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汽車4s店方案范文10篇

發(fā)布時(shí)間:2023-08-04

汽車4s店方案。

如果事先缺乏周密的準(zhǔn)備,機(jī)遇也會(huì)毫無用處,為了讓下一階段工作開展有序。我們需要制定相關(guān)方案,一個(gè)方案的誕生,一般都是想法在前而表述在后,我們?cè)撛趺慈懛桨改??欄目小編?qiáng)烈推薦這篇“汽車4s店方案”文章內(nèi)容深入淺出不容錯(cuò)過,我們相信這篇文章會(huì)使您更加理性和成熟!

汽車4s店方案 篇1

一、概述

三年前,奧迪全新q7正式在國(guó)內(nèi)上市,代表著奧迪品牌開始在國(guó)內(nèi)suv市場(chǎng)上發(fā)力,首先要搶占的就是豪華suv市場(chǎng)。奧迪q7憑借自身不凡的魅力,在國(guó)內(nèi)也受到很多消費(fèi)者的關(guān)注。近日,奧迪宣稱,奧迪q7這款大型suv將推出201x新款,新車將配備新的led照明燈和人機(jī)界面的設(shè)計(jì)。

奧迪從去年起已經(jīng)在各大國(guó)際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運(yùn)動(dòng)型多功能車,將運(yùn)動(dòng)性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)融為一體,為豪華suv市場(chǎng)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)。

由于這是被定位為四輪驅(qū)動(dòng)的suv,身為車壇quattro四輪傳動(dòng)先驅(qū)的奧迪,自然馬虎不得,從外形設(shè)計(jì)到實(shí)際功能都下足功力。

幾個(gè)星期前,奧迪安排了各地的媒體記者到德國(guó)慕尼黑進(jìn)行冰地測(cè)試,獲得不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測(cè)試,不外是為了展現(xiàn)q7從冰地到沙漠無所不行的能力。

30余項(xiàng)外觀內(nèi)飾改進(jìn)

新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度,讓新奧迪q7即使置身在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)的車陣中,依然有著傲視群雄的氣勢(shì)。此外,新奧迪q7更加注重內(nèi)飾細(xì)節(jié),并增加了多項(xiàng)豪華配置。被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀的亮點(diǎn)。尾燈和轉(zhuǎn)向燈同樣采用了led的線條造型。后視鏡調(diào)節(jié)旋鈕和坐椅調(diào)節(jié)按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾,具有出眾的手感且便于操作。

第三代mmi多媒體交互系統(tǒng)是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點(diǎn),首次裝備的3d立體導(dǎo)航系統(tǒng)將城市中的重點(diǎn)建筑物以立體的方式顯示,便于駕駛者更高效地識(shí)別目標(biāo)。作為國(guó)內(nèi)軸距最長(zhǎng)的suv,新奧迪q7以3002mm軸距為車內(nèi)乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小。此外,新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,全新設(shè)計(jì)的輕松進(jìn)入功能使乘員進(jìn)出更加便捷。

tdi發(fā)動(dòng)機(jī)首次登場(chǎng)

新奧迪q7此次在國(guó)內(nèi)首次發(fā)布了柴油動(dòng)力版。這款?yuàn)W迪3.0ltdi發(fā)動(dòng)機(jī)使用vtg可變截面渦輪增壓技術(shù)和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術(shù),明顯提升了發(fā)動(dòng)機(jī)的性能表現(xiàn)。強(qiáng)大的低轉(zhuǎn)速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現(xiàn)出強(qiáng)大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需8.5s,而綜合油耗僅為9.1l/100km。

二、營(yíng)銷現(xiàn)狀

奧迪q7,20__年1月首次亮相洛杉磯汽車展,是德國(guó)汽車制造商奧迪在20__年開發(fā)的歷的首款suv用車,并于今年夏天全面推向歐洲和美國(guó)市場(chǎng)。這款全尺寸豪華運(yùn)動(dòng)型多功能汽車,是繼大眾汽車e平臺(tái)上開發(fā)出途拉格、卡宴(e平臺(tái)由大眾和保時(shí)捷共同開發(fā),卡宴屬于保時(shí)捷品牌)后,奧迪借助該平臺(tái)開發(fā)的又一款?yuàn)W迪品牌的suv。

這款?yuàn)W迪的首款suv,長(zhǎng)5085毫米,寬1984毫米,高1697毫米,軸距為3002毫米,搭載的發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)是奧迪久負(fù)盛名的fsiquattro,排量分別是4.2升和3.6升。另外在歐洲市場(chǎng)上奧迪q7另有一款柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。

推出以來,在歐洲市場(chǎng)的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,但在美國(guó)市場(chǎng)上卻是差強(qiáng)人意。這確實(shí)和德國(guó)大眾當(dāng)初的預(yù)料大相徑庭。當(dāng)初奧迪q7的市場(chǎng)銷售計(jì)劃是,一半的銷量量是美國(guó)市場(chǎng)。但這款車在美國(guó)上市四個(gè)月以來,在美國(guó)市場(chǎng)的銷售量只占到了整個(gè)銷量的30%。

奧迪銷售和市場(chǎng)總管瑞爾夫.威勒承認(rèn),奧迪q7之所以在美國(guó)的市場(chǎng)銷售沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo),是因?yàn)槠浔旧淼钠放菩蜗?,同勒克薩斯或?qū)汃R相比,缺乏廣泛的認(rèn)同。

奧迪q7奧迪從去年起已經(jīng)在各大國(guó)際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運(yùn)動(dòng)型多功能車,將運(yùn)動(dòng)性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)融為一體,為豪華suv市場(chǎng)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)。由于這是被定位為四輪驅(qū)動(dòng)的suv,身為車壇quattro四輪傳動(dòng)先驅(qū)的奧迪,自然馬虎不得,從外形設(shè)計(jì)到實(shí)際功能都下足功力。

在前四個(gè)月里,奧迪a6的銷量增長(zhǎng)了42%,達(dá)到79400輛,保持全球c級(jí)高檔轎車市場(chǎng)的地位。奧迪a3共售出85900輛,增長(zhǎng)了19%,仍是全球增長(zhǎng)率的車型。奧迪第一款suv---奧迪q7的銷量格外引人注目,在上市之前,奧迪q7的訂單數(shù)就已超過了15000張。從3月初歐洲上市至4月底,奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7,q7的銷售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,而且訂單數(shù)字還在繼續(xù)攀升。據(jù)悉,奧迪q7將于今年年中分別登陸美國(guó)和中國(guó)市場(chǎng)。

今年夏天奧迪q7美國(guó)市場(chǎng)的銷售儀式上,奧迪副總裁,美國(guó)市場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理約翰.德納森向外界表示,奧迪q7主要面向的市場(chǎng)是美國(guó)市場(chǎng),這這里,大型運(yùn)動(dòng)多功能用車有著可觀的市場(chǎng)份額。在德國(guó)市場(chǎng)上,這款7座的奧迪suv,起始售價(jià)為48,900歐元,在美國(guó)市場(chǎng)上,其起始售價(jià)是40,000美元,折合歐元的價(jià)格僅為31,000歐元。即使這樣,q7美國(guó)市場(chǎng)的銷售也沒有象大眾當(dāng)初的預(yù)測(cè)一樣,表現(xiàn)出應(yīng)有的紅火。q7這種美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)冷淡的狀況,也再次體現(xiàn)美國(guó)汽車市場(chǎng)當(dāng)前對(duì)大型豪華suv的需求現(xiàn)狀,燃油的價(jià)格仍然很大程度上抑制著市場(chǎng)對(duì)這種車型的需求。

雖然美國(guó)的市場(chǎng)表現(xiàn)冷淡,但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤(rùn),因?yàn)閝7的在大眾的歐洲本土市場(chǎng)上,銷售表現(xiàn)卻非?;鸨?。美元幣值的疲軟匯率,使奧迪回避了因此可能帶來的損失。

三、swot問題分析

奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌,隨著中國(guó)的國(guó)門的打開,都紛紛的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),以不同的市場(chǎng)占有率,分據(jù)著中國(guó)的高檔豪華車市場(chǎng)。本文將分析奔馳、寶馬和奧迪汽車在中國(guó)營(yíng)銷的差異。

中國(guó)的市場(chǎng)是世界上最復(fù)雜的市場(chǎng),區(qū)域差異,經(jīng)濟(jì)差異,消費(fèi)心理差異都注定這些汽車豪強(qiáng)必須制定全面適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷策略。

對(duì)手--三者的swot分析

swot分析是一個(gè)企業(yè)制定營(yíng)銷策略的重要環(huán)節(jié),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)上,客觀的分析奧迪、寶馬及奔馳的外部和內(nèi)部的營(yíng)銷環(huán)境。這些差異就直接影響了這三個(gè)汽車巨頭在華的營(yíng)銷策略的制定。

優(yōu)勢(shì):

奧迪,第一個(gè)在中國(guó)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)的汽車企業(yè),有先入的優(yōu)勢(shì)。母公司是大名鼎鼎的大眾公司,給了奧迪堅(jiān)實(shí)的后盾。擁有國(guó)內(nèi)規(guī)模的轎車服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)階段,在中國(guó)有著官車的形象,是它作為豪華車的官方證明。據(jù)悉,奧迪新款q7的變化比較小,主要是大尺寸的運(yùn)動(dòng)型保險(xiǎn)杠,使這款車與奔馳m級(jí)和寶馬x5成為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。新款?yuàn)W迪q7采用全新的led照明尾燈,另外奧迪也將會(huì)選配led轉(zhuǎn)向燈和日間行駛燈為新款?yuàn)W迪q7搭配。此外,新車還將采用全新輪轂設(shè)計(jì)和較低的車身顏色。

在內(nèi)部方面,201x款?yuàn)W迪q7采用了奧迪的多媒體界面(mmi)的最新版本,包括三維導(dǎo)航地圖、交通數(shù)據(jù)和操縱桿控制等。采用的人機(jī)界面將升級(jí)更好的語音控制單元,比如說:我餓了,汽車將指向附近的餐廳。另外,奧迪q7擁有非常好的車輛安全性,包括美國(guó)國(guó)家公路交通安全局5星的測(cè)試結(jié)果和安全獎(jiǎng)由美國(guó)公路安全(iihs的)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)獎(jiǎng)。

劣勢(shì):

奧迪,因?yàn)殚L(zhǎng)期以官車自居,隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在目前私人購(gòu)車成為主流的情況下,官車的形象成為的阻礙。品牌認(rèn)知度不如奔馳、寶馬,往往中國(guó)的消費(fèi)者誤認(rèn)為不是豪華轎車。本土化產(chǎn)品的更新?lián)Q代遲緩,無法滿足中國(guó)的主流市場(chǎng)的需求,到目前只有a6和a6l應(yīng)對(duì)中高端主流市場(chǎng)。奧迪q7定價(jià)比價(jià)高適合的人群比較單一。

機(jī)會(huì):

中國(guó)的轎車市場(chǎng)是世界上的。

中國(guó)加入wto,非常有利于各大汽車品牌入駐中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng),隨著中國(guó)的gdp不斷的攀升,社會(huì)的消費(fèi)水平也隨之提高,對(duì)汽車的需求日益增加,尤其是先富起來的部分人對(duì)豪華轎車的需求強(qiáng)烈。中國(guó)也能為他們實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化提供高素質(zhì)的人才。

奔馳最純豪華轎車血統(tǒng)的轎車形象已經(jīng)深深的植入中國(guó)消費(fèi)者的心中。由于近年來寶馬出現(xiàn)了負(fù)面的社會(huì)影響,如哈爾濱寶馬撞人案、義烏_代表駕寶馬酒后襲警等,不幸染上是道德敗壞的部分人的奢華轎車。奧迪在社會(huì)公關(guān)上獲得了機(jī)會(huì)。寶馬,在中國(guó)擁有大量的年輕成功群體的情況下,張揚(yáng)個(gè)性的品牌特征很符合這部分的消費(fèi)心理。威脅:

20__年9月1日,中國(guó)政府調(diào)整了汽車消費(fèi)稅,3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用車由15%上調(diào)至25%,4.0升以上的乘用車由20%上調(diào)至40%,欲給年初興起的suv市場(chǎng)重壓。寶馬豪華7系和suvx5,奔馳的e級(jí)都受影響。

奧迪由于更新?lián)Q代遲緩,寶馬和奔馳都已經(jīng)推出新車型對(duì)付奧迪a6及a6l,勢(shì)必打破奧迪的獨(dú)占鰲頭、遙遙的優(yōu)勢(shì)。更多的豪華轎車品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),像日系的_、雷克薩斯,美系的凱迪拉克,瑞典的沃爾沃等。

四、目標(biāo)

奧迪在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)就是機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大和產(chǎn)品的成功。魏勒說。事實(shí)上這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),在今年奧迪一系列的中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作中已經(jīng)充分表露。全新奧迪tt宣布引進(jìn)中國(guó)以前,只是在今年德國(guó)世界杯上進(jìn)行了簡(jiǎn)單的亮相,而其在中國(guó)上市與歐美完全實(shí)現(xiàn)了同步。在這之前,今年上半年引進(jìn)中國(guó)的奧迪q7也是在歐美上市幾個(gè)月后,即完成了其中國(guó)的適應(yīng)性試驗(yàn),引進(jìn)銷售。但很明顯,全新奧迪tt的引進(jìn)速度還是比奧迪q7引進(jìn)時(shí)的速度更迅速。

其實(shí),奧迪成功品牌已經(jīng)給其在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在今年頭十個(gè)月奧迪全球共計(jì)銷售汽車75.77萬輛,增幅為8.7%。其中中國(guó)成為增長(zhǎng)最快的國(guó)別市場(chǎng),增長(zhǎng)速度為60%,銷量為65950輛。

奧迪q7在中國(guó)的上市標(biāo)志著奧迪品牌在中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產(chǎn)品,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部將不斷引入奧迪的最新車型,以更好地滿足中國(guó)用戶對(duì)高檔豪華車的個(gè)性化需求。

展望未來,奧迪銷售事業(yè)部將以?shī)W迪品牌建設(shè)為戰(zhàn)略核心,繼續(xù)提升品牌美譽(yù)度,積極參與和支持與奧迪品牌內(nèi)涵相符的社會(huì)公益、經(jīng)濟(jì)、文化及體育等項(xiàng)目,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;在產(chǎn)品方面,不斷豐富產(chǎn)品線,為用戶提供技術(shù)和品質(zhì)的產(chǎn)品,滿足用戶的個(gè)性化需求,保持奧迪在高檔車市場(chǎng)份額上的地位;在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,繼續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)量和質(zhì)量,為用戶提供更豐富、更個(gè)性化的增值服務(wù)。這一戰(zhàn)略框架的目標(biāo)是:全面提高品牌影響力和用戶滿意度,繼續(xù)保持和鞏固奧迪作為中國(guó)高檔車市場(chǎng)的地位。

五、戰(zhàn)略營(yíng)銷

●產(chǎn)品:

奧迪的產(chǎn)品一直都打著科技的牌子。在汽車開發(fā)上是很有實(shí)力的,曾經(jīng)的quattro全時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)的應(yīng)用,世界第一輛采用全鋁車身框架結(jié)構(gòu)(asf)汽車的展示等,都完美的詮釋了突破科技啟迪未來的品牌理念。

一汽奧迪還在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化訂單推廣模式。產(chǎn)品采用進(jìn)口國(guó)產(chǎn)的模式,以不同車型面向不同需求的消費(fèi)者。本著先入中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在中國(guó)的奧迪銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比奔馳、寶馬大。

●價(jià)格:

在德國(guó),奧迪被譽(yù)為平民的豪華車,在中國(guó),奧迪最早是政府用車,價(jià)格就明顯的比較高些,但是隨著奧迪的渠道、服務(wù)體系的規(guī)模化,奧迪轎車的維修服務(wù)成本不斷下降,新的a6l排量區(qū)間為2.0l~3.0l,除了新推出的3.0tfsiquattro豪華型售價(jià)69.6萬元之外,其他9個(gè)版本車型基本維持了老奧迪a6l的價(jià)格區(qū)間,為34.82萬~65.02萬元。因此,奧迪在這次調(diào)整汽車新消費(fèi)稅中巧合般的影響不大。

當(dāng)初a6通過高價(jià)上市擊敗了奔馳、寶馬。隨著a6及a6l的逐漸受到寶馬5系、奔馳e級(jí)的沖擊,a6車型降價(jià)是鞏固霸主地位的辦法之一。

●渠道:

得渠道者等天下,奧迪轎車在中國(guó)深得此道。在這三個(gè)品牌中,奧迪的渠道最為完善,規(guī)模。授權(quán)的經(jīng)銷商(4s店)已經(jīng)有128家,這個(gè)是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的好辦法。

●促銷:

奧迪的廣告起著兩個(gè)方面的作用,一個(gè)是深化詮釋突破科技啟迪未來的理念,一個(gè)方面是,突破官車的形象,為奧迪汽車重新定位,在不失去_形象的情況下,賦予奧迪活力的、藝術(shù)的情感。

在公關(guān)中,奧迪除了走與奔馳、寶馬一樣的公益營(yíng)銷、體育營(yíng)銷和藝術(shù)營(yíng)銷外,在焦點(diǎn)事件營(yíng)銷上取得了成功。依托一汽大眾,奧迪成為了20__年北京奧運(yùn)會(huì)的正式用車的提供商,啟動(dòng)了綠色.為奧運(yùn)而動(dòng)的營(yíng)銷事件。

近年來我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展迅速,乘用車市場(chǎng)前景樂觀,特別是suv(sportutilityvehicles),即運(yùn)動(dòng)型多功能車市場(chǎng)成為了新的增長(zhǎng)點(diǎn),其中豪華suv市場(chǎng)潛力巨大。奧迪q7是一款優(yōu)秀高端的suv產(chǎn)品,對(duì)奧迪在豪華suv車市場(chǎng)上以及整體豪華車市場(chǎng)上提升市場(chǎng)占有率,提升品牌形象有著重要作用。目前奧迪q7的市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)份額與同期相比呈下降趨勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)遇,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者,使其對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,對(duì)服務(wù)滿意,是一個(gè)值得研究的課題。在對(duì)奧迪q7進(jìn)行的營(yíng)銷研究中,主要根據(jù)其市場(chǎng)定位,在高檔豪華suv市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較分析,采用定性定量相結(jié)合的研究方法。本文通過分析奧迪q7現(xiàn)有的營(yíng)銷策略,通過實(shí)際案例來解讀汽車營(yíng)銷理論,通過對(duì)一個(gè)個(gè)營(yíng)銷要素進(jìn)行分析以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略解析,試圖發(fā)現(xiàn)奧迪q7的每個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的利與弊,進(jìn)而總結(jié)出一套適合該產(chǎn)品的整合式營(yíng)銷方法,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的后續(xù)營(yíng)銷策略提出建議。在研究中,肯定了汽車整合營(yíng)銷的實(shí)用性,對(duì)進(jìn)口品牌和產(chǎn)品在中國(guó)的營(yíng)銷,提出了應(yīng)當(dāng)采用本土化的營(yíng)銷模式,來應(yīng)對(duì)合資企業(yè)和進(jìn)口車型在營(yíng)銷過程中的局限性。同時(shí),把營(yíng)銷理論與實(shí)際分析相結(jié)合,真正確立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過企業(yè)與顧客之間的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏。這是本文的重點(diǎn),也是其創(chuàng)新之處。

六、預(yù)算費(fèi)用

媒體宣傳:300萬

相關(guān)活動(dòng)宣傳:50萬

4s店內(nèi)宣傳:10萬

其他費(fèi)用:10萬

七、風(fēng)險(xiǎn)控制

風(fēng)險(xiǎn)控制是指企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)中,通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、衡量和分析,并以最小的成本達(dá)到安全保障的管理辦法。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不可能絕對(duì)消除,風(fēng)險(xiǎn)和收益并存,沒有風(fēng)險(xiǎn),也就不可能有收益。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體,要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必然要面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),因此,如何通過管理咨詢防范風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤為重要。風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和技術(shù)有很多,但主要有二大類:一是控制型的管理方法和技術(shù);二是財(cái)務(wù)型的管理方法和技術(shù)。前者的重點(diǎn)在于降低損失的頻率,縮小損失的幅度或改善損失的不利差異。而后者重點(diǎn)則在于提高資金的運(yùn)行能力,以消除發(fā)生虧損的成本。但不管企業(yè)采取哪一種方法和技術(shù),在運(yùn)用過程中,應(yīng)根據(jù)具體情況定期或不定期的進(jìn)行檢查和調(diào)整。因?yàn)榭陀^情況是在不斷的變化,風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和情況也會(huì)隨之變化。特定條件下選定的管理技術(shù)和方法,隨著時(shí)間的變化會(huì)發(fā)生改變,如不及時(shí)加以修訂和調(diào)整,則會(huì)得不到預(yù)期的目標(biāo)效果。

汽車4s店方案 篇2

圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

一、市場(chǎng)的開發(fā):

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。

二、年度目標(biāo):

1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤(rùn):*****元;

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于****%;

3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降****%;

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實(shí)施要求:

銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)****萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。

1、劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分****-****區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;

2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟****個(gè)省級(jí)城市的.銷售代理商;

3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;

4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員****人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

(1)財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)****萬,成本下降****%;

(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

汽車4s店方案 篇3

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:

1、銷售顧問培訓(xùn):

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程:

完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式――按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家企業(yè)購(gòu)了車??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他企業(yè)在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、企業(yè)的誠(chéng)信度、企業(yè)的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)企業(yè)和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好企業(yè)的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為企業(yè)的效益盡到最大的努力。

汽車4s店方案 篇4

【活動(dòng)事項(xiàng)】

活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日--xx日

活動(dòng)地點(diǎn):淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司(待定)

活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)

活動(dòng)名稱:全城熱戀,HOLD住愛情

活動(dòng)促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰

活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻

【活動(dòng)簡(jiǎn)介】

當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時(shí),更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。

在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購(gòu)車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒有購(gòu)車欲望的朋友激起了希望!

【活動(dòng)背景】

“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長(zhǎng)地久的愛情豈能打折?

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一

定的轟動(dòng)效應(yīng)。

【活動(dòng)目的】

1:通過此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

淄博眾視文化傳媒有限責(zé)任公司 2:通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟睿私庵袊?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

3: 通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

4: 通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。

【活動(dòng)主辦方】

淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營(yíng)車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI 、一汽大眾CC 。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。

【 活動(dòng)內(nèi)容】

1:愛情大放送

凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀?,單身t 恤等。

2:購(gòu)車打折再優(yōu)惠

在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:

一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值2000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!

恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

3:玫瑰玫瑰我愛你

當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!

4:愛情大聲喊出來(互動(dòng))

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

5:愛情傳遞(互動(dòng)小游戲)

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,

xx文化傳媒有限責(zé)任公司 則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)

6:愛情星光大道

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受至尊級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

7:愛情簽名墻

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

8:愛情百老匯(開場(chǎng))

展廳里動(dòng)感的音樂,舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。

9:愛情許愿車

在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D 電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭矍檐嚒鄙线x取!

10:愛情公共墻

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx 發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。

【活動(dòng)安排】

1:熱場(chǎng)

通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

2:開場(chǎng)

開場(chǎng)音樂:《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

3:游戲

在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

4:試乘

在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。

【活動(dòng)宣傳】

1:網(wǎng)絡(luò)宣傳

淄博車友會(huì)網(wǎng)站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網(wǎng)汽車論壇、淄博百度貼吧、一汽大眾官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁(yè)等

2:平面宣傳

淄博眾視文化傳媒有限責(zé)任公司 淄博晨報(bào)、淄博車友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等

3:有聲宣傳

淄博人民電臺(tái)廣播FM92.6

【合作商家】

媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)

支持:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站

【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】

活動(dòng)主辦方:xx汽車銷售公司

活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司

活動(dòng)協(xié)辦方:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)

活動(dòng)贊助商:xx全球通電影城(待定)

【前期準(zhǔn)備】

活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)DM 單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場(chǎng)工作證等

方案策劃方:xx文化傳媒有限公司

汽車4s店方案 篇5

1、準(zhǔn)確定位,主題鮮明。你要明白你的鞋店做促銷到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。

2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。

把詳細(xì)的促銷方案?jìng)鬟_(dá)給促銷人員,明確分工,避免到時(shí)候手忙腳亂;其次為了激發(fā)他們的銷售激情,可以適當(dāng)提出物質(zhì)激勵(lì)的策略。

3、確定時(shí)間,鞋店促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。同時(shí)還要提前做好宣傳,光靠促銷期間的吸引客流是不夠的,你需要提前就讓消費(fèi)者知道具體的促銷時(shí)間和吸引人的促銷方法,最好是提前散發(fā)一些宣傳單之類的。

4、營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如POP海報(bào)要出彩,店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購(gòu)買欲望。同時(shí)把促銷的商品擺在最顯眼的地方,便于顧客一進(jìn)店就能看到。

5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案。總的來說,促銷成功有序地進(jìn)行,依靠的還是銷售人員的努力,因此要充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性。

6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。成本控制非常關(guān)鍵,別等到促銷結(jié)束了,總結(jié)時(shí)才發(fā)現(xiàn)收入還不及之處,這不是明擺著賠錢嗎?

7、作好評(píng)估總結(jié),為下次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。鞋店促銷寫促銷總結(jié)從以下方面著手:

(1)促銷主題配合度.促銷主題是否針對(duì)整個(gè)促銷活動(dòng)的內(nèi)容;促銷內(nèi)容、方式?口號(hào)是否富有新意、吸引人,是否簡(jiǎn)單明確;促銷主題是否抓住了顧客的需求和市場(chǎng)的賣點(diǎn)。

(2)創(chuàng)意與目標(biāo)銷售額之間的差距.促銷創(chuàng)意是否偏離預(yù)期目標(biāo)銷售額;創(chuàng)意很好,然而是否符合促銷活動(dòng)的主題和整個(gè)內(nèi)容;創(chuàng)意是否過于沉悶、正統(tǒng)、陳舊,缺乏創(chuàng)造力、想象力和吸引力。

(3)促銷商品選擇的正確與否.促銷商品能否反映超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色;是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;能否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益;能否幫助超級(jí)市場(chǎng)或供應(yīng)商處理積壓商品;促銷商品的銷售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。

總之鞋店做促銷是個(gè)完整的過程,促銷前要把促銷目的、促銷方法、促銷宣傳、促銷實(shí)施、促銷總結(jié)等一步步呈現(xiàn)出來,這樣更方便與施行。

汽車4s店方案 篇6

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:

首先

1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的"百事達(dá)""商社"對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車4s店方案 篇7

為了確保事情或工作有效開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的江淮汽車4S店開業(yè)策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

前言

20xx年6月30日,xx市xx汽車4S店開業(yè)慶典活動(dòng)方案設(shè)計(jì),主要以企業(yè)開業(yè)事業(yè)來展現(xiàn)企業(yè)形象和銷售推廣,通過外景的布置和舞臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)致辭、剪彩、客戶互動(dòng)等活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)安排,給消費(fèi)客戶展現(xiàn)一個(gè)積極向上的企業(yè)。

通過會(huì)場(chǎng)的.布置和整個(gè)會(huì)議的邏輯安排,讓整個(gè)會(huì)議井井有序,,讓所有參會(huì)者在一個(gè)活躍喜慶的日子留下深刻的回憶。

開業(yè)是一個(gè)喜慶的好日子,是個(gè)難得的盛會(huì),是一個(gè)偉大的事業(yè)。所以我們一定要辦好這次盛會(huì)。

策劃目的

通過此次的企業(yè)開業(yè)慶典活動(dòng),第一是展現(xiàn)企業(yè)的形象,推動(dòng)更多的購(gòu)車客戶對(duì)貴企業(yè)的認(rèn)知和了解;第二是起到一個(gè)銷售推廣作用,能夠使江淮汽車得到更好的傳播,能夠吸引更多的消費(fèi)群體,以及加深此品牌在消費(fèi)者心目中的印象;開業(yè)更是一個(gè)喜慶的好日子,是個(gè)難得的盛會(huì),是一個(gè)偉大的事業(yè),所以我們一定要辦好這次盛會(huì)。

在布置以及后期執(zhí)行中,我們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)和安全方面全面評(píng)估與消除,確保在活躍的氛圍中慶祝我們偉大的事業(yè)。我們力增做到一個(gè)能夠有很高的轟動(dòng)效果,能提高企業(yè)的知名度以及高效的推廣作用。

同時(shí)也感謝貴公司給我們一個(gè)平臺(tái)的展示機(jī)會(huì),我們將百分之一百的努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),力求完美。我公司能借此在同行業(yè)中有著后來居上的效果和提高知名度。

參會(huì)對(duì)象

市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)、江淮廠家代表、特邀嘉賓以及業(yè)內(nèi)人士、新聞媒體、主持人、禮儀小姐、表演者、店內(nèi)全體員工。

現(xiàn)場(chǎng)布置

l拱門:4S店門口放置一座大型拱門,拱門橫幅詞:“熱烈祝賀桐鄉(xiāng)江淮4S店6月30日隆重開業(yè)”;

l大花盆:放置也拱門兩旁,烘托出當(dāng)時(shí)的活動(dòng)氣氛;

l紅地毯:鋪設(shè)于道路以及嘉賓臺(tái)處;

l升空氣球:布置于整個(gè)現(xiàn)場(chǎng),條幅內(nèi)容則是各單位的祝詞;

l彩旗:插置于整個(gè)現(xiàn)場(chǎng);

l簽到臺(tái):安置在場(chǎng)地門口處,由來賓簽到;

l音響:現(xiàn)場(chǎng)播放音樂;

l禮賓炮:喜慶活動(dòng)的喜慶氛圍;

l內(nèi)部裝飾:廣告畫、海報(bào)、鮮花以及氣球進(jìn)行裝飾;

l舞臺(tái):周圍設(shè)有綠色盆景、嘉賓致辭臺(tái)、麥克風(fēng)、內(nèi)容主題;

l舞臺(tái)內(nèi)容主題:江淮汽車4S店開業(yè)慶典;

l舞獅:一對(duì)、彰顯現(xiàn)場(chǎng)隆重氣氛;

l 領(lǐng)導(dǎo)致辭、領(lǐng)導(dǎo)剪彩;

l嘉賓交車鑰匙;

l小品:以選擇購(gòu)買江淮汽車為主導(dǎo)的小品;

l現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):江淮汽車與優(yōu)惠活動(dòng)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答;

l表演:舞蹈及其他表演;

物料用品

禮賓炮、拱門、華表、彩旗、彩球、升空氣球、橫幅、條幅、鮮花、胸花、音響、紅地毯、簽到臺(tái)用品、話筒、儀式臺(tái)、儀式臺(tái)鮮花

現(xiàn)場(chǎng)工作人員

l保安:維持現(xiàn)場(chǎng)次序;

l禮儀小姐:引導(dǎo)來賓入場(chǎng);

l工作人員:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng);

l主持:負(fù)責(zé)會(huì)議的流程知道;

方案修正人:

聯(lián)系電話:1

xxx技術(shù)開發(fā)有限公司

金迪汽修軟件優(yōu)惠活動(dòng)月開始,限量發(fā)行隨機(jī)抽獎(jiǎng)。

聯(lián)系電話:

汽車4s店方案 篇8

汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系?

【摘要】在社會(huì)各行業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,有些企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在的諸多問題得不到及時(shí)有效的解決,從而使現(xiàn)有客戶大量流失。然而企業(yè)為保持銷售額,則必須不斷補(bǔ)充\\"新客戶\\",如此不斷循環(huán)。這就是著名的\\"漏斗原理\\"。汽車銷售也是如此。那么,怎樣維護(hù)好與客戶的關(guān)系,提高客戶的忠誠(chéng)度呢?

【關(guān)鍵詞】維護(hù) 客戶關(guān)系 售后服務(wù)

【正文】

在社會(huì)各行業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,有些企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在的諸多問題得不到及時(shí)有效的解決,從而使現(xiàn)有客戶大量流失。然而企業(yè)為保持銷售額,則必須不斷補(bǔ)充\\"新客戶\\",如此不斷循環(huán)。這就是著名的\\"漏斗原理\\"。汽車銷售也是如此。

那么,怎樣維護(hù)好與客戶的關(guān)系,提高客戶的忠誠(chéng)度呢?

一、客戶關(guān)系的維護(hù)

1、確定目標(biāo)客戶、抓住關(guān)鍵人

成功的汽車營(yíng)銷人員會(huì)記住用戶的生日、用戶家庭成員的生日以及他們的住址電話等。應(yīng)像建立大客戶資料一樣,對(duì)重點(diǎn)單位關(guān)鍵人的各方面資料作統(tǒng)計(jì)、研究,分析喜好。

2、真誠(chéng)待人

真誠(chéng)才能將業(yè)務(wù)關(guān)系維持長(zhǎng)久。同客戶交往,一定要樹立良好形象,\\"以誠(chéng)待人\\",這是中華民族幾千年來的古訓(xùn)。業(yè)務(wù)的洽談、制作、售后服務(wù)等也都應(yīng)從客戶利益出發(fā),以客戶滿意為目標(biāo)調(diào)整工作,廣泛征求客戶意見,考慮其經(jīng)濟(jì)利益,處理客戶運(yùn)作中的難點(diǎn)問題,取得客戶的信任,從而產(chǎn)生更深層次的合作。

3、業(yè)務(wù)以質(zhì)量取勝

沒有質(zhì)量的業(yè)務(wù)是不能長(zhǎng)久的。過硬的質(zhì)量,是每項(xiàng)工作的前提。這要求充分理解客戶需求,以良好的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平滿足客戶,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和企業(yè)利潤(rùn)的統(tǒng)一。

4、研究客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)向

勤于鉆研客戶業(yè)務(wù),才能另辟蹊徑,找到客戶發(fā)展和郵政業(yè)務(wù)的契合點(diǎn),制造業(yè)務(wù)。1)研究重要客戶、效益業(yè)務(wù)的年度計(jì)劃。2)研究潛在客戶的項(xiàng)目,尋求可合作內(nèi)容。

5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)以外的溝通,建立朋友關(guān)系

只有同客戶建立良好的人際關(guān)系,才能博取信任,為業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、提供滿意的售后服務(wù)

1、發(fā)出第一封感謝信的時(shí)間

第一封感謝信應(yīng)向客戶交車的24小時(shí)內(nèi)發(fā)生。這樣做的好處是:有可能在客戶及新車尚未到家(單位)的時(shí)候,其家人(單位的同事)就已經(jīng)通過這封精美的感謝信知道了。因?yàn)檫@封感謝信的作用,使大家不光知道了客戶購(gòu)車的消息,大家會(huì)恭喜他,更重要的是向大家傳遞了汽車銷售公司或者專營(yíng)店做事規(guī)范、令人滿意、值得依賴的良好信息。而這個(gè)重要

信息,說不定就能影響到在這群人當(dāng)中的某一個(gè)成為你的潛在購(gòu)車客戶,即時(shí)地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的知名度。這叫\(zhòng)\"錦上添花\\"。

2、打出第一個(gè)電話的時(shí)間

在交車后的24小時(shí)內(nèi)小汽車銷售公司或?qū)I(yíng)店的銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)打出第一個(gè)電話。電話內(nèi)容,一是感謝客戶選擇了我們專營(yíng)店并購(gòu)買了汽車;二是詢問客戶對(duì)新車的感受,有無不明白、不會(huì)用的地方;三是詢問客戶對(duì)專營(yíng)店、對(duì)銷售人員的服務(wù)感受;四是了解員工的工作情況和客戶對(duì)專營(yíng)店的看法及好的建議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加以改進(jìn);五是及時(shí)處理客戶的不滿和投訴;六是詢問新車上牌情況和是否需要協(xié)助。最后將該結(jié)果記錄到\\"調(diào)查表\\"里,以便跟蹤。

3、打出第二個(gè)電話的時(shí)間

在交車后的7天內(nèi)由售車的銷售人員負(fù)責(zé)打出第二個(gè)電話。內(nèi)容包括:①詢問客戶對(duì)新車的感受;②新車首次保養(yǎng)的提醒;③新車上牌情況,是否需要幫助;④如實(shí)記錄客戶的投訴并給予及時(shí)解決,如解決不了,則及時(shí)上報(bào),并給客戶反饋。最后將回該結(jié)果記錄到\\"調(diào)查表\\"里。

4、不要忘了安排面訪客戶

可以找一個(gè)合適的時(shí)機(jī),如客戶生日、購(gòu)車周年、工作順道等去看望客戶,了解車輛的使用情況,介紹公司最新的活動(dòng)以及其他相關(guān)的信息。最后將面訪結(jié)果記錄到\\"調(diào)查表\\"里。

5、每?jī)蓚€(gè)月安排與客戶聯(lián)系一次

其主要內(nèi)容包括:保養(yǎng)提醒,客戶使用情況的了解,投客戶的興趣聽好,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與客戶互動(dòng),如一起打球、釣魚等。通過這些活動(dòng)。增進(jìn)友誼,變商業(yè)客戶為真誠(chéng)的朋友,協(xié)助解決客戶的疑難問題等。最后將聯(lián)系結(jié)果記錄到\\"調(diào)查表\\"里,以便跟蹤。

6、不要忽略平常的關(guān)懷

專營(yíng)店經(jīng)常舉辦免費(fèi)保養(yǎng)活動(dòng),經(jīng)常舉辦汽車文化講座和相關(guān)的活動(dòng),新車、新品上市的及時(shí)通知,天氣冷熱等突發(fā)事件的短信關(guān)懷;遇客戶的生日或客戶家人的生日及時(shí)發(fā)出祝賀,客戶的愛車周年也不要忘記有創(chuàng)意給予祝賀;遇到好玩的\\"短句\\"、\\"笑話\\"有E-mail或手機(jī)短信發(fā)送一下與客戶分享;年終的客戶聯(lián)誼會(huì)別忘了邀請(qǐng)客戶一起熱鬧一番,等等。

三、讓保有客戶替你介紹新的客戶

1、獲得客戶引薦,關(guān)鍵是你的聲譽(yù)

要想得到引薦,必須得讓別人覺得你值得引薦才行。這樣就要和客戶發(fā)展良好的關(guān)系。但這還不能說,在向客戶做過一次交易后,就可以有下一次的機(jī)會(huì)。相反,你得挖掘客戶的潛在價(jià)值,使你能夠在他們的有生之年,一次次地向他們銷售成功,也能把他們作為中心影響人物而獲得被引薦的機(jī)會(huì)。

2、獲得客戶引薦,還有好的方法

要記住,你與客戶的每一次聯(lián)系都是在推廣客戶的業(yè)務(wù)。能夠駕馭客戶的想法是極其重要的,能讓客戶把你推薦給別人。只花了很少的時(shí)間,但卻是有利的投資。

汽車4s店方案 篇9

一、活動(dòng)主題

“樂享國(guó)慶假日,愛車檢測(cè)活動(dòng)”

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年xx月xx日——xx月xx日

三、活動(dòng)地點(diǎn)

xx汽車4s店內(nèi)

四、 活動(dòng)目的

1、國(guó)慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛車良好的維護(hù),我店在十一長(zhǎng)假前后推出20項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。

2、國(guó)慶假期后為了避免您愛車長(zhǎng)途行程后的不良狀況,特別是在異地加過乙醇汽油后,乙醇帶有清潔作用,這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵,造成車輛的不良反應(yīng)。因此我店推出此次免費(fèi)檢測(cè),恭臨您到店。

五、免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目

1) 檢查油漆車身狀況(外觀確認(rèn))

2) 檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)

3) 檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)

4) 電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)

5) 制冷系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與管路的接頭的密封

6) 檢查點(diǎn)火正時(shí)

7) 檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯

8) 檢查各功能開關(guān)

9) 皮帶張力和狀況

10) 檢查各種油液量情況和滲漏情況:

發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液(低溫狀態(tài)下)

變速箱油液

制動(dòng)液

助力轉(zhuǎn)向油液

玻璃清洗液(wwW.968OK.cOM OK語錄網(wǎng))

后差速器油液(CR-V)

11) 輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承

12) 轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機(jī)及防塵套

13) 檢查排氣系統(tǒng)及狀況

14) 檢查前后懸掛部件與底盤螺栓松緊度

15) 檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口

16) 檢查車身各鉸鏈狀況

17) 檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭

18) 檢查制動(dòng)管路、輸送管路及ABS系統(tǒng)

19) 傳動(dòng)軸防塵罩和卡箍

20) 檢查前后制動(dòng)片、盤及卡鉗

汽車4s店方案 篇10

一、概述

沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡(jiǎn)稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1、宏觀環(huán)境

從上個(gè)世紀(jì)90年代起,國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)開始搶灘中國(guó)市場(chǎng),之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20xx年年中開始,國(guó)外汽車跨國(guó)集團(tuán)又對(duì)其在中國(guó)的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國(guó)加入WTO,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國(guó)廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì),而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢(shì),這樣就會(huì)降低他們的成本,使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置,這樣將對(duì)發(fā)展中的中國(guó)的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。

2、微觀環(huán)境

(1)市場(chǎng)規(guī)模和總量

加入世貿(mào)組織以后,中國(guó)汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明,入世后中國(guó)也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國(guó)的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國(guó)承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國(guó)產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營(yíng)范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。

(2)細(xì)分市場(chǎng)的銷量

華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價(jià)格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的GL系列,上海大眾的PASSAT,還有一汽—大眾的奧迪A6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是15萬~25萬之間的轎車。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國(guó)潛在的巨大市場(chǎng)需求和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

(3)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

中華轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對(duì)各大競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。

3、SWOT分析

(1)機(jī)會(huì)與威脅分析

首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國(guó)完全擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車,從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)外,政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國(guó)內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國(guó)企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國(guó)人手里,中國(guó)人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國(guó)人自己的民族品牌,這是所有中國(guó)人期望已久的事情,順理成章會(huì)得到有關(guān)政府部門的支持和全中國(guó)人民的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對(duì)員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外,公司還十分重視對(duì)外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議,與德國(guó)申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同,與德國(guó)杜爾公司簽訂涂裝線合同,與德國(guó)庫(kù)卡公司簽訂裝焊線總承包合同,與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,與英國(guó)米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同,與德國(guó)舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同,清華德爾福教員對(duì)中華廠全體中、高級(jí)管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后,華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì),中華轎車的物資采購(gòu)就是委托全球著名的物資采購(gòu)商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購(gòu)的。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

“追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤(rùn)目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國(guó)大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營(yíng)批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面,對(duì)于我們來說,我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國(guó)內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國(guó)外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng),有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

四、營(yíng)銷戰(zhàn)略

中華轎車以后的發(fā)展會(huì)是多層次的,會(huì)采取一種更現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營(yíng)形式。一方面具有國(guó)際化特征,一方面具有中國(guó)特色,可能并不會(huì)嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會(huì)針對(duì)不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式,經(jīng)營(yíng)的方式也可能相對(duì)靈活。另外專賣店會(huì)以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會(huì)包括以后與國(guó)際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。

五、4P組合戰(zhàn)略

1、產(chǎn)品策略

中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。

中華牌轎車不僅通過了國(guó)內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn),還通過了英國(guó)汽車工業(yè)研究協(xié)會(huì)的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。

2、價(jià)格策略

中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購(gòu)買自己想要的車型。

3、促銷策略

(1)廣告促銷

雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)。這樣的廣告攻勢(shì),必定會(huì)使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢(shì),“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營(yíng)銷成本,提高公司利潤(rùn)。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。

4、分銷渠道

采用直營(yíng)經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對(duì)分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4S店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的`發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場(chǎng),從而達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)了解保證了信息的暢通,對(duì)整個(gè)企業(yè)來說,了解市場(chǎng)的需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!

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