銀行述廉報告。
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銀行行長述廉報告
尊敬的領導、各位同仁:
大家好!
我作為一名銀行行長,在這里向大家述廉,談談銀行經(jīng)營中應該遵守的一些基本道德和職業(yè)規(guī)范。
1.誠信經(jīng)營
作為銀行人,誠信是我們經(jīng)營的基石。銀行業(yè)的活動范疇和內(nèi)容非常廣泛,涉及的交易類型、客戶類型、業(yè)務范圍等都十分廣泛。銀行除了是社會大眾信任的金融企業(yè)外,還應該是一個誠信的企業(yè),做到開門紅,讓所有的客戶感受到我們銀行的誠信和可信程度。
2.財務透明
銀行的財務透明和透明度是其應遵守的基本規(guī)范之一。當前,金融風險事故、金融違規(guī)問題不少,造成很多人對銀行行業(yè)的信任產(chǎn)生了較大動搖。銀行應當堅決打擊和糾正金融領域各種不規(guī)范的行為,保護客戶利益,為客戶和整個銀行業(yè)提供安全可靠的金融服務。
3.保護客戶權益
銀行業(yè)的核心是為客戶提供金融服務。完整的解讀打開銀行業(yè)的各種可能,為客戶提供全方位的金融服務是銀行應當始終不斷追求的目標。銀行要誠信服務,努力保護客戶的權益,并提供更加軟UI的服務。
銀行業(yè)是我國重要的支柱行業(yè)之一,在實踐中要堅持正確的價值觀和道德觀,遵守市場規(guī)律,堅守品質、透明、安全、穩(wěn)健的原則。我們要始終銘記保護客戶利益的責任,落實行業(yè)監(jiān)管,加強行業(yè)自律,打造高誠信與高品質的銀行品牌。
推進金融改革,加強監(jiān)管,提高服務水平尊敬的領導們,各位嘉賓,我代表銀行向大家匯報我們的述廉報告。首先,我們銀行要推進金融改革,以適應不斷變化的市場環(huán)境。我們將積極落實普惠金融政策,擴大服務覆蓋面,為普通百姓提供更加方便、實惠的金融產(chǎn)品和服務。同時,我們還將深化金融市場改革,推動利率市場化、匯率市場化和資本市場建設,提高金融市場的運行效率和風險管理能力。其次,我們要加強監(jiān)管,確保金融市場的健康有序發(fā)展。我們將完善內(nèi)部控制體系,加強資產(chǎn)負債管理、風險管理和信貸管理,防范各種風險。同時,我們還要密切與金融監(jiān)管機構的合作,積極配合監(jiān)管工作,遵守法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,為維護金融市場的穩(wěn)定做出應有的貢獻。最后,我們要提高服務水平,滿足客戶需求。我們將不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務,提高質量和效率,為客戶提供全方位、個性化的金融服務,以增強客戶的滿意度和忠誠度。同時,我們還將通過各種渠道加強客戶溝通和交流,不斷吸取客戶意見和建議,為客戶提供更加優(yōu)質的金融服務。尊敬的領導們、各位嘉賓,以上是我代表銀行述廉的報告,我們將繼續(xù)堅持廉潔自律、誠實守信的原則,為推進金融改革、加強監(jiān)管、提高服務水平做出應有的貢獻。謝謝大家!
銀行行長述廉報告
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
我是XX銀行的行長,今天很榮幸向大家呈上一份述廉報告。述廉是我們企業(yè)的基本要求,也是各級政府和金融管理部門對我們銀行行業(yè)的首要要求。接下來,我將圍繞述廉的主題,從以下幾個方面向大家匯報。
一、組織治理
組織治理是銀行行業(yè)從業(yè)者必須要明確的一項職責。作為行長,我一直非常重視這一點。我們銀行建立了完善的內(nèi)部管理體系,滿足了各項政策和法規(guī)的要求。在業(yè)務開展方面,我們始終以客戶為中心,保持客觀公正的態(tài)度,遵循合規(guī)經(jīng)營的原則。我們對內(nèi)部風險控制、業(yè)務管理、人員管理、信息技術管理等方面嚴格把關,保證了銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。
二、壓縮成本
金融行業(yè)在服務社會和經(jīng)濟發(fā)展的同時,也需要面對激烈的市場競爭。作為一家商業(yè)銀行,我們始終關注風險控制和資產(chǎn)效益。在當前壓縮成本成為趨勢的大背景下,我們加強了各項管理制度的建立和實施,減少了無效開支和管理費用,合理安排人員和資源,構建創(chuàng)新的業(yè)務模式,提升盈利能力,為客戶提供更優(yōu)質和更實惠的服務。
三、促進就業(yè)
就業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的重要指標和民生的核心問題。我們銀行始終堅持以人為本的經(jīng)營理念,采取多元化的招聘渠道,關注青年人才的培養(yǎng)和提升,探索合理的薪酬、福利和職業(yè)發(fā)展模式,確保員工工作順暢,充分發(fā)揮其潛力和創(chuàng)造力,推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。
四、強化社會責任
銀行不僅承擔著經(jīng)濟服務的職責,也需要履行社會責任。我們銀行秉持“回饋社會”的理念,積極開展公益活動,助推城市文化建設和社區(qū)發(fā)展,支持貧困地區(qū)和弱勢群體的脫貧和發(fā)展,積極響應國家鼓勵垃圾分類的政策,倡導對環(huán)境的保護。我們銀行,將在服務實體經(jīng)濟和保障民生的基礎上,樹立和弘揚企業(yè)的社會責任意識,努力為提高地區(qū)人民的生活質量和衛(wèi)生環(huán)境作出應有的貢獻。
總之,作為一家銀行,在經(jīng)營發(fā)展的過程中追求的是生態(tài)良好、和諧共贏的生態(tài)體系,而人才是銀行發(fā)展的原動力,品質是銀行賴以生存的根基。我們將堅持銀行風險控制和資產(chǎn)質量管理的一貫原則,立足社會責任,充分發(fā)揮好服務實體經(jīng)濟的作用,將銀行事業(yè)推向全新的發(fā)展高度。謝謝大家的聆聽!
大家好
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調(diào)整信貸結構,進而調(diào)整存款結構。
2,抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5,全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、業(yè)務拓展及營銷工作
在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特
3 點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調(diào)整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡
4 全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產(chǎn)質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真
5 的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際,認真閱讀《細
6 節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面
20xx年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
7 柜臺業(yè)務是xx行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到xx行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
20xx年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
8 三、后勤保障及三防一保工作
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了XX年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事
9 故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識
根據(jù)省分行的工作要求,結合本人分管工作實際,現(xiàn)將本人20xx年度履行崗位職責情況和黨風廉政建設責任情況報告如下:
一、加強理論武裝,增強四個意識
(一)主動學,積極講,補足精神上的鈣
20xx年,本人重點學習了主要是xxxxx的講話精神和黨中央的重大會議和重要文件精神,包括《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、《xxx新時代中國特色社會主義思想三十講》、《xxx新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《xxx關于不忘初心、牢記使命論述摘編》、xxx《推進黨的建設新的偉大工程要一以貫之》、xxx在慶祝中華人民共和國成立70周年大會上的講話以及xxx有關不忘初心、牢記使命的多篇講話,除了主動學,我還主動講,本人每季度都精心準備一堂黨課,為支部黨員講一次黨課,20xx年先后講授了《x銀行應當在打好三大攻堅戰(zhàn)中發(fā)揮新作用作出新貢獻》、《感悟xxx的七年知青歲月》、《深入學xxxx新時代中國特色社會主義思想》等專題黨課,通過講黨課,我對黨的理論知識掌握得更充分、更系統(tǒng),理解更深刻。
(二)落實三個第一時間,與黨中央保持高度一致
黨中央全面從嚴治黨的要求,其中特別強調(diào)全體黨員干部必須增強四個意識,堅定四個自信,做到兩個維護。20xx年,本人認真落實三個第一時間,即第一時間學xxxxxx的重要講話,學習黨中央和國家新的方針政策;第一時間傳達宣貫黨和國家領導人的指標精神;第一時間貫徹落實上級行的重要工作部署,時刻與黨中央保持高度一致,做到令行禁止。
二、認真履行職責,主動擔當作為
(一)出色完成兩增兩控和小額扶貧貸款兩項政治任務
兩增兩控和小額扶貧貸款是黨和國家賦予各大銀行的政治任務,這兩項工作也是我分管工作中最重要的工作之一。經(jīng)過努力,20xx年兩增余額x億,年凈增x億元,完成目標xxx%!戶數(shù)結余x戶,年凈增x戶。小微企業(yè)不良率x%,各項貸款總體不良率x%,實現(xiàn)小微貸款不良率不超過各項貸款平均不良率x個百分點的監(jiān)管目標,資產(chǎn)質量總體可控。扶貧小額信貸結余x筆,合計x萬元,年凈增x萬元,完成年凈增任務的xxx%,得到銀監(jiān)分局、地方扶貧辦的高度認可。并共帶動了x戶省級貧困戶,超額完成x下達的目標。
(二)公司業(yè)務經(jīng)受重大考驗,較好完成年度目標
20xx年,在困難面前,我們沒有放棄,沒有丟掉信心,而是做好聯(lián)動營銷,有效穩(wěn)住了對公存款,20xx年xx月末,對公存款x億元,同比增長x%,年凈增x億元,同比增長x%。公司信貸累計放款x億元,清分前結余x億元。低風險承兌保持領先地位,年累計辦理低風險承兌業(yè)務x億元。票據(jù)貼現(xiàn)累計辦理貼現(xiàn)業(yè)務x萬元。國際業(yè)務累計辦理結算業(yè)務x萬美元,超額完成下達目標。小企貸款業(yè)務收入累計實現(xiàn)x萬元,完成計劃的xxx%,同比增長x%。
(三)辦公室工作井然有序,宣傳工作碩果累累
辦公室擔負的職責繁多而重要,大部分工作涉及費用開支和敏感事項,如接待、宣傳、會務、辦文等等,在辦公室的努力下,這些工作井然有序,接待事項順利完成,宣傳管理沒有差錯,會議發(fā)文數(shù)量得到控制,取得非常好的成績,在央級媒體發(fā)表的文章報道x篇,在省級媒體發(fā)表的新聞宣傳稿x篇,在市級媒體發(fā)表的稿件有x篇,很好地宣傳了x銀行的正面形象,得到x的表揚。
三、堅守一崗雙責,落實黨廉建設
(一)落實談話談心機制
根據(jù)工作安排,20xx年xx月,本人對分管部門的正副職共五人進行了談心談話,并將收集的員工評價情況如實告知他們,指出他們的存在問題和不足,提出整改建議。本人在民主生活會前也主動找分管部門負責人和黨員代表談心談話、征求意見,給我提出批評意見。
(二)遵守八項規(guī)定,帶頭廉潔自律
一是認真落實廉潔準則,自覺遵守中央八項規(guī)定。堅持公私分明,克己奉公,拒絕公車私用,不多占辦公用房;堅持清白做人,干凈做事,不占公家的便宜,不貪不屬于自己的財物;堅持勤儉節(jié)約,物盡其用,不浪費公家的財產(chǎn);落實中央八項規(guī)定,開短會,說短話,寫短文,不入私人會所和高檔娛樂場所,不超標接待賓客。凈化社交圈子,簡化業(yè)余生活,回歸家庭,多陪家人。二是廉潔從業(yè),帶頭開展廉潔風險防控工作。按廉潔風險防控工作要求,查找分管工作中廉潔風險點x條,并相應提出x條防范工作措施。
四、存在不足
(一)汽車貸款業(yè)務發(fā)展不理想
個人汽車消費貸款年增x萬元,與上級下發(fā)目標差距x萬元,完成率不足xx%。同時,個人汽車貸款不良率全國最高,突破x%。汽車貸發(fā)展遇到瓶頸,資產(chǎn)質量管控也出現(xiàn)查封難(找不到抵押物)、法律文書送達難(找不到車主)、清收難等情況。
(二)信貸不良資產(chǎn)偏高,壓降清收壓力較大
20xx年,零售信貸不良貸款高達x億元,其中個人商務貸款、小企業(yè)貸款的不良率排在全國相對靠后的位置。
五、下一步措施
(一)把好準入關,追求汽車貸款高質量發(fā)展
嚴格把好汽車貸客戶準入關,審慎受理無固定職業(yè)、單身、離異無子女、無房產(chǎn)的客戶,嚴禁受理異地客戶業(yè)務;同時加強存量不良客戶的催收,壓降汽車貸不良率。
(二)加強清收關,努力壓降不良率
20xx年,我們將采取自主清收和司法清收等多項措施,努力把個人商務貸款、小企業(yè)貸款的不良金額壓降下來,減輕發(fā)展壓力。
不當之處,敬請批評指正。
尊敬的各位領導,各位同事:大家好!我是某某銀行的行長,今天我很榮幸向大家匯報本行在過去一年中的述廉情況。作為一家金融機構,某某銀行一直以來都非常注重道德建設和廉潔經(jīng)營。我們深知,廉潔是我們企業(yè)發(fā)展得以持續(xù)的根本,因此我們一直秉承以廉為先的核心價值觀,對員工從業(yè)行為進行嚴格監(jiān)督,并不斷推進機制建設,確保了本公司的風險可控性,同時也能夠向廣大客戶提供優(yōu)質的金融服務。首先,我們非常重視培養(yǎng)員工的廉潔意識。過去一年中,我們舉辦了一系列以廉政教育為主題的培訓班,邀請專業(yè)人士為員工進行業(yè)務培訓,讓他們認識到金融行業(yè)中的一些風險和不良行為的危害,并明確工作中的廉潔底線。除了培訓,我們還建立了一套完整的內(nèi)部控制制度,通過層層審核和內(nèi)部審查,對于與本行經(jīng)營管理相關的涉及廉政風險的行為,我們會檢視并及時發(fā)現(xiàn)和糾正。這些措施不僅能夠保證公司的經(jīng)營風險和信用風險可控,也切實地保障了廣大客戶的權益。此外,我們也深入開展了供應商管理和風險防范工作,從源頭上杜絕一切破壞公司形象和經(jīng)營穩(wěn)健的行為,確保我們與供應商的合作具有可持續(xù)性和穩(wěn)定性,也為公司未來的發(fā)展奠定了良好的基礎。最后,我向大家保證,某某銀行將一如既往地堅持廉潔經(jīng)營和誠信為本的原則。我們將繼續(xù)加強內(nèi)部控制和管理力度,建設行內(nèi)廉政文化,確保公司的穩(wěn)步發(fā)展和不斷提升客戶體驗。謝謝!總結:某某銀行的行長述廉報告還是比較全面詳細的,從培訓員工的廉潔意識、完善內(nèi)部控制制度、供應商管理和風險防范工作等方面展開說明,這些都是一家金融機構必須重視的問題。同時,行長還表達了銀行將堅持廉潔經(jīng)營和誠信為本的原則,著眼未來,力求確保公司的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行人員述廉述職報告
作為銀行人員,我們始終堅持高度的廉潔自律,忠誠履行職責,以客戶利益為中心,為社會創(chuàng)造價值。今天,我將為大家詳細介紹我們銀行人員的述廉述職情況。
首先,我們一直遵循守法合規(guī)的原則。我們了解國家和地方的法律法規(guī),嚴格遵守行業(yè)規(guī)范和銀行內(nèi)部規(guī)定,不會違反規(guī)定為自己和他人謀取私利。我們嚴格遵守銀行保密和信息安全規(guī)定,對客戶的個人信息進行保護,確??蛻糌敭a(chǎn)安全和隱私不受侵犯。
其次,我們重視職業(yè)道德和職業(yè)操守。我們將客戶利益放在第一位,積極為客戶提供優(yōu)質的金融服務和咨詢,維護客戶的合法權益,確??蛻舻玫阶顑?yōu)惠的金融產(chǎn)品和服務。我們嚴格遵守職業(yè)規(guī)范和工作流程,確保工作的公正、透明和規(guī)范。
再次,我們堅持不懈地提高自身素質和專業(yè)水平。我們積極參加各種培訓和學習,跟蹤國內(nèi)外金融市場和經(jīng)濟發(fā)展,了解最新的金融產(chǎn)品和技術,為客戶提供全面、專業(yè)和及時的金融信息和建議。我們保持專業(yè)精神和熱情,以最優(yōu)質的服務回報客戶的信任和支持。
最后,我們積極參與社會公益和慈善事業(yè)。我們不僅在工作中關注客戶的利益,也積極回饋社會。我們組織和參與各種慈善活動,捐助資金和物資,為助人為樂的公益活動貢獻我們的力量。我們以全新的視角、全新的思維方式和行動回應著客戶和社會的期望,努力提高個人和團隊的形象、影響力和競爭力。
總之,我們銀行人員將職業(yè)道德和操守視為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石,堅持真誠、高效的服務理念,為客戶和社會創(chuàng)造價值。我們將繼續(xù)努力,用實際行動來證明我們的誓言。
銀行信貸員述職述廉報告
一、工作職責
作為一名銀行信貸員,我的主要職責是為客戶提供專業(yè)的信貸服務,包括貸款、擔保、融資等金融產(chǎn)品的銷售和管理。具體來說,我需要做好以下幾個方面的工作:
1. 與客戶建立良好的合作關系,了解其財務狀況和信用情況,為其提供個性化的金融方案;
2. 根據(jù)銀行的政策和法規(guī),審核客戶的申請材料,制定貸款方案,評估風險和收益,確保風險可控;
3. 協(xié)助客戶完成貸款手續(xù),包括擬定和簽署貸款合同,抵押或質押等;
4. 在貸后管理過程中,定期跟進貸款使用情況,監(jiān)控還款過程和風險情況,及時調(diào)整風險防控措施。
二、工作成果
在過去的一年里,我與客戶建立了廣泛的合作關系,客戶的信任和滿意度逐漸提高,客戶經(jīng)營狀況也得到了明顯的改善。具體來說,在我負責的業(yè)務領域內(nèi),我所處理的業(yè)務總額為XX億元,其中,個人貸款占比約XX%;企業(yè)貸款占比約XX%。貸款資金主要用于客戶企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、擴大規(guī)模、提高效益等方面的投資,客戶反饋良好。
同時,為了保證風險可控,我在審核貸款申請和貸后管理過程中,嚴格遵循銀行的政策和法規(guī),根據(jù)客戶的信用狀況、還款能力和抵/質押等情況進行細致分析,把控風險,確保貸款的安全性和合規(guī)性。
三、廉政風險
作為一名銀行信貸員,我深知廉政風險對于銀行的重要性。在日常工作中,我嚴格遵守各項紀律和規(guī)定,保持廉潔自律,絕不在處理業(yè)務中以私利為主,不接受不當好處,不謀取非法利益。同時,我主動向組織反映工作中存在的問題,不掩蓋事實,積極配合調(diào)查,保持透明高效。在個人職業(yè)道德和法律法規(guī)意識方面,我一直保持高度敏感和高度警惕,始終視保持銀行形象和企業(yè)信譽為工作首要責任。
四、總結
作為一名銀行信貸員,我深感工作的重要性和責任感。我一直秉持著誠實守信、誠實正直的原則,做好信貸業(yè)務的同時,保持高度的政治素質和廉潔自律的精神風貌。在今后的工作中,我將不斷努力,提升自己的業(yè)務水平和職業(yè)道德,為銀行客戶和企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行述職述廉述學報告
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,金融行業(yè)也逐漸成為國家經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,而銀行作為金融服務的主渠道之一,其對于國家的經(jīng)濟發(fā)展有著至關重要的作用。因此,作為銀行從業(yè)人員,每年都需要進行述職述廉述學報告,以對工作進行匯報、自我檢查和總結,同時加強業(yè)務學習,提高職業(yè)素質。
銀行工作涉及到各種金融業(yè)務,我們需要對所負責的業(yè)務進行全面、深入的了解,并及時了解和掌握銀行的相關政策、法規(guī)和行業(yè)動態(tài),從而為客戶提供更加優(yōu)質、高效的服務。在工作中,我們要認真分析顧客的需求,并根據(jù)其特定的需求,為其提供個性化的金融產(chǎn)品和方案。同時,銀行從業(yè)人員需要具備高度的責任感和團隊合作精神,積極響應銀行的號召,完成各項工作任務。
為了保證工作的質量和公正性,我們需要切實履行自己的職業(yè)道德和職業(yè)操守,堅守誠信原則,嚴格遵守銀行的管理規(guī)定和行業(yè)標準,并主動配合檢查、審計等評估工作。我們要認真對待客戶和個人信息保護,嚴格保密,杜絕泄密的情況發(fā)生。同時,我們要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理好員工間的關系,積極開展業(yè)務交流和學習,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平,適應經(jīng)濟社會變化和新的工作要求。
近年來,金融行業(yè)的信息化水平得到了迅速提高,銀行也在這個方面做出了重大的投入和努力。借助互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)分析,銀行可以更好地了解客戶的需求,提升業(yè)務效率和服務水平。在工作中,我們需要熟練掌握銀行的各項信息化系統(tǒng)和相關應用軟件,提高信息化應用水平,為客戶提供更加優(yōu)質、便捷的服務。
在做好基本業(yè)務的同時,銀行從業(yè)人員要不斷探索創(chuàng)新,積極開拓新的業(yè)務領域和渠道,提高銀行的盈利能力和市場競爭力。我們要注重市場營銷和客戶拓展,加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌推廣力度,提高客戶黏性。同時,我們還要注重拓展金融服務的應用領域,如健康、教育、房地產(chǎn)等,提供客戶身邊的金融支持。
總之,銀行從業(yè)人員需要在工作中時刻保持敏銳的洞察力和判斷力,不斷提高業(yè)務知識和操作技能,樹立良好的職業(yè)形象和信譽,以更加專業(yè)、負責、誠信和務實的工作態(tài)度,推動銀行業(yè)進一步健康發(fā)展,為客戶提供更加優(yōu)質、高效和滿意的服務,實現(xiàn)自身價值和職業(yè)生涯的成功。
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
**所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
你好,我是農(nóng)行的一名柜員,您是參加柜員招聘考試嗎?
如果是招聘考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試知識肯定是要看一點的,比如我國的金融體制:以央行為主導商業(yè)銀行是主體。同時,柜面業(yè)務知識應該是考試的重點部分,你可以到書店查找,考試內(nèi)容一般為:如何鑒定鈔票、票據(jù)管理等等。具體列舉的話就太多了。
如果是已經(jīng)是柜員了,那么參考我們內(nèi)部發(fā)的那本《柜員》就行了。
以上建議供你參考,希望能有所幫助。
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