保安總結(jié)報(bào)告。
隨著時(shí)間的推移,這一階段的工作暫時(shí)告一段落,新一階段的工作正在不遠(yuǎn)處等著我們。我們不能忘記對(duì)工作的總結(jié),工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候可以參考借鑒哪些范文呢?下面是小編精心收集整理,為你帶來(lái)的保安月總結(jié)報(bào)告錦集12篇,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
保安試用期業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司給與我參加保安崗位試用的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和提升自己,也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在此,我想向公司匯報(bào)一下我的試用期業(yè)績(jī)總結(jié)和個(gè)人成長(zhǎng)情況。
一、工作業(yè)績(jī)總結(jié)
1. 工作內(nèi)容
在試用期內(nèi),我的主要工作內(nèi)容是參與公司保安隊(duì)伍的日常巡邏和安保工作,包括對(duì)門禁點(diǎn)、巡邏路線、重要區(qū)域進(jìn)行巡查和檢查,確保公司所有人員和設(shè)備的安全。此外,還要協(xié)助公司內(nèi)部管理和各種突發(fā)事件的處理,保證公司的正常運(yùn)行。
2. 工作成績(jī)
在試用期內(nèi),我牢記公司的工作要求和管理制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極與同事合作,在工作中取得了一定的業(yè)績(jī)。
(1)門禁點(diǎn)的監(jiān)控
我在工作中對(duì)公司門禁點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和檢查,確保除公司內(nèi)部人員外,其他人員無(wú)法進(jìn)入公司。并且,我協(xié)調(diào)合作起來(lái),減少了因?yàn)槿藛T多而導(dǎo)致的混亂情況出現(xiàn),保證了公司內(nèi)部的安全。
(2)設(shè)施管理
我積極參與公司設(shè)施的管理工作,及時(shí)匯報(bào)和處理一些損壞和故障情況,保證公司設(shè)施的正常運(yùn)行。
(3)積極開展巡邏工作
我積極開展巡邏工作,對(duì)公司內(nèi)部所有區(qū)域進(jìn)行巡查,確保公司全部區(qū)域都得到安全保障。
(4)維護(hù)內(nèi)部安全
在公司內(nèi)部處理一些人為因素的突發(fā)事件中,我根據(jù)工作職責(zé)及時(shí)處置,保持冷靜,迅速處理了一些內(nèi)部安全問(wèn)題,避免了一些事故的發(fā)生。
二、個(gè)人成長(zhǎng)情況
1. 海量的安防技能相關(guān)知識(shí)
了解了保安崗位的工作職責(zé),知道了安全保衛(wèi)的一些基本知識(shí)。收獲了安全保障方面的比較系統(tǒng)、實(shí)用的知識(shí)與技能,掌握了一些發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)安全威脅的方法。
2. 溝通協(xié)作技能的提升
在工作中懂得合理建議相互協(xié)作、平衡利益并與公司內(nèi)外的其他人員(員工、負(fù)責(zé)人等)進(jìn)行通信和合作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何主動(dòng)溝通以及進(jìn)行有效溝通。
三、今后的工作規(guī)劃
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)方面工作技能的學(xué)習(xí),不斷提升自己的工作能力,發(fā)揮保安員的特點(diǎn),為公司提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的安全保衛(wèi)服務(wù)。同時(shí),我也將繼續(xù)保持對(duì)公司工作制度和政策的了解和學(xué)習(xí),為公司全面的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我一定會(huì)鞏固自己的業(yè)績(jī),努力去讓公司對(duì)我外派崗位的選擇更加明智。同時(shí),我也會(huì)保持安全保衛(wèi)方面的高度緊張,要堅(jiān)決保障公司的安全,讓公司和所有員工都得到更平安和舒適的工作環(huán)境。
謝謝!
此致
敬禮!
保安員:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
保安培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)安全的要求越來(lái)越高。而保安是維護(hù)社會(huì)安寧和治安秩序的重要力量。為了保證保安隊(duì)員的工作質(zhì)量,提高保安工作的水平,不斷完善保安服務(wù),加強(qiáng)保安隊(duì)伍的自我建設(shè)和提高,我公司開展了一次針對(duì)保安員的培訓(xùn)。以下是此次保安培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1.安全防范知識(shí)
培訓(xùn)中對(duì)保安員進(jìn)行了安全防范知識(shí)的講授,包括火災(zāi)、盜竊、恐怖襲擊、群眾性事件等多個(gè)方面。通過(guò)實(shí)際案例的講解,讓學(xué)員更加深刻地認(rèn)識(shí)到了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的重要性。培訓(xùn)中也針對(duì)不同的場(chǎng)所的安全防范進(jìn)行了詳細(xì)的講解,讓學(xué)員掌握了一定的安全技能。
2.技能培訓(xùn)
顧客服務(wù)技巧、人際交往能力、安全應(yīng)急處置能力、基本警械使用等技能的培訓(xùn)都被列入培訓(xùn)內(nèi)容之中。取得技能培訓(xùn)證書后才能出勤崗位。
3.心理健康
身為保安隊(duì)員,工作崗位的特殊性,對(duì)心理素質(zhì)的要求較高。所以培訓(xùn)中也重點(diǎn)講解了心理健康相關(guān)知識(shí),如心理疾病的預(yù)防和處理、身心健康等。
二、培訓(xùn)方式
1.理論教學(xué)
通過(guò)PPT形式、案例分享等方式進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)員了解安全知識(shí)、技能知識(shí)、心理健康知識(shí)等相關(guān)知識(shí)。
2. 案例講解
通過(guò)真實(shí)案例展示,深入分析案例中出現(xiàn)的問(wèn)題,詳細(xì)講解問(wèn)題處理方法,讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方法和技巧。
3. 模擬演練
通過(guò)實(shí)地訓(xùn)練,讓學(xué)員實(shí)踐學(xué)習(xí)應(yīng)急處置技能,為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做好充分準(zhǔn)備。
三、培訓(xùn)效果
1. 安全水平提高
此次培訓(xùn)使保安員了解了更多安全防范實(shí)用知識(shí),更好地適應(yīng)各種突發(fā)情況的處理方法和技巧,提高了他們的安全防范能力。 ;
2. 工作效率提高
培訓(xùn)中重點(diǎn)訓(xùn)練了學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)急處置技能,在工作中能夠更好地適應(yīng)不同的崗位,更好地融入到工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3. 增強(qiáng)崗位責(zé)任心
在培訓(xùn)中,保安員不僅僅能夠掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是他們對(duì)自己所承擔(dān)的職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,更加盡職盡責(zé)地履行職責(zé)。
四、結(jié)語(yǔ)
本次保安培訓(xùn)使企業(yè)的保安隊(duì)員更全面地掌握了安全防范的知識(shí)和技能,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)急處理能力,更好地滿足了客戶的安全需求,提高了保安服務(wù)的水平和質(zhì)量。培訓(xùn)的實(shí)施不僅僅是一部分學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn),更是提高保安隊(duì)員工作效率和保障安全的必要保障。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
值此新年伊始之時(shí),我作為本單位的保安班長(zhǎng),向大家致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福。在往年的工作中,全體保安人員共同協(xié)作,為單位的安全與穩(wěn)定做出了巨大的貢獻(xiàn)。在此,我要對(duì)全體保安人員所付出的努力與汗水致以最崇高的敬意,并向廣大職工群眾揮手致以感謝。
為了能夠更好地推動(dòng)本單位的安全保衛(wèi)工作,我們一直以來(lái)始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)部署和要求。同時(shí),在日常的值班過(guò)程中,我們始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,堅(jiān)持以職責(zé)之心、責(zé)任之心、感恩之心去完成各項(xiàng)任務(wù)。在此,我對(duì)全體保安人員展示的精神風(fēng)貌和工作能力致以最高的評(píng)價(jià)。我相信,在我們的共同努力下,我們的工作必將更上一層樓。
過(guò)去的一年,各項(xiàng)工作任務(wù)都得到了有效地開展。保安人員嚴(yán)格遵守值班制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地維護(hù)了單位的安全穩(wěn)定。在此,我對(duì)全體保安人員認(rèn)真踏實(shí)、勇往直前的工作態(tài)度致以感慨。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)法律法規(guī)的深入學(xué)習(xí)和貫徹實(shí)施,以保證執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)的合法性和規(guī)范性。同時(shí),在工作中我們將積極開發(fā)新的工作模式,創(chuàng)新思維,大力推進(jìn)我們的工作效率,全力以赴地向更高端的目標(biāo)邁進(jìn)。
最后,我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們春節(jié)快樂(lè),工作順利、身體健康、家庭幸福!謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了年度總結(jié)的時(shí)候。作為公司保安班長(zhǎng),我十分榮幸地向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況和成果。
過(guò)去的一年,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),但也遇到了一些挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,我和我的團(tuán)隊(duì)一直奮斗在保障公司安全與穩(wěn)定的工作線上,并不斷創(chuàng)新工作方法和技巧。在這里,我向全體員工及家屬鄭重承諾:我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、任勞任怨的精神,履行好對(duì)公司的責(zé)任,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,為公司創(chuàng)造穩(wěn)定安全、和諧安全的工作環(huán)境。
一、工作成果
過(guò)去一年,我們團(tuán)隊(duì)在公司各項(xiàng)工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司保持安全穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
1.工作規(guī)范化
我們認(rèn)識(shí)到,保安工作是一項(xiàng)高度重要的工作,必須有運(yùn)轉(zhuǎn)良好、系統(tǒng)性強(qiáng)的工作規(guī)范作為依據(jù)。因此,我們通過(guò)培訓(xùn)、專家指導(dǎo)等多種途徑,不斷優(yōu)化完善保安規(guī)范。如今,我們擁有完備的作業(yè)工作規(guī)范,對(duì)保安員的日常工作進(jìn)行了細(xì)致分工,從而更好保障了公司各項(xiàng)工作的安全性。
2.技術(shù)手段應(yīng)用
過(guò)去一年,我們推進(jìn)了保安工作的數(shù)字化建設(shè)。全員制定了工作方案,并全面落實(shí)各技術(shù)設(shè)備、裝備的操作使用方法。同時(shí),我們還針對(duì)保安巡邏工作的特點(diǎn),開發(fā)了巡更系統(tǒng)、巡查管理軟件,讓巡邏工作更加規(guī)范、高效、精準(zhǔn)。
3. 專業(yè)榮譽(yù)追求
我們班長(zhǎng)本人及團(tuán)隊(duì)成員屬保安專業(yè),因此我們一直注重專業(yè)技能的提升和榮譽(yù)的追求。
過(guò)去一年,我們不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,全面掌握了各種培訓(xùn)技能,如單兵作戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練和情報(bào)收集與處理,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過(guò)各類比賽,在保安業(yè)界中積累口碑,提升團(tuán)隊(duì)形象。
二、存在的問(wèn)題與改進(jìn)
1. 巡邏區(qū)域
我們認(rèn)為,保安的工作從根本上來(lái)講是巡邏工作,保障公司內(nèi)外環(huán)境的安全。但在公司的一些區(qū)域,由于管理上的問(wèn)題,巡邏工作質(zhì)量未能提升至預(yù)期水平。
因此,我們需要對(duì)公司各區(qū)域再次進(jìn)行分析,制定出針對(duì)性的巡邏方法,以及明確巡邏區(qū)域分界線。同時(shí),加強(qiáng)各公司部門之間的協(xié)調(diào)與配合,為保安巡查提供更充分的工作支持。
2.巡邏人手不足
公司保安部人手不足也是經(jīng)常性的困擾。長(zhǎng)期以來(lái),公司面臨著人手缺乏的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,這不僅加重了保安人員的工作壓力,也會(huì)影響到保障公司安全工作的質(zhì)量。
因此,我們提出了調(diào)整巡邏范圍的建議,以減輕人手壓力。在過(guò)去的一年中,我們和其他公司部門協(xié)作工作,并找到了許多可行的解決方案,以確保在保障公司安全的同時(shí),不過(guò)度增加保安員的工作負(fù)擔(dān)。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
1.集團(tuán)安保工作體系
建立安保工作的完整體系,以健全條理的方法進(jìn)行規(guī)范,實(shí)現(xiàn)管理的助力作用,并且是安全、快速、高效的。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)巡邏力度,做到無(wú)死角,無(wú)盲點(diǎn),更好的保障公司安全。
2. 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
隨著社會(huì)發(fā)展,安保行業(yè)的發(fā)展也在加快步伐。因此,我和我的團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和深入探究,深入了解行業(yè)知識(shí)和技能。
3. 規(guī)范運(yùn)作
在保安工作方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步規(guī)范,保證充分區(qū)分各角色的工作責(zé)任、并全部順利完成。通過(guò)規(guī)范的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)力,提高巡視質(zhì)量,不斷創(chuàng)新工作方式和方法,發(fā)揮匠心精神,滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求。
總結(jié)
過(guò)去的一年,我們的確獲得了很多成果。但同時(shí),我們也深知無(wú)論在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)或環(huán)節(jié),保障公司安全的任務(wù)都非常重要。
在新的一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)將持續(xù)努力,爭(zhēng)取在服務(wù)、素質(zhì)、技術(shù)方面取得更大進(jìn)步,讓公司安全穩(wěn)步發(fā)展,成為樹立安保行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象的典范企業(yè)!
謝謝大家。
回顧過(guò)去的,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。現(xiàn)將20的工作情況進(jìn)行總結(jié)及的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:
自從__月_日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年__月_日那天,我們的領(lǐng)班__在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面__公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班___,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。 全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,年即將過(guò)去,年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在2019年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)2018年的工作總結(jié)如下:
我是在今年_月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來(lái)訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來(lái)訪人員提供便利,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓。”自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證了工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全了保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,通過(guò)系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有__省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過(guò)去時(shí)為了更好的把握未來(lái),在取得成績(jī)的同事,我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和差距。2019年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等.
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去?;仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作??梢哉f(shuō)成績(jī)尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī);
3、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求篇三:銀行保安年終總結(jié)
一晃我來(lái)支行也快一年了,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下:
一、作為一名保安,我的本職工作永遠(yuǎn)是安保,不管其他工作在多我也把我的本職工作放在第一位,從不擅自脫崗。配合支行開展各項(xiàng)應(yīng)急演練,到南岸支行各種學(xué)習(xí)會(huì)議和體能訓(xùn)練。
二、因?yàn)槲覀冎腥藛T配置較少,很多事情都需要我們保安一起來(lái)做。這個(gè)事情一開始讓我非常的。。。不爽,后來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)想,這也是我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)啊!
三、回顧一年來(lái)的工作,我也看到了一些自身的不足。處事呆板不夠圓滑,隨機(jī)應(yīng)變能力較差,許多業(yè)務(wù)不熟悉,工作經(jīng)驗(yàn)不足。這些都是我需要改進(jìn)的。 雖然工作上還存在一些不如意的地方,但是我相信明年再大家的努力下,一定能做的更好、更出色。今后的工作有做的不好、不對(duì)的,還希望領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),做一個(gè)禁得起夸獎(jiǎng),也禁得起批評(píng)的人!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光荏苒,一年已經(jīng)悄然逝去,回首過(guò)去的這一年,我深感榮幸和自豪,能夠擔(dān)任公司保安班長(zhǎng)這一職務(wù)。在這一年里,我和我的團(tuán)隊(duì),一直在無(wú)數(shù)個(gè)日夜的守護(hù)中,不斷完善自己的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,不斷為公司的安全和穩(wěn)定發(fā)揮著積極的作用。在此,我特意撰寫了一份年度總結(jié)報(bào)告,以此與大家分享一下我們這一年來(lái)的成績(jī)和收獲。
一、堅(jiān)守初心,確保安全
作為一名保安班長(zhǎng),我始終牢記著初心使命。過(guò)去一年中,我們團(tuán)隊(duì)一直以確保公司安全為己任,緊抓各項(xiàng)安全事項(xiàng),全力預(yù)防和糾正各種安全事故。我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)常規(guī)巡視的同時(shí),也提前防范各種潛在的安全隱患,緊急情況下迅速制定應(yīng)變方案,做到預(yù)防、主動(dòng)求變、快速反應(yīng),為公司的安全穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、開展安全宣傳,提升安全意識(shí)
在日常工作中,我們不僅僅是安全守衛(wèi)者,還是安全宣傳員,我們通過(guò)多種形式和途徑,廣泛開展各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng),提高員工和業(yè)主的安全意識(shí)。如定期組織員工參加安全培訓(xùn)、講座和應(yīng)急演練等,提升了員工的應(yīng)變能力和安全素質(zhì),緊密結(jié)合公司實(shí)際,開展了針對(duì)性強(qiáng)的安全宣傳活動(dòng),反響熱烈,取得了良好的效果。
三、加強(qiáng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量
過(guò)去一年中,我們深刻體會(huì)到管理的重要性,我們團(tuán)隊(duì)除了做好常規(guī)工作外,還注重加強(qiáng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。我們不斷優(yōu)化和改進(jìn)值班制度,規(guī)范指揮管理流程,加強(qiáng)對(duì)巡邏路線和崗位衛(wèi)生的管理,持續(xù)改進(jìn)安保服務(wù)質(zhì)量。我們還注重借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,與同行業(yè)、同領(lǐng)域的專業(yè)人士溝通交流,從各個(gè)方面提高了自己的服務(wù)水平。
四、回饋社區(qū),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
過(guò)去一年,我們還積極回饋社區(qū),擔(dān)當(dāng)著自己的社會(huì)責(zé)任,在所屬區(qū)域的安全管理和社區(qū)治安穩(wěn)定方面取得了顯著成績(jī),在多次重要活動(dòng)和緊急事件中得到了業(yè)主和政府單位的高度評(píng)價(jià)。我們始終秉持“以人為本,服務(wù)至上”的理念,充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),營(yíng)造和諧美好的社區(qū)環(huán)境。
今天,我在這里就是要向公司領(lǐng)導(dǎo)和大家匯報(bào)一下我們過(guò)去一年來(lái)的工作情況以及取得的成績(jī)。同時(shí),也希望未來(lái)我們能夠持續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,創(chuàng)新工作方式和方法,爭(zhēng)取更大的發(fā)展和更廣的發(fā)展空間,為公司的穩(wěn)定發(fā)展和員工的幸福生活作出更加卓越的貢獻(xiàn)!
20____年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí) 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督 促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我 行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的 順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ) 人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì) 員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范 工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則, 不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú) 論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都 是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí) 人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。 今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和 防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增 強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā) 的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行 自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育, 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能, 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法, 有效地提高了全員 安全防范的能力。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代 的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改, 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用 緊張等多方面的困難,逐步對(duì) 5 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安 裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì) 3 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像
圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門 110 報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗 在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施 的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了 110 報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè) 校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常 運(yùn)行。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè), 是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今 年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)__×銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國(guó)__×銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)__× 銀行經(jīng)濟(jì)______管理暫行規(guī)定》 、 《中國(guó)__×銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》 、 《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)__×銀行金庫(kù)管 理辦法》、《中國(guó)__×銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào) 整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度。 一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī) 定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公 用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了 5 套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范 責(zé)任書。 二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、______、電視 監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。 三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏 洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。 支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作, 即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì) 所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持 做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢 查。 支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí) 行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。 在平時(shí)工作中, 突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、 重點(diǎn)人員、 重點(diǎn)崗位”和“早、 中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否 落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié) 假日是否確保 1 名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2 人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和 隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不 放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。 明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范 工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否 決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前, 全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn) 行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳 細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、 氣閥是否關(guān)閉;門、
窗是否閉鎖;110 報(bào)警設(shè)備是否就位等等。 通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱 環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防 范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理 根據(jù) 20____ 年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí): 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來(lái),我們按照總分行黨委的部 署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下, 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。 對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則, 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第
一、預(yù)防為主的 方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
六、總結(jié)全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問(wèn)題: (一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主 觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今 后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。 (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思 想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題, 要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
七、20____ 年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想 20____ 年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和安全保 衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事 故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資 金和員工生命安全、 防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成 的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一 步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力, 為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安 全保障。初步工作設(shè)想是: (一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突 發(fā)事件能力。 要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況, 調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo) 小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù) 責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支 行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全 生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌 握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查 以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。 (二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確 保銀行和客戶資金安全。 要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用 atm 機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況, 加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度, 加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警 等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防 御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法, 嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn) 證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù) 字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象 發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防 設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。 (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。 堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)______的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤 和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押
運(yùn)人員六 條禁令, 切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致 做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、 公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅?治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。 對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則, 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第
一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光荏苒,歲月如梭。在過(guò)去的一年,我們保安隊(duì)伍積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在繁忙的工作中,不斷提高了自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。今天,我代表保安隊(duì)伍,向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們做一份年度總結(jié)報(bào)告。
一、工作回顧
1、嚴(yán)格崗位責(zé)任監(jiān)督,確保企業(yè)安全
在過(guò)去的一年里,保安隊(duì)伍認(rèn)真履行崗位責(zé)任,切實(shí)維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定。我們始終堅(jiān)持以人民群眾為中心,深入企業(yè)各個(gè)部門,將安全工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中,搞好安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定合理的保安預(yù)案,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,增強(qiáng)整體安全防范意識(shí),使企業(yè)各項(xiàng)工作得以正常開展。同時(shí),我們還密切關(guān)注警情和治安形勢(shì),加大管理力度,提高應(yīng)急處置能力,確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
2、依法維護(hù)社會(huì)治安
保安隊(duì)伍嚴(yán)格按照法律法規(guī),積極開展綜合治安管理工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員和灰色地帶的打擊力度,重點(diǎn)整治一些違法犯罪行為,打擊不法分子,維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定安寧,為全市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
3、保障各項(xiàng)活動(dòng)安全
我們認(rèn)真做好了企業(yè)內(nèi)部、外部活動(dòng)的安保工作,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,在各種情況下,保持高度警惕,及時(shí)處理各類突發(fā)事件,嚴(yán)格落實(shí)安全預(yù)案,有效保障了活動(dòng)的安全有序進(jìn)行。
二、存在問(wèn)題
雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但也存在一些問(wèn)題。比如:1、我們對(duì)部分員工的培訓(xùn)工作不夠,導(dǎo)致在工作中感覺(jué)缺乏實(shí)際運(yùn)用;2、部分員工缺乏紀(jì)律性,導(dǎo)致工作效率降低;3、對(duì)外部力量的考量不夠。
三、今后工作方向
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),制定健全保安管理規(guī)章制度,對(duì)隊(duì)員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)自我完善和提高,確保隊(duì)員能夠更好地履行各項(xiàng)職責(zé)。
2、加強(qiáng)合作機(jī)制
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍與企業(yè)、社區(qū)的合作機(jī)制,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保為企業(yè)和社區(qū)營(yíng)造舒適、安全的環(huán)境。
四、總結(jié)
過(guò)去的一年里,保安隊(duì)伍全員保持了勤奮好學(xué)、服從管理、樂(lè)于助人的工作態(tài)度,取得的成績(jī)是全隊(duì)同仁的共同努力的結(jié)果。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)至上,責(zé)任為重”的工作理念,不斷提高自身素質(zhì)和技能水平,以更加飽滿的熱情和執(zhí)著迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)迎來(lái)了新的一年。作為本公司保安班長(zhǎng),我非常榮幸能夠?yàn)榇蠹页尸F(xiàn)一份關(guān)于本年度保安工作的總結(jié)報(bào)告。下面我將結(jié)合本年度的具體工作情況,向大家簡(jiǎn)要匯報(bào)一下本班的工作成績(jī)和不足之處,同時(shí),也謹(jǐn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予寶貴的指導(dǎo)和建議。
一、工作成績(jī)
本年度,本班共有30名保安隊(duì)員,團(tuán)結(jié)協(xié)作,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的安全和穩(wěn)定。在公司的關(guān)心和支持下,我們圓滿完成了各項(xiàng)安保任務(wù),取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)如下:
1. 完善了安全制度
本班全面落實(shí)了公司的安全制度,每位保安隊(duì)員都認(rèn)真學(xué)習(xí)并按照手冊(cè)要求執(zhí)行,建立了一個(gè)受到全員認(rèn)可的安全管理制度。
2. 做好了安全巡邏和監(jiān)控工作
我們充分發(fā)揮了保安隊(duì)員的特長(zhǎng)和職責(zé),加強(qiáng)了安全巡邏,保證了公司的安全穩(wěn)定。同時(shí),安裝了監(jiān)控設(shè)備,對(duì)公司內(nèi)外的動(dòng)態(tài)進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控。并未發(fā)生重大安全事故。
3. 處理了突發(fā)事件
本年度期間,也發(fā)生過(guò)一些突發(fā)事件,如人員受傷、設(shè)備故障等。我們及時(shí)出動(dòng)人員處理,迅速排除了安全隱患,保證了人員和物品的安全。
二、存在的問(wèn)題
即使我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。
1. 人員素質(zhì)不高
當(dāng)前,我班成員中不少隊(duì)員的文化程度和安全素養(yǎng)并不到位,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
2. 巡邏與監(jiān)控不到位
雖然我們對(duì)公司的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了完善的布局,但由于人手不足,巡邏和監(jiān)控的覆蓋面有所欠缺。需要加大人員配置,確保全面的監(jiān)控和巡邏工作。
三、下一步計(jì)劃
為了更好地履行好職責(zé),保障公司的安全和穩(wěn)定,我們的下一步計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 加強(qiáng)成員培訓(xùn)
針對(duì)人員素質(zhì)不高的問(wèn)題,我們將加強(qiáng)保安隊(duì)員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高其安全素養(yǎng)和技能。
2. 加大設(shè)備投入
為了更好地保障公司的安全穩(wěn)定,我們將逐步增加安保裝備的投入,如監(jiān)控設(shè)備、人員防護(hù)裝備等。
3. 完善管理制度
我們將不斷完善并細(xì)化公司的安全管理制度,規(guī)范化各項(xiàng)安全操作流程,確保每位保安隊(duì)員落實(shí)公司制度,防患于未然。
4. 提升服務(wù)管理質(zhì)量
我們將致力于提升保安隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新思維,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,加強(qiáng)與公司各部門的溝通和協(xié)調(diào),全力維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)。
總之,本班將不斷努力,確保公司的安全穩(wěn)定。最后,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的配合,讓我們一起為公司的發(fā)展壯大而努力。
在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員*繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見*及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部*門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2018年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
2019年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安班長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!2021年即將結(jié)束,在此,我代表保安部門向大家匯報(bào)我們一年來(lái)的工作情況和成果。
一、 工作回顧
在過(guò)去的一年中,我部門針對(duì)公司安保活動(dòng)的需求和各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真制定了嚴(yán)密的工作計(jì)劃和工作方案并貫徹落實(shí)。通過(guò)開展多項(xiàng)額外的工作措施,我們成功的完成了部門所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)安保工作任務(wù)。
1. 保障公司的安全有序運(yùn)行
保安部門是公司安保的重要組成部分。我們一直致力于提供給公司安全有序、高效穩(wěn)定的保護(hù)。在這方面,我們開展了勤務(wù)保障、安全防控、消防管理等多項(xiàng)保安服務(wù),確保了公司的日常安全保障和管理。
2. 投入更多人力和物質(zhì)資源
當(dāng)公司面臨復(fù)雜多變的安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們?nèi)ν度敫嗟娜肆臀锪Y源以應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的事件。同時(shí),我們不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案,做好應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備工作。
二、 工作成果
通過(guò)一年的不懈努力,我們保安部門取得了以下成果:
1. 不斷提高安全管理水平
我們提出并實(shí)行了一系列具體的安全管理措施,例如對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的日夜值守,對(duì)監(jiān)控錄像和報(bào)警系統(tǒng)的深入維護(hù)和監(jiān)督,以及優(yōu)化安保人員的培訓(xùn)和教育等。這些措施有效提高了公司的安全保障水平。
2. 在各項(xiàng)安保工作中做出貢獻(xiàn)
我們特別強(qiáng)調(diào)了第一道防線的重要性,通過(guò)合理的巡邏路線和工作節(jié)點(diǎn),確保了公司的園區(qū)安全和人員車輛的進(jìn)出口安全。同時(shí)我們加強(qiáng)了對(duì)來(lái)訪人員和投遞快遞等措施的安全管理,從而為公司的日常工作和各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
三、 存在的問(wèn)題
在獲得一定成果的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,如保安人員的素質(zhì)和能力還需要進(jìn)一步提高,應(yīng)急響應(yīng)能力也有待加強(qiáng)等。這些問(wèn)題已經(jīng)被記錄下來(lái),并制定了相應(yīng)的解決方案,讓我們下一步能夠更加有針對(duì)性和有效的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
四、 工作展望
在未來(lái),我們將繼續(xù)做好安保工作,為公司的安全穩(wěn)定和高效運(yùn)作提供堅(jiān)實(shí)的保障。我們會(huì)在提升自身素質(zhì)和技能方面做出更多努力,同時(shí)我們也會(huì)加強(qiáng)與其他部門的交流和合作,共同推進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)步推進(jìn)。
最后,我代表保安部門感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和支持。我們將在未來(lái)的工作中,不斷超越自我,為保衛(wèi)公司的安全和穩(wěn)定盡心盡力。
報(bào)告完畢。
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