部門主管述職報告集錦8篇

部門主管述職報告。

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部門主管述職報告(篇1)

也曾笑呵呵地與菜販菜農討論價格，結果當然很不如人意。當我轉身離開市場，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個老師好憨喲。

處理日常工作，服從公司領導安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作，主要是協(xié)助部門主管的工作?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：

一、加強學習

一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際，認真學習辦公管理、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。

報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負 責，但由于我自身能力的欠缺，現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。

二、努力工作

首先感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。公司采購助理年度個人工作總結2篇公司采購助理年度個人工作總結2篇。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接201X年的到來。

在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。

在工作中，堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證部門主管用人，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個工程項目的建設。

三、轉變作風

⑵ 根據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，堅決執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士著裝規(guī)范，佩戴胸卡，不戴首飾、工作時間不能接聽手機、使用文明語言，利用每天早晨交班時間檢查，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。

樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風格;四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求，指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、Excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。

但我深知，取得的一點成績，是在公司領導的正確領導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，為公司的各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展。

部門主管述職報告(篇2)

xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現(xiàn)將我部門xx年外貿工作總結如下。

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務等。

貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協(xié)調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842.31美元。

二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務競爭力

就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。

方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。

1、積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。

2、加強經驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。

查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”（配合公司整體銷售工作）、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。

同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

部門主管述職報告(篇3)

一直以來，在各位領導和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點微薄之功。當然，還有很多不足之處，現(xiàn)在，我將一年來的工作匯報如下：

20xx年對我們維修行業(yè)來說，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動，以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等，都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈，“有競爭，才會有發(fā)展”“所謂狹路相逢，勇者勝”，所以作為部門主管，應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出，打造維修行業(yè)的廣通品牌。

一、施工交接檢驗流程的制定。

年前公司領導和部門經理、各位員工結合多年的經驗和工作實際，制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗等操作流程，這一系列流程的制定，將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展，但在實際應用當中，還沒有切實的落到實處，部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時常發(fā)生。嚴重打亂了業(yè)務經理的工期預算和質量把控。造成重復作業(yè)和返修。也讓客戶產生了埋怨，影響了企業(yè)的聲譽。

我作為部門的領頭人，也存在失職。在新的一年里，我會吸取經驗教訓和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚，做的不足的地方，改正。真正做到理論和實際相結合，把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中，習慣成自然。以后大家工作起來，就會順風順水，高效、保質、保量的完成全部工作任務。為整個企業(yè)做好自己應做的一個環(huán)節(jié)。

當然這需要部門全體同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規(guī)程才能有效地實施，在此，謝謝大家。

二、車間生產流程的改變：

大部分修車生產經驗都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，各做各的，但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè)，就顯得有點不科學。

1、是人員分散，技術等級參差不齊。

2、是設備不足，大家共用的設備也不能充分得到利用，效率不高。耽誤工期，不利于質量和成本的控制。所以，部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變，變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多，每個人都有自己負責的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個工序，多人插手，質量得不到保證的弊端。哪個環(huán)節(jié)出了問題，都有直接的負責人，這樣每個人都能發(fā)揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配，根據每個車的施工范圍大小，生產工期要求，適當合理的安排車輛?；具_到，每車都能按時保質保量的完成。

同時，車間的生產設備也得到了充分利用，比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后，都把車輛放到待噴區(qū)，有專人進行合理安排進出烤房時間，一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛，提升到現(xiàn)在的一天十幾輛，烤房閑置率為零，大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法，也會存在不足的地方，我也準備對每一個員工，每一道工序都進行考核，控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進的地方，希望大家能多提一些寶貴意見，讓我們的生產安排的更科學合理。

管理出效益，管理也是生產力，在新的一年里，我會圍繞廠里制定的各個流程，再深化每一個工序的細節(jié)。對以往的工作做的不足的`地方，多做些改進和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務經理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。

部門主管述職報告(篇4)

事業(yè)單位固定資產管理

目錄

一、事業(yè)單位固定資產概述.............................2

二、加強行政事業(yè)單位固定資產管理的必要性分析............3

三、事業(yè)單位固定資產管理存在的問題....................4

（一）產權意識模糊，管理意識淡薄.......................4

（二）手工處理數據方法落后，效率低，效果差...............4

（三）管理機構不健全，管理人員素質不高.................5

（四）賬賬不符、賬實不符，固定資產存量不清...............5

（五）固定資產管理意識不強，閑置和浪費現(xiàn)象比較嚴重........5

四、事業(yè)單位固定資產管理不善造成的后果及影響............6

（一）容易造成國有資產流失...........................6

（二）容易滋生腐敗..................................6

（三）在社會上造成了不好的影響........................6

五、完善事業(yè)單位固定資產管理措施....................6

（一）明晰產權意識，提高管理水平.......................7

（二）加快固定資產管理信息化建設....................7

（三）加大培訓力度，增強責任意識......................7

（四）規(guī)范固定資產核算方法，落實固定資產盤點制度.........8

（五）完善事業(yè)單位固定資產配置管理.....................8

事業(yè)單位固定資產管理初探

【摘要】縱觀當前事業(yè)單位的固定資產管理流程，大部分還停留在幾十年前傳統(tǒng)的筆錄紙存的模式上，不論從流程的時效、系統(tǒng)、準確和滿足管理需求等方面都無法適應當前現(xiàn)代化生產經營管理的需要。如何對固定資產進行有效的管理，用足、用活這些資源以輔助業(yè)務發(fā)展，是事業(yè)單位非常關心的大事，也是管理部門規(guī)劃和考慮的工作重點。本文從事業(yè)單位固定資產概念入手，分析了事業(yè)單位固定資產管理存在問題及影響，提出了完善事業(yè)單位固定資產管理建議。

【關鍵詞】事業(yè)單位

固定資產

問題

對策

從目前我國事業(yè)單位現(xiàn)狀來看，不同的單位，計算并編制固定資產的相關報表，在固定資產的折舊上，某些管理者出于不同的目的，存在人為的多提、少提或不提折舊的現(xiàn)象，影響事業(yè)單位發(fā)展的真實性。隨著財務制度的不斷改革，舊的程序不能及時更新，會造成對經營真實性的影響，也給稅務、內外部審計部門的事后檢查帶來相當大的麻煩，同時也給一些不法分子一些可乘之機，直接影響到國有財產的安全。

一、事業(yè)單位固定資產概述

（一）事業(yè)單位固定資產的含義

事業(yè)單位固定資產是事業(yè)單位重要的經濟資源，是完成各項科研工作、開展各項業(yè)務活動的物資條件。事業(yè)單位固定資產的主要特征:一是事業(yè)單位固定資產的數額標準。一般固定資產單位價值在500元以上、專用設備單位價值在800元以上，或單位價值雖未達到規(guī)定標準，但耐用時間在一年以上的大批同類物資，均應作固定資產管理。二是事業(yè)單位固定資產的財產特點?？砷L期使用并保持原

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有實物形態(tài)，屬于非流動資產;成本一次列入當期支出不再分期計提折舊。三是事業(yè)單位固定資產的來源。事業(yè)單位固定資產的主要來源:出于自身業(yè)務和日常的需要，事業(yè)單位動用自身的大額資金購進或自己制造;當事業(yè)單位資金不是很充裕時，通過融資租賃方式獲取的固定資產;接受社會團體、個人等的捐贈等。

（二）事業(yè)單位固定資產管理的特點

事業(yè)單位的固定資產是指使用年限在一年以上，單位價值在規(guī)定標準以上，并在使用過程中基本保持原來物質形態(tài)的資產。按照現(xiàn)行有關制度規(guī)定，事業(yè)單位固定資產管理的特點包括：

（1）單位價值雖然不足規(guī)定標準，但耐用時間在一年以上的大批同類資產，作為固定資產管理、核算；

（2）事業(yè)單位固定資產不計提折舊和減值準備；

（3）事業(yè)單位的固定資產按照取得或購建時的實際成本記賬；

（4）事業(yè)單位在取得固定資產時增加固定基金，并視資金來源的不同列作當期支出或者減少專用基金中的修購基金，在處置固定資產時，相應減少固定基金；

（5）基本建設項目會計核算游離于事業(yè)單位會計核算之外；

（6）事業(yè)單位清理報廢、毀損固定資產殘值的變價收入和清理費用列入專用基金中的修購基金。

二、加強行政事業(yè)單位固定資產管理的必要性分析

（一）深化行政事業(yè)單位機構改革的需要

目前在社會主義市場經濟條件下，我國行政事業(yè)單位正經歷著一場改革分流、精簡機構的體制改革，行政事業(yè)單位內部的經營性單位必須與非經營性單位分離開來，在此過程中，涉及非經營性資產轉為經營性資產的問題。此外，在此過程中還容易出現(xiàn)暗箱操作等腐敗行為，阻礙了我國行政事業(yè)單位體制改革的進程。因此，研究制定加強行政事業(yè)單位固定資產管理辦法迫在眉睫，需要財政部門、資產使用單位提高認識、通力配合、落實措施，使行政事業(yè)單位的資產管理工作逐步納入規(guī)范化、科學化軌道。

（二）和諧社會的建設的需要

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行政事業(yè)單位固定資產是整個固定資產的重要組成部分，是國家各項事業(yè)順利進行的物質保障。行政事業(yè)單位在國家管理機構中的特殊性更是決定了加強其固定資產管理的重要性，只有一個文明有序的管理機構才能帶領整個社會走向和諧文明。因此，可以說，加強行政事業(yè)單位固定資產的管理不僅是直接維護國家管理、維護國家資財的需要，同時也是構建社會文明、進行有序管理的需要。

（三）固定資產管理存在亟待糾正的需要

首先是固定資產的配置問題，事業(yè)單位由于沒有嚴格執(zhí)行或者沒有制定科學的資產配置制度，部門之間經常出現(xiàn)配置不平衡的情況，尤其是在購置資產方面，既沒有分析購置需求，也沒有對比所欲購置資產的性價比，購置不當、購置重復等情況時常發(fā)生。其次是固定資產的使用效率低，事業(yè)單位在購置設備和使用設備方面，購置后只適用于一次性的短期任務，之后就閑置不用，另外對于正在使用的設備，缺乏必要保養(yǎng)和維修，嚴重制約工作效率的提高，也加快了資產的老化程度。最后是資產處置方面的效率問題，單位沒有及時調配閑置不用或者利用率較低的固定資產，而需要報廢的資產也沒有及時進行處理，固定資產管理方面混亂不堪。

三、事業(yè)單位固定資產管理存在的問題

（一）產權意識模糊，管理意識淡薄

一是產權意識模糊，沒有明確產權主體，也沒有嚴格界定產權關系。主要是把事業(yè)單位固定資產的所有權和使用權相混淆，沒有明確國家是事業(yè)單位固定資產的所有者，而把事業(yè)單位對國有固定資產的占有、使用權誤以為是所有權，從而導致事業(yè)單位固定資產產權關系不明晰、產權主體混淆、資產使用處置不當等不良傾向。二是管理意識淡薄，沒有明確會計主體，也沒有正確處理會計核算業(yè)務和固定資產管理的關系。實施財政國庫集中支付制度之后，主要產生兩種不良傾向：由當地財政國庫集中支付中心代理核算的預算單位，誤以為既然固定資產核算業(yè)務已經代理了，固定資產核算主體也應該轉移，單位再也不用加強固定資產管理了，以核算代管理；未由當地財政國庫集中支付中心代理核算的預算單位，誤以為財政部門對固定資產的管理約束就可以減弱了，固定資產管理的好與壞是單位自己的事，弱化管理或不管理。由于上述管理意識的淡薄，導致3

事業(yè)單位固定資產管理混亂、底子不清、去向不明、核算與管理“兩張皮”等不良后果。

（二）手工處理數據方法落后，效率低，效果差

固定資產核算重復、繁瑣，工作量大，綜合查詢和統(tǒng)計報表不但數量多，而且各種要求高，手工處理不但效率低，而且準確性、完整性差。事業(yè)單位各部門作為使用部門要對其所負責的固定資產進行管理與維護，因為各部門對固定資產管理的目標、側重點及要求各不相同，使得管理的數據及報表內容存在差異，極易出現(xiàn)填寫不全、賬實不符等情況。由于信息分散，一致性差，很容易造成管理上的脫節(jié)。

（三）管理機構不健全，管理人員素質不高

目前，許多事業(yè)單位由于人員編制所限和經濟效益原則，固定資產都由財務或不熟悉固定資產管理業(yè)務的辦公室后勤人員兼管，而沒有設立必要的固定資產管理機構，管理缺位現(xiàn)象較為普遍。由于是兼職的，財務只管核算不管管理，財務會計資料無法真實反映和有效控制固定資產的增減變化，單位賬面只反映固定資產總值，沒有明細記載資產的實物數量及其價值，由于固定資產實行原始計價一貫制的辦法，單位會計無法確認盤存資產數量的多與少及其價值的增與減，賬面資產失去了對實物的有效控制。

（四）賬賬不符、賬實不符，固定資產存量不清

“賬賬相符、賬卡相符、賬實相符”，這是對財產物資核算和管理的基本要求。然而，有些單位財務會計信息不真實、不及時，無法真實反映和有效控制固定資產實物狀況，不能真實反映固定資產的實際數量和增減變化情況；有的單位賬面只反映固定資產原值總額，未建立固定資產臺賬或卡片，導致賬、物脫節(jié)，賬面總值對實物失去控制；有的單位未建立固定資產明細分類賬，總賬與明細賬與實物沒有嚴密的稽核關系；部分單位只以流水賬形式記錄，未分門別類按資產性質、類別進行明細登記，賬面數與實物數長期不核對，從而導致賬賬不符、賬實不符，固定資產存量不清，產生賬外資產；一些單位由于會計人員和財產物資管理人員的更換交接不明不清，致使資產賬實不符，財務會計資料無法真實和有效反映固定資產數量的增減變化。經審計的基層事業(yè)單位中有70%沒有建立固定資產明細賬，固定資產賬面只反映固定資產總值，沒有記載明細資產的實物

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數量及其價值，會計人員無法確認資產數量的多與少。缺少相互稽核，賬外物資就游離于管理監(jiān)督之外，賬面資產總值失去了對實物的控制，致使賬實不符。

（五）固定資產管理意識不強，閑置和浪費現(xiàn)象比較嚴重

由于事業(yè)單位固定資產的配置幾乎全部是靠財政撥款實現(xiàn)的，因此事業(yè)單位在對待固定資產上普遍存在“重購置、輕管理”的現(xiàn)象。雖然近年來通過全面清產核資，事業(yè)單位固定資產管理得到了一定程度的規(guī)范，但是由于固定資產管理效益的好壞未與事業(yè)單位日常工作績效直接掛鉤，因此許多事業(yè)單位缺乏正確的固定資產管理意識。很多管理人員思想認識不足、責任心不強，認為固定資產管理與己無關，是單位負責人和財會人員的事情，而單位負責人又常常身陷瑣碎的行政事務，無暇顧及或忽略了對固定資產的管理，許多單位負責人甚至只把添置固定資產視為任內最大的管理目標。由此，很多事業(yè)單位購置固定資產缺乏規(guī)劃性、忽視預算管理、重復購置等。可以說，固定資產管理意識缺乏是導致事業(yè)單位固定資產閑置、流失、浪費等嚴重現(xiàn)象的重要原因。

四、事業(yè)單位固定資產管理不善造成的后果及影響

由于事業(yè)單位在固定資產管理中存在的諸多問題，一方面增加了政府的運行成本，在很大程度上也制約了公共財政功能的發(fā)揮，限制了政府公共服務水平的進一步提高，另一方面造成了一些不良后果和影響。

（一）容易造成國有資產流失

由于許多固定資產在購入或調配時未計賬，隨著時間的推移及當初經手人員的更換，這些資產便會“說不清”了，會逐漸被遺失或是由個人擁有。尤其是有些單位由于機構改革，單位撤銷或合并時，那些未入賬的資產就會很容易被流失。

（二）容易滋生腐敗

在單位資產的建設及購買過程中，由于未遵守相關規(guī)定，由單位領導私自確定，很容易形成腐敗。同時也會出現(xiàn)高價資產，或是花了錢未辦好事等情況，損害了國家的利益。

（三）在社會上造成了不好的影響

事業(yè)單位是政府履行公共服務的重要載體，其擁有的大量資產是保障政府正

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常運轉的強大物質基礎，管理好這些資產，對于經濟社會的發(fā)展意義重大而深遠。如果連自己的資產都管理不好，何以能管理好其他事務。而且由于自身管理不好出現(xiàn)的問題在公眾的心目中往往影響更不好，使政府的形象受損，使百姓對政府的期望降低，造成的影響難以彌補。

五、完善事業(yè)單位固定資產管理措施

（一）明晰產權意識，提高管理水平

一是明晰產權意識，理順所有權和使用權之間的關系。各級財政部門要切實履行綜合管理國有固定資產的職能，加大宣傳力度，明確界定產權關系，要使全社會特別是事業(yè)單位都形成這樣一種意識：事業(yè)單位固定資產依法確認為國有資產，事業(yè)單位對本單位占有、使用的固定資產只有管理權沒有所有權，即國家是事業(yè)單位固定資產的產權主體，事業(yè)單位處置本單位占有、使用的固定資產必須經過政府財政部門審批。二是提高管理水平，建立適應社會主義市場經濟和公共財政要求的事業(yè)單位國有固定資產管理體制。各級財政部門要根據國家國有資產管理有關規(guī)定建立健全本地區(qū)事業(yè)單位國有固定資產管理的規(guī)章制度并實施監(jiān)督檢查；各事業(yè)單位，無論是否由財政國庫集中支付中心代理會計核算，都要明確自己的會計主體地位，是本單位占有、使用固定資產的法定管理主體，不斷提高管理水平。

（二）加快固定資產管理信息化建設

目前，我們在財務管理上率先實現(xiàn)了電算化核算。財務的電算化核算也推進了財務集中的發(fā)展，同樣，固定資產的管理也需要實現(xiàn)信息化。原先的固定資產卡片可以由固定資產的“電子身份證”來取代。把固定資產的信息實現(xiàn)計算機聯(lián)網管理。通過計算機網絡，單位的固定資產管理人員可以在同一管理系統(tǒng)中進行管理操作，其數據也實現(xiàn)單位的信息共享。信息化管理的優(yōu)勢不僅加快了數據信息的處理速度，還可以加快信息傳遞的速度。固定資產的采購、使用、報廢等增減變化信息直接可以在電腦中反映出來，也減少了原來人為溝通傳遞信息過程中出錯的概率。

（三）加大培訓力度，增強責任意識

要從制度上與業(yè)務操作上強化培訓，提高資產管理人員及會計人員管理水平6

與責任心。由國有資產管理部門每年定期對資產管理人員進行資產管理的培訓，對資產管理人員實行資格考試，持證上崗，加強繼續(xù)教育和年檢工作，不斷更新和提高業(yè)務素質；強化會計人員的素質教育，會計人員政治素質和業(yè)務素質的提高，是對固定資產有效管理的基礎。要嚴格實行會計人員準入制度，不具備會計從業(yè)資格條件的人員，嚴禁從事會計崗位工作。會計管理部門要對會計人員進行經常性的職業(yè)道德教育、專業(yè)知識培訓，提高其政治、業(yè)務素質，增強會計人員的責任感和上進心，使會計人員能自覺地抵制各種不良風氣的侵蝕，嚴格按照會計制度的規(guī)定進行固定資產的核算和管理。記賬人員與會計事項的審批人員、經辦人員、財物保管人員的職責權限應當明確，并相互制約。不論單位大小，應明明確工，設置固定崗位，確定崗位職責和權限，記賬人員與財物保管人員都應分離，做到“管賬的不管物，管物的不管賬”，而不能身兼兩職，只有這樣，才能使財物保管人員的責任和會計人員的責任落到實處，并形成完整的資產監(jiān)控體系。

（四）規(guī)范固定資產核算方法，落實固定資產盤點制度

固定資產管理工作需要各方面的有效銜接，不僅要有金額核算，而且要有數量控制，固定資產數量、金額核算需要財務、物資、使用部門的通力合作。購置的固定資產，應在驗收以后及時登記固定資產明細賬與固定資產卡片，并把發(fā)票上報給財務部門登賬。財務部門按規(guī)定程序及時進行賬務處理，做到賬實相符、賬賬相符。另外，《會計法》規(guī)定，“各單位應當定期將會計賬簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對，保證會計賬簿記錄與實物及款項的實有數額相符。”因此，固定資產的盤點工作必須認真落實，每年應定期對固定資產進行徹底盤點一次。由專職人員與財務人員把總賬、明細賬、卡片核對以后，再分別到各業(yè)務科室逐一核對、清點，對盤盈資產要積極尋找原因，如查找不出原因要及時補登上賬，對盤虧的固定資產要及時查找原因，追查責任人，如是主觀原因造成的，要進行賠償。在堅持定期盤點的同時，要建立單位主要領導人上任和離任時固定資產盤點審計制度，這樣可以讓新任領導人對單位的固定資產有一個明確的了解，還可以將離任領導在任期間固定資產的變動情況及時掌握，為領導干部考核提供一個參考數據，從而保證行政事業(yè)職能的實現(xiàn)和任務的完成，確保國有資產保值增值和完整。

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（五）完善事業(yè)單位固定資產配置管理

建立資產管理與預算管理相結合的管理制度。預算管理是事業(yè)單位資產管理的重要手段，資產管理與預算管理兩者是相輔相成、密不可分的。資產管理與預算管理結合的核心手段是制定資產配置管理辦法，建立存量資產與增量預算掛鉤的機制，把好資產管理入口關，從源頭上規(guī)范資產配置，以存量資產制約增量預算。在單位配置資產時，充分分析這個單位存量資產的狀況以履行工作職能的需要，并將兩者進行科學的匹配，匹配的過程就是增量預算編制的過程，通過預算管理來促進資產管理，促證固定資產配置合理，最終提高資產的使用效率。實現(xiàn)資產管理的動態(tài)與靜態(tài)、存量與增量相結合，發(fā)揮資產管理的效力，遏制重復購置、奢侈浪費之風，最終發(fā)揮財政資金應有的效用。

六、結論

總而言之，固定資產是影響事業(yè)單位的重要因素，在資產價值中占有效大的份額，是事業(yè)單位進行生產經營活動的主要勞動資料。它使用時間較長，單位價值較高，是事業(yè)單位重要的經濟資源，隨著事業(yè)單位不斷壯大，單位間競爭的日益激烈及科技信息的公開，使原先以投資生產拉動的事業(yè)單位不太重視的固定資產管理問題導致利潤低下變得明顯了，發(fā)現(xiàn)它對事業(yè)單位的生存與發(fā)展有至關重要的關系，有些事業(yè)單位固定資產管理的好，其閑置少，利用率高，由此產生價值高，有些則管理不好，長期閑置，有物無賬，有賬無物，更別說如何利用產出，導致增加成本重復投資采購。

事業(yè)單位的固定資產的管理基礎薄弱，財務行為缺乏控制，這對國民經濟發(fā)展是很有害的，因此，對事業(yè)單位的經濟管理研究和財務管理應當引起關注。提高事業(yè)單位固定資產的管理，對建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善社會主義市場經濟體制，具有十分重要的和長遠的意義。

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參考文獻：

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[2]胡曉蓉，提高行政事業(yè)單位固定資產管理效益的探討，中國集體經濟，20xx（25）[3]董路，我國事業(yè)單位固定資產保值增值管理研究，經濟研究導刊，20xx（26）[4]許紹堅，淺議行政事業(yè)單位固定資產的核算管理，財經界(學術版)，20xx（10）[5]吳郁青，淺議科學事業(yè)單位固定資產管理及使用，現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊)，20xx（5）

部門主管述職報告(篇5)

20xx年對于整個公司的發(fā)展至關重要，對我個人而言，這半年充滿著挑戰(zhàn)，機遇與壓力并存，在這半年里我學習了很多、成長了很多，不但使自己的業(yè)務水平走上一個新臺階，同時在應變能力和處事方法上也有很大進步，現(xiàn)就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結，敬請領導批評指正。

一、做好前期調查，做到有備無患

1、做好調研，充分了解市場情況。

通過在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務、設立公司，必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后，我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃氣市場非?；靵y，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中，更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。

2、分析自身優(yōu)勢，找準工作切入點。

在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后，我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析，首先，我公司屬于民營企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè)，在外也有一定的知名度，不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三，我們公司的業(yè)務面很廣，項目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當地企業(yè)不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。

二、開展工作，認真完成各項工作任務

1、工作中，我始終秉承著一種“想要了解市場，就必須深入市場”的思想，在20xx年調入市場一線工作崗位后，我通過實地調查和細致了解后，在領導和同事的幫助下，完成了實地調研項目18個，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇，不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料?！緁236.com 活動范文吧】

2、市場開發(fā)工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經常網上查詢，查看網上信息，爭取不遺漏任何一條有價值的信息，時刻掌握燃氣市場的動態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

3、20xx年我全程參與了xx有限公司的收購工作，從初期的公司市場調查，到各種審計，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。

4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調研后，我編寫了xx有限公司、xx有限公司的相關體系文件，讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。

5、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與xx項目時，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長，編制招商合同并順利與政府部門簽訂，確保公司項目順利進行，并完成xx項目前期注冊工作。

6、在xx項目中，我吸取以前的經驗，“少說、多記、少問、多聽”，注意收集對公司有利的信息，并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下，歷經兩個多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判，孫吳項目最終順利簽約。

　三、加強學習，注重提升個人素質

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經營工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學習，了解公司運營模式，了解市場開發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領導的支持下在同事的幫助下，我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質的學習機會，從實踐中去學習理論知識，再將學到的理論知識，應用到實踐中來。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。

通過一年的工作實踐，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作，更可進行市場的相關業(yè)務，同時我也有信心做好區(qū)域公司的經營管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。

四、工作收獲分享

通過近幾年的工作學習，通過業(yè)務實踐，通過取得的工作成績，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個方面。

(一)有效分析業(yè)務信息，對市場業(yè)務敏感

在剛剛到一線工作后，對相關業(yè)務信息十分敏感，總想盡快做出成績，不辜負公司領導對自己的期望，一旦聽到相關燃氣信息，我就馬上去做調查，總覺得這些項目都能夠大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的信息都不夠準確，不但自己的信心受到打擊，還浪費了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務工作的不容易。工作一段時間后，我學會了對收集到的信息進行合理的篩選，自己先通過網絡進行信息整理，再與公司同事進行交流，把收集到的信息進行一次次的篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報，這樣不但節(jié)省公司的資源，也讓我在信息篩選過程中增長經驗，為今后的工作打下堅實的基礎。

(二)信息收集渠道靈活廣泛，信息收集準確

在調研過程中，我注意為公司節(jié)省成本，在實地調查前，先了解清楚相關部門情況，應該到哪個部門了解什么情況，避免出現(xiàn)“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區(qū)規(guī)劃及建設情況，還在打車過程中，多于當地出租車司機進行溝通，從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業(yè)的看法，同時，在當地與居民住戶了解情況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準確。

(三)虛心學習，能聽取不同意見

在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽、多想、多問，少發(fā)表意見、多與領導同事學習，注意每個成功的項目中，哪些步驟是重點，哪些環(huán)節(jié)是關鍵，多聽取別人的意見，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。

(四)注重發(fā)現(xiàn)不足，注重細節(jié)

因為從事行政、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關注細節(jié)的工作習慣。在每個項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個項目完成后，我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題，應關注的工作細節(jié)，并詳細分析。工作后我會對項目過程中發(fā)生的問題，以及工作細節(jié)進行回顧與分析，爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯誤。

(五)熟悉項目流程，能夠串聯(lián)團隊通力合作

通過一年的工作，使我感受到想要成功完成一個項目的簽約，并不像我當初想想的那么簡單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清晰，每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集，我應當如何去配合他們的工作，因為如此的思考，我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作，達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。

(六)能夠揣摩談判對象思維，提高談判水平

在參與談判項目前，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤化，雖然不一定領導會采取自己的意見，但是我也總能夠給領導提供不同的思路，為順利談判保駕護航。

五、工作中的不足

通過工作，我也客觀認識到自己在工作中的不足。

(一)過于關注細節(jié)，思維高度有待提高

因為自己多年從事管理工作，因此工作習慣于關注工作的細節(jié)，習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的這個問題，這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力，而做為區(qū)域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我，在未來，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個全局者去看待項目，從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司，這是我未來需要改進的重點問題。

(二)能夠在團隊主動提出自己的想法

做為市場部新人，我在項目討論中，我有學習和聆聽的習慣，但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點，這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中，還是存在不足的，主要問題來自于我認為自己是新人，怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致，但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習慣，從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務骨干。因此在未來的市場部工作中，我要更為主動的提出自己想法，加強團隊協(xié)作與互助，把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮，達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。

20xx年，對于我來說注定是個不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發(fā)生的飛躍性轉變，從后勤直接轉戰(zhàn)至市場，從辦公室走到項目一線，使我達到了自我的蛻變與自我實現(xiàn)的目的，在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任，使我有了長足進步。

這一年也是我收獲的一年，從一個初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務骨干，這巨大的收獲，離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，增強自身業(yè)務素質，以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現(xiàn)大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!

以上就是我一年以來的工作總結，如有不足之處，望公司領導和身邊同事予以批評指正。

部門主管述職報告(篇6)

尊敬的公司領導：

您好！

時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，經過這2個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行中奧物業(yè)的服務座右銘樂在服務，規(guī)范服務，為眾人服務，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！

1、 園區(qū)管家的職責

作為一名客服管家，我的主要工作是對整個小區(qū)進行日常檢查，主要針對小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生情況，各樓道照明情況、園林綠化、公共設施設備、裝修單位等巡查；時刻謹記一名物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。

二、日常報事報修的接待和處理

由于房屋質量，房屋設計等相關缺陷，造成是客服工作量直線上升，能處理不能處理，都要接待跟進，與房產溝通。由于房產各方面原因，導致事務擠壓。使我們客服部處在風口浪尖，經常遇到業(yè)主辱罵，到前臺發(fā)火，導致客服部的工作開展起來較為困難。由于高層的走廊設計是敞開式的，一到冬天雨雪天氣過道就會結冰，保潔工作開展也較為困難。為了及時清理過道結冰現(xiàn)象，免除業(yè)主因道路濕滑而摔跤，我們各部門都積極去樓層鏟雪。開展此類工作后，讓業(yè)主對物業(yè)的態(tài)度也有所改觀。

三、協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛（主要是裝修期間上下樓漏水情況協(xié)調），積極搞好與業(yè)主之間的協(xié)調，進一步拉近與業(yè)主的關系。

四、物業(yè)費的收繳工作

根據公司下達的收費指標,積極開展**中堂院墅物業(yè)費的收繳工作。由于**中堂項目的實際情況，收房情況是房產和業(yè)主商量著收的房，還有房屋質量問題，房產承諾未兌現(xiàn)和不承認，房產代繳等等原因，是我們的物業(yè)費催繳很被動。 后來我們各個部門進行分組，客服、安管、工程人員各一名組成一組進行催繳。每天電話催繳到上門催繳，最后上單位進行催繳。

五、社區(qū)文化活動組織開展

八月十五中秋晚會在各部門的精心組織和幫組下，我們精心策劃了這場晚會。現(xiàn)場也邀請了很多業(yè)主，通過施工單位的贊助，我們也為業(yè)主提供了豐厚的獎品和禮品。 讓業(yè)主的從之前的不在意，到開始關注，其實也是我們的進步。

六、保潔工作的監(jiān)督與檢查

由于高層現(xiàn)出去裝修高峰期，這對保潔工作的開展帶來了極大的困難。平時園區(qū)管家對所在區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查并每日提出整改。開始效果不是很理想，后來通過和保潔領班和保潔公司的交流，并且通過扣分來提出整改等多項措施。讓保潔工作一步步的步入軌道。

部門主管述職報告(篇7)

在公司的外貿工作與學習中，逐步熟悉了公司的運作體制和經營概念。首先對個人業(yè)務工作做如下總結：

一，業(yè)務能力

1，對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊，拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產品的性能和特點，知道產品的目標市場。

2，對市場有了初步的了解。產品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大。

3，業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，慢慢掌握跟客戶談判的技，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

二、個人素質能力

1、誠實

誠實可信，贏得客戶的信任

2、熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。

3、耐心

外貿行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。

4、自信心。

在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務做得更出色。

部門主管述職報告(篇8)

我一直負責全市車輛管理工作，xxx年在公司領導的關懷和各部門的大力配合下，在綜合部及全體司機的支持幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，不斷增強工作自覺性、主動性，始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)按時對公司車輛進行年度審驗。一年來，所有車輛未出現(xiàn)過任何交通事故，在認真完成領導安排的各項工作任務的同時，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大提高，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車輛管理整體工作的扎實開展?，F(xiàn)將一年來工作學習情況述職如下：

一、盡職盡責，認真做好本職工作

20xx年我始終把業(yè)務發(fā)展、生產建設等各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作用車需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，確保了公司正常的經營、維護用車。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，對有可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質量。

二、加強學習，不斷提高自身素質。

我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性；廣泛學習了有關企業(yè)管理和市場經濟等方面的知識，開闊了自己的眼界；認真學習了公司的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識，使自身思想政治素質有了很大提高，為有效開展工作打下了堅實的基礎。

三、思想作風建設情況。

一年來，我始終嚴格要求自己，嚴謹細致、腳踏實地干工作，以制度、紀律規(guī)范自己的言行舉止，用實際行動維護了本車隊的良好形象。一是做到了嚴于律己。二是發(fā)揮了表率作用。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，樹立了車隊的服務形象。

四、存在的問題

一年來，在上級領導的幫助和單位員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司的要求和同志們的希望還有很大差距，第一是自己的工作主動性仍然不夠，二是工作中沒有做到持之以恒，也有過松懈思想。

在今后的工作中對存在的不足不斷逐步改進，再接再厲，為公司的經營發(fā)展、運行維護的正常用車及保證所有車輛的安全做出自己應有的貢獻。

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