)軟件有待于進(jìn)一步完善。
4、由于企業(yè)改制,參保人員流失嚴(yán)重。
5、部分打工人員維權(quán)意識(shí)淡薄。debasrideb.com
6、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、稅務(wù)、工商等職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制有待于加強(qiáng)。
我叫xxx,今年2月,我來到了xxx項(xiàng)目組,擔(dān)任行政主管的工作,雖然我沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我依舊昂首走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的這半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,
并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做
到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
除此之外,我還負(fù)責(zé)辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
工作中,我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
黃總:
您好!
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重,也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日,當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過程。這個(gè)的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細(xì)膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認(rèn)真去努力,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,我覺得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。
(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。
(2)可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置――那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細(xì)節(jié):比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點(diǎn)鋁耍抑皇前尋旃業(yè)弊髯約杭宜圓龐幸隕喜懷墑斕南敕?。染J譜芫醯糜行┮餳梢猿閃衣砩細(xì)噸钚卸5比灰彩切枰匝細(xì)窨刂聘饗畎旃延每В越讜冀檔統(tǒng)殺疚諞輝頡
最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,中午才會(huì)午休,其他工作時(shí)間沒有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來深入談?wù)摿恕?/p>
補(bǔ)充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng),拓展訓(xùn)練或者旅游,而且我們都是年紀(jì)相仿的同事,這樣對(duì)公司有良好的認(rèn)同感和歸屬感。更加能體驗(yàn)同心協(xié)力工作和相處的樂趣。
關(guān)于設(shè)計(jì)方面的,自覺自己的設(shè)計(jì)確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加過培訓(xùn)課程,但是現(xiàn)在的水品基本就是對(duì)這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設(shè)計(jì)下,這些都是一個(gè)參與過程,但是只有這些參與過程才能讓我成長(zhǎng)。以后的自己也會(huì)多參與設(shè)計(jì),多積累經(jīng)驗(yàn),多看些相關(guān)的書籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高,審美觀的提升,經(jīng)驗(yàn)的累積總結(jié),創(chuàng)意的不斷發(fā)掘。我會(huì)好好提升自己的價(jià)值理念,爭(zhēng)取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統(tǒng)一。
依法行政是旅游行政工作的重要抓手。一年來,我們按照部門工作職能,在市政府法制部門監(jiān)督和指導(dǎo)下,積極推進(jìn)旅游依法行政工作,完善旅游法規(guī)及規(guī)章制度建設(shè),使全市旅游依法行政工作水平得到了較大提升。結(jié)合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標(biāo)》有關(guān)規(guī)定,我們于xx年12月對(duì)全市旅游依法行政工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
xx年,根據(jù)《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點(diǎn)》,結(jié)合我市旅游行業(yè)特點(diǎn),我們主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
(一)開展行政執(zhí)法清理工作
一是開展規(guī)章及規(guī)范性文件清理工作。按照《市人民政府關(guān)于做好全市規(guī)章管理工作的通知》,我們對(duì)旅游部門納入清理范圍的市政府規(guī)章、市政府辦公廳規(guī)范性文件和部門規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,并按照市政府法制辦要求對(duì)《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發(fā)展資金管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)的通知》等3件政府規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行了修訂。目前,《武漢市一日游管理辦法》已申報(bào)了xx年度市政府規(guī)章立法計(jì)劃,《武漢市旅游發(fā)展資金管理辦法》正在征求市財(cái)政部門意見,《關(guān)于印發(fā)的通知》已上報(bào)市法制辦和省旅游局進(jìn)行合法性審查。
二是開展行政執(zhí)法主體及依據(jù)清理工作。根據(jù)《市人民政府法制辦公室關(guān)于開展執(zhí)法主體、執(zhí)法人員、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責(zé)清理工作的通知》,我們完成了行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)等法制基礎(chǔ)信息的清理工作。在行政執(zhí)法主體方面,我局現(xiàn)有具有行政執(zhí)法主體資格的行政機(jī)關(guān)1個(gè)(市旅游局),依法受委托進(jìn)行行政執(zhí)法的組織1個(gè)(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所);在行政執(zhí)法依據(jù)方面,我局現(xiàn)行有效的行政法規(guī)2件,地方性法規(guī)2件,部門規(guī)章14件,地方政府規(guī)章2件。目前,以上行政執(zhí)法主體及依據(jù)的清理結(jié)果已通過武漢旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行了公示(具體內(nèi)容詳見附件《武漢市旅游局行政執(zhí)法職責(zé)匯編(試行本)》)。
(二)強(qiáng)化依法行政制度建設(shè)
一是依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,對(duì)我局行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行了全面清理,并確認(rèn)我局現(xiàn)有行政執(zhí)法職權(quán)24項(xiàng),其中,行政許可權(quán)1項(xiàng),行政處罰權(quán)23項(xiàng);行政處罰權(quán)主要集中在旅行社管理、景區(qū)管理、旅游交通管理、導(dǎo)游管理和飯店管理等5個(gè)方面。
二是對(duì)我局依法行政相關(guān)制度進(jìn)行了清理和規(guī)范,梳理并形成了法制學(xué)習(xí)宣傳類,行政決策類,執(zhí)法類,行政調(diào)解、人民調(diào)解、信訪及社會(huì)監(jiān)督類,依法行政類等5大類共17項(xiàng)系列工作制度,其中,行政執(zhí)法評(píng)議考核制度、行政違法執(zhí)法責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度、行政執(zhí)法主體資格制度、行政調(diào)解制度、糾紛排查制度等6項(xiàng)制度為新增制度,其余11項(xiàng)制度為修訂和完善的制度。在此基礎(chǔ)上,編制完成了《武漢市旅游局行政執(zhí)法職責(zé)匯編(試行本)》(詳見附件),比較系統(tǒng)地規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法流程、執(zhí)法制度等五個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)一步健全了旅游依法行政制度體系。
由于行政執(zhí)法制度建設(shè)不斷完善,全市旅游依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范、透明和嚴(yán)謹(jǐn),xx年未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政應(yīng)訴案件。
(三)開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作
根據(jù)《武漢市旅游局行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》規(guī)定,我們制定了案卷評(píng)查工作計(jì)劃,采取了以自查和集中評(píng)查相結(jié)合方式開展年度案卷評(píng)查工作。在執(zhí)法部門自查的基礎(chǔ)上,局案卷評(píng)查小組于xx年12月28日對(duì)局xx年度行政執(zhí)法案卷進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)集中評(píng)查。從案卷評(píng)查數(shù)據(jù)來看,xx年我局共出動(dòng)執(zhí)法人員進(jìn)行市場(chǎng)執(zhí)法檢查80余人次,共檢查了99家旅游單位和340多名導(dǎo)游人員,其中,共查處了9家違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的單位和45名在帶團(tuán)過程中存在嚴(yán)重違規(guī)的導(dǎo)游人員。從案卷評(píng)查結(jié)果來看,以上案卷均符合行政執(zhí)法“三步式”程序和旅游自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)1件案卷不合格情況,案卷合格率達(dá)到100%。
(四)加大行政執(zhí)法宣傳力度
一是強(qiáng)化依法行政宣傳。結(jié)合全市旅游工作特點(diǎn),我們一方面按時(shí)按量向市政府法制辦報(bào)送部門法制信息,另一方面積極開展部門、行業(yè)和社會(huì)的法制宣傳工作。在部門宣傳方面,定期組織市、區(qū)旅游行政執(zhí)法人員開展依法行政學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。在行業(yè)和社會(huì)宣傳方面,定期通過旅游紅黑榜的形式借助各種媒體將行政執(zhí)法結(jié)果進(jìn)行社會(huì)公示,強(qiáng)化行業(yè)和社會(huì)法律監(jiān)督。xx年,我們共公布了四期旅游紅黑榜,對(duì)54起嚴(yán)重旅游違法違規(guī)行為進(jìn)行了公示曝光,有效地規(guī)范和整治了旅游市場(chǎng),有力地打擊了無證照經(jīng)營(yíng)、承包掛靠、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、虛假?gòu)V告等旅游違法違規(guī)行為。
二是貫徹落實(shí)旅游條例。結(jié)合市人大執(zhí)法檢查工作要求,我們進(jìn)一步貫徹落實(shí)《武漢市旅游條例》,指導(dǎo)各區(qū)在旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、旅游資源開發(fā)機(jī)制、旅游規(guī)劃管理機(jī)制、旅游項(xiàng)目管理機(jī)制和旅游發(fā)展專項(xiàng)資金等方面加大投入和完善保障。截止目前,武漢市13個(gè)區(qū)均成立了區(qū)級(jí)旅游行政管理部門,落實(shí)了人員和經(jīng)費(fèi);武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個(gè)區(qū)還專門設(shè)立了區(qū)級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,市、區(qū)旅游業(yè)發(fā)展外部環(huán)境不斷優(yōu)化。
總體來看,一年來,圍繞市政府下達(dá)的部門依法行政考核目標(biāo),我們開展了大量的基礎(chǔ)性工作,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全市旅游依法行政工作水平得到明顯較快提升。由于旅游部門職能特點(diǎn),目前我市旅游行政執(zhí)法工作還存在著執(zhí)法依據(jù)較少、執(zhí)法案例不夠、執(zhí)法手段不多等問題,同時(shí),隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,一些旅游新業(yè)態(tài)和運(yùn)營(yíng)新模式不斷涌現(xiàn),旅游市場(chǎng)監(jiān)管和依法行政工作面臨著更多的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和盲點(diǎn),因此,我們需要結(jié)合以上新情況、新特點(diǎn),加大法制基礎(chǔ)研究,調(diào)整法制工作思路,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法制度建設(shè),提升依法行政的科學(xué)決策水平。
下面,簡(jiǎn)要地介紹一下我局迎檢資料的有關(guān)準(zhǔn)備情況。目前,我們已清理完成了規(guī)范性文件管理,地方性法規(guī)、市政府規(guī)章和規(guī)范性文件清理,行政復(fù)議、行政訴訟工作機(jī)制及制度化管理,行政執(zhí)法案卷評(píng)查等4項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容的工作資料,并全部立卷、歸檔,較好地完成了部門依法行政考核目標(biāo)(因未發(fā)生1起行政復(fù)議和行政訴訟案件,目前暫無行政復(fù)議和行政訴訟案卷和依法參加行政應(yīng)訴活動(dòng)等2項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據(jù)我局xx年法制工作計(jì)劃,結(jié)合目前旅游依法行政工作進(jìn)展情況,下一步,我們將重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作:
一是進(jìn)一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅游局行政執(zhí)法職責(zé)匯編(試行本)》,是第一部比較系統(tǒng)、完善的旅游依法行政制度化手冊(cè),我們擬于近期將該手冊(cè)印發(fā)給市、區(qū)旅游部門行政執(zhí)法人員并指導(dǎo)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善我市旅游依法行政的制度體系建設(shè)。
二是盡快組織全局旅游依法行政培訓(xùn)工作。我們擬于xx年上半年舉辦一次全局行政執(zhí)法人員法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,組織全局行政執(zhí)法人員分期分批參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法隊(duì)伍的法制意識(shí)。
三是盡快完成有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的修訂工作。我們將在省旅游局和市法制辦的指導(dǎo)下,按照立法工作程序,加強(qiáng)調(diào)研論證,進(jìn)一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發(fā)展資金管理辦法》及旅游自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)等3件地方規(guī)章和規(guī)范性文件的立法修訂工作。
根據(jù)《市人民政府法制辦公室關(guān)于對(duì)上半年依法行政責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查的通知》(平政法制〔20xx〕15號(hào))文件精神,市教育局對(duì)《20xx年度依法行政工作目標(biāo)管理責(zé)任書》上半年運(yùn)行情況以及取得的成績(jī)和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作措施
市教育局把依法行政納入局黨委、局長(zhǎng)室、局機(jī)關(guān)各科室的重要議事日程,建立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)有行政執(zhí)法權(quán)的部門負(fù)責(zé)同志為成員的教育系統(tǒng)法行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以《市教育局行政執(zhí)法評(píng)議考核細(xì)則》和《市教育局行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度》為制度依據(jù),一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。結(jié)合教育的實(shí)際,配備了專職人員。具體工作做到了職權(quán)分解,并將工作落實(shí)情況作為年終局機(jī)關(guān)各科室考核的重要依據(jù)。
二、依法行政工作實(shí)行責(zé)任目標(biāo)管理
市教育局與局屬各單位簽訂了20xx年度依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書,進(jìn)一步明確了各個(gè)執(zhí)法崗位的工作職責(zé),尤其對(duì)執(zhí)法的重點(diǎn)制定了明確的責(zé)任目標(biāo),如教育收費(fèi)政策的執(zhí)行情況、政(校)務(wù)公開的開展情況、行政執(zhí)法規(guī)范情況、教育行風(fēng)建設(shè)情況、規(guī)范性文件法制審核情況等,并把目標(biāo)完成情況作為年終考核的重要一項(xiàng),計(jì)入執(zhí)法人員年底的考核總分。
三、進(jìn)一步完善行政決策有關(guān)制度
一是明確重要行政決策聽取意見制度,推行行政決策聽證制度。二是完善重要行政決策的合法性論證制度,該制度要求作出重要行政決策前要經(jīng)法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行合法性論證,未經(jīng)合法性論證的,不得作出決策。三是堅(jiān)持重要行政決策集體決定制度,并建立重要行政決策實(shí)施情況的反饋和后評(píng)價(jià)制度,實(shí)施行政決策責(zé)任追究制度。
四、深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作
一是結(jié)合法律、法規(guī)、規(guī)章的頒布實(shí)施和修訂,及時(shí)做好了執(zhí)法依據(jù)的梳理工作。二是完善評(píng)議考核機(jī)制,創(chuàng)新評(píng)議考核方式,堅(jiān)持集中考核與日??己讼嘟Y(jié)合、上級(jí)考核與自查自評(píng)相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部評(píng)議相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)考評(píng)的全面性、客觀性、公正性、可操作性,提高考評(píng)質(zhì)量。三是深入貫徹落實(shí)《河南省行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》,嚴(yán)格實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任追究。四是建立健全行政執(zhí)法投訴、舉報(bào)制度。認(rèn)真查處行政執(zhí)法違法案件。
五、妥善解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
一是深化政務(wù)、校務(wù)公開。我局充分利用教育信息網(wǎng),推行政務(wù)公開。去年5月1日,《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》正式施行,要求除涉及國(guó)家秘密和依法需要保密的事項(xiàng)外,其它事項(xiàng)一律實(shí)行信息公開。局機(jī)關(guān)工作人員也以此為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念,改進(jìn)工作方式,按照法定的職責(zé)、條件、程序和時(shí)限,做好網(wǎng)上受理和網(wǎng)上服務(wù)工作,不斷提高行政效能和透明度。
二是提高信訪工作質(zhì)量。辦好信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是市政府一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的群眾工作。對(duì)于信訪件中涉及社會(huì)關(guān)注的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,局領(lǐng)導(dǎo)專門研究,多方協(xié)調(diào),盡最大努力達(dá)到解決問題。積極參與政府“市民熱線”市長(zhǎng)公開電話受理工作,配備專用電腦與市長(zhǎng)電話24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)鏈接,專人負(fù)責(zé),保證及時(shí)辦理,每季度均向市長(zhǎng)公開電話匯報(bào)工作情況。:
六、認(rèn)真做好規(guī)范性文件報(bào)備工作
積極采取措施,加強(qiáng)了規(guī)范性文件報(bào)備工作:一是局領(lǐng)導(dǎo)重視,對(duì)加強(qiáng)規(guī)范性文件報(bào)備工作提出明確要求;二是局辦公室增加工作人員,實(shí)行專人負(fù)責(zé);三是加強(qiáng)對(duì)全局文件的整理和鑒別,逐一登記,細(xì)致分類,嚴(yán)格確認(rèn)規(guī)范性文件;四是及時(shí)報(bào)備,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限即自規(guī)范性文件發(fā)布之日起15日內(nèi)向市政府備案。
七、加強(qiáng)法律培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)和水平
將《綱要》、《行政許可法》、《條例》、《公務(wù)法》及新修訂的《義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)列入市教育局20xx年工作要點(diǎn)和全市教育法制工作的重點(diǎn),認(rèn)真制定工作計(jì)劃,精心組織,狠抓落實(shí)。邀請(qǐng)專家和領(lǐng)導(dǎo)作依法行政專門輔導(dǎo)報(bào)告。重點(diǎn)就新修訂的《義務(wù)教育法》開展了系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
教育局將在市政府法制辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全市教育工作的大局,以辦讓人民滿意的教育為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,不斷提高對(duì)依法行政工作的認(rèn)識(shí),全面貫徹落實(shí)《綱要》,努力提高依法行政、依法治教工作的水平。
一、主要工作實(shí)績(jī)
(一)堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,綜合實(shí)力大幅提升。
區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好。20xx年實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)總值75.31億元,完成地方財(cái)政收入13.8億元,分別比2011年增加近1.24倍和3.24倍,年均遞增5.54%和33.7%,率先在全區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回升向好;“十二五”期間,共完成地方稅收64.4億元;固定資產(chǎn)投資持續(xù)快速增長(zhǎng),累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資211.17億元,是“十一五”期間的4.69倍;各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅明顯,綜合排名全區(qū)前列。在全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí),農(nóng)村居民人均可支配收入從2011年16115元,增至20xx年27000元,年均增長(zhǎng)14%。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的巨大壓力,積極推進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè),機(jī)械制造、文教用品、電線電纜、紡織服裝等四大支柱產(chǎn)業(yè)格局基本形成。著力建設(shè)裝備制造產(chǎn)業(yè)基地,目前園區(qū)入駐企業(yè)23家共43個(gè)項(xiàng)目,總投資70億元,實(shí)際完成投資31億元。20xx年,區(qū)域內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到240億元,比2011年增加1.11倍,年均遞增2.66 %以上。其中,工業(yè)產(chǎn)值超億元的企業(yè)達(dá)38家,超十億企業(yè)3家,超百億企業(yè)1家?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,華生國(guó)際家居廣場(chǎng)一期順利開業(yè),汽車4s城已落戶企業(yè)19家,“十二五”期間,實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)增加值58.7億元,年均遞增12.4%。強(qiáng)化節(jié)能減排,關(guān)停整治落后產(chǎn)能企業(yè)12家,完成高耗能燃煤鍋爐、電鍍行業(yè)整治更新工作,街道被評(píng)為市級(jí)淘汰落后產(chǎn)能先進(jìn)集體。
科技創(chuàng)新不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合發(fā)展,鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入,加強(qiáng)技改與新產(chǎn)品開發(fā),企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。五年來,區(qū)域新增國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)17家,其中海天塑機(jī)、繼峰汽車等10家高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)150億元,占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的比重達(dá)62.5%。積極申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,區(qū)域企業(yè)獲準(zhǔn)立項(xiàng)科技項(xiàng)目11項(xiàng),其中國(guó)家級(jí)4項(xiàng)、省市級(jí)7項(xiàng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,完成發(fā)明專利申請(qǐng)513項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)專利授權(quán)1452項(xiàng)。完善人才工作機(jī)制,成立院士工作站4家。強(qiáng)調(diào)高校及科研院所支持,搭建北京大學(xué)博士生產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)域人才、資源與成果共享。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)培育壯大。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)成效明顯,潛龍水生植物園、杜鵑研發(fā)中心、鮑家洋村月亮邊蔬果基地、橋頭嚴(yán)村芬芳果品基地四大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)初具規(guī)模,成為全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)區(qū)域;充分發(fā)揮“小浹江葡萄產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”的引領(lǐng)和輻射作用,完成“丁家山葡萄”、“邵河茭白”等無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作,紅陽獼猴桃、三葉木通等新品種不斷涌現(xiàn),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社作用充分發(fā)揮,規(guī)?;?jīng)營(yíng)共識(shí)逐步形成。糧食生產(chǎn)、生豬、家禽、水產(chǎn)品種養(yǎng)殖產(chǎn)量逐年提升;20xx年,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.75億元,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值1.1億元,實(shí)現(xiàn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)可支配總收入8500萬元左右;落實(shí)股份制分紅3670萬元。
(二)堅(jiān)持濱江新城開發(fā)建設(shè),努力推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展,區(qū)域格局不斷優(yōu)化。
強(qiáng)化重大項(xiàng)目保障。著眼于接軌寧波中心城區(qū)及甬江兩岸聯(lián)動(dòng)發(fā)展,濱江新城開發(fā)建設(shè)全面加快。通途路拓寬、江南公路改造、小浹江學(xué)校、xx福利院、華生家居廣場(chǎng)一期、千畝高壓線塔長(zhǎng)廊綠化、小浹江分期整治工程等重點(diǎn)項(xiàng)目相繼建成,濱江新城油管移位、小浹江商業(yè)綜合體、加貝物流配送中心、文化中心等前期建設(shè)工作不斷推進(jìn)。全面加快征遷安置進(jìn)度,抓好歷年掃尾項(xiàng)目集中攻堅(jiān),進(jìn)一步強(qiáng)化要素保障,共征用土地4296畝,拆遷房屋1226戶共31.1萬平方米、完成陳山安置小區(qū)、長(zhǎng)山安置小區(qū)等共17.4萬平方米的安置任務(wù),新昌欽寸水庫移民工作順利完成,獲得市級(jí)考核第一名。
完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。建成區(qū)面積持續(xù)擴(kuò)大,由紅聯(lián)XX區(qū)向南拓展,面積由3.8平方公里拓展到15平方公里,中心城區(qū)集聚和輻射能級(jí)逐步提高。海派置業(yè)、錦繡名苑、濱海府等高端住宅建設(shè)順利推進(jìn),小浹江景觀工程初具雛形,城區(qū)品位和形象明顯提升?!八臋M四縱”城市路網(wǎng)格局逐步完善,陳山西路、小浹江路、季景路、安居路等重要路橋設(shè)施建成開通,城區(qū)交通明顯改善;大青墩新商住區(qū)等重要功能區(qū)塊建設(shè)推進(jìn)順利,城市發(fā)展瓶頸逐步消除。啟動(dòng)老小區(qū)綜合改造,統(tǒng)籌各類地下管網(wǎng)建設(shè)管理,五年來,交通、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),城區(qū)文明程度公眾滿意度居全區(qū)前列。
推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。編制實(shí)施新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,大力開展“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)活動(dòng),出臺(tái)農(nóng)村環(huán)境保潔補(bǔ)助及考核辦法,農(nóng)村環(huán)境面貌有較大改善。積極推進(jìn)農(nóng)村住房“兩改”工作,順利完成東崗碶新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)。精心打造興岙片區(qū)“浹江風(fēng)情”精品線,加速推進(jìn)新棉、合興等新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)片區(qū),五年來,共投入新農(nóng)村建設(shè)資金超過7000萬元,探索建立“三位一體”農(nóng)村社區(qū)化治理新機(jī)制,14個(gè)農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心覆蓋所有行政村,累計(jì)建成省市全面小康村11個(gè)、新農(nóng)村建設(shè)合格村24個(gè),市級(jí)環(huán)境整治村和區(qū)級(jí)新農(nóng)村建設(shè)村基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
提升城區(qū)管理水平。以推進(jìn)城市管理綜合行政執(zhí)法為著力點(diǎn),加快智慧城管建設(shè),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。加大市容管理整治力度,實(shí)施街景形象提升工程,完成了沿街立面改造、興浦街整治、沿街道路標(biāo)識(shí)規(guī)范、交警隊(duì)東側(cè)小商品市場(chǎng)搬遷等工作,徹底治愈了多年頑疾。從嚴(yán)治理“三違”行為及“三改一拆”工作,五年來,共查處并拆除各類違章建筑993起88萬余平方米;開展城鎮(zhèn)危房排查整治,解危工作穩(wěn)步推進(jìn)。城區(qū)三亂清理、戶外廣告、店面招牌、夜宵攤、渣土車輛等專項(xiàng)整治成效明顯,市政管理養(yǎng)護(hù)、園林綠化、衛(wèi)生保潔、菜市場(chǎng)、城區(qū)無物業(yè)管理等工作均取得了較好成績(jī),城區(qū)面貌逐年改觀。
(三)堅(jiān)持生態(tài)文明理念,努力營(yíng)造人居環(huán)境健康發(fā)展,生態(tài)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。
加強(qiáng)生態(tài)治理。堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)、一手抓生態(tài)理念,營(yíng)造良好生態(tài)共建共享氛圍,實(shí)現(xiàn)國(guó)家級(jí)生態(tài)街道、省市級(jí)森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)。深化“四邊三化”行動(dòng),推進(jìn)城市生態(tài)帶規(guī)劃研究,深入實(shí)施綠網(wǎng)建設(shè)工程,推進(jìn)高架互通、通途路、駱霞線等主干道沿線綠化工程。園滿完成了三年畜禽整治任務(wù),整治畜禽240戶。實(shí)施陳山采石場(chǎng)礦山體復(fù)綠,完成林地?fù)嵊?110畝,推進(jìn)農(nóng)村“見縫插綠”工作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域綠化覆蓋率35.94%,森林覆蓋率28.14%,建成國(guó)家級(jí)生態(tài)村1個(gè),省市級(jí)森林村莊22個(gè)。
改善環(huán)境質(zhì)量。深入實(shí)施空氣質(zhì)量提升等生態(tài)工程,區(qū)域水、空氣、聲等環(huán)保指標(biāo)明顯提升,地表水綜合環(huán)境質(zhì)量達(dá)到ⅲ標(biāo)準(zhǔn),小浹江水質(zhì)達(dá)到iv類,好于上游鄞州水質(zhì)。生活飲用水自2012年開始全部由寧波大網(wǎng)水供應(yīng),出廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%??諝赓|(zhì)量符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)良天數(shù)比例大于75%,pm2.5監(jiān)測(cè)值結(jié)果好于寧波中心城區(qū)。聲環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到噪聲環(huán)境功能區(qū)劃目標(biāo),區(qū)域環(huán)境噪聲低于55分貝。
推進(jìn)五水共治。實(shí)施內(nèi)河水質(zhì)綜合治理工程,通過推行河長(zhǎng)制,整治“三河”14條、拆除涉河違章2萬余平方米,完成55公里河道清淤、清障和水系溝通,推進(jìn)王家洋閘擴(kuò)建等工程建設(shè),提升防洪排澇能力。小浹江整治三、四期已完成,五期工程正在全力推進(jìn)。堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)與長(zhǎng)效管理并重,11個(gè)村基本完成生活污水治理,各類企業(yè)基本消滅污水直排,啟動(dòng)城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)截污工程,新增污水管網(wǎng)3公里,基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)污水處理全覆蓋。街道先后榮獲市級(jí)“五水共治”先進(jìn)集體、市級(jí)農(nóng)村生活污水治理先進(jìn)單位,小浹江河道被評(píng)為市級(jí)十佳生態(tài)河道。
(四)堅(jiān)持保障和改善民生,努力促進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,人民生活水平穩(wěn)步提升。
社會(huì)保障持續(xù)強(qiáng)化。統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè),累計(jì)新增就業(yè)12687人,新增就業(yè)崗位1.1萬個(gè),城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.1%的低位水平,“土保”轉(zhuǎn)“社?!睒I(yè)務(wù)有序開展,社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升。完善社會(huì)救助機(jī)制,五年來投入社會(huì)福利和社會(huì)救助資金2600萬元,是“十一五”時(shí)期的2.5倍,最低生活保障實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋。完善養(yǎng)老服務(wù)體系,a、aa、aaa級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)站累計(jì)達(dá)36家,覆蓋率86%。推進(jìn)公共服務(wù)中心建設(shè),統(tǒng)籌整合各類服務(wù),目前58個(gè)服務(wù)項(xiàng)目全部下放到村。積極開展減災(zāi)避災(zāi)管理工作和示范創(chuàng)建工作,竺山社區(qū)、高河塘社區(qū)、陳山社區(qū)和紅聯(lián)村被評(píng)為全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)。
社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展。堅(jiān)持教育優(yōu)先,啟動(dòng)教育資源均衡配置改革,加強(qiáng)名優(yōu)骨干教師培養(yǎng),重新劃分學(xué)校學(xué)區(qū)。實(shí)施新一輪校舍安全改造,累計(jì)完成投資2億元,實(shí)施長(zhǎng)山、下邵等7所學(xué)校(幼兒園)的新建、擴(kuò)建工程。投資4776萬元的街道新福利院順利交付使用。計(jì)生服務(wù)教育有序開展,實(shí)施了性別比整治專項(xiàng)行動(dòng),1個(gè)村被評(píng)為第四批全國(guó)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村。深入實(shí)施文化惠民工程,農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃興起,新建文化禮堂5個(gè),海享文化和農(nóng)村“種文化”深入人心,參與群眾10余萬人次。加快文明創(chuàng)建常態(tài)化、長(zhǎng)效化步伐,創(chuàng)建完成全區(qū)首個(gè)全國(guó)文明村。深化志愿服務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)文明健康生活方式,提升市民文明素養(yǎng)?!笆濉逼陂g,街道先后被授予全國(guó)社區(qū)教育示范街道、省市無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位。
街道司法所年度司法行政工作總結(jié)
20xx年,xx城管執(zhí)法中隊(duì)在xx街道和區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)方針政策,全身心投入城管事業(yè),努力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展,全力開展?fàn)巹?chuàng)“無違建街道”和二星級(jí)文明中隊(duì)工作。現(xiàn)將20xx年度工作匯報(bào)如下:
一、深入推進(jìn)“三改一拆”行動(dòng) 全力爭(zhēng)創(chuàng)“無違建街道”
今年是“三改一拆”行動(dòng)的第三年,作為“三改一拆”行動(dòng)一線隊(duì)伍,xx城管執(zhí)法中隊(duì)始終將“三改一拆”行動(dòng)作為中隊(duì)的重點(diǎn)工作之一,深化落實(shí)推進(jìn)。
一是全力推進(jìn)違法建筑拆除工作。今年以來,累計(jì)拆除各類違法建筑13.07萬平方米(截止10月31日),完成全年任務(wù)的142.52%。中隊(duì)始終保持對(duì)新增違法建筑“零容忍”的態(tài)度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)拆除新增違建3處,面積503平方米。
二是全力爭(zhēng)創(chuàng)“無違建街道”。自去年xx街道開始創(chuàng)建“無違建街道”,xx中隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)
二、有序開展各項(xiàng)執(zhí)法工作
今年,中隊(duì)繼續(xù)以爭(zhēng)創(chuàng)二星級(jí)文明中隊(duì)為目標(biāo),強(qiáng)化市容管理、嚴(yán)格渣土管控、開展專項(xiàng)整治,有序推進(jìn)中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)法工作開展。
一是加強(qiáng)市容環(huán)境管理。中隊(duì)始終堅(jiān)持以管理促實(shí)效的方法,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,維護(hù)xx市容環(huán)境整潔有序。中隊(duì)在日常網(wǎng)格巡查機(jī)制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)橋東街、曙光弄、東海路、環(huán)山路、半路洋等重點(diǎn)路段的巡查時(shí)間和強(qiáng)度,保證重點(diǎn)路段“高峰不亂,平時(shí)有序”;加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)攤販,占道、跨門經(jīng)營(yíng),亂張貼,人行道違停等影響市容環(huán)境秩序的違規(guī)違法行為的管理力度,全面序化街面秩序。今年,累計(jì)查處整治流動(dòng)攤販,跨門、占道余次,其中立42起;中隊(duì)定期不定期開展市容環(huán)境整治30余次,經(jīng)過不懈的努力,xx區(qū)域內(nèi)有效改善市容環(huán)境面貌,通過區(qū)、局、街道的投訴大大減少。
二是開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。中隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作情況,針對(duì)新出現(xiàn)的問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)工作開展專項(xiàng)整治行動(dòng),及時(shí)有效打擊各類違法違規(guī)行為。今年以來,中隊(duì)組織人員開展了無證餐飲專項(xiàng)整治,立案7起,結(jié)案7起,罰款15300元;開展零星建筑垃圾整治,立案22起,結(jié)案22起,罰款33300元;開展“鐵腕治水”行動(dòng)6次,查扣地籠20個(gè),網(wǎng)6頂,查處電捕魚案件2起。通過開展專項(xiàng)整治,查處一批影響安全、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
三是持續(xù)渣土管控工作。中隊(duì)采取“嚴(yán)管控,重處罰”的手段,嚴(yán)控轄區(qū)內(nèi)渣土工作。中隊(duì)安排專門人員,高強(qiáng)度、高頻次開展渣土管控工作,做到“渣土全天候管控,夜間全時(shí)段設(shè)卡”。截至目前,共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法車輛3000余車次,出動(dòng)人員1100余人次,立案查處7起,罰款17萬。
四是提高案件辦理績(jī)效。中隊(duì)加強(qiáng)案件辦理的質(zhì)量和效率,提高中隊(duì)依法行政的能力。今年以來,共辦理各類案件其中立案83起,結(jié)案81起,罰款787467元,案件量、罰款數(shù)均超過去年全年累計(jì)。辦理新劃轉(zhuǎn)立案12起,其中,食藥監(jiān)8起,國(guó)土3起,規(guī)劃3起,礦產(chǎn)資源6起。
三、深入開展隊(duì)伍建設(shè)
中隊(duì)從內(nèi)部細(xì)節(jié)著手,通過優(yōu)化人員管理體制、強(qiáng)化隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、開展輿論宣傳等,深入開展隊(duì)伍建設(shè),樹立良好隊(duì)伍形象。
一是優(yōu)化人員管理體制。今年,中隊(duì)在去年“雙向選擇”機(jī)制上推行“1+12”考核制度,將單一年終考核機(jī)制變?yōu)樵驴己伺c年終考核相結(jié)合的考核機(jī)制,每月考核分?jǐn)?shù)直接與月收入掛鉤,并且作為年終考核的重要依據(jù),不僅擴(kuò)大考核面和考核人員,使新考核機(jī)制更符合隊(duì)員實(shí)際工作情況,中隊(duì)考核制度更加公平、公正,而且進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)員的工作熱情,提高中隊(duì)效率,不斷完善城管隊(duì)員管理。運(yùn)行一段時(shí)間以來,成效良好。
二是強(qiáng)化中隊(duì)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。中隊(duì)在對(duì)內(nèi)開展“正風(fēng)肅紀(jì)”工作,一方面通過組織政策學(xué)習(xí)、開展廉政教育等活動(dòng),強(qiáng)化隊(duì)員正風(fēng)肅紀(jì)意識(shí),強(qiáng)調(diào)隊(duì)員嚴(yán)格自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,絕不碰“高壓線”;另一方面,中隊(duì)增加督查人員,強(qiáng)化督查機(jī)制,將隊(duì)員的違規(guī)行為在內(nèi)部予以通報(bào)處理,對(duì)重大的違規(guī)行為上報(bào)街道紀(jì)工委進(jìn)行處理,絕不姑息。
三是廣泛開展輿論宣傳。中隊(duì)充分利用“三進(jìn)”平臺(tái),加強(qiáng)與村、社區(qū),學(xué)校,企業(yè)的聯(lián)系,通過開展城管課堂、走訪企業(yè)、發(fā)放宣傳單等形式宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī),為市民、企業(yè)解決一些客觀的難題。全年累計(jì)在區(qū)及區(qū)以上媒體發(fā)表信息107篇。
四、存在問題
一是渣土管理形勢(shì)嚴(yán)峻。區(qū)內(nèi)兩家泥漿消納企業(yè)的設(shè)計(jì)量與區(qū)內(nèi)渣土實(shí)際數(shù)量存在一定差距,可能會(huì)導(dǎo)致區(qū)外泥漿大量進(jìn)入的可能,對(duì)渣土管理和街面保序形成巨大壓力。
二是中隊(duì)車輛配備仍不足。中隊(duì)目前有皮卡車3輛,四輪電瓶車2輛,以中隊(duì)目前人員數(shù)量,車輛配備仍然不足,車輛仍然是困擾日常工作的一個(gè)問題。
三是拆違工作存在一定難度?!叭囊徊稹毙袆?dòng)已經(jīng)進(jìn)入第三年,中隊(duì)在推進(jìn)拆違工作過程中困難重重,特別是xx別墅違建情況極其復(fù)雜,處置困難很大。
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