物業(yè)員自我評(píng)價(jià)(分享七篇)

物業(yè)自我評(píng)價(jià)。

什么樣的自我鑒定比較清晰明了呢？自我鑒定，是我們對(duì)自我進(jìn)行剖析和評(píng)價(jià)的有效方式和客觀(guān)總結(jié)。本文主要涉及與“物業(yè)員自我評(píng)價(jià)”相關(guān)的內(nèi)容，協(xié)助他人更好地了解世界這也是與他人分享的好方法。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇1

作為物業(yè)客服專(zhuān)員，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。

在這幾個(gè)月的工作中，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問(wèn)題的原因；若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法；最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。

工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)，為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪(fǎng)，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助，建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到。明確業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿(mǎn)足業(yè)主的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問(wèn)題。

在處理問(wèn)題中要第一次就做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充，使我的工作盡可能的做到。定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的'思路。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范，提高工作效率，合理運(yùn)用管理軟件，使工作難度簡(jiǎn)化。

沒(méi)有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個(gè)愿望?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有的，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無(wú)法確定的，公司和我們工作人員只能通過(guò)努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。無(wú)投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo)，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝，這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心。在實(shí)習(xí)過(guò)程中知道了工作的辛苦和喜悅。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇2

實(shí)習(xí)不過(guò)是短短的三個(gè)月，在充實(shí)且豐富的生活中，短短的三個(gè)月很快就會(huì)過(guò)去。但是，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這三個(gè)月卻顯得非常的漫長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)的工作中，雖然每天都過(guò)的非常的充實(shí)。但是，要學(xué)習(xí)的東西卻一天天的變多，一天的時(shí)間總是讓我感到不夠用。而遇上麻煩的時(shí)候，時(shí)間卻會(huì)變得漫長(zhǎng)！

可是，時(shí)間總是會(huì)過(guò)去，經(jīng)過(guò)了“漫長(zhǎng)”的三個(gè)月，我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了?？纯船F(xiàn)在的自己，再回想自己在三個(gè)月前的模樣，我真的發(fā)生了很多的改變。為此，我將自己三個(gè)月前后的情況作了對(duì)比，寫(xiě)下這份自我鑒定。

一、個(gè)人的情況

思想上：這三個(gè)月的情況，自己在思想上的改變，倒不如說(shuō)是轉(zhuǎn)變。因?yàn)閬?lái)到了工作，所以我多了一套在工作中的思想。

工作中我放下自己過(guò)去作為學(xué)生的想法，將自己當(dāng)做一名正式的工作者思考。在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)如何作為一名服務(wù)者去思考，在學(xué)習(xí)中也變得更加的上進(jìn)?？偟膩?lái)說(shuō)，自己確實(shí)從思想上明白了自己現(xiàn)在的不足，并且開(kāi)始主動(dòng)的積極向上，主動(dòng)的去提升和學(xué)習(xí)，讓自己更加的適應(yīng)工作。

工作中：工作中我熱情、努力，積極的學(xué)習(xí)好自己的工作職責(zé)，熱情的和同事們以及業(yè)主打好關(guān)系。在工作中，我學(xué)會(huì)了很多自己過(guò)去沒(méi)注意到的實(shí)用知識(shí)，但是，同樣我也看到自己很多缺陷和問(wèn)題。這也導(dǎo)致我更加熱衷于在工作中完善自己，提升自己，讓自己更加的努力。

生活里：自從獨(dú)自來(lái)到工作，自己就從一名在宿舍中的大學(xué)生變成了一名獨(dú)立的人。在獨(dú)立的生活中鍛煉了我的生活能力，也改變了我在生活中的許多習(xí)慣?，F(xiàn)在，我不僅能良好的安排自己的生活規(guī)律，更能很好的照顧好自己。在生活的鍛煉中，我學(xué)會(huì)了很多的生活技巧，自己開(kāi)始變得更加的獨(dú)立。

人際關(guān)系方面：作為一名物業(yè)的前臺(tái)，我也認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題非常的重要。所以，在工作接待的時(shí)候，我總是積極的和業(yè)主聊天，和他們互相認(rèn)識(shí)，甚至成為朋友。通過(guò)自己的熱情努力，自己的工作確實(shí)得到了不少的幫助。而且因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，自己的交流能力也得到了大大的提升。

二、自己的不足

從工作方面說(shuō)，自己最大的不足還是在業(yè)務(wù)方面。自己還不夠熟悉崗位的工作，導(dǎo)致很多事情需要去查詢(xún)，去詢(xún)問(wèn)前輩。但是看其他的同事，他們都非常的熟悉，張口就能回答。對(duì)此，我還要好好的累計(jì)基礎(chǔ)的知識(shí)。

從生活方面，自己有幾次沒(méi)能管理好自己，導(dǎo)致差點(diǎn)發(fā)生遲到的事件，這需要我好好的反省。正因?yàn)閬?lái)到了工作，所以我才要好好的規(guī)劃和安排自己。

現(xiàn)在，三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，自己也真正的體驗(yàn)到了工作和生活，希望在今后正式的走上社會(huì)的時(shí)候，自己也能更加的努力，在工作中創(chuàng)造出自己的未來(lái)！

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇3

作為物業(yè)客服專(zhuān)員，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。

在這幾個(gè)月的工作中，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問(wèn)題的原因；若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法；最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)，為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪(fǎng)，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。

在此基礎(chǔ)上，通過(guò)經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助，建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到。明確業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿(mǎn)足業(yè)主的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問(wèn)題。在處理問(wèn)題中要第一次就做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充，使我的工作盡可能的做到。定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范，提高工作效率，合理運(yùn)用管理軟件，使工作難度簡(jiǎn)化。

沒(méi)有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個(gè)愿望?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有的，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無(wú)法確定的，公司和我們工作人員只能通過(guò)努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。無(wú)投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo)，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝，這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí)，而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈，而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，該學(xué)的還有很多，發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ)，在工作中邊做邊學(xué)，會(huì)受益匪淺。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇4

時(shí)光飛逝，___年即將成為歷史，不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)到__集團(tuán)__年了，調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)___。到剛?cè)牍緯r(shí)我還只是一個(gè)什么都不懂的毛頭小孩，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都給了我很大的幫忙，讓我的崗位技能得到了提高，使我對(duì)這份工作得到了更深的了解，在此我把___年來(lái)所做的工作做出以下鑒定：

一、考勤管理

1、記錄好每一天各員工的出勤狀況;

2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的狀況;

3、每月__號(hào)把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡狀況表報(bào)到集團(tuán)辦公室人事處;

二、庫(kù)房管理

1、物品入庫(kù)前認(rèn)真核對(duì)供貨商的物品清單;（迷你日記網(wǎng) Www.w286.coM）

2、遵守公司規(guī)章制度，出、入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格填寫(xiě)出庫(kù)單、入庫(kù)單，并進(jìn)行登記;

3、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品;

三、日常工作

1、日常電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)工作;

2、接到業(yè)戶(hù)報(bào)修的資料第一時(shí)間通知客服

3、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作;

四、工作態(tài)度

熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

五、工作中的不足

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕貴重，即要完成文書(shū)處理、事務(wù)管理、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高，但還是有許多不足之處，工作時(shí)常馬虎、大意，不夠認(rèn)真仔細(xì)，以后我會(huì)熟悉和掌握公司的各種制度，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，有進(jìn)步也有不足，在以后的工作中要彌補(bǔ)不足，吸取教訓(xùn)。加以改善。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，發(fā)奮工作把工作做的更好，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇5

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、端端茶遞遞水罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的總結(jié)，我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶(hù)為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。

當(dāng)然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多學(xué)習(xí)、多思考；和其他客服人員一起，共同把事情做好。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇6

在工作期，在領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取帶領(lǐng)下，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，我扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，現(xiàn)在自我鑒定如下：

一、規(guī)秩序。

管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄，會(huì)議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類(lèi)資料、圖紙等各類(lèi)件分類(lèi)歸檔完整，有檢索，件貫徹率達(dá)10xxxx。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。

二、規(guī)服務(wù)。

管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話(huà)。業(yè)主（住戶(hù)）的服務(wù)需求、建議、咨詢(xún)、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)；業(yè)主有效投訴處理率10xxxx，業(yè)主（住戶(hù)）服務(wù)需求回訪(fǎng)率達(dá)9xxxx以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率9xxxx以上，不合格服務(wù)整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)，促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開(kāi)展其他社區(qū)化活動(dòng)，以降低成本。

三、管理維護(hù)及時(shí)到位。

管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀(guān)整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶(hù)按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)門(mén)窗，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規(guī)了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。

工作中，我會(huì)及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。勤于思考，養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，增強(qiáng)思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結(jié)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)修改的東西進(jìn)行總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。

在生活中我認(rèn)認(rèn)真真做人，用我的熱情、善良、誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍，在人生的大舞臺(tái)上，演繹屬于我自己的角色，實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值！

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇7

大學(xué)三年里，我勤奮的學(xué)習(xí)，連續(xù)獲得幾次獎(jiǎng)學(xué)金，并獲得《物業(yè)管理員》、《助理物業(yè)管理師》、《部門(mén)經(jīng)理》等專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格證書(shū)。除了學(xué)習(xí)之外，把大量課余時(shí)間投入到了社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)工作，我在經(jīng)貿(mào)系團(tuán)總支擔(dān)任文體部成員，在班里擔(dān)任組織委員，并多次成功舉辦班級(jí)團(tuán)課活動(dòng)，榮獲“優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào);也參加過(guò)系的各項(xiàng)活動(dòng)，例如：大雪災(zāi)義務(wù)捐款，汶川地震發(fā)動(dòng)群眾獻(xiàn)愛(ài)心，去敬老院表演節(jié)目，在各項(xiàng)活動(dòng)中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，使自己具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。通過(guò)參加各種實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力，組織領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的合作精神，培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的集體主義責(zé)任感和榮譽(yù)感，善于溝通、積極主動(dòng)、認(rèn)真、踏實(shí)及動(dòng)手能力強(qiáng)。

作為一名應(yīng)屆學(xué)生，我們選擇工作主要是看其有沒(méi)有良好的工作環(huán)境和工作氛圍，有沒(méi)有良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和充分發(fā)揮個(gè)人潛能的平臺(tái)。通過(guò)各項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)貴公司確有此實(shí)力，所以我希望在貴公司工作，并在貴公司的幫助下努力發(fā)展自己。

“器必試而后知其利鈍”我深信給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬起整個(gè)地球;只要給我一片土壤，我會(huì)用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個(gè)秋天。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇8

作為一名物業(yè)總經(jīng)理，我認(rèn)為自我評(píng)價(jià)是一項(xiàng)非常重要的工作。通過(guò)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真、客觀(guān)的評(píng)估，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且及時(shí)采取措施來(lái)改進(jìn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力。以下是我對(duì)自己的評(píng)價(jià)。

一、能力與知識(shí)

1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)：作為物業(yè)總經(jīng)理，我擁有較為全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解物業(yè)管理的各個(gè)方面，熟悉業(yè)務(wù)流程，對(duì)于物業(yè)管理的各種問(wèn)題能夠做出適當(dāng)?shù)臎Q策和判斷。

2.領(lǐng)導(dǎo)能力：我具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效地完成工作，提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和凝聚力，維護(hù)良好的工作氛圍。

3.溝通能力：我擁有優(yōu)秀的溝通能力，能夠與經(jīng)營(yíng)方、業(yè)主溝通交流，并解決他們的問(wèn)題，同時(shí)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

4.危機(jī)處理能力：我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并具備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的能力，能夠快速做出正確的決策，妥善應(yīng)對(duì)各種危機(jī)事件。

二、工作成果

1.效率：我把握時(shí)間，高效地完成工作任務(wù)，經(jīng)常能夠提前完成工作計(jì)劃，滿(mǎn)足業(yè)主和公司的需求。

2.質(zhì)量：我對(duì)工作的要求十分嚴(yán)格，每一項(xiàng)工作都經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和細(xì)致策劃，確保實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的成果。

3.客戶(hù)滿(mǎn)意度：我非常注重客戶(hù)服務(wù)，積極響應(yīng)客戶(hù)的需求，提供專(zhuān)業(yè)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)，贏得客戶(hù)的信賴(lài)和好評(píng)。

三、團(tuán)隊(duì)合作

1.協(xié)調(diào)能力：我具備良好的協(xié)調(diào)能力，在工作中積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)商，化解工作中的矛盾，建立良好的合作關(guān)系。

2.激勵(lì)能力：我能夠鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作，幫助他們克服困難，達(dá)成目標(biāo)，激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

3.溝通能力：我能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通和信任關(guān)系，積極傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，反饋他們的工作成果，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和雙向溝通。

總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為自己作為物業(yè)總經(jīng)理，雖然已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但仍有很多的不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，克服工作中的困難和挑戰(zhàn)，為公司和業(yè)主提供高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇9

首先自己要清楚：客戶(hù)發(fā)展專(zhuān)員

主要進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)的回訪(fǎng)與維護(hù)等，加強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)的聯(lián)系。

客戶(hù)發(fā)展專(zhuān)員主要工作內(nèi)容：

1、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解和分析客戶(hù)需求，開(kāi)拓新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)；

2、發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；

3、組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理；

4、識(shí)別捕捉商業(yè)外機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新資源、建立良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)；

5、維持客戶(hù)工作流程的'正常運(yùn)行；

6、根據(jù)工作安排，完成大客戶(hù)的調(diào)研開(kāi)發(fā)；

7、制定銷(xiāo)售、市場(chǎng)、售后工作計(jì)劃，提高公司形象和保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度；

8、關(guān)心任何與客戶(hù)有關(guān)的知識(shí)與信息，及時(shí)提供給客戶(hù)；

9、合同簽定與落實(shí)；

自我介紹嘛： 把自己的個(gè)人信息講出來(lái)，以后的工作~。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇10

20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)xx管理處的物業(yè)管理>工作計(jì)劃的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、>電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物

業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊(duì)伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理>規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)

禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

三、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各小區(qū)人員的交流，本人全面地了解各小區(qū)的不同特點(diǎn)。并出色的完成上面交給的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評(píng)。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛。希望通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步的提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索，為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻(xiàn)，做一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)管理人員。

物業(yè)員自我評(píng)價(jià) 篇11

尊敬的物業(yè)公司的各級(jí):

我于20xx年(幾)月(幾)日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任(保安隊(duì)長(zhǎng))一職，負(fù)責(zé)(公司治安管理)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實(shí)完成交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

我自20xxx年(幾)月工作以來(lái)，一直從事(保安隊(duì)長(zhǎng))工作，因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。馬上進(jìn)入工作，對(duì)本職位工作有如下-體會(huì):

在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)也及時(shí)給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的(公司名稱(chēng))中的一份子，不辜負(fù)對(duì)我的期望。

總之，在這(兩)個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和是員工前進(jìn)的動(dòng)力。(公司名稱(chēng))公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)予以批準(zhǔn)。

申請(qǐng)人:

20xx年(幾)月(幾)日

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